رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد محلي

404

عبر جهاز الصراف التفاعلي «CXK»..

بنك الدوحة: إنجاز معاملات العملاء ذاتياً

04 مايو 2026 , 06:28ص
alsharq
❖ الدوحة - الشرق

أعلن بنك الدوحة عن تدشين جهاز صراف خدمة العملاء التفاعلي (CXK)، الأول من نوعه، وذلك ضمن مساعي البنك لتطوير خدماته الرقمية انسجاماً مع رؤية التحول الإستراتيجي همّة. ويقدّم الجهاز تجربة مصرفية رقمية مصمّمة لتلبية احتياجات العملاء المتجددة بمرونة وسرعة. ويستطيع العملاء من خلال الجهاز تنفيذ عدد من الخدمات المصرفية بشكل ذاتي وبخطوات مبسّطة، من بينها إصدار البطاقات وتجديدها فوراً، والحصول على شهادات الآيبان والرصيد، ومتابعة حساباتهم بشكل لحظي، وتقديم الاعتراضات، مما يوفّر عليهم الوقت ويسهّل إنجاز معاملاتهم. وتعليقاً على إطلاق هذه الخدمة، قال الشيخ عبد الرحمن بن فهد بن فيصل آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الدوحة: «ترتكز إستراتيجية بنك الدوحة الرقمية على تقديم حلول مبتكرة تضع العميل في صميم التجربة المصرفية. ويأتي إطلاق صراف خدمة العملاء التفاعلي ليجسّد هذا التوجه، ولبناء منظومة مصرفية أكثر ذكاءً وجاهزية، ستتعزز قريباً بتحديثات جديدة على تطبيق الجوال». ومن جانبه، قال السيد ديميتريوس كوكوسيوليس، نائب الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة: «يؤكد هذا الإطلاق مواصلة بنك الدوحة استثماره في أحدث التقنيات لتعزيز التكامل بين قنواته الرقمية وخدماته المصرفية، بما يرسّخ مكانته كإحدى أكثر المؤسسات المالية موثوقية واستشرافاً للمستقبل في قطر». ويعتزم بنك الدوحة مواصلة تطوير منظومته الرقمية، من خلال نشر أجهزة صراف خدمة العملاء التفاعلي في مواقع بارزة على مستوى قطر وتطوير خدماته عبر جميع قنواته الرقمية، في إطار حرصه على تقديم تجربة مصرفية متطورة وعالية الجودة.

اقرأ المزيد

alsharq أريد تتوسع في مجال حوسبة الذكاء الاصطناعي باستثمار استراتيجي في منصة زانكور

أعلنت مجموعة أريد (شركة مساهمة قطرية عامة)، اليوم، توسعها في مجال حوسبة الذكاء الاصطناعي من خلال استثمار استراتيجي... اقرأ المزيد

124

| 06 أغسطس 2026

الشرق 11 رئيسًا تنفيذيًا من قطر ضمن قائمة فوربس لأقوى الرؤساء التنفيذيين في الشرق الأوسط 2026

سجلت القيادات التنفيذية القطرية حضورا بارزا في قائمة فوربس الشرق الأوسط لأقوى الرؤساء التنفيذيين في الشرق الأوسط لعام... اقرأ المزيد

722

| 06 أغسطس 2026

alsharq محلل مالي: جهود خفض التصعيد في المنطقة تدعم أداء بورصة قطر

أنهى مؤشر بورصة قطر تعاملات الأسبوع الحالي على ارتفاع بنسبة 1.93 في المئة، ليكسب رصيده 191.56 نقطة مقارنة... اقرأ المزيد

74

| 06 أغسطس 2026

مساحة إعلانية