افتتحت شركة "فودافون قطر" مركز اتصالات جديداً في منطقة المطار القديم بالدوحة، وسيعمل فيه أكثر من 100 موظف لخدمة العملاء على مدار الساعة. ويقدّم المركز الدعم بمجال الخدمات الرقمية ومنتجات الإنترنت للعملاء من الأفراد والشركات، بالإضافة إلى خدمات المبيعات عبر الهاتف والتي توفر للعملاء أفضل العروض للاستمتاع بمنتجات وخدمات "فودافون". وفي معرض كلمته خلال افتتاح المركز، قال المهندس محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في "فوافون قطر": "نحن سعداء جداً بافتتاح مركز اتصالاتنا الجديد الذي يعمل وفق أفضل الممارسات وباستخدام أحدث المعدات، وذلك انسجاماً مع التزامنا بتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء يومياً". ويوفر المركز الجديد بيئة عمل مفتوحة لجميع موظفي خدمة العملاء، ويضم منصات عمل متطوّرة وعازلة للصوت. وتم أيضاً تصميم المكاتب لتعمل بشكل لاسلكي تماماً مع توفير سماعات أذن عالية التقنية لتمكين الموظفين من العمل بكفاءة عالية بعيداً عن أي ضوضاء. ويتضمن المركز كذلك منشأة تدريب خاصة للموظفين الذين يتعاملون مع العملاء عبر الإنترنت، فضلاً عن قاعات للتدريب على توفير تجارب متميزة للعملاء.

أعلنت شركة "فودافون قطر" اليوم عن توسيع نطاق تغطية "جواز سفر فودافون" من 45 إلى 76 دولة حول العالم، مما يتيح للعملاء الاستمتاع بخدمة التجوال الدولي أثناء موسم العطلات الصيفية وفق التسعيرة المحلية. ويمكن تفعيل الخدمة مع جميع مشغلي الاتصالات في البلدان الـ 76 المدرجة ضمن قائمة "جواز سفر فودافون"، وذلك عبر طلب الرمز *110*110#. وتتيح هذه الخدمة للعملاء الحصول على 2 جيجابايت من البيانات، بالإضافة إلى مكالمات واردة وصادرة غير محدودة إلى الأرقام التابعة لشبكة "فودافون قطر"، وذلك بتكلفة 100 ريال قطري فقط أسبوعياً. وبهذه المناسبة، المهندس محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في "فودافون قطر""عملنا على توسيع نطاق خدمة ’جواز سفر فودافون‘ لتمكين عملائنا من استكشاف العالم والاستفادة من خدمات التجوال في 76 بلداً بمرونة منقطعة النظير، وذلك لضمان بقاء عملائنا على تواصل دائم مع عائلاتهم وأصدقائهم أينما كانوا. وتعكس هذه الخدمة التزامنا باستقدام أفضل الابتكارات انطلاقاً من عملنا تحت لواء واحدة من كبريات شركات الاتصالات العالمية". وتشتمل البلدان الجديدة في خدمة "جواز سفر فودافون" على بلجيكا، ولوكسمبورغ، وجامايكا، بالإضافة إلى معظم جزر الكاريبي والمحيط الهادي. وتتضمن البلدان المدرجة أصلاً في الخدمة كلاً من المملكة المتحدة، والولايات المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، والبحرين، وسلطنة عمان، ومصر، وألمانيا، والكويت، والهند، والبحرين، والتشيك، وألبانيا، وغانا، وتركيا، والمجر، واليونان، وإيرلندا، وأستراليا، وإيطاليا، وتايلاند، ومالطا، وفرنسا، وهولندا، ونيوزيلندا، والبرتغال، وإسبانيا، ورومانيا، وجنوب أفريقيا، وسويسرا، وماليزيا، وسريلانكا، والأردن، وهونج كونج، وتايوان، وإندونيسيا، وباكستان، وكوريا الجنوبية، واليابان، وبلغاريا، والنرويج، والسويد. وسيختبر عملاء "جواز سفر فودافون" أيضاً أوسع تغطية لشبكة الجيل الرابع 4G أثناء تجوالهم، وذلك بدون أي تكلفة إضافية على أسعار التجوال الحالية من "فودافون". وينبغي على العملاء لذلك تفعيل خدمات شبكة الجيل الرابع 4G وبيانات التجوال على هواتفهم الذكية.

تقدم شركة "فودافون قطر" لعملائها من الأفراد والشركات خلال شهر رمضان المبارك عرضاً جديداً يتيح لهم استخدام الإنترنت مجاناً للدردشة ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والملفات والتسجيلات الصوتية عبر تطبيق WhatsApp. وسيتلقى عملاء الاشتراك الشهري رسالة نصية تدعوهم إلى تفعيل العرض عبر إعادة توجيه الرسالة إلى نفس الرقم متضمنة الرقم (1)؛ في حين سيتاح لعملاء مسبق الدفع الاشتراك في العرض من خلال باقة عروض Happy، وذلك عبر طلب الرمز *123# أو الاتصال بالرقم 123. وبهذه المناسبة، قال محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في "فودافون قطر": "يشكل شهر رمضان المبارك مناسبة مهمة لتعزيز أواصر التقارب والمودّة بين الناس، ولذلك نقدم للعملاء خدمة الإنترنت مجاناً لرسائل WhatsApp وهو التطبيق الأكثر استخداماً للدردشة في العالم، وهي خطوة تتيح لهم البقاء على تواصل دائم مع عائلاتهم وأحبائهم في دولة قطر وحول العالم عبر شبكة اتصالاتنا المتميزة". يشار إلى أن شبكة "فودافون" أصبحت اليوم ً أفضل من أي وقت مضى؛ فخلال شهر أبريل الماضي، أرسلت مجموعة P3 Communications، الرائدة عالمياً في مجال اختبار أداء شبكات الهاتف المحمول، فريقاً من محللي الشبكات المستقلين إلى دولة قطر، وزار الفريق المدن والبلدات والطرق الرئيسية بغية تقييم أداء الشبكات لجميع شركات الاتصالات في الدولة. وتم اختبار كل مشغل اتصالات وفـق الفئات التالية: جودة ووضوح المكالمة، وسرعات الإنترنت، ومدة التأخير في الاتصال، وتجربة استخدام موقع YouTube، وأداء تصفح الإنترنت. وأظهرت النتائج تفوق شركة "فودافون" بشكل عام، مما دفع P3 Communications لمنحها التصنيف “الأفضل في عمليات الاختبار”.

نظّمت شركة "فودافون قطر" مؤخراً النسخة الثانية من سلسلة ليالي التقنية "Tech Night" في متجر الشركة بمركز "فيلاجيو مول"، وذلك بهدف توعية العملاء حول الأجهزة الجديدة ومزاياها المبتكرة. وحضر الفعالية ما يزيد على 30 شخصاً من الأهالي و50 طفلاً للاطلاع بشكل أوسع على مزايا الهاتف الذكي الجديد MONQI المخصص للأطفال. ويسمح هذا الهاتف المبتكر للأهالي المشغولين بضبط حدود استخدام الطفل للهاتف، وتحديد الموقع الجغرافي، والتحكم بإمكانية وصله إلى التطبيقات، ومراقبة جميع الأنشطة التي يقوم بها، بالإضافة إلى إدارة جميع جهات الاتصال والموافقة عليها. واستُهلت "Tech Night" بمقدمة حول البرنامج الرقمي AmanTECH الذي تم إطلاقه في مايو 2014 بهدف بناء "عالم تكنولوجي آمن" وتعزيز المعرفة الرقمية بين الآباء والأمهات وتحسين الأمان الرقمي للأطفال عند تصفحهم للإنترنت. كما شارك الآباء والأمهات في 3 أنشطة تفاعلية هدفت إلى مناقشة مخاوفهم وخبراتهم حول الجوانب الرقمية. وبهذه المناسبة، قالت دانة حيدان، رئيس المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة في "فودافون قطر": "نحن سعداء جداً بطرح هواتف MONQI الذكية المصممة لتلبية الاحتياجات الرقمية للأطفال اليوم، وتمكين الأهالي من مراقبة وإدارة استخدام أطفالهم للتكنولوجيا". وأضافت حيدان: "يبحث الأهالي اليوم عن مكان واحد يوفر لهم كل ما يحتاجون من معلومات حول سلامة أطفالهم عند استخدامهم للتكنولوجيا مثل اختيار ضوابط السلامة، وضوابط استخدام الأجهزة النقالة، وتحديد وقت استخدام الأجهزة الإلكترونية، واختيار الشبكات الاجتماعية، والتعامل مع المضايقات الإلكترونية والأذى الذاتي، بالإضافة إلى التنسيق مع المدارس وما إلى ذلك. وبفضل برنامج AmanTECH من ’فودافون‘، أصبح لدى الأهالي مصادر موثوقة للقيام بجميع هذه الأمور". وقد جاء البرنامج في وقت بات من الصعب فيه على الأهالي مراقبة أبنائهم أثناء تصفح الانترنت. فهناك نحو نصف الأطفال القطريين الذين تتراوح أعمارهم بين 8-15 عاماً لديهم هاتف ذكي، و76% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9-16 عاماً لديهم حساب على إحدى الشبكات الاجتماعية. كما يمضي الأطفال القطريون الذين تتراوح أعمارهم بين 9-16 عاماً أكثر من 3 ساعات يومياً على الإنترنت. وخلال هذا العام، من المقرر لبرنامج AmanTECH الوصول إلى الأهالي وأبنائهم الذين تتراوح أعمارهم بين 5- 17 عاماً. ويتبنى هذا البرنامج نهجاً ثلاثي المسارات يركز من خلاله على 3 قضايا أساسية هي التوعية، والتعليم، والدعم التكنولوجي. ويستلزم ذلك من الشركة تنظيم ورش عمل مستمرة في المدارس خلال عام 2016، وتوفير مصدر معلومات على شبكة الإنترنت مع عدد من النصائح للأهل عبر الرابط www.vodafone.qa/AmanTECH، بالإضافة إلى إصدار مجلات إلكترونية، وطرح دليل مخصص للأهالي في المتاجر وعلى شبكة الإنترنت.

د. عبدالملك والسلطان فازا بالمركز الأول في القصة القصيرة اليامي: المسابقة منصة لصون اللغة العربية وحافز للإبداع نظمت شركة "فودافون قطر" اليوم حفلاً لتوزيع الجوائز على الفائزين بمسابقتها الأدبية الثالثة التي انطلقت في 5 ديسمبر 2015 انسجاماً مع شعار احتفالات اليوم الوطني لدولة قطر العام الماضي "هداتنا يفرح بها كل مغبون"، وهو شطرٌ لبيت شعر من إحدى قصائد مؤسس دولة قطر الحديثة المغفور له الشيخ جاسم بن محمد آل ثاني. وحضر الحفل كل من المهندس محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في "فودافون قطر"؛ والسيد محمد مهدي اليامي، الرئيس التنفيذي للشؤون الخارجية في الشركة؛ والدكتورة فاطمة السويدي، رئيس لجنة تحكيم المسابقة؛ حيث قاموا بتوزيع الجوائز والشهادات على الفائزين، وتسليم هدايا تقديرية للقيّمين على نجاح هذه المبادرة المبتكرة. وبمعرض كلمته الافتتاحية خلال الحفل، قال السيد محمد اليامي: "بدأت مسابقة ’فودافون قطر" الأدبية بفكرة بسيطة هدفت إلى المساهمة في صون التراث القطري الفريد وإثرائه انسجاماً مع ’رؤية قطر الوطنية 2030. وقد تطورت هذه المبادرة بشكل لافت في نسختها الثالثة وأصبحت منصة ناجحة لصون اللغة العربية وحفز الإبداع الأدبي بما يشكل حلقة وصل متينة مع ثقافتنا وتقاليدنا العربية الأصيلة. وتستمد المسابقة أهمية كبرى لتزامنها سنوياً مع احتفالاتنا باليوم الوطني لدولة قطر، الأمر الذي أتاح للقطريين والمقيمين فرصة التعبير عن حبهم العميق لهذا الوطن العظيم". واختتم اليامي: "نحن جد فخورون بالاستجابة اللافتة التي شهدتها المسابقة من جانب الشخصيات الأدبية والجمهور بشكل عام. وأود أن أتوجه بالتهنئة إلى الفائزين وجميع المشاركين بالمسابقة، كما أشكر أعضاء لجنة التحكيم وكل من ساهم بنجاح المسابقة". وانطلقت النسخة الأولى من مسابقة "فودافون" الأدبية في ديسمبر 2013 بهدف صون اللغة العربية، وتشجيع الكتابة الإبداعية، وتقدير جمالية الكلمة العربية المكتوبة، والاحتفاء باليوم الوطني لدولة قطر. وحققت المسابقة نجاحاً لافتاً بمشاركة أكثر من 100 قصة قصيرة ورواية أدبية، كما تمت طباعة العديد من المشاركات من قبل أهم دور النشر العربية. وفي عام 2014، شهدت المسابقة أكثر من 130 مشاركة بما يؤكد على مكانتها المرموقة محلياً. وقد نشرت "فودافون قطر" عدداً من أفضل الأعمال الأدبية التي اختارتها لجنة تحكيم المسابقة في عامي 2013 - 2014، وذلك ضمن كتاب "مراسينا" المطبوع بالأسلوب التقليدي وأيضاً بطريقة "برايل" للمكفوفين بهدف توفيره لزوار "معرض الدوحة الدولي للكتاب". وضمت قائمة الفائزين عن فئة "القصة القصيرة" كلاً من شيماء جاسم السلطان وأحمد عبد الملك (الفائزين مناصفةً بجائزة المركز الأول البالغة 50 ألف ريـال قطري)، وحنان الفياض (الفائزة الثانية بجائزة 30 ألف ريـال)، وبلال محمد أحمد علي وهب (الفائز الثالث بجائزة 20 ألف ريـال). بينما تضمنت قائمة الفائزين عن فئة "القصيدة الشعرية" كلاً من أسامة فؤاد (الفائز الأول بجائزة 20 ألف ريـال)، وعمر هزاع (الفائز الثاني بجائزة 15 ألف ريـال)، وعبد الملك حمودة (الفائز الثالث بجائزة 10 آلاف ريـال). وكانت مسابقة فودافون قطر الأدبية الثالثة قد شهدت تقديم أكثر من 150 طلب مشاركة، وتولى تقييمها لجنة تحكيم مستقلة. وسيتم نشر الأعمال الفائزة على الموقع الإلكتروني للشركة.

فى جودة ووضوح المكالمة وسرعات البيانات وأداء تصفح الإنترنت حصدت شبكة "فودافون" للهاتف المحمول مؤخراً التصنيف الأفضل في عمليات الاختبار من قبل مجموعة P3 Communications الرائدة عالمياً في مجال اختبار أداء شبكات الهاتف المحمول. وكانت P3 Communications قد أرسلت في أبريل الماضي فريقاً من محللي الشبكات المستقلين إلى دولة قطر، وزار الفريق المدن والبلدات والطرق الرئيسية بغية تقييم أداء الشبكات لجميع شركات الاتصالات في البلاد. وتم اختبار كل مشغل اتصالات وفـق الفئات التالية: جودة ووضوح المكالمة، وسرعات البيانات، ومدة التأخير في الاتصال، وتجربة استخدام موقع يوتيوب، وأداء تصفح الإنترنت. وأظهرت النتائج تفوق شركة "فودافون" بشكل عام، مما دفع P3 Communications لمنحها التصنيف الأفضل في عمليات الاختبار. وبهذه المناسبة، قال محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في "فودافون قطر": "نحرص على تزويد عملائنا في قطر بأفضل الخدمات التي يتوقعونها من شركة اتصالات عالمية رائدة مثل ’فودافون"، ويسعدنا أن استثمارنا المتواصل في الشبكة قد أثمر عن نتائج متميزة، ففي العامين الماضيين، استثمرنا ما يزيد على مليار ريـال قطري في تعزيز البنية التحتية لشبكة اتصالاتنا، وسنواصل الاستثمار في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات القطري الذي سيلعب بلا شك دوراً رئيسياً في تحقيق الأهداف الطموحة لدولة قطر". يشار إلى أن "فودافون قطر" باشرت في عام 2014 برنامجاً شاملاً لترقية جميع مواقع تغطية شبكتها باستخدام أحدث التقنيات، كما قامت الشركة بتركيب مئات المواقع الداخلية والخارجية، مما أثمر عن تعزيز استطاعة وتغطية شبكتي الجيلين الثالث 3G والرابع 4G التابعتين لها، وكذلك تحسين تجربة عملائها. وكانت "فوافون" أول مشغل اتصالات في قطر يوفر سرعة تصل إلى 375 ميجابت بالثانية متفوقةً بذلك على خدمات الجيل الرابع التقليدية بواقع 4 مرات. كما طرحت الشركة في مارس 2016 تقنية صوتية جديدة لتحسين جودة المكالمات الهاتفية عبر شبكة الجيل الثالث 3G، مما وفر محادثات عالية الوضوح للمستخدمين. علاوة على ذلك، أطلقت الشركة مؤخراً عدداً من نظم الطاقة الهجينة في مواقعها ضمن إطار التزامها بتعزيز كفاءة استهلاك الطاقة وتوظيف أحدث تقنيات الشبكات لخفض بصمتها الكربونية في البلاد. ولدى تقييمهم شبكة اتصالات "فودافون"، وجد محللو P3 Communications أنها الأفضل لجهة وضوح المكالمة، وتجربة التصفح المباشر للإنترنت، والأسرع على صعيد المدة الزمنية المستغرقة لبدء إجراء المكالمة، عدا عن كونها الأسرع أيضاً في تحميل البيانات، حيث بلغ المعدل الوسطي الذي سجلته لسرعة التحميل 27 ميجابت بالثانية مقارنة مع 17 ميجابت بالثانية لأقرب منافسيهــا؛ هـذا بالإضافة إلى تزويـد العملاء بأفضل تجربة لاستخدام موقع يوتيوب.

كرّمت شركة "فودافون" أكثر من 50 من موظفي المبيعات الأفضل أداءً لديها، وذلك خلال حفل خاص أقامته في فندق "سانت ريجيس الدوحة" بحضور رئيسها التنفيذي إيان جراي، والرئيس التنفيذي للعمليات محمد السادة، وعدد من ممثلي الإدارة. وجاء هذا التكريم ضمن إطار برنامج "امتياز" الذي أطلقته "فودافون" عام 2013 لتكريم موظفيها المميزين. ويتضمن هذا البرنامج النصف سنوي منافسةً مؤلفة من مرحلتين يتم خلالها تقييم أداء جميع موظفي المبيعات والتجزئة استناداً إلى العديد من المعايير التي تلبي الأهداف التجارية للشركة، وتنسجم مع خطة "طريقة عمل فودافون" التي تتمحور بالدرجة الأولى حول تحقيق رضا العملاء، والعمل بسرعة وبساطة وموثوقية. وتشتمل معايير "امتياز" على تجربة العملاء والإيرادات والكفاءة. وتضمنت الفعالية أيضاً مجموعة من الأنشطة الترفيهيّة التي احتفى خلالها موظفو الشركة وسط أجواء من البهجة والتشويق والمفاجآت. وبهذه المناسبة، قال إيان جراي، الرئيس التنفيذي لشركة "فودافون قطر": يسعدنا أن نحتفي بموظفينا المميزين؛ ونتوجه بالتهنئة إلى جميع الزملاء الذين تم تكريمهم على أدائهم الاستثنائي وجهودهم الدؤوبة لضمان نجاح "فودافون"، وتجاوزها لتوقعات العملاء. ولقد أطلقنا برنامج امتياز التزاماً منا بتكريم موظفينا الأكفـاء الذين يشكلون ركيزة أساسية في مسيرة تقدمنا. ويعتبر موظفو "فودافون" بمثابة سفراء فاعلين للشركة، ولذلك فنحن نعتبر تكريمهم ومكافأتهم أولوية رئيسية بالنسبة لنا.

لم تصمد موجة التصحيح الأخيرة إلا أسبوعًا واحدًا فقط، وسرعان ما ظهر الوهن والضعف على تداولات البورصة عندما اصطدم المؤشر بحاجز المقاومة القوي عند مستوى عشرة آلاف نقطة. وبداية، ظهر الوهن على أحجام التداولات التي عادت إلى الانخفاض بنسبة 4% إلى مستوى 1.34 مليار ريال بمتوسط 267.1 مليون ريال يوميًا. وتلا ذلك أن حركة التغيرات السعرية على الأسهم قد أصابت 30 شركة بالانخفاض مقابل 9 شركات فقط ارتفعت أسعارها. وكانت النتيجة أن انخفضت كل المؤشرات بما فيها المؤشر العام بما نسبته 1.28% ليصل إلى مستوى 9814 نقطة. كما انخفضت ستة من المؤشرات القطاعية خاصة مؤشر الاتصالات ثم مؤشر قطاع السلع، فمؤشر قطاع العقارات. وانخفضت الرسملة الكلية بنحو 7 مليارات ريال إلى مستوى 528.1 مليار ريال. وحدث التراجع في مؤشرات البورصة على خلفية بعض التطورات المحلية السلبية وأهمها الإفصاح عن نتائج شركة فودافون التي تضاعفت خسائرها عن العام المنتهي في 31 مارس، واستقالة رئيس مجلس إدارتها ليتفرغ لأعماله الأخرى. وكانت هنالك تطورات عن شركات أخرى خاصة "الأول" الذي أعلن استعداده للتواجد في السعودية، وإزدان التي أتمت بنجاح إصدار صكوك مالية، وبروة التي قامت بعقد اتفاقات إعادة تمويل لسداد المديونيات المستحقة. كما شهدت الفترة صدور بيانات الميزانية المجمعة للبنوك عن شهر أبريل وبها ارتفاع ملحوظ في موجودات البنوك إلى 1164 مليار ريال، وارتفاع سعر صرف الدولار إضافة إلى ارتفاع ملحوظ في سعر نفط الأوبك إلى قرابة 45 دولارًا للبرميل، قبل أن ينخفض إلى مستوى 43.84 دولار يوم الخميس. وتعرض المجموعة للأوراق المالية لملامح أداء البورصة في الأسبوع المنتهي يوم 19 مايو بالأشكال البيانية، ويتبع ذلك موجز لأهم الأخبار وبعض التطورات الاقتصادية المؤثرة.أخبار الشركات والبورصة1 - أعلن بنك قطر الأول عن استعداده للتواجد في المملكة العربية السعودية في ضوء المصادقة والإعلان عن رؤية السعودية 2030 بهدف توفير حلول مالية مبتكرة وفرص استثمارية رائدة لمساهميه وعملائه.2 - أعلنت مجموعة إزدان عن الانتهاء من تغطية أول عملية إصدار للصكوك وإغلاقها في وقت قياسي، وبنسبة طلب تتجاوز 167% من حجم الشريحة الأولى المطروحة والبالغ قيمتها 500 مليون دولار، بمشاركة 71 مستثمرًا من أفراد ومؤسسات مالية عالمية، وذلك ضمن خطة متكاملة لإصدار صكوك إسلامية بقيمة ملياري دولار أمريكي أو ما يعادلها من العملات الأخرى. وتضمنت الصفقة المرتبة بنظام الوكالة معدل ربح 4.375% وهو ما يعادل 333 نقطة أساس فوق متوسط أسعار مقايضة الفائدة الثابتة والمتغيرة، وقد أقفلت الصفقة بعد حملة تسويقية موسعة في كل من هونج كونج وسنغافورة والإمارات والمملكة المتحدة.3 - أعلنت شركة فودافون قطر أن الشيخ خالد بن ثاني آل ثاني قرر التنازل عن منصبه رئيسا وعضوا في مجلس إدارة الشركة من أجل التفرغ لالتزامات عمل أخرى، وجرى تعيين راشد النعيمي رئيسا لمجلس الإدارة بالإنابة حتى نهاية فترة عمل المجلس الحالية في يونيو 2016، وسيتم تعيين أعضاء مجلس الإدارة الجديد خلال اجتماع الجمعية العامة السنوي للشركة. أرباح الشركات4 - أفصحت فودافون قطر عن بياناتها المالية للفترة المنتهية في 31/3/2016، حيث بلغ صافي الخسارة 465.7 مليون ريال بنسبة ارتفاع بلغت 111.6% مقابل صافي خسارة مقدارها 215.8 مليون ريال للفترة نفسها من العام الذي سبقه. كما بلغت خسارة السهم 0.55 ريال مقابل خسارة على السهم مقدارها 0.26 ريال. وقد لاحظت المجموعة تراجع إيرادات تشغيل فودافون في السنة المالية المنتهية في 31 مارس بنسبة 8.1% إلى 2.12 مليار ريال، وتراجع مصاريف التشغيل بنسبة 1.3% إلى 1.72 مليار ريال. وبذلك انخفضت أرباح التشغيل بنسبة 29.2% إلى 400.9 مليون ريال. وبعد طرح مصاريف الإهلاك والإطفاء التي زادت بنسبة 10.9% إلى 847.4 مليون ريال، وطرح تكلفة تمويل الوكالة بقيمة 18.3 مليون ريال، فإن صافي الخسارة يتضاعف إلى 465.7 مليون ريال.5 - وقعت شركتا "ملاحة" وDSV" الدانماركية، عقد شراكة تكون بموجبه "ملاحة" الممثل الحصري لـDSV في دولة قطر، حيث من المقرر أن توسع الاتفاقية حضور"ملاحة" في قطاع اللوجستيات العالمي بحيث سيصبح لدى الشركة حرية الوصول إلى أكثر من ألف مكتب ومحطة ومستودع في أكثر من 80 دولة.6 - أعلنت مجموعة بروة العقارية عن توقيع اتفاقيات تمويل مع أحد البنوك المحلية بقيمة 1132.4مليون دولار أمريكي "ما يعادل 4123.6 مليون ريال"، وذلك بغرض إعادة تمويل جزء من التزامات التمويل المستحقة على المجموعة. وتصل مدة التمويل الجديد إلى 9 سنوات من تاريخ السحب. وبتوقيع تلك الاتفاقيات تكون مجموعة بروة العقارية قد أتمت إعادة تمويل جميع التزاماتها الائتمانية الحالية لمدد جديدة وذلك في إطار إستراتيجية المجموعة والتي تهدف إلى تدعيم الموقف المالي لها. وتجدر الإشارة إلى عدم وجود أي تضارب للمصالح بين الأطراف المتعاقدة في هذه الاتفاقيات.7 - أعلنت شركة أعمال عن قيامها بشراء كل من مركز الترفيه العائلي وونتروندرلاند الواقعين في مجمع السيتي سنتر-لدوحة، واللذان يقدمان خدمات الترفيه والألعاب للأطفال. وقد قامت الإدارة باتخاذ هذه الخطوة لتعزز الأداء التشغيلي لمجمع سيتي سنتر الدوحة والذي تملكه شركة أعمال، ما سيعود بالنفع على أداء الشركة وأصحاب المصلحة. هذا وقد قامت الشركة بتوفير التمويل المطلوب من مصادر الشركة الداخلية ولم يتم من خلال أي قروض تمويلية. وقد بلغت قيمة العملية 41 مليون ريال، وذلك مقابل شراء هاتين الشركتين بالكامل. التطورات الاقتصادية المؤثرة1 - صدرت الميزانية المجمعة للبنوك لشهر أبريل وأظهرت زيادة في الموجودات المطلوبات بنحو 21.6 مليار ريال إلى 1163.9 مليار ريال، واستقرار إجمالي ودائع الحكومة والقطاع العام بنحو 5.4 عند مستوى 209.3 مليار ريال، وارتفاع إجمالي الدين العام المحلي بنحو 36.8 مليار إلى 399.8 مليار ريال. وفي المقابل ارتفع ائتمان القطاع الخاص بنحو 3.9 مليار ريال إلى 419.1 مليار ريال، وارتفعت ودائع القطاع الخاص بنحو 2.2 مليار ريال إلى 329.6 مليار ريال. 2 - تثبت وكالة "موديز" للتصنيف الائتماني تصنيف كل من: الكويت وقطر وأبو ظبي، مع منح كل منها نظرة مستقبلية سلبية، بينما قامت بتخفيض تصنيف البحرين وسلطنة عمان. فقد ثبتت الوكالة تصنيف دولة قطر عند Aa2، بسبب قوة الوضع الائتماني رغم تراجع أسعار النفط، ولكنها منحتها نظرة مستقبلية سلبية بسبب المخاطر الناجمة عن زيادة الدين الحكومية عن مستويات مرتفعة أصلا. 3 - ارتفع سعر نفط الأوبك في محصلة الأسبوع بنحو 74 سنتًا عن الأسبوع السابق ليصل إلى 43.84 دولار للبرميل.4 - ارتفع مؤشر الدولار -الذي يقيس قيمة العملة أمام سلة من ست عملات رئيسية- إلى 95.184 وهو أعلى مستوى في حوالي خمسة أسابيع، بعد أن أشار محضر آخر اجتماع لمجلس الاحتياطي الاتحادي إلى زيادة محتملة في أسعار الفائدة الأمريكية في يونيو. ووفقا لمحضر اجتماع لجنة السياسة النقدية بالبنك المركزي الأمريكي في أبريل والذي تم نشره يوم الأربعاء، فإن من المرجح أن يرفع مجلس الاحتياطي أسعار الفائدة الشهر المقبل إذا أشارت البيانات إلى نمو اقتصادي أقوى في الربع الثاني من العام مع تحسن التضخم والوظائف.5 - انخفض مؤشر داو جونز في محصلة الأسبوع الماضي بنحو34 نقطة ليصل إلى مستوى 17501 نقطة. وارتفع سعر صرف الدولار إلى مستوى 110.14 ين، وإلى 1.12 دولار لكل يورو، وانخفض سعر الذهب بنحو 21.9 دولار إلى مستوى 1252.9 دولار للأونصة.

أصدرت "فودافون قطر" (ش.م.ق) توضيحاً بخصوص تعليقات وسائل الإعلام على نتائجها المالية للأشهر الـ12 الماضية المنتهية في 31 مارس 2016. وجاء في التوضيح على لسان ستيف والترز، المدير التنفيذي المالي في "فودافون قطر": "إن شطب الأصول المتعثرة في الشركة يهدف بالمقام الأول إلى التخلص من أصول الشبكة والخدمات الأخرى والتي لن يتم استخدامها مستقبلاً، أو لن تضيف أي قيمة على أعمالنا. وتأتي هذه الخطوة بعد استكمال برنامج تحديث شبكة اتصالاتنا الذي بلغت قيمته حوالي 1 مليار ريـال قطري على مدى العامين الماضيين". وتلتزم "فودافون" باستقدام أفضل الخبرات والابتكارات إلى قطر من جميع أسواق المجموعة الأم التي تعد إحدى كبريات شركات الإتصالات في العالم، كما تعمل على تطوير بنية تحتية عالمية المستوى للاتصالات في الدولة بما يدعم نجاحها في استضافة بطـولة نهائيات كأس العالم لكـرة القدم 2022، وتحقيق رؤيتها الوطنيّة لعام 2030".

أغلقت الأسهم الأوروبية دون تغير يذكر اليوم الثلاثاء، وسط مكاسب لسهمي تايلور ويمبي وفودافون، في أعقاب تحديثات مشجعة وصعود أسهم شركات التعدين، مما أبطل تأثير الأداء الضعيف في قطاع صناعة السيارات. وأغلق المؤشر يوروفرست 300 الأوروبي مستقرا بعدما صعد في وقت سابق لأعلى مستوياته منذ أوائل مايو، ومازال المؤشر الذي أغلق مستقرا أيضا في الجلسة السابقة منخفضا بما يزيد على 8% منذ بداية العام. وارتفع سهم تايلور ويمبي 4.7% بعدما أعلنت شركة بناء المنازل عن توزيعات خاصة جديدة واعدة المستثمرين بنحو 1.3 مليار جنيه إسترليني على مدى ثلاث سنوات، بدعم الطلب القوي على العقارات في بريطانيا. وزاد سهم فودافون 1.5%، بعدما قالت ثاني أكبر شركة مشغلة للهاتف المحمول في العالم إن نمو أرباحها سيتسارع هذا العام. وتراجع مؤشر قطاع صناعة السيارات الأوروبي 2.7% مسجلا أكبر خسارة بين القطاعات، وهبط سهم فيات كرايسلر 6.7% بعدما خفضت اكسان بي.ان.بي باريبا تقييمها للسهم إلى "أداء أقل من السوق". وصعد مؤشر قطاع الموارد الأساسية الأوروبي 1.9%، مع تعزز أسعار النحاس بفعل ضعف الدولار وصعود النفط.

قرر سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني آل ثاني التنازل عن منصبه كرئيس وعضو في مجلس إدارة الشركة من أجل التفرغ لإلتزامات أعمال أخرى. وقد تم تعيين السيد راشد فهد النعيمي رئيسا لمجلس الإدارة بالإنابة حتى نهاية فترة عمل المجلس الحالية في يونيو 2016، وسيتم تعيين أعضاء مجلس الإدارة الجديد خلال اجتماع الجمعية العامّة السنوي للشركة. النعيمي: العام الماضي كان صعبا على الشركة بسبب التغييرات الهيكلية.. احتدام المنافسة وارتفاع قاعدة التكاليف أدى إلى انخفاض الأرباح وتعليقا على ذلك، قال السيد راشد فهد النعيمي:"يتوجه أعضاء مجلس الإدارة بخالص الشكر إلى سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني آل ثاني على قيادته المتميزة لمسيرة النمو المتواصلة في الشركة خلال الأعوام الثلاثة الماضية. ونحن نتفهّم وندعم قراره بالتنازل عن منصبه لانشغاله بأعماله الأخرى ونتمنى له دوام التوفيق والنجاح في مساعيه المستقبلية". عام صعبوعلق السيد راشد فهد النعيمي على النتائج المالية قائلًا: كان العام الماضي صعبًا على الشركة بسبب التغيرات الهيكلية التي شهدها قطاعنا، خاصة من حيث تنامي استخدام الإنترنت على حساب المكالمات الصوتية الدولية، واحتدام تنافسية الأسعار في سوق خدمات الدفع المسبق، الأمر الذي أثر بشكل كبير على إيرادات الشركة، وفي الوقت نفسه، ارتفعت قاعدة التكاليف انسجامًا مع تزايد حجم عملياتنا، مما أفضى بطبيعة الحال إلى انخفاض الأرباح. وفي ضوء هذه النتائج، قامت الشركة بمراجعة قاعدة التكاليف لضمان المحافظة على هوامش الربح في المستقبل، كما اتخذنا قرارًا صعبًا بتقليص قوى العمل لدينا بنحو 10% وشطب عدد من الأصول المتعثرة. وللأسـف، فإن الشركة ليست في وضع يؤهلها لاقتراح توزيع أرباح على المساهمين عن السنة المالية الحالية. اتخذنا قرارا صعبا بتقليص قوى العمل بالشركة بنسبة 10%.. لسنا في وضع يؤهل الشركة لاقتراح بتوزيع أرباح على المساهمين تحسين العملياتورغم ظروف الأعمال الصعبة، اتخذت "فودافون قطر" خطوات مهمة لتحسين عملياتها والبنية التحتية لشبكتها بهدف التكيف مع تغييرات السوق وتعزيز موقعها لتحقيق عوائد أفضل على المدى الطويل، ومع ثقتنا المتجددة بإمكانات سوق الاتصالات القطرية، فقد استثمرنا 396 مليون ريال لتعزيز بنية شبكتنا وتوسيع نطاق تغطيتها. وقد استكملت الشركة خلال العامين الماضيين برنامجها الشامل لتحديث شبكة اتصالاتها بقيمة إجمالية بلغت مليار ريال. وتعتبر شبكة "فودافون قطر" اليوم أقوى من أي وقت مضى، وقد حصدت تصنيف "الأفضل في الاختبار" خلال مراجعة فنية مستقلة أجريت في أبريل 2016، مما يؤكد على الأداء المتفوق لشبكتنا في قطر. ومن جهة ثانية، يتم بذل جهود مماثلة لمنح العملاء تجارب استثنائية، ونحن نتطلع إلى المستقبل بعين التفاؤل واثقين من أن السوق ستحمل بوادر أكثر إيجابية، ونعتقد أن ما تمتلكه الشركة اليوم من بنية تحتية عالية الجودة وتوجه واضح وقيادة كفؤة يؤهلها لتقديم عوائد مجزية للمساهمين. 1.548 مليون عدد مشتركي الهاتف المحمول في فودافون بنمو 7% .. 2.1 مليار ريال إيرادات الشركة بنسبة انخفاض 8% .. 466 مليون ريال صافي الخسائر.. و396 مليونا نفقات رأس المال الأولويات الرئيسية للعام المقبلستركز الشركة على رسالتها الهادفة إلى تقديم منتجات وخدمات مبتكرة وتجارب استثنائية للعملاء عبر توظيفها منهجًا رائدًا يركز بشكل متزايد على فئات السوق المختلفة، بالإضافة إلى تحقيق التميز بالاستناد إلى العلامة التجارية العالمية للشركة وشبكتها المتطورة، والاعتماد على فريق عمل عالي الكفاءة، وسنعمل أيضًا على زيادة مصادر دخلنا التقليدية عبر الاستفادة من فرص الأعمال الممكنة والاستثمار في منهج رشيد لاستكشاف فرص تطوير خدمات الهاتف الثابت في قطر.اجتماع الجمعية العامة السنويسينعقد اجتماع الجمعية العامة العادية السنوي لشركة "فودافون قطر" يوم الإثنين 25 يوليو عند الساعة الخامسة عصرا في قاعة "الديبل" بفندق "فور سيزونز الدوحة"، ويبدأ التسجيل عند الساعة الرابعة عصرا.

أعلنت شركة "فودافون قطر" اليوم عن نتائجها المالية للأشهر الـ 12 المنتهية في 31 مارس 2016 . وذكرت الشركة في بيان صحفي صادر عنها اليوم أن إجمالي إيرادات الشركة بلغت نحو 2.1 مليار ريـال خلال العام المالي 2016، بنسبة انخفاض قدرها 8 بالمئة عن نفس الفترة من العام السابق. كما بلغ صافي الخسارة 465.7 مليون ريال مقابل صافي خسارة مقدارها 215.8 مليون ريال لنفس الفترة من العام الذي سبقه. كما بلغت خسارة السهم 0.55 ريال للعام المالي المنتهي في 31/3/2016، مقابل خسارة على السهم مقدارها 0.26 ريال لنفس الفترة من العام الذي سبقه. وأضاف بيان فودافون أن عدد مشتركيها بالهاتف المحمول سجل نحو 1.55 مليون مشترك بنسبة نمو قدرها 7 بالمائة مقارنة بشهر مارس 2015. على جانب آخر أفاد البيان بأن سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني آل ثاني قرر التنازل عن منصبه كرئيس وعضو في مجلس إدارة الشركة من أجل التفرغ لالتزامات العمل الأخرى حيث تم تعيين السيد راشد فهد النعيمي رئيسا لمجلس الإدارة بالإنابة حتى نهاية فترة عمل المجلس الحالية في يونيو 2016. وسيتم تعيين أعضاء مجلس الإدارة الجديد خلال اجتماع الجمعية العامّة السنوي للشركة. وتعليقا على النتائج قال السيد راشد فهد النعيمي إن العام الماضي كان صعباً على الشركة بسبب التغيرات الهيكلية التي شهدها القطاع، وخاصة من حيث تنامي استخدام الإنترنت على حساب المكالمات الصوتية الدولية، واحتدام تنافسية الأسعار في سوق خدمات الدفع المسبق، الأمر الذي أثر بشكل كبير على إيرادات الشركة. وأضاف أنه في الوقت نفسه، ارتفعت قاعدة التكاليف انسجاماً مع تزايد حجم عمليات الشركة، مما أفضى بطبيعة الحال إلى انخفاض الأرباح، مشيرا إلى أنه في ضوء هذه النتائج، قامـت الشركة بمراجعة قاعدة التكاليف لضمان المحافظة على هوامش الربح في المستقبل، كما اتخذت الشركة قراراً صعباً بتقليص قوى العمل لديها بنحو 10 بالمئة وشطب عدد من الأصول المتعثرة. و"فودافون قطر" هي شركة مساهمة قطرية، تحظى بعضوية مجموعة "فودافون العالمية"، وصاحبة الترخيص الثاني لشبكات وخدمات الهاتف النقال العمومية والترخيص الثاني لشبكات وخدمات الهاتف الثابت في دولة قطر. وبدأت "فودافون قطر" بتشغيل شبكتها الجوالة في 1 مارس 2009، وقامت "فودافون" بإطلاق خدمات الهاتف الثابت التي تعتمد على الألياف لعملائها من الأفراد والشركات في أكتوبر 2012 وذلك بعد بناء شبكة (IP) مدمجة بمواصفات عالمية.

ملعب "فودافون أرينا" الذكي يستقطب أكثر من 40 ألف مشجع السادة: تطوير بنية اتصالات عالمية لإنجاح كأس العالم 2022 أوجوت: "فودافون أرينا" نموذج للملاعب الذكية المتطورة وقّعت شركة "فودافون قطر" مذكرة تفاهم في مدينة إسطنبول مع شركتها الشقيقة "فودافون تركيا" ونادي "بشكتاش" لكرة القدم يوم الجمعة الماضي، وذلك لتسريع نشر المعارف والخبرات التكنولوجيّة التي يوظفها ملعب "فودافون أرينا" الذكي بمنطقة بشكتاش في إسطنبول. وتهدف المذكرة إلى تطبيق هذه الخبرات في دولة قطر التي تعد واحدة من أسرع الأسواق العالميّة نمواً على صعيد رياضة كرة القدم. خلال توقيع مذكرة التفاهم وبموجب المذكرة التي تم توقيعها بحضور كبار المسؤولين التنفيذيين من الشركتين، ستتعاون "فودافون قطر" مع شقيقتها التركية بهدف تطوير وتعزيز تقنيات الملاعب الذكية وتطبيق هذا المفهوم في دولة قطر. وتنسجم هذه الخطوة مع إمكانات شبكة "فودافون" العالميّة وريادتها في مجال حلول إنترنت الأشياء، وهي تهدف إلى المساهمة في تطوير ملاعب المستقبل في الأسواق المختلفة بما فيها قطر وتركيا ومنطقة الشرق الأوسط عموماً. ويعكس ملعب "فودافون أرينا" الذكي التجارب الممتعة التي سيختبرها عشاق كرة القدم في المستقبل. وفي كل مباراة يخوضها نادي "بشكتاش" ضمن دوري السوبر التركي، يستقطب الملعب أكثر من 40 ألف مشجع يمكنهم الوصول إلى خدمات الإنترنت اللاسلكي "Wi-Fi"، وإنترنت النطاق العريض من الجيل الثالث 3G والجيل الرابع المطوّر G4.5، فضلاً عن تقديم محتوىً متنوّع من خلال 850 حائطاً لعرض الفيديو، وإمكانية استخدام تطبيق "فودافون أرينا" عبر الهاتف المحمول. ويمكن أيضاً مشاهدة شاشات العرض التفاعلية بتقنية HD التي تبث المحتوى المفضل للمشجعين بما في ذلك المقابلات وإحصاءات المباراة التي يشاهدونها والتحديثات الحية حول المباريات الأخرى. علاوة على ذلك، يستمتع المشاهدون والزوار خلال المباريات بتجارب رقميّة متكاملة، كما يختبرون مستويات استثنائية من الراحة عن طريق الخدمات القائمة على الموقع والمرتكزة على تكنولوجيا Beacon التي سيتم استخدامها بدءاً من الموسم المقبل. خلال الاطلاع على التقنيات المستخدمة * خبرات واسعة وقال المهندس محمّد السادة الرئيس التنفيذي للعمليات في "فودافون قطر": "نحن سعداء جداً بتوقيع هذه الاتفاقية مع ’فودافون تركيا‘ للاستفادة من خبراتها الواسعة في نشر الملاعب الذكية في قطر. وتلتزم ’فودافون‘ باستقدام أفضل الخبرات والابتكارات إلى قطر من جميع أسواق المجموعة الأم التي تعد إحدى كبريات شركات الاتصالات في العالم، كما تعمل على تطوير بنية تحتية عالمية المستوى للاتصالات في الدولة بما يدعم نجاحها في استضافة بطـولة نهائيات كأس العالم لكـرة القدم 2022، وتحقيق رؤيتها الوطنيّة لعام 2030". وأضاف السادة: "مع تسارع وتيرة التحضير لانطلاق بطولة نهائيات كأس العالم في قطر، تتزايد تطلّعات المشجعين للحصول على اتصالات فائقة السرعة. وسيشكل تبادل مقاطع الفيديو والصور والرسائل عبر الانترنت جانباً محورياً في تجارب المشجعين خلال السنوات الست والنصف المقبلة. كما ستشهد عمليات الاتصال بالإنترنت ومشاركة المحتوى مستويات نمو استثنائية في ضوء التوقعات باستقطاب أكثر من مليون مشجع لمتابعة نهائيات كأس العالم التي تقام لأول مرة في منطقة الشرق الأوسط. وتتيح التقنيات المبتكرة للمشجعين البقاء على تواصل دائم خلال الحدث؛ وسيشكل ذلك جزءاً كبيراً من تجربة ستبقى حاضرة في أذهان جمهور الملاعب في عام 2022". فودافون ارينا بدوره قال السيد جوخان أوجوت، الرئيس التنفيذي لشركة "فودافون تركيا": "تقدم ’فودافون تركيا‘ الرعاية لنادي ’بشكتاش‘ منذ عام 2013، وهي اتفاقية الرعاية الأكبر في تركيا بقيمة تتجاوز 150 مليون دولار أمريكي. وقدمنا استثمارات كبيرة للنادي منذ بداية رعايتنا مرتكزين في ذلك على خطة قوية للاتصال التسويقي. وتشتمل استثماراتنا على ’فودافون أرينا‘ الذي يعد أول ملعب ذكي في تركيا؛ وقد حرصنا من خلاله على إنشاء بنية تحتية تكنولوجية تعتبر الأكثر تقدماً في العالم وسرعان ما انتشر تأثيرها الإيجابي في قلب اسطنبول وتركيا عموماً ضمن إطار رؤيتنا للتحول الرقمي". وأضاف أوجوت: "نشعر اليوم بحماسة كبيرة لتصدير هذه البنية التحتية الذكية إلى دولة قطر. حيث سيشكل ’فودافون أرينا‘ نموذجاً رائداً لشركة ’فودافون قطر‘ على صعيد البنية التحتية المتطورة للملاعب الذكية، وخاصة مع التخطيط لبناء 8 ملاعب تحضيراً لاستضافة بطولة نهائيات كأس العالم 2022 في قطر. ونلتزم في ’فودافون تركيا‘ بمشاركة خبراتنا العملية ومعارفنا في مجال الملاعب الذكية مع ’فودافون قطر‘ التي سنحرص على تزويدها بكل الدعم الذي تحتاجه". * حلول الاتصال من جانبه، قال السيد محمود عوض، الرئيس التنفيذي لخدمات الأعمال في "فودافون قطر": "تتوافر منصة ’فودافـون‘ لإنترنت الأشياء في 40 سـوقاً حول العالم، وقد تم إطلاقها قبل شهرين في قطر ضمن إطار توجهنا الاستراتيجي لاستقدام أفضل الابتكارات إلى الدولة. وتمتلك ’فودافون‘ خبرات تزيد على 20 عاماً في مجال حلول الاتصال بين الأجهزة M2M؛ حيث صُنّفت كأفضل شركة اتصالات تقدّم هذه الخدمات عالمياً، بحسب بحث مستقل أجرته شركة "أناليسيس ميسون" الاستشارية. وتابع قائلا: تم توظيف حلول الاتصال بين الأجهزة من ’فودافون‘ في العديد من الأحداث الرياضية الكبرى، بما في ذلك ’أولمبياد لندن‘ ومباريات الدوري الإسباني لكرة القدم. ونتطلّع إلى تعزيز التعاون مع شقيقتنا التركيّة لاستقدام أفضل المعارف والخبرات التقنيّة حول نشر مفاهيم وحلول الملاعب الذكية في قطر". ونحن محظوظون جداً لعملنا تحت لواء كبرى شركات الاتصالات العالمية خارج الصين، والتي تمتلك سجلاً منقطع النظير من المعارف والخبرات المتقدّمة في هذا القطاع. وذكر في هذا الإطار تعاون "فودافون" مع شركة "موبيوس نتووركس" التي قدمت حلول الإدارة الذكية لتنظيم حركة الـزوار في "أولمبياد لندن" والذي يعتبـر من الأحداث الرياضية الكبرى عالمياً. حيث احتاج مجلس مقاطعة دورست إلى نظام موثوق لتنظيم تدفق الزوار إلى منافسات الإبحار خلال الألعاب الأولمبية وأولمبياد المعاقين في عام 2012. وقد تم تركيب حلول الاتصال بين الأجهزة عبر كامل شبكة النقل التي قدمت بدورها معلومات فورية عن المسارات والطرقات ومدّة السفر، وذلك ضمن محطات الحافلات وعبر اللافتات الرقمية في الطرق بهدف إرشاد السائقين والمتفرجين والمشاركين في المنافسات. جانب من حضور المؤتمر الصحفي وأيضاً خلال آخر مباراة له في الدوري الإسباني ضد فريق "سيلتا فيغو"، تعاون فريق "فالنسيا" لكرة القدم مع "فودافون إسبانيا" لتجريب تقنية متطورة تضمن للمشاهدين الاستمتاع بمحتوى الفيديو الحصري عبر تطبيق جديد على أجهزتهم المحمولة، وذلك لإثراء تجارب متابعتهم للمباريات في الوقت الحقيقي. وقد تم اختبار التطبيق باستخدام البنية التحتية لشبكة الجيل الرابع 4G التي نشرتها "فودافون" في الملعب، وأيضاً من خلال محتوى الفيديو والنصوص واللقطات الثابتة التي قدّمها فريق "فالنسيا" خصيصاً لهذا الغرض. وقال إن شراكتنا مع "فودافون تركيا" تعكس التزامنا باستقدام أحدث الخبرات والخدمات المتطورة من أسواق "فودافون" المختلفة والتي يستفيد منها الملايين حول العالم. وخلال الأسابيع القليلة الماضية، تعاون فريق المشاريع في شركتنا بشكل وثيق مع نظيره في "فودافون تركيا" والذي تولى نشر الحلول الذكية في ملعب "فودافون أرينا"؛ وقد أشاد زملائي بالمعارف والخبرات القيّمة التي اكتسبوها خلال هذه التجربة. ونتطلع إلى تعزيز هذا التعاون والاستفادة من الخبرات التكنولوجيّة في ملعب "فودافون أرينا" الذكي الأول من نوعه في تركيا، وذلك بهدف تطبيقها في قطر التي تعد واحدة من أسرع الأسواق العالميّة نمواً على صعيد رياضة كرة القدم. وخلال المباراة الأخيرة في ملعب "فودافون أرينا"، استخدم حوالي 12 ألف مشجع ما مجموعه 413 جيجابايت من البيانات عبر شبكة ’فودافون تركيا‘ SuperNet فائقة السرعة، وذلك بسرعات تصل إلى 150 جيجابت في الثانية. كما استخدام حوالي 7 آلاف مشجّع ما مجموعه 785 جيجابايت من البيانات عبر شبكة الإنترنت اللاسلكيّة SuperNet Wi-Fi بسرعات تصل إلى 300 جيجابت في الثانية. ويسلط ذلك الضوء على التوجهات الرقمية المتنامية لمشجعي كرة القدم حول العالم، وتوقهم للاستمتاع بمزيد من إمكانات الاتصال التي تتيح لهم نشر التعليقات والمشاركات عبر مواقع التواصل الاجتماعي أثناء المباريات. ومن المتوقع أن تصبح هـذه التقنيات عنصراً أساسياً في البنية التحتية لملاعب كرة القدم والأماكن التي يتم تشييدها لاستضافة الأحداث الرياضية الكبرى في المنطقة مثل بطولة العالم لألعاب القوى في قطر 2019، ونهائيات كأس العالم لكرة القدم 2022 وغيرها.

تمكن المؤشر العام لبورصة قطر اليوم من مغادرة المنطقة الحمراء والصعود إلى الأخضر، حيث سجل ارتفاعا بمقدار 125.22 نقطة أي ما نسبته 1.3% ليصل إلى 9855.32 نقطة.وتم في جميع القطاعات تداول 7.8 مليون سهم بقيمة 308.5 مليون ريال نتيجة تنفيذ 5241 صفقة. وسجل مؤشر العائد الإجمالي ارتفاعا بمقدار 202.6 نقطة أي ما نسبته 1.3 ليصل إلى 15.95 ألف نقطة.. وسجل مؤشر جميع الأسهم المتداولة ارتفاعا بمقدار 32.6 نقطة أي ما نسبته 1.2% ليصل إلى 2.8 ألف نقطة. السعدي يدعو المسثتمرين إلى كسر حاجز الحيطة والحذر وارتفعت أسهم 29 شركة وانخفضت أسعار 9 شركات وحافظت 3 شركات على سعر إغلاقها السابق. وبلغت رسملة السوق 531.3 مليار ريال. وارتفع المؤشر العام للبورصة القطرية مدعومًا بأداء إيجابي لأسهم "صناعات"، و"أوريدو". وبلغت قيمة التداولات بعد ساعة من التداولات 84.52 مليون دينار، بتنفيذ 1.48 ألف صفقة على 1.87 مليون سهم. وارتفعت في مستهل الجلسة مؤشرات 5 قطاعات، يتصدرها "الإتصالات" بنمو نسبته 0.99%، مدفوعًا بارتفاع سهميه "أوريدو"، وفودافون بنسب 1.04%، و0.8% على الترتيب. وعزز من ارتفاع المؤشر العام صعود قطاع الصناعات بنسبة 0.35%، بدعم سهم "صناعات قطر" الذي ارتفع 1%.وقال مستثمرون ومحللون ماليون إن المؤشر العام قد استعاد وضعه بدعم من النتائج الإيجابية لأسهم بعض الشركات، إضافة للصعود في أسعار النفط، وأكدوا أنه سيواصل صعوده خلال الجلسات المقبلة. البورصة متماسكةوأكد المستثمر ورجل الأعمال محمد السعدي أن بورصة قطر قوية ومتماسكة وكان ينتظر أن تحقق هذه الارتفاعات التي تحققت اليوم من نهاية الأسبوع الماضي، وأرجع السعدي الصعود الذي حققه المؤشر العام إلى الارتفاع في أسعار النفط، إضافة لتأثير حريق الغابات في كندا على عمليات الإنتاج التي تسببت في تأخير وخفض كميات الإنتاج من النفط الكندي. وأشار إلى أن السوق يشهد وجود سيولة مقدرة، داعياً المستثمرين إلى كسر حاجز الحيطة والحذر والدخول إلى السوق، وقال إنه لا يرى أي مبرر لإحجام المستثمرين، حيث تتمتع بورصة قطر بوضع جيد مقارنة بغيرها من الأسواق المماثلة، وقال إن المحافظ الأجنبية والأفراد لها دور كبير في حركة السوق صعوداً وهبوطاً، خاصة في ظل تأثرها بما يجري في أسواق المال العالمية، وأضاف أن ذلك يتطلب وضع نوع من الضوابط التي تحمي السوق من الهبوط.وأكد أن السوق في طريقه للتعافي والتحسن وبالتالي يمكن أن يتواصل صعود المؤشر العام خلال الجلسات المقبلة، خاصة مع الإفصاحات المالية للشركات المدرجة في البورصة والمتعلقة بالربع الثاني من العام المالي الجاري، إضافة لتعافي أسعار النفط، والتي يتوقع المراقبون أن تستقر مع الاتفاق المرتقب مابين دول الأوبك والمنتجين من خارجها بتثبيت الإنتاج عند مستويات يناير الماضي في اجتماع يونيو المقبل، ويرى المراقبون أن الأسعار يمكن أن تصل إلى مستوى الـ50 دولارا للبرميل وبالتالي تسهم في تحسين أداء كافة أسواق المال العالمية. صعود كبيرووصف المحلل المالي سعيد الصيفي الارتفاع الذي حققه المؤشر العام اليوم بأنه كبير وجاء مفاجئا وبعكس التوقعات، وعزا الصعود في المؤشر العام إلى الارتفاع في أسهم بعض الشركات مثل الرعاية، وقال إنه يعد تطوراً جديداً هذه الأيام، وقال إن الارتفاع في أسعار النفط قد كانت من الأسباب القوية التي قادت إلى تحقيق مكاسب الأمس والتي بلغت أكثر من 125 نقطة مقابل انخفاض الأمس الذي وصل حوالي الـ18 نقطة.وتحفظ الصيفي حول إمكانية مواصلة المؤشر لصعوده وتحقيق ارتفاعات قوية وقال إنه من الصعب التكهن بإمكانية مواصلة المؤشر لصعوده، وعزا ذلك لجملة من الظروف التي قال إنها تحيط بالسوق من بينها عملية العرض والطلب في النفط، إضافة للأخبار المتباينة عن الاقتصاد العالمي، فضلا عن مزاج المستثمرين والمضاربين المرتبط بالأخبار والبيانات المالية العالمية، وأشار إلى التباطؤ في الصين والتي وصفها بعملاق الاقتصاد، وقال إنها تلقي بظلال سالبة على الأسواق.وتابع بأن المحفزات التي تقود المؤشر إلى الصعود قد بدأت تقل مما يعني أن السوق سيظل في حالة من التأرجح مابين الصعود والانخفاض الطفيفين إلى حين بدأ الإفصاح عن النتائج المالية للربع الثاني للشركات المدرجة في البورصة، والتي وصفها بأنها محفز حقيقي يمكن أن يقود المؤشر العام إلى تحقيق صعود مقدر خلال الفترة المقبلة، لافتا إلى أن السوق بحاجة إلى سيولة إضافية، حيث توجد بالسوق الآن سيولة معقولة، وقال إن أسعار الأسهم مغرية للشراء، وغير موجودة في الأسواق المماثلة. المؤشر يرتفعسجل المؤشر العام لبورصة قطر اليوم إرتفاعاً بمقدار 125.22 نقطة أي ما نسبته 1.3% ليصل إلى 9855.32 نقطة. وتم في جميع القطاعات تداول 7.8 مليون سهم بقيمة 308.5 مليون ريال نتيجة تنفيذ 5241 صفقة. وسجل مؤشر العائد الإجمالي ارتفاعا بمقدار 202.6 نقطة أي ما نسبته 1.3 ليصل إلى 15.95 ألف نقطة، كما سجل مؤشر بورصة قطر الريان الإسلامي ارتفاعا بمقدار 52.6 نقطة أي ما نسبته 1.4% ليصل إلى 3.9 ألف نقطة وسجل مؤشر جميع الأسهم المتداولة ارتفاعا بمقدار 32.6 نقطة أي ما نسبته 1.2% ليصل إلى 2.8 ألف نقطة.وارتفعت أسهم 29 شركة وانخفضت أسعار 9 شركات وحافظت 3 شركات على سعر إغلاقها السابق. وبلغت رسملة السوق 531.3 مليار ريال.وبلغت كمية الأسهم المتداولة في الشراء على مستوى الأفراد القطريين 3.9 مليون سهم بقيمة 150.2 مليون ريال، وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 38 شركة، بينما بلغت كمية الأسهم المتداولة في البيع على مستوى الأفراد القطريين 4.2 مليون سهم بقيمة 148.9 مليون ريال وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 39 شركة. وعلى صعيد عمليات الشراء على مستوى المؤسسات القطرية فقد بلغت كمية الأسهم المتداولة 946.4 ألف سهم بقيمة 36.6 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 30 شركة، أما على مستوى البيع فقد بلغت كميات الأسهم المتداول عليها 877.1 ألف سهم بقيمة 57.2 مليون ريال وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 22 شركة. أما على صعيد تداولات الأفراد الخليجيين في الشراء فقد بلغت كمية الأسهم المتداولة 73.6 ألف سهم بقيمة 2.8 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 22 شركة، أما عمليات البيع فقد بلغت كمية الأسهم المتداول عليها 215.9 ألف سهم بقيمة 9.8 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 23 شركة. الصيفي: الإرتفاع في أسهم بعض الشركات دعم حركة المؤشر وبلغت كميات الأسهم في عمليات الشراء على مستوى المؤسسات الخليجية 342.9 ألف سهم بقيمة 13.7 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 15 شركة، أما عمليات البيع على مستوى المؤسسات الخليجية فقد بلغت كميات الأسهم المتداول عليها 648.998 ألف سهم بقيمة 18.4 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 16 شركة.وفيما يختص بتداولات الأجانب فقد بلغت كميات الأسهم المتداول عليها في الشراء على مستوى الأفراد 1.4مليون سهم بقيمة 49.01 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 36 شركة، بينما بلغت كمية الأسهم في عمليات البيع على مستوى الأفراد 1.02 مليون سهم بقيمة 42.9 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 39 شركة. أما عمليات الشراء على مستوى المؤسسات الأجنبية فقد بلغت كميات الأسهم 8.01 مليون سهم بقيمة 56.2 مليون ريال وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 17 شركة، أما عمليات البيع على مستوى المؤسسات فقد بلغت كميات الأسهم المتداولة 874.7 ألف سهم بقيمة 31.4 مليون ريال وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 15 شركة.

أطلقت شركة "فودافون قطر"، اليوم الأربعاء، باقات Connect الجديدة التي تجمع أحدث الابتكارات في عالم الاتصالات مع التجارب المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء. وتندرج هـذه الباقات ضمن إطار التزام الشركة باستقدام أفضل ابتكارات المجموعة الأم إلى قطر، وتم إطلاقها خلال حفل خاص أقيم في فندق "فورسيزونز الدوحة" بحضور كبار المسؤولين التنفيذيين في الشركة وممثلي وسائل الإعلام. وفي معرض كلمته خلال الحفل، قال المهندس محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات لشركة "فودافون قطر": "انطلاقاً من الإمكانات المتميزة لشبكة ’فودافون‘ العالميّة، فقد نجحنا خلال الشهرين الماضيين في إطلاق ’منصة فودافون العالمية للاتصال بين الأجهزة‘ (M2M) بالإضافة إلى تطبيق My Vodafone App. وها نحن اليوم نستعين مجدداً بخبراتنا وابتكاراتنا العالمية لإطلاق باقات ’فودافون Connect‘ لأول مرة في دولة قطر. >> محمد السادة الرئيس التنفيذي للعمليات بـ"فودافون قطر" وأضاف: نعتقد جازمين بأن باقات "كونيكت" ستضمن أعلى درجات المرونة والسلاسة للعملاء مع تزويدهم بطيف متنوع من المزايا الفريدة. وتعكس الباقات الجديدة التزام ’فودافون‘ بتوفير أفضل الإمكانات والخدمات في السوق القطرية لضمان بقاء عملائها على تواصل دائم وموثوق". بدوره قال السيد محمد مرسي، مدير تسويق الاشتراك الشهري في "فودافون قطر": "قدمت ’فودافون‘ لعملائها القطريين ’باقات Red‘ و’لندن إيديشن‘ التي تتضمن مزايا حصرية للاتصالات والخدمات المتنوعة الأخرى، كما طرحت باقات ’فلّه‘ التي توفر للشباب في قطر مزايا موسيقية وترفيهية ممتعة مع منحهم رصيداً غير محدود من الإنترنت. وتواصل الشركة اليوم التركيز على عملائها المقيمين في الدولة عبر إطلاق باقات ’فودافون Connect‘ التي تبقيهم على تواصل دائم مع أحبّاهم بالطريقة التي يفضلونها". >>محمد مرسي، مدير تسويق الاشتراك الشهري في "فودافون قطر" تتضمن "فودافون Connect" 4 باقات لمشتركي خدمة الاشتراك الشهري مع إمكانية اعتماد نظام "فليكس" الذي يتيح للعملاء استخدام باقاتهم بالطريقة التي يريدونها. وضمن إطار التزام "فودافون" بتوفير أعلى مستويات المرونة والسلاسة، فإن باقات "فودافون Connect" تتيح للعملاء الاحتفاظ بالرصيد المتبقي غير المستخدم عبر نظام "فليكس" إلى الشهر التالي. ولأن "فودافون" تولي أهمية كبيرة لإبقاء العملاء على تواصل دائم مع العائلة، فسيحصلون على مكالمات مجانية تعزز تواصلهم مع أفراد العائلة والأصدقاء من خلال إنشاء حساب Connect. وبموجب شراكة بين "فودافون" وتطبيق Urban Point، توفر باقات "فودافون Connect" مئات الخصومات المجزية مع إمكانية الحصول على عروض مجانية شهرياً لارتياد أفضل المطاعم، ومرافق السبا، ومراكز التجميل، ومنتزهات التسلية في قطر، مما يتيح للعملاء اختبار أنماط معيشتهم المفضلة بأسعار معقولة. كما يحصل مشتركو "فودافون Connect" حصرياً على نسخة تجريبية من تطبيق Urban Point مجاناً لمدة شهر ومن ثم سيدفع عملاء Connect فقط 10 ريالات قطرية لكل شهرين، مما يضمن خصم بنسبة 75 % على السعر العادي البالغ 19 ريالاً شهرياً. وسيتمكن العملاء من دفع رسوم الاشتراك بالتطبيق عبر خط "فودافون" الخاص بهم، ودون الحاجة لإضافة معلومات بطاقة الائتمان. وتستضيف "فودافون" على مدار العام باقة من العروض الأولى والإنتاجات الكلاسيكية للعديد من السينمات خاصة لسينما بوليوود، مما يتيح لعملاء "فودافون قطر" من المقيمين متابعة أفلامهم المحلية والعالمية المفضلة. وتقدم باقات "فودافون Connect" الهاتف الذكي MONQI المخصص للأطفال لتمكين العملاء من رعاية أبنائهم وتشجيعهم على استخدام الهواتف الذكية بشكل آمن، وذلك مقابل 299 ريـالاً قطرياً فقط. ويسمح هذا الهاتف المبتكر للأهالي المنشغلين في أعمالهم ضبط مستويات استخدام أطفالهم للهواتف، والاستفادة من ميزة تحديد الموقع الجغرافي، والتحكم بإمكانية ربط الهاتف بالتطبيقات المتنوعة، ومراقبة جميع أنشطة أبنائهم، فضلاً عن إدارة جميع جهات الاتصال والموافقة عليها. وسيتمكن العملاء من تتبع رصيد "باقات فودافون Connect" من خلال "تطبيق My Vodafone" المتوفر للأجهزة العاملة بنظامي التشغيلAndroid وiOS. ولتحميل التطبيق، يمكن لعملاء "فودافون قطر" زيارة الرابط الإلكتروني www.vodafone.qa/App. وتتيح باقات "فودافون Connect" للعملاء البقاء على تواصل مع أحبّاهم والاستمتاع بأنشطتهم المفضلة. >> جانب من حضور إطلاق فودافون لباقات كونيكت الجديدة

أعلنت فودافون قطر بأنه سوف يتم الإفصاح عن نتائجها المالية السنوية المنتهية في 31 مارس 2016، يوم الثلاثاء الموافق 17 مايو الجاري وسوف تكون النتائج متاحة للجمهور على الموقع الإلكتروني لفودافون قطر www.vodafone.qa وعلى الموقع الإلكتروني لبورصة قطر www.qe.com.qa.

عقب عملية تقييم شاملة من قبل المعهد البريطاني للمعايير أعلنت شركة "فودافون قطر" اليوم حصولها على شهادة الآيزو لإدارة استمرارية الأعمال(ISO 22301:2012)، تقديراً لالتزامها بأعلى مستويات الموثوقية والأمان في أعمالها وعملياتها الفنية، وجاء ذلك عقب خضوع الشركة لعملية تقييم شاملة من قبل "المعهد البريطاني للمعايير". وترسي هذه الشهادة المرموقة إطار عمل دولي لتطبيق أفضل الممارسات اللازمة لتحديد التهديدات المحتملة، وتقييم آثارها، وتعزيز القـدرة للحد من تأثيرها على سير العمل. وتقدم الشهـادة اليوم دليلاً آخر للعملاء والشركاء والمساهمين على نجاح "فودافون قطر"، في تطبيق نظام قوي لإدارة استمرارية الأعمال، وقدرتها الدائمة على تطوير عملياتها بالتوازي مع تطبيق أفضل الممارسات العالمية. وقام سعادة السفير البريطاني في قطر إيجاي شرما، بتقديم الشهادة إلى السيد إيان جراي، الرئيس التنفيذي لشركة "فودافون قطر"، وذلك خلال حفل مميز أقيم في "مركز الصفوة" التابع للشركة بحضور عمر راشد، مدير عام "المعهد البريطاني للمعايير". وقال السيد إيان جراي بهذه المناسبة: "أهنئ فريق عمل ’فودافون قطر’ فرداً فرداً على تحقيق التميز وتمكيننا من الحصول على مثل هذا التكريم المهم؛ فنحن جديرون بنيل هذه الشهادة المرموقة التي تدعو للفخر، وتؤكد على كفاءة نظمنا العالمية لإدارة استمرارية الأعمال، وتتيح للأفراد والشركات في قطر الاستمتاع بمنتجات وخدمات ’فودافون‘ المبتكرة بشكل آمن وموثوق". وبدوره قال السيد عمر راشد: "بالنيابة عن مجلس إدارة ’المعهد البريطاني للمعايير‘، أود أن أهنئ ’فودافون‘ لحصولها على شهادة الآيزو لإدارة استمرارية الأعمال. ويسعدني التواجد هنا اليوم للمشاركة في الاحتفال بهذا الإنجاز الكبير، والإشـادة بجهود الشركة التي باتت تشكل نموذجاً يحتذى به لجهة الالتزام بتطبيق أفضل المعايير الدولية. كما أود أن أبارك لكل من شارك في تحقيق هذا الإنجاز الجماعي المهم". وأضاف راشد: "لولا قدرتنا على تصميم المعايير والالتزام بها، لما تمكنا أبداً من الوصول إلى مثل هذا المجتمع الحافل بالكفاءات المنافسة. ولا شك أن تحقيق ’فودافون قطر’ لمثل هذا الإنجاز سيحدث فرقاً إيجابياً في تطوير أهداف الشركة الأم مع المحافظة في الوقت ذاته على اتباع أفضل الممارسات الدولية بمجال حماية أمن البيانات الحساسة والمهمة". يشار إلى أن "المعهد البريطاني للمعايير" يعمل على تقييم أكثر من 100 جانب مختلف من أعمال الشركات قبل منح الجائزة بما فيها خدمة ورعاية العملاء، وتقييم المخاطر، والموارد البشرية، وحوكمة عمليات البيع. وتنطبق هذه الشهادة على مكاتب "فودافون قطر" وجميع منافذ التجزئة وامتيازات الشركة في مختلف أنحاء الدولة.

خلال فعاليات قمة الشرق الأوسط للاتصالات فازت "فودافون قطر" بجائزة "الشركة الأفضل في تغيير ثقافة خدمة العملاء"، وذلك خلال فعاليات "قمة الشرق الأوسط للاتصالات" "اللقاء السنوي الخامس لإدارة خبرة العملاء". وتكرّم هذه الجائزة التميّز في قطاع الاتصالات استناداً إلى إنجازات وابتكارات متخصصي خدمة العملاء، والتسويق ممن أحدثوا فرقاً إيجابياً على صعيد تجارب العملاء. وتمثل الجائزة معياراً رائداً لتقييم البرامج والتقنيات المتطورة، التي تحقق تطوراً ملموساً في مجال إدارة تجارب العملاء ومستويات الكفاءة. وحصدت "فودافون" الجائزة بفضل نجاح مبادراتها وخططها الاستراتيجية، التي تنتهجها عبر مختلف الأقسام بهدف تغيير ثقافة خدمة العملاء وإثرائها بحيث تلبي متطلبات العميل وتركز على رضاه بشكل أكبر. وقال السيد محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في "فودافون قطر": "نفخر لفوزنا بهذه الجائزة المرموقة على مستوى القطاع. وبهذه المناسبة، نجدد التزامنا بتطبيق أفضل الممارسات في السوق القطرية، لاسيما في مجال خدمة العملاء، خاصة وأننا نعمل تحت مظلة مجموعة ’فودافون العالمية‘ التي تعدّ واحدة من أضخم شركات الاتصالات في العالم". وحصدت الشركة الجائزة عن برنامجها Next Best Action المصمم للربط بين الأهداف التجارية للشركة واستراتيجية تجارب العملاء لديها. ويشكل هذا البرنامج نظاماً متعدد القنوات يوفر للعملاء تجارب غير مسبوقة عبر جميع قنوات الخدمة. وقد تجلّى الأثر الأكبر للبرنامج في مركز الاتصالات التابع للشركة، والذي نجح بالتعامل مع أكثر من 75% من المكالمات الواردة حول الخدمات. من جانبه ألقى السيد أحمد نور، رئيس قسم تطوير المبيعات، كلمةً خلال "قمة الشرق الأوسط للاتصالات" تطرّق فيها إلى أهمية تحليل رحلة المستهلك للحصول على الخدمة في تحقيق عائدات مجزية وتوفير أفضل التجارب للعملاء. كما سلّط السيد جوناثان دونوفان، مدير خدمات الإنترنت في الشركة، الضوء على برنامج Next Best Actionالحائز على جوائز مرموقة، وآليات تطبيقه في مختلف قنوات الخدمة الرقمية للشركة. وأطلقت "فودافون قطر" مؤخراً تطبيقها التفاعلي الجديد My Vodafone المخصص للهواتف الذكية والذي يوفر للعملاء العديد من الخدمات المتميزة بما يشمل إدارة خطوط الاتصال، ومعـرفة الرصيد والاستخدام، وتسـديد الفواتير، وإعادة شحن الرصيد، فضلاً عن التواصل المباشر مع وكلاء خدمة عملاء "فودافون" عبر ميزة تفاعليّة جديدة.

أعلنت شركة "فودافون" اليوم عن طرح هاتف iPhone SE الأقوى بين الهواتف المزودة بشاشة عرض قياس 4 بوصات. ويتسم iPhone SE بإمكانات هاتف iPhone 6s مع تصميم جميل من الألمنيوم المضغوط الذي لطالما عشقه عملاء العلامة. وهو مزود بشاشة عرض Retina بقياس 4 بوصات، ويتميز بأربع لمسات معدنية رائعة تتضمـن اللون الذهبي الوردي. ويعدّ هـذا المنتج الخيار الأمثل للراغبين باقتناء هاتف صغير، خصوصاً وأنه يتمتع بأداء استثنائي بفضل استخدام شريحة معالج (A9) بتقنية "64-بت" لضمان عمر أطول للبطارية، ومزايا تصوير مبتكرة تتضمن الكاميرا الأساسية iSight بدقة 12 ميجابكسل، وتقنية التصوير Live Photos، وميزة التسجيل بدقة 4K، وخاصية هوية اللمس Touch ID، فضلاً عن خدمة Apple Pay. وبمناسبة إطلاق iPhone SE، تقــدم "فودافون" باقات إنتـرنت مميـزة لعملائها من مشتركي خدمة الدفع المسبـق والاشـتراك الشهري للاستمتاع بتجربة متميـزة في تصفح الإنترنت عبر شبكتها فائقة السرعة؛ حيث يحصل مشتركو خدمة الاشتراك الشهري على 15 جيجابايت شهرياً من البيانات المجانية لمدة 3 أشهر، و6 جيجابايت مجانية لعملاء خدمة الدفع المسبق لمدة 90 يوماً. وبهذه المناسبة، قال السيد لوك لونغني، رئيس قسم التسويق في شركة "فودافون قطر":”سيختبر عملاؤنا تجربة رائعة مع هاتف iPhone SE المذهل، خاصة باستخدام شبكة اتصالاتنا فائقة السرعة، حيث أن عروض البيانات التي نقدمها مع هذا الهاتف تشكل قيمة إضافية حقيقية تثري تجربة استخدام الهاتف الجديد. ويسعدنا حقاً أن نوفر لعملائنا الكرام هذه الفرصة المتميزة". ويمكن للعملاء شراء هاتف iPhone SE من متاجر "فودافون" في مجمع "فيلاجيو"، مجمع "لاندمارك" ومجمع "سيتي سنتر"، أو إلكترونياً من متجرها الإلكتروني عبر الرابط www.vodafone.qa/iPhoneSE.

إرتفع المؤشر العام لبورصة قطر بنهاية تعاملات ثاني جلسات الأسبوع اليوم بنسبة 0.31%، رابحًا 31.01 نقطة، ليصل إلى مستوى 10159.66 نقطة. وقفزت أحجام التداولات خلال جلسة إلى 13.2 مليون سهم، مقابل 6.2 مليون سهم خلال تعاملات جلسة الأحد، بارتفاع 12.5%. وارتفعت قيم التداولات 68.64% حيث بلغت 374.71 مليون ريال، مقابل 222.18 مليون ريال خلال تعاملات الجلسة الماضية. الحكيم: أداء إيجابي للمؤشر.. ونتائج QNB عززت آمال المستثمرين وعلى مستوى القطاعات، ارتفعت القطاعات بشكل شبه جماعي بصدارة قطاع البضائع بنسبة 1.18%، تلاها التأمين بمعدل 1.11%، ثم العقارات بنسبة 0.64%، وتراجع قطاع الاتصالات وحيدًا بـ0.76%، متأثرًا بانخفاض أوريدو بنسبة 2.07%، وتصدر سهم"الإجارة" الأسهم المرتفعة بمعدل 10%. بينما جاء سهم "الدوحة للتأمين"على رأس الأسهم المتراجعة بـ7.14%، وسجل سهم "الإجارة" أكثر نشاطًا من حيث أحجام التداولات من خلال 2.78 مليون سهم بقيمة 50.8 مليون ريال، بينما حقق سهم "الرعاية" أكثر نشاطًا من حيث قيم التداولات من خلال 507.43 ألف سهم بقيمة 59.67 مليون ريال.وقال مستثمرون ومحللون ماليون إن السوق يشهد حالة من التفاؤل، إلى جانب عودة شهية المستثمر الأجنبي لشراء الأسهم للمرحلة المقبلة.الصعود سيتواصلوأكد المستثمر ورجل الأعمال حسن الحكيم أن المؤشر العام سيواصل ارتفاعاته خلال الفترة المقبلة ولكنه سيكون صعوداً طفيفاً، مشيرًا إلى أن المستثمرين يتطلعون لنتائج مالية ربع سنوية للشركات المدرجة وذلك بعد النتائج الإيجابية لنبك قطر الوطني الذي حقق صافي أرباح بلغت 2.9 مليار ريال (787 مليون دولار) في الربع الأول بارتفاع نسبته 7.1% وهو يعد أعلى مستوى في تاريخ البنك. وقال: تلك النتائج غير المتوقعة في ظل تأثر القطاع البنكي بتذبذبات الطاقة قد أعادت الثقة للمستثمرين ورفعت من سقف الآمال والطموحات في نتائج أكثر إيجابية من القطاعات خاصة القطاع البنكي. وأضاف أن إجتماع الدوحة المزمع خلال الأيام القريبة المقبلة أضاف حافزاً قوياً خارجياً يدعم كافة الأسواق المالية ومن بينها بورصة قطر، حيث يتوقع أن تتوصل تلك الدول إلى اتفاق نهائي بتثبيت الإنتاج، والذي سينعكس بدوره على أسواق المال ويسهم تحقيق كافة المؤشرات لصعود قوي.المستثمر الأجنبيوقال المحلل المالي أحمد عبد الحكيم إن الإفصاح المالي لبنك قطر الوطني أعطى انطباعاً جيداً من أن نتائج بقية الشركات ستكون أيضًا جيدة، خاصة أن أكثر القطاعات التي تأثرت بالطاقة هي القطاع المصرفي، وبالتالي ولما كان أكبر بنك في قطر وهو بنك قطر المصرفي قد أعطى نتائج إيجابية فإنه يتوقع أن تكون نتائج بقية البنوك والشركات جيدة. وقال إن السوق قد شهد عمليات لبناء مراكز مالية مثل سهم الإجارة الذي ارتفع إلى 10% أمس، كما شهدنا عمليات شراء موسعة على الأسهم المدرجة ضمن مؤشر (msci) مثل سهم فودافون وبنك قطر الوطني وغيرها، حيث يشير ذلك إلى العودة التدريجية لشهية المستثمر الأجنبي للشراء في بورصة قطر. لافتاً إلى أن هناك حالة من التفاؤل تسود الأسواق المالية ومن ضمنها بورصة قطر وذلك بعد الثبات النسبي لأسعار النفط عند حاجز الـ41 دولارا للبرميل وهو ما لم يكن يتوقعه الكثير من المحللين والوكالات الدولية المختصة في ذات الشأن، بالإضافة إلى حالة التفاؤل الاستباقية للنتائج التي من المحتمل أن يخرج بها اجتماع الدوحة لمنتجي النفط بعد أيام معدودة، والذي شهدنا معه عمليات شراء استباقي هادئ وأخذ لمراكز مالية على أسهم منتقاة تمهيدا لبلورة النتائج والمحفزات الاقتصادية الجيدة في الفترة القادمة.وحول أداء المؤشر من الناحية الفنية أوضح الحكيم أن المؤشر العام يقع الآن بين نقطتين فنيتين، هما نقطة مقاومة عند حاجز الـ10250 نقطة ونقطة دعم عند حاجز الـ10050، مما يلاحظ معه أن المؤشر يسير في حركة عرضية خلال الثلاث جلسات الأخيرة ليتحرك ضمن حدود النقاط الفنية السابقة، أي إما ارتفاعات طفيفة كما حدث اليوم أو انخفاضات طفيفة كما حدث في الجلسات السابقة. وقال إن هذا يدل على عملية الشراء الهادئ والمتأني من قبل المستثمرين ترقبا لأقرب محفز سوقي يحدث يستطيع به المؤشر أن يكسر حاجز الـ10250 نقطة مستهدفا بعدها نقطة الـ10500 نقطة كحاجز مقاومة ثان ثم الـ10850 نقطة كحاجز مقاومة ثالث. وقال: إن لم يستطع كسر أول نقطة مقاومة فمن المحتمل أن يرتد المؤشر ليجرب على حاجز دعم أول10050 ثم مستوى دعم ثان 9870 ثم حاجز دعم ثالث 9500، وقال إن هذا ما ستحدده المحفزات في الفترة القادمة.المؤشر يرتفعسجل المؤشر العام لبورصة قطر اليوم إرتفاعاً بقيمة 31.01 نقطة أي ما نسبته 0.31% ليصل إلى 10159.66 نقطة، وتم في جميع القطاعات تداول 13.2 مليون سهم بقيمة 374.7 مليون ريال نتيجة تنفيذ 5912 صفقة. وسجل مؤشر العائد الإجمالي ارتفاعا بمقدار 49.98 نقطة أي ما نسبته 0.31% ليصل إلى 16.4 ألف نقطة. كما سجل مؤشر بورصة قطر الريان الإسلامي ارتفاعا بقيمة 38.7 نقطة أي ما نسبته 0.98% ليصل إلى 4.002 ألف نقطة. وسجل مؤشر جميع الأسهم المتداولة ارتفاعا بمقدار 10.10 نقطة أي ما نسبته 0.36% ليصل إلى 2.8 ألف نقطة، وارتفعت أسعار أسهم 23 شركة وانخفضت أسعار 14 شركة وحافظت أسهم شركة واحدة على سعر إغلاقها السابق، وقد بلغت رسملة السوق 543.7 مليار ريال.عمليات شراءوبلغت كمية الأسهم المتداولة في الشراء على مستوى الأفراد القطريين 7.8مليون سهم بقيمة 200.5 مليون ريال، وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 38 شركة، بينما بلغت كمية الأسهم المتداولة في البيع على مستوى الأفراد القطريين 7.9 مليون سهم بقيمة 208.7 مليون ريال وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 38 شركة. وعلى صعيد عمليات الشراء على مستوى المؤسسات القطرية فقد بلغت كمية الأسهم المتداولة 522.1 ألف سهم بقيمة 23.6 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 23 شركة، أما على مستوى البيع فقد بلغت كميات الأسهم المتداول عليها 1.2 مليون سهم بقيمة 45.1 مليون ريال وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 25 شركة. عبد الحكيم: المؤشر يتقدم نحو كسر حاجز 10250 نقطة أما على صعيد تداولات الأفراد الخليجيين في الشراء فقد بلغت كمية الأسهم المتداولة 205.6 ألف سهم بقيمة 6.99 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 18 شركة، أما عمليات البيع فقد بلغت كمية الأسهم المتداول عليها 197.5 ألف سهم بقيمة 4.9 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 18 شركة. وبلغت كميات الأسهم في عمليات الشراء على مستوى المؤسسات الخليجية 405.9 ألف سهم بقيمة 17.5مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 18 شركة، أما عمليات البيع على مستوى المؤسسات الخليجية فقد بلغت كميات الأسهم المتداول عليها 207.7 ألف سهم بقيمة 9.5 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 18 شركة.وفيما يختص بتداولات الأجانب فقد بلغت كميات الأسهم المتداول عليها في الشراء على مستوى الأفراد 3.5 مليون سهم بقيمة 86.1 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 35 شركة، بينما بلغت كمية الأسهم في عمليات البيع على مستوى الأفراد 3.3 مليون سهم بقيمة 81.8 مليون ريال وعدد الشركات المتداول عليها 37 شركة. أما عمليات الشراء على مستوى المؤسسات الأجنبية فقد بلغت كميات الأسهم 780.1 ألف سهم بقيمة 39.98 مليون ريال وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 26 شركة، أما عمليات البيع على مستوى المؤسسات فقد بلغت كميات الأسهم المتداولة 414.8 ألف سهم بقيمة 24.8مليون ريال وبلغ عدد الشركات المتداول عليها 17 شركة.