أعلنت الخطوط الجوية القطرية تعيين السيد حمد علي الخاطر رئيساً تنفيذياً للمجموعة، اعتبارا من 7 ديسمبر 2025، وذلك خلفا للمهندس بدر محمد المير....
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
730
تجاهل البنوك "للخط الساخن" يعرضها لغرامات تصل لـ 10 ملايين ريال
01 مارس 2014 , 07:22م
محمد طلبة
طلب مصرف قطر المركزي من جميع البنوك والمصارف العاملة في قطر التنبيه على موظفيها بسرعة الرد على جميع مكالمات أرقام تليفونات الخط الساخن، الذي قررته البنوك للإبلاغ عن العمليات ذات المخاطر التي تتم على حسابات العملاء، وذلك لدعم وتعزيز سبل الحماية والأمان لهذه الحسابات.
وتنص المادة 216 من قانون مصرف قطر المركزي، على أنه يجوز لمصرف قطر المركزي أن يفرض جزاءاً مالياً لا يزيد عن 10 ملايين ريال، عن كل مخالفة ترتكبها المؤسسة المالية لأحكام هذا القانون أو اللوائح أو القرارات أو التعليمات الصادرة تنفيذا له، كما يجوز أن يفرض المصرف جزاء ماليا لا يزيد على 100 ألف ريال يومياً عن كل مخالفة مستمرة ترتكبها المؤسسة.
وأصدر مصرف قطر المركزي تعميماً جديداً لجميع البنوك والمصارف ، بإلزام الموظفين بالرد الفوري على المكالمات الواردة على الخط الساخن، مؤكداً أنه سيتم متابعة دورية ومستمرة ، لكافة البنوك للتأكد من تفعيل الخط الساخن والرد الفوري.. وشدد مصرف قطر المركزي على أنه في حالة ثبوت عدم الرد الفوري على أي مكالمة للعملاء، سيتم توقيع الجزاءات المناسبة على البنك وفقاً للمادة 216 من قانون قطر المركزي لسنة 2012.
وأوضح المركزي أنه لوحظ من مصادر متعددة عدم قيام بعض البنوك بالرد على مكالمات الخط الساخن التي يجريها العملاء، والتي تتعلق بعمليات استخدام بطاقات الصراف الآلي التي تصدرها البنوك، مما اضطر العديد منهم إلى تقديم شكاوى ضد هذه البنوك، لوحدة حماية المستهلك التابعة للمصرف . ويأتي هذا التعميم إلحاقا للتعميم الذي أصدره قطر المركزي في يناير 2013.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
رئيس الوزراء: "Qai" تعكس طموح الدولة في توطين التكنولوجيا وتوظيفها
-عبدالله المسند: حلقة وصل موثوقة ضمن منظومة الذكاء الاصطناعي أعلنت دولة قطر عن إطلاق شركة كاي - Qai،... اقرأ المزيد
وزارة التجارة تحتفل باليوم العالمي للمنافسة
احتفلت وزارة التجارة والصناعة، باليوم العالمي للمنافسة، الذي يصادف الخامس من ديسمبر من كل عام، وذلك في إطار... اقرأ المزيد
التجاري وفرجينيا كومنولث يطلقان مبادرة تعليمية
في إطار التزامه المستمر بدعم التنمية البشرية وتعزيز المهارات القيادية والمهنية لدى الموظفين، أعلن البنك التجاري عن شراكته... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
حمد علي الخاطر رئيساً تنفيذياً للخطوط القطرية خلفاً لبدر المير
سيناريوهات تأهل قطر وتونس وفلسطين وسوريا إلى ربع نهائي كأس العرب 2025
يلتقي المنتخب القطري لكرة القدم مع نظيره التونسي اليوم الأحد على استاد البيت، في حين يلتقي المنتخب السوري ونظيره الفلسطيني على استاد المدينة...
تعيين المهندس أحمد هلال المهندي رئيساً تنفيذياً لقطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال
أعلنت قطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال عن تعيين السيد أحمد هلال المهندي في منصب الرئيس التنفيذي وذلك اعتبارا من الأول من يناير 2026،...
تنظيم الاتصالات تذكر: إيقاف خدمات الجيل الثالث للاتصالات المتنقلة في قطر بحلول هذا الموعد
ذكرت هيئة تنظيم الاتصالات بأنه سيتم إيقاف خدمات الجيل الثالث للاتصالات المتنقلة بحلول 31 ديسمبر 2025 وذلك ضمن خطط الهيئة الاستراتيجية والجهود المستمرة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
استقرار سعر الذهب مع ترقب المستثمرين لقرارات الفيدرالي الأمريكي
استقر سعر الذهب اليوم، مع وضع المستثمرين في الحسبان خفض مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي لأسعار الفائدة. واستقر سعر المعدن الأصفر في المعاملات الفورية...
تكريم أريدُ في ملتقى شركاء النجاح
تم تكريم أريدُ، شركة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الرائدة في قطر، خلال ملتقى شركاء النجاح 2025 لقطاعي الكهرباء والماء، الذي استضافته المؤسسة العامة القطرية...
تعاون بين القطرية للشحن وCargoAi
سيتمكن عملاء الخطوط الجوية القطرية للشحن من استخدام بوابة CargoAi CargoMart لإجراء حجوزات بين شركات الشحن بعد إطلاق خاصية جديدة على المنصة. تتيح...
طرح استثمارات قطرية جديدة في أرمينيا
كشفت وكالة الأنباء الأرمينية في نسختها الناطقة بالإنجليزية، خلال أحدث تقاريرها عن مناقشات قطرية أرمينية لزيادة التعاون الاقتصادي بين قطر وأرمينيا في المرحلة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
القيادة الشابة VS أصحاب الخبرة والكفاءة
م. حسن الراشد
-
تجارب ودروس
علي عيسى
-
كأس العرب... حدث يوحد العرب وقطر تمنحه بريقاً عالمياً
د. جودة أبو النور
-
الأبعاد العميقة.. بواقعية!
د. بثينة محمد الجناحي
الأكثر رواجاً
- 1 أبرز 6 معلومات عن مشروع القطار الكهربائي السريع بين الدوحة والرياض
شهد حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز...
- 2 رئيس مجلس الوزراء يترأس الاجتماع الأول لمجلس إدارة اللجنة العليا للمشاريع والإرث
ترأس معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، الاجتماع الأول لمجلس إدارة اللجنة العليا للمشاريع والإرث،...
- 3 سمو الأمير يتوجه إلى السعودية
غادر حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، اليوم، أرض الوطن متوجهاً بحفظ الله ورعايته إلى مدينة الرياض،...