أطلقت وزارة البلدية والبيئة الخدمة الأولى من نوعها على الصعيد الإقليمي دليله، وهي أحدث تقنيات الاتصال في إرشاد مستخدمي الهواتف الذكية إلى أماكن وجهتهم من خلال توفير مركز اتصال مزود بطاقم عمل متكامل يكون على أتم الاستعداد للرد على كافة استفسارات الجمهور وتلبية مطالبهم . ويمكن الاستفادة من الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم (92192) تتضمن رقم المعلم المراد التوجه إليه أو اسمه، كأن يود المستخدم التوجه إلى سوق واقف على سبيل المثال وفور إرسال الكلمة سيتلقى الراسل رسالة نصية تحدد له مسار الوصول إلى وجهته. وقد تم إعداد قائمة تضم 340 معلماً يحمل كل منها رقماً خاصاً به موزعة على مختلف أرجاء الدولة وتتنوع بين المؤسسات والوزارات الخدمية والقطاعات المالية والمراكز الطبية والتعليمية والأماكن التجارية والسياحية إلى جانب المواقع الترفيهية والمتنزهات وشركات الطيران ومقار البعثات الدبلوماسية إلى غيرها من مواقع تفضيلية للمستخدمين.

أصدرت الشركة الروسية صاحبة تطبيق فيس آب Face app المثير للجدل مؤخراً، بياناً، في ظل مخاوف المستخدمين من اختراق بياناتهم وشكوك حول قيام التطبيق بالتجسس عليهم. ويعمل التطبيق من خلال إدخال صورة قديمة أو التقاط حديثة من تطبيق الكاميرا الداخلي فيه، ويتيح عددًا من الفلاتر، تنتج صورًا على درجة كبيرة من الجودة والواقعية، ومن أبرزها فلتر توقع ملامح الوجه في سن الشيخوخة، مستخدماً إحدى تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتسمى الخلايا العصبية الاصطناعية. ومن بين المخاوف التي أثارها مستخدمو التطبيق على نظام أي أو أس، قدرة التطبيق على تخطي الإعدادات إذا رفض المستخدم الوصول إلى قائمة الكاميرا الخاصة به، بعد أن أبلغ الأشخاص أنه لا يزال بإمكانهم تحديد صورة وتحميلها، على الرغم من عدم حصول التطبيق على إذن للوصول إلى صورهم. ورداً على هذه المشكلة قالت الجزيرة نت: مع أن هذا في الواقع سلوك مسموح به في نظام التشغيل أي أو أس، الذي يمنح المستخدمين القدرة على اختيار حظر وصول تطبيق ما للكاميرا ولكن يستثني الصور الفردية لتحميلها إذا رغبوا في ذلك. ولذلك فهذه ليست قدرة التطبيق على تخطي المنع، بل هي خاصية في أي أو أس. أما فيما يتعلق بمسألة المعالجة السحابية، يزعم التطبيق أنه يقوم فقط بتحميل الصور التي اختارها المستخدمون بالتحديد للتحرير. ولم تعثر اختبارات الأمان التي قام بها موقع تيك كرنش على دليل يفيد بقيام التطبيق بتحميل ملف الكاميرا بالكامل للمستخدم. وتقول الشركة إن التطبيق يقوم بتخزين الصور التي اختار المستخدمون تحميلها في السحابة لفترة قصيرة، مدعين أن ذلك يتم من أجل تسريع التحميل وحركة الاتصال مع الخوارزمية ويتم حذف معظم الصور من الخوادم في غضون 48 ساعة من تاريخ التحميل. كما تدعي أنها لا تنقل بيانات المستخدمين إلى روسيا، على الرغم من أن فريق البحث والتطوير التابع لها هناك، لذا فمن المحتمل هو أن التخزين والمعالجة السحابية يتم تنفيذها باستخدام البنية التحتية الموجودة خارج روسيا. وطلب موقع تيك كرنش منهم تأكيد مكان الخوادم التي تقوم بالتخزين والمعالجة، وقال المؤسس ياروسلاف غونشاروف Yaroslav Goncharov إنه يستخدم خوادم أمازون AWS وغوغل Google Clou، مضيفاً: نحن لا نبيع أو نشارك أي بيانات مستخدم مع أي أطراف ثالثة. كما يقول موقع فيس آب أيضاً إنه يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم، على الرغم من أنها ليس لديها طريقة سلسة للقيام بذلك، حيث يطلب من المستخدمين إرسال طلبات الحذف عبر تطبيق الهاتف المحمول عن طريق الدخول للإعدادات-> الدعم-> الإبلاغ عن خطأ وكتابة كلمة الخصوصية في سطر الموضوع، وأكدت الشركة أنها تعمل على طريقة أفضل للمستخدمين لمحو بياناتهم. ولكن تشير الشركة في بيانها أيضا إلى أن الغالبية العظمى من مستخدمي التطبيق لا يقومون بتسجيل الدخول، مما يشير إلى أنه لا يمكنهم ربط الصور بهويات الأشخاص في معظم الحالات. وأرسلت الشركة الروسية بياناً لموقع تيك كرنش، هذا نصه: نتلقى كثيراً من الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية لدينا، وبالتالي نود أن نقدم بعض النقاط التي تشرح الأساسيات: 1- ينفذ فيس آب معظم معالجة الصور في السحابة، نحن فقط نقوم بتحميل الصورة المختارة من قبل المستخدم للتحرير، ولا ننقل أي صور أخرى من الهاتف إلى السحابة. 2- قد نقوم بتخزين صورة تم تحميلها في السحابة، والسبب الرئيس لذلك هو الأداء وحركة المرور، إذ نريد التأكد من عدم قيام المستخدم بتحميل الصورة مراراً وتكراراً لكل عملية تحرير، ويتم حذف معظم الصور من خوادمنا خلال 48 ساعة من تاريخ التحميل. 3- نقبل الطلبات المقدمة من المستخدمين لإزالة جميع بياناتهم من خوادمنا، ففريق الدعم الخاص بنا مستنزف في الوقت الحالي، ولكن هذه الطلبات لها الأولوية لدينا. وللحصول على أسرع معالجة، نوصي بإرسال الطلبات من تطبيق فيس آب للجوال باستخدام الإعدادات-> الدعم-> الإبلاغ عن خطأ بكلمة الخصوصية في سطر الموضوع. فنحن نعمل على أفضل واجهة مستخدم لذلك. 4- تتوفر جميع ميزات فيس آب دون تسجيل الدخول، ويمكنك تسجيل الدخول فقط من شاشة الإعدادات. ونتيجة لذلك، 99% من المستخدمين لا يقومون بتسجيل الدخول، لذلك لا يمكننا الوصول إلى أي بيانات يمكن أن تحدد هوية أي شخص. 5- لا نبيع أو نشارك أي بيانات مستخدم مع أي أطراف ثالثة. 6- على الرغم من أن فريق البحث والتطوير الأساسي يقع في روسيا، فإن بيانات المستخدم لا يتم نقلها إلى روسيا. وبالإضافة إلى ذلك، نود التعليق على أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا، وهي هل يتم تحميل جميع الصور من ألبوم الصور إلى خوادمنا بعد أن يمنحنا المستخدم الوصول إلى صوره؟ ونجيب بأننا لا نفعل ذلك، فنحن فقط نقوم بتحميل صورة مختارة للتحرير، ويمكنكم التحقق بسرعة من ذلك باستخدام أيّ من أدوات اختبار الشبكات (sniffing tools) المتوفرة على الإنترنت. وكان موقع إي بي سي حذر من تطبيق Face app، قائلاً إنه يطلب الكثير من البيانات أكثر مما يحتاجها، مثل الوصول لعمليات الشراء التى تقوم بها من خلال هاتفك وكذلك الصور والوسائط المتعددة والكاميرا أيضًا، بجانب معرفة بيانات من الإنترنت مثل سجلك الخاص، ومعرفة اتصالات شبكتك ومنع إغلاق إشعارات الجهاز أثناء النوم، وهذه بيانات غير مطلوبة بالنسبة لتطبيق يقوم فقط بالتقاط صورك والتعديل عليها. ووصف موقع gadgets 360 الهندى التطبيق بأنه تطبيق فيروسى، يستغل بياناتك ويبيعها للمعلنين أو لشركات أخرى وأنت لا تدرى. وقال مايكل برادلى وهو أحد الشركاء فى شركة المحاماة الأمريكية أن أى شخص قام باستخدام التطبيق أو قام بوضع صوره على الإنترنت بجانب اسمه وبعض بياناته هو معرض لاستغلال هذه البيانات الرقمية، كما أنه فى حالة بيع تطبيق face app لأى شركة أخرى فسيتم بيع جميع معلوماتك الشخصية معها. وقال ديفيد إيم، وهو باحث أمن: كما هو الحال في جميع المجالات، يجب على الناس التفكير فى كيفية استخدام بياناتهم قبل تنزيل تطبيق والموافقة على أى من إعدادات الخصوصية التى تظهر أمامهم.

الجهات المعنية مطالبة بالتحقق من إجراءات أمن المعلومات بالشركات عام 2018 تم تسريب أكثر من 4.5 مليار حساب في العالم بعض البرامج والتطبيقات المحلية لديها ثغرات تعتبر عالية الخطورة انتشر في الأونة الأخيرة استخدام التطبيقات الخدمية مثل توصيل الطلبات أو طلب الطعام وغيرهما من التطبيقات المختلفة، الأمر الذي قد يتسبب في تسريب بيانات المستخدمين، نتيجة إهمال بعض الشركات لثغرات أمنية، حيث تمكن أحد المختصين من رصد بعض الثغرات الخطيرة في تطبيقات محلية خدمية.. وحذر عدد من الخبراء والمختصين في مجال التكنولوجيا وأمن المعلومات، من خطورة تعرض المعلومات الشخصية للمستخدمين للبرامج والتطبيقات الإلكترونية للاختراق بسبب بعض الثغرات الأمنية في هذه التطبيقات، وذلك لعدم التزام بعض الشركات باتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات وإغلاق تلك الثغرات، داعين الشركات الخاصة للالتزام بحماية خصوصية بيانات المستخدمين، وتطبيق قانون حماية البيانات الخاصة الصادر في عام 2016. وقالوا لـ الشرق: إن المستخدم يقع على عاتقه دور كبير لحماية بياناته الشخصية، والتحقق من أي تطبيق أو برنامج او موقع إلكتروني يقوم باستخدامه، خاصة تلك المواقع التي تطلب البيانات والمعلومات الشخصية للمستخدم، مطالبين بضرورة قراءة الأحكام والشروط الخاصة بالمواقع والبرمجيات ومعرفة حقوقهم الواردة في قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية، وكذلك التحقق من موثقية تلك المواقع.. وشددوا على ضرورة زيادة التوعية من الجهات الحكومية بحقوق المواطن والمقيم من ناحية خصوصية المعلومات الشخصية والتزام الشركات جميعها بقوانين البلاد. استطاع رصد ثغرات خطيرة لدى بعض التطبيقات المحلية إبراهيم فخرو: إلزام الشركات بالمحافظة على معلومات الأعضاء وبياناتهم قال إبراهيم عبد الرحمن فخرو مؤسس ومدير شركة غري داتا لاستشارات أمن المعلومات ومتخصص في أمن المعلومات، إنه اكتشف ثغرة موجودة في برنامجين مختلفين في قطر، أحدهما تطبيق لطلب الطعام والآخر لتوصيل الطلبات من الجمعية، مشيراً إلى أن خطورة ثغرات البرامج تكمن في الوصول لمعلومات شخصية مثل العنوان وبطاقات الائتمان.. وأكد أنه بالنسبة للثغرات الموجودة في البرامج القطرية، فهي تعتبر ثغرات عالية الخطورة وتصنف كأحد أخطر عشر ثغرات بتصنيف OWASP المتخصص في أمن المعلومات. وأوضح أن الثغرة تعطي المخترق الصلاحية، بالدخول على حساب أي مستخدم آخر واستخدام الحساب المخترق بالكامل، والإطلاع على البيانات الحالية مثل العنوان، الطلبات السابقة ويمكن الطلب أيضا.. وتابع قائلا: عملي في اصطياد الثغرات أو ما يسمى بالـ Bug bounty، أي عملية استخراج الثغرات في المواقع، والبرامج تكون بقصد الفوز بمكافأة مادية أو معنوية، اما الهدف بالنسبة لي مختلف تماما، وهدفي مساعدة الشركات القطرية بالتبليغ عن الثغرات في برمجياتهم أو مواقعهم لمساعدتهم في إغلاق الثغرات، خاصة أن كل الشركات، والمواقع حول العالم لديها ثغرات وأغلب المواقع العالمية مثل فيس بوك وتويتر وباقي المواقع تكافئ ما يمسى بالهاكرز ذي القبعات البيضاء والذين هدفهم هو تطوير أمن الأنظمة. وشدد فخرو على ضرورة توعية الناس، بأهمية فهم الجدار الأمني الأول بخصوص خصوصية البيانات، مؤكدا أن التوعية ضرورية، ولابد من قراءة الأحكام والشروط الخاصة بالمواقع والبرمجيات ومعرفة حقوقهم الواردة في قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية رقم 13 لعام 2016.. واضاف: وفيما يتعلق بالجهات الحكومية، لابد أن تكون لها سلطة على البرمجيات المستخدمة في قطر، مع ضرورة إلزام كل الشركات التي تستخدم برمجيات خاصة بالتجارة عبر الإنترنت، أن تكون لها شروط وضوابط تحافظ على معلومات الأعضاء وبياناتهم، خاصة أن الجهات الحكومية هي الضامن للمواطنين، وهي السلطة لضمان تطبيق القوانين مثل قانون التجارة الإلكترونية والجرائم الإلكترونية. ودعا الشركات الخاصة للتفكير في خصوصية بيانات المستخدمين، والالتزام بقانون حماية البيانات الخاصة والصادر في عام 2016، خاصة أن عملية أمن المعلومات هي استراتيجية لابد للشركات من انتهاجها وليس مشروعا له وقت محدد، لافتا إلى انه في عام 2018 تم تسريب اكثر من 4.5 مليار حساب في العالم، أي بمعدل 290 حساب كل ثانية، لذلك لابد من زيادة التوعية من الجهات الحكومية بحقوق المواطن والمقيم من ناحية خصوصية المعلومات الشخصية والتزام الشركات جميعها بقوانين البلاد. خالد العماري: اكتشاف أي ثغرة يعرض الجهة المالكة لغرامة 5 ملايين ريال أكد خالد العماري خبير في تكنولوجيا المعلومات، أن قانون المعلومات الشخصية القطري يلزم أي جهة تطلب معلومات من المستخدمين سواء عبر موقع إلكتروني أو تطبيق محمول، أن تضع كافة الاحتياطات الأمنية لحماية هذه المعلومات، وإذا ثبت وجود ثغرات أمنية تسمح باختراق الموقع أو التطبيق والحصول على هذه المعلومات السرية، يتم تغريم الجهة بغرامة تصل إلى 5 ملايين ريال. مشيراً إلى أن معظم المواقع القطرية وخاصة الحكومية والبنكية تلتزم بإجراءات حماية أمنية مشددة وآمنة تماماً. كما أن وزارة المواصلات والاتصالات تلزم أي شخص أو جهة داخل قطر لديها تطبيق أو موقع أن تطبق اشتراطات الحماية. وأضاف العماري إن المستخدم عليه مسؤولية لحماية بياناته الشخصية في حال استخدامها خلال أي موقع أو تطبيق، ففي البداية يجب أن يتأكد من موثوقية التطبيق ودرجة الأمان من خلال شهرة الموقع وحجم انتشاره وأعداد المستخدمين للتطبيق، وكلها معلومات متوافرة عبر المنصات التي يتم تحميل التطبيق من خلالها، لافتاً إلى أن الجهات التي لديها موقع أو تطبيق إلكتروني من مصلحتها اتخاذ كافة تدابير حماية المعلومات، ففي حال اكتشاف وجود ثغرات سوف يفقد المستخدمون ثقتهم في التطبيق ويعزفون عن استخدامه نهائياً مما يسبب خسائر فادحة للشركة مالكة التطبيق، لذلك يتم دفع مبالغ طائلة من أجل أمن المعلومات. زيد الحمدان: 5 خطوات لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين أكد زيد الحمدان الخبير في مجال إدارة المخاطر، أن هناك 5 خطوات مهمة يجب على المستخدم الالتزام بها خلال التعامل مع أي تطبيق أو موقع إلكتروني من أجل حماية بياناته الشخصية، ففي البداية يجب اختيار كلمة سر تحتوي على أرقام ورموز وأحرف، ويتم تغيير كلمة السر كل فترة زمنية، فيما يجب تجنب استخدام نفس كلمة السر الخاصة بالإيميل الشخصي والموقع البنكي، فضلاً عن تجنب فتح التطبيق الخاص بالبنك أو الإيميل من هاتف آخر أو من كمبيوتر في مكان عام مثل المكتبة لحماية البيانات الشخصية. وأضاف الحمدان إنه في حال استخدام مواقع تطلب الدفع عن طريق البطاقة البنكية، فمن الأفضل استخدام البطاقة الائتمانية غير المرتبطة بالحساب البنكي، والتي يمكن تحديد حد أقصى من الأموال بها، لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، فهذه البطاقات أكثر أماناً وفي حالة اختراق البطاقة، تكون المبالغ المتاحة فيها قليلة، على عكس البطاقة البنكية المرتبطة بالحساب الشخصي. وأشار الحمدان إلى أن المواقع الحكومية القطرية التي تطلب الفيزا لإجراء المعاملات، آمنة تماماً، حيث إن الجهات الحكومية تتخذ أعلى معايير الأمان لحماية المعلومات، وكشف الثغرات الأمنية. عمار محمد: ضرورة توخي الحيطة والحذر عند التسوق الإلكتروني حذر السيد عمار محمد خبير في التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي مرتادي المواقع الإلكترونية و التطبيقات من الوقوع ضحية لبعض عمليات النصب والاحتيال، وطالب بضرورة التأكد بداية من الموقع، وقال تكثر في الفترة الأخيرة العروض الخاصة والتنزيلات، وقد تلجأ بعض المواقع الوهمية بالإيقاع ببعض المرتادين بهدف الاستيلاء على أموالهم لذا يجب عدم التسوق إلا عن طريق الموقع الأصلي مع البحث عن ضمانات خاصة، وطالب بضرورة عدم تزويد أي جهة بالمعلومات الخاصة للشخص كرقم البطاقة الشخصية ورقم بطاقة البنك وأي معلومات أخرى لأن هناك بعض المواقع تقوم بإرسال رسائل نصية إلى الأشخاص لإيهامهم وإقناعهم بالعروض.. وقال قد تصلنا بعض الإشعارات لمواقع تسوق عبر الواتساب لذا يجب عدم الاهتمام بها وعدم فتحها تجنبا لبعض الضرر الذي قد يلحق بالمستخدم وأكد أن الكثير منا يقع ضحية المواقع المزيفة وهنا يجب أن يمتلك المستخدم الكثير من الوعي والانتباه لتجنب أي ضرر.. وشدد على ضرورة عدم الرد على أي مكالمة مشكوك في مصدرها ربما تكون من مصدر غير معروف وعدم التجاوب مع أي شخص يطلب معلومات شخصية. وأضاف: على الأشخاص الذين يرغبون في التسوق عبر المواقع الإلكترونية توخي الحيطة والحذر الشديد وعليه أيضا أن يعرف مكان الموقع الجغرافي والتواصل عبر الهاتف للتأكد من صحة الموقع.. وتبع السيد عمار إن هناك بعض المواقع تدعي انها تقدم خدمات كإصدار فيز سياحية او تساعد البعض في الحصول على تأشيرات وهجرة لبعض الدول الغربية وهذه المواقع قد تكون مزيفة وهدفها سرقة الأموال وهنا يجب أن يكون الشخص على قدر كبير من الوعي والإدراك وأن يتعامل معها بمنتهى الحيطة والحذر. عبد الله العنزي: يجب التعامل بالبطاقات محدودة القيمة عبر الإنترنت دعا عبدالله العنزي الناشط في وسائل التواصل الاجتماعي والخبير في مجال التسوق الإلكتروني الى ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع جهات غير معتمدة سواء كانت جهات محلية أو خارجية.. وقال العنزي إن الأشخاص الذين يتعاملون عبر الإنترنت للحصول على خدمات مع جهات بعينها يجب أن يكون تعاملهم عبر بطاقات ائتمانية فيها مبالغ محدودة بقيمة الخدمة المطلوبة بحيث يتم سحب مبلغ الخدمة أو المشتريات وينتهي رصيد البطاقة.. وحذر العنزي من التعامل ببطاقات بمبالغ كبيرة مفتوحة.. وقال إن على الجهات المختصة في الدولة سواء وزارة الداخلية أو مصرف قطر المركزي أن تبين للمواطنين أو المقيمين مع من تتعامل إلكترونيا وبطريقة رسمية، وقال إن المواطن يجب أن يكون حذرا سواء تعامل مع جهات محلية أو خارجية.. وقال إن على المتعامل أن يعرف قبل التعامل مع الجهة..هل هي رسمية أو مرخصة؟.

حدث عطل مفاجئ لموقع تويتر انعكس في عدم قدرة المستخدمين على نشر أي تغريدات أو متابعة أي حسابات أخرى. وقال موقع تويتر اليوم الخميس إنه يحقق في بلاغات من بعض المستخدمين عن وجود مشكلات ترتبط بالدخول على الموقع.وأظهر موقع داون ديتكتور دوت كوم المتخصص في رصد مثل هذه الحوادث إبلاغ نحو 50 ألف شخص في أنحاء العالم عن انقطاع الخدمة. والأسبوع الماضي واجه المستخدمون لفيسبوك مشكلة في إرسال وتحميل ملفات المواد الإعلامية عبر تطبيقاتها ومنصاتها للتواصل الاجتماعي بعد أن حدث مشكلة جعلت من الصعب على بعض الناس تحميل أو إرسال الصور والمقاطع المصورة خلال إحدى عمليات الصيانة الدورية. ولم يتمكن كثير من المستخدمين من إرسال واستقبال الصور والمقاطع المصورة والملفات الأخرى عبر منصات فيسبوك ومنها وأتساب وإنستجرام. وأصاب الانقطاع الجزئي مستخدمي أكبر شبكة للتواصل الاجتماعي بالإحباط ولجأ كثيرون لموقع تويتر للشكوى. وتسبب هذا الانقطاع بخسارات مادية طائلة للعديد من شركات الإعلان والدعاية التي تعتمد على الشركة كمنصة لتسويق منتجاتها ،لكن فيسبوك، التي تجني عشرات الملايين من الدولارات من عائدات الإعلانات يوميا امتنعت عن التعليق عندما سئلت عما إذا كانت ستعيد الأموال إلى الشركات المتضررة. وأبلغ أكثر من 14 ألف مستخدم عن مشاكل واجهتهم في إنستجرام بينما أبلغ أكثر من 7500 مستخدم عن مشكلات في فيسبوك و1600 عن مشاكل في واتساب حسبما ذكر موقع داون ديدكتور دوت كوم لمتابعة الأعطال الإلكترونية . وأظهرت خريطة الأعطال التفاعلية للموقع أن المشكلات تتركز في أجزاء من أوروبا والولايات المتحدة. وقال شركة ثاوزاند آيز، التي تراقب الإنترنت عالميا، الانقطاع مرتبط على ما يبدو ببنية تحتية داخلية أو مشكلة خاصة بالتطبيقات.

حذرت شركة Ooredoo (أوريدو) عملاءها من الوقوع ضحية لجرائم الاحتيال عبر بعض المكالمات أو الرسائل المشبوهة الواردة من تطبيقات الاتصالات.. وعبر حسابها الرسمي بموقع تويتر، قالت الشركة اليوم الإثنين: إذا تلقيت اتصالاً من حساب باسم Ooredoo عبر أي من تطبيقات الاتصالات فلا ترد على المكالمة. فنحن في Ooredoo لن نتواصل معك عبر هذه التطبيقات للحصول على معلوماتك الشخصية. وشددت على ضرورة تواصل العملاء مع الشركة في حال تلقي مثل هذه المكالمات، موضحة أنه في حال تلقيك لمكالمة أو رسالة مشبوهة يجب إنهاء المكالمة فوراً وحجب المتصل وإبلاغنا عبر حسابنا على تويتر @OoredooCare.

أعلنت شركة فيسبوك الأمريكية أنها أوقفت أكثر من ثلاثة مليارات حساب مزيف بين شهري سبتمبر 2018 ومارس 2019 في إطار محاولة لتطبيق معايير المحتوى. وقالت الشركة المالكة لمنصة التواصل الاجتماعي ومقرها سان فرانسيسكو إنها أوقفت 1.2 مليار حساب مزيف في الربع الأخير من عام 2018 و 2.19 مليار في الربع الأول من عام 2019. وذكرت الشركة أنها قدرت وجود 5 % من الحسابات المزيفة بين الحسابات النشطة شهريا، في الوقت الذي تعهدت فيه بالاستمرار في إيجاد المزيد من الطرق لمواجهة محاولات انتهاك سياساتها. وتأتي تلك البيانات في إطار التقرير الثالث لتطبيق المعايير المجتمعية لدى موقع التواصل الاجتماعي /فيسبوك/. وكانت فئة الحسابات المزيفة واحدة من تسع سياسات تطرق إليها التقرير من بين أمور أخرى مثل التنمر والتحرش وخطاب الكراهية والدعاية الإرهابية العالمية والعنف . وتشير البيانات إلى أن شركة /فيسبوك/ اتخذت إجراءات ضد نحو 52 مليون حساب نشر محتوى به عنف أو دعاية و 44 مليون حساب نشر محتوى يتعلق بأنشطة غير لائقة. وأضافت الشركة أن أعداد الحسابات التي اتخذت ضدها إجراءات ازدادت بسبب ما أسمته الهجمات الآلية التي نفذتها عناصر سيئة تحاول إنشاء أعداد كبيرة من الحسابات في وقت واحد.

تعرّض تطبيق المراسلة الأكثر شيوعا في العالم، واتس آب، لاختراق كبير أثار المخاوف بشأن الخصوصية، ما دفع العديد من المستخدمين إلى البحث عن بديل أفضل. وعرض موقع ذي صن بعض التطبيقات الإلكترونية، التي توفر مساحة من الأمان والسرية يتوق لها مستخدمو شبكة الإنترنت حول العالم. 1- iMessage يمكن استخدام هذا التطبيق على هواتف آيفون فقط، ويتيح إمكانية تشفير الرسائل بسهولة تامة، من خلال الانتقال إلى الإعدادات في الهاتف، والتأكد من حذف الرسائل النصية كل 30 يوماً. ويسمح iMessage للمستخدمين بإيقاف تشغيل ميزة قراءة الرسالة الواردة، حتى لا يتمكّن المرسلون من معرفة هل قرأت رسائلهم أم لا. 2- Signal لا يمكن لخوادم تطبيق Signal الوصول إلى أي اتصال، أو حتى تخزين بيانات الهاتف. كما يتيح التطبيق ميزة تشفير جميع المكالمات والرسائل، ووجد الخبراء أن هذا التطبيق يتميز بالتشفير الكلي للمحادثات، ليكون أكثر أماناً من التطبيقات المنافسة. 3- فايبر يتميز التطبيق بخاصية التشفير الكلي السرية، التي يمكن تفعيلها لجميع الرسائل. كما يتيح حذف أي نوع من الرسائل المرسلة، لإخفائها من الدردشة نهائيا، وكان أول تطبيق مراسلة عالمي يقدم هذه الميزة. ويوجد في تطبيق فايبر أيضا خيار الدردشة الخفية، التي لا يمكن الوصول إليها إلا باستخدام الرمز الشخصي. 4- Dust قالت الشركة (اسمها السابق Cyber ​​Dust)، إن خصوصية المستخدمين مشفرة بصرامة، بحيث لا يمكن لأحد اختراقها. كما يضمن التطبيق عدم تخزين أي رسائل (بشكل دائم) على الهواتف أو الخوادم، ويهدف Dust إلى توفير ميزة الاتصال الجيد والخصوصية، من خلال الجمع بين نوعين من أساليب التشفير: AES 128 وRSA 248.

هل شهر رمضان الكريم شهر الرحمة والغفران وعادت طقوسه وعاداته وترتيباته اليومية للمسلمين الصائمين. ومع تقدم التكنولوجيا ، أصبحت التطبيقات متوفرة لتساعدكم في أداء أهم فروض وعادات الشهر، ونستعرض لكم مجموعة من التطبيقات الرمضانية التي تستفيد منها كمستخدم طيلة أيام الشهر المبارك أيامي تطبيق أيامي موسوعة تفاعلية ثقافية ودينية تقدمهاقطر الخيرية ،يتم تحديث المحتوى فيه باستمرار خاصة خلال المواسم الدينية، مثل شهر رمضان والحج. . يعلمك تطبيق أيامي بمواقيت الصلاة واتجاه القبلة عبر التنبيهات التي تصلك إلى جوالك، كما يرشدك إلى أقرب المساجد إلى موقعك باستخدام خدمة تحديد المواقع ويوفر عدداً من الخدمات مثل الأدعية والأذكار وخدمة الفتاوى. كما يضم عدداً من الكتب الرقمية القيمة والمتنوعة التي تناسب مختلف الاهتمامات والأعمار. Muslim Pro تطبيق سهل الاستخدام مع أيقونات كبيرة ويقدم ﺣﺴﺎﺏ ﺩﻗﻴﻖ ﻷﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺼﻼﺓ، مع ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺳﻤﺎﻉ ﺍﻷذان كما انه يعرض ﺃﻭﻗﺎﺕ ﺍﻹﻣﺴﺎﻙ ﻭﺍﻹﻓﻄﺎﺭ ﻓﻲ ﺷﻬﺮ ﺭﻣﻀﺎﻥ . يحتوي التطبيق على ﺍﻟﻘﺮﺁﻥ ﺍﻟﻜﺮﻳﻢ ﻣﻘﺮﻭﺀﺍ ﻭﻣﺴﻤﻮﻋﺎ مع ترجمات للعديد من اللغات وتلاوات عدة وأوقات الصيام (الإمساك والإفطار)، كما يتضمن قسم رسائل لإرسال التحيات وبطاقات المعايدة، وبوصلة للقبلة ومواقع لمطاعم الطعام الحلال في الدول الأوروبية ختمة “Khatmah” يساعد هذا التطبيق المستخدمين على ختم القرآن الكريم قراءة حيث يُقدّم لهم الورد اليومي ، ومن مميزاته الأخرى إمكانيةتحديد مدة الختمة أو كمية الورد الذي يودالمستخدم قراءتهيوميًا، مع توفيره مصحفا واضحا وبجودة عالية، كما يدعم التطبيق تنبيه المستخدم بوقت القراءة عبر منبه صوتي وإشعار على شاشة القفل، ويدعم مشاركة الورد الحالي للمستخدم عبر شبكات التواصل الإجتماعي مع إمكانية عرض الأوراد السابقة واللاحقة. Ramadan Legacy يوفر جدولاً زمنياً تفاعلياً لإنجازاتك الرمضانية وخطة عمل خطوة بخطوة طوال الشهر ،ويعمل على سؤالك عن أهدافك الشخصية لهذا الشهر، ويشجعك على تحقيقها ويقدم سلسلة من تجارب رمضان الحية في جميع أنحاء العالم مع إمكانية تدوين تجربتك اليومية وتحفيز أصدقائك من خلال إرسال إشعارات إيجابية. كوكباد يحتوي التطبيق علىاكثر من 95,000 وصفة منوّعة حضرها طباخين من كل أنحاء العالم العربي، وستجدين أختي الفاضلةأشهى أطباق الطبخ والأطباق الرئيسية وصولا لأشهى الحلى والحلويات، مثل القطايف وزنود الست والتشيزكيك والبسبوسة الشهية وحلى الكاسات وغيرها، ومع هذا التطبيق يمكن مشاركة وصفاتك ونشرها سواء بالمكونات أو الصور والفيديو.

سباق محموم يجري في العالم السيبراني بين شركات ومطوري أنظمة الهواتف الذكية من ناحية، والقراصنة الإلكرتونيين من ناحية أخرى، حيث تسعى الشركات العالمية لسد أي ثغرة قد يتم اكتشافها من قبل قراصنة الإنترنت كما يطلق عليهم، لكن ذلك ربما يحتاج إلى وقت طويل وقدرات تقنية عالية. مؤخراً، اكتشف باحثون أمنيون تطبيق مراقبة قوي صُمم في الأصل لأجهزة أندرويد وبإمكانه الآن استهداف ضحاياه من مالكي آيفون. وتقول شركة أمن الهواتف المحمول لوك آوت، التي اكتشف باحثوها تطبيق التجسس، وفق الجزيرة نت، إن مطور التطبيق أساء استخدام شهادات المؤسسات التي أصدرتها آبل لتجاوز متجر تطبيقات آب ستور وإصابة الضحايا دون أن يشكوا بشيء. ويمكن للتطبيق -بمجرد تثبيته- الاستيلاء بصمت على جهات الاتصال للضحية، والتسجيلات الصوتية، والصور، والفيديوهات، ومعلومات الجهاز الأخرى، بما في ذلك بيانات الموقع في الوقت الفعلي. كما وجد الباحثون أنه يمكن تفعيل التطبيق عن بُعد للاستماع إلى محادثات المحيطين بالجهاز. وعلى الرغم من عدم وجود بيانات تظهر من هم المستهدفون، فقد لاحظ الباحثون أن التطبيق الخبيث كان يتم تقديمه في مواقع وهمية تزعم أنها شركات اتصالات خلوية في إيطاليا وتركمانستان. وربط الباحثون التطبيق بتطبيق آخر لأجهزة أندرويد اكتُشف سابقا، طورته شركة كونيكسا الإيطالية المطورة لتطبيقات الرقابة، والمعروف أنها قيد الاستخدام من قبل السلطات الإيطالية. وتجاوز ضحايا تطبيق أندرويد، الذي يطلق عليه اسم إكسودوس (Exodus) المئات. ويملك التطبيق مجموعة ميزات أكبر وقدرات تجسس موسعة من خلال تنزيل إضافات مصممة للوصول إلى جذر الجهاز، مما يمنحه وصولا شبه كلي لبيانات الهاتف، بما في ذلك البريد الإلكتروني وكلمات مرور الاتصال اللاسلكي وكثير غير ذلك. ويستخدم تطبيقا أندرويد وآيفون البنية الأساسية الخلفية ذاتها، بينما استخدم تطبيق آيفون تقنيات عديدة، مثل تثبيت الشهادات، لتصعيب عملية تحليل حركة مرور الشبكة، وفقا لتصريح آدم باور، كبير مهندسي استخبارات أمن الموظفين، لموقع تك كرنتش المعني بشؤون التقنية. وبحسب الخبير الأمني فإن هذا يعد أحد المؤشرات على أن مجموعة محترفة كانت مسؤولة عن البرنامج. من ناحية أخرى فإنه على الرغم من أن نسخة أندرويد من التطبيق كانت متاحة للتحميل من متجر غوغل بلاي، فإن نسخة نظام آي أو إس لم توزع على نطاق واسع. وبدلا من ذلك وقّعت كونيكسا التطبيق بشهادة مؤسسية صدرت للمطور من آبل، وفقا لباور، مما أتاح لتطبيق الرقابة أن يتجاوز عمليات الفحص الصارمة لمتجر تطبيقات آبل. وتقول آبل إن هذا يمثل انتهاكات لقواعدها التي تحظر على هذه الشهادات المصممة للاستخدام حصرا في التطبيقات الداخلية، أن يتم دفعها للمستخدمين. وبعد أن كشف الباحثون عن النتائج التي توصلوا إليها، ألغت شركة آبل شهادة المؤسسة الخاصة بصانع التطبيق، وجعلت كل تطبيق تم تنزيله في وضع عدم الاتصال بالإنترنت ولا يمكن تشغيله. ويقول الباحثون إنهم لا يعرفون عدد مستخدمي آبل الذين تأثروا بهذا التطبيق، كما لم تستجب كونيكسا أو آبل لطلب تك كرنتش بالتعليق.

قالت دراسة هولندية أن من يعانون من رهاب المرتفعات ربما يتمكنون من التغلب على خوفهم باستخدام تطبيق للواقع الافتراضي ونظارات من الكرتون، على هواتفهم المحمولة. وقال الباحثون في الدراسة التي نشرت في دورية جاما للطب النفسي، إن المتطوعين الذين شاركوا في الدراسة استخدموا تطبيقاً للعلاج المعرفي السلوكي وتحسنت حالتهم بما يقارن مع ما يحققه المرضى عادة مع معالج نفسي. ودعا الباحثون لاختبار فاعلية التطبيق 193 متطوعاً من البالغين الذين يعانون من رهاب المرتفعات ووزعوهم بين مجموعتين عشوائيا إحداهما استخدمت العلاج بالواقع الافتراضي والأخرى لم تستخدم هذا العلاج ولا غيره، وملء المشاركون استمارة استبيان لتقييم أعراض الرهاب لديهم في بداية الدراسة . وخلصت الدراسة بعد ثلاثة أشهر، وبناء على الإجابات في تلك الاستمارات إلى أن المتطوعين الذين استخدموا التطبيق تحسنت حالتهم بشكل ملحوظ. والتطبيق المستخدم في الدراسة يشبه لعبة يأخذ مستخدميها لمواجهة سلسلة من التحديات التي تكون مرعبة لشخص يعاني من رهاب المرتفعات مثل إصلاح مصباح بالوقوف على سلم أو في شرفة مرتفعة. ومن جهتها قالت السيدة تارا دونكر، وهي أستاذ مساعد وطبيبة نفسية متخصصة في العلاج المعرفي السلوكي، إن الدراسة تظهر أن رهاب المرتفعات يمكن معالجته بفاعلية دون اللجوء لطبيب من خلال العلاج الذى نقدمه عبر تطبيق على الهاتف الذكي يسمى (زيروفوبيا) إضافة إلى نظارات واقع افتراضي بسيطة . واضافت هذا يعني أن هناك وسيلة لعلاج فعال لأنواع معينة من الرهاب بتكلفة لا تذكر مقارنة بجلسات العلاج وجها لوجه أو العلاج بالتعرض لتقنيات متطورة باهظة من الواقع الافتراضي.

توقف تطبيق فيسبوك وإنستجرام لبعض المستخدمين اليوم الأربعاء، ويقول فيسبوك إنه يعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، وفقا لما نقلته مواقع إلكترونية. وتطبيق إنستجرام مملوك أيضاً لفيسبوك. وتواجه الشبكتان الاجتماعيتان مشكلات، ووفقاً لموقع داون ديتكتير نشر بعض المستخدمين على تويتر أنهم يشاهدون رسالة تفيد بأن فيسبوك تحت الصيانة. كما تلقى مستخدمون آخرون حاولوا نشر تحديثات الحالة على فيسبوك رسائل خطأ تقول حدث خطأ ما. وقال متحدث باسم فيسبوك في بريد إلكتروني نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون حالياً مشكلة في الوصول إلى مجموعة تطبيقات فيسبوك، ونحن نعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، بحسب الجزيرة نت. وهذا ليس أول انقطاع لفيسبوك، ففي نوفمبر الماضي توقفت الشبكة الاجتماعية في حادث تسبب فيه اختبار أجرته الشركة استمر هذا التوقف حوالي 40 دقيقة.

أطلقت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية المرحلة الأولى من تطبيق آمرني للهواتف الذكية، حيث يعد التطبيق نافذة إلكترونية سهلة وسريعة للمستخدمين.ويقدم تطبيق آمرني 14 خدمة إلكترونية كمرحلة أولى من تدشينه في قطاع التنمية الإدارية، وقطاع العمل، وقطاع الشؤون الاجتماعية. كما أن التطبيق متوفر باللغتين العربية والإنجليزية في متجر آبل App Store و آندرويد Google Play، ومن أهم مميزاته سهولة استخدامه لطلب الخدمات والاستعلام عنها، حيث يمكن للمستخدم اتمام معاملته بثلاث خطوات بسيطة تبدأ بالحصول على اسم مستخدم وكلمة سر من خلال موقع التوثيق الوطني، ومن ثم تسجيل الدخول عبر التطبيق.

أطلقت واتساب مؤخراً ميزة جديدة لكتابة الرسائل النصية دون الحاجة إلى الطريقة التقليدية بدرجة كبيرة أو اللجوء إلى الرسائل الصوتية المسجلة المعروفة لدى المستخدمين البالغ عددهم حوالي 1.5 مليار يستخدمون التطبيق الذي يعتبر واحداً من أهم منصات التواصل الاجتماعي ولا غنى عنه في الحياة اليومية للأفراد والشركات ووسائل الإعلام. ويشير الفيديو الذي نشرته الجزيرة نت إلى أن الطريقة الجديدة تتلخص في تحويل الصوت إلى نص مكتوب، بعد اتباع خطوات سهلة وبسيطة متوفرة في نظامي التشغيل أندرويد وأي أو أس، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية: (1) اختيار الشخص المراد إرسال الرسالة إليه. (2) الضغط على أيقونة الميكروفون الموجودة باللون الأسود في لوح المفاتيح وليست أيقونة الميكروفون التقليدية الموجودة التي تستخدمها في الرسائل الصوتية العادية والموجودة على يسار المكان المخصص للكتابة في واتساب. (3) اضغط على الميكرفون وتحدث بما تريد ثم اضغط على أيقونة الإرسال. * ومن الميزات الإضافية الموجودة في هذه الطريقة هي إمكانية مراجعة النص المكتوب وتعديله أو الإضافة عليه قبل إرساله.

واصلت السلطات الإمارات ممارساتها الأمنية والتعسفية ضد مواطنيها والمقيمين في الإمارات، فقد قامت بحظر المزيد من تقنيات تطبيقات التواصل الاجتماعي، مقدمة بدائل أقل جودة، وتعرض الخصوصية للانتهاك. وكانت السلطات قد منعت التقنيات عن المواطنين في الإمارات والوافدين إليها منذ مارس 2015 بقرار حكومي أثار الاستهجان في الدولة؛ لما يشكله من تقييد للحريات العامة. في المقابل، فإن ما تقدمه الإمارات من بدائل للاتصالات المجانية الموجودة في كل دول العالم بعد حظرها، تثير الكثير من الغضب لدى المواطنين والوافدين إلى الدولة، حيث إن تلك البدائل يفترض أن تكون جيدة أو على الأقل مقاربة في جودتها للأصلية، مع حماية الخصوصية، لكن لا يبدو أن ذلك حدث في الإمارات. وتشهد منصات التواصل الاجتماعي تعليقات يومية لشكاوى من الإمارات من تعسف السلطات بالحريات وفرضها قيودا تسلطية على تقنيات تطبيقات التواصل الاجتماعي، رغم ما تشهده من رواج عالمي. وتزداد حدة الغضب في ظل التقارير الدولية المتواترة عن تورط الإمارات في عمليات رقابة وتجسس وانتهاك للخصوصية على المواطنين والوافدين. وتبرر الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الإمارات ما تمارسه من قيود بادعاء أن أي تطبيقات أو خدمات من هذا النوع، يجب أن تكون خاضعة للإطار التنظيمي النافذ في الدولة. ويحتكر رموز السلطة في الإمارات مجال الاتصالات في الدولة من خلال مؤسستي اتصالات، ودو ويقيّدان من خلالهما أي هامش للحريات العامة. وعادة ما يهاجم المغردون شركتي الاتصالات المذكورتين مع تعليقات أقل باتجاه الحكومة، وذلك خشية التعرض للملاحقة والاستهداف من جهاز أمن الدولة الإماراتي.

يوفر تطبيق نماء تمكين وريادة للجوال الذي أطلقه مركز الإنماء الاجتماعي نماء، منصة نقاش شبابية في دولة قطر، يتم فيها طرح قضايا محورية تلامس احتياجات الشباب، سعياً نحو تمكينهم وتذليل كافة العقبات أمامهم للابتكار والتفاعل البناء في المجتمع، كما يسهل التطبيق عملية التسجيل في أنشطة ومشاريع وخدمات التنمية المجتمعية بالمركز والاستفادة من مسارات النمو المختلفة. ويتيح التطبيق للمشتركين -كونه منصة رقيمة جديدة- معرفة كافة التفاصيل الخاصة بفعاليات المركز طوال العام، كما سيتمكن المشترك من متابعة كافة الخطط المستقبلية والأهداف التي يسعى المركز إلى تحقيقها مستقبلاً، وهي خطوة من شأنها التواصل الفعال والأسرع بين المركز من جهة والمستفيدين من جهة أخرى، وهو ما يعزز رسالة المركز ودوره في تأهيل وتمكين الشباب اجتماعياً. فمن خلال هذا التطبيق يمكن للفرد الدخول كزائر لتصفح المحتوى المتاح والتعرف على كافة ما يقدمه المركز، وهنا يمكن للزائر التسجيل لاحقاً كمستفيد من خلال صفحة حسابي، فضلاً عن إمكانية التسجيل في التطبيق للاستفادة من الخدمات التي يقدمها مركز نماء، ففي الصفحة الرئيسية من التطبيق سيتمكن المشترك أو الزائر من التعرف على خدمات الأفراد والمشاريع، وعند الضغط على خدمة معينة يقوم التطبيق بعرض تفاصيل الخدمة وشروط التقديم فيها وإمكانية الاستفادة منها، فضلاً عن إمكانية التعرف أيضاً على جميع الدورات التدريبية واستعراضها، بالإضافة إلى استطلاع الرأي الخاص بكل خدمة ودورة تدريبية، كذلك يمكن التسجيل بالخدمات عن طريق الضغط على زر اشترك بالخدمة واتباع خطوات التسجيل، ومن ثم ستظهر رسالة تنبيهية بكيفية متابعة طلب التسجيل. ويتميز التطبيق بسهولة عملية التسجيل، فيمكن للجميع التسجيل بسهولة ويسر من خلال تعبئة نموذج البيانات المتاح عبر التطبيق للاستفادة من خدمات نماء المختلفة، ويمكن للمشترك بعد إتمام عملية التسجيل تصفح بياناته الخاصة والتحقق منها أو تعديلها، كما يمكنه التحكم في لغة التطبيق والإشعارات وسياسة الخصوصية والإعدادات الخاصة بحسابه من خلال صفحة المزيد. ولضمان جودة التطبيق وسلاسة الاستخدام قام المركز عن طريق فريق مختص بوضع التطبيق تحت التجربة لفترة كافية، وتلخصت الملاحظات في بعض النقاط التي تم التركيز عليها وتلبيتها، ومن بينها الشكل المميز والجذاب للتطبيق، فضلاً عن إعداد لجنة داخلية لمتابعة عمل التطبيق والتواصل المستمر مع المستفيدين للاستماع إلى آرائهم واستفساراتهم ووضعها في الاعتبار والأخذ بها، من أجل التطوير والتحديث. وبالتطرق إلى تطوير التطبيق فقد اهتم المركز بهذا الجانب، حيث وضع خططاً للتطوير، ومن بينها تقديم أداة تقويم كاملة تتيح عملية تحديد مواعيد المقابلات الشخصية مع المستفيدين، وتقوم بترشيح التاريخ والوقت الملائمين بناءً على جدول المستفيد ومسؤول البرنامج من المركز، وكذلك تطوير المناقشات الحية وإتاحة إمكانية رفع المحتوى من فيديوهات وصور وغيرها في حلقات النقاش، كما تشمل الخطط المستقبلية للتطبيق أيضاً إضافة خدمات جديدة للتطبيق سواء للأفراد أو المشاريع، ومنها على سبيل المثال طلب الاشتراك بجائزة ريادة التي يقدمها مركز نماء.

تتعرَّف على صوتك ولو كان الهاتف في جيبك! تقوم مئات التطبيقات والألعاب بمراقبة مستخدمي الهواتف الذكية عن طريق ميكروفونات أجهزتهم.وتحتوي تلك التطبيقات على تقنيةٍ تتعرَّف على الصوت حتى عند وضع الهاتف بالجيب، أو في أثناء عملها بالخلفية، وفقاً لتقرير على صحيفة The Independent البريطانية.ويستطيع المُسوِّقون حينها استخدام تلك المعلومات للتعرُّف على مستهلكيهم بصورةٍ أفضل وتوجيه إعلاناتهم بفاعليةٍ أكبر. وتستخدم تلك التطبيقات -التي يستهدف بعضها الأطفال- برنامجاً طوَّرَته شركة تُدعى ألفونسو، تقوم سراً بجمع بياناتٍ عن عادات مشاهدي التلفاز وتبيعها للمُسوِّقين. وتُشير التقارير إلى أن نحو 1000 لعبة وتطبيق اجتماعي تستخدم هذا البرنامج، ويتوافر من بينها أكثر من 250 تطبيقاً على متجر جوجل بلاي، كما يتوافر عددٌ أقل على متجر التطبيقات التابع لشركة آبل. ورغم عدم إفصاح شركة ألفونسو عن أسماء تلك التطبيقات، هناك العديد من التطبيقات التي تستخدم هذه التقنية، مثل: Pool 3D وBeer Pong: Trickshot، وReal Bowling Strike 10 Pin، وHoney Quest. وأشارت صحيفة نيويورك تايمز إلى إمكانية العثور على المزيد من تلك التطبيقات، بالبحث عن جُملٍ مثل: Alphonso automated وAlphonso software على متجر جوجل بلاي. ويستخدم برنامج شركة ألفونسو الميكروفون الخاص بالهاتف للاستماع إلى البيئة المحيطة بالمستخدم؛ من أجل التعرف على ما يفضل مشاهدته في التلفاز.وتؤكِّد الشركة أن تقنيتها لا تسجل محادثات المستخدمين، كما تُضيف أن قدرات هذه التقنية يتم تفصيلها بإيضاح في وصف التطبيق وسياسات الخصوصية. ويحتوي وصف لعبة Pool 3D على النص التالي:يحتوي هذا التطبيق على برنامج ألفونسو الآلي للتعرف على المحتوى (ACR)، من شركة ألفونسو، وهي خدمة تقدمها الشركة كطرف ثالث. وبموجب موافقتك في أثناء تحميل التطبيق، يحصل برنامج ACR على عيناتٍ صوتيةٍ قصيرة المدة من ميكروفون جهازك. ولا يُسمح باستخدام ميكروفون جهازك إلا بعد موافقتك، كما لا تُغادر العينات الصوتية جهازك، لكن تتم مقارنتها بعددٍ من (التوقيعات الصوتية) الرقمية بدلاً من ذلك. وتُقارَن التوقيعات الصوتية بالمحتوى التجاري الجاري تشغيله على جهاز التلفاز الخاص بك، ويشمل ذلك أيضاً المحتوى الذي يُجمَع من أجهزة الريسيفر، وأجهزة تشغيل الوسائط، وأجهزة تشغيل ألعاب الفيديو، وأجهزة البث الأخرى، وأي مصدر آخر للفيديو (مثل: برامج التلفاز وبرامج البث والإعلانات وغيرها).وفي حالة وجود تطابق، يمكن لشركة ألفونسو استخدام تلك المعلومات في تقديم إعلاناتٍ أكثر ملاءمة لجهاز الهاتف الخاص بك. ويقوم برنامج ACR بمطابقة العينات مع المحتوى الصوتي التجاري المعروف فقط، ولا يُمكنه فهم أو التعرف على المحادثات البشرية والأصوات الأخرى. وقال الرئيس التنفيذي لشركة ألفونسو، أشيش كورديا، في تصريحٍ لإحدى الصحف، إن الشركة تتعامل مع استوديوهات الأفلام من أجل الحصول على مقتطفات من الأفلام قبل صدورها؛ حتى يسهل على البرنامج التعرف عليها.وأضاف كورديا أن شركته تعاقدت أيضاً مع شازام؛ لمساعدتها في التعرف على المستخدمين بتحليل العينات الصوتية التي توفرها ألفونسو وإعادة بيع النتائج للشركة.ويُمكنك حماية نفسك بمنع الوصول إلى الميكروفون في التطبيقات التي تستخدمها، طالما لست بحاجةٍ إلى استخدام الميكروفون في أثناء فتحها.إذا كنت من مستخدمي الأندرويد، فاذهب إلى الإعدادات، ثم التطبيقات والإشعارات، واختر أذونات التطبيقات والميكروفون. التلفزيونات أيضاً تكون تلفزيوناتنا، مثل هواتفنا في كثير من الأحيان، شاهِدة على حيواتنا الأكثر خصوصيةً، فغالباً ما تُوضع وسط منازلنا. وتكون في الغالب مُجهَّزة بكاميرات وميكروفونات، بالإضافة إلى ذاكرات داخلية، والتي بالإمكان استخدامها لرصد ما تقوم به، وما تقوله، وما تشاهده.ظهرت المخاوف من أنَّ أجهزة التلفزيونات الذكية يمكن أن تراقب مالكيها بادئ الأمر في 2015، حينما حذَّرت إحدى سياسات الخصوصية لشركة سامسونغ من أن كل بيانات التعرُّف الصوتي قد تُمرَّر إلى طرف ثالث، بحسب تقرير على صحيفة The Telegraph البريطانية.وبعد ذلك، وفي وقتٍ سابق من عام 2017، غُرِّمت شركة Vizio 2.2 مليون دولار؛ لتتبُّعها عادات المشاهدة الخاصة بالمستخدمين دون علمهم ومشاركة تلك المعلومات.وإذا كان لديك جهاز آيفون، فتوجَّه إلى الإعدادات، ثم اضغط على الخصوصية.

أضافت شركة جوجل أخيراً، خيار إجراء مكالمات الفيديو عبر تطبيق دو Duo إلى نظام أندرويد، حيث بدأ بعض مُستخدمي نظام أندرويد بملاحظة ظهور أيقونة لإجراء مكالمات الفيديو أثناء إجراء مُكالمة داخل الهاتف. وعند الضغط على زر مكالمة فيديو سيتم فتح تطبيق دو والاتصال بالشخص نفسه، ليقوم النظام فيما بعد بفصل المكالمة العادية والانتقال بشكل كامل لمكالمة الفيديو. وبحسب موقع Android Police فإن سجل المكالمات في أندرويد سيعرض مكالمتين منفصلتين واحدة العادية، والثانية التي أجراها المستخدم بالفيديو. وتسعى جوجل لجعل دو التطبيق المُعتمد داخل نظام أندرويد لإجراء مكالمات الفيديو، على الأقل في هواتفها الخاصّة مثل نيكسوس وبيكسل، لتُنافس أبل في خدمة فيس تايم Facetime المتوفّرة حصرياً لمستخدمي أجهزة الشركة.