أكد السيد منصور عجران البوعينين - مدير بلدية الدوحة، أن هناك خدمات شاملة لتجميل مدينة الدوحة لإظهار الوجه الحضاري، وتقديم خدمات مميزة للجمهور، وضيوف الدولة من خلال تجهيز وإتاحة جميع الحدائق والمتنزهات العامة لزيارتها والاستمتاع بها خلال فترة تواجدهم بالبلاد، وكذلك تكثيف الحملات التفتيشية والتوعوية، للتأكد من الحفاظ على النظافة العامة، وضمان سلامة المواد الغذائية. وقال في حوار خاص لـ الشرق بحضور مديري الإدارات بالبلدية، الذين تحدثوا عن أهم المشاريع الجديدة والحالية، ودورهم خلال فترة كأس العالم، كما تطرقوا لأهم الخدمات التي يقدمونها للجمهور من مراجعي البلدية، لافتاً إلى أنه في إطار الحفاظ على المظهر الجمالي للمدينة، قامت بلدية الدوحة بمعاينة ورصد المباني القديمة المشوهة للمنظر العام للمدينة، وإعطاء الأولوية للمباني المطلة على الشوارع الحيوية للقيام بهدمها أو صيانتها. وكشف أن العمل جارٍ حالياً لتجهيز بلوكات القبور (المرحلة الثانية) لتأهيل أراضٍ مخصصة لحفر القبور بمقبرة مسيمير، وذلك بالتنسيق مع الجهات المختصة، حيث تبلغ المساحة الإجمالية للأرض (160.000) متر مربع، مشيرا إلى أنه تم الانتهاء من إعادة تأهيل وتطوير أسوار المقابر ضمن الحدود الإدارية لمدينة الدوحة، حيث تمت توسعة مسجد مقبرة مسيمير ليتسع لـ 2588 شخصاً، و207 مصليات. ونوه بأنه يتم حالياً تحديث النظام الإلكتروني لخدمة “استعلام عن قبر بالتنسيق مع إدارة نظم المعلومات، والعمل على ترقيم القبور لتسهيل زيارة أهالي المتوفين لذويهم، واستبدال شواهد القبور القديمة بشواهد حديثة عالية الجودة لحمايتها من التلف. ولفت إلى الجهود التي قامت بها بلدية الدوحة، قبل وخلال فعاليات كأس العالم لكرة القدم 2022، حيث تم وضع خطة عمل ترتكز على تشكيل 4 فرق تعمل على مدار 24 ساعة يومياً، منوها بأن فرق التفتيش على المؤسسات الغذائية، قد ركزت بشكل رئيسي على الأماكن السياحية والترفيهية، التي تستقطب الجمهور مثل (سوق واقف – مدينة مشيرب - كتارا - اللؤلؤة)، وقد بلغ عدد الجولات التفتيشية خلال فعاليات كأس العالم (اكثر من 14 ألف جولة تفتيشية). وأشار إلى أنه تم القيام بحملات تفتيشية للتأكد من الالتزام بقانون النظافة العامة، ولقد أسفرت هذه الحملات عن القيام بعدد (12281) جولة تفتيشية، وتم بناء عليها تحرير (2028) محضر ضبط مخالفة، منوها بأنه تم إنشاء وتفعيل غرفة عمليات الطوارئ لتعمل على مدار الـ (24) ساعة طوال فترة استضافة البطولة، وذلك للاستجابة للحالات الطارئة، ولفت إلى أنه قد بلغ عدد المباني التي تمت صيانتها أو هدمها حوالي (752) مبنى بين هدم وصيانة وتحسين واجهات، حيث يتم التنسيق مع متاحف قطر حول المباني القديمة التي لها قيمة أثرية. وقد حضر اللقاء السيد سالم حمود آل شافي مدير إدارة الرقابة البلدية، السيد حمد علي الكعبي مدير إدارة الشؤون العامة وحمد سلطان الشهواني مساعد مدير إدارة الرقابة البلدية، ومصبح شيبان الكواري مدير مكتب مدير بلدية الدوحة، محمد عبد الله عباس رئيس قسم الحدائق، وإبراهيم عبد الله الحرمي رئيس قسم الطرق والمواقف العامة، والسيد سليمان حيدر رئيس قسم التطوير ورخص البناء... وفيما يلي نص الحوار: جهود بلدية الدوحة خلال المونديال • في البداية حدثنا عن أبرز الجهود التي قامت بها بلدية الدوحة خلال المونديال؟ حرصت وزارة البلدية ممثلة ببلدية الدوحة وبناء على توجيهات ومتابعة مستمرة من سعادة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز بن تركي السبيعي على تقديم خدماتها للجمهور، وبخاصة الزائرين من ضيوف بطولة كأس العالم فيفا قطر 2022، من خلال تجهيز وإتاحة جميع الحدائق والمتنزهات العامة لزيارتها والاستمتاع بها خلال فترة تواجدهم بالبلاد، وكذلك تكثيف الحملات التفتيشية والتوعوية في مناطق المشجعين، للتأكد من الحفاظ على النظافة العامة، لضمان صحة وسلامة الجميع وإظهار الوجه الحضاري والجمالي للدولة، وقد قامت بلدية الدوحة انطلاقاً من سياسة وزارة البلدية بتنفيذ العديد من الحملات والمبادرات والخدمات للمساهمة في إنجاح بطولة كأس العالم FIFA قطر، حيث تم إنشاء وتفعيل غرفة عمليات الطوارئ لتعمل على مدار الـ (24) ساعة طوال فترة استضافة البطولة، وذلك للاستجابة للحالات الطارئة، كما تم قبل بدء البطولة عمل محاكاة لآلية استجابة البلدية للحالات الطارئة المرتبطة بمهامها، واختصاصاتها لضمان حسن سير العمل فيها. وفي مجال التفتيش والرقابة، تم تكثيف الحملات التفتيشية، وذلك للحفاظ على الوجه الحضاري والجمالي لمدينة الدوحة، وكذلك تكثيف الرقابة على كافة المنشآت الغذائية للتأكد من تطبيق الاشتراطات الصحية المطلوبة وذلك وفقاً للمعايير العالمية المعتمدة. أما في مجال الخدمات العامة، فتم وضع كافة الحدائق على أهبة الاستعداد لاستقبال زوار جماهير البطولة، كما تم وضع منافذ لبيع الاطعمة والمشروبات في منطقة الكورنيش وعدد من الحدائق العامة، وذلك بالتنسيق مع الجهات المختصة. وكذلك تم تأهيل المراقبين وأفراد الأمن في الحدائق للتعامل والرد على استفسارات جماهير البطولة، وزيادة اوقات عمل الحدائق لتلبي الزيادة المتوقعة في عدد الزوار، كل هذا بالإضافة إلى تكثيف حملات مكافحة الحشرات والقوارض، بأحدث المبيدات المعتمدة عالمياً، حيث شملت أعمال المكافحة مناطق الكورنيش ومحيط الاستادات الرئيسية (الثمامة و974)، ومحيط ملاعب التدريب، فضلا عن مناطق المشجعين ومحيط مواقع سكن الجماهير، بالإضافة إلى المواقع الحيوية ضمن حدود مدينة الدوحة، وأيضا تم وضع حمامات مؤقتة وذلك بالتنسيق مع الجهات المختصة بالوزارة. وفي مجال المباني واللوحات الاعلانية، وحرصاً على تحسين المشهد الحضاري لمدينة الدوحة، تم صيانة وهدم العديد من المباني المشوهة للمنظر العام بالتنسيق مع الملاّك، والحرص على توحيد اللوحات الاعلانية لعدد من الشوارع الحيوية في مدينة الدوحة. وفي مجال التوعية والتثقيف، قامت البلدية بالعديد من الحملات التوعوية للتوعية بالقوانين البلدية والتعريف بخدمات الوزارة وتطبيقاتها الإلكترونية، واهم مرافقها من حدائق وشواطئ وغيرها، كل هذا بالإضافة إلى أن بلدية الدوحة قامت بتنفيذ عدد من الحملات التي استهدفت سلسلة من المواقع الحيوية ضمن الحدود الادارية التابعة للبلدية، للمحافظة على وجه المدينة الجمالي والحضاري، وذلك من خلال إزالة الأشجار وتكريبها وتهذيبها، وأيضا رفع المخلفات الناتجة عن صيانة المزروعات، حيث وصل عدد أشجار النخيل التي تم تكريبها إلى 660 نخلة، بينما وصل عدد الأشجار العشوائية التي تم إزالتها إلى 2000 شجرة، وتم إزالة 1524 من الأشجار الميتة، وتقليم 7776 شجرة. أبرز مشروعات البلدية • دائما ما تحرص بلدية الدوحة على تنفيذ عدد المشاريع الجديدة، اعطنا نبذة عن أبرز المشروعات التي تعكف البلدية على تنفيذها؟ - تقوم بلدية الدوحة حالياً بتحديث النظام الإلكتروني لخدمة استعلام عن قبر بالتنسيق مع إدارة نظم المعلومات، والعمل على استكمال نظام ترقيم القبور لتسهيل زيارة أهالي المتوفين لذويهم، واستبدال شواهد القبور القديمة بشواهد حديثة عالية الجودة لحمايتها من التلف. ويجري العمل حالياً على تجهيز بلوكات القبور (المرحلة الثانية) لتأهيل أراضٍ مخصصة لحفر القبور بمقبرة مسيمير، بالتنسيق مع الجهات المختصة حيث تبلغ المساحة الإجمالية للأرض (160.000) متر مربع. كما تم صيانة وإعادة تأهيل أسوار المقابر التابعة لبلدية الدوحة، ويبلغ عددها (6) مقابر بهدف تحسين المظهر العام للمناطق المحيطة بها، حيث يطل بعضها على شوارع حيوية. وفي إطارِ الاهتمامِ بتهيئةِ الحدائق والمُتنزهات العامة لاستقبالِ الزائرين من ساكني الأحياء والمناطق السكنيَّة وجمهور كأس العالم، تم صيانة حديقة الغانم العتيق، وقد شملت الاعمال صيانة الممرات والمقاعد والسور والبرجولات ومباني الخدمات، وإعادة تأهيل الأعمال الزراعيَّة، وأهمها زراعة مسطح أخضر بمساحة 600 متر مربع، يشملُ أشجارَ البيزا والسدر والنخيل المثمر، وأنواعًا مختلفة من النباتات المعمرة والزهور الموسمية. وقد رُوعي في تنفيذ أعمال التأهيل والتطوير، الحفاظ على الطراز القديم للحديقة، والتي تُعدُّ رغم صغر مساحتِها (4.523م2)، ملاذًا لعددٍ كبيرٍ من القاطنين بحي الغانم العتيق. وتم الانتهاء من عدة مشاريع، ومنها إعادة تأهيل عدد من الحدائق منها حديقة روضة الخيل التي تم فتحها للجمهور قبل بدء بطولة كأس العالم، حيث تتضمن مسارًا للمشاة بطول 1,183 متراً، ومسارًا للجري بطول 1,119 مترًا، وآخر للدراجات الهوائية بطول 1,118 مترًا، ومسطحات خضراء على مساحة 98,000 متر مربع، و1,600 شجرة، ما يساهم في جعل الحديقة وجهة جمالية وجذابة بالمنطقة. وكذلك تسعى بلدية الدوحة من خلال عضويتها مع منظمة اليونسكو العالمية، ومنظمة الصحة العالمية، وحصولها على عضوية مدن التعلم والمدن الإبداعية ولقب المدينة الصحية إلى تعزيز التعاون مع الجهات المختلفة، في القطاعين الخاص والعام لتحقيق أهداف التنمية المستدامة المرتبطة بالعمل البلدي، والمتناسبة مع أهداف الرؤية الوطنية لقطر 2030، في إطار تبادل الخبرات والممارسات المثلى، وتنظيم الملتقيات والمبادرات التوعوية في مختلف مجالات التنمية والاستدامة، وخلق ثقافة مؤسسية جديدة قوية وقادرة على مواجهة وإدارة الأزمات بكفاءة وفاعلية. مواقف للسيارات بمقبرة مسيمير • إلى أين وصل مشروعا إنشاء مواقف للسيارات في مقبرة مسيمير، وتوسعة المسجد؟ تم الانتهاء من إعادة تأهيل وتطوير أسوار المقابر ضمن الحدود الإدارية لمدينة الدوحة، كما تم توسعة مسجد مقبرة مسيمير، حيث أصبح يتسع لعدد (2588) مصلى، وعدد (207) مصليات، كما تم إضافة مغاسل جديدة للرجال والنساء، إضافة إلى إنشاء بوابات إضافية لتسهيل حركة دخول وخروج السيارات، وكذلك إنشاء مواقف سيارات إضافية لمرتادي المسجد، حيث تتسع المواقف لعدد (500) سيارة، وكذلك تم تشجير وتخضير عدة أماكن في المقبرة. • حدثنا عن حملات النظافة والحملات التفتيشية الأخرى، مثل الحملات على المنشآت الغذائية وسكن العمال، وأبرز المخالفات؟ تولي بلدية الدوحة جل اهتمامها بالمحافظة على النظافة العامة في مدينة الدوحة، ولا تتهاون في تطبيق القانون رقم (18) لسنة 2018 بشأن النظافة العامة، لذا تم القيام بحملات تفتيشية مكثفة في جميع مناطق مدينة الدوحة، للتأكد من عدم إلقاء أو ترك أو تصريف المخلفات في الأماكن العامة، والطرق والشوارع والممرات والأرصفة والساحات، والحدائق والمتنزهات العامة والأراضي الفضاء، وأسطح المباني والشرفات وممرات وواجهات المنازل والمباني، والمواقف والأرصفة الملاصقة لها وغيرها من الأماكن، سواء كانت عامة أو خاصة، ومنع وقوف الشاحنات داخل مدينة الدوحة. وخلال المونديال تم التركيز على كورنيش الدوحة ومناطق المشجعين، وبالقرب من الملاعب والاستادات التي تقام عليها المباريات لتركز الجماهير في هذه المناطق ولقد اسفرت الحملات التفتيشية القيام بعدد (12281) جولة تفتيشية، وتم بناء عليها تحرير عدد (2028) محضر ضبط مخالفة. أما فيما يخص التفتيش على المنشآت الغذائية، فهناك فريق من المفتشين والأطباء المتخصصين يعملون على مدار (24) ساعة يومياً، للقيام بالحملات التفتيشية استنادا للقانون رقم (8) لسنة 1990بشأن تنظيم مراقبة الاغذية الادمية، وقد تم تركيز التفتيش خلال الفترة المسائية على المناطق السياحية والترفيهية، والتي تستقطب الجماهير مثل سوق واقف الدوحة- منطقة مشيرب الجديدة- منطقة الكورنيش- كتارا- اللؤلؤة. ويتم ذلك بالتوازي مع المبادرات التوعوية الخاصة بسلامة الغذاء، وكذلك توعية العاملين في المؤسسات الغذائية بالاشتراطات الصحية المطلوب توافرها. وبالنسبة إلى سكن العمال فإن القانون رقم (15) لسنة 2010 بشأن حظر سكن العمال داخل مناطق سكن العائلات، فقد تم تنفيذه بعدة خطوات وإجراءات وفقاً لتسلسل زمني محدد. تعزيز ملف صحة المدن • حصلت بلدية الدوحة مؤخرا على لقب المدينة الصحية من منظمة الصحة العالمية، حدثنا عنه، وما هي خطط البلدية لتعزيز ملف هذا اللقب؟ - نعم، حصلت مدينة الدوحة على لقب المدينة الصحية في فبراير من العام 2022، وبذلك كانت من مدن دولة قطر السباقة في سعيها للحصول على لقب المدينة الصحية، تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030، والتي تهدف لتحقيق الصحة البدنية والنفسية للسكان، وانطلاقاً من رؤية وزارة البلدية لتعزيز جودة الحياة للمواطنين والمقيمين، فقد جاء هذا الإنجاز كثمرة للجهود المبذولة من كافة المعنيين لتوطيد الشراكات بين مختلف القطاعات في المجتمع لتحسين صحة السكان ورفاههم. وفقاً لمعايير منظمة الصحة العالمية، فقد اعتمدت 80 مؤشراً للحصول على اعتماد المدينة الصحية، ولابد من تحقيق 80 % من المؤشرات أي ما يعادل 64 مؤشراً على الأقل، في إطار 9 محاور مختلفة من بينها الاستعداد للطوارئ والمشاركة المجتمعية والبيئة والتعليم، وهذا ما حققته مدينة الدوحة بجدارة، ومن هذه المؤشرات المشاركة المجتمعية والبيئية وتميز المرافق والمعدات الصحية والمستوى الغذائي. بالإضافة إلى أن مدينة الدوحة تضم عدد 84 منتزهاً وملعباً، أي ما يعادل أكثر من 50% من نسبة الحدائق على مستوى الدولة. وتسعى بلدية الدوحة بعد حصولها على اللقب على العمل على تطوير الخطط التي تعزز صحة وسلامة الفرد والمجتمع، واتخاذ الإجراءات التي تحمي الصحة العامة، وتضمن استقرارها وتحرص على تطبيقها من قبل جميع الأفراد، بما يوفر بيئة مثالية وبنية تحتية لدعم وتعزيز الصحة عند جمهور كبير من الناس، وبما يضمن أن تبقى مدينتنا نظيفة وصحية وآمنة. رفع جودة حياة السكان • كيف انعكست عضويتكم بشبكة مدن العلم تحت مظلة اليونيسكو، على خطط البلدية في المجتمع؟ في شهر سبتمبر من العام 2022، انضمت مدينة الدوحة لشبكة مدن التعلم مع كل من مدينة الظعاين والريان ليصبح عدد المدن القطرية الأعضاء (6) مدن، وقد أتى ذلك من حرص وزارة البلدية ممثلة ببلدياتها على تحقيق الأهداف الاستراتيجية للوزارة الرامية إلى رفع مستوى جودة حياة السكان تحقيقاً لرؤية قطر الوطنية 2030، والمساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة، لاسيما الهدف الرابع الخاص بالتعليم الجيد، وقد وضعت البلدية استراتيجيه جديدة تسعى الى تحقيق عدد من الأهداف، ومنها نشر وعي الاستدامة والمباني الخضراء، وتعليم طلاب المدارس أسس الأبنية الخضراء ومبادئها وتطبيقها في الحياة العملية، وكذلك نشر ثقافة الترشيد واستخدام الطاقة البديلة. وقد تم وضع خطة مستقبلية لتشكيل لجان لدراسة المشروعات والمبادرات والأفكار التي تطرح في مجال البيئة والطاقة البديلة، وكذلك العمل على توقيع اتفاقيات التوأمة والتآخي مع العديد من مدن التعلم في مختلف دول العالم. تجميل مناطق بلدية الدوحة • لبلدية الدوحة جهود كبيرة وواضحة في تجميل المناطق التابعة لحدود البلدية، حدثنا عنها؟ بالفعل قامت بلدية الدوحة بإطلاق حملة (لنجعلها أجمل)، وذلك لإزالة الاشجار العشوائية أو تهذيبها، حيث يتم تقليم أشجار الواشنطونيا المهملة في الشوارع الداخلية وتكريب أشجار النخيل، وإزالة الأشجار الميتة للقيام بالأعمال الزراعية وتأتي الحملة من منطلق حرص البلدية على المحافظة، على وجه المدينة الجمالي والحضاري، وذلك عن طريق تقليم الأشجار بشكل لا يؤثر على نموها وإزالة الأشجار العشوائية، التي تحجب الرؤية أو التي تعيق سير المركبات، هذا ويتم نقل المخلفات الزراعية الى مركز معالجة النفايات لإعادة تدويرها واستخدامها في صناعة السماد. كذلك قامت بلدية الدوحة بإعادة تأهيل وصيانة لحديقة الغانم العتيق. ويسعدني هنا أن أشكر سعادة السيد محمد بن حمود شافي آل شافي رئيس المجلس البلدي المركزي والسيد/ جابر حمد اللخن الأمين العام للمجلس البلدي المركزي وأعضاء المجلس لجهودهم الطيبة مع بلدية الدوحة في الحرص على استمرار التعاون والتنسيق في المجالات المختلفة، بما يضمن الارتقاء بالمشهد الحضري والجمالي لمدينة الدوحة. • فيما يخص سكن ومناطق مشجعي كأس العالم، ما هو دوركم في هذا الشأن؟ تقوم بلدية الدوحة، بحملات يومية مكثفة لمكافحة الحشرات والقوارض، قبل وأثناء بطولة كأس العالم 2022 قطر في أماكن سكن المشجعين وذلك لمكافحة القوارض ورش يرقات الحشرات بمبيدات متخصصة، بالإضافة الى استخدام التضبيب الحراري في فترة المساء، إلى جانب مكافحة الذباب في حاويات القمامة، ويتم ذلك باستخدام أحدث المبيدات الحشرية المعتمدة عالمياً. وقمنا بتجهيز غرفة لعمليات الطوارئ، والتي جهزت بكافة المعدات والأجهزة اللازمة لاستقبال البلاغات والشكاوى العاجلة، وذلك لرفع جاهزية البلدية وضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة خلال فترة البطولة، كما تم التأكد من جاهزية الفرق الخاصة بسحب مياه الأمطار اثناء حالات الطوارئ. صيانة وهدم المباني • ما هي جهود بلدية الدوحة في صيانة وهدم المباني المشوهة للمنظر العام للمدينة؟ في إطار الحفاظ على المظهر الجمالي للمدينة، قامت بلدية الدوحة بمعاينة ورصد المباني القديمة المشوهة للمنظر العام للمدينة، وأعطت الأولوية للمباني المطلة على الشوارع الحيوية، كما يتم التنسيق بصورة مستمرة مع لجنة صيانة وهدم المباني في وزارة البلدية لرفع التقارير الفنية الخاصة بهذه المباني، لإصدار قرارات هدم أو صيانة المباني، وتقوم البلدية بالتعاون مع إدارة الاعتدة الميكانيكية لإزالة المباني القديمة والمتهالكة التي تشوه المنظر العام، تنفيذاً لقرارات الهدم الصادرة عن لجنة صيانة، وهدم المباني بالوزارة خاصة للمباني الخطرة الآيلة للسقوط، والتي تتطلب التدخل فوراً لهدمها، وقد بلغ عدد المباني التي تم صيانتها أو هدمها حوالي (752) مبنى بين هدم أو صيانة أو تحسين واجهات، كما يتم بصورة مستمرة التنسيق مع متاحف قطر بخصوص المباني القديمة والتي لها قيمة أثرية. هذه جهود الرقابة الصحية • هناك جهود كبيرة يقوم بها قسم الرقابة الصحية ببلدية الدوحة، حدثنا عنها؟ يعتبر قسم الرقابة الصحية من أهم الركائز الاساسية في منظومة الجهاز الرقابي البلدي. حيث يشرف القسم على ما يزيد عن (ثمانية آلاف مؤسسة غذائية متنوعة)، وذلك من خلال الاعتماد على كادر من المفتشين المتميزين، والتي قامت وزارة البلدية بإعدادهم علمياً وفنياً،، وتطوير المهارات التفتيشية لديهم بالإضافة الى توفير أحدث النظم الالكترونية من ادوات واجهزة تفتيش حديثة والتي تساهم في التحقق من مدى التزام المؤسسات الغذائية بتطبيق المعايير والمواصفات القياسية لتداول المواد الغذائية، وفي إطار الجهود التي قامت بها بلدية الدوحة ممثلة في قسم الرقابة الصحية قبل وخلال فعاليات كاس العالم لكرة القدم 2022 تم وضع خطة عمل ترتكز على تشكيل اربع فرق تعمل على مدار 24 ساعة يومياً. اولاً فريق التفتيش على المؤسسات الغذائية الواقعة ضمن النطاق الجغرافي لبلدية الدوحة، وذلك للوقوف على مدى الالتزام بتطبيق الاشتراطات والمواصفات اللازمة لكل نشاط لتحقيق أعلى معايير سلامة الغذاء، حيث تم توزيع فريق التفتيش الى مجموعات عمل منتشرة بجميع مناطق الدوحة، والتركيز بشكل رئيسي على الاماكن السياحية والترفيهية والتي تستقطب الجمهور مثل (سوق واقف - مدينة مشيرب الجديدة - كتارا - اللؤلؤة). وقد بلغ عدد الجولات التفتيشية خلال فعاليات كأس العالم (14674 جولة تفتيشية)، وثانيا فريق الشكاوى والذي يختص باستلام الشكاوى الواردة للقسم والتحقق منها من خلال التفتيش والمعاينة والرد عليها فوراً، وكذلك فريق سحب العينات والذي يختص بسحب عينات من المواد الغذائية بمختلف المؤسسات الغذائية وتحليلها بالمختبرات الحكومية للتأكد من مدى صلاحيتهم للاستهلاك الآدمي حيث تم سحب ما يقارب (1000) عينة من المواد الغذائية خلال فعاليات كأس العالم، بينما فريق التوعية والذي يختص بتنفيذ حملات توعوية للمستهلكين وتوعية العاملين في المؤسسات الغذائية، بالاشتراطات الصحية المطلوب توافرها والممارسات الصحية السليمة، كالاهتمام بالنظافة الشخصية وارتداء القفازات وغطاء الرأس والتأكد من حصول جميع العاملين على شهادات صحية سارية تثبت خلوهم من الامراض. • قامت بلدية الدوحة بتنفيذ العديد من المبادرات التوعوية بالتوازي مع الحملات الرقابية؟ - نعم، تم التركيز في الفترة الأخيرة على حملات التوعية بالتوازي مع الحملات التفتيشية والرقابية، حيث انهما تكملان بعضهما البعض، اذ تهدف الى نشر وتعزيز الظواهر والقيم الايجابية في المجتمع، والتقليل والحد من الظواهر والقيم السلبية فيها. وتتم حملات التوعية والتثقيف في بلدية الدوحة على منهجية محددة وذلك لتحقيق اهداف الوزارة وتوجيهات سعادة الوزير وذلك على أكثر من مسار، ومنها القيام بحملات التوعية عبر الشراكة المجتمعية مع كافة افراد المجتمع، مثال على الحملة التي اطلقتها بلدية الدوحة في منتصف 2022 تحت شعار (كن شريكا ولا تكن سببا) حيث تم اقامة برنامج تعريفي لمسؤولي الجاليات للتعريف بقوانين البلديات المختلفة، كذلك تم اصدار كتيب توعوي بعدد (10) لغات لايصال رسائل توعية لكافة افراد المجتمع كذلك تم القيام ببرنامج تعريفي لتوعية الشركات والمؤسسات التي يوجد لديها عمال بقانون النظافة العامة، إضافة إلى التعاون مع الجهات الحكومية، وأيضا حملات التوعية بقوانين البلدية المختلفة، وهذه الحملات تنظم بشكل مكثف وطوال العام وذلك لعدم مخالفة قوانين البلدية والقرارات الوزارية المختلفة حيث تم القيام بحملات لمنع وقوف الشاحنات داخل الاحياء السكنية، تنفيذا للقرار الوزاري رقم 234 لسنة 2022 بتحديد الأماكن التي يمنع فيها وقوف المركبات داخل المواقف او خارجها، وأيضا حملات التوعية استناداً للقرار الوزاري رقم (143) لسنة 2022 بشأن ضوابط استعمال الاكياس البلاستيكية. وحملات التوعية للتأكد من الالتزام بتطبيق القرار الوزاري رقم (170) لسنة 2021 بشأن فرز النفايات الصلبة، كما عمدت بلدية الدوحة على تكثيف الحملات التوعوية على المنشآت الغذائية وشركات توصيل الطعام، بما يضمن وصول غذاء آمن وسليم. • اشرح لنا بالتفصيل كل ما يتعلق بمبادرة زينة، ودور البلدية بها؟ هدفت المبادرةُ إلى إبراز المظاهر الاحتفالية استعدادًا لاستضافة كأس العالم 2022، ولتشجيع الجهات الحكومية والخاصة والبلديات وأفراد المجتمع للتعبير عن احتفالهم، بالإضافة إلى التسويق للحدث الكبير، وذلك تماشيًا مع جهود دولة قطر في تقديم أفضل صورة احتفالية ترحيبًا بالزوَّار. وقامت هيئة الأشغال العامة ممثلة بلجنة الإشراف على تجميل الطرق والأماكن العامة بالدولة بإدارة المبادرة، وبدعم من اللجنة العليا للمشاريع والإرث، وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، متاحف قطر، وزارة البلدية، وزارة الثقافة، والمجلس البلدي المركزي. وقد حرصت البلدية على المشاركة في مبادرة زينة حيث شملت المشاركة عددا من المحاور، ومنها أعمال تزيين مبنى المقر الرئيسي لبلدية الدوحة، حيث ارتكزت الفكرة الرئيسية على وضع ستيكر على الواجهة الزجاجية للمبنى تبرز أهم معالم وملامح دولة قطر تجمع بين الماضي الأصيل والحاضر المميز والتطلع لمستقبل باهر قريب، من أسسه الاهتمام بالرياضة والشباب. وإبراز الهوية الوطنية وتعريف الجمهور القادمين بتراث دولة قطر من خلال وضع محمل خشبي مضاء بصور مميزة عند مدخل البلدية، فضلا عن الحرص على مشاركة أبنائنا من ذوي الهمم، حيث شارك عدد 10 طلاب مع أولياء أمورهم من مدرسة الهداية لذوي الاحتياجات الخاصة، البلدية في مبادرة زينة من خلال تقديمهم رسوماتهم الخاصة برؤيتهم لبطولة كأس العالم الذي استضافتها دولتنا الحبيبة قطر، ونظرا لاعتزازنا بشجرة النخيل التي يتميز بها الخليج العربي عامة ومنطقتنا خاصة، تم تزيين اشجار النخيل على امتداد ممر رئيسي في حديقة روضة الخيل بأعلام المنتخبات المشاركة في بطولة كأس العالم، وقد أسميناه درب الأعلام. • مؤخرا قامت البلديات بجهود كبيرة في توحيد ألوان واجهات المحلات لإبراز الوجه الحضاري والجمالي، حدثنا عن هذه المبادرة؟ اهتمت بلدية الدوحة بتطوير واجهات الشوارع التجارية الحيوية، ومنها شوارع منطقة المنصورة والنجمة وشارع خليفة، حيث تضمنت الحملات الحرص على توحيد اللوحات الاعلانية وألوان الواجهات، وذلك في إطار حرص وزارة البلدية ممثلة بالبلديات على الارتقاء بالصورة الجمالية والحضارية للمدن في مختلف أنحاء الدولة. • هل هناك كلمة اخيرة تود إضافتها؟ أود أن أشكر السادة المواطنين والمقيمين على مشاركتهم في الارتقاء بالوجه الحضاري والجمالي لمدينة الدوحة، وعدم مخالفة قوانين البلدية حيث ان هذه القوانين وضعت للمصلحة العامة، ولتبقى مدينة الدوحة كما عهدناها باعتبارها عاصمة البلاد مثالاً للتقدم والرقي في كافة المجالات، و كذلك نؤكد حرصنا على رضا العملاء انطلاقاً من رؤية الوزارة وتوجيهات سعادة الوزير الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز بن تركي السبيعي، حيث يقوم مكتب خدمة العملاء بالبلدية برفع الشكاوى والاستفسارات والمقترحات للأقسام المختصة بالبلدية لضمان سرعة الاستجابة لها والرد عليها، كما تم تخصيص مكتب يعنى بتسهيل تقديم الخدمات لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة كذلك ادعو الى استخدام تطبيق الوزارة (عون) او رقم الاتصال الموحد (184) والاستفادة منه في الحصول على خدمات الوزارة المختلفة او التبليغ عن اي شكوى او ملاحظة. سالم آل شافي: تطبيق أقصى العقوبات على المنشآت الغذائية المخالفة دعا السيد سالم بن حمود آل شافي مدير إدارة الرقابة البلدية، الجمهور الى عدم القيام بتقسيم الفلل والعقارات السكنية، حيث ان ذلك مخالف للقانون رقم 4 لسنة 1985 بشأن تنظيم المباني، ويؤثر على سلامة المبنى والبنية التحتية، كما دعا الى عدم القيام بمخالفة القانون رقم (15) لسنة 2010 بشأن حظر سكن تجمعات العمال داخل مناطق سكن العائلات.. واوضح انه لا تهاون فيما يتعلق بسلامة وصحة المواطن والمقيم والتي تعد من اولوياتهم، حيث يتم تطبيق اقصى العقوبات على المنشآت الغذائية المخالفة للقانون حيث انه يتم تطبيق اقصى العقوبات القانونية، ومنها الاغلاق الإداري لمدة ( 60) يوما، مشيرا إلى انه يتم منع التعدي على أملاك الدولة العامة والخاصة ضمن حدود البلدية، إضافة إلى أن مراقبة الأسواق والمحال التجارية في مجال اختصاص البلدية، وكذلك مراقبة النظافة العامة ومراقبة الإعلانات واللافتات والتأكد من مطابقتها للقوانين، وتحرير محاضر الضبط بحق المخالفين، حسب القوانين واللوائح. حمد الشهواني: 7500 سيارة مهملة تم إزالتها من مدينة الدوحة والمنطقة الصناعية خلال 2022 أكد السيد حمد الشهواني مساعد مدير إدارة الرقابة البلدية،على استمرار الحملات لرصد السيارات المهملة وفقاً لخطط مدروسة، فقد تم تشكيل لجنة متخصصة بموجب القرار الوزاري رقم (91) لسنة 2021 لإزالة السيارات المهملة، موضحا أنه يأتي ذلك في إطار الجهود المتواصلة لوزارة البلدية للحد من هذه الظاهرة التي تشوه المنظر الجمالي للمدينة، وما تسببه من أضرار صحية وبيئية، وتم خلال هذه الحملات رصد وإزالة ما يقارب عدد (7500) سيارة مهملة في مدينة الدوحة والمنطقة الصناعية خلال العام 2022، وقد ساهمت هذه الحملات التفتيشيّة بشكل فعال في التزام الجمهور. ولفت إلى أن بلدية الدوحة قد اهتمت بالتوعية بضرورة عدم وقوف الشاحنات والآليات بين الأحياء والسكنية، وفي غير الأماكن المخصصة لها، مما يتسبب في الكثير من الأزمات المرورية وزيادة معدلات الحوادث، منوها إلى انها تُحدث ارتباكاً وتعطيلاً لحركة المرور في الشوارع الجانبية، فضلاً عن التلوث البيئي والسمعي والضوضاء الصادرين من الشاحنات أثناء مرورها في قلب الدوحة، وتشويهها للمظهر الحضاري للمدينة لوجودها في مواقف عشوائية في قلب الكتلة السكنية. وأشار إلى أن البلدية خصصت ما يقارب 7 مواقع بديلة لوقوف سيارات النقل والشاحنات والآليات والقريبة من مدينة الدوحة، والتي يقع إحداها في مدينة الوكرة ويطل على شارع ميناء حمد، والأخرى في منطقة السيلية بالقرب من موقع سوق السيلية المركزي. محمد عبد الله: 52 حديقة تابعة لبلدية الدوحة مزودة بكافة الخدمات تحدث السيد محمد بن عبد الله عباس رئيس قسم الحدائق، عن قيام البلدية قبل بدء المونديال بأعمال صيانة لجميع حدائق مدينة الدوحة، والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الاعداد الكبيرة من الزوار، كما تم العمل على زيادة عدد مرافق الحدائق التي توقع أن يكون فيها إقبال جماهيري أكبر، وكذلك زيادة عدد أفراد الأمن وعمال النظافة، كما تم تبكير زراعة الزهور الموسمية لتكون الحدائق في أجمل حلة عند وصول جماهير المونديال إلى الدوحة. ونوه إلى انه يوجد في حدود مدينة الدوحة عدد (52) موقعا يمثل حدائق عامة وساحات ومسطحات خضراء لتغطي كافة مناطق المدينة، مع مراعاة مناطق الازدحام السكاني، مشيرا إلى أن جميع الحدائق تم تزويدها بالخدمات والمرافق المختلفة مثل دورات مياه ومواقف سيارات ومناطق ألعاب أطفال وممرات للمشي وبعضها مزود بمسارات للدراجات وأجهزة رياضية، وبعضها يضم ملاعب لكرة القدم وكرة السلة بالإضافة الى الكافتيريات وأكشاك بيع المواد الغذائية... واستطرد قائلا: كما تمت زيادة عدد دورات المياه والكراسي والبرجولات في الحدائق التي يتوقع أن يكون فيها إقبال جماهيري أكبر بسبب قربها من الملاعب، كذلك تم تزويد بعض الحدائق بكبائن للألعاب الرياضية بها مدربو لياقة بدنية وأخصائيو تغذية تم انشاؤها للمواطنين والمقيمين، وتهيب بلدية الدوحة من رواد الحدائق المحافظة على نظافة الحديقة، وعدم العبث بمحتوياتها وإتباع التعليمات الموجودة في اللوحات الإرشادية. م. سليمان حيدر: الحصول على رخص بناء الفلل والمشاريع الصغيرة خلال 3 أيام قال المهندس سليمان حيدر، رئيس قسم التطوير ورخص البناء، إن الإدارة قامت بعدد من الإنجازات، مشيرا إلى انه تم تشكيل فرق عمل (مسار سريع) للتنسيق المباشر من اللجنة العليا للمشاريع والإرث خاصة المتعلقة بكأس العالم، ومنها إصدار تراخيص مناطق المشجعين، ورخص الإعلانات والمعارض والشاشات والملصقات الإلكترونية، إضافة إلى إصدار شهادات إتمام البناء لعدد كبير من المباني لتطوير ميناء الدوحة- استاد 974- فندق النيد- الماريوت – مشاريع توسعة مطار حمد الدولي وكتارا. ونوه إلى أن القسم يختص بدراسة ومراجعة طلبات تطوير الأراضي، ومطابقتها للاشتراطات التخطيطية المعتمدة، حيث يتم تقديم خدمات رخص البناء على الفلل والمشاريع الصغيرة في حدود 3 إلى 4 أيام عمل، موضحا انه تم إصدار عدد 780 رخصة صيانة التي تم إصدارها بحسب مادة 16، كما يصل عدد رخص الصيانة الصادرة إلى 378 رخصة، بينما وصل عدد رخص البناء الصادرة إلى 513 رخصة، كما يوجد 440 شهادة اتمام البناء الصادرة. أحمد اليافعي: توزيع فرق عمل طوارئ الأمطار والمركبات والمعدات في جميع البلديات أوضح السيد أحمد اليافعي مدير إدارة شؤون الخدمات بالبلدية، وعضو لجنة طوارئ الأمطار، انه انطلاقاً من توجيهات سعادة الوزير وحرصه على الاستعدادات المبكرة للجنة، تم توزيع فرق عمل طوارئ الأمطار والمركبات والمعدات اللازمة في مختلف المناطق بجميع البلديات، مشيرا إلى انه تم التعامل الفوري مع تجمعات المياه، ويتواصل العمل لسحبها أولا بأول على مدار 24 ساعة. وأفاد بأن غرفة العمليات الرئيسية بمركز الاتصال الموحد بالوزارة (184) تستقبل على مدار 24 ساعة، بلاغات الجمهور المتعلقة بمياه الأمطار، وتحويلها مباشرة إلى غرف طوارئ الأمطار الفرعية بالبلديات للتعامل معها على الفور، بالإضافة إلى الرقم (188) التابع لهيئة الأشغال العامة، منوها إلى أنه يتم التنسيق مع الجهات الأمنية، بشأن تنظيم الحركة المرورية لتسهيل عملية سحب تجمعات مياه الأمطار، وكذلك التنسيق مع أقسام الحدائق بالبلديات، بشأن إزالة أي أشجار يتم سقوطها بسبب الرياح والأمطار، والتنسيق مع إدارة النظافة العامة لتنظيف جميع الطرق بعد سحب تجمعات المياه منها... وأضاف: ويشارك باللجنة جميع الجهات المعنية بالدولة، والمتمثلة بمديري إدارات الخدمات بالبلديات، وكل من إدارات النظافة العامة والأعتدة الميكانيكية وخدمة العملاء ومركز الاتصال الموحد، وهيئة الأشغال العامة ووزارة الداخلية وقوة لخويا والقوات المسلحة القطرية وقطر للطاقة.

76.3 % قامت بها إدارة جوازات المطار أظهرت ‎الإحصائيات الشهرية للمعاملات التي تم إنجازها عبر الإدارة العامة للجوازات خلال شهر يونيو الماضي، زيادة كبيرة في أعداد المعاملات المنجزة حيث بلغت 1.556.867 معاملة، وفق تغريدة على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر . وأشار ذات المصدر إلى ان ادارة جوازات المطار قامت خلال الفترة المشار إليها بأكثر المعاملات، حيث بغلت 1.188.034 معاملة ، أي بنسبة 76.3 % ، تلتها ادارة الخدمات الموحدة بنحو 212.763 معاملة، ثم ادارة شؤون الوافدين بنحو 61.432 معاملة و ادارة الخدمات المساندة للاستقدام 47.948 معاملة ، ثم ادارة البحث و المتابعة بـ43.922 معاملة، واخيرا ادارة جوازات المنافذ بنحو 3.768 معاملة . يشار إلى أن خطط إدارة جوازات المطار تعتمد على تسهيل الإجراءات وتطبيق النظام الإلكتروني في إنهاء جميع إجراءات السفر بشكل آمن من خلال تطوير وتحديث إجراءات الدخول والخروج، والعمل على استخدام برنامج المسافر الذكي. وتمتلك الإدارة أحدث الأنظمة في عملية التدقيق على مستندات سفر المواطنين والمقيمين والزائرين للدولة، عبر أجهزة متطورة تكشف التزوير منها أجهزة تكنولوجية ذات قدرات عالية ومتطورة يمكن من خلالها قراءة وتسجيل الجوازات وتحديد التزوير، ويجري تحديث قاعدة بيانات تلك الأجهزة باستمرار لكي تواكب ما يستجد من إصدارات الجوازات بأنواعها وأشكالها كافة. من جانب آخر، تعمل الإدارة العامة للجوازات عبر إدارة الخدمات المساندة على تقديم كل التسهيلات للوافدين إلى الدولة، من خلال انشاء مراكز قطر للتأشيرات في الخارج، والتي بدأ افتتاحها منذ عدة أشهر في عدة دول، حيث تستهدف المرحلة الأولى افتتاح 20 مركزاً في 8 دول يمثل رعاياها النسبة الكبرى من الوافدين إلى قطر.

سجلت وزارة الداخلية رقما قياسيا جديدا في عدد المعاملات المنجزة عبر إداراتها المختلفة خلال النصف الأول من العام الجاري والذي وصل إلى أكثر من 49 مليون معاملة بارتفاع 4.5 بالمائة عن الفترة ذاتها من العام الماضي. وقالت الوزارة في تقريرها نصف السنوي، إن عدد المعاملات المنجزة بواسطة مختلف الإدارات والمراكز وصل إلى 49 مليونا و84 ألفا و450 معاملة، بنسبة زيادة بلغت (4.5 بالمائة) مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي. وبلغ المتوسط الشهري لعدد المعاملات الخدمية المقدمة للجمهور 8 ملايين و180 ألفا و742 معاملة، أي بواقع 272 ألفا و691 معاملة يوميا بمعدل 11 ألفا و362 معاملة في كل ساعة. وسجلت إدارة شئون الوافدين، ومراكز إدارة الخدمات الموحدة 3 ملايين و468 ألفا و101 معاملة، منها مليون و762 ألفا و664 معاملة متعلقة بالإقامات، بزيادة تقدر بنحو (32.1 بالمائة) مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي. وخلال الفترة ذاتها أنجزت الإدارة نفسها، مليونا و441 ألفا و767 معاملة خاصة بالتأشيرات، بارتفاع بلغ معدله (10.7 بالمائة) مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.. فيما بلغ إجمالي عدد الخدمات والمعاملات المقدمة من قبل اللجنة الدائمة للنظر في طلبات الاستقدام 436 ألفا و738 معاملة، بارتفاع بلغت نسبته (15.2 بالمائة) عن النصف المقابل من سنة 2017. ونجحت إدارة جوازات المطار في تقديم خدماتها، وتخليص إجراءات سفر نحو 6 ملايين و956 ألفا و731 مسافرا عبر مطار حمد الدولي. أما بخصوص المعاملات التي تمت عبر تطبيق /مطراش2/ على الهواتف الذكية، فقد بلغ إجمالي عدد الرسائل في النصف الأول من العام الحالي 16 مليونا و357 ألفا و624 رسالة.. في حين وصل إجمالي عدد المعاملات المنجزة مليونا و976 ألفا و50 معاملة، بارتفاع بلغ مقداره (382,774) معاملة عن النصف المماثل من العام الماضي. وخلال الفترة ذاتها تم إنهاء 37 ألفا و452 معاملة مرتبطة بجواز السفر القطري بينها 3 آلاف و949 معاملة تتعلق بإصدار جواز سفر قطري جديد، بينما تم إعفاء أصحاب المعاشات، والأشخاص ذوي الإعاقة من دفع رسوم خدمات الوزارة. وتشير الإحصاءات إلى أن إجمالي قيمة هذه الإعفاءات في النصف الأول من العام الجاري بلغ مليونا و614 ألفا و605 ريالات، غطت 5 آلاف و892 معاملة. وأصدرت الإدارة العامة للمرور خلال النصف الأول من العام الجاري 39 ألفا و345 رخصة قيادة جديدة، وأنهت إجراءات تسجيل 32 ألفا و668 مركبة جديدة. كما تم خلال الفترة المذكورة رصد وتسجيل 830 ألفا و318 مخالفة، بانخفاض بلغت نسبته (21.1 بالمائة) مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. ويشير التقرير إلى أن غالبية تحركات دوريات التحقيق المروري لمواقع بلاغات الحوادث المرورية قد أنجزت في زمن قياسي، يقل عن (7) دقائق. ونجحت الإدارة العامة للدفاع المدني في إخماد (916) حريقا خلال النصف الأول من هذا العام، بارتفاع بلغ معدله (14.5 بالمائة) عن النصف الأول من العام الماضي. ونفذت الإدارة (576) عملية إنقاذ وإغاثة في حوادث تصادم سيارات، وانهيارات، ومصاعد معطلة، وأبواب مغلقة.. في حين بلغ إجمالي عدد التراخيص الصادرة عن الإدارة 19 ألفا و283 ترخيصا. وبلغ متوسط زمن وصول سيارات الدفاع المدني لمواقع البلاغات والحوادث (7) دقائق تقريبا. كما بلغ إجمالي عدد البلاغات التي تعاملت معها وتحركت إليها دوريات شرطة النجدة (الفزعة) خلال الفترة المذكورة، 22 ألفا و758 بلاغا، فيما وصل عدد الحملات التفتيشية إلى (725) حملة وذلك بغرض فرض الأمن والاستقرار.وبلغ متوسط زمن وصول دوريات الفزعة لموقع البلاغ (6) دقائق تقريبا. وسجل مركز القيادة الوطني 224 ألفا و692 مكالمة واردة إلى غرفة العمليات المركزية، عبر خدمة الطوارئ (999) أي بواقع استقبال (1,248) مكالمة في اليوم الواحد، بمعدل (52) مكالمة لكل ساعة تقريبا. كما يشير تقرير وزارة الداخلية إلى أنه تم رصد وتسجيل 11 ألفا و811 بلاغا عبر نظام /نجم/، وتنوعت البلاغات ما بين حوادث وخدمات مرورية بنسبة (94.3 في المائة)، وحوادث جنائية بنسبة (5.2 بالمائة)، وحوادث حريق بنسبة (0.3 بالمائة)، وبلاغات شكاوى وخدمات بنسبة 0,2 بالمائة.

أظهرت إحصائيات جديدة لوزارة الداخلية أن الوزارة أنجزت ما يقرب من 23 مليون معاملة للجمهور في مختلف إدارارتها ومراكزها الخدمية خلال الربع الأول من العام الجاري. وجاء في الإحصاءات التي تضمنها تقرير للوزارة حول الإنجازات خلال الأشهر الأربعة الأولى من هذا العام أن اجمالي الخدمات والمعاملات التي تم إنجازها في الإدارات والمراكز الخدمية والمنافذ الإلكترونية الموجهة للجمهور والهيئات والمؤسسات والمنشآت المختلفة في الدولة بلغت 22 مليونا و834 ألفا و779 معاملة، بمتوسط شهري بلغ 7 ملايين و611 ألفا و593 معاملة. وسجلت الإدارة العامة للجوازات خلال الفترة المذكورة ، مليونا و853 ألفا و851 معاملة منجزة شملت معاملات الإقامة من خلال منافذ إدارة شؤون الوافدين، ومراكز إدارة الخدمات الموحدة بمجموع 866 ألفا و 839 معاملة. وبلغ معاملات التأشيرات 756 ألفا و10 معاملات ..فيما أنجزت اللجنة الدائمة للنظر في طلبات الاستقدام، 231 ألف معاملة، بالإضافة الى الخدمات الأخرى المقدمة في مجال البحث والمتابعة وإدارة جوازات المطار والخدمات الأخرى عبر أنظمة الحكومة الالكترونية. ووصل إجمالي عدد المعاملات المنجزة عن طريق خدمة مطراش 2، خلال الربع الأول من من هذا العام 679 ألفا و89 معاملة متنوعة للأفراد والشركات والمؤسسات والهيئات وشاملة عددا كبيرا من الخدمات المقدمة من وزراة الداخلية. وأنجزت الإدارة العامة للمرور 419 ألفا و438 معاملة، في مختلف مراكزها ومنافذها الخدمية في حين تمّ تسجيل 476 ألفا و60 مخالفة مرورية خلال الربع الأول من العام الجاري. وشهد شهر يناير تسجيل أعلى نسبة مخالفات بمجموع 186 ألفا و723 مخالفة، في حين بلغت مخالفات تجهيز المركبات (1815) مخالفة، إلى جانب 287 ألفا و924 مخالفة عن طريق أجهزة ضبط السرعة (الرادار) الثابت منه والمتحرك. وتشير الإحصاءات ذاتها إلى أن عدد المركبات المسجلة في الفترة ذاتها بلغ 17 ألفا و959 مركبة، فضلاً عن إصدار 20 ألفا و665 رخصة قيادة جديدة. ويؤكد التقرير أن دوريات المرور سجلت في تجاوبها مع البلاغات الورادة اليها طفرة كبيرة بوصولها إلى زمن قياسي يقل عن (6) دقائق، في الوصول لموقع البلاغ وبنسبة مئوية بلغت 73.5 في المائة. واتساقا مع جهودها الرامية للمحافظة على الأرواح والممتلكات الخاصة والعامة من خلال السعي لتحقيق السلامة العامة في كافة أنحاء البلاد، وتحقيقاً لتلك الأهداف والغايات تمكنت أجهزة الدفاع المدني المعنية من التعامل مع (388) حريقا خلال الربع الأول من العام 2018، منها ما نسبته ( 42.8 بالمائة) كانت بمجمعات سكنية. ونفذت الإدارة العامة للدفاع المدني (16) عملية إخلاء وهمي لمبان ومنشآت كبرى بالدولة شملت (مؤسسات حكومية وخاصة)، كما أسهمت أيضا في تقديم خدمات إنسانية متنوعة للافراد والمؤسسات تعزيزا لروح العمل المشترك حيث قدّمت (257) عملية إنقاذ وإغاثة وخدمات إنسانية. بالإضافة إلى إصدار تراخيص وتصاريح للجمهور والمؤسسات بلغت جملتها 10 ألاف و207 تراخيص. وفي إطار جهودها المبذولة في حفظ الأمن والاستقرار وتأمين الأرواح والممتلكات، وتحقيق الحضور الأمني داخل كافة مناطق الدولة، وتقديم الخدمات للمواطن والمقيم على مدار الساعة، تعاملت دوريات شرطة النجدة (الفزعة) خلال فترة الربع الأول من العام الجاري، مع بلاغات بلغت في جملتها 10 آلاف و759 بلاغاً. وفيما يتعلق بأنشطة متابعة البلاغات التي ينفذها مركز القيادة الوطني (NCC)، فقد رصد نظام نجم 6 آلاف 768 بلاغاً خلال الربع الأول من العام الجاري، تنوعت ما بين (حوادث وخدمات مرورية) بنسبة ( 93.7 بالمائة)، وحوادث اخرى بنسبة (5.9 بالمائة)، وحوادث حريق بنسبة (0.3) بالمائة، وأخيراً بلاغات شكاوى وخدمات بنسبة (0.1) بالمائة.

موزعة بين معاملات التسجيل العقاري والتوثيق ومعاملات صك 23 % نسبة معاملات التسجيل العقاري و77 % معاملات التوثيق بلغ عدد المعاملات المنجزة بوزارة العدل خلال الأسبوع الرابع من شهر أبريل الجاري (2341) معاملة موزعة بين معاملات التسجيل العقاري والتوثيق. وكشف حجم المعاملات المنفذة بالمراكز الخدمية الخارجية للوزارة خلال الفترة من 22/04/2018 إلى 26/04/2018 عن تقديم وإنهاء عدد من المعاملات المقدمة إلكترونيا من خلال مشروع أنظمة التسجيل العقاري والتوثيق المعروف اختصارا بـ (صك). وتوزعت معاملات التسجيل العقاري بين مختلف معاملات الخدمات المقدمة للجمهور منها (163) معاملة نقل ملكية، و(99) معاملة تغيير عقار، و(59) معاملة قيد وحجز، و(48) معاملة فك قيد وفك حجز، و(123) معاملة تخص معاملات الخدمات و(55) معاملة تخص معاملات التصحيح والتعديل، ليبلغ بذلك إجمالي معاملات التسجيل العقاري المقدمة خلال الأسبوع (547) معاملة. فيما توزعت معاملات التوثيق بين (1698) معاملة تخص مختلف معاملات التوثيقات، وعدد (3) معاملات إثبات تاريخ، وعدد (39) معاملة تصديق على توثيق، وعدد (54) معاملة إلغاء توكيل، ليبلغ بذلك إجمالي مجموع معاملات التوثيق خلال الأسبوع (1794) معاملة. وشكلت معاملات التسجيل العقاري ما نسبته 23 % من حجم المعاملات المقدمة، فيما شكلت معاملات التوثيق 77 % من المعاملات، ويشمل هذا العدد الإجمالي للمعاملات كافة معاملات التسجيل العقاري والتوثيق التي تهم المستثمرين والمواطنين والمقيمين بشكل مباشر، وكذا شركات الاستثمار والمعاملات الخاصة بالأفراد، بما في ذلك معاملات البيوع والهبات، وخدمات الوكالات والتصديقات واستصدار شهادات الملكيات والرهونات، وغيرها من الخدمات التي تقدمها وزارة العدل، بما فيها الخدمات الالكترونية التي تتم عن طريق مشروع صك، والتي باتت أغلب الخدمات تتم عن طريقها مما أسهم في ارتفاع نسبة المعاملات واكتمالها الكترونيا، وتشمل هذه الخدمات خدمات التسجيل العقاري التي تخص معاملات البيع والتي تشمل تقديم الطلبات الكترونياً بين الطرفين (البائع والمشتري)، واستلام السندات من المراكز الخارجية، وتقديم كشوفات الملكية الفورية، وخدمات التثمين العقاري والتعديل التنظيمي، من خلال الموظف الشامل بالمراكز الخدمية الخارجية للوزارة، وتقديم خدمات الرهونات من خلال فرع البنوك. ويعكس التوسع في معاملات التسجيل العقاري والتوثيق المقدمة للجمهور استمرار نمو قطاعات العقار والخدمات في الدولة مما يؤكد متانة الاقتصاد الوطني وعدم تأثره بأي تحديات خارجية.

ــ إنجاز 679 ألف خدمة و مليون و938 ألف حركة استعلام عبر مطراش ــ 417 ألف مشترك في تطبيق مطراش 2 حتى نهاية مارس الماضي ــ مليون و 653 ألف معاملة بالجوازات منها 342 ألفا عبر مراكز الخدمات الموحدة ــ حركات دخول البلاد بدون سمة بلغت93 ألفا خلال مارس بارتفاع 30.3% عن فبراير ــ وصل عدد القادمين والمغادرين عبر مطار حمد الدولي 867 ألف مسافر كشفت الإحصائيات التي أصدرتها الإدارة العامة لنظم المعلومات حول الخدمات المقدمة إلكترونيا خلال الربع الأول من هذا العام ( يناير – مارس) عبر موقع وزارة الداخلية الالكتروني وتطبيق مطراش2، عن إنجاز (1,885,639) معاملة، في حين تجاوز إجمالي الخدمات التي يمكن للجمهور الاستفادة منها أكثر من (350) خدمة عبر موقع وزارة الداخلية وتطبيق مطراش2؛ مما يعكس الاستفادة الكبيرة التي باتت تحققها الخدمات الإلكترونية للجمهور ، وذلك ضمن خطط وزارة الداخلية الرامية لإنفاذ إستراتيجيتها (2018-2022) الهادفة لتحسين جودة الخدمات وتقديمها بشكل مُيسّر عبر مختلف المنافذ (الإلكترونية ، الجغرافية). وبلغ عدد مشتركي تطبيق مطراش2 حتى نهاية مارس من العام الحالي (417,723) مشتركاً ، ووصل إجمالي الخدمات المنجزة من خلال التطبيق (679,833) خدمة ، فيما بلغت حركات الاستعلام عن الخدمات التي تمت من خلال التطبيق في ذات الفترة (1,938,931) حركة استعلام، أما الخدمات المنجزة عبر موقع وزارة الداخلية فقد بلغت (1,205,806) خدمة. ــ لا مركزية الخدمات وفي إطار سياسة لا مركزية الخدمات التي تتبعها وزارة الداخلية والهادفة للتوسع في منافذ الخدمة لتكون بالقرب من المناطق السكنية لكافة لجمهور، فقد أظهرت الإحصائية التي أعدتها الإدارة العامة للجوازات ارتفاعاً في المعاملات المنجزة في مختلف مراكز الخدمات الموحدة حيث بلغت جملتها (342.884) معاملة خلال شهر مارس 2018م الماضي، وشملت هذه المعاملات خدمات (المرور، الجوازات القطرية ، خدمات البصمة ، وخدمات الإقامات والسمات ) فوصلت المعاملات المرورية (29,529) معاملة ، وخدمات البصمة (9,963) معاملة، في حين بلغت خدمات الجوازات القطرية المقدمة في المراكز الخدمية (2,549) معاملة، أما المعاملات الخاصة بخدمات (السمات والإقامات) التي تم إنجازها في المراكز الخدمية خلال شهر مارس الماضي فكانت (248.828) معاملة ، فيما بلغت المعاملات الأخرى ذات الصلة بما تقدمه تلك المراكز من خدمات، (52015) معاملة. وتقدم مراكز الخدمات الموحدة والتي تغطي معظم المناطق بالدولة، خدماتٍ عديدة للجمهور تشمل ( السمات، الإقامات، المرور، البصمة، الجوازات القطرية، خدمات أخرى)، بالإضافة لخدمة آمر المخصصة لمساعدة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة. وعلى صعيد الخدمات والمعاملات بالمراكز الخدمية، فقد تصدر مركز خدمات الريان قائمة المراكز من حيث عدد المعاملات المنجزة وذلك بنسبة (27,2%) من جملة الخدمات المنجزة في هذه المراكز، تلاه مركز الوكرة بنسبة (12,4%)، ثم مركز مسيمير بنسبة (11,5%) ثم بقية المراكز الأخرى، وتستقبل مراكز الخدمات الموحدة مراجعيها من الساعة السادسة صباحا وحتى السادسة مساء، وذلك خلال أيام الأسبوع من الأحد حتى الخميس. ــ خدمات ومعاملات الجوازات أظهرت الإحصائيات الشهرية للمعاملات التي تم إنجازها عبر الإدارة العامة للجوازات خلال شهر مارس الماضي، زيادة كبيرة في أعداد المعاملات المنجزة حيث بلغت (1,653,733) معاملة، تم إنجازها من خلال الإدارة العامة ومختلف الإدارات التابعة لها والمتمثلة في (شئون الوافدين، جوازات المنافذ، جوازات المطار، البحث والمتابعة، الخدمات الموحدة). وتفصيليا ... بلغ مجموع المعاملات المنجزة خلال شهر مارس 2018 عبر إدارة شئون الوافدين (79,408) معاملة، فيما بلغ مجموع المعاملات المنجزة من خلال إدارة الخدمات الموحدة (342,884) معاملة، ومجموع المعاملات المنجزة في إدارة جوازات المنافذ (32,621) معاملة، أما المعاملات المنجزة بإدارة جوازات المطار فكانت (1,171,976) معاملة، وأشارت إحصائيات إدارة البحث والمتابعة إلى إنجاز عدد (26,844) معاملة خلال شهر مارس. أما المعاملات المنجزة بقسم كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة والذي يقدم خدماته لهذه الفئة عبر الصالة المخصصة لهم، فقد بلغت خلال شهر مارس الماضي (778) معاملة، في حين وصل عدد الحالات التي تم إعفاؤها من رسوم بعض الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة وأصحاب المعاشات خلال شهر مارس إلى (1067) حالة. وبلغت معاملات لجنة النظر في طلبات الاستقدام (71,088) معاملة. ــ مليون و171 ألف معاملة بجوازات المطار أما فيما يخص حركات دخول البلاد بدون سمة فقد وصلت خلال شهر مارس، إلى (93,973) بنسبة ارتفاع (30.3% ) عن شهر فبراير من نفس العام، والتي تأتي ضِمن خطط البلاد في المجال السياحي، كما ارتفع مجموع المعاملات المنجزة عبر إدارة جوازات المطار خلال شهر مارس إلى (1,171,976) معاملة بنسبة بلغت 11,2 % مقارنة بشهر فبراير. ووصل عدد المسافرين (القادمين والمغادرين) من خلال مطار حمد الدولي إلى (867,241) مسافراً ، استخدم منهم (189,212) البوابات الالكترونية عند الدخول والخروج. أما على مستوى إدارة جوازات المنافذ، فقد وصل إجمالي المعاملات المنجزة بها خلال شهر مارس الماضي إلى (32,621) معاملة بارتفاع بلغ 54.8% مقارنة بشهر فبراير الماضي، فيما بلغت إحصائية سمات الدخول عبر (جوازات الموانئ البحرية – الرويس، ميناء الدوحة، ميناء مسيعيد، ميناء راس لفان، إدارة جوازات المنافذ) 3,922 سمة. ــ شؤون الوافدين بلغ إجمالي عدد المعاملات المقدمة للجمهور عبر إدارة شؤون الوافدين خلال شهر مارس 2018، (79,408) معاملة بارتفاع عن عددها في الشهر السابق بنسبة (4%). وشملت الخدمات المقدمة إلى الجمهور(الإقامات، السمات) بالإضافة إلى معاملات قيد المنشأة والتي ارتفعت في شهر مارس الماضي بإجمالي (4463) معاملة وبنسبة زيادة وصلت إلى 19.1% مقارنة بشهر فبراير الماضي؛ وذلك مواكبة لما تشهده البلاد من نشاط تجاري كبير أولته وزارة الداخلية اهتماما كبيرا بتبسيط وتيسير الإجراءات. وبلغ إجمالي المعاملات المنجزة من خلال إدارة البحث والمتابعة خلال شهر مارس الماضي (26,844) معاملة؛ بارتفاع عن الشهر السابق بنسبة (27.3%)، وشملت خدماتها المقدمة للجمهور بمختلف فئاته - أفرادا و مؤسسات و شركات- الخدمات المتعلقة بالعمالة، وتطبيق ما يتعلق بمخالفات سمات العمل، والزيارة، والنظر في طلبات العمالة المُستقدمَة لجهات العمل في البلاد. وفي سبيل تقديم كافة التسهيلات للجمهور لإنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر، تدعو إدارة العلاقات العامة الجمهور بضرورة الاستفادة من المنافذ الالكترونية لإنجاز الخدمات والمعاملات لما يمكن أن يوفره ذلك للجمهور من وقت وجهد كبيرين، كما يمكن للجمهور إبداء ملاحظاتهم ومقترحاتهم حول الخدمات المقدمة، وذلك عبر وسائل التواصل المختلفة مع الجمهور ومن خلال صفحات التواصل الاجتماعي لوزارة الداخلية على شبكة الإنترنت.

95 % نسبة رضا الجمهور عن مستوى خدمات الوزارة بلغ إجمالي عدد المعاملات الخدمية التي قدمتها وزارة الداخلية إلى الجمهور خلال عام 2016، 71 مليونا و 565 ألفا و 367 معاملة بارتفاع بلغ معدله 34.3% مقارنة بعام 2015 ، وذلك وفقا للإحصائيات الخاصة بوزارة الداخلية المنشورة في الإنجازات الداخلية للدولة وقد جاءت تفاصيل أبرز إجمالي المعاملات المنجزة كالتالي: حيث قامت الوزارة بتسجيل وإنجاز إجراءات الأشخاص القادمين والمغادرين من البلاد خلال عام 2016 بعدد 18 مليونا و 583 ألفا و 651 حركة دخول وخروج ، و قامت إدارة جوازات المنافذ بتقديم 14 مليونا 159 ألفا و361 معاملة خلال عام 2016 بارتفاع بلغ معدله 8.2% مقارنة بعام 2015 . وبلغ إجمالي عدد المعاملات المنجزة بإدارة الخدمات الموحدة 3 ملايين و 214 ألفا و 736معاملة ، فيما قدمت الوزارة 3 ملايين و 245 ألفا و873 معاملة للجمهور تتعلق بالإقامات في عام 2016 بارتفاع بلغ معدله 26.2% مقارنة بعام 2015 ، وقامت الوزارة بتقديم 6 ملايين و 857 ألفا و 124 معاملة للجمهور تتعلق بالتأشيرات خلال عام 2016 . كما بلغ إجمالي عدد الخدمات المقدمة بواسطة الحكومة الإلكترونية 3 ملايين و65 ألفا و945 معاملة في عام 2016 مقابل 2 مليون و773 ألفا و34 معاملة مقدمة في عام 2015 ، وبلغ إجمالي عدد الخدمات والأعمال المقدمة بواسطة اللجنة الدائمة للنظر في طلبات الاستقدام 701 ألف و423 معاملة خلال عام 2016 بارتفاع بلغت نسبته 6.1% عن عام 2015 . * الرضا عن الخدمات وأشارت الوزارة إلى أن نسبة رضا الجمهور عن مستوى الخدمات التي تقدمها الوزارة قد بلغت 95% في حين أكد 91% من الجمهور على تحسن مستوى الخدمات التي تقدمها الوزارة إلى الأفضل مقارنة بالسنوات الثلاث الأخيرة المنقضية ، ورأى 75% من الجمهور أن مستوى خدمات وزارة الداخلية أفضل بكثير من مستوى الخدمات التي تقدمها لهم بقية الوزارات والمؤسسات الحكومية الأخرى بالدولة . وتعمل وزارة الداخلية على تقديم حزمة من الخدمات الموجهة للجمهور بفئاته كافة -القطاع العام، الخاص، الأفراد- بشكل ميسر من خلال خدمة «مطراش 2» والتي تتوفر بـ 6 لغات، ويمكن من خلالها إنجاز المعاملات بكل سهولة ويسر في أي زمان ومن أي مكان، من خلال أي هاتف ذكي، وتتنوع الخدمات المقدمة عبر «مطراش 2»، لتشمل خدمات سمات الدخول، وخدمات الإقامات، وخدمات تصاريح السفر، وخدمات إشعار السفر، وخدمات المرور، كخدمة تسجيل الحوادث المرورية، وخدمة الاستعلام عن صور المخالفات بالرادار، وخدمات نقل ملكية مركبة، وخدمة طلب لوحة مميزة، كذلك يضم التطبيق خدمات خاصة بالشرطة المجتمعية، وخدمة الاستعلام عن منع السفر، وخدمات البحث الجنائي، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن صور المخالفات.

24 مليون استعلام حتى نوفمبر الماضي أعلنت وزارة الداخلية عن عدد المعاملات المنجزة عبر خدمة مطراش 2 منذ ديسمبر 2011 وحتى نوفمبر 2017 قد وصلت 6 ملايين و333 ألفا و541 معاملة، حيث بلغت معاملات إشعارات السفر 1955685 معاملة، والإقامات 695932 معاملة و المرور 1210137 معاملة ، والبوابة الإلكترونية 26285 معاملة، وسمات الدخول 2261414 معاملة ، والخدمات العامة 107270 معاملة ، وموظفي الداخلية 70680 ، والشرطة المجتمعية 3213 معاملة ، والمواطنون 1698 معاملة ، والبحث الجنائي 1227 معاملة . فيما بلغت الاستعلامات والطلبات 24 مليونا و437 ألفا و939 استعلاما وطلبا ، حيث كانت بالنسبة للمرور 1107491 طلبا ، و الاستعلامات العامة 13305179 طلبا ، السمات 1903394 طلبا ، و أخرى 8121875 طلبا ، وقد وصل عدد الخدمات التي يمكن إنجازها عبر خدمة «مطراش 2» إلى 96 خدمة. تقدم خدمة «مطراش 2» حزمة من خدمات وزارة الداخلية الموجهة للجمهور بفئاته كافة -القطاع العام، الخاص، الأفراد حيث تتوافر خدمة «مطراش 2» بـ 6 لغات.

أعلنت وزارة الداخلية أن عدد المشتركين بخدمة «مطراش 2» وصل إلى 379 ألفا و 543 شخصا، وأضافت أنه وفقاً للإحصائية الأسبوعية التي تصدرها، فقد بلغت حركة الاستعلام عن طريق «مطراش 2» في الفترة من 12 أكتوبر وحتى 19 أكتوبر الجاري ، 179 ألفاً و240 حركة استعلام، فيما بلغت المعاملات المنجزة عبر الخدمة 37 ألفاً و423 معاملة. وكانت الوزارة قد أعلنت، في وقت سابق، أن عدد المعاملات التي قدمتها للجمهور عبر خدمة «مطراش 2» في عام 2016، بلغت نحو مليونين، و267 ألفاً، و542 معاملة، كما وصل عدد الخدمات التي يمكن إنجازها عبر خدمة «مطراش 2» إلى 96 خدمة. تقدم خدمة «مطراش 2» حزمة من خدمات وزارة الداخلية الموجهة للجمهور بفئاته كافة -القطاع العام، الخاص، الأفراد- حيث تتوافر خدمة «مطراش 2» بـ 6 لغات، ويمكن من خلالها إنجاز المعاملات بكل سهولة ويسر في أي زمان ومن أي مكان، من خلال أي هاتف ذكي. وتتنوع الخدمات المقدمة عبر «مطراش 2»، لتشمل خدمات سمات الدخول، وخدمات الإقامات، وخدمات تصاريح السفر، وخدمات إشعار السفر، وخدمات المرور، كخدمة تسجيل الحوادث المرورية، وخدمة الاستعلام عن صور المخالفات بالرادار، وخدمات نقل ملكية مركبة، وخدمة طلب لوحة مميزة، كذلك يضم التطبيق خدمات خاصة بالشرطة المجتمعية، وخدمة الاستعلام عن منع السفر، وخدمات البحث الجنائي، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن صور المخالفات.

أعلنت وزارة التنمية الادارية والعمل والشؤون الاجتماعية أن إجمالي عدد المعاملات التي قدمتها مجمعات الخدمات الحكومية التابعة للوزارة حتى نهاية شهر يناير الماضي بلغت 2 مليون و252 ألفا و102 معاملة، فيما بلغ عدد المعاملات المقدمة خلال 2016 أكثر من 900 ألف معاملة حيث يبلغ متوسط عدد المعاملات خلال الشهر ما بين 80 ألف إلى 100 ألف معاملة. وأوضحت الوزارة ان عدد الخدمات التي يتم تقديمها عبر مجمعات الخدمات الحكومية والبالغة 10 مراكز، 336 خدمة، متعلقة بـ 7 وزارات هي: الخارجية والاقتصاد والعدل والتنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية والبلدية والبيئة والتعليم والتعليم العالي والمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء، حيث تمت زيادة عدد الخدمات بها هذا العام. واضافت انه يستطيع أي مواطن أو مقيم أن يستفيد من خدمات مجمعات الخدمات الحكومية، وإنجاز معاملته بدون الاضطرار إلى الذهاب لمقر الوزارة الرئيسي، أو فروعها بمدينة الدوحة. تحديث البيانات وأوضحت الوزارة أن أكثر الخدمات المطلوبة من قبل جمهور المراجعين بالنسبة لوزارة التنمية الإدارية هي تحديث البيانات وإضافة بند آخر وإصدار كتاب تحويل إلى اللجنة الطبية، إضافة بند إصدار شهادة لمن يهمه الأمر من المنتفعين، تصديق عقود العمل وبالنسبة لوزارة البلدية والبيئة إصدار ترخيص صيد "قارب"، تجديد ترخيص الصيد "قارب أو سفينة"، نقل ملكية ترخيص الصيد "قارب أو سفينة"، تعديل بيانات ترخيص الصيد قارب أو سفينة.

أعلنت وزارة العدل اليوم إمكانية إنهاء معاملات البيوع من خلال توفير حزمة الدفعة الثالثة من خدمات التسجيل العقاري والتوثيق المعروف بـ "صك" وقد طرحت "الوزارة" عبر موقعها الإلكتروني جملة من معاملات البيوع كبيع أرض بحرية، بيع أسهم شركات مساهمة، بيع آليات ومعدات وأجهزة، بيع سفن، بيع مركبات، بيع مزارع، بيع مصانع، بيع منشآت صناعية ونقل ملكية عقار. كما أعلنت الوزارة إمكانية إنهاء معاملات التوكيل إلكترونياً، حيث تشمل قائمة التوكيلات، توكيل خاص في مركبة، توكيل خاص في عقار، توكيل خاص في بلاغ شيكات، توكيل خاص لجواز سفر، توكيل عام في القضايا، توكيل خاص في شركة أو مؤسسة، توكيل خاص في استلام مستحقات مالية، توكيل خاص في الأسهم، توكيل خاص في بلاغ، توكيل خاص في تخليص معاملات الجهات الحكومية وتوكيل خاص في قضية واحدة. ويعتبر مشروع «صك» من المشاريع التي تقع ضمن استراتيجية الحكومة الإلكترونية 2020، حيث يقوم على أساس تطوير قوانين التسجيل العقاري والتوثيق من أجل إيجاد نظام إلكتروني يربط بين جميع مكونات المنظومة العقارية، ويعتمد على حوسبة جميع إجراءات التسجيل العقاري والتوثيق بطريقة تسهل على المستخدم الحصول على المعلومات المطلوبة والوصول للخدمات بالزمان والمكان المناسبين.

نفذت وزارة البلدية والبيئة ممثلة في وحدة التوعية بإدارة العلاقات العامة والاتصال خلال الاسبوع الماضي عدداً من الفعاليات والأنشطة التوعوية في مجالات البيئة وإعادة تدوير النفايات. وقد اشتملت الانشطة على افتتاح الحلم الاخضر بمدرسة المرخية الابتدائية للبنات، و فعالية اعادة التدوير بمدرسة الوجبة الاعدادية للبنات، وفعالية بمناسبة اليوم الوطني بمدرسة اقرأ المحلة الابتدائية والوكرة الاعدادية المستقلة للبنات، وفعاليات ببلدية الوكرة. فيما أنجزت بلدية الريان متمثلة في ادارة الشؤون الفنية (4.537) معاملة خلال نوفمبر الماضي، حيث قام قسم رخص البناء ببلدية الريان بإصدار (160) رخصة بناء، و(18) رخصة هدم صادرة، كما تم إصدار (142) شهادات إتمام بناء، و(50) رخصة صيانة صادرة، (549) رخصة إعلانات، و(104) رخص حفريات، وقد بلغ عدد ملفات البناء المنجزة إلكترونياً (3514). كما قامت إدارة النظافة العامة ممثلة بقسم الشواطئ والجزر صباح الثلاثاء الماضي، بتنظيف ميناء وشاطئ الوكرة من العلب والأكياس البلاستيكية والفحم بالإضافة إلى انتشال كمية من الأخشاب وشباك الصيد (القراقير) والحديد المهمل من رصيف الميناء ونقلها للأماكن المخصصة لها.

كشفت أحدث إحصائيات وزارة الداخلية، عن تجاوز عدد المعاملات المنجزة عبر مطراش2 لعام 2016، أكثر من 2 مليون معاملة بزيادة قدرها (54%) عن عام 2015، فيما بلغ إجمالي عدد حركات الاستعلام لعام 2016 وحتى امس 6,792,638 بزياده قدرها 32% عن عام 2015.

أشاد عدد من المواطنين والمقيمين بالإنجازات العديدة، التي حققتها المجمعات الخدمية الحكومية المنتشرة في كثير من مناطق الدولة، وقالوا: إن الدولة لا تألو جهدا في إنشاء مثل هذه المراكز من أجل راحة المراجعين، وتوفير جميع الخدمات تحت سقف واحد، مؤكدين انه لا توجد أي سلبيات تذكر فى هذه المراكز، والجميع يتعامل من خلالها باسلوب راق، فيما طالب البعض بمنحها المزيد من الصلاحيات والتوسع فى خدماتها وربطها بشبكة متطورة من نظم المعلومات مع التقييم المستمر لأنظمة العمل حسب احتياجات طالبي الخدمة، مشيدين بهذه الفكرة والتجربة التي أثبتت جدارتها ونالت الثقة والاحترام من الجميع. تخفيف الزحام في البدء تحدث علي بن لحدان المهندي، موضحا ان المجمعات الخدمية أسهمت بشكل كبير جدا في تخفيف الازدحام على المعاملات اليومية، وسهلت على المواطنين والمقيمين في مناطق سكنهم للقيام بكافة الإجراءات، وكلما زادت الخدمات في المجمعات الحكومية سوف نحصد الأفضل، ونحن على ثقة بأن الحكومة الرشيدة قادرة على توفير كل شيء من اجل راحة الجميع . توسع نوعي وقال خالد الكعبي: إن الدولة حريصة كل الحرص على التفاعل والتجاوب مع احتياجات الناس الضرورية، وأنجزت هذه المراكز التي تشهد توسعا نوعيا في جميع المناطق من اجل راحتنا، حيث نستطيع التعامل مع جميع مؤسسات الدولة تحت سقف واحد دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقراتها الرئيسية وهذه خطوة تؤكد توسع الرؤى العميقة لدولتنا وتأكيدها دوما بأنها تعمل من اجلنا، وبكل صراحة هذه المراكز حققت انجازات ملموسة على ارض الواقع لا ينكرها إلا جاحد، وقدم القائمون على أمرها جهودا مقدرة لا سيما في مجال خدمات وزارة الداخلية، وكذلك البلدية وكهرماء والعدل وغيرها من مؤسسات الدولة، حيث يستطيع أي مواطن أو مقيم الدخول إلى أي مركز وإنجاز معاملته خلال دقائق معدودة ولا يجد سوى الترحيب والابتسامة من جميع الموظفين، فضلا على ذلك التوجيه والإرشاد، وأكد الكعبي أن مراكز الخدمات الحكومية تشكل إضافة حقيقية للمواطن والمقيم وتسهل كافة الإجراءات أمامهم. تعامل راق وقال السيد محمد الدوسري: ان المجمعات الحكومية في ظل هذه النهضة الكبيرة التي تشهدها دولتنا الحبيبة سواء في المجال الخدمي أو الصحي أو التعليمي أجد أنها تقدم خدمات حكومية جيدة وفي فترة وجيزة وبتعامل راق للغاية، علما بانه لا توجد أي شكاوى على هذه المجمعات ومن أفضل هذه الخدمات خدمة مطراش التي تقوم بعمل كبير لتسهيل أمور المواطن في المرور والجوازات وإنهاء المعاملات بصورة أفضل سواء أنت داخل البلد أو خارجها، الأمر الذي يسهل علينا تخليص جميع معاملاتنا التجارية والمالية، ونشكر كل من يقف ويعمل على تطوير هذه الخدمة والخدمات الالكترونية الأخرى . تجربة ممتازة وتحدث الدكتور فراج الفزاري موضحا ان المجمعات الخدمية تجربة ممتازة أكدت جدارتها في خدمة الجمهور، خاصة عندما تمنح التفويض القانوني والإداري والمالي من المركز، ولعل انجح هذه المجمعات المكاتب الفرعية لوزارة الداخلية لارتباطها بشبكة متكاملة في نظم المعلومات وكذلك البنوك وكهرماء . واضاف: ان وجود هذه المراكز وانتشارها حتى خارج المدن ووجودها بالقرب من الجمهور، فضلا عن وجود الموظف الشامل والشباك الواحد سهلت الإجراءات، مشيرا الى ان سلبيات هذه المراكز ليست بالكثيرة أو الخطيرة لحداثة التجربة، ولكن المطلوب منحها المزيد من الصلاحيات والتوسع فيها وربطها بشبكة متطورة من نظم المعلومات مع التقييم المستمر لأنظمة العمل حسب احتياجات طالبي الخدمة. تخليص المعاملات اما احمد الشيب فقال: إن تواجد المركز الحكومية الخدمية في المناطق المختلفة أزال الكثير من الأعباء عن المواطنين والمقيمين، حيث من السهل جدا على كل شخص تخليص معاملته خلال فترة وجيزة دون أن يقطع مسافات طويلة ويعاني من الزحام المروري للتوجه إلى المركز، ونشيد بهذه الفكرة والتجربة التي أثبتت جدارتها ونالت الثقة والاحترام من الجميع وكاذب من يشكو من سوء المعاملة أو تأخر إجراءات معاملته، حيث كل من يوجد في هذه المراكز جاء لخدمة الجميع دون استثناء، ونحن في أم صلال علي نشعر براحة كبيرة من خلال تواجد مركز يوفر جميع الخدمات في مكان واحد. توفير الجهد والوقت من جانبه أكد السيد جابر الشاوي ان افتتاح العديد من مجمعات الخدمات الحكومية بمناطق الدولة المختلفة سهل على المواطنين والمقيمين الكثير من الجهد والوقت، حيث تنتشر هذه المجمعات في أغلب المناطق التي تكتظ بالسكان لتقديم الخدمات الحكومية تحت سقف واحد وفي زمن قياسي، وهذه الجهود تشكر عليها الدولة التي لا تألو جهدا في تقديم العون والمساعدة للمواطن والمقيم وتوفير جميع احتياجاتهم من دفع فواتير أو إصدار شهادات أو سند ملكية داخل مجمعات تمتاز بالتطوير والمعاملة الراقية من الجميع. سرعة التنفيذ وتحدث عبدالناصر المهندي عن المجهود الذي تم بذله لافتتاح مجمع الخدمات الحكومية، حيث انه قدم خدمات كثيرة لكل رواد المنطقة الخاصة بمسيمير وخاصة انها تفتقر لبعض الخدمات، كما أن الخدمات التي تم تقديمها بالمركز ساعدت المواطنين على إنهاء خدماتهم في وقت قياسي، ونوه المهندي الى أن وزارة الداخلية هي أسرع الجهات في تنفيذ الإجراءات وأكثرها سهولة في إنهاء المعاملات. دورات للعاملين بينما ذكرت عايدة الشيراوي متخصصة نفسية بأن المجمع ساعد على التنظيم بشكل كبير وتسهيل الإجراءات على المواطن والمقيم بعد معاناة الخدمات الورقية التي انتشرت في وقت من الأوقات ، كما ساعد المراجعين كثيراً على تخليص معظم الإجراءات بمكان واحد، وخصوصاً أن وزارتي الداخلية والعمل من اكثر الوزارات التي يرتادها الجمهور تقريباً ، كما أكدت الشيراوي على ضرورة اعطاء دورات لكل العاملين بالمجمع، وخاصة في كيفية التعامل مع العملاء نظراً لأن هؤلاء الموظفين هم واجهة الوزارات الحكومية وأي تعامل خاطئ سيغير صورة المواطن عن الوزارة . سهولة الإجراءات وأشاد سعود الشمري بهذه الخطوة التي وفرت الجهد والوقت والمسافة على مراجعي المجمع، حيث انها لاقت قبولا كبيرا في الآونة الأخيرة بسبب سهولة الإجراءات.. ويضيف الشمري: " تعاملت مع وزارتي الداخلية والعدل وكانتا من أكثر الجهات سرعة وتنفيذا للإجراءات ، كما أن الخدمات المطلوبة من تلك الجهتين لم تكن بذاك العبء الذي كنا نتحمله في الماضي، حيث ان المعاملات الإلكترونية باتت متوافرة في أغلب أنظمتهم وهذا ما سهل على المواطنين كثيراً .

ضمن حزمة قوانين لتعزيز البيئة التشريعية بالدولة .. *الإبعاد للمقيمين الذين يزاولون مهنة الوساطه دون ترخيص * ايقاف خدمات التوثيق في المقر الرئيسي للعدل وانتقالها لمكتب النادي العربي *تفعيل خاصية التوقيع الالكتروني لسندات الملكية في مكاتب الظعاين والرويس *المكاتب الجديدة تتميز بشمولية الخدمات وصلاحية إنهاء المعاملات فورا أكدَّ سعادة الدكتور حسن بن لحدان المهندي وزير العدل أنَّ الوزارة تعمل على مواكبة الجانب الخدمي للجمهور بتعزيز البيئة التشريعية في الدولة بما يعود بالنفع على الوطن والمواطن، ومن ذلك حزمة قوانين سترى النور قريبا، منها مشروع قانون الوساطة العقارية الجديد الذي أعدته الوزارة ووافق عليه مجلس الوزراء الموقر وتمت إحالته إلى مجلس الشورى. والذي تم إعداده بعد تشكيل لجنة لدراسة السوق العقاري والوقوف على المشاكل والهموم التي يعاني منها مزاولو المهنة، والاستماع إلى أصحاب المصلحة من الوسطاء وأصحاب المكاتب العقارية القطرية، ولذلك جاء مشروع القانون ليتماشى مع طموحات العاملين بالمهنة و يراعي المصلحة العامة للجميع. *ضوابط للوساطه وأشار سعادة الوزير خلال زيارة تفقدية لعدد من المكاتب والفروع الخارجية لوزارة العدل، إلى أنه تم وضع ضوابط لمزاولة المهنة بشكل كامل بما في ذلك المزادات العقارية والتثمين العقاري وإدارة العقارات نيابة عن الغير. كما تم وضع شروط لمزاولة المهنة أهمها أن يكون الوسيط قطري الجنسية وأن يكون كامل الأهلية وحسن السيرة والسلوك وأن يؤدي يمينا قانونية وأن يجتاز دورات تدريبية واختبارات سيتم وضعها لأصحاب المهنة، كما نص مشروع القانون على نظام للمساءلة التأديبية يوفر ضمانات للوسيط العقاري في حال مخالفة الوسيط العقاري للشروط الواردة في القانون بحيث ستكون هذه العقوبات رادعة، وتنص في جانب منها على الإبعاد لغير القطريين في حال مزاولة المهنة دون ترخيص. كما يضع مشروع القانون الجديد ضوابط لمواجهة الإعلانات العشوائية للعقارات، ويتضمن إجراءات لتأهيل المكاتب العقارية المشتغلة، حيث سيسمح لهذه المكاتب - إذا حققت المتطلبات الأساسية لمزاولة المهنة – بصلاحيات الوصول إلى البيانات العقارية بطريقة إلكترونية وتفويضها بالمشاركة في إتمام التصرفات العقارية كإنهاء المعاملة نيابة عن المتعاملين بإدارة التسجيل العقاري. هذا وقام سعادة الدكتور وزير العدل بزيارة لعدد من المكاتب والفروع الخارجية لوزارة العدل من بينها المكتب الجديد لوزارة العدل بمقر النادي العربي، ومكتب التسجيل العقاري والتوثيق في الخور، وذلك في إطار الزيارات التفقدية لمكاتب الوزارة وفروعها الخارجية، للوقوف على سير الخدمات التي تقدمها مكاتب وزارة العدل والتأكد من تقديمها بصورة صحيحة. *نقلة نوعية واطلع سعادة الوزير خلال الزيارة التفقدية على سير العمل بهذه المكاتب وآلية تقديم الخدمات للجمهور، ووقف سعادته على مختلف التجهيزات الفنية والإدارية للمكاتب، خاصة موقع إدارة التوثيق التي ستقدم منها خدماتها للجمهور بمقر النادي العربي، وقاعة خدمة الجمهور، وبوابات الموظف الشامل، وغيرها من الترتيبات التي تم إعدادها لتكون خدمات مكاتب الوزارة ملبية لتطلعات واحتياجات المراجعين من المواطنين والمقيمين. وأكد سعادة الوزير، أن افتتاح الفرع الجديد لوزارة العدل بمقر النادي العربي، والتوسع في المراكز والفروع الخارجية، يأتي تجسيدا لتوجيهات حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، حفظه الله، بتقريب الخدمات من الجمهور وتيسير حصولهم عليها في المكان والزمان المناسبين، وهو ما تحرص وزارة العدل على تنفيذه في إطار تعليمات معالي الشيخ عبد الله بن ناصر آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، ومتابعة معاليه الحثيثة لمبادرة الفروع والمراكز الخارجية للأجهزة الحكومية الخدمية، حتى تكون هذه الخدمات في متناول الجميع من مواطنين ومقيمين، بالتعاون والتنسيق مع وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية التي تتولى الإشراف على مجمعات الخدمات الحكومية. وأوضح سعادة الوزير أن مكتب وزارة العدل الجديد بالنادي العربي، يشكل نقلة نوعية في هذا الإطار، حيث يتميز بشمولية الخدمات التي يقدمها، فهو يحتضن إدارة التوثيق التي انتقلت إليه من المقر الرئيسي ويقدم خدماتها كاملة، كما يقدم خدمات التسجيل العقاري. ويخدم حيزا جغرافيا كبيرا في المناطق السكنية المحيطة به، وهي مناطق معروفة بكثافتها السكانية العالية وقريبة من وسط الدوحة مثل السلطة الجديدة، وروضة الخيل (المنتزه) ونعيجة والمعمورة والمنصورة والنجمة والنصر إضافة إلى المناطق المحاذية الأخرى. وتقدم سعادة الوزير بالشكر لوزارة الثقافة والرياضة وإدارة النادي العربي على التعاون والترحيب بمبادرة افتتاح فرع الوزارة في مقر النادي، وهي المبادرة التي تأتي في إطار التعاون والشراكة بين الوزارة والهيئات والمؤسسات والنوادي الوطنية المختلفة للاستفادة من البنية التحتية لهذه الجهات لخدمة المواطنين، وتخفيف العبء على المباني الحكومية، وتنفيذ توجيهات القيادة الرشيدة بتكاتف مختلف المؤسسات الوطنية لخدمة مسيرة التنمية وتحقيق أهداف رؤية قطر 2030 ، موضحا أن تجربة هذا الفرع سيتم تعميمها بالتعاون مع بعض الجهات الأخرى حسب الاحتياجات الخدمية للمناطق المختلفة بالدولة. وأضاف سعادة الوزير أن هذه المناسبة فرصة سانحة لشكر الجهات الحكومية والخاصة التي تتعاون مع الوزارة في مجالات خدمة الجمهور، كوزارة الداخلية، والبلدية والبيئة، وغيرها من الجهات الأخرى كوزارة الاتصالات والمعلومات، حيث تنفذ الوزارة مشاريع واعدة لخدمة الجمهور إلكترونيا في مقدمتها مشروع "صك" الذي تم تدشينه في مرحلته الثانيه، وكذا توفير خدمات الجمهور على الأجهزة الحديثة وتطبيقات الموبايل، مثل (تطبيق صك) و (المثمن العقاري) و(البوابة القانونية) ونحو ذلك من المشاريع والمبادرات التي تهدف إلى تنمية الكادر الوطني القانوني والارتقاء بالخدمات المقدمة للجمهور. *التوسع في الخدمات وأضاف سعادته إن هذه الخدمات خطوة على طريق التوسع في خدمات الوزارة الخارجية، ورحب بأي مقترحات أو مرئيات من الجمهور سواء من خلال الخط الساخن (137) أو البريد الالكتروني أومن خلال موقع الوزارة الالكتروني وصفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، للإسهام في وصول هذه الخدمات بالطريقة المناسبة والارتقاء بها لما يحقق رضا الجمهور. وباشر سعادة الوزير سير العمل في المكتب الجديد لوزارة العدل بمقر النادي العربي الذي بدأ تقديم خدماته للجمهور بشكل رسمي، وسيقدم المكتب الجديد خدمات التوثيق كاملة، حيث انتقل مقر إدارة التوثيق إلى هذا المكتب، لتكون على تواصل مباشر مع الجمهور والمراجعين بعد وقف الخدمات في المقر الرئيسي للوزارة، كما سيقدم المكتب بعض خدمات التسجيل العقاري للمراجعين، بما في ذلك سندات الأراضي الحكومية المخصصة بموجب قوانين الإسكان، وسندات الأراضي المخصصة بناء على الأحكام القضائية والتركات، وسيقدم المكتب قريبا خدمات البيوع والرهون العقارية والهبة، التي يقدمها فرع الوزارة بمبنى إدارة المرور في مدينة خليفة حاليا للقطريين فقط. وبدأ المكتب في استقبال وتخليص معاملات المراجعين بعد فترة تجريبية لمدة شهر. وباشرت إدارة التوثيق عملها بالمقر الجديد بمقر النادي في منطقة الهلال، حيث ستقدم الإدارة خدمات التوثيق كاملة من هذا الفرع، إلى جانب خدمات التسجيل العقاري، دون الحاجة إلى مراجعة المقر الرئيسي للوزارة في منطقة الدفنة، وذلك بعد وقف تقديم خدمات التوثيق في المبنى الرئيسي للوزارة بالتزامن مع الانطلاقة الفعلية لعمل الفرع الجديد. *توثيق المحررات ويقدم الفرع الجديد لوزارة العدل خدمات التوثيق كاملة سواء تعلق الأمر بتوثيق المحررات والتصديق وإثبات التاريخ، من موقعه الكائن عند البوابة رقم (6) بالنادي، وهي إحدى البوابات الرئيسية للجمهور، بعد اكتمال تجهيزاته الفنية والبشرية، ويأتي إطلاقه في إطار خطة الوزارة للتوسع في المراكز و الفروع الخارجية ونقل معظم الخدمات إلى هذه المراكز لإتاحة هذه الخدمات للمواطنين والمقيمين بيسر وسهولة، حيث تم توفير أحدث الوسائل المتاحة في مجال خدمة الجمهور للمراجعين، كما تم تأهيل وتدريب الكادر الوظيفي على آلية "الموظف الشامل" الذي يقدم الخدمة متكاملة للمراجع دون الحاجة إلى المرور على أكثر من موظف. وفي مكاتب الوزارة الخارجية تم تفعيل خاصية التوقيع الالكتروني لسندات الملكية في مكتب الوزارة بمجمع الخدمات الحكومية في الظعاين، وكذلك مكتب الوزارة في الرويس، مما سيسهم في اختصار الوقت والجهد على المواطنين، ويوفر عناء مراجعة الوزارة على سكان المناطق خارج الدوحة، فيما يقدم المكتب الشامل بالدور الرابع في الوزارة خدمات سندات الملكية لمراجعي الوزارة.

سجل المؤشر العام لبورصة قطر اليوم ارتفاعاً بقيمة /04ر53/ نقطة، أي ما نسبته /47ر0/ بالمائة، ليصل إلى /11/ ألفا و/55ر314/ نقطة. وتم خلال جلسة اليوم في جميع القطاعات تداول /7/ ملايين و/89/ ألفا و/354/ سهما بقيمة /312/ مليونا و/773/ آلاف و/74ر893/ ريال نتيجة تنفيذ /4753/ صفقة. وذكرت النشرة اليومية للبورصة أن قطاع البنوك والخدمات المالية، الذي شهد تداول مليونين و/485/ ألفا و/197/ سهما بقيمة /138/ مليوناً و/195/ ألفاً و/39ر665/ ريال نتيجة تنفيذ /1660/ صفقة، سجل ارتفاعاً بمقدار /93ر22/ نقطة، أي ما نسبته /74ر0/ بالمائة ليصل إلى /3/ آلاف و/82ر113/ نقطة. كما سجل مؤشر قطاع الخدمات والسلع الاستهلاكية، الذي شهد تداول /419/ ألفا و/381/ سهماً بقيمة /15/ مليوناً و/664/ ألفاً و/12ر754/ ريال نتيجة تنفيذ /276/ صفقة، ارتفاعاً بمقدار /94ر9/ نقطة، أي ما نسبته /15ر0/ بالمائة ليصل إلى /6/ آلاف و/99ر529/ نقطة. كما سجل قطاع الصناعة، الذي شهد تداول مليون و/114/ ألفا و/661/ سهما بقيمة /51/ مليونا و/820/ ألفا و/53ر011/ ريال نتيجة تنفيذ /1042/ صفقة، ارتفاعا بمقدار /79ر10/ نقطة، أي ما نسبته /32ر0/ بالمائة ليصل إلى /3/ آلاف و/86ر383/ نقطة. وسجل مؤشر قطاع التأمين، الذي شهد تداول /218/ ألفا و/298/ سهما بقيمة /19/ مليونا و/560/ ألفا و/70ر321/ ريال نتيجة تنفيذ /167/ صفقة، ارتفاعاً بمقدار /07ر37/ نقطة، أي ما نسبته /79ر0/ بالمائة ليصل إلى /4/ آلاف و/77ر734/ نقطة. كما سجل مؤشر قطاع العقارات، الذي شهد تداول /839/ ألفا و/727/ سهما بقيمة /17/ مليوناً و/994/ ألفاً و/04ر514/ ريال نتيجة تنفيذ /514/ صفقة، انخفاضاً بمقدار/30ر4/ نقطة، أي ما نسبته /16ر0/ بالمائة ليصل إلى ألفين و/81ر723/ نقطة. وسجل مؤشر قطاع الاتصالات، الذي شهد تداول مليوناً و/579/ ألفاً و/802/ سهم بقيمة /52/ مليوناً و/978/ ألفاً و/29ر138/ ريال نتيجة تنفيذ /746/ صفقة، ارتفاعا بمقدار/21ر4/ نقطة، أي ما نسبته /33ر0/ بالمائة ليصل إلى ألف و/67ر278/ نقطة. كما سجل مؤشر قطاع النقل، الذي شهد تداول /432/ ألفا و/288/ سهماً بقيمة /16/ مليوناً و/560/ ألفاً و/67ر488/ ريال نتيجة تنفيذ /348/ صفقة، ارتفاعاً بمقدار /37ر24/ نقطة، أي ما نسبته /93ر0/ بالمائة ليصل إلى ألفين و/20ر635/ نقطة. وسجل مؤشر العائد الإجمالي ارتفاعا بمقدار /81ر85/ نقطة، أي ما نسبته /47ر0/ بالمائة ليصل إلى /18/ ألفاً و/18ر306/ نقطة. كما سجل مؤشر بورصة قطر الريان الإسلامي ارتفاعا بقيمة /34ر25/ نقطة، أي ما نسبته /60ر0/ بالمائة ليصل إلى /4/ آلاف و/03ر255/ نقطة.. وسجل مؤشر جميع الأسهم المتداولة ارتفاعاً بمقدار/21ر14/ نقطة، أي ما نسبته /46ر0/ بالمائة ليصل إلى /3/ آلاف و/50ر103/ نقطة. وفي جلسة اليوم، ارتفعت أسهم 30 شركة وانخفضت أسعار 9 شركات وحافظت أسهم شركة واحدة على سعر إغلاقها السابق. وبلغت رسملة السوق في نهاية جلسة التداول اليوم /604/ مليارات و/921/ مليونا و/059/ ألفا و/44ر146/ ريال.

** زيادة عدد الخدمات المقدمة إلى 336 بدلا من 271 في العام الماضي أكد السيد مسلم الراشدي مدير إدارة مجمع الخدمات أن مجمعات الخدمات الحكومية التابعة لوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، قد بلغ إجمالي عدد المعاملات المقدمة بها مليون و569 ألف و733 معاملة منذ الافتتاح في عام ٢٠١٣ وحتى الآن ، مشيرا إلى أن متوسط عدد المعاملات خلال الشهر يبلغ ما بين ٨٠ إلى ١٠٠ ألف معامل . وأوضح الراشدى أن عدد الخدمات التي يتم تقديمها عبر مجمعات الخدمات الحكومية تبلغ 336 خدمة متعلقة بـ 7 وزارات هي الخارجية والاقتصاد والعدل والتنمية الإدارية العمل والشؤون والبلدية والبيئة والتعليم والتعليم العالي والمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء، وقد تم زيادة عدد الخدمات بها هذا العام حيث كانت تقدم في العام الماضي 271, ويستطيع أي مواطن أو مقيم أن يقوم بالمجيء على أي من أحد مجمعات الخدمات الحكومية وإنجاز معاملته بدون الاضطرار إلى الذهاب مقر الوزارة الرئيسي أو فروعها بمدينة الدوحة . وقد قامت الوزارة بالعمل من خلال مجمعات الخدمات على ترقية وتطوير الخدمات المقدمة للجمهور، وهدفت الوزارة من خلال هذا المحور إلى رفع مستوى كفاءة تقديم الخدمات الحكومية المقدمة للجمهور بما يتيح لهم الحصول عليها من مكان واحد وفي وقت وجيز.. إضافة إلى سعي الوزارة لتقديم نماذج عملية حول تطوير مستوى الخدمات المقدمة للجمهور عبر بوابة تبسيط الإجراءات المدعومة بتقنيات ونظم العمل الحديثة. وقد بلغ عدد مراكز مجمعات الخدمات 8 مجمعات في مختلف انحاء الدولة لتقديم خدمات الجهات الحكومية المشاركة عبر تلك المنافذ وهي: "الشيحانية، والظعاين، والهلال، والزبارة، وأم صلال، ومسيمير، والوكرة، والشمال" حيث تعمل على فترتين من الساعة السابعة والنصف صباحا وحتى الساعة الواحد ظهرا، ومن الساعة الثالثة عصرا وحتى السابعة مساء.

علمت "الشرق" من مصدر مطلع أنَّ نسبة إنجاز معاملات التوثيق في المراكز الخارجية بلغت 42% للعام 2015 مقارنة بعام 2014 الذي كانت النسبة خلاله 58%، وذلك في مراكز الهلال، الوكرة، الخور، أم صلال، الظعاين، الشحانية، مسيمير ووزارة الاقتصاد والتجارة. فيما بلغت نسبة تنفيذ معاملات التسجيل العقاري 7% وهي نسبة معتبرة نظراً لأنَّ معاملات التسجيل العقاري تتطلب حضور أصحاب المعاملات للمبنى الرئيسي للتحقق من بعض المحررات، إلا أنه وبتوجيهات من سعادة الوزير تم منح الصلاحيات للمراكز الخارجية، خاصة في فرع المرور الذي تم تخصيصه لمعاملات القطريين فقط، فيما يخص معاملات البيع والرهن وفك الرهن والهبة، ومركز الهلال.. هذه الصلاحيات ستعمم على باقي المراكز في القريب العاجل، بحيث يستطيع المراجعون إنهاء جميع معاملاتهم من المراكز الخارجية دون الحاجة إلى مراجعة مبنى الوزارة الرئيسي، وبالنظر إلى النسبة العامة لأداء المراكز الخارجية للعام 2015 مقارنة مع نسبة المعاملات المنجزة في المبنى الرئيسي، نجد أن هذه النسبة ارتفعت بنسبة 29 % لكل من معاملات التسجيل والتوثيق، وهي نسبة مشجعة بالاستناد إلى تقارير وزارة العدل. رسم بياني يوضح نسبة الإقبال على المراكز الخارجية * إقبال كبير وفي الإجمالي فقد زاد الإقبال على هذه المراكز بنسبة 29 % في عام 2015 مقارنة بنسبة 17 % في عام 2014 ، فيما قلَّ الإقبال على مقر الوزارة الرئيسي، حيث بلغ معدل المراجعين 71 % في عام 2015 مقارنة بمعدل 83 % في عام 2014 . ويظهر من التقارير التي تعدها إدارة التخطيط والجودة بالوزارة مدى التقدم المنجز خلال هذه الفروع والمكاتب، حيث بلغ عدد المعاملات المنجزة بمكتب المنطقة الصناعية خلال الفترة الأخيرة ( 5403 ) معاملات بنسبة زيادة في المعاملات بلغت نحو 35%، وفي مسيمير (7235) معاملة بنسبة زيادة بنحو 21% وفي الوكرة 2921 معاملة بنسبة زيادة بلغت 8%.. وفي الهلال 4868 معاملة، وتم تفعيل سندات الملكية (النموذج الآمن)، بما في ذلك التفعيل الالكتروني لقالب السندات الآمنة على نظام التسجيل العقاري الحالي وتخصيصه لمعاملات فرع المرور، المختص بمعاملات البيع والرهن والهبة، وسيتم التفعيل لبقية الفروع، بالإضافة للمبنى الرئيسي. وتمت تجربة إصدار السندات الآمنة الجديدة بالمبنى الرئيسي بشكل صحيح واعتمدت، كما فعّل التفويض بالتوقيع الالكتروني لسندات الملكية للسيد مدير إدارة التسجيل العقاري، وربط بالمعاملات الصادرة من فرع المرور، كما تم تفعيل طباعة بيانات (عنواني) على سندات الملكية الصادرة بجميع الفروع. * تطوير الخدمات تجدر الإشارة إلى أنَّ وزارة العدل قد شكلَّت لجنة برئاسة وزير العدل، وبعضوية ممثلي عدد من الجهات، بهدف تطوير خدمات العدل، حيث انتهت اللجنة إلى إعداد مشروع صك لتطوير خدمات التوثيق والتسجيل العقاري.. ويهدف المشروع إلى تمكين إدارتي التسجيل العقاري والتوثيق من إنجاز خدماتهما بكفاءة عالية وجودة متميزة وبالسرعة المطلوبة، وتبسيط إجراءات معاملات التسجيل العقاري والتوثيق، وتوفير تلك الخدمات للجمهور في الوقت المناسب، إلى جانب تهيئة بيئة عقارية تقوم على الربط الإلكتروني بين جميع عناصر المنظومة العقارية في الدولة، وإيجاد بنك للمعلومات العقارية يضمن تحسين نوعية البيانات والمعلومات من حيث الدقة والشمولية والاتساق مع التجارب الناجحة إقليميا وعالميا.. بالإضافة إلى وضع ضوابط للتثمين العقاري بما يحقق المصلحة العامة للوطن والمواطن، وينهي فوضى السمسرة العقارية والأسعار الوهمية التي تضر بالسوق حاليا، كما يهدف المشروع إلى تحسن ترتيب قطر في تقارير ممارسة الأعمال والتنافسية، ودعم الاقتصاد القطري في التحول إلى الاقتصاد المبني على المعرفة والابتكار.. ويقوم هذا المشروع على عدة ركائز تشريعية وتقنية بشرية ولوجستية، حيث تضمنت الركيزة التشريعية إعداد قانون جديد للتسجيل العقاري.