أعلن بنك دخان عن أسماء الفائزين بجوائز السحب المتعلق بحساب التوفيرثراء المتوافق مع أحكام الشريعة والذي أجري بالمقر الرئيسي للبنك، حيث فاز كل من العملاء محسن علي بني بشير ونادية جهاد الهباب بجوائز نقدية قيمة كل منها 10,000 ريال قطري. وفاز كل من العملاء، عادل محمد الباكر، سيدة حسن عثمان، سمير ممدوح المقدم، قصي عبدالكريم أبوجاموس، شيخة محمد عبدالله، هند محمد السنيدي، خلود اسماعيل محمودي، الاوي الجونيد، سالم محمد العربي، ابوالكلام كاكدي، عائشة عبدالله المطوع، أحمد عبدربو محسون، أحمد سيد بدوي، سيفول كريم، رمضان أبوالعزم الفرت، الحسين بن محمد كرموص، فاطمة جاسم السعدي، محمد عبدالله المالكي، علي قريطع العنزي، خالد عيسى الفضالة، خليفة محمد العماري، جوان كارلوس كارديناس، دشن معيض القحطاني، علي خميس الكواري، مريم جمال الباكر، عبدالرحمن فهد المضاحكة، سيف عبدالله البرديني، شعفة دبسان القحطاني، رهام جمال الحنيش، مريم عمر، علي خميس الناصر، يامن حسين كلش، محمد عبدالزهار، هبه عبدالعزيز الطاهر، نور راشد الكواري، عمر فاور، شيخة محمد الخوار، عطاف موسي علي، منصور انور ماليك، عوض محمد نعيمي، منال احمد عبدالكريم، عاطف بوتدغارت، بجوائز نقدية قيمة كل منها 5,000 ريال قطري. وقد تم إجراء السحب تحت إشراف ممثل إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق بوزارة التجارة والصناعة. ويتيح حساب التوفير ثراء شهرياً فوز 42 عميلا بجائزة نقدية بقيمة 5,000 ريال قطري وعميلين آخرين بجائزة نقدية بقيمة 10,000 ريال قطري لكل رابح. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن ثراء بصفة ربع سنوية عميلين من الفوز بجائزة نقدية بقيمة 25,000 ريال قطري لكل منهما فضلاً عن فوز اثنين آخرين بجائزة نقدية قيمتها 50,000 ريال قطري لكل رابح، وصولاً إلى الإعلان عن فوز عميل واحد سنوياً بالجائزة النقدية الكبرى والتي تبلغ قيمتها 1,000,000 ريال قطري. وعليه، يبلغ عدد الفائزين المشتركين في حساب ثراء 365 فائزاً، مع جوائز نقدية يصل مجموعها إلى 3,290,000 ريال قطري. يتيح حساب ثراء مزايا المنتجات المصرفية المبتكرة والتي تتضمن عمليات سحب وإيداع ومعاملات تحويل الأموال من مختلف الحسابات الأخرى وعبر مختلف القنوات المصرفية.

بالتزامن مع احتفالات اليوم الوطني لدولة قطر 2021، أطلق بنك دخان، إصدارًا محدودًا من أول بطاقات بنكية مسبقة الدفع صديقة للبيئة في قطر بتصميم مستوحى من روح اليوم الوطني، يتيح للعملاء الجدد والحاليين الحصول على 1800 نقطة DAwards إضافية مجاناً، وذلك من خلال برنامج المكافآت التابع للبنك. هذه البطاقة البنكية متاحة أمام العملاء طوال شهر ديسمبر فقط، حيث ينتهي العرض في 31 ديسمبر 2021. يتيح هذا الإصدار مجموعة من المزايا المتعلقة بالسفر بشكل خاص، حيث تساعد حاملها على إدارة نفقاته بشكل أفضل. تعد البطاقة الجديدة، المصنوعة من مادة قابلة لإعادة التدوير، هي أول بطاقة دفع صديقة للبيئة في قطر، فهي تضع معيارًا لكيفية تصميم واستخدام وإعادة استخدام المواد البلاستيكية. يمثّل هذا الإصدار خطوة جديدة على طريق تعزيز سياسة الاستخدام المسؤول للموارد والممارسات المستدامة التي يتبناها بنك دخان دعماً لأهداف إعادة التدوير بالدولة، وترسيخ مبادئ الاستدامة بما ينسجم مع الموضوع البيئي لليوم الوطني لدولة قطر هذا العام، وركائز رؤية قطر الوطنية 2030. وفي بيان له حول إطلاق هذا الإصدار المحدود من البطاقات البنكية مسبقة الدفع، أفاد بنك دخان أنه بينما نواصل البحث عن أفضل السبل لزيادة عدد المستفيدين من عروضنا وخدماتنا، يأتي هذا الإصدار المحدود من البطاقات البنكية مسبقة الدفع كحل مبتكر من شأنه تحسين تجربة عملائنا وجعلها أكثر قيمة واستفادة، كما أنها تندرج ضمن سعينا المستمر لمكافأة عملائنا على ولائهم عن طريق منحهم نقاط DAwards إضافية تجعل تعاملاتهم اليومية سهلة ومجزية في الوقت ذاته، من منطلق التزامنا الدائم بتوفير منتجات وخدمات تلبي تطلعات عملائنا.

بمناسبة اليوم الوطني لدولة قطر 2021، أطلق بنك دخان، حملة ترويجية جديدة على التمويل الشخصي، سيتمتع العملاء الجدد والحاليون في هذه الحملة، بفترة سماح تصل الى 18 شهراً، و الحصول على 18000 نقطة DAwards إضافية من خلال برنامج المكافآت الأكثر تنوّعاً الخاص بالبنك. تسري هذه الحملة الترويجية على التمويل الشخصي بحد أدنى 200,000 ريال قطري، يتم سداده على مدى 4 سنوات على الأقل. وتستمر الحملة خلال الفترة من 1 حتى 18 ديسمبر 2021. وتعليقًا على إطلاق حملة التمويل الشخصي، صرّح بنك دخان: في ظل جهودنا المستمرة لمكافأة عملائنا، نعمل دائماً على الارتقاء بمستوى منتجات التمويل الشخصي التي نكشف عنها بين الحين والآخر لتكون الأفضل على الإطلاق. واحتفالاً بهذه المناسبة العزيزة والخاصه باليوم الوطني لدولة قطر، نطلق هذه الحملة الترويجية التي تقدّم لعملائنا قيمة مضافة، سواء من خلال فترة سماح طويلة أو منحهم نقاط DAwards إضافية، كما نسعى في بنك دخان دائماً في توفير وتقديم أفضل المنتجات والخدمات التي تلبي تطلعات عملائنا الكرام.

كشف بنك دخان عن نتائجه المالية للربع الثالث من العام 2021، حيث ارتفع صافي الأرباح ليسجّل 900 مليون ريال قطري، بزيادة قدرها 12% مقارنةً بالفترة ذاتها من العام الماضي، وعلى مدار التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2021، ارتفع إجمالي الدخل إلى 2,943 مليون ريال قطري، مسجلاً نمواً بنسبة 5٪ مقارنة بـ 2,805 مليون ريال قطري خلال نفس الفترة من عام 2020، بينما سجّل إجمالي المصروفات، بما في ذلك تكاليف التمويل، انخفاضاً بنسبة 13٪، حيت تراجع من 730 ريال قطري مليون في 2020 ليصل إلى 636 مليون ريال قطري في 2021، ولقد أثمر الأداء المالي القوي لبنك دخان خلال الربع الثالث من العام الحالي زيادة في إجمالي الأصول ليصل إلى 103.5 مليار ريال قطري، كاشفاً عن معدل نمو كبير بلغت نسبته 29٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2020، ومتفوقاً على معدل النمو الذي لم يتجاوز 20٪ في نهاية شهر ديسمبر 2020. كذلك، استمرت الأصول التمويلية للبنك في النمو بشكل مطرد، لتصل إلى 78.5 مليار ريال قطري، بنمو بلغ 40٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2020، وبزيادة 34٪ عن شهر ديسمبر 2020. ارتفعت ودائع العملاء إلى 72.9 مليار ريال قطري معزّزة بذلك مسيرة نمو البنك، إذ سجلت زيادة بمقدار 56٪ مقارنة بنفس الفترة من عام 2020، وبنسبة 35٪ مقارنة بشهر ديسمبر 2020. علاوة على ذلك، واصل إجمالي حقوق المساهمين ببنك دخان في الارتفاع، حيث سجل 13.7 مليار ريال قطري مرتفعاً من 11.5 مليار ريال قطري في نهاية ديسمبر 2020، في حين بلغ إجمالي نسبة كفاية رأس المال 18.3٪ في 30 سبتمبر 2021، وفقاً لمتطلبات اتفاقية بازل 3، مع تأمين احتياطي كافٍ يتجاوز الحد الأدنى للنسبة الإشرافية المحددة من قبل مصرف قطر المركزي ومقررات لجنة بازل، وبناءً على الأداء المتميّز للبنك، قامت وكالة فيتش للتصنيف الائتماني بتأكيد تصنيفه الائتماني عند درجة A، بينما أكدت وكالة التصنيف الدولية موديز تصنيف البنك عند A2/Prime-1 مع نظرة مستقبلية مستقرة. التحوّل الرقمي تماشياً مع استراتيجيته للتحول الرقمي الشامل، أطلق بنك دخان سلسلة من المنتجات والخدمات التي تهدف إلى توفير خدمات مصرفية سلسة ومبسطة للارتقاء بالتجربة البنكية لعملائه. خلال عام 2021، أطلق بنك دخان منصته للدفع دون لمس، D-Pay، وخدمة Apple pay، وأساور الدفع الإلكتروني القابلة للارتداء ومحفظتي Fitbit Pay و Garmin Pay. علاوة على ذلك، أطلق بنك دخان أيضًا خدمة QMP نظام قطر للدفع عبر الجوال، التي تأتي انسجاماً مع مبادرات مصرف قطر المركزي لتشجيع الدفع عبر الجوال، واستخدام حلول الدفع غير النقدية في جميع المجالات، إذ تتيح للعملاء إجراء تحويلات فورية إلى أي محفظة رقمية أخرى في بنك دخان، وإلى المحافظ الموجودة في أي بنك آخر مسجلة على نفس الخدمة بسهولة شديدة ودون أية متاعب أو رسوم وفي أي وقت، كذلك، يمتلك البنك واحداً من أفضل تطبيقات الجوال البنكية المتميّزة وسهلة الاستخدام التي توفر تجربة مصرفية فريدة تتمحور حول العملاء. مؤخراً، قام بنك دخان بترقية تطبيق الجوال عبر إضافة خدمات جديدة منها خدمة الوساطة المالية الجديدة أسهمي، بحيث يتيح للعملاء متابعة بيانات السوق في الوقت الفعلي، شراء وبيع الأسهم، تقييم محفظتهم، وتحليل السوق بسهولة عبر الهواتف الذكية.

أطلق بنك دخان، البنك الرائد في قطر، خدمة المساعد الافتراضي متعدد القنوات راشد للرد على مختلف استفسارات العملاء عبر الإنترنت بكل سرعة وسهولة، وبما أن الاسم مستوحى من كلمة المرشد، سوف يقوم راشد بالتحاور والتفاعل مع العملاء آلياً والرد على أسئلتهم مع إمكانية الاختيار من بين لغتين؛ العربية والإنجليزية، بحسب اختيار العميل، يقدم المساعد الافتراضي راشد للعملاء مجموعة متنوعة من الخدمات المميزة مثل إيجاد أقرب فرع، أو أقرب جهاز صراف آلي، والتعرف على العروض المتاحة على مقربة من موقع العميل من خلال خدمة تحديد الموقع الجغرافي، ومعرفة المزيد عن منتجات وخدمات البنك، والدردشة والتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء، والاطلاع على أسعار صرف العملات الأجنبية وغيرها العديد من الخدمات، يتوفر المساعد الافتراضي راشد للعملاء من خلال الموقع الإلكتروني dukhanbank.com والواتساب على الرقم 4410 0888، وتطبيق الجوال البنكي، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، كما أنه متاح لموظفي بنك دخان عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بهم Intouch لحل والإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بهم، وتعليقاً على تدشين هذه الخدمة، صرح بنك دخان: نحن سعداء بتدشين المساعد الإفتراضي لبنك دخان راشد والذي يأتي ضمن جهود البنك لتنفيذ خطة التحول الرقمي، والارتقاء بتجربة العملاء وزيادة مستوى رضاءهم، وتوفير خدمات ومنتجات تلبي تطلعاتهم، في الوقت الراهن، بات المساعدون الافتراضيون يلعبون دورًا مهمًا بشكل متزايد في حياتنا اليومية، حيث توفر هذه التكنولوجيا المتطورة للعملاء حلولاً جديدة وسهلة للحصول على إجابات لاستفساراتهم بلغتهم المفضلة وبطريقة مميّزة وودودة، إننا نعيش في عالم يشهد ثورة تكنولوجية هائلة ودائمة التطور. وفي إطار سعينا لمواكبة احتياجات ومتطلبات العملاء المتغيرة باستمرار، نرى في بنك دخان أن برامج المحادثة الافتراضية أصبحت ضرورة ملحّة من أجل ضمان تقديم أفضل مستويات خدمة العملاء في أي وقت ومن أي مكان. ومن المتوقع أن يتم تعزيز محفظة الخدمات التي يقدمها المساعد الافتراضي راشد قريباً لتشمل تحويل الأموال، وتفعيل البطاقات البنكية أو إلغائها، وتحليل عمليات الإنفاق والبطاقات الائتمانية، وسداد الفواتير، وغير ذلك الكثير وفقاً لاحتياجات العميل.

أعلن بنك /دخان/ عن تطوير مشروع وحدة معالجة النفايات العضوية بالشراكة والتعاون مع شركة مواصلات /كروة/لمواصلة الاستفادة من المشروع الذي تم تنفيذه منذ بداية العام الجاري. ويستهدف المشروع الاستفادة من مخلفات الطعام عبر تحويلها إلى منتجات مفيدة، مثل الأسمدة الطبيعية والعضوية. ويتطلع بنك /دخان/ من خلال هذا المشروع الذي يعد إحدى مبادرات الاستدامة، إلى الحد من المخاطر البيئية الضارة في مدينة /كروة/ السكنية عن طريق تعزيز الاستفادة من النفايات التي يتم التخلص منها في مدافن خاصة. وتسهم مثل هذه الحلول المستدامة في انخفاض معدلات الانبعاثات الكربونية نظرا لأنها تحد من إنتاج غاز الميثان في المواقع التقليدية للتخلص من النفايات. وتأتي هذه المبادرة تماشيا مع ركائز الاستدامة لرؤية قطر الوطنية 2030 التي تعزز التوجه نحو الاقتصاد الأخضر. وتدعم المبادرة بشكل مباشر مشروع واحة مدينة كروة الذي يقدم إسهامات الاستدامة البيئية داخل مقر سكن سائقي شركة مواصلات (كروة) بما في ذلك تطوير مسارات لرياضات المشي والجري، ومناطق ترفيهية، وحدائق مخصصة لزراعة الخضراوات والأعشاب. وتعليقا على تدشين هذه المبادرة، أفاد السيد طلال أحمد الخاجه، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال في بنك دخان، بأن الشراكة مع شركة مواصلات، من شأنها توحيد الجهود للمضي قدما في تطوير أحدث وحدة لمعالجة النفايات لخدمة مجتمع المدينة، وسيمتد تأثيرها الإيجابي. وأشار إلى أن نظام بيو بن BiobiN المستخدم في هذا المشروع يتمتع بسجل حافل في الحد من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري، وتحليل النفايات وإعادة تحويلها إلى أسمدة عضوية يستفاد منها في مجال الزراعة. وأكد الخاجه أن مبادرة الاستدامة ستعمل على خدمة مدينة كروة لسنوات قادمة، وبالتالي المساهمة في تحقيق أحد أهم الركائز الأساسية لرؤية قطر الوطنية 2030 والمتمثلة في تعزيز الممارسات الصديقة للبيئة والحد من الانبعاثات الكربونية. ومن جانبه، قال السيد أحمد عبد الرحمن المفتاح، الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية لشركة مواصلات (كروة) إنه خلال السنوات الماضية، قمنا بوضع استراتيجية للمسؤولية المجتمعية غير قائمة على برامج بعينها، غير أنها مدمجة كجزء رئيسي في أنشطتنا اليومية. وشدد المفتاح على أن /كروة /تحرص من خلال المبادرة على توفير كافة مقومات الحفاظ على البيئة ورعاية موظفينا في مكان العمل وخارجه.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق الخدمات المصرفية الرقمية الجديدة للشركات مع تطبيق الجوال وعبر الموقع الإلكتروني كجزء من منظومة خدماته المصرفية الرقمية الجديدة للشركات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملائه من الشركات والمؤسسات التجارية، وتقدّم المنصة المصرفية الرقمية للشركات من بنك دخان سلسلة واسعة من المزايا تُتيح لمدراء الشركات إدارة المستخدمين، معالجة الموافقات المتعددة المستويات والأكثر تعقيداً بموجب تفويضات الشركة، تحميل تفاصيل المعاملات، عرض كشوفات الحسابات لعمليات تحويل الأموال من الحساب الخاص بالشركة، إجراء التحويلات بين أطراف ثالثة بين البنوك وإجراء التحويلات المحلية والدولية بسلاسة بين الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال. كذلك، بإمكان المستخدمين الوصول إلى العديد من حسابات شركات المجموعة المتعددة بسهولة، إجراء الدفعات وتحميل التحويلات الجماعية كما ودفع فواتير فودافون، Ooredoo، وكهرماء. يتمتّع التطبيق بمعايير أمان عالية، إذ إنه يندرج ضمن تطبيقات المصادقة الثنائية لتسجيل الدخول بواسطة الرسائل القصيرة وكلمة المرور لمرة واحدة، بالإضافة إلى المصادقة البيومترية عبر بصمة الإصبع أو الوجه. كذلك، يمكن حماية سير المعاملات بما يصل إلى 9 مستويات من المصادقات بما يلبي المتطلبات المتعلقة بهيكل تفويضات الشركة الأكثر تعقيدًا. وتعليقًا على إطلاق المنصة المصرفية الرقمية للشركات، أفاد بنك دخان: تتمثّل أحدث ابتكاراتنا المقدمة لعملائنا من الشركات في تطبيق الجوال المصرفي وموقع إلكتروني مخصصين للشركات لتقديم خدمات مصرفية تجسّد أعلى درجات السهولة والراحة. يمكن لعملاء بنك دخان من الشركات الآن إجراء مجموعة واسعة من المعاملات من خلال التطبيق دون الحاجة إلى زيارة أي من فروعنا، مما يتيح لهم خدمات سريعة وآمنة ومتاحة في أي وقت ومن أي مكان بخطوات معدودة. بصفتنا من البنوك التي تتطلع دوماً إلى تبني أحدث الحلول الرقمية، نواصل المضي في تنفيذ الخطة الشاملة للتحوّل الرقمي والتي تشمل جميع منتجاتنا وخدماتنا كي نهيئ لعملائنا تجربة مصرفية إلكترونية لا مثيل لها.

أعلن بنك دخان عن أسماء الفائزين بجوائز السحب المتعلق بحساب التوفير ثراء المتوافق مع أحكام الشريعة، والذي أجري بالمقر الرئيسي للبنك، حيث فاز كل من العميلين أحمد محمد عون ومحمد خالد العظم بجائزتين نقديتين قيمة كل منهما 10,000 ريال قطري، كذلك، فاز كل من العملاء، انجومان ارا محمدخان، غازي يعقوب بابكر، هند محمد السنيدى، محمد جهام الكواري، بابكر جي علي، عماد أسعد ظاهر، مأمون عبدالرؤوف خليل، أبوبكر عبدالرزاق أبوسالم، سعد عبدالله الحميدي، لولوة حسن بورشيد، عبدالرحيم سليمان باسليمان، منار يوسف الكواري، عبدالله خالد الشافعي، طاهره أحمد القتالي، محمد يوسف وارسما، عبد الله فهد المنصوري، مريم عبدالله اليافعي، محمد صالح حمد، علي وحمد الكبيسي، نوف جاسم النصيري، أمل ناصر العطية، ناصر فالح القحطاني، مريم حمد المناعي، جانينو رومولو باوتيتسا، علي أحمد العبيدلي وحمد أحمد العبيدلى، دفيامرشانت، سحر قروي، تزو-لينغ تشانغ، ناصر سعد الحميدى، مصطفى عشير، أكرمسعد، ماجيشجون، محمد نائل الخالدي، محمد أحمد، يتنيبيرش شيو امنيالي، محمدجابر، ناصر عثمان محمدي، خلود محسن الغياثين، هاجر غلوم الشرشنى، سناء ناصر الغويزي، محمد عدنان حزاري وراشد محمد الكواري بجوائز نقدية قيمة كل منها 5,000 ريال قطري. وقد تم إجراء السحب تحت إشراف ممثل إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق بوزارة التجارة والصناعة. ويتيح حساب التوفير ثراء شهرياً فوز 42 عميلا بجائزة نقدية بقيمة 5,000 ريال قطري وعميلين آخرين بجائزة نقدية بقيمة 10,000 ريال قطري لكل رابح. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن ثراء بصفة ربع سنوية عميلين من الفوز بجائزة نقدية بقيمة 25,000 ريال قطري لكل منهما فضلاً عن فوز اثنين آخرين بجائزة نقدية قيمتها 50,000 ريال قطري لكل رابح، وصولاً إلى الإعلان عن فوز عميل واحد سنوياً بالجائزة النقدية الكبرى والتي تبلغ قيمتها 1,000,000 ريال قطري. وعليه، يبلغ عدد الفائزين المشتركين في حساب ثراء 365 فائزاً، مع جوائز نقدية يصل مجموعها إلى 3,290,000 ريال قطري.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن تقديم خدمة QMP نظام قطر للدفع عبر الجوال من خلال تطبيق الجوال البنكي الخاص به، كخدمة رقمية لا تعتمد على الدفع النقدي والبطاقات المصرفية، وذلك تلبية للطلب المتزايد على حلول الدفع الرقمية من قِبَل العملاء. يأتي إطلاق خدمة QMP انسجاماً مع مبادرات مصرف قطر المركزي لتشجيع الدفع عبر الجوال، واستخدام حلول الدفع غير النقدية في جميع المجالات، وستكون خدمة QMP متاحة من خلال تطبيق الجوال الخاص ببنك دخان، حيث يستطيع العملاء تفعيل المحفظة من خلال حسابهم على التطبيق المرتبط بالحساب البنكي ورقم الجوال المسجل. ستتيح هذه الخدمة لعملاء بنك دخان إجراء تحويلات فورية إلى أي محفظة رقمية أخرى في بنك دخان، وأيضاً إلى المحافظ الموجودة في أي بنك آخر شريطة أن يكون مسجلاً على QMP، من خلال إجراءات سهلة وبسيطة تتطلب فقط إضافة رقم جوال المستفيد من قائمة جهات الاتصال على جولاتهم. علاوة على ذلك، يمكن لعملاء بنك دخان تحويل الأموال من محفظة QMP إلى أي حساب مصرفي لدى بنك دخان في أي وقت وبسلاسة شديدة. وفي تصريح لبنك دخان بمناسبة إطلاق هذه الخدمة: في ظل الإقبال المتزايد على استخدام المحافظ الإلكترونية في الأسواق المحلية والعالمية، والتحوّل نحو حلول الدفع الرقمية، نحن على يقين من أن أحدث خدماتنا، محفظةQMP، ستكون إضافة مميّزة في هذا الجانب، إذ ستوفّر لعملائنا واحداً من أفضل حلول الدفع المتطورة التي يبحثون عنها. وتأتي محفظة QMP لتفتح أمام عملائنا نافذة على آفاق المستقبل عبر تقديم معاملات غير نقدية بشكل كامل، وتمكّنهم من إدارة تحويلاتهم المالية وإنجاز مدفوعاتهم بشكل فوري وبأسهل طريقة ممكنة . تقدم منصة QMP لعملاء بنك دخان مجموعة من المزايا منها إجراء معاملات غير نقدية دون الحاجة إلى بطاقة بنكية بسهولة عبر قنوات رقمية آمنة، والتعرّف على تفاصيل هذه المعاملات، وإجراء استفسارات بشأن كشف الحساب، والحصول على إشعارات عبر الرسائل القصيرة لجميع المعاملات. من خلال حلول QMP، يتطلع بنك دخان إلى تعزيز محفظته من الخدمات الرقمية، وتقديم خدمات مصرفية تواكب روح العصر مثل السماح بالدفع المباشر للتجار، والسحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي، كل ذلك مباشرة من خلال المحفظة. تجدر الإشارة إلى أن إطلاق خدمة محفظة QMP الرقمية يأتي انسجاماً مع خطة التحول الرقمي التي يمضي بنك دخان لإنجازها على نطاق واسع من أجل الارتقاء بتجربة عملائه المصرفية، وتعزيز القيمة المضافة لهم من خلال حلول تواكب روح العصر. يواصل البنك زيادة محفظته من الحلول والمنتجات الرقمية والتي من شأنها توفير خدمات مصرفية سلسة ومبسطة، ومنها إطلاق منصته للدفع دون لمس، D-Pay، وخدمة Apple pay، وأساور الدفع الإلكتروني القابلة للارتداء ومحفظتي Fitbit Pay و Garmin Pay. كذلك، إطلاق خدمة الوساطة المالية الجديدة عبر التطبيق البنكي الخاص به، بالتعاون مع المجموعة للأوراق المالية. علاوة على ذلك، يتيح البنك لعملائه مجموعة متنوعة من خدماته المصرفية من خلال واحد من أكثر التطبيقات البنكية المتميّزة وسهلة الاستخدام، لتقديم تجربة مصرفية فريدة.

أعلن بنك دخان، البنك الرائد في قطر، عن إطلاق حملة ترويجية جديدة بالشراكة مع شركة VISA، تتيح لعملاء البنك الفوز بباقات ضيافة لبطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™. من المقرر أن تستضيف الدوحة بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™ خلال الفترة من 30 نوفمبر إلى 18 ديسمبر المقبلين على عددٍ من الملاعب الرسمية المنتشرة في شتى أنحاء الدولة، مما يتيح للجماهير فرصة الاستمتاع بالأجواء الكروية في قطر واستاداتها الرائعة قبل انطلاق نهائيات كأس العالم FIFA قطر 2022™. سيشارك في البطولة 16 منتخباً عربياً تضم نخبة من أفضل اللاعبين في المنطقة. ستقدم الحملة الترويجية، التي تستمر حتى 14 نوفمبر، فرصة حصرية إلى 10 فائزين للاستفادة من باقات الضيافة الخاصة بالبطولة، والتي تشمل تذاكر المباراة الافتتاحية (بالدرجة الأولى)، وضيافة ما قبل المباراة، والاستقبال والترحيب في بهو الفندق لتناول المرطبات والأطعمة، والانتقالات من وإلى الملعب الذي تُقام عليه المباراة الافتتاحية، وبطاقة VISA مسبقة الدفع بقيمة 50 دولارا لكل باقة، بالإضافة إلى هدايا قيّمة تحمل شعار VISA والبطولة مع فريق دعم متخصص عبر موقع VISA لتقديم المساعدة. للمشاركة في السحب، يتعيّن على العملاء تقديم طلب للحصول على بطاقة VISA الائتمانية من بنك دخان أو إنفاق 1,000 ريال قطري باستخدام بطاقاتهم الائتمانية الحالية. علاوة على ذلك، سيحصل عملاء بنك دخان على إمكانية الاستفادة من عدة مشاركات في السحب مقابل كل 1000 ريال قطري يتم إنفاقها. وتعليقا على الحملة، قال السيّد طلال أحمد الخاجة، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال في بنك دخان: نحن نقدّم لعملاء بنك دخان محفظة متنوعة تضم مجموعة من أفضل المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية في قطر، أضف إلى ذلك أنه بات لديهم الآن فرصة مميّزة للفوز بتذكرة لمشاهدة المباراة الافتتاحية لبطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™ من خلال الإنفاق باستخدام بطاقات VISA الخاصة بهم، وذلك عبر شراكتنا مع شركة VISA، وتركيزنا المنصب حول الاقتصاد الرقمي الذي يضع عملاءنا في صميم عملية تحول رقمي واسعة النطاق تشمل كافة معاملاتهم. لا تزال الابتكارات التكنولوجية المتطورة في المجال المصرفي وحلول العصر الجديد تمهّد الطريق أمام مستقبل أفضل لهذا القطاع الحيوي في قطر، ونحن في بنك دخان نفخر بأن نكون في مقدمة المؤسسات الداعمة والمساهمة بشكل فعّال في هذه الرحلة، ومواصلة تقديم خدمات ومنتجات تلبي تطلعات عملائنا الكرام. ومن جانبه، قال الدكتور سودهير ناير، المدير الإقليمي لشركة VISA في قطر: يتمتع حاملو بطاقات VISA بمعدلات عالية للغاية من الأمان والراحة. والآن ومن خلال هذه الحملة التي نطلقها بالتعاون مع بنك دخان، سيحصلون على مكافآت أيضا عبر منحهم فرصة جديدة للفوز بجوائز قيّمة مع كل عملية دفع. أضف إلى ذلك أن هذه الحملة تعد وسيلة أخرى لتعريف المزيد من المستهلكين بمزايا وفوائد التجارة الإلكترونية، وتشجيع شركائنا التجار في قطر على توسيع نطاق أعمالهم التجارية عبر الإنترنت. بصفتنا الشريك الرسمي لخدمة الدفع للفيفا، نحن فخورون جداً بشراكتنا مع بنك دخان والتي من شأنها تهيئة تجارب حصرية تقدّم قيمة مضافة لحاملي بطاقات VISA خلال بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021™.

حصد بنك دخان جائزتي أفضل بنك رقمي إسلامي في قطر 2021 والبنك الرقمي الأكثر ابتكاراً في قطر 2021 من مجلة غلوبال فاينانس. تعتبر غلوبال فاينانس مجلة دولية رائدة معنية بتحليل وتقييم أداء البنوك ومقدمي الخدمات المالية في المجال المصرفي ومن ثم تكريم المؤسسات المتميزة على المستويين العالمي والإقليمي في فئات التكنولوجيا والقيادة والعلامة التجارية والاستدامة وغير ذلك. تغطي جوائز غلوبال فاينانس أكثر من 150 دولة ومنطقة حول العالم. وعلى الجانب الآخر، تُمنح جائزتا أفضل بنك رقمي إسلامي والبنك الأكثر ابتكارًا تقديراً للمؤسسات المالية التي تتميز بقوة استراتيجيتها في استقطاب وخدمة العملاء عبر أحدث الوسائل والقنوات الرقمية، وتوجيه العملاء للاستفادة منها، والنمو المطرد في عدد مستخدمي هذه القنوات، واتساع نطاق عروض المنتجات الرقمية، وتقديم دلائل على الفوائد الملموسة للمبادرات الرقمية، والتصميم المميز للموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف الجوال وأسلوب عملهما. وتأكيداً على نهج بنك دخان المبتكر والرائد في تقديم خدمات ومنتجات مدعومة بأحدث التقنيات المتطورة، يقف التتويج بجوائز غلوبال فاينانس شاهداً على نجاح البنك في تنفيذ استراتيجيته الرقمية القوية التي تم الإعلان عنها في عام 2020. ومنذ ذلك الحين، أطلق بنك دخان مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الجديدة القائمة على الأنظمة والمنصات الرقمية لتعزيز تجربة العملاء، بالإضافة إلى الارتقاء بنيته التحتية التكنولوجية. كذلك، عمد البنك إلى تطوير تطبيق الجوال الخاص به من خلال إضافة مزايا جديدة، وتقديم خدمة أسهمي بالتعاون مع المجموعة للأوراق المالية لتمكين العملاء من إدارة أسهمهم بواسطة تطبيق الجوال الخاص ببنك دخان، فضلاً عن إطلاق منصة دخان-باي D-Pay التي تتيح للعملاء القيام بإنجاز عمليات الدفع اليومية بكل أمان وسهولة بواسطة خدمات Garmin Pay، Fitbit Pay وApple Pay. وبمناسبة حصول البنك على هاتين الجائزتين، صرح السيد طلال أحمد الخاجه، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال: يسرنا أن نحظى بتقدير عالمي لأدائنا كأفضل بنك رقمي إسلامي في قطر لعام 2021، والبنك الرقمي الأكثر ابتكاراً في قطر لعام 2021، ما يُمثل شهادةً على نجاح مسيرة أعمالنا القائمة على تبني الابتكار، ووضع التميز والاستراتيجية الرقمية في مقدمة أولوياتنا، كما أنه يبرهن على جهود كافة العاملين في البنك لتحقيق استراتيجية التحول الرقمي. وأضاف: نواصل في بنك دخان تنفيذ خطتنا للتحول الرقمي التي توفر سلسلة واسعة من المنتجات والخدمات لعملائنا في قطر. وسنواصل جهودنا لتقديم أحدث الابتكارات التكنولوجية في هذا المجال بما يعزز ثقة العملاء الذين يشكلون صميم أعمالنا. واليوم، يتميز بنك دخان بكونه البنك الرائد في توفير الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة، إذ يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية الحائزة على جوائز على كافة المستويات المحلية والإقليمية والعالمية. ولقد حصد البنك سلسلة واسعة من الجوائز والتقديرات من العديد من الكيانات الدولية عبر فئات متنوعة أتت أبرزها من مجلة وورلد ايكونوميك، مجلة إنترناشونال بيزنس، مجلة غلوبال بزنس آوتلوك، ومجلة إنترناشونال فاينانس.

حصل بنك دخان، على جائزتي أفضل بنك في مجال التحول الرقمي في قطر لعام 2021، وأفضل منصة جديدة للدفع دون لمس في قطر لعام 2021 عن منصته D-Pay مقدمتين من مجلة إنترناشونال فاينانس. تمثل هاتان الجائزتان شهادة على التزام بنك دخان الراسخ بدمج أحدث ابتكارات التكنولوجيا الرقمية، والعمل على توسيع محفظته من المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة، في إطار استراتيجية البنك للتحول الرقمي الشامل. تُمنح جوائز إنترناشونال فاينانس للشركات العالمية الرائدة في مجالات عدة بما في ذلك الخدمات المصرفية والتمويل وإدارة الثروات تقديراً لجهودها في تحقيق التميز المؤسسي، والابتكار فيما تقدمه، وتطوير قدراتها وفق أحدث المعايير العالمية. وبمناسبة حصول البنك على هاتين الجائزتين، صرح السيد طلال أحمد الخاجه، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال: إنه لمن دواعي سرورنا أن تُتوج جهودنا بالحصول على هاتين الجائزتين المرموقتين كخير برهان على رؤية البنك التي ترتكز بشكل أساسي على تبني التقنيات والتكنولوجيا الرقمية الحديثة، ومواكبة احتياجات عملائنا المتغيرة باستمرار. لقد شهد العام الماضي إطلاق العديد من المنتجات والخدمات الرقمية، والتي تسارعت بنفس الوتيرة التي يتغير بها السوق ويتطور بها عالم التكنولوجيا. وننوه إلى أن بنك دخان يبادر دائماً لاقتناء أحدث الابتكارات والتقنيات المتطورة في القطاع المصرفي حول العالم كي يضعها في متناول عملائه. وعلى الجانب الآخر، تدعم هاتان الجائزتان تطلعات البنك الرامية إلى أن يصبح بنك دخان الخيار المصرفي المفضل في قطر. منذ الإعلان عن استراتيجيته للتحول الرقمي في أوائل عام 2020، كشف بنك دخان عن العديد من المنتجات والخدمات الجديدة المدعومة بأنظمة ومنصات رقمية وبنية تحتية تكنولوجية قوية، تتكامل معاً من أجل تحسين تجربة العملاء، منها؛ تحديث خدمات وميزات تطبيق الجوال وإطلاق خدمة أسهمي لتداول الأسهم من خلال تطبيق الجوال البنكي الخاص به بالتعاون مع المجموعة للأوراق المالية، وتدشين منصة D-Pay للدفع دون لمس، التي تواصل تقديم حلول عصرية لمعاملات الدفع بدون لمس. منذ إطلاقها، أتاحت منصة D-Pay للعملاء إنجاز عمليات الدفع اليومية بسلاسة وفي أمان كامل من خلال منتج الاساور القابلة للارتداء وخدمتي Garmin Pay و Fitbit Pay كما اعلن البنك مؤخراً عن تقديم خدمة Apple Pay إلى عملائه، خدمة الدفع الإلكتروني التي تمنحهم طريقة دفع أكثر أماناً وخصوصية، وتجنبهم تسليم بطاقاتهم المصرفية الخاصة إلى شخصٍ آخر، أو لمس أزرار الأجهزة أو حتى استبدال العملات النقدية، مع الاستفادة من ميزة الحماية التي تقدمها أجهزة iPhone لكل معاملة، تأتي هذه الخدمات ضمن سعي بنك دخان الحثيث لتلبية الطلب المتزايد من قبل العملاء على الحصول على خدمات ومنتجات رقمية تحل محل نظيراتها التقليدية. إن الحلول المصرفية الواسعة التي يقدمها بنك دخان لإرضاء العملاء في قطر مبنية على استراتيجيه البنك في التحول الرقمي والتوجه المستقبلي، مما يجعله أحد الكيانات الرائدة في هذا المجال. ومن ناحية أخرى، يتمتع بنك دخان بكونه بنكاً يقدم خدمات ومنتجات متوافقة مع الشريعة الإسلامية، إلى جانب مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية الحائزة على جوائز على كافة الأصعدة؛ المحلية والإقليمية والعالمية. نجح بنك دخان في كسب ثقة العديد من الكيانات العالمية المعنية بتقييم المؤسسات المصرفية المتميزة منها: جوائز جلوبال فاينانس ومجلة وورلد ايكونوميك وبيزنيس ماجازين وجلوبال بزنس آوتلوك وإنترناشونال فاينانس 2020.

أعلن بنك دخان عن طرح بطاقات البنك للدفع غير التلامسي بواسطة Apple Pay في المتاجر وفي التطبيقات وعلى المواقع الإلكترونية. وتوفر بطاقات بنك دخان طريقة دفع أكثر أماناً وسرعة وخصوصية، عبر مصادقة العملية باستخدام تقنية معرّف الوجه (Face ID) أو معرّف اللمس (Touch ID)، حيث توفّر خدمة Apple Pay أسهل طريقة للدفع في المتاجر وعبر التطبيقات والمواقع الإلكترونية بواسطة أجهزة iPhone و Apple Watch و iPad و Mac. كيف يُمكنك إضافة بطاقة بنك دخان؟ مع جهاز iPhone بواسطة تطبيق الجوال من بنك دخان 1- سجل الدخول إلى التطبيق 2- اختر بطاقاتي 3- اختر البطاقة التي ترغب بإضافتها 4- اضغط على Add to Apple Wallet 5- اتبع التعليمات إذا لم تكن مُسجلاً في تطبيق الجوال من بنك دخان افتح تطبيق Wallet على جوالك اضغط على رمز + في الجزء العلوي من الشاشة اتبع التعليمات ساعة Apple Watch 1- افتح تطبيق Apple Watch على جوالك 2- اضغط علىWallet & Apple Pay 3- اختر اضف البطاقة الائتمانية أو بطاقة السحب 4- اتبع التعليمات كيف تدفع عبر تقنية touch ID في المتاجر؟ يمكنك أيضاً استخدام خدمة Apple Pay في المتاجر 1- عبر البحث عن أحد الرمزين pay أو على شاشة الدفع 2- ضع إصبعك على ID touch 3- ثبت الجزء العلوي من آيفون كيف تدفع عبر تقنية Face ID في المتاجر؟ 1- اضغط مرتين على الزر الجانبي 2- يظهر Face ID 3- انظر إلى الشاشة 4- امسك الهاتف بالقرب من قارئ الشاشة لتتم العملية

أفصح بنك دخان عن نتائجه المالية للربع الثاني من العام 2021، والتي شهدت نمواً في صافي الأرباح بلغت قيمته 585.7 مليون ريال قطري، بزيادة قدرها 10.7 % مقارنةً بالفترة ذاتها من العام الماضي، خلال فترة الستة أشهر المنتهية في 30 يونيو 2021، سجّل إجمالي موجودات البنك نمواً بنسبة 9.1 % ليصل إلى 1,928.9 مليون ريال قطري، مقارنةً بـ 1,767.2 مليون ريال خلال نفس الفترة من عام 2020. وارتفع إجمالي الدخل التشغيلي خلال النصف الأول من العام الجاري بشكل ملحوظ، حيث زاد بقيمة 221.4 مليون ريال قطري أي بنسبة 28.1 ٪ ليصل إلى 1,009.0 مليون ريال قطري ارتفاعاً من 787.6 مليون ريال قطري خلال نفس الفترة من العام الماضي. ونظراً للنمو الكبير في الدخل وخفض التكاليف، حقّق البنك مزيداً من الكفاءة التشغيلية كما يتضح من خلال خفض نسبة التكلفة إلى الدخل، التي شهدت تراجعاً من 32 ٪ إلى 26 ٪ مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي. وبناء على الأداء المالي القوي لبنك دخان خلال النصف الأول من العام 2021، ارتفع إجمالي أصوله إلى 101.9 مليار ريال قطري، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 18.1 ٪ مقارنة بالإحصائيات المسجلة خلال الفترة المنتهية في 31 ديسمبر 2020. كذلك، استمرت الأصول التمويلية للبنك في النمو بوتيرة ثابتة، لتصل إلى 78.6 مليار ريال قطري، أي ما نسبته 34.2 ٪، بالمقارنة مع ديسمبر 2020، في حين زادت ودائع العملاء لتدعم نمو الأرصدة لدى البنك بشكل أساسي بنسبة 31.9 ٪ اعتباراً من ديسمبر 2020 لتسجل 71.1 مليار ريال قطري مع نهاية يونيو 2021. في السياق ذاته، بلغ إجمالي حقوق المساهمين 11.6 مليار ريال قطري، في حين سجلت النسبة الإجمالية لكفاية رأس المال 16 % في 30 يونيو 2021، وفقاً لمتطلبات اتفاقية بازل 3، مع تأمين احتياطي كافٍ يتجاوز الحد الأدنى للنسبة الإشرافية المحددة من قبل مصرف قطر المركزي ومقررات لجنة بازل، علاوة على ذلك، توّج الأداء المتميّز للبنك بتأكيد تصنيفه الائتماني عند درجة A مع نظرة مستقبلية مستقرة من قبل وكالة فيتش للتصنيف الائتماني، بينما منحته وكالة التصنيف الدولية موديز تصنيفاً ائتمانياً عند A2/Prime-1 مع نظرة مستقبلية مستقرة. التحول الرقمي خلال الربع الثاني من عام 2021، أطلق بنك دخان خدمة أسهمي المالية عبر تطبيق الجوال البنكي الخاص به، وذلك بالتعاون مع المجموعة للأوراق المالية من أجل تلبية الإقبال المتزايد من عملائه على خدمات الوساطة المالية الإلكترونية. يتم تشغيل خدمة الوساطة المالية عبر منصة المجموعة للأوراق المالية (التي تتخذ من قطر مقراً لها والمرخصة من قبل هيئة قطر للأسواق المالية)، بحيث تتيح للعملاء متابعتهم لبيانات السوق بشكل دائم، شراء وبيع الأسهم، تقييم محفظتهم، وتحليل السوق بسهولة ويسر من خلال هواتفهم الذكية. تأتي هذه الخدمة في إطار مساعي بنك دخان الدؤوبة لإتمام خطة التحوّل الرقمي، كما تؤكد مكانته الريادية في القطاع المصرفي القطري، إذ إنه أول بنك في دولة قطر يقدّم خدمات الوساطة من خلال تطبيق الجوال. إصدار صكوك من جهة أخرى، وبناءً على طلب كبير من قِبَل المستثمرين، أطلق بنك دخان إصداره الأول من الصكوك المؤهلة ضمن الشريحة الأولى من رأس المال بقيمة 500 مليون دولار أمريكي، والتي تم تسعيرها بعائد أرباح بلغ 3.95 % لتسجل بذلك أدنى سعر لهذا النوع من الإصدارات في قطر. شارك في هذا الإصدار أكثر من 84 مستثمراً من أكثر من 19 دولة حول العالم، بينما بلغت التغطية 4.5 أضعاف حجم الإصدار، وبما يزيد على 2.35 مليار دولار أمريكي، الأمر الذي يبرهن على قوة المكانة المتميّزة والسمعة المرموقة التي يتمتع بها بنك دخان في القطاع المصرفي وبين المستثمرين حول العالم.

في الوقت الذي تشهد فيه دولة قطر تحولاً ملموسًا في توجّه العملاء نحو استخدام الخدمات الرقمية، كان بنك دخان حاضراً وبقوة في المشهد الذي تتزاحم فيه التغييرات المتسارعة، متسلحاً ببنيته التحتية من التكنولوجيا المتطورة، ومحفظة خدماته، ومنتجاته المصرفية المبتكرة التي تسهّل مواكبته التحوّل الرقمي لعمليات وخدمات البنك. ويمضي بنك دخان في إتمام خطة التحوّل الرقمي بخطى ثابتة عبر تعزيز محفظته من الخدمات المصرفية الإلكترونية بمزايا جديدة من أجل تمكين عملائه من الأفراد والشركات من إجراء جميع معاملاتهم عبر الإنترنت بسهولة شديدة وفي أمان تام. تعزيز الخدمات المقدمة عبر تطبيق الجوال: بخصوص تحديث تطبيق الجوال، واصل بنك دخان جهوده للارتقاء بتجربة عملائه المصرفية من خلال إضافة خدمات وميزات جديدة ومبتكرة إلى تطبيق الجوال مع الأخذ في الاعتبار سهولة الاستخدام وتوفير أعلى معايير الأمان. وتمثلت حزمة الخدمات والمزايا المحسّنة في: فتح حساب جديد بالعملات الأجنبية، فتح حساب الودائع لأجل - بحسب رغبة العملاء - عبر الإنترنت بسرعة وسلاسة، عرض التفاصيل الخاصة بالتحويلات المصرفية، وبيانات حساب الثروة والاستثمار، والاطلاع على جميع الميزات المحدّثة في التطبيق من خلال ميزة الخدمات الجديدة على التطبيق، والوصول السريع والآمن إلى بطاقات الائتمان وبطاقات الدفع المباشر الخاصة بهم وإدارتها، والتعرف على مكافآت بنك دخان واستبدالها، وتحويل الأموال عبر ويسترن يونيون، وخدمات السحب النقدي دون استخدام البطاقات المصرفية، وفتح الحسابات وإدارتها، وإدارة الحسابات المصرفية للأبناء من حساب ولي الأمر وغيرها من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء اليومية بسلاسة. ولعل أبرز ما يقدّمه التطبيق يكمن في أنه بات بإمكان العملاء فتح كلاً من حساب وديعة ثابتة متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية وحساب وديعتي، بسهولة وفي خطوات بسيطة عبر الجوال دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع البنك، مما يمكّن العملاء من الاستمتاع بمزيد من الخدمات الرقمية، ما يُضفي على تجربتهم المصرفية طابعاً عصرياً يمنحهم المزيد من الراحة. إطلاق خدمة أسهمي المالية باستخدام تطبيق الجوال الخاص بالبنك بالتعاون مع المجموعة للأوراق المالية وفي الإطار ذاته، أعلن بنك دخان إطلاق خدمة الوساطة المالية الجديدة عبر التطبيق البنكي الخاص به، ليصبح بذلك أول بنك في دولة قطر يقدّم خدمات الوساطة من خلال تطبيق الجوال البنكي حيث يتم تشغيل هذه الخدمة عبر منصة المجموعة للأوراق المالية، بحيث تتيح للعملاء متابعة بيانات السوق في الوقت الفعلي، شراء وبيع الأسهم عبر خطوات بسيطة، وتقييم محفظتهم، وتحليل السوق بسلاسة وسهولة. وعبر خاصية أسهمي الموجودة على تطبيق الجوال البنكي، يمكن لعملاء بنك دخان الوصول إلى حساباتهم الخاصة على منصة المجموعة ومن ثَمّ إدارة محفظتهم بسهولة. ولبدء عملية التداول، يمكن للعملاء ربط حساباتهم الحالية بمنصة المجموعة للأوراق المالية مباشرةً من خلال التطبيق. عند إتمام عملية التسجيل، يُصبح بإمكان العملاء تحويل الأموال، بسهولة، بواسطة بنك دخان إلى المجموعة وبالعكس، بما يتيح لهم التداول في بورصة قطر. وضمن خدماته الموجهة لدعم الشركات رقمياً، هناك خطط سيتم قريبا إطلاق بوابة الدفع الإلكترونية الخاصة بالبنك، المدعومة من خدمات بوابة الدفع من ماستركارد، والتي ستوفر البوابة، حلولاً سريعة وبسيطة وآمنة للشركات التي ترغب في تعزيز تواجدها عبر الإنترنت، وإنجاز مدفوعاتها إلكترونياً عبر حلول متكاملة للتجارة الإلكترونية قائمة على أعلى معايير الشفافية والتحكم. تدشين منصة دخان باي (D-Pay) لخدمات الدفع دون لمس وفي خطوة إضافية في عالم الخدمات الرقمية، أعلن بنك دخان عن تدشين منصة دخان باي (D-Pay) لخدمات الدفع دون لمس، والتي تمثل نقطة محورية في خطة التحوّل الرقمي لبنك دخان الرامية إلى إدخال أحدث التقنيات وحلول الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بهدف جعل الخدمات المصرفية المقدّمة للعملاء بسيطة وآمنة ومريحة. علاوة على ذلك، تم إطلاق أول منتج تحت هذه المنصة، وهو منتج الأساور الجديدة القابلة للارتداء للدفع الرقمي. تأتي هذه التقنية المتطورة لتتيح للعملاء خيارات متطورة للدفع، إذ أنها تتمتع بقبول لدى ملايين المتاجر حول العالم ممن يعرضون شعار الدفع دون لمس، كما أنها تسهّل عملية الدفع لدى مطاعم الوجبات السريعة والمتاجر والصيدليات ومحطات الوقود. ومن أجل تعزيز معدلات الأمان، تعمل منتجات الدفع القابلة للارتداء من بنك دخان على تسهيل إنجاز المدفوعات باستخدام تقنية مدمجة متطورة توفّر الحماية الكاملة للمستخدمين. وعلى هامش احتفالات اليوم الرياضي للدولة 2021، كشف بنك دخان النقاب عن خدمتي Fitbit Pay وGarmin Pay، المندرجتَين في منصة دخان باي (D-Pay) لخدمات الدفع دون لمس، وذلك عقب إبرام اتفاقيتَي شراكة مع كلاً من شركة Fitbit وشركة Garmin. تأتي هاتان الخدمتان ضمن المنتجات القابلة للارتداء التي تتيح خدمات الدفع الآمن دون لمس بسرعة وسلاسة مباشرة عن طريق معصم اليد، كما أنهما تدعمان خدمة الترميز الآمن للبيانات، ما يوفّر مستويات أعلى من الأمان وخيارات محسّنة ومتطورة للدفع بدون لمس، كما تمكن الخدمتَين، في الوقت ذاته، العملاء من التمتع بأسلوب حياة نشط، مع توفير طريقة آمنة للدفع. تمتاز منتجات الدفع القابلة للارتداء من بنك دخان بأنها تأتي في ثلاثة ألوان مختلفة، وهي مزودة بشريحة تعمل بتقنية NFC بهدف تسهيل إنجاز عمليات الدفع دون لمس، علاوة على أنها تمكّن العملاء من إجراء عمليات الدفع دون لمس باستخدام منتجات الدفع القابلة للارتداء في أي من نقاط البيع التي تتيح هذه الخدمة. نحو آفاق المستقبل الرقمي يبقى أن بنك دخان يسخّر كل موارده وإمكاناته وخبرات فريق العمل الكفوء من أجل توفير أفضل وأحدث وأكثر الخدمات والحلول المصرفية ابتكاراً إلى عملائه في مختلف المجتمعات التي يعمل بها. ومن هذا المنطلق، يمضي البنك في خطة التحوّل الرقمي، مطوّراً أعماله وخدماته، مضيفاً إليها العديد من المزايا المبتكرة التي من شأنها تمكين الأفراد والمؤسسات والشركات، بمختلف أحجامها في القطاعين العام والخاص، من إجراء معاملاتها المصرفية بطريقة سريعة ومرنة وآمنة. كذلك، يلتزم البنك بمراجعة وتقييم هذه الخدمات بشكل مستمر لكي يتيح للعملاء وسيلة سهلة ومريحة لإدارة معاملاتهم المالية في أي وقت ومن أي مكان، بما يتوافق مع جهوده الحثيثة الهادفة إلى أن يصبح «الخيار المصرفي المفضل في قطر».

أعلن بنك دخان عن النتائج المالية للربع الأول لسنة 2021 حيث حقق أرباحاً صافية بقيمة 267 مليون ريال قطري، بنسبة زيادة 10.3% مقارنةً بالربع الأول من عام 2021 كما ارتفع إجمالي موجودات البنك مدعوماً بأنشطة التمويل إلى 100.4 مليار ريال قطري محققاً نمواً بنسبة 29.7% مقارنةً بنفس الفترة من عام 2020، وبنسبة 16.3% مقارنةً مع ديسمبر2020 وبلغ إجمالي موجودات التمويل 75 مليار ريال قطري محققاً نمواً بنسبة 38.3% بالمقارنة مع مارس 2020 وبزيادة 28.0% بالمقارنة مع ديسمبر2020. كما بلغت ودائع العملاء 68.3 مليار ريال قطري مسجلة نمواً قوياً بنسبة 54.6% مقارنةً مع مارس 2020 وبزيادة بنسبة 26.9% بالمقارنة مع ديسمبر 2020، كما بلغ اجمالي الدخل عن فترة الثلاثة أشهر المنتهية في 31 مارس 2021 مبلغ 946 مليون ر.ق، مسجلاً نسبة نمو 4.2% مقارنةً بمبلغ 908 ملايين ر.ق عن نفس الفترة من عام 2020، بلغ إجمالي المصاريف التشغيلية 181 مليون ريال قطري لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 31 مارس 2021 ومع النمو القوي للدخل وتقليل التكاليف، وتحقيق المزيد من الكفاءة التشغيلية من خلال خفض نسبة التكلفة إلى الدخل إلى 26% من 34%. بلغ إجمالي حقوق المساهمين 11.3 مليار ر.ق كما بلغت النسبة الإجمالية لكفاية رأس المال 16.4% كما في 13 مارس 2021 وفقاً لمتطلبات بازل 3 وأعلى من الحد الأدنى للنسبة الإشرافية المحددة من مصرف قطر المركزي ومقررات لجنة بازل. وتجدر الإشارة إلى أن وكالة فيتش للتصنيف الائتماني قامت بتأكيد تصنيف البنك عند الدرجة مع نظرة مستقبلية مستقرة “A” كما أكدت وكالة التصنيف الدولية “موديز” على تصنيف البنك عند مستوى مع نظرة مستقبلية مستقرة “A2/Prime-1”. جوائز واكبت تحوّل البنك في العام 2020: قوبلت الجهود الحثيثة لمجلس الإدارة وجميع العاملين بالبنك خلال العام المنصرم بنيّل جوائز مرموقة في مجالات عدّة أبرزها: جائزة التطبيق المصرفي الأسهل استخداماً في قطر لعام 2020 من مجلة إنترناشيونال فاينانس، وجائزة البنك الأكثر تقدماً من قمة العصر الجديد للصيرفة. كما منحت إنترناشونال بزنس ماجازين أواردز بنك دخان ثلاث جوائز مميزة شملت أفضل رئيس تنفيذي مصرفي في قطر للسيد خالد السبيعي لعام 2020، أفضل بنك في الخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2020، والبنك الأكثر ابتكاراً في قطر لعام 2020. الى ذلك، نال بنك دخان جائزة أفضل منتج مصرفي إسلامي مبتكر (ثراء) لعام 2020 من مجلة جلوبال بزنس آوتلوك، وجائزة العلامة التجارية المصرفية الأكثر ابتكاراً في قطر لعام 2020 من مجلة جلوبال براندز. جوائز حصدها البنك في الربع الأول من 2021: حصد البنك جائزتي: أفضل الخدمات الرقمية للشركات في قطر 2021 وأفضل منصة دفع جديدة دخان باي (D-Pay) لخدمات الدفع دون لمس 2021 من مجلة وورلد ايكونوميك.

حصل بنك دخان على جائزتي أفضل الخدمات الرقمية للشركات في قطر 2021، وأفضل منصة دفع جديدة دخان باي D-Pay لخدمات الدفع دون لمس 2021 من مجلة وورلد ايكونوميك، من خلال جوائزها السنوية، تسعى مجلة وورلد ايكونوميك للاحتفاء بأفضل الحلول المبتكرة عبر القطاع المصرفي العالمي من خلال تكريم المؤسسات وقادة الفكر في الاقتصاد المعاصر. ويأتي منح بنك دخان هذا التكريم ليبرز الخدمات المصرفية الرقمية المتقدمة التي أطلقها البنك خلال العام الماضي، حيث لا يزال يمضي بوتيرة متسارعة نحو إتمام خطة التحوّل الرقمي، بالتزامن مع توجهات أخرى تستهدف تطوير بنيته التحتية التكنولوجية، ومحفظة خدماته، ومنتجاته المصرفية المبتكرة. وتمثّل منصة دخان باي D-Pay الفائزة بهذا التكريم أحد الحلول المبتكرة التي تم إطلاقها في وقت سابق من هذا العام بهدف تلبية الطلب المتزايد للعملاء على المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية. تتيح المنصة للعملاء من الأفراد والشركات إجراء جميع معاملاتهم عبر الإنترنت بسهولة وأمان من خلال دمج خدمات الدفع الخاصة بها مع الأجهزة القابلة للارتداء، بالإضافة إلى تسهيل إنجاز المدفوعات من خلال خدمات Fitbit و Garmin Pay وغيرها من الخدمات. تُضاف هاتان الجائزتان إلى قائمة الجوائز التي حصدها بنك دخان خلال العام المنصرم في خمس فئات متنوّعة من قِبَل العديد من الكيانات الدولية منها: مجلّة إنترناشونال بزنس العالمية، ومجلة جلوبال بزنس آوتلوك، مجلة إنترناشيونال فاينانس 2020. ومن ضمن الجوائز القيّمة التي حصل عليها بنك دخان خلال العام الماضي؛ جائزة أفضل منتج مصرفي إسلامي مبتكر عن حساب التوفير ثراء المتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية لعام 2020 من مجلة جلوبال بزنس آوتلوك، وجائزة التطبيق المصرفي الأسهل استخداماً في قطر لعام 2020 من مجلة إنترناشيونال فاينانس. كما تُوّج باثنتين من جوائز مجلة إنترناشونال بزنس ماجازين أواردز هما: جائزة أفضل رئيس تنفيذي مصرفي في قطر للسيد خالد السبيعي لعام 2020، وجائزة أفضل بنك في الخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2020، بالإضافة إلى جائزة البنك الأكثر تقدماً، ضمن جوائز قمة العصر الجديد للصيرفة. وفي تصريح لبنك دخان بمناسبة الحصول على الجائزتين: فخورون للغاية بتتويج بنك دخان بهاتين الجائزتين المرموقتين اللتين تحتفيان بتميّز منصة دخان باي (D-Pay) لخدمات الدفع دون لمس إلى جانب الحلول الرقمية الأخرى التي أُطلقت مؤخرًا. يبرز هذا التكريم سعينا الدائم للبحث عن طرق ومنصات جديدة تواكب روح العصر وتلبي الاحتياجات المصرفية دائمة التطوّر، ويدعم رؤيتنا الهادفة إلى الاستفادة من التقنيات الحديثة لإتمام رحلتنا نحو التحوّل الرقمي الكامل لجميع خدمات البنك، كما يؤكد التزامنا الراسخ بالعمل على زيادة محفظتنا من الخدمات والحلول الأكثر ابتكاراً بما يتماشى مع تطلعات عملائنا لنكون الخيار المصرفي المفضل في قطر.

أعلن بنك دخان عن أسماء الفائزين بجوائز السحب المتعلق بحساب التوفيرثراء المتوافق مع أحكام الشريعة والذي أجري بالمقر الرئيسي للبنك، وقد فاز كل من العميلَين شيخة محمد الماس وعبدالله عجلان الكعبي بجوائز نقدية قيمة كل منها 50,000 ريال قطري. كذلك فاز كل من العميلَين هيا علي الكواري ورضا محمد مصطفى بجوائز نقدية قيمة كل منها 25,000 ريال قطري، وقد تم إجراء السحب تحت إشراف ممثل إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق بوزارة التجارة والصناعة. ويتيح حساب التوفير ثراء شهرياً فوز 42 عميلا بجائزة نقدية بقيمة 5,000 ريال قطري وعميلين آخرين بجائزة نقدية بقيمة 10,000 ريال قطري لكل رابح. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن ثراء بصفة ربع سنوية عميلين من الفوز بجائزة نقدية بقيمة 25,000 ريال قطري لكل منهما فضلاً عن فوز اثنين آخرين بجائزة نقدية قيمتها 50,000 ريال قطري لكل رابح، وصولاً إلى الإعلان عن فوز عميل واحد سنوياً بالجائزة النقدية الكبرى والتي تبلغ قيمتها 1,000,000 ريال قطري. وعليه، يبلغ عدد الفائزين المشتركين في حساب ثراء 365 فائزاً، مع جوائز نقدية يصل مجموعها إلى 3,290,000 ريال قطري، يتيح حساب ثراء مزايا المنتجات المصرفية المبتكرة التي تتضمن عمليات سحب وإيداع ومعاملات تحويل الأموال من مختلف الحسابات الأخرى وعبر مختلف القنوات المصرفية، ولمعرفة المزيد عن تفاصيل ومزايا حساب التوفير ثراء، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لبنك دخان: www.dukhanbank.com أو التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 800 8555.

أطلق بنك دخان، البنك الرائد في قطر، مؤخرًا حملته الترويجية للتمويل الشخصي التي تمنح العملاء مكافأة نقدية تصل قيمتها إلى 20,000 ريال قطري عند تقديم طلب تمويل شخصي بحد أدنى 200,000 ريال قطري، تمتد هذه الحملة إلى 17 مايو المقبل. ومن المتوقع أن يستفيد العملاء الحاليون والجدد الذين يتقدمون بطلب للحصول على تمويل شخصي خلال فترة سريان الحملة بهامش ربح تنافسي. وللاستفادة من المكافأة النقدية التي ستُضاف إلى بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل، يُشترط ألا يقل مبلغ التمويل عن 200,000 ريال قطري. وتعليقًا على الحملة، أفاد بنك دخان: بكل تأكيد - يسعى بنك دخان بصفة مستمرة لإيجاد سبل عصرية وتقديم حلول مبتكرة من شأنها مكافأة عملائه وتوسيع قاعدة المستفيدين من عروضه الترويجية. ومن هذا المنطلق، قمنا بإطلاق حملة التمويل الشخصي بهدف تقديم قيمة مضافة لتجربة عملائنا المصرفية، وتوفير خيارات تمويلية متنوعة بهامش ربح تنافسي، وبما يساهم في تعزيز مساعينا نحو توفير افضل الخدمات والمنتجات التي تلبي تطلعات العملاء، وتجعل بنك دخان الخيار المصرفي المفضل في دولة قطر. يُذكر أن بنك دخان يقدم لعملائه العديد من الخدمات المبتكرة والحلول التنافسية في مجال التمويل الشخصي والسيارات والتمويل العقاري. ولمزيد من المعلومات حول عرض التمويل العقاري يُرجى التواصل مع مركز الاتصال عبر الرقم 8008555، أو زيارة الموقع الإلكتروني للبنك www.dukhanbank.com.