أصدرت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي تعميمًا جديدًا يقضي بتعديل آلية العمل في المدارس ورياض الأطفال الحكومية خلال الفترة من 8 إلى 12...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
270
آلية واضحة وعادلة للبت فيها..ديوان الخدمة: 30 يوماً لحسم تظلُّمات الأداء داخل الجهة الحكومية
04 مارس 2026 , 07:00ص
ديوان الخدمة المدنية
❖ غنوة العلواني
أكد ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أنه لضمان سرعة البتّ في تظلّمات تقييم الأداء ودقّة اتخاذ القرار، يتم النظر في الطلبات داخل الجهة الحكومية التي يعمل فيها الموظف الذي تقدّم بالتظلّم، من خلال إدارة الموارد البشرية ورئيس الجهة وتعكس هذه الآلية وضوح المسؤوليات المؤسسية، وتُسهم في تعزيز الشفافية وحفظ الحقوق.
وتعكس آلية التظلم على نتائج تقييم الأداء وتكامل الأدوار المؤسسية في معالجة الطلبات لحظة تقديم الطلب وحتى إصدار القرار النهائي.
وهناك عدة خطوات لتقديم طلب التظلم حيث يتقدم الموظف بطلب تظلم والمستندات والأدلة عبر نظام موارد خلال 15 يوما من تاريخ الإعلان الرسمي عن التقييم ومن ثمَّ يتم تحويل الطلب لإدارة الموارد البشرية في الجهة والتي تقوم بدورها باستلام الطلب عبر النظام مع التأكد من المبررات والمرفقات وترفع الطلب إلى رئيسة الجهة وتخطر الموظف رسميا بنتيجة البت في التظلم عبر موارد بعد صدور القرار ومن ثمَّ يتولى رئيس الجهة مسؤولية دراسة التظلم واتخاذ القرار النهائي ويبت في الطلب خلال 30 يوما من تاريخ تقديمه وفي حال عدم البت يعد الطلب مرفوضا ضمنا.
وتختص لجنة فحص التظلمات والشكاوى بفحص ودراسة التظلمات والشكاوى المقدمة من الموظفين الخاضعين لأحكام قانون الموارد البشرية المدنية والقرارات المنفذة له، وتكون قرارات اللجنة بالبت في التظلمات ملزمة، ويُخطر ذوو الشأن بالقرارات الصادرة من اللجنة خلال (10) أيام من تاريخ صدورها، ويتعين لقبول التظلم أن يكون المتظلم قد استنفد سبل التظلم أمام الجهة التي يعمل بها أو استنفاد موعد (30) يوماً من تاريخ تقديم التظلم أمام جهة عمله ولم تقم الجهة بالرد على تظلمه، ولا تقبل اللجنة تظلمات وشكاوى العاملين بالقطاع الخاص لاختصاص لجنة فض المنازعات العمالية بذلك.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
استثمار قطري في شركة باي باي اليابانية
قالت «رويترز» في تقرير لها إن جهاز قطر للاستثمار وهيئة أبوظبي للاستثمار يعتزمان شراء أسهم في شركة باي... اقرأ المزيد
البورصة تغلق تعاملات الأسبوع مرتفعة
أغلقت البورصة تعاملات أمس مرتفعة؛ صعد المؤشر العام بنسبة 1.04 % ليصل إلى النقطة 10699.28، رابحاً 110.42 نقطة... اقرأ المزيد
الخطوط القطرية: استمرار تعليق الرحلات وبدء تشغيل أخرى إغاثية
أعلنت الخطوط الجوية القطرية استمرارها في تعليق رحلاتها الجوية مؤقتاً، ابتداء من أمس الخميس، وتشغيل عدد محدود من... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
وزارة التعليم تعلن تعديل جدول "الدراسة عن بعد" بالمدارس الحكومية والخاصة
وزارة التجارة تغلق شركة لمدة شهر وغرامة مليون ريال لزيادة الأسعار دون موافقة مسبقة
أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن إغلاق شركة إغلاقاً إدارياً لمدة شهر، وفرض غرامة مالية بقيمة مليون ريال قطري، لمخالفته أحكام المادة (10) من...
تأشيرة طارئة عبر السعودية.. سفارة مصر بالدوحة تعلن عن إجراءات مهمة للراغبين في السفر إلى مصر
أعلنت سفارة جمهورية مصر العربية في الدوحة عن إجراءات للمصريين الراغبين في السفر إلى مصر في ظل الظروف الراهنة في المنطقة. ودعت المصريين...
القطرية: خياران للمسافرين ممن لديهم حجز مؤكد للسفر
قالت الخطوط الجوية القطرية: يمكن للمسافرين ممن يمتلكون حجزاً مؤكداً للسفر في الفترة الممتدة بين 28 فبراير 2026 و10 مارس 2026 الاستفادة من...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
سعر نفط الكويت يرتفع بـ 5.67 دولار للبرميل
ارتفع سعر برميل النفط الكويتي بـ 5.67 دولار، ليبلغ 98.48 دولار في تداولات يوم أمس /الخميس/، مقابل 92.81 دولار للبرميل في تداولات اليوم...
محافظ مصرف الإمارات المركزي: القطاع المصرفي يواكب المتغيرات الإقليمية
أكد سعادة خالد محمد بالعمى محافظ مصرف الامارات المركزي، أن القطاع المالي والمصرفي يتمتع بأعلى درجات المتانة والاستقرار، وأن المؤسسات المصرفية والمالية وشركات...
ميرسك تعلق خدمتين للشحن البحري
قالت شركة ميرسك للشحن إنها ستعلق مؤقتا خدمة (إف.إم 1) التي تربط الشرق الأقصى بالشرق الأوسط، وخدمة (إم.إي 11) التي تربط الشرق الأوسط...
استثمار قطري في شركة باي باي اليابانية
قالت «رويترز» في تقرير لها إن جهاز قطر للاستثمار وهيئة أبوظبي للاستثمار يعتزمان شراء أسهم في شركة باي باي اليابانية، مزود خدمات الدفع...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الاتحاد الخليجي.. الأمن والتكامل الإقليمي
د. موضي مبارك ناصر البوعينين
-
إيران.. وإستراتيجية العدوان على الجيران
أحمد علي
-
لماذا تتجه إيران صوب الانتحار؟
د. فاتن الدوسري
-
رسالة قطر إلى العالم
رأي الشرق
الأكثر رواجاً
- 1 ماذا تفعل فوراً عند سماع دوي الانفجارات؟.. الداخلية توضح
أصدرت وزارة الداخلية تنويها بشأن الحفاظ على السلامة العامة عند سماع دوي انفجارات. وقالت الوزارة في منشور على حسابها بمنصة إكس: حرصاً على...
- 2 القطرية تعلن استمرار تعليق الرحلات لإغلاق المجال الجوي وتحدد موعد التحديث الجديد
أعلنت الخطوط الجوية القطريةأنها ستستمر في تعليق رحلاتها الجوية مؤقتاً في ظل استمرار إغلاق المجال الجوي لدولة قطر. وأضافت عبر حسابها بمنصة إكس،...
- 3 شبكة CNN تكشف تفاصيل معركة جوية لمدة دقيقتين خاضتها المقاتلة القطرية أبابيل ضد مقاتلتين إيرانيتين
كشف مصدران، لشبكةCNN، أن قاذفتين إيرانيتين كانتا على بُعد دقائق من ضرب أهداف داخل قطر، قبل أن تُسقطهما طائرة قطرية. ووفق (CNN)، أرسل...