حافظت قطر على تصنيف متقدم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في مؤشر تنافسية المواهب العالمي "جي تي سي أي" 15-2016 الصادر عن كلية إنسياد العالمية لإدارة الأعمال. ويتم إطلاق "جي تي سي أي" بناءً على دراسة سنوية تستند إلى بحوث ودراسات تجريها مجموعة أديكو المتميز عالمياً في توفير حلول الموارد البشرية ومعهد قيادة رأس المال البشري (HCLI) في سنغافورة. ويتمحور موضوع هذا العام حول "جذب المواهب والتنقل الدولي" ويركز على النتائج المتعلقة بالارتباط الوثيق بين حركة المواهب والازدهار الاقتصادي.وحلت قطر في المرتبة 24 من أصل 109 دول، مرتفعة بنقطة واحدة عن موقعها على مؤشر العام الماضي. ويعتبر مستوى المعيشة في قطر من أفضل المستويات، حيث ارتفع تصنيفها من المرتبة 26 في عام 2014 إلى المرتبة الثانية في عام 2015. كذلك ارتفع ترتيب الاستدامة للاحتفاظ بالمواهب على المؤشر من المرتبة 41 في عام 2014 إلى 26 في عام 2015. كما عملت البيئة التنظيمية، وبيئة والسوق والأعمال فيها على استقطاب المواهب، حيث ارتفعت من الترتيب 12 في عام 2014 إلى الخامس في عام 2015 أيضا.واحتلت قطر المرتبة الأولى على مستوى العالم في مرونة سوق العمل وجذب الطلاب الأجانب. وأسهمت بيئة الأعمال الخالية من الضرائب في حلولها في المركز الأول على تصنيف الضرائب الخاص بالمؤشر.وقال "برونو لانفين"، المدير التنفيذي للمؤشرات العالمية في كلية إنسياد، والمحرر المشارك في التقرير: "لقد أظهرت قطر قدرةً قياديةً هائلة في تنمية ثرواتها غير النفطية. فقد أسهم القطاع المصرفي القوي، وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ذات الجودة العالية ومشروعات البنية التحتية المتعددة وكأس العالم 2022 لكرة القدم في قطر إلى استمرار البلاد في جذب المواهب من حول العالم. كما أسست جامعات عالمية المستوى مقرات لها هناك، مما ساعد في جذب الطلاب من جميع أنحاء العالم، والذين اختار العديد منهم البقاء والاستمرار في الإضافة إلى ثروة البلاد من رأس المال البشري".وأضاف لانفين: "للوهلة الأولى قد يُنظر إلى التنقل الاقتصادي المؤقت للأشخاص من ذوي المهارات العالية باعتباره خسارة لبلدهم الأصلي، لكن على البلدان أن تدرك أن هذا يترجم إلى ربح صاف عند عودتهم إلى بلادهم. وقد استفادت دول مجلس التعاون الخليجي من المواهب القادمة من جميع أنحاء العالم من خلال بناء الجامعات عالمية المستوى بهدف تطوير رأس المال البشري المحلي. فالمهارات التي تكتسبها العمالة الوافدة التي تعمل في هذه الأسواق الديناميكية، والاختلاط مع الثقافات المختلفة، هي أصول لا تقدر بثمن عندما تتحرك هذه العمالة قدماً. فمثل هذه الخبرات الدولية هو ما تبحث عنه المنظمات الكبيرة اليوم". حققت مرتبة متقدمة ضمن أعلى دول المنطقة في تصنيف مؤشر تنافسية المواهب العالمي وبالحديث عن الاتجاهات المستقبلية في سوق العمل، حذر "لانفين" قائلا: "في الوقت نفسه، قد تشكل التكنولوجيات تحديات جديدة للعاملين في مختلف مستويات المهارات: مثلا قد يتم تدمير وظائف تتطلب مهارات متدنية من خلال استخدام الأتمتة؛ كما يمكن استبدال الموظفين من ذوي المهارات المتوسطة باللوغاريتمات. حيث سيكون ذلك سمة أساسية من سمات الجيل الرابع من الصناعة أو ما يسمى بـ "صناعة 4.0".وأشار التقرير إلى أن التنقل أمر حيوي لملء الثغرات في المهارات. وأن نسبة عالية من الأشخاص الذين يتمتعون بالابتكار والمبادرة ولدوا أو درسوا في الخارج. ولذلك فمن غير المستغرب أن البلدان التي احتلت المراتب العليا تعد وجهات مرغوبة للعاملين من ذوي المهارات العالية. ولمواجهة الأنواع الجديدة من تدفقات الهجرة هذه، فعلى صناع القرار العمل على صياغة سياسات واستراتيجيات لمعالجة كل المخاوف الفورية لدوائرهم الانتخابية ومصالح مواطنيها على المدى الطويل.ومن خلال إجراء تحليلات ومقارنات بين النقاط المسجلة من قبل كل دولة على حدة، ظهر عدد من الأنماط والتشابهات، تتلاقى كلها في ثمانية رسائل رئيسة متعلقة بموضوع هذا العام.فقد أصبح التنقل عنصرا أساسيا للتنمية المواهب: فلا يمكن تطوير الموهبة الإبداعية بالكامل إذا لم يتم تشجيع التنقل الدولي أو ما يسمى بـ"تدوير العقول"، ويجب أن يتحول النقاش حول الهجرة من نقاش عاطفي إلى نقاش يبحث عن الحلول: حيث ستجد البلدان أنه من المفيد التعامل مع تنقل الأفراد من خلال منظور المواهب، والممارسات الإدارية تحدث فرقا في جذب المواهب: فبعيداً عن الحوافز النقدية ومستوى المعيشة، هناك عامل مهم آخر قد يحدث فرقاً كبيراً في العمل على جذب المواهب والكفاءات المهنية ويتمثل في الإدارة المهنية والاستثمار في تطوير الموظفين، وفي الوقت الذي يستمر الناس فيه في الانتقال إلى وظائف وفرص عمل جديدة أصبحت الوظائف الآن تتجه إلى حيث توجد المواهب: فقد بدأت بعض الدول في جذب انتباه المستثمرين الدوليين بسبب المواهب الإبداعية لمتوفرة لديها بتكلفة معقولة: الصين وكوريا الجنوبية والفلبين وفيتنام في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. مالطا وسلوفينيا وقبرص ومولدوفا في المنطقة الأوروبية؛ وتركيا والأردن وتونس في منطقة الشرق الأوسط. وبنما في أمريكا الوسطى. وظهور "مغناطيس المواهب" الجديد: رغم أن الولايات المتحدة وسنغافورة وسويسرا كانت جذابة للمواهب منذ فترة طويلة، فقد تحتدم المنافسة بين محاور المواهب الناشئة مثل إندونيسيا والأردن وتشيلي وكوريا الجنوبية ورواندا وأذربيجان، حيث نشأ مزيد من التطلع إلى الانضمام هذه الوجهات الجذابة بين ذوي المواهب، واستمرار استبدال العمالة من ذوي المهارات المتدنية بالروبوتات، بينما يتم استبدال العاملين في مجال المعرفة باللوغاريتمات: فمع استمرار إعادة تعريف التنقل بطرق جديدة، لاسيَّما من خلال التكنولوجيا، يتأثر العاملون في مجال المعرفة بشكل مباشر، ويصدر هذا التحول إشارات إلى إمكانية الاستغناء عن قطاعات كاملة من النشاطات المعرفية. وقد يحتاج البعض إلى العمل من منازلهم لصالح عدد أصحاب الأعمال. بينما سيحتاج البعض الآخر إلى إعادة التدرب والانتقال بعيداً للحصول على وظائف، وفي عالم "تداول المواهب" تلعب المدن والمناطق دوراً حاسما في التنافس على المواهب العالمية: حيث تلعب سهولة الحركة والعلامات التجارية للمدن دوراً حيوياً في المفاضلة بينها، ويعد ذلك أكثر أهمية من الحجم، حيث يعتمد عدد متزايد من المدن الكبيرة سياسات مبتكرة لجذب المواهب العالمية.وتستمر المهارات المهنية النادرة في إعاقة البلدان الناشئة: تستمر الفجوات في المهارات المهنية في التواجد في الدول الناشئة مثل الصين والهند، وجنوب إفريقيا، خاصة في البرازيل حيث تظهر قدرات المواهب علامات ضعف على جميع الجبهات. ويظهر ذلك جلياً في بعض البلدان ذات الدخل المرتفع مثل إيرلندا وبلجيكا وإسبانيا أيضا.ومن جانبه، قال "بول ايفانز"، الرئيس الفخري للهيئة العلمية لأبحاث الموارد البشرية والتطوير التنظيمي، في كلية إنسياد، والمدير الأكاديمي والمحرر المشارك لمؤشر تنافسية المواهب العالمي "جي تي سي أي": "أظهرت دراستنا للبيانات العالمية أن اجتذاب الموهبة والحفاظ عليها يحتاج إلى جهد كبير، كما تعد جودة الممارسات الإدارية ذات أهمية متزايدة لاجتذابهم من الخارج. وفي حين لا تزال فرص التعليم العالي تعد عاملا أساسيا لجذب المواهب والحفاظ عليها، فإن من أهم عامل الجذب المتزايد الأهمية تكمن في الكفاءة المهنية للشركات والممارسات الإدارية لديها، ومن أمثلة ذلك بلدان الشمال التي احتلت مراتب عالية بعد تسجيلها أعلى مستويات لاسيَّما في الجدارة، والإدارة المهنية والانتباه إلى تطوير الموظفين. وهذا أمر مهم خاصة بالنسبة لجيل الألفية الذين سيصبحون قادة الإبداع في المستقبل".والدول التي احتلت المراتب الثلاث الأولى في القدرة التنافسية للمواهب هي سويسرا في المرتبة الأولى، تليها سنغافورة ولوكسمبورج في المركزين الثاني والثالث على التوالي، ولم تتغير منذ عام 2014.

أطلقت شركة ريجنسي للسفريات والسياحة موقعاً إلكترونياً جديداً لكافة حجوزات السفر السياحية باسم ww.myholidays.com بهدف تلبية كافة متطلبات المسافرين وتطلعاتهم، وترسيخاً لمكانة ريجنسي للسفريات والسياحة الحائزة على عدة جوائز عالمية، ولتقديم كافة خدماتها المتميزة عبر الشبكة العنكبوتية. عبداللطيف خلال تدشين الموقع الإلكتروني الجديد لـ ريجنسي ويعد موقع www.myholidays.com الذي أنشأته شركة ديسكفري لتكنولوجيا المعلومات ثمرة عمل دؤوب وأبحاث طويلة لتوفير الاختيار الأمثل والمكان الافضل للحصول على الحلول المثالية للسفر والسياحة، كما يعد تجسيدا لرؤية وتوجيهات السيد إبراهيم الأصمخ رئيس مجموعة ريجنسي القابضة، حيث تأسست شركة ديسكفري لتكنولوجيا المعلومات في عام 2015 كجزء من مجموعة ريجنسي القابضة بهدف رئيسي هو إنشاء وتطوير موقع الكتروني على أعلى مستوى من الكفاءة والفاعلية يلبي حاجة المسافرين. وصرح السيد حسن الأصمخ نائب الرئيس لمجموعة ريجنسي القابضة والمحرك الرئيسى لهذا المشروع قائلا: "إن اطلاق موقع www.myholidays.com هو خطوتنا العملاقة باتجاه التطور التكنولوجي ومواكبة العصر، حيث نتطلع لجعل موقعنا يحتل مركز الريادة إقليميا وعالميا من خلال العمل المتواصل لتطويره وتحديثه ليتماشى مع الطلب المتزايد لحلول السفر عبر المواقع الإلكترونية.واضاف: "إن إطلاق هذا الموقع يأتي ضمن الرؤية الرشيدة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى والدعم المتواصل لجهود الشركات القطرية الخاصة في تطلعها للتطور الدائم والوصول الى العالمية ويتماشى مع رؤية قطر 2030 التي أطلقت في عهد حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني لترسيخ مكانة دولة قطر ضمن البلدان المتقدمة اقتصاديا والمتطورة على الدوام. الأصمخ: الموقع الإلكتروني خطوة عملاقة باتجاه التطور التكنولوجي ومواكبة العصر.. عبد اللطيف: "ريجنسي" تتربع على عرش الريادة في الحجوزات الإلكترونية وصرح السيد طارق عبد اللطيف الرئيس التنفيذي لشركة ريجنسي للسفريات والسياحة في مؤتمر صحفي اليوم قائلا "إن التطور والريادة في عالم الحجوزات الالكترونية عبر الإنترنت الخطوة المنطقية التالية لنا، حيث ان فكرة نقل مستوى الخدمة التي عرفنا بها وتقديم كافة حلول السفر الخاصة بنا بأفضل الاسعار التنافسية لعملائنا الكرام بأسهل وأسرع الطرق هو ما استوحينا منه فكرة إنشاء هذا الموقع الالكتروني، اننا نقدم بفخر موقع www.myholidays.com كحل متكامل لعملائنا الكرام ويرقى لتطلعاتهم ويلبي احتياجات السفر والسياحة الخاصة بهم.وكشف عبد اللطيف عن ان الموقع الجديد يوفر لمستخدميه، ابتداء من اليوم عرض خصم 10 % على باقات" تذاكر الطيران والفنادق " الذي يستمر حتى 15 فبراير، مبينا ان الموقع يتيح سحبا لمستخدمي الموقع ويؤهلهم للفوز بـ 10 تذاكر مجانية إلى أي وجهة للخطوط الجوية القطرية على الدرجة الاقتصادية.ولفت الرئيس التنفيذي إلى ان الموقع يتعامل مع الفنادق بمختلف انحاء العالم، وقال: "ان التعامل مع هذا الموقع آمن جدا من حيث استخدام البطاقات البنكية على اختلاف انواعها، مشيرا الى وجود 45 مطورا مختصا في شركة ديسكفري لتكنولوجيا المعلومات التي تأسست في عام 2015 كجزء من مجموعة ريجنسي القابضة بهدف انشاء وتطوير موقع الكتروني على أعلى مستوى من الكفاءة والفاعلية ليلبي حاجة المسافرين.وأشار عبد اللطيف إلى ان الموقع يوفر تعاملا سهلا خلال عملية الحجز لأكثر من شخص ويوفر افضل أسعار التذاكر والوجهات السياحية والفندقية في اي وجهة في العالم وعلى متن اية شركة طيران.ووصف عبد اللطيف سوق السفر المحلي بانه حيوي وديناميكي وان حركته لا تتوقف ولا تتأثر بشكل كبير بأي ظروف خارجية بدليل ان شركات الطيران تتوسع في اسطولها ووجهاتها، كما ان هناك شركات طيران جديدة تنشأ حول العالم، مما يؤكد ان سوق السفر بخير ومستمر. الموقع يوفر لمستخدميه خصماً 10 % على باقات تذاكر الطيران والفنادق.. سوق السفر المحلي حيوي وديناميكي وحركته لا تتأثر بأي ظروف خارجية وقال عبد اللطيف: "يعد هذا الموقع رائدا بين أمثاله حيث تم انشاؤه وفقا لأعلى المعاير التقنية، وأضاف قائلا: " لقد عمل فريق كامل من ذوي الخبرة الطويلة بمجال تكنولوجيا المعلومات ويتمتعون بالمهارة والحرفية من موظفي شركة ديسكفري لتكنولوجيا المعلومات بإنشاء هذا الموقع يدا بيد مع فريق ريجنسي للسفريات والسياحة ذي الخبرة الطويلة في مجال السفر والسياحة حيث كان هذا الموقع الفريد من نوعه نتاج ذلك العمل الدؤوب والتفاني من الفريقين.وأكد عبد اللطيف ان الموقع سيشهد اقبالا من قبل مستخدمي الهواتف الذكية التي سهلت كافة التعاملات على الأفراد ومنها عملية حجز التذاكر والفنادق ما يضمن حركة نشطة في استخدام الموقع الذي يتيح خدمات سفر مميزة، ابرزها قدرة المسافر على تغيير شركة الطيران في سفر العودة وإن كان حجزه في شركة اخرى على عكس مواقع الحجز الاخرى، كما انه يوفر اتصالا مباشرا مع موظفي الموقع على مدار اليوم لخدمة العملاء. الموقع الجديد تم إنشاؤه وفقاً لأعلى المعايير بواسطة فريق يمتلك الخبرة والحرفية.. حصول "ريجنسي" على الجوائز العالمية يرجع إلى ثقة العملاء وولائهم للشركة.. "ريجنسي" هدفها تسويق قطر كوجهة جاذبة للسياحة الخليجية والعالمية ولفت الرئيس التنفيذي الى ان موقع www.myholidays.com قد طور واُنشئ اعتمادا على أعلى معايير التكنولوجيا متميزا عن منافسيه بعدة تطبيقات، من أهمها نظام إدارة علاقات العملاء الذي يضمن أسرع وأفضل مستوى خدمة عملاء، لافتا الى خدمة "شارك" التي تؤمن إرسال اسعار التذاكر والفنادق الى الهواتف المحمولة عبر الرسائل النصية او البريد الالكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، كما يتميز هذا الموقع بخدمة " الحجز السريع " الذي يضمن لمستخدمه أسرع وقت لحجز تذاكر الطيران والفنادق كما يتيح هذا الموقع لمستخدميه الحصول على خرائط دقيقة لوجهاتهم، بالإضافة لإطلاعهم على تقييم المسافرين الآخرين للوجهات المطلوبة مما يسهل عليهم اتخاذ قرار السفر المناسب.وبين عبد اللطيف ان مطوري هذا الموقع اهتموا بالأمن والخصوصية لمستخدميه، حيث انه يحرص على سرية وأمان عمليات الدفع التي تتم من خلاله عبر استخدام أحدث وأضمن الآليات والتطبيقات اللازمة.وأكد عبد اللطيف ان حصول "ريجنسي" للسفر والسياحة على الجوائز العالمية يرجع إلى ثقة العملاء وولائهم للشركة، تلك الثقة التي جعلت منها علامة تجارية مرموقة، ولتقديمها أعلى مستوى خدمة لعملائها الكرام، فضلا عن فريق العمل الذي أسهم في تحقيق هذا النجاح. مجددا وعده بأنه وفريق عمله لن يدخروا جهدا للحفاظ على الثقة الغالية والمستوى الرفيع من الخدمة التي تميزوا بها عبر الأعوام الماضية.وقال عبد اللطيف: إن ريجنسي بمكانتها المتميزة في السوق المحلي دأبت على المشاركة في كافة الملتقيات الترويجية الاقليمية والعالمية تحت مظلة الهيئة العامة للسياحة بهدف تسويق قطر كوجهة جاذبة للسياحة الخليجية والعالمية، نظرا لما تتمتع به من مقومات ومعالم سياحية متنوعة ورائعة، مثل متحف الفن الإسلامي والحي الثقافي "كتارا" الذي يقدم توليفة فنية وثقافية تمثل حضارات وفنون العالم المختلفة، إضافة إلى سوق واقف الذي يشكل أحد أبرز المقاصد السياحية المحلية، نظرا لما يحمله من عبق الماضي الأصيل والموروث القطري الضارب في أعماق التاريخ. عبداللطيف يشرح لـ"الشرق" مميزات الموقع الجديد مبينا ان المعارض الدولية هي بمثابة الفرصة المثالية لإطلاع صناع القرار الدولي على منتجات ريجنسي الريادية، خاصة منتج مخيم ريجنسي للعطلات الصحراوي الذي أثبت من خلال منتجه عالي الجودة أنه إضافة قيمة لصناعة السياحة المحلية بفضل خدماته الاستثنائية وبرامجه الترفيهية والرياضية التي تلبي رغبات السياحة المحلية والإقليمية والعالمية الوافدة إلى الدولة. مضيفا بالقول: إن ريجنسي للسفر والسياحة التي تتربع على عرش صناعة السفر العالمية تطرح خلال مشاركاتها المتعددة سلسلة من خدماتها وبرامجها المتعلقة بالعطلات الترفيهية بشتى بقاع العالم، علاوة على التسهيلات النوعية التي تقدمها لسوق السياحة المحلي والإقليمي.

كشف السيد يوسف السيلطي - مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات في شركة قطر للوقود "وقود" في مؤتمر صحفي الخميس الماضي، عن نظام جديد للأفراد والشركات يمكنهم من متابعة والحصول على فواتير تزويد السيارات المملوكة لهم بالوقود. عملية تركيب الشرائح إختيارية.. ووقود الجهة الوحيدة المختصة بتركيبها وأوضح السليطي أن النظام الجديد نظام متكامل يخدم شريحتين من المجتمع هما الأفراد والشركات، حيث يقوم العميل بفتح حساب لدى وقود يسجل من خلاله كل المركبات التابعة له في هذا الحساب ويوضع في كل عربة شريحة ذكية يتم من خلالها التعرف على العميل وعلى نوع المنتج أثناء تعبئة السيارة بالوقود، وبمجرد تعبئة السيارة بالوقود تضاف آليا على الحساب.وقال إن الشركة قامت بتزويد جميع محطاتها بنظام إلكتروني متكامل يخدم كلا من الأفراد والشركات، وبمجرد حضور المركبة للتزود بالوقود يقوم جهاز موجود بمحطات الشركة بالتعرف على المعلومات الخاصة بالسيارة، ولن تكون هناك حاجة للفواتير والدفع الآني بل سيتم قيد كل ذلك بحساب العميل، كما يمكن للعميل معرفة كافة التفاصيل بخصوص التوقيت واسم المحطة وتاريخ التعبئة وغير ذلك في أي وقت كان من خلال حسابه. وحول ما إذا كانت هناك بطاقة معينة لكل عميل قال السليطي: "لا، لقد استبعدنا موضوع البطاقات لأن هذه الأخيرة تسببت في مشاكل لدول كثيرة إذ من الممكن استخدامها من طرف أي شخص آخر، بينما النظام الذي اعتمدناه مرتبط بالمركبة نفسها وبالمنتج وليس بسائق المركبة، كما أنه من الصعب التلاعب بالشريحة الإلكترونية المثبتة وفي حال تحريكها من مكانها سيتعطل بذلك النظام".وأوضح السليطي أن عملية تركيب الشرائح اختيارية كما أن شركة قطر للوقود وحدها هي الجهة الوحيدة المختصة في تركيب هذه الشرائح من خلال خبراء مختصين. وأضاف أنه سيتم تخصيص المرحلة الأولى من النظام للشركات وذلك لتزايد الطلب من قبل هذه الأخيرة مقارنة بالأفراد.وأشار إلى أنه في المرحلة الأولى من تطبيق النظام ستكون الحسابات آجلة، مضيفا: "في هذه المرحلة يقوم العميل بفتح حساب مع شركة قطر للوقود وبنهاية المدة المتفق عليها سيتم إرسال الفاتورة بالتفاصيل كاملة، على غرار ما يتم مشاهدته من خلال حسابك في أي بنك، أما الأفراد فسيكون ذلك عن طريق الدفع المسبق. وفي ما يخص الوقت المتوقع للانتهاء من مرحلة الدفع المسبق قال السليطي إن الفواتير الآجلة المختصة بالشركات تم تنفيذها وأنهم بصدد المرحلة الثانية حاليا".نظام متاح للأفراد والشركات وفيما يتعلق بتركيب الشرائح قال السليطي إن "وقود" لأجل هذا الغرض وضعت 3 مراحل حيث ستعمل في المرحلة الأولى على إنهاء الشركات المسجلة مع "وقود" تحت بند الفواتير، وبمجرد الانتهاء من هذه الشركات سنستدعي الشركات الجديدة والتي قدمت طلباتها، مشيرا إلى أن "وقود" تعمل حاليا على تركيب الشرائح لما يقارب 60 ألف مركبة. وبعد الانتهاء من المرحلتين الأولى والثانية سيتم استدعاء الأفراد ويتم بذلك توفير نظام الدفع الإلكتروني المسبق لهم.وبخصوص توقعاته حول الإقبال قال السليطي: "من خلال دراستنا للمجتمع وجدنا رغبة كبيرة من بعض الأشخاص لاسيما أولئك الذين لديهم عدد من المركبات والسائقين ويرغبون في التحكم بعملية الصرف على الوقود والنظام سيكون متاحا للكل أفرادا وشركات". في الربع الثاني من العام.. العميل يمكن له تحديد المنطقة الجغرافية المسموح تعبئة البنزين فيها.. ونوع البنزين وأيام التعبئة وبخصوص تكلفة الشريحة ومن يتحمل أعبائها قال السليطي إن هنالك رسوما سيتم دفعها مقابل الشريحة، مشيرا إلى أن الرسوم تختلف بين الأفراد والشركات وأنه سيتم الإعلان عن التكلفة لاحقا، مؤكدا أن هذه الرسوم سيتم تسديدها مرة واحدة. ولفت إلى أن "وقود" لديها حاليا مكان في منطقة مسيمير مخصص لتركيب هذه الشرائح وأنها ستعمل على زيادة الأماكن المخصصة للتركيب في الفترة المقبلة، مبديا استعداد شركة "وقود" لزيارة الشركات التي لديها عدد كبير من السيارات في مكان واحد.وأكد السليطي أن الشريحة الإلكترونية المستخدمة من قبل الشركة حاصلة على شهادة عالمية ونسبة الخطأ فيها "صفرا"، كما أنها مستخدمة في دول كثيرة منها الدول الأوروبية. وأشار إلى أن الشريحة لا تحتاج إلى صيانة ولا إلى تيار كهربائي أو تشغيل السيارة فهي مجرد شريحة ذكية توضع بالقرب من خزان الوقود. في صورة البيع وحول الشروط والمتطلبات اللازمة في حال قام مالك السيارة ببيعها وهي تحمل الشريحة الإلكترونية قال السليطي إن "وقود" قامت بدراسة كل الجوانب المتعلقة بالشريحة وما يترتب عليها، موضحا أنه في الوقت الحالي ينبغي أن يقوم مالك السيارة بإبلاغ "وقود" بعملية البيع، وفي الربع الثاني سيكون هناك نظام ومميزات أخرى منها أن كل عميل ستكون له صفحة خاصة به من خلالها يمكنه أن يعرف كل السيارات المسجلة لدينا، كما يمكنه تحديد المنطقة الجغرافية المسموح تعبئة البنزين فيها، ونوع البنزين نفسه وأيام التعبئة.. مضيفا: يعني أن النظام سيكون متكاملا وشاملا يغطي كل احتياجات التاجر في قطر، ومستخدمي هذه الشريحة.وأكد أن النظام التي تتبعه شركة "وقود" لن يدع المجال لحدوث أي تجاوزات فيما يتعلق بالفواتير، حيث إن الفواتير كلها ستكون إلكترونية وليست مكتوبة باليد.. مضيفا: نحن الآن في مرحلة الانتقال من النظام القديم إلى نظام جديد آلي بالكامل وسيتم حظر فواتير غير الإلكترونية كليا في أي من محطات الشركة سواء أكان العميل يستخدم الشريحة الإلكترونية أم لا.وأوضح أن النظام الجديد خدميا بالدرجة الأولى وتم تصميمه لخدمة عملاء الشركة بطريقة آمنة مضمونة وعالية الدقة، لافتا إلى أن الشركات المسجلة لدى الشركة أبدت سعادتها بوجود هذا النظام.وقال إن الشركة تواصلت مع وزارة الاقتصاد والتجارة وناقشت معها النظام الجديد، لافتا إلى أن دراسة النظام أخذت ما يقارب 8 شهور، مؤكدا أن النظام سيخدم المجتمع القطري والبيئة القطرية بشكل كامل لاسيما أصحاب البيوت الذين لديهم أكثر من سائق، كما يوفر إيضاحا كاملا حول مصروفاتهم على الوقود. وقود تفتتح 11 محطة خلال العام الحالي لترفع عددها الإجمالي إلى 45 محطة محطات جديدة وقال إن شركة وقود بصدد افتتاح 11 محطة خلال العام الحالي 2016 ليرتفع بذلك العدد الإجمالي للمحطات الثابتة بنهاية العام إلى 45 محطة، منوها أن إلى أن 3 من هذه المحطات سيتم افتتاحها خلال الأسبوعين المقبلين، مشيرا إلى أن هذه المحطات الأخيرة ستكون في كل من سميسمة وسودانثيل، عين سنان.ولفت السليطي إلى أن "وقود" لديها 25 محطة متنقلة تعمل على تلبية احتياجات المناطق التي لا توجد بها محطات ثابتة إضافة إلى أماكن الفعاليات والاحتفالات التي هي بحاجة إلى ذلك... مضيفا: بالنسبة لتوزيع هذه المحطات هناك قسم مختص بالشركة يتولى ذلك الموضوع، ويتم التوزيع حسب الطلب والأماكن التي هي بحاجة إليها، وندرس حاليا تركيب نظام الدفع الآلي على هذه المحطات المتنقلة.

تعتزم "الهيئة العامة للطيران المدني" في خطوة نوعية هي الأولى في قطر تدريب 500 موظف وموظفة على برنامجي "الرخصة الدولية لأمن تكنولوجيا المعلومات" و"الرخصة الدولية للتعاون عبر الإنترنت"، وذلك في إطار الشراكة الاستراتيجية مع مؤسّسة "آي. سي. دي. أل — العربية" "ICDL Arabia"، الجهة المسؤولة عن نشر مهارات تكنولوجيا الإتصالات والمعلومات والاستخدام الآمن للإنترنت في دول مجلس التعاون الخليجي والعراق ومصر. وتندرج الخطوة في إطار مساعي الهيئة إلى زيادة القدرات المعرفية لدى الكوادر البشرية والارتقاء بمهارات استخدام شبكة الإنترنت وحماية البيانات الرقمية، بما يصب في خدمة خطط تطوير قطاع الطيران والنقل الجوي وفق أفضل الممارسات الدولية.وأتمّت "الهيئة العامة للطيران المدني" كافة الاستعدادات لبدء عمليات التدريب في مركز التدريب والتطوير المعتمد التابع لها، وذلك بالاستفادة من منحة جزئية، مقدمة من جهات أوروبية داعمة من شركاء مؤسّسة "آي. سي. دي. أل — العربية". وتغطي المنحة تكاليف مواد التدريب والاختبار و500 بطاقة مهارات لتسجيل المرشحين في برنامجي "الرخصة الدولية لأمن تكنولوجيا المعلومات" و"الرخصة الدولية للتعاون عبر الإنترنت". ومن المقرر أن تقوم المؤسسة بمنح الشهادات الدولية المصدقة والمعترف بها عالمياً للمرشحين الناجحين في الاختبارات الرسمية. البرنامج يشمل الرخصة الدولية لأمن تكنولوجيا المعلومات والتعاون عبر الإنترنت وثمّن السيد علي حمد الكواري مدير إدارة الخدمات المشتركة في الهيئة العامة للطيران المدني، جهود مؤسّسة "آي. سي. دي. أل — العربية" في تعزيز المهارات الرقمية والمعرفة المعلوماتية لدى الكوادر البشرية العاملة في القطاعين العام والخاص، مشيداً بدور المنحة الجزئية في دفع عجلة التطوير المهني لفريق عمل الهيئة العامة للطيران المدني، في خطوة ستكون لها بصمة إيجابية على صعيد الارتقاء بجودة وكفاءة ودقة العمليات الداخلية، وبالتالي تجسيد الرؤية المتمحورة حول ضمان أعلى مستويات سلامة نظام الطيران المدني والنقل الجوي في قطر.وأضاف الكواري: "تربطنا بمؤسّسة "آي. سي. دي. أل — العربية" شراكة استراتيجية متينة كان لها الأثر الأكبر في رفد موظفينا بأعلى المهارات ذات الصلة باستخدام الكمبيوتر وشبكة الإنترنت، فضلاً عن تأهيلهم بفعالية لتلبية متطلبات قطاع الطيران بما يتماشى مع الفرص والتحديات التي يفرضها عصر المعرفة.لذا فإننا على ثقة تامة بأنّ الاتفاقية الجديدة لتطبيق برنامجي "الرخصة الدولية لأمن تكنولوجيا المعلومات" و"الرخصة الدولية للتعاون عبر الإنترنت" ستثمر عن نتائج إيجابية على صعيد ضمان الاستخدام الآمن لشبكة الإنترنت، والحفاظ على أمن وسلامة وسرية البيانات وتحقيق أعلى مستويات الأمن الإلكتروني، الذي بات حاجة ملحة في القرن الحادي والعشرين."من جهته، قال جميل عزو، مدير عام "أي سي دي أل — العربية": "يسعدنا التعاون مجدداً مع "الهيئة العامة للطيران المدني"، التي تعتبر السبّاقة في قطر في اعتماد برنامجي "الرخصة الدولية لأمن تكنولوجيا المعلومات" و"الرخصة الدولية للتعاون عبر الإنترنت"، اللذين يوفران دعامة متينة للتعامل بفعالية مع قضايا الأمن المعلوماتي والسلامة الرقمية، التي تأتي في مقدمة الأولويات الاستراتيجية للخطط الحكومية في الوقت الراهن. وننظر بثقة حيال الخطوة الجديدة، التي ستسهم في تمكين 500 موظف وموظفة من اكتساب المعارف والمهارات الأساسية ذات الصلة بأمن المعلومات والتعاون عبر الإنترنت. ومما لا شك فيه بأنّ الهيئة تخطو خطوات نوعية على صعيد بناء كوادر بشرية قادرة على المساهمة بفعالية في دفع عجلة التحول نحو اقتصاد متكامل قائم على المعرفة في قطر." ويجدر الذكر بأنّ مؤسسة "أي سي دي أل — العربية" نجحت سابقاً في تطبيق شهادة "أمن تكنولوجيا المعلومات" مع عدد من أبرز الجهات الحكومية في منطقة الخليج العربية، وفي مقدمتها "حكومة أبوظبي" و"القيادة العامة لشرطة أبوظبي" في دولة الإمارات، ووزارة التربية والتعليم في سلطنة عُمان. وحققت الخطوة نتائج لافتة على صعيد تمكين آلاف الموظفين من اكتساب المهارات المطلوبة لمواكبة متطلبات العصر الرقمي.

تعتزم الهيئة العامة للطيران المدني تدريب 500 موظف وموظفة على برنامجي "الرخصة الدولية لأمن تكنولوجيا المعلومات" و "الرخصة الدولية للتعاون عبر الإنترنت"، وذلك في إطار الشراكة الاستراتيجية مع مؤسّسة "آي. سي. دي. أل - العربية".وتأتي هذه الشراكة سعياً لزيادة القدرات المعرفية للكوادر البشرية بالهيئة العامة للطيران المدني والارتقاء بمهارات استخدام شبكة الإنترنت وحماية البيانات الرقمية، بما يصب في خدمة خطط تطوير قطاع الطيران والنقل الجوي وفق أفضل الممارسات الدولية.وثمّن السيد علي حمد الكواري مدير إدارة الخدمات المشتركة في الهيئة العامة للطيران المدني ، جهود مؤسّسة "آي. سي. دي. أل - العربية" في تعزيز المهارات الرقمية والمعرفة المعلوماتية لدى الكوادر البشرية العاملة في القطاعين العام والخاص.ونوه الكواري بالشراكة والتعاون مع مؤسّسة "آي. سي. دي. أل - العربية" لتدريب موظفي الهيئة على المهارات ذات الصلة باستخدام الكمبيوتر وشبكة الإنترنت، فضلاً عن تأهيلهم بفعالية لتلبية متطلبات قطاع الطيران بما يتماشى مع الفرص والتحديات التي يفرضها عصر المعرفة.وعبر عن ثقته التامة بأنّ الاتفاقية الجديدة لتطبيق برنامجي "الرخصة الدولية لأمن تكنولوجيا المعلومات" و"الرخصة الدولية للتعاون عبر الإنترنت" ستثمر عن نتائج إيجابية على صعيد ضمان الاستخدام الآمن لشبكة الإنترنت، والحفاظ على أمن وسلامة وسرية البيانات وتحقيق أعلى مستويات الأمن الإلكتروني، الذي بات حاجة ملحة في القرن الحادي والعشرين".

احتفلت وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات باليوم الوطني الذي يمثل فرصة لترسيخ معاني الولاء والفخر للوطن الغالي وتخليد أمجاد الأجداد وتجديد العهد بمواصلة العمل والبناء والتطوير وتحقيقا للآمال والتطلعات في الحاضر والمستقبل. وأقيمت بهذه المناسبة فعالية داخل مبنى الوزارة بحضور سعادة الدكتورة حصة الجابر وزيرة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وكبار مسؤولي الوزارة وجميع موظفي مختلف الإدارات وسط أجواء من البهجة والفرح بذكرى اليوم الوطني الذي يصادف الثامن عشر من ديسمبر في كل عام. وتضمنت الفعالية العديد من الأنشطة التفاعلية والترفيهية والفقرات والعروض الفنية ذات الطابع الوطني والتي شكلت فرصة رائعة لإبراز بعض صور التراث والثقافة القطرية.. كما حظي المشاركون بفرصة الالتقاء والمشاركة في عدد من الأنشطة الاجتماعية والثقافية مرتدين الأوشحة والكوفيات الوطنية ورافعين الأعلام القطرية. ورفع منسوبو الوزارة أسمى آيات التهاني لدولة قطر حكومة وشعبا وقيادة بمناسبة اليوم الوطني لبلدنا الحبيب قطر، مؤكدين" ان الاحتفال باليوم الوطني مناسبة عزيزة وغالية على قلوبنا جميعا فهو فرصة سنوية رائعة لتعريز قيم الارتباط بمقومات الماضي وتراث الأجداد والآباء واستحضار الإنجازات وللتعبير عن مشاعر الحب والامتنان لهذا البلد المعطاء ولشعبه العظيم وقيادته الحكيمة على ما تشهده البلاد من إنجازات، كما أنها فرصة لتجديد العهد من الجميع على مواصلة الجد والعمل، والتعاون والتكاتف من أجل رفعة هذا الوطن ورقيه". وقالوا "إن هذا اليوم من كل عام يشكل فرصة تتباهى فيها جميع الهيئات والمؤسسات والأفراد من مواطنين ومقيمين للاحتفال والمشاركة في التعبير عن حبهم وانتمائهم لهذا البلد، وللتعرف على مزيد من تاريخ وثقافة المجتمع القطري". وكان برنامج الاحتفالية حافلا بالعديد من الفقرات والبرامج على مدار يوم كامل، حيث شهدت المناسبة عديد الأنشطة مثل تقديم أصناف متنوعة من الأطباق والأطعمة التقليدية القطرية، وألعاب الأطفال الشعبية والفنون والعروض التراثية والرزف بالسيوف.

استضافت شركة راس غاز المحدودة سعادة الدكتورة حصة سلطان الجابر، وزيرة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتشارك الموظفين القطريين تجربتها المهنية والعلمية في فعالية "تجربتي" التي نظمها نادي القطريين بالشركة.وأكدت سعادة الدكتورة على ضرورة تطوير الكوادر القطرية التي تمثل جوهر الجودة في التقطير، كما أنها حرصت على أهمية المسؤولية التي يحملها الأفراد تجاه التطوير المهني. وأوضحت سعادتها من خلال كلمتها مؤكدةً "لقد قطعنا شوطاً طويلاً في خلال فترة وجيزة، ولكن لا يزال أمامنا المزيد من العمل، فما لديكم من معرفة ومهارات والتزام يشكل عنصراً أساسياً من أجل بناء مستقبل مستدام في دولة قطر ليحقق لها المزيد من التقدم والازدهار."ومن جهته قال السيد حمد بن مبارك المهندي، الرئيس التنفيذي لشركة راس غاز المحدودة "لم تقتصر كلمة سعادتها على تحفيز الكوادر الوطنية فقط، بل حملت أيضاً تذكيراً هاماً بمدى ترابط جميع القطاعات وتضافرها من أجل تحقيق الهدف المشترك لدعم التنمية المستدامة في دولة قطر."ومن الجدير بالذكر أن نادي القطريين في شركة راس غاز نظم منذ تأسيسه في عام 2014 فعاليات دورية تقام كل 3 شهور، وتهدف هذه الفعاليات لتكون من أهم المنابر التي توفر الفرص لموظفي الشركة لمناقشة سبل القيام بدور فعال ومواجهة التحديات في مسيرتهم المهنية.وشركة راس غاز المحدودة (راس غاز) هي شركة مساهمة قطرية أسستها كل من قطر للبترول وشركة إكسون موبيل راس غاز انك في عام 2001، وتعمل راس غاز بوصفها الشركة المشغلة بالنيابة عن مالكي مشاريع الغاز الطبيعي المسال راس لفان، وراس لفان 2، وراس لفان 3 (مالكو المشاريع)، ومن خلال مرافق العمليات بمدينة راس لفان الصناعية بدولة قطر، تتمثل الأنشطة الرئيسة لراس غاز في استخراج ومعالجة وتسييل وتخزين وتصدير الغاز الطبيعي المسال ومشتقاته من حقل الشمال بدولة قطر، وتقوم راس غاز، بالنيابة عن مالكي المشاريع، بالتصدير إلى دول في آسيا وأوروبا والأمريكتين ويبلغ إجمالي قدرتها الإنتاجية حوالي 37 مليون طن سنوياً.

وقّعت شركة ميزة "مشروع مشترك مع مؤسسة قطر"، المزود الرائد لحلول تكنولوجيا المعلومات في دولة قطر، اتفاقية مع شركة ميرسك قطر للبترول. وبموجب هذه الاتفاقية، ستستضيف شركة ميزة المعدات التقنية الأساسية الخاصة التابعة لـ"ميرسك قطر للبترول" بالإضافة إلى المعدات الخاصة بخطط التعافي من الكوارث في مراكز بياناتها "M- VAULT 2" و"M- VAULT 3". وتم توقيع الاتفاقية اليوم الإثنين المصادف 7 ديسمبر 2015، على هامش فعاليات المؤتمر العالمي لتقنيات النفط 2015، المقام في مركز قطر الوطني للمؤتمرات. وقعها كل من السيد سعد صباح الكواري الرئيس التنفيذي للتسويق في شركة ميزة، والسيد كارستن سون ـ شميت الرئيس التنفيذي المالي لميرسك قطر للبترول. وبحضور السيد أحمد محمد الكواري الرئيس التنفيذي لـشركة ميزة، والشيخ فيصل بن فهد آل ثاني نائب المدير العام لميرسك قطر للبترول. وبهذه المناسبة عبّر السيد أحمد محمد الكواري عن سعادته لعقد هذه الاتفاقية، وقال: إن هذا الاتفاق يمثل ثمرة لجهودنا المستمرة في تقديم الحلول المتكاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات، للشركاء العالميين، ونحن فخورون جداً أن يُعهد إلينا مهمة ضخمة لشركة دولية كبرى مثل ميرسك قطر للبترول".وأضاف:"تتطلّب تلك الشراكة قدراً كبيراً من الابتكار والتميّز في العمل، باستخدام أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا في هذا القطاع"، مؤكداً على أن هذه الاتفاقية ستفسح المجال لشركة ميزة للوصول إلى المزيد من المؤسسات والشركات في قطر ومختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا".ومن جانبه أعرب الشيخ فيصل بن فهد آل ثاني، عن سروره بالاتفاقية، وقال: "إن التعاون مع شركة ميزة المشروع المشترك مع مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع سيساهم في تزويد الشركة بأفضل الحلول التكنولوجية للاستفادة من مستويات أعلى من الكفاءة وتقليل المخاطر". وأضاف: "تعتبر هذه الاتفاقية دليلا واضحا على قدرة المؤسسات المحلية على تقديم خدمات تمزج بين متطلبات الشركات العاملة في قطر والخدمات العالمية". وأضاف الشيخ فيصل:"مشيراً إلى أن ميرسك قطر للبترول تدير أكبر حقل بحري للنفط في قطر، إذ يعادل إنتاجه ثلث إجمالي النفط الذي تنتجه الدولة يومياً، وأوضح أنه بالإضافة إلى هذه المساهمة الاقتصادية البارزة، نولي أيضاً اهتماماً بالتعامل مع الشركات القطرية ودعمها ومضاعفة نسبة مشاركتهم في أنشطة الشركة، وتوقيع الاتفاقية مع شركة ميزة أكبر دليل على هذا الالتزام". وفي سياق متصل قال السيد سعد صباح الكواري:"شركة ميزة دائماً تعمل على تحسين معاييرها ومستوى الخدمات التي تقدمها إلى عملائها. تعد الاتفاقية مع "ميرسك قطر للبترول من العلامات الفارقة التي حققناها والتي ساعدتنا على الوصول إلى هدفنا".وأضاف:"نحن في شركة ميزة ندرك جيداً حجم المسؤولية الملقاة على عاتقنا في توفير أفضل الحلول والتقنيات إلى دولة قطر والمنطقة، ومن هذا المنطلق، فإن هذه الاتفاقية تثبت التزامنا بهذه المسؤولية. ونحن على يقين بأن نتاج خبرات شركة ميزة المعهودة وميرسك قطر، سيكون تقديم خدمات جديدة ومتميزة، مؤكداً على أن هذه الاتفاقية هي نقطة البداية وستزيد من الفرص المستقبلية لكل أعمال الشركة. وفي ذات الصدد قال السيد كارستن سون ـ شميت:"إن قيادة شركة ميزة للسوق القطري كشركة رائدة لحلول تكنولوجيا المعلومات ودعمها للابتكار وتقديمها لأفضل الحلول التكنولوجية من العوامل الرئيسية وراء اتخاذ قرار توقيع الاتفاق.وأضاف:"لقد أثبتت شركة ميزة قدرة فريدة في العمل معاً وفق معايير لا تضاهى، ووجود قدرات ومواهب وتكنولوجيا مع فهم عميق لاحتياجات وتعقيدات السوق المحلية والإقليمية. ونحن متحمسون لاستكشاف الفرص وسبل النمو المستقبلية التي من شأنها تعميق هذه الشراكة".تعتبر مراكز بيانات شركة ميزة أحد الأسس المهمة التي تعتمد عليها الشركة لتقديم مجموعة متكاملة من خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة والحلول التكنولوجية لسوق الأعمال. ولقد تم إنشاء وهندسة مراكز البيانات M-VAULTS طبقًا لأعلى المواصفات لتقديم الدعم الكامل لسوق الأعمال المحلي والعالمي على حد سواء، وقد تم تصميمها وتشغيلها وفقا لمتطلبات tier III - ثلاثية المحاور – ومعتمدة بشهادات ISO 27001 لضمان توفير أقصى درجات المرونة الكاملة ومستويات التوفر للعملاء، وتمنح لهم الحرية لإدارة معداتهم أو تعهيد إدارتها وحمايتها لشركة ميزة.وتبني المستوى الثالث من مراكز البيانات المعتمدة في قطر - مع نيل ميزة شهادة "LEED" (الريادة في تصميمات الطاقة والبيئة) الذهبية في تصميم M- VAULT 3، وشهادة "LEED" بلاتينوم في تصميم (M-VAULT 2) الذي يعتبر أحدث وأكبر مراكز البيانات الخاصة بشركة ميزة. ويعمل المركز الذي تم تشييده بمساحة بناء إجمالية تبلغ 10.000 متر مربع الآن بكامل طاقته التشغيلية. وتم بناؤه وفقاً لأعلى المعايير العالمية، كما يعد مركز البيانات الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهو يقدم مستويات غير مسبوقة من المرونة والموثوقية في المنطقة، متيحاً لسوق الأعمال التجارية والشركات الاستفادة من مستويات أعلى من الكفاءة وتقليل المخاطر. وقد تم تصميم هذه المنشأة الحاصلة على شهادة هيئة مراكز البيانات "Uptime Institute" وفقا لمعايير Tier-3 لتؤمن نسبة توافر تبلغ 99.98٪.تقدم شركة ميزة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومراكز البيانات، والخدمات السحابية، وخدمات أمن تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة لذلك تقدم الشركة خدماتها وخبراتها في مجالات الأنظمة المتكاملة وتطبيقات المدن الذكية وإنترنت الأشياء.

تشارك دولة قطر في الدورة الرابعة لجائزة ومؤتمر ومعرض الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية المقرر إقامتها في مملكة البحرين يومي الأربعاء والخميس المقبلين. ويمثل الدولة في هذه الدورة وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات "حكومة قطر الرقمية"، بينما يضم الوفد ممثلين عن وزارة الداخلية ووزارة الاقتصاد والتجارة ووزارة التنمية الإدارية، إلى جانب النيابة العامة والمجلس الأعلى للتعليم. وخلال فعاليات المؤتمر ستقدم دولة قطر ورقتي عمل حول "استكشاف فوائد الخدمات الحكومية المشتركة" وبرنامج تخطيط الموارد الحكومية "موارد". وتعرض وزارة الإتصالات في الورقة الأولى شرحاً عن بعض الخدمات الحكومية المشتركة ومنها السحابة الالكترونية الحكومية وتأثيرها على دورة العمل الحكومي في الجهات المستفيدة، كما توضح كيفية تكامل هذه الخدمات المشتركة لتحقيق الأهداف المنشودة من رفع كفاءة القطاع الحكومي مع خفض تكاليف التشغيل في ذات الوقت. وتعرض الورقة الثانية التي تقدمها وزارة التنمية الإدارية برنامج "موارد" الذي يعد واحداً من أهم المبادرات في برنامج حكومة قطر الرقمية والذي يضمن أتمتة وتكامل أنظمة تخطيط الموارد البشرية والمالية داخل كافة الجهات الحكومية بهدف زيادة الكفاءة والشفافية. وفي جناح دولة قطر في المعرض المصاحب للمؤتمر ستقوم عدد من الجهات المنفذة لبرنامج حكومة قطر الرقمية بعرض تجربتها وتبادل خبراتها في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية مع باقي دول مجلس التعاون بهدف الإسهام في تطوير أعمال الحكومة الإلكترونية والاهتمام بزيادة وتوثيق التكامل بين دول المجلس. يشار إلى أن جائزة ومؤتمر ومعرض الحكومة الإلكترونية لدول مجلس التعاون الخليجي تقام مرة واحدة كل عامين في إحدى دول المجلس حيث انطلقت أعمالها للمرة الأولى عام 2009 في سلطنة عمان ثم عقدت في دولة الكويت في 2011 ثم في دولة الإمارات العربية في 2013. وتعد الجائزة أداة لتحفيز وتعزيز المنافسة الإيجابية بين الدول الأعضاء لتقديم أفضل الخدمات للمستخدمين فيما يعتبر المؤتمر فرصة قيمة لتبادل تجارب الدول المشاركة وتنفيذ الاستراتيجيات والبرامج المتعلقة بالحكومة الإلكترونية، إلى جانب تعزيز العلاقات المشتركة بين الدول والمساهمة في وضع التصورات المستقبلية والهادفة لتطوير المبادرات الخليجية المشتركة من أجل خدمة مواطني دول مجلس التعاون.

توقع السيد فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة القطرية للخدمات البريدية، أن يصل حجم أعمال التجارة الإلكترونية في قطر إلى نحو 2.2 مليار دولار بحلول عام 2019، بزيادة نسبتها 17%، عن حجم أعمال التجارة الإلكترونية الحالي، والذي يصل إلى المليار دولار. وأضاف "النعيمي" في تصريح لـ "بوابة الشرق"، على هامش أعمال "منتدى قطر للتجارة الإلكترونية 2015"، والذي تنظمه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم بالدوحة: "هذا النمو في حجم أعمال التجارة الإلكترونية في قطر من شأنه أن يفتح أفاقاً كبيرة للترويج لمميزات التجارة الإلكترونية، وهذا بدوره يستدعي التركيز على تنمية، وتطوير خدمات الدعم اللوجستي وخدمات التوصيل وغيرها من الخدمات المرتبطة مباشرة بعملية التجارة الإلكترونية. حوكمة التجارة الإلكترونية وعن التحديات التي تواجه تفعيل هذه الخدمات بشكل مؤثر، قال النعيمي: هناك العديد من التحديات والصعوبات التي تواجه قطاع التجارة الالكترونية، والتي نأمل أن يتم التركيز عليها في الفترة المقبلة للتغلب عليها والخروج بحلول عملية تدعم تطوير هذا القطاع الحيوي، من هذه التحديات على سبيل المثال: - أولاً: الحاجة إلى "حوكمة التجارة الإلكترونية" وإعداد هيكل تنظيمي وإداري وقانوني، للوقوف على آليات دعم هذا القطاع. ثانياً: هناك حاجة ماسة إلى تفعيل وسائل التوصيل المختلفة بشكل فعال وموثوق وبتكلفة معقولة للمستهلكين، وفي هذا الشأن، هناك دور يقع على عاتق المستهلكين وهو أن يتم تسجيل عناوينهم الرسمية في خدمة "عنواني" لتصل إليهم الشركات العاملة في مجال التجارة الإلكترونية بسهولة وسرعة وكفاءة. ثالثاً: تفعيل خدمات العمليات النقدية، بشكل أكبر وتطوير آليات النفاذ المالي، مثل بطاقات الدفع الإلكتروني وغيرها، فحاليا تعد نسبة استخدامها متدنية إلى حد ما. توصيات وإرشادات وعن دور التشريعات والقوانين في توفير بنية قانونية تحكم هذا المجال، قال النعيمي: من المتوقع خلال الفترة المقبلة أن يتم إعداد توصيات واضحة لتنظيم قطاع التجارة الالكترونية، وفي نفس الوقت تنظيم قطاع البريد، بحيث يتم تفعيل اعمال التجارة الإلكترونية بشكل أكبر، بما يزيد من ثقة المستهلكين التقليدين في التحول إلى التجارة الإلكترونية بما فيها من مميزات السرعة والسهولة والتكلفة المنخفضة. وطالب النعيمي المستهلكين عبر الانترنت، بضرورة الرجوع إلى إرشادات وتوجيهات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كمرجع أساسي في عملية التجارة الرقمية، وأضاف: يجب على المستهلك تحري الدقة وأخذ الحذر قبل الشروع في علمية البيع والشراء على الانترنت، والتأكد بصفة مستمرة من درجة الأمان في مواقع الشركات التي يتعامل معها، وأن يجمع عنها المعلومات الكافية، آخذاً في اعتباره تجارب المستهلكين الذين تعاملوا مع هذه الشركات من قبل، وأن يحذر من الإعلانات المضللة والوهمية المنتشرة على شبكة الانترنت بصورة غير طبيعية.

أكدت سعادة الدكتورة حصة الجابر وزيرة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن سوق التجارة الإلكترونية في قطر ينمو بمعدل 10% وهو معدل أعلى من المتوسط العالمي. وقالت سعادتها في كلمة ألقتها لدى افتتاحها منتدى قطر للتجارة الالكترونية الذي نظمته وزارة الاتصالات اليوم بالدوحة لمناقشة أحدث الاتجاهات والتطورات في مشهد التجارة الإلكترونية في دولة قطر وحول العالم: "إن حجم سوق التجارة الالكترونية بين الأفراد في قطر يقدر بمليار دولار أمريكي وبين مؤسسات الأعمال بنحو 1.3 مليار دولار في عام 2014". وزيرة الاتصالات تفتتح أعمال منتدى قطر للتجارة الالكترونية تحديات التجارة الالكترونية وأشارت سعادة الدكتورة حصة الجابر إلى أن هناك مجموعة من التحديات التي تعيق تطوير منظومة قوية للتجارة الإلكترونية في قطر من بينها الإطار التشريعي الذي يحتاج لمزيد من التوضيح والتنفيذ وتوعية الأطراف المعنية به، ومحدودية خيارات الدفع الالكتروني، ونظم التوصيل، وضعف تواجد التجار المحليين على شبكة الانترنت، ومنظومة التجارة الإلكترونية مشتتة. وشددت على السعي للتغلب على بعض هذه التحديات من خلال تحرير سوق الخدمات البريدية وفتحها للمنافسة حيث وضعت الحكومة سياسة البريد بهدف تحرير سوق الخدمات اللوجيستية لقطاع البريد فضلا عن وضع قانون جديد للبريد إلى جانب العمل على حماية حقوق المستهلكين على الانترنت كما هو الحال خارجها. قانون المعاملات والتجارة الالكترونية كما لفتت إلى العمل على إنفاذ قانون المعاملات والتجارة الإلكترونية عن طريق إصدار حزمة مناسبة من السياسات والمبادئ التوجيهية التي سيتم تطويرها من قبل أصحاب المصلحة المعنيين الذين سيعملون معا في مجموعات عمل مشتركة الى جانب تنفيذ "برنامج كيو باي" كمنصة معلومات لتمكين التجار والزبائن والشركات الناشئة ومقدمي خدمات التجارة الإلكترونية في قطر مع تعزيز وعي المستهلكين ومعرفتهم وثقتهم فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية وتمكين التجار من تبني الأعمال والتجارة الإلكترونية ودعم تواجد التجار والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة على شبكة الإنترنت وزيادة تغلغل التجارة الإلكترونية ونسبة متابعتها. وقالت سعادة وزيرة الاتصالات إن التكنولوجيا تعمل على خلق بيئة أعمال عالية الدينامية تصبح فيها التجارة الإلكترونية مكونا لا غنى عنه أكثر من أي وقت مضى. جانب من الحضور في المنتدى توافر البنية التحتية الإلكترونية وأوضحت أن توافر البنية التحتية المتقدمة للإنترنت وأجهزة الهاتف النقالة القادرة على الاتصال وامكانية الدفع من خلالها ادت إلى زيادة الفرص الاقتصادية المتاحة للهيئات الحكومية والشركات التجارية والأفراد وهو ما سيكون له تأثير عميق على كيفية تبادل الأعمال التجارية وأداء الأعمال التجارية المقدمة للعملاء في المستقبل. وأشارت سعادتها الى المزايا التي ستحظى بها الشركات العاملة في مجال التجارة الإلكترونية ومنها تعزيز عنصر الطابع الشخصي على عملية التسويق للزبائن وتوفير عروض وأسعار ديناميكية تتناسب وطبيعة الزبائن إلى جانب تحسين الخدمات المقدمة للزبائن من خلال تنسيق مختلف قنوات الاتصال بما في ذلك المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الالكتروني وخصائص المحادثات الحية فضلا على المساعدة في إدارة سلسلة الإمداد من خلال تحديد الأنماط التي قد تفيد في التنبؤ بأي إخفاقات أو مشكلات في سلسلة الإمداد. دعم مؤسسات الأعمال وأكدت سعادة الدكتورة حصة الجابر أن الحكومة تضطلع بدور حيوي في زيادة استخدام البيانات الضخمة الأمر الذي من شأنه دعم مؤسسات الأعمال العاملة في مجال التجارة الإلكترونية حيث تُعنى الحكومات بإطلاق العنان لإمكانات البيانات الضخمة بشكل مسؤول لاستفادة الجمهور منها. من جانبه استعرض السيد يحيى بن سعيد النعيمي وكيل الوزارة المساعد لشؤون التجارة بوزارة الاقتصاد والتجارة في كلمة ألقاها خلال المنتدى الجهود التي تقوم بها الوزارة لتعزيز قطاع التجارة سواء من ناحية استحداث التشريعات والقوانين أو من ناحية إطلاق خدمات ومبادرات في هذا الجانب للتسهيل على الشركات العاملة في دولة قطر لإنجاز معاملاتها، مؤكدا رغبة وزارة الاقتصاد وتصميمها على مواصلة الجهود للعمل على تطوير قطاع التجارة ومواكبة المتغيرات لتوفير متطلبات التفاعل الإيجابي مع هذا القطاع الاقتصادي الهام. جانب من مناقشات الحضور في المنتدى جلسات أعمال المنتدى شارك في حلقات النقاش الخاصة بالمنتدى، الذي صاحبه معرض حول حلول ومنتجات التجارة الإلكترونية، نخبة من الخبراء المحليين والإقليمين والدوليين في مجال التجارة الالكترونية، من أبرز الشركات العالمية مثل جوجل (Google)، وباي بال (PayPal) ، وأوبر (Uber)، وباي فورت (PayFort) و(فيزا(Visa) وغيرها. وبحث المشاركون سبل تنمية سوق التجارة الإلكترونية المحلي، في ضوء الإمكانات والفرص المتعددة لدولة قطر، لتكون من أقوى الاقتصادات الإقليمية في التجارة الإلكترونية. وتضمن المنتدى أربعة جلسات نقاشية حول أبرز موضوعات التجارة الإلكترونية، حيث ناقشت الجلسة الاولى "نماذج الأعمال والتمويل: المشهد المتغير لسوق التجارة الإلكترونية"، فيما استعرضت الجلسة الثانية "منظومة المدفوعات واللوجستيات: "عصر جديد من إضفاء الطابع الشخصي"، بينما ركزت الجلسة الثالثة على "الشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية في قطر"، في حين تناولت الجلسة الرابعة "نظم الاقتصاد المشترك". مشاركة شركات قطرية كما شارك في المعرض المصاحب للمنتدى أكثر من عشر شركات قطرية متخصصة في التجارة الإلكترونية، وذلك لعرض تجاربها وقصص نجاحها والتحديات التي تواجهها والإمكانات المتاحة للنمو والتوسع في ضوء عملها في مجال حلول ومنتجات التجارة الإلكترونية بالسوق القطرية. يشار الى أن دولة قطر تأتي في المركز السابع في قائمة أسواق التجارة الإلكترونية بين قطاع الأعمال والمستهلك على مستوى بلدان منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بنحو مليار دولار، مع توفر إمكانات كبيرة لمضاعفة حجم هذا السوق من خلال تعظيم الاستفادة من الاستثمارات المنفذة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والنمو الذي يشهده قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة والاستثمارات الحالية في القطاع اللوجستي. وكانت قطر قد أصدرت قانون المعاملات والتجارة الإلكترونية عام 2010 بهدف تعزيز التجارة الإلكترونية في الدولة، حيث تشهد البلاد نموا مطردا في عدد المتسوقين عبر شبكة الإنترنت لتوفير الوقت والجهد.

تشارك وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات في "معرض التكنولوجيا المتقدمة المقام حالياً بمركز قطر الوطني للمؤتمرات في الفترة مابين 6 – 8 أكتوبر من الشهر الجاري .وتسلط " الاتصالات " من خلال جناحها بالمعرض المصاحب لمنتدى الأعمال الــ19 على " مدن المعرفة الذكية " Smart Nation والذي تقوم على تقديم بنية تحتية شامله ذكيه بمشاركة جميع مؤسسات المجتمع كالصحة والتعليم والبيئة والنقلوقامت د. حصة الجابر - وزيرة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور بعمل جولة تفقدية لأجنحة المعرض ومن بينها الجناح الخاص بوزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات ICT حيثت تعرفت من خلالها على منظومة المدن الذكية واستمعت إلى شرح حول الإستراتيجيات والأهداف المستقبلية من هذا المشروع .واستعرض القائمين على جناح الوزارة بالمعرض أهم خمس قطاعات حيوية لإنشاء مدن ذكية قائمة على التطور والتكنولوجيا ومنها الرعاية الصحية الذكية ، والحكومة الذكية ، التنقل الذكي ، والبيئة الذكية حيث أن مبدأ المدينة الذكية يضم العديد من المفاهيم وإن أهم عنصر لتحقيق المدينة الذكية هو الاستراتيجية الواضحة المبنية على أسس ثابتة تقوم على تعريف جميع الأطراف المشاركة بأدوارها .والهدف الأساسي من المدينة الذكية هو تقديم خدمات ميسرة ومريحة للجمهور باستخدام التكنولوجيا المتقدمة من خلال مدينة متكاملة تنتشر أجهزة الاستشعار في مختلف أرجائها، وتتصل شبكة الكهرباء والمياه والطرق والصحة وغيرها، عبر شبكة واحدة يصب فيها قدر كبير من البيانات لتُطفأ الإضاءة داخل المباني ذاتياً، وتُنبه صناديق القمامة لاستهلاك السكان أو حاجتها إلى التفريغ، وترشد السيارة ذاتية القيادة السائق لأفضل موقع لإيقاف السيارة، وتتبع المدينة بأكملها نظام تشغيل واحداً، يجعلها أقرب لكائن يستجيب لحاجات السكان، وتعادل فيها أهمية إدارة البيانات المكانة الحالية لشبكات الطرق والسكك الحديدية وتعد مدينة لوسيل احد النماذج التي تطبق فكرة المدن الذكية .ويرى البعض أن المدن الذكية عبارة عن ترف فقط من خلال استخدام مزيد من الشاشات وأجهزة الكمبيوتروتطبيقات الهواتف الذكية والكاميرات، ولكن تعتبر ضرورة لمواجهة مشكلات مُلحة؛ ومن بينها الزحام المروري وتكدس المراجعين حيث يتشكل ضغطاً على شبكة النقل، والطاقة، وخدمات الطوارئ وغيرها من المرافق الاخرى. وتوصف حالياً مدن عدة في دول مختلفة بـ "المدن الذكية" إلا أنه حتى الآن تجري معظم مشروعات المدن الذكية على نطاقٍ ضيق، وتركز على جانب بعينه مثل الشبكات الذكية للكهرباء، وحافلات النقل الكهربائية، والمراكز التقنية ،وتهدف الخطة الإستراتيجية الحالية إلى تحويل قطر كلها إلى مدينة ذكية بحلول عام 2022 حيث يتزامن ذلك مع الحدث الرياضي الأكبر وهو كأس العالم.وتعمل وزارة الإتصالات على التعاون بشكل كبير مع جميع مؤسسات المجتمع والتنسيق مع الشركات التي لها تجربة في هذا المجال ومنها فودافون وأوريدو وشبكة QNB من أجل توسيع مشاركة البيانات مع جميع مؤسسات وقطاعات الدولة . وتحرص وزارة الإتصالات من خلال الجناح المشارك بالمعرض على تقديم أهم الحلول الذكية المبتكرة التي تستهدف دعم مبادرة وتنفيذ رؤية الحكومة الرشيدة في التحول إلى المدن الذكية في مختلف مجالات الخدمات.

بدأ مئات المتظاهرين الذين يرتدون قمصانا صفراء في التجمع، اليوم السبت، في عدة مناطق من العاصمة الماليزية، رغم حظر حكومي على التظاهر. وقال أمير وهو أحد الطلبة الذين تجمعوا للمشاركة في المظاهرة "لن يتمكنوا من إخافتنا، لقد حان الوقت لندافع عن بلدنا". وانضمت سيفا جانيش، وهي عاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات، إلى المسيرة مع مجموعة أخرى من المتظاهرين لإظهار خيبة أملها في حكومة رئيس الوزراء نجيب عبد الرزاق. وقالت جانيش "إنه (نجيب) يجب أن يتنحى"، مضيفة أن تفسير رئيس الوزراء لوجود ملايين الدولارات في حساباته كان "ضعيفا ولا يصدق". تم نشر الآلاف من عناصر الشرطة في العاصمة كوالالمبور قبيل المظاهرة، حيث شوهدت عناصر الشرطة بوضوح في جميع أنحاء كوالالمبور. وكان قائد الشرطة الوطنية قد أصر أن المظاهرة ستكون غير قانونية، بعد أن رفضت السلطات طلب منظمي الاحتجاج لتنظيم مظاهرة. ومن المتوقع أن يشارك عشرات الآلاف من الأشخاص في المظاهرات التي ينظمها ائتلاف "بيرسيه" الذي يطالب بإجراء إصلاحات انتخابية وحكم رشيد وتنادى المظاهرات باستقالة نجيب بسبب اكتشاف وجود مئات الملايين من الدولارات في حساباته، والتي ادعى أنها جاءت من جهات مانحة مجهولة.

أعلنت شركة جوجل عن حزمة برامج جديدة لعلاج ثغرة أمنية في نظام تشغيل أندرويد، حيث تعالج البرامج ثغرة أمنية تحمل أسم "ستايدج فرايت"، التي يمكن من خلالها اختراق مئات الملايين من الأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل أندرويد عن طريق رسالة وسائط متعددة يتم أعدادها بشكل معين بحيث لا يحتاج المهاجم إلى أكثر من رقم هاتف الضحية. وكان الباحث جوشوا دريك من شركة "زيمبيريوم" لأمن تكنولوجيا المعلومات قد اكتشف الثغرة الأمنية ووضع حزمة برامج لعلاجها، حسبما ذكرت مجلة "بي.سي ماجازين" الأمريكية على موقعها الإلكتروني. وطرحت شركة جوجل أول حزمة برامج لعلاج ستايدج فرايت الأسبوع الماضي. ولكن باحثا آخر من شركة "إكزودس إنتليجانس" اكتشف وجود عيوب في حزمة البرامج التي تستهدف علاج مشكلة ستايدج فرايت. وأخطرت شركة إكزودس شركة جوجل بالمشكلة يوم 7 أغسطس الجاري وقررت الإعلان عنها للرأي العام، فيما أقرت شركة جوجل بوجود الثغرة التي وردت في تقرير إكزودس وأطلقت عليها اسم "سي في إي 2015 - 3864".

أعلنت شركة هواوي العالمية، وهي شركة عالمية رائدة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والإتصالات، عن توقيع إتفاقية شراكة مع شركة السلام العالمية تصبح بموجبها شركة السلام موزعاً معتمداً لهواتف هواوي الجوالة، وملحقاتها في السوق القطري, كما أعلنت شركة هواوي،عن بيانات أداء الأعمال الخاص بجموعتها للسلع الاستهلاكية عن النصف الأول من عام 2015. فقد استمرت مجموعة أعمال هواوي للمستهلكين في تحقيق نمو ملحوظ لأعمالها في النصف الأول لعام 2015، بنسبة إيرادات تصل إلى 9.09 مليار دولار، وهو ما يعكس زيادة سنوية مذهلة تصل إلى 69 %. ففي النصف الأول من عام 2015، قامت مجموعة أعمال هواوي للمستهلكين بتصدير إجمالي 48.2 مليون هاتف ذكي، وتمثل عملية التصدير ـ تلك وحدها ـ نمواً سنوياً بنسبة 39 %، بينما سجل الطلب العالمي للهواتف الذكية نمواً بنسبة 7 % فقط، في الفترة ذاتها. وقد مثلت عملية تصدير الشريحة المتوسطة ـ العالية من الهواتف الذكية زيادة سنوية بنسبة 70 %، وهو ما يمثل 31 % من إجمالي شحنة الهواتف، ونسبة 42.9 % من إجمالي الأرباح. ويمثل نمو الأرباح بصورة عامة عن الشريحة المتوسطة ـ العالية من الهواتف الذكية، زيادة بنسبة 388 %، بينما يمثل نمو الأرباح الخاص بتلك الشريحة 44 % من إجمالي الأرباح.وكذلك وفقاً لما ذكرته جي إف كيه، فقد تفوقت هواوي على سامسونج وأبل من حيث تحقيق أعلى حصة سوقية في السوق الصينية، فقد سجلت حصتها السوقية 12.9 %، 13.6 %، 14.1 % و15.2 % في مارس، إبريل، مايو، ويونيو على التوالي. وفي السوق العالمية استحوذت هواوي على 24 % و20 % من الحصة السوقية في إسبانيا وإيطاليا على التوالي.ويُعد استوديو ومحلات السلام العالمية واحدة، من الشركات القطرية المرموقة، في قطاع البيع بالتجزئة والتوزيع، وتعمل على خدمة عملائها منذ عام 1952، من خلال أعمالها القائمة في قطر، والتي تم توسيعها لتشمل الإمارات وعمان. فيُعتبر اسم السلام هو مركزاً للعلامات التجارية الأكثر شهرة، وكذلك مركزا لخدمة العملاء على أعلى مستوى في السوق القطري، وموزعا ناجحا لأشهر العلامات التجارية العالمية من خلال التصوير، وكذلك لنطاق واسع من السلع الاستهلاكية الأخرى الفاخرة. وفي أغسطس الحالي لعام 2015، أصبحت السلام موزعاً معتمد لهواتف هواوي الجوالة، وملحقاتها في السوق القطري. وهذه الشراكة من شأنها أن تجلب خدمة رفيعة المستوى للعملاء والمستهلك النهائي، في سوق الهواتف الجوالة القطري، الذي يعتبر سوقاً سريعَ النمو. ومتطلباًَ بصورة مستمرة.

حذر المكتب الاتحادي لأمن تكنولوجيا المعلومات، اليوم الأربعاء، من أن ملايين الهواتف الجوالة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد معرضة لخطر هجوم القراصنة عليها بسبب احتوائها على ثغرات أمنية كثيرة. وأوضح خبير أمن تكنولوجيا المعلومات، يوشوا دراكه، أن هذه الثغرات موجودة في واجهة الوسائط المتعددة، ومن ثم يمكن أن تصل البرمجيات الخبيثة إلى الهواتف الجوالة وتستقر بها عن طريق رسالة وسائط متعددة. وأضاف أنه يمكن بذلك للقراصنة سرقة البيانات أو تسجيل مقاطع صوتية أو مقاطع فيديو ويمكنهم أيضا الوصول إلى الصور المخزنة على الهواتف. وأشار إلى أنه من الممكن ألا يلاحظ مستخدمو الهواتف الجوالة رسالة الوسائط المتعددة المزيفة من الأساس، حيث يمكن أن يتم إنجاز عمل البرمجيات الخبيثة قبل أن تظهر الرسالة على الشاشة.

كشف باحثون في مجال تكنولوجيا المعلومات أن جميع هواتف أندرويد بلا استثناء معرضة للاختراق، كل ما يتطلبه الأمر هو مجرد رسالة نصية واحدة مع فيديو أو صورة محمل عليها الشيفرات الخبيثة. وكشف الباحثون أن هذا الاختراق يُمكّن الهاكر من السيطرة والتحكم بالكامل في الهاتف المخترق، ويمكنه أن يخترق 95% من هواتف وأجهزة آندرويد حول العالم، والتي قدرها الباحثون بحوالي 950 مليون جهاز. وأوضح الخبراء الأمر أن الطريقة بسيطة جدا، حيث يرسل الهاكر رسالة نصية قصيرة بها صورة مُحمّلة أو مقطع فيديو قصير، وبمجرد فتح الرابط، يتحكم الهاكر في الهاتف تماما، ويمكنه التجسس على المستخدم ومراقبته، باستخدام سماعات الهاتف وكاميراته الأمامية والخلفية، وأيضا اقتحام حساباته على وسائل التواصل الاجتماعية وإرسال الرسائل منها، والأخطر هو أيضا إمكانية التعامل مع الحسابات البنكية، إذا كانت بيانات بطاقات الائتمان مُخزنة على الهاتف. وينصح الخبراء حاملي هواتف آندرويد على وجه الخصوص بعدم الضغط على أي رابط من مصدر غير موثوق فيه، لأنه بمجرد الضغط على الرابط يتحكم الهاكر في الهاتف في غضون ثوان معدودة. وبالرغم من أن جوجل سارعت بمعالجة نقاط الضعف هذه، ولكن يبقى السؤال: كم سيستغرقه الأمر من وقت حتى يصل الإصلاح لجميع هواتف آندرويد في العالم ؟

يتابع الكثير من المستخدمين آخر أخبار تكنولوجيا المعلومات بشغف، وبإمكان هؤلاء متابعة ما يريده بالتحديد من أخبار تقنية عن طريق موقع "إندكس". يعمل موقع "إندكس"، الذي لا يزال في مرحلته التجريبية، ببساطة على تسهيل وتطوير عملية متابعة الأخبار التقنية. ويتيح الموقع إمكانية متابعة أخبار شركة محددة بمجرد الذهاب إلى تبويب الشركات واختيار الشركة المطلوبة، بحيث يظهر كل ما يتعلّق بها من معلومات وأخبار من أشهر مواقع الأخبار العالمية كما لو أنه حساب شخصي لأخبار شركة محددة. بالإضافة إلى إمكانية متابعة أخبار سوق محددة مثل سوق التطبيقات أو الإعلانات أو الهواتف، بالإضافة إلى إمكانية متابعة الأخبار التقنية من منطقة جغرافية محددة، وكل ذلك وأكثر بأسلوب بسيط وعملي ومفيد جداً.

أعلنت هيئة تنظيم الإتصالات انها تعمل على وضع الوثائق التنظيمية الضرورية لضمان التنفيذ الفعّال للقرار الصادر عن اللجنة الوزارية الخليجية للبريد والإتصالات وتكنولوجيا المعلومات بخفض الرسوم المفروضة على خدمات التجوال بين الدول الأعضاء في مجلس التعاون لدول الخليج العربية الأمر الذي سيعود بفائدة كبيرة على المستهلك في قطر وفي سائر دول المجلس . وذكرت الهيئة في بيان صحفي ان اللائحة الجديدة تعمل على خفض أسعار الإتصالات الصوتية والرسائل النصية والبيانات خلال التجوال في دول مجلس التعاون حتى للمستهلكين الذين يحتاجون إلى نفاذ محدود إلى خدمات التجوال. وتندرج عملية خفض الاسعار في إطار إستمرارية التعاون والتنسيق الدائم بين الهيئات والجهات المنظمة في دول مجلس التعاون برعاية الأمانة العامة حيث يعود تاريخ اول لائحة صادرة إلى يونيو 2010 وهي تشمل الاتصالات الصوتية فقط في حين تركت خدمات التجوال الأخرى كالبيانات المتنقلة والرسائل النصية القصيرة الى فترة لاحقة والتي جاءت اللائحة الجديدة لتكمل باقي الخدمات.وقال السيد محمد المناعي رئيس هيئة تنظيم الاتصالات أن الهيئة تبذل جهدا كبيرا وخالصا لحماية المستهلك وتعزيز قطاع الاتصالات وتلتزم بدعم المنافسة في قطاع الاتصالات وادخال المزيد من المنافع للمستهلكين حيث قدمت الهيئة الدعم المطلوب لهذه المبادرة التي تتوافق مع التفويض الممنوح لها لتوفير خدمات اتصالات وتكنولوجيا معلومات مبتكرة ومتطورة وبأسعار معقولة في دولة قطر. وكانت اللجنة الخليجية للبريد والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قد اعلنت في اجتماعها الرابع والعشرين الذي عقد في الدوحة في بداية هذا الشهر عن البدء في تطبيق السعر المخفض على خدمات الاتصالات الصوتية والرسائل النصية وخدمات البيانات المتنقلة خلال التجوال في 1 ابريل 2016 وستطبق على مستوى البيع بالجملة بين مقدمي الخدمات والبيع بالتجزئة للمستخدمين النهائيين وتدريجيا على مدى ثلاث سنوات للاتصالات والمكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة وعلى مدى خمس سنوات لخدمات البيانات المتنقلة. وتأتي هذه الخطوة المتقدمة في تطبيق هذا القرار من طرف هيئة تنظيم الاتصالات والمتمثلة بوضع حد أقصى معتمد للاتصالات الصوتية وخدمات الرسائل النصية القصيرة والبيانات المتنقلة بحيث يتمتع مقدم الخدمة بحرية تحديد السعر شرط ألا يتجاوز السقف التنظيمي. والجدير بالذكر أن بعض الرسوم الحالية المطبقة على مستوى البيع بالتجزئة لاتصالات المكالمات الصوتية في دولة قطر تقع دون السقف المعتمد في دول مجلس التعاون علاوة على ذلك فقد تم طرح عروض تعرف بباقات جواز السفر يستفيد منها المستهلك الذي يحتاج خدمة التجوال. وستستمر الهيئة في العمل على تعزيز المنافسة في قطاع الاتصالات وزيادة الفائدة للمستهلك عن طريق توفير خدمات اتصالات مبتكرة ومتطورة في كافة أرجاء دولة قطر. ووفقا للائحة الجديدة سيكون السقف المحدد للبيع بالتجزئة للمكالمات داخل بدل التجوال وذلك ابتداء من 1 ابريل 2016 (0.95) ريال قطري في الدقيقة بالنسبة للمكالمات داخل بلد التجوال مقابل ريال كسقف للسعر الحالي.اما الاتصالات مع دول اعضاء مجلس التعاون بما في ذلك البلد الام للشريحة فالسعر سيكون ريالان و33 درهما للدقيقة مقابل ريالان و44 درهما حاليا.وبخصوص استقبال الاتصالات الصوتية فسيكون السقف الاعلى لسعر الدقيقة 1.077 ريال قطري مقابل 1.277 حاليا بينما سيكون سعر ارسال رسالة نصية قصيرة بـ 0.292 ريال قطري للرسالة، في حين سيكون الحد الاعلى لسعر البيانات المتنقلة بـ 4.74 ريال قطري للميجابايت الواحد.

أكدت سعادة الدكتورة حصة الجابر وزيرة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات ان توعية الأبناء والشباب والنشء بكل ما يتعلق بشبكات التواصل الإجتماعي هى مسئولية الجميع بما في ذلك البيت وأولياء الأمور والمدرسة وقالت أنه من الصعب أغلاق شبكات التواصل الإجتماعي سيما وان استخداماتها اليومية أصبحت جزءا أساسيا من طريقة تفكير الجميع وأثرت كثيراً على تشكيلة حياتهم اليومية فضلا عن التاثير الإيجابي الكبير لها بجانب أنها أصبحت أداة من أدوات المهارات ولفتت في حديثها أمام الخيمة الخضراء بمركز أصدقاء البيئة إلى أن نحو 70 من الشباب في العالم ممن هم أقل من عمر 26 سنة يستقون الأخبار عبر شبكات التواصل الإجتماعي في حين أن أكثر من 75 بالمائة من الشباب العربي ممن تقل أعمارهم عن 24 سنة يعتمدون عليها مائة بالمائة. ضوابط عامة لحفظ الخصوصيةوقالت الدكتورة حصة الجابر ان وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بصدد إطلاق قانون حماية البيانات الشخصية بشبكات التواصل الإجتماعي بداية العام المقبل وهو عبارة عن ضوابط عامة لحفظ الخصوصية لجميع الذين يتعاملون مع شبكات التواصل الاجتماعي واعربت عن املها ان تكون قطر من الدول السباقة في هذ المجال .وحول سلبيات وايجابيات شبكات التواصل الإجتماعي اشارت سعادة الوزيرة الى دور هذه الوسائل في القيام بالأبحاث وفي حل الكثير من الأزمات بما في ذلك الزحمة في الشوارع لكنها نبهت بالمقابل إلى ضرورة استخدامها بحذر بحيث لا يعطي الشخص معلومات خاصة به حتى لا تصبح هذه الشبكات وسيلة للإنقسام لأنها أصبحت تستخدم من بعض الأطراف لتثبيت فكر معين أو للمشاركة في عمل ما لذا لابد من الإنتباه والتفكير في أي قضية تقرأها أو نسمعها عبر هذه الوسائل. 75 % من الشباب العربي يعتمدون علي شبكات التواصل الاجتماعى كمصدر للاخبار.. وسائل التواصل أثرت كثيرا على حياتنا اليومية وأصبحت جزءا من تفكير الجميع .. يجب التعامل بحذر مع شبكات التواصل الاجتماعى تفاديا لنشر الاشاعات والانقسام8 الاف شركةواكدت د.حصة الجابر ان التجارة الالكترونية تعتبر من التواصل الاجتماعي وفي قطر يوجد عبر الانستغرام اكثر من 8000 شركة صغيرة لبيع المنتجات المختلفة مشيرة الى ان الانستغرام هو عبارة عن وسيلة للتواصل الاجتماعي توفر فرص عمل وترويج للسلع المختلفة التي يحتاجها الانسان يوميا في قطر كما انها تستخدم للابحاب والوظائف وقالت ان الوقت الوحيد الذي تقل فيه عملية التواصل بين الناس هو وقت الصلاة وذكرت ان الدراسات التي اجريت مؤخرا على وسائل التواصل الاجتماعي استطاعت ان تحدد عدد المكالمات والرسائل والانستغرام التي يجريها الشخص خلال اليوم الواحد ولا يتضمن ذلك محتواها.قانون الحمايةوتحدث السيد خالد الهاشمي المدير التنفيذي لقطاع الامن السيبراني بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قائلا اي انسان يستخدم الكمبيوتر والجوال ويضع فيهما جميع معلوماته الخاصة ولابد ان يعرف ان هذه الاجهزة متصلة بشيكات اخرى وربما يفقد من خلالها الانسان هذه الخصوصة لافتا ان الوزارة من خلال سياستها تعمل على وضع ضوابط تحمي المجتمع القطري والمقيمين بالدولة لاستقلال شبكات التواصل الاجتماعي بطريقة ايجابية وتحدث عن البرامج التي تقوم بتنفيذها الوزارة من بينها برنامج حصين بالتعاون مع المجلس الاعلى للتعليم الذي يهدف إلى رفع الوعي لدى النشء والطلاب بمفاهيم وموضوعات الأمن والسلامة على شبكة الإنترنت وتطوير ثقافة واعية وخلق بيئة صحية للسلامة في الفضاء الإلكتروني في المجتمع القطري بشكلٍ عام.مبادرة فودافونوسلطت الاستاذة دانة حيدان رئيسة المسؤولية الاجتماعية بشركة فودافون الضوء على مبادرة امان التي اطلقتها الشركة لتوعية الاباء والامهات في مجال التكنولوجيا الرقمية قائلة عندما كانت الحواسب المكتبية في المنازل هي البوابة الوحيدة أو الرئيسية للولوج إلى الإنترنت كان من السهل على الأهالي حينها مراقبة المحتوى الإلكتروني الذي يتصفحه أبنائهم على الشبكة الهاشمى :رفع وعي النشء والطلاب بمفاهيم الأمن والسلامة على شبكة الإنترنت.. دانه حيدان : مبادرة امان من فودافون قطر تسعى لتوعية الاباء والامهات لفلترة المحتوى الالكترونى ومع ذلك نجد أقل من ثلث الأهالي فقط يتخذون إجراءات فعلية لحماية أطفالهم عبر فلترة المحتوى الإلكتروني أو استخدام برمجيات قادرة على حجب المواقع غير المرغوب بها ومع تنامي ارتباطنا بالعالم الرقمي الذي أصبح رفيقنا أينما ذهبنا عبر الأجهزة الذكية أصبحت هذه المهمة أصعب بكثير اليوم فبالرغم من دور الإنترنت النقال في تمكين الأطفال من إشباع فضولهم وحبهم الفطري للتواصل ومنحهم مزيداً من الاستقلالية الرقمية ينبغي على الأهالي ضمان عدم اطلاع أطفالهم على المحتوى غير المناسب أو تبادل معلومات غير لائقة واليوم يمتلك نحو نصف الأطفال القطريين الذين تتراوح أعمارهم بين 8 - 15 عاماً هواتف ذكية كما يمتلك 27% من الأطفال بين 9 - 16 عاماً حسابات شخصية على مواقع التواصل الاجتماعي .