حصلت على دورات في الطب البديل منذ 16 عاما كوثر الحاي: الحجامة أصبحت تجارة عند البعض فى الآونة الاخيرة نظافة المكان وارتداء القفازات واستخدام الأدوات لمرة واحدة فقط .. اهم شروط الحجامة يمكن للشخص السليم الاحتجام مرة فى العام لتنشيط الدورة الدموية والوقاية من الأمراض اطالب باعتماد نساء للقيام بالرقية الشرعية حفاظا على العادات والتقاليد كوثر الحاي.. سيدة قطرية لديها شغف وحب للتعلم ، حصلت على العديد من الدورات في الطب البديل والإسعافات الأولية والإغاثية ، اتقنت عمل الحجامة، وأصبحت تلقى محاضرات ودروس لتعليم النساء اصول الحجامة، ساهمت في علاج الكثير من أفراد أسرتها وأهلها ، عملت معلمة للغة الانجليزية لسنوات عديدة ، ولكنها اتجهت الى الحجامة احياءا للسنة النبوية ، تسعد كثيرا حينما تنجح في تخفيف الالآم المقربين منها ، ، ، لها باع طويل في النشاط التطوعي مع الجمعيات الخيرية , وحلمها إنشاء غرف خاصة بالحجامة داخل المراكز الصحية . "تحقيقات الشرق" تحدثت مطولا مع السيدة الحاى للتعرف على الكثير من اسرار " الحجامة " وكافة الشروط والمحاذير الواجب اتباعها وفيما يلى التفاصيل : بدأت السيدة الحاي حديثها بذكر الدوافع التى جعلتها تتقن الحجامة فقالت: بدأت حياتي المهنية كمعلمة لغة انجليزية في احدى المدارس المستقلة ، وكنت أعاني من آلام شديدة في الرقبة والأكتاف ،وذهبت للكثير من الأطباء ، وفي أحد المرات ،كنت جالسة في انتظار الدخول للطبيب ، وتجاذبت اطراف الحديث مع احد الأمهات من كبار السن ، والتي نصحتني بتجربة الحجامة ،لعلها قد تكون سببا في شفائي ، وشرحتها لي بطريقة مبسطة ،وبالفعل ذهبت لأحد الأخوات بمنطقة الوكرة ، وكانت تقطن في بيت شعبي بسيط ،وتقوم بعمل الحجامة للنساء الراغبات ، حبا فى عمل الخير وأحياءا للسنة النبوية ، وبالفعل انتباني شعورا بالراحة ، ثم بعد فترة انتابتني الام شديدة بمنطقة الرأس ،وجربت العديد من المسكنات ، وتوكلت على الله وذهبت مرة أخري لتلك الحجامة ، هنا استوقفني الأمر ،وبدأت رحلة البحث والإطلاع عن كل ما يخص الحجامة والطريقة الصحيحة لعملها . مشوار طويل من البحث وأشارت السيدة الحاى الى أنها بدأت في العمل وتطبيق الحجامة منذ ما يقارب من 16 عاما ، بعد مشوار طويل من البحث والإطلاع على المراجع والمحذورات والشروط الواجب توافرها ، ثم بدأت على بركة الله ، بتجربة الحجامة على نفسي ، فقمت بشراء الأدوات من الصيدلية ، أما الكؤوس فتباع في أماكن كثيرة ، وبدأت بمنطقة الركبة ،ونجحت في اتقانها وبتوفيق من الله سبحانه وتعالي ، ثم قمت بعمل الحجامة لبناتي وزوجي وأمي وأخواتي ،موضحة أن هناك سببين في لجوئها الى هذه المهنة ،الأول هو الاقتداء بالهدي النبوي في العلاج ، لحديث النبي صلى الله عليه وسلم (خير ما تداويتم به الحجامة) ، أما السبب الثاني هو معالجة نفسها وأهلها . وفى ردها على سؤال حول امكانية اتخاذ الحجامة كمهنة قالت : لم تفكر فى امتهان " الحجامة " ، لأن لدي عائلة والكثير من الالتزامات ، ولا استطيع فتح المجال ، مشيرة الى أنه انتشر في الآونة الأخيرة الكثير من السيدات اللاتي يقمن بعمل الحجامة ، من باب احياء السنة والكسب المشروع ،ولكنها أصبحت تجارة ويتم فرض مبالغ مالية خيالية على المرضى . تنشيط الدورة الدموية واوضحت السيدة الحاى ان الحجامة كما هو معروف ،هى سحب الدم الفاسد من الجسم لتنقية الجسم من الرواسب الضارة ،مما يساعد على تفتيح اماكن سريان الدم ،و العمل على تنشيط الدورة الدموية فى اماكن عدة بالجسم ، فهي علم واسع ،يتعين لمن يعمل به ان يتبحر في هذا المجال ،وأكدت ان من يعمل في الحجامة من النساء القطريات قليل جدا ، مشيرة الى انها قامت بإعطاء دورات تعليمية عن طريق النادي العلمي ورابطة المرأة القطرية ، للنساء والفتيات لتشجيعهن على إتباع السنة النبوية ، وتعليمهن كيفية عمل الحجامة ،لمساعدة انفسهن وأسرهن. وأضافت: يجب الالتزام بالشروط الصحية ، كنظافة المكان الذي تمارس فيه هذه المهنة ،وعدم السماح بانتشار الفيروسات والملوثات في الهواء وارتداء القفازات الطبية ،وكذلك استخدام الأدوات والكؤوس لمرة واحدة فقط ، وخاصة في حالة استخدام الكؤوس اليدوية والتي يجب تغييرها كل مرة ، ولكن أيضا هناك الأدوات الكهربائية والتي غالبا ما يتم شرائها من ألمانيا ، والتي تتميز بأنها أفضل وأكثر راحة لمن يقوم بالحجامة ، وخاصة عندما تكون بمنطقة الرأس ، وذلك لأن الأدوات اليدوية مرهقة ومتعبة بعض الشئ . سنة نبوية وبسؤال السيدة الحاى عن مرجعيتها فى عمل الجامة قالت : أن هناك احاديث نبوية كثيرة ، تدل على أهمية الحجامة في شفاء الكثير من الأمراض ، كما أنها تتم في أيام معينة من كل شهر ، وذلك لحكمة تتعلق بوضع الدم وتدفقه في الجسم ، فعن جابر بن عبد الله رضي الله عنهما قال: سمعت النبي صلى الله عليه وسلم يقول: ﴿إنْ كان في شيءٍ من أدويتكم خيرٌ، ففي شَرطةِ محجمٍ، أو شربةِ عسلٍ، أو لذعةٍ بنارٍ تُوافقُ الداءَ، وما أحب أنْ أكتوي﴾ ، وايضا قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: “خير ما تداويتم به الحجامة " ، و عن أنس بن مالك، قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : “من أراد الحجامة فليتحر سبعة عشر، أو تسعة عشر، أو إحدى وعشرين، لا يتبيغ بأحدكم الدم فيقتله " ، كل هذا بالإضافة إلي أهمية معرفة مواضع الحجامة في الجسم ، فللحجامة ثمانية وتسعون موضعًا، خمسة وخمسون منها على الظهر وثلاثة وأربعون منها على الوجه والبطن، ولكل مرض مواضع معينة للحجامة (موضع أو أكثر لكل منها) من جسم الإنسان ، وأيضا يستطيع الإنسان السليم عمل الحجامة مرة كل عام ، لتنشيط الدورة الدموية ، وللوقاية من الأمراض . تعميم الجامة بالمراكز الصحية وفى ختام حديثها للشرق ناشدت السيدة الحاى جهات الاختصاص فى الدولة ، بضرورة انشاء وتخصيص غرف صغيرة ، لعمل الحجامة ، في جميع المراكز الصحية ، خاصة أنها غير مكلفة ولا تحتاج إلي إمكانيات أو أجهزة ، فقط تدريب ممرضة أو اثنتين ، وتعليمها كل ما يتعلق بالحجامة ، وذلك لإحياء السنة النبوية ، ولشفاء الكثير من الأمراض المستعصية ، وأيضا فتح المجال للنساء للقيام بالرقية الشرعية ، واعتماد البعض منهن بصورة رسمية ، وخاصة أننا نعيش في مجتمع محافظ على العادات والتقاليد ، والكثير من نساءه لايفضلن أن يكون الراقي رجل .

يعاني مراجعو مركز أم صلال الصحي من إغلاق العيادات الطبية يومي الجمعة والسبت؛ ما يتسبب في مشاكل كثيرة للمرضى الذين يضطرون إلى الذهاب لمستشفيات أخرى بعيدة. وطالب أهالي المناطق المجاورة الجهة المعنية بضرورة افتتاح مركز طوارئ يعمل على مدار الساعة أو في الإجازات الأسبوعية والرسمية؛ وذلك لتقديم الخدمات العلاجية اللازمة للمرضى. وأشار مواطنو المنطقة في شكواهم لـ "الشرق" إلى أن مركز أم صلال الصحي، افتتح منذ 6 شهور تقريبا ويعتبر أكبر مركز صحي في قطر، حيث يستوعب 50 ألف مراجع، وتشكل مساحته الإجمالية 50 ألف متر مربع، وعدد المرضى المسجلين بالمركز أكثر من 36 ألفاً، معربين عن استغرابهم من وجود مركز بهذا الحجم والتجهيزات الضخمة ولا يكون فيه قسم طوارئ يعمل طوال أيام الأسبوع.

بالتعاون مع وزارة الصحة في النيجر أكملت قطر الخيرية بناء وتجهيز 5 مراكز صحية في مناطق مختلفة من البلاد يفتقر سكانها للخدمات الصحية، التي تسبب نقصها في ارتفاع نسبة الوفيات بين السكان، خصوصا الأطفال والنساء الحوامل وكبار السن. ففي مدينة انيامي شيدت قطر الخيرية مستوصفا صحيا على مساحة 2،150 مترا مربعا سيوفر الخدمات الطبية لأكثر من 20 ألف نسمة يسكنون في حي بوبيال الذي كان سكانه يعانون من نقص حاد في الخدمات الطبية. كما استفادت قرية بانجو بمنطقة تيلابيري من مستوصف أنشئ على مساحة 2،100 متر مربع سيقدم خدماته الصحية ل 11669 من سكان المدينة، بالإضافة إلى مستوصف آخر في قرية نماري التباعة لمنطقة تيلابيري سيقدم خدماته ل 700 شخص. أما منطقة دوسو، فقد استفاد سكان قرية توردون من خدمات مستوصف طبي مجهز بالمعدات والتجهيزات الطبية اللازمة، سيفور العلاج للمراجعين البالغ عددهم 5762 شخصا، إضافة إلى مستوصف قرية سالغا التابعة لمنطقة دوسو، والذي أنشئ ليوفر الخدمات الصحية ل 4330 شخص من سكان القرية. أهداف المشاريع وتهدف قطر الخيرية من وراء هذه المشاريع الصحية إلى الرفع من نسبة التغطية الصحية في المناطق، وتقريب الخدمات الصحية من المستفيدين، وخفض نسبة الوفيات الناجمة عن تفشي الأمراض والأوبئة، بالإضافة إلى تخفيف معاناة سكان هذه المناطق، وصعوبة حصولهم على الخدمات الصحية، نتيجة لاكتظاظ الموجود منها، وعجز دولة النيجر عن تأمين بناء وتجهيز المراكز الصحية لسكان مدنها ومناطقها المختلفة. وقال السيد فيصل الفهيدة، المدير التنفيذي للعمليات بقطر الخيرية: إن قطر الخيرية قامت ببناء وتجهيز 5 مراكز صحية في النيجر، مواصلة لمشاريعها الإنسانية والتنموية في هذا البلد الفقير، مشيرا إلى أن هذه المشاريع الصحية جاءت بناء على مسح ودراسة وافية معتمدة على تقارير حكومة النيجر، وسكان المناطق المستفيدة. التغطية الصحية وبيّن أن خطة الجمعية في تنفيذ مشاريعها التنموية تقوم على التخطيط الواضح لمشاريعها، وخطة عمل محكمة قابلة للتنفيذ، والتنسيق مع المستفيدين، وكافة الأطراف والجهات ذات العلاقة، كالإدارة الجهوية للصحة في النيجر، على أمل المساهمة في تحقيق أهداف الألفية الثالثة في مجال رفع نسبة التغطية الصحية في الدول النامية. بدورهم عبّر الأهالي وسكان المناطق المستفيدة من المراكز الصحية لقطر الخيرية عن فرحتهم بهذه الإنجازات التي ستزيح عن كاهل الأسر مشكلة الخدمات الصحية التي كانوا يعانون من غيابها، وندرة وبعد الموجود منها، مما تسبب في حالات وفيات كثيرة نتيجة لذلك. وقدّموا شكرهم وامتنانهم لقطر الخيرية على جهودها التنموية في النيجر، والتي شملت كل المجالات الصحية، والتعليمية، والاجتماعية، وكفالة الأيتام، وتمكين الفقراء من الإنتاج عن طريق تبني مشاريع مدرة للدخل، استفاد منها العديد من مواطني النيجر رجالا كانوا أو نساء. ودعوا للمتبرعين في بلد الخير قطر على ما بذلوه ويبذلونه في سبيل تنمية النيجر ومساعدة الفقراء فيها، خصوصا في مجال الصحة الذي أنقذت مشاريع قطر الخيرية عن طريق العديد من الأرواح، من الأطفال والنساء والمسنين.

لا زالت مشاكل المراكز الصحية تتفاقم يومًا بعد الآخر، نتيجة نظام المواعيد الجديد الذي تعمل به المراكز الصحية، حيث يتكدس المراجعون بصورة متواصلة أمام مكاتب الاستقبال، بهدف مراجعة الطبيب المختص. وقد طالت الشكاوى في الآونة الأخيرة العديد من تلك المراكز الصحية، التي تتمركز في مدن ومناطق حيوية، الأمر الذي يجسد حجم المعاناة، التي يعانيها المراجعون بالمراكز الصحية التي تبين من خلالها مدى تفاقم الوضع لدى بعض المراكز في مناطق الدولة المختلفة. ودعا عدد من المواطنين والمواطنات عبر الخط الساخن لتحقيقات "الشرق" إدارة الرعاية الصحية، إلى ضرورة مراجعة الخدمات المقدمة للمرضى وتنظيمها على نحو يقضي على السلبيات الموجودة لدى بعض المراكز، فضلا عن إعادة النظر في نظام المواعيد الجديد. وأكدوا أن تطبيق نظام المواعيد المسبقة والحجز عن طريق الاتصال الهاتفي، غير قادر على إنهاء الزحام فيها، فلا زالت المراكز الصحية ومنذ الصباح الباكر تمتلئ بالمراجعين، كما أن نظام حجز موعد مسبق عن طريق الهاتف، لا يتوافق مع بعض الحالات، التي لا يسمح وضعها بإجراء مكالمة هاتفية، بغية أخذ موعد للدخول إلى الطبيب، حيث إن النظام الجديد قد يتوافق مع من يتحملون الانتظار، ولكن في كثير من الأوقات، وخاصة مع الأطفال وكبار السن، الذين عادة ما تكون حالاتهم طارئة ولا تتحمل الانتظار، يصبح الأمر بالنسبة لهم أكثر صعوبة، الأمر الذي يتطلب وضع حلول جذرية، بداية من الاهتمام بالارتقاء بالخدمات المقدمة للجمهور، في كافة المراكز الصحية بلا استنثاء، كانت في الدوحة أو في المناطق الخارجية، فضلا عن ضرورة زيادة الكادر الطبي والتمريضي بالمراكز الصحية، لاستيعاب أعداد المراجعين خلال ساعات العمل، بالإضافة إلى زيادة عدد الأطباء في الطوارئ، بهدف سد أي عجز قد يحدث أثناء وقوع حوادث خطرة. وطالب البعض بضرورة الاهتمام بالحملات التثقيفية بالنسبة للخدمات الإلكترونية الجديدة بالنسبة للمواعيد، خاصة أن المراجعين لم يتكيفوا مع الخدمات الجديدة بالصورة المطلوبة، وذلك لغياب الدور التوعوي للجمهور للتعريف بالخدمات وكيفية التعامل معها.

أصدرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قرارا يقضي بتعيين الدكتورة إيمان عوض السعدي مديراً لمركز أبو بكر الصديق الصحي، وتعيين الدكتورة عائشة خليفة النعيمي مديراً لمركز الغويرية الصحي ومركز الكعبان الصحي، وتعيين الدكتورة فهيمة أحمد نابينا مديراً لمركز أبو نخلة على أن يبدأ المديرون الجدد مباشرة مهامهم الجديدة اعتباراً من اليوم الأحد 25 ديسمبر الجاري. وتأتي هذه التعيينات انسجاماً مع تطلعات ورؤية دولة قطر في تقطير الوظائف العليا من خلال رفد مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالكوادر المؤهلة والقادرة على الإنجاز والتطوير.

يعتبر الزحام والانتظار ساعات طويلة داخل أقسام طوارئ الأطفال بالمراكز الصحية، ظاهرة يعاني منها الكثير من المراجعين والمرضي، الأمر الذي أدي إلي استياء البعض من أولياء الأمور، وتحديدا بطوارئ الريان، خاصة في ظل بكاء الأطفال، الذين أرهقهم المرض وطول الانتظار للدخول للطبيب، لذلك فإن الحاجة ماسة للبحث عن حل جذري لهذه الاشكالية، التي يعاني جميع أقسام طوارئ الأطفال، من خلال زيادة عدد الأطباء المخصصين للكشف على الأطفال، لاستيعاب هذه الأعداد الكبيرة من الأطفال المرضي، حيث أنه غالبا ما يوجد طبيب واحد أو اثنين على الأكثر، الأمر الذي يتسبب في تكدس المنطقة المخصصة للانتظار، وأحيانا لا تستوعب هذه الأعداد من المرضي، والذي يضطرون للانتظار في الممرات.

شكاوى المواطنين من المراكز الصحية في ازدياد مستمر، حيث يطالبون بضرورة العمل على مراقبة هذه المراكز وإدارة العمل فيها خاصة أن التعامل مع المرضى يحتاج للكثير من السرعة في التشخيص والعلاج، حيث تصر بعض المراكز الصحية على تسجيل المواعيد حتى لو كان المركز خاليا من المرضى في بعض الأحيان بحجة ان الحالة غير طارئة والطلب من المرضى الاتصال على الرقم 107 لتحديد موعد لمقابلة الطبيب، اضافة الى طول فترة الانتظار التي يقضونها في انتظار دورهم بسبب عدم التزام الاطباء بالتواجد في غرفهم لاستقبال المرضى وأداء عملهم بالصورة المطلوبة. ورغم الإجراءات التي قامت مؤسسة الرعاية الأولية باتخاذها لجعل الأمور تبدو أكثر سلاسة إلا أن الشكاوى لا تزال تتواصل ولا يزال المرضى يطالبون بضرورة مراجعة عمل المراكز الصحية والعمل على فك الاختناقات الموجودة فيها وتسهيل دخول المراجعين والعمل على ضبط عمل الأطباء، ويظهر هذا بصورة واضحة في كثرة الشكاوى التي تستقبلها صفحة المؤسسة في موقع التواصل الاجتماعي (تويتر) والتي لا تتوقف وكلها تتعلق بعمل المراكز الصحية ومطالبات بتحسين الخدمة الموجودة فيها.

4 مراكز صحية بالوعب ومعيذر والوجبة والجامعة تدخل الخدمة قبل نهاية 2017 5 مراكز صحية جديدة بالمشاف والوكرة وأم السنيم والشمال والخور افتتاح 6 مراكز صحية خلال 2015 - 2016 أبرزها أم صلال والثمامة 7 عقود لمشاريع صحية وقعتها "أشغال" بكلفة 1.19 مليار ريال في 2013 علمت "الشرق" أن 4 مراكز صحية جديدة سوف تدخل الخدمة قبل نهاية 2017، ضمن مشاريع مباني الرعاية الصحية، التى تعمل على تنفيذها هيئة الأشغال العامة "أشغال" حالياً، والبالغ عددها 13 مشروعاً، بتكلفة إجمالية تقدر بنحو مليار و77 مليون ريال، والمراكز هي (الوعب الصحي، الجامعة الصحي، معيذر الصحي، الوجبة الصحي)، وأن هيئة الأشغال العامة "أشغال" تعمل على قدم وساق لتنفيذ تلك المشاريع في المواعيد المحددة واكتمال الأعمال في الربع الثالث من العام المقبل. وتشمل المشاريع التى وقعتها "أشغال" قبل نهاية 2014، إنشاء مركز المحاكاة التابع لمدينة حمد الطبية، وعقدين لإنشاء أربعة مراكز صحية في مناطق معيذر والوجبة والوعب والجامعة، إضافة إلى مشروع ملحق مستشفى الخور بسعة 500 سرير، وعقد تصميم مشروع مبنى ملحق قسم الطوارئ بمستشفى حمد العام، وعقد تصميم والإشراف على تنفيذ مشروع مبنى المعامل الطبية الوطنية بمنطقة مسيمير، إلى جانب عقد الخدمات الاستشارية للتصميم والإشراف على تنفيذ خمسة مراكز صحية في مناطق المشاف، والوكرة، وعين خالد (أم السنيم)، والشمال، والخور. * 600 مليون ريال وقد بلغت تكلفة المراكز الأربعة التى تكتمل أعمالها في الربع الثالث من العام المقبل، ما يقرب من 600 مليون ريال، وقد تم تصميم المركزين الصحيين بالوعب والجامعة وفقاً للنموذج (ب)، فيما تم تصميم المركزين الصحيين بمعيذر والوجبة وفقاً للنموذج (ج)، حيث تعتمد الهيئة (3) نماذج هندسية تناسب الدراسات الديمغرافية في مناطق الدولة، فالنموذج (أ) للعيادات المصغرة للمناطق قليلة السكان كالمركز الصحي في الكرعانة والغويرية، أما النموذج (ب) وهو للصحة المجتمعية مثل مركز الثمامة على سبيل المثال، في حين أن النموذج (ج) وهو للصحة والعافية يضم خدمات رياضية وتأهيلية كمركزي لعبيب وأم صلال. * المراكز الخمسة وبالنسبة للمراكز الخمسة بمناطق (المشاف، الوكرة، عين خالد "أم السنيم"، الشمال، الخور) فقد بلغت قيمة عقد التصميم والإشراف على التنفيذ للمراكز الخمسة 48,582,750 ريالا تقريباً، وسوف يتم تصميم مركزي الشمال والخور وفقاً للنموذج (ج)، فيما يتم تصميم مركزي المشاف وعين خالد وفقاً للنموذج (ب)، أما مركز الوكرة فسيتم تصميمه وفقاً للنموذج (أ)، وستضم جميع المراكز معظم الأقسام تقريباً وستقدم خدمات الرعاية الطبية المتقدمة. * مرافق التعافي والصحة وتمتاز المراكز الصحية الجديدة التي يتم إنشاؤها ضمن هذه الخطة، بمساحتها الكبيرة مقارنة بمساحات المراكز الصحية القديمة، الأمر الذي يزيد القدرة الاستيعابية لهذه المراكز ويتيح المجال أمام إنشاء عدد أكبر من العيادات بتخصصاتها المتنوعة، إضافة إلى مرافق التعافي والصحة التي تتوافر لأول مرة في هذه المراكز الجديدة، حيث تشغل مشاريع المنشآت الصحية حيزاً مهماً ضمن المشاريع التي تنفذها شؤون المباني في هيئة الأشغال العامة بالتعاون والتنسيق مع قطاع الرعاية الصحية المتمثل في وزارة الصحة العامة. * مراكز متطورة وقد شهد قطاع الرعاية الصحية الأولية في الآونة الأخيرة انتعاشاً ملحوظاً من خلال افتتاح عدد من المراكز الصحية المتطورة التي تميزت بأنها الأولى من نوعها في البلاد، من حيث تطور الخدمات التي تقدمها ومساحات بنائها التي تخولها استقبال أعداد كبيرة من المرضى والمراجعين. * نقلة نوعية وفي يوليو من عام 2015، تم افتتاح كل من مركز الغويرية ومركز الكرعانة، فيما شهد العام الجاري، افتتاح مراكز ( لعبيب، روضة الخيل، أم صلال للصحة والعافية، الثمامة)، وهو ما أدى إلى حدوث طفرة ونقلة نوعية في مجال خدمات الرعاية الصحية الأولية، وتحقيقاً ملموساً لخطة تطوير قطاع الرعاية الصحية الأولية، والتى تنفذها الهيئة بالتعاون مع وزارة الصحة العامة ومؤسسة الرعاية الصحية، بهدف إنشاء مجموعة من المراكز الصحية المتطورة التي تغطي كافة مناطق الدولة، وتوفير أرقى الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين. * 7 عقود فى 2013 وكانت الهيئة قد وقعت خلال عام 2013، سبعة عقود لمشاريع القطاع الصحي بتكلفة إجمالية تقدر بحوالي 1.19 مليار ريال، تضمنت إنشاء مبنى غرف العمليات الإضافية في مستشفى حمد العام، وإنشاء خمسة مراكز صحية موزعة على مناطق (النعيم، المنتزه، الكرعانة، الغويرية، الروضة)، إضافة إلى إنشاء مركز الصحة والعافية في أم صلال.

* 80 % نسبة تحمل الدولة للتغطيات التامينية * مساهمة القطاع الخاص في ادارة التامين يضمن خدمات عالية الجودة * ضرورة تشجيع رجال الاعمال القطرييين للاستثمار في القطاع الطبي أكد عدد من مسؤولي الشركات الوطنية العاملة في قطاع التأمين ضرورة إشراك شركات التامين الوطنية في في مرحلة اعداد ضوابط وشروط ومتطلبات التامين الصحي المزمع اطلاقه قريبا، مشيرين الي ان القطاع الخاص في اغلب دول العالم يتحمل المسؤولية الكبيرة في تحمل اعباء التامين الصحي ، وتتجاوز نسبة تحمل القطاع الخاص في كثير من الدول نسبة 80 % ، بينما الحكومات لا تتحمل الا النسبة القليلة عبئ كبير على الدولة وأضاف المسؤولين لـ "الشرق" أن الدولة تتحمل العبئ الأكبر في موضوع التامين الصحي بينما القطاع الخاص القطري لايتحمل إلا نسبة من 10 % الي 15 %، لافتين إلى أن اعطاء المسؤولية الأكبر للقطاع الخاص في موضوع التامين الصحي يخفف الأعباء على القطاع الحكومي، ويؤدي لتقديم خدمات صحية جيدة بفعل المنافسة والخبرة الكبيرة التي راكمتها شركات التامين الوطنية في مجال التامين الصحي على مدي الاعوام الماضية. هذا بالاضافة الي مساهمة هذا المشروع الكبير في تنمية وتطوير سوق التامين المحلية، وتامين فرص جديدة لشركات تأمين وطنية مساهمة تساهم بشكل كبير في التنمية الاقتصادية والاجتماعية بالدولة. وشدد المسؤولين علي ضرورة اشراك شركات التأمين الوطنية في عملية دراسة نظام التأمين الصحي ومعرفة رأيها في تحديد التغطيات التامينية المناسبة وأسعار هذه التغطيات وتحديد المخاطر وذلك للخروج بحزمة خدمات صحية تستجيب لتطلعات رؤية قطر الوطنية 2030، وتمكن من تقديم نظام رعاية صحية شامل بخدمات مميزة وعالية الجودة، تساهم في الحفاظ علي المال العام وتضمن في نفس الوقت تنمية وتطوير القطاع الخاص الوطني بما يرفع من مساهمته في عملية التنمية الشراكة بين القطاع العام والخاص وأوضح هؤلاء المسؤولين أن اقامة نظام تأمين صحي متطور وشامل، يستدعي التعامل مع شركات التأمين الوطنية كشريك في العملية والاخذ برؤيتها، واتاحة الفرصة امامها لدراسة مختلف جوانب النظام ومتطلباته لان التغطيات التامينية وخاصة التامين الصحي بها مخاطر كبيرة وتتطلب دراسة متانية واعداد الكوادر الفنية المؤهلة لادارة هذا النظام ، هذا بالاضافة الي ان انشاء نظام تامين صحي متطور واعطاء المسؤولية الكبيرة في ادارته لشركات التامين الوطنية، يتطلب وجود منظومة متكاملة لتشجيع وتحفيز القطاع الخاص للاستثمار في القطاع الطب ، خصوصا ان دولة قطر تعتبر من أكثر الدول إنفاقا على الصحة، وبالتالي لابد من تشجيع القطاع الخاص للاستثمار في المستشفيات والمراكز الصحية. ولفتوا إلى انه في اغلب دول العالم تعتبر المستشفيات الخاصة اكثر باضعاف مضاعفة من المستشفيات والمراكز الصحية الحكومية ، وبالتالي فان تنشيط وتحفيز القطاع الخاص للاستثمار في هذا القطاع يساهم في اثراء المنافسة وتقديم خدمات طبية على أعلى مستوى من الكفاءة المهنية ، وبتكاليف اقل وتتطلع شركات التأمين الوطنية للاجتماع مع اللجنة المشرفة علي دراسة نظام التأمين الصحي الجديد لمعرفة مختلف جوانب هذا النظام وضمان ان يتم طرح المناقصة الخاصة بهذا النظام بشكل يسمح للشركات من دراستها بشكل كافي مع معيدي التأمين والتقدم بعروض مدروسة وتنافسية تمكن من تقديم هذه الخدمة بشكل مميز ويخدم جميع أطراف العملية التأمينية جاهزية الشركات لإدارة النظام وتؤكد شركات التأمين الوطنية جاهزيتها لإدارة محفظة التأمين الصحي بكفاءة وبما يخدم المجتمع والاقتصاد وضمان حصول المشمولين بخدمات التأمين الصحي على أفضل التغطيات، وفي الوقت نفسه ضمان عدم حصول هدر في العملية وتحميل الدولة أو الشركات أعباء مالية غير ضرورية، حيث ستعمل هذه الشركات من خلال تجاربها السابقة في إدارة عمليات التأمين الصحي بمتابعة حثيثة للعملية وضمان عدم حصول استغلال من طرف مقدمي الخدمة من مستشفيات ومراكز صحية. وتعتبر هذه الشركات أن إعادة ملف التأمين الصحي للقطاع الخاص يمثل دعما قويا لهذا القطاع ويساهم في تنمية قطاع التأمين بشكل خاص في السوق المحلي والرفع من القدرة التنافسية للشركات الوطنية، خصوصا بعد إصدار مصرف قطر المركزي للتعليمات التنفيذية للتأمين ومبادئ حوكمة شركات التأمين، والتي تعتبر الأولى من نوعها التي تنظم قطاع التأمين في الدولة وفق المعايير العالمية.

أصدرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قرارات تقضي بتعيين الدكتورة عبير أحمد حسين الجابر مديراً للدعم والتشغيل الإكلينيكي ، وتعيين الدكتور عبد الله عبد الرحمن النعمة مديراً لمركز روضة الخيل الصحي ، وتعيين الدكتورة هنادي خليل إبراهيم الهيل مديراً لمركز الثمامة الصحي والذي سيتم إفتتاحهما قريباً ، وذلك اعتباراً من 12 مايو 2016. وتأتي هذه التعينات انسجاماً مع تطلعات ورؤية دولة قطر في تقطير الوظائف العليا من خلال رفد مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بالكوادر المؤهلة والقادرة على الانجاز والتطوير.

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، انه يجرى العمل على إنشاء وافتتاح العديد من المراكز الصحية الجديدة للتقليل من تزايد اعداد المراجعين المسجلين في المراكز الصحية القائمة حاليا، جاء ذلك ردا على ما نشرته الشرق حول ازدحام مركز أبو بكر الصحي. وأوضحت أن مركز أبو بكر الصحي يعد من المراكز التي تخدم مناطق عديدة ذات كثافة سكانية كبيرة حيث يستقبل المركز عددا كبيرا من المراجعين من مواطنين ومقيمين، لكن يتم الحرص على ان يحصل كافة المراجعين على الخدمات الصحية المرجوة، كما انه يجرى العمل على انشاء وافتتاح العديد من المراكز الصحية الجديدة للتقليل من تزايد اعداد المراجعين المسجلين في المراكز الصحية القائمة حاليا. وأكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية حرصها الدائم على تقديم أفضل الخدمات بأعلى المعايير وفق ما تمليه المسؤولية تجاه الفرد والمجتمع

كشفت الدكتورة فتحية المير مدير المنطقة الوسطى بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن حزمة من الخدمات الجديدة التي أطلقتها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في الآونة الأخيرة بهدف تطوير آليات العمل داخل المراكز الصحية وتحسين جودة الخدمات التي تقدمها ، وذلك لضمان سهولة وصول هذا الخدمات إلى المراجعين وسرعت حصولهم عليها في بيئة آمنة وبشكل مريح. ومن بين هذه الخدمات تطوير البرامج الخاصة بالكشف المبكر عن السرطان ، حيث افتتحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية المركز الثاني المخصص لإجراء فحوصات الكشف المبكر عن سرطان الثدي والأمعاء بمركز لعبيب للصحة والمعافاة والذي يمثل علامةً بارزةً في الجهود المبذولة من قبل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتوسيع شبكتها وإجراء فحوصات الكشف المبكر عن السرطان لشريحة أكبر من السكان. ويعتبر المركز الجديد الثاني من نوعه الذي يتم افتتاحه خلال 3 أشهر بعد مركز الكشف المبكر الذي تم افتتاحه بمركز الوكرة الصحي ، ومن المقرر أيضاً إطلاق وحدة متنقلة لفحوصات الكشف المبكر عن الثدي. وأكدت المير أن الرعاية الأولية تقوم بتقديم خدمات متكاملة وغير طارئة للصحة النفسية للأشخاص الذين يعانون من مشاكل خفيفة إلى متوسطة وتتضمن هذه الخدمات التشخيص المبكر والفحص الطبي، وما يستتبع ذلك من تحويل المريض إلى الجهات المختصة بما يتناسب مع متطلبات الحالة، حيث طبقت المؤسسة خدمات فحص الصحة النفسية في كل المراكز من خلال سؤال المريض عدة أسئلة يتم من خلالها اكتشاف ما إذا كان يعاني من الاكتئاب أو القلق، ويتم معالجة بعض الحالات في المراكز الصحية، وفي حالة كانت الحالة متطورة يتم تحويلها لمستشفيات مؤسسة حمد الطبية. وأشارت الدكتورة فتحية إلى أنه سيتم إدخال خدمة جديدة للنساء بعد الولادة وهو برنامج متكامل لمتابعة صحة المرأة والطفل بعد الولادة، ويتم من خلاله فحص حالات الاكتئاب ما بعد الولادة وكل ما يتعلق بصحة المرأة والطفل، وهو مشروع مشترك بين المؤسسة ومؤسسة حمد الطبية وسيتم تطبيقها بالمراكز الصحية قريباً. وأضافت أن المؤسسة بدأت مطلع هذا العام في تمديد ساعات العمل في المختبرات؛ فقد كان مثلاً سحب الدم يتم في الفترة من 7 صباحاً إلى 9 صباحاً، وهو ما كان يتسبب في ازدحام المراكز بالمرضى والمراجعين، لكن أصبح حالياً هناك تمديد للفترات ب لتصبح من الساعة 07:00 صباحاً إلى الساعة 1:00 ظهراً ومن الساعة 4:00 عصراً إلى 9:00 مساء، في جميع المراكز الصحية الموجودة داخل مدينة الدوحة. واوضحت أن المراكز الموجودة خارج مدينة الدوحة لا تعاني من ازدحام المراجعين وتجري خدمة المراجعين في تلك المناطق بالطريقة المثلى، وبناء عليه سوف يقوم قسم المختبرات بإرسال العينات مرتين يومياً الساعة 9:00 صباحاً والساعة 11:00 صباحاً لإعطاء الفرصة للموظفين ومن لديهم أي ارتباطات أن يراجعوا المختبرات في الأوقات التي تناسبهم؛ حيث أصبحت فترة السحب تمتد إلى 10 ساعات، وهناك تحاليل تحتاج إلى السحب في فترات الصباح المبكر وهي التي تتعلق بالهرومونات، وهو ما خفف الزحام بالمختبرات، وكنا قديماً نعتمد بشكل كبير على مؤسسة حمد الطبية في العديد من التحاليل، لكن حالياً توسعنا في النوعيات المختلفة للتحاليل فقلل ذلك من الاعتماد على حمد والزحام في المختبرات بالمستشفيات. وأكدت أن تمديد ساعات العمل سيكون له أثر كبير في الفترة المقبلة في القضاء على الانتظار في المختبرات، وأن تمديد ساعات المختبرات جاء استجابةً لتطلعات المراجعين ولتوفير خدمات رعاية صحية لفترات أطول. كما أكدت على أن المؤسسة لديها خطة لعمل مختبرات مركزية في المراكز الصحية الجديدة التي افتتحت، فمثلاً سيكون مركز لعبيب أحد هذه المراكز التي يمكن لأي مركز آخر سحب عينة المريض وإرسالها لتحليلها في لعبيب بدلاً من إرسالها لمؤسسة حمد الطبية وعلى رأسها تحاليل الهرمونات، وسيكون ذلك في أربعة مراكز هي لعبيب ولغويرية وروضة الخيل والثمامة بعد افتتاحهم، وهذا يعني أننا اعتمدنا على أنفسنا وقللنا الضغط على مختبرات مؤسسة حمد الطبية، ولذلك تم تطوير العمل بالمعامل للنظام الإلكتروني لتلافي الأخطاء.

يتضمن المخطط التوجيهي لمنشات الرعاية الصحية 2011/2016 الذي اعدته وزارة الصحة انشاء العديد من المرافق التي تواكب الكثافة السكانية للدولة . ويشهد العام الجاري الانتهاء من المراكز الصحية التي تم اعتمادها ضمن هذا المخطط وهى مركز صحي معيذر ومركز صحي الوجبة ويتالفان من قبوين وطابق ارضى وطابق واحد علوى وتبلغ مساحة البناء الاجمالية لمركز معيذر الصحى 32.701 متر مربع فيما تبلغ مساحة البناء الاجمالية لمركز الوجبة الصحى 31.110 متر مربع وتوفر هذه المراكز مرافق الصحة والعافية الى جانب الاقسام الاخرى المتوافرة فى معظم المراكز الصحية الاولية بسعة 45 غرفة فحص ومعالجة لكل مركز ويتوقع تشغيلهما في الربع الثالث من العام الجاري. مركز المحاكاة: ومن ضمن المشاريع التي سيتم تشغيلها في الربع الرابع من العام الجاري مركز المحاكاة والتدريب بمنطقة مسيمير وهو الاول من نوعه على مستوى المنطقة والذي يسمح باجراء عمليات افتراضية من دون مرضى ويوفر احدث نظم تكنولوجيا المحاكاة السمعية والبصرية فى المجال الطبى فضلا عن فرص التدريب العملى فى بيئة افتراضية تتطابق الى حد كبير مع بيئة العمل الفعلية. رعاية صحية: يذكر ان الدولة تهتم اهتماما كليا بالصحة باعتباره من اولوياتها حيث تعتمد سنويا الموازنات المالية لتنفيذ العديد من المباني من عيادات ومراكز صحية ومستشفيات اضافة الى التعديلات التي تجريها من وقت لاخر لتواكب متطلبات الحاضر والمستقبل خاصة في ظل النهضة التي تشهدها في شتى المجالات واستعدادها لاستضافة كاس العالم 2022 .

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية انه يتم منح الاولوية للمواطنين في الحصول على الخدمات العلاجية والوقائية دون تأخير وان ما حدث قد يكون بسبب خطأ غير مقصود وبالرغم من ذلك فإننا على أتم الاستعداد للتحقيق في الامر اذا توافرت لنا المعلومات الكاملة بخصوص الواقعة. جاء ذلك ردا على ما نشر بـ "الشرق" حول سلوك الممرضات والاطباء المقيمين ضد المواطنين. وأوضحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في ردها انه بخصوص التمييز في علاج المرضى بين المواطنين وغيرهم وفقا لجنسية الطبيب ان هذا السلوك غير مقبول ، بل ان المؤسسة تقوم بمنح الاولوية للمواطنين في الحصول على الخدمات العلاجية والوقائية دون تأخير. وأشارت الى ان ما حدث قد يكون بسبب خطأ غير مقصود وبالرغم من ذلك فإننا على أتم الاستعداد للتحقيق في الامر اذا توافرت لنا المعلومات الكاملة بخصوص الواقعة. وأضافت المؤسسة في ردها انه فيما يخص الاهتمام بالكوادر الوطنية فان المؤسسة تضع نصب أعينها الكوادر الوطنية وتقوم بوضع برنامج للتطوير وذلك من خلال برامج التدريب والمحاضرات وورش العمل سواء داخل الدولة او خارجها حيث يكون للمواطن الأولوية المطلقة في الحصول عليها . كما تقوم المؤسسة بترقية موظفيها المواطنين وتقليدهم المناصب الادارية المختلفة ايمانا منها بأحقيتهم وبقدراتهم القيادية وتفانيهم في خدمة وطنهم ويشهد على ذلك القيادة المشرفة للكوادرالوطنية في معظم المناصب الادارية والمراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الاولية.

كشفت الدكتورة منى السعدي عن مجموعة من الخدمات والبرامج الجديدة التي تعتزم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تطبيقها بمركز لعبيب قريباً من بينها عيادات للعلاج النفسي بالمركز والتي ستقتصر على علاج الحالات المتوسطة في الأمراض النفسية مثل: التوتر والاكتئاب في درجاته المتوسطة، وذلك من خلال العلاج بالأدوية أو بالجلسات النفسية. ولفتت الدكتورة منى إلى أن للحالات المتقدمة في الأمراض النفسية سيتم تحويلها إلى مستشفى حمد، وأن من بين البرامج الجديدة التي سيتم تطبيقها في القريب العاجل بالمركز "برنامج الفحص المبكر" لاكتشاف سرطان الثدي والقولون والذي يهدف إلى الكشف المبكر من أجل حياة صحية تسهم في إنقاذ الحياة، وذلك من خلال تشجيع السيدات في سن الخامسة والأربعين فما فوق واللاتي لا يعانين من أي أعراض للمرض على الفحص المبكر عن سرطان الثدي "الماموجرام".. د. منى السعدي: تطبيق برنامج الفحص المبكر للسرطان والابتسامة الجميلة لمواجهة التسوس كما يدعو البرنامج إلى خضوع كل من الرجال والسيدات في سن 50 عاماً فما فوق والذين لا يعانون من أي أعراض للمرض، للكشف المبكر عن سرطان الأمعاء من خلال فحص البراز المناعي الكيميائي FIT، لافتة إلى أن الفحصين يتم إجراؤهما في سرعة وأمان وبدون ألم. وأضافت أن خدمة طبيب الأسرة هي أيضاً من الخدمات الجديدة التي سيتم تطبيقها في مركز لعبيب الصحي كمرحلة أولية، حيث سيتم تعميمها على كافة المراكز الصحية وفق الجدول الزمني الموضوع لها، وتتضمن هذه الخدمة أن يكون هناك عدد معين من الأشخاص والأسر تابعاً لطبيب أسرة محدد يكون لديه المعرفة الكاملة بالتاريخ المرضي للأسرة، كما تكون له مهمة متابعة الحالة الصحية لأفراد تلك الأسرة، ويقوم بالعمل على تحفيزهم على إجراءات الوقاية من خلال الكشف المبكر عن الأمراض التي قد تهدد حياتهم والتعامل معها بشكل مبكر وسريع. وقالت الدكتورة منى إن هذه الخدمات والبرامج الجديدة تأتي انسجاما مع جودة الخدمات التي يقدمها المركز وتكاملا لها، وأن من بين هذه الخدمات مشروع الابتسامة الجميلة والذي سينطلق بعد أيام قليلة من الآن وهو مشروع طموح يهدف إلى رفع مستوى الوعي بصحة الفم والأسنان والحد من نسبة التسوس المرتفعة لدى الأطفال في قطر.. وأشارت إلى أن المشروع يركز على فئتين، الأولى السيدات الحوامل من خلال توعية وتثقيف المرأة الحامل بمخاطر تسوس الأسنان، وتوضيح أهمية التغذية السليمة لها ولطفلها أثناء وبعد الحمل، والفئة الثانية هي الأطفال منذ الولادة إلى عمر الخامسة، حيث سيتعرف الأطفال على نموذج متخصص للرعاية يحمل اسم عيادات أسنان الأطفال التخصصية التي تضم اختصاصي طب أسنان الأطفال لتقديم الخدمات الصحية للأطفال في هذه الفترة المبكرة من العمر. 9 آلاف مراجع سجلوا خلال 3 أشهر وأكدت الدكتورة منى أن عدد المسجلين بالمركز في ازدياد كبير، حيث بلغ عدد الذين سجلوا حتى الآن 9 آلاف مراجع خلال هذه الفترة ومنذ افتتاح المركز في 13 من دسيمبر الماضي، موضحة أن العدد المستهدف تسجيله خلال العام الأول للمركز هو 10 آلاف ويتدرج تسجيل المراجعين فيما بعد حتى يصل للطاقة الاستيعابية للمركز وهي 50 ألف مراجع، مشيرة إلى أن المركز يستقبل أكثر من 290 مراجعاً يومياً. وأوضحت أن طريقة التسجيل بالمركز تتم إلكترونياً على الموقع الخاص بالمركز أو من خلال طلب المراجع من المركز التابع له التحويل لمركز لعبيب وذلك في مراكز الغرافة والخليج الغربي ومدينة خليفة وللمواطنين من أي مركز، كما يمكن التسجيل أيضاً بالمركز من خلال الحضور شخصياً إلى المركز للتسجيل. يذكر أنه تم افتتاح مركز لعبيب الصحي في13 ديسمبر 2015 والذي يعتبر أول مركز صحي من نوعه في دولة قطر لخدمات الصحة والمعافاة، حيث يحتوي على حمام سباحة وصالة للألعاب الرياضية والساونا والمساج بالإضافة إلى الخدمات الصحية الأخرى مثل: "العيادات العامة ومنها عيادة التطعيم وعيادة الأمراض غير الانتقالية، إلى جانب المختبرات والصيدلة والأشعة وعيادة الأسنان وعيادة القومسيون الطبي وغيرها من الخدمات موضحة أن أكثر من يستخدم مركز الصحة والمعافاة هم أناس لا يعانون من أمراض أو مضاعفات من أي نوع بل إن هذا المركز مخصص لتعزيز الصحة وتقويتها فهو مركز وقائي من الدرجة الأولى".

حددت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية مواعيد عمل المراكز الصحية التابعة لها خلال إجازة اليوم الرياضي للدولة الذي يصادف غدا الثلاثاء. وستعمل المراكز الصحية الرئيسية داخل مدينة الدوحة وهي (الريان، ومدينة خليفة، والمنتزه، وأم غويلينا، وأبو بكر الصديق، والخليج الغربي، وعمر بن الخطاب، ومسيمير) على فترتين الأولى من 7 صباحا وحتى 2 بعد الظهر والثانية من 4 عصرا إلى 11 ليلا. أما مركز لعبيب الصحي فيعمل خلال الفترة من الساعة 7 صباحا إلى الساعة 11 ليلا. كما يتم تقديم خدمات الأسنان في هذه المراكز على فترتين من 7صباحا إلى 2 بعد الظهر ومن 4 عصرا وحتى 11 ليلا باستثناء مركز مسيمير الذي تعطل فيه خدمات الأسنان غدا. أما المراكز الصحية خارج مدينة الدوحة وهي مراكز ( الخور، والشمال، والوكرة، والشيحانية) فيعمل مركزا الخور والشمال على فترتين من 7 صباحا الى 2 بعد الظهر ومن 4 عصرا الى 11 مساء، بينما يعمل مركز الوكرة فترة واحدة من 7 صباحا الى 11 مساء في حين يعمل مركز الشيحانية من 7 صباحا وحتى 9 ليلا. وتعمل خدمات الأسنان في مراكز الشيحانية والشمال والخور في الفترة الصباحية فقط وذلك من 7 صباحا وحتى 2 بعد الظهر. وتعمل عيادة الأسنان في مركز الوكرة على فترتين من 7 صباحا إلى 2 بعد الظهر ومن 3 عصرا إلى 9 ليلا. أما مراكز الجميلية والكعبان وأم باب والغويرية فتعمل خلال الأجازة بنظام الاستدعاء وذلك على مدار الساعة. أما المراكز الصحية التي ستعطل خلال الاجازة فهي مراكز( أم صلال والظعاين والكرعانة ومركز أبونخلة ومركز المطار ومركز الغرافة). وستعطل عيادات فحص ما قبل الزواج في جميع المراكز التي تعمل بها خلال إجازة اليوم الرياضي.

* الحايكي: الأولوية للمستشفيات الحكومية والمراكز الصحية لاحقاً * السيد: بُعد المسافة والاختناقات المرورية يمتصان حماس المتبرعين * الرويلي: وجود منفذ واحد لجذب المتبرعين بالدم أمر غير منطقي اقترح عدد من المواطنين إنشاء أفرع عديدة لبنك الدم، ويمكن تهيئة المراكز الصحية لتقوم بهذا الدور، مشيرين إلى أن وجود مركز واحد لتجميع الدم في الدوحة ليس كافيا على الاطلاق. وأضافوا أن المستشفيات الكبرى التي تندرج تحت مؤسسة حمد الطبية تخلو من وحدات فرعية لاستقبال المتبرعين بالدم، فمن أراد التبرع بالدم لن تكون أمامه فرصة، سوى التوجه إلى بنك الدم، وهذا ما قد يتسبب بشكل رئيسي في تكاسل الكثيرين عن التبرع بالدم، خصوصا في ظل ندرة مواقف السيارات فى مقر بنك الدم. وأشاروا الى أنه يمكن توفير وحدات للتبرع بالدم في المراكز الصحية، خارج الدوحة كخطوة أولى، سيكون ذلك عملا عظيما، لتعمم التجربة بعد ذلك على باقي المراكز الصحية الموجودة في قلب مدينة الدوحة وعلى أطرافها، فكل ما يفكر فيه المتبرع بالدم الذي يقطن المناطق الخارجية، هو بُعد المسافة والاختناقات المرورية وعدم وجود مواقف كافية للسيارات. علاوة على إن كان بنك الدم مزدحما بالمتبرعين أم خاليا، كل تلك العوامل تجعل بنك الدم يتراجع عن قيامه بدوره في توفير مخزون من الدم وبوجه خاص الفصائل النادرة. وشدد المواطنون الذين تحدثوا للشرق على أن وجود أفرع لبنك الدم في المستشفيات الكبيرة، سيوفر للمستشفى مخزونا من فصائل الدم المتنوعة، الأمر الذي سيزيد من جاهزية تلك المستشفيات لاستقبال الحالات الطارئة، مثل الحوادث المرورية وغيرها، كما أن وجود أفرع لبنك الدم في المراكز الصحية، سيزيد رصيد بنك الدم من هذه المادة الحيوية المنقذة للحياة. وطالبوا المجلس الأعلى للصحة بتوفير خيار التبرع بالدم للجمهور في المراكز الصحية، وهذا من خلال قيام تنسيق بين مؤسسة حمد الطبية، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، حتى يتم فتح أفرع لبنك الدم في المراكز الصحية جميعا. إيجابيات عديدة بداية أثنى حسين الحايكي على فكرة فتح أفرع لبنك الدم في المراكز الصحية، خاصةً البعيدة منها، والتي تقع في المناطق والمدن الخارجية، مثل: الوكرة، الخور، مسيعيد، الشمال، الشيحانية وغيرها من المناطق. وقال إن العمل على تطبيق فتح هذه الأفرع، سيحتاج إلى وقت، لذلك يجب وضع هذا المقترح في عين الاعتبار منذ الآن، لاختصار الوقت، وتابع قائلًا إنه في حال تنفيذ هذا المقترح، ستكون له إيجابيات عديدة، على أن يتم تنفيذ فتح أفرع لبنك الدم اولا في المستشفيات الحكومية الكبيرة، التي قد لا يتوافر فيها خيار التبرع بالدم، وأضاف أن هذا سيكون له أثر عظيم على المستشفيات ذاتها، حيث سيوفر التبرع بالدم، من خلال مراجعي المستشفى، مخزونا كبيرا من الدم، الأمر الذي سيزيد من جاهزيتها لاستقبال الحالات الطارئة، ومع الوقت قد لا تحتاج أي إمدادات من بنك الدم، وستكتفي بمخزونها، وفي حال اذا احتاجت الى فصائل دم نادرة يمكن للمقر الرئيسى توفيرها، وأوضح أنه من الممكن أن يتم تطبيق ذلك على المستشفيات الكبرى تدريجيا، فليس من الضروري أن يبدأ خيار توفير التبرع بالدم على جميع المستشفيات، فمن الممكن أن يبدأ ذلك كتجربة، مستشفى تلو الآخر، حتى تعمم التجربة التي ستكون بلا شك ناجحة، ولن يكون لها أي سلبيات تذكر. الحملات التوعوية من ناحيته قال يوسف البوهاشم السيد، لا شك أن فتح أفرع لبنك الدم في المراكز الصحية، سيكون له أثر إيجابي، على مخزون الدم، بمختلف فصائله المتنوعة؛ لأن البعض قد يعجز عن الوصول الى بنك الدم بسبب بعد المسافة مثلا، أو لتفادى الاختناقات المرورية، نتيجة ازدياد عدد السكان، وتشييد العديد من المشاريع، علاوة على قلة المواقف في مستشفى حمد العام، كما أن البعض قد يجهل موقع بنك الدم. وأردف قائلا: لكن في حال توفير أفرع لبنك الدم في المراكز الصحية، وهذا لن يتم إلا بتنسيق بين مؤسسة حمد الطبية، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، تحت رعاية وإشراف المجلس الأعلى للصحة، سيسهل ذلك كثيرا على المتبرع عناء الذهاب الى موقع بنك الدم الحالي، ثانيا سيشجع الجمهور على التبرع بالدم، ثالثا سيرفع من مخزون بنك الدم من الفصائل المتنوعة وغير ذلك سيكون له أثره الايجابي على صحة المتبرعين بالدم،. وقال: إن هذا ما يجب أن يركز عليه بنك الدم في حملاته التوعوية الخاصة بالتبرع بالدم، فيجب ألا تقتصر الحملات التوعوية، عن حاجة البنك للدماء، فهناك العديد من الفوائد الصحية التي يجنيها المتبرع بالدم، والأهم من ذلك أن التبرع بالدم قد ينقذ حياة إنسان، فأجر ذلك عند الله سبحانه وتعالى كبير جدا. وأضاف السيد أن الوحدات المتنقلة للتبرع بالدم غير كافية، وأن تواجد بنك الدم في الفعاليات المختلفة، ليتبرع الناس بدمائهم أمر غير مجد، فهذه الفعاليات التي تتواجد فيها الوحدة المتنقلة لبنك الدم، ليست مستمرة على مدار العام، فافتتاح أفرع لبنك الدم في المراكز الصحية أصبح ضرورة ملحة. بدوره أكد حمود الرويلي أنه لا يوجد سوى منفذ واحد فقط للتبرع بالدم، ألا وهو بنك الدم المتواجد في مستشفى حمد العام، مبديا استغرابه من ذلك. وقال الرويلي إن وجود منفذ واحد لجذب المتبرعين بالدم في قطر، أمر غير منطقي، فقط زاد عدد السكان في السنوات الأخيرة بشكل ملحوظ، وأصبحت المدن والمناطق التي يقطنها ما يزيد على 2 مليون نسمة مترامية الأطراف. وأضاف: ليس من المعقول أن ينتقل أحدهم من الخور أو الرويس أو مسيعيد أو دخان، للتبرع بالدم في الدوحة حتى وإن أراد ذلك قد يتكاسل، فالمسافة التي سوف يقطعها على الطرق الخارجية والاختناقات المرورية التي سيتعرض لها عند وصوله مدينة الدوحة وبحثه عن موقف لسيارته وسط الزحام، ستجعله بطبيعة الحال يصرف نظر عن فكرة التبرع بالدم، لذلك لا بد من فتح أفرع لبنك الدم في المستشفيات الكبرى التي تقع تحت مظلة مؤسسة حمد الطبية، ومن ثم تعميمها على جميع المراكز الصحية، سواء في الدوحة أو في المدن والمناطق الخارجية، الأمر الذي سيكون له مردود إيجابي كبير، سيشعر به بنك الدم من خلال زيادة مخزونه من الدماء، التي يعتبر وجودها في المستشفيات ضرورة ملحة لا غنى عنها. وطالب بضرروة التحرك من الآن، والبدء في عمل حملات توعية تشرح للجمهور الفوائد العظيمة التي يجنيها المتبرع بالدم على صحته الشخصية، ومدى أهمية وجود الدم في المستشفيات، حيث إن كيسا من الدم بإمكانه أن ينقذ حياة شخص ما. واختتم الرويلي حديثه قائلا: إن جهود المسؤولين في المجلس الأعلى للصحة واضحة وملموسة، ولكن البيروقراطية هي ما يعطل تنفيذ الاقتراحات المثمرة مثل فكرة تجهيز أفرع لبنك الدم في المستشفيات والمراكز الصحية.

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية انه ستتم زيادة عدد العيادات الموجودة بالمراكز الحالية لزيادة الطاقة الاستيعابية لها ، اضافة الى افتتاح المراكز الجديدة وهي ذات طاقة استيعابية عالية وقد بدأت المؤسسة بافتتاح مركز لعبيب وسيتم إن شاء الله افتتاح مراكز أخرى هي مركز روضة الخيل ومركز الثمامة ومركز أم صلال بالتالي زيادة أعداد الكوادر الطبية . جاء ذلك ردا على النقد الذي نشرته الجريدة بتاريخ 21 /12 /2015 حول نظم تصنيف المرضى واقتراحات حول بعض الحلول. وأوضحت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية اننا نتوجه بالشكر الى جميع المراجعين الكرام على التواصل المستمر والفعال نحو تجويد الخدمات المقدمة والارتقاء بها وانه بالاشارة الى الجزء الخاص بمؤسسة الصحة الأولية والمتعلق بنظام تصنيف المرضى نفيدكم بان نظام تصنيف المرضى يهدف الى تصنيف المرضى الذين يراجعون المراكز الصحية دون مواعيد مسبقة . بحيث يتم تقييم حالة المريض بناء على حالته الصحية ويتيح هذا النظام سرعة فحص الحالات التي تحتاج الى استشارة طبية عاجلة مما يقلل من حدوث مضاعفات الوضع الصحي للمراجع ويتم تقديم خدمة التصنيف الطبي للمرضى من خلال طاقم مدرب من الممرضين والأطباء من ذوي الكفاءة العالية لتقديم الدعم لكل مريض. كما تم تفعيل خدمة الخط الساخن "حياك 107" لخدمة المجتمع من أجل الوصول الى كافة المعلومات المتاحة حول الخدمات التي تقدمها المؤسسة وكذلك لتسهيل حجز المواعيد داخل المراكز ومما لاشك فيه انه مع تزايد أعداد المراجعين المسجلين بالمراكز الصحية تقوم مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بزيادة عدد العيادات الموجودة بالمراكز الحالية لزيادة الطاقة الاستيعابية لها ، اضافة الى افتتاح المراكز الجديدة وهي ذات طاقة استيعابية عالية وقد بدأت المؤسسة بافتتاح مركز لعبيب وسيتم ان شاء الله افتتاح مراكز أخرى هي مركز روضة الخيل ومركز الثمامة ومركز أم صلال الجديد بالتالي زيادة أعداد الكوادر الطبية. وأعربت مؤسسة الرعاية الصحية الاولية عن استعدادها لاستقبال وتلقي اقتراحات وملاحظات مراجعيها بما يتوافق وخطة التطوير القائمة حاليا. وكانت "الشرق" قد نشرت تحقيقا حول نظام تصنيف المرضى حيث انه لم يفلح في تخفيف الزحام عن المراكز الصحية حيث انه رغم هذه الميزة والخدمة الجديدة إلا ان المراكز الصحية لا تزال تعج بصفوف المراجعين الذين يبحثون عن العلاج ولم يكن واضحا مدى فعالية الخدمة الجديدة واعتياد الجمهور عليها، حيث لا يزال الكثيرون يذهبون مباشرة إلى المركز الصحى دون اللجوء لأخذ موعد عبر الهاتف، وهناك ايضا حالات طارئة لا يمكنها انتظار اجراء مكالمة هاتفية ومن ثم التوجه بعد ساعة أو ساعتين إلى المركز الصحي لتلقي العلاج بل يذهبون مباشرة على أمل ان يجدوا من يتفهم ظرفهم ويجعلهم يقابلون الاطباء في اسرع وقت ممكن لكي يتلقوا العلاج اللازم، وقد كان من المنتظر ان تجعل الآلية الجديدة الأمور تتحسن بشكل ملحوظ في المراكز الصحية ولكن ربما لا تزال تحتاج للوقت لكي يتم استيعابها بالشكل المطلوب.

كشفت الدكتورة مريم عبد الملك مديرة مؤسسة الرعاية الصحية الاولية عن وضع خطة لتشغيل مركز المطار الصحي على مدار الاسبوع اعتبارا من 15 فبراير المقبل على فترتين حيث تبدأ الفترة الاولى من السابعة صباحا وحتى الثانية مساء بعيادتين للرجال ومثلهما للنساء ومن الرابعة مساء الى الحادية عشر ليلا بثلاثة عيادات للرجال وعيادتين للنساء. وتبدأ الفترة الثانية 15 مارس من السابعة صباحا الى الثانية مساءا بعيادة للرجال وأخرى للنساء والفترة المسائية من الساعة الثانية الى الساعة الحادية عشر بعيادتين للرجال ومثلهما للنساء. زيادات عيادات للرجال والنساء في الفترة المسائية من جانبها قدمت الاستاذة شيخة بنت يوسف الجفيري ممثلة الدائرة الثامنة بالمجلس البلدي المركزي شكرها وتقديرها للمسؤولين بالمؤسسة على استجابتهم لهذا المقترح الذي تقدمت به خلال اعمال الدورة الرابعة للمجلس وقالت ان الدائرة الثامنة تعتبر من اكثر الدوائر التي تشهد ارتفاعا في عدد الكثافة السكانية موضحة ان عملية تشغيل المركز على مدار الاسبوع سوف يتيح الفرصة للجميع لتلقى العلاج بسهولة ويسر. وكانت الشرق قد تلقت شكاوي حول الشكوى من الزحام بمركز المطار الصحي بعد ان تم تطبيق نظام المواعيد المسبقة والحجز عن طريق الاتصال الهاتفي وذلك لتلافي الزحام الذي كانت تعج به المراكز الصحية طيلة ساعات اليوم، وأرادت بذلك ان تنظم عملية الوصول إلى المراكز الصحية وتلقي العلاج بأيسر الطرق دون الحاجة إلى الانتظار طويلا وترقب رقم ربما يطول انتظار دوره في ظل الضغط الكبير الذي تشهده المراكز الصحية بتواجد المواطنين والمقيمين الذين يسعون لتلقي العلاج مستفيدين من نظام البطاقة الصحية الذي يجنب الكثيرين التوجه نحو العيادات الخاصة غالية الثمن. ورغم هذه الميزة والخدمة الجديدة إلا أن المراكز الصحية لا تزال تعج بصفوف المراجعين الذين يبحثون عن العلاج ولم يكن واضحا مدى فعالية الخدمة الجديدة واعتياد الجمهور عليها، حيث لا يزال الكثيرون يذهبون مباشرة إلى المركز الصحي دون اللجوء لأخذ موعد عبر الهاتف. الجفيري: نشكر تجاوب مؤسسة الرعاية الصحية مع متطلبات المراجعين وهناك أيضا حالات طارئة لا يمكنها انتظار اجراء مكالمة هاتفية ومن ثم التوجه بعد ساعة أو ساعتين إلى المركز الصحي لتلقي العلاج بل يذهبون مباشرة على أمل ان يجدوا من يتفهم ظرفهم ويجعلهم يقابلون الاطباء في اسرع وقت ممكن لكي يتلقوا العلاج اللازم وقد كان من المنتظر ان تجعل الآلية الجديدة الامور تتحسن بشكل ملحوظ في المراكز الصحية ولكن ربما لا تزال تحتاج للوقت لكي يتم استيعابها بالشكل المطلوب.

تولي دولة قطر اهتماماً كبيراً بالقطاع الصحي، وتعمل على توسعته وتطويره، من خلال ما ترصده من موازنات ضخمة، تلبي حاجة المواطن والمقيم، وتوفر لهما الرعاية الصحية المتكاملة، وخير دليل على ذلك مساعيها الجادة، وخططها السنوية للتوسع في المستشفيات الحالية والمراكز الصحية، إلى جانب إنشاء مستشفيات جديدة، تواكب متطلبات العصر، وتتماشى مع النهضة العمرانية التي تشهدها الدولة حالياً، لا سيما وأن هناك حزمة من المشاريع التي تشكل نقلة نوعية استعداداً، لاستضافة كأس العالم 2022. وفي الجانب الآخر وضع المجلس الأعلى للصحة استراتيجية وطنية بدأت منذ عام 2011 وتستمر حتى عام 2016، لإنشاء عدد من المنشآت الصحية في جميع مناطق الدولة، تراعي حجم الكثافة السكانية ونسبة العمالة الوافدة للبلاد، وهناك عدد وافر من المستشفيات سيتم تدشينها العام المقبل، لتشكل إضافة حقيقية للموجود حالياً، كما سيشهد نفس العام اكتمال جميع المشاريع الصحية التي تم التخطيط لها، ومنها أكبر مستشفى في المنطقة الصناعية، ملحقاً بمركز صحي وقمسيون طبي، وبذات المواصفات سيتم تنفيذها في مسيعيد وراس لفان. وعلى مستوى المراكز الصحية الجديدة، هناك مراكز سينتهي العمل فيها خلال الربع الثاني والثالث والرابع من عام 2016، بمناطق المشاف وعين خالد وجنوب الوكرة والوجبة والوعب وجامعة قطر ومعيذر. وقد أثنى رجال أعمال ومواطنون على فكرة فتح الباب أمام القطاع الخاص للاستثمار في مثل هذه المشاريع، من خلال منحه الأراضي التي تحقق هذا الغرض، خاصة ان هذا القطاع يمتاز بإمكانات مادية كبيرة تؤهله لتحقيق النجاح المطلوب، وكذلك الخدمة المطلوبة. الأعلى للصحة رجل الأعمال حسن الحكيم قال ان"هذه الخطوة تعد من الافكار المنطقية باعتبار أن زيادة عدد المستشفيات والمراكز الصحية، يشكل نقلة نوعية ليس على مستوى العدد، إنما على مستوى الخدمات المقدمة، وتوفيرها ولابد ان ينظر المجلس الاعلى للصحة لهذا الموضوع، بعين الاعتبار ومخاطبة الجهات المختصة بالدولة بتوفير الأرض التي تشكل %50 من المشروع، باعتبار ان القطاع الخاص سيكون مسؤولاً عن البناء وتوفير الاجهزة الطبية والكوادر البشرية المؤهلة للعمل في هذا المجال، والتي تحتاج هى الاخرى الى تكاليف باهظة، مما يعني أنه اذا وَجَد القطاع الخاص الدعم من الدولة، بلا شك، وظل يجد الكبير من الخدمات، التي توفر له، سيكون هناك عدد كبير من هذه المرافق المهمة، وقال: إن الأمر لا يقتصر على الخدمات الطبية فقط، يمكن توفير العديد من الخدمات التعليمية من خلال إنشاء المدارس المتعددة، خاصة في ظل الزيادة الملحوظة لعدد السكان، والمتوقعة خلال الخمس السنوات المقبلة، باعتبار أننا سوف نستضيف حدثا مهما للغاية، وهو منافسات كأس العالم في 2022". خدمات قيمة ويقول رجل الأعمال محمد نور العبيدلي: مما لا شك فيه ان المستشفيات الحكومية تقدم خدمات متواصلة، وهى خدمات قيمة؛ مسؤولة عنها الدولة مسؤولية كاملة، والكل راضٍ عن هذه الخدمات، وفي السابق لم يكن هناك مستشفيات خاصة، الا ان الوضع الآن تغير مع زيادة عدد السكان، والاتجاه الصحيح فتح الباب امام القطاع الخاص لبناء المستشفيات والمراكز الصحية، وهناك حاجة ملحة جداً، والقطاع الخاص يجب ان يكون جنبا الى جنب مع القطاع الحكومي، لتدعيم مثل هذه الخدمات وتطويرها بالشكل المناسب، باعتبار أن الفائدة سوف تعم الجميع وتخفف العبء عن المستشفيات الحكومية، حيث إنها سوف تقدم خدمات سريعة ذات جودة عالية، وفق ما توفره من تكنولوجيا حديثة. وبين العبيدلي أن بعض الاطباء الذين يعملون في القطاع الحكومي، يرغبون في انشاء مراكز طبية خاصة بهم للبعد عن الرتابة، باعتبار انه سوف يمارس عمله بكل حرية واحترافية وذلك تحت إشراف الجهات المختصة، مشيرا الى ان عملية دعم المستثمرين بالأرض سيفتح المجال امام الاستثمار الخارجي، مما يعني وجود تعدد كبير من المكاسب، سواء على مستوى الوفرة او الخدمات، مبينا ان الدولة لا تستطيع ان تمنح الكل أراضيَ استثمارية، ولكن يجب النظر الى المناطق السكنية التي لا تتوافر بها الخدمات الطبية بالشكل الذي يغطي حاجة الناس. وتحدثت فاطمة بنت يوسف الغزال: نحن نؤيد هذه الفكرة باعتبار ان كل هذه المشاريع وغيرها تعود بالفائدة والنفع على المواطن والمقيم، وقطر دولة متطورة وتسعى الى مزيد من التطوير، بفضل عقول ابنائها المتفتحة والطموح، والتي ترمي دائما الى ما هو ابعد من ذلك، ولا اعتقد ان الحكومة سوف تقف عائقاً أمام اي مشروع من شأنه خدمة الناس والعباد، بل بالعكس ظلت وستظل تفتح الباب على مصراعيه امام كل من هو قادر على النهوض، بهذا الوطن وعلو شأنه في شتى المجالات. ولفتت إلى أن خطاب حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، في دور انعقاد مجلس الشورى الاسبوع الماضي، يعد حافزاً وتشجيعاً واضحا للقطاع الخاص القطري، نحو المزيد من العمل للمساهمة في التنمية الشاملة، كما يؤكد حرص سموه على رفعة المواطن، وتسهيل كافة الإجراءات أمامه من اجل المزيد من التنمية والانتاجية، منوهة الى أن ما جاء في خطاب سموه، يؤكد ـ كذلك ـ حرصه الشديد على أن يأخذ القطاع الخاص فرصته بالكامل، وان يجد ويجتهد في سبيل لعب الدور المنوط به خلال الفترة المقبلة. وتابعت الغزال: نحن مع فكرة منح المستثمرين في الوقت الحاضر اراضي لإنشاء أكبر عدد من المستشفيات، والمراكز الصحية، والعيادات الخاصة، إضافة الى زيادة عدد الباصات وسيارات الطوارئ، خاصة اننا مقبلون على حدث هو كأس العالم 2022. وأكدت أن الجهات المختصة سوف تعمل من الآن لترجمة توجيهات حضرة صاحب السمو أمير البلاد المفدى، الداعية إلى تحقيق شراكة حقيقية للقطاع الخاص في التنمية الاقتصادية في البلاد، ومنحه الفرصة الكاملة للمشاركة في تنفيذ المشاريع المختلفة، دون تدخل من أي جهة. كل ترحيب وأشار المواطن محمد بن عبدالله العمادي إلى أن الحكومة الرشيدة ظلت سندا حقيقيا للقطاع الخاص، ولم تبخل عليه بأي شيء. واضاف: اعتقد ان عملية منحه قطع اراضٍ، لتشييد العديد من المشاريع الخدمية، لن يجدَ أيَّ نوع من المعارضة بل بالعكس سيجد هذا القطاع ـ كما يجده الآن ـ كل ترحيب، لا سيما وان القائمين على الامر يدركون مدى اهميته في عملية التنمية. كما رحب المواطن محمد بن خميس العلي بهذه الفكرة، مبينا إن الدولة بحاجة ماسة لإنشاء مستشفيات ومدارس ومراكز متخصصة في مجالات التدريب المختلفة. وأكد أن الحكومة فتحت الباب واسعا لهذا القطاع من اجل الاستثمار في المشاريع الحيوية، وسيكون بمقدوره تحقيق قفزات عالية، وتقديم خدمات راقية ترضي طموح المواطن والمقيم.