محليات

1036

كاميرات مراقبة في المشاعر المقدسة لتحقيق الأمن والسلامة لحجاج قطر

رئيس وحدة نظم المعلومات ببعثة الحج القطرية:

العمل جاري لتنفيذ مشروع كاميرات المراقبة في مكان إقامة حجاج دولة قطر بالمشاعر

إعداد تطبيق "مرشد الحج" الناطق باللغة العربية في نسخته الثالثة

التطبيق يحتوي على معلومات أداء المناسك وفتاوى الحج وأدعية وإرشادات خاصة بالحج

التشديد على ضرورة حمل حجاج قطر الأساور الورقية التي تحمل بيانات الحاج

نظام خاص لتتبع باصات الحملات لضمان الأمن والسلامة

توفير نظام مراقبة بالكاميرات داخل مقر بعثة الحج القطرية

كشف عبد الهادي عبيد المري رئيس وحدة نظم المعلومات ببعثة الحج القطرية أن العمل جاري الآن لتنفيذ مشروع كاميرات المراقبة في مكان إقامة حجاج دولة قطر بالمشاعر في منى وعرفات ومزدلفة، لمتابعة عملية دخول وخروج حجاج دولة قطر وتحقيق أعلى معدلات الأمن والسلامة، وسرعة التحرك في حال وجدت معوقات، وسيتم إدارة هذه الكاميرات من خلال مركز دعم حجاج قطر.

وقال عبدالهادي إن الوحدة قامت بإعداد تطبيق "مرشد الحج" الناطق باللغة العربية في نسخته الثالثة، على الهواتف المحمولة والذي يحتوي على معلومات أداء المناسك وفتاوى الحج وأدعية وإرشادات خاصة بالحج ومعلومات عن كيفية أداء المشاعر ويحتوي على عناوين الحملات ومواقعها الجغرافية في قطر ومكة المكرمة وتم إضافة التطبيق على موقع الابل ستور وإتاحته للمستخدمين ولذلك يكون متاح لمستخدمي أجهزة الاندرويد والابل.

وأشار إلى إضافة خدمات جديدة لربط حجاج دولة قطر بالاتصال المباشر لمركز خدمات الحجاج عن الطريق الخط الساخنة في دولة قطر (132) وفي مكة المكرمة (8003040444)، وكذلك إضافة خاصية إرسال موقع الحاج لطلب المساعدة وربطة بمركز خدمات الحجاج لتقديم المساعدة بأسرع وقت ممكن .

وشدد رئيس وحدة نظم المعلومات على ضرورة حمل حجاج قطر الأساور الورقية والتي تم اعتمادها من قبل وزارة الحج والعمرة السعودية، وفرضت على جميع الحجاج، وتحمل بيانات الحاج وتصريح وزارة الخارجية السعودية، حيث لا يمكن للحاج ان يتنقل من مشعر الى آخر إلا بهذا الأساور، وفي حالة ضياعها، فقد منحت الوحدة الحملات الصلاحية لإصدار هذه التصاريح.

وأوضح أنه تم عمل نظام خاص لتتبع باصات الحملات ولاقى تفاعلا من قبل الحملات من لحظة الوصول لمكة حتى الرجوع سالمين، مشيرا إلى أن الوحدة كانت سباقة في توفير نظام مراقبة بالكاميرات داخل مقر بعثة الحج القطرية، حيث جاءت توصيات من جهات حكومية بضرورة وجود هذه الكاميرات.

وأضاف عبدالهادي أن الوحدة تقوم بإعداد نظام الحج الإلكتروني وتهيئته للعمل قبل موسم الحج، واستحدثت هذا العام بفتح التسجيل من خلال الأجهزة الكفية مثل اجهزة الموبايل والتابلت مما يسهل دخول المستخدمين وتسجيلهم في النظام، كما قدمت وحدة نظم المعلومات المعاونة الإلكترونية للجنة الفرز في عملية فرز الحجاج الفائزين بشرف حج البيت الحرام من خلال النظام الإلكتروني ونظام إدارة الفر، وتجهيز نظام خدمات الحجاج لإدارة عمليات جمع المعلومات للحجاج في حالة حدوث استفسارات او طوارئ لا قدر الله و معرفة مواقعهم سريعا و استقبال شكواهم.

وقال إن الوحدة أعدت نظام الحملات لتمكينها من إدارة تسجيل حجاجها وجمع الوثائق المطلوبة وإدارة وسائل النقل و أماكن السكن لهم بمكة و المشاعر، و تحديد اعداد الإداريين لكل حملة من اطباء و موظفين و سائقين، وكما قامت بعمل دورتين تدريبية لمندوبي الحملات على التعامل مع المسار واستكمال الإجراءات الخاصة بهم .

وقامت الوحدة بإصدار تصاريح الحج للحجاج وتم طباعة الأساور الإلكترونية الملزمة هذا العام من وزارة الحج السعودية ومتابعة كل ما هو جديد و مطلوب من إجراءات التصاريح السعودية لإتمام عملية التكامل بسهولة و يسر.

وتساعد وحدة نظم المعلومات جميع وحدات البعثة في اي تقارير مهمة مساعدة لإدارة البعثة فهناك تقارير عن الموافقات وعن الحملات وعن الحجاج وجنسياتهم والامراض المزمنة إن وجدت اثناء موسم الحج، وإعداد نظام الوحدة الطبية لجمع المعلومات عن الحجاج الزائرين للعيادات الطبية الامراض الطارئة والأدوية المطلوبة .