أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق «بطاقة ماستركارد للدفع المسبق متعددة العملات»، التي تحمل علامتها التجارية المشتركة مع الخطوط الجوية القطرية، وتتيح للعملاء إنجاز مدفوعاتهم بخمس عملات مختلفة يتم تداولها على نطاق واسع من خلال بطاقة بنكية واحدة، وتعد بطاقة الدفع المسبق اللاتلامسية متعددة العملات بمثابة الرفيق الأمثل للعملاء في جميع رحلات السفر الدولية، إذ تضع بين أيديهم 5 عملات مختلفة في بطاقة واحدة هي؛ الريال القطري، والدولار الأمريكي، واليورو، والجنيه الإسترليني، والليرة التركية، لتقدّم بذلك حلاً مصرفياً شاملاً يجعل العملاء في غنى عن حمل عدة بطاقات بنكية أو مبالغ نقدية. تمنح بطاقة الدفع المسبق متعددة العملات حامليها مزايا عديدة خلال سفرهم، إذ تقدّم لهم مكافأة بقيمة 1 كيومايلز مقابل كل 10 ريالات قطرية يتم إنفاقها دوليًا و20 ريالًا قطريًا تُنفق محليًا. يمكن بعد ذلك استخدام الكيومايلز مع نادي الامتياز التابع لخطوط الجوية القطرية لحجز الرحلات وترقيات المقصورة والأمتعة الإضافية وغيرها الكثير. يمكن للمستخدمين تغيير العملة عبر بطاقة الدفع المسبق متعددة العملات وفقًا لوجهة الاستخدام، وإجراء عمليات السحب بعملة أخرى، إذ إنها مدعومة بأحدث الابتكارات التكنولوجية الذكية. علاوة على ذلك، تتيح البطاقة تغيير الأموال من عملة إلى أخرى مع الاستفادة بأسعار ثابتة لصرف العملات، ومن ناحية أخرى، يستطيع العملاء استخدام البطاقة في العديد من الوجهات المختلفة منها؛ أجهزة الصراف الآلي، والمتاجر، ومنافذ الأطعمة والمشروبات خارج دولة قطر والتسوّق عبر الإنترنت. كذلك، بإمكان العملاء أيضًا استخدام تطبيق الجوال متعدد العملات لتحويل الريال القطري إلى أي محفظة عملات أخرى. ولعل الأبرز أن البطاقة توفّر معايير أمان عالية للغاية من خلال حماية صارمة للرقاقة المدمجة ورقم التعريف الشخصي. كذلك، يمكن للعملاء تعبئة رصيد البطاقة إلكترونياً عبر تطبيق الجوال الخاص ببنك دخان أو في أي من فروعه أو أجهزة الصرّاف الآلي التابعة له، ومن ثَمّ تصبح جاهزة للاستخدام. وتعليقًا على إصدار بطاقة الدفع المسبق متعددة العملات، صرّح السيد خالد السبيعي، الرئيس التنفيذي لبنك دخان: «تأتي بطاقة ماستركارد للدفع المسبق متعددة العملات كحل مصرفي سريع ومرن لإنجاز عمليات الدفع بما يتناسب مع احتياجات عملائنا خلال سفرهم بين دول العالم. تم تصميم البطاقة خصيصًا لتوفر لمستخدميها العملات الأكثر استخدامًا حول العالم، إلى جانب مزايا أخرى منها سهولة تعبئة الرصيد، وتبديل المحافظ والاستفادة من أسعار الصرف التنافسية على المدفوعات. يسعدنا تقديم هذه البطاقة لعملائنا المميزين التي توفر أفضل الحلول المصرفية وأكثرها تنوّعاً.» وفي السياق ذاته، قال سعادة السيّد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «بينما نواصل توفير المزيد من الفرص الفريدة لأعضائنا لربح الكيومايلز، يسعدنا إطلاق بطاقة الدفع المسبق متعددة العملات مع بنك دخان. يأتي هذا كجزء من استراتيجيتنا لزيادة المكافآت التي يقدمها نادي الامتياز للأعضاء، عند السفر ومن خلال الشركاء الماليين والتعاملات الحياتية اليومية. لا تزال الخطوط الجوية القطرية ملتزمة بإيجاد المزيد من الفرص لكسب مكافآت الولاء، بالإضافة إلى تقديم طرق مختلفة للاستفادة منها». ومن جهتها، قالت السيّدة نادية غساسي، مديرة ماستركارد في قطر وعُمان والكويت: «توفر بطاقة ماستركارد للدفع المسبق متعددة العملات لحامليها مستويات جديدة من الراحة، وتضيف إلى تعاملاتهم مزيداً من المرونة، وتضمن عدم نفاد أموالهم أبدًا أثناء تواجدهم في الخارج. يسعدنا التعاون مع اثنين من شركائنا المتميزين، بنك دخان والخطوط الجوية القطرية، لتحسين تجربة السفر لحاملي البطاقات وتقديم حلول ذكية تلبي احتياجات المسافرين الدائمين في إطار متكامل من الأمان الذي تمتاز به جميع منتجات ماستركارد.» وتجدر الإشارة إلى أن بنك دخان يقدّم لعملائه محفظة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة التي تشمل تطبيق الجوال البنكي الحائز على جوائز مرموقة، وخدمات التمويل الإسلامي الأفضل في فئتها، وأحدث الحلول المصرفية للشركات والأعمال التجارية. وخلال الفترة الراهنة، يمضي البنك في تنفيذ خطة شاملة للتحوّل الرقمي يعيد من خلالها وضع تصوّر مبتكر للخدمات المصرفية بهدف تقديم تجربة بنكية آمنة ومبسطة وسلسة لعملائه تدعم مساعيه الرامية إلى أن يصبح «الخيار المصرفي المفضل في قطر».

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق بطاقة ماستركارد للدفع المسبق متعددة العملات، التي تحمل علامتها التجارية المشتركة مع الخطوط الجوية القطرية، وتتيح للعملاء إنجاز مدفوعاتهم بخمس عملات مختلفة يتم تداولها على نطاق واسع من خلال بطاقة بنكية واحدة، وتعد بطاقة الدفع المسبق اللاتلامسية متعددة العملات بمثابة الرفيق الأمثل للعملاء في جميع رحلات السفر الدولية، إذ تضع بين أيديهم 5 عملات مختلفة في بطاقة واحدة هي؛ الريال القطري، والدولار الأمريكي، واليورو، والجنيه الإسترليني، والليرة التركية، لتقدّم بذلك حلاً مصرفياً شاملاً يجعل العملاء في غنى عن حمل عدة بطاقات بنكية أو مبالغ نقدية. تمنح بطاقة الدفع المسبق متعددة العملات حامليها مزايا عديدة خلال سفرهم، إذ تقدّم لهم مكافأة بقيمة 1 كيومايلز مقابل كل 10 ريالات قطرية يتم إنفاقها دوليًا و20 ريالًا قطريًا تُنفق محليًا. يمكن بعد ذلك استخدام الكيومايلز مع نادي الامتياز التابع لخطوط الجوية القطرية لحجز الرحلات وترقيات المقصورة والأمتعة الإضافية وغيرها الكثير. يمكن للمستخدمين تغيير العملة عبر بطاقة الدفع المسبق متعددة العملات وفقًا لوجهة الاستخدام، وإجراء عمليات السحب بعملة أخرى، إذ إنها مدعومة بأحدث الابتكارات التكنولوجية الذكية. علاوة على ذلك، تتيح البطاقة تغيير الأموال من عملة إلى أخرى مع الاستفادة بأسعار ثابتة لصرف العملات، ومن ناحية أخرى، يستطيع العملاء استخدام البطاقة في العديد من الوجهات المختلفة منها؛ أجهزة الصراف الآلي، والمتاجر، ومنافذ الأطعمة والمشروبات خارج دولة قطر والتسوّق عبر الإنترنت. كذلك، بإمكان العملاء أيضًا استخدام تطبيق الجوال متعدد العملات لتحويل الريال القطري إلى أي محفظة عملات أخرى. ولعل الأبرز أن البطاقة توفّر معايير أمان عالية للغاية من خلال حماية صارمة للرقاقة المدمجة ورقم التعريف الشخصي. كذلك، يمكن للعملاء تعبئة رصيد البطاقة إلكترونياً عبر تطبيق الجوال الخاص ببنك دخان أو في أي من فروعه أو أجهزة الصرّاف الآلي التابعة له، ومن ثَمّ تصبح جاهزة للاستخدام. وتعليقًا على إصدار بطاقة الدفع المسبق متعددة العملات، صرّح السيد خالد السبيعي، الرئيس التنفيذي لبنك دخان: تأتي بطاقة ماستركارد للدفع المسبق متعددة العملات كحل مصرفي سريع ومرن لإنجاز عمليات الدفع بما يتناسب مع احتياجات عملائنا خلال سفرهم بين دول العالم. تم تصميم البطاقة خصيصًا لتوفر لمستخدميها العملات الأكثر استخدامًا حول العالم، إلى جانب مزايا أخرى منها سهولة تعبئة الرصيد، وتبديل المحافظ والاستفادة من أسعار الصرف التنافسية على المدفوعات. يسعدنا تقديم هذه البطاقة لعملائنا المميزين التي توفر أفضل الحلول المصرفية وأكثرها تنوّعاً. وفي السياق ذاته، قال سعادة السيّد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: بينما نواصل توفير المزيد من الفرص الفريدة لأعضائنا لربح الكيومايلز، يسعدنا إطلاق بطاقة الدفع المسبق متعددة العملات مع بنك دخان. يأتي هذا كجزء من استراتيجيتنا لزيادة المكافآت التي يقدمها نادي الامتياز للأعضاء، عند السفر ومن خلال الشركاء الماليين والتعاملات الحياتية اليومية. لا تزال الخطوط الجوية القطرية ملتزمة بإيجاد المزيد من الفرص لكسب مكافآت الولاء، بالإضافة إلى تقديم طرق مختلفة للاستفادة منها. ومن جهتها، قالت السيّدة نادية غساسي، مديرة ماستركارد في قطر وعُمان والكويت: توفر بطاقة ماستركارد للدفع المسبق متعددة العملات لحامليها مستويات جديدة من الراحة، وتضيف إلى تعاملاتهم مزيداً من المرونة، وتضمن عدم نفاد أموالهم أبدًا أثناء تواجدهم في الخارج. يسعدنا التعاون مع اثنين من شركائنا المتميزين، بنك دخان والخطوط الجوية القطرية، لتحسين تجربة السفر لحاملي البطاقات وتقديم حلول ذكية تلبي احتياجات المسافرين الدائمين في إطار متكامل من الأمان الذي تمتاز به جميع منتجات ماستركارد. وتجدر الإشارة إلى أن بنك دخان يقدّم لعملائه محفظة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة التي تشمل تطبيق الجوال البنكي الحائز على جوائز مرموقة، وخدمات التمويل الإسلامي الأفضل في فئتها، وأحدث الحلول المصرفية للشركات والأعمال التجارية. وخلال الفترة الراهنة، يمضي البنك في تنفيذ خطة شاملة للتحوّل الرقمي يعيد من خلالها وضع تصوّر مبتكر للخدمات المصرفية بهدف تقديم تجربة بنكية آمنة ومبسطة وسلسة لعملائه تدعم مساعيه الرامية إلى أن يصبح الخيار المصرفي المفضل في قطر.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق أحدث حملاته الترويجية على التمويل العقاري ابتداءً من فبراير 2022 ولمدة 3 أشهر، ويمكن للعملاء الجدد والحاليين الآن الاستفادة من التمويل العقاري من بنك دخان والذي يتيح للعملاء الاستفادة من مكافأة نقدية بقيمة 50,000 ريال قطري على طلبات التمويل العقاري التي تتجاوز قيمتها 2 مليون ريال قطري يتم سدادها في مدة لا تقل عن 15 عامًا، وفترة سماح مدتها 12 شهرًا. وتعليقًا على إطلاق هذه الحملة، صرح بنك دخان: تأتي هذه الحملة الجديدة للتمويل العقاري من أجل توفير حل مالي مناسب لمن يرغبون في شراء منزل أحلامهم، مع منحهم أيضًا فرصة الاستفادة من مكافأة نقدية بقيمة 50,000 ريال قطري. يلتزم بنك دخان التزامًا راسخاً بتطوير الحلول والخدمات المصرفية المبتكرة التي تساهم في تلبية تطلعات عملائه الكرام، وبما يدعم مساعيه إلى أن يكون عن جدارة الخيار المصرفي المفضل في قطر. لمزيد من التفاصيل حول عرض التمويل العقاري والمحفظة الواسعة من المنتجات والخدمات المصرفية التي يقدمها بنك دخان كحملة التمويل الشخصي بمعدل ربح منخفض وخدمة التحويل المباشر إلى الحسابات البنكية من خلال ويسترن يونيون عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية وأجهزة الصراف الآلي التي تم إطلاقها مؤخراً، يمكن للعملاء التواصل مع مركز الاتصال على رقم 8008555 أو زيارة الموقع الإلكتروني للبنك www.dukhanbank.com، أو المساعد الافتراضي راشد عبر الموقع الإلكتروني للبنك أو الواتساب على رقم 44100888.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق حملته الترويجية الجديدة للتمويل الشخصي والتي تتيح لعملاء البنك الحاليين والجدد من الاستفادة من معدل ربح 3.75٪ بنسبة 2٪ ثابتة سنوياً، يمكن لعملاء بنك دخان الاستفادة من هذا العرض عند التقدّم لطلب تمويل بحد أدنى 200,000 ريال قطري للسداد على 4 سنوات أو أكثر. علاوة على ذلك، يمكن للراغبين في الحصول على هذا العرض التمتع بفترة سماح تصل إلى 12 شهرًا وتتواصل هذه الحملة لغاية 15 ابريل 2022. وتعليقًا على إطلاق الحملة الترويجية الجديدة للتمويل الشخصي، صرّح بنك دخان: تهدف حملتنا الترويجية للتمويل الشخصي إلى تقديم أفضل الحلول وبمعدل ربح تنافسي لعملائنا الكرام. نبقى في بنك دخان دائمي البحث عن أفضل الحلول الجديدة والمبتكرة لمكافأة عملائنا عبر محفظة متنوعة من الخدمات المصرفية المصممة لتلبية تطلعاتهم واحتياجاتهم المصرفية. ولمزيد من المعلومات حول عرض التمويل الشخصي، وكذلك العديد من المنتجات والخدمات المصرفية الشخصية الأخرى التي يقدمها بنك دخان، الرجاء التواصل مع مركز الاتصال او زيارة الموقع الإلكتروني للبنك او من خلال التواصل مع راشد المساعد الافتراضي لبنك دخان.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق خدمة تحويل الأموال مباشرة إلى الحسابات البنكية من خلال ويسترن يونيون، عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال البنكي وماكينات الصراف الآلي المنتشرة في شتى أنحاء الدولة، وتعتبر هذه الخدمة الفريدة الأولى من بين العديد من الخدمات القادمة التي سيتم تشغيلها عبر منصة DRemit تحويلات بنك دخان التي تشمل تحويلات جميع العملاء بحيث تمكّنهم من إجراء التحويلات بشكل أكثر سهولة وأمان. تأتي هذه الخدمة كامتداد لحلول التحويلات الدولية الحالية التي يقدّمها بنك دخان من حساب إلى نقدي مع ويسترن يونيون لتشمل الآن التحويلات المباشرة من حساب إلى حساب. مع التوسع الذي تشهده الخدمة، أصبحت لدى عملاء بنك دخان الآن خيارات متعددة لإرسال الأموال بسلاسة إلى الخارج للدفع نقدا عبر أكثر من 200 دولة وإقليم وإلى الحسابات المصرفية حول العالم، بما في ذلك المحافظ الإلكترونية. وتعليقا على إطلاق الخدمة، صرّح بنك دخان: توفّر خدمة التحويل المباشر إلى الحسابات البنكية التي تم إطلاقها بالتعاون مع ويسترن يونيون حلاً سهل الاستخدام ومريحًا لعملائنا، خاصة أن الكثير منهم يعتمد بشكل أساسي على هذه الخدمات لإرسال الأموال إلى الخارج. ونودّ التأكيد على أن خدمة التحويل المباشر إلى الحسابات البنكية من خلال ويسترن يونيون تتيح للعملاء إجراء التحويلات مباشرة دون الحاجة إلى طرف ثالث، فضلاً عن السرعة والأمان وتوافرها على مدار الساعة. فخورون جداً بإطلاق هذه الخدمة التي تمثّل علامة فارقة جديدة ضمن مساعينا لإنجاز خطة التحوّل الرقمي الشامل لعمليات وخدمات البنك. وتعليقًا على إطلاق الخدمة، قالت ويسترن يونيون: في ويسترن يونيون، ينصب تركيزنا على زيادة الحلول المالية العالمية بشكل شامل. يسعدنا تعزيز أوجه التعاون مع بنك دخان كشريك مصرفي لتوسيع نطاق خدماتنا في قطر. ستوفر الخدمة الجديدة للتحويل المباشر من قطر إلى مجموعة من بلدان العالم حلاً مناسبًا وجذابًا للعملاء يمكّنهم من تحويل الأموال بالطرق الأكثر ملاءمة لهم ولأحبائهم. وتعد ميزة التحويل المباشر إلى الحسابات البنكية أحدث إضافة لمحفظة بنك دخان من الخدمات المصرفية الرقمية المقدّمة لعملائه، والتي تبرهن على تبنيه أحدث الخدمات المصرفية الرقمية الشاملة، ويُذكر أن بنك دخان يواصل التقدّم نحو إتمام رحلة التحوّل الرقمي من خلال زيادة محفظة المنتجات والخدمات المصرفية الإلكترونية التي شهدت مؤخراً تدشين منصة D-Pay للدفع دون لمس، التي شملت خدمة Apple Pay، Fitbit Pay وGarmin Pay وخدمة الدفع بدون لمس للأساور القابلة للارتداء بالإضافة إلى خدمة QMP نظام قطر للدفع عبر الجوال، وترقية تطبيق الجوال البنكي سهل الاستخدام. لمزيد من المعلومات، يمكن للعملاء والمهتمين زيارة الموقع الإلكتروني لبنك دخانwww.dukhanbank.com.

أعلن بنك دخان عن أسماء الفائزين بجوائز السحب المتعلق بحساب التوفير «ثراء» المتوافق مع أحكام الشريعة والذي أجري بالمقر الرئيسي للبنك. و فاز كل من العملاء دنيا اليافعي وعامر سهيل ست أبوها بجوائز نقدية قيمة كل منها 10,000 ريال قطري، كذلك، فاز كل من العملاء، محمد عبدالله باسليمان، يامن فرح، تسنيم فيتيل، مصطفى الخليل، شاهنارا زين العابدين، علي حسين عماددهي، أمين بن النصف الدريدي، محمد خير عرب، أكرم بن أحمد بنعلي، أنونسيا روساريو فيرنانديس، حمد راشد المنصور النعيمي، لطيفة علي المهندي، محمد إيهاب بوقميزة، أمنة خميس أحمد، ألاء بهزاد آغا، إسراء أحمد محمد، مريم عبدالله المعيدي، غانم جاسم الكواري، صفية محمد الزيارة، محمد مطاوع، آية محمد القطاونة، عبدالرحيم محمد الزبيدي، محمد أبوزناد، رمضان جمعة البلوشي، سعود مبارك السلطان، محمد علي العبدالله، جواهر سعيد عبدالرحيم، محي الدين اللحام، أمنة عيسى الباكر، محمد سليمان، زينا حجي، أحمد محمد المجبر، عبدالله يوسف علي، عبدالله ضمن المهندي، سوسن راشد الذوادي، محمد عماد عبدالوارث، دينا خالد عوض، أشرف مزي، افتكار محمود صديق، ساردار محمد خان، منيرة عبدالعزيز الخزاعي، مختار حسن، فهد يعقوب البلوشي، مشعل خالد السبيعي، سامية رمضان البلوشية، أحمد حسين الحسن، علياء إبراهيم الكواري، أحمد محمد محمد، بريم فيلوماني، جاسم محمد فخرو، علي نعمة درويش، إبراهيم السيد مجاهد، خالد أحمد الأنصاري، حسن عبدالله السليطي، الشيخ خالد آل ثاني، ريتشي بوبيهيس موراليس، حسينة وليد العلي، شبنة كاندوت وطارق يوسف الخريشي، بجوائز نقدية قيمة كل منها 5,000 ريال قطري. وقد تم إجراء السحب تحت إشراف ممثل إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق بوزارة التجارة والصناعة. ويتيح حساب التوفير «ثراء» شهرياً فوز 59 عميلا بجائزة نقدية بقيمة 5,000 ريال قطري وعميلين آخرين بجائزة نقدية بقيمة 10,000 ريال قطري لكل رابح. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن «ثراء» بصفة ربع سنوية عميلين من الفوز بجائزة نقدية بقيمة 25,000 ريال قطري لكل منهما فضلاً عن فوز اثنين آخرين بجائزة نقدية قيمتها 50,000 ريال قطري لكل رابح، وصولاً إلى الإعلان عن فوز عميل واحد سنوياً بالجائزة النقدية الكبرى والتي تبلغ قيمتها 1,000,000 ريال قطري. وعليه، يبلغ عدد الفائزين المشتركين في حساب «ثراء» 501 فائز، مع جوائز نقدية يصل مجموعها إلى 3,970,000 ريال قطري.

توج بنك دخانبجائزة أفضل استخدام للتعلم الآلي خلال حفل توزيع جوائز ميد 2021عن خدمة المساعد الافتراضي راشد. واعتبر البنك، في بيان، أن هذه الجائزة تمثل تقديرا للإمكانيات المتطورة التي يتمتع بها المساعد الافتراضي لبنك دخان راشد، لتفاعله مع العملاء آليا، ورده على مختلف أسئلتهم حول المنتجات والخدمات المصرفية للبنك باستخدام تقنيات التعلم الآلي لتطوير فهم قوي للكلمات والسياق حتى يتمكن من تقديم إجابات دقيقة وبشكل فوري. ويعد بنك دخانأول مؤسسة مصرفية في الشرق الأوسط تحصل على هذه الجائزة التي تحتفي بأفضل المؤسسات المصرفية والأفراد في فئتها عن الخدمات المبتكرة والالتزام بتحسين تجربة العملاء. كما يعتبر البنك نتاجا لأول عملية اندماج يشهدها القطاع المصرفي في قطر، والتي جمعت بين بنك بروةوبنك قطر الدوليفي عام 2019 ، ويبلغ إجمالي أصوله 75.4 مليار ريال قطري.

أعلن بنك دخان عن فوز عبدالله الدرويش بالجائزة الكبرى وقيمتها مليون ريال قطري من حساب التوفير «ثراء». جاء هذا الإعلان بعد سحب أُجري تحت إشراف وزارة التجارة والصناعة وبحضور ممثل إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق. يقدم حساب «ثراء» المتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية والأول من نوعه في قطاع البنوك الإسلامية في قطر، فرصة لعملائه للفوز بجوائز نقدية تصل إلى مليون ريال قطري. وفقاً لعدة معايير محددة، يحصل أصحاب حساب «ثراء» على فرصة الاشتراك في سحوبات دورية تتضمن جوائز نقدية، شهرياً مع حساب التوفير «ثراء»، هناك 42 فائزا بجوائز نقدية قيمة كل منها 5,000 ريال قطري، وعميلان آخران بجائزة نقدية بقيمة 10,000 ريال قطري لكل منهما. بالإضافة إلى ذلك، يتيح «ثراء» بصفة ربع سنوية لعميلين الفوز بجائزة نقدية قيمة كل منهما 25,000 ريال قطري، فضلاً عن فوز اثنين آخرين بجائزة نقدية قيمتها 50,000 ريال قطري لكل فائز، وصولاً إلى الإعلان عن الفائز بالجائزة النقدية الكبرى والتي تبلغ قيمتها 1,000,000 ريال قطري لفائز واحد سنوياً. وبذلك، يصل عدد الفائزين مع حساب «ثراء» 365 عميلا بجوائز نقدية يصل مجموعها إلى 3,290,000 ريال قطري. وبهذه المناسبة، قال السيّد خالد السبيعي، الرئيس التنفيذي لبنك دخان: «يسعدنا أن نعرب عن خالص تهانينا للسيّد عبدالله الدرويش على فوزه بالجائزة الكبرى من حساب التوفير «ثراء» البالغة مليون ريال قطري. لقد قمنا بتصميم هذا الحساب كي نوفّر لعملاء بنك دخان مجموعة رائعة من المزايا والفوائد عبر حساب واحد، بالإضافة إلى حصولهم على مكافآت على أساس شهري وربع سنوي وسنوي. وانسجاماً مع رؤيتنا وأهدافنا، نسعى دائماً إلى أن نضفي مزيداً من السهولة والحداثة على تجربة عملائنا البنكية بما يمنحهم قيمة مضافة من خلال محفظة متنوعة من العروض والخدمات والمنتجات المصرفية المبتكرة مدعومة بمستويات متميّزة من خدمة العملاء الاحترافية». ويُشار إلى أن حساب التوفير «ثراء» يعد أحد الحلول المصرفية الرائدة التي تقدم حزمة من المزايا وخدمات القيمة المضافة للعملاء. فبالإضافة إلى العديد من الجوائز النقدية ونظام المكافآت، يمكن لأصحاب حساب ثراء الوصول إلى القنوات المصرفية المبتكرة لبنك دخان، والاستفادة من عمليات السحب والإيداع وتحويل الأموال مجاناً عبر حساباتهم الأخرى ومختلف القنوات المصرفية لبنك دخان. عبر سبعة فروع منتشرة في مواقع إستراتيجية داخل الدولة، يقدّم بنك دخان مجموعة متنوّعة من المنتجات والاستثمارات المصرفيّة للأفراد، كما يمتلك شبكة واسعة من أجهزة الصرّاف الآلي في شتى أنحاء دولة قطر. ويتيح البنك لعملائه الوصول إلى حساباتهم، وإجراء المعاملات البنكيّة في أي وقت من خلال الخدمات المصرفيّة الإلكترونيّة، ومركز خدمة العملاء المتاح على مدار الساعة.

أعلن بنك دخان عن أسماء الفائزين بجوائز السحب المتعلق بحساب التوفيرثراء المتوافق مع أحكام الشريعة والذي أجري بالمقر الرئيسي للبنك، حيث فاز كل من العملاء محسن علي بني بشير ونادية جهاد الهباب بجوائز نقدية قيمة كل منها 10,000 ريال قطري. وفاز كل من العملاء، عادل محمد الباكر، سيدة حسن عثمان، سمير ممدوح المقدم، قصي عبدالكريم أبوجاموس، شيخة محمد عبدالله، هند محمد السنيدي، خلود اسماعيل محمودي، الاوي الجونيد، سالم محمد العربي، ابوالكلام كاكدي، عائشة عبدالله المطوع، أحمد عبدربو محسون، أحمد سيد بدوي، سيفول كريم، رمضان أبوالعزم الفرت، الحسين بن محمد كرموص، فاطمة جاسم السعدي، محمد عبدالله المالكي، علي قريطع العنزي، خالد عيسى الفضالة، خليفة محمد العماري، جوان كارلوس كارديناس، دشن معيض القحطاني، علي خميس الكواري، مريم جمال الباكر، عبدالرحمن فهد المضاحكة، سيف عبدالله البرديني، شعفة دبسان القحطاني، رهام جمال الحنيش، مريم عمر، علي خميس الناصر، يامن حسين كلش، محمد عبدالزهار، هبه عبدالعزيز الطاهر، نور راشد الكواري، عمر فاور، شيخة محمد الخوار، عطاف موسي علي، منصور انور ماليك، عوض محمد نعيمي، منال احمد عبدالكريم، عاطف بوتدغارت، بجوائز نقدية قيمة كل منها 5,000 ريال قطري. وقد تم إجراء السحب تحت إشراف ممثل إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق بوزارة التجارة والصناعة. ويتيح حساب التوفير ثراء شهرياً فوز 42 عميلا بجائزة نقدية بقيمة 5,000 ريال قطري وعميلين آخرين بجائزة نقدية بقيمة 10,000 ريال قطري لكل رابح. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن ثراء بصفة ربع سنوية عميلين من الفوز بجائزة نقدية بقيمة 25,000 ريال قطري لكل منهما فضلاً عن فوز اثنين آخرين بجائزة نقدية قيمتها 50,000 ريال قطري لكل رابح، وصولاً إلى الإعلان عن فوز عميل واحد سنوياً بالجائزة النقدية الكبرى والتي تبلغ قيمتها 1,000,000 ريال قطري. وعليه، يبلغ عدد الفائزين المشتركين في حساب ثراء 365 فائزاً، مع جوائز نقدية يصل مجموعها إلى 3,290,000 ريال قطري. يتيح حساب ثراء مزايا المنتجات المصرفية المبتكرة والتي تتضمن عمليات سحب وإيداع ومعاملات تحويل الأموال من مختلف الحسابات الأخرى وعبر مختلف القنوات المصرفية.

بالتزامن مع احتفالات اليوم الوطني لدولة قطر 2021، أطلق بنك دخان، إصدارًا محدودًا من أول بطاقات بنكية مسبقة الدفع صديقة للبيئة في قطر بتصميم مستوحى من روح اليوم الوطني، يتيح للعملاء الجدد والحاليين الحصول على 1800 نقطة DAwards إضافية مجاناً، وذلك من خلال برنامج المكافآت التابع للبنك. هذه البطاقة البنكية متاحة أمام العملاء طوال شهر ديسمبر فقط، حيث ينتهي العرض في 31 ديسمبر 2021. يتيح هذا الإصدار مجموعة من المزايا المتعلقة بالسفر بشكل خاص، حيث تساعد حاملها على إدارة نفقاته بشكل أفضل. تعد البطاقة الجديدة، المصنوعة من مادة قابلة لإعادة التدوير، هي أول بطاقة دفع صديقة للبيئة في قطر، فهي تضع معيارًا لكيفية تصميم واستخدام وإعادة استخدام المواد البلاستيكية. يمثّل هذا الإصدار خطوة جديدة على طريق تعزيز سياسة الاستخدام المسؤول للموارد والممارسات المستدامة التي يتبناها بنك دخان دعماً لأهداف إعادة التدوير بالدولة، وترسيخ مبادئ الاستدامة بما ينسجم مع الموضوع البيئي لليوم الوطني لدولة قطر هذا العام، وركائز رؤية قطر الوطنية 2030. وفي بيان له حول إطلاق هذا الإصدار المحدود من البطاقات البنكية مسبقة الدفع، أفاد بنك دخان أنه بينما نواصل البحث عن أفضل السبل لزيادة عدد المستفيدين من عروضنا وخدماتنا، يأتي هذا الإصدار المحدود من البطاقات البنكية مسبقة الدفع كحل مبتكر من شأنه تحسين تجربة عملائنا وجعلها أكثر قيمة واستفادة، كما أنها تندرج ضمن سعينا المستمر لمكافأة عملائنا على ولائهم عن طريق منحهم نقاط DAwards إضافية تجعل تعاملاتهم اليومية سهلة ومجزية في الوقت ذاته، من منطلق التزامنا الدائم بتوفير منتجات وخدمات تلبي تطلعات عملائنا.

بمناسبة اليوم الوطني لدولة قطر 2021، أطلق بنك دخان، حملة ترويجية جديدة على التمويل الشخصي، سيتمتع العملاء الجدد والحاليون في هذه الحملة، بفترة سماح تصل الى 18 شهراً، و الحصول على 18000 نقطة DAwards إضافية من خلال برنامج المكافآت الأكثر تنوّعاً الخاص بالبنك. تسري هذه الحملة الترويجية على التمويل الشخصي بحد أدنى 200,000 ريال قطري، يتم سداده على مدى 4 سنوات على الأقل. وتستمر الحملة خلال الفترة من 1 حتى 18 ديسمبر 2021. وتعليقًا على إطلاق حملة التمويل الشخصي، صرّح بنك دخان: في ظل جهودنا المستمرة لمكافأة عملائنا، نعمل دائماً على الارتقاء بمستوى منتجات التمويل الشخصي التي نكشف عنها بين الحين والآخر لتكون الأفضل على الإطلاق. واحتفالاً بهذه المناسبة العزيزة والخاصه باليوم الوطني لدولة قطر، نطلق هذه الحملة الترويجية التي تقدّم لعملائنا قيمة مضافة، سواء من خلال فترة سماح طويلة أو منحهم نقاط DAwards إضافية، كما نسعى في بنك دخان دائماً في توفير وتقديم أفضل المنتجات والخدمات التي تلبي تطلعات عملائنا الكرام.

كشف بنك دخان عن نتائجه المالية للربع الثالث من العام 2021، حيث ارتفع صافي الأرباح ليسجّل 900 مليون ريال قطري، بزيادة قدرها 12% مقارنةً بالفترة ذاتها من العام الماضي، وعلى مدار التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2021، ارتفع إجمالي الدخل إلى 2,943 مليون ريال قطري، مسجلاً نمواً بنسبة 5٪ مقارنة بـ 2,805 مليون ريال قطري خلال نفس الفترة من عام 2020، بينما سجّل إجمالي المصروفات، بما في ذلك تكاليف التمويل، انخفاضاً بنسبة 13٪، حيت تراجع من 730 ريال قطري مليون في 2020 ليصل إلى 636 مليون ريال قطري في 2021، ولقد أثمر الأداء المالي القوي لبنك دخان خلال الربع الثالث من العام الحالي زيادة في إجمالي الأصول ليصل إلى 103.5 مليار ريال قطري، كاشفاً عن معدل نمو كبير بلغت نسبته 29٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2020، ومتفوقاً على معدل النمو الذي لم يتجاوز 20٪ في نهاية شهر ديسمبر 2020. كذلك، استمرت الأصول التمويلية للبنك في النمو بشكل مطرد، لتصل إلى 78.5 مليار ريال قطري، بنمو بلغ 40٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2020، وبزيادة 34٪ عن شهر ديسمبر 2020. ارتفعت ودائع العملاء إلى 72.9 مليار ريال قطري معزّزة بذلك مسيرة نمو البنك، إذ سجلت زيادة بمقدار 56٪ مقارنة بنفس الفترة من عام 2020، وبنسبة 35٪ مقارنة بشهر ديسمبر 2020. علاوة على ذلك، واصل إجمالي حقوق المساهمين ببنك دخان في الارتفاع، حيث سجل 13.7 مليار ريال قطري مرتفعاً من 11.5 مليار ريال قطري في نهاية ديسمبر 2020، في حين بلغ إجمالي نسبة كفاية رأس المال 18.3٪ في 30 سبتمبر 2021، وفقاً لمتطلبات اتفاقية بازل 3، مع تأمين احتياطي كافٍ يتجاوز الحد الأدنى للنسبة الإشرافية المحددة من قبل مصرف قطر المركزي ومقررات لجنة بازل، وبناءً على الأداء المتميّز للبنك، قامت وكالة فيتش للتصنيف الائتماني بتأكيد تصنيفه الائتماني عند درجة A، بينما أكدت وكالة التصنيف الدولية موديز تصنيف البنك عند A2/Prime-1 مع نظرة مستقبلية مستقرة. التحوّل الرقمي تماشياً مع استراتيجيته للتحول الرقمي الشامل، أطلق بنك دخان سلسلة من المنتجات والخدمات التي تهدف إلى توفير خدمات مصرفية سلسة ومبسطة للارتقاء بالتجربة البنكية لعملائه. خلال عام 2021، أطلق بنك دخان منصته للدفع دون لمس، D-Pay، وخدمة Apple pay، وأساور الدفع الإلكتروني القابلة للارتداء ومحفظتي Fitbit Pay و Garmin Pay. علاوة على ذلك، أطلق بنك دخان أيضًا خدمة QMP نظام قطر للدفع عبر الجوال، التي تأتي انسجاماً مع مبادرات مصرف قطر المركزي لتشجيع الدفع عبر الجوال، واستخدام حلول الدفع غير النقدية في جميع المجالات، إذ تتيح للعملاء إجراء تحويلات فورية إلى أي محفظة رقمية أخرى في بنك دخان، وإلى المحافظ الموجودة في أي بنك آخر مسجلة على نفس الخدمة بسهولة شديدة ودون أية متاعب أو رسوم وفي أي وقت، كذلك، يمتلك البنك واحداً من أفضل تطبيقات الجوال البنكية المتميّزة وسهلة الاستخدام التي توفر تجربة مصرفية فريدة تتمحور حول العملاء. مؤخراً، قام بنك دخان بترقية تطبيق الجوال عبر إضافة خدمات جديدة منها خدمة الوساطة المالية الجديدة أسهمي، بحيث يتيح للعملاء متابعة بيانات السوق في الوقت الفعلي، شراء وبيع الأسهم، تقييم محفظتهم، وتحليل السوق بسهولة عبر الهواتف الذكية.

أطلق بنك دخان، البنك الرائد في قطر، خدمة المساعد الافتراضي متعدد القنوات راشد للرد على مختلف استفسارات العملاء عبر الإنترنت بكل سرعة وسهولة، وبما أن الاسم مستوحى من كلمة المرشد، سوف يقوم راشد بالتحاور والتفاعل مع العملاء آلياً والرد على أسئلتهم مع إمكانية الاختيار من بين لغتين؛ العربية والإنجليزية، بحسب اختيار العميل، يقدم المساعد الافتراضي راشد للعملاء مجموعة متنوعة من الخدمات المميزة مثل إيجاد أقرب فرع، أو أقرب جهاز صراف آلي، والتعرف على العروض المتاحة على مقربة من موقع العميل من خلال خدمة تحديد الموقع الجغرافي، ومعرفة المزيد عن منتجات وخدمات البنك، والدردشة والتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء، والاطلاع على أسعار صرف العملات الأجنبية وغيرها العديد من الخدمات، يتوفر المساعد الافتراضي راشد للعملاء من خلال الموقع الإلكتروني dukhanbank.com والواتساب على الرقم 4410 0888، وتطبيق الجوال البنكي، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، كما أنه متاح لموظفي بنك دخان عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بهم Intouch لحل والإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بهم، وتعليقاً على تدشين هذه الخدمة، صرح بنك دخان: نحن سعداء بتدشين المساعد الإفتراضي لبنك دخان راشد والذي يأتي ضمن جهود البنك لتنفيذ خطة التحول الرقمي، والارتقاء بتجربة العملاء وزيادة مستوى رضاءهم، وتوفير خدمات ومنتجات تلبي تطلعاتهم، في الوقت الراهن، بات المساعدون الافتراضيون يلعبون دورًا مهمًا بشكل متزايد في حياتنا اليومية، حيث توفر هذه التكنولوجيا المتطورة للعملاء حلولاً جديدة وسهلة للحصول على إجابات لاستفساراتهم بلغتهم المفضلة وبطريقة مميّزة وودودة، إننا نعيش في عالم يشهد ثورة تكنولوجية هائلة ودائمة التطور. وفي إطار سعينا لمواكبة احتياجات ومتطلبات العملاء المتغيرة باستمرار، نرى في بنك دخان أن برامج المحادثة الافتراضية أصبحت ضرورة ملحّة من أجل ضمان تقديم أفضل مستويات خدمة العملاء في أي وقت ومن أي مكان. ومن المتوقع أن يتم تعزيز محفظة الخدمات التي يقدمها المساعد الافتراضي راشد قريباً لتشمل تحويل الأموال، وتفعيل البطاقات البنكية أو إلغائها، وتحليل عمليات الإنفاق والبطاقات الائتمانية، وسداد الفواتير، وغير ذلك الكثير وفقاً لاحتياجات العميل.

أعلن بنك /دخان/ عن تطوير مشروع وحدة معالجة النفايات العضوية بالشراكة والتعاون مع شركة مواصلات /كروة/لمواصلة الاستفادة من المشروع الذي تم تنفيذه منذ بداية العام الجاري. ويستهدف المشروع الاستفادة من مخلفات الطعام عبر تحويلها إلى منتجات مفيدة، مثل الأسمدة الطبيعية والعضوية. ويتطلع بنك /دخان/ من خلال هذا المشروع الذي يعد إحدى مبادرات الاستدامة، إلى الحد من المخاطر البيئية الضارة في مدينة /كروة/ السكنية عن طريق تعزيز الاستفادة من النفايات التي يتم التخلص منها في مدافن خاصة. وتسهم مثل هذه الحلول المستدامة في انخفاض معدلات الانبعاثات الكربونية نظرا لأنها تحد من إنتاج غاز الميثان في المواقع التقليدية للتخلص من النفايات. وتأتي هذه المبادرة تماشيا مع ركائز الاستدامة لرؤية قطر الوطنية 2030 التي تعزز التوجه نحو الاقتصاد الأخضر. وتدعم المبادرة بشكل مباشر مشروع واحة مدينة كروة الذي يقدم إسهامات الاستدامة البيئية داخل مقر سكن سائقي شركة مواصلات (كروة) بما في ذلك تطوير مسارات لرياضات المشي والجري، ومناطق ترفيهية، وحدائق مخصصة لزراعة الخضراوات والأعشاب. وتعليقا على تدشين هذه المبادرة، أفاد السيد طلال أحمد الخاجه، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال في بنك دخان، بأن الشراكة مع شركة مواصلات، من شأنها توحيد الجهود للمضي قدما في تطوير أحدث وحدة لمعالجة النفايات لخدمة مجتمع المدينة، وسيمتد تأثيرها الإيجابي. وأشار إلى أن نظام بيو بن BiobiN المستخدم في هذا المشروع يتمتع بسجل حافل في الحد من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري، وتحليل النفايات وإعادة تحويلها إلى أسمدة عضوية يستفاد منها في مجال الزراعة. وأكد الخاجه أن مبادرة الاستدامة ستعمل على خدمة مدينة كروة لسنوات قادمة، وبالتالي المساهمة في تحقيق أحد أهم الركائز الأساسية لرؤية قطر الوطنية 2030 والمتمثلة في تعزيز الممارسات الصديقة للبيئة والحد من الانبعاثات الكربونية. ومن جانبه، قال السيد أحمد عبد الرحمن المفتاح، الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية لشركة مواصلات (كروة) إنه خلال السنوات الماضية، قمنا بوضع استراتيجية للمسؤولية المجتمعية غير قائمة على برامج بعينها، غير أنها مدمجة كجزء رئيسي في أنشطتنا اليومية. وشدد المفتاح على أن /كروة /تحرص من خلال المبادرة على توفير كافة مقومات الحفاظ على البيئة ورعاية موظفينا في مكان العمل وخارجه.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق الخدمات المصرفية الرقمية الجديدة للشركات مع تطبيق الجوال وعبر الموقع الإلكتروني كجزء من منظومة خدماته المصرفية الرقمية الجديدة للشركات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملائه من الشركات والمؤسسات التجارية، وتقدّم المنصة المصرفية الرقمية للشركات من بنك دخان سلسلة واسعة من المزايا تُتيح لمدراء الشركات إدارة المستخدمين، معالجة الموافقات المتعددة المستويات والأكثر تعقيداً بموجب تفويضات الشركة، تحميل تفاصيل المعاملات، عرض كشوفات الحسابات لعمليات تحويل الأموال من الحساب الخاص بالشركة، إجراء التحويلات بين أطراف ثالثة بين البنوك وإجراء التحويلات المحلية والدولية بسلاسة بين الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال. كذلك، بإمكان المستخدمين الوصول إلى العديد من حسابات شركات المجموعة المتعددة بسهولة، إجراء الدفعات وتحميل التحويلات الجماعية كما ودفع فواتير فودافون، Ooredoo، وكهرماء. يتمتّع التطبيق بمعايير أمان عالية، إذ إنه يندرج ضمن تطبيقات المصادقة الثنائية لتسجيل الدخول بواسطة الرسائل القصيرة وكلمة المرور لمرة واحدة، بالإضافة إلى المصادقة البيومترية عبر بصمة الإصبع أو الوجه. كذلك، يمكن حماية سير المعاملات بما يصل إلى 9 مستويات من المصادقات بما يلبي المتطلبات المتعلقة بهيكل تفويضات الشركة الأكثر تعقيدًا. وتعليقًا على إطلاق المنصة المصرفية الرقمية للشركات، أفاد بنك دخان: تتمثّل أحدث ابتكاراتنا المقدمة لعملائنا من الشركات في تطبيق الجوال المصرفي وموقع إلكتروني مخصصين للشركات لتقديم خدمات مصرفية تجسّد أعلى درجات السهولة والراحة. يمكن لعملاء بنك دخان من الشركات الآن إجراء مجموعة واسعة من المعاملات من خلال التطبيق دون الحاجة إلى زيارة أي من فروعنا، مما يتيح لهم خدمات سريعة وآمنة ومتاحة في أي وقت ومن أي مكان بخطوات معدودة. بصفتنا من البنوك التي تتطلع دوماً إلى تبني أحدث الحلول الرقمية، نواصل المضي في تنفيذ الخطة الشاملة للتحوّل الرقمي والتي تشمل جميع منتجاتنا وخدماتنا كي نهيئ لعملائنا تجربة مصرفية إلكترونية لا مثيل لها.

أعلن بنك دخان عن أسماء الفائزين بجوائز السحب المتعلق بحساب التوفير ثراء المتوافق مع أحكام الشريعة، والذي أجري بالمقر الرئيسي للبنك، حيث فاز كل من العميلين أحمد محمد عون ومحمد خالد العظم بجائزتين نقديتين قيمة كل منهما 10,000 ريال قطري، كذلك، فاز كل من العملاء، انجومان ارا محمدخان، غازي يعقوب بابكر، هند محمد السنيدى، محمد جهام الكواري، بابكر جي علي، عماد أسعد ظاهر، مأمون عبدالرؤوف خليل، أبوبكر عبدالرزاق أبوسالم، سعد عبدالله الحميدي، لولوة حسن بورشيد، عبدالرحيم سليمان باسليمان، منار يوسف الكواري، عبدالله خالد الشافعي، طاهره أحمد القتالي، محمد يوسف وارسما، عبد الله فهد المنصوري، مريم عبدالله اليافعي، محمد صالح حمد، علي وحمد الكبيسي، نوف جاسم النصيري، أمل ناصر العطية، ناصر فالح القحطاني، مريم حمد المناعي، جانينو رومولو باوتيتسا، علي أحمد العبيدلي وحمد أحمد العبيدلى، دفيامرشانت، سحر قروي، تزو-لينغ تشانغ، ناصر سعد الحميدى، مصطفى عشير، أكرمسعد، ماجيشجون، محمد نائل الخالدي، محمد أحمد، يتنيبيرش شيو امنيالي، محمدجابر، ناصر عثمان محمدي، خلود محسن الغياثين، هاجر غلوم الشرشنى، سناء ناصر الغويزي، محمد عدنان حزاري وراشد محمد الكواري بجوائز نقدية قيمة كل منها 5,000 ريال قطري. وقد تم إجراء السحب تحت إشراف ممثل إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق بوزارة التجارة والصناعة. ويتيح حساب التوفير ثراء شهرياً فوز 42 عميلا بجائزة نقدية بقيمة 5,000 ريال قطري وعميلين آخرين بجائزة نقدية بقيمة 10,000 ريال قطري لكل رابح. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن ثراء بصفة ربع سنوية عميلين من الفوز بجائزة نقدية بقيمة 25,000 ريال قطري لكل منهما فضلاً عن فوز اثنين آخرين بجائزة نقدية قيمتها 50,000 ريال قطري لكل رابح، وصولاً إلى الإعلان عن فوز عميل واحد سنوياً بالجائزة النقدية الكبرى والتي تبلغ قيمتها 1,000,000 ريال قطري. وعليه، يبلغ عدد الفائزين المشتركين في حساب ثراء 365 فائزاً، مع جوائز نقدية يصل مجموعها إلى 3,290,000 ريال قطري.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن تقديم خدمة QMP نظام قطر للدفع عبر الجوال من خلال تطبيق الجوال البنكي الخاص به، كخدمة رقمية لا تعتمد على الدفع النقدي والبطاقات المصرفية، وذلك تلبية للطلب المتزايد على حلول الدفع الرقمية من قِبَل العملاء. يأتي إطلاق خدمة QMP انسجاماً مع مبادرات مصرف قطر المركزي لتشجيع الدفع عبر الجوال، واستخدام حلول الدفع غير النقدية في جميع المجالات، وستكون خدمة QMP متاحة من خلال تطبيق الجوال الخاص ببنك دخان، حيث يستطيع العملاء تفعيل المحفظة من خلال حسابهم على التطبيق المرتبط بالحساب البنكي ورقم الجوال المسجل. ستتيح هذه الخدمة لعملاء بنك دخان إجراء تحويلات فورية إلى أي محفظة رقمية أخرى في بنك دخان، وأيضاً إلى المحافظ الموجودة في أي بنك آخر شريطة أن يكون مسجلاً على QMP، من خلال إجراءات سهلة وبسيطة تتطلب فقط إضافة رقم جوال المستفيد من قائمة جهات الاتصال على جولاتهم. علاوة على ذلك، يمكن لعملاء بنك دخان تحويل الأموال من محفظة QMP إلى أي حساب مصرفي لدى بنك دخان في أي وقت وبسلاسة شديدة. وفي تصريح لبنك دخان بمناسبة إطلاق هذه الخدمة: في ظل الإقبال المتزايد على استخدام المحافظ الإلكترونية في الأسواق المحلية والعالمية، والتحوّل نحو حلول الدفع الرقمية، نحن على يقين من أن أحدث خدماتنا، محفظةQMP، ستكون إضافة مميّزة في هذا الجانب، إذ ستوفّر لعملائنا واحداً من أفضل حلول الدفع المتطورة التي يبحثون عنها. وتأتي محفظة QMP لتفتح أمام عملائنا نافذة على آفاق المستقبل عبر تقديم معاملات غير نقدية بشكل كامل، وتمكّنهم من إدارة تحويلاتهم المالية وإنجاز مدفوعاتهم بشكل فوري وبأسهل طريقة ممكنة . تقدم منصة QMP لعملاء بنك دخان مجموعة من المزايا منها إجراء معاملات غير نقدية دون الحاجة إلى بطاقة بنكية بسهولة عبر قنوات رقمية آمنة، والتعرّف على تفاصيل هذه المعاملات، وإجراء استفسارات بشأن كشف الحساب، والحصول على إشعارات عبر الرسائل القصيرة لجميع المعاملات. من خلال حلول QMP، يتطلع بنك دخان إلى تعزيز محفظته من الخدمات الرقمية، وتقديم خدمات مصرفية تواكب روح العصر مثل السماح بالدفع المباشر للتجار، والسحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي، كل ذلك مباشرة من خلال المحفظة. تجدر الإشارة إلى أن إطلاق خدمة محفظة QMP الرقمية يأتي انسجاماً مع خطة التحول الرقمي التي يمضي بنك دخان لإنجازها على نطاق واسع من أجل الارتقاء بتجربة عملائه المصرفية، وتعزيز القيمة المضافة لهم من خلال حلول تواكب روح العصر. يواصل البنك زيادة محفظته من الحلول والمنتجات الرقمية والتي من شأنها توفير خدمات مصرفية سلسة ومبسطة، ومنها إطلاق منصته للدفع دون لمس، D-Pay، وخدمة Apple pay، وأساور الدفع الإلكتروني القابلة للارتداء ومحفظتي Fitbit Pay و Garmin Pay. كذلك، إطلاق خدمة الوساطة المالية الجديدة عبر التطبيق البنكي الخاص به، بالتعاون مع المجموعة للأوراق المالية. علاوة على ذلك، يتيح البنك لعملائه مجموعة متنوعة من خدماته المصرفية من خلال واحد من أكثر التطبيقات البنكية المتميّزة وسهلة الاستخدام، لتقديم تجربة مصرفية فريدة.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق حملة ترويجية جديدة بالشراكة مع شركة VISA، تتيح لعملاء البنك الفوز بباقات ضيافة لبطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™. من المقرر أن تستضيف الدوحة بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™ خلال الفترة من 30 نوفمبر إلى 18 ديسمبر المقبلين على عددٍ من الملاعب الرسمية المنتشرة في شتى أنحاء الدولة، مما يتيح للجماهير فرصة الاستمتاع بالأجواء الكروية في قطر واستاداتها الرائعة قبل انطلاق نهائيات كأس العالم FIFA قطر 2022™. سيشارك في البطولة 16 منتخباً عربياً تضم نخبة من أفضل اللاعبين في المنطقة. ستقدم الحملة الترويجية، التي تستمر حتى 14 نوفمبر، فرصة حصرية إلى 10 فائزين للاستفادة من باقات الضيافة الخاصة بالبطولة، والتي تشمل تذاكر المباراة الافتتاحية (بالدرجة الأولى)، وضيافة ما قبل المباراة، والاستقبال والترحيب في بهو الفندق لتناول المرطبات والأطعمة، والانتقالات من وإلى الملعب الذي تُقام عليه المباراة الافتتاحية، وبطاقة VISA مسبقة الدفع بقيمة 50 دولارا لكل باقة، بالإضافة إلى هدايا قيّمة تحمل شعار VISA والبطولة مع فريق دعم متخصص عبر موقع VISA لتقديم المساعدة. للمشاركة في السحب، يتعيّن على العملاء تقديم طلب للحصول على بطاقة VISA الائتمانية من بنك دخان أو إنفاق 1,000 ريال قطري باستخدام بطاقاتهم الائتمانية الحالية. علاوة على ذلك، سيحصل عملاء بنك دخان على إمكانية الاستفادة من عدة مشاركات في السحب مقابل كل 1000 ريال قطري يتم إنفاقها. وتعليقا على الحملة، قال السيّد طلال أحمد الخاجة، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال في بنك دخان: نحن نقدّم لعملاء بنك دخان محفظة متنوعة تضم مجموعة من أفضل المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية في قطر، أضف إلى ذلك أنه بات لديهم الآن فرصة مميّزة للفوز بتذكرة لمشاهدة المباراة الافتتاحية لبطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™ من خلال الإنفاق باستخدام بطاقات VISA الخاصة بهم، وذلك عبر شراكتنا مع شركة VISA، وتركيزنا المنصب حول الاقتصاد الرقمي الذي يضع عملاءنا في صميم عملية تحول رقمي واسعة النطاق تشمل كافة معاملاتهم. لا تزال الابتكارات التكنولوجية المتطورة في المجال المصرفي وحلول العصر الجديد تمهّد الطريق أمام مستقبل أفضل لهذا القطاع الحيوي في قطر، ونحن في بنك دخان نفخر بأن نكون في مقدمة المؤسسات الداعمة والمساهمة بشكل فعّال في هذه الرحلة، ومواصلة تقديم خدمات ومنتجات تلبي تطلعات عملائنا الكرام. ومن جانبه، قال الدكتور سودهير ناير، المدير الإقليمي لشركة VISA في قطر: يتمتع حاملو بطاقات VISA بمعدلات عالية للغاية من الأمان والراحة. والآن ومن خلال هذه الحملة التي نطلقها بالتعاون مع بنك دخان، سيحصلون على مكافآت أيضا عبر منحهم فرصة جديدة للفوز بجوائز قيّمة مع كل عملية دفع. أضف إلى ذلك أن هذه الحملة تعد وسيلة أخرى لتعريف المزيد من المستهلكين بمزايا وفوائد التجارة الإلكترونية، وتشجيع شركائنا التجار في قطر على توسيع نطاق أعمالهم التجارية عبر الإنترنت. بصفتنا الشريك الرسمي لخدمة الدفع للفيفا، نحن فخورون جداً بشراكتنا مع بنك دخان والتي من شأنها تهيئة تجارب حصرية تقدّم قيمة مضافة لحاملي بطاقات VISA خلال بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™.

حصد بنك دخان جائزتي أفضل بنك رقمي إسلامي في قطر 2021 والبنك الرقمي الأكثر ابتكاراً في قطر 2021 من مجلة غلوبال فاينانس. تعتبر غلوبال فاينانس مجلة دولية رائدة معنية بتحليل وتقييم أداء البنوك ومقدمي الخدمات المالية في المجال المصرفي ومن ثم تكريم المؤسسات المتميزة على المستويين العالمي والإقليمي في فئات التكنولوجيا والقيادة والعلامة التجارية والاستدامة وغير ذلك. تغطي جوائز غلوبال فاينانس أكثر من 150 دولة ومنطقة حول العالم. وعلى الجانب الآخر، تُمنح جائزتا أفضل بنك رقمي إسلامي والبنك الأكثر ابتكارًا تقديراً للمؤسسات المالية التي تتميز بقوة استراتيجيتها في استقطاب وخدمة العملاء عبر أحدث الوسائل والقنوات الرقمية، وتوجيه العملاء للاستفادة منها، والنمو المطرد في عدد مستخدمي هذه القنوات، واتساع نطاق عروض المنتجات الرقمية، وتقديم دلائل على الفوائد الملموسة للمبادرات الرقمية، والتصميم المميز للموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف الجوال وأسلوب عملهما. وتأكيداً على نهج بنك دخان المبتكر والرائد في تقديم خدمات ومنتجات مدعومة بأحدث التقنيات المتطورة، يقف التتويج بجوائز غلوبال فاينانس شاهداً على نجاح البنك في تنفيذ استراتيجيته الرقمية القوية التي تم الإعلان عنها في عام 2020. ومنذ ذلك الحين، أطلق بنك دخان مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الجديدة القائمة على الأنظمة والمنصات الرقمية لتعزيز تجربة العملاء، بالإضافة إلى الارتقاء بنيته التحتية التكنولوجية. كذلك، عمد البنك إلى تطوير تطبيق الجوال الخاص به من خلال إضافة مزايا جديدة، وتقديم خدمة أسهمي بالتعاون مع المجموعة للأوراق المالية لتمكين العملاء من إدارة أسهمهم بواسطة تطبيق الجوال الخاص ببنك دخان، فضلاً عن إطلاق منصة دخان-باي D-Pay التي تتيح للعملاء القيام بإنجاز عمليات الدفع اليومية بكل أمان وسهولة بواسطة خدمات Garmin Pay، Fitbit Pay وApple Pay. وبمناسبة حصول البنك على هاتين الجائزتين، صرح السيد طلال أحمد الخاجه، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال: يسرنا أن نحظى بتقدير عالمي لأدائنا كأفضل بنك رقمي إسلامي في قطر لعام 2021، والبنك الرقمي الأكثر ابتكاراً في قطر لعام 2021، ما يُمثل شهادةً على نجاح مسيرة أعمالنا القائمة على تبني الابتكار، ووضع التميز والاستراتيجية الرقمية في مقدمة أولوياتنا، كما أنه يبرهن على جهود كافة العاملين في البنك لتحقيق استراتيجية التحول الرقمي. وأضاف: نواصل في بنك دخان تنفيذ خطتنا للتحول الرقمي التي توفر سلسلة واسعة من المنتجات والخدمات لعملائنا في قطر. وسنواصل جهودنا لتقديم أحدث الابتكارات التكنولوجية في هذا المجال بما يعزز ثقة العملاء الذين يشكلون صميم أعمالنا. واليوم، يتميز بنك دخان بكونه البنك الرائد في توفير الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة، إذ يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية الحائزة على جوائز على كافة المستويات المحلية والإقليمية والعالمية. ولقد حصد البنك سلسلة واسعة من الجوائز والتقديرات من العديد من الكيانات الدولية عبر فئات متنوعة أتت أبرزها من مجلة وورلد ايكونوميك، مجلة إنترناشونال بيزنس، مجلة غلوبال بزنس آوتلوك، ومجلة إنترناشونال فاينانس.