علمت الشرق أن الخطوط الجوية القطرية بصدد إدخال 40 جسرا جديدا بمطار حمد لصعود الركاب للطائرات إلى الخدمة لتسهيل حركة المسافرين من والى الطائرات خلال وقت أقصر بالمقارنة مع وسائل نقل أخرى تأخذ وقتا أطول ما يؤدي إلى تأخير في عمليات حركة ونقل المسافرين خاصة في أوقات الذروة، هذا إلى جانب التوسع في الخدمات المضافة التي يقدمها مطار حمد الدولي للمسافرين من مختلف أنحاء العالم. وحسب المعلومات التي حصلت عليها الشرق فان هذه الجسور والممرات التي تربط بين المطار والطائرات سوف يتم الانتهاء منها قبل نهاية العام الجاري وستكون جاهزة للدخول في الخدمة خلال هذا التوقيت الذي حدد مسبقا مع الجهة المنفذة لهذا المشروع، الذي من المتوقع أنه سيؤدي إلى تقليص أوقات رحلات الربط المتزايدة وبالتالي خدمة أعداد كبيرة من الركاب وذلك من خلال ضمان هذه الجسور وتوفيرها لحلول التنقل من والى الطائرات خاصة في ظل استمرار الزيادة المرتفعة في أعداد المسافرين على المستوى العالمي.

أصدرت الخطوط الجوية القطرية أمس قرار بتعيين السيد حمد علي الخاطر رئيسا تنفيذيا للعمليات بمطار حمد الدولي.. ويسعى مطار حمد الدولي بوابة السفر إلى قطر والعالم إلى تلبية توقعات مسافريه حول العالم وتجاوزها، وقد أصبح المطار في حد ذاته وجهة مميزة لأنماط الحياة العصرية المتنوعة. ويضم المطار تحت سقف واحد مجموعة متنوعة من خيارات الضيافة ومرافق الترفيه والاسترخاء، وكذلك مجموعة من الأعمال والقطع الفنية رفيعة المستوى التي تعود لنخبة من أبرز الفنانين بالعالم. ويواصل مطار حمد الدولي مستويات النمو الكبيرة التي حققها خلال النصف الأول من عام 2024، حيث أعلن عن تسجيله رقماً قياساً جديداً في إجمالي عدد مسافريه خلال شهر يوليو 2024، ليصبح أكثر الشهور ازدحاماً في تاريخ المطارالتشغيلي.

حقق مطار حمد الدولي بوابة السفر إلى قطر والعالم نمواً مبهراً في أدائه التشغيلي خلال النصف الأول من عام 2024، حيث شهد زيادة كبيرة في حركة المسافرين بلغت نسبتها 25%، فيما سجل نمواً في حركة الطائرات وفي إجمالي الحقائب التي تمت مناولتها بنسبة 19% في كل منهما، وارتفع حجم عمليات الشحن الجوي لديه بنسبة قدرها 12%، وذلك بالمقارنة مع النصف الأول من عام 2023. حركة المسافرين استقبل مطار حمد الدولي 25.9 مليون مسافر خلال النصف الأول من عام 2024، بزيادة قدرها 25% مقارنة بالنصف الأول من عام 2023. وشمل ذلك زيادة بنسبة 22.1% في عدد المسافرين من نقطة إلى نقطة، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. ويشير مصطلح من نقطة إلى نقطة إلى المسافرين الذين يسافرون مباشرة من وإلى الدوحة، مما يعكس نمواً كبيراً في عدد الشركاء من شركات الطيران التي تعمل من خلال المطار وكذلك الازدهار الذي يشهده القطاع السياحي المتنامي في قطر. شركات جديدة وقام مطار حمد الدولي بتعزيز شبكة وجهاته هذا العام عبر إضافة شركاء جدد من شركات الطيران، والتي شملت الخطوط الجوية اليابانية وجارودا إندونيسيا وخطوط جنوب الصين الجوية وطيران أكاسا الهندية. وتُضاف إلى ذلك طيران أيبيريا وخطوط زيامن الجوية الصينية وطيران فيستارا الهندية التي انضمت إلى شبكة المطار في أواخر العام الماضي. ويؤكد هذا النمو في عدد الشركاء من شركات الطيران التزام مطار حمد الدولي بتعزيز الربط الجوي وتوفير المزيد من خيارات السفر، كما أسهم في تحفيز القطاع السياحي وتعزيز العلاقات التجارية ودعم علاقات الأعمال بين دولة قطر والعالم. وشهد مطار حمد الدولي نمواً بنسبة 12% في حجم عمليات الشحن، مقدرة بالحمولة الطُنية، خلال النصف الأول من هذا العام، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. نمو قوي وشهد الطلب من وإلى منطقة الشرق الأوسط نمواً ملحوظاً بلغت نسبته 45.3%، والذي جاء مدفوعاً بانتعاش عمليات الطيران بين دول مجلس التعاون الخليجي، وخصوصاً الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومملكة البحرين. ونمت حركة السفر من وإلى أوروبا بنسبة 32.8%، مدعومة بإطلاق الخطوط الجوية القطرية لوجهات جديدة وزيادة سعة وجهاتها الحالية وبدء تشغيل خدمات طيران أيبيريا الإسبانية في أواخر عام 2023. وشهدت منطقة آسيا والمحيط الهادئ أيضاً نمواً كبيراً بنسبة 20.9%، مدعومة بإضافة أربع شركات طيران جديدة من المنطقة – بما في ذلك شركة خطوط زيامن الجوية الصينية – التي بدأت عملياتها في أواخر عام 2023. وقامت الخطوط الجوية القطرية بتعزيز قدراتها الاستيعابية في الأسواق الآسيوية الرئيسية مثل تايلاند وإندونيسيا وفيتنام، فيما أطلقت مسارات جديدة إلى كمبوديا وبعض مدن آسيا الوسطى ومدن آسيوية أخرى. وبرزت العاصمة البريطانية لندن باعتبارها الوجهة الأولى، حيث تُسيِّر الخطوط الجوية القطرية رحلاتها إلى مطاري هيثرو وجاتويك لندن. وشملت الوجهات الشهيرة الأخرى بانكوك في تايلاند، ودبي بالإمارات العربية المتحدة وجدة بالمملكة العربية السعودية وكولومبو في سريلانكا. أداء أقوي ويتوقع مطار حمد الدولي استمرار الزيادة في حركة المسافرين خلال النصف الثاني من عام 2024. وفي مطلع العام الجاري، أعلن مطار حمد الدولي عن وصوله إلى عتبة الـ 50 مليون مسافر سنويًا، فيما تشير التقديرات إلى أنه سوف يتجاوز هذا الرقم بحلول نهاية العام. وتؤكد هذه المؤشرات على المكانة القوية التي يجظى بها مطار حمد الدولي باعتباره محوراً عالمياً ورائداً للطيران. يسعى مطار حمد الدولي إلى تلبية توقعات مسافريه حول العالم وتجاوزها، وقد أصبح المطار في حد ذاته وجهة مميزة لأنماط الحياة العصرية المتنوعة. ويضم مطار حمد الدولي تحت سقف واحد مجموعة متنوعة من خيارات الضيافة ومرافق الترفيه والاسترخاء، وكذلك مجموعة من الأعمال والقطع الفنية رفيعة المستوى التي تعود لنخبة من أبرز الفنانين بالعالم. وفي عام 2024، حصل مطار حمد الدولي على لقب أفضل مطار في العالم خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، حيث فاز باللقب للمرة الثالثة. كما حصد المطار جائزة “أفضل مطار للتسوق في العالم للعام الثاني على التوالي، وجائزة أفضل مطار في الشرق الأوسط للعام العاشر على التوالي، وجائزة أفضل مطار في الفئة من 40 إلى 50 مليون مسافر، وجائزة أنظف مطار في الشرق الأوسط للمرة الثانية.

أحبطت إدارة الجمارك في مطار حمد الدولي محاولة تهريب 8.64 كيلوجرام من مادة الهيروين، وذلك بعد الاشتباه في أمتعة أحد المسافرين القادمين إلى الدولة. وفقاً لما نشرته الجمارك عبر حسابها على منصة إكس، تم العثور على المادة المضبوطة مخبأة في جيوب سرية داخل الحقيبة بعد إخضاع الأمتعة للتدقيق وإحالتها إلى التفتيش اليدوي. وقد نشرت الجمارك مقطع فيديو يوثق هذه العملية، مما يظهر الجهود الكبيرة التي تبذلها السلطات في منع تهريب المخدرات وحماية البلاد من هذه الآفة الخطيرة. وتأتي هذه العملية كجزء من الإجراءات الأمنية المشددة التي تعتمدها إدارة الجمارك لضمان سلامة وأمن الوطن والمواطنين، مؤكدة على يقظتها المستمرة وقدرتها على التعامل مع مختلف وسائل التهريب التي يلجأ إليها المهربون.

قال سعادة السيد جاسم بن سيف بن أحمد السليطي، وزير المواصلات نعمل في دولة قطر من خلال الاتفاقيات والأبحاث على تحسين كفاءة تشغيل قطاع الطيران وجعل دولة قطر رائدة في مجال الطاقة النظيفة موضحا في حديث لتلفزيون قطر ان رؤية 2030 تنبعث من منطلقات بيئية مستدامة وقال لن ندخر جهدا في وسائل النقل المختلفة بعمل ما هو مطلوب لتوفير بيئة سليمة مؤكدا ان دولة قطر من أكثر دول العالم استخداما للطاقة النظيفة مشيرا في هذا السياق الى توقيع مذكرة تفاهم مع الايكاو“ ومركز البحوث في مؤسسة قطر للبحث في كيفية الوصول بقطاع طيران اكثر كفاءة في التشغيل وصديق للبيئة مؤكدا ان دولة قطر من الدول الرائدة في مجال الطاقة النظيفة. وقال وزير المواصلات ان منظومة الطيران القطرية منظومة متكاملة الهيئة العامة للطيران المدني – الخطوط الجوية القطرية – مطار حمد الدولي وكل هذه الجهات حريصة على العمل بمرونة وقال مؤخرا فاز مطار حمد الدولي بجائزة أفضل مطار في العالم ليس لجماله فحسب لكن لأجهزته المتطورة وكفاءة التشغيل وكفاءة الأجهزة الأمنية وأضاف قائلا كل أجهزة المطار تتناغم مع بعضها البعض بشكل متكامل ومتميز مما أدى الى فوزة بجائزة الأفضل عالميا. كيوسويت ترتقي بمعايير الإبداع في درجة الأعمال.. بدر المير: مشاريع ذكاء اصطناعي جديدة بالقطرية لتسهيل خدمة المسافرين تواصل الخطوط الجوية القطرية مشاركتها في معرض فارنبره الدولي للطيران 2024 والذي استطاعت عبره كشف النقاب عن الجيل الجديد من مقاعد كيوسويت فائقة التطور والحداثة وتأتي الحلة الجديدة للمقاعد الحائزة على العديد من الجوائز العالمية لترتقي بمعايير الفخامة والإبداع في أفضل درجة رجال أعمال في العالم في مجال الطيران التجاري. وقال م. بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية نعمل حاليا على تنفيذ مشاريع جديدة تعتمد على تطبيق الذكاء الاصطناعي وذلك بهدف تسهيل خدمة المسافرين والتعامل معهم من قبل فرق الخطوط الجوية القطرية. وقال بدر المير خلال حديث لتلفزيون قطر ان جناح كيوسويت يعتبر الأفضل على مستوى شركات الطيران العالمية وقد حصدت الشركة بموجبه على العديد من الجوائز كما كانت مزايا هذه المقاعد محل اعجاب وتقدير المسافرين وأضاف قائلا لقد تجاوزنا وتعدينا شركات الطيران العالمية الأخرى ووصلنا الى مرحلة ارتأينا فيها أهمية اجراء بعض التعديلات لتطوير كيوسويت مبينا ان الكادر العامل في الخطوط القطرية اشتغل لفترة طويلة من خلال أبحاث وأفكار لتطوير الجناح وقد تم بالفعل اجراء تطوير كبير لهذه المقاعد اختلفت بموجبه البنية الأساسية لها.

تعزز الخطوط الجوية القطرية التزامها تجاه أفريقيا من خلال أربع رحلات أسبوعية إضافية إلى مطار عنتيبي، في أوغندا، لتلبية الطلب المتزايد في فصل الصيف. ويأتي هذا الإعلان بعد حوالي ستة أسابيع من إطلاق شركة الطيران رحلاتها إلى كينشاسا، جمهورية الكونغو الديمقراطية، بوابتها التاسعة والعشرين في أفريقيا. وتعتزم القطرية زيادة عدد رحلاتها بين مطار حمد الدولي ومطار عنتيبي الدولي من خدمة يومية إلى 11 رحلة أسبوعية في الفترة من 1 أغسطس إلى 30 سبتمبر المقبل. يتم تشغيل الخدمة اليومية لشركة الطيران حاليًا بواسطة طائرة إيرباص A330-200. تغادر الرحلة QR1383 من الدوحة عند الساعة 09:50 وتصل إلى مطار عنتيبي الساعة 15:30 بالتوقيت المحلي. وتغادر رحلة العودة QR1384 من عنتيبي الساعة 17:30 وتصل إلى مطار حمد الساعة 23:20. بحسب موقع simpleflying. واعتباراً من الأول من أغسطس، ستضيف الخطوط الجوية القطرية أربع رحلات على طائرة إيرباص A320. وسيتم تشغيل الرحلات الإضافية من الدوحة QR1391 أيام الأحد والثلاثاء والخميس والسبت، في حين سيتم تشغيل رحلات العودة QR1392 أيام الاثنين والأربعاء والجمعة والأحد.

أعلن مطار حمد الدولي تعاونه مع شركة سيمنس لتعزيز كفاءة البنية التحتية للتبريد المناطقي، وذلك بهدف ترشيد استهلاك الطاقة ودعم خطط النمو التي ينفذها أفضل مطار في العالم. ويأتي المشروع، الذي اكتملت أعماله في نوفمبر 2023، في إطار التزام مطار حمد الدولي بالاستدامة البيئية وبتحقيق أهدافه الطموحة التي تشمل خفض كفاءة الكربون بنسبة 30% بحلول عام 2030. وتشتمل أنظمة البنية التحتية للتبريد المناطقي لدى مطار حمد الدولي على خمس محطات تبريد تستهدف تلبية احتياجات التبريد داخل مبنى المطار، فيما تُقدَّر طاقتها الإنتاجية بـ 62 ألف طن. وفي إطار المرحلة (ب) من مشروع توسعة المطار والتي يجري العمل عليها حالياً وفي سبيل ترشيد استهلاك الكهرباء المستخدمة في عمليات التبريد، أبرم المطار شراكة مع شركة سيمنس للاستفادة من تقنيتها المعروفة باسم ديماند فلو والتي تحسن العمليات التشغيلية اليومية من خلال منصة «سيمنس إكسليريتر»، وهي منصة رقمية مفتوحة من شأنها تعزيز مسيرة التحول الرقمي والبنى التحتية بوتيرة أسرع وعلى نطاق أوسع. ومنذ اعتماده حل سيمنس الجديد، نجح مطار حمد الدولي في خفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بما يزيد على 5 آلاف طن متري منذ عام 2021، فيما يُتوقع أن يصل هذا الخفض إلى 16 ألف طن سنوياً بداية من العام الجاري 2024. وفي تعليقه على هذه الشراكة، قال مايكل ماكميلان، نائب الرئيس الأول لإدارة المرافق في مطار حمد الدولي: «انطلاقاً من كونه أفضل مطار في العالم، يسعى مطار حمد الدولي أيضاً لأن يكون الأفضل في العالم في حفاظه على البيئة خلال مسيرة نموه. وهذا التعاون مع سيمنس يتسق بقوة مع أهداف الاستدامة البيئية لدى المطار عبر اعتماده الحلول المبتكرة والتزامه بالاستثمار في أحدث التقنيات التي من شأنها تقليل بصمتنا البيئية.» وقال هاكان أوزديمير، الرئيس التنفيذي لشركة سيمنس في قطر: «نحن فخورون بتعزيز تعاوننا مع مطار حمد الدولي. تهدف حلول البنية التحتية الذكية التي نوفرها للمطار إلى تعزيز الاستدامة وكفاءة الطاقة والوفر في التكاليف. لقد أرست هذه الشراكة معياراً جديداً في كفاءة الطاقة، مما يؤكد الدور الحيوي الذي يمكن أن تقوم به التقنيات المبتكرة والشراكات الاستراتيجية في تحقيق أهداف قطر المستدامة». وتعكس الشراكة بين مطار حمد الدولي وشركة سيمنس مدى أهمية تطوير البنية التحتية بما يعزز مستويات الكفاءة ويلبي معايير الاستدامة. ومن خلال الاستعانة بتقنية «تدفق الطلب» التي توفرها سيمنس، سوف يسهم هذا الحل المبتكر في تقليل معدلات استهلاك الطاقة وخفض التكلفة بنسبة 23% سنوياً وكذلك تلبية الطلب المتزايد على التبريد الذي يحتاجه مطار حمد الدولي لدعم خطط نموه. وتماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030، يسعى مطار حمد الدولي إلى تعزيز أهداف الاستدامة البيئية لديه من خلال دعمه التعاون عبر قطاع الطيران وقيادة الجهود المحلية والعالمية الهادفة لتقليل الانبعاثات والتصدي لتغير المناخ عبر التحسين المستمر للأداء البيئي لمرافق المطار. ويسعى مطار حمد الدولي إلى تلبية توقعات مسافريه حول العالم وتجاوزها، وقد أصبح المطار في حد ذاته وجهة مميزة لأنماط الحياة العصرية المتنوعة. ويضم مطار حمد الدولي تحت سقف واحد مجموعة متنوعة من خيارات الضيافة ومرافق الترفيه والاسترخاء، وكذلك مجموعة من الأعمال والقطع الفنية رفيعة المستوى التي تعود لنخبة من أبرز الفنانين بالعالم. وفي عام 2024، حصل مطار حمد الدولي على لقب «أفضل مطار في العالم» خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، حيث فاز باللقب للمرة الثالثة. كما حصد المطار جائزة “أفضل مطار للتسوق في العالم» للعام الثاني على التوالي، وجائزة «أفضل مطار في الشرق الأوسط» للعام العاشر على التوالي، وجائزة «أفضل مطار في الفئة من 40 إلى 50 مليون مسافر»، وجائزة «أنظف مطار في الشرق الأوسط» للمرة الثانية. وقد أكمل مطار حمد الدولي بنجاح المرحلة الأولى من مشروع توسعة المطار، والذي ساهم في زيادة الطاقة الاستيعابية وتعزيز التنوع في خدماته. وفي إطار سعيه للوفاء بوعده بأن يكون مطار المستقبل، سيوفّر المطار لمسافريه، من خلال مشروع التوسعة، بيئة متجدّدة من المساحات الخضراء المنعشة، بالإضافة إلى إطلاقه مفاهيم عصرية جديدة للتسوق والضيافة، وغير ذلك من المرافق الترفيهية الأخرى.

أكمل مرشحو إنجاز مطار حمد الدولي بنجاح برنامجًا تدريبيًا مدته ثلاثة أسابيع في أكاديمية مطار ميونيخ، قسم التدريب المعترف به دوليًا في مطار ميونيخ. تم اختيار عشرة مواطنين من قسم إنجاز المتقدم لحضور تدريب متعمق شمل عمليات المطار والإدارة والبنية التحتية والسلامة والأمن من بين موضوعات أخرى متعلقة بالمطار. يهدف إنجاز، الذي تم إطلاقه في عام 2020، إلى رعاية المواهب القطرية وتنميتها ليصبحوا قادة المستقبل في صناعة الطيران ويتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030 . وتماشيًا مع التزام مطار حمد الدولي بتعزيز العلاقات في صناعة الطيران وشراكته طويلة الأمد مع مطار ميونيخ الدولي الشركة الاستشارية التابعة لمطار ميونيخ، قدم البرنامج الذي يستمر لمدة ثلاثة أسابيع والذي استضافته أكاديمية مطار ميونيخ، مجموعة من الجلسات النظرية. والخبرة العملية أثناء العمل، بقيادة خبراء متخصصين والإدارة العليا من مطار ميونيخ، وأكاديمية مطار ميونيخ وقد انغمس المرشحون في برنامج تدريبي مصمم خصيصًا للتعريف بعمليات ووظائف مدينة المطار والثقافة والبيئة الجديدة ونماذج أعمال المطارات المختلفة وجميع جوانب صناعة الطيران. وقال أحمد عيسى الباكر، مدير تطوير المواطنين وإشراك الموظفين والذي يقود أيضًا برنامج إنجاز في مطار حمد الدولي: يعد برنامج إنجاز ركيزة أساسية لاستراتيجية تنمية المواهب الشاملة في مطار حمد الدولي، والتي ساهمت بشكل كبير في الاستثمار في تطوير المواهب في مطار حمد الدولي. تنمية المواهب القطرية. ومن خلال رحلة التعلم الشاملة على نطاق دولي، نعرض التزامنا ببناء قدرات المواطنين، الذين سيقودون مستقبل صناعة الطيران بالمعرفة والمهارات والخبرة المناسبة. يتكون برنامج إنجاز في مطار حمد الدولي من قسمين - أساسي ومتقدم يركزان على المهارات الفنية والإدارية والقيادية التي من شأنها دعم نمو الموظفين المواطنين، وبناء قدراتهم وتوفير الأدوات اللازمة لهم للتميز في حياتهم المهنية. وخطة التطوير الأساسية هي دورة مدتها عام واحد تدعم الوظيفة الحالية للأفراد في المنظمة من خلال التدريب الوظيفي والمعرفة المشتركة وتوفر التدريب الأساسي الإداري. الخطة المتقدمة عبارة عن دورة مدتها عام واحد وهي مصممة لإعداد المرشحين لتولي مناصب الإدارة العليا، وبالتالي التركيز على صقل المهارات الإدارية والقيادية من خلال التدريب أثناء العمل والتوجيه محليًا ودوليًا. كأفضل مطار في العالم، الحائز على جائزة سكاي تراكس العالمية للمطارات، يواصل مطار حمد الدولي الاستثمار في تحسين مهارات مواطنيه الذين يزيد عددهم عن 150 موظفًا، ليتزامن مع الصناعة المتنامية والمتطورة.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية وصول أولى طائراتها إلى مطار هامبورغ في ألمانيا، لتدشّن بذلك رحلاتها اليومية المباشرة من مطار حمد الدولي في الدوحة والذي تم اختياره مؤخرا كأفضل مطار في العالم وأفضل مطار للتسوق من قبل سكاي تراكس العالمية. وتعدّ مدينة هامبورغ الوجهة الخامسة للخطوط الجوية القطرية في ألمانيا، بعد برلين، دوسلدورف، فرانكفورت وميونخ، لتعزّز بذلك الخطوط القطرية من مساهمتها في تلبية الطلب المتزايد على السفر إلى ألمانيا. كما شهدت أفضل شركة طيران في العالم وفقاً لتصويت سكاي تراكس العالمية 2024، نمواً بنسبة 62 بالمائة في عدد المسافرين المغادرين من ألمانيا في عام 2023 مقارنة بالعام السابق. وبناء على ذلك، ستُعزز الرحلات الجديدة إلى مدينة هامبورغ شبكة وجهات الناقلة التي تضم أكثر من 170 وجهة عالمية، كما ستتيح المجال أمام المسافرين من شمال ألمانيا لمواصلة رحلاتهم عبر مدينة الدوحة إلى مختلف أنحاء العالم. بالإضافة إلى ذلك، ستساهم الرحلات الجديدة للخطوط الجوية القطرية في توفير تجربة سفر سلسة للمسافرين من حول العالم إلى مدينة هامبورغ. كما سيساهم تدشين هذه الوجهة الجديدة في دعم العلاقات الاقتصادية والتجارية بين شمال ألمانيا وآسيا وأفريقيا والشرق الأوسط. فمن المتوقع أن تحقق الرحلات نمواً تصل نسبته إلى 11 بالمائة في قطاع الشحن الجوي في هامبورغ مقارنةً بالعام الماضي. ومن جانبه، قال م. بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «يُسعدنا أن نرحب بمدينة هامبورغ المميزة ضمن شبكة وجهاتنا المتنامية. حيث تعد هامبورغ، وجهتنا الخامسة والأحدث في ألمانيا، أحد الأسواق الرئيسية بالنسبة للخطوط الجوية القطرية. ففي الوقت الذي تواصل فيه دولتا قطر وألمانيا تعزيز علاقاتهما الثنائية، يُسعدنا أن ندشن هذا المسار الجوي الذي من شأنه أن يدعم العلاقات الاقتصادية والتجارية بين البلدين. فمن خلال مركزنا ومقر أعمالنا في الدوحة، تساهم الخطوط الجوية القطرية في تسهيل الصادرات من الشرق إلى الغرب والعكس. وبالتالي، نحن نتطلع إلى التطور الذي ستشهده هذه الرحلات خلال السنوات القادمة، انطلاقاً من أفضل مطار في العالم مع أفضل شركة طيران في العالم.

حققت السوق الحرة القطرية، المالك والمُشغِّل لجميع منافذ الأطعمة والمشروبات في مطار حمد الدولي بالدوحة، نجاحاً كبيراً في نسخة 2024 من حفل جوائز المأكولات والمشروبات الذي أقيم في أونتاريو - كاليفورنيا، وذلك بحصدها العديد من الجوائز المرموقة. وشهد حفل توزيع الجوائز الذي نظمته واستضافته وكالة «مودي دافيت ريبورت» الشهيرة، فوز السوق الحرة القطرية بسبع جوائز في عدة فئات مختلفة. حيث يعد هذا النجاح الباهر شهادة على الجهود التي تبذلها السوق الحرة القطرية في سبيل الابتكار والاستثمار وإرساء معايير عالمية جديدة في مجال المأكولات والمشروبات، وذلك من خلال فريق عمل يضم أكثر من 1700 موظف يعملون جميعهم في مجال تقديم المأكولات، من بينهم أكثر من 340 طاهياً يقدمون جميعهم ما يزيد على 6 ملايين وجبة سنوياً عبر 70 منفذاً لتناول الأطعمة والمشروبات. وحصدت السوق الحرة القطرية مجموعة من الجوائز المرموقة بعد تصويت لجنة مستقلة ضمت سبعة من أبرز خبراء التحكيم في قطاعات الطهي والضيافة والطيران باعتبارها الأفضل على مستوى العالم: حيث حصدت جائزة أفضل عرض للمأكولات والمشروبات في المطار – السوق الحرة القطرية، مطار حمد الدولي، وأفضل صالة في المطار - صالة لويس فيتون وأفضل افتتاح لمطعم في المطار - سوق المطار. كما حصدت السوق الحرة القطرية جوائز إقليمية للفئات وهي «أفضل عرض للمأكولات والمشروبات في المطار» (على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا) - السوق الحرة القطرية، مطار حمد الدولي. و»أفضل افتتاح لمطعم في المطار» (على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا) - سوق المطار. و»أفضل عرض للأطعمة والمشروبات في صالة المطار» (على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا) – صالة لويس فويتون، و»أفضل مطعم في المطار يُعبر عن هوية المكان» (على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا – مطعم بسطة). ومن جانبه، قال م. بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «بصفتها مزوداً رائداً لخدمات الضيافة، تكرس مجموعة الخطوط الجوية القطرية جهودها لإرساء معايير عالمية جديدة في كافة عملياتها التشغيلية. فبدءًا من خدمات الطيران التي تقدمها الخطوط القطرية، إلى الخدمات المقدمة في صالات مطار حمد الدولي، نسعى باستمرار نحو تحقيق التميز، وهذا ينطبق أيضاً على الخدمات نقدمها في مجال المأكولات والمشروبات. ويعزز هذا التقدير الرائع الذي نالته السوق الحرة القطرية في حفل توزيع جوائز المأكولات والمشروبات (FAB) لعام 2024، الدور الريادي الذي تؤديه السوق الحرة القطرية في تقديم وجبات عالمية المستوى من شأنها أن تثري تجربة العملاء في مطار حمد الدولي». وقال السيد ثابت مصلح، نائب الرئيس الأول للسوق الحرة القطرية: «إن من أولويات فريق السوق الحرة القطرية الارتقاء بمطار حمد الدولي كوجهة عالمية للمأكولات والمشروبات، باعتبارها خدمات رئيسية يقدمها مطار حمد الدولي بشكل عام. نحن فخورون للغاية بأن يتم تكريمنا من قبل لجنة تضم أبرز خبراء التحكيم، وذلك بفضل نجاحنا في إعادة تعريف تجربة خدمة العملاء. كما أننا نعكف على تحسين خدماتنا وتطوير منافذ البيع وتقديم مفاهيم جديدة فضلاً عن الالتزام بتقديم تجارب «تناسب جميع الأذواق» لجميع عملائنا. حيث يعد حصولنا على جائزة أفضل تجربة عالمية في تقديم المأكولات والمشروبات معياراً مهماً على الصعيد العالمي، ويسعدنا نيل هذا التكريم في حفل توزيع جوائز المأكولات والمشروبات. وترسخ هذه الجوائز تنوع الخدمات والعروض التي تقدمها سوق الحرة القطرية في مجال المأكولات والمشروبات والتي تتوافق مع هدفها المتمثل بتقديم تجارب «تناسب جميع الأذواق». وتعد صالة لويس فيتون وسوق المطار وبسطة من المفاهيم الحائزة على العديد من الجوائز. وتقدم صالة لويس فيتون الأولى من نوعها في العالم مزيجاً رائعاً من الأطعمة للمسافرين، وتعتبر مكاناً فريداً للاسترخاء والراحة. وفي السياق ذاته، يتميز سوق المطار بلمسته القطري الأصيلة، حيث يضم السوق مجموعة مختارة من المأكولات المحلية الشهية، بما في ذلك تلك التي يقدمها مطعم بسطة، والتي تجسد مفهوم «الإحساس بالمكان». ويمثل هذا التقدير التزام السوق الحرة القطرية بالارتقاء بتجربة المطار، وإرساء معايير جديدة في قطاع الضيافة، فضلاً عن ترسيخ مكانتها الرائدة في مجال السوق الحرة العالمية. وتضم السوق الحرة القطرية أكثر من 200 متجر للبيع بالتجزئة ومنفذ لتناول الأطعمة والمشروبات، وتسعى إلى منح المسافرين تجربة جديدة لجيل جديد من المسافرين عبر المطارات من خلال تقديمها مفهوماً جديداً للتسوق وتناول الطعام في المطار. ومنذ إنشائها في عام 2000، حين كانت تضم أقل من 50 موظفاً، حققت السوق الحرة القطرية نمواً هائلاً حتى أصبح لديها أكثر من 4000 موظف ينتمون إلى 62 جنسية. وتوفر السوق الحرة القطرية فرصاً متنوعة للتسوق وتناول الطعام وتقدم طرقاً فريدة للاستمتاع بأجواء مطار حمد الدولي، فضلاً عن كونه يمثل منصة لإطلاق التجارب الجديدة ولا مثيل لها في أي مكان آخر. وتوجد السوق الحرة القطرية ضمن منظومة بيئية فريدة وواسعة تشمل أيضاً الخطوط الجوية القطرية (الشركة الأم) ومطار حمد الدولي. ويوفر هذا النموذج «الثلاثي» للمطار ومتاجر التجزئة وشركة الطيران للمسافرين تجربة تسوق عالمية المستوى في المطارات. وتتكامل كل جهة من الجهات الثلاث مع الأخرى ضمن إطار منظومة بيئية متكاملة. ومعاً، توفر لقاعدة عملائها المشتركين تجربة 5 نجوم راقية، والتي تشمل منتجات التجزئة المبتكرة والعلامات التجارية العالمية الرائدة والعروض الترويجية الحصرية والفرص الاستثنائية لتناول أشهى الأطعمة. وقد حصدت السوق الحرة القطرية لقب «المشغل الرائد للأسواق الحرة في المطارات لعام 2022» و»المشغل الرائد للأسواق الحرة في الشرق الأوسط لعام 2022»، وذلك في حفل توزيع جوائز السفر العالمية. وفازت السوق الحرة القطرية أيضاً بجائزة «أفضل متجر تجزئة في المطارات لتجربة العملاء» لعام 2022 في حفل توزيع جوائز مجلة العلامات التجارية العالمية.

تفخر الخطوط الجوية القطرية باستضافة حفلٍ لتكريم البحارة في يومهم العالمي وذلك في صالة النقل البحري في مطار حمد الدولي. وتأكيداً على التزام الخطوط الجوية القطرية المتواصل بدعم المجتمع البحري العالمي، شارك شركاء الناقلة العاملون في القطاع البحري في هذا الاحتفال، بما في ذلك شركة كرنفال ومجموعة رويال كاريبيان وشركة الخطوط البحرية النرويجية القابضة. وتجدر الإشارة إلى أن الخطوط الجوية القطرية قد احتفت بهذا اليوم من خلال تقديم إعلانات على متن رحلاتها عبّرت فيها عن امتنانها لجميع البحّارة بالإضافة إلى الهدايا التذكارية التي وُزعت في صالة النقل البحري. كما قدّمت السوق الحرة القطرية العديد من العروض الحصرية للبحارة والعاملين في القطاع البحري بما فيها خصومات خاصة بنسبة 25 بالمائة على أصناف مختارة من المواد الغذائية والحلويات وغيرها من المنتجات الخاصة في متاجر السوق الحرة القطرية الرئيسية. كما عوّضت الناقلة الانبعاثات الكربونية لجميع البحارة الذين سافروا على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية في ذلك اليوم. ومن جانبه، قال السيد تييري أنتينوري، رئيس العمليات التجارية في الخطوط الجوية القطرية: «يسرنا أن نرحب بشركائنا شركة كرنفال ومجموعة رويال كاريبيان وشركة الخطوط البحرية النرويجية القابضة في هذا الاحتفال المميز في يوم البحارة العالمي لهذا العام. حيث يأتي هذا الاحتفال ليشدد على تقديرنا ودعمنا للمجتمع البحري المميز، وامتناننا لمساهمتهم القيمة في جمع العالم وتسهيل التجارة العالمية في جميع أنحاء العالم». وقال السيد ثابت مصلح، نائب رئيس أول في السوق الحرة القطرية: «تفخر السوق الحرة القطرية بضم جهودها إلى جهود مجموعة الخطوط الجوية القطرية لدعم القطاع البحري والاحتفال بهذه المناسبة الهامة. نحن ندرك ونقدر تأثير مجتمع البحارة ونلتزم بإظهار دعمنا من خلال توفير عروض حصرية في متجرنا الأساسي في السوق الحرة القطرية». وقال السيد ريتشارد بريرلي، نائب رئيس عمليات الطاقم والسفر في شركة كرنفال: «نحن فخورون بالاحتفال بيوم البحارة تقديراً للعمل المتفاني الذي يقومون به والذي يساهم في تطور العالم. كما يسعدنا أن نتشارك هذا الاحتفال مع شركائنا الذين يظهرون تقديرهم للبحارة اليوم وكل يوم. وبالإضافة إلى ذلك نحن ممتنون لدور الخطوط الجوية القطرية الفعال في جمع البحارة بأحبائهم وعائلاتهم عبر تقديم خدماتها الاستثنائية لهم». وقال السيد ديفيد روس، نائب الرئيس المساعد لعمليات CAM في مجموعة رويال كاريبيان: «بالرغم من تقديرنا للبحارة بشكل دائم ويومي، إلا أن يوم البحارة العالمي يعد يوماً مميزاً بشكل خاص بالنسبة لمجموعة رويال كاريبيان. حيث يشرفنا أن نحتفل، جنباً إلى جنب مع المجتمع العالمي، بالعاملين في القطاع البحري والذين يزيد عددهم عن 80 ألف بحّار حول العالم ممن يقدمون خدماتهم المميزة للكثير من الأشخاص». وأضاف السيد روس قائلاً: «من المهم أن يكون لدينا شريك طيران موثوق به عالمياً مثل الخطوط الجوية القطرية التي تشاركنا التزامنا بتقدير البحارة. وقد تجلى ذلك من خلال افتتاح صالة النقل البحري المميزة للمسافرين في مطار حمد الدولي. حيث توفر هذه الصالة الفريدة من نوعها مكاناً رائعاً للاسترخاء والتواصل مع العائلات، مما يعزز من رحلة الطاقم إلى سفننا أو خلال عودتهم إلى أوطانهم». وقال السيد كينيث سواريز، نائب رئيس شركة الخطوط البحرية النرويجية القابضة: «نشكر الخطوط الجوية القطرية على تقديرها ليوم البحارة العالمي والاحتفال به بالشراكة مع شركائها. كما تواصل الخطوط القطرية الاستثمار في رعاية البحّارة بوصفها شريك الطيران الأول لأفراد طاقمنا. وتتميز الخطوط الجوية القطرية بشبكة وجهات عالمية متنامية فضلاً عن خدماتها الاستثنائية وتقديمها لتجربة سفر لا تضاهى على متن طائراتها وفي مقر أعمالها، مطار حمد الدولي الذي افتتح صالة النقل البحري المميزة للبحارة. كلنا ثقة بأن الخطوط الجوية القطرية ستقدم أفضل الخدمات لجميع طاقم البحارة سواء كانوا في طريقهم للعودة إلى بلادهم أو لمواصلة أعمالهم على متن سفننا». وانطلاقاً مما سبق، يسلط نجاح هذا الحدث الضوء على التزام الخطوط الجوية القطرية المستمر بتقدير ودعم جهود البحارة في جميع أنحاء العالم. وتستمر الخطوط الجوية القطرية الحائزة على العديد من الجوائز العالمية بسلسلة إنجازاتها التي تجلت في حصولها على جائزة «أفضل درجة أعمال في العالم 2023» خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2023 وذلك للمرة العاشرة في تاريخها. كما حصدت الخطوط القطرية جائزة «أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط» وجائزة «أفضل صالة لانتظار المسافرين على درجة رجال الأعمال» وجائزة «أفضل خدمات طعام على درجة رجال الأعمال في العالم» وذلك خلال معرض باريس الجوي 2023. وقد فازت الخطوط الجوية القطرية بجائزة «أفضل شركة طيران في العالم» لسبع مرات ويعد ذلك إنجازاً غير مسبوق. كما حصلت الخطوط الجوية القطرية، باعتبارها شركة رائدة في مجال الابتكار والاعتماد الرقمي، على جائزة أفضل موقع إلكتروني لشركات الطيران في العالم من قبل جوائز تكنولوجيا السفر العالمية.

وصلت إلى الدوحة ظهر أمس طلائع حجاج قطر، بعد تأدية الركن الخامس من الإسلام، واستقبلتهم أسرهم بمطار حمد الدولي بالورود والزهور، معبرين عن فرحتهم وابتهاجهم بأداء فريضة الحج بكل يسر نتيجة التنظيم من قبل بعثة الحج القطرية والجانب السعودي الذي ساهم في تسيير أفواج الحجيج وسهولة وصولهم إلى المشاعر المقدسة وتأدية الركن الأعظم، حيث وصلت أولى الرحلات صباح أمس وتلتها رحلة الظهر وتتواصل الرحلات بالتوافد من جدة إلى دولة قطر حتى الساعة الواحدة من فجر اليوم، والتقت الشرق» بعدد من الحجاج القطريين الذين وصلوا إلى مطار حمد الدولي وكان ذووهم في استقبالهم مهنئينهم على إتمام فريضة الحج. وأشاد حجاج دولة قطر خلال حديثهم لـ الشرق بالجهود الكبيرة التي بذلتها بعثة الحج القطرية بالتعاون مع سلطات الحج بالمملكة العربية السعودية. في تسيير الحج هذا العام ومواجهة التحديات التي كان أبرزها ارتفاع حرارة الاجواء أثناء تأدية المناسك، مؤكدين أن الحج هذا العام كان يسيرا بفضل حملات الحج القطرية وتنسيقها المتواصل مع مختلف الجهات على رأسها البعثة القطرية لتذليل الصعاب واتمام كافة الاجراءات والمتطلبات. 400 حاج يصلون اليوم وقال جاسم الحردان صاحب حملة التوبة في تصريحات «للشرق»: إن الحجاج الذين وصلوا أمس كان عددهم محدودا لا يتجاوز 100 وجميعهم من المتعجلين الذين طلبوا بأن يكونوا أول طلائع الحجيج القطريين إلى الدوحة، حيث قامت الحملة بتوفير لهم ما يلزم وضمان وصولهم عبر الناقل الوطني إلى مطار حمد الدولي. وأضاف الحردان: سوف يتوافد اليوم إلى دولة قطر 400 حاج من حملة التوبة يصلون إلى مطار حمد الدولي ظهر اليوم، وعملت وانتهت الحملة من جميع التجهيزات اللازمة لنقل هذا العدد الكبير من الحجاج القطريين ووصولهم بكل امن وسلام. وأكد انه لا علاقة للحملات القطرية ولا لبعثة الحج القطرية أو السلطات السعودية بالحوادث التي حصلت في موسم الحج التي عملت كل ما بوسعها لانسيابية الحجيج وضمان وصولهم إلى المشاعر المقدسة بكل يسر وسهولة، موضحا أن ارتفاع درجة حرارة الطقس تعتبر من أبرز المشاكل التي عانى منها الحجاج، إذ أن حرارة الطقس والمواصلات والتدافع برمي الجمرات كل هذه الأمور خارجة عن الإرادة وليس للحملات ولبعثة الحج القطرية ولا السلطات السعودية علاقة بها لأنها ليست ضمن اختصاصاتهم المباشرة بل هي تصرفات من الحجاج نفسهم وأخطاء منهم أدت إلى وقوع حوادث بسيطة. ولفت الحردان إلى أن تحديد أوقات رمي الجمرات الوسطى ثاني يوم جاء وفق المطالب السعودية لتخفيف الضغط والزحام حيث تم توقف الرمي من الساعة 11 ظهرا حتى الرابعة عصرا ونتج عنه توافد اعداد كبيرة من الحجاج بعد الرابعة عصرا إلى رمي الجمرات الامر الذي تسبب في ضغط كبير على رمي الجمرات، مشيرا إلى أن الحجاج القطريين وجدوا كل ما يحتاجون إليه من الحملات القطرية التي حرصت على وضع سلامة الحجاج القطريين على رأس أولوياتها. توفير سبل الراحة للحجيج بدوره، قال عبد الله الفخرو: نشكر كافة القائمين على الحملات القطرية وعلى رأسها بعثة الحج القطرية التي كانت متابعة لشؤون الحجيج القطريين في كل وقت وعملت كل ما بوسعها لتلبية مطالبهم وتوفير كل ما يلزم لهم، لافتا إلى أن الحج هذا العام كان يسيرا رغم مواجهة ظروف الطقس وحرارته المرتفعة. وأشاد بحملة التوبة القطرية لما لها من جهود كبيرة في نقل الحجاج إلى المشاعر المقدسة بوسائل نقل حديثة، بالإضافة إلى توفير كل ما يلزم لهم بالتنسيق مع بعثة الحج القطرية والسلطات السعودية. ولفت إلى ان الحج هذا العام كان منظما بشكل كبير إلا ان حرارة الاجواء والتدافع الذي حصل نتيجة توقف رمي الجمرات الوسطى في ثاني يوم لساعات قليلة أدى إلى ازدحام كبير تجاوزته السلطات السعودية بالتدخل ووضع الخطوط الفورية لتفادي التدافع. تنظيم استثنائي من جانبه نوه الحاج ماجد موسى الملا أحد حجاج حملة القدس، أنه يحج للمرة الثانية ويرافقه بالحملة والدته وأخته، وقد لمسوا حسن التنظيم في المشاعر المقدسة في مخيمات منى وعرفة وتقديم جميع الخدمات من الرعاية الصحية والإرشاد الديني والإعاشة، ووفرت الحملة السكن الراقي والمواصلات الجيدة فضلاً عن التعاون والتواصل الدائم مع كل الحجاج والسؤال عن احتياجاتهم لتوفيرها، فجزاهم الله خير الجزاء. وأكد الحاج ناصر خالد العتيبي أحد حجاج حملة نسك، أن بعثة الحج القطرية كانت على تواصل ومتابعة مستمرة للحجاج من خلال الإرشادات والتعليمات الخاصة بالإرشاد الديني والرعاية الصحية والسلامة عبر الرسائل النصية SMS والتي أشعرتنا بحرص البعثة على سلامة حجاج الدولة، وأشار إلى تميز حملة نسك وفريقها الإداري الذي ساعد جميع الحجاج وحرص على خدمتهم بكل الوسائل المتاحة، وقدم الشكر للقيادة الرشيدة على اهتمامها بحجاج الدولة والتوجيه بتقديم كافة وسائل الراحة والسلامة لهم، وثمن متابعة وزير الأوقاف رئيس بعثة الحج القطرية لتجهيزات مخيمات حجاج الدولة في المشاعر المقدسة في منى وعرفة قبل قدومهم للأراضي المقدسة.

دعت إدارة أمن المطار بوزارة الداخلية السادة المسافرين إلى عدم حمل المواد والأدوات الممنوعة في المطار طبقا للقانون وقرارات الطيران الدولي، مشيرة إلى أن حمل المواد الممنوعة يعرقل إجراءات السفر ويؤخرها، مشيرة إلى سعيها إلى إنهاء إجراءات جميع المسافرين في أسرع وقت، حيث تستخدم الإدارة التطور العلمي والتكنولوجي من أجل تقديم خدمات متميزة بما يساهم في انسيابية العمل وتطوره، وإنهاء إجراءات السفر في أسرع وقت ممكن، خاصة خلال الفترة الحالية والتي تشهد إجازات الصيف وعيد الأضحى المبارك. وتتمثل قائمة الممنوعات في الأسلحة الحقيقية أو المقلدة أو التي على شكل ألعاب، كذلك الأدوات الحادة مثل السكاكين وشفرات الحلاقة والمقصات الإبر تحت الجلد (ما لم يكن لديك شهادة طبية توضح سبب حاجتك إليها). المضارب والعصي الرياضية. وأوضحت الإدارة نصائحها الأمنية للمسافرين خلال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك، داعية الجمهور إلى أهمية اتباع إرشادات السلامة عند مشاهدة جسم غريب في المطار، وذلك من خلال تجنب التعامل المباشر معه، والابتعاد عنه قدر الإمكان، وإبلاغ رجال الأمن بالجسم الغريب، تأتي عملية تطوير كوادر إدارة أمن المطار، من خلال الورش التي يتم تنظيمها بشكل مستمر، وذلك بمشاركة عدد من ممثلي الجهات المعنية بهدف مناقشة التدابير الوقائية المناسبة لتعزيز الإجراءات الأمنية، والتي تهدف إلى تعزيز التنسيق المشترك في مواجهة الحالات الأمنية. وتعمل الإدارة خلال الفترة الحالية، على مضاعفة دورياتها الأمنية داخل المطار، وذلك للعمل على تخليص جميع إجراءات المسافرين، خاصة خلال إجازات الصيف والتي تزامنت مع عيد الأضحى المبارك والتي تمتد طوال هذا الأسبوع من الأحد 15 يونيو إلى الخميس 19 يونيو، كما تستمر الإدارة على نفس نمط تسريع الإجراءات خلال الشهور المقبلة وحتى بداية المدارس في شهر سبتمبر 2024، كما تعمل الإدارة على تنظيم الدوريات الراجلة في الداخل بهدف العمل على تأمين وسلامة المسافرين والمحافظة على الأمن داخل مطار حمد الدولي. وأشارت إلى ضرورة عدم الاقتراب من أي حقيبة أو جسم غريب في المطار، وطالبت المسافرين أنه عند ملاحظة مثل هذه الحقائب ضرورة إبلاغ رجال أمن المطار بذلك حفاظا على سلامة الجميع، مطالبة المسافرين في فيديو آخر بالحرص على التأكد من عدم حمل المواد والأدوات الممنوعة في المطار، لتجنب عرقلة الإجراءات وتحقيق الأمن والأمان. وتعتمد الإدارة استراتيجيتها لتأمين مطار حمد الدولي وكافة مرافقه من خلال الاستعانة بالتكنولوجيا الحديثة من كاميرات أمنية وأجهزة إلكترونية أخرى، فضلا عن تكثيف رجال أمن المطار في كافة مباني المطار، خاصة في فترة الأعياد لاستقبال الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى من القادمين إلى المطار من مغادرين وذلك خلال كافة مراحل إجراءات السفر. ودعت الإدارة المغادرين إلى القدوم المبكر وعدم حمل الأدوات الممنوعة مثل الأدوات الحادة أو السوائل في الحقائب اليدوية لأن ذلك قد يؤدي إلى عرقلة إجراءات التفتيش. ودعت المسافرين إلى التقيد بالأنظمة والقوانين المعمول بها في مطار حمد الدولي، حيث يجب على المسافرين عند الوصول إلى المطار الانتباه إلى اللوحات الإرشادية التي تسهل الإسراع في إنهاء إجراءات السفر واتباع إرشادات رجال أمن المطار لأنها تهدف إلى تحقيق أمن المسافر وسلامته، حيث يعد رجل الأمن مسؤولا عن حماية المغادر والقادم من أي مخاطر قد يتعرض لها أثناء سفره.

قامت إدارة جوازات المطار بوزارة الداخلية، بالاستعداد وعمل الترتيبات اللازمة الخاصة باستقبال عيد الأضحى المبارك والإجازات الصيفية، حيث تقتضي الترتيبات زيادة عدد الكوادر العاملة خلال المناوبات، وذلك في جميع الأوقات المختلفة خلال ساعات الليل والنهار، مما يساهم في إنهاء إجراءات المسافرين بسرعة ودقة بالغة، دون أي أخطاء أو تأخير المسافرين على موعد طائراتهم، حيث من المتوقع ارتفاع أعداد المسافرين خلال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك. كما نصحت إدارة الجنسية ووثائق السفر بوزارة الداخلية، جميع المواطنين التأكد من تجديد جوازات السفر الخاصة بهم، مشيرة إلى أهمية أن تكون صلاحية جواز السفر لا تقل عن ستة أشهر عند مغادرة البلاد، وبينت أنه يمكن تجديد جواز السفر من خلال تطبيق مطراش 2، كذلك من خلال المفر الرئيسي لإدارة الجنسية ووثائق السفر وأفرعها الخارجية «الريان - الوكرة - الخور - مسيمير»، وذلك تجنبًا لعرقلة إجراءات السفر. زيادة عدد الكونترات والبوابات الإلكترونية وفي هذا السياق، أكد النقيب علي أحمد الكواري ضابط بإدارة جوازات المطار أن الادارة استعدت لاستقبال المسافرين خلال فترة أجازة العيد، حيث جرى زيادة عدد الكونترات والبوابات الكترونية لاستقبال المسافرين، وقال: «يوجد 32 كونتر و26 بوابة الكترونية فى صالة المغادرة بمطار حمد الدولي، والصالة السياحية، مشيراً إلى عمل جميع العاملين بجوازات المطار على مدار الساعة. ونوه خلال حديثه بوجود 5 كونترات و3 بوابات الكترونية للدراجة الاولى، وبالنسبة لصالات الوصول قال أن صاللات الوصول تم تجهيزها بـ 40 كونتر لاستقبال المسافرين الذين وصلوا إلى الدولة، بالإضافة لـ 36 بوابة الكترونية. من جانب آخر طالبت وزارة الداخلية، جميع المسافرين بضرورة تسديد جميع مخالفاتهم المرورية، مشيرة إلى أنه لن يتم السماح لمخالفي قانون المرور (أصحاب المخالفات المرورية)، بالسفر خارج الدولة عبر مختلف المنافذ (البرية، البحرية، الجوية)، وذلك اعتبارا من الأولى من شهر نوفمبر المقبل 2024، لافتة إلى عدم المساح بالمغادرة إلا بعد سداد الغرامات والمبالغ المستحقة عليهم. تسهيل عملية المغادرة وقامت الإدارة بتفعيل البوابات الإلكترونية لتسهيل عملية المغادرة عن طريق المطار، كما قامت الإدارة بتفعيل عمل كافة كاونترات الجوازات داخل مطار حمد الدولي سواء في الدخول أو الخروج لتسهيل حركة السفر للمواطنين والمقيمين المغادرين لقضاء إجازة العيد في الخارج وكذلك للضيوف القادمين إلى الدولة. وقدمت إدارة جوازات المطار النصح للسادة المسافرين بضرورة المحافظة على وثائق سفرهم والحرص على عدم ضياعها وخاصة الوثائق المطلوبة للدخول للدول في حالة السفر، مؤكدة على ضرورة الالتزام بالنظام العام عند إنجاز المعاملات داخل المطار، والوصول إلى المطار قبل موعد السفر بثلاث ساعات لإنهاء إجراءات السفر. وطالبت المسافرين بضرورة معرفة الإجراءات الخاصة والشروط بالدول المسافرين لها لأنها تختلف من دولة لأخرى، لافتا إلى أن عدد كاونترات الإجراءات الخاصة بالمسافرين موزعة حسب الصالات. وعن المدة المستغرقة لإنهاء إجراءات السفر فإنها تختلف من مسافر لآخر فمن يمتلك كافة الاوراق المطلوبة لن يقف عند كونتر الجوازات اكثر من دقيقة وفي البوابة الالكترونية حوالي 30 ثانية ومن ثم يتوجه رأسا للبوابة الخاصة بالطائرة.

أعلنت هيئة الأشغال العامة أشغال عن إغلاق مؤقت لمدة 8 ساعات ليلاً على محور صباح الأحمد أمام القادمين من مطار حمد الدولي في اتجاه الشمال مع فتح الإشارات الضوئية والطرق الخدمية أمام المرور وذلك يوم الجمعة 14 يونيو 2024 (من 02:00 صباحاً حتى 10:00 صباحاً) وذلك بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور. وقالت عبر حسابها بمنصة إكس اليوم الأربعاء، إنه خلال فترة الاغلاق، يتعين على رواد الطريق استخدام طرق الخدمات والطرق المحلية للوصول إلى وجهاتهم كما هو موضح بالخريطة المرفقة.

قام سعادة السيد عبدالله بن خلف بن حطاب الكعبي وكيل وزارة الداخلية، بزيارة لمبنى الشحن الجوي بمطار حمد الدولي، تفقد خلالها الإجراءات المتبعة لمراقبة دخول البضائع للبلاد. ‏كما استمع سعادته إلى شرح موجز عن الأجهزة الحديثة المستخدمة لتفتيش البضائع وأنواعها، وعن مستوى التكامل بين الجهات العاملة في مبنى الشحن الجوي من مختلف القطاعات، معربا عن شكره لكل العاملين على جهودهم المقدرة. ‏رافق سعادة وكيل وزارة الداخلية خلال الزيارة اللواء الركن عبدالله محمد السويدي مساعد وكيل وزارة الداخلية للشؤون الفنية والتخصصية، والعقيد نايف بن فالح آل ثاني مساعد وكيل وزارة الداخلية للشؤون الأمنية، وعدد من مديري الإدارات بوزارة الداخلية.

جدَّد مطار حمد الدولي التزامه بالاستدامة البيئية عبر دعمه الفعال لأهداف اليوم العالمي للبيئة 2024 التابع لبرنامج الأمم المتحدة، والذي يتزامن هذا العام مع تحقيق المطار مجموعة من الإنجازات على صعيد معالجة النفايات وترشيد استهلاك المياه والطاقة وإزالة الكربون. ويستمر مطار حمد الدولي في تحقيق استراتيجيته لعام 2030، والتي يسعى من خلالها لخفض انبعاثات الكربون لديه بنسبة 30 %، وذلك بما يتماشى مع أهدافه في الاستدامة البيئية. وفي إطار مبادراته للتحول إلى الإضاءة بتقنية «الليد التي بدأها منذ عام 2018، قام مطار حمد الدولي بتحويل أكثر من 65 ألف وحدة إنارة إلى نظام «الليد»، موفراً بذلك حوالي 3 ملايين كيلووات ساعة من الطاقة خلال عام 2023. واعتمد المطار أيضاً تقنيات وإجراءات تشغيلية مبتكرة أخرى، مثل إدارة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء المحسنة والمعروفة اختصاراً باسم (HVAC)، وكذلك العدادات الذكية للكهرباء والمياه والاستثمار في حلول البناء المستدامة التي أدت إلى حصول المطار على شهادة «جي ساس – 4 نجوم» من المنظومة العالمية لتقييم الاستدامة والتي تقدمها المنظمة الخليجية للبحث والتطوير (جورد). وفي إطار التزامه بتقليل بصمته البيئية، قام مطار حمد الدولي بتنفيذ استراتيجيات متطورة لإدارة النفايات، وأحرز تقدماً ملموساً في هذا الجانب. وخلال الفترة من أبريل 2023 إلى مارس 2024، تمكن المطار من إعادة استخدام 81 % من النفايات أو أعاد تدويرها أو قام بتحويلها إلى طاقة، ما يُعتبر واحداً من أعلى معدلات التحويل في قطاع المطارات، بما في ذلك أكثر من 1000 طن من النفايات البلاستيكية المفصولة. ويعود الفضل في هذا النجاح إلى أنظمة الفرز والتجميع المبسطة التي يطبقها المطار، بالإضافة إلى اللافتات التوضيحية والبنية التحتية سهلة الاستخدام، مما يتيح للمسافرين الاختيار بين مسارات رمي النفايات بكفاءة. وقد أبرم المطار شراكات استراتيجية مع محطات إعادة التدوير المحلية لتحويل النفايات من مدافن النفايات. والجدير بالذكر أن المطار، بالتعاون مع وزارة البلدية، قام بتحويل النفايات العامة المختلطة من مدافن النفايات إلى مركز إدارة النفايات الصلبة المنزلية، محققاً بذلك معدل تحويل قدره 48 % حيث تمكن من تحويل أكثر من 18 ألف طن من النفايات خلال الفترة من أبريل 2023 إلى مارس 2024. كما يقوم مطار حمد الدولي بتحويل النفايات العضوية إلى سماد، وتحويل بقايا الطعام والمواد العضوية الأخرى إلى أسمدة غنية بالمخصبات المفيدة لتربة المناظر الطبيعية. وبالإضافة إلى ذلك، يستكشف مطار حمد الدولي مدى إمكانية الاستفادة من الراسب الطيني الجاف في إنتاج تربة حيوية وتحويل مخلفات الطعام إلى نفايات رمادية لمزيد من المعالجة.

يحتفل مطار حمد الدولي (DOH) هذا العام بمرور عشر سنوات على البدء في عملياته التشغيلية وتقديم أفضل التجارب للمسافرين إلى وجهات عالمية عبر الدوحة. فخلال عشريته الأولى، حصد المطار أرفع الجوائز والأوسمة، حيث تصدر قائمة أفضل مطارات العالم لثلاث مرات ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات. كما حل بالمرتبة الثانية في مؤشر الربط الجوي بالشرق الأوسط وفقا لتصنيف مجلس المطارات الدولي لآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط 2023، مما يؤكد التزام المطار بتعزيز سجله الحافل في الابتكار وتحسين كفاءته التشغيلية ووضع عملائه في صميم استراتيجيته، وتحقيقه أعلى معايير الكفاءة التشغيلية، يما يضمن لمسافريه تجربة سفر سلسة وموثوقة. وخلال الفترة ما بين مايو 2014 وحتى مايو 2024، استقبل مطار حمد الدولي 325.1 مليون مسافر عبر مرافقه المتنامية ومنشآته المتطورة، وسجل المطار خلال هذه الفترة 2.1 مليون حركة طيران، ونقل 20.5 مليون طن من بضائع الشحن وأكثر من 258 مليون حقيبة خلال عشر سنوات. ويقدم المطار الذي يعتبر مقرا لعمليات الناقلة الوطنية الخطوط الجوية القطرية خدماته حاليا لأكثر من 45 شريكا من شركات الطيران، منها 14 شركة من كبرى شركات الطيران في العالم، فيما زادت طاقته الاستيعابية إلى 58 مليون مسافر سنويا بعد إتمام المرحلة (أ) من مشروع التوسعة في عام 2022. كما يخدم المطار حاليا أكثر من 200 وجهة عالمية تشمل وجهات رحلات السفر والشحن ورحلات طيران مستأجرة. وفي إطار التزامه الراسخ بتقديم تجربة سفر فريدة لمسافريه، يعرض مطار حمد الدولي أكثر من 40 عملا من الأعمال الفنية والتي تمثل معا المجموعة الفنية الدائمة والمتميزة من اللوحات والمنحوتات التي أبدعها نخبة من أشهر الفنانين من قطر والمنطقة والعالم. كما يضم المطار أكثر من 200 منفذ للتسوق والضيافة، وهي تضم فيما بينها العديد من المنافذ الحصرية والأولى من نوعها في قطر والعالم. وبهذه المناسبة قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، والذي ساهم بدور رئيسي في مسيرة تطور المطار منذ افتتاحه عام 2014: إن المكانة العالمية الرائدة لمطار حمد الدولي ومسيرة نموه التي انطلقت قبل عشر سنوات هي دليل قاطع على أن الاستثمار في موظفينا ومرافقنا وتبني الحلول المبتكرة وتعزيز التعاون مع الشركاء في قطاع الطيران هي أفضل الطرق لتحقيق أعلى درجات التميز. لقد تغلبنا على العديد من التحديات وأرسينا معايير جديدة في صناعة الطيران العالمي، مما ساهم في حصدنا للقب أفضل مطار في العالم. وفي ظل التطور الذي يشهده قطاع الطيران في العالم، فإننا نسعى دائما لتحسين عملياتنا وتقديم أفضل التجارب في قطاعات التسوق والضيافة بموازاة ذلك. وسوف نواصل جهودنا الهادفة لتمكين موظفينا وتعزيز علاقاتنا مع شركائنا خلال السنوات العشر القادمة وما بعدها. وفي إطار احتفالات الذكرى السنوية العاشرة لإطلاق عمليات مطار حمد الدولي، يقدم المطار بهذه المناسبة المميزة باقات متنوعة من الفعاليات التي تشمل عروضا ترفيهية وحفلات موسيقية حية.

يحتفل مطار حمد الدولي هذا العام بمرور عشر سنوات على البدء في عملياته التشغيلية وتقديم أفضل التجارب للمسافرين إلى وجهات عالمية عبر الدوحة. فخلال عشريته الأولى، حصد المطار أرفع الجوائز والأوسمة حيث تصدر قائمة أفضل مطارات العالم لثلاث مرات ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات. كما حلّ بالمرتبة الثانية في مؤشر الربط الجوي بالشرق الأوسط وفقاً لتصنيف مجلس المطارات الدولي لآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط 2023، مما يؤكد التزام المطار بتعزيز سجله الحافل في الابتكار وتحسين كفاءته التشغيلية ووضع عملائه في صميم إستراتيجيته وتحقيقه أعلى معايير الكفاءة التشغيلية، يما يضمن لمسافريه تجربة سفر سلسة وموثوقة. وخلال الفترة ما بين مايو 2014 وحتى مايو 2024، استقبل مطار حمد الدولي 325.1 مليون مسافر عبر مرافقه المتنامية ومنشآته المتطورة، وسجّل المطار خلال هذه الفترة 2.1 مليون حركة طيران، ونقل 20.5 مليون طن من بضائع الشحن وأكثر من 258 مليون حقيبة خلال عشر سنوات. ويقدم المطار الذي يعتبر مقراً لعمليات الخطوط الجوية القطرية خدماته حالياً لأكثر من 45 شريكاً من شركات الطيران، منها 14 شركة من كبرى شركات الطيران في العالم، فيما زادت طاقته الاستيعابية إلى 58 مليون مسافر سنوياً بعد إتمام المرحلة (أ) من مشروع التوسعة في عام 2022. كما يخدم المطار حالياً أكثر من 200 وجهة عالمية تشمل وجهات رحلات السفر والشحن ورحلات طيران مستأجرة. وفي إطار التزامه الراسخ بتقديم تجربة سفر فريدة لمسافريه، يعرض مطار حمد الدولي أكثر من 40 عملاً من الأعمال الفنية والتي تمثل معاً المجموعة الفنية الدائمة والمتميزة من اللوحات والمنحوتات التي أبدعها نخبة من أشهر الفنانين من قطر والمنطقة والعالم. كما يضم المطار أكثر من 200 منفذ للتسوق والضيافة، وهي تضم فيما بينها العديد من المنافذ الحصرية والأولى من نوعها في قطر والعالم. وبهذه المناسبة قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، والذي ساهم بدور رئيسي في مسيرة تطور المطار منذ افتتاحه عام 2014: إن المكانة العالمية الرائدة لمطار حمد الدولي ومسيرة نموه التي انطلقت قبل عشر سنوات هي دليل قاطع على أن الاستثمار في موظفينا ومرافقنا وتبني الحلول المبتكرة وتعزيز التعاون مع الشركاء في قطاع الطيران هي أفضل الطرق لتحقيق أعلى درجات التميز. لقد تغلبنا على العديد من التحديات وأرسينا معايير جديدة في صناعة الطيران العالمي، مما ساهم في حصدنا للقب أفضل مطار في العالم. وفي ظل التطور الذي يشهده قطاع الطيران في العالم، فإننا نسعى دائماً لتحسين عملياتنا وتقديم أفضل التجارب في قطاعات التسوق والضيافة بموازاة ذلك. وسوف نواصل جهودنا الهادفة لتمكين موظفينا وتعزيز علاقاتنا مع شركائنا خلال السنوات العشر القادمة وما بعدها. وفي إطار احتفالات الذكرى السنوية العاشرة لإطلاق عمليات مطار حمد الدولي، يقدم المطار بهذه المناسبة المميزة باقات متنوعة من الفعاليات التي تشمل عروضاً ترفيهية وحفلات موسيقية حيّة. الطاقات البشرية يُعتبر موظفو مطار حمد الدولي بمثابة حجر الزاوية في النجاحات الكبيرة التي حققها المطار عبر مسيرته الرائدة خلال السنوات العشرة الماضية. ويعطي المطار دائماً الأولوية لبرامج التدريب والتطوير الهادفة لصقل وتعزيز المهارات التي يتمتع بها فريق المطار من الموظفين والعاملين عبر الاستعانة بتقنية البيانات الضخمة والتحليلات الدقيقة في دعم وتطوير الكفاءات والمواهب الواعدة. كما حصل المطار على شهادة الآيزو (ISO 45001:2018) في إدارة الصحة والسلامة المهنية من قبل المعهد البريطاني للمعايير تقديراً لالتزامه بأفضل المعايير في إدارة المخاطر والضوابط المعمول بها في هذا الجانب. وبفضل فريق العمل الذي يتكون من أكثر من 70 جنسية، يواصل مطار حمد الدولي إطلاق المبادرات الجديدة الرامية لتطوير الأفكار وتعزيز الابتكار ودعم عمليات المطار وتحسين تجربة العملاء وخلق بيئة عمل إيجابية لموظفي المطار، بما يتماشى مع جوهر ثقافة المطار وقيمه المستندة إلى مفهوم الفريق الواحد. النمو المتسارع شهد مطار حمد الدولي تحولاً ملحوظاً بفضل مشروع التوسعة الكبيرة التي شهدها على مستوى المرافق والبنية التحتية، وذلك في نوفمبر 2022، حيث تمت توسعة مبنى المطار بمقدار 125 ألف متر مربع. وكان الهدف من مشروع التوسعة في مرحلته الأولى (أ) هو تعزيز تجربة المسافرين وتلبية الطلب التجاري والتشغيلي المتزايد على المطار. كما تم تدشين تسعة مشروعات رائدة كان من بينها الحديقة الاستوائية ذات المشاهد الطبيعية الخلابة والتي تحمل اسم أورتشارد، وهي جزء من المنطقة المركزية التي تضم صالة تحويل رحلات جديدة ومرافق لنقل الأمتعة عن بعد وصالات انتظار المسافرين مثل صالة حديقة المرجان المذهلة وصالة لويس فيتون الحصرية التي لا توجد في أي مطارات أخرى حول العالم. ولتوفير تجارب مناسبة للجميع، قام مطار حمد الدولي بتعزيز مستوى خدماته ومرافقه لتلبية احتياجات المسافرين من ذوي القدرة المحدودة على الحركة وذوي الاحتياجات الخاصة. ويوفر المطار خدمات نقل مكوكية لمساعدة المسافرين في تنقلاتهم عبر مناطق ومواقع المطار، وكذلك صالة المزن وهي غرفة حسية لخدمة ذوي التوحد والإعاقة. هذا إلى جانب تجديد منطقة الحيوانات الأليفة المرافقة للمسافرين والمدربة لتقديم الدعم النفسي. وبدورها في تأهيل موظفي المطار الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء، تقوم الدورات التدريبية المميزة بتطوير مهارات الموظفين لتقديم المساعدة اللازمة للمسافرين طوال رحلتهم داخل المطار. وفي إطار التزامه بدعم مسافريه وتعزيز تجربتهم داخل مرافق المطار، قدم مطار حمد الدولي العديد من الحلول الرقمية التي تم توزيعها عبر نقاط الاتصال الرئيسية حيث تتيح للمسافرين التجوال داخل مبنى المطار الواسع بسهولة ويسر. ويمكن للمسافرين عبر الاستعانة بأكثر من 65 رمزاً من رموز الاستجابة السريعة و40 كشكاً رقمياً الوصول إلى بوابات طائراتهم أو إلى متجر التسوق أو المطعم المختار بكل سهولة.

أعلن مطار حمد الدولي (DOH) عن تحقيقه إنجازا مشهودا، وذلك باستقباله أكثر من 50 مليون مسافر خلال 12 شهرا متعاقبة للمرة الأولى في تاريخه، وبالتزامن مع مرور عشر سنوات على بدء عملياته التشغيلية، ما يعكس مسيرة نمو المطار ومكانته الاستراتيجية كمحور حيوي للطيران العالمي. وبلغت نسبة أعداد المسافرين من نقطة إلى نقطة في المطار 25 في المئة من عملياته. ويرجع ذلك إلى تزايد إجمالي عدد الزوار الدوليين القادمين إلى الدوحة، والذي شهد زيادة بنسبة 58 في المئة في عام 2023 مقارنة بالعام السابق، وفقا لبيانات قطر للسياحة الرسمية، مما يظهر مدى الجاذبية التي أصبحت تتمتع بها مدينة الدوحة كوجهة سفر رائدة. وفي عام 2023، رحب مطار حمد الدولي بثلاثة شركاء جدد من شركات الطيران، فيما انضم إليه 4 شركاء جدد خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام الحالي 2024. كما قدم المطار خدماته إلى 255 وجهة خلال عام 2023، كان من بينها وجهات سفر وأخرى للبضائع وكذلك رحلات طيران مستأجرة - مما عزز من مكانته في مؤشر الربط الجوي والخدمات التي يوفرها. ووفقا لتصنيف مجلس المطارات الدولي لآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط لمؤشر الربط الجوي لعام 2023، الذي تم نشره مؤخرا، فقد حل مطار حمد الدولي (DOH) بالمرتبة الثانية في مؤشر الربط الجوي بالشرق الأوسط. ويتحدد هذا التصنيف الخاص بمؤشر الربط الجوي بحسب عدد الوجهات ووتيرة الخدمات وجودة الربط الجوي. ويرجع هذا النجاح في جزء منه إلى التطور الكبير الذي شهدته مرافق المطار العصرية وخدماته الاستثنائية، والتي تتيح لشركات الطيران الكبرى العمل من المطار ودعم شبكات وجهاتها العالمية. ويظهر التقرير نموا مطردا في مؤشر الربط الجوي عبر منطقة الشرق الأوسط، فيما يوصي بتلبية الطلب الحالي والمستقبلي عبر مواصلة تطوير البنية التحتية للمطار. وتعكس نتائج التقرير مسار النمو وخطط التوسعة التي يشهدها مطار حمد الدولي حيث يجري حاليا تنفيذ أعمال المرحلة الثانية من مشروع التوسعة الذي يستهدف رفع الطاقة الاستيعابية للمطار وكذلك تعزيز عروضه الخاصة التي تلبي تطلعات المسافر العصري. ويواصل مطار حمد الدولي التزامه بتقديم خدمات استثنائية والحفاظ على مكانته كمحور عالمي رائد للطيران. ويعتبر النمو الذي يشهده المطار والإنجازات التي يحققها بمثابة شهادة على التزامه الراسخ بتحقيق التميز والابتكار في صناعة الطيران.