رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات alsharq
عيسى الكواري : إنتاج 200 ميجاوات من الطاقة الشمسية كمرحلة أولى 2020

أكدت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" التزامها بالعمل في إطار التوجيهات السامية لسمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى والتي عبر عنها الخطاب الذي ألقاه سموه في افتتاح دور الانعقاد العادي الخامس والأربعين لمجلس الشورى الثلاثاء الأول من نوفمبر 2016. وبهذه المناسبة صرح سعادة المهندس عيسى بن هلال الكواري رئيس المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" "إن خطاب حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، حفظه الله ورعاه، بمناسبة افتتاح دور الانعقاد العادي الخامس والأربعين اتسم كما عهدناه دوماً، بالصراحة والموضوعية والمكاشفة، حيث أكد على متانة الاقتصاد القطري والدرجة العالية من الثقة التي يتمتع بها من قبل مؤسسات التقييم العالمية في ظل الظروف العالمية الراهنة. وأضاف "إننا في كهرماء ملتزمون بالعمل وفق ما جاء في خطاب سموه، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لقطاع الطاقة والدعم اللامحدود الذي يحظى به قطاع الكهرباء والماء، وفي هذا الصدد نؤكد حرصنا في تحقيق رسالتنا نحو توفير كهرباء ومياه مستدامة وذات جودة عالية، لحياة أفضل في دولة قطر، مع الحفاظ على البيئة من خلال مشروع توليد الطاقة الشمسية الذي أشار إليه سموه في كلمته. حيث إن خططنا طويلة المدى لتطوير قدرات التوليد والتحلية قد حددت أنسب تقنيات إنتاج الكهرباء وتوفير مياه الشرب خلال السنوات القادمة، وقد روعي في ذلك كفاءة الإنتاج والآثار البيئية والنواحي الاقتصادية. فكان هناك اهتمام بالطاقة المتجددة خاصة الطاقة الشمسية وما يعنيه ذلك من خفض الاعتماد على الغاز، مع البحث في بدائل لتكنولوجيا تحلية المياه كالتناضح العكسي. الطاقة الشمسية وأضاف الكواري قائلا" بحلول العام 2020 سيكون بإمكان دولة قطر إنتاج 200 ميجاوات من الطاقة الشمسية كمرحلة أولى، ستمثل حوالي 2 في المائة من إجمالي الطاقة الإنتاجية للدولة من الكهرباء، حيث يشمل المشروع على استغلال المساحات المسطحة غير الفاعلة والمتوفرة في البنية التحتية للمؤسسة مثل أسطح المحطات الكهربائية وخزانات المياه لإنشاء محطات إنتاج الكهرباء من الطاقة الشمسية وذلك بطاقة تصل إلى 200 ميغاوات ويتم تنفيذه بعدة تقنيات مثل الألواح الكهروضوئية وتقنية المركزات الشمسية. الاستدامة البيئية وأضاف الكواري "إن الهدف الاستراتيجي لكهرماء هو تنفيذ رؤية قطر في إقامة المشاريع التي تحقق الاستدامة البيئية من خلال مبادرات البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة "ترشيد" والذي نجح منذ بدايته وحتى العام الماضي في خفض معدل استهلاك الفرد من الكهرباء بنسبة بلغت حوالي %14 وخفض استهلاك المياه بنسبة بلغت حوالي %17 مما أدى إلى خفض انبعاث ثاني أكسيد الكربون وخفض استهلاك الغاز الطبيعي مما حقق الوفر المالي بحوالي 800 مليون ريـال قطري بنهاية 2015.

675

| 01 نوفمبر 2016

محليات alsharq
توصيل المياه للعزب الكترونيا

اعتبارا من الثلاثاء عبر الموقع الالكتروني لكهرماء الكواري: كهرماء تسعى لتوفير كهرباء ومياه مستدامة وذات جودة عالية أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" اليوم اكتمال مشروع توصيل المياه للعزب، وقبول طلبات التوصيل الكترونيا اعتبارا من الثلاثاء المقبل من خلال موقع المؤسسة km.qa، ومراكز الخدمات الحكومية. وأوضحت المؤسسة أن المشتركين يمكنهم تقديم الطلب من خلال موقعها الإلكتروني بالدخول إلى حساب المشترك، وبدء طلب توصيل مياه للعزب وإدخال البيانات اللازمة (رقم الأرض، والمنطقة، وطريقة التوصيل، والتأكيد على وجود صندوق من عدمه، وإرفاق صورة لكل من البطاقة الشخصية، سند ملكية للأرض، وترخيص العزب، وصورة للصندوق). وقال المهندس عيسى بن هلال الكواري رئيس المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء"، إن هذا المشروع يأتي في إطار حرص كهرماء على تحقيق رسالتها المتمثلة في توفير كهرباء ومياه مستدامة وذات جودة عالية، لحياة أفضل في دولة قطر. وتعتبر المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" المالك والمشغل الوحيد لمنظومة شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر، وقد أنشئت في يوليو من عام 2000 لتنظيم وتأمين الكهرباء والمياه لجميع المشتركين بدرجة عالية من الكفاءة. وتتولى كهرماء شراء وتوزيع وبيع الكهرباء والمياه، كما أنها تتولى إعداد وإبرام اتفاقيات شراء الكهرباء والمياه من المنتجين المستقلين وتوفير الدعم الفني والمؤسسي لإنشاء مشاريع محطات توليد الكهرباء وتحلية المياه. كما تملك حق إنشاء وتشغيل شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر، وإعداد خطط وبرامج تطوير شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه ووضع القواعد المنظمة لأعمال التوصيلات الكهربائية وتمديدات المياه لمختلف المباني والمنشآت وتقديم الخدمات والاستشارات في مجال الأنشطة التي تقوم بها.

1771

| 29 أكتوبر 2016

محليات alsharq
كهرماء تحصد المركز الأول لجائزة الموارد البشرية

حققت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" إنجازاً بحصولها على المركز الأول لجائزة الموارد البشرية الرقمية في القمة السنوية الرابعة للموارد البشرية الحكومية لدول الخليج العربية تحت شعار "خلق الابتكار في أداء الموظفين" المقامة في أبو ظبي. جاء ذلك ضمن حفل توزيع جوائز (الموارد البشرية في القطاع الحكومي لدول مجلس التعاون الخليجي) الذي يكرم الإسهامات البارزة وإنجازات الحكومات ومنظمات الأعمال والأفراد في دول مجلس التعاون، التي رفعت معايير أداء الموظفين في مؤسساتهم وبمختلف أنحاء المنطقة. وناقشت جلسات القمة 7 محاور رئيسية وهي: كيفية جعل المؤسسات أكثر سعادة، وصنع الأمن المالي، وتجسير الفجوة المهارية، وتغيير شكل إدارة رأس المال البشري، تنفيذ استراتيجية الأعمال لصنع أيدٍ عاملة عالية الأداء، وإدارة المواهب والموارد البشرية لأداء الأعمال، والقيادة المستقبلية والمؤسسات الفاعلة وفعالية الفريق.

635

| 26 أكتوبر 2016

تقارير وحوارات alsharq
الكرعانة تودع مياه التناكر بتوصيل شبكة متكاملة

بدأت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والمياه "كهرماء" في إجراءات توصيل مياه الشرب لمنازل الكرعانة والمناطق المجاورة وتشهد العديد من الشوارع حاليا أعمال الحفر تحت إشراف ومراقبين من المؤسسة وظل سكان المنطقة منذ سنوات طويلة يعتمدون على مياه التناكر ونسبة لبعد المسافة عن محطات التعبئة تتعطل التناكر من الوصول للمنطقة مما يضطر السكان لشراء المياه على حسابهم الخاص. وستقوم هيئة الأشغال العامة بعد الانتهاء من أعمال الحفر والتوصيل بصيانة الشوارع وتركيب أعمدة الإنارة الجديدة لتشهد الكرعانة مرحلة جديدة من التطور في بعض الخدمات الهامة. وقال نايف بن مايقة الاحبابي عضو البلدي ان هناك 9 مناطق ضمن الحدود الجغرافية للدائرة "21" سيتم توصيلها بمياه الشرب كمرحلة ثانية من المشروع وتوقع ان تبدا اعمال التنفيذ مطلع العام المقبل موضحا ان الكرعانة تشكل القلب النابض للدائرة والتي يوجد فيها المدارس بمختلف مراحلها والمركز الصحي الذي يشهد فترة عمل صباحية ومسائية والمجمع الاستهلاكي وغيرها من الخدمات الاخرى. وقدم بن مايقة شكرة وتقديره للحكومة الرشيدة التي وجهت بضرورة العمل على توفير كافة الخدمات للمناطق الخارجية من أجل الحد من الهجرة العكسية حتى يشعر قاطنو هذه المناطق بالراحة والطمأنينة لا سيما في المجال الصحي والتعليمي والبنية التحتية والجوانب الترفيهية وقد بذلت الجهات التنفيذية جهودا كبيرة من أجل تحقيق كل هذه الأهداف حيث حظيت بعض المناطق بما يناسبها من خدمات رغم احتياجاتها الضرورية لخدمات أخرى أكثر أهمية فيما تعيش مناطق أخرى ظروفا صعبة .

1817

| 25 أكتوبر 2016

اقتصاد alsharq
كهرماء تستضيف مؤتمر كهرباء الخليج 2016 الشهر المقبل

الكواري: ندعم كافة الجهود لتشغيل المنظومة الكهربائية بكفاءة وموثوقيةفتح المجال أمام طلبة الجامعة لعرض الأفكار الجديدة في مجال الكهرباءقطاع الطاقة في الدول الخليجية يتطلب استثمارات بقيمة 50 مليار دولارالمؤتمر يركز على التحديات والفرص المتاحة في قطاع الكهرباء والطاقةقال المهندس أحمد ناصر النصر - مدير الشؤون الفنية بالمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء، في الكلمة التي ألقاها نيابة عن المهندس عيسى بن هلال الكواري رئيس المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء – كهرماء - إن الشركة حرصت على تهيئة كافة الإمكانات لانعقاد المؤتمر الثاني عشر لـ"سيجري الخليج" والذي تحتضنه الدوحة بين 7 - 10 نوفمبر القادم، تحت رعاية الدكتور محمد بن صالح السادة، وزير الطاقة والصناعة، لافتا إلى دعم كافة الجهود لتشغيل المنظومة الكهربائية بكفاءة وموثوقية وتطوير أساليب العمل وخفض التكاليف التشغيلية وغير ذلك من القضايا التي تهم قطاع الكهرباء.ولفت خلال المؤتمر الصحفي الذي عقد مساء اليوم، بشيراتون الدوحة أن واقع الكهرباء في المنطقة يفرض على سيجري الخليج وضع الأسس العلمية الكفيلة بترشيد استهلاك الكهرباء للحفاظ على الموارد، ورفع معدلات كفاءة النظم الكهربائية وتخفيض تكاليف إنتاج الطاقة بجانب الاهتمام بالبحوث العلمية وتوجيهها لتحسين الخدمة ورفع كفاءة الأداء والتشغيل والمحافظة على البيئة. وأن تسهم في إطلاق مبادرات تعين المسؤولين عن الطاقة في مسيرة توطين التقنية في صناعة الكهرباء بدول مجلس التعاون.دعم قطري كبير وقال إن دور دولة قطر في دعم "سيجري الخليج" لتحقيق أهدافها في نماء وتطوير قطاع الطاقة الكهربائية بمنطقة الخليج الغربي، يشمل من الأنشطة على غرار موافقة الدولة على تسجيل "سيجري" واستضافة مقرها الرئيسي وتخصيص قطعة أرض لتشييد مقر اللجنة وتقديم الضمانات المطلوبة للجهات الممولة لبناء المقر الذي أصبح واقعا منذ ثلاث سنوات والمشاركة في عضوية مجلس إدارة اللجنة، وتولي مهام رئاسة مجلس الإدارة لعدة سنوات ومهام الأمانة العامة منذ استضافتها في الدوحة..400 مشارك من جهته، قال المهندس عبد العزيز الحمادي في تصريحات صحفية على هامش المؤتمر الصحفي إن المؤتمر سيقام من 8 إلى 10 نوفمبر تحت رعاية سعادة وزير الطاقة وبرعاية كهرماء، وسيطرح فيه أوراق عمل تم تقديمها على مدى 5 أشهر ليتم اختيار الأوراق الفائزة بحضور أكثر من 400 مشارك.وأضاف الحمادي أن المؤتمر يصاحب معرضا تشارك فيه الشركات العالمية لعرض أحدث تكنولوجيا في مجال الكهرباء، مشيرًا إلى فتح المجال أمام طلبة الجامعة لعرض الأفكار الجديدة في مجال الكهرباء متوقعًا مشاركة أكثر من 20 ورقة عمل عن طريق الجامعة.ارتفاع الطلب وتواصل دول مجلس التعاون الخليجي تسجيل أعلى معدلات النمو في الطلب على الطاقة الكهربائية بسبب النمو السكاني والحضري والصناعي الذي تشهده. أدى النمو الاقتصادي والسكاني البارز الذي ينعكس في برامج التصنيع الاقتصادية في منطقة الخليج العربي إلى ارتفاع كبير في معدّل استهلاك الطاقة. ومع حالة ارتفاع الطلب، تبرز حاجات جوهرية في دول مجلس التعاون لتطوير البنية التحتية لقطاع الطاقة الكهربائية. كما سيتطلب قطاع الطاقة في الدول الخليجية إجراء استثمارات بقيمة تقارب 50 مليار دولار في إيجاد قدرات إنتاجية جديدة لتوليد الكهرباء. حيث ستضيف دول مجلس التعاون الخليجي وحدها 76.8 جيجاوات من قدرة توليد الطاقة بين عامي 2016 و2020..وفي هذا الإطار، سيوفر مؤتمر ومعرض كهرباء الخليج، الذي يقام في الفترة بين 8 – 10 نوفمبر في الدوحة، منتدى مثاليًا لجميع المعنيين في قطاع الطاقة لتطوير العلاقات التجارية ومناقشة القضايا والتحديات التي تواجه القطاع في المنطقة. وستتاح للمشاركين فرصة قيمة لمناقشة أحدث التوجهات والتحديات والتطورات والإستراتيجيات لتلبية احتياجات الطاقة المتزايدة في المنطقة من خلال سلسلة من الجلسات التقنية وجلسات المناقشة. وسيركز المؤتمر الذي يستمر لمدة ثلاثة أيام بشكل رئيسي على التحديات والفرص المتاحة في قطاع الكهرباء والطاقة عبر استعراض أحدث الدراسات البحثية والإستراتيجيات.إنتاج قطر وبالنسبة لدولة قطر، تنتج الدولة 8 آلاف ميجا وات من الكهرباء وتستهلك ما يصل إلى 5.300 ميجا وات منها في ساعات الذروة. وقد عملت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء ’كهرماء‘، منذ إنشائها في عام 2000، على تطوير وتحديث قطاع الكهرباء الذي يعد أكثر القطاعات حيوية في البلاد. لهذا السبب شكل إنشاء المؤسسة بزوغ حقبة جديدة من التقدم والازدهار لقطاع الكهرباء في قطر. ويشمل المعرض الدولي للمعدات الكهربائية الحادي والعشرين جميع جوانب إنتاج ونقل وتوزيع الكهرباء، كما يجمع المتخصصين والمصنعين والموردين والمقاولين في القطاع في مكان واحد ويمنحهم فرصةً للقاء المباشر مع أعضاء مجالس الإدارة ووزارات دول مجلس التعاون الخليجي والهيئات الحكومية، فضلًا عن مجموعة كبيرة من صناع القرار رفيعي المستوى المعنيين في قطاع الكهرباء. تطور كبيرعلى صعيد آخر، قالت فاطمة الفورة الشامسي، رئيس مجلس الإدارة لــ "سيجري الخليج" إن مؤتمرات سيجري الخليج قد شهدت خلال السنوات الماضية تطورا كبيرا في كم ونوعية الأوراق العلمية المقدمة للمؤتمر وكذلك كثرة المشاركين من الخبراء العالميين مما يعكس تطور مستوى البحث العلمي بين الباحثين المحليين وكذلك زيادة اهتمام الخبراء العالميين بقطاع الكهرباء في دول المجلس.فقد بلغ عدد الأوراق المقدمة للتقييم لمؤتمر كهرباء الخليج لهذا العام 2016 أكثر من 300 ورقة علمية من حوالي 30 بلدًا قامت اللجنة الفنية بتقييمها وفقا لمعايير فنية تعتمد على الجودة العلمية والعملية للورقة ومدى علاقتها بقطاع الكهرباء في الخليج العربي والمنطقة.وبناء على ذلك تمّ اختيار أفضل 50 ورقة للتقديم في المؤتمر والتي روعي فيها التنوع والتركيز على المشاركات الحيوية التي تمس وتخص حاضر ومستقبل قطاع الكهرباء في منطقة الخليج.الكفاءة في استخدام الطاقةبدوره، قال المهندس أحمد علي الإبراهيم عضو مجلس الإدارة رئيس اللجنة الفنية سيجري الخليج، إن معرض ومؤتمر كهرباء الخليج اكتسب خلال السنوات الماضية سمعة طيبة، ليس فقط لما يقدمه المؤتمر من فرصة لعرض وتبادل أحدث التجارب والخبرات والمعلومات التقنية في قطاع الكهرباء، وإنما أيضا لخصوصيته وتركيزه على المواضيع والقضايا التي تهم قطاع الكهرباء في دول مجلس التعاون على وجه الخصوص.وقال إن مؤتمر هذا العام يتبنى شعار "الكفاءة في استخدام الطاقة" لما لهذا الموضوع من أهمية في قطاع الكهرباء الخليجي، حيث تتبنى دول مجلس التعاون برامج وسياسات لترشيد استخدام الطاقة والاستخدام الأمثل للموارد، خاصة أن معدل الاستهلاك السنوي للطاقة في دول مجلس التعاون يبلغ حوالي 9650 جيجاواط في الساعة مقارنة بالمعدل العالمي الذي يبلغ 2782 جيجا واط في الساعة، وكذلك معدل استهلاك في الشرق الأوسط 3384 جيجا واط في الساعة.وأوضح "رغم أن هذا المعدل قد يعكس مستوى التطور الصناعي والتجاري في دول مجلس التعاون خاصة إذا ما قورن بدول أوروبا وأمريكا الشمالية واليابان والتي تبلغ معدلاتها 6284 و13985 و8063 جيجا واط في الساعة على التوالي، إلا أن هناك مجالا لترشيد استهلاك الكهرباء والاستخدام الأمثل لموارد الطاقة في دول المجلس.تجدر الإشارة إلى مشاركة أكثر من 50 متحدثًا من 18 دولة في هذه الفعالية بهدف تبادل الخبرات والمعرفة مع مختلف المشاركين. كما ستعرض أكثر من 35 شركة إقليمية ودولية منتجاتها وخدماتها على أرض المعرض.

689

| 23 أكتوبر 2016

محليات alsharq
"كهرماء" تنفذ برنامج "الصحة في أماكن العمل"

وقعت وزارة الصحة العامة مذكرة تفاهم مع المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" لتنفيذ برنامج "الصحة في أماكن العمل". وتهدف المذكرة إلى تعزيز التعاون بين الوزارة والمؤسسة لتنفيذ الأنشطة والفعاليات الخاصة ببرنامج "الصحة في أماكن العمل" سعيا لتعزيز الصحة وتوعية موظفي "كهرماء" لاتباع نمط حياة صحية. وقع المذكرة عن وزارة الصحة العامة الشيخة الدكتورة العنود بنت محمد آل ثاني مدير تعزيز الصحة والأمراض غير الانتقالية، وعن المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء المهندس عبدالرحمن علي النعمة مدير إدارة الصحة والسلامة والبيئة. ونوهت الشيخة الدكتورة العنود بنت محمد آل ثاني بانضمام "كهرماء" إلى المؤسسات والجهات المشاركة في تنفيذ برنامج "الصحة في أماكن العمل" والتي يتجاوز عددها حاليا 20 جهة ومؤسسة في القطاعين العام والخاص. وأشارت إلى أن وزارة الصحة العامة تهدف إلى تنفيذ برنامج "الصحة في أماكن العمل" في كافة الجهات الحكومية والخاصة بدولة قطر.. مؤكدة أن نجاح البرنامج من شأنه تعزيز أنماط الحياة الصحية بين الموظفين وتوفير البيئة الصحية السليمة والآمنة لهم، وتحسين بعض الممارسات الصحية لديهم. من جانبه، قال المهندس عبدالرحمن علي النعمة إن برنامج "الصحة في أماكن العمل" يعد أحد البرامج المميزة والهادفة لتعزيز صحة الموظفين وتسعى من خلاله المؤسسة إلى تشجيع الموظفين على اكتساب الأنماط الصحية وممارستها في حياتهم اليومية مثل الغذاء الصحي وممارسة النشاط البدني داخل المؤسسة وخارجها والإقلاع عن التدخين، بالإضافة إلى زيادة الوعي بكيفية التغلب على ضغوط العمل اليومية. ويأتي برنامج "الصحة في أماكن العمل" ضمن جهود وزارة الصحة العامة لتعزيز صحة الموظفين وتحقيقا لأهداف الاستراتيجية الوطنية للصحة 2011-2016 وبما يسهم في تعزيز صحة أفراد المجتمع وبناء جيل يتمتع بصحة أفضل. كما يأتي البرنامج في إطار خطة العمل الوطنية للتغذية والنشاط البدني 2011 – 2016 والتي تتضمن عدة مشاريع وطنية هامة تساعد في تحقيق الهدف العام من الخطة والمتمثل في تقليل معدلات انتشار الأمراض المزمنة والوفيات المرتبطة بها وتماشيا مع الهدف الثالث للاستراتيجية الوطنية للصحة المتعلق بالرعاية الصحية الوقائية.

425

| 18 أكتوبر 2016

محليات alsharq
مذكرة تفاهم بين وزارة الصحة و "كهرماء"

لتنفيذ برنامج "الصحة في أماكن العمل".. وقعت وزارة الصحة العامة مذكرة تفاهم مع المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" لتنفيذ برنامج "الصحة في أماكن العمل". وتهدف المذكرة إلى تعزيز التعاون بين الوزارة والمؤسسة لتنفيذ الأنشطة والفعاليات الخاصة ببرنامج "الصحة في أماكن العمل" سعيا لتعزيز الصحة وتوعية موظفي "كهرماء" لاتباع نمط حياة صحية. وقع المذكرة عن وزارة الصحة العامة الشيخة الدكتورة العنود بنت محمد آل ثاني مدير تعزيز الصحة والأمراض غير الانتقالية، وعن المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء المهندس عبدالرحمن علي النعمة مدير إدارة الصحة والسلامة والبيئة. ونوهت الشيخة الدكتورة العنود بنت محمد آل ثاني بانضمام "كهرماء" إلى المؤسسات والجهات المشاركة في تنفيذ برنامج "الصحة في أماكن العمل" والتي يتجاوز عددها حاليا 20 جهة ومؤسسة في القطاعين العام والخاص. وأشارت إلى أن وزارة الصحة العامة تهدف إلى تنفيذ برنامج "الصحة في أماكن العمل" في كافة الجهات الحكومية والخاصة بدولة قطر.. مؤكدة أن نجاح البرنامج من شأنه تعزيز أنماط الحياة الصحية بين الموظفين وتوفير البيئة الصحية السليمة والآمنة لهم، وتحسين بعض الممارسات الصحية لديهم. من جانبه، قال المهندس عبدالرحمن علي النعمة إن برنامج "الصحة في أماكن العمل" يعد أحد البرامج المميزة والهادفة لتعزيز صحة الموظفين وتسعى من خلاله المؤسسة إلى تشجيع الموظفين على اكتساب الأنماط الصحية وممارستها في حياتهم اليومية مثل الغذاء الصحي وممارسة النشاط البدني داخل المؤسسة وخارجها والإقلاع عن التدخين، بالإضافة إلى زيادة الوعي بكيفية التغلب على ضغوط العمل اليومية. ويأتي برنامج "الصحة في أماكن العمل" ضمن جهود وزارة الصحة العامة لتعزيز صحة الموظفين وتحقيقا لأهداف الاستراتيجية الوطنية للصحة 2011-2016 وبما يسهم في تعزيز صحة أفراد المجتمع وبناء جيل يتمتع بصحة أفضل. كما يأتي البرنامج في إطار خطة العمل الوطنية للتغذية والنشاط البدني 2011 – 2016 والتي تتضمن عدة مشاريع وطنية هامة تساعد في تحقيق الهدف العام من الخطة والمتمثل في تقليل معدلات انتشار الأمراض المزمنة والوفيات المرتبطة بها وتماشيا مع الهدف الثالث للاستراتيجية الوطنية للصحة المتعلق بالرعاية الصحية الوقائية.

221

| 18 أكتوبر 2016

محليات alsharq
"كهرماء" فشلت فى تعميم العدادات الذكية على مناطق الدولة

غطت مانسبته 15% فقط.. المشتركون في انتظار تزويدهم بالعدادات الجديدة لما لها من فوائد ايجابية نظام كهرماء الأحدث على مستوى العالم وتطبيقه يتم وفق أعلى المواصفات فشلت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والمياه "كهرماء" في تغطية كامل مناطق الدولة بالعدادات الذكية كما وعدت فى العام 2013 عند تدشين المشروع الذي يتيح قراءة العدادات عن بعد حيث يعد هذا النظام من أحدث الأنظمة على مستوى العالم ويتم تطبيقه وفق أعلى المواصفات المعتمدة. وأكدت المؤسسة حينها إن المرحلة الأولى تغطي حوالي 10% من مشتركي كهرماء وتغطية كامل دولة قطر في 2016 وبالرغم من قرب انقضاء العام 2016 إلا إن النسبة التي حققتها كهرماء حتى الآن لم تتجاوز 15% وهذا الموضوع ترك أكثر من علامة استفهام من قبل المشتركين لا سيما إن غالبية مناطق قطر لم يتم تزويدها بهذه العدادات حتى الآن رغم إن هذه المشروع يمثل الكثير من الفوائد الايجابية على الطرفين خاصة كهرماء منها إن هذا النظام سيشكل جزءا من حلقة مغلقة لاحتساب الفاقد وتصحيح مكانه بالشبكة كما سيسرع ويسهل هذا النظام الخدمات المقدمة للمشتركين ويرفع كفاءتها وكذلك سيحصل المشترك على فاتورة آلية كلياً وبنفس التوقيت شهريا مما يقلل آو قد يحول دون احتمال الخطأ بسبب العامل البشري والاهم من ذلك . كما أن النظام يفرض سيطرته على الشبكة من ناحية تنظيم السحب بدون إجهاد الشبكة حسب الأحمال المسموحة وينظم عمليات الوصل والقطع على مستوى الجهد المنخفض بالإضافة إلى إن كهرماء ستستفيد من هذا النظام بتغذية المعلومات الخاصة بالطلب على المياه والكهرباء بتخطيط دقيق للمستقبل وسيسهل تصميم وبناء شبكة كهرباء ذكية ويمنع العبث بممتلكات المؤسسة من ناحية كون العدادات تتمتع بخاصية إرسال التحذير للمركز عند العبث بها. تأخير تنفيذ هذا المشروع يعني وجود خلل من الناحية التخطيطية وجعل الناس في حالة ترقب لتشغيل النظام وبدء العمل به خاصة إن كهرماء تستقبل يوميا شكاوي عديدة نتيجة للقراءات الخاطئة أو صدور فواتير باستهلاك عالي والنظام الجديد بمقدوره السيطرة على كل هذه الجوانب وجعل عملية توصيل التيار الكهربائي والترشيد أمرا ايجابيا حيث إن الأمر يتطلب من المؤسسة الإسراع في تنفيذ هذه المرحلة وفق المعلومات المتوفرة لديها عن حجم المشتركين ومواقعهم حتى يستطيع جميع المشتركين مواكبة التحديثات الجديدة التي يفرضها هذا النظام من جانب وتحسين الأداء لخدمة المشترك من جانب أخر. يذكر إن العدادات الجديدة توصف بأنها عدادات "ذكية" تمكن المشتركين من ملاحظة الاستهلاك بشكل حقيقي ووقتي كما تمكنه من الحصول على فاتورة منتظمة ودقيقة جداً لأنها تتفادى التدخل البشري في إصدارها وتعتمد كليا على نظام رقمي دون الحاجة لدخول المنازل حيث يتم نقل تلك القراءات إلى مركز التحكم تلقائياً لإصدار الفواتير ولا يتحمل المشترك أية تكلفة عند تعميم هذه العدادات على المناطق بحيث تكون هناك عملية تبديل للعدادات القديمة.

1304

| 17 أكتوبر 2016

محليات alsharq
تأخر تنفيذ شارع " أم الزبار الشرقية " الرئيسى

بعد انتهاء أزمة الكهرباء بمنطقة أم الزبار الشرقية وقيام كهرماء بمعالجة الخلل الفني وعودة التيار الكهربائي بصورة طبيعية، أصبح أهالي المنطقة يشكون من إغلاق الشارع الرئيسي الذي تقوم "أشغال" بتنفيذه عن طريق إحدى الشركات المحلية ووعدت بافتتاحه في مايو الماضي. إلا إن الطريق مازال مغلقا تحت الصيانة وقامت الشركة بعمل تحويلة بديلة للمدخل الرئيسي من الحصى حيث تفاقمت معاناة الأهالي نتيجة لسوء الطريق، وحجم وعدد المطبات التي يحتويها. وتمثلت هذه المعاناة في الاعطاب الكثيرة التي أصابت السيارات الصغيرة والكبيرة مطالبين الشركة المنفذة للطريق بمعالجة هذه المشكلة من خلال رصف التحويلة الجديدة إلى حين الانتهاء من الطريق الجديد، مشيدين في ذات الوقت بالجهود الطيبة التي تبذلها هيئة الأشغال العامة للانتهاء من هذا المشروع الذي يخدم الكثير من المناطق. وقالوا إن الطريق القديم لايلتزم السائقين فيه بالسرعة المحددة مما نتج عن ذلك وقوع حوادث يومية معربين عن أملهم فى الانتهاء منه وقيام الجهات المعنية بتحديد السرعة المقبولة وتركيب رادارات متقاربة على طول الطريق للحد من هذه الحوادث.

1217

| 15 أكتوبر 2016

محليات alsharq
محاضرة ترشيد الكهرباء والماء بقطر الرياضي

اقامت اللجنة الثقافية بنادي قطر الرياضي بالتعاون مع المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" محاضرة بعنوان " ترشيد الكهرباء والماء " بمشاركة 27 مشاركا من الكوادر القطرية الصاعدة بمجلس الشباب بمقر النادي بالدفنة وقال السيد محمد سلطان فخرو رئيس اللجنة الثقافية ان المحاضرة تناولت أهداف حملة ترشيد التي تتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030 لتحقيق الاستدامة الشاملة، والمحافظة على موارد البلاد من الطاقة والمياه وحمايتها من أجل مستقبل الأجيال القادمة في ظل التحدي البيئي والاقتصادي، الذي تشهده جميع دول العالم من خلال تفعيل استراتيجية عملية لإدارة الكهرباء والمياه بالدولة والتي تعد مسؤولية مشتركة تتطلب من الجميع زيادة العمل على رفع كفاءة الاستخدام ووقف الهدر كممارسة يومية وكثقافة مجتمعية. من جهاته قال المحاضر السيد شعيل الكواري ان المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" تهدف خلال السنوات القادمة من خلال حملة "ترشيد" إلى إرساء نماذج يحتذى بها في مجال الترشيد والاستدامة البيئية وتنفيذها في جميع قطاعات الدولة مع تطبيقها في الأماكن الأعلى استهلاكا تحقيقا لأعلى تأثير وفق أسلوب علمي وفني مميز من خلال مجموعة من المشاريع في قطاعات الدولة المختلفة وخاصة فيما يتعلق بكبار المستهلكين. في نهاية المحاضرة تفضل السيد على الغواص المري منسق اللجنة الثقافية والسيد سعيد مبارك بإهداء هدايا تذكارية للمحاضر كما تم توزيع الهدايا على المشاركين وبدورة تقدم رئيس اللجنة الثقافية بالشكر والتقدير لجميع المشاركين وإلى السيد عبد الله سلطان الجابر ومقدم المحاضرة وتمنى لهم المزيد من التقدم والرخاء .

256

| 14 أكتوبر 2016

محليات alsharq
"كهرماء" تدشن حسابها الجديد على "سناب شات"

أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" حسابها الجديد على برنامج التواصل الاجتماعي سناب شات تحت كود التتبع " kahramaa.live" بحيث يستفاد عبر هذا الحساب من تعزيز التواصل مع المشتركين من خلال عرض آخر أخبار وفعاليات المؤسسة بشكل مباشر وعلى نطاق واسع، في إطار حرص المؤسسة على التواصل المجتمعي وانسجاما وتماشيا مع خطتها الاستراتيجية في التواصل بشكل فعال ومباشر مع المواطنين والمقيمين على أرض قطر. وتحرص كهرماء على الاستثمار في العلاقة مع العملاء بكسب ثقة المشترك وتقديم كل ما يمكن تقديمه لإرضائه وضمان حصوله على الخدمة والمعلومة بشكل كامل وصحيح، ومن هذا المنطلق تم اطلاق حساب كهرماء عبر برنامج " سناب شات " امتداداً لحلقة التواصل التي تسير عليها في مواقع التواصل الاجتماعي عبر صفحاتها الموجودة على الفيس بوك والتويتر واليوتيوب وكذلك الانستقرام والوتس اب والآن على سناب شات. جدير بالذكر ان كهرماء أطلقت مجموعة من الخدمات الالكترونية الجديدة على موقعها الالكتروني وذلك في إطار جهودها لتقديم أفضل الخدمات والسعي نحو التحسين المستمر بهدف زيادة رضا المشتركين، فقد بلغ عدد الخدمات التي يقدمها الموقع إلى خمس وأربعين خدمة.لذا تدعو كهرماء جمهور مشتركيها للاستفادة القصوى من جميع الخدمات المميزة التي تقدمها على موقعها وعلى مواقع التواصل الاجتماعي والتي من شأنها في حال استغلت كما يجب المحافظة على سلامة المنشآت والحفاظ على ادائها بالشكل المطلوب.

1640

| 12 أكتوبر 2016

اقتصاد alsharq
نبراس للطاقة تفتتح محطة لتوليد الكهرباء من الطاقة الشمسية بالأردن

دشنت شركة نبراس للطاقة التي تمتلك شركة الكهرباء والماء القطرية حصة غالبة فيها، رسميا محطة شمس معان لتوليد الكهرباء باستخدام الطاقة الشمسية في الأردن ،حيث بدأ المشروع مرحلة التشغيل التجاري في سبتمبر الماضي قبل الموعد المحدد لذلك. وذكر بيان صحفي أصدرته شركة نبراس للطاقة اليوم أنها مع شركائها قد انتهت من أعمال الإنشاء لمشروع سيقوم المشروع ببيع الكهرباء المولدة لشركة الكهرباء الوطنية في المملكة الأردنية بموجب عقد شراء طويل الأمد لمدة 20 عاما ،حيث تمَّ التدشين الرسمي للمحطة تحت رعاية العاهل الأردني الملك عبدالله الثاني وحضور رئيس الوزراء الأردني هاني المُلقي وعدد من المسؤولين . وتعليقاً على المناسبة، قال السيد فهد بن حمد المهندي رئيس مجلس إدارة شركة نبراس للطاقة إن الإمكانات التي توفرها الطاقة المتجددة تؤهلها لتكون أحد المكونات الأساسية لمزيج الطاقة في الدول التي لا تتمتع بتوافر أنواع الوقود التقليدية.. مشيرا إلى أن الطلب على الطاقة سيتضاعف خلال الأعوام القادمة، وأن الطاقة المتجددة الصديقة للبيئة سيكون لها دور هام في تغطية هذا الطلب . من جانبه أعرب السيد خالد محمد جولو الرئيس التنفيذي لشركة نبراس للطاقة عن سعادته بافتتاح هذا المشروع معتبرا إياه توسعاً للشراكة القوية مع الأردن و تعزيزاً لاستثمارات شركة نبراس للطاقة في المملكة. وأوضح أن نبراس للطاقة ماضية بالتزاماتها بالتوسع باستثماراتها بخطوات مدروسة مع الالتزام بخبرة ومجال عمل الشركة الأساسي، وأن هذه الخطوة الاستراتيجية تأتي تماشياً مع الاستراتيجية طويلة الأمد لتوسيع و تعزيز تواجدها الدولي من خلال بناء محفظة استثمارية متوازنة تشتمل على مشاريع تعمل بكافة أنواع الطاقة والتي تتضمن المشاريع الصديقة للبيئة . وأضاف جولو إن أهمية افتتاح هذه المحطة لا تقتصر فقط على إمداد شبكة الكهرباء الأردنية بالطاقة الكهربائية التي تحتاج إليها المملكة، بل تؤكد أيضاً على إمكانية أن تلعب الطاقة المتجددة و خاصةً الشمسية، دوراً رئيسياً في نهضة البلاد. من جانبه أفاد السيد فيصل الصديقي مدير إدارة تطوير الأعمال بالشركة بأن إتمام بناء محطة شمس معان لتوليد الكهرباء باستخدام الطاقة الشمسية يؤكد على عزم الأردن على التقليل من الاعتماد على الوقود التقليدي، والتوجه لاستخدام الطاقة المتجددة، والتحرك نحو تنمية منخفضة الكربون، معربا عن فخر نبراس للطاقة بأن تكون جزءاً من هذا التوجه . وتقع محطة شمس معان لتوليد الكهرباء في مدينة معان الأردنية حوالي 220 كلم جنوب غرب العاصمة الأردنية عمّان وتعتبر أكبر محطة لتوليد الكهرباء في الشرق الأوسط تعمل باستخدام الألواح الشمسية الكهروضوئية Photovoltaic ،وتبلغ الطاقة الإنتاجية للمحطة 52.5 ميغاواط..وتقوم المحطة في الوقت الحالي بتوليد ما يزيد عن 30 بالمائة من الكهرباء المولدة باستخدام الطاقة الشمسية، وسوف تصل هذه النسبة إلى حوالي 16 بالمائة من إجمالي الكهرباء المولدة بعد الانتهاء من مشاريع المرحلة الثانية للطاقة الشمسية الجاري إنشاؤها . وتأسست شركة نبراس للطاقة عام 2014 كشركة مساهمة قطرية وفقاً لقوانين دولة قطر، بالمشاركة بين كل من شركة الكهرباء و الماء القطرية (ش. م.ق) 60 بالمائة، وشركة قطر للبترول الدولية المحدودة 20 بالمائة، وشركة قطر القابضة 20 بالمائة. ويبلغ رأس المال المصرح به لنبراس للطاقة مليار دولار أمريكي، و تقوم الشركة بالاستثمار عالمياً في المشاريع الجديدة والقائمة، أو من خلال الاستحواذ على مشاريع لتوليد الطاقة الكهربائية، ومشاريع تحلية المياه أو معالجتها، وكذلك مشاريع التبريد و التدفئة. كما تستثمر نبراس للطاقة في محطات تسييل الغاز الطبيعي ومرافق تحميل وتفريغ الوقود المتعلقة بأي من مشاريع توليد الطاقة أو تحلية المياه.

1152

| 11 أكتوبر 2016

اقتصاد alsharq
كهرماء: نجحنا في مواجهة زيادة الأحمال الكهربائية خلال الصيف

أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" أنها تمكنت من مواجهة الطلب المتزايد للأحمال الكهربائية والمياه على مدار العام، وبالأخص خلال فترات الذروة وهي فترة الصيف، حيث الطلب المتزايد على الخدمة بسبب ارتفاع درجات الحرارة. وأفاد بيان صحفي صادر عن كهرماء اليوم أن تلبية الطلب جاءت وفق آلية محكمة في إطار رسالتها نحو توفير كهرباء ومياه مستدامة وذات جودة عالية لحياة أفضل في دولة قطر، وسعيها المستمر نحو توفير أفضل الخدمات لجمهور مشتركيها. وتشير الإحصائيات إلى ارتفاع الأحمال الكهربائية خلال هذا العام نتيجة الزيادة غير المسبوقة في درجات الحرارة، إذ سجل أعلى حمل كهربائي بمقدار 7.435 ميجاوات بتاريخ 3 سبتمبر 2016م بنسبة زيادة مقدارها (2.3%) عن العام الماضي والذي سجل أقصى حمل بمقدار 7,270 ميجاوات. وأشار البيان إلى أن شؤون شبكات الكهرباء عملت على تدشين العديد من ورش الصيانة الكهربائية لضمان استمرارية التيار الكهربائي تلبية لسرعة الاستجابة للأعطال الناتجة عن الانقطاعات، وذلك بالتعاون مع مركز الاتصال الموحد 991 وفي أقل وقت ممكن، وهو ما انعكس بدوره على تقليل الأعطال باعتبارها أحد مقاييس الأداء الرئيسية للمؤسسة، حيث بلغ مؤشر SAIFI لقياس معدل تكرار الانقطاعات 0.2037 انقطاع للمشترك في حين بلغ مؤشر SAIDI لقياس فترات انقطاع الكهرباء 20.970 دقيقة، كما بلغ معدل التصليح 1:23 ساعة والاستجابة 0:53 ساعة، وذلك حتى أغسطس 2016م. كما أوضح البيان أن كهرماء نجحت في تلبية الطلب المتنامي على المياه والذي بلغ هذا العام 310.7 مليون جالون زيادة قدرها 3.7% مقارنة بعام 2015م إذ بلغ 300.5 مليون جالون، حيث قامت شؤون شبكات المياه باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لمواجهة الطلب المتنامي خلال فصل الصيف. الجدير بالذكر أن هناك نتائج ملحوظة تحققت في ترشيد استهلاك المياه من سنة 2015م إلى صيف سنة 2016م ، حيث إن متوسط نسبة زيادة الاستهلاك السنوي في السبع سنوات الماضية كانت تتراوح ما بين 5% إلى 12% ولكن نسبة الزيادة من سنة 2015م إلى سنة 2016م فقط كانت 3.7%.

636

| 10 أكتوبر 2016

اقتصاد alsharq
تزويد تطبيق كهرماء للأجهزة الذكية بخدمة "صور.. وارسل"

أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" عن خدمة "صور ..وارسل" للإبلاغ عن الشكاوى أو المقترحات عبر تطبيق "كهرماء للهواتف الذكية"، وذلك ضمن الجهود المبذولة لتحقيق التواصل المباشر مع المشتركين وسرعة الاستجابة. وأوضح بيان صادر اليوم عن المؤسسة أنه للاستفادة من الخدمة يجب على المشترك تحميل تطبيق "كهرماء للهواتف الذكية" واختيار اللغة المفضلة، ثم " تواصل معنا"، لكي تتاح له فرصة اختيار نوع الطلب سواء كان اقتراحا أم شكوى، وإذا كان لدى المشترك اقتراح يجب عليه إدخال الاسم ورقم الجوال أو البريد الإلكتروني لسرعة التواصل معه والاستفادة من مقترحاته حيث إن كهرماء تعي تماما دور المشتركين ومدى فعاليتهم ومساهمتهم في تحقيق الجودة المستهدفة. وبينت كهرماء أنه في حالة الرغبة بإرسال شكوى يجب على المشترك اختيار نوعها سواء كانت متعلقة بعدادات أو طوارئ الكهرباء والمياه، مع الحرص على حفظ أو تسجيل رقم الكهرباء والمياه الموجود على سور المنزل، ثم ملئ باقي البيانات وإرفاق صورة الشكوى إن وجدت. وعند الإبلاغ عن مخالفة يجب على المشترك أولا الدخول إلى خدمة تواصل معنا ثم اختيار "شكوى" كنوع الطلب وبعد ذلك اختيار "أخرى" كنوع للشكوى وفي الخانة الأخيرة يجب ذكر موقع المخالفة مع التفاصيل. وتتميز هذه الخدمة بالسرعة حيث إنها مرتبطة بمركز الاتصال، وتأتي ضمن جهود المؤسسة للارتقاء بمستوى الخدمات والتحسين المستمر، ودعت "كهرماء" جمهور مشتركيها إلى التسجيل، وتحديث بياناتهم من خلال موقعها الإلكتروني km.qa أو تطبيق "كهرماء للأجهزة الذكية" لإنجاز المعاملات إلكترونيا والاستفادة من الخدمات العديدة التي يوفرها التطبيق إلى جانب الاستفادة من خدمة الرسائل النصية التي أطلقتها لتعريف كافة المشتركين من المواطنين والمقيمين بكمية الاستهلاك الشهري، وهل تم تجاوز المعدل الطبيعي من الهدر أم لا.

749

| 04 أكتوبر 2016

محليات alsharq
مركز الاتصال الموحد لكهرماء يستقبل 35 ألف مكالمة شهرياً

يعمل على مدار الساعة نجح مركز الاتصال الموحد بكهرماء 991 في تحقيق نقلة نوعية في خدمات المشتركين بتقديم خدمات عالية الجودة وعلى مدار الساعة، ويأتي هذا المركز في إطار حرص كهرماء على تحقيق هدفها المتمثل في التميز في خدمة العملاء، حيث يعتبر مركز الاتصال حلقة الوصل بين المشترك والمؤسسة، للرد على جميع استفسارات وشكاوى وطلبات العملاء على مدار الساعة، والتعامل معها وفق معايير الجودة المتكاملة لتحقيق رضا المشتركين. ويعتبر مركز الاتصال الموحد أحد المراكز المتميزة في "كهرماء"، فقد تم تطويره من مركز استقبال للشكاوى والانقطاعات إلى مركز اتصال لجميع الخدمات المقدمة للمشتركين على مدار الساعة 24/7 وتم توحيد البرامج المستخدمة في خدمة المشتركين لضمان سرعة إنجاز المعاملات والشكاوى المقدمة من العملاء، بالإضافة إلى إتاحة طرق تواصل جديدة للمشتركين مثل (تطبيق الهاتف، والبريد الإلكتروني، وموقع كهرماء الإلكتروني). كما تم تجهيز مركز الاتصال بأحدث وسائل التكنولوجيا من خلال خدمة الرد الآلي (IVR) والذي يتيح تقديم العديد من الخدمات للمشتركين على مدار الساعة دون اللجوء إلى موظف الخدمة مثل (سداد الفواتير، ومعرفة أماكن الانقطاعات)، كما يعمل المركز على تحقيق التكامل والتناغم مع الخدمات الذكية المقدمة من كهرماء حيث يعتبر مركز الاتصال بمثابة مركز دعم مستخدمي الخدمات الإلكترونية عبر قنوات الاتصال المختلفة من تطبيقات الهاتف وموقع المؤسسة على شبكة الإنترنت. ويتكون مركز الاتصال من ثلاث وحدات رئيسية تتضمن في وحدة مركز الاتصال ووحدة الدعم لمركز الاتصال ووحدة الجودة والتدريب ويبلغ عدد الموظفين القطرين 19 موظفا ما بين ممثلي خدمات عملاء وقادة فرق ومشرفين، تم تدريبهم وفق برنامج تدريبي شامل يتضمن أعلى المعايير والأسس . ويستقبل المركز في اليوم ما بين 1000 إلى 1500 مكالمة تقريبا وفقا لأوقات الذروة. وما بين 7500 مكالمة إلى 8000 مكالمة تقريبا أسبوعياً تصل إلى ما بين 32000 إلى 35000 مكالمة تقريبا في الشهر. وقد حقق مركز الاتصال الموحد نقلة متكاملة نحو التميز في تقديم الخدمة من حيث المضمون ومعايير الجودة المتكاملة، بالإضافة إلى قياس مدى رضا المشتركين عن خدمات كهرماء عن طريق عمل استبيان دوري . ولضمان جودة الخدمة المقدمة يتم تسجيل جميع المكالمات ومراقبتها. كما يتم إعداد الدراسات والتعاون المستمر مع باقي الأقسام والإدارات الأخرى بغرض التطوير والتحسين المستمر في اللوائح والقوانين، واعتماد آليات لضمان استمرارية التواصل مع العملاء، وبناء ثقافة موحدة لخدمة المشتركين.

564

| 02 أكتوبر 2016

محليات alsharq
رئيس الوزراء يتفقد مبنى الخدمات الرئيسي لـ "كهرماء" بالثمامة

قام معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة آل ثاني رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية، اليوم بزيارة تفقدية لمركز التحكم الوطني التابع للمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" بمنطقة " الثمامة". وخلال الزيارة اطلع معاليه على عرض لأهم المشاريع التي تنفذها المؤسسة، من بينها مشاريع كأس العالم لكرة القدم 2022، والبنى التحتية لأراضي المواطنين وغيرها من المشاريع، إضافة إلى الخطط المستقبلية.. كما تفقد معاليه، آلية إدارة الأزمات ولاسيما نظام المراقبة والتحكم بالمركز وخطة المؤسسة في التعامل مع الأزمات. وفيما يتعلق بآلية عمل"كهرماء" استمع معاليه إلى شرح مفصل حول الخدمات الإلكترونية التي تم تعميمها على جميع خدمات المؤسسة، والإنجاز الذي حققته شبكات الكهرباء والماء من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية.. كما اطلع معاليه على منظومة توليد الكهرباء باستخدام الطاقة الشمسية التي تم ربطها مباشرة بشبكة الكهرباء التابع لمركز التحكم الوطني. وفي ختام زيارته أشاد معالي رئيس مجلس الوزراء ، بجهود المسؤولين في مؤسسة "كهرماء"، سواء من خلال مراكز الخدمات والطوارئ بالمؤسسة، أو الخدمات الإلكترونية المقدمة للجميع والخطط التي يتم تنفيذها لتحسين الخدمة. ووجه معاليه بأهمية توفير أفضل الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين بالدولة مع الاهتمام بمشاريع البنى التحتية وجاهزيتها وسرعة تنفيذ خدمات البنية التحتية لأراضي المواطنين.

599

| 29 سبتمبر 2016

محليات alsharq
رداً على "الشرق".. كهرماء: حل مشكلة الكهرباء في أم الزبار

تلقت "الشرق" تعقيباً من إدارة العلاقات العامة بالمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) رداً على تم نشره بشان موضوع "أم الزبار الشرقية تعاني من انقطاع الكهرباء المتواصل". وأفادت المؤسسة بأنها قامت بالتواصل مع صاحب الشكوى وزيارة الموقع من قبل الفريق الفني بـ"كهرماء" حيث تم فحص الخطوط الهوائية موضع الشكوى وجاري العمل على صيانتها لضمان استمرارية التيار الكهربائي للمشتركين وبجودة عالية ومن المتوقع الانتهاء من جميع الأعمال اليوم. وبالإشارة لطلب المشترك في إزالة أو تحويل الخطوط الهوائية من فوق منزله ومواقف السيارات الخاصة به يرجى العلم بأنه قام بإضافة بعض المباني في نفس مسار الخطوط الهوائي. ما نشرته الشرق عن مشكلة الكهرباء في أم الزبار الشرقية وأكدت "كهرماء" بأنها على استعداد تام لتلقي أي ملاحظات على مدار الساعة وذلك بالتواصل عبر الوسائل التالية: مركز الاتصال الموحد (991) الوتس أب ( 30303991) موقع كهرماء الإلكتروني km.qa • تطبيق كهرماء www.km.com.qa/Pages/DownloadApp.aspx • الفيس بوك: facebook.com/kahramaa/ تويتر: twitter.com/#!/kahramaa

1136

| 28 سبتمبر 2016

محليات alsharq
"كهرماء" تنجز 28.6 مليون ساعة عمل بدون إصابات

أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" أنها حققت 28.6 مليون ساعة عمل دون إصابات في النصف الأول من 2016، وذلك بفضل تطبيق أعلى معدلات الجودة والأمن والسلامة في كافة مواقعها، بهدف توفير بيئة عمل آمنة. وقد بلغ عدد ساعات العمل بدون إصابات في كهرماء 3.2 مليون ساعة، في حين بلغت ساعات عمل المقاولين دون إصابات 25.4 مليون ساعة، وهو ما يعكس حرص كهرماء على توفير بيئة عمل آمنة لموظفيها وكافة المتعاملين معها. ويعكس هذا الإنجاز حجم العمل في كهرماء والمشاريع التي تقوم بتنفيذها، والجودة والكفاءة في تطبيق أعلى معايير الأمن والسلامة في مواقع العمل. حيث يأتي هذا الانجاز ثمرة للجهد الكبير الذي تبذله المؤسسة والتزامها بتحقيق أهدافها المؤسسية لاسيما ضمان بيئة عمل آمنة وصحية، من خلال اتباع أعلى معايير الأمن والسلامة في جميع أنشطتها وعملياتها بما يتفق مع رسالتها في توفير كهرباء ومياه مستدامة وذات جودة عالية، لحياة أفضل في دولة قطر. يذكر أن كهرماء تلتزم بتنفيذ برامج وممارسات الصحة والسلامة والبيئة المهنية في كل أنشطتها اليومية وفي كافة المواقع، إذ يأتي تطبيق معايير السلامة على رأس أولويات كهرماء اتساقا مع هدفها المتمثل في ضمان بيئة عمل آمنة وصحية، حيث لم يتم تسجيل أي إصابات عمل بين موظفي كهرماء في 2015. وتعتبر المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" المالك والمشغل الوحيد لمنظومة شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر، وقد أنشئت في يوليو عام 2000 من أجل تنظيم وتأمين الكهرباء والمياه لجميع المشتركين بدرجة عالية من الكفاءة. وتتولى كهرماء شراء وتوزيع وبيع الكهرباء والمياه.

580

| 24 سبتمبر 2016

محليات alsharq
28.6 مليون ساعة عمل بدون إصابات في "كهرماء"

أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) أنها حققت 28.6 مليون ساعة عمل دون إصابات في النصف الأول من 2016، وذلك بفضل تطبيق أعلى معدلات الجودة والأمن والسلامة في كافة مواقعها، بهدف توفير بيئة عمل آمنة. وقد بلغ عدد ساعات العمل بدون إصابات في كهرماء 3.2 مليون ساعة، في حين بلغت ساعات عمل المقاولين دون إصابات 25.4 مليون ساعة، وهو ما يعكس حرص كهرماء على توفير بيئة عمل آمنة لموظفيها وكافة المتعاملين معها. ويعكس هذا الإنجاز حجم العمل في كهرماء والمشاريع التي تقوم بتنفيذها، والجودة والكفاءة في تطبيق أعلى معايير الأمن والسلامة في مواقع العمل. حيث يأتي هذا الانجاز ثمرة للجهد الكبير الذي تبذله المؤسسة والتزامها بتحقيق أهدافها المؤسسية لاسيما ضمان بيئة عمل آمنة وصحية، من خلال اتباع أعلى معايير الأمن والسلامة في جميع أنشطتها وعملياتها بما يتفق مع رسالتها في توفير كهرباء ومياه مستدامة وذات جودة عالية، لحياة أفضل في دولة قطر. يذكر أن كهرماء تلتزم بتنفيذ برامج وممارسات الصحة والسلامة والبيئة المهنية في كل أنشطتها اليومية وفي كافة المواقع، إذ يأتي تطبيق معايير السلامة على رأس أولويات كهرماء اتساقا مع هدفها المتمثل في ضمان بيئة عمل آمنة وصحية، حيث لم يتم تسجيل أي إصابات عمل بين موظفي كهرماء في 2015. وتعتبر المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" المالك والمشغل الوحيد لمنظومة شبكات نقل وتوزيع الكهرباء والمياه في دولة قطر، وقد أنشئت في يوليو عام 2000 من أجل تنظيم وتأمين الكهرباء والمياه لجميع المشتركين بدرجة عالية من الكفاءة. وتتولى كهرماء شراء وتوزيع وبيع الكهرباء والمياه.

584

| 24 سبتمبر 2016

محليات alsharq
استجابة لما نشرته "الشرق".. "كهرماء" تحول خطوط الضغط العالي إلى كيبلات أرضية

استجابة لما نشرته "الشرق" بشأن مشكلة انقطاع التيار الكهربائي المتواصل، بمنطقة أم الزبار الشرقية، أكد السيد خالد الغالي ممثل الدائرة بالمجلس البلدي المركزي، أنهم تواصلوا مع المسؤولين بالمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والمياه، ممثلة في ادارة شبكات الكهرباء، حيث ،فادوا بأنهم يعملون حاليا بالتعاون مع وزارة البلدية والبيئة، على تحويل خطوط الضغط العالي إلى كابلات أرضية. وقالوا: إن الخطط التي تم وضعها تتضمن تنفيذ هذا المشروع بالمنطقة، وقدم الغالي شكره وتقديره للمسؤولين بالمؤسسة، وخص بالشكر المهندس عبدالله علي آل ذياب مدير إدارة شبكات الكهرباء. هذا وكان سكان منطقة أم الزبار الشرقية، قد استنجدوا بـ "الشرق" بعد القطوعات المستمرة والانفجارات، التي حدثت في محولات الكهرباء ليلاً الى جانب سقوط الاسلاك على الارض، والتى قد تشكل خطورة على حياة الناس، خاصة ان الكثير من الاسلاك تمر فوق منازل المواطنين. ودعا سكان أم الزبار الشرقية كهرماءَ، للعمل على إلغاء هذه الخطوط، وتحويلها إلى كابلات أرضية، حرصاً على سلامة الجميع.

936

| 19 سبتمبر 2016