أشار الدكتور محمود الدرينى طبيب الأسرة بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية إلى أن الأمراض المزمنة هي مجموعة من الأمراض التي تسمى أيضا الأمراض غير المعدية، وهي أمراض لا تنتقل بالعدوى من شخص لآخر، وتأخذ عادة إصابة الشخص بها وتطورها فترة طويلة ضمن عملية بطيئة نسبيا، وقد تشمل خمس مجموعات رئيسية، وهي أمراض القلب، مثل أمراض الشريان التاجي والكوليسترول وتصلب الشرايين وارتفاع ضغط الدم، السرطان بأنواعه، وأمراض الجهاز التنفسي المزمنة، مثل الربو أو حساسية الصدر والانسداد الرئوي المزمن، داء السكري ومضاعفاته، وأمراض الكلى المزمنة. ونوه إلى اهم خصائص الأمراض المزمنة، فهي لا تنتقل بالعدوى، وهى ليست ناجمة عن البكتيريا أو الفيروسات، والإصابة بها عادة تكون صامتة، وقد لا ينتبه المريض لها إلا بعد بدء حدوث المضاعفات، مثل مرض ارتفاع ضغط الدم، وتكاد ترتبط بالسلوك الغذائي والحركي للأفراد والمجتمعات، فمثلا داء السكري يرتبط بزيادة الوزن والبدانة، وترتبط أمراض الجهاز التنفسي بالتدخين. وذكر أن عوامل الخطر، مثل استعمال التبغ ومشتقاته مثل تدخين السجائر، قلة النشاط الحركي، واتباع نظام غذاء غير صحي، وتعاطي الخمور، وارتفاع ضغط الدم، وزيادة الوزن والبدانة، وارتفاع مستوى السكر في الدم. وأوضح كيفية تأثير فيروس كورونا على أصحاب الأمراض المزمنة، حيث يُعاني أصحاب الأمراض المزمنة من ضعف في جهازهم المناعي، ما يجعلهم عرضة للإصابة بأي عارض صحي بنسبة أكبر من الأشخاص الأصحاء، ومع انتشار فيروس كورونا، أظهرت البيانات أن نسبة الوفيات، الناتجة عن الفيروس، تعود للذين يعانون من الأمراض المزمنة. كما تم عمل حصر كلى لكل مرضى الأمراض المزمنة بالمراكز الصحية وتحديد مواعيد سريعة للتواصل معهم وفق آلية منظمة بدون الحاجة للانتظار لفترات طويلة لتلقى اتصال الطبيب المعالج ونفس الخدمة مفعلة لتلقى المشورة والنصيحة الطبية من المثقفة الصحية وأخصائية التغذية لكل مرضى الأمراض المزمنة. أما بالنسبة لمرضى الأمراض المزمنة من كبار السن والخاضعين للزيارات المنزلية من قبل فريق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، فيتم سحب عينات الدم من المنزل وتوفير الفريق الطبي اليومي لقياس العلامات الحيوية والكشف السريري وتوفير الأدوية اللازمة بصورة منظمة وسريعة وتتواكب مع الظروف الحالية. ووفق ورقة بحثية طبية حديثة فإن النسبة الأكبر للوفيات في مدينة ووهان الصينية بسبب فيروس كورونا تعود إلى أشخاص يعانون من أمراض مزمنة وتبين أن 10.5 % من نسبة الوفيات تعود إلى مرضى القلب والأوعية الدموية، و7.3 % لمرضى السكري، و6.3 % لمرضى الجهاز التنفسي، و6 % لمرضى ضغط الدم، و5.6 % لمرضى السرطان. من المرجح أن يكون لدى الشخص المصاب بأمراض القلب نظام مناعي ضعيف، وعند الإصابة بفيروس كورونا، يبدأ الفيروس بالانتشار بشكل سريع إلى الرئتين، ما يتطلب من القلب القيام بجهد أكبر للحصول على الدم، وعادة لا يستطيع مريض القلب بذل هذا الجهد، ما يتسبب في حدوث أزمة قلبية. الربو ويؤكد الدكتور محمود الدريني أنه يمكن أن يتسبب فيروس كورونا في حدوث مشاكل تنفسية لأي شخص، ولكن بالنسبة إلى مرضى الربو فإن الخطر أكبر. ويضيف إن انتشار الفيروس في الجهاز التنفسي، يؤدي إلى حدوث أزمة ربو، وربما إلى حدوث وفاة، لذا ينصح بضرورة استخدام الأدوية الخاصة بالربو بانتظام، كونها تخفف من خطر الإصابة بنوبات الربو.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر، عن استمرار تقديم خدمة توصيل الأدوية للمنازل لجميع المرضى من المواطنين والمقيمين مجانا، وذلك استجابة للوقاية من خطر العدوى لفيروس كوفيد-١٩ وتشجيعهم على البقاء في المنزل. وأوضحت المؤسسة أن خدمة توصيل الأدوية للمنازل تهدف إلى الحد من زيارة المرضى للمراكز الصحية وتأكيد الحرص لدى أفراد المجتمع على البقاء في المنازل للحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19). ويتم طلب خدمة توصيل الأدوية من خلال قيام المراجعين بالتواصل على أرقام الواتساب لكل مركز صحي من يوم الأحد إلى الخميس (من 8 صباحا وحتى 2 ظهرا ومن 4 عصرا وحتى 10 مساء)، في حين تتوقف الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت). وتتلخص آلية تنفيذ الخدمة بالتواصل بين المريض والصيدلية التابعة لمركزه الصحي عن طريق أرقام الواتساب المخصصة لكل مركز صحي (والتي تم الإعلان عنها) ويمكن الحصول عليها من الحسابات الرسمية لمؤسسة الرعاية الأولية والموقع الإلكتروني.

أكدت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية انه لن يتحول اللون الأخضر الى اللون الرمادي على تطبيق احتراز بعد اجراء الفحص في المركبة حيث ان اللون الأخضر سوف يبقى بعد اخذ المسحة الطبية الخاصة بفيروس كورونا كوفيد_19، فيما سوف يتم التواصل مع من تظهر الفحوصات اصابتهم بالعدوى بعد ظهور نتائجهم. وقالت الدكتورة شيخة أبوشيخة ردا على بعض الاستفسارات التي وردت للمؤسسة بخصوص الفحص من داخل المركبات ان طريقة الاستدعاء تكون من خلال الاعمار حيث يتم الاتصال ببعض الأفراد ممن هم فوق 50 سنة لاخذ هذه العينات إضافة الى أصحاب الامراض المزمنة مثل القلب والسكر والضغط، وأكدت ان المراجعين اكثر ما يقلقهم هو تغير اللون على تطبيق احتراز من الأخضر الى اللون الرمادي ولكن ذلك لا يحدث على تطبيق احتراز الا بعد ظهور نتيجة الفحوصات وسيرتبط لون التطبيق بالنتيجة مباشرة. رغبة شخصية وعن كيفية التعامل مع من يرفض الاستدعاء للحضور والكشف قالت ان ذلك يعود للشخص نفسه ولا توجد اية عقوبات او إجراءات تتخذ ضده لانهم ليسوا بمخالطين للاصابات ولكنها عينات فحص مبدئية تخضع لرغبة وقبول الشخص نفسه. تجدر الإشارة الى انه وفي إطار الجهود الوطنية لمواجهة تفشي جائحة كوفيد-19، كانت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قد اطلقت ثلاثة مراكز للمسح من المركبات في ثلاثة مراكز صحية تابعة للمؤسسة، ويقام المسح في المركبات لمرض كوفيد–19 في ثلاثة مراكز صحية، وهي الوعب والثمامة ولعبيب. ويقوم كل مركز صحي بالفحص من المركبات ما بين الساعة الثانية بعد الظهر والعاشرة مساءً بصفة مبدئية، وذلك بهدف تمديد ساعات العمل في تاريخ لاحق إذا لزم الأمر. وتؤكد المؤسسة ان هذا التوسع في مرافق الفحص لن يسمح باتخاذ خطوات إضافية للمساعدة في منع انتشار مرض كوفيد–19 فحسب، بل سيساعد على الكشف المبكر عن مرض كوفيد–19 في مراحله الأولى، وخاصة بين الأشخاص الأكثر عرضة للإصابة بهذا المرض، وبالتالي منع وصوله إلى الحالات الحرجة، وأيضاً إبطاء انتشار الفيروس في المجتمع. وكما يساهم توسيع نطاق الفحص داخل مجتمعاتنا في فهم تنقل الفيروس في المجتمع بشكل أفضل وبالتالي تكييف استجابتنا للنتائج العلمية. العمل بالدعوة وتعمل مراكز المسح المؤقتة هذه عن طريق الدعوة فقط، حيث يتم اختيار المرضى ويتم إعطاؤهم الأولوية ممن يستوفون ثلاثة معايير، وهم من كانوا على اتصال مع مرضى كوفيد–19، أو كبار السن، أو الأشخاص الذين لديهم مشاكل صحية مزمنة، ولهذا يمكن للمرضى المدعوين فقط القدوم إلى مرافق الفحص، ويتم التواصل مع المرضى عن طريق الهاتف والرسالة النصية القصيرة لتأكيد الموعد من مؤسسة الرعاية الصحية الأولية مذكور فيها التاريخ والساعة والمكان. وسيطلب منهم إبراز بطاقاتهم الشخصية للتأكد من أنهم المدعوون للفحص. تجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة غير متوافرة للجمهور، وتقتصر فقط على من يستوفي المعايير الوطنية المتفق عليها، إذ سيتم إجراء الفحص فقط للحالات التي وصلتها الدعوة. حيث سيصل الأشخاص الذين تمت إحالتهم لمراكز المسح في مركباتهم ولن يدخلوا المبنى، وسيتم تسجيلهم وطرح بعض الأسئلة عليهم لأغراض التحقق، وبعدها ستتم عملية المسح من قبل عاملين صحيين مدربين. وستتم عملية المسح باستخدام عود قطني طويل يتم إدخاله في الأنف، وبعدها يتم حفظ العينة ونقلها لمختبر مؤسسة حمد الطبية لتحليلها. وبعد إجراء المسح من المركبة في أحد هذه المراكز، سيتلقى المراجعون نتيجة الفحص عبر الهاتف في حال كانت نتيجة الفحص إيجابية، وعبر الرسائل النصية القصيرة في حال كانت نتيجة الفحص سلبية، وذلك في أسرع وقت ممكن من قبل وزارة الصحة العامة.

قدمت الدكتورة سامية العبدالله المدير التنفيذي للعمليات بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية عدد من النصائح الهامة للمسافرين مع بدء دولة قطر رفع قيود الحظر بالنسبة لفيروس كورنا كوفيد 19 تدريجياً منذ 15 يونيو الجاري ضمن خطة تتكون من 4 مراحل تشمل الأولى والثانية منها استئناف الرحلات الجوية إلى خارج دولة قطروذلك للضرورة القصوى. ونصحت عبر فيديو نشرته وزارة الصحة مساء اليوم على حسابها الرسمي بموقع تويتر: (1) تجنب أو تأجيل السفر في الوقت الحالي إلا للضرورة القصوى مع الحرص على التزام واتباع الإجراءات الوقاية والاحترازية حسب تعليمات وزارة الصحة لسلامتكم وسلامة أفراد عائلتكم وسلامة أفراد المجتمع. (2) تجنب السفر إلى الدول الأكثر انتشاراً لفيروس كورونا حيث تكون أكثر عرضة للإصابة بالعدوى ويجب الانتباه جيداً لصحتك أثناء السفر وبعد المغادرة. (3) عدم السفر لمن هم أكثر عرضة للإصابة مثل فئات كبار السن وذوي الأمراض المزمنة ومرضى السكري أو القلب وأمراض الجهاز التنفسي والحوامل. (4) لا تسافر إذا كنت مريضاً أو تعاني من ارتفاع درجات الحرارة أو السعال أو صعوبة في التنفس. (5) الحرص على اتباع الإجراءات الوقائية وارتداء الكمامة لحماية نفسك وحماية الآخرين والالتزام بنظافة اليدين وغسلهما باستمرار لمدة 20 ثانية بالماء أو الصابون أو استخدام المعقمات التي تحتوي على نسبة 60% على الأقل من الكحول. (6) احرص التباعد الاجتماعي والمسافات الآمنة بينك وبين الآخرين. (7) تجنب زيارة الأماكن المزدحمة مثل الأسواق وغيرها. (8) تشغيل وتفعيل تطبيق احتراز في جميع الأوقات أثناء وجودك في دولة قطر. (9) راقب صحتمك لمدة 14 يوماً على الأقل بعد سفرك مع الالتزام باتباع الإجراءات الوقائية. (10) اطلب الرعاية الصحية الطبية فوراً إذا شعرت بأي أعراض مثل الحمى والأعراض التنفسية وتذكّر الإفصاح عن تاريخ سفرك السابق لمقدم الرعاية الصحية.

دعا برنامج الكشف المبكر بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، الأشخاص الذين يشعرون بأعراض غير طبيعية وآلام حديثة في أجسامهم إلى التواصل مع مركز الاتصال بالمؤسسة، وذلك لتقديم الخدمات المطلوبة ومن ضمنها الكشف عن أمراض السرطان. وقالت الدكتورة شيخة بوشيخة مديرة البرنامج في تصريح صحفي، إن أي شخص يشعر بأعراض غير اعتيادية وآلام حديثة يجب عليه التواصل مع مركز الاتصال بمؤسسة الرعاية الأولية على الرقم 107 لأخذ موعد لاستشارة هاتفية، يقوم بعدها الطبيب بالتواصل هاتفيا مع المريض والتأكد من حالته وتحويله إلى مركز الكشف الدقيق أو إجراء الفحوصات إذا تطلب الأمر ذلك، حيث إنه في حال الاشتباه بالسرطان يتم تحويل المريض للاختصاصيين في مؤسسة حمد الطبية خلال 48 ساعة. وأشارت إلى عدم وجود أعراض محددة لمرض السرطان التي تعتمد في الغالب على العضو المصاب به، مضيفة أنه يجب أن ينتبه الإنسان لأي تغير يحدث في جسمه من نزول مفاجئ في الوزن دون أسباب محددة، والشعور بآلام مستمرة، وتغير في حركة الأمعاء (إمساك أو إسهال) من غير سبب واضح لمدة أكثر من أسبوعين وفقدان في الشهية مع الشعور بالغثيان والحرقان المستمر، وكذلك الإحساس بأي كتلة أو ورم في أي جزء من أجزاء الجسم، وظهور أي تصبغات حديثة في الجسم. وأضافت أنه إلى جانب ذلك يجب على النساء الانتباه عند أي نزيف مستمر من الرحم بدون سبب واضح وغيرها من الأعراض النسائية، حيث إن تلك الأعراض تستدعي المبادرة بأخذ استشارة طبية من المختصين، وهي تشير إلى وجود خلل في الجسم وليس بالضرورة الإصابة بمرض السرطان. وحول ارتباط السرطان بأمراض وراثية، قالت الدكتورة شيخة بوشيخة إن أنواعا من السرطانات لها ارتباط جيني أو وراثي مثل سرطاني الثدي والقولون، وعليه يتم التعرف على الأشخاص الذين لهم تاريخ عائلي متعلق بهذه الأنواع من السرطانات وتحويلهم إلى الجهات المختصة وإجراء الفحوصات الدورية لهم لاكتشاف أي بوادر مبكرة للسرطان وتقديم العلاج المناسب مبكرا.

كشفت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن المراكز الصحية التابعة لها استقبلت خلال اجازة عيد الفطر حوالي 27 ألف مراجع. وأوضحت المؤسسة أن المجموع الكلي لأعداد المراجعين الذين تم استقبالهم في اجازة عيد الفطر التي امتدت من 19 إلى 30 مايو الجاري في 17 مركزا صحيا مناوبا بلغ 26941 مراجعا. وتوزعت أعداد المراجعين على عيادات الطب العام التي استقبلت في تلك الفترة 22891 مراجعا وعيادات الأسنان العامة حيث استقبلت 1777 مراجعا في حين راجع وحدات الحالات العاجلة في مراكز ابو بكر الصديق و الرويس والشيحانية والكعبان وغرافة الريان وروضة الخيل ومعيذر 1380 شخصا. ووفرت مؤسسة الرعاية الأولية عددا من الخدمات والعيادات التخصصية الأخرى خلال عطلة عيد الفطر لتلبية كافة احتياجات المراجعين مثل عيادة العيون التي استقبلت 15 مراجعا بمركز المطار ومراجعين اثنين بمركز الرويس و50 مراجعا بمركز لعبيب في حين استقبلت عيادة الأنف والأذن والحنجرة 27 مراجعا بمركز لعبيب الصحي و5 مراجعين بمركز مسيمير الصحي. واستقبلت عيادات الطفل السليم في كل من مركزي الخور والمطار 92 مراجعا في حين راجع عيادات الأمراض المزمنة في كل من مراكز معيذر ولعبيب وعمر بن الخطاب وأم صلال 311 شخصا بينما استقبلت عيادة الأمراض الجلدية 23 مراجعا في مركز لعبيب الصحي. واستفاد 379 مراجعا قطريا من خدمات عيادة فحص ما قبل الزواج في كل من مركز الريان ومركز المطار، ومركز الخور، ومركز لعبيب، ومركز عمر بن الخطاب، و ومركز الخليج الغربي. أما بالنسبة لمركز الاتصال المجتمعي الذي تم إنشاؤه مؤخرا في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتقديم استشارات طبية افتراضية عن بعد من خلال الهاتف والفيديو فقد قدم 1613 استشارة طبية خلال فترة العيد.

أصدرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في قطر بياناً تؤكد فيه سلامة مراكزها الصحية في أعقاب انخفاض أعداد زوارها، والذين تعتقد المؤسسة بأنهم يتأخرون عن طلب المشورة والعناية الصحية نتيجة لمخاوفهم المرتبطة بانتشار عدوى الإصابة بمرض كوفيد-19. وأشارت المؤسسة إلى تشديد تدابيرها الصارمة الرامية لمنع انتشار المرض في جميع مراكزها الصحية الـ 27 المنتشرة في مختلف أنحاء الدولة. وقالت مؤسسة الرعاية الصحية الاولية: تهدف هذه التدابير المتكاملة إلى ضمان الحفاظ على سلامة مرافقنا بما يتيح للناس الحصول على خدمات الرعاية الصحية بموثوقية عالية. نموذج جديد للمواعيد تتضمن التدابير التي اتخذتها المؤسسة نموذجاً جديداً لجدولة المواعيد الشخصية، وإجراءات تهدف لضمان زيارة عدد منطقي من المرضى للمراكز في وقت واحد. وتمنع الزيارات إلى المراكز بغية خفض أعداد الناس المتواجدين في العيادات خلال وقت واحد، وبالتالي تقليص مخاطر انتشار العدوى بين المرضى والزوار وموظفي المراكز. فحوصات قبل الدخول قبل الدخول إلى مرافق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، يتم فحص المرضى والزوار للكشف عن أعراض الحمى والسعال وصعوبات التنفس، ويتم قياس درجة حرارتهم عن بُعد باستخدام أجهزة قياس الحرارة بالأشعة تحت الحمراء. كما يُطلب من جميع الزوار ارتداء الكمامات واستخدام معقم اليدين الذي يتم توفيره في المداخل والمواقع المختلفة في جميع أنحاء المباني. التباعد الاجتماعي بمجرد دخولهم إلى مرافق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، سيلاحظ الزوار وجود خطوط وعلامات على الأرض تمت إعادة تصميمها لتعزيز إجراءات التباعد الاجتماعي. وتم اعتماد إجراءات تنظيف وتعقيم شديدة الصرامة في جميع أنحاء مرافق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية وضمن المساحات المشتركة، بما في ذلك غرف الانتظار والردهات ودورات المياه، حيث يتم تنظيفها وتعقيمها بشكل منتظم باستخدام الرذاذ المعقم؛ إلى جانب تنظيف وتعقيم غرف الكشف بين زيارات المرضى سواء للاستشارة الطبية أو العلاج. مناطق مخصصة للعزل ويتم عزل المرضى المشتبه بإصابتهم بمرض كوفيد-19 داخل المرافق في مناطق مخصصة، مع بقائهم تحت الإشراف الطبي المستمر خلال فترة إقامتهم التي تستمر لأقل فترة تسمح بها تدابير السلامة. وأضافت المؤسسة: من الضروري أن يسعى الناس للحصول على الرعاية الصحية عند حاجتهم إليها دون أي تأخير يرتبط بانتشار الجائحة؛ إذ من الممكن أن يؤدي التأخر في الحصول على خدمات الرعاية الصحية إلى تعريض صحتهم للخطر على المدى الطويل. وتبذل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية جهوداً حثيثة لضمان تجنب مخاطر انتقال العدوى، ونحن نطلب من عامة الجمهور وضع مخاوفهم جانباً والتركيز على سلامة صحتهم على المدى الطويل في المقام الأول.

في إطار حرص مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على نشر سلسلة النصائح والإرشادات الصحية من أجل تغيير نمط السلوك الفردي في إطار ثقافة صحية منبثقة من ثقافة المجتمع، باعتبارها خط الدفاع الأول وجانب من دورها العلاجي والاسترشادي، وربما تكاتفت الجهود التوعوية لرفع الوعى المجتمعي من فيروس كورنا كوفيد 19. وتوجه الدكتورة أروة تيم مدير طب أسنان بإدارة التشغيل بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية، حفاظا على سلامة الجميع بعد تفشي جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19) عددا من النصائح للكبار والأطفال وذلك بعدم إهمال العناية بصحة الفم والأسنان والمواظبة على تفريش الأسنان مرتين يوميا على الأقل، وكذلك يجب تنظيف اللسان بالأداة الخاصة به، وضرورة الابتعاد عن الوجبات السريعة التي تحتوي على الكثير من النشويات المصنعة والسكريات واستبدالها بالغذاء الصحي والمشروبات الصحية، مع عدم استخدام الأسنان لفتح العلب وغيرها ونوصي بأهمية الحفاظ على الحشوات الموجودة بالفم والتوقف عن التدخين بكل أشكاله، ونلفت انتباه المراجعين حول طرق الوصول للخدمات الخاصة بعيادات الأسنان كما تم الإعلان عنه سابقا وذلك على النحو التالي: الاتصال بخدمه الاستشارات الهاتفية بالمؤسسة للاستفسار والمساعدة على الرقم 107 من قبل طاقم أطباء الأسنان وصرف الدواء في حال استدعى الأمر، وكذلك يمكن الاتصال على الرقم المشترك للاستشارات الهاتفية رقم 16000، وفي حال احتياجكم للمساعدة الضرورية أو عند الحالات الطارئة جدا يتم التوجه للمركز الصحي لتلقي العلاج اللازم.

تسعى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية إلى نشر الارشادات والنصائح الصحية، وذلك بهدف تغيير نمط سلوك من أجل نشر ثقافة صحية بجانب دورها الآخر من الاسترشاد والعلاج باعتبار انها خط الدفاع الأول وأشار الدكتور مصباح ابوناهية من مركز الظعائن الصحي في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بأن العيد مناسبة دينية وشعيرة من شعائر الإسلام تسن فيها الزيارات وصلة الأرحام، وان الانتقال من الصيام الى الفطر يتطلب عدم الإكثار من الطعام حفاظا على الصحة. ويفضل أن يكون التواصل عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي مثل التلفونات وتجنب الزيارات، وصلاة العيد فرض كفاية إذا قام به البعض سقطت عن الاخرين، وإن أقيمت صلاة العيد هذا العام فالافضل ان يصلي فرد واحد من الأسرة مع أخذ كل الاحتياطات مثل لبس الكمامة وتعقيم اليدين خصوصا بعد العودة من الصلاة وقبل دخول البيت، والسلام بإلقاء تحية الإسلام وتجنب المصافحة أو المعانقة بعد الصلاة، مع تقديم الدعم النفسي للأسرة وخصوصا الأطفال وشرح مبسط عن طبيعة المرض، والحرص على الالتزام بالنظافة العامة، ولابد ان يكون الانسان إيجابيا مع تجنب نشر الإشاعات والحرص على المعلومات من مصادر موثوقة مثل موقع وزارة الصحة وموقع منظمة الصحة العالمية، والحرص على ممارسة النظافة التنفسية مثل تغطية الفم والأنف بمنديل ورقي أو ثني المرفق عند السعال او العطس، مع تجنب لمس العين والأنف والفم خصوصا بعد العطس، والمحافظة على النظافة العامة مع غسل الإيادي باستمرار واستعمال المعقم ما أمكن، مع الحفاظ مع تناول الادوية اليومية لأصحاب الأمراض المزمنة، مثل أدوية الضغط والسكري وسائر الأمراض المزمنة.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن مواعيد العمل بالمراكز الصحية في إجازة عيد الفطر المبارك خلال الفترة من 19 إلى 28 مايو الجاري. وسيكون دوام المراكز الصحية الرئيسية داخل مدينة الدوحة اعتبارا من أول أيام العيد في مراكز الريان وأبو بكر الصديق ومسيمير وأم غويلينا والخليج الغربي ومدينة خليفة والمطار وعمر بن الخطاب بشكل متواصل من 7 صباحا إلى 11 مساء. وستكون خدمات الأسنان في هذه المراكز من 7 صباحا إلى 10 مساء. أما المراكز الصحية خارج مدينة الدوحة فيعمل مركز الوكرة الصحي بشكل متواصل من 7 صباحا إلى 11 مساء وتعمل خدمات الأسنان فيه من 7 صباحا إلى 10 مساء في حين يعمل مركز الخور الصحي من الساعة 7 صباحا إلى 11 مساء وخدمات الأسنان على فترتين من 7 صباحا إلى 2 بعد الظهر ومن 4 بعد العصر إلى 10 مساء. ويعمل مركز الرويس الصحي من 7 صباحا إلى 11 مساء، بينما تعمل خدمات الأسنان فيه خلال الفترة الصباحية فقط من 7 صباحا إلى 2 بعد الظهر، في حين يعمل مركز الشيحانية الصحي بشكل متواصل من الساعة 7 صباحا إلى 11 مساء، وتعمل خدمات الأسنان فيه من 7 صباحا إلى 10 مساء.. أما مركز الجميلية الصحي فيعمل بنظام الاستدعاء على مدار الساعة. أما المراكز الصحية التي لن تعمل خلال إجازة عيد الفطر المبارك فهي مركز جامعة قطر الصحي، ومركز لغويرية الصحي، ومركز الظعاين الصحي، ومركز أبو نخلة الصحي ومركز الثمامة الصحي، ومركز الوعب الصحي، ومركز الكرعانة الصحي، ومركز الوجبة الصحي، ومركز الكعبان الصحي (ماعدا وحدة الحالات العاجلة التي تعمل 24 ساعة). وتعمل العيادات التخصصية وهي عيادة في مركزي لعبيب والمطار على فترتين صباحية من 7 إلى 2 بعد الظهر ومسائية من 4 إلى 10 مساء في حين تعمل عيادات الأنف والأذن والحنجرة بمركزي لعبيب ومسيمير من الساعة 7 صباحا إلى الساعة 2 بعد الظهر ومن 4 بعد العصر إلى 10 مساء. وتعمل عيادات الأمراض الجلدية بمركز لعبيب الصحي يوميا على فترتين الأولى من 7 صباحا إلى 2 بعد الظهر ومسائية من 4 بعد العصر إلى 10 مساء، بينما تعمل عيادات الفحص الطبي قبل الزواج مركز المطار الصحي فقط وذلك يوم الاثنين 25 مايو في الفترة المسائية من الساعة 4 بعد العصر إلى 10 مساء، وفي مركز الريان يوم الثلاثاء 26 مايو في الفترة الصباحية من الساعة 7 صباحا إلى 2 بعد الظهر. أما العمل في وحدات الحالات العاجلة فسيكون على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، في مراكز أبو بكر الصديق ومعيذر والشيحانية وروضة الخيل وغرافة الريان والرويس والكعبان. أما المراكز الصحية المخصصة لفحص وحجز الحالات المشتبه في إصابتها بفيروس كرونا (كوفيد-19) فيعمل كل من مركز معيذر وروضة الخيل وغرافة الريان 24 ساعة طوال الأسبوع، وفي مركز أم صلال طوال الأسبوع من 7 صباحا إلى 11 مساء. ويعمل مركز الاتصال المجتمعي بشكل متواصل من 7 صباحا إلى 11 مساء. أما خدمة توصيل الأدوية للمنازل فستعطل يومي الأحد والإثنين 24 و25 مايو وتستأنف العمل يوم الثلاثاء 26 مايو الجاري.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية جدول مواعيد العمل بالمراكز الصحية خلال عيد الفطر المبارك، حيث ستكون عطلة عيد الفطر اعتبارا من 19 مايو 2020 الى 28 مايو 2020 على ان يباشر الموظفين أعمالهم اعتبارا من 31 مايو 2020 وسيكون دوام المراكز الصحية اعتبارا من اول أيام العيد على النحو التالي، أولا المراكز الصحية الرئيسية داخل مدينة الدوحة، مركز الريان الصحي، مركز أبو بكر الصديق الصحي، مركز مسيميري الصحي، مركز ام غويلينا الصحي، مركز الخليج الغربي الصحي، مركز مدينه خليفة الصحي، مركز لعبيب الصحي، مركز المطار الصحي، مركز عمر بن الخطاب، وحيث تعمل بشكل متواصل من 7 ص الى 11 م، وعلما بأن خدمات الاسنان بالمراكز الصحية المذكورة أعلاه تعمل بشكل متواصل من الساعة 7 ص الى 10 م، وثانيا المراكز الصحية خارج مدينة الدوحة، فهي مركز الوكرة الصحي، ويعمل متواصلا من 7 ص الى 11 م، وخدمات الاسنان تعمل من 7 ص الى 10 م، في حين مركز الخور الصحي يعمل بشكل متواصل من الساعة 7 ص الى 11 م. واما خدمات الاسنان بمركز الخور الصحي تعمل على فترتين وهما الفترة الصباحية من الساعة 7 ص الى الساعة 2 م، والفترة المسائية من الساعة 4 م الى الساعة 10 م، ومركز الرويس الصحي يعمل بشكل متواصل من الساعة 7 ص الى الساعة 11 م، اما خدمات الاسنان بمركز الرويس الصحي تعمل خلال الفترة الصباحية فقط من الساعة 7 ص الى الساعة 2 م، واما مركز الشيحانية الصحي، يعمل بشكل متواصل من الساعة 7 ص الى الساعة 11 م، واما خدمات الاسنان تعمل بشكل متواصل من الساعة 7 ص الى الساعة 10 م، واما مركز الجميلية الصحي، فيعمل بنظام الاستدعاء على مدار الساعة، وثالثا مراكز صحية لاتعمل خلال إجازة عيد الفطر المبارك وهى مركز جامعة قطر الصحي، ومركز لغويرية الصحى، مركز الضعاين الصحى، مركز أبو نخلة الصحى، ومركز الثمامة الصحى، ومركز الوعب الصحى، ومركز الكرعانة الصحى، ومركز الوجبة الصحى، ومركز الكعبان الصحى ( ماعدا وحدة الحالات العاجلة تعمل 24 ساعة )، ورابعا العيادات التخصصية، فعيادة العيون تعمل يوميا في مركزى لعبيب والمطار على فترتين وهما،الفترة الصباحية من الساعة 7 الى الساعة 2 ظ، والفترة المسائية من الساعة 4 الى الساعة 10 م. واما عيادات الانف والاذن والحنجرة تعمل بمركزى لعبيب ومسيمير على فترتين، وهما الفترة الصباحية من الساعة 7 الى الساعة 2 ظ، والفترة المسائية من الساعة 4 الى الساعة 10 م، واما عيادات الامراض الجلدية تعمل بمركز لعبيب الصحى يوميا على فترتين، الفترة الصباحية من الساعة 7 الى الساعة 2 ظ، ومن الفترة المسائية من الساعة 4 الى الساعة 10 م، واما عيادات الفحص الطبي قبل الزواج ستعمل فقط في، مركز المطار – يوم الاثنين الموافق 25 مايو 2020 في الفترة المسائية من الساعة 4 الى الساعة 10 م،، وبمركز الريان – يوم الثلاثاء الموافق 26 مايو 2020 في الفترة الصباحية من الساعة 7 الى 2 ظ، وخامسا ساعات العمل لوحدات الحالات العاجلة، فهي تستقبل المراكز التالية للحالات العاجلة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ومنها مركز أبو الصديق ومركز معيذر ومركز الشيحانية ومركز روضة الخيل ومركز غرافة الريان ومركز الرويس ومركز الكعبان الصحى. وسادسا المراكز الصحية المخصصة لفحص وحجز الحالات المشتبة في اصابتها بفيروس كرونا المستجد، كوفيد 19 فهما مركز معيذر – يعمل طوال الأسبوع 24 ساعة، ومركز روضة الخيل – يعمل طوال الأسبوع – 24 ساعة – ومركز غرافة الريان – يعمل طوال الأسبوع 24 ساعة، ومركز ام صلال – يعمل طوال الأسبوع من 7 ص وحتى 11 م، وسابعا مركز الاتصال المجتمعى يعمل بشكل متواصل من 7 ص وحتى 11 م، وثامنا، خدمة توصيل الادوية للمنازل ستعطل الخدمة يومى الاحد والاثنين 24،و25 / 5 / 2020وسوف تعمل اعتبارا من يوم الثلاثاء 26 / 5/ 2020 وتتمنى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية دوام الصحة والعافية بقدوم عيد الفطر المبارك للمواطنين والمقيمين.

أكد الدكتور محمد العتيبي استشاري أول طب الأسرة بمركز لعبيب الصحي، أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية جزء من المنظومة الصحية في دولة قطر، وتعمل بطريقة متوافقة تحت مظلة وزارة الصحة، واللجنة العليا التي تدير هذه الأزمة، مشيرا إلى أن التصدي للجائحة بفرز الكوادر والموارد اللازمة والحفاظ عليها، وتشمل استمرارية العمل في الخدمات الضرورية التي لا تحتمل التأجيل، وفي المقابل تأجيل بعض الخدمات التي تحتمل التأجيل، وذلك من أجل تفريغ الكوادر للتصدي لجائحة كورونا، خاصة أنه يحتاج لفرز كوادر ومراكز صحية كاملة، وهناك عناصر تساعد وتدعم الجهات الأخرى في الفحص والتقصي والعمل على حماية أفراد الطاقم وحماية المستفيدين من خدمات المؤسسة. وأشار خلال برنامج المسافة الاجتماعية إلى أنه تم تخصيص 4 مراكز صحية موزعة على مختلف المناطق لمتابعة المصابين بفيروس كورونا، وهم مركز الغرافة وأم صلال ومركز روضة الخيل ومركز معيذر، حيث تم وقف كافة الخدمات الأخرى إلا ما يتعلق بكوفيد - 19، موضحا أن مراجعي هذه المراكز لهم الحرية للاستفادة من خدمات المراكز الصحية الأخرى، وهذه المراكز يتم فيها التعامل للذين لديهم الأعراض وللمخالطين حيث يتم فحصهم، كما يتم فيها عمل عزل مؤقت للذين ليست لديهم أماكن عزل في بيوتهم، وكذلك يتم عمل فحوصات طبية معينة قبل تحويل الحالات الإيجابية إلى مراكز الحجر... وقال إنه لا شك أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بها قسم كامل لتدريب الكوادر الطبية، حيث تم التدريب على كيفية أخذ العينات، وكيفية استخدام وسائل الحماية الشخصية، وكذلك التدريب على كيفية ارتدائها ونزعها، وذلك لحماية الكادر الطبي وحماية الشخص الذي أمامه، لافتا إلى أن التدريب شمل كيفية التواصل مع الناس وشرح كافة الأمور لهم بطريقة إيجابية، وعن كيفية إدارة فريق العمل لهذه الأزمة، قال كل هذه البرامج تتم عن بُعد. وعن تطعيمات الأطفال، أوضح د. العتيبي أن هناك بعض الخدمات الضرورية التي لم تتوقف، وتشمل الحالات الطارئة، وإجراء الإسعافات الأولية، وتحويلها وهناك حالات يتم التعامل معها، مشيرا إلى أن من الخدمات الضرورية تطعيمات الأطفال وعيادة الطفل السليم، ونظرا لأهميتها في حماية الأطفال، لذلك تعد إحدى الخدمات التي استمرت، وتتم في مكان منعزل وبعيد عن باقي المرضى، مع مراعاة كافة الاحتياطات وأيضا خدمات متابعة الحوامل.. وتابع قائلا: هناك أشياء ضرورية لكنها غير طارئة منها مرضى الأمراض المزمنة، حيث اصبح هناك نظام لتوصيل الأدوية وتواصل الطبيب مع المرضى عن طريق الهاتف أو الفيديو، كما قامت المؤسسة بحصر أصحاب الأمراض المزمنة في كل المراكز الصحية، وكل مركز يبادر بالاتصال بهم، وتوصيل الأدوية، أي أنه تتم تأدية الخدمة دون حاجة المريض للذهاب للمركز الصحي قدر الإمكان. وحول بروتوكول التعامل مع المرضى، قال د. العتيبي إن هناك إرشادات علمية مبنية على أحدث الدراسات، خاصة أنه مرض جديد، حيث يتم تحديث الإرشادات لتكون مواكبة لآخر ما وصل إليه العلم، وتضمن أفضل تعامل لحماية العاملين والمراجعين، مؤكدا أن هذه البروتوكولات حازمة ويطلب من الجميع الالتزام بها بدقة... واستطرد قائلا: المراكز الصحية المختلفة حتى غير المخصصة لمصابي كورونا، أصبحت مقسمة لجزأين، أحدهما لاستقبال الحالات التي لديها أعراض تنفسية، وبالتالي حتى المخالطين الذين ثبتت إصابتهم بالفيروس، حيث يتم استقبالهم بهذه المراكز وإجراء الفحص لهم، ويتم تحويلهم لأحد المراكز الصحية الأربعة ليتم عزله المؤقت، ثم التصرف بناء على النتائج، وكذلك هناك رقم 16000 للتواصل والاستفسار. ونصح د. العتيبي بضرورة الالتزام في المنزل وعدم الخروج إلا للضرورة، مع الحرص على ارتداء الكمامة والحفاظ على تباعد المسافة، وشدد على الحرص على غسل اليدين باستمرار، وذلك حتى يبقى النظام الصحي متكاملا ومتماسكا، وقادرا على التعامل بفعالية مع الحالات في الوضع الحالي، مشيرا إلى أن السيطرة على المرض لا تتم فقط عن طريق الجهات الصحية والرسمية بل إن المواطنين والمقيمين جزء أساسي في محاربة هذه الجائحة.

استشاري بمركز لعبيب الصحي يوضح خطة مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لمكافحة كورونا ومتى يتم تسطيح منحنى الإصابات ؟ أكد الدكتور محمد العتيبي استشاري أول طب الأسرة بمركز لعبيب الصحي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن السيطرة على وباء كورونا كوفيد 19 والقضاء عليه لا يعتمد فقط على الجهات الصحية والرسمية ولكن المواطنين والمقيمين هم جزء أساسي في محاربة هذه الجائحة والانتصار عليها عن طريق التزامهم بالإجراءات الصحية لمنع انتقال العدوى. ورداً على سؤال حول الخطة التي رسمتها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لمكافحة فيروس كورونا، قال الدكتور العتيبي خلال برنامج المسافة الاجتماعية على تلفزيون قطر مساء اليوم إن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية جزء من المنظومة الصحية في قطر وتعمل بطريقة متناغمة ومتوافقة ومتكاملة مع بقية أجزاء هذه المنظومة تحت مظلة شاملة هي مظلة وزارة الصحة، واللجنة العليا التي تدير هذه الأزمة. وأوضح أن عناصر التعامل مع أي جائحة تشمل التصدي لها وذلك بفرز الكوادر والموارد اللازمة والحفاظ عليها، بالإضافة إلى استمرارية العمل في الخدمات الضرورية التي لا تحتمل التأجيل وتأجيل بعض الخدمات التي تحتمل التأجيل لتفريغ كوادر للاستجابة لأن التصدي لجائحة مثل كورونا يحتاج إلى فرز كوادر ومراكز كاملة للتعامل مع هذه الجائحة. وأضاف: هناك عناصر تساعد وتدعم الجهات الأخرى في موضوع التقصي والفحص والتواصل.. أما العنصر الثالث المهم هو العمل على حماية أفراد الطاقم والمستفيدين من خدمات مؤسسة الرعاية الصحية الأولية. وحول عدد المرافق التي تم تخصيصها لفحص كورونا والخدمات التي تقدمها، قال الدكتور العتيبي إنه تم تخصيص 4 مراكز موزعة على مختلف المناطق الصحية الغرافة وأم صلال وروضة الخيل ومعيذر.. وتم وقف كل الخدمات الأخرى باستثتاء كل ما يتعلق بكوفيد 19.. والخدمات الأخرى تم تحويلها إلى مراكز صحية أخرى والمسجلون في هذه المراكز لهم الحرية بالاستفادة من خدمات المراكز الأخرى. وبشأن الدور الذي تقوم به المراكز الصحية التي تم تخصيصها للمشتبه بإصابتهم بفيروس كورونا، قال الدكتور محمد العتيبي: في هذه المراكز يتم التعامل مع الحالات المشتبه بها والمخالطين لمن لديهم أعراض ويتم فحصهم وفي انتظار نتيجة الفحص. ونوّه بأن من لا يوجد لديهم أماكن عزل مناسبة في بيوتهم يتم عزلهم مؤقتاً في هذه المراكز الصحية التي تم تزويدها وتوفير كل ما يحتاجه الشخص الذي يقيم في تلك المراكز إلى حين ظهور النتائج، متابعاً: كذلك بدأ عمل فحوصات طبية معينة قبل تحويل الحالات الإيجابية إلى مراكز الحجر والمستشفيات. وأشار الدكتور العتيبي إلى أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لديها قسم كامل للتدريب والاستجابة لهذه الجائحة وبدأ التدريب على كيفية أخذ العينات ووسائل الحماية الشخصية ومتى يستخدم أي وسيلة منها وكيفية لبسها ونزعها لحماية الكادر الصحي والشخص الذي يتعامل معه.. وهناك تدريب على التواصل الفعال مع الناس وكيفية شرح الأمور لهم بطريقة إيجابية.. وإدارة وقيادة فرق العمل في مواجهة الجائحة.. كل هذه برامج تمت وتتم عن بعد للكادر الطبي باستمرار على مدار الساعة. ورداً على سؤال بشأن تطعيمات الأطفال وهل هي مستمرة أم تم تأجيلها؟ وهل هناك خطر على الأطفال في حال تأجيلها؟ أكد الدكتور العتيبي أن هناك خدمات ضرورية تستمر المراكز الصحية في تقديمها وتشمل الحالات الطارئة وحالات أخرى ليست طارئة ولكنها مستعجلة مثل من يعاني ألما في الظهر أو البطن أو غيرها، يتم التعامل معها. وأضاف: من الخدمات الضرورية تطعيمات الأطفال وعيادة الطفل السليم.. ولا ندري كم ستستغرق هذه الجائحة.. التطعيمات ضرورية لحماية الأطفال من كثير من الأمراض المعدية.. لذلك أحد الخدمات التي استمرت هي تطعيمات الأطفال وعيادة الطفل السليم وتتم في مكان معزول بعيداً عن الاختلاط ببقية المرضى ومع مراعاة كل وسائل الوقاية. وتابع: أيضاً خدمات الحوامل مستمرة ولا يمكن تأجيلها.. وهناك أشياء ضرورية وغير طارئة مثل مرضى الأمراض المزمنة فهؤلاء يحتاجون إلى أدوية وبالتالي أصبح هناك نظام لتوصيل الأدوية وإجراء مقابلة صحية مع الطبيب بدلاً من أن تكون وجهاً لوجه تتم عبر الهاتف أو الفيديو.. ومؤسسة الرعاية الصحية بادرت بحصر أسماء كل أصحاب الأمراض المزمنة في كل مركز وكل مركز يتصل بهم ويتابعهم. وبشأن البروتوكول الذي يتبعه العاملون في المركز الصحي في التعامل مع مرضى كورونا، قال الدكتور محمد العتيبي: هناك إرشادات علمية مبنية على آخر الدراسات والتجارب ويتم تحديثها كل فترة لأن هذا مرض جديد العالم يتعلم عنه ويتعلم منه بحيث تكون مواكبة لآخر ما وصل إليه العلم. وأضاف: هذه البروتوكولات تضمن تعاملا أكثر فاعلية وهو حماية العاملين والمراجعين.. هذه البروتوكولات والإرشادات حازمة ويطلب من الجميع الالتزام بها بدقة لأن الخلل قد يكلف الكثير بالنسبة للعاملين الصحيين أو المراجعين. ورداً على سؤال: إذا عانى أحد الأشخاص من أعراض الحرارة أو السعال أو الكحة الحادة وانتابته هذه الشكوك وأراد أن يذهب لأحد المراكز فهل يتم فحصه إن كان هناك مشتبه به في كورونا؟ أم فحص عادي؟ أوضح الدكتور العتيبي أن المراكز الصحية المختلفة حتى غير المخصصة لكوفيد 19 أصبحت الآن مقسمة لجزئين جزء يستقبل الحالات التي لديها أعراض تنفسية أو التي يشتبه بإصابتها بأمراض تنفسية أياً كانت لأن الآن أي أعراض تنفسية قد تعني الإصابة بكوفيد 19، فبالتالي حتى الناس المخالطين لمن لديه هذه الأعراض أو من ثبت إصابته بكورونا يتم استقبالهم في هذه المراكز وفحصهم والتواصل معهم لٱخبارهم بنتيجة الفحص. وأشار إلى أنه إذا كان المريض ليس لديه إمكانية للعزل في البيت يتم تحويله إلى أحد المراكز الأربعة لعزله مؤقتاً إلى أن تكون النتيجة جاهزة ويتم التصرف بناء على النتيجة، ناصحاً بأهمية الاتصال على الرقم 16000 لأخذ المشورة. ووجّه الدكتور العتيبي رسالة إلى كافة أفراد المجتمع وخاصة مراجعين هذه المراكز الصحية، قائلاً: أول رسالة وأهم رسالة هي: خليك في البيت.. خليك في البيت.. خليك في البيت واتبع الإرشادات.. وإذا اضطررت للخروج للضرورة يجب ارتداء الكمامة التي أصبحت إلزامية والحفاظ على المسافة الاجتماعية وغسل اليدين باستمرار. وشدد على أنه بقدر ما يتم الالتزام بهذه الإجراءات بقدر ما يتم تسطيح المنحنى بحيث يبقى النظام الصحي متكاملا ومتماسكا، مضيفاً: بفضل الله النظام الصحي قادر على التعامل بفاعلية مع الحالات في الوضع الحالي.

قالت أفراح موسى صالح مساعد مدير إدارة التمريض في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية: إن المؤسسة أعدت خطة في عام 2019 تسلط الضوء على أهمية دور الكوادر التمريضية بعد إعلان منظمة الصحة العالمية مع المجلس العالمي للتمريض عام 2020 هو السنة الدولية للتمريض والقبالة. وبينت صالح في برنامج رمضان والناس على تلفزيون قطر، أننا كنا نعمل على دعم هذه المهنة من خلال الخطة والحاجة إلى عملية الاستثمار فيها، متابعة إنه ربة ضارة نافعة، حيث ومع انتشار فيروس كورونا في العالم والمنطقة جاء جانب على تسليط الأضواء على الكوادر الصحية ومن ضمنها الكوادر التمريضية بشكل كبير. ومع ما تمر به الدول من انتشار لجائحة كورونا بينت صالح أنه لم يكن أحد ليتوقع أن تصبح هذه الأزمة بهذا الحجم لكن لا نقول إلا الحمد لله على كل حال، مبينة أن الكادر التمريضي المتواجد في دولة قطر مؤهل بشكل كبير في التعامل مع جميع الحالات التي تزور المراكز الصحية وفي عموم دولة قطر. وعن كيفية التعامل مع المرضى المختلفين والذين لديهم أعراض للاشتباه بفيروس كورونا، أوضحت صالح، أنه ومنذ دخول المراجعين من المرضى إلى بوابات المراكز الصحية الأولية المنتشرة في مختلف مناطق الدولة، يستقبلهم الطاقم التمريضي الذي بدوره يعمل تصنيفا لحالات المراجعين من المرضى سواء كان مشتبه بإصابته بفيروس كورونا أو كان قادما إلى المراكز الصحية لعملية المراجعة. تصنيف الحالات وبينت أن الممرضين يقومون في بداية الأمر بتصنيف الحالات القادمة إلى المراكز والتي تحتاج في بعض الحالات في بداية الأمر إلى عملية التقييم من خلال عملية النظر إلى المراجعين والحالة التي يشكون منها. ولفتت إلى انه وبمجرد الوصول إلى بوابات المراكز الصحية التي يتم تعقيمها على مدار الساعة، يتم إعطاء المراجعين معقما لليدين وكمامة لتغطية الوجه، ومن ثم العمل على معرفة الأعراض التي يعانون منها سواء كانوا يعانون من السعال أو أي أعراض أخرى والعمل أيضا على قياس درجة حرارتهم وتوجه إليهم بعض الأسئلة التي تساعدهم على تقييم مبدئي لتلك الحالات المراجعة. وأكدت صالح أنه وفي حال كانت هنالك أعراض لإصابة الشخص المراجع للمراكز الصحية في الدولة بفيروس كورونا فعلى الفور يتم عملية عزل المريض في الغرف المخصصة لذلك والعمل على اتخاذات الإجراءات المناسبة. خدمة الوطن وبينت انه وفي حال إذا كان المراجع قادما إلى مواعيد المرضى يتم العمل على توجيهه وإرشاده إلى المكان الذي يجب التوجه إليه ومراجعته للإسهام الفاعل والسريع في تقديم الخدمات التي يكون بحاجة إليها بيسر وسرعة وسهولة. وشبهت صالح عمل الكوادر التمريضية بعمل الجيش حيث إنهم وعلى مدار الساعة مستعدون لخدمة الوطن والمواطن، مع تأكيدها أن هنالك تجهيزات للكوادر التمريضية في التعامل مع جميع الحالات التي تمر على المراكز الصحية. * الجانب النفسي وكشفت أفراح صالح، عن أن الجانب النفسي للمريض هو من الجوانب المهمة التي نقوم عليها في عملنا حيث نقوم بدعم المرضى المراجعين نفسياً. ولفتت صالح إلى أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية عملت على إنشاء خط تواصل للتعامل مع الأشخاص من خلال عملية دعمهم نفسيا، كما عملت على إقامة تدريب من خلال إدارة التدريب والتطوير في المؤسسة، حيث تم تدريب جميع رؤساء التمريض في جميع المراكز الصحية المنتشرة في الدولة على تقديم الدعم للممرضين المتواجدين في الواجهة الأمامية بحيث إذا احتاجوا إلى أي مساعدة تقدم لهم والعمل على توجيههم في العمل على مواجهة جائحة كورونا والتعامل مع الحالات، بالإضافة إلى الطرق السليمة والصحية عند عملية مغادرتهم العمل وعودتهم إلى منازلهم وفي التعامل مع أهلهم وذويهم. توفير الاحتياجات ولفتت إلى أن مؤسسة الرعاية الصحية عملت على توفير جميع الاحتياجات من معدات الوقاية الشخصية من كمامات وقفازات وواقيات للوجه، التي من شأنها أن تبث الشعور للممرضين بالراحة والعزلة عن أي فيروس لا سمح الله من خلال تواجده بشكل مباشر مع المرضى والمشتبه بهم، والتي بدروها تعمل على عزل الممرض بشكل كامل. مركز الاتصال وحول مركز الاتصال المجتمعي الذي أنشأته مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بينت أفراح صالح أن المركز الذي تم انشاؤه دوره الإسهام في تقليل عدد المرضى القادمين إلى المراكز الصحية حيث إن مركز الاتصال المجتمعي ومن خلال الرقم 16000 رقم الاتصال المشترك يقدم الاستشارات الطبية لأي شخص بحاجة إليها. وأوضحت انه وعند عملية الاتصال بالرقم تظهر للمتصل خيارات متعددة منها الاستفسار عن فيروس كورونا أو التحويل إلى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وفي حال تم اختيار الذهاب إلى خيار مؤسسة الرعاية الصحية نقوم الممرضة المختصة بالإجابة على الاتصالات ومن ثم تقوم بالاجراءات المتبعة بعملية تصنيفه على حسب الاتصال، حيث يخُير المتصل بأن تكون عملية الاستشارة من خلال الاتصال العادي أو من خلال الاتصال عبر مكالمة الفيديو وعلى حسب اختيار المريض يتم تحويله. مهنة مهمة وختمت القوم بأن مهنة التمريض من المهن المهمة، وهي من المهن الإنسانية والاجتماعية والطبية، مشجعة أبناء المجتمع القطري على دراسة تخصص التمريض وخاصة انه لدينا أعرق الجامعات في مجال تخصص التمريض، مضيفة إن هنالك تفرعا في هذه المهنة فهنالك مجال للبحوث وهنالك تمريض يدخل في مجال الإدارة وهنالك توسع في المهنة، مبينة أننا بحاجة إلى المزيد من الدعم والتطوير لهذه المهنة والتوجه نحوها. وختمت قولها بتقديم الشكر الموفور لجميع الكوادر التمريضية على جهودهم التي يبذلونها لمواجهة جميع التحديات المختلفة الذين يعدون خط الدفاع الأول في مواجهة جائحة كورونا أنهم قادرون على تحمل جميع الأعباء الكبيرة الملقاة على عاتقهم.

أولت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لكادر التمريض اهتماماً مميزاً لما يلقونه من أعباء ومسؤوليات على أرض المراكز الصحية لمواجهة تحديات الأمراض ومداواة المرضى، فهم خط الدفاع الأول الذي يتوجّه له المريض عند شعوره بالمرض، لاسيما ما نشهده هذه الفترة العصيبة في المجال الإكلينيكي والطبي، ومن هذا المنطلق أعلنت منظمة الصحة العالمية شعار هذا العام هو السنة الدولية لكادر التمريض والقبالة مستهدفة تسليط الضوء على أهمية هذه الكوادر نظرا لما تواجهه من ظروف صعبة واستثنائية في العمل الميداني لاحتواء مرضى فيروس كورونا ومجازفتهم بأرواحهم للحد من انتشاره؛ وكذلك الدعوة لزيادة الاستثمارات في القوى العاملة في مجالي التمريض والقبالة. وأكّدت الأستاذة أفراح موسى - مساعد مدير التمريض بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية - على اعتبار التمريض عضواً رئيسياً في الفريق الصحي يجب التركيز على قيمته وفعالية دوره؛ لأنه الركيزة التي يعتمد عليها في استمرارية العناية بالمريض باعتباره حلقة الوصل بين المريض وأفراد أسرهم. وأوضحت أ. أفراح أنّ التمريض فريق يعمل ويسعى نحو تحقيق هدف الرعاية الصحية الكاملة للفرد بما يتماشى مع تعاليم الدين الإسلامي الحنيف وبما تنص عليه أخلاقيات ممارسة المهنة لما لها من دور كبير في تقديم الخدمات الصحية في كافة المجالات التوعوية والوقائية والتشخيصية والعلاجية. ونوّهت أ. أفراح إلى أن خدمات التصنيف من مهام كادر التمريض التي تضمن توفير الرعاية المناسبة للمرضى المحتاجين وتقليص فترة الانتظار للمرضى المعوزين؛ بل له دور هام أيضا في تقديم الخدمات الوقائية كتوضيح الإجراءات اللازمة ضد الأمراض المعدية، حيث يقوم الكادر التمريضي بتقديم التثقيف الصحي وإيصال المعلومة بالشكل الصحيح والمهني مع مراعاة اختلاف المستويات التعليمية والعمرية والصحية لكل مريض.

تحرص مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على نشر أهم الإرشادات والنصائح التوعوية من اجل رفع مستوى الوعى المجتمعي وتغيير نمط السلوك الصحي والمنبثق من ثقافة المجتمع بجانب دورها بالاسترشاد والعلاج. واشارت أ. حصة ناصر النعيمي اخصائية التغذية بمركز الغرافة الصحي بمؤسسة الرعاية الصحية ان من فضل شهر رمضان الكريم الصيام الذي يعتبر صحة للجسم والعقل وفيه تهذيب للنفس، ويشعر بعض الأشخاص بالتعب والخمول والارهاق وذلك نتيجة لفقدان السوائل وعدم الحرص على تناول الطعام الجيد في فترة الإفطار الى فترة السحور ومن الأشخاص الذين يشعرون ببعض الاعراض مع الصيام هم: مرضى السكر والضغط والحوامل وفقر الدم وقصور الغدة الدرقية عن صيام رمضان لمرضى فقر الدم. ونوهت الى المعنى المقصود بفقر الدم هو نقص نسبة البروتين الموجودة في خلايا الدم الحمراء والتي تعتبر المسؤولة عن نقل الاوكسجين من الرئتين الى باقي اجزاء الجسم، فبعد حدوث فقر الدم تظهر بعض الاعراض على الانسان ومنها: الصداع والشحوب والشعور بالإعياء والتعب وتسارع ضربات القلب وهشاشة الاظافر وسقوط الشعر وبرودة الاطراف (الايدي والارجل) وعدم القدرة على التنفس. وهناك عدة أسباب لحدوث فقر الدم ومنها: عدم تناول كميات كافية من الغذاء الغني بالحديد والحمل والولادة وفقدان كميات كبيرة من الدم نتيجة النزيف والعمليات الجراحية. فالعلاج لفقر الدم يكون عن طريق الغذاء الغني بالحديد وعن طريق تناول الأدوية المدعمة بالحديد وذلك باستشارة الطبيب. نصائح مهمة وتنصح في رمضان الأشخاص المصابين بفقر الدم بعدة نصائح مهمة لتفادي الاعراض الجانبية لهم، ومنها: تناول وجبة الإفطار في وقتها وعدم تأخيرها ويجب تأخير وجبة السحور قدر المستطاع، وذلك لعدم زيادة فترة الصيام. عند الإفطار يجب البدء بتناول التمر وذلك لاحتوائه على الحديد والمعادن. الحرص على تناول وجبة السحور ويجب ان تحتوي على الغذاء الغني بالحديد مثل: البقوليات والعسل والشوفان والبيض. الحرص على تناول الاغذية الغنية بالحديد: مثل الكبدة واللحوم الحمراء والاسماك والديك الرومي والبقوليات والبيض. الاكثار من تناول الفاكهة الغنية بالحديد مثل: الزبيب والأفوكادو والتفاح والموز والعنب والمشمش المجفف والتين والكمثرى والفراولة. الحرص على تناول الخضراوات والسلطات مثل: البروكلي واللفت والكوسا والطماطم والسبانخ والشمندر. تناول الحبوب المدعمة بالحديد مثل: الشوفان والذرة والقمح وبذور عباد الشمس. الاكثار من تناول السوائل وخاصة الماء وذلك لتجنب حدوث الجفاف. يجب تناول الأطعمة الغنية بفيتامين ج (Vitamin C) مثل: (البرتقال والمانجو والليمون والكيوي والبروكلي والفلفل الأخضر وعصير الطماطم) مع الاطعمة الغنية بالحديد وذلك ليساعد على الامتصاص في الجسم. تجنب الاكثار من شرب المنبهات مثل الشاي والقهوة وذلك لاحتوائهما على الكافيين الذي يمنع امتصاص الحديد ذى المصدر النباتي. تناول الكالسيوم مع الأغذية الغنية بالحديد يعارض امتصاص الحديد فيجب تناوله بفارق ساعتين بينهما. الاهتمام بتناول حبوب الحديد بأوقاتها المذكورة من قبل الطبيب. وبعد القيام بكل هذه النصائح سوف يستطيع مريض فقر الدم الصيام بطريقة سليمة وبدون اعراض جانبية، وعلى المريض ان يحرص على متابعة الطبيب بشكل منتظم قبل وخلال شهر رمضان المبارك.