تفاعلاً مع ما نشرته "الشرق" حول محول كهربائي مكشوف في الوكرة، أوضحت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" ، أن الصورة التي تم نشرها مع الشكوى، هي صورة لصندوق مغذي إنارة الطريق، وليست لمحول كهربائي، وأنه تابع لهيئة الأشغال العامة "أشغال"، فهو خارج اختصاصها. وكانت "الشرق" قد نشرت شكوى طالب فيها عدد من سكان مدينة الوكرة، بإغلاق صندوق كهرباء مكشوف، يقع علي طريق عام، حيث إنه يمثل خطورة على مرتادي الطرق، خاصةً على الأطفال الذين لا يدركون مدى خطورتها، وأنها قاتلة، بكل ما تحمله الكلمة من معنى. وتطالب "الشرق" مسؤولي أشغال، بضرورة الإسراع في التحرك، نحو إغلاق هذا الصندوق الكهربائي المكشوف.

أكد عدد من المواطنين على أن مواقع التواصل الاجتماعي، قد تحمل العديد من المعلومات المغلوطة وقد يتعرض روادها لنصب مؤكدين أن ما تتضمنه هذه المواقع وخاصة صعوبة مراقبتها معلومات غير صحيحة ولهذا يجب الحذر في التعامل معها. مطالبين بتوعية الناس بأخطار مواقع التواصل الاجتماعي خاصة بعد أن حذرت المؤسسة العامة للكهرباء والماء " كهرماء " مؤخرًا، من التعامل مع أي حسابات غير موثوقة تحمل اسم أو شعار المؤسسة منوهة إلى أن كهرماء ليس لديها أي حسابات خاصة للدفع في أي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي، حيث ظهرت بعض الحسابات التابعة لبعض جهات انتشرت مؤخراً عبر مواقع التواصل الاجتماعي تحمل شعار المؤسسة تدعو إلى دفع الفواتير مع تقديم خصومات في حالة الدفع عبر تلك المواقع . وقد أوضح مواطنون أن مواقع التواصل الاجتماعي أصبحت تخاطب جميع العقول، وتتمتع بشعبية كبيرة بين مستخدمي الشبكة العنكبوتية وعلى الرغم مما تحمله من إيجابيات كثيرة على مختلف الأصعدة، ومنها سرعة وسهولة التواصل وتبادل رسائل الفيديو والرسائل النصية، فضلًا عن إيصال المعلومات والأخبار المتنوعة بسرعة فائقة إلا أن هناك سلبيات عديدة قد لا ينتبه إليها الكثيرون منها نشر معلومات وأخبار غير صحيحة أو الاحتيال والتي تتم من خلال طرق غير مشروعة مثل عرض خدمات مقابل مبالغ مالية. " الشرق " التقت بعدد من الشباب الذين تباينت آراؤهم حول مواقع وبرامج التواصل الاجتماعي الإيجابيات والسلبيات والأخطار التي يجب الحذر من الوقوع فيها . السطور القادمة تكشف آراء عدد من الشباب حول هذه القضية .. طفرة كبيرة بداية شدد محمد العبد العزيز على أهمية النظر إلى تحذيرات " كهرماء " بعين الاعتبار، بشأن ظهور صفحات غير رسمية والتي تدعي أنها تابعة للمؤسسة، مطالبًا الجميع بعدم الالتفات نحوها، وتحري الدقة نحو الصفحات والحسابات الرسمية من غيرها على مواقع التواصل الاجتماعي، وأوضح العبد العزيز الفرق بين مواقع وبرامج التواصل الاجتماعي، فبرامج التواصل الاجتماعي لا يمكن استخدامها إلا عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أو الكفية، أما المواقع فيمكن استخدامها عبر أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الأجهزة الذكية على حد سواء، موضحًا أن برامج مثل الواتس آب أو الفايبر، لا يمكن استخدامها من خلال أجهزة الكمبيوتر الشخصية، بينما يمكن استخدام مواقع الفيسبوك أو تويتر على أجهزة الحاسوب الشخصية أو الأجهزة الذكية، وأضاف أنه بما لا شك فيه أن مواقع التواصل الاجتماعي أحدثت طفرة كبيرة في عالم التكنولوجيا، فقد استطاعت خلال سنوات معدودة أن تحكم سيطرتها على جميع مستخدمي الشبكات العنكبوتية، وأن تقتصر شعبيتها على فئات سنية محدودة، وهذا إن دل على شيء فإنما يدل على مدى التميز الذي تحظى به تلك المواقع أو البرامج، عن سابقتها من مواقع كانت تقتصر عملية التواصل فيها على إرسال البريد الالكتروني أو المحادثة النصية قد تكون مرتبطة بـ الويب كام كحد أقصى، ورأى العبد العزيز أنه يُفضل في تلك المواقع طُرق تنوع التواصل بين المتواصلين، بينما لا يصدق بشكل دائم ما تنقله تلك المواقع أو البرامج من معلومات أو أخبار، حيث إنها تفتقد بشكل كبير للدقة والمصداقية رغم سرعة نقلها وتداولها، فقد تكون هذه الأخبار عرضة للتأويل وللتحريف فهي لم تخرج على لسان مصدر رسمي، كما يمكن استغلال تلك المواقع لنشر الشائعات والأكاذيب، وعلى المستوى الشخصي قال العبد العزيز إنه ليس متأثرًا بها ذاك التأثر الكبير، وعادةً لا يستخدمها إلا للتواصل مع أصدقائه . أهواء شخصية من جهته أكد سعد الدباغ على أن مواقع التواصل الاجتماعي، أسهمت مساهمة كبيرة في إيصال الأخبار للجمهور بشكل سهل ويسير، حيث يمكن للجمهور الاطلاع على أحدث الأخبار والمستجدات في أي مكان وفي أي وقت، ولكن يستوجب على الجمهور أخذ أخباره أو معلوماته من المواقع والصفحات الموثوق بها، خاصةً مع الصفحات أو الحسابات التي يكون للتعاملات المادية شأن فيها، مناشدًا الجمهور عدم تصديق كل ما يُعرض على مواقع التواصل الاجتماعي، بهدف حماية أنفسهم وأموالهم من هؤلاء الذين يستخدمون هذه المواقع استخدامًا خاطئًا، والابتعاد عن المشكوك في مدى صحتها ومصداقيتها، وعدم الانجراف وراء الشائعات وتصديقها والمساهمة في انتشارها، وأضاف أن أغلب مواقع التواصل الاجتماعي عادةً لا تنشر أخبارا مُفصلة وأخبارها مقتضبة دون تفاصيل أو معلومات كافية، مشيرًا إلى أن هذا الأمر قد يكون له إيجابياته وسلبياته أيضًا، موضحًا أن البعض لا يبحث عن التفاصيل فتكون هذه الأخبار أفضل بالنسبة له، والبعض الآخر تهمه أن تصله المعلومة كاملةً فيضطر أن يبحث من خلال وسائل الإعلام التقليدية عليها أو من خلال محركات البحث المختلفة، خاصةً أن التفاصيل أو المعلومات التي قد ينشرها عدد من مواقع التواصل الاجتماعي، قد لا تكون موثوقة وصادقة، وقال الدباغ لقد أصبح من الصعب الاستغناء عن تلك المواقع، خاصةً لما تقدمه من خدمات، إلا أن العديد من الناس يمرون عليها مرور الكرام ولا تشغل بالهم، وآخرون يبحثون عن البرامج الاجتماعية المسلية منها، فلكل أهواؤه الشخصية . نقلة نوعية أما عبد الله الرميحي فحذر من الانسياق وراء بعض المغريات التي يقوم بعرضها عدد من الصفحات والحسابات غير الرسمية لعدد من الجهات، وخاصةً الجهات التي يرتبط بها الجمهور بعلاقة مادية، مشيرًا إلى أهمية البحث عن مصداقية ما يُعرض عليهم من المصادر المعنية ذاتها، لحماية أنفسهم من عمليات النصب، ورغم أن مواقع التواصل الاجتماعي استطاعت أن تُحدث نقلة نوعية في عالم التواصل، سواء بتواصل الجمهور بينهم وبين بعضهم أو بإيصال المعلومة أو الخبر، وقد كان لهذه المواقع فضل كبير في إيصال الأخبار لمختلف مستويات مستخدمي تلك المواقع، فقد سعت الصحف والقنوات والإذاعات العالمية لأن يكون لها صفحات رسمية خاصة بها على تلك المواقع، بعد أن ازدادت شعبية مواقع التواصل الاجتماعي حول العالم، وتعاظم دورها من مجرد التواصل بين الناس ببعضهم البعض إلى نقل الأخبار وعرض الإعلانات، إلا أن البعض أخذ يعمل صفحات وهمية لمواقع إخبارية مهمة يتم من خلالها نشر أخبار كاذبة، كما تم عمل حسابات غير واقعية لشخصيات مشهورة يتم من خلالها نشر الشائعات والأكاذيب، بهدف تشويه صورة تلك الشخصيات بين الجمهور ونشر الأخبار الكاذبة، وكل هذا نتيجة تلك الشعبية الكبيرة لتلك المواقع، لذلك يتعين على الجمهور أن يحتاط من تلك الصفحات والحسابات غير الرسمية، وقال الرميحي إنه لا يمكن لتلك المواقع بما تحتويه من صفحات إخبارية أن تحل محل وسائل الإعلام التقليدية، وهذا لما تمتاز به من مصداقية وحرفية عالية في نقل الأخبار، مشيرًا إلى أن الخبر الموثوق أهم بكثير من الخبر السريع الذي يفتقد للصحة . ويذكر أن وزارة الداخلية قد حذرت المواطنين والمقيمين من الوقوع ضحايا لعمليات النصب والاحتيال الإلكتروني التي تتم عبر الإنترنت، ودعتهم إلى حماية أنفسهم بعدم التعامل مع أي وسطاء لتسديد المخالفات على موقع حكومي بأقل من قيمة المخالفة، أو شراء تذكرة سفر مخفضة فالمحتالون يلجأون إلى استخدام وسائل متعددة للإيقاع بضحاياهم من خلال بطاقات ائتمانية مزورة أو مسروقة ما يعرض المتعامل معهم للاحتيال والمساءلة القانونية. وقد دعت الداخلية عبر موقعها الإلكتروني الجميع إلى إبلاغ الجهات الأمنية فورا من خلال الاتصال على هاتف رقم (2347444) أو الخط الساخن (66815757 ) أو على إيميل التواصل بمركز مكافحة الجرائم الإلكترونية [email protected]. وقد أوضحت أن هناك عددا من الجرائم الإلكترونية ظهرت على الساحة مؤخرا منها جرائم الاحتيال والتي تتم بطرق غير مشروعة عن طريق موقع الحكومة الإلكترونية حيث يتواصل المواطن أو المقيم مع أشخاص عن طريق المنتديات أو برامج التواصل الاجتماعي سواء كانوا داخل البلاد أو خارجها ويعرضون القيام بخدمات كدفع المخالفات المقيدة على الشخص في الدوائر الحكومية أو الخدمية المختلفة بنصف القيمة ما يغري المواطن أو المقيم، حيث يقوم المحتال بدفع قيمة المخالفة عن طريق الحكومة الإلكترونية ببطاقات ائتمانية مسروقة أو مزورة وعند استعلام المواطن أو المقيم على موقع الحكومة الإلكترونية يتضح أن المخالفة تم تسديدها بالفعل فيقوم بإرسال المبلغ المتفق عليه إلى المحتال ولكن عند التحصيل إلكترونيا يتضح أن البطاقة الائتمانية المستخدمة في العملية إما مسروقة أو مزورة، وبالتالي يقوم النظام برفض عملية التسديد وتعود المخالفة مرة أخرى على المواطن أو المقيم وبذلك يكون قد وقع ضحية عملية نصب واحتيال .

أعلن بنك الدوحة عن توقيع إتفاقية تمويل مشروع مع ليتون للمقاولات قطر– وهي فرع من مجموعة الحبتور ليتون ومقرها الإمارات العربية المتحدة – وذلك من أجل دعم أعمال بناء مشروع الخزانات الضخمة للأمن المائي في روضة راشد، العائد للمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء"، والذي تبلغ قيمته الإجمالية 2.2 مليار ريال .وتركز مجموعة الحبتور ليتون، على قطاعين رئيسيين، هما مشاريع البنية التحتية والإنشاءات، وتمثل المجموعة إحدى شركات المقاولات الدولية الرائدة متنوعة النشاطات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتتمتع بسجل حافل من النجاحاتفي تنفيذ المشاريع الضخمة في مختلف دول المنطقة. وتمكنت على مدىأربعين عاماً من بناء قاعدة عملاء قوية شديدة الولاء لها في كل من القطاعين العام والخاص.وتعد الخزانات الضخمة التي ستعمل مجموعة الحبتور ليتون على إنشائها بسعة 100 مليون جالون لكل منها، أكبر الخزانات الخرسانية المسلحة في العالم. وقال خوسيه لوبيز مونيس، الرئيس التنفيذي لمجموعة الحبتور ليتون والعضو المنتدب:"يؤكد فوزنا بهذا المشروع على التقييم العالي الذي حصلنا عليه لدى مؤسسة كهرماء لقدراتنا وأدائنا الراسخ، والذي قادها لمنحنا هذا المشروع في مارس الماضي."وقال الدكتور ر.سيتارامان، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الدوحة، معلقاً على صفقة تمويل المشروع: "نشعر بسرور بالغ نحو هذه الفرصة للمشاركة في المشروع الذي سيشكل الأساس الذي ستبنى عليه مبادرات الأمن المائي في قطر."وأكد الدكتور سيتارامان أن البنك أصدر فعلاً الضمانات المتعلقة بالمشروع، وأضاف: «يلتزم بنك الدوحة باستخدام مواردهالكبيرة لدعم تطوير البنية التحتية في قطر، والمشاركة في بناء مستقبل أكثر ازدهاراً ومستداماً لدولتنا وشعبها. ولهذا نحن نتطلع باستمرار للفرص التي تخولنا لعب دور أكبر في مسار تنمية قطرعبر تلبية احتياجات تمويل المشاريع الاستراتيجية الرئيسية في القطاعين العام والخاص، ونأمل أن يشكل هذا المشروع فاتحة طيبة لتعزيز علاقتنا مع ليتون للمقاولات في السنوات المقبلة."وتجدر الإشارة أن مشروع الخزانات الضخمة في قطر أطلق استجابة للزيادة الكبيرة في الطلب على المياه نتيجة للنموالمستمر المتسارع في قطر.وتهدف خزانات مشروع الأمن المائي إلى توفير مخزون استراتيجي من المياه لمدة سبعة أيام ضمن نظام شبكة كهرماء،الذي يشمل الخزانات الضخمة الجديدة والخزانات الثانوية الحالية والمستقبلية .وتهدف المرحلة الأولى من المشروع إلى توفير مخزون من المياه يكفي لسبعة أيام بناء على الطلب المتوقع على المياه في العام 2026، في خمسة مواقع للخزانات الضخمة، بينما توفر المرحلة الثانية مخزوناً من المياه يكفي سبعة أيام لتلبية الطلب المتوقع على المياه في العام 2036، وذلك بإضافة المزيد من الخزانات ضمن تلك المواقع الخمسة للخزانات الضخمة.

حذرت المؤسسة العامة للكهرباء والماء "كهرماء" من التعامل مع أي حسابات غير موثوقة تحمل اسم أو شعار المؤسسة منوهة إلى أن كهرماء ليس لديها أي حسابات خاصة (للدفع) في أي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي كما أن المؤسسة لا تقدم أي خصم على فواتير الاستهلاك. جدير بالذكر أن هناك بعض الحسابات التابعة لبعض الأفراد انتشرت مؤخراً عبر مواقع التواصل الاجتماعي تحمل شعار المؤسسة تدعو إلى دفع الفواتير مع تقديم خصومات في حالة الدفع عبر تلك المواقع، وتشدد "كهرماء" على التعامل فقط من خلال مراكز الخدمات التي أعلنت عنها في وقت سابق.

طالب عدد من سكان مدينة الوكرة المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء"، بالاهتمام بصناديق محولات الكهرباء المكشوفة، الموجودة على الطرق بشكل اعتيادي، مشيرين إلى أن هذه المحولات لا تزال مفتوحة، وهو أمر في غاية الخطورة على مرتادي الطرق، خاصةً على الأطفال الذين لا يدركون مدى خطورتها وأنها قاتلة بكل ما تحمله الكلمة من معنى. وأكد المشتكون على ان بقاء هذه المحولات مفتوحة بهذا الشكل، يُعد إهمالا ولا مبالاة من قبل المسؤولين عن أمن وسلامة هذه الصناديق الكهربائية، ويطل المحول الكهربائي الواضح في الصورة، على أحد الأحياء السكنية التي يسكن أغلبها عائلات. وقال المشتكون إن استمرار المحول الكهربائي مكشوف بهذه الطريقة، يغرى الأطفال بمحاولة الاقتراب منه نظرا لطبيعة الأطفال الذين يحبون اكتشاف الأشياء، مطالبين "كهرماء" بالعمل على تطبيق أعلى معايير الأمن والسلامة على جميع المحولات الكهربائية والتحرك بشكل سريع قبل أن تحدث كارثة لأحد المارة.

نظم جناح دولة قطر بمعرض إكسبو ميلانو 2015 ثلاث ندوات متخصصة تناولت موضوع الطاقة المستدامة على مدار ثلاثة أيام بالتعاون مع المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) وذلك ضمن برنامج حافل أعدته اللجنة بمناسبة عيد الفطر المبارك يتضمن العديد من الفعاليات والأنشطة الجديدة والمميزة والممتعة. وتناولت الندوات التي تحدث فيها عدد من المتخصصين في مجال الطاقة، مفهوم الاستدامة وكفاءة الطاقة، حيث تحدث المهندس صالح حمد المري رئيس قسم تقنيات الطاقات المتجددة في "كهرماء" عن مشروع كهرماء لاستخدامات الطاقة الشمسية لتقليل إنبعاثات الكربون، وهو عبارة عن مشروع لإنتاج الكهرباء من الطاقة الشمسية على مدى ثماني سنوات من خلال استثمار أسطح محطات الكهرباء وخزانات المياه بقوة تصل إلى 200 ميجاواط من الكهرباء، وبهدف يصل إلى تلبية 2% من احتياجات دولة قطر من الطاقة الكهربائية. وتطرق المتحدثون أثناء الندوات لبرنامج ترشيد وكفاءة الطاقة الذي يهدف لتقليل استهلاك الفرد للكهرباء بنسبة 20% والماء بنسبة 25% وذلك خلال الخمس سنوات القادمة. بالإضافة للخطط التي وضعتها المؤسسة لترشيد وكفاءة الطاقة من حملات وإعلانات توعوية تهدف لتقليل الاستهلاك غير الواعي لمصادر الطاقة. كما تطرقت الندوات لمفهوم الشبكات الذكية وهي شبكات تقوم بتوريد وتصدير الكهرباء على حسب الحاجة بشكل آني مما يوفر الجهد والوقت سواء من مصادر الطاقة التقليدية أو المتجددة، بالإضافة للتطرق لموضوع الخزانات الضخمة لتأمين المياه والتي بدأ العمل على إنشائها، وهي تهدف إلى ضمان عدم انقطاع المياه لأي من المحطات بسبب طارئ، وبما يضمن تحقيق الهدف الرئيس للمؤسسة والمتمثل في الوفاء بالتزامها نحو توفير احتياجات دولة قطر من الكهرباء والماء بدرجة عالية من الكفاءة. وأكد رئيس قسم تقنيات الطاقات المتجددة بكهرماء خلال الندوة أنه تم خلال السنتين الماضيتين توفير ما يعادل 600 مليون ريال وذلك بتقليل استهلاك الغاز لإنتاج الكهرباء والماء. كما تم الإعلان عن افتتاح حديقة كهرماء للتوعية وذلك نهاية العام الجاري، والتي ستعرض تاريخ الماء والكهرباء بقطر وطرق إنتاجهما وطرق الحفاظ عليهما إضافة إلى طرق إنتاج الطاقة البديلة، حيث سيغلب الجانب التكنولوجي المتقدم على كل ما سيتم تقديمه بالحديقة. على جانب آخر تضمنت الفعاليات التي تنظمها لجنة جناح قطر في معرض إكسبو ميلانو 2015 على مدى أيام عيد الفطر المبارك استعراضاً لعدد من المشاريع التي تم إنجازها بدولة قطر في مجال الطاقة المتجددة وإعادة تدوير المواد والحفاظ على البيئة. وشملت الفعاليات معرضاً للفنون يعكس التراث القطري العريق، وكذلك ليلة الحنة والعرس القطري وعدد من الفنون الشعبية والفلكلورية القطرية والفقرات الموسيقية والغنائية الشعبية، بالإضافة لـ"فوالة العيد" والأكلات التراثية القطرية، والحرف التقليدية، بجانب مجموعة من الفعاليات المخصصة للمرأة والطفل. ويأتي هذا البرنامج الحافل ضمن الفعاليات والأنشطة المتواصلة التي تنظمها لجنة جناح دولة قطر في المعرض حيث استقطب الجناح زواراً من مختلف الجنسيات، وتجاوز عدد زواره المليون زائر، كما يتميز بتصميم مستمد من التراث القطري، والمرتكز على اعتماد مبدأ الحفاظ على البيئة والموارد من أجل تحقيق التنمية المستدامة، مع استخدام التكنولوجيا لتحقيق هذا الهدف، بالإضافة إلى أنه يستعرض رسالة قطر للعالم من خلال شعار "بذر الاستدامة.. حلول مبتكرة للأمن الغذائي".

انقطعت الكهرباء امس عن عدد من المناطق منها الذخيرة والريان الجديد ومعيذر فقد شكا عدد من المواطنين بمنطقة الذخيرة انقطاع الكهرباء بشكل مفاجئ أمس في أول ايام العيد، واستمر الانقطاع لعدة ساعات، مما أدى الى استياء بين سكان المنطقة حيث إن درجة حرارة الجو مرتفعة جداً مما تسبب في عدم تحمل وإرهاق المرضى والأطفال والعجائز في البيوت كما أدى إلى خروج الأهالي في الشارع بحثا عن السبب في هذا القطع المفاجئ، كما أدى الانقطاع المفاجئ إلى تأثر الأغذية المحفوظة في الثلاجات. وقال أحد السكان المتضررين من انقطاع الكهرباء انه قام بالاتصال هو وعدد من جيرانه بكهرماء الذين قاموا بدورهم بإعادة التيار الكهربائي للمنطقة، مناشدا كهرماء بضرورة الاهتمام والعمل على عدم تكرار الانقطاع وتصليح الأعطال الكهربائية بصورة سليمة بحيث لا تحدث مرة اخرى بما قد يسبب مشاكل للسكان خاصة ونحن في فصل الصيف حيث ارتفاع درجات الحرارة. وقد أبدى عدد من سكان منطقة الريان الجديد عن استيائهم البالغ، نتيجة انقطاع التيار الكهربائي لمدة تجاوزت الـ 5 ساعات، بدايةً من الساعة الـ 12:50 وحتى ما بعد الساعة السادسة، وأكد المشتكون أنهم قاموا بالاتصال بالرقم الخاص بطوارئ كهرماء لساعات، إلا أن اتصالاتهم لم تجد أي استجابة، مؤكدين أن انقطاع التيار الكهربائي أفسد عليهم فرحة العيد، خاصةً مع ارتفاع درجة الحرارة، كما أن العائلات لم تستطع استقبال الضيوف، ولفت المشتكون إلى أنه كان يجدر بـ "كهرماء" أن ينبهوهم بانقطاع التيار الكهربائي، حتى يتمكنوا من التصرف بالسكن في فندق على سبيل المثال. وقد أعلنت ‏المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء " مساء أمس عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر أن عطلا فنيا تسبب في قطع الكهرباء على مدينة ذخيرة وعلى الفور تم إرسال فريق لاصلاح العطل الذي استمر لعدة ساعات مما اثار غضب المواطنين خاصة مع ارتفاع الحرارة 47.

أعلنت المؤسسة العامة للكهرباء والماء " كهرماء" عن مواعيد ساعات العمل خلال إجازة "عيد الفطر المبارك " في كافة محطات تعبئة صهاريج مياه "كهرماء" حيث حددتها على النحو كالتالي: ليلة العيد: جميع محطات صهاريج المياه تبدأ العمل إعتباراً من الساعة السادسة صباحاً ، حيث ينتهي العمل بالنسبة لمحطتي السيلية وأم صلال الساعة الثانية عشر من منتصف الليل. أما محطات الوكرة والخور والشيحانية تعمل على فتريتين من الساعة السادسة صباحاً لغاية الساعة الرابعة عصراً ، ومن الساعة السادسة مساءً لغاية العاشرة ليلاً ، وأما باقي المحطات الشـمــــال ومسيــعيد والجمــيلـية فسيكون العمل فيهما من الساعة السادسة صباحاً لغاية الحادية عشر صباحاً وبالنسبة للفترة الثانية ستكون من الساعة السادسة مساءً لغاية العاشرة ليلاً. أول أيام العيد: بالنسبة لمحطتي السيلية وأم صلال، ساعات العمل ستبدأ من الثانية ظهراً وتستمر على مدار الساعة ، أما محطة الوكرة و الخور و الشيحانية فتبدأ من الساعة الثانية ظهراً لغاية الساعة العاشرة مساءاً ، و باقي محطات التعبئة ستكون مغلقة. وبالنسبة لباقي أيام إجازة عيد الفطر: سوف تكون ساعات العمل مستمرة على مدار 24 الساعة بالنسبة لمحطتي السيلية و أم صلال ، أما محطة الوكرة تبدأ من الساعة السادسة صباحاً لغاية العاشرة ليلاً ، وبالنسبة لباقي المحطات الخـــور والشيحانيــة والشـمــــال ومسيــعيد والجمــيلـية من الساعة السادسة صباحاً لغاية الثانية ظهراً ، ووفقاً لبرنامج محطات صهاريج المياه فساعات العمل ستكون على النحو التالي: المحطـــــــات أول ليلة العيد أول أيام العيد باقي الأيام السيلـية – أم صـلال . 6:00 صباحاً – 12:00 ليلاً 2:00 ظهراً – :006 صباحاً على مدار الساعة ( 24 ) ساعة ، الــــوكرة . 6:00 صباحاً – 4:00 عصراً 2:00 ظهراً – :0010 ليلاً 6:00 صباحاً – 10:00 ليلاً أما مراكز خدمات المشتركين فسوف تكون مغلقة خلال إجازة العيد ، وقد تم توجيه جميع الفرق الفنية للإستعداد لأي طارئ بالتعاون مع مركز الاتصال الموحد 991 وعلى مدار الساعة لتلبية جميع الملاحظات والشكاوى من أجل توفير خدمتي الكهرباء والماء دون إنقطاع وبجودة عالية ، كما يمكن للمشتركين من خارج قطر التواصل مع كهرماء على الهاتف رقم 44494000 - 00974. وبهذه المناسبة تتقدم المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" بأطيب التهاني والتبريكات لعملائها الكرام ، وتناشد جميع المشتركين بإتباع سلوك الترشيد في استهلاك الكهرباء والماء وعدم الإسراف والحرص على الإستخدام الأمثل والضروري للموارد من أجل الإستدامة ولحياةٍ أفضل، كما يمكن للمشتركين أيضاً التواصل عبر الوسائل التالية: موقع كهرماء الإلكتروني km.qa ،تطبيق "كهرماء" www.km.com.qa/Pages/DownloadApp.aspx ، مواقع التواصل الإجتماعي: الفيس بوك: facebook.com/kahramaa ، تويتر: twitter.com/kahramaa .

تحرص المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) على توفير أفضل خدماتها لجمهور مشتركيها من خلال مراكز الخدمة التابعة لها والمنتشرة في مختلف مناطق الدولة لتسهيل حصول المشتركين على أفضل ميزة، كما تحرص "كهرماء" على تقديم خدمات إلكترونية عبر موقعها الإلكتروني. وتأتي خدمات كهرماء في إطار التحسين المستمر الذي يعد هدفاً استراتيجياً لكهرماء بما يضمن تميز المؤسسة في سوق الخدمات، وتطوير المزيد من الخدمات المميزة لجمهور مشتركيها، بهدف تيسير الإجراءات وتوفير الوقت والجهد وتقديم أفضل الخدمات للمشتركين، والتفاعل مع احتياجاتهم إذ تتميز الخدمات التي تقدمها كهرماء بالتفاعلية، كما تم تدريب موظفي كهرماء على تقديم الخدمات وكيفية التجاوب مع احتياجات المشتركين على مدار الساعة. وكانت كهرماء قد أعلنت في هذا الإطار عن إضافة 27 خدمة جديدة لموقعها الالكتروني ليرتفع بذلك عدد الخدمات التي يقدمها الموقع إلى جمهور المشتركين والشركات والاستشاريين والمقاولين وزوار الموقع عموماً إلى 45 خدمة. حيث تشمل الخدمات الالكترونية الجديدة طلب توصيل التيار، وطلب إزالة عداد، وطلب فصل التيار، والتحديث من مشترك عادي إلى قطري، ومن مشترك قطري إلى مشترك عادي، وتصحيح قراءة العداد وغيرها من الخدمات التي تهم المشترك. كما شملت الخدمات الجديدة عدداً من الخدمات الخاصة بالاستشاريين والمقاولين ومنها تسجيل استشاري أو مقاول، والموافقة على المواد، وطلب ترخيص الكهرباء، وطلب توصيل الخدمة، وغيرها، هذا بالإضافة إلى الخدمات الأساسية التي يحويها الموقع والتي تشمل عرض ودفع الفواتير وتتبع حالة الطلب وتسجيل قراءة العداد وطلب إصدار شهادة، إلى جانب خدمات الأعمال والتي تشمل المناقصات والمزايدات والترسيات وغيرها من الخدمات. كما شهدت كهرماء خلال شهر رمضان المبارك افتتاح مركزا جديدا لخدمات المشتركين في المنطقة الصناعية والذي يقدم العديد من الخدمات للمشتركين والتي تشتمل على فتح حساب جديد، أو قطع الخدمة وإعادتها، أو تصفية الحساب، كما تم اختيار المبنى الجديد طبقا للمعايير والمواصفات الفنية التي تتوافق مع حجم المراجعين للمؤسسة، فقد تم توفير موظفين في بيئة عمل نموذجية ومكان مميز للمراجعين وجميع المتعاملين مع "كهرماء". وتعتبر "كهرماء" المالك والمشغل الوحيد لمنظومة شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر، وتأسست في يوليو عام 2000 من أجل تنظيم وتأمين الكهرباء والمياه لجميع المشتركين بدرجة عالية من الكفاءة، وتتولى شراء وتوزيع وبيع الكهرباء والمياه، كما أنها تتولى إعداد وإبرام اتفاقيات شراء الكهرباء والمياه من المنتجين المستقلين وتوفير الدعم الفني والمؤسسي لإنشاء مشاريع محطات توليد الكهرباء وتحلية المياه؛ وتملك وإنشاء وتشغيل شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر؛ وإعداد خطط وبرامج تطوير شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه؛ ووضع القواعد المنظمة لأعمال التوصيلات الكهربائية وتمديدات المياه لمختلف المباني والمنشآت؛ وتقديم الخدمات والاستشارات في مجال الأنشطة التي تقوم بها.

أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" مجموعة من الخدمات الالكترونية الجديدة على موقعها الالكتروني km.qa، وذلك في إطار جهود كهرماء لتقديم أفضل الخدمات لجمهور مشتركيها والسعي نحو التحسين المستمر للخدمات بهدف زيادة رضا المشتركين. وأعلنت كهرماء عن إضافة سبعة وعشرين خدمة جديدة لموقعها الالكتروني ليرتفع بذلك عدد الخدمات التي يقدمها الموقع إلى جمهور المشتركين والشركات والاستشاريين والمقاولين وزوار الموقع عموما إلى خمس وأربعين خدمة. وتشمل الخدمات الالكترونية الجديدة طلب توصيل التيار، وطلب إزالة عداد، وطلب فصل التيار، والتحديث من مشترك عادي إلى قطري، ومن مشترك قطري إلى مشترك عادي، وتصحيح قراءة العداد وغيرها من الخدمات التي تهم المشترك. كما تشمل الخدمات الجديدة عدداً من الخدمات الخاصة بالاستشاريين والمقاولين ومنها تسجيل استشاري أو مقاول، والموافقة على المواد، وطلب ترخيص الكهرباء، وطلب توصيل الخدمة، وغيرها، هذا بالإضافة إلى الخدمات الأساسية التي يحويها الموقع والتي تشمل عرض ودفع الفواتير وتتبع حالة الطلب وتسجيل قراءة العداد وطلب إصدار شهادة، إلى جانب خدمات الأعمال والتي تشمل المناقصات والمزايدات والترسيات وغيرها من الخدمات. ويمكن الاطلاع على هذه الخدمات من خلال زيارة موقع كهرماء km.qaوإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول، والاستفادة من الخدمات المميزة التي يقدمها الموقع والتي تهدف إلى التحول إلى مؤسسة ذكية من خلال إنهاء جميع الخدمات آلياً دون الحاجة مطلقاً إلى مراجعة كهرماء أو أي من فروع خدمات المشتركين. وتأتي خدمات كهرماء الالكترونية في إطار التحسين المستمر الذي يعد هدفاً استراتيجياً لكهرماء بما يضمن تميز المؤسسة في سوق الخدمات، وتطوير المزيد من الخدمات المميزة لجمهور مشتركيها، بهدف تيسير الإجراءات وتوفير الوقت والجهد وتقديم أفضل الخدمات للمشتركين، والتفاعل مع احتياجاتهم حيث يوفر الموقع وللمرة الأولى باقة متنوعة من الخدمات. هذا وتتميز الخدمات التي تقدمها كهرماء بالتفاعلية، كما تم تدريب موظفي كهرماء على هذه الخدمات وكيفية التجاوب مع احتياجات المشتركين على مدار الساعة.

دشنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) مركزا جديدا لخدمات المشتركين في المنطقة الصناعية، والذي سيستقبل جمهور المشتركين اعتبارا من اليوم .ويأتي افتتاح المركز في إطار جهود (كهرماء) بتقديم أفضل الخدمات لجمهور مشتركيها وسعيها الدائم نحو التحسين المستمر بما ينعكس إيجابا على تقديم أفضل الخدمات بكفاءة وفاعلية وبهدف زيادة رضا المشتركين، حيث تم اختيار المبنى الجديد طبقا للمعايير والمواصفات الفنية التي تتوافق مع حجم المراجعين للمؤسسة، فقد تم توفير موظفين في بيئة عمل نموذجية ومكان مميز للمراجعين وجميع المتعاملين مع (كهرماء ) .ويعد المبنى الجديد ذو طابع استراتيجي تم تدشينه ليتواكب مع أحدث الخدمات المقدمة للجمهور من خلال توفير صالة انتظار تتلاءم مع عدد المراجعين، حيث يقدم المركز خدماته للمشتركين على مدار الأسبوع خلال شهر رمضان المبارك من الأحد إلى الخميس من الساعة التاسعة صباحا حتى الثانية ظهرا ، كما سيواصل المركز عمله بعد شهر رمضان في استقبال جمهور المشتركين، وذلك ضمن خطط استراتيجية تم تنفيذها تهدف إلى تحويل (كهرماء ) لمؤسسة ذكية في العام الجاري 2015، ويقدم المركز العديد من الخدمات للمشتركين والتي تشتمل على فتح حساب جديد، أو قطع الخدمة وإعادتها، أو تصفية الحساب، وغيرها.وتحرص (كهرماء) على توفير أفضل خدماتها لجمهور مشتركيها من خلال مراكز الخدمة التابعة لها والمنتشرة في مختلف مناطق الدولة لتسهيل حصول المشتركين على أفضل مميزة .وتعتبر المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) المالك والمشغل الوحيد لمنظومة شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر، وتأسست في يوليو عام 2000 من أجل تنظيم وتأمين الكهرباء والمياه لجميع المشتركين بدرجة عالية من الكفاءة، وتتولى شراء وتوزيع وبيع الكهرباء والمياه، كما أنها تتولى إعداد وإبرام اتفاقيات شراء الكهرباء والمياه من المنتجين المستقلين وتوفير الدعم الفني والمؤسسي لإنشاء مشاريع محطات توليد الكهرباء وتحلية المياه؛ وتملك وإنشاء وتشغيل شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر؛ وإعداد خطط وبرامج تطوير شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه؛ ووضع القواعد المنظمة لأعمال التوصيلات الكهربائية وتمديدات المياه لمختلف المباني والمنشآت؛ وتقديم الخدمات والاستشارات في مجال الأنشطة التي تقوم بها.

بدأت شركة الكهرباء والماء القطرية " كهرماء" في اتخاذ إجراءاتها لإنشاء محطة تحلية وإنتاج المياه باستخدام تكنولوجيا التناضح العكسي حيث ستتولى شركة ميتسوبيشي اليابانية أعمال التصميم والتوريد والإنشاء للمحطة التي تعد الأولى من نوعها في دولة قطر التي تعمل بتكنولوجيا التناضح العكسي . وتبلغ السعة الإجمالية للمحطة 36 مليون جالون من المياه المحلاة يوميا، ومن المتوقع أن يتم الانتهاء من إنشاء المحطة وتشغيل المشروع في الربع الثالث من 2016 بتكلفة إجمالية حوالي 500 مليون دولار أمريكي، وبموجب الاتفاقية التي تستمر لمدة 25 عاما، ستقوم كهرماء بشراء إنتاج المحطة من المياه. والتناضح العكسي أو ما يعرف بتقنية استخدام الأغشية هي عملية مغايرة للطبيعة تعتمد كلياً على خواص الماء الفيزيائية حيث يتم انتقال الماء من محلول سائل مركز إلى الأقل تركيزا فالأقل بواسطة غشاء شبه نفاذ والضغط حيث يلعب الضغط دور الأداة التي تقوم بتنفيذ عملية التناضح العكسي فتتحول الذرات الذائبة ذات التركيز العالي إلى أخرى ذات تركيز منخفض.

شهدت كهرماء خلال السنوات القليلة الماضية نموا هائلا في المرافق المرتبطة بقطاع المياه حرصا منها على تحقيق الأمن المائي المنشود، حيث عملت وبشكل متواصل على تنفيذ عدد من المشاريع لرفع مستوى مخزون المياه الإستراتيجي ولتأمينها لمختلف المناطق في الدولة. وتمثل ذلك التطوير في إنشاء عدد من الخزانات الضخمة ومحطات الضخ وخطوط النقل مما سيسهم في تحسين تأمين المياه ونوعية الخدمات التي تقدمها المؤسسة، بما يواكب الطلب المتنامي على الكهرباء والمياه الذي تشهده الدولة على هذين الموردين الرئيسيين في ظل النهضة الشاملة التي تشهدها البلاد. وتأتي هذه الاتفاقيات التي أبرمتها كهرماء ضمن مجموعة من الخطط التي سوف تقوم كهرماء بتنفيذها لتطوير قدراتها الإنتاجية من الكهرباء والماء في الفترة القادمة لتزويد شبكة المياه لتلبية احتياجات الطلب على المياه، وفي إطار سعي المؤسسة إلى تحقيق رسالتها المتمثلة في توفير كهرباء ومياه مستدامة وذات جودة عالية، لحياة أفضل في دولة قطر. وكانت كهرماء قد طلبت من شركات المحطات المستقلة العاملة بالدولة تقديم عروض لإنتاج كميات إضافية بما يفي بالطلب على المياه، وبعد دراسة تلك العروض تم الاتفاق مع شركة الكهرباء والماء القطرية كأفضل عرض من الناحية المالية والفنية حيث أصدرت كهرماء خطاب التعهد للشركة لكي يتسنى البدء في أعمال الإنشاءات، على أن يتم الانتهاء من إجراءات اتفاقية شراء المياه بين كهرماء وشركة الكهرباء والماء القطرية، وبموجب هذا الاتفاق ستقوم شركة الكهرباء والماء القطرية بإنشاء محطة لتحلية وإنتاج المياه باستخدام تكنولوجيا التناضح العكسي، حيث ستتولى شركة ميتسوبيشى اليابانية أعمال التصميم والتوريد والإنشاء للمحطة التي تعد الأولى من نوعها في دولة قطر التي تعمل بتكنولوجيا التناضح العكسي وبسعة عالية حيث تبلغ السعة الإجمالية للمحطة 36 مليون جالون من المياه المحلاة يوميا، ومن المتوقع أن يتم الانتهاء من إنشاء المحطة وتشغيل المشروع في الربع الثالث من 2016 بتكلفة إجمالية حوالي 500 مليون دولار أمريكي، وبموجب الاتفاقية التي تستمر لمدة 25 عاما، ستقوم كهرماء بشراء إنتاج المحطة من المياه. والتناضح العكسي أو ما يعرف بتقنية استخدام الأغشية هى عملية مغايرة للطبيعة تعتمد كلياً على خواص الماء الفيزيائية حيث يتم انتقال الماء من محلول سائل مركز إلى الأقل تركيزا فالأقل بواسطة غشاء شبه نفاذ والضغط حيث يلعب الضغط دور الآداة التي تقوم بتنفيذ عملية التناضح العكسي فتتحول الذرات الذائبة ذات التركيز العالي إلى أخرى ذات تركيز منخفض عبر غشاء نصف نفاذ حيث يبحث الماء وبالتالي يحدث فصل للملوثات ويجب إجراء تنقية أولية للماء قبل استخدام تقنية التناضح العكسي أى تسبق هذه العملية فلترة أولية للماء كفلترة الكلور واستخدام مرشحات الكربون في تنقية مياه الشرب حفاظاً على الأغشية المستخدمة في عملية التناضح العكسي ومنعاً لانسدادها. كما عملت كهرماء على رفع مخزون المياه الاستراتيجي في الدولة حيث قامت بإنشاء عدد من الخزانات الكبرى سيتم تنفيذ الخزانات بخمسة مواقع مختلفة هي (أم بركة، وأم صلال، وروضة راشد، وأبو نخلة، وموقع الثمامة). والهدف من هذا المشروع هو القدرة على تزويد هذه الخزانات بالمياه من أي محطة تحلية، بحيث تسمح الأنابيب المرتبطة بها بنقل المياه في الاتجاهين ضمن حرم الخدمات حيث توفر هذه الخاصية الأمان والمرونة للمشروع. وتبلغ سعة هذه الخزانات 100 مليون جالون تقريباً للخزان الواحد والذي يعتبر أكبر خزان خرساني بالعالم، حيث تبلغ مساحة كل خزان 300 متر طولاً و150مترا عرضاً وبارتفاع 12مترا. وتعد هذه الخزانات متفردة في تصاميمها ونوعيتها بالعالم. وسوف تغطي مساحة تبلغ حوالي كيلو متر مربع لكل موقع.

أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء"عبر صفحتها الرسمية بمواقع التواصل الإجتماعي عن افتتاح مركز خدمات المشتركين – فرع الصناعية بالمنطقة رقم 56 شارع رقم 100 ، بذلك يصبح عدد مراكز الخدمات المنتشرة بجميع أنحاء قطر حوالي 7 مراكز تقدم خدماتها للمشتركين مابين دفع الفواتير وتوصيل الخدمة وكانت "كهرماء" قد أعلنت في وقت سابق عن جاهزيتها من الناحية الفنية والإدارية خلال شهر رمضان المبارك من خلال شبكتي نقل وتوزيع الكهرباء ومكوناتهما ومحطات ضخ المياه وتعبئة الصهاريج من أجل ضمان استمرارية الخدمة للجمهور، وتحقيقاً للأهداف المرجوة في توفير الكهرباء والمياه بجودة عالية.

حصلت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" ممثلة في البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة "ترشيد" على جائزة "التميز في إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات والقيم الاجتماعية" وذلك خلال الحفل الأول لتوزيع "جوائز قطر اليوم لتميز الأعمال تحت رعاية غرفة قطر.للتجارة والصناعة حيث قام بتسليم الجوائز السيد- نائب رئيس الغرفة والسيد الرئيس التنفيذي لبورصة قطر. وتأتي هذه الجوائز لتكريم عدد من الشركات ضمن كافة القطاعات التي تؤسس لمعايير جديدة من التميز في سوق الأعمال القطري. فبالإضافة إلى تكريم ال10 شركات الأبرز أدائا في البورصة القطرية خلال العام المالي 2014-2015، اشتمل الحفل أيضاً على فئات خاصة من الجوائز لتكريم الجهات الاقتصادية الفاعلة التي لعبت دوراً هاماً في تعزيز الاقتصاد والمجتمع والبيئة القطرية من خلال مواءمة استراتيجياتها مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 وهي المجموعة التي تأتي من ضمنها جائزة "ترشيد". وفي انجاز جديد للمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء"، انضمت كهرماء إلى المنظمات العالمية الرائدة الحاصلة على شهادة إجتياز تقييم موائمة معايير المبادرة العالمية لإعداد تقارير الاستدامة الرابع (GRI-4) وتعد هذه المبادرة إطارا أساسيا لتقارير الاستدامة والذي يحدد المعايير والمبادئ التوجيهية المعترف بها عالميا لإعداد مثل هذه التقارير منذ أكثر من 15 عاما. ونتيجة لإشراك عددا اكبر من المتعاملين مع كهرماء في أنشطة وعملية "تقييم الأهمية النسبية لمعايير الأستدامة المختلفة بالمؤسسة" Materiality Assessment خلال إعداد تقرير هذا العام، اتخذت إدارة الترشيد وكفاءة الطاقة، المكلفة بإعداد تقرير كهرماء 2014 بالتعاون مع جميع إدارات كهرماء خطوة أبعد من خلال تقديمه إلى منظمة الـ GRI لمراجعة التقرير وتقييم ما جاء به وفقا لإطار عمل الـ GRI-4. ونجح التقرير في الحصول على إعتمادهم وتم إعطاءه رمز إجتياز تقييم موائمة معايير المبادرة العالمية لإعداد تقارير الاستدامة رقم 4 (GRI-4) والذي تم بالفعل ادراجه في تقرير كهرماء لهذا العام، وهو بمثابة تأكيد رسمي لمراجعتهم وإقرارهم للتقرير. ووجود موافقة رسمية من GRI على تقرير كهرماء للاستدامة يمكن أن يفيدها بطرق عدة، منها: إضافة مصداقية للتقرير، بحصوله على إعتماد الهيئة الأهم والمعترف بها دوليا, وقوف التقرير جنبا إلى جنب مع التقارير العالمية الرائدة في إطار GRI. وأوضحت كهرماء في بيانها أن هذا الإعتماد يشير إلى الطريق الصحيح في رحلة اتباع نهج منظم وحديث يمكن الاسترشاد به والتحسين عليه في التقارير القادمة ويشجع على المزيد من الشفافية .

أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" خلال شهر رمضان المبارك برامجها الفنية والتوعوية والتي تم إعدادها ضمن خطط وأهداف البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة "ترشيد" متمثلة في عدة أنشطة أُعدت خصيصا للشهر الكريم من أجل خفض نسبة إستهلاك الكهرباء والمياه بالنسبة للفرد في الدولة. و قامت إدارة الترشيد وكفاءة الطاقة من خلال برامجها الهادفة في نشر الوعي بين جميع أفراد المجتمع ، فمن ناحية القطاع السكني والعام فقد أطلقت حملات توعوية تسويقية متنوعة من خلال المجمعات التجارية والجمعيات الكبرى التي يكثر التردد عليها وأيضا في الشوارع العامة والرئيسية لتصل أهداف الحملة لجميع فئات المجتمع خلال الشهر الفضيل. وفي إطار إتفاقية التعاون المشترك مع وزارة الأوقاف تم الاتفاق بأن يحتوي الخطاب الديني خلال شهر رمضان على الوعظ والتوعية والتوجيه في نشر ثقافة الترشيد ، إذ تواجدت الحملة بكثافة في المساجد بتوزيع العديد من الملصقات التوعوبية والإرشادية على 1000 مسجد داخل الدولة للحث على ترشيد المياه أثناء الوضوء والإستخدام الأمثل للإضاءة والمكيفات عند الحاجة فقط ، وبالأخص أثناء تواجد الفرد مع أسرتة وقت الإفطار بالمنزل أو أثناء مشاهدة البرامج التلفزيونية وحثهم بعدم الإسراف ، فقد وفرت كهرماء مطبوعات عديدة تشتمل على أربع لغات مختلفة منها العربية والإنجليزية والهندية والأوردو ، من أجل الوصول الى أكبر عدد ممكن من الأفراد داخل المجتمع وحثهم على الترشيد. وللسنة الثالثة على التوالي قامت كهرماء من خلال البرامج التلفزيونية بإطلاق مسابقة "ترشيد" التوعوية بعنوان " مُهب صعبة " وذلك عن الممارسات الإيجابية والسلبية لإستهلاك المياه والكهرباء في إطار كارتوني عائلي ومحبب بما يتناسب مع العصر الحاضر لمدة دقيقة واحدة ، تذاع فيها حلقات يومياً على تلفزيون قطر بموعد ثابت في الساعة 6:30 مساءً وتعاد أكثر من 5 مرات في اليوم للوصول الى أكبر عدد ممكن من المشاهدين، ويمكن متابعتها على اليوتيوب قبل موعدها الساعة 1:30 ظهراً ، وتم ترجمتها في جميع وسائل التواصل الإجتماعي ، إذ يمكن الاشتراك في المسابقة للفوز بإحدى الجوائز القيمة واليومية التي تقدمها "كهرماء" عن طريق إرسال رقم إجابة الحلقة في رسالة قصيرة SMS على الرقم المجاني 92092 ، إذ يحق للفرد الإشتراك مرة واحدة في المسابقة من أجل تكافؤ فرص الفوز ، ويمكن متابعة الحلقات على هاشتاق #مهب_صعبة في وسائل التواصل الإجتماعي اليوتيوب، والتويتر، والانستجرام، والفيس بوك ، وذلك تيسيراً على المشاهدين وإتاحة الفرصة أمام أكبر عدد من المشاركين فى المسابقة لإعطاء الحافز المادي ولجذب أكبر عدد ممكن لاتباع السلوك السليم في الاستهلاك والترشيد من خلال حلقات المسابقة ، علماً بأنه يمكن تحميل جميع حلقات المسابقة من مواقع التواصل الاجتماعي، إذ سيتم إعلان الفائز يومياً على مواقع التواصل الاجتماعي في تمام الساعة 11 صباحا. وخلال الشهر الكريم فان كهرماء تتابع مع قسم المراقبة القانونية بإدارة الترشيد جميع الشكاوى الخاصة بالهدر حيث تعمل في تطبيق قانون الترشيد رقم 26 للعام 2008 للحد من ظاهرة الإسراف في الكهرباء والمياه، وبالإشارة للمسابقة الرمضانية تم الحرص على تضمين توعية بمخالفات القانون الثلاثة وقيمة الغرامة لإرتكاب كل مخالفة من خلال تطوير قالب الرسالة التوعوية المقدمة ونشر الوعي بين جميع أفراد المجتمع بحيث لايتفاجأ البعض عند تحرير مخالفة ضده في حالة الخطأ من قبل مفتشي الضبطية القضائية المؤهلين والمدربين على أعلى مستوى بكهرماء. إن تضافر الجهود في المجتمع لترشيد الإستهلاك والتعاون مع البرنامج الوطني لنشر ثقافة "ترشيد" لتحقيق الأهداف المرجوة في خفض إستهلاك الكهرباء بنسبة 20% ، و المياه الى 35% وتحقيقاً لإستراتيجية قطر ، حيث أخذت "كهرماء" على عاتقها وضمن أهدافها 2030 بغرس قواعد الاستهلاك الرشيد للنشئ والشباب وتعزيز هذه الثقافة بين كافة أطياف المجتمع وذلك خلال الخمس سنوات من 2011- 2016 وبما يتوافق مع رؤية قطر 2030 ، "لتبقى قطر تنبض بالحياة".

أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" خلال شهر رمضان المبارك برامجها الفنية والتوعوية والتي تم إعدادها ضمن خطط وأهداف البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة "ترشيد" متمثلة في عدة أنشطة أعدت خصيصا للشهر الكريم من أجل خفض نسبة استهلاك الكهرباء والمياه بالنسبة للفرد في الدولة . وقد قامت إدارة الترشيد وكفاءة الطاقة من خلال برامجها الهادفة في نشر الوعي بين جميع أفراد المجتمع، فمن ناحية القطاع السكني والعام فقد أطلقت حملات توعوية تسويقية متنوعة من خلال المجمعات التجارية والجمعيات الكبرى التي يكثر التردد عليها وأيضا في الشوارع العامة والرئيسية لتصل أهداف الحملة لجميع فئات المجتمع خلال الشهر الفضيل . وللسنة الثالثة على التوالي قامت "كهرماء" من خلال البرامج التلفزيونية بإطلاق مسابقة /ترشيد/ التوعوية بعنوان /مهب صعبة/ وذلك عن الممارسات الإيجابية والسلبية لاستهلاك المياه والكهرباء في إطار كرتوني عائلي ومحبب، تذاع فيها حلقات يوميا وتعاد أكثر من 5 مرات في اليوم للوصول إلى أكبر عدد ممكن من المشاهدين، ويمكن متابعتها على مواقع التواصل الاجتماعي . وخلال الشهر الكريم تتابع "كهرماء" مع قسم المراقبة القانونية بإدارة الترشيد جميع الشكاوى الخاصة بالهدر حيث تعمل في تطبيق قانون الترشيد رقم 26 للعام 2008 للحد من ظاهرة الإسراف في الكهرباء والمياه . وبالإشارة للمسابقة الرمضانية تم الحرص على تضمين توعية بمخالفات القانون الثلاثة وقيمة الغرامة لارتكاب كل مخالفة من خلال تطوير قالب الرسالة التوعوية المقدمة ونشر الوعي بين جميع أفراد المجتمع بحيث لا يتفاجأ البعض عند تحرير مخالفة ضده في حالة الخطأ من قبل مفتشي الضبطية القضائية المؤهلين والمدربين على أعلى مستوى بكهرماء . وفي إطار اتفاقية التعاون المشترك مع وزارة الأوقاف تم الاتفاق بأن يحتوي الخطاب الديني خلال شهر رمضان على الوعظ والتوعية والتوجيه في نشر ثقافة الترشيد، إذ تواجدت الحملة بكثافة في المساجد بتوزيع العديد من الملصقات التوعوية والإرشادية على 1000 مسجد داخل الدولة للحث على ترشيد المياه أثناء الوضوء والاستخدام الأمثل للإضاءة والمكيفات عند الحاجة فقط، وبالأخص أثناء تواجد الفرد مع أسرته وقت الإفطار بالمنزل أو أثناء مشاهدة البرامج التلفزيونية وحثهم بعدم الإسراف، فقد وفرت كهرماء مطبوعات عديدة تشتمل على أربع لغات مختلفة منها العربية والإنجليزية والهندية والأوردو، من أجل الوصول الى أكبر عدد ممكن من الأفراد داخل المجتمع وحثهم على الترشيد. يشار إلى أن تضافر الجهود في المجتمع لترشيد الاستهلاك والتعاون مع البرنامج الوطني لنشر ثقافة "ترشيد" ، تحقق الأهداف المرجوة في خفض استهلاك الكهرباء بنسبة 20 بالمائة ، والمياه إلى 35 بالمائة وتحقيقا لاستراتيجية قطر ، حيث أخذت "كهرماء" على عاتقها وضمن أهدافها بغرس قواعد الاستهلاك الرشيد للنشء والشباب وتعزيز هذه الثقافة بين أطياف المجتمع كافة وذلك خلال الخمس سنوات من 2011-2016 وبما يتوافق مع رؤية قطر الوطنية 2030 ، "لتبقى قطر تنبض بالحياة".

وقّعت أملاك، الشركة القابضة القطرية التي تتولى إدارة مجموعة استراتيجية من الأصول في دولة قطر، مذكرة تفاهم مع كهرماء، المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء، ومن خلال البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة "ترشيد، بهدف تعزيز مجالات الاهتمام المشتركة بين الطرفين فيما يتعلق بالحفاظ على الموارد الطبيعية في قطر، وخاصة فيما يتعلق بترشيد استهلاك الكهرباء والمياه من خلال القطاع السياحي بها لتحقيق الفوائد الاقتصادية والاجتماعية لأجيال المستقبل . ومن جانبها فإن كهرماء كمؤسسة رائدة في الدولة تحرص منذ إنشائها عام 2000 على توفير احتياجات دولة قطر من الكهرباء والمياه وإستدامتهما بجودة عالية ووفق أفضل المعايير الدولية والمحلية تماشياً مع ما جاء في رؤية قطر الوطنية 2030: "إدارة البيئة وحمايتها بشكل يضمن الانسجام والتناسق بين التنمية الاقتصادية والاجتماعية والبيئة".وفي هذا الصدد كان قد صرح المهندس عيسى بن هلال الكواري رئيس المؤسسة أن كهرماء "تؤكد وتلتزم بضرورة العناية القصوى بثروات البلاد ومواردها وضمان استدامتها دون التأثير على البيئة كركيزة أساسية للتنمية المستدامة. وقد قامت كهرماء من خلال البرنامج الوطني "ترشيد" بتنفيذ عدد من المشاريع الإستراتيجية في مجال ترشيد استهلاك المياه والكهرباء وتحسين كفاءة استخدامهما وذلك من خلال تبنيها وتنفيذها لعدد كبير من المشاريع والمبادرات في مجال اللوائح والمعايير والقانون والتوعية المجتمعية وتقنيات الطاقة المتجددة وذلك من خلال تفعيل التعاون مع كافة الجهات المعنية بالدولة ". وفي تعليقه على توقيع مذكرة التفاهم مع أملاك صرح المهندس/ علي محمد العلي، مدير إدارة خدمات المشتركين ومدير إدارة الترشيد وكفاءة الطاقة بكهرماء "ان التعاون مع أملاك من خلال البرنامج الوطني "ترشيد" يتيح للطرفان فرصا رائعة للعمل على رفع كفاءة الطاقة في القطاع السياحي بالدولة وهو أحد أهدافنا للوصول إلى تحقيق خفض مقداره 35% من معدل إستهلاك الفرض للمياه و20% من معدل إستهلاك الفرد للكهرباء بقطر. كما أن جميع الدول المتقدمة الآن تتبنى أنظمة السياحة الخضراء وتعززها"وبوصفها عضواً فاعلاً في المجتمع القطري، تضع أملاك معايير الاستدامة في صميم جميع المشاريع التي تديرها بهدف المساهمة في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030. وتعزز أملاك التزامها تجاه البيئة بوضع بصمتها في المستقبل المستدام لدولة قطر، وذلك من خلال بناء التوازن بين إطار أعمالها ومشاريعها التطويرية، وحماية بيئتها الطبيعية.وفي تعليقه على الحدث، قال عبد العزيز العمادي، المدير التنفيذي لشركة أملاك: "إن العمل مع كهرماء من خلال البرنامج الوطني "ترشيد" ليس أمراً تشريفيا فحسب، وإنما هو ضرورة ملحة بالنسبة لنا. وبوصفنا شركة قطرية مسؤولة تضع الاستدامة في صميم جميع عملياتها، تمكننا هذه المذكرة من زيادة دورنا في حماية بيئة الدولة والحفاظ عليها للأطفال والأجيال القادمة. وسيحصل زملائنا على الفائدة من الآراء والطروحات المقدّمة من ترشيد، وتطبيق نماذج استدامة ناجحة عبر شركتنا والشركات التابعة لها".وضمن مذكرة التفاهم هذه، تشترك أملاك وكهرماء في عدد من المشاريع الهادفة إلى الترويج لكفاءة الطاقة، وحماية البيئة، وترشيد استهلاك الكهرباء والمياه . وتحت مظلة واحدة ، تشاركان في البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة "ترشيد"، ، فضلاً عن المساهمة بإضافة فئة جوائز جديدة في مجال السياحة الخضراء يتم الإعلان عنها في موعد لاحق من هذا العام. ويستضيف ترشيد جميع الفعاليات المرتبطة بالجائزة في مركز قطر الوطني للمؤتمرات الذي تديره شركة أملاك.وإضافة إلى ذلك، سيعمل الطرفان على تشكيل لجنة مشتركة تقدم حلول تقنية للمنشئات السياحية ، وتجري عمليات المراجعة والتدقيق المتعلقة بالطاقة، وتعمل على تثقيف نطاق متنوع من القطاعات لتصبح أكثر فعالية في مجال استهلاك الطاقة. وسيعمل ترشيد أيضاً على دفع مشاركة ترشيد لتطوير برامج تدريبية لفرق العمل التابعة لشركة أملاك في مركز قطر الوطني للمؤتمرات، في مجال الممارسات الفعالة في ترشيد استهلاك الطاقة والمياه.والجدير بالذكر وتكريماً لإنجازاته في مجال الاستدامة، حقق مركز قطر الوطني للمؤتمرات التابع لشركة أملاك، جائزة "أفضل بناء في مجال الترشيد" المقدمة من ترشيد في 22 أبريل من العام الجاري.

إشتكى مواطن يسكن منطقة "الثميد" الواقعة في شمال بنى هاجر من تحمله أعباء شراء تنكر مياه يوميا بقيمة 250 ريالا ولمدة شهرين رغم أنه قام بسداد رسوم التوصيل للكهرباء والماء منذ شهرين ولم توفر كهرماء للمواطن تنكراً على حسابها ولم تقم بتوصيل المياه، انما اكتفت بتوصيل الكهرباء رغم توافر شبكات المياه في المنطقة .وأشار المواطن الى أن مجموع ما قام بدفعة الى يوميا هذا 15.250 ريال للمياه بخلاف ما يدفعه من عمولات وخلافه لأصحاب التناكر الذين يمارسون الجشع على المواطن وهم يعلمون أنه في أمس الحاجة للمياة، حيث إن حمولة التانكر لا تكفيه احيانا خصوصا أن لديه بعض التجهيزات لم تكتمل بعد.وأوضح المواطن أن كهرماء قامت بتوصيل خط المياه الى منزله ولكنهم لم ينتهوا بعد من تركيب عداد المياه، مشيرا الى انه قام بتسديد كافة الرسوم المتعلقة بتوصيل المياه والكهرباء، وينتظر بفارق الصبر أن تنتهى معاناته اليومية مع تناكر المياه، خصوصا أن شهر رمضان قد هل علينا، ومعروف أن احتياحات الأسر تزيد في استهلاك المياه في الشهر الفضيل للزوم الطبخ والتنظيف وخلافه، وطالب المواطن في ختام شكواه لـ "الخط الساخن" كهرماء بسرعة تركيب عداد المياه؛ حتى ينعم بمياه الصنابير بعد معاناة شهرين واكثر من مياه التناكر .