وصف عدد من مديري مؤسسات الضيافة المحلية احتدام المنافسة بين مكونات القطاع الفندقي بمختلف تصنيفاتها بأنها صحية ومن شأنها خلق خيارات خدمية متنوعة تصب في مصلحة السياحة الداخلية والخارجية، مبينين أن التنافس في جذب الضيوف يشتمل على معايير الفلسفة الخدمية وعلى طبيعة العروض التي تناسب إمكانيات الزوار، فضلا عن مدى التزام الفنادق بالمعطيات الصحية التي توفر إقامة آمنة وسليمة، موضحين أن المنافسة شملت أيضا الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا من تويتر والفيسبوك وانستجرام وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق خدماتها الآنية والمستقبلية من خلال كوادر وطاقات تمتلك القدرة على الإبداع والابتكار في مجال التسويق الإلكتروني، منوهين بأن الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا اصبح المعيار الفاعل في الترويج والتسويق الفندقي وفي تحديد معايير القدرة على الاستحواذ على حصة كبيرة من الزوار، مؤكدين أن القطاع الفندقي استفاد كثيرا من الموسم الماضي بفضل تطبيقه خدمات بمواصفات تتسق مع المعايير الفندقية الدولية، فضلا عن تماشيها مع كافة الاجراءات والاشتراطات الصحية التي توفر آلية ترفيهية آمنة وسليمة. أحمد العبدالله: آليات متنوعة للاستئثار بحصة من السياحة أوضح السيد أحمد العبدالله مساعد المدير التنفيذي لمنتجع شاطئ سيلين من منتجعات مروب لقد انتهج القطاع الفندقي ومؤسسات الضيافة المختلفة آليات متنوعة وحديثة للاستئثار بحصة كبيرة من السياحة سواء الداخلية أو الخارجية واتبعت في تحقيق ذلك جملة من المعايير والمعطيات، أبرزها التنافس على جودة المنتج وآليات التعريف به في السوق المحلي والعالمي إضافة إلى التنزيل إلى ارض الواقع سلسلة من الخدمات الجديدة من خلال الاهتمام بجانب الابتكار والإبداع فيها ومسايرة كل جديد وعصري، مبينا في هذا السياق أن كل منتجع أو فندق في السوق المحلي بدأ في التركيز على نقاط القوة في خدماته وإطلاع السوق بها إضافة إلى الاهتمام بكافة التفاصيل الخدمية الاخرى، مشيرا إلى أن كل فندق في السوق المحلي بمختلف تصنيفاته تمتاز مرافقة الخدمية بالجودة والنوعية في الخدمات ولكن تبقى معايير التسويق والترويج هي الأساس في استقطاب الضيوف . ووصف أحمد العبد الله المنافسة بين الفنادق بمختلف فئاتها بأنها صحية وتصب في مجملها بمصلحة المستهلك من خلال توفير فلسفات خدمية متنوعة وأسعار مناسبة تناسب الزبائن بمختلف إمكانياتهم المادية فضلا في توفير جملة من الخيارات الخدمية أمام السائح مؤكدا أن الإبداع والابتكار في الخدمات الحافز الرئيسي للإقامة الفندقية والدافع الفاعل للإقبال على مرافق القطاع الفندقي المختلفة، لافتا إلى أن قطاع التسويق في الفنادق هو الذي يعزز مسيرة التنافسية من خلال القراءة السليمة والدراسة الصحيحة لاحتياجات ومتطلبات الضيوف وتطبيقها بعناية فائقة وبما يلبي أذواقهم، مشيرا إلى أن التنافس لجذب السياح على تقديم الأفضل مبينا في هذا السياق أن منتجع سيلين من المنتجعات التي تأسست على الخدمة النوعية والمتميزة وتستقطب بموجبها حصة كبيرة من السياحة الداخلية والخارجية وقد اصبح المنتجع حاليا محط أنظار الزوار وخاصة خلال عطلة نهاية الأسبوع وخلال العطلات السنوية رامي الجعبري: المنافسة تثري قطاع الضيافة قال السيد رامي الجعبري مدير عام فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة: المنافسة بين مكونات القطاع الفندقي ظاهرة طبيعية وصحية فهي تساهم مساهمة فاعلة في إثراء صناعة الضيافة بفضل الاهتمام الكبير بتنزيل خدمات وفلسفات مستلهمة من العلامات التجارية المختلفة التي يضمها السوق المحلي، مبنيا أن المنافسة من شأنها أيضا تحقيق خيارات متنوعة من الخدمات والعروض المتميزة التي تصب في مجملها بمصلحة السياحة الداخلية والخارجية، مبينا أن المنافسة بين الفنادق امتدت أيضا لتشمل مجالات التسويق والترويج عبر استخدام التقنيات الحديثة ووسائل التواصل الاجتماعي لإبراز جودة المنتج، موضحا أن المنافسة تلعب دورا فاعلا في ترسيخ عمل مؤسسات الضيافة وتكرس مفهوما جديدا في طبيعة الخدمات المقدمة للعملاء لكسب ثقتهم وتعزيز معدلات أعمالهم التشغيلية. وقال الجعبري إن المنافسة بين مكونات صناعة الضيافة تشمل أيضا ترقية قدرات الموظفين والعاملين من خلال تنظيم الدورات التدريبية المتطورة والإلمام بأبرز وأحدث النظريات العلمية والمهنية المتعلقة بقطاع الضيافة، مبينا في هذا السياق أن علوم الضيافة تتسم دائما بالحيوية والتجدد الأمر الذي يقتضى المواكبة السريعة للتعرف على آخر مستجداتها، موضحا في هذا الإطار أن فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة احد منظومة الفنادق المحلية التي تولي اهتماما كبيرا بترقية الإمكانيات المهنية للموظفين عبر الاستفادة من الخبراء والمختصين العالميين الذين يطلقون عددا من الحصص التدريبية مضيفا إن الفندق أيضا وفي سياق المنافسة يقدم مكونات خدمة تتماشى مع المعايير العالمية مؤكدا أن الفندق قد حصل على سلسلة من الجوائز والشهادات التقديرية من المؤسسات العالمية نظير خدماته المتناغمة مع المعطيات الفندقية الدولية على أحمد: الإبداع والابتكار في التسويق الإلكتروني قال السيد على أحمد مدير عام منتجع سميسمة: تتركز المنافسة في القطاع الفندقي على طبيعة الخدمات المقدمة للضيوف، فضلا عن آليات التسويق والترويج المتبعة سواء في المجال الإلكتروني أو عبر المشاركة في المعارض والملتقيات الترويجية العالمية ومن أبرز آليات المنافسة الحالية الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا في مجال التسويق وخاصة تويتر والفيسبوك وانستجرام وغيرها من طرق وأساليب التسويق، مبينا أن كل فندق يسعى جاهدا إلى تعزيز مكانته الترويجية عبر هذه الاستخدامات الجديدة من خلال تسخير إمكانيات كوادر وطاقات تمتلك القدرة على الإبداع والابتكار في مجال التسويق الإلكتروني موضحا أن الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا اصبح المعيار الفاعل في الترويج والتسويق الفندقي مضيفا بالقول إن مؤسسات الضيافة الحالية تضع العروض والقدرة على توفير أجواء ترفيهية مثالية وآمنة في صدارة أولوياتها عبر التنزيل إلى ارض الواقع كافة بنود برنامج قطر نظيفة الذي يعتبر خريطة طريق لتحقيق معطيات تشغيلية سليمة ونموذجية تستحوذ على رضا الضيوف. وقال على أحمد إن المنافسة بين مكونات القطاع الفندقي الحالية منافسة شريفة وصحية حيث يسعى كل فندق بمختلف تصنيفه إلى تجويد مكونات خدماته للاستئثار بحصة كبيرة من حركة السياحة الداخلية والعالمية، مشيرا في هذا السياق إلى أن منتجع سميسمة الذي يعتبر المقصد الأول للسياحة العائلية نظرا لما يوفره من خصوصية وخدمات تتسق مع معايير صناعة الضيافة العالمية لافتا إلى أن المنتجع بموقعه الاستراتيجي يركز دائما على توفير متطلبات الزبائن وتقديم كل ما يناسبهم ويلبي أذواقهم مع الالتزام الصارم بالمعايير الصحية، مختتما حديثة قائلا إن المنافسة بين مكونات القطاع الفندقي ظاهرة صحية تجعل كل مؤسسة فندقية تسعى نحو إبراز الأفضل من فلسفتها الخدمية، إضافة إلى تحقيق جملة من الخيارات المتنوعة للضيوف لاختيار الأفضل والأنسب لهم بما يتماشى مع أذواقهم واحتياجاتهم ومتطلباتهم. مشهور الرفاعي: الاهتمام بالعروض والخدمات المتطورة قال السيد مشهور الرفاعي مدير عام فندق كونكورد الدوحة يشهد القطاع الفندقي بمختلف مسمياته وعلاماته منافسة محتدمة للاستئثار بحصة كبيرة من الضيوف ويتبع في سبيل تحقيق هذا الهدف جملة من الآليات التي تعتمد في مجملها على طبيعة الخدمات المقدمة للزوار منها على سبيل العروض والابتكار والإبداع في الخدمات مشيرا في هذه السياق إلى أن القطاع الفندقي الذي استطاع تقديم خدمة مثالية خلال الموسم الماضي اعتمد في مجمله على العروض المناسبة والخدمات الريادية التي تستند إلى توفير أجواء إقامة ومرافق ترفيهية صحية مستمدة من كافة بنود برنامج قطر نظيفة الذي أطلقته وزارة الصحة العامة بالتنسيق مع المجلس الوطني للسياحة والذي ساهم مساهمة فاعلة ورئيسية في دعم مسيرة أعمال القطاع الفندقي التشغيلية، مبينا أن القطاع الفندقي وفي سبيل تعزيز مسيرة التنافسية ينزل إلى ارض الواقع خططاً تسويقية متكاملة لتنشيط أعماله وبرامجه الترفيهية بما يتسق مع إمكانيات وخدمات كل فندق. وقال مشهور الرفاعي إن المنافسة بين القطاع الفندقي تصب في مجملها لصالح المستهلك حيث تحفز المنافسة كل مؤسسات الضيافة على تفعيل خدمات ريادية وعالمية، فضلا عن توفيرها خيارات متعددة أمام الضيوف لاختيار الأفضل والمناسب لهم، مبينا في هذا السياق أن فندق كونكورد الدوحة يشكل علامة مضيئة في مسيرة نجاحات القطاع السياحي بفضل توفيره مرافق متنوعة تلبي متطلبات السياحة الداخلية وتعتمد في أعمالها التشغيلية على تفعيل بنود برنامج قطر نظيفة الذي يحقق عالما من الترفيه والاسترخاء والفخامة الصحية والآمنة والسليمة. وقال مشهور الرفاعي إن العروض التي تطلقها مؤسسات الضيافة بمختلف فئاتها دليل على المنافسة القوية بين مكونات القطاع الفندقي إضافة إلى المنافسة في إطار التسويق والترويج من خلال الاستخدام القوي للتكنولوجيا وعبر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، مشيدا بكل الخدمات التي يقدمها القطاع الفندقي المحلي واصفا إياها بالعالمية وقال إن فنادق الدوحة من أرقى الفنادق على الصعيد العالمي فهي تقدم مكونات خدمة حديثة عصرية وقد حظيت بمقتضى هذه الخدمات على جوائز وشهادات تقديرية متعددة من المؤسسات والهيئات العالمية المعنية بتقييم الأداء التشغيلي للقطاع الفندقي الدولي.

أكد صالح الخليفي وكيل الوزارة المساعد لشؤون التجارة بوزارة التجارة والصناعة أنه سيتم القيام بزيارة المطاعم والمقاهي لتقييم الوضع الراهن والعمليات الخاصة بالصحة والنظافة للتأكد من موائمتها للإجراءات الاحترازية. وقال خلال مؤتمر صحفي للجنة العليا لإدارة الأزمات، مساء الأربعاء إنه بعد ذلك تستطيع المطاعم المطابقة لأعلى معايير الصحة والسلامة خدمة مجموعة أكبر من الزبائن وزيادة طاقتها الاستيعابية. وحث المحال التجارية على زيادة خدمات التجارة الإلكترونية قدر الإمكان، مضيفاً: لاحظنا طفرة في خدمات التجارة الإلكترونية في الأشهر الماضية وندعم الشركات في استكمال هذا التوجه الحيوي. وأشار إلى أنه سيتم تقليل الطاقة الاستيعابية في العديد من الأنشطة خاصة الأماكن المزدحمة مثل المجمعات التجارية والمطاعم، وتوجيه المطاعم للاشتراك في برنامج قطر نظيفة بالتعاون مع المجلس الوطني للسياحة عبر الموقع الإلكتروني للبرنامج. وأوضح أن برنامج قطر نظيفة هو برنامج تم تطويره بالتعاون بين وزارة الصحة والمجلس الأعلى للسياحة والهدف منه خدمة والارتقاء بالخدمات المقدمة من قطاع الضيافة سواء كانت الفنادق أو المطاعم أو المقاهي ويتم التقديم عبر الموقع الإلكتروني لبرنامج قطر نظيفة وبعد تعبئة جميع البيانات سيقوم الفريق المختص بزيارة ميدانية للمنشأة للتأكد من جميع العمليات التي تقوم بها هذه المنشأة التجارية سواء كانت عن طريق تعقيم مواد الأكل وتعقيم الطاولات واستخدام بعض المواد في التعقيم وتهوية الهواء والتباعد الاجتماعي. وقال إن الهدف من برنامج قطر نظيفة هو الارتقاء بخدمات هذه المنشأة في خدمات الضيافة وبعدها سيتم إعطاءهم شهادة قطر نظيفة لليوم سيفتخرون بها في هذا الوقت أنهم يستيطعون خدمة عدد أكبر من الزبائن.. وأيضاً في المستقبل نتمنى أن تكون حافزاً لجميع الشركات وتصبح ميزة تنافسية لبعض المطاعم عن المطاعم الأخرى. وأضاف: نود أن نُذكّر الشركات في القطاع الخاص بضرورة الالتزام بالإجراءات الاحترازية تفادياً لتطبيق أياً من العقوبات المنصوص عليها في قانون الأمراض الانتقالية وقانون الرخص التجارية لتفادي الغرامات المالية وأي إغلاق لأنشطتهم التجارية، معرباً عن شكره للقطاع الخاص على التزامهم بالإجراءا الاحترازية متمنياً للجميع دوام الصحة والعافية. وأوضح أن الهدف من القرارات التي أعلن عنها مجلس الوزراء اليوم هو لوقاية المجتمع والمؤسسات التجارية على حد سواء من الناحية الصحية والتأكد من إبقاء دوران العجلة التجارية، وإننا نعول على مسؤولية القطاع الخاص الذي تمكّن على مُضي سنة كاملة من مواجهة الوباء بشكل جيد، متابعاً: تأتي هذه الإجراءات لدعم وتحفيز الأنشطة التي تحافظ على الإجراءات الاحترازية وتشديد الرقابة على تلك الأنشطة عالية المخاطر.

قال السيد وسيم دعجة المدير العام لفندق دبليو الدوحة: إن القطاع السياحي المحلي يتميز ببنيته التحتية الراسخة وتنوع مقوماته الأمر الذي جعله يحتل مكان الطليعة عالميا ويتصدر خيارات السائح العالمي، مشيراً إلى أن صناعة الضيافة بمكونات خدماتها الرفيعة والفريدة تعتبر واحدة من أبرز الآليات الداعمة لمسيرة نهضة صناعة السياحة، مبيناً أن القطاع الفندقي المحلي استطاع بفضل تنوع علاماته ومفاهيمه الخدمية المتماشية مع المعطيات والمواصفات العالمية من إرساء دعائم مسيرة ضيافة متوجة بالنجاح والتفوق، مشيراً في هذا السياق إلى أن القطاع الفندقي بمختلف تصنيفاته وفئاته قد حصد سلسلة من الجوائز والشهادات التقديرية العالمية من المؤسسات والهيئات الدولية ذات الصلة بتقييم الحركة التشغيلية لصناعة الضيافة. قال دعجة في حوار لـ الشرق: إن مكونات خدمة القطاع الفندقي المحلي تتفوق علي نظيرتها العالمية بالجودة في المضمون والالتزام الصارم بتحقيق الاشتراطات الصحية وبالتعرف عن كثب بمتطلبات الضيوف من خلال تقديمها تشكيلات متنوعة من الأطعمة والمشروبات عبر طهاة عالميين اكتسبوا رصيدا كبيرا من الخبرة من خلال عملهم في العديد من مؤسسات الضيافة الدولية بمختلف تصنيفاتها وفئاتها. وفيما يلي تفاصيل الحوار: ◄ كيف استطاع فندق دبليو الاستئثار بحصة كبيرة من السياحة الداخلية؟ ► لقد رسخ فندق دبليو الدوحة أقدامه كأحد أبرز العلامات الفندقية العاملة في السوق المحلي، حيث استطاع الاستئثار بحصة كبيرة من السياحة المحلية التي وجدت في مرافقة الاطمئنان والسلامة بفضل الالتزام والتطبيق المتكامل لكل بنود برنامج قطر نظيفة الذي يعتبر من البرامج الحيوية والفريدة التي ساهمت في دعم أعمال القطاع الفندقي، كما ساهمت في تحفيز السياحة الداخلية للاستمتاع بمرافق القطاع الفندقي المحلي الذي ذاع صيته بجودة وتكامل خدماته. إن فندق دبليو الدوحة أثبت وجوده وذاع صيته، حيث بات يُعرف بأنه أحد أهم الوجهات، ليس فقط في دولة قطر، بل أيضاً في المنطقة بأسرها. وبأنه مكان عصري وأسطوري، وهو الفندق المناسب لكل ضيف يبحث عن خدمة فاخرة وتجربة طعام لا تُنسى. إثراء الضيافة ◄ هل حصل الفندق على شهادة برنامج قطر نظيفة؟ وهل تشاركون في المعارض الدولية لتسويق قطر كوجهة سياحية عالمية ريادية؟ ► إن فندق دبليو من أوائل الفنادق التي حصلت على شهادة برنامج قطر نظيفة بفضل تحقيقه على أرض الواقع كل الإرشادات والاشتراطات الصحية الصادرة من وزارة الصحة العامة بالتنسيق مع المجلس الوطني للسياحة، وإن الفندق يتبنى فلسفة خدمية ملتزمة التزاماً صارماً بالإجراءات الاحترازية والوقائية التي استطاعت توفير منتج ترفيهي صحي وسليم بكافة المرافق الخدمية من مطاعم وغرف وبرك سباحة ونادٍ صحي، كما أن فندق دبليو الدوحة يعمل على إجراء عمليات تعقيم مرافقه بشكل يومي، وكذلك القيام وبشكل متكرر بالتنظيف الشامل واستخدام المطهرات في جميع الغرف، وأنظمة تكييف الهواء والمعدات والخزّانات ودورات المياه، بالإضافة إلى ضمان التعقيم المكثف للمناطق التي يتم فيها الالتقاء والتواصل مع الضيوف، لاسيما ردهات الاستقبال والأماكن المشتركة الأخرى، وتجنب استخدام المصعد من قبل عدة أشخاص في الوقت ذاته، حيث يُسمح فقط بحد أقصى 30% من طاقته الاستيعابية. كما يتشدد الفندق على استخدام تطبيقات الهاتف أو غيرها من التقنيات الحديثة لإنهاء إجراءات الوصول والمغادرة دون تلامس، والحفاظ على المسافة الآمنة بين الأفراد والتي لا تقل عن 2 متر، إضافة إلى الفحص الحراري للموظفين والضيوف. إن مسيرة مشاركات فندق دبليو الدوحة في الملتقيات والمعارض الترويجية العالمية تحت مظلة المجلس الوطني للسياحة لم ولن تتوقف، ويتصدر تسويق دولة قطر كوجهة سياحية عالمية وريادية أجندة برنامج الفندق في هذه المعارض، إضافة إلى ترويج مكونات خدمة دبليو الدوحة التي تلعب دورا متناميا في إثراء صناعة الضيافة بفضل قدرتها على الابتكار والإبداع في تقديمها للضيوف من خلال طاقم خدمي يمتلك رصيدا كبيرا من الخبرة، علاوة على مقابلة الخبراء والمتخصصين في السياحة العالمية للإطلاع على أحدث الأسواق السياحية الدولية ومعرفة أحدث المستجدات وآخر التطورات المعنية بخدمات الضيافة الدولية والالتقاء بالنظراء من مديري الفنادق العالمية لتبادل الأفكار والرؤى فيما يتعلق بمستجدات القطاع الفندقي الدولي، وعلي كافة الفنادق العاملة في السوق المحلي بمختلف تصنيفاتها التعاون مع المجلس الوطني للسياحة لتسويق قطر كوجهة سياحية عالمية تمتلك سلسلة من المعالم والمقومات السياحية التي تتبوأ فيها مكان الصدارة على الخريطة الدولية. جوائز عالمية ◄ ما هي أبرز الجوائز التي حصدها فندق دبليو نظير خدماته المتنوعة والمتميزة؟ ► تطول قائمة الجوائز المهمة التي نالها الفندق، وهي خير دليل على المعايير القياسية التي وضعها، حيث يتم اختياره باستمرار من بين المتسابقين الأماميين لنيل جوائز تايم آوت الدوحة، وجوائز وورلد ترافل، وجوائز كوندي ناست ترافلر، وجوائز بي بي سي غود فود، وجوائز السفر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وهو الفندق الأول في قطر الذي يحصل على جائزة المفتاح الأخضر، كما فاز في العديد من المناسبات بجوائز مجلة فاكت، وجوائز كيتيرير ميدل إيست، وجوائز وورلد سبا لاكجيري. ويتميز فندق دبليو الدوحة بالأناقة العفوية والأجواء، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المطاعم، حيث يضم الفندق 289 غرفة وجناحاً، يتميز كل منها بتصميم متميز. وسيتمكن الزوار من تذوق وجبات المطبخ الإبداعي في Spice Market من صنع يدي الشيف جان-جورج، وألذ الأطباق الإيطالية والوجبات الشهية في Coya Doha الذي سيفتتح قريبا والوجبات الخفيفة اللذيذة في WCafe. كما يوفر الفندق صالات الاستراحة الفاخرة Living Room و Wahm،. ويمكن الحصول على جرعة من النشاط والحيوية في بركة السباحة WET، والاستمتاع بآخر إصدارات عالم الفنون والإبداع في معرض Art29 في الطابق 29 من الفندق. كما يتمكن الزوار من إنجاز مهام الأعمال والتواصل مع العالم في Wired Business Centre أو غرف الاجتماعات. ويمكن للنزلاء الراغبين بالتجول خارج الفندق وبمساعدة موظفي الخدمة الفندقية استكشاف الثقافة التاريخية في متحف الفن الإسلامي في الكورنيش، أو التجوّل في سوق واقف والاستمتاع بأجوائه التراثية الفريدة، ويقع كليهما على بعد دقائق فقط من فندق دبليو الدوحة. مهارات الموظفين ◄ ما هي أبرز جهودكم الرامية إلى الارتقاء وتطوير مهارات موظفي الفندق؟ وكم تبلغ عدد غرف الفندق ومطاعمه؟ ► إن فندق دبليو الدوحة يولي اهتماما كبيرا بمواكبة موظفي الفندق، لأحدث مستجدات العمل الفندقي العالمي ويعمل بشكل متواصل مع عدد من المدربين والمختصين على ترقية قدراتهم ومهاراتهم الفنية والحرفية وتنمية كفاءتهم المهنية. وينظم الفندق سلسلة من ورش العمل التدريبية والمحاضرات التثقيفية لتعزيز حصيلة الموظفين المهنية وتعريفهم بآخر تطورات الخدمة الفندقية العالمية مع الالتزام بتطبيق كافة الإجراءات الاحترازية الصحية ويحتوي فندق دبليو الدوحة 289 غرفة وجناحاً بتصميم رائع، ويمنح زواره فرصة مميزة لاختبار أشهى المأكولات المبتكرة في مطعم سبايس ماركت ومطعم لا سبيغا، فضلاً عن الوجبات الخفيفة الشهية في مقهى دبليو كافيه. كما يضم الفندق مركز أعمال يتيح للضيوف إنجاز أعمالهم والتواصل مع من يريدون حول العالم، فضلاً عن القاعات المخصصة للاجتماعات. نجاحات الضيافة ◄ ما دور المجلس الوطني للسياحة في ترسيخ مسيرة نجاحات صناعة الضيافة؟ وما تقييمكم لسوق الدوحة الفندقي؟ ► إن المجلس الوطني للسياحة يعمل بشكل متواصل على تعزيز وترسيخ مسيرة ومكانة صناعة الضيافة المحلية والترويج لمكوناتها في كافة المحافل التسويقية العالمية، وإن سوق الدوحة لصناعة الضيافة من الأسواق الحيوية والديناميكية التي تستقطب أعداداً كبيرة من العلامات التجارية الفندقية التي تتنافس فيما بينها منافسة صحية تثري صناعة الضيافة بفلسفات خدمية عصرية ومتطورة تصب في مصلحة السائح والمستهلك بشكل عام.

أشاد المجلس الوطني للسياحة بالتزام القطاع الفندقي بتطبيق بنود برنامج /قطر نظيفة/، حيث نجح أكثر من 90 في المائة من المنشآت الفندقية المرخصة من قبل المجلس الوطني للسياحة في الحصول على اعتماد برنامج /قطر نظيفة/. ويعتبر البرنامج، إحدى المبادرات التي أطلقها المجلس بالتعاون مع وزارة الصحة العامة وذلك في إطار الرفع التدريجي للقيود المفروضة للحد من انتشار فيروس كورونا /كوفيد-19/ وضمن جهود المجلس لتنشيط القطاع السياحي وتجهيزه لاستقبال الزوار والضيوف بشكل آمن. ويحدد برنامج /قطر نظيفة/ مواصفات ومعايير المواد المستخدمة لتعقيم الفنادق والمنشآت السياحية والخدمية الأخرى والإجراءات والإرشادات الواجب اتباعها عند إجراء التعقيم، وقد تم تطبيق المرحلة الأولى من البرنامج على الفنادق في حين شملت المرحلة الثانية المطاعم المرخصة في الدولة. وقالت سعادة الدكتورة حنان محمد الكواري، وزيرة الصحة العامة، إن دولة قطر حققت نجاحاً كبيراً في الحد من انتشار فيروس كورونا /كوفيد-19/ بفضل الإجراءات الوقائية وتكاتف الجهود والتعاون المثمر مع الشركاء من القطاعين الحكومي والخاص، مشيرة إلى أن برنامج /قطر نظيفة/، يعتبر من أهم نتائج التعاون المستمر مع المجلس الوطني للسياحة. وأضافت: سوف نستمر في تطوير البرنامج وتوسيع نطاق تطبيقه في المستقبل، لنضمن تقديم تجارب آمنة للمواطنين والمقيمين والزوار على حد سواء. من جانبه، أعرب سعادة السيد أكبر الباكر، الأمين العام للمجلس الوطني للسياحة والرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية، عن سعادته بالتزام القطاع الفندقي، والذي يبرهن مرة أخرى عن قدرته على تحمل المسؤولية في ظل هذه الظروف التي يمر بها العالم، لافتا إلى أن برنامج /قطر نظيفة/، ساهم في تشجيع حركة السياحة الداخلية وتقديم تجربة سياحية آمنة لنزلاء الفنادق خلال فترة العطلات وبالتزامن مع الرفع التدريجي للقيود، مما انعكس على نسبة الإشغال الكبيرة التي شهدتها الفنادق مؤخرا. وأضاف: نعمل بالتعاون مع وزارة الصحة العامة على استكمال باقي الفنادق لشروط ومعايير البرنامج ونستهدف تطبيق برنامج /قطر نظيفة/ في 100 في المائة من المنشآت الفندقية خلال الأشهر المقبلة. وكان كل من وزارة الصحة العامة والمجلس الوطني للسياحة قد أعلنا البدء في تطبيق المرحلة الثانية من البرنامج والتي تشمل المطاعم، ومنافذ بيع الأطعمة والمشروبات في الدولة، مع إضافة عدد من تدابير الصحة والسلامة، بما فيها سلامة الغذاء. وتشمل هذه التدابير تعطيل استخدام البوفيه المفتوح مؤقتا لأي نوع من أنواع الأطعمة والمشروبات، والالتزام بتوفير التقنيات اللازمة لتمكين ضيوف المطعم من الطلب بلا تلامس، وتقليل التعامل المالي المباشر قدر الإمكان، بالإضافة إلى الالتزام بتطبيق معايير البرنامج لتنظيف وتعقيم المطعم ودورات المياه والطاولات ومكيفات الهواء والخزانات وغيرها، بالإضافة إلى الالتزام الصارم باستخدام تطبيق احتراز للضيوف والعاملين والموردين على حد سواء.

نظمت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، لقاء افتراضياً لتعزيز الاستقدام العادل والتوظيف في قطاع الضيافة والإعلان عن إطلاق دليل استرشادي جديد للاستخدام والتوظيف في قطاع الفنادق بدولة قطر بالتعاون مع غرفة قطر ومعهد حقوق الإنسان والأعمال، ومكتب مشروع منظمة العمل الدولية في دولة قطر. وأعلن سعادة السيد يوسف بن محمد العثمان فخرو وزير التنمية الإداريّة والعمل والشؤون الاجتماعية عن إطلاق دليل استرشادي جديد للاستخدام والتوظيف في قطاع الفنادق بدولة قطر. وأوضح سعادته في كلمة له عبر الفيديو، أن رؤية قطر الوطنية 2030 تهدف إلى تحول دولة قطر إلى دولة متقدمة قادرة على تحقيق التنمية المستدامة وتأمين استمرار العيش الكريم لشعبها جيلاً بعد جيل، في ظل مجتمع يعزز قيم العدل والمساواة. وأضاف سعادته أنه في إطار تحقيق هذه الرؤية، أدخلت دولة قطر الإصلاحات الأخيرة على سوق العمل التي يتم إدراجها كقسم مهم ضمن استراتيجيات التنمية الوطنية، مؤكدا أن تلك الإصلاحات وخاصة التعديلات التشريعية التي اعتمدتها الدولة، هي إصلاحات أساسية في هذا الشأن، ويعد التنفيذ الفعال لها ضرورة لتحقيق الأهداف المرجوة منها.. وتلتزم وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية بتنفيذها ضمن معايير العمل اللائق وفي إطار منظومة النمو المستدام لكافة القطاعات في دولة قطر. وشدد على حرص الوزارة على ضمان التنفيذ الفعال لجميع الإصلاحات المشار إليها، حيث أبدى أصحاب المصلحة الرئيسيون بما في ذلك القطاعات الهامة ومنها قطاع الضيافة التعاون الفعال والجدي مع الوزارة في هذا الشأن، ومنذ أوائل عام 2019 شكلت الوزارة مجموعة عمل مع ممثلي الفنادق في دولة قطر لتعزيز معايير التوظيف والاستقدام العادل في هذا القطاع. وأعرب سعادة السيد يوسف بن محمد العثمان فخرو، عن الالتزام بدعم قطاع الضيافة انطلاقاً من الرؤية الوطنية للدولة، متطلعاً إلى مواصلة هذه المشاركة البناءة في المستقبل. وأضاف لأننا فخورون بما حققنا ونحققه معًا، نأمل أن يتم نقل هذه التجربة إلى قطاعات أخرى في اقتصادنا الواعد واختتم كلمته بالشكر لجميع الشركاء لما قدموه من دعم وتوجيه وخبرة من خلال إطلاق دليل استرشادي جديد للاستخدام والتوظيف في قطاع الفنادق بدولة قطر. من جانبه، أوضح سعادة الشيخ خليفة بن جاسم آل ثاني رئيس غرفة تجارة وصناعة قطر، أن سوق العمل في دولة قطر يدخل مرحلةً جديدةً مع الإعلان التشريعي الذي صدرَ مؤخّرًا بشأن اعتماد حدّ أدنى للأجور وتسهيل انتقال العمالة، حيث سيكون لهذه التشريعات تأثير إيجابي في تعزيز المنافسة والإنتاجية على الصعيد المحلّي، فضلًا عن تكريس مكانة دولة قطر باعتبار أن السوق القطري يستقطب اليد العاملة الماهرة من جميع دول العالم.. في الوقت الذي تُشكّل فيه إصلاحات سوق العمل رُكنًا أساسيًا من أركان رؤية قطر الوطنية 2030. وأضاف سعادته، أن قطاع الضيافة يُعتبَر من القطاعات الاقتصادية الهامة، كما أنَّه جزءٌ بالغ الأهمية في الثقافة القَطَرية، وقال رئيس غرفة تجارة وصناعة قطر: بينما نقف معاً لدعم قطاع الضيافة وتعزيزه، فلابدّ أن يُظهِر هذا القطاع، ريادتَه في الدفع باتّجاه إصلاحات العمل في قطر، منوها إلى أن الأداة الإرشادية للفنادق في قطر والتي جاءت تحت عنوان تعزيز الاستخدام والتوظيف العادِليَن تمَثل إضافة جديدة لتحقيق مزيد من النمو في قطاع الضيافة القطري. وأكد سعادته على مساهمة غرفة تجارة وصناعة قطر في إعداد هذه الأداة الإرشادية العملية التي من شأنها أن تدعم الفنادق لتعزيز التزامها بمعايير الاستخدام والتوظيف العادل، ولا شكّ في أنَّها ستعودُ بالفائدة أيضًا على جميع الشركات في القطاعات الأخرى، متمنيا سعادته للقطاع الخاص القطري كل التوفيق والنجاح. وخلال اللقاء تطرق المشاركون إلى مناقشة الدليل الاسترشادي للاستخدام والتوظيف في قطاع الفنادق كمادَّة مرجعية تساهم في تعزيز معايير الاستخدام والتوظيف العادلين في قطاع الضيافة مرفقةً بخطوات عملية تساهم في تعزيز العمل اللائق وتحسين ممارسات الاستخدام، بما في ذلك التعامل مع وكالات التعيين ومقدمي الخدمات. كما تبادل المشاركون الموضوعات المتعلقة بعقود العمل وجوازات السفر والأوراق الثبوتية، وظروف العمل، وسكن العمّال والمساواة وعدم التمييز، وتبديل صاحب العمل والعودة إلى بلد المنشأ، وآليّات التظلم وتعرف المشاركون في اللقاء على أساليب التعامل مع وكالات الاستخدام حسب الإجراءات المتبعة وعلى نحو سليم. وفي نهاية اللقاء تم استعراض صفحة تفاعلية تضمنت شعارات الشركاء الرئيسيين المتمثلين في وزارة التنمية الإداريّة والعمل والشؤون الاجتماعيّة، وغرفة تجارة وصناعة قطر، والمجلس الوطني للسياحة، وكتارا للضيافة، واللجنة العليا للمشاريع والإرث، ومنظمة العمل الدولية، والاتحاد الدولي لنقابات العمّال، والمنظمة الدولية لأصحاب العمل، ومعهد حقوق الإنسان والأعمال والشراكة الدوليّة للسياحة، واختُتم اللقاء بالشكر لإدارات الموارد البشرية بمختلف فنادق دولة قطر للالتزام بتنفيذ إصلاحات العمل في قطر وعلى المساهمة في إعداد الدليل الاسترشادي الخاص بقطاع الضيافة. الجدير بالذكر أنه تم تطوير الدليل الاسترشادي للاستخدام والتوظيف في قطاع الفنادق بالتعاون مع الفنادق بدولة قطر والذي يتركز على تنفيذ العمل اللائق والاستخدام العادل في قطاع الضيافة، وتوفير منصّة لقطاع الضيافة وللأطراف المعنيّة الرئيسية الأخرى لتبادل الخبرات، وتعزيز فرص العمل الجماعي وقيادة الأعمال في قطر.

يضع فندق الوادي إم غاليري معايير جديدة في الضيافة والتجارب الشخصية، وقال السيد هاني عكاري مدير عام فندق الوادي إم غاليري: من أولوياتنا التأكد من أن كل نزيل من نزلائنا يشعر بالأمان والرعاية الجيدة، ولهذا السبب نعرض بفخر ثلاثة التزامات ومعايير رئيسية: - ALL Safe, Planet 21, inspired by her MGALLERY – وذلك لضمان حصول ضيوفنا على أعلى مستوى من معايير الخدمة. وتولي شركة Accor، الشركة الأم، الأولوية لسلامة ضيوفنا يوميا لأكثر من 50 عاما، وكجزء من مجموعة Accor، أسست MGallery برنامج ALL Safe الذي يجلب معه بعض معايير التنظيف وبروتوكولات التشغيل الأكثر صرامة الذي يتضمن برنامج تنظيف متقدما داخل الغرفة باستخدام مواد تنظيف بمستوى المستشفيات والتنظيف العميق المنتظم للمفروشات والفراش التي يتم غسلها ومعالجتها في درجات حرارة عالية. وقد خضع الموظفون أيضا لبرامج تدريبية إلزامية شاملة في مجال السلامة والنظافة، وقد تم تطوير هذه المعايير مع Bureau Veritas الشركة الرائدة عالميا في اختبار عمليات الفحص والشهادات، وقال عكاري: إن علامة ALL Safe تعني أنه يمكن لضيوفنا أن يطمئنوا إلى أعلى مستويات الصحة والسلامة هذا بالإضافة إلى التزام جميع المطاعم والمقاهي في الفندق بقواعد وأنظمة حكومة دولة قطر. كما يتم تزويد كل ضيف بمطهر فردي ومناديل وأقنعة، بالإضافة إلى فحوصات درجة الحرارة وتركيب حواجز في الأماكن المناسبة وخيارات الدفع بدون تلامس بينما يواجه العالم تغيرا غير مسبوق، يظل فندق الوادي إم غاليري يركز على التزام ALL Safe, Planet 21 - وهو برنامج المسؤولية المجتمعية والاجتماعية للمجموعة. وأضاف: نحن ملتزمون بتزويد ضيوفنا بتجربة فندقية إيجابية ومسؤولة - وهذا يعني ضمان جودة المنتجات والخدمات المستدامة مع الأداء البيئي والاجتماعي العالي. وهذا يشمل تدابير مثل توفير وسائل الراحة الصديقة للبيئة في غرفنا، ومراقبة نفايات الطعام في الفندق على نطاق أوسع لضمان رعاية موظفينا ومشاركتهم في المجتمع القطري ليكون لهم تأثير إيجابي، ويمتد هذا الالتزام بجعل الضيوف يشعرون بالأمان والترحيب من خلال تنفيذ الفندق لبرنامج inspired by her MGallery الفريد لضيوفه من النساء. وذلك من خلال مجموعة منتقاة من المنتجات والخدمات والتجارب التي صممتها النساء. وتابع عكاري: نحن فخورون جدا بهذا البرنامج المخصص لرفاهية ضيفاتنا. والذي يبدأ من تسجيل الوصول حيث ستقيم ضيفاتنا إقامة مخصصة لاحتياجاتهن - وهذا يشمل القدرة على اختيار حجم وموقع غرفتهن ومجموعة من اللمسات المدروسة مثل أطقم الحمام والنعال مناسبة الحجم للسيدات، وهي مجموعة مختارة من وسائل الراحة المجانية، بالإضافة إلى قوائم طعام صحية وخفيفة خاصة مصممة خصيصًا للسيدات، مشيراً إلى إن فندق الوادي إم غاليري هو بمثابة منزل ثان لزواره وضيوفه والمكرس لتوفير تجربة شاملة لكل فرد، ومن المهم أن يتمتع ضيوفنا بتجربة شخصية وآمنة - فالاهتمام بالتفاصيل هو حجر الزاوية في خدمتنا في فندق الوادي إم جاليري ويحدث فرقا كبيرا. وجميع البرامج ALL Safe، Planet 21، inspired by her MGALLERY، كلها برامج مصممة لضمان سلامة ورفاهية الضيوف وأثبتت أننا دائما على استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك.

أعلن المجلس الوطني للسياحة بالشراكة مع وزارة الصحة العامة، تدشين المرحلة الأولى من برنامج /قطر نظيفة/ في جميع فنادق الدولة بجميع فئاتها، ضمن استعدادات القطاع السياحي لاستقبال الزوار والضيوف بعد الانتهاء من الرفع التدريجي للقيود المفروضة حالياً للحد من انتشار فيروس كورونا /كوفيد ـ 19/. وتهدف هذه المرحلة إلى الحفاظ على سلامة العاملين والنزلاء على حد سواء، حيث يتوجب على جميع الفنادق الالتزام ببنود البرنامج وتوفير كافة الإمكانيات اللازمة لذلك، والالتزام بإرشادات وزارة الصحة العامة بخصوص منع انتشار فيروس كورونا، حيث سيحصل كل فندق يستوفي بنود البرنامج على شعار /قطر نظيفة/ كضمان بتقديمه تجربة آمنة للنزلاء. كما سيحدد برنامج /قطر نظيفة/ مواصفات ومعايير المواد المستخدمة لتعقيم الفنادق والإجراءات والإرشادات الواجب اتباعها عند إجراء التعقيم، وتعتبر المرحلة الأولى من البرنامج استكمالاً للجهود والإجراءات الوقائية التي طبقتها الفنادق في قطر مع موظفيها ونزلائها. وفي هذا الصدد، رحبت سعادة الدكتورة حنان محمد الكواري، وزيرة الصحة العامة بتطبيق برنامج /قطر نظيفة/ بالتعاون مع المجلس الوطني للسياحة في تقديم تجربة سياحية آمنة وصحية لسكان وزوار دولة قطر في جميع فنادق الدولة. وقالت سعادتها: سوف ندرس توسيع نطاق المبادرة من خلال تطبيقها في قطاعات أخرى، بما يضمن استمرار تحقيق المؤشرات الإيجابية في الحد من انتشار فيروس كورونا /كوفيد ـ 19/ وانخفاض معدلات الإصابة به، والحفاظ على صحة وأمان سكان دولة قطر في مختلف مناحي الحياة. من جانبه، أعرب سعادة السيد أكبر الباكر، الأمين العام للمجلس الوطني للسياحة والرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية، عن سعادته بتدشين برنامج /قطر نظيفة/ وبالدعم الذي حظي به البرنامج من وزارة الصحة العامة. وقال بهذا الخصوص: سنعمل على أن يكون البرنامج هو عنوان التجربة السياحية الآمنة في قطر.. إذ يأتي البرنامج ضمن المبادرات العديدة التي يتعاون فيها المجلس الوطني للسياحة مع شركائه لمساعدة القطاع للعودة تدريجياً لاستقبال الضيوف من دولة قطر في المرحلة الحالية، ومن العالم كله في المرحلة اللاحقة. جدير بالذكر، أنه بناء على تعليمات المجلس الوطني للسياحة ووزارة الصحة العامة، تطبق جميع الفنادق الإرشادات الآتية: 1. تحدد كل منشأة فندقية مدير برنامج قطر نظيفة من موظفيها، ليكون هو الشخص المسؤول عن تنفيذ بنود البرنامج، وتدريب الموظفين والعاملين، وحلقة الوصل بين البرنامج والمنشأة الفندقية. إذ قام المجلس الوطني للسياحة بتنظيم دروات تدريبية عبر الإنترنت لمديري البرنامج، وذلك لشرح البرنامج وأهدافه والإجراءات التي يجب اتباعها لتطبيق البرنامج. 2. يتعين على المنشآت الفندقية إجراء عمليات تعقيم لمرافقها يومياً، وكذلك القيام بشكل متكرر بالتنظيف الشامل واستخدام المطهرات في جميع الغرف، وأنظمة تكييف الهواء، والمعدات، والخزّانات، ودورات المياه، بالإضافة إلى ضمان التعقيم المكثف للمناطق التي يتم فيها الالتقاء والتواصل مع الضيوف لاسيما ردهات الاستقبال، والأماكن المشتركة الأخرى. 3. لا يجب استخدام المصعد من قبل عدة أشخاص في الوقت ذاته، حيث يُسمح فقط بحد أقصى 30% من طاقته الاستيعابية. 4. يتوجب على الفندق استخدام تطبيقات الهاتف أو غيرها من التقنيات الحديثة لإنهاء إجراءات الوصول والمغادرة دون تلامس، والحفاظ على المسافة الآمنة بين الأفراد والتي لا تقل عن 2 متر. 5. يتعين على المنشآت الفندقية فحص حرارة جميع موظفيها يومياً قبل بدء العمل، وعزل الموظف فوراً في حالة ملاحظة أية أعراض قد تظهر عليه، والتواصل مع وزارة الصحة العامة، وتطبيق نفس الشروط على الموردين والنزلاء. وستستمر لجان مشتركة من المجلس الوطني للسياحة ووزارة الصحة العامة بالتفتيش على المنشآت والمرافق الفندقية لضمان تطبيق معايير البرنامج، والالتزام بالإرشادات العامة لوزارة الصحة، على أن يتم توقيع عقوبات على الجهات المخالفة.

أكد مسؤولون بقطاع الفنادق لـ الشرق بدء تجهيز برك السباحة الخارجية بالفنادق لإكمال جاهزيتها لاستقبال الضيوف، وفقا للمواصفات المحددة في التعميم الصادر عن المجلس الوطني للسياحة بشأن تعليمات إعادة فتح برك السباحة الخارجية في المنشآت الفندقية. وقال مديرو فنادق لـ الشرق إن الإجراءات التي تتبعها الفنادق لتنفيذ مضمون التعميم تشمل المحافظة على التباعد الاجتماعي بين الأفراد، مسافة 2 متر على الأقل داخل بركة السباحة، وأن تكون الطاقة الاستيعابية القصوى في حدود 50 % من السعة الاستيعابية لبرك السباحة، والاستخدام المناسب والآمن لمادة الكلور في مياه برك السباحة، وذلك حسب المعايير المعمول بها داخل الدولة، واتباع جميع إرشادات السلامة الخاصة ببرك السباحة وفق المعايير المعمول بها مثل حارس الانقاذ المناوب ونحو ذلك. وأكدوا أن الفاندق على أتم الاستعداد لمواكبة الاجراءات التي تتخذها الجهات المختصة بالدولة حرصا منه على أمن وسلامة المجتمع، مضيفين أن هذه الاجراءات تشكل حافزا قويا لمواصلة الفنادق جهودها في الارتقاء بالخدمات وتلبية رغبات العملاء بما يعكس الوجه الحضاري الذي يتمتع به القطاع الفندقي، مشيرين إلى أن قطاع الضيافة ينتظره المزيد من النجاح بدعم من الطفرة التنموية الكبيرة التي تعيشها دولة قطر بعد النجاح الذي حققته في عبور جائحة كوفيد 19. وأكدوا ان الاجراءات المتخذة لتجاوز جائحة كوفيد 19 تعزز القدرات التنافسية للفنادق سواء على المستوى المحلي أو الإقليمي، كما أن معدلات الإشغال بدأت تعود تدريجيا وهو ما يعني أن القطاع الفندقي سيعاود معدلات نموه بأسرع مما هو متوقع. قصر رواد السباحة على النزلاء حالياً الرفاعي: إجراءات داخلية لتعزيز التدابير الوقائية وفي حديثه لـ الشرق أكد السيد مشهور الرفاعي، المدير العام لفندق كونكورد - الدوحة، جاهزية الفندق لتنفيذ تعليمات المجلس الوطني للسياحة، حيث تم فتح بركة السباحة بالفندق ووفقا للاجراءات والترتيبات التي تواكب الظرف غير العادي في هذه المرحلة، والتي بدأ الجميع يتجاوزه نحو الوضع الطبيعي بفضل الله ثم بفضل جهود القطاعات المعنية، والدور الكبير للجنة العليا لإدارة الأزمات، والتي تعاطت معها كافة الجهات بما فيها قطاع الفنادق لضمان أمن وسلامة المجتمع. وأشار الرفاعي إلى رفع مستوى الأمن والسلامة بالفندق وتوفير المتطلبات لذلك من قبيل وجود منقذ سباحة مؤهل ومصرح له بمزاولة المهنة من الجهات المحتصة، كما تم وضع ترتيبات الرقابة المطلوبة حتى لا تتجاوز الطاقة الاستيعابية 50 % من الضيوف. ونوه الرفاعي إلى أن الفندق أخذ احتياطات داخلية موازية للاحتياطات الرسمية، وذلك دعما وتعزيزا للجهود الوطنية التي يقودها المجلس الوطني للسياحة بالتنسيق مع الجهات الأخرى، ويتمثل هذا الإجراء في جعل خدمة السباحة الخارجية مقصورة على نزلاء الفندق فحسب في هذه المرحلة، على أن يتم فتحها أمام الضيوف من الخارج في مرحلة لاحقة، وذلك زيادة في الحرص والتأكيد على التدابير الوقائية المتخذة. كما تم اتخاذ الاحتياطات الاحترازية الأخرى والتي تشمل التباعد الاجتماعي بما لا يقل عن مترين بين الأفراد في البركة وقياس درجة الحرارة لدى القادمين والرقابة على الصغار في حال مرافقتهم لذويهم بالفندق. شرح إجراءات الصحة لمرتادي السباحة قاسم: سلامة الزوار أولاً ومن جانبه قال السيد شادي قاسم مدير عام فندق أفنيو الدوحة إن الفندق باشر إجراءاته في ضوء ارشادات المجلس الوطني للسياحة والجهود المتخذة في الدولة، حيث إن الفندق ينظر إلى سلامة الضيف كجزء من السلامة العامة، وهي في صدارة أولويات الفندق، وفي هذا الصدد تم تطبيق المعايير المطلوبة لتنظيف وتعقيم بركة السباحة في الفندق ووضع متطلبات التباعد الاجتماعي وشرح الاجراءات الجديدة للزوار من داخل الفندق وخارجه، وذلك لجعل الجميع في ظروف صحية وآمنة، وتعبر بالجميع نحو الخطوة التالية من إجراءات رفع القيود بشكل آمن ومطمئن للجميع. التنظيف والتعقيم بعد كل حالة استخدام زهار: أخذنا احتياطاتنا لهذه المرحلة وفي ذات السياق قالت السيدة سهى زهار، المدير العام لستايبريدج سويتس الدوحة لوسيل، إن الفندق، وفور صدور التعميم الخاص بفتح برك السباحة الخارجية بالفنادق، باشر إجراءاته لأخذ الترتيبات الضرورية لتأمين استخدام بركة السباحة بشكل صحي للجميع، وفي هذا الصدد تم توفير كافة المتطلبات بما فيها المعقمات والمنظفات لضمان التعقيم بعد كل حالة استخدام، إلى جانب مراعاة إجراءات التباعد الاجتماعي وتوفير حارس الانقاذ المناوب وغير ذلك من الاجراءات التي تجعل رواد بركة السباحة في جو صحي ومريح، مضيفة أن الإجراءات التي تم اتخاذها جاءت في الوقت المناسب وفي وقت أخذت فيه الفنادق احتياطاتها لهذه المرحلة. عدم استخدام الفرشة والاكتفاء بالسرير والمنشفة أصيلي: الأمور تعود إلى وضعها الطبيعي وقال السيد رمزي أصيلي المدير العام لفندق جولدن توليب، إن الفندق بدأ إجراءاته التحضيرية لاستعادة بركة السباحة الخارجية نشاطها في ضوء الترتيبات الجديدة والتي تضع إجراءات الصحة والسلامة أولا. واضاف أن الفندق بدأ ترتيبات التنظيف والتعقيم للبركة كما راعى الطاقة الاستيعابية حتى لا تتجاوز 50 % كما تمت مراعاة عدم استخدام الفرشة والاكتفاء بالسرير والمنشفة، وذلك حرصا على توفير أفضل الظروف الصحية للزوار. واضاف أن تجهيزات النظافة والتعقيم تراعي أفضل الظروف الصحية العالمية، حيث إن زوار الفندق سيتم وضعهم في ظروف آمنة 100 % معربا عن الارتياح لما وصلت إليه جهود الدولة من نجاح في عودة الأمور إلى وضعها الطبيعي، وهو ما سيتكلل بالنجاح مع الأخذ بهذه الضوابط التي تسير عليها المرافق الفندقية.

اكد عدد من مديري صناعة الضيافة تفعيل استراتيجيات وبرامج جديدة لتسويق مكونات خدمات الفنادق بعد انحسار كورونا لتجاوز تداعياته موضحين ان الهدف من هذه الخطط الترويجية هو تجديد نشاط الفنادق ودعم دينامكيتها وحيويتها مبينين ان مطاعم القطاع الفندقي قدمت خلال عيد الفطر المبارك تشكيلات مختلفة من الماكولات تلبي كافة متطلبات الزوار بمختلف قدراتهم وامكانياتهم المادية لتوصيلها للمنازل ويقوم عليها جملة من الطهاة العالميين ذوي الخبرة المتراكمة التي اكتسبوها خلال عملهم في العديد من مؤسسات الضيافة بمختلف تصنيفاتها وفئاتها مؤكدين ان خدمة توصيل الطعام الي الخارج توفرت فيها كافة الاشتراطات الصحية والتوجيهات التي اصدرتها الجهات ذات الصلة اضافة الي تنظيم الدورات التدريبية وورش العمل لترقية قدرات الموظفين واطلاعهم على اخر المستجدات والتطورات ذات الصلة بهذه الخدمة. قاسم: التعاون مع الوطني للسياحة يدعم أعمال الفنادق قال السيد شادي قاسم مدير عام فندق افنيو الدوحة من الضروري ان يكون لأي فندق رؤية مستقبلية واضحة قبل انطلاق اعماله تتضمن استراتيجية وخطط ترويجية متكاملة ومنظومة تسوبقية شامله مؤكدا ان القطاع الفندقي يعتبر جائحة كورونا فرصة مواتية لابتكار الجديد والحديث من الخدمات التي يستطيع بمقتضاها الاستحواذ علي السياح ومن ابرز هذه الخدمات تفعيل الموقع الالكتروني والتعريف من خلاله بجودة مكونات خدمات الفندق سواء من ناحية المطاعم او الغرف او النادي الصحي او بركة السباحة. وقال شادي ان التعاون الوثيق مع المجلس الوطني للسياحة يدعم ويعزز اعمال القطاع الفندقي وبالتالي لابد من التنسيق مع المجلس الوطني للسياحة لتسويق القطاع الفندقي والتعريف بجودة منتجه في كافة الاسواق العالمية المصدرة للسياحة مبينا ان الفندق ينظر الى المستقبل بنظرة تفاؤلية ويتطلع الي تقديم خدمات تترجم التطور الكبير لصناعة الضيافة المحلية التي ذاع صيتها عالميا بجودة خدماتها وحسن ادائها مشيرا الى ان هذه الخدمات المتطورة استطاعت بموجبها صناعة الضيافة الحصول على الاوسمة التقديرية والجوائز العالمية من الهيئات والمؤسسات الدولية المعنية بتقييم مكونات خدمة صناعة الضيافة. الرفاعي: نشاط كبير للفنادق بعد انحسار كورونا قال السيد مشهور الرفاعي مدير عام فندق كونكورد الدوحة سوف يتبني القطاع الفندقي سلسلة من البرامج التسويقية لتجاوز تداعيات ازمة كورونا خاصة بعد التراجع النسبي لعدد ضيوف مطاعم وغرف الفندق مبينا ان الفنادق هي الوجهة المثلي للزوار الذين يقضون فيها اجمل الاوقات ويستمتعون بما تقدمه المطاعم من تشكيلات مختلفة من المأكولات مؤكدا ان الفنادق سوف تعزز دينامكيتها ونشاطها بعد انحسار وباء كورونا. وقال الرفاعي ان جهود القطاع الفندقي خلال جائحة كورونا تتماشي مع توجيهات وتعليمات الجهات ذات الصلة في تقديم مكونات منتج صحي مشيرا الي ان الفندق كان حريص وشديد الالتزام بتطبيق كل الاشتراطات الصحية في خدمة توصيل الطعام الي الخارج موضحا في هذا السياق ان الفندق زاد نشاطه خلال العيد في خدمة توصيل الطعام الي الخارج التي وفرها لعملائه وفقا لاعلي الاشتراطات والمواصفات الصحية. وقال الرفاعي ان مؤسسات الضيافة سوف تتبني فلسفة واستراتيجية تسويقية جديدة تقوم علي تعزيز عناصر السلامة وتقديم الجديد والعصري في عالم الضيافة من خلال المواكبة الدائمه لخدمات القطاع الفندقي العالمي مؤكدا ان التسويق والترويج من خلال التنسيق والتعاون مع المجلس الوطني للسياحة سوف يعمل علي اذدهار الفنادق وترسيخ موقعها علي خارطة الفنادق العالمية مبينا ان جهود المجلس الوطني للسياحة في تعريف مكونات منتج الفنادق في الاسواق العالمية سوف يسهم في تعزيز اعمالها التشغيلية وتحقيقها الكثير من العائدات فضلا عن تنشيط واذدهار السياحة الداخلية. الدراوشة: توصيل الطعام للخارج حققت عائدات كبيرة قال السيد امين الدراوشة مساعد المدير العام ومدير إدارة المبيعات والتسويق في فندق الشعلة وفندق العزيزية بوتيك ان القطاع الفندقي يعتمد في تعزيز وترسيخ دينامكيته علي عنصري التسويق والترويج وبالتالي للابد من تنزيل سلسلة من الخطط الترويجية لتجاوزتاثر ازمة فايروس كورونا مبينا ان القطاع الفندقي قدم بحرفية وكفاءة خلال عيد الفطر المبارك خدمة توصيل الطعام الي الخارج موضحا في هذا الخصوص ان هذه الخدمة شهدت اقبالا كبيرا وحققت للقطاع الفندقي العديد من الفوائد والعائدات، وقال الدراوشة ان فندقي الشعلة و العزيزية بوتيك سوف يفعلان بعد انحسار ازمة كورونا خطة وبرامج تسويقية حديثة مبنية علي معطيات متطورة ومبتكرة تستقطب من خلالها الضيوف من كافة الاسواق العالمية المصدرة للسياحة وذلك من خلال التعاون الوثيق مع المجلس الوطني للسياحة بحسبانه الجهة المنوط بها تنظيم وترتيب معايير ومعطيات العمل الفندقي المحلي وقال الدراوشة ان الفندقي الشعلة و العزيزية بوتيك التزما خلال خدمة توصيل الطعام الي الخارج في عيد الفطر المبارك بالاشتراطات والتوجيهات الصحية الصادرة من الجهات المعنية اضافة الي اطلاق برامج تدريبية مكثفة للموظفين لاطلاعهم علي كيفية وآليات التعامل الصحي مع هذه الخدمة من خلال الالتزام الصارم بكل التعليمات الصحية. أصيلي: ضرورة الإبداع في الخدمات لاستقطاب الضيوف قال السيد رمزي أصيلي المدير العام لفندق جولدن توليب الدوحة لقد استفاد القطاع الفندقي خلال عطلة عيد الفطر المبارك من خدمة توصيل تشكيلات متنوعة من الماكولات الى الخارج من خلال طاقم خدمي متميز وكفاءة عالية للطهاة المتخصصين في اعداد الماكولات الشرقية والغربية مبينا ان القطاع الفندقي من ابرز المحطات التي يجبذ الضيوف خدماتها في العيد نظرا لما يقدمه من مكونات خدمة متنوعة، وقال رمزي ان قطاع الفنادق من القطاعات المرنة التي تستجيب سريعا لمتطلبات السوق ولذلك سوف تعمل علي تنزيل جملة من الاستراتيجيات التسويقية الحديثة والمبتكرة التي تعيد اليها حيوتيها ونشاطها بعد انحسار فايروس كورونا ومنها الابداع في الخدمات المقدمة للضيوف سواء في النادي الصحي او المطاعم او خدمات الغرف مشيرا في هذا السياق الى ان خدمة توصيل الطعام الي الخارج تتوفر فيها كل المواصفات الصحية بدءا من المطاعم ومرورا بالطهاة ذوي الخبرة والحرفية وانتهاء بالموظفين الذين يجملون شهادات صحية وخبرة طويلة في اعمال توصيل الطعام من خلال الالتزام الصارم بالتوجيهات الصحية، وقال اصيلي ان جهود فندق جولدن توليب الدوحة التسويقية تتماشي مع جهود المجلس الوطني للسياحة الرامية الي ترويج مكونات القطاع السياحي والتعريف بجودته في كافة الاسواق العالمية المصدرة للسياحة مؤكدا ان فندق جولدن توليب الدوحة يتيني منظومة ترويجية متكاملة بالتعاون والتنسيق مع المجلس الوطني للسياحة.

تحرص فنادق الدوحة على تشجيع عملائها على البقاء في منازلهم والاستمتاع بالأجواء الرمضانية من خلال قائمة طعام متنوعة تضم الوجبات الغنية بالنكهات الرمضانية العربية والأوروبية، فضلا عن أشهر وأشهى الأطباق والمشروبات والحلويات التي تتميز بها مطاعم الفنادق المختلفة في رمضان.. ويتميز طهاة هذه الوجبات المتنوعة بالحرفية والكفاءة في عالم الطبخ من خلال خبرة طويلة اكتسبوها عبر عملهم في العديد من مؤسسات الضيافة بمختلف تصنيفاتها وفئاتها، واستكمالا لهذه الجهود تحرص فنادق الدوحة على تنظيم سلسلة من ورش العمل والدورات التدريبية لموظفيها لترقية قدراتهم وإطلاعهم على آخر المستجدات وأحدث التطورات الصحية المتعلقة بتوصيل الطعام إلى المنازل وكيفية تقديمه وفقا لمتطلبات وتوجيهات الجهات الصحية، كما تحرص مؤسسات الضيافة على إجراء الفحوصات اليومية للموظفين إضافة إلى تفعيل كل خطط التعقيم والتطهير وقياس درجات الحرارة للموظفين والضيوف والنزلاء في آن واحد. دعجة: نحرص على تقديم خيارات من الأطعمة الرمضانية قال السيد وسيم دعجة المدير العام لفندق دبليو الدوحة: لقد هلّ علينا شهر رمضان المبارك جالباً معه أجواءه الخاصة الممزوجة بالعبادات والروحانيات، وتقاليده العريقة التي يحرص كل بيت على ممارستها استشعاراً لفضائل الشهر الكريم. وبهذه المناسبة، فقد اعلن فندق دبليو الدوحة عن إطلاق قائمة الطعام ضمن خدمة التوصيل للمنازل والوجبات المميزة، وذلك بهدف تشجيع الناس على الالتزام بالبقاء في منازلهم والاستمتاع بأجواء ونكهات رمضانية من خلال قائمة مختارة بعناية من أشهر وأشهى الأطباق والمشروبات والحلويات التي تتميز بالنكهات الغنية من مطاعم دبليو الدوحة. وقال وسيم دعجة: ‏حيث نرحب بالشهر الفضيل هذا العام، نحرص على تجهيز قائمة وجبات الإفطار والسحور المثالية لإضفاء الأجواء والنكهات الرمضانية التقليدية التي يمكن لزبائننا الاستمتاع بها وهم في منازلهم هذا العام، وسنقدم أفضل الأطباق المميزة لشهر رمضان ليعيش الناس الأجواء العريقة ويستمتعوا بالنكهات الخاصة التي ينتظرونها في هذا الوقت من كل عام. ونود بهذه المناسبة أن نهنئ الجميع في قطر بحلول الشهر الفضيل، ونتوجه بالشكر والتقدير لجميع العاملين في الخطوط الأمامية لحماية مجتمعنا وتأمين الرعاية الصحية اللازمة لأفراده ونحن على يقين بأننا معاً سنتخطى هذه الأزمة. وقال: يحرص الفندق على إضافة خيارات متنوعة من الحلويات الشهية كأنواع الكيك المختلفة التي يشتهر بها، بالإضافة إلى مجموعة مختارة من البقلاوة الطازجة من مجموعة البقلاوة الخاصة بشهر رمضان الجعبري: الالتزام بالمعايير الصحية يوفر خدمة سليمة قال السيد رامي الجعبري مدير عام فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة إن مؤسسات الضيافة بمختلف فئاتها وعلاماتها التجارية تحرص في ظل الأوقات الحالية على تقديم خدمات رمضانية تشدد على أهمية بقاء الناس في بيوتهم والتزامهم بكافة المبادرات، ومن ضمنها مبادرة التباعد الاجتماعي، مبينا أن كافة هذه الجهود تهدف الى الحيلولة دون انتشار فيروس كورونا والسيطرة عليه، مضيفا في هذا السياق بالقول إن فندق فوربوينتس باي شيراتون الدوحة يحرص على إطلاق سلسلة من ورش العمل التي من شأنها تعزيز قدرات الموظفين والطهاة وتعريفهم بالمواصفات الصحية التي يتعين تطبيقها في عملهم اليومي والمستمدة من التوجيهات والاشتراطات الصادرة من الجهات الصحية وقال الجعبري إن فوربوينتس باي شيراتون الدوحة يقدم خلال شهر رمضان تشكيلة متنوعة من المأكولات والوجبات الغنية بالنكهات الرمضانية العربية والأوروبية وقال تشمل الأكلات العربية أشهى الأطباق المختارة بعناية فائقة إضافة إلى أشهر المشروبات والحلويات الرمضانية التي تتميز بالنكهات الغنية مثل الكيك، بالإضافة إلى مجموعة مختارة من البقلاوة الطازجة المخصصة لشهر رمضان الفضيل مشيرا إلى أن الفندق يقدم خدمة التوصيل لوجبتي الإفطار والسحور وفق التزامه بكافة المواصفات والاشتراطات الصحية الصادرة من الجهات المعنية مشيرا في هذا الإطار الى أن الفندق ينزل إلى ارض الواقع سلسلة من الإجراءات الصحية اليومية مثل عمليات التطهير والتعقيم اليومية للمطاعم والمطابخ والغرف إضافة إلى تطهير وتعقيم مقابض الأبواب والمصاعد إضافة إلى قياس درجة الحرارة بشكل مستمر للنزلاء والموظفين والزوار، مبينا أن كافة هذه الجهود هدفها توفير بيئة خدمية آمنة للعملاء والموظفين في آن واحد. أصيلي: موظفو خدمة التوصيل يحملون شهادات صحية قال السيد رمزي أصيلي المدير العام لفندق جولدن توليب إن شهر رمضان الكريم من الشهور التي يوليها القطاع الفندقي اهتماما خاصا، حيث يعمل على تحقيق سلسلة من الفلسفات الخدمية التي توفر أجواء من الاستمتاع والرفاهية وفي هذا الشهر الكريم عمل القطاع الفندقي على إطلاق خدمة عصرية وهي توصيل قائمة طعام للإفطار والسحور للمنازل تضم تشكيلة متنوعة من الوجبات والمشروبات، مبينا في هذا السياق أن فندق جولدن توليب يقدم لعملائه وجبات متنوعة وغنية بمختلف النكهات العربية والأوروبية ومن أبرزها شوربة عدس ودجاج وتشكيلة من الفطائر إضافة إلى التمر والطبق الرئيسي الذي يتكون من اللحم والأرز إضافة إلى المشاوي المشكلة علاوة على تشكيلة من الحلويات والعصائر مشيرا إلى أن هذه الجهود تأتي في سياق خدمة التوصيل للمنازل وتشجيع الناس على الالتزام بالبقاء في منازلهم والاستمتاع بأجواء ونكهات رمضانية من خلال قائمة طعام مختارة بعناية. وقال رمزي أصيلي إن الموظفين العاملين في خدمة التوصيل الخارجي يحملون شهادات صحية كما يطبقون كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية بصرامة شديدة مثل ارتداء الكمامات والقفازات إضافة إلى تلقيهم دورات إرشادية وتوجيهية عن طرق التعامل الصحي مع العملاء حين توصيل الوجبات الى المنازل مضيفا بالقول إن جولدن توليب يشهد يوميا تطبيق كل الإجراءات الاحترازية المعنية بالتعقيم والتطعيم لكافة مرافق الفندق الخدمية حيث يتم تعقيم مقابض الغرف والمطاعم والمصاعد. الدراوشة: هدفنا الاستمتاع بأجواء ونكهات رمضانية في المنازل قال السيد أمين الدراوشة مساعد المدير العام ومدير إدارة المبيعات والتسويق في فندق الشعلة وفندق العزيزية بوتيك إن خدمة توصيل الطعام إلى الخارج هدفها تعزيز وترسيخ مبادرة الالتزام ببقاء الناس في المنازل مع الاستمتاع بأجواء ونكهات رمضانية من خلال قائمة مختارة بعناية من أشهر وأشهى الأطباق والمشروبات معدة خصيصا لتلبية رغبات عملاء الفندقين، مؤكدا أن هذه الخدمة الرمضانية المتميزة تتوافر فيها كل المواصفات والمعايير الصحية الصادرة من الجهات المعنية، مشيرا في هذا السياق إلى أن تدريب الموظفين والارتقاء بقدراتهم الفنية والحرفية من الأولويات التي تضعها إدارة الفندق في ظل الأوقات الحالية إضافة إلى تحقيق الفحوصات الصحية اليومية التي تشمل قياس درجة الحرارة للطهاة والموظفين وللنزلاء والالتزام بمبادرة التباعد الاجتماعي داخل وخارج العمل إضافة إلى التدريب على تقديم الوجبات بآلية صحية تتفق مع المعايير الصحية المطلوبة. وقال أمين الدراوشة إن فندق الشعلة وفندق العزيزية بوتيك يقدمان قائمة طعام رمضانية متنوعة للإفطار والسحور للتوصيل الخارجي تتضمن عددا من المأكولات العربية بمواصفات وطلب العملاء وبنكهات مختلفة وغنية علاوة على قائمة مختارة بعناية لأشهى والمشروبات والحلويات مبينا أن هذه الوجبات يقوم عليها مجموعة من الطهاة العالميين ذوي الكفاءة والخبرة الطويلة التي اكتسبوها خلال عملهم في سلسلة من العلامات الفندقية العالمية بمختلف تصنيفاتها مراعين كل الاشتراطات والمواصفات والتوجيهات الصحية.

شدد عدد من مسؤولي القطاع الفندقي على أهمية معارض الضيافة التي تنطلق في السوق المحلي بالشراكة مع المجلس الوطني للسياحة، واصفين المعارض بأنها منصة فاعلة للتعريف بأحدث الفرص الاستثمارية لقطاع السياحة والضيافة، موضحين أن معارض الضيافة هي آلية مؤثرة لتعزيز مسيرة النمو المتواصل لمعطيات الضيافة المحلية التي تواكب معايير العمل الفندقي العالمي، مؤكدين أن وجود عدد من الشركات والمزودين والعارضين تحت سقف واحد من شأنه التعريف بآخر التطورات وأحدث المستجدات بصناعة الضيافة، فضلا عن تعزيز فرص الشراكة وتبادل المعلومات والأفكار، مشيدين بالدعم الكبير الذي يوفره المجلس الوطني للسياحة لهذه المعارض باعتبارها أحد العوامل المساندة لجذب سياحة الأعمال. قاسم: المعارض فرصة لإبرام الصفقات ودعم خدمات الفنادق قال السيد شادي قاسم مدير عام فندق افنيو الدوحة: «فعاليات معارض الضيافة داعم رئيسي لنشاط الفنادق نظراً لتقديمها الجديد والحصري في قطاع المأكولات والمشروبات، كما أن الندوات والمعارض التي تقام على هامش هذه المعارض تلعب دورا كبيرا وفاعلا في إثراء محتوى المعارض نظرا لتقديمها عددا من ورش العمل التدريبية التي يؤمها الخبراء والمختصون في قطاع الضيافة. وقال شادي قاسم «ان مشاركة عدد من الشركات المحلية والعالمية تحت سقف واحد يسهم في إثراء فعاليات المعارض ويساعد في إبرام الصفقات والتعريف بأحدث التطورات في قطاع المأكولات والمشروبات الأمر الذي يسهم في ترقية التجربة الفندقية وتعزيز مسيرة خدماتها المدعومة بأحدث المستجدات من ناحية الخدمات وإدارتها، معربا عن شكره للمجلس الوطني للسياحة لدوره في تقديم الدعم الكبير لمثل هذه المعارض باعتبارها داعماً رئيسياً لجهود النهوض بالقطاع السياحي. الملاح: تعزز الاستثمار وتجذب سياحة الأعمال قال السيد زياد الملاح مدير التسويق والمبيعات بفندق فريج شرق «إن المعارض المختلفة التي تنطلق بالسوق المحلي وخاصة ذات الصلة بقطاع السياحة والضيافة تسهم في تدفق سياحة الأعمال، الأمر الذي ينعكس إيجابا على قطاع الضيافة ومكونات خدماته، مبينا أن المعارض بشكل عام لها الدور الكبير في تنشيط السياحة وتدعيم الأعمال التشغيلية لقطاع الفنادق موضحاً أن تواجد عدد كبير من العلامات التجارية الفندقية بالسوق المحلي يتطلب تنظيم عدد من معارض الضيافة التي تتيح فرض الاستثمار وتبادل الأفكار والمعلومات مع النخبة من الخبراء المحليين والعالميين كما تعزز فرص الاستثمار وتجذب سياحة الأعمال، الأمر الذي يصب في مصلحة القطاع الفندقي وتعزيز أعماله التشغيلية. وقال الملاح «إن القطاع الفندقي حريص كل الحرص على المشاركة في كافة فعاليات معارض الضيافة نظرا لتقديمها برامج تدريبية ترسخ مهارات العاملين في قطاع المأكولات والمشروبات للوصول إلى درجات عالية من الكفاءة. الدراوشة: جلسات المعارض التدريبية تصقل القدرات والمهارات قال السيد أمين الدراوشة مساعد المدير العام ومدير إدارة المبيعات والتسويق في فندق الشعلة وفندق العزيزية بوتيك «معارض الضيافة فرصة مواتية للإطلاع على احدث مكونات خدمة الطعام والشراب بالمؤسسات الفندقية، كما أنها فرض نوعية لإبرام الصفقات وتعزيز الشراكات مع المؤسسات والعارضين لإحداث المزيد من الارتقاء والتطور لمفردات ومكونات العمل الفندقي، مبينا أن معارض الضيافة لا تقتصر على تقديم الأحدث في مجال المأكولات والمشروبات إنما هي فرصة لصقل المواهب من خلال الجلسات وورش العمل التدريبية المتنوعة التي تقام على هامشها والتي تتضمن محتوى عمليا ونظريا يدعم جهود كافة العاملين في قطاع الضيافة. وقال الدراوشة «إن قطاع الضيافة المحلي وصل إلى مستويات عالية وجديدة من التميز والريادة بفضل مواكبته لأحدث المستجدات العالمية وتفعيله للتقنيات الحديثة والحلول المبتكرة في مجال الضيافة الأمر الذي اكسبه ثقة ومصداقية الخبراء والمختصين.

تنطلق فعاليات النسخة الخامسة من معرض قطر الدولي للضيافة الذي تنظمه الشركة الدولية للمعارض - قطر في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات يوم الثلاثاء المقبل، والتي تستمر فعالياته لمدة ثلاثة أيام. ويهدف المعرض إلى مساعدة الشركات المحلية والإقليمية والدولية على استكشاف الفرص الناشئة في قطاع الضيافة في دولة قطر، والجمع بين مشغلي الفنادق وموردي الخدمات الغذائية والمستثمرين وخبراء الصناعة من شتى أنحاء المنطقة. ويسعى المجلس الوطني للسياحة بالتعاون مع الشركة الدولية للمعارض قطر لتوفير فرص تدريب موجهة للعاملين في قطاع السياحة وتزويدهم بالخبرات والمعارف اللازمة لمواكبة تطورات القطاع. وفي هذا السياق، سيوفر معرض قطر للضيافة للمرة الأولى برنامجا تدريبيا معتمدا ومجانيا يقدمه خبراء دوليون مختصون، ويغطي موضوعات أساسية تقع ضمن نطاق تأهيل العاملين في مجال السياحة وتزويدهم بالأدوات للاستعداد لاستضافة بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022 في قطر. وسيتم تنفيذ البرنامج التدريبي خلال انعقاد النسخة الراهنة من مؤتمر قطر للضيافة، الذي يهدف إلى استكشاف الفرص التي يذخر بها قطاع السياحة خلال فترة الاستعداد لبطولة كأس العالم 2022، مع التركيز على أنشطة الترفيه العائلي ومواكبة التطور التكنولوجي. وقال السيد أحمد العبيدلي من المجلس الوطني للسياحة يلتزم المجلس الوطني للسياحة بالعمل دائما مع شركائنا في قطاع فعاليات الأعمال بما يضمن أن تتيح المعارض والمؤتمرات للمشاركين بها فرصة التعرف على كل ما يمكن لقطر أن تقدمه وفي الوقت نفسه تعزيز تطورهم المهني. وأضاف يسعدنا أن نتعاون مرة أخرى مع الشركة الدولية للمعارض- قطر لتصميم برنامج جديد يتيح الفرصة لأعضاء صناعة السياحة في قطر للتعرف من خلال خبراء دوليين على كيفية تقديم تجارب سياحية أصيلة لا تنسى. من جانبه، قال السيد حيدر مشيمش القائم بأعمال المدير العام للشركة الدولية للمعارض قطر لقد قررنا في نسخة هذا العام توسيع نطاق الفعاليات من قطاع الضيافة والخدمات الغذائية ليشمل أيضا السياحة، وذلك مع تدشين أول جناح للوجهة وإقامة منطقة خاصة بالسياحة الفاخرة. وأضاف بفضل شراكتنا مع المجلس الوطني للسياحة، سوف نكون قادرين على اتخاذ المزيد من الخطوات لجعل معرض قطر للضيافة محطة شاملة يقصدها جميع الاختصاصيين في القطاع السياحي، سواء كانوا يبحثون عن شراكات أو منتجات أو برامج للتطوير المهني. وسيتعرف المشاركون على كيفية تطوير نماذج أعمال لمنتجات أو خدمات جديدة في مواقع الجذب السياحي الحالية أو المستقبلية، وعلى كيفية تعزيز تجربة الزوار وفي الوقت نفسه إدارة الأمور المتعلقة بالتسويق والمالية والموظفين والضيافة والسلامة داخل أماكن الترفيه.

وقّعت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال، الشركة العالمية الرائدة في قطاع الفنادق، اتفاقية إدارة مع مجموعة آل سريع للفنادق والضيافة، التابعة لمجموعة آل سريع القابضة. وذلك لإطلاق العلامة التجارية العالمية الراقية فندق إنديجو، لأول مرة في قطر. ومن المقرر أن يتم افتتاح فندق إنديجو الدوحة لوسيل في العام 2023 بمبنى جديد سيضم 200 غرفة. وتتميّز علامة فنادق إنديجو التي تأسّست عام 2004 بحضور واسع يشمل أكثر من 15 دولة وما يزيد عن الـ 100 فندق. إضافةً لما يقارب الـ 100 فندق آخر قيد الإنشاء. وكما أنه لا يوجد حيّان متشابهان في العالم، ليس هناك فندق لإنديجو يشبه الآخر. فكل فندق مستوحى من المنطقة المحيطة به وذلك لمنح ضيوفه تجربة متكاملة من جميع الجوانب، تجمع بين التصميم الراقي والمطاعم والمقاهي المستوحاة من البيئة المحلية. وسيقع فندق إنديجو الدوحة لوسيل في موقع استراتيجي في مرسى لوسيل، أحدث مركز عمراني في قطر والذي يبعد 30 كيلومتراً فقط من المطار وسيضم المراسي والمناطق السكنية والمناطق التجارية ومراكز التسوق والترفيه الفاخرة. وتعليقاً على هذه الشراكة، قال باسكال جوفين، العضو المنتدب لمجموعة فنادق انتركونتيننتال في الهند والشرق الأوسط وإفريقيا: بعد النجاح الكبير لفندق ستاي بريدج سويتس الذي تم افتتاحه مؤخراً في لوسيل، يسعدنا أن نشارك مرة أخرى مجموعة آل سريع للفنادق والضيافة في افتتاح فندق آخر في قطر، ولا سيّما ضمن مشروع تطويري هام مثل مرسى لوسيل. ويستمر قطاع الضيافة في قطر في التطور نظراً لتنوع فئات ضيوفه. وتأتي هذه الشراكة لافتتاح فندق إنديجو في لوسيل تلبيةً للطلب المتزايد على الفنادق الراقية في المنطقة، كما تعكس التزامنا برؤية قطر الوطنية 2030. ونتطلع عند الافتتاح في عام 2023 إلى تقديم فندق راقٍ فريد يجمع بين الطابع المحلي وجودة العلامة التجارية العالمية. ومن جانبه أضاف السيد راشد الكعبي، نائب رئيس مجلس إدارة مجموعة آل سريع القابضة قائلاً: يسعدنا أن نتعاون مع مجموعة فنادق إنتركونتيننتال للمرة الثانية، وهذه المرة عبر تطوير فندق إنديجو الدوحة لوسيل وتقديم علامتها التجارية الشهيرة الراقية فندق إنديجو إلى الدوحة عاصمة قطر. ونحن على ثقة تامة بأنّ هذا الفندق الذي يتميز عن الفنادق التقليدية بتصميم مستوحى من قصة الحي الذي يجاوره، سيكون الخيار المفضل للضيوف الذين يزورون المدينة.

أعلنت مجموعة فنادق مروب عن تعيين طارق نور، مديراً عاماً لمنتجع شاطئ سيلين، أحد منتجعات مروب، مع الاستمرار بتوليه مهام إدارة منتجع سميسمة، التابع للمجموعة أيضاً، حيث تأتي هذه الخطوة ضمن خطة المجموعة في دعم التقدم والتطوير التي تلتزم بها، كما أطلق منتجع شاطئ سيلين باقة من العروض المميزة بمناسبة إجازة الصيف ليوفر لضيوفه وزواره فرصة الاستمتاع بأرقى الخدمات الفندقية التي تعكس روح الضيافة القطرية. وانضم طارق نور إلى مجموعة فنادق مروب عام 2016، في منصب المدير العام لمنتجع سميسمة، أحد منتجعات مروب، ويتمتع نور بخبرة تمتد على مدى 20 عاماً في القطاع الفندقي، حيث حصل على شهادة بكالوريوس سياحة وفنادق عام 1999، وانطلق بعد التخرج في مسيرته الفندقية المهنية متدرجاً السلم الوظيفي وصولا الى المناصب الإدارية العليا في العديد من الفنادق والمنتجعات حول العالم. في هذه المناسبة قال طارق نور، مدير عام منتجع شاطئ سيلين، أحد منتجعات مجموعة فنادق مروب: بداية أود أن أعرب عن جزيل شكري وخالص تقديري لإدارة مجموعة فنادق مروب على هذه الثقة، حيث يعد منتجع شاطئ سيلين من أهم وجهات الاستجمام في قطر، وقد تمكن على مر السنوات الماضية من أن يحتل مكانة مميزة ومرموقة على خريطة قطاع السياحة والضيافة على الصعيدين المحلي والعالمي، كما يمثل أيضاً مزيجاً مثالياً يجمع بين الثقافة والأصالة، مما يجعله الوجهة الأمثل والمفضلة للباحثين عن سحر الضيافة المعاصرة الممزوجة بالتراث والتقاليد القطرية الاصيلة.وأضاف: يشرفني الانضمام إلى فريق عمل المنتجع، وأتطلع شوقاً للعمل معا مع هذا الكادر المميز الذي حقق مستويات كبيرة من التميّز والرقي في الخدمات، لمواصلة مسيرة النجاح التي حققها، والارتقاء للمستوى التالي ليواكب التطور الذي تشهده الدولة. كما أعلن منتجع شاطئ سيلين، بإدارة مجموعة فنادق مروب، عن إطلاقه لباقة من العروض الاستثنائية بدءاً من بوفيه الغداء في مطعم العديد والذي سيوفر للضيوف والزوار فرصة الاستمتاع بأشهى المأكولات الشرقية والغربية والتي سيتم إعدادها على أيدي أمهر الطهاة.

استغلال الأعياد والمواسم وحسومات بعض القطاعات لموظفيها أبرز الأسباب شدد عدد من المواطنين التأكيد على ضرورة مراجعة الإجراءات القانونية التي تنظم عمل الشاليهات في الدولة ، داعين الجهات المعنية إلى تفعيل آليات الرقابة بهدف الحد من ارتفاع الأسعار حيث تتجاوز فيها كلفة اقامة بعض الليالي تكاليف السفر للخارج بتذاكرها و الاقامة في الفنادق، ناهيك عن عدم ارتقاء الخدمات المقدمة للمستوى المطلوب. وأكد مواطنون في استطلاع لـالشرق أنَّ ما يزيد من استغلال أصحاب الشاليهات أو الاستراحات أنَّ الموسم بكامله يعتبر لديهم موسما سياحيا وخاصة في الاعياد ، كما أن هناك عددا من القطاعات في الدولة توفر لموظفيها امتيازات من خلال منحهم حسومات على هذا النوع من الشاليهات، الأمر الذي يدفع الشاليهات والاستراحات الخاصة إلى زيادة الأسعار وعدم تفكيرها بأصحاب الدخل المحدود، الذين من حقهم أيضا أن يرفهوا عن أنفسهم وذويهم، في ظل عدم قدرتهم على السفر إلى الخارج لقضاء إجازة العيد أو إجازة الصيف. وناشد المواطنون القائمين على القطاع السياحي في الدولة ضرورة تطوير وتجديد المرافق السياحية وتعزيزها بالخدمات والمرافق العامة، حيث إنَّ بعض المرافق باتت مهملة وغير متجددة بسبب غياب المنافسة وعدم فتح الباب امام المبادرات الخاصة والاستثمار المحلي. وأشار المواطنون إلى أن ارتفاع الأسعار مسؤولية جهات عدة في الدولة وأن الأمر لا يقع على عاتق الهيئة العامة للسياحة، بل أيضا المستثمرين الذين أصبحوا أكثر جشعا للفكرة السائدة أن مستوى دخل الفرد القطري من أغلى الدخول، متناسين ذوي الدخل المحدود من المواطنين والمقيمين على أرض قطر. وطالب المواطنون الجهات المعنية فرض رقابة صارمة على اسعار الحجوزات في الشاليهات والاستراحات خلال فصل الصيف، مؤكدا ان أصحابها يستغلون الوضع وكثرة الاقبال عليهم برفع الاسعار. حسين أبو حليقة: أسعار الشاليهات مبالغ فيها تزامنا مع إجازتي العيد والاختبارات قال حسين أبو حليقة إن هناك اتفاقا و تنسيقا بين المجلس الأعلى للسياحة وأصحاب الشاليهات من أجل تخفيض أسعارها خلال فترة العيد ، داعيا مختلف الأطراف المتدخلة إلى ايجاد حلول لتجاوز تلك المبالغ فيها حاليا . وعزى أبو حليقة ارتفاع أسعار الشاليهات خلال فترة العيد إلى اضطرار مختلف العائلات سواء كانوا مواطنين أو مقيمين للبقاء في الدولة لوجود امتحانات عقب اجازة العيد مباشرة، وهو ما يعني ضمنا ارتفاع الطلب على خدمات الشالهيات و بالتالي الأسعار . ولفت أبو حليقة إلى وجود جهود لدى القائمين على مجلس السياحة و أصحاب الفنادق ، قصد استقطاب عدد كبير من السياح من الداخل و الخارج ، وذلك من خلال التخفيض في الاسعار أو الانتفاع بليال مجانية مقابل فترة حجز محددة. وقال ابو حليقة إن الخدمات المقدمة من بعض الشاليهات لا ترتقي إلى طموحات العميل و لا تعكس الأسعار المبالغ فيها من قبل أصحاب هذه الشاليهات. ولفت أبو حليقة إلى ضرورة تعزيز العرض في هذا المجال ، متوقعا ان الفترة القليلة القادمة ستشهد تعزيزا للمشهد السياحي في الدولة في هذا القطاع بالذات ، مما يعزز من المنافسة ويدفع بالأسعار نحو التراجع و الخدمات نحو الأرقى. وحول البدائل المقترحة من أجل تفادي الارتفاع المشط في الأسعار ، أشار أبو حليقة إلى أنَّ العديد من العائلات اتجهت إلى تأجير البيوت التي تطل على البحر حيث اسعارها في المتناول.. خالد اليافعي: الشاليهات لم تقدم جديدا منذ ما يزيد عن عشرين عاما دعا خالد عبد الرحمن اليافعي الجهات المعنية إلى وضع ضوابط قانونية تحدد وتؤطر طبيعة نشاط الشاليهات قصد المحافظة عل حقوق مختلف المتعاملين . وقال اليافعي إن الشالهيات في قطر لم تطور من طبيعة نشاطها وخدماتها المقدمة منذ ما يزيد عن عشرين سنة ، مضيفا : هذه الشاليهات لم تقدم جديدا منذ ما يزيد عن عشرين سنة فلا أفكار مجددة و لا خدمات ذات مواصفات عالية . ولفت اليافعي إلى أن ارتفاع اسعار خدمات الشاليهات يعود إلى النقص الكبير الحاصل في مجال العرض بالإضافة إلى تزامن اجازة العيد مع فترة الامتحانات التي تعقبها مباشرة ، مضيفا في هذا السياق : إن الاسعار المطلوبة من قبل القائمين على الشاليهات تكفي للحصول على خدمات احسن في أماكن أخرى سواء في الداخل و الخارج . وطالب اليافعي بضرورة تخفيض الأسعار وزيادة عدد الشاليهات و المنتزهات القادرة على استيعاب اعداد العائلات الراغبة في الترفيه و التنزه خلال فترة العيد ، قائلا : ان الزيادة في عدد الشاليهات ودخول مستثمرين جدد سيمكن من رفع المنافسة و الحصول على خدمات ارقى و اسعار أفضل . وأوضح اليافعي ضرورة تشديد الرقابة على الجهات المخالفة وعدم احترامها القواعد المتعامل فيها في هذا المجال . حسين اليافعي: غلاء أسعار المنتجعات خلال إجازة العيد يؤثر على القطاع السياحي في الدولة حمل السيد حسين اليافعي، الجهات الرقابية مسؤولية ارتفاع أسعار المنتجعات السياحية خلال فترتي عيد الفطر والإجازة الصيفية، متسائلا أين دور الجهات الرقابية في مثل هذه الأوقات من العام؟، مؤكدا أنَّ غلاء الأسعار مع قلة الخيارات الترفيهية بالدولة يسهم إلى حد كبير إلى تطفيش المواطن والدفع به إلى السفر لقضاء إجازة عيد الفطر بنفس الأسعار بل قد تصل في بعض الدول إلى أقل من أسعار بعض الشاليهات التي تدعي أنها تقدم خدمات بمعيار الخمسة نجوم، لافتا إلى أنه وبالرغم من أنه يحصل على حسم من جهة عمله إلا أن غلاء الأسعار بات مبالغا به. وأشار اليافعي في حديثه مع الشرق أنَّ ارتفاع الأسعار مسؤولية جهات عدة في الدولة والأمر لا يقع على عاتق الهيئة العامة للسياحة بل أيضا المستثمرين الذين أصبحوا أكثر جشعا للفكرة السائدة أن مستوى دخل الفرد القطري من أغلى الدخول، متناسين ذوي الدخل المحدو من المواطنين والمقيمين على أرض قطر، فضلا على أنَّ هذا الأمر يؤثر دون أدنى شك على ضرب القطاع السياحي ، في ظل الظروف الآنية، حيث من المفترض أن يتم انعاش هذا الجانب في الدولة للتعريف بها أكثر فأكثر ، وأن يتعلموا من تجارب دول الخليج لاسيما دولة الكويت، حيث بحسبة سريعة السفر إلى أحد الشاليهات في الكويت أقل بكثير من ليلة واحدة من الدرجة المتوسطة في أحد الشاليهات المحلية، الأمر الذي يجعل المواطنين يعقدون العزم على السفر لقضاء إجازة العيد. راشد النعيمي: فمن يريد خدمة عالية الجودة عليه أن يدفع وكان رأي السيد راشد النعيمي مختلفا، حيث وجد أنَّ أسعار المنتجعات والشاليهات تتفاوت لتلبي احتياجات كافة الفئات من أصحاب الدخول العالية إلى المتوسطة، وعلى الشخص أن يختار ما يتناسب مع مدخوله، لافتا إلى أنّه على سبيل المثال لا الحصر ومن منطلق تجربته الشخصية فإن المعايير المعتمدة في أحد الجزر ذات الشهرة بالدولة تفوق المعايير والخدمات التي توفرها جزيرة المالديف، لذا من المهم عدم اتهام هذه الجهات جزافا بل لابد الالتفات إلى مراعاتها لكافة الفئات، مشيرا إلى أنَّ التنويع في الأسعار له ارتباط بنوعية الخدمة فمن يريد خدمة عالية الجودة عليه أن يدفع كما الأمر في الدول المجاورة وغيرها، فالأمر لا يقتصر على المنتجعات والفنادق في الدولة فقط. واقترح النعيمي في حديثه لـالشرق أن يتم اجتذاب المستثمرين للاستثمار في القطاع السياحي بهدف تنويع الخيارات امام المواطن وأمام المقيم وحتى من يقصد الدولة بغرض السياحة، معتقدا أن الأمر لا يقع على عاتق جهة بعينها أو على الدولة بل هي مسؤولية مشتركة تقع على عاتق الجميع وحتى على المواطنين الذين عليهم دور في تشجيع السياحة في الدولة من خلال اختيار المناسب لهم وبما يتوافق مع المدخول الشهري. محمد العبيد: أسعار حجز الشاليهات في أيّام العيد وصل إلى أعلى مستوياته قال محمد العبيد : ان اسعار الشاليهات والاستراحات خيالية وترتفع باستمرار خاصة خلال فصل الصيف وفِي المناسبات، مو ما يؤكد على عدم وجود رقابة على اسعار الاستراحات والشاليهات في البلاد، مطالبا الجهات المعنية العمل على مراقبة الاسعار والحد من ارتفاعها والجشع الذي يعاني منه المواطنين والمقيمين، موضحا ان اسعار حجز الشاليهات في ايّام العيد وصل الى اعلى مستوياته . وأكد ان مشكلة ارتفاع الحجوزات في اسعار الشاليهات والاستراحات الواقعة بمنطقة ام العمد تتكرر بشكل سنوي . وطالب بتخصيص لجنة مشرفة على اسعار الشاليهات والاستراحات في الدولة وتحديد اسعارها وفق المعقول ، ومكافحة الجشع الذي يعاني منه المواطنين بسبب استغلال اصحاب الشاليهات والاستراحات الدائم لهم . محمد المزروعي: غياب الرقابة ترك أصحاب الشاليهات والاستراحات يتحكمون بالأسعار وطالب محمد المزروعي من الجهات المعنية فرض رقابة صارمة على اسعار الحجوزات في الشاليهات والاستراحات خلال الاعياد و فصل الصيف بشكل خاص، مؤكدا ان أصحابها يستغلون الوضع وكثرة الاقبال عليهم برفع الاسعار ، لافتا الى ان تكلفة الحجز في الليلة الواحدة تصل الى اكثر من خمسة الاف ريال في بعض الشاليهات وهو مبلغ خيالي ولا يصدق، ويعني انه في حال الرغبة بحجز ليومين يكون السعر 10 آلاف ريال، مشيرا إلى انه بذات السعر ممكن السفر الى دولة سياحية والحجز لمدة اسبوع كامل . واكد ان استمرار الوضع وتكراره كل عام يدل على غياب الرقابة وترك اصحاب الشاليهات والاستراحات التصرف يتحكمون بالأسعار متى ما أرادوا ذلك .

أكملت مؤسسات الضيافة المحلية استعداداتها لاستقبال ضيوف وزوار فعاليات الصيف في قطر الذي من المقرر أن تنطلق برامجه الترفيهية والتسويقية اعتبارا من 4 يونيو وحتى 16 أغسطس ويؤكد عدد من مديري القطاع الفندقي أن برامج وأنشطة الصيف في قطر سوف تستقطب أعداداً كبيرة من السياح نظرا لجودتها وحرفية انتقائها، مشيرين إلى أن الفنادق سوف تقدم خصومات جذابة على الإقامة تصل إلى 25%، بالإضافة إلى العديد من العروض الترويجية الخاصة باستخدام مرافق الفنادق، واصفين الصيف في قطر بأنه مناسبة كبيرة يسهم القطاع الفندقي مساهمة كبيرة في تعزيز معطيات نجاحه من خلال وضعه في صدارة أجندته التسويقية بالتعاون مع شركائه الفاعلين في السوقين المحلي والعالمي. أمين الدراوشة: فعاليات الوطني للسياحة تثري أعمال الفنادق قال السيد أمين الدراوشة مساعد المدير العام ومدير إدارة المبيعات والتسويق في فندق الشعلة وفندق العزيزية بوتيك ان فعاليات الصيف في قطر مناسبة متميزة تستقطب الضيوف من شتى الأسواق العالمية بفضل تنوع برامجه وأنشطته الترفيهية التي تلبي رغبات كل أفراد العائلة بمختلف فئاتهم العمرية، مبينا أن القطاع الفندقي الذي أكمل كل استعداداته لاستقبال الزوار يعتبر شريكا إستراتيجيا للمجلس الوطني للسياحة الذي تسهم فعالياته وبرامجه في إثراء أعمال مؤسسات الضيافة المحلية مشيرا إلى أن فندق الشعلة وفندق العزيزية بوتيك سوف يقدمان خصومات تصل إلى 25% إضافة إلى عروض نوعية على مرافق الفندقين. وقال الدراوشة إن برامج صيف قطر ذاع صيتها بجودة مكوناتها وبحرفية اختيارها، الأمر الذي ينعكس إيجابا على كافة المؤسسات ذات الصلة بقطاع السياحة من فنادق ومراكز تسوق ومتاحف وسوق حرة وشركات طيران مضيفا إن فعاليات الصيف في قطر تساهم في ترويج الدوحة كوجهة سياحية تقدم مستويات ضيافة لا مثيل لها وتجارب سياحية تتميز بأصالة الجوهر وخصوصية التصميم، معربا عن شكره للمجلس الوطني للسياحة لدوره في تنشيط السياحة المحلية عبر فعاليات وأنشطة ترفيهية متميزة شادي قاسم: الصيف في قطر يتيح الاستمتاع بتجارب سياحية جديدة قال السيد شادي قاسم مدير عام فندق افنيو الدوحة إن باقة الفعاليات الترفيهية المتنوعة التي يقدمها الصيف في قطر في نسخته الحالية هي من أميز الفعاليات وأقواها باعتبارها تتيح للزوار والضيوف فرص الاستمتاع بخوض جميع التجارب السياحية تشمل السياحة الترفيهية والثقافية والتراثية والتعليمية، مشيرا في هذا السياق الى ان الصيف في قطر سوف يلبي ببرامجه المتنوعة تطلعات الزوار من شتى الأسواق السياحية العالمية بفضل ما يقدمه شركاء المجلس الوطني للسياحة من باقة متنوعة من المنتجات والأنشطة الجديدة. وقال شادي لقد اكمل فندق افنيو الدوحة استعداده لاستقبال ضيوف الصيف في قطر من خلال توفير إقامة فندقية ممتعة ومطاعم تقدم تشكيلة من المأكولات الشرقية والغربية، موضحا أن الفندق يعمل جنبا إلى جنب مع المجلس الوطني للسياحة لتسويق منتج الصيف في قطر من خلال موقعه الإلكتروني وعبر شركائه من مكاتب السفر والشركات السياحية على الصعيدين المحلي والعالمي معربا عن شكره للمجلس الوطني للسياحة لدعمه القطاع الفندقي من خلال إطلاق سلسلة من الفعاليات الترفيهية التي تثري السياحة الداخلية وتستقطب أعدادا كبيرة من الزوار والضيوف. أنور أبو الحسن: الوطني للسياحة ذاعت شهرته بجودة الفعاليات قال السيد أنور أبو الحسن مساعد مدير إدارة التسويق في فندق لاسيجال إن فندق لاسيجال شريك إستراتيجي للمجلس الوطني للسياحة في كافة برامجه وأنشطته الترفيهية التي تثري السياحة الداخلية وتساهم مساهمة فاعلة في استقطاب العديد من الزوار من مختلف الأسواق العالمية المصدرة للسياحة مشيرا إلى ان فعاليات المجلس الوطني للسياحة ذاعت شهرتها بجودتها وحسن اختيارها مما جعلها منصة تثقيفية وترفيهية وتعليمية يؤمها الزوار وتلبي بمكوناتها متطلبات العائلة بمختلف فئاتها العمرية إضافة الى كونها آلية رئيسية في تنشيط الحركة الشرائية بمختلف المجمعات التجارية علاوة على دورها في تعزيز سقف مبيعات القطاع الفندقي بمختلف فئاته التصنيفية. وقال ابو الحسن إن فندق لاسيجال يقدم عروضا متميزة لتعزيز معطيات نجاح فعاليات الصيف في قطر إضافة الى عروض متميزة على مرافق الفندق المختلفة مبينا أن هذه العروض تأتي بالتنسيق مع المجلس الوطني للسياحة لدعم مسيرة نجاح فعالياته وأحداثه الترفيهية منوها بأن الصيف في قطر في طبعته الحالية سوف يوفر عروض التسوق الجذابة والمبيعات الخاصة، بالإضافة إلى السحوبات الشهيرة.