عاقبت الدائرة الثالثة بمحكمة الجنايات متهماً وجه سباً وقذفاً للمجني عليها أثناء تواجدهما بصالة مطار حمد الدولي ، وقضت بتغريمه مبلغ 5آلاف ريال عن تهمة السب . جاء النطق بالحكم في جلسة الهيئة القضائية الموقرة ، برئاسة القاضي مصطفى البدويهي ، وعضوية كل من القاضية فاطمة عبدالله المال ، والقاضي عبدالله ثقيل الشمري. تفيد مدونات القضية أنّ المتهم سب وقذف المجني عليها بألفاظ تمس كرامتها ، وعرضتها لبغض الناس واحتقارهم لها ، وطلبت معاقبته بموجب قانون العقوبات. فقد كان المتهم قادماً من رحلة جوية ، وأثناء نزوله لمطار حمد الدولي وحال ركوبه الحافلة اصطدمت قدمه بالمجني عليها التي كانت تركب حافلة المطار من الطائرة لصالة الوصول ، وقام المتهم بسبها وقذفها بعبارات غير لائقة . في التحقيقات أنكر المتهم التهم المنسوبة إليه ، وأفاد أنه كان جالساً في مقعد الحافلة المزدحم بالمطار ، وكان يتحدث عبر حساب الواتساب مع قريبه ، وكان يضع قدمه فوق الأخرى، ويحركها بين وقت وآخر فاصطدم بها ، ووجهت له ألفاظاً لم يفهمها . وتنص المادة في جريمة القذف أن تكون الواقعة تستوجب عقاب من أسندت إليه أو احتقاره عند أهله ، فإنه لم يحتم أن تكون الواقعة جريمة معاقباعليها ، بل اكتفى بأن يكون من شأنها تحقير المجني عليه . وأن الاسناد في جريمة القذف يتحقق ولو كان بصيغة الشك متى كان من شأنه أن يلقي في الأذهان عقيدة ولو وقتية . وأن السب يتحقق بإسناد واقعة معينة تشكل جريمة إن صحت توجب العقاب قانوناً عليها، أو بتوجيه أي من العبارات التي تخدش الاعتبار التي تمس شرف المجني عليه أو تحط من كرامته أو تعرضه لبعض الناس واحتقارهم . ويتوافر القصد الجنائي في جريمة السب بالعبارات الماسة بالشرف أو السمعة أو الاعتبار مع علمه أنها لو صدقت لأدت إلى الحط من شرفه وكرامته.

حصل مطار حمد الدولي على جائزة أفضل تجربة عملاء خلال حفل توزيع جوائز فيوتشر ترافل إكسبيرينس آسيا 2018 التي جرت في سنغافورة. ويأتي الحصول على تلك الجائزة بفضل تقديم تجربة مميزة لمسافري مطار حمد الدولي مكنتهم من عيش أجواء بطولة كأس العالم لكرة القدم 2018 في روسيا. وقد تم اختيار مبادرة مطار حمد الدولي من ضمن أكثر المبادرات التي تركز على العملاء والتي تم تنفيذها خلال الأشهر الـ12 السابقة. والجدير بالذكر أن هذا هو الفوز الرابع على التوالي لمطار حمد الدولي من الجوائز السنوية ضمن فعاليات مؤتمر ومعرض فيوتشر ترافل إكسبيرينس. ويتم التحكيم لهذه الجوائز تحت إشراف لجنة من الخبراء وضمن معايير محددة لتقييم المطارات من خلال المبادرات ذات الأثر الإيجابي الكبير على العملاء. وقد تميز مطار حمد الدولي بنجاحه في دمج مرافقه الحديثة مع الضيافة الأصيلة والثقافة والشغف برياضة كرة القدم وذلك من خلال توفير الأجواء الاحتفالية بكأس العالم روسيا 2018 لمدة شهر كامل بالشراكة مع اللجنة العليا للمشاريع والإرث، الجهة المسؤولة عن تسليم مشاريع البنية التحتية اللازمة لاستضافة دولة قطر لكأس العالم 2022. وفي معرض تعليقه على الجائزة، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: يشرفنا أن تحظى التجارب الرائعة التي نقدمها لعملائنا بالتقدير خلال حفل توزيع جوائز فيوتشر ترافل إكسبيرينس لهذا العام. نحن نسعى باستمرار لتوفير تجارب مميزة وفريدة من نوعها نقدمها لجميع مسافري مطار حمد الدولي. بدوره قال السيد دانييل كولمان مؤسس فيوتشر ترافل إكسبيرينس: نهنئ مطار حمد الدولي على فوزه بجائزة أفضل مبادرة لتجربة العملاء من فيوتشر ترافل إكسبيرينس. إن المبادرة بتقديم منطقة لمشجعي كأس العالم هي مثال رائع على الإبداع الذي يقدمه المطار بتوفير تجربة فريدة لا تنسى للمسافرين. وبالإضافة إلى افتتاح منطقة مشجعي كرة القدم في المطار، قام مطار حمد الدولي الحائز على العديد من الجوائز ببث المباريات مباشرة في ثلاث مناطق عرض صممت خصيصاً لهذا الغرض، وتحويل منطقة الدب المصباح الشهيرة في مطار حمد الدولي إلى ملعب كرة قدم استضاف أنشطة وألعاباً للمسافرين. ورحبت منطقة المشجعين في المطار بحوالي 2,600 مشارك في اليوم الواحد، بمجموع 50,000 مشارك من حول العالم تمتعوا بشهر كامل من الاحتفالات بكأس العالم. وفي إطار تلك الفعاليات، تم تركيب بوابة رقمية في المبنى وفرت لعشاق كرة القدم المسافرين عبر المطار تجربة تفاعلية فريدة من نوعها للتواصل المباشر مع المشجعين في روسيا من خلال البث المباشر من مختلف المعالم الروسية خلال بطولة كأس العالم لكرة القدم 2018، ومن بينها جادة كاميرغسكي وساحة الثورة تسفيتنوي في موسكو، وشارع بولشايا مورسكايا وساحة القصر في سان بطرسبرج. وفي الأعوام السابقة، حصد مطار حمد الدولي جائزة أفضل مطار في غرب آسيا في حفل توزيع جوائز فيوتشر ترافل إكسبيرينس آسيا 2017 في سنغافورة للسنة الثالثة على التوالي. و قد تم إطلاق جوائز فيوتشر ترافل إكسبيرينس منذ عام 2006، وهي ضمن فعاليات مستقلة مكرسة لتحسين تجربة المسافر. وفي نفس السياق، تم تصنيف المطار كخامس أفضل مطار في العالم ضمن جوائز سكاي تراكس 2018 متقدماً بذلك درجة عن ترتيب عام 2017، كما تم منحه لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي. وحالياً، المطار مرشح للفوز بجائزة أفضل مطار في العالم من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات لعام 2019. ويمكن للمسافرين الذين قاموا بتجربة خدمات المطار ذات الخمس نجوم من التصويت للمطار باستخدام الروابط المتوافرة عبر مواقع شبكات التواصل الاجتماعي وموقعه الرسمي.

أشارت الهيئة العامة للطيران المدني وإدارة الأرصاد الجوية في تقاريرها وتحذيراتها الصادرة منذ يوم الإثنين الماضي الموافق 15 أكتوبر 2018، باستمرار تأثير حالة عدم الاستقرار الناتجة عن امتداد منخفض جوي على أجواء البلاد، وشهدت مدينة الدوحة ومعظم مناطق الدولة امس السبت ومنذ ساعات الصباح هطول أمطار متفاوتة الغزارة وغير مسبوقة. تركزت في مدينة الدوحة بجميع مناطقها، وكانت رعدية أحياناً مصحوبة برياح قوية السرعة وصلت سرعتها إلى 42 عقدة، مما أدى إلى إثارة الغبار وتدني مدى الرؤية إلى أقل من 1 كم على بعض المناطق، وتشير خرائط الطقس إلى استمرار حالة عدم الاستقرار خلال اليومين القادمين، خصوصاً خلال فترة الظهيرة، وتراوحت كميات الأمطار المسجلة امس السبت بين المتوسطة إلى الغزيرة. وتراوحت كميات الأمطار المسجلة امس السبت بين المتوسطة إلى الغزيرة وصلت أعلاها 84 ملم في أبو هامور، والتي تعتبر أعلى كمية مسجلة في مناطق الدوحة خلال شهر أكتوبر، كما سجلت محطة رأس لفان 31 ملم، والخور 23 ملم. أما بالنسبة لحركة الطائرات فقد تم التعامل مع الحالة الجوية الطارئة بكامل الجدية لضمان سلامة المسافرين وقد تم تحويل عدد 9 رحلات فقط إلى مطارات سلطنة عُمان ودولة الكويت وسرعان ما عاودت الحركة الجوية للطائرات لوضعها الطبيعي. كما نوصي الاخوة المواطنين والمقيمين بضرورة توخي الحيطة والحذر وتجنب الأنشطة البحرية ومتابعة آخر التحديثات والنشرات الصادرة من حسابات الهيئة العامة للطيران المدني وإدارة الأرصاد الجوية الرسمية.

قالت الخطوط الجوية القطرية ان مسافريها يحظون برحلة سلسة ومريحة مع خدمة السائق الخاص ودعت عملائها الي الاستمتاع بتجربة تنقل سلسة من والي المطار في معظم وجهات الناقلة حول العالم وقالت الخطوط الجوية القطرية علي حسابها الرسمي على تويتر ان تجربة السفر عبر مطار حمد الدولي مميزة في جميع مراحلها. وأوضحت: قبل مغادرة الرحلة يستطيع المسافر الاستمتاع بتجربة تسوق من مجموعة من المتاجر العالمية لعلامات تجارية مميزة وشهيرة او تناول أشهى الاطعمة في اكثر من 30 استراحة ومطعما موزعة في مختلف أرجاء المطار ويقع مطار حمد الدولي على الخليج العربي، وتضفي الخلفية المائية بعداً جمالياً رائعاً على تصميم المطار المعماري الأنيق، المدعوم بأنظمة تشغيل متطورة تنسجم مع رؤية المطار الذكي. يضم المطار الذي يعمل على مدار الساعة، مدرجين وبرجاً مزوداً بأحدث المعدات لمراقبة الحركة الجوية، ويتسع حالياً لاستقبال 30 مليون مسافر و360,000 طائرة سنوياً. ويشمل المطار مساحة تزيد عن 40,000 متر مربع تضم في جنباتها المتاجر ومرافق الطعام والشراب، ومنتجعاً صحياً فريداً من نوعه، كما تنتشر في أرجائه مجموعة من القطع الفنية النادرة لفنانين عالميين. إن مطار حمد الدولي هو بحد ذاته وجهة للزيارة، وقد مصمم لتلبية احتياجات المسافرين العصريين وصنفت شركة سكاي تراكس مطار حمد الدولي مطاراً من فئة خمس نجوم، ليكون واحداً من بين ستة مطارات في العالم تحصل على هذا التصنيف المرموق. كما حاز المطار على جائزة خامس أفضل مطار في العالم في حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للعام 2018.

وصل فخامة الرئيس الحسن واتارا، رئيس جمهورية كوت دي فوار، إلى الدوحة مساء اليوم، في زيارة رسمية للبلاد. وكان في استقبال فخامته والوفد المرافق لدى وصوله مطار حمد الدولي، سعادة السيد محمد بن عبدالله الرميحي وزير البلدية والبيئة، وسعادة السيد توري فازومانا سفير كوت دي فوار غير المقيم لدى الدولة.

بالتعاون مع الاتحاد الدولي للنقل الجوي، أدخل مطار حمد الدولي منصة الآياتا المبسطة للفواتير والسداد (SIS) في عملياته. والمنصة هي عبارة عن نظام فوترة إلكتروني يعمل على تبسيط أنشطة الفوترة والسداد لصناعة النقل الجوي من خلال تخفيض نفقات المكاتب الخلفية وتحسينها، وتوحيد معايير الفوترة، وتقليص الهدر في الأوراق، مما يعزز في نهاية المطاف بيئة العمل لتصبح أكثر بساطةً وأعلى كفاءة لشركات الطيران وشركاء العمل في القطاع. ومنذ وضع المنصة حيز التطبيق، أصدر مطار حمد الدولي 46 فاتورة شهرياً لحساب 23 شركة طيران، إضافة إلى إصدار فواتير بإيرادات إجمالية بقيمة 150 مليون ريال قطري سنوياً بنسبة توفير كبيرة في التكاليف بلغت 2 % في العام. ويعكس انتقال المطار إلى منصة SIS الالتزام بأحدث معايير بيانات الفواتير الخاصة بقطاع الطيران، وسيشهد خفضاً كبيراً في العمل اليدوي والأنشطة المعتمدة على الورق كالفوترة والتعامل مع المنازعات، إضافة إلى تحقيق فوائد مالية ملموسة. كما أنه سيحد من الأعمال الورقية غير الضرورية، ورسوم البريد العادي والبريد السريع، إضافة إلى تخفيف المخاطر المتعلقة بفقدان المستندات ومعاملات الأوراق الداخلية، وكذلك تحسين التحكم في التدفقات النقدية، حيث يتم ربط البيانات مباشرة بأنظمة شركات الطيران مستحقة الدفع. ومع منصة SIS، تتمثل الخطوة القادمة للمطار في دمج الأتمتة الكاملة لنظام الفوترة والسداد من غرفة مقاصة الإياتا (ICH) التي ستساعد في توفير خدمات السداد للمطار. وتمكن غرفة المقاصة شركات الطيران العالمية ومزودي الخدمات من تسديد فواتير المسافرين والبضائع والفواتير غير المتعلقة بالنقل من خلال تطبيق مبادئ المقاصة والمعاوضة. كما توفر الحماية في حال التخلف عن السداد أو الإفلاس. وبهذه المناسبة، قالت السيدة سوجاتا سوري، نائب رئيس الاستراتيجية والتطوير في مطار حمد الدولي: يعتبر دمج مطار حمد الدولي مع منصة SIS خطوة كبيرة نحو تحقيق أتمتة كاملة لفوترة جميع العمليات التجارية للمطار، وسيسرع هذا بشكل كبير من الوقت الذي تستغرقه الفوترة والسداد، إضافة إلى عمليات إدارة المستندات. ويعد استخدام المنصة جزءاً من التزام مطار حمد الثابت بالتميز البيئي والممارسات التجارية المسؤولة. وفي هذا الشأن أيضاً، قال السيد أليكس بوبفيتش، نائب الرئيس الأول لشؤون الخدمات المالية والتوزيع في الاتحاد الدولي للنقل الجوي (آياتا): نهنئ مطار حمد الدولي على وضع منصة الفوترة والسداد المبسطة SIS حيز التطبيق. وبهذا الاستخدام للمنصة انضم المطار لشبكة تضم حوالي 2500 شركة طيران ومطار ومزود خدمة نقل اعتمدوا المنصة لكفاءتها وتوفيرها في التكاليف. وستدعم المنصة المطار أيضاً في تحقيق برنامجه البيئي الطموح من خلال خفض أنشطة الفوترة والسداد التي تعتمد على الأوراق.

قالت الخطوط الجوية القطرية إن المسافرين يستطيعون استبدال أميالهم في عمليات الشراء من السوق الحرة بمطار حمد الدولي أثناء مغادرتهم أو وصولهم. وقالت الناقلة على حسابها الرسمي على تويتر إن ركاب الترانزيت يمكنهم استبدال أميالهم أيضا، مضيفة أن المسافرين باستطاعتهم استخدام أميالهم في التسوق من متجر اوريكس جالليريا بالدوحة. ويذكر أن السوق الحرة القطرية تعد إحدى أكبر الأسواق الحرة في العالم، حيث تضم أكثر من 90 فرعا لمتاجر راقية، وأكثر من 30 استراحة ومطعما تمتد على مساحة 40 ألف متر مربع في مطار حمد الدولي بالدوحة، لتمنح المسافرين تجربة تسوّق ذات طراز عالمي. ومن العلامات التجارية المتاحة في السوق الحرة القطرية كل من غوتشي وبلغاري وهيرميس وجورجيو أرماني وهوجو بوس ومونكلير ورولكس وهارودز. وحازت السوق الحرة القطرية، على جائزة أفضل سوق تجزئة في المطارات للعام، كما فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة أفضل برنامج سوق حرة على متن الطائرة في الشرق الأوسط وأفريقيا، ضمن حفل توزيع جوائز قرّاء مجلة باكس إنترناشونال، وذلك بفضل الخدمة المميزة التي تقدمها للمسافرين على متن الرحلات من حيث إتاحة مجموعة متنوعة من المنتجات الحصرية التي يمكنهم شراؤها أثناء الرحلة عبر خدمة السوق الحرة، التي تشغلها السوق الحرة القطرية. وحقق مطار حمد الدولي، مقر السوق الحرة القطرية، عدداً من الإنجازات المهمة في العام 2018 من بينها الحصول على تصنيف خامس أفضل مطار في العالم خلال جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، ويعدّ مطار حمد الدولي الوحيد من منطقة الشرق الأوسط ضمن قائمة أفضل 10 مطارات في العالم لعام 2018. كما حصد مطار حمد الدولي خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي.

أصدرت محكمة الجنح التابعة للمحكمة الابتدائية بالمجلس الأعلى للقضاء، حكماً يقضي منطوقه بالحبس ثلاثة أشهر وغرامة قدرها ألف ريال على أحد المسافرين وذلك نظرا لمحاولته ادخال مبلغ 615 ألف ريال بدون الإفصاح عنها لدى السلطات الجمركية. ودارت أحداث الجريمة بأن السلطات الجمركية اشتبهت بأحد المسافرين يقوم بجلب أموال للبلاد بصورة غير مشروعة وقامت بالبحث والتحري عنه مع الجهات المختصة بالدولة وتبين بأن المسافر يقوم بنقل أموال للبلاد بواسطة حقيبته وقد تم الترصد له وأثناء قدومه عبر منفذ مطار حمد الدولي تم استهدافه وقام موظف الجمارك بتوقيف المسافر وطلب منه تقديم إفصاح عن الأموال إلا أن الأخير انكر أن لديه اموالا وقرر بأن حقيبته تحتوي على ملابس فقط، وعند تفتيش الحقيبة عُثر على مبلغ مالي وقدر 615 ألف ريال وقد قامت السلطات الجمركية على إثر ذلك بحجز المبلغ والمسافر وتدوين أقواله وحُرر بحقه محضر ضبط جمركي بالواقعة وتمت إحالته للنيابة العامة. وقد جاء حكم المحكمة سالف البيان ضد المسافر نتيجة ادخال اموال مجهولة المصدر وعدم افصاحه عنها بصورة صحيحة حسبما ينص قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب رقم 4/2010، والذي أعطى الحق لموظفي الهيئة العامة للجمارك في الطلب من المسافرين القادمين الى الدوحة أو المغادرين منها الافصاح عما بحوزتهم من عملات نقدية، او مجوهرات أو احجار كريمة أو ادوات مالية قابلة التداول لحاملها مثل (الشيكات السياحية وغيرها من السندات مالية). وقد استندت المحكمة قبل اصدار حكمها على محضر الضبط الجمركي والذي أثبت أن المتهم لم يقم بالتصريح عن المبلغ عندما سأله مفتش الجمارك، وإنما عمد الى اخفاء المبلغ في اسفل الحقيبة بطريقة سرية وانكار وجوده داخل الحقيبة. كما استندت المحكمة على شاهد الاثبات في محضر تحقيقات النيابة، اضافة الى عدم تقديم المتهم أي دليل يمكن الاستناد عليه لدفع التهمة عنه والغاء الحكم الموجه له.

تعلن النتائج النهائية سبتمبر المقبل في لاس فيغاس تم الكشف عن القوائم المختصرة للجوائز العالمية تجارب السفر في المستقبل FTE والتي تضم 16 شركة خطوط طيران ومطارات من جميع انحاء العالم، وتأتي الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي من المرشحين لنيل جوائز هذا العام عن فئات: افضل مبادرة في الاجواء، وتجربة الوصول، ومن المقرر الاعلان عن النتائج النهائية في 10 - 12 سبتمبر المقبل خلال حفل كبير سيقام في لاس فيغاس بمشاركة دولية واسعة من قطاع السفر والطيران. وفئات الجوائز الاربع هي: أفضل مبادرة ارضية والمرشح لها: الخطوط الجوية الفرنسية ومطار هيثرو في لندن، وطيران لوفتهانزا الالماني، ومطار ميامي ومطار اورلاندو، وافضل مبادرة في الاجواء المرشح لها: الخطوط الجوية القطرية، خطوط دلتا، الخطوط السنغافورية، وافضل تصميم لمبنى مطار المرشح لها: مطار مسقط الدولي، مطار كوبنهاجن، مطار سيول، الى جانب جائزة تجربة الوصول والمرشح لها: مطار حمد الدولي، مطار كوبنهاجن، خطوط جيت بلو، خطوط فيرجن اتلانتيك . وتحتفل هذه الجائزة العالمية بالجهود المتميزة التي تقدمها خطوط الطيران والمطارات حول العالم، لجملة المسافرين، بالاضافة الى التحسينات المقدمة للارتقاء بتجربة السفر ارضاً وجواً، خلال عام كامل. وفي وقت سابق صنف مطار حمد الدولي كأفضل مطار في العالم هذا العام، بناء على معايير الدقة في الزمن والمواعيد ونوعية الخدمات الأرضية، مزيحاً بذلك مطار سنغافورة من المرتبة الأولى إلى الخامسة، ويأتي ترتيب مطار حمد الأول، على قائمة تتضمن 141 مطاراً، كما صنف موقع اير هيلب الخطوط القطرية كأفضل ناقل جوي في العالم هذا العام على قائمة تضم 72 شركة طيران. كما وحصدت الخطوط الجوية القطرية أربع جوائز مرموقة خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية هذا العام الذي اقيم في المملكة المتحدة، حيث فازت مرة أخرى بجائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم للمرة السادسة في تاريخها وللمرة الثالثة على التوالي، وحصلت القطرية ايضاً على مجموعة من الجوائز في عام 2017، بما في ذلك جائزة أفضل خطوط طيران في العالم لعام 2017 خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران، الذي أقيم ضمن فعاليات معرض باريس الجوي. كما حصدت الخطوط القطرية خلال الحفل جائزة أفضل خطوط طيران في الشرق الأوسط وجائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم وجائزة أفضل صالة انتظار لمسافري الدرجة الأولى في العالم.

أحبط موظفو الجمارك بمطار حمد الدولي محاولة تهريب كمية كبيرة من مادة الحشيش تزن 7 كيلوجرام ، عبر مسافر قادم من دولة اسيوية . حيث قالت الجمارك في صفحتها عبر حسابها الرسمي بتويتر أنه تم اكتشاف جيوب سريه في الحقيبة مصممة بشكل احترافي لاستيعاب شرائح مادة الحشيش المخدرة بصورة تبدو وكأنها من تصميم الحقيبة . كما أرفقت التغريدة بصورة لكمية من الحشيش التي تم ضبطها .

فازت السوق الحرة القطرية بجائزة أفضل سوق تجزئة في المطارات للعام، وذلك خلال حفل توزيع جوائز مجلة DFNI لعام 2018، الذي أقيم في العاصمة البريطانية لندن، بعد أن تم اختيار الفائزين بالجوائز من قبل عدد من الخبراء وقادة القطاع بناءً على الخدمات التي تقدمها الأسواق الحرة في مختلف مطارات العالم. وتعد السوق الحرة القطرية إحدى أكبر الأسواق الحرة في العالم، وثاني أكبر مشغّل للأسواق الحرة في الشرق الأوسط، حيث تضم أكثر من 90 فرعا لمتاجر راقية، وأكثر من 30 استراحة ومطعم تمتد على مساحة 40 ألف متر مربع في مطار حمد الدولي، لتمنح المسافرين تجربة تسوّق ذات طراز عالمي. وقال السيد ثابت مصلح رئيس السوق الحرة القطرية، إن فوز السوق الحرة القطرية بجائزة أفضل سوق تجزئة في المطارات للعام، يعكس مستوى ما تقدمه السوق من تجربة سفر للمسافرين ذات الخمس نجوم، مؤكداً الاستمرار في بذل المزيد من الجهود لضمان تجربة استثنائية للمسافرين عبر مطار حمد الدولي، مقر السوق الحرة القطرية. ويقدم مطار حمد الدولي الذي يعد أحد أكثر المطارات المبتكرة والمتقدمة من الناحية التكنولوجية في العالم، العديد من الخيارات للمسافرين، من بينها تجربة التسوّق والمطاعم والاستراحات والصالات الحصرية وفندق ونادي رياضي وملعب سكواش وبركة سباحة. وحقق حمد الدولي عدداً من الإنجازات المهمة في العام 2018 من بينها الحصول على تصنيف خامس أفضل مطار في العالم خلال جوائز سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم، ليصعد بذلك مركزاً واحداً مقارنةً بتصنيف العام الماضي، فيما صنف مطار حمد الدولي الوحيد من منطقة الشرق الأوسط ضمن قائمة أفضل 10 مطارات في العالم لعام 2018، كما حصد مطار حمد الدولي جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام الرابع على التوالي وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط للعام الثالث على التوالي.

حذر مطار حمد أصحاب المركبات من وقوف السيارات أمام بوابات المطار وتجاوز المدة القانونية المسموح بها، معلناً عن بدء سحب المركبات المركونة على أرصفة المطار. وقال الحساب الرسمي لمطار حمد على تويتر، اليوم الأحد: من أجل تجنب الازدحام أمام بوابات المطار وللحفاظ على سلامة وأمن مبنى المطار، نطلب من عملائنا عدم ترك المركبات دون مراقبة وأن لا تتجاوز مدة وقوف المركبة ١٠ دقائق. علماً أنه اعتباراً من اليوم ٨ أبريل ٢٠١٨. سيتم سحب المركبات المركونة على أرصفة المطار بالتنسيق مع وزارة الداخلية.

أكد كشفه للمطلوبين والمشتبه بهم عبر كاميرات وحساسات حديثة.. النقيب النعيمي: الروبوت يعزز الأمن في مختلف مناطق المطار أكد الرائد مهندس علي حسن الراشد رئيس قسم التقنيات الأمنية بقوة لخويا أن جهاز الروبوت الأمني الذكي والذي تم تدشينه في مطار حمد الدولي منذ حوالي أسبوعين يعد الأول من نوعه بفكرة وتصميم وتصنيع قطري، مشيرا إلى أن الفكرة جاءت من خلال التنسيق مع إدارة أمن المطار حول كيفية حماية المسافرين والتعامل مع أي حدث طارئ -لا قدر الله- بشكل سريع، فجاءت الفكرة أن نقوم بعمل يستطيع أن يتنقل بين الناس خاصة وأن هناك منطقة الساحة بدخول المطار وعمل إنهاء إجراءات الدخول تكون مزدحمة بالناس ورجل الأمن إذا قام بالتنقل ممكن أن يحدث تنقله ربكة ففكرنا أن نقوم بعمل روبوت أمني وكان التصميم عبارة عن سكوتر بثلاث عجلات مثبت عليه كمبيوتر وكاميرات حرارية وحساسات وشاشة عرض كمبيوتر بالإضافة إلى العديد من الأجهزة الأخرى التي تفحص بصمتي الوجه واليد والمستندات والأوراق الثبوتية الشخصية والعملات والبطاقات الائتمانية ويقوده رجل أمن من أمن المطار . موضحا أن تطوير هذا الجهاز جاء بعد عمل متواصل لمدة سبعة أشهر في مختبرنا في لخويا وتم تجريب عدة سيناريوهات عليه من أجل جعله أكثر دقة في تحديد أهدافه، حيث يعمل بتقنية عالية وقد قمنا بتصميم الابتكار ليؤدي نتيجة دقيقة في تحديد أهدافه الأمنية. وأضاف خلال لقاء على قتاة الريان أن الجهاز يوفر سهولة في الإجراءات داخل مطار حمد الدولي ودقة في التعامل الآلي لكشف أية مخالفات أو ممنوعات مشيرا إلى أن الجهاز سوف يكون محل تجربة وفي حالة نجاحه في أداء الخدمات الأمنية بدقة مثلما تم اختباره سيتم إنتاج نسخ أكثر. * التعرف على المشبوهين بكشف التوتر ولفت الرائد الراشد إلى أن الجهاز يتعرف على المشبوهين من خلال كشف التوتر عبر قياس دقات القلب فإذا كانت تتجاوز الحد الطبيعي يعطي الجهاز إشارة لرجل الأمن الذي يقوم بتوقيف الشخص وتفتيشه من خلال الأجهزة التي يحملها الروبوت الأمني مشيرا إلى أن الإنسان الطبيعي لديه مشاعر وأحاسيس تأتي مباشرة من الدماغ عن طريق إشارات معينة ولا يستطيع التحكم بها، وعادة هناك علامات معينة للإنسان غير الطبيعي مثل أن تكون درجة حرارة جسمه عالية ومن هذه المعطيات توصلنا لخوارزمية تكشف عن الأشخاص المتوترين ليقوم رجال الأمن بكافة الإجراءات الأمنية الأخرى. * تعزيز الأمن داخل المطار من جانبه قال النقيب زايد راشد النعيمي من قسم التفتيش بإدارة أمن المطار إن وجود الأمن أمر أساسي في المطار وهذا الروبوت الجديد يسهل لرجال الأمن التنقل في المطار ويساعد في كشف الأشخاص المشبوهين والتعرف على وجوه المطلوبين أمنيا عبر الأجهزة الحديثة الموجودة فيه من خلال بصمة اليد وكشف الأسلحة والمتفجرات والعملات المزيفة والبطاقات الائتمانية المزورة دون التأثير على الطاقة الاستيعابية لحركة المغادرين والقادمين، وداخل الترانزيت في مطار حمد الدولي. مع سهولة تنقله بين الأماكن المختلفة والطوابق، مشيرا إلى أهمية الجهاز الذي يسهم في تعزيز الأمن داخل مطار حمد الدولي ويأتي انطلاقا من أهمية التكنولوجيا وتسخيرها في المجال الأمني. وأشار النقيب النعيمي إلى أن ابتكار الروبوت الأمني يسهم في تطور الخدمات الأمنية التي تقدمها الإدارة والوجود الأمني بالمطار حيث يساعد الجهاز في الكشف عن المسافرين المشبوهين عند قيام رجال أمن المطار بتوقيف الشخص المشبوه وتفتيشه أمنيا من خلال الأجهزة التي يحملها الروبوت الأمني مما يسهل عمل رجال أمن المطار في تأمين هذا المرفق الحيوي بالدولة. منوها إلى أن الروبوت يسهم في كشف الأشياء الممنوعة التي يحملها الشخص الذي يتم توقيفه ويظهر ذلك بألوان مختلفة على شاشات الأجهزة بالاسكوتر الذي يحمل الروبوت والأجهزة الأمنية المعاونة والتي ترسلها إلى غرفة عمليات الإدارة داخل المطار.

تمكن مفتشو الهيئة العامة للجمارك من ضبط كمية كبيرة من مادتي/ الحشيش/ و/ الماريجوانا/ الممنوعتين، تبلغ 14 كيلوجراما من مادة الحشيش المخدرة و 42.5 كيلوجرام من مادة الماريجوانا المخدرة ، وذلك بجمارك مطار حمد الدولي وبالتعاون مع قسم جناح الأثر بوزارة الداخلية. وأفاد بيان صحفي صادر عن الهيئة العامة للجمارك اليوم بأنه تم ايضا ضبط 12 طناً من مادة/ التمباك/ عبر ضبطيتين بجمارك ميناء حمد الدولي . وقام السيد أحمد بن عبد الله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك، بتكريم ثمانية موظفين من جمارك مطار حمد الدولي وميناء حمد الدولي ، على جهودهم في تحقيق هذه الضبطيات ، موجهاً الشكر لهم لما بذلوه من جهود واضحة في كشف وإحباط تهريب كمية كبيرة من المواد المخدرة . وأشار رئيس الهيئة لدى تكريمه للمفتشين المتميزين الى ان الهيئة تقدم كل وسائل الدعم والتدريب المستمر لموظفيها حتى يكونوا على علم بأحدث وسائل وطرق التهريب التي يتبعها المهربون ، كما تحذر باستمرار من تسول له نفسه الحاق الضرر بالبلاد عبر ادخال المواد المخدرة بكافة أشكالها وتؤكد بأن موظفي الجمارك لهم بالمرصاد . وفيما يتعلق بتفاصيل المواد التي تم ضبطها ، فقد جاءت الكمية المذكورة من مخدر الحشيش عبر ضبطيتين تبلغ كل منهما 7 كيلوجرامات ، حيث قام المهربان بوضع المادة المخدرة في جيوب سرية تم تصميمها لاحتواء المادة الممنوعة في الحقائب بشكل تبدو وكأنها جزء من هيكل الحقيبة . وجاءت عملية ضبط الكمية المذكورة من الماريجوانا عبر 10 ضبطيات تم اكتشافها من خلال موظفي أجهزة الفحص اليدوية والأجهزة الخارجية ، حيث تم الاشتباه بالمسافرين والتركيز على ما في داخل أمتعتهم وتحويلها للتفتيش ، وعند اكتشافها وجد ان اغلبها بنفس طريقة الاخفاء والتغليف. وتوجه كل من السيد عجب منصور القحطاني مدير إدارة جمارك مطار حمد الدولي والسيد عبد الهادي السهلي مدير إدارة الجمارك البحرية بالشكر الى المفتشين أصحاب الضبطيات على جهودهم وتفانيهم في العمل والذي نتج عنه اكتشاف هذه الضبطيات .

حصل مطار حمد الدولي على جائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط 2018 للمرة الرابعة على التوالي، واحتل المرتبة الخامسة كأفضل مطار في العالم، وذلك ضمن جوائز سكاي تراكس لأفضل المطارات في العالم خلال معرض ومؤتمر محطة المسافرين المقام في ستوكهولم مساء اليوم الأربعاء. وكان مطار حمد فاز بالمركز السادس عالمياً خلال عام 2017 لأفضل المطارات العالمية. وأعلن الحساب الرسمي لمطار حمد الدولي بموقع تويتر، مساء اليوم أن المطار حصل أيضاً على جائزة أفضل موظفين مطار في الشرق الأوسط 2018 للمرة الثالثة على التوالي، وتم تجدد تصنيف المطار لفئة الـ5 نجوم لسنة 2018 للمرة الثانية على التوالي، وهو التصنيف الذي يضم 6 مطارات فقط في العالم. وأوضح مطار حمد في بيان صادر عنه اليوم، أنه حصل على الجوائز الجديدة بفضل مرافقه المبتكرة، وخدمات المسافرين ذات الخمس نجوم، فضلاً عن قدرة مبنى المسافرين الفخم والمتطور تقنياً على استيعاب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً. وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي، إن المطار يتميز بما يقدمه من خدمات ذات الخمس نجوم للمسافرين، وبدقته في المواعيد، ونظافته، وهندسته المعمارية الرائعة، وغير ذلك من الإمكانيات التي من بينها خيارات متاجر التجزئة، وبرنامج المطار الخاص بالفنون، ما يجعل منه وجهة سياحية بحد ذاته، مشيرا إلى أن المطار نجح على الرغم من التحديات التي تواجهها المنطقة، في إثبات جدارته وصلابة عملياته من خلال الاستمرار بتقديم تجربة سفر من فئة الخمس نجوم. وثمّن الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي تصويت المسافرين الذين منحوا ثقتهم للمطار خلال عملية التصويت، مبيناً أن جوائز سكاي تراكس الجديدة التي حصل عليها المطار تعد محطة جديدة في رحلته نحو تعزيز موقعه الدولي ليكون أفضل مطار في العالم، فيما يواصل استعداداته لاستقبال أكثر من 50 مليون مسافر بحلول العام 2022. وتعتبر جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات معياراً عالمياً لتميز المطارات يستند إلى ترشيحات 12.85 مليون مسافر من 110 جنسيات ويشمل 410 مطارات حول العالم، وهو دراسة تقيّم رضا المسافرين بشأن 39 مؤشر أداء حول خدمات ومنتجات المطارات، من تسجيل الدخول والوصول والنقل والتسوق والأمن والجوازات وحتى المغادرة. ويصنف معرض محطات المسافرين (PTE) باعتباره أكبر معرض ومؤتمر عالمي للمطارات الدولية ومنبر سنوي رئيسي يجتمع فيه أكثر من 7 آلاف من المديرين والمسؤولين الحكوميين والخبراء وقادة الرأي في قطاع الطيران والمطارات وشركات النقل الجوي لبحث أهم القضايا التي تهم القطاع مع التركيز على محطات المسافرين في المطارات. وبالتوازي مع حصده لجوائز سكاي تراكس، كان لمطار حمد الدولي حضور بارز في المعرض من خلال إلقاء عدد من المحاضرات شملت التميز التشغيلي للمطار وبرنامج المطار الذكي والاستثمارات في التكنولوجيا المتقدمة التي يقوم بها المطار لتحسين تجربة السفر باستمرار مع الامتثال لمعايير السلامة والأمن العالمية.

دشنت وزارة الداخليّة ممثلة في إدارة أمن المطار، بالتعاون مع قوة الأمن الداخلي / لخويا/ اليوم، /جهاز الروبوت الأمني الذكي/ بمطار حمد الدولي. ويساعد الروبوت الأمني في كشف الأشخاص المشبوهين والتعرف على وجوه المطلوبين أمنيا، وذلك من خلال بصمة اليد، بالإضافة لكشف الأسلحة والمتفجرات والعملات المزيفة والبطاقات الائتمانية المزورة دون التأثير على الطاقة الاستيعابية لحركة المسافرين. وبهذه المناسبة، أشار العميد عيسى عرار الرميحي مدير إدارة أمن المطار الى أهمية هذا الجهاز الذي سيسهم في تعزيز الأمن داخل مطار حمد الدولي والذي يأتي انطلاقا من الايمان بأهمية التكنولوجيا وتسخيرها في المجال الأمني. وقال إن ابتكار الروبوت الامني يسهم في تطور الخدمات الأمنية التي تقدمها الادارة، كما يعزز الوجود الأمني بالمطار، حيث يساعد الجهاز في الكشف عن المسافرين المشبوهين، وذلك بقيام رجال أمن المطار بتوقيف الشخص المشبوه وتفتيشه أمنيا من خلال الاجهزة التي يحملها الروبوت الأمني مما يسهل عمل رجال أمن المطار في تأمين هذا المرفق الحيوي بالدولة. وأضاف الرميحي إن الروبوت يسهم في كشف الاشياء الممنوعة التي يحملها الشخص الذي يتم توقيفه ويظهر ذلك بألوان مختلفة على شاشات الاجهزة والتي بدورها ترسلها إلى غرفة عمليات الادارة داخل المطار. وأشار مدير إدارة أمن المطار الى أهمية تطويع التكنولوجيا باستمرار لخدمة الأمن، مؤكدًا أن هذا الجهاز يتعامل مع أي حدث أمني داخل المطار بسرعة وسهولة في الحركة. وقال إن الروبوت مزود بكافة الأجهزة المطلوبة، كما يتميز بارتباط تلك الاجهزة بغرفة العمليات، وبالتالي فإن غرفة العمليات تكون على اطلاع كامل بكل ما يجري في المطار، ولديها كافة معطيات اتخاذ القرار. من جانبه أشار الرائد /مهندس/ علي حسن الراشد رئيس قسم التقنية الأمنية في (لخويا)، إلى أن جهاز الروبوت الامني المتحرك عبارة عن سكوتر بثلاث عجلات مثبت عليه كاميرات حرارية وحساسات وشاشة عرض كمبيوتر، بالإضافة إلى العديد من الاجهزة الأخرى التي تفحص المستندات والاوراق الثبوتية الشخصية والعملات والبطاقات الائتمانية، ويقوده رجل أمن من أمن المطار.. موضحا أن تطوير هذا الجهاز جاء بعد عمل متواصل لمدة سبعة أشهر من أجل جعله أكثر دقة في تحديد أهدافه، حيث يعمل بتقنية عالية، حيث تم تصميم الابتكار ليؤدي نتيجة دقيقة في تحديد أهدافه الامنية. وقال الراشد إن الجهاز يتعرف على المشبوهين من خلال قياس دقات القلب فإذا كانت تتجاوز الحد الطبيعي يعطي الجهاز إشارة لرجل الأمن الذي يقوم بتوقيف الشخص وتفتيشه من خلال الاجهزة التي يحملها الروبوت الامني.. لافتاً إلى أن الانسان الطبيعي لديه مشاعر وأحاسيس تأتي مباشرة من الدماغ عن طريق إشارات معينة ولا يستطيع التحكم بها، كما أن هناك علامات معينة للإنسان غير الطبيعي كأن تكون درجة حرارة جسمه عالية، موضحاً أنه ومن خلال هذه المعطيات تم التوصل لخوارزمية تكشف عن الاشخاص المتوترين، مما يمكن رجال الأمن باتخاذ كافة الاجراءات الأمنية للتعامل مع تلك الحالات. وأضاف أن الروبوت الامني يوفر سهولة في الإجراءات داخل مطار حمد الدولي ودقة في التعامل الآلي لكشف أية مخالفات أو ممنوعات.. مشيرا الى أن الروبوت سوف يكون محل تجربة وفي حالة نجاحه في أداء الخدمات الامنية بدقة مثلما تم اختباره، سيتم إنتاج نسخ أكثر منه.

عززت مجموعة الخطوط الجوية القطرية إلتزامها اتجاه ضمان سلامة موظفيها وعائلاتهم من الحرائق، وذلك باستضافة أسبوع السلامة من الحرائق للعام الثالث على التوالي. ويعد أسبوع السلامة من الحرائق أحد المواعيد المهمة على جدول الفعاليات والأنشطة للمجموعة، حيث يتم التركيز خلال هذا الأسبوع على رفع وعي الموظفين من خلال المواد التثقيفية والأنشطة العملية في مختلف مواقع الشركة. ويهدف أسبوع السلامة من الحرائق إلى تقليل احتمالية نشوب الحريق في الشركة أو في أماكن إقامة الموظفين والعاملين. وأقيم الافتتاح الرسمي لأسبوع السلامة من الحرائق 2018 داخل حرم مدرسة أوريكس العالمية ، حيث تم تقديم عروض خاصة وحيّة عن أساليب السلامة من الحرائق، بالإضافة إلى تنظيم عدد من الأنشطة أمام الأطفال من قبل فريق السلامة في مجموعة الخطوط الجوية القطرية والمدربين المختصين بالسلامة من الحرائق. وقالت السيدة نبيلة فخري، نائب أول الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في الخطوط الجوية القطرية: تفتخر الخطوط الجوية القطرية بتنظيم هذه المبادرة، حيث تأتي سلامة موظفينا وعائلاتهم فوق أي اعتبار. لذلك، بذلنا جهوداً مضنية من أجل إيصال رسالة السلامة من الحرائق إلى العديد من العائلات والمنازل عبر هذه الفعالية السنوية. وكان من دواعي سرورنا مشاهدة المشاركة المميزة من قبل موظفينا وعائلاتهم في هذه الفعالية. ويأتي في طليعة أنشطة أسبوع السلامة من الحرائق مسابقة أفضل تصميم لملصق إعلاني، حيث ينتظر جميع المشاركين بداية هذه المسابقة وإعلان الفائزين. وتستقطب هذه المسابقة المئات من المشاركين الذين يتنافسون للفوز بالجوائز، حيث يتم اختيار فائزين من مختلف الفئات العمرية، واختيار فائز عن جميع الفئات. وتم هذا العام تنظيم مسابقة مماثلة خصيصاً لطلبة مدرسة أوريكس العالمية.

مسافر ترانزيت حاول ادخالهما إلى الدولة تمكنت الهيئة العامة للجمارك من إحباط تهريب كمية كبيرة من مادة التمباك تزن 20.56 كيلوجرام ، وذلك إثر اشتباه موظفي جمارك مطار حمد الدولي في محتويات حقيبتين تخصان مسافر قادم على رحلة ترانزيت قادمة من دولة آسيوية. تأتي الواقعة عندما اشتبه الموظف على أجهزة الفحص الخارجية في حقيبتي المسافر والتركيز على ما في داخل أمتعته، وقد تم رصد الحقيبتين ومتابعتهما من قبل فريق الجوالة الجمركية حتى قام المسافر باستلامهما والاستعداد للخروج بهما من بوابة الجمارك ، حيث تم ايقافه وتحويل الحقيبتين للتفتيش واستخراج عدة أكياس تحتوى على مادة التمباك ملفوفة بطريقة محكمة بلاصق بني اللون. وأشار السيد عجب منصور القحطاني مدير إدارة جمارك مطار حمد الدولي الى كفاءة رجال الجمارك وما لديهم من خبرة ميدانية كانت سبباً في تسهيل مهمة الضبط حيث قام قسم الأجهزة والسيطرة وفرقة الجوالة الجمركية بمراقبة ومتابعة الحقيبتين منذ الاشتباه بهما وحتى وصولها إلى ساحة التفتيش، موضحاً أنه بمجرد إتمام عملية الضبط تم على الفور اتخاذ الإجراءات القانونية وعمل محضر ومصادرة الشحنة واستدعاء الجهات الأمنية المسئولة عن استلام هذه الضبطية. وأوضح أن السر وراء اكتشاف هذه الشحنة المهربة هو الجهد الذي يبذله موظفو جمارك مطار حمد الدولي ، والمعرفة العالية للأساليب التهريبية، التي يلجأ إليها المهربون، بالإضافة إلى اعتماد الإدارة على أحدث أجهزة الفحص والتفتيش في العالم ، مؤكداً أهمية الدور الكبير الذي تقوم به جمارك قطر ، وذلك في سبيل منع دخول هذه الآفة وغيرها من الممنوعات إلى داخل دولة قطر. الجدير بالذكرأن إدارة جمارك مطار حمد الدولي كشفت الفترة الأخيرة عدداً من محاولات تهريب مواد مخدرة من مادة الحشيش وعدد من الاقراص المحظور تداولها والتي تنوعت في طرق الاخفاء.

أطلقت أولى رحلاتها إلى لندن يسرّ الخطوط الجوية القطرية الإعلان عن تشغيل أول طائرة في العالم من طراز إيرباص A350-1000 على الرحلات الجوية بين مدينة الدوحة والعاصمة البريطانية لندن. وأصبحت الخطوط القطرية المشغّل العالمي الأول لطائرة إيرباص A350-1000 بعد استلامها لأول طائرة من هذا الطراز مؤخراً من قاعدة إيرباص في مدينة تولوز الفرنسية. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: ارتأينا اختيار مدينة لندن لتكون الوجهة الأولى التي تحلّق إليها طائرتنا الجديدة إيرباصA350-1000 بهدف زيادة القدرة الاستيعابية للرحلات الجوية إلى إحدى المدن الشهيرة على شبكة وجهاتنا العالمية، حيث إن هذه الطائرة أطول بـ23 قدما عن طائرة إيرباص A350-900. وتوفّر هذه الطائرة مستويات جديدة من الراحة والرفاهية لجميع المسافرين، حيث ستصبح أولى طائرات إيرباص التي يتم تزويدها بمقاعد كيو سويت على درجة رجال الأعمال، ليحظى المسافرين بغرض السياحة أو العمل إلى مدينة لندن بتجربة سفر مميزة تحاكي تجربة السفر على الدرجة الأولى. وأضاف سعادة السيد الباكر: لا شك أن العاصمة البريطانية إحدى المحطات المهمة على شبكة وجهاتنا، ويسعدنا تمكين المسافرين على الرحلات الجوية بين الدوحة ولندن من الاستمتاع بتجربة سفر مريحة ولا تنسى على متن أكثر طائرات الركاب تقدماً تكنولوجياً في العالم. وسوف تمكننا هذه الطائرة بالإضافة إلى طائراتنا الأخرى من طراز إيرباص A350-900 وإيرباص A380 ذات الطابقين، وبوينغ 787 دريملاينر وبوينغ 777 المجهّزة بمقاعد كيو سويت، من الاستمرار بتقديم أعلى مستويات الخدمة والرفاهية في الأجواء لجميع المسافرين. ونتطلع في الخطوط الجوية القطرية إلى إتاحة الطائرة الجديدة إلى العديد من المدن الأخرى على شبكة وجهاتنا العالمية خلال الفترة القادمة. وقال السيد إريك شولتز، الرئيس التنفيذي للتسويق والمبيعات والعقود لشركة إيرباص: نرحب بخيار الخطوط الجوية القطرية لإطلاق أولى الرحلات التجارية لطائرة إيرباص A350-1000 الجديدة الى أحد أبرز المطارات في العالم ، مطار هيثرو - لندن. حيث يعد هذا الحدث إنجازاً مهماً في الطائرات ذات البدن العريض لما تقدمه من مستويات متقدمة من الراحة للمسافرين على الرحلات طويلة المدى. حيث توفر طائرة إيرباص A350-1000 مستوى جديد من الراحة بفضل المستوى المنخفض للصوت على متن مقصوراتها مقارنةً بأي طائرة أخرى من مثيلاتها كما تساهم في التقليل من مستويات الإنبعاث وإحتراق الوقود والإزعاج مما يجعلها المفضلة للقاطنين في مدينة لندن. وقال السيد كريس تشارلتون، رئيس الدفاع الجوي لدى رولز رويس: نتقدم بالتهنئة لفريق الخطوط الجوية القطرية على كونه المشغًل العالمي الأول لطائرة إيرباص A350-1000، و نفتخر بتزويد طائرة إيرباص A350-1000 بمحركات رولز رويس ترينتXWB-97 والتي تعد أفضل واقوى المحركات التي تم تصنيعها من قبل رولز رويس والأكثر كفاءة من حيث إستهلاك الوقود. إذ تقوم بإستهلاك كمية الوقود المماثلة للمسافر الواحد لتلك التي يتم إستهلاكها لراكب السيارة العائلية الصغيرة لنفس المسافة المقطوعة.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية أنها أضافت مزيدا من أجهزة الخدمة الذاتية لإنجاز إجراءات السفر في مطار حمد الدولي الحائز على عدة جوائز عالمية، وذلك بهدف تمكين المسافرين من إنهاء إجراءات تسجيل الدخول للرحلة بسرعة وبسهولة. ولفت بيان صدر عن القطرية اليوم، إلى أن أجهزة الخدمة الذاتية الجديدة ستمكن المزيد من المسافرين من تسجيل الدخول وطباعة بطاقة الصعود الخاصة بهم، مما يتيح لهم الفرصة لتجنب الوقوف في الطوابير الطويلة عند مكاتب تسجيل الدخول، كما ستوفّر الأجهزة الجديدة إمكانية تسليم الحقائب في الأماكن المخصصة لذلك، فيما سيتمكن المسافرون على الدرجة السياحية من استخدام الجهاز الموجود في الصف 3 لتسجيل الدخول. وقال السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، إن الناقلة توفر لمسافريها رحلة سلسة ومريحة منذ اللحظة التي يقومون فيها بحجز تذكرتهم حتى لحظة وصولهم إلى وجهتهم النهائية.. مبينا أن الأجهزة الجديدة ستمكن جميع المسافرين من إنجاز إجراءات السفر بكل سلاسة وسهولة وسرعة، حيث تأتي عملية إضافة المزيد من هذه الأجهزة ضمن جهود القطرية المتواصلة لتعزيز تجربة السفر لجميع الركاب على الأرض وفي السماء. وحسب تقديرات الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)، فإنه بحلول العام 2020 سيتمكن 80 بالمئة من المسافرين الدوليين من استخدام أجهزة الخدمة الذاتية خلال رحلاتهم، مما سيحقق توفيرا سنويا على قطاع السفر العالمي بقيمة 2.1 مليار دولار. وحقق مطار حمد الدولي عدداً من الإنجازات في عام 2017، من بينها حصوله على تصنيف خمس نجوم من /سكاي تراكس/ ليصبح ضمن خمسة مطارات في العالم حازت على هذا التصنيف، كما تم اختيار المطار سادس أفضل مطار في العالم من قبل جوائز سكاي تراكس للمطارات 2017، ليصعد أربعة مراكز عن تصنيف عام 2016، وحصد المطار لقب أفضل مطار في الشرق الأوسط لثلاثة أعوام متتالية، ولقب أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط لعامين متتالين. وتشتهر الخطوط الجوية القطرية بحرصها على الابتكار، حيث أطلقت في عام 2017 مقاعد كيو سويت للمسافرين على متن درجة رجال الأعمال، لتمكن المسافرين من تحويل مقاعدهم إلى سرير مزدوج لأول مرة في مقصورة درجة رجال الأعمال، بالإضافة إلى فواصل الخصوصية التي يمكن تحريكها لتتيح للمسافرين في المقاعد المتجاورة إمكانية تكوين جناحهم الخاص.