في إطار جهوده الرامية إلى توفير أفضل الحلول المصرفية وأسرعها لجميع العملاء، أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف عن إطلاق خدمة التحويل المباشر للأموال إلى الهند، وهي خدمة جديدة ستتيح للعملاء إمكانية تحويل الأموال إلى الحسابات المصرفية في الهند، عبر الجوال، خلال 60 ثانية فقط، بدون رسوم تحويل حتى نهاية ديسمبر، تتوفر هذه الخدمة، المتاحة للعملاء على مدار الساعة وكافة أيام الأسبوع، حصرياً من خلال تطبيق جوال المصرف، حيث تم تصميمها لتسهيل تحويل الأموال وتطوير تجربة العميل، ومنحهم إمكانية تحويل أموالهم إلى حسابات مصرفية في الهند خلال 60 ثانية. وقام المصرف بإطلاق هذه الخدمة لتضاف إلى مجموعة واسعة من الخدمات المتوفرة عبر التطبيق، والتي تمنح العملاء خدمة سريعة وآمنة، وتعاون المصرف مع بنك إتش دي سي إف HDFC لإطلاق هذه الخدمة، وهو أكبر البنوك في الهند بعدد فروع يبلغ 5,336 فرعاً و14,996 جهاز صراف آلي موزعة على 2825 مدينة في الهند. ومن خلال هذه الشراكة، سيقوم المصرف بالارتباط مباشرة بنظامي الدفع الفوري والتحويل الرقمي للأموال في الهند، ما يسمح بالتحويل الفوري للأموال لأي بنك في الهند وفي أكثر من 100,000 موقع، وتتيح الخدمة الجديدة للعملاء إمكانية تتبع حالة تحويلاتهم عبر تطبيق جوال المصرف، ومعرفة التنبيهات التي تخص كل عمليات التحويل عبر الرسائل النصية القصيرة. وتعليقاً على إطلاق الخدمة الجديدة، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: يسرنا أن نطلق هذه الخدمة الجديدة، والتي تعتبر استمراراً لمسارنا في تسهيل التجربة المصرفية لجميع عملائنا. ستُمكن خدمة التحويل المباشر للأموال عملاء المصرف من تحويل الأموال إلى الهند خلال ثوانٍ قليلة، وستمكنهم من الحصول على خدمة سريعة عند تحويل الأموال في أي وقت ومن أي مكان عبر تطبيق جوال المصرف. في إطار عملنا المستمر على منح عملائنا أفضل التجارب المصرفية وأكثرها فعالية، سنقوم بتوسيع نطاق هذه الخدمة خلال الأيام المقبلة لتشمل بلداناً أكثر تشمل مختلف الأسواق المهمة لنا.

حصد مصرف قطر الإسلامي المصرف جائزة أفضل المؤسسات المالية تعاملاً مع جائحة كوفيد-19، ضمن جوائز مجلة غلوبال فاينانس، لأفضل المؤسسات المالية والاقتصادية على مستوى العالم في التعامل مع تحديات جائحة كوفيد-19 وتأثيرها على العملاء، والموظفين، والمجتمع، خلال عام 2020، وتوَّج برنامج أفضل المؤسسات تعاملاً مع الأزمات خلال عام 2020 من مجلة غلوبال فاينانس البنوك والشركات التي تميزت في التعامل مع تداعيات جائحة كوفيد-19 على مستوى التخفيف من تبعات الجائحة على العملاء، وحماية الموظفين، وتوفير الدعم للمجتمع بصفة عامة. حيث تم اختيار كل من المؤسسات المدرجة في التقرير بناء على تقييم قام به ثلاثة باحثين مستقلين بالإضافة إلى رئيس تحرير غلوبال فاينانس، واستند التقييم إلى مستوى جهود كل مؤسسة في التعامل مع تحديات الجائحة، وجهودها في التخفيف من آثارها. وتعليقاً على هذا التتويج الجديد، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: نحن سعداء بتتويجنا مجدداً وعلى مستوى عالمي لما قمنا به من جهود خلال هذه الأزمة غير المسبوقة. أود أن أجدد التذكير بأن سلامة موظفينا وعملائنا كانت وما تزال على رأس أولويات مجلس إدارتنا وفريقنا التنفيذي. وبفضل استثماراتنا المستمرة في الحلول المصرفية الرقمية، نجحنا في الاستمرار في خدمة عملائنا على أفضل مستوى، وفي توفير أسرع الخدمات المصرفية وأكثرها ابتكاراً وأماناً لجميع عملائنا من الأفراد والشركات، وفي تمكينهم جميعاً من تلبية كافة احتياجاتهم المصرفية عن بعد. وأضاف السيد جمال قائلاً: بالنظر إلى كوننا مصرفاً يعي جيداً مسؤولياته الاجتماعية، فقد قمنا بدعم عملائنا من الشركات والأفراد خلال الظروف الحالية التي تتسم بعدم الاستقرار المالي، وذلك عبر تأجيل سداد أقساط التمويل المستحقة على القطاعات المتأثرة تماشياً مع توجيهات الدولة ومصرف قطر المركزي، فضلاً عن مشاركتنا المستمرة في برنامج الضمان الوطني الذي أطلقته الحكومة ومصرف قطر المركزي. لقد قمنا أيضاً بالاستثمار في توعية المجتمع بأهمية وقاية أنفسهم وغيرهم، كما قمنا بإطلاق حملة توعية واسعة النطاق بالتعاون مع جهات حكومية وغير حكومية. إننا فخورون جداً بالردود الإيجابية التي تلقيناها من مختلف مكونات المجتمع، وبالتفاعل الإيجابي مع مختلف الحملات التوعوية التي شاركنا فيها. وفي مارس 2020 أطلق المصرف حملة أنجز معاملاتك من بيتك وأنت مطمئن، والتي ساعدت على الرفع من اعتماد العملاء الحاليين والجدد على القنوات المصرفية الرقمية في إنجاز معاملاتهم. وبالاعتماد على قنواته المصرفية الرقمية، نجح المصرف في ضمان استمرارية الأعمال والسير الطبيعي للخدمات المقدمة للعملاء من الأفراد والشركات مع استمرار 20% فقط من موظفي المصرف بالعمل من مكاتبهم خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2020. كما بادر المصرف للقيام بعدد من الخطوات التي تهدف إلى التخفيف من الآثار الاقتصادية للجائحة على الشركات الصغيرة والمتوسطة، منها تأجيل سداد أقساط التمويل المستحقة على هذا القطاع، فضلاً عن المشاركة في برنامج الضمان الوطني. وفي خطوة للتعبير عن مدى الامتنان والشكر للعاملين في الصفوف الأمامية لمكافحة جائحة كوفيد-19، ولجهودهم في حماية المجتمع، قام المصرف بطرح شهادات إيداع خاصة لدعم العاملين في الصفوف الأمامية على زيادة مدخراتهم المودعة لفترات طويلة، مع عوائد مجزية بنسبة ربح حصرية، ما يتيح للعاملين في الصفوف الأمامية الاستفادة من معدلات متوقعة أكبر للربح. وبالتعاون مع وزارة الصحة العامة، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، ومؤسسة حمد الطبية، قام المصرف بدعم مبادرات الصحة العامة التي تهدف إلى نشر الوعي حول أهمية اتباع تدابير السلامة والوقاية الشخصية من كوفيد-19. كما قام المصرف بإطلاق حملة توعوية على شبكات التواصل الاجتماعي لتوعية المجتمع بأهمية النظافة الشخصية وأساليب الوقاية من العدوى. كما قام المصرف بمبادرات مجتمعية لمساعدة المحتاجين خلال هذه الأزمة، مثل توزيع السلال الغذائية، والتبرع بالحواسيب المحمولة لطلاب المدارس، فضلاً عن القيام بمبادرة للتبرع بالدم. تعتبر مجلة غلوبال فاينانس، ومقرها نيويورك مع فروع في مختلف أنحاء العالم، مجلة مرموقة يضم جمهورها كبار المسؤولين في الشركات وكبار المصرفيين، وصناع القرار في قطاع الاستثمار والشركات والمؤسسات المالية. كما تقوم المجلة بشكل دوري بإصدار تصنيفات لأفضل البنوك أداءً وللمؤسسات المزوِّدة للخدمات المالية، حيث تعتبر جوائزها مرجعاً موثوقاً ومعياراً للتميز في القطاع المالي العالمي.

أعلنت مجلة غلوبال فاينانس، ومقرها نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية، عن إدراج مصرف قطر الإسلامي المصرف ضمن قائمة أكثر 10 بنوك أماناً في منطقة الشرق الأوسط، للمره الاولى هذا العام. كما صنفت المجلة الأمريكية المصرف كثالث المصارف الإسلامية الأكثر أماناً في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، وثاني أكثر البنوك أماناً في قطر، وذلك ضمن تصنيفاتها السنوية لأكثر البنوك أماناً في العالم، كما صنفت المجلة الرائدة في القطاع المالي حول العالم المصرف كأكثر المصارف الإسلامية أماناً في قطر، وهو التصنيف الذي يحققه المصرف للعام الرابع على التوالي، وتعتبر التصنيفات السنوية لأكثر البنوك أماناً في العالم من مجلة غلوبال فاينانس معياراً موثوقاً للأمان المالي منذ أكثر من 25 عاماً، حيث يتم اختيار أفضل البنوك بناءً على تقييم تصنيفات العملات الأجنبية طويلة الأجل، من وكالات التصنيف الائتماني العالمية: موديز وستاندرد آند بورز وفيتش، فضلاً عن جودة الأداء المالي للبنوك. وتعكس هذه التصنيفات استمرار نمو أداء المصرف خلال الأعوام القليلة الماضية، فضلاً عن ثباته أمام التحديات التي طرحتها جائحة كوفيد-19. كما تؤكد التصنيفات الجديدة للمصرف إقليمياً ومحلياً على نجاح المصرف في الحفاظ على استراتيجية النمو الخاصة به، ونجاح سياسات التمويل الرشيدة والاستراتيجية الاستباقية في إدارة المخاطر التي يتبعها المصرف. وتعليقاً على التصنيفات الجديدة، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: يسرُّنا أن نكون ضمن قائمة أكثر 10 بنوك أماناً في منطقة الشرق الأوسط للمره الاولي هذا العام، وأن نستمر في كوننا من البنوك الأكثر أماناً في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي وعلى مستوى دولة قطر. إن التصنيفات الجديدة التي حققناها هي نتيجة لاستثماراتنا في تطبيق استراتيجية أعمال مستدامة، وفي تطوير أساليب إدارتنا للمخاطر، فضلاً عن استمرارنا في العمل على تحقيق الرقمنة الكاملة لمنتجاتنا وخدماتنا. وأضاف السيد جمال: لا شك في أن سنة 2020 كانت سنة مليئة بالتحديات بالنسبة للقطاع المصرفي العالمي، إلا أن التزام فريق عمل المصرف بالابتكار، ودعم مجلس الإدارة، مكننا من الاستمرار في تقديم جميع الخدمات والمنتجات بكفاءة لجميع عملائنا. يذكر أن لدى المصرف تصنيفات A1،A- وA من قِبَل كلّ من وكالة موديز ووكالة ستاندرد آند بورز ووكالة فيتش على التوالي، وكلها ذات نظرة مستقبلية مستقرة. وأعلن المصرف مؤخراً عن نتائج فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020 حيث حقق أرباحاً صافية بقيمة 2,216.5 مليون ريال قطري عن فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020، عند نفس المستوى لنفس الفترة من العام 2019. كما ارتفع إجمالي موجودات المصرف ليصل إلى 170 مليار ريال قطري محققاً نمواً بنسبة %4 مقارنة مع ديسمبر2019، وزيادة بنسبة 9.8% مقارنة مع سبتمبر 2019 مدعوماً بالنمو المستمر في أنشطة التمويل والاستثمار.

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف، أكبر مصرف في القطاع الخاص في قطر، عن إطلاق عدد من الخدمات الجديدة عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز عالمية، وذلك في إطار سعيه لمنح عملائه خدمات مصرفية مبتكرة تمكنهم من القيام بكافة معاملاتهم المصرفية عن بعد، ومع التحديثات الجديدة على تطبيق جوال المصرف، سيتمكن العملاء من تحديث كافة بياناتهم الشخصية وبيانات جهات عملهم مباشرة عبر التطبيق، وتم تحديث تطبيق جوال المصرف للاستجابة لكافة احتياجات العملاء المصرفية، حيث يسمح التحديث الجديد للعملاء الاستفادة من خدمات جديدة وسهلة، منها خدمة تحميل الوثائق من خلال تطبيق الجوال، وتحديث بيانات البطاقة الشخصية القطرية وجواز السفر، وتحميل بيانات جهة العمل وشهادة الراتب، وتحديث بيانات الإقرار الضريبي، وتحديث البريد الإلكتروني والعنوان الوطني، فضلاً عن اختيار لغة التواصل المفضلة، ويسمح تطبيق جوال المصرف للعملاء الآن بتحميل الوثائق المطلوبة لإتمام مختلف معاملاتهم، مثل رفع طلب التحديث، والوثائق الرسمية وغيرها من الوثائق، وذلك بطريقة سهلة من خلال اختيار الملف المراد تحميله مباشرة من الجوال أو بالتقاط صورة للملف باستخدام كاميرا الجوال وتحميلها عبر التطبيق، ما يعفي العملاء من الحاجة لزيارة أي من فروع المصرف لتقديم هذه الوثائق. وتتيح التحديثات الجديدة لعملاء المصرف ممن انتهت مدة صلاحية بطاقتهم الشخصية القطرية أو جواز السفر إمكانية تحديث بياناتهم بشكل فوري من خلال تحميل صورة البطاقة الشخصية القطرية وجواز السفر المجدد عبر التطبيق، والاستمرار مباشرة في الاستفادة من جميع خدمات المصرف، مثل القيام بالتحويلات المالية، والدفع، وفتح حسابات جديدة، كما يمكن للعملاء تعبئة وتحديث بياناتهم الضريبية المتعلقة بإقرار معيار الإبلاغ المشترك (CRS) واستكمال وتعديل إقرار الامتثال الضريبي على الحساب الأجنبي (FATCA)، وامتثالاً لتعليمات الجهات الرقابية في الدولة، يجب على جميع العملاء تحديث بياناتهم الضريبية المتعلقة بإقرار معيار الإبلاغ المشترك وإقرار الامتثال الضريبي على الحساب الأجنبي. ويتم التحديث في أقل من دقيقة، ويتطلب إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يتم تلقيها عبر رسالة نصية قصيرة على رقم جوال العميل المسجل لدى المصرف، ضماناً لتحقيق أعلى معايير الأمان. هذا ويتيح تطبيق جوال المصرف للمستخدمين تحديث بريدهم الإلكتروني وعنوانهم الوطني المسجلة في المصرف، وذلك بطريقة سهلة وسريعة مما يمكن جميع العملاء من الاستمرار في الحصول على أحدث عروض والمنتجات الخاصة بالمصرف، فضلاً عن تلقي أخبار المصرف والحملات التسويقية بشكل فوري، ويمكن لعملاء المصرف الآن تغيير لغة التواصل الخاصة بجميع القنوات مثل الرسائل النصية القصيرة، ومراسلات المصرف، ورسائل البريد الإلكتروني، وتغيير لغة التواصل فوراً بين اللغتين العربية والإنجليزية عبر تطبيق جوال المصرف ومن دون الحاجة إلى تأكيد التغيير عبر التواصل مع مركز الاتصال الخاص بالمصرف. وتعليقاً على التحديثات الجديدة على تطبيق جوال المصرف، قال السيد د.أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: لقد أصبح تطبيق جوال المصرف الخيار المفضل لجميع عملائنا. يعتبر التطبيق منصة متكاملة تسمح للعملاء بتلبية جميع احتياجاتهم المصرفية من أي مكان حول العالم، على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع. مع التحديثات الجديدة، سيحصل عملاؤنا على خيارات توفر الوقت للقيام بكافة معاملاتهم المصرفية عن بعد، فضلاً عن أسرع الطرق لتحديث بياناتهم بشكل دقيق، والاستمرار في الحصول على آخر أخبارنا وعروضنا فوراً وبلغة التواصل التي يفضلونها. قام المصرف مؤخراً بإدخال سلسلة من التحديثات على تطبيق جوال المصرف، والذي حصل على تصنيف أكثر من 4.7 في متجري بلاي ستور وآب ستور، ما يجعل تطبيق جوال المصرف التطبيق المصرفي الحاصل على أعلى تصنيف في قطر والأكثر تصويتاً. ومع وجود أكثر من 100 خدمة متاحة حالياً عبر تطبيق جوال المصرف، أصبح التطبيق الآن القناة المصرفية الأكثر شمولاً وسهولة لجميع العملاء لإتمام كافة المعاملات المصرفية عن بعد.

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف الحاصل على تصنيف A1/A- /A جميعها مستقرة من قِبَل كلّ من وكالة موديز ووكالة ستاندرد أند بورز ووكالة فيتش على التوالي، بأنه قد أكمل بنجاح إصدار صكوك لأجل 5 سنوات بقيمة 750 مليون دولار أميركي بمعدل ربح 1.95٪ سنوياً، وهو ما يعادل هامش ائتماني يبلغ 155 نقطة أساس فوق متوسط أسعار مقايضة النسبة الثابتة والمتغيرة لأجل 5 سنوات. وقد تم تنفيذ هذا الإصدار بموجب برنامج مصرف قطر الإسلامي المصرف لإصدار الصكوك بالدولار الأميركي والذي تبلغ قيمته الإجمالية 4 مليارات دولار أمريكي و المدرج في بورصة يورونكست دبلن “Euronext Dublin”. ويعتبر معدل الربح الذي تم التوصل إليه بإكمال هذا الإصدار هو الأدنى على الإطلاق كمعدل ربح يدفعه المصرف على إصداراته من الصكوك ذات السعر الثابت. و هذا هو الإصدار العام الثاني للمصرف في عام 2020، و ذلك بعد أن أصدر صكوك فورموزا الأولى من نوعها في وقت سابق من هذا العام، جاء نجاح هذه الصفقة بناءً على استراتيجية تسويقية لمدة يومين وهدفت إلى إطلاع المستثمرين الدوليين والإقليميين على إستراتيجية المصرف وأدائه المالي. وقبل طرح الصكوك أجرى فريق الإدارة بالمصرف مكالمة مع مستثمرين دوليين والعديد من المكالمات الفردية مع مستثمرين من المؤسسات من آسيا وأوروبا. و قد شعر المستثمرون بالارتياح من الأساسيات الائتمانية القوية للبنك واستراتيجية العمل السليمة. و قد علق السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف قائلاً: يسرنا نجاح هذا الإصدار، الأمر الذي يؤكد على الثقة التي يوليها المستثمرون في قطر، وفي مجلس إدارة المصرف وفريق إدارته، وتوجهه الاستراتيجي. ونحن فخورون بالتمكن من الوصول إلى قاعدة متنوعة من المستثمرين الدوليين، مما يسمح لنا بتنفيذ إستراتيجيتنا التمويلية في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة. تظل أسواق رأس المال مهمة بالنسبة لنا ونحن نقدر ثقة المستثمرين في علامتنا التجارية. و قد كان طلب المستثمرين قوياً ووصل سِجِل طلبات الإكتتاب إلى 2.2 مليار دولار أمريكي (يمثل 2.9 مرة من قيمة الاكتتاب) من حوالي 100 مستثمر. و من حيث التصنيف النوعي للمستثمرين فقد كان كالتالي: 40% بنوك، 31% مديري الأصول، 8% بنوك خاصة و 21% جهات سيادية. والأهم من ذلك، فقد تنوعت قاعدة المستثمرين جغرافياً، حيث تم تخصيص 44% من الصكوك للشرق الأوسط و 24% لآسيا و 17% لأوروبا و 15% لدول أخرى. و قد عمِل كلٌ من كيو إنفست وبنك ستاندرد تشارترد كمنسقين مشتركين للصفقة على المستوى الدولي. كما عمِل كلّ من سيتي وكريدي أجريكول وبنك دخان و إتش إس بي سي وكيو إنفست وQNB كابيتال وبنك ستاندرد تشارترد كمدراء رئيسيين ومدراء اكتتاب، هذا بالإضافة إلى بنك وربة كمدير مشارك.

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف عن تتويج الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، السيد باسل جمال، بجائزة أفضل رئيس تنفيذي استجابةً لتداعيات كوفيد - 19 على مستوى البنوك في قطر، وعن تتويج المصرف بجائزة أفضل البنوك إدارة خلال أزمة كوفيد-19 في قطر وذلك ضمن جوائز الإنجازات الريادية من مجلة آشيان بانكر لعام 2020، ويأتي هذا التتويج بالجائزتين بناءً على تميّز المصرف في الاستجابة لتداعيات جائحة كوفيد-19، بتوجيهات من مجلس إدارة المصرف وتحت قيادة السيد باسل. حيث نجح المصرف في توفير تجربة مصرفية آمنة، موثوق بها، وفعالة لعملائه من الأفراد والشركات منذ مارس 2020، وتم تتويج السيد باسل بالجائزتين خلال حفل توزيع جوائز عن بعد، وحضره عدد من كبار المصرفيين والرؤساء التنفيذيين من منطقة آسيا المحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا. وخلال الحفل، تحدث السيد باسل عن رؤية المصرف ومقاربته الناجحة في التعامل مع التحديات التي طرحتها الجائحة، فضلاً عن تقديمه مداخلة عن التدابير التي اتخذها المصرف من أجل ضمان سلامة موظفيه وعملائه، مع الاستمرار في توفير أفضل التجارب المصرفية لعملائه. وتعليقاً على الفوز بالجائزتين المرموقتين، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: يسعدني أن أستلم الجائزتين اليوم نيابة عن مجلس الإدارة وجميع زملائي الموظفين. لقد كانت سلامة موظفينا وعملائنا وما تزال أهم أولوياتنا منذ البداية الأولى لظهور كوفيد-19 في قطر. في إطار خطة استمرارية الأعمال التي قمنا بوضعها، وبفضل استثماراتنا الكبيرة في التحول الرقمي، نجحنا في الاستمرار في توفير أسرع وأكثر الخدمات المصرفية أماناً ومرونة لجميع عملائنا من الأفراد والشركات، وفي تمكين عملائنا من تلبية جميع احتياجاتهم المصرفية بأمان عن بعد. لقد نجحنا خلال الفترة الماضية في تسريع إطلاق منتجات وخدمات رقمية جديدة على تطبيق الجوال وعبر الإنترنت. لقد قمنا بإطلاق المزيد من الخدمات من أجل تمكين عملائنا من الأفراد والشركات من إدارة حساباتهم وعلاقتهم مع المصرف بشكل شامل. قمنا أيضاً بإطلاق خدمة جديدة تخص الأفراد الذين ليس لهم حسابات مصرفية، مثل العمال المنزليين، حيث قمنا بتمكينهم من فتح حساباتهم المصرفية بشكل رقمي لتلبية كافة احتياجاتهم المصرفية، مثل تحويل الأموال بسرعة، والدفع عبر تطبيق الجوال. كما قمنا أيضاً بالرفع من قدرات مركز الاتصالات الخاص بنا لنواكب التغيرات المستمرة في متطلبات العملاء في كل الظروف. وأضاف السيد باسل قائلاً: لقد قمنا أيضاً بدعم عملائنا من الشركات والأفراد خلال الظروف الحالية التي تتسم بعدم الاستقرار المالي، وذلك عبر تأجيل سداد أقساط التمويل المستحقة على القطاعات المتأثرة تماشياً مع توجيهات الدولة ومصرف قطر المركزي، فضلاً عن المشاركة الفعالة في برنامج الضمان الوطني الذي أطلقته الحكومة ومصرف قطر المركزي. إن حصولنا على الجائزتين هو تقدير أيضاً لإسهامنا في الجهود المبذولة على مستوى الدولة بتنسيق من اللجنة العليا لإدارة الأزمات ووزارة الصحة العامة وعدد من الجهات الأخرى في سبيل حماية المجتمع وضمان سلامته، وأتوجه بخالص عبارات الشكر للعاملين في الخطوط الأمامية على جهودهم وعملهم الدؤوب لمكافحة فيروس كوفيد-19.

أعلن مصرف قطر الإسلامي /المصرف/ نتائجه المالية لفترة التسعة أشهر الأولى من العام الجاري والمنتهية في 30 سبتمبر الماضي، حيث حقق أرباحا صافية بقيمة ملياري ريال قطري و216.5 مليون ريال، ليكون عند نفس مستوى أرباح نفس الفترة من العام الماضي. كما ارتفع إجمالي موجودات المصرف ليصل إلى 170 مليار ريال قطري محققا نموا بنسبة 4 بالمئة مقارنة مع ديسمبر 2019، وزيادة بنسبة 9.8 بالمئة مقارنة مع سبتمبر من العام الماضي، مدعوما بالنمو المستمر في أنشطة التمويل والاستثمار. وبلغ إجمالي موجودات التمويل 113.2 مليار ريال قطري، محققا نموا بنسبة 5.7 بالمئة بالمقارنة مع سبتمبر 2019. كما بلغت ودائع العملاء 112 مليار ريال قطري بنسبة زيادة 5 بالمئة بالمقارنة مع الشهر نفسه من العام الماضي . كما بلغ اجمالي الدخل في مصرف قطر الاسلامي عن فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر من العام الحالي مبلغ 5 مليارات و961.6 مليون ريال مقارنة بمبلغ 5 مليارات و710.6 مليون ريال عن نفس الفترة من العام الماضي، مسجلا نسبة نمو 4.4 بالمئة، حيث حققت إيرادات التمويل والاستثمار نموا بنسبة 4.9 بالمئة، لتصل إلى 5 مليارات و364.9 مليون ريال لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020، مقارنة مع 5 مليارات و113.7 مليون ريال عن نفس الفترة من العام الماضي ، مما يعكس نموا إيجابيا متزايدا في الأنشطة التشغيلية الرئيسية للمصرف بالرغم من الدعم المقدم للعملاء المتأثرين بجائحة كورونا /كوفيد-19/. وبلغ إجمالي المصاريف 821.9 مليون ريال، منخفضا من 827.8 مليون ريال بنفس الفترة في عام 2019، ويعكس ذلك الضوابط والرقابة الصارمة على المصاريف، مدعومة بنمو الإيرادات، مما أدى إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وإلى تحسن نسبة التكلفة إلى الدخل من 23.4 بالمئة إلى 20.5 بالمئة وهي الأفضل في القطاع المصرفي القطري. وقد ضمن إطار إدارة المخاطر الفعال الذي يقوم به المصرف عدم تأثر نتائج الفترة المنتهية في 30 سبتمبر بشكل جوهري بالأحداث المتعلقة بوباء كورونا /كوفيد-19/، كما تمكن المصرف من الاحتفاظ بنسبة التمويل المتعثر من إجمالي التمويل عند 1.3 بالمئة، مما يعكس جودة المحفظة التمويلية للمصرف والإدارة الفعالة للمخاطر. كما واصل مصرف قطر الاسلامي سياسته المتحفظة لتكوين المخصصات وعمل على زيادة مخصصات التمويل بأكثر من الضعف لتصل إلى 960.6 مليون ريال لفترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر للعام الجاري، مقارنة بـ 446.9 مليون ريال للعام الماضي.واستمر كذلك بالاحتفاظ بنسبة تغطية التمويل المتعثر 100 بالمئة بنهاية سبتمبر. وبلغ إجمالي حقوق المساهمين 17.7 مليار ريال بزيادة بنسبة 7.8 بالمئة مقارنة مع سبتمبر 2019، وبزيادة بنسبة 3.1 بالمئة بالمقارنة مع ديسمبر الماضي. ووفقا لمتطلبات بازل 3 بلغت النسبة الإجمالية لكفاية رأس المال 18.3 بالمئة كما بنهاية سبتمبر 2020، عند مستوى أعلى من الحد الأدنى للنسبة الإشرافية المحددة من مصرف قطر المركزي ومقررات لجنة /بازل/. تجدر الإشارة إلى أنه في أبريل الماضي قامت وكالة التصنيف الدولية/ ستاندرد آند بورز/ بتأكيد تصنيف المصرف عند مستوىA- مع نظرة مستقبلية مستقرة، وفي شهر مايو الماضي قامت وكالة التصنيف الدولية /كابيتال إنتيليجنس/ بتصنيف القوة المالية للمصرف عند مستوى +A مع نظرة مستقبلية مستقرة أيضا . يشار إلى أن مصرف قطر الإسلامي قد حصد أكثر من 25 جائزة خلال الشهور التسعة الماضية من العام الجاري ، وذلك تقديرا لنتائجه وجهوده المستمرة في تطوير القطاع المصرفي.

أعلن مصرف قطر الإسلامي (المصرف) عن إطلاق برنامج الإدارة المالية كيف تدير الأموال؟ للسنة الأكاديمية الثالثة، وهو برنامج المسؤولية الاجتماعية الذي أطلقه المصرف بالشراكة مع /إنجاز قطر/، المؤسسة القطرية التي تسعى إلى إلهام الأجيال الناشئة وإعدادها لتحقيق النجاح مستقبلاً على مستوى الاقتصاد العالمي. وتقام جلسات برنامج /كيف تدير الأموال؟/ خلال السنة الأكاديمية الحالية عن بعد، حيث سيقوم البرنامج بالعمل على تعليم دفعة جديدة من طلاب وطالبات المدارس الثانوية وطلاب وطالبات السنة الأولى من التعليم الجامعي، وذلك باعتماد قنوات تعليم رقمية وأساليب جديدة، وبالتالي توفير مرونة أكثر وسهولة في المشاركة لجميع الطلاب والطالبات. ويعتبر هذا البرنامج برنامجاً تدريبياً يشرف عليه خبراء من المصرف، ومتطوعون من مؤسسة /إنجاز قطر/، يضم جلسات تعليمية تفاعلية مدتها خمس ساعات، تم تصميمها خصيصاً لأولئك الطلاب وذلك لمساعدتهم على تعلم أفضل الطرق لجني الأموال، وإدارة الميزانية، وتخطيط الإنفاق، والادخار والاستثمار، فضلا عن معايير الأمن المصرفي وحماية الأموال الشخصية. كما يتيح البرنامج لطلاب وطالبات عدد من المدارس في قطر فرصة الاستفادة من سلسلة ورش تتعلق بالتخطيط المهني، وتغطي عدداً من المحاور المتعلقة بالتنمية الذاتية والمهارات الشخصية، كالتفكير النقدي، ومهارات حل المشاكل، فضلا عن مهارات التعلم والتواصل الفعال. من جانبها، قالت السيدة مشاعل عبدالعزيز الدرهم مساعد المدير العام لقطاعي الاتصال وضمان الجودة في المصرف سيستمر برنامجنا هذا العام في توفير معارف جيدة للشباب والشابات في قطر، وذلك من خلال تعليمهم أفضل الممارسات الخاصة بإدارة أموالهم. ونوهت إلى أن المصرف يهدف من خلال هذا البرنامج إلى الإسهام في إعداد قادة الغد، ومنحهم الأدوات اللازمة لمواجهة تحديات المستقبل وليكونوا فاعلين في الاقتصاد العالمي، كما أننا ملتزمون بتمكين الأجيال الصاعدة ومنحهم المعرفة اللازمة لبناء الثقة في النفس واتخاذ قرارات صحيحة في حياتهم اليومية. من جهته، اعرب السيد عمار بن عيسى مدير البرامج في مؤسسة /إنجاز قطر/ عن سعادته بالبداية الناجحة للبرنامج الذي وصفه بالمفيد، وبالحضور الكبير للطلاب والطالبات على الرغم من التحديات التي يتم مواجهتها اليوم..مشيرا إلى إن الطلبة قد تعلموا كثيرا من البرنامج، وسيكون لهذا بكل تأكيد الأثر الإيجابي على سلوكهم المالي، كما ذكر بأن مستوى التفاعل والحماس من جانبهم كان جيدا جدا في الجلستين. واختتم برنامج /كيف تدير الأموال؟/ السنة الأكاديمية الثانية 2019 / 2020 محققاً نجاحاً كبيراً، حيث تخرج منه 434 طالباً وطالبة ليصل العدد الإجمالي لخريجي البرنامج منذ إطلاقه سنة 2018 إلى 800 خريج وخريجة. يذكر أن هذ البرنامج مبادرة مدتها ثلاث سنوات تم إطلاقها سنة 2018 من طرف المصرف ومؤسسة إنجاز قطر. ويعكس البرنامج رسالة المصرف ومسؤوليته الاجتماعية على مستوى الإسهام في تعليم الأجيال الصاعدة وتمكين الشباب القطري من أساسيات الإدارة المالية وإدارة الأعمال.

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف، أكبر مصرف في القطاع الخاص في قطر، عن تتويجه بجائزة أفضل مصرف للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر ضمن جوائز آسيا موني لأفضل البنوك في الشرق الأوسط لعام 2020، ويعكس الفوز بهذه الجائزة نجاح استراتيجية المصرف التي تولي اهتماماً كبيراً بالشركات الصغيرة والمتوسطة، ونجاح المصرف في منح أكثر الخدمات المالية ابتكاراً لهذا القطاع المهم في قطر لما له من تأثير ومساهمة في تنمية القطاع الخاص في الدولة، وأشادت مجلة آسيا موني خلال إعلانها عن فوز المصرف بهذه الجائزة ببرنامج أعمالي الخاص بالمصرف. وأشارت المجلة إلى كون هذا البرنامج مبادرة تم تصميمها خصيصاً لتقديم منتجات وخدمات تستجيب لاحتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر. ويمنح البرنامج رواد الأعمال في قطر خدمات مالية، وخدمات إرشادية، كما يوفر البرنامج للشركات الصغيرة والمتوسطة عدداً من المزايا تشمل مركز خدمات مصرفية مخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة، القنوات الرقمية على مدار الساعة، خدمات تحويل الرواتب إلكترونيا، والتحصيل النقدي وتحصيل الشيكات، فضلاً عن جميع أنواع الحسابات المصرفية وحلول الإيداع، إلى جانب خيارات تمويل مرنة. كما تميز المصرف في رقمنة تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة، وفي إطلاق حزمة متكاملة من الحلول التمويلية والخدمات لهذا القطاع. وتشمل هذه الخدمات أجهزة نقاط البيع POS، والبوابة الإلكترونية لتحويل الرواتب الشهرية للموظفين لدى الشركات، والبطاقات الائتمانية المشتركة للشركات بالتعاون مع أوريدو، وبطاقة الإيداع للشركات، كما نجح المصرف في تسريع وتيرة رقمنة خدماته ومنتجاته المخصّصة للشركات الصغيرة والمتوسطة، وقام بإطلاق تطبيق المصرف للشركات، بالإضافة إلى التحديث والتطوير المستمر للخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات، فضلاً عن إطلاق خدمة إيداع الشيكات عن بُعد لتلبية الاحتياجات المالية للعملاء بكل يسر وأمان ودون الحاجة لزيارة الفرع. كما تعاون المصرف بشكل كبير مع بنك قطر للتنمية من خلال برنامج الضمين، وهو البرنامج الذي يوفر حلول تمويل مشجعة للشركات الصغيرة والمتوسطة تتيح لها إمكانية الحصول على التمويل الأنسب لمشاريعها ولخطط نموها، فضلاً عن انخراط المصرف في مبادرات أخرى أطلقها بنك قطر للتنمية بهدف مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة للحصول على التمويل بطرق ميسرة. وعلى ضوء جائحة كوفيد - 19، بادر المصرف للقيام بعدد من الخطوات التي تهدف إلى التخفيف من الآثار الاقتصادية للجائحة على الشركات الصغيرة والمتوسطة، منها تأجيل سداد أقساط التمويل المستحقة على هذا النوع من الشركات لمدة 3 أشهر. كما انخرط المصرف بشكل فعال في عملية التخفيف من أثر الجائحة على القطاع الخاص بشكل عام، حيث شارك المصرف في برنامج الضمان الوطني، الذي يأتي تنفيذاً لتوجيهات حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى بدعم وتقديم محفزات مالية لشركات القطاع الخاص المتضررة من تداعيات الوباء، والذي يمنح شركات القطاع الخاص تمويلات بضمان 100% بهدف مساعدة هذه الشركات المتأثرة من جراء الوضع الراهن، لتجاوز صعوبات سداد رواتب الموظفين ومستحقات الإيجار. وتعليقاً على الفوز بهذه الجائزة المرموقة، قال السيد طارق فوزي، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للشركات في المصرف: نفتخر بتتويجنا تقديراً لخدماتنا المميزة ولدعمنا للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر. يوفر المصرف حلولاً تمويلية تناسب متطلبات الشركات الصغيرة والمتوسطة القطرية، بما يتماشى مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 ومساعيها لتحقيق التنويع الاقتصادي وبناء قطاع خاص قطري قوي وقادر على تحقيق قيمة مضافة للمواطنين والمقيمين. وأضاف السيد طارق فوزي قائلاً: إن الابتكار والرقمنة هما العنصران الأساسيان في ما نوفره من خدمات لعملائنا من الشركات الصغيرة والمتوسطة. لقد نجحنا في تحقيق مستويات جيدة جداً من حيث تسهيل وتسريع حصول الشركات الصغيرة والمتوسطة على التمويل، ونحن ملتزمون بالاستمرار في توفير أكثر المنتجات المالية ابتكاراً في السوق المحلي، وبأن نفوق تطلعات عملائنا الحاليين والمستقبليين من الشركات الصغيرة والمتوسطة.

تماشياً مع توجيهات مصرف قطر المركزي لدعم مختلف فئات المجتمع وتشجيع تبني الحلول المصرفية الرقمية، أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف عن إطلاق حساب رقمي جديد يمكِّن العمال في الخدمة المنزلية من فتح حسابات مصرفية خاصة بهم، وذلك بطريقة رقمية بالكامل من خلال تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز عالمية، وتم إطلاق هذا المنتج تماشياً مع مبادرة مصرف قطر المركزي التي تهدف إلى تقوية مبدأ الشمول المالي لدى فئة العمالة المنزلية، وتسهيل سداد الأجور في أوقاتها المحددة، فضلاً عن تسهيل التحويلات المالية الدولية وسداد الفواتير، ويمكن للعمال في الخدمة المنزلية تحميل تطبيق جوال المصرف وفتح حساب مصرفي جديد بأنفسهم خلال دقائق. وبعد استكمال طلب فتح الحساب، سيتلقى مستقدم العامل رسالة تنبيه للموافقة على فتح الحساب، وسيتم مباشرة بعدها تفعيل الحساب الجديد من دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع المصرف، وبعد تفعيل الحساب، يتم إصدار بطاقة خصم باسم العامل المنزلي، والتي ستمكنه من القيام بعمليات الشراء عند نقاط البيع وسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي في أي مكان حول العالم. كما ستتوفر للعملاء الجدد خدمات تحويل الأموال محلياً ودولياً، فضلاً عن خيار دفع الفواتير بطرق سهلة وبسيطة عبر تطبيق جوال المصرف، هذا وسيستفيد العمال من إعفاء من رسوم إصدار بطاقاتهم المصرفية، فضلاً عن إعفاء من الحد الأدنى لرصيد فتح الحساب. كما سيستفيدون من خيار الوصول إلى رواتبهم مباشرة عبر حسابهم في المصرف، ويتيح المصرف هذه الخدمة لجميع فئات العمالة المنزلية، بمن فيهم الخدم، والسائقون في المنازل، والطباخون، والخادمات، وغيرهم، وذلك من أجل مساعدتهم ومستقدميهم على إدارة رواتبهم واحتياجاتهم المصرفية اليومية بطرق سهلة عبر تطبيق جوال المصرف. وسيقوم المصرف ضمن هذه المبادرة بالعمل على توعية العمال وتوجيههم حول كيفية استخدام تطبيق جوال المصرف، وطرق إدارة حساباتهم وتحويلاتهم المصرفية، وذلك من خلال قنوات خدمة العملاء المتوفرة بعدد من اللغات، وتعليقاً على إطلاق الحساب الجديد، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: نحن سعداء جداً بإطلاق هذا المنتج الرقمي الجديد، والذي سيساهم بشكل كبير في خدمة فئة كبيرة من مكونات المجتمع. يلتزم المصرف بتوفير خدماته لجميع فئات المجتمع، وبدعم انخراطهم في البيئة المصرفية. إن توفير هذه الخدمات بشكل بسيط، ومتاح للجميع، بكل أمان، يعتبر من الخيارات الاستراتيجية التي نتبناها في المصرف، حيث إننا نمنح كل العملاء تجارب مصرفية سهلة وتضمن حماية خصوصية بياناتهم وأموالهم، وعند نهاية عقد العمل بين العامل والمستقدم، يمكن للمستقدم طلب إلغاء الحساب والبطاقة المصرفية للعامل المنزلي، وسيتم صرف الرصيد المتبقي في البطاقة نقداً لصالح العامل.

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف، أكبر مصرف في القطاع الخاص في قطر، عن تتويج الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، السيد باسل جمال، بجائزة أفضل مصرفي إسلامي في الشرق الأوسط، وعن فوز المصرف بجائزة أفضل مصرف إسلامي في قطر ضمن جوائز مجلة ذا أسيت للتمويل الإسلامي لسنة 2020، وتتويجاً لرؤيته المتميزة وإنجازاته في عالم الصيرفة الإسلامية، تم اختيار السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، أفضل مصرفي إسلامي في الشرق الأوسط. ويقود السيد جمال مسار التحول الاستراتيجي للمصرف منذ سنة 2013، كما كان وراء تبني المصرف لاستراتيجية أعمال ناجحة على مستوى تنمية الأعمال في كافة قطاعات المصرف، والتحول الرقمي، وتطوير بيئة العمل. ونجح المصرف بقيادة السيد جمال في التفوق على المنافسين، ليصبح ثاني أكبر مصرف في قطر، وأكبر مصرف في القطاع الخاص في الدولة. هذا وقاد السيد جمال مجموعة المصرف لزيادة حصتها السوقية والحفاظ عليها، فضلاً عن تطوير وزيادة فعالية المجموعة وأداء كافة المؤسسات التابعة لها في قطر والخارج، وللعام الثاني على التوالي، نال المصرف جائزة أفضل مصرف إسلامي في قطر، ما يدل على نجاح المصرف في الحفاظ على مكانته المرموقة باعتباره المصرف الإسلامي الرائد في قطر. ويعكس التتويج بهذه الجائزة تميز الاستراتيجية التي يتبناها المصرف في مجال الصيرفة الإسلامية، وفي تقديم أفضل الحلول المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية وأكثرها ابتكاراً لعملائه من الأفراد والشركات. كما تشمل محاور تميز المصرف توفير حلول مصرفية رقمية مبتكرة، فضلاً عن منتجات مصممة خصيصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة، إلى جانب اعتماد نهج يضع العميل في قلب اهتماماته ويستجيب لكافة تطلعات العملاء المتغيرة باستمرار. وتعليقاً على فوز المصرف بالجائزتين المرموقتين، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: إن تتويج المصرف باثنتين من أهم جوائز ذا أسيت للتمويل الإسلامي لعام 2020 اعتراف قوي بمكانة المصرف الرائدة في عالم الصيرفة الإسلامية في قطر والمنطقة. لقد نجحنا بفضل قربنا الدائم من العملاء والتزامنا بمنحهم أفضل الحلول المصرفية وأكثرها ابتكاراً وتنافسية في أن نصبح مرجعاً ليس فقط في مجال الصيرفة الإسلامية، بل أيضاً في مجال الحلول المصرفية الرقمية وفي خدمة العملاء بشكل عام. وأضاف السيد جمال: إن تتويجنا اليوم هو أيضاً ثمرة لعمل جميع موظفينا، ونتيجة لالتزامهم بتطبيق الاستراتيجية المبتكرة التي أقرّها مجلس الإدارة ودعمه المتواصل لتنفيذها. أتوجه بالشكر للجميع وسيستمر المصرف في التزامه بالريادة والتطوير الدائم لخدماته، وسنسعى دوماً لنكون ضمن الأفضل في السوق على مستوى كل ما نقدمه ونقوم به.

فاز مصرف قطر الإسلامي (المصرف) بجائزة أفضل مصرف إسلامي في قطر، وذلك ضمن جوائز مجلة ذا أسيت للتمويل الإسلامي للعام الجاري 2020، كما فاز بجائزة أفضل مصرف إسلامي في الشرق الأوسط والتي تم منحها للسيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف. ويعكس تتويج المصرف بجائزة أفضل مصرف إسلامي في قطر للعام الثاني على التوالي، الاستراتيجية التي يتبناها في مجال الصيرفة الإسلامية، وفي تقديم أفضل الحلول المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية لعملائه من الأفراد والشركات، حيث تشمل محاور تميز المصرف توفير حلول مصرفية رقمية مبتكرة، فضلاً عن منتجات مصممة خصيصاً للشركات الصغيرة والمتوسطة، إلى جانب اعتماد نهج يضع العميل في قلب اهتماماته ويستجيب لكافة تطلعات العملاء المتغيرة باستمرار. وتعليقاً على الجائزتين، أكد السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، أن التتويج باثنتين من أهم جوائز ذا أسيت للتمويل الإسلامي لعام 2020، اعتراف قوي بمكانة المصرف الرائدة في عالم الصيرفة الإسلامية في قطر والمنطقة. وتعتبر جوائز ذا أسيت تريبل آي للتمويل الإسلامي أهم الجوائز في عالم الصيرفة الإسلامية، كما أنها من أهم الجوائز في المجال المصرفي في آسيا، وتتوج جوائز ذا أسيت تريبل آي للتمويل الإسلامي أفضل المصارف الإسلامية، فضلاً عن أفضل الصفقات في المجال. وتتبنى ذا أسيت مقاربة دقيقة في اختيار المصارف الإسلامية الفائزة بجوائزها في عدد من الدول، حيث يتم اختيار الفائزين بناء على منهجية محكمة ودراسات مقارنة يقوم بها فريق من الباحثين عبر رصد البيانات الكمية والكيفية المتعلقة بالمرشحين.

تُوِّج مصرف قطر الإسلامي المصرف بثلاث جوائز مرموقة من مجلة آشيان بانكر، المزود العالمي الرائد للمعلومات الاستراتيجية في قطاع الخدمات المالية، وتم تتويج المصرف خلال حفل توزيع جوائز أقيم عن بُعد، حيث مثل المصرف في الحفل كل من السيد د. أناند المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف، والسيد دينوس كونستانتينيدس، المدير العام للمجموعة الاستراتيجية والرقمية في المصرف. وفاز المصرف خلال نسخة هذا العام من جوائز التميّز في الخدمات المالية للأفراد من مجلة آشيان بانكر بجوائز أفضل بنك إسلامي للأفراد في الشرق الأوسط وقطر، وأفضل بنك رقمي في قطر، وأفضل بنك للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر. وتعليقاً على فوز المصرف بالجوائز الثلاث المرموقة، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: يسعدنا حصد هذه الجوائز المرموقة نيابة عن مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للمجموعة، وعن جميع زملائنا، كما نفتخر بتكريمنا ضمن مؤسسات رائدة في المجال المصرفي والمالي العالمي. إن فوزنا بهذه الجوائز دليل على استمرار المصرف في تحقيق التقدم كمؤسسة مصرفية رائدة في الشرق الأوسط، وفي الحفاظ على موقعه الريادي داخل قطر. من جانبه قال السيد دينوس كونستانتينيدس، المدير العام للمجموعة الاستراتيجية والرقمية في المصرف: لقد عملت مختلف القطاعات في المصرف على تطوير تجارب العملاء، وذلك من خلال إطلاق حلول رقمية مبتكرة على مستوى السوق المحلي. يلتزم المصرف بالعمل المستمر على تطوير قنواته المصرفية الرقمية، وبالاستمرار في الاستجابة لكافة توقعات العملاء واحتياجاتهم. يعكس الفوز بالجوائز الثلاث من مجلة آشيان بانكر الجهود المستمرة للمصرف في تطوير منتجاته، وتوفير حلول مصرفية مبتكرة تستجيب لكافة احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار. كما يعتبر الفوز بهذه الجوائز دليلاً على نجاح استراتيجية النمو الخاصة بالمصرف، والتي تضع العميل في قلب اهتماماتها من خلال إيجاد حلول توفر لكل عميل تجارب مصرفية مريحة ومبسطة. وسجّل المصرف نمواً ثابتاً في الأداء المالي على مدى السنوات الماضية، حيث أرسى معياراً للمصارف الإسلامية في المنطقة من خلال اعتماده تقنيات مصرفية حديثة، وتبنّيه نهجاً يضع احتياجات العملاء على رأس أولوياته على مستوى المنتجات التي يوفرها والتجارب المصرفية التي يمنحها للعملاء بشكل عام. وتتماشى استراتيجية العمل التي يتبناها المصرف بشكل وثيق مع رؤية قطر الوطنية 2030، ومع جهود الحكومة في الاستثمار في البنية التحتية للبلاد، وتنويع الاقتصاد الوطني، وتطوير قطاع خاص قوي في قطر. كما قام المصرف خلال السنوات الأخيرة بتعزيز تعاونه مع بنك قطر للتنمية من أجل دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال بالنظر إلى دورهم المحوري في تعزيز عنصر الابتكار في الأعمال داخل الدولة.

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف، عن إطلاق عرض حصري للتمويل العقاري، وذلك في إطار التزامه بتوفير أفضل العروض وأكثرها تنافسية في السوق المحلي لعملائه، وسواء تعلق الأمر برغبة العملاء في شراء منزل جديد أو قطعة أرض، يتيح عرض التمويل العقاري الجديد من المصرف للمواطنين القطريين الحصول على تمويل بنسب ربح منخفضة، فضلاً عن فترة سماح ممددة، وإعفاء من الرسوم عند شراء منازلهم من خلال برنامج التمويل العقاري المتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، ويسري هذا العرض لفترة محدودة، وسيستفيد المواطنون المحولة رواتبهم إلى المصرف من نسبة ربح معدل مخفضة تبدأ من 4.5% عند الحصول على التمويل العقاري من المصرف، شاملاً تكافلا مجانيا على الحياة. كما يحق للعملاء المتقدمين للحصول على التمويل العقاري من المصرف الاستفادة من فترة سماح على سداد التمويل مدتها 12 شهراً، والتي ستمكنهم من امتلاك منزلهم اليوم والشروع في سداد التمويل بعد مرور سنة واحدة، وخلال فترة العرض، سيتعين على العملاء الجدد دفع رسوم دراسة الجدوى فقط، ولن تكون هناك أية رسوم إضافية لرهن العقار أو تقييمه. كما يغطي التمويل العقاري من المصرف نسبة تصل إلى 70% من قيمة العقار المراد امتلاكه، ويمنح فترة سداد تصل إلى 20 سنة. وتعليقاً على إطلاق العرض الجديد، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: لقد تمكن المصرف من المحافظة على مكانته كواحد من المصارف الرائدة في دولة قطر، وذلك بفضل استراتيجيته التي تعطي الأولوية للعميل في كافة جوانب عمله. بالتعاون مع كبار المطورين العقاريين في قطر، نوفر لعملائنا حلاً شاملاً يضمن لهم الحصول على خيارات مميزة تستجيب لكافة احتياجاتهم، وتغطي جميع خططهم لامتلاك المنازل التي يريدونها في قطر، ويمكن للعملاء تقديم طلب الحصول على التمويل العقاري من خلال الموقع الإلكتروني للمصرف، وسيقوم ممثل المصرف بالتواصل معهم وتزويدهم بكافة التفاصيل الخاصة بالبرنامج. كما يمكن للعملاء الاتصال بمركز الاتصالات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع (7/24) على الرقم 44448444، أو زيارة أقرب فرع للمصرف لمعرفة المزيد عن شروط التقديم للتمويل، والمزايا، وطريقة التقديم.

قدَّم مصرف قطر الإسلامي المصرف، جوائز نقدية قيّمة لما يزيد على 400 فائزٍ وفائزة، وذلك في النسخة الثالثة من جوائز حساب التوفير مسك المبتكر الذي أطلقه المصرف في إطار جهوده المستمرة لتشجيع العملاء على ثقافة الادخار وتبني عادات مالية حكيمة وإيجابية، ويمكن للعملاء الحاليين والجدد التقدم بطلب فتح حساب مسك بطريقة سهلة وآمنة ومريحة في أي وقت ومن أي مكان عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز عالمية. كما يمكن للعملاء الجدد بدء علاقتهم مع المصرف عن طريق فتح حساب مسك من خلال تطبيق الجوال والاستفادة من الميزات المبتكرة والخدمات المصرفية، حيث يمكنهم بسهولة ويسر إدارة معظم معاملاتهم المصرفية اليومية، من خلال الوصول إلى أكثر من 90 ميزة وخدمة، وعند فتح الحساب، سيحصل العملاء مجاناً على بطاقة خصم، وعلى خدمات كشف حساب رقمية، كما سيكون بإمكانهم طلب الحصول على بطاقة ائتمانية مجانية للسنة الأولى مدعومة برصيدهم في حساب مسك. وشهد حساب مسك نسختين سابقتين تم خلالهما منح 490 عميلاً من عملاء المصرف جوائز نقدية قيمة، في حين حصل فائزان محظوظان على الجائزة الكبرى وقيمتها مليون ريال قطري لكل منهما. وقد أجريت كافة السحوبات بحضور ممثلين رسميين عن وزارة التجارة والصناعة وممثلين عن المصرف، كما تمّ الإعلان عن كافة أسماء الفائزين بالسحوبات الأخيرة على الموقع الرسمي للمصرف، وسيتم الإعلان عن الفائز المقبل بمليون ريال قطري خلال شهر نوفمبر القادم. ونظراً لتزايد الإقبال على فتح حسابات التوفير مسك، ضاعف المصرف عدد الفائزين بالجائزة الأسبوعية لهذا العام ليصبح 545 فائزاً، حيث تصل قيمة الجوائز النقدية الى 7.4 مليون ريال قطري. وسيحصل 10 فائزين محظوظين أسبوعياً على جائزة وقدرها 10,000 ريال قطري لكل منهم، بينما سيفوز عميلان محظوظان بالجائزة الشهرية التي تبلغ قيمتها 50 ألف ريال قطري لكل منهما. أما الجائزة الكبرى وقيمتها مليون ريال قطري فسيتم السحب عليها في شهر نوفمبر 2020، ويحق لجميع المواطنين القطريين والمقيمين فتح حساب التوفير مسك لهم أو لأبنائهم القاصرين. ويتعين على العملاء الاحتفاظ برصيد شهري قيمته 10,000 ريال قطري كحد أدنى للدخول في السحوبات الاسبوعية. وللتأهل لفرصة الدخول في السحب على الجائزة الكبرى، يتوجب على العميل فتح الحساب قبل ثلاثة أشهر من السحب، والاحتفاظ بحد أدنى 10,000 ريال قطري خلال تلك الشهور. كما أن كل 10,000 ريال قطري إضافية تمنح العميل فرصة أخرى للدخول في السحب، ولمواكبة عالم الانترنت والاتصالات عالية التقنية، شهد تطبيق جوال المصرف تحولات مبتكرة وتحديثات كثيرة في الفترة السابقة. ويسهَل التطبيق الذي يتم تحديثه بشكل دوري، تقديم الخدمات المصرفيّة على مدار 24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع، حيث تم تطويره بما يتناسب مع المتطلبات المصرفيّة اليومية للعملاء، ويمكن لعملاء المصرف الاستمتاع بتجربة مصرفية شاملة وآمنة عن بعد، وذلك من خلال استخدام تطبيق جوال المصرف، ومنصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، التي تشمل أكثر من 90 خدمة وميزة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتلبية كافة الاحتياجات المصرفية اليومية للعملاء. ويمكن تحميل تطبيق جوال المصرف عبر متجري آب ستور وغوغل بلاي، كما يمكن للعملاء التسجيل بكل سهولة عبر إدخال رقم بطاقة الخصم والرقم السري الخاص بهم. ويوفر تطبيق جوال المصرف تجربة مصرفية لا مثيل لها، ويمنح العملاء عدداً من الخدمات منها مراجعة جميع حساباتهم، والاطلاع على حالة التمويل، والقيام بأي عملية على بطاقاتهم المصرفية، وتحويل الأموال محلياً ودولياً، فضلاً عن سداد فواتيرهم. كما يوفر تطبيق جوال المصرف خدمات مبتكرة منها التمويل الفوري، والبطاقة الائتمانية الفورية، وخدمة فتح حساب للعملاء الجدد، وفتح حسابات إضافية للعملاء الحاليين.

أطلق مصرف قطر الإسلامي المصرف، خدمات جديدة عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز عالمية، وذلك في إطار جهوده المتواصلة من أجل منح عملائه خدمات رقمية مبتكرة تلبي كافة احتياجاتهم المصرفية عن بعد، وتتيح الخدمات الجديدة على تطبيق جوال المصرف، والذي تم تطويره لتلبية مختلف الاحتياجات المصرفية اليومية للعملاء، مزايا جديدة وسهلة، منها تأجيل سداد أقساط التمويل الشخصي الشهرية، وإصدار شهادات الإيداع الحصرية الخاصة بالعاملين في الصفوف الأمامية لمكافحة جائحة كوفيد-19، فضلاً عن تقديم إقرار معيار الإبلاغ المشترك (CRS) والامتثال الضريبي على الحساب الأجنبي (FATCA). ومع التحديث الجديد لتطبيق جوال المصرف، أصبح بإمكان العملاء القطريين المؤهلين تقديم طلب تأجيل سداد أقساط التمويل الشخصي من خلال التطبيق. ويسمح هذا الخيار لعملاء المصرف المخول لهم الاستفادة من هذه الخدمة بترحيل سداد أقساط ثلاثة أشهر، مع منحهم خيار سداد التمويل بعد استحقاق تاريخ آخر قسط من التمويل القائم. حيث يمكن للعميل التقدم بطلب التأجيل عبر التطبيق في أي وقت قبل حلول اليوم العشرين من الشهر المطلوب فيه تأجيل الأقساط، على أن يتم تفعيل التأجيل بشكل فوري بداية من تاريخ سداد القسط القادم، واستمراراً لجهود المصرف في التعبير عن شكره وامتنانه لجهود العاملين في الصفوف الأمامية لمكافحة جائحة كوفيد-19. وتقديراً لدورهم الكبير في الحفاظ على سلامة الجميع خلال الظروف الصحية الراهنة، أصبح الآن بإمكان موظفي وزارة الصحة العامة، ومؤسسة حمد الطبية، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، ومركز سدرة للطب والبحوث، والمستشفى الأهلي، والمستشفى الأمريكي في الدوحة، ومستشفى عيادة الدوحة، ومستشفى العمادي، فضلاً عن منتسبي وزارة الداخلية والمتطوعين، طلب شهادات الإيداع الحصرية عبر تطبيق جوال المصرف، وتهدف شهادات الإيداع الحصرية من المصرف إلى مساعدة العاملين في هذه القطاعات على زيادة مدخراتهم المودعة لفترات طويلة، مع حد أدنى للاشتراك هو 5.000 ريال قطري ودون وجود حد أعلى للشهادات الجديدة. كما توفر شهادات الإيداع الجديدة عوائد بنسبة ربح حصرية، ما يتيح للعاملين في الصفوف الأمامية الاستفادة من معدلات متوقعة أكبر للربح. وامتثالاً لتعليمات الجهات الرقابية في الدولة، يجب على جميع العملاء تحديث بياناتهم الضريبية المتعلقة بإقرار معيار الإبلاغ المشترك (CRS) وإقرار الامتثال الضريبي على الحساب الأجنبي (FATCA )، وتسهيلاً لعملية التحديث، قام المصرف بإضافة خاصية التحديث من خلال التطبيق، ليتمكن العملاء من تحديث بياناتهم الضريبية بشكل فوري، حيث إن تنفيذ العمليتين يتم في أقل من دقيقة، ويتطلب إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يتم تلقيها عبر رسالة نصية قصيرة على رقم جوال العميل المسجل لدى المصرف، ضماناً لتحقيق أعلى معايير الأمان. وتعليقا على هذه التحديثات الجديدة على تطبيق جوال المصرف، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: يلتزم المصرف بمواصلة تطبيقه لاستراتيجية إتاحة معظم خدماته من خلال تطبيق جوال المصرف وذلك ضمن رؤيته التي تضع العميل على رأس الأولويات، إن الميزات الجديدة عبر تطبيق الجوال ما هي إلا دليل آخر على وفاء المصرف بوعوده من أجل تقديم تجارب مصرفية رقمية بالكامل، نحن نلتزم بمنح عملائنا حلولاً رقمية مبتكرة تستجيب لكل احتياجاتهم المصرفية، وذلك مع الحرص على توفير خدمات سهلة الاستخدام وآمنة، توفر للعملاء جميع الخدمات في أي وقت ومن أي مكان حول العالم.

في إطار جهوده المتواصلة لتقديم أفضل الخدمات والمنتجات الرقمية المميزة لعملائه، أطلق مصرف قطر الإسلامي (المصرف) تحديثا جديدا إلى تطبيق جوال المصرف، الحائز على عدة جوائز عالمية، وذلك بإضافة ميزات جديدة ومبتكرة، بالإضافة إلى عددٍ من التحديثات على مستوى الأداء، ويتضمن التحديث الأخير لتطبيق جوال المصرف، والذي تم تطويره لتلبية مختلف الاحتياجات المصرفية للعملاء وتوفير تجربة مصرفية شاملة وآمنة، عدداً من الميزات التي تتيح للعملاء إجراء المزيد من المعاملات عن بُعد ودون الحاجة إلى زيارة الفرع. وتشمل الإضافات ميزة تحديث البيانات الشخصية للعملاء من خلال إتاحة تحميل البطاقة الشخصية القطرية وجواز السفر من خلال تطبيق الجوال، فضلاً عن خيار استرداد اسم المستخدم، أو إعادة تفعيل الدخول للتطبيق، بالإضافة إلى إمكانية دفع فواتير فودافون فوراً باستخدام نقاط برنامج المكافآت أبشر أو طلب إلغاء تحويلات الأموال عبر ويسترن يونيون. يمكن الآن لعملاء المصرف تحديث بيانات بطاقتهم الشخصية القطرية أو جواز السفر الخاص المسجلة في أنظمة المصرف من خلال تحميل البطاقة أو جواز السفر المجدد إلى تطبيق جوال المصرف، والاستمرار في الاستفادة من خدمات تطبيق الجوال وما يوفره من ميزات، مثل التحويلات المالية وعمليات دفع الفواتير أو فتح حساب جديد. ويأتي التحديث الأخير لتطبيق جوال المصرف ليبني على الجهود المتواصلة للمصرف لتلبية احتياجات العملاء، حيث سيتمكن العملاء من استرداد اسم المستخدم الخاص بهم، وإعادة تفعيل الدخول للتطبيق وذلك عبر إدخال رقم بطاقة الخصم والرمز السري الخاص ببطاقتهم، فضلاً عن إدخال كلمة السر لمرة واحدة OTP الذي سيرسل عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم جوال العميل المسجل لدى المصرف. وفي إطار جهود المصرف المتواصلة لمكافأه العملاء عبر برنامج أبشر للمكافآت، أصبح بإمكان العملاء استبدال النقاط واستخدامها في دفع فواتير فودافون بشكل فوري من خلال التطبيق، كما يمكن للعملاء الاستمرار في دفع فواتير أوريدو، وكهرماء من خلال استبدال نقاط أبشر الخاصة بهم عبر التطبيق، ومنذ بداية العام، دخل المصرف في شراكة مع ويسترن يونيون لتقديم أسرع وأسهل طريقة لتحويل الأموال إلى أيّ مكان في العالم عبر تطبيق الجوال. هذا ويمكن للعملاء مع التحديث الجديد طلب إلغاء عملية تحويل الأموال عبر ويسترن يونيون في حالة ما لم يتم إرسال وسحب الأموال من طرف المستفيد عند طلب الإلغاء. وتعليقا على هذه التحديثات، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: سيبقى عملاؤنا في صميم استراتيجية المصرف للتحول الرقمي، فمن خلال توفيرنا لأفضل الخدمات والمنتجات الرقمية المميزة، فإننا حريصون على تمكين عملائنا من تنفيذ المعاملات اليومية كافة بسهولة ويسر، في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة لزيارة أي من فروع المصرف، وذلك عبر تطبيق الجوال. وأضاف السيد د. أناند: في ظل جهود المصرف المتواصلة للحفاظ على سلامة العملاء خلال هذه الأوقات الاستثنائية غير المسبوقة التي تواجهنا، يحثّ المصرف جميع عملائه على مواصلة استخدام القنوات الرقمية لتلبية احتياجاتهم كافة، كما نؤكد لجميع عملاء المصرف أن كل الموظفين على أتم الاستعداد لتقديم الدعم والمساعدة لإتمام معاملاتهم المصرفية عن بُعد. ويمكن للعميل التواصل مع مركز الاتصالات أو مديري العلاقات لأي استفسار أو دعم حول طريقة استخدام الخدمات المصرفية الرقمية. تولي إستراتيجية المصرف أهمية وعناية خاصة بالعملاء، وذلك من خلال التحديثات المستمرة للقنوات الرقمية لتلبية احتياجاتهم، حيث أصبح تطبيق الجوال من المصرف خياراً شاملاً ومفضلاً يوفر خدمات متعددة تستجيب لكافة المعاملات المصرفية، وقد حقق التطبيق أعلى تصنيف مقارنة بجميع البنوك المحلية على منصتي آب ستور وغوغل بلاي، حيث حصل على متوسط تقييم 4.7 من 5.0، ما يعتبر دليلاً على جودة الخدمات التي يقدمها المصرف عبر تطبيق الجوال.

وقع مصرف قطر الإسلامي،المصرف، مع شركة QNB للخدمات المالية QNBFS إتفاقية تزويد سيولة لأسهمه المدرجة في بورصة قطر . و سيبدأ نشاط تزويد السيولة إعتباراً من يــوم 23 يوليو 2020 . و تم تأسيس QNB للخدمات المالية في أواخر عام 2010 كجزء من مجموعة QNB و كأول شركة وساطة مالية مرخصة و مملوكة لبنك في قطر و هي شركة مملوكة بالكامل لمجموعة QNB بهدف تقديم باقة من الخدمات المالية للمستثمرين من المؤسسات الأجنبية والمؤسسات المحلية، وصناديق الاستثمار، وذوي الدخل المرتفع، والعملاء من الأفراد والشركات.

أطلق مصرف قطر الإسلامي المصرف بطاقات ائتمانية تعتمد تقنية الدفع بدون لمس، التي تتيح لحاملي بطاقات الائتمان الجديدة من المصرف الدفع بسهولة وأمان بدون لمس، من خلال أي جهاز نقاط بيع مزود بتقنية (NFC) للتواصل اللا تلامسي، وأصبح بإمكان أي حامل بطاقة ائتمانية الدفع بدون لمس لعمليات الشراء التي تقل قيمتها عن 300 ريال قطري، وبالنسبة إلى عمليات الشراء التي تزيد قيمتها على 300 ريال قطري، يمكن للعملاء ببساطة تمرير البطاقة ثم إدخال الرمز السري لإجراء المعاملة. وسيتم إصدار كافة بطاقات الائتمان الجديدة، أو التي يطلب العميل استبدالها بسبب انتهاء الصلاحية أو التلف أو الفقدان، بتقنية الدفع بدون لمس. ويمكن لحاملي بطاقات ائتمان المصرف طلب استبدال بطاقاتهم بكل سهولة من خلال تطبيق جوال المصرف، واستلام بطاقة ائتمان بالتقنية الجديدة. وسيتم تسليم بطاقات الائتمان الجديدة إلى العملاء عبر خدمة بريد قطر أو من خلال مركز الخدمات للمصرف في طريق الدائري الثالث، وتعليقاً على إطلاق تقنية الدفع بدون لمس على بطاقات الائتمان الجديدة. وقال السيد د. أناند المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: نحن ملتزمون في المصرف بتطوير خدماتنا الرقمية باستمرار لتتناسب مع الاحتياجات المتغيرة للعملاء، كما نهدف إلى تقديم تجارب رقمية توفر أفضل قدر من السرعة والراحة والأمان لجميع عملائنا. ومع حلول الدفع بدون لمس المتوافرة الآن، بالإضافة إلى الخدمات التي تم إطلاقها مؤخراً مثل التحكّم الكامل بالبطاقات الائتمانية من خلال تطبيق الجوال، ومحفظة mPay للدفع من جوال إلى آخر وأجهزة نقاط البيع المزودة بتقنية الدفع بدون لمس، نسعى إلى دعم التحول الرقمي والابتكار في قطر لتحقيق النمو والتطور. ومع اعتماده من قبل شركتي فيزا وماستركارد، وبدعم من منصات NFC الخاصة بها، يأتي إطلاق هذه المبادرة تماشياً مع الجهود التي يبذلها مصرف قطر المركزي لتحقيق اقتصاد آمن ومتين لا يعتمد على الدفع النقدي، وذلك استعداداً لاستضافة كأس العالم فيفا قطر 2022 وما بعدها، وأطلق المصرف مؤخراً محفظة mPay الرقمية، التي توفر بوابة آمنة للدفع داخل قطر، حيث لا تعتمد على الدفع النقدي والبطاقات المصرفية. ويمكن لعملاء المصرف تفعيل محفظتهم الخاصة عبر التطبيق، والمتصلة مباشرة برقم الجوال الخاص بالعميل، وبمجرد تفعيل الخدمة، سيتمكن العملاء بسهولة من نقل الأموال إلى محفظة mPay الرقمية الخاصة بهم، وذلك من خلال استخدام حساباتهم لدى المصرف.

في إطار جهوده المتواصلة لتقديم أفضل الحلول الرقمية المبتكرة لعملائه، أطلق مصرف قطر الإسلامي المصرف تطبيق المصرف للشركات الذي تم تصميمه خصيصاً لتلبية كافة الاحتياجات المصرفية للعملاء من الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. وقد شهد المصرف في الأشهر الأخيرة ارتفاعاً ملحوظاً في نسبة استخدام العملاء لمنصة الخدمات المصرفية للشركات عبر الانترنت، حيث تم اجراء أكثر من 90% من التحويلات المحلية والدولية للشركات عبر المنصة الرقمية للمصرف. وبفضل نجاح استراتيجية التحول الرقمي التي ينتهجها المصرف والتي تضع العملاء على رأس أولوياتها، حازت منصة الخدمات المصرفية للشركات عبر الانترنت تقديراً كبيراً من العملاء، واتسع نطاق استخدامها حيث باتت الوسيلة الأمثل لهم لإدارة واتمام مختلف معاملاتهم المصرفية اليومية بطريقة آمنة وسلسة. وجاء إطلاق تطبيق المصرف للشركات لجعل التجربة المصرفية للعملاء أكثر يسراً وفعالية. ويتوفر تطبيق المصرف للشركات على جميع أجهزة الجوال التي تعمل بنظامي iOS وAndroid. وعند تحميل الإصدار الأول من التطبيق، يصبح باستطاعة العملاء مراجعة كافة المعاملات المالية والموافقة عليها على مدار الساعة سواء من داخل دولة قطر أو خارجها، كما يمكنهم الاطلاع على تفاصيل وأرصدة الحسابات. ويعمل المصرف على ابتكار ميزات وخدمات جديدة سيتم إضافتها قريباً الى تطبيق المصرف للشركات، من شأنها تعزيز وتطوير التجربة المصرفية للعملاء. وبهذه المناسبة، قال السيد طارق فوزي، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للشركات لدى المصرف: لقد أدت التغييرات الأخيرة في سلوك العملاء إلى زيادة أهمية القنوات الرقمية المصرفية وارتفاع الحاجة إلى استخدامها، حيث أصبح العملاء يتوقعون اتاحة كافة الخدمات المصرفية لهم عبر الجوال لإتمام معاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان. وقد قام المصرف بتطوير تطبيق المصرف للشركات لتلبية الطلب المتزايد من قطاع الأعمال، مما يعكس الالتزام المستمر للمصرف بتعزيز تجربة العملاء المصرفية وتمكينهم من إدارة أعمالهم بأمان ويسر. ولأن احتياجات العملاء تقع ضمن أولويات المصرف، جاء إطلاق تطبيق المصرف للشركات كخطوة اضافية نحو التطوير لضمان تجربة مصرفية مبتكرة وسلسة لكافة عملائنا. ويعتبر التطبيق شهادة اضافية على سعينا الدؤوب وتفانينا في مساعدة الشركات من جميع المستويات على النمو ومواصلة تبني نهج التحول الرقمي لاقتصاد قطر. وأضاف: “يعد تطبيق المصرف للشركات أحدث ابتكاراتنا للعملاء الذين يبحثون عن حلول رقمية سهلة وفعالة لتلبية احتياجاتهم المصرفية اليومية. ويسهّل التطبيق، الذي تم تصميمه باستخدام أحدث التكنولوجيات المصرفية العالمية، عمليات الموافقة على المعاملات المصرفية للشركات، حيث أصبح الآن بمقدور المسؤولين التنفيذيين المعتمدين في الإدارات العليا للشركات مراجعة المعاملات المالية والموافقة عليها في أي وقت ومن أي مكان. ويلعب التطبيق دوراً هاماً في استراتيجية التحول الرقمي التي ينتهجها المصرف، وهو مصمم لتوفير تجربة مصرفية سهلة وآمنة ومتكاملة للعملاء عبر هواتفهم الذكية، آخذاً بعين الاعتبار كافة ملاحظاتهم حولها. وفيما يواصل المصرف تشجيع عملائه على استخدام المنصات الالكترونية. تضمن هذه المبادرة للعملاء من الشركات القدرة على إدارة العديد من معاملاتهم المصرفية عن بعد ودون الحاجة الى زيارة أي من فروع المصرف. إنّ تطبيق المصرف للشركات متاح أمام كافة العملاء المسجلين في منصة الخدمات المصرفية للشركات عبر الانترنت. وللاستفادة من الخدمات المتوفرة عبر تطبيق المصرف للشركات بإمكان العملاء المؤهلين من تحميل التطبيق والدخول اليه باستخدام البيانات عينها التي يستخدمونها لتسجيل الدخول الى منصة الخدمات المصرفية للشركات عبر الانترنت.