تجري الاستعدادات على قدم وساق لانطلاق فعاليات يوم الطيران المفتوح بمطار الخور خلال الفترة من 19 الى 20 الجاري في نسخته التاسعة، تحت رعاية الهيئة العامة للطيران المدني والدعم والرعاية ايضاً من الخطوط الجوية القطرية وشركة اوريدو ورأس غاز ومشاركة متميزة من كلية قطر لعلوم الطيران. الخاطر: "ملتقى الخور" من أبرز البرامج على رزنامة الترفيه المحلية.. فعاليات تثقيفية وتعليمية تحمل مضامين تحفز الأطفال للالتحاق بالطيران ومن المتوقع ان تشارك اكثر من 50 طائرة تتراوح ما بين خفيفة ومتوسطة من مختلف اندية الطيران. وقد تم توجيه الدعوات الى العديد من المدارس والمؤسسات الاجتماعية وأندية الطيران الخليجية والأوربية وملاك الطائرات الخاصة للمشاركة في هذه التظاهرة التي تلعب دوراً فاعلاً في تحفيز الشباب للانخراط في قطاع الطيران.. كما تم تخصيص جملة من الفعاليات والبرامج الترفيهية للعائلات والأطفال وأماكن معينه لألعاب الاطفال.. كما تتاح للضيوف في الدورة الحالية فرص الاستمتاع والمشاركة في الطيران الشراعي. خالد الخاطر نائب رئيس اللجنة المنظمة لملتقى الخور للطيران وقال السيد خالد الخاطر نائب رئيس اللجنة المنظمة لملتقى الخور للطيران "ان النسخة الحالية للملتقى سوف تشهد سلسلة من المشاركات الفاعلة لملاك الطائرات الخاصة اضافة الى عدد من المظليين الذين سيقومون بتنفيذ عدد من فعاليات القفز المظلي الرائع فضلا عن مساهمة متميزة من اندية الطيران المحلية والإقليمية والعالمية في محاولة لإثراء هذه الفعالية التي اضحت من ابرز البرامج على رزنامة الترفيه المحلية متوقعاً ان تشهد الدورة الحالية اقبالاً كبيراً من العائلات وعشاق الطيران للاستمتاع بالعروض الرائعة التي تقدمها الطائرات الخفيفة اضافة الى الاستمتاع بالفعاليات المتنوعة التي تلبي رغبات الاطفال والعائلات. هدف ملتقى الخور نشر ثقافة الطيران والتعريف بمكوناته وتقنياته الحديثة.. يوم الطيران واحد من الفعاليات الجاذبة للسياحة من مختلف دول العالم مؤكدا ان ملتقى الخور في دورته الحالية سوف تصاحبه سلسلة من الفعاليات الترفيهية والتثقيفية والتعليمية للأطفال التي تعكس في مضامينها التحفيز والتشجيع للالتحاق بعلوم الطيران المختلفة.وقال الخاطر "ان مشاركة المؤسسات المحلية المعنية بالطيران مثل الهيئة العامة للطيران المدني وكلية قطر لعلوم الطيران والخطوط الجوية القطرية ونادي قطر للطيران؛ سوف تسهم في اثراء فعاليات الملتقى من ملتقى الخور للطيران الماضي وتعزز من مكانته على خارطة المهرجانات العالمية اضافة الى نشر ثقافة الطيران والتعريف بمكوناته وتقنياته الحديثة ودوره في تعزيز دخل العديد من دول العالم.وقال الخاطر "ان ملتقى الخور للطيران برامجه وأنشطته المختلفة اضحت واحدة من الفعاليات الجاذبة للسياحة من مختلف دول العالم بفضل ما يوفره من معطيات زاخرة بالترفيه والتثقيف والتعليم في آن واحد خاصة وان الملتقى يستقطب سنويا اعدادا كبيرة من السياحة العالمية للاستمتاع بأنشطته المتنوعة والمشاركة في فعالياته الملتقى فرصة لالتقاء الطيارين للتفاكر والتباحث حول المهرجانات العالمية منوها الى ان تظاهرة يوم الطيران تعتبر منصة مثالية لالتقاء الطيارين من مختلف دول العالم للتفاكر والتباحث وتبادل الاراء والأفكار حول المهرجانات والدور الايجابي الذي تلعبه في تلبية متطلبات هواة الطيران اضافة الى دورها في تحفيز الشباب للتعرف عن كثب على علوم الطيران بمفرداتها المختلفة. من ملتقى الخور للطيران الماضي وقال الخاطر "ان ملتقى الخور لا تقتصر برامجه على الطيران فحسب انما يتضمن ايضا فعاليات تراثية وثقافية وترفيهية الامر الذي يجعله واحدا من الاحداث المحلية التي تمزج مزجا متكاملا بين التعليم والتثقيف والترفيه في فعالية واحدة متوقعا ان يستقطب المهرجان اعدادا كبيرة من الضيوف وهواة وعشاق الطيران مؤكدا ان انطلاق ملتقى الخور في دورته الحالية يؤكد نجاح مسيرته ويعزز من دورها في تدعيم معطيات قطاع الترفيه المحلي الزاخر بالفعاليات والأحداث.

قال وليد السيد الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر ان المسؤولية الاجتماعية للشركة أحد الركائز الاساسية لهم والتى لا يمكن التخلى عنها نهائيا مؤكدا ان الشركة تضع موازنات سنوية لتمويل الأبحاث العلمية وتغطية الأحداث الاجتماعية والعمل الخيرى والاحداث الرياضية والصحية. وأضاف السيد خلال تصريح صحفي ان الشركة قامت بتمويل أبحاث علمية سابقا مع جامعة قطر وتكساس حول تأثير الموجات الكهرومغناطيسية على الانسان وكانت نتائج الأبحاث جيدة وقوية واستطعنا الاستفادة منها، لافتا ان الاتفاقية الجديدة لتمويل الأبحاث مع الجامعتين ستكون حول التقنية اللاسلكية ولهذه الأبحاث فوائد عديدة للشركة حيث نقوم بتطوير شبكتنا بناء على نتائج هذه الأبحاث. وأوضح السيد ان موازنة المسؤولية الاجتماعية بالشركة لا تعتمد على مبلغ ثابت ولكنه يرصد لها سنويا ما يقرب من 20 مليون ريال وأحيانا تتعدى هذا المبلغ اذا وجد مشروع معين يفيد دولة قطر ويحتاج تمويلنا. وعن قيام بعض المحتالين بإستغلال اسم الشركة للنصب على العملاء أكد السيد ان هناك مجموعة مِن المحتالين لا وجود لهم فى قطر يقوموا بالاتصال بالعملاء او عن طريق استخدام الواتس أب وطريقتهم وأسلوبهم يوحي للعميل بأنها عملية احتيالية لان Ooredoo لن تعلن عن جوائز بدون قواعد للفوز بها ويتم الإعلان عنها فى وسائل الاعلام وسيكون هناك احتفال لتسليم الجوائز وليس الاتصال بالطريقة التى يقوم بها المحتالون. وأشار ان هناك تعاونا مع الجهات الأمنية في الدولة لرصد المحتالين والإمساك بهم ونبذل كل الجهود لحماية عملاءنا من خلال الإعلان فى الصحف وارسال رسائل نصية للعميل لتحذيرهم من المجموعات الاحتيالية، لافتا انه يتم حاليا إنهاء الاتفاق مع جميع الجهات لانشاء اول مدينة ذكية في قطر.

أطلقت Ooredoo اليوم عرضاً جديداً يتيح الفرصة لعملائها الذين يقومون بشراء بطاقة جواز Ooredoo للحصول على خصم في 10 مطاعم راقية في دبي، بالتعاون مع تطبيق Entertainer. وبموجب العرض، سيحصل عملاء Ooredoo الذين يقومون بشراء بطاقة جواز Ooredoo من خلال تطبيق Ooredoo من الآن وحتى 31 يناير 2016 على رسالة نصية تتضمن رمزاً يستخدم لفتح قائمة الخصومات التي يوفرها عدد من مطاعم دبي الشهيرة. ويتعين على العملاء بعد ذلك تنزيل تطبيق The Entertainer App وإدخال الرمز الذي تلقاه العميل عبر الرسالة النصية للحصول على الخصم في تلك المطاعم. ويمكن لعملاء خدمتي الشهري وهلا شراء بطاقة جواز Ooredoo من خلال زيارتهم لقسم تعبئة الرصيد الموجود في تطبيق Ooredoo، وستتم إضافة تكلفة الخدمة إلى فاتورة عملاء الشهري، أو خصمها من رصيد حساب عملاء هلا. وبالإضافة إلى الخصومات التي سيحصل عليها عملاء خدمة جواز Ooredoo، سيحصلون أيضاً على 100 دقيقة للمكالمات الصادرة والواردة أثناء التجوال، وعلى 2 غيغابايت بيانات جوال لاستخدامها في دول الخليج. ويتوفر تطبيق The Entertainer App في متجري Apple iTunes وGoogle Play وWindows، وSamsung Apps، وBlackBerry World. ويعمل جواز Ooredoo على جميع شبكات الاتصالات في منطقة الخليج، وأثناء التجوال في دول الخليج يمكن للعملاء الاستمتاع بسرعات شبكة 4G في الإمارات العربية المتحدة (اتصالات، دو) والمملكة العربية السعودية (الاتصالات السعودية، وموبايلي)، والبحرين (باتلكو)، والكويت (Ooredoo الكويت) وسلطنة عمان (Ooredoo عمان) دون أي تكلفة إضافية.

وقعت Ooredoo وجامعة قطر وجامعة تكساس "إي أند إم" في قطر اليوم اتفاقية رئيسية للتعاون في مجالات الأبحاث الجديدة. كما جرى الإعلان عن اتفاقية لانشاء مجلس Ooredoo الترفيهي لخدمة طلبة جامعة قطر. وتهدف الاتفاقية إلى دعم الابتكار والتنمية في قطر والمنطقة بأكملها، كما ستدعم الأبحاث في عدة مجالات رئيسية، بما في ذلك أنظمة الاتصالات اللاسلكية سريعة الانتشار للاستجابة للكوارث وحالات الطوارئ، وابتكارات التقنيات الصديقة للبيئة في الاتصالات اللاسلكية عبر موجات الراديو، والرعاية الصحية عن بعد والتطبيقات؛ والاتصالات اللاسلكية لشبكات الكهرباء من الجيل القادم، وأنظمة الاتصالات في الملاعب. ويهدف كل ذلك إلى ضمان الحصول على أفضل النتائج فيما يتعلق بتقنيات المستقبل في قطر. وستبحث الدراسات على وجه الخصوص المجالات التي سيكون لها أثر اجتماعي واقتصادي وتعليمي هام على المجتمع ككل. وإلى جانب توفير الدعم للطلاب والباحثين الذين يسعون إلى تعزيز فهمهم في هذه المجالات المتطورة باستمرار، ستسهم البيانات الناتجة من هذه المبادرة في خدمة الجهود الرامية إلى الارتقاء بدولة قطر كواحدة من أفضل البلدان في العالم في مجال الاتصالات، وأن تصبح مركزاً محورياً "للحلول الذكية". وحول اتفاقية الرعاية، قال السيد وليد السيد الرئيس التنفيذي لـOoredoo قطر: "إن التزامنا تجاه البحث العلمي والتنمية ودعم قطاع التعليم يعد واحداً من الطرق التي تدعم Ooredoo من خلالها الابتكار ونمو الاقتصاد القائم على المعرفة. ومن خلال الشراكة مع هذه المؤسسات المعروفة عالمياً، نحن نساعد طلابنا القطريين على تحقيقهم الريادة في الأبحاث الجديدة والتطوير في مجال الاتصالات اللاسلكية. وقد تم تصميم شبكة سوبرنت من Ooredoo بما يمكننا من إجراء عدة تحسينات عليها لتصبح واحدة من أفضل الشبكات على مستوى العالم، وسنشارك خلاصة تجربتنا في إنشاء هذه الشبكة مع شركائنا الأكاديميين". وبين ان الاتفاقية نصت على ان تمويل الابحاث سيمدد لمدة 3 سنوات وستقوم الشركة بتمويل الابحاث بقيمة 250 الف دولار في العام الاول و200 الف دولار خلال السنة الثانية والثالثة . ولفت السيد انهم وقعوا اتفاقية مع جامعة قطر لانشاء مجلس Ooredoo الترفيهي، الذي سيقدم للطلبة العديد من الخدمات المتقدمة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا وخدمات موازييك والالعاب الرقمية. من جهته قال الدكتور حسن الدرهم رئيس جامعة قطر: "إن شراكتنا مع هذه المؤسسات المعروفة ستوفر لطلابنا والباحثين الفرص لتعزيز مهاراتهم من أجل أن يقودوا مسيرة الارتقاء بالبحث العلمي والتطوير في مجال أنظمة الاتصالات اللاسلكية. إننا في جامعة قطر ملتزمون بدعم الابتكار لدى طلابنا وتشجيع المواهب في المجالات الهندسية المختلفة. وتعكس اتفاقية التعاون هذه التزام جامعة قطر بتوفير البيئة الأمثل لطلابها لتكون مصدر إلهام يسهم في ابتكارهم للحلول الذكية والمتطورة التي تعود بالنفع على المجتمع القطري وعلى المنطقة بأكملها. كما أنها تؤكد على سعي الجامعة المتواصل للتشجيع على فهم أفضل لتقنيات الشبكات في وقت تسعى فيه قطر لتكون مركزاً رئيسياً للحلول الذكية وواحدة من أفضل دول العالم في خدمات الاتصالات". بدورها قالت الدكتورة آن كينيمير العميدة بالإنابة ورئيسة العمليات لجامعة تكساس إي أند إم في قطر:"نحن ملتزمون بتمكين الطلاب لتحقيق الريادة في الجيل القادم من الاكتشافات الهندسية. وستوفر لنا مثل هذه الاتفاقيات نظاماً يشكل مصدر إلهام لطلابنا. ففي عالمنا اليوم، يوفر الجيل القادم من الشبكات اللاسلكية أساساً لمجموعة جديدة من الحلول الذكية التي تسهم في إحداث تحولات في المنازل والمجتمعات وحتى الدول. كما أن لهذه الشراكة البحثية إسهام كبير في زيادة الفهم العالمي لتقنية الشبكات، حيث تواصل قطر الارتقاء بدورها كمركز اتصالات رئيسي لجميع أنحاء العالم ". وستسهم اتفاقية الرعاية من Ooredoo في توفير الخبرة العملية لطلاب جامعتي قطر وتكساس إي أند إم في قطر في قطاع الاتصالات، وإشراكهم في تجارب وخبرات حقيقية خلال مسيرتهم الأكاديمية، وذلك من أجل إعدادهم لتحقيق النجاح في مسيرتهم المهنية في المستقبل. وقد تم إعداد اتفاقية الرعاية بهدف تشجيع البحث العلمي والتطوير في دولة قطر والمساهمة في تنمية البلاد وتحقيق التقدم التكنولوجي فيها. ومن خلال دعوة الطلاب للمشاركة، تأمل Ooredoo في المساهمة بإنتاج قادة المستقبل في البلاد، وتجهيزهم بأدوات المعرفة والتدريب على تقنيات الجيل القادم مثل شبكات الجيل الخامس (5G) وما سيليها من شبكات أكثر سرعة. وتعد هذه الاتفاقية الأحدث ضمن مسيرة حافلة بالتعاون بين المؤسسات الثلاث، وأبرزها اتفاقيات 2005 و2008 لإجراء بحوث تعاونية حول شبكات الجيل الثالث (3G) والجيل الرابع 4G))، وتقنيات HSPA-LTE لشبكات الجيل القادم، والتقنيات والخدمات، والبحث والتطوير، وهي الأولى من نوعها على مستوى الشرق الأوسط. وتعكس هذه الرعاية استراتيجية المسؤولية الاجتماعية لدى Ooredoo وتركيزها على مجالات التعليم وريادة الأعمال باعتبارها من المحاور الرئيسية للارتقاء بدولة قطر.

أعلنت Ooredoo اليوم أن خدمة CloudClinik التي أطلقتها أوائل العام الماضي أصبحت أسرع خدمات السجلات الطبية الإلكترونية نمواً في مجال الرعاية الصحية الأولية في قطر. وقد تم تصميم خدمة CloudClinik بالتعاون مع أبرز الأخصائيين في المجال الطبي، وهي عبارة عن تقنية سحابية تقدم حلولاً تشمل خدمات حفظ سجلات المرضى والإدارة إلكترونياً وتنظيم جميع شؤون المرضى، سواء من دون موعد أو عند التسجيل عبر الإنترنت، ومتابعة المواعيد ومطالبات التأمين الصحي، مع ضمان السرية الكاملة لبيانات المريض. ولضمان أن يتم التعريف بالخدمة وما تقدمه من ميزات بشكل واضح لجميع الأعمال، أقامت Ooredoo في ديسمبر الماضي فعالية استضافت فيها العديد من العيادات والمرافق الطبية، قدمت خلالها الشركة شرحاً وافياً وعرضاً مفصلاً عن خدمة CloudClinik. ومنذ ذلك الحين، ازداد عدد المؤسسات التي تستخدم هذه التقنية السحابية بشكل كبير. وتلتزم Ooredoo بنجاح الأعمال في قطر، إذ أنها المزود الرئيسي لحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، كما أنها تستضيف CloudClinik في مراكز البيانات المتطورة التابع لها. وتعتبر خدمة CloudClinik سهلة الاستخدام، إذ لا تتطلب خبيراً تقنياً أو تنزيل أية برمجيات. وقد صممت لإدارة معلومات المرضى بطريقة فعالة من خلال تقديم مجموعة حلول متينة للأطباء والعيادات ومرافق الرعاية الطبية. وتعتبر CloudClinik أول خدمة سجلات طبية إلكترونية بتقنية السحابة تستخدم في العيادات ومراكز الأسنان في قطر، كما أنها تقدم تجربة إنترنت فريدة من نوعها لمساعدة الأطباء على الارتقاء بكفاءاتهم وخبراتهم. وتشمل مزايا CloudClinik تسجيل المرضى والوصفات الطبية الإلكترونية ومتابعة المواعيد عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، ومطالبات التأمين الصحي والطلبات والنماذج القابلة للتعديل. وللحصول على خدمة CloudClinik، كل ما على العملاء القيام به هو توفير جهاز كمبيوتر (أو هاتفاً ذكياُ، جهازاً لوحياً، كمبيوتر محمول) ومتصفح إنترنت وخدمة إنترنت عالي السرعة وماسحة ضوئية (scanner) للوصول إلى مجموعة من الأدوات.

تلقت "الشرق" رداً توضيحياً من هيئة تنظيم الاتصالات بشأن المقالة المنشورة بالجريدة بتاريخ 27 ديسمبر2015 بعنوان "طفح الكيل يا شركات الاتصالات" للكاتب الصحفي الدكتور محمد الكبيسي، حول جودة خدمات الاتصالات وما يتعلق بحماية المستهلكين، حيث نوهت الهيئة على أنها الجهة المختصة بتنظيم الاتصالات في الدولة والتي من شأنها تنظيم العلاقة بين المستهلكين ومزودي خدمات الاتصالات بعضهم البعض، لذا تود هيئة تنظيم الاتصالات توضيح الآتي:- فيما يختص بحماية مستهلكي خدمات الاتصالات، تقوم الهيئة بمراقبة مزودي الخدمة (ooredoo وفودافون قطر) لضمان التزامهم بالأطر التنظيمية المختصة بحماية مستهلكي خدمات الاتصالات، والتي تم إصدارها من طرف هيئة تنظيم الاتصالات سابقاً كسياسة حماية مستهلك خدمات الاتصالات وقانون الإعلان والتسويق والعلامات التجارية. وتعمل الهيئة جاهدة لتطوير الأطر التنظيمية لتتلائم مع التطور في مجال الاتصالات، وتقوم الهيئة بالتحقيق في شكاوى مستهلكي خدمات الاتصالات ضد مقدمي الخدمة، استناداً على الأطر التنظيمية السابق ذكرها لضمان حقوق مستهلكي خدمات الاتصالات، ولذلك توفر الهيئة وسائل عديدة للتواصل معها للشكاوى ومنها الخط الساخن 103 الذي يعمل على مدار 24 ساعة لاستقبال شكاوى المستهلكين. وقد قامت الهيئة بالتفاعل سابقاً مع شكاوى تم رصدها من منافذ أخرى مختلفة منها الجرائد اليومية كجريدة الشرق ومن خلال البرامج الإذاعية كبرنامج وطني الحبيب وتتواصل مباشرة مع المستهلكين للتحقيق في شكواهم. وفيما يختص بمراقبة جودة الخدمات تقوم هيئة تنظيم الاتصالات بتحديد معايير قياسية لجودة الأداء لمختلفة خدمات الاتصالات والتي منها الاتصالات المتنقلة، وتقوم بمراقبة التزام الجهات المرخصة بهذه المعايير، وذلك من خلال إجراء عمليات تدقيق بشكل مستمر لتقييم وقياس مستويات جودة الخدمة التي يقدمها مشغلاً شبكات الاتصالات المتنقلة (ooredoo وفودافون) للتأكد من مدى التزام المشغلين بشروط التراخيص الممنوحة لهما من قبل هيئة تنظيم الاتصالات. وتؤكد الهيئة على حرصها التام لضمان حقوق المستهلكين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.

نظمت Ooredoo فعالية خاصة لعدد من الشركات التي تمثل بعض القطاعات المهمة في قطر لعرض العدد المتزايد من خدمات الأمن المدارة التي توفرها. ووفرت الفعالية التي شارك فيها ما يقارب 30 شركة كبيرة من عملاء Ooredoo عرضاً واسعاً لخدمات الأمن المدارة من Ooredoo، والتي تتضمن أمن الشبكات وأمن الإنترنت والبريد الإلكتروني وحلول الأمن ومواجهة نقاط الضعف، وحلول استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث. ويقول يوسف الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطــر: "تعتبر Ooredoo مقدم الحلول المفضل بالنسبة للشركات في قطر وذلك لأننا مستمرون في العمل للحفاظ على فضاء إلكتروني يتميز بالأمن لعملائنا. فنحن نبذل جهوداً كبيرة لحماية مصالح بلدنا والمحافظة على القيم والتقاليد العريقة في المجتمع القطري. ولذلك، فإن تنظيم مثل هذه الفعالية يبين لعملائنا حجم استثماراتنا في هذا الجانب وما يمكننا القيام به لحماية أعمالهم." وبالإضافة إلى مجموعة حلول الأمن التي توفرها، أعلنت Ooredoo حديثاً عن إطلاق مركز عمليات الأمن المدارة SOC، الذي يوفر أحدث حلول الأمن الإلكتروني (السيبراني). ولا يحتاج حل "SOC in a box" إلى استثمار رأسمالي، ويأتي متضمناً لعدد من المميزات التي يمكن استخدامها على الإنترنت، مثل لوحة قياس قابلة للتخصيص بالكامل، والمؤمنة باتفاقيات مستوى الخدمة. يذكر أن Ooredoo كانت من رواد توفير أحدث أساليب أمن المعلومات في قطر، وتعمل الشركة مع عدد من أكبر العلامات التجارية في مجال أمن المعلومات، وتوفر مجموعة من الحلول القادرة على التغلب على التهديدات الإلكترونية، بالإضافة إلى تعزيز مستوى الأمن المتوفر للشركات العاملة في قطر، مثل الحماية المتقدمة من التهديدات وخدمات SIEM المدارة، وتقييم مخاطر الشبكات وحالات الضعف، وتوفير المشورة لحالات الامتثال، وتخطيط استمرارية الأعمال. وأضاف الكبيسي: "وبالإضافة إلى مركز عمليات الأمن الجديد، يمكن لعملائنا الاعتماد على مراقبة لأمن المعلومات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مدعومة بإجراءات معتمدة وموظفين أهل للثقة وتقنية حائزة على الجوائز."

نبهت شركة "أوريدو" عملائها في قطر بأنها لن تقوم بالإتصال بمشتركيها عن طريق رقم دولي أو عن طريق أي تطبيق كــ"واتساب" على سبيل المثال . وأكدت "أوريدو" خلال رسالة بعثتها اليوم للمشتركين بأن أية رسائل تصلهم عن طريق تلك الطرق (الإتصال من رقم دولي أو تطبيق واتساب) لا تمثل الشركة . ودعت الشركة في الوقت نفسه مشتركيها بعدم تبادل معلومات مع المتصلين عبر الطرق المذكورة.

أعلنت Ooredoo اليوم عن انضمام سفريات المناعي كأحدث شريك في قائمة شركاء برنامج "نجوم" لولاء العملاء الحائز على العديد من الجوائز، وذلك في إطار سعي الشركة لتوسيع نطاق المكافآت التي يمكن للأعضاء الاستفادة منها. وتعتبر سفريات المناعي من الشركات الرائدة في قطر، فهي وكالة سفريات حاصلة على شهادة الأيزو 9001:2008 ومعتمدة من قبل منظمة الأياتا. وتعتبر سفريات المناعي زميلة لشركة BCD للسفريات وهي واحدة من كبرى شركات إدارة السفريات في العالم وتوفر لسفريات المناعي بُعداً عالمياً. وهي متخصصة في السفريات حول العالم. وتوفر الشركة خدمات إدارة السفريات للمسافرين من رجال الأعمال والمسافرين بقصد الاستمتاع، وتشمل تلك الخدمات توفير تذاكر السفر جواً وحجز الفنادق والعطلات والنزهات، وحجز تذاكر السفر بالقطارات، وحجز الرحلات البحرية، واستئجار السيارات وخدمات تصديق الشهادات، والتأمين خلال السفر، وإصدار الرخص الدولية لقيادة السيارات، والمساعدة في الحصو لعلى تأشيرات السفر، وباقات السياحة الداخلية في قطر، ورحلات القوارب التقليدية، والرحلات البرية والتخييم في الصحراء. ومن خلال الشراكة الجديدة سيتمكن أعضاء برنامج "نجوم" من اكتساب نقطة "نجوم" واحدة مقابل كل 8 ر.ق. يتم إنفاقها على خدمات السفر في فروع سفريات المناعي الموجودة في شارع مشيرب، وشارع نجمة، وشارع الذخيرة ومسيعيد والطريق الدائري الثاني والخور وشيراتون الدوحة. ولاكتساب نقاط "نجوم" يجب على الأعضاء إبلاغ موظفي مكاتب سفريات المناعي بأنهم أعضاء في البرنامج، وإبراز البطاقة الشخصية القطرية لموظف الصندوق لدى أي من فروع سفريات المناعي. وبالإضافة لاكتساب النقاط لدى سفريات المناعي، يمكن لأعضاء "نجوم" أيضاً استبدال نقاط البرنامج، ويجب على الأعضاء زيارة أحد فروع المناعي وتقديم قسمية "نجوم" صالحة لموظفي مكاتب سفريات المناعي. وبعد التحقق من تلك القسائم سيتمكن موظف المناعي من احتساب القيمة التي تمثلها القسيمة من مبلغ مشتريات عضو برنامج "نجوم". ولضمان حصول جميع أعضاء البرنامج على مكافآت في معظم دول العالم يخطط فريق برنامج "نجوم" خلال 2016 للاستمرار في ضم أعداد جديدة إلى قائمة شركائه داخل وخارج قطر، بما في ذلك فنادق ومكاتب سفريات وخطوط جوية ومطاعم.

أعلنت مجموعة Ooredoo اليوم أنها اختارت GoSwiff، المزود العالمي لخدمات الدفع عبر الجوال وحلول التسويق، شريكاً لها للعمل على تطبيق نظامها العالمي لنقاط البيع عبر الجوال mPOS. وستغطي اتفاقية الشراكة تسع أسواق بما في ذلك الجزائر وإندونيسيا والعراق والكويت وميانمار والمالديف وسلطنة عمان وقطر وتونس. وستشمل الاتفاقية كذلك ضم تجار وأصحاب شركات من الشركات الكبيرة وصولاً إلى صغار التجار. وستوفر GoSwiff حل دفع متكامل لنقاط بيع متعددة بما في ذلك نقاط البيع عبر الجوال mPOS، والخدمات المالية عبر الجوال، وخدمات تعبئة الرصيد لعملاء موزعي Ooredoo. ويشتمل هذا الحل أيضاً على خدمات القيمة المضافة، بما في ذلك برامج لمكافأة الموزعين لتشجيعهم على استخدام النظام الجديد ورفع حجم التعاملات التي تتم من خلاله، إضافة إلى برامج مكافأة ولاء العملاء، والتي من شأنها تمكين Ooredoo من التواصل مع عملائها بصورة أفضل. وفي إطار اتفاقية الشراكة، ستوكل مجموعة Ooredoo إلى GoSwiff الخدمات المدارة لنقاط البيع عبر الجوال، بما في ذلك اختيار التجار وما يتعلق بتجزئة العمليات والتواصل مع قطاعات الصناعة المختلفة. وقال سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: "تعد GoSwiff شريكاً قوياً يمكنه مساعدة Ooredoo في بناء نظامها الخاص بنقاط البيع عبر الجوال، وذلك لما توفره GoSwiff من مجموعة شاملة من الخدمات وما تتمتع به من خبرة عالمية. ونحن على ثقة بأن شراكتنا مع GoSwiff ستمكننا من توسيع آفاق خدماتنا والتواصل بفعالية أكبر مع عملائنا بفضل تواجدها الواسع في العالم، وقدراتها في مجال التعاقد على أعمال تنفيذ النظام وضم الموزعين وإدراجهم في هذه الأنظمة في الأسواق الناشئة". من جهته، قال رانوتشي برانديمارتي، الرئيس التنفيذي لـGoSwiff: "نحن فخورون بأن تختارنا مجموعة Ooredoo شريكاً عالمياً لها، حيث إنها توفر خدمات الدفع عبر الجوال في تسع أسواق في مناطق شمال أفريقيا والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا. ونحن نتواجد بالفعل في كل من هذه المناطق، ومع هذه الشراكة الجديدة مع Ooredoo، نتطلع إلى خدمة أصحاب الأعمال المحليين بصورة أفضل". وقال ستيافنو دييمي، رئيس العمليات في GoSwiff: "سينصب تركيزنا على إيجاد القيمة على المدى البعيد، وتوفير تجربة شراء سهلة للعملاء، يستفيد منها عملاء Ooredoo في نقاط البيع أو على الإنترنت على حد سواء. كما أننا نتطلع إلى تطوير خدمات جديدة بشكل مشترك في المستقبل وجلب الابتكارات إلى البلدان التي نعمل فيها معا". مسابقة للعملاء من جهة ثانية، أطلقت Ooredoo والسوق الحرة قطر مسابقة تتيح للعملاء الفرصة للفوز بقسائم تسوق من السوق الحرة قطر تصل قيمتها إلى 100 دولار أمريكي عند شراء بطاقة جواز Ooredoo. وللمشاركة في هذه المسابقة، يجب على عملاء Ooredoo وببساطة أن يقوموا بشراء بطاقة جواز Ooredoo من السوق الحرة قطر، أكبر موزعي منتجات Ooredoo في مطار حمد الدولي، وذلك قبل 31 يناير 2016. وسيحصل العملاء الذين يشترون بطاقات جواز Ooredoo من السوق الحرة قطر على بطاقة خاصة ستتيح للمستخدمين الفرصة للفوز بواحدة من ثلاث جوائز بقيمة 50 و75 و100 دولار أمريكي لاستخدامها في دفع قيمة مشترياتهم من السوق الحرة قطر. وتتوفر لدى السوق الحرة قطر مجموعة واسعة التنوع من المنتجات التي يمكن للمسافرين شراؤها مثل العطور والمواد الغذائية والملابس والهدايا التذكارية. وتوفر بطاقة "جواز Ooredoo" 100 دقيقة للمكالمات الصادرة والواردة خلال التجوال بالإضافة إلى 1 غيغابايت من البيانات أثناء التجوال في أكثر من 60 دولة حول العالم، كما يوفر جواز Ooredoo 1 غيغابايت إضافية أثناء التجوال في دول مجلس التعاون الخليجي. ويمكن استخدام جواز Ooredoo أثناء التجوال على جميع الشبكات في دول الخليج، وسيتمكن العملاء من الاستمتاع بسرعات شبكة 4G في دولة الإمارات العربية المتحدة (شبكة شركة اتصالات)، وفي المملكة العربية السعودية (الاتصالات السعودية (STC) وموبايلي)، ومملكة البحرين (باتلكو)، ودولة الكويت (Ooredoo الكويت)، وسلطنة عمان (Ooredoo عمان) دون أي تكلفة إضافية.

تقدم أهالي منطقة شمال بني هاجر بالشكر إلى شركة اوريدو التى نصبت نحو 8 محطات تقوية للإرسال في منطقتي الثميد والرفاع قبيل اليوم الوطنى للدولة؛ وذلك وفاء لما تعهدت به الشركة لهيئة تنظيم الاتصالات بمعالجة مشكلة ضعف شبكات الإرسال بالمنطقة الشمالية عن طريق محطات مؤقتة الى حين حل المشكلة جذريا في المستقبل القريب. وكان سكان المنطقة قد رفعوا شكواهم من ضعف الإرسال الى جهة الاختصاص ممثلة في هيئة تنظيم الاتصالات قبل ستة أشهر تقريبا وقامت الهيئة بالتحقيق في شكاوى الاهالى من ضعف التغطية، وتم رفع الشكوى لشركة «أوريدو» في شهر سبتمبر 2015. وقد وافقت الشركة المشغلة بدورها على وضع محطات تقوية دائمة في المنطقة لحل هذه المشكلة. فى مهلة شهرين، انتهت في نوفمبر الماضي ومن ثم تعذرت أوريدو بأن الحل الدائم بوضع محطات التقوية سيستغرق أكثر من الوقت المتوقع، وذلك لوجود العديد من الإجراءات اللازمة من قبل عدد من الجهات الأخرى. وبدورها طلبت الهيئة انطلاقًا من حرصها على حل المشكلة والحد من معاناة سكان المنطقة، من «أوريدو» أن تقوم بتوفير محطات تقوية مؤقتة إلى أن يتم إنشاء المحطات الدائمة. وهذا ما حدث فعليا حيث تم تركيب عدد من محطات التقوية المؤقتة التى حسمت مشكلة الاهالى مع ضعف إرسال الجوال والانترنت. واعتبر عدد من الأهالى الذين أثاروا قضيتهم في تحقيقات الشرق أن تركيب هذه المحطات جعل فرحتهم فرحتين لتزامن حل مشكلة ضعف الإرسال مع العيد الوطني للدولة، الامر الذى اعتبروه افضل هدية قدمت لهم في هذا اليوم العزيز على قلوبهم، معربين عن شكرهم لهيئة تنظيم الاتصالات التى اهتمت بشكواهم. وتابعتها مع الشركة المشغلة (اوريدو) حتى تم تنفيذ حل وسط بتقوية الإرسال عن طريق محطات مؤقتة.

تم في الحفل السابع عشر لجوائز عالم الاتصالاتWorld Communications" Awards 2015 " الذي أقيم في لندن بالمملكة المتحدة الأسبوع الماضي تكريم ثلاث من أهم مبادرات ""Ooredoo. والجوائز التي حصلت عليها Ooredoo هي كل من جائزة أفضل حملة لعلامة تجارية وذلك عن حملة "أطلق قدراتك" التي نفذتها الشركة مع نجم كرة القدم ليو ميسي؛ وجائزة التجربة والخدمة الرقمية عن تطبيق موزايك GO؛ وجائزة المساهمة الاجتماعية عن العيادات الصحية المتنقلة. وبهذه المناسبة، قال سعادة الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: " نشعر بمزيد من الفخر لتكريم أعمالنا بهذه الجوائز العالمية. فقد قطعنا شوطاً كبيراً في مسيرتنا لنصبح شركة اتصالات عالمية رائدة، ويعكس فوزنا بهذه الجوائز قدرتنا على مواصلة طرحنا لحلول مبتكرة لعملائنا في الوقت الذي نقوم فيه بعمل ما يلزم لإثراء حياة عملائنا في مختلف مناطق تواجدنا وفقاً لرؤيتنا. فنحن واثقون جداً من قدرتنا على تحفيز التنمية البشرية مستفيدين من خدمات الاتصالات لمساعدة العملاء على تحقيق تطلعاتهم، مع حرصنا على صنع فارق إيجابي في المجتمعات التي نمارس فيها أعمالنا." وتعتبر جوائز عالم الاتصالات من أرقى الجوائز في قطاع الاتصالات، وتمنح تكريماً للابتكارات والأداء المميز في هذا القطاع. فبالنسبة لدولة قطر، حصلت Ooredoo على جائزة التجربة الرقمية عن تطبيق موزايك GO، الذي يمكن العملاء من تحويل هواتفهم الذكية أو كمبيوتراتهم اللوحية إلى جهاز تحكم عن بُعد للتلفزيون (ريموت كونترول). ويتيح التطبيق لعملاء خدمة موزايك تي في الفرصة لمشاهدة المحتوى أينما كانوا في العالم عبر الواي-فاي أو الإنترنت. كما توفر هذه الميزة، والتي تعتبر الأولى من نوعها في قطر، للعملاء القدرة على استعراض قوائم التلفزيون ودليل أفلام موزايك على هواتفهم الجوالة، دون قطع المحتوى الذي يعرض على شاشة التلفزيون. وكان إطلاق هذه الخدمة جزءاً مما تقوم به Ooredoo لطرح خدمات الجيل القادم وخدمات الحياة الذكية ليستمتع عملائها بأفضل تجربة وخدمة ممكنة. وحصلت الشركة أيضاً على جائزة أفضل حملة لعلامة تجارية عن مبادرة Ooredoo "أطلق قدراتك" التي تم إطلاقها للتعريف بقيم ووعد العلامة التجارية. فقد ساهم العمل مع نجم كرة القدم العالمي ليو ميسي وسفير علامة Ooredoo التجارية سبباً في تمكين الشركة من تعميق ارتباطها بالعملاء وخاصة الشباب منهم في مختلف مناطق تواجدها. وشاهد الفيديو الخاص بالحملة طوال فترة تنفذها أكثر من 11 مليون شخص، مما جعل فيديو هذه الحملة الأكثر مشاهدة لعلامة تجارية على اليوتيوب. كما حصل الإعلان التلفزيوني للحملة على المرتبة العاشرة عالمياً خلال مباريات بطولة كأس العالم في كرة القدم 2014. أما حملة العيادات الصحية المتنقلة التي أطلقتها Ooredoo بالتعاون مع مؤسسة ليو ميسي، والتي حصلت عنها على جائزة المساهمة الاجتماعية، فتعتبر مثالاً جيداً لسعي الشركة لصنع فارق في المجتمعات التي تعمل فيها. وتتنقل هذه العيادات إلى الأماكن النائية والمعزولة في إندونيسيا وميانمار والجزائر وتونس لتوفر الرعاية الصحية مجاناً، وتوفير النصائح لتغذية سليمة وتوزيع الفيتامينات خاصة على الأطفال. وانسجاماً مع التزام Ooredoo بأهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة فقد ساهمت تلك المبادرة بشكل كبير في زيادة الرعاية الصحية الأساسية للكثير من السكان الذين لولاها لاضطروا لقطع مسافات طويلة طلباً لخدمات الرعاية الصحية من العاملين في القطاع الطبي. كما لعبت العيادات الصحية المتنقلة دوراً مهماً وخاصة في حالات الكوارث الطبيعية والحالات الطارئة. ففي فبراير 2015 دعمت تلك العيادات جهود الإغاثة في جاكرتا عاصمة إندونيسيا بعد الفيضانات التي اجتاحت مناطق واسعة فيها. وحصل هذ البرنامج منذ 2007 على ثلاث جوائز من جوائز أهداف التنمية الألفية، وقدمت خدماتها لأكثر من 650,000 طفل في إندونيسيا.

أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق خدمة Office 365 الجديدة، وهي مجموعة برامج متكاملة تتضمن باقة إنتاجية مخصصة للشركات العاملة في قطر والتي تحتاج إلى خدمات اتصالات سريعة وفعالة دون الحاجة إلى شراء وتثبيت البرمجيات. وتعد خدمة Office 365، والتي تم إطلاقها بالشراكة مع مايكروسوفت، خطوة كبيرة إلى الأمام بالنسبة للشركات في قطر، والتي يمكنها الآن الاستفادة من باقات اتصالات بسيطة عبر هذا الحل المستند إلى تقنية السحابة. وتوفر Ooredoo مجموعة من باقات Office 365 تتضمن "باقة الأعمال الأساسية" Business Essentials و"باقة الأعمال الممتازة" Business Premium، والتي توفر مجموعة من الخدمات بما في ذلك استضافة البريد الإلكتروني، وتبادل الملفات، ومؤتمرات الفيديو، ودعم التثبيت عبر أجهزة الكمبيوتر الشخصي أو أجهزة Mac. وتعكس خدمة Office 365 طبيعة الأعمال الحديثة التي أصبحت أكثر تنقلاً، وتسهم في إدارة اتصالات الأعمال باستخدام الأجهزة المختلفة. كما تمكن هذه الخدمة مستخدميها من إنشاء وتحرير الوثائق أثناء التنقل وبصورة مباشرة ومشاركتها مع زملاء العمل بكل سهولة. وفي هذا السياق، قال وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: "تعد Ooredoo شريكاً قوياً للشركات في جميع أنحاء قطر، ونحن نستثمر بشكل متزايد لدعم احتياجات قطاعي الشركات الناشئة وقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحيوي. وقد عقدنا شراكة مع مايكروسوفت لتوفير خدمة Office 365 والتي توفر بدورها مجموعة متكاملة من خدمات الاتصالات التي تتميز بالكفاءة والسرعة، لتتمكن الشركات من التركيز على عملها وتحقيق نتائج مذهلة لدولة قطر". وقال نعيم يزبك، المدير العام لمايكروسوفت قطر: " إن مايكروسوفت قطر حريصة على دعم رؤية قطر الوطنية لعام 2030 ولعب دور رئيسي في تطوير المستقبل الرقمي في دولة قطر. ونحن فخورون بهذه الشراكة الأولى من نوعها مع مزود استراتيجي لخدمات التقنية مثلOoredoo لتفعيل انتشار هذه الحلول المتقدمة مثل Office 365، ونحن نتطلع إلى مزيد من التعاون وبذل الجهود في سبيل تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة ومساعدتها على النمو والمنافسة." ويوفر هذا الحل مجموعة متكاملة من أدوات العمل للشركات المختلفة دون الحاجة إلى شراء وتثبيت البرمجيات. إذ تتميز Ooredoo بسجل حافل في تقديم الحلول المكتبية المتكاملة والمستدامة لأعمال الشركات في قطر. وتزيد هذه الخدمة التي تم إطلاقها مؤخراً من مرونة هذه الحلول عبر توسيع نطاق خدمات Ooredoo المميزة والمستندة إلى تقنية السحابة. وقد تم تطوير حلول Office 365 لتسهم في توجيه الكفاءات وتعزيز الجهود التسويقية الدولية، مما يوفر فرص نمو مستدام للشركات الصغيرة. وتشتمل المزايا المقدمة للعملاء على نماذج فعالة من حيث التكلفة للشركات الناشئة، كما تتضمن مجموعة من الخصائص المستندة إلى تقنية السحابة تتميز بالمرونة وقابلية الترقية والأمان إلى جانب إمكانية ربط خدمة Office 365 مع مجموعة المنتجات المتوفرة حالياً من Ooredoo، مما يوفر قيمة إضافية عبر تقديم المزيد من الخدمات مقابل تكلفة أقل.

أعلنت Ooredoo اليوم عن نجاح مركز قطر للبيانات في الحصول مجدداً على شهادة الآيزو الرفيعة المستوى ISO 27001:2013 الخاصة بنظام إدارة أمن المعلومات (ISMS)، وذلك بعد عملية تدقيق شديدة الدقة. ويسهم تحقيق التوافق مع اعتماد نظام إدارة أمن المعلومات ISMS المعتمد عالمياً في جعل مركز قطر للبيانات يتبوأ مكانة مهمة باعتباره من الموارد المهمة بالنسبة للمؤسسات والهيئات المختلفة في المنطقة، وهو مركز قادر على التعامل مع كميات ضخمة من البيانات والتطبيقات في الوقت الذي يوفر فيه أعلى مستويات أمن المعلومات للعملاء وأصحاب المصلحة. وقال الشيخ ناصر بن حمد بن ناصر آل ثاني رئيس الأعمال التجارية الجديدة في Ooredoo قطر: "يبرهن حصول مركز قطر للبيانات على هذه الشهادة على مواصلة Ooredoo لسعيها لتكون مورداً مهماً بمواصفات عالمية في المنطقة. إذ يوفر مركز قطر للبيانات مستويات مميزة من الدعم للمؤسسات والشركات العاملة في قطر، كما يعتبر حصول المركز على شهادة الأيزو عاملاً يمنح تلك المؤسسات الطمأنينة لأننا نوفر أعلى مستويات إدارة أمن المعلومات." وسيساعد تجديد شهادة الأيزو في تعزيز سمعة وشهرة Ooredoo لأنها توفر خدمات عالية الجودة في قطاع تقنية المعلومات من مركز التحكم في القيادة الموجود في مركز قطر للبيانات QDC5 والذي يعتبر أحد مراكز البيانات الفريدة من نوعها في قطر. وتعتبر هذه الشهادة مهمة أيضاً بالنسبة للشركات القطرية التي ترغب في الاستفادة من خدمات Ooredoo، إذ أنها تظهر الإجراءات الواضحة والصارمة التي تتخذها الشركة لضمان أمن المعلومات وسلامتها والالتزام بالمعايير الدولية، والقدرة على النمو والتوسع إلى جانب احتياجات الشركات لإدارة البيانات. وأضاف الشيخ ناصر: "لقد استثمرنا بشكل كبير لتطوير إجراءاتنا ومهارات العاملين لدينا والتقنية التي نستخدمها لضمان تطبيق معايير عالية المستوى في مختلف أعمالنا، وخاصة في مجال أمن المعلومات الذي يعتبر مجالاً يتزايد فيه قلق العملاء باستمرار." ويعتبر مركز قطر للبيانات من أكثر مراكز البيانات تطوراً وتوافقاً مع المعايير الدولية في المنطقة. وقد صمم المركز وفقاً للمعايير الدولية لمشغلي الاتصالات، فالمركز يوفر للمؤسسات والشركات المحلية والإقليمية مجموعة متكاملة من الخدمات تتضمن خدمات الاستضافة والموقع المشترك وتوفير محتوى الويب والنسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها، واستمرارية الأعمال وإدارة الكوارث، وأمن المعلومات، ومراقبة البنية التحتية وإدارتها.

وقعت مجموعة Ooredoo اتفاقية توريد ، لتعزز وتوسع بذلك التعاون بعيد المدى القائم بين الطرفين. وبموجب هذه الاتفاقية، ستزود شركة ألكاتل-لوسنت Ooredoo بأحدث أنظمة وتقنيات حزم المايكرويف الكاملة، والشبكات الضوئية ذات عرض النطاق العالي، وأنظمة تحويل بروتوكول الإنترنت، والتي ستعمل على تطوير تجربة عملاء Ooredoo سواء كانت في الحصول على اتصالات متطورة أو مشاهدة الفيديو عبر الأجهزة الثابتة أو الجوالة، أو الدخول إلى تطبيقات الأعمال التي تعمل بتقنية السحابة. كما ستوفر ألكاتل-لوسنت Ooredoo خبراتها المتميزة في الخدمة، بما في ذلك خدمات إدارة الشبكات. وتشمل الاتفاقية التطور التقني وآخر الابتكارات في مجال شبكات ألترا برودباند لبروتوكول الإنترنت والنقل ultra-broadband IP and transport networks. وسيعود هذا العقد الذي يمتد لخمس سنوات بالفائدة على شركات مجموعة Ooredoo الموجودة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا. وتأتي هذه الاتفاقية انسجاماً مع استراتيجية مجموعة Ooredoo لتعزيز أداء شبكاتها في جميع مناطق تواجدها وتوفير تجربة إنترنت متطورة لعملائها وتمهيد الطريق أمام مجموعة كاملة من الخدمات الذكية. وصرح أحمد الدربستي، رئيس العمليات في مجموعة Ooredoo قائلاً : " تتبع Ooredoo استراتيجية طموحة تسعى من خلالها للريادة في مجال الشبكات، الأمر الذي يدعم جهودنا لإتاحة الفرصة لعملائنا للحصول على أفضل ما يوفره العالم الرقمي الآن. وتأتي هذه الاتفاقية مع شركة ألكاتل-لوسنت استكمالاً لسنوات من التعاون المشترك مع هذه الشركة العالمية الرائدة بهدف تقوية شبكتنا مع مواصلة سعينا لإثراء حياة عملاءنا من خلال توفير أحدث الخدمات الرقمية وخدمات الاتصال لهم." ومن جانبه، قال فيليام هندريكس، رئيس شركة ألكاتل-لوسنت لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "تفخر ألكاتل-لوسنت بتزويد Ooredoo بحلول نقل وتحويل بروتوكول الإنترنت والتي من شانها مساعدتها مواجهة التحديات المتمثلة في مواكبة التطور الدائم في مجال الشبكات والتحول لخدمات الفيديو التي تعتمد على التقنية السحابية والنمو المتزايد في الحركة على الشبكات. وتلتزم شركتنا بالتعاون مع Ooredoo لتطوير أعمالها في جميع مناطق تواجدها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا، سواء على المدى القريب أو البعيد."

حققت Ooredoo إنجازاً مميزاً بحصولها على 29 جائزة عالية المستوى خلال حفل جوائز الأعمال العالمية 2015، المعروفة باسم جوائز «ستيفي». ويتزامن هذا التكريم مع مواصلة الشركة سعيها نحو دمج الابتكار في مجال الأعمال وتطوير منتجات رائدة في السوق وفق منهج ثابت يستهدف خدمة المجتمع. وحصلت المجموعة على 3 جوائز «ستيفي» ذهبية بما في ذلك جائزة "الشركة الأكثر ابتكاراً لعام 2015 (عن منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا)"وذلك تكريماً لدور Ooredoo الريادي ورؤيتها الطموحة في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية في الأسواق الجديدة بوجود أكثر من 114 مليون عميل حول العالم. وتشمل ابتكارات الشركة توفير أحدث مشاريع تطوير الشبكات وأحدث التطبيقات والخدمات التي من شأنها إحداث تحول واضح في حياة الأفراد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا. وفازت الشركة أيضاً بجائزتين ذهبيتين إضافيتين، الأولى حصلت عليها Ooredoo نتيجة النجاح الواسع الذي حققه تطبيق "موزايك GO"، وهو أحدث تطبيق ترفيهي يقدم عالماً متكاملاً من الترفيه أثناء التنقل، وخدمة التلفزيون المباشر والفيديو حسب الطلب للعملاء في قطر. أما الجائزة الذهبية الأخرى فكانت عن تجديد الموقع الألكتروني لشركة إندوسات (شركة Ooredoo في إندونيسيا). ويقول الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: " نحن في غاية السعادة بالنتائج التي حققناها هذا العام. إذ أن الاستفادة مما يمكن تحقيقه من خلال الابتكار في تقنية الجوال تأتي على رأس الأولويات ضمن استراتيجية Ooredoo، وذلك لتمكين الأفراد وإثراء حياتهم. ونحن فخورون بفوزنا بالعديد من الجوائز في مسابقة عالمية تسلط الضوء على القضايا التي تعتبر مهمة بالنسبة لنا. إن جوائز «ستيفي» التي فزنا بها تظهر مدى نجاح وتأثير مبادرات Ooredoo واسعة النطاق، والتي تم إعدادها وتطويرها على مدار العام". وفازت Ooredoo أيضاً بجائزة «ستيفي الكبرى Grand Stevie Award» والتي يتم تحديد الفائزين بها وفق نظام خاص للنقاط بناءً على عدد الجوائز التي تم الفوز بها، حيث حصلت الشركة على المركز الأول وهو العام الثاني على التوالي الذي تحتل فيه Ooredoo إحدى المراتب العشر الأولى من بين كافة المؤسسات و الشركات التي تم تكريمها خلال حفل جوائز الأعمال العالمية 2015. واستناداً إلى أهمية تقنية الجوال باعتبارها عاملاً مهماً في تحقيق التقدم الاجتماعي والاقتصادي، تواصل Ooredoo دعم العديد من المشاريع التي تهدف إلى تحفيز التنمية البشرية والمساهمة في التنمية المستدامة للمجتمعات التي تعمل فيها. وقد شهد هذا العام عدداً من المبادرات الهادفة إلى توفير فرص الرعاية والتعليم الأساسية للاجئين والنازحين، وتعزيز الطموحات المهنية للمرأة في أماكن العمل. ومن بين الجوائز الأخرى التي حصدتها Ooredoo خلال هذا الحفل 8 جوائز «ستيفي» فضية و17 جائزة «ستيفي» برونزية نتيجة لأنشطة التواصل التي قامت بها Ooredoo والآثار الإيجابية المترتبة على العديد من مبادراتها، بما في ذلك جائزتين «ستيفي» فضيتين مقابل برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات لعام 2015 في منطقتين، وهما "برنامج شركة آسياسل لدعم اللاجئين والنازحين" (منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا) و "المرأة المتصلة في ميانمار" (آسيا وأستراليا ونيوزيلندا). أما جوائز «ستيفي» الفضية الأخرى، فتتضمن: جائزة "أفضل شركة لعام 2015 – في قطاع الاتصالات" وجائزة "أفضل تجربة للعلامة التجارية لعام 2015 – حملة التسويق والمستهلكين وذلك عن حملة ميسي"، وجائزة " أفضل منتج أو خدمة جديدة لعام 2015" وذلك عن برنامج IdeaBox، وجائزة " أفضل تصميم لواجهة (موقع إلكتروني)" عن موقع حملة Ooredoo "أطلق قدراتك"، وجائزة "الفيديو التحفيزي" عن أكاديمية باريس سان جيرمان وحملة “أطلق قدراتك" - فيديو "الفائزون يقابلون ميسي". كما حصلت Ooredoo على 17 جائزة «ستيفي» برونزية بما في ذلك جائزة "رئيس مجلس الإدارة لعام 2015" والتي نالها سعادة الشيخ عبد الله بن محمد بن سعود آل ثاني تقديراً لجهوده المميزة، وجائزة "الرئيس التنفيذي لعام 2015" والتي فاز بها الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي للمجموعة. ومن جوائز «ستيفي» البرونزية الأخرى التي فازت بها Ooredoo: جائزة "برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات" وذلك عن مركز Ooredoo للسرطان في الدوحة، وجائزة " أفضل فعالية لجمع التبرعات الخيرية/ غير الربحية" وذلك عن إطلاق العيادات الصحية المتنقلة في اندونيسيا، وجائزة "أفضل حملة اتصالات أو علاقات عامة لعام 2015 – العلاقات الإعلامية" وذلك عن مسابقة Ooredoo ميديا ستار في الجزائر، وجائزة "أفضل حملة اتصالات أو علاقات عامة لعام 2015 –لوسائل التواصل الاجتماعي” وذلك عن حملة وسائل التواصل الاجتماعي العالمية لنجم الكرة العالمي ميسي. وجائزة "تجربة العلامة التجارية لعام 2015- العميل" عن إطلاق العلامة التجارية الجديدة في عُمان. وجائزة "أفضل منتج أو خدمة جديدة لعام 2015 – خدمات العملاء" عن خدمة توحيد الفواتير من إندوسات لدفع مشتريات متجر Google Play. كما حصدت Ooredoo جائزة " أفضل منتج أو خدمة جديدة لعام 2015 – خدمات الاتصالات" عن مسابقة "أبرمج" التي نظمتها Ooredoo الجزائر، وجائزة " أفضل نشرة تسويق أو مبيعات الكترونية وعلى الانترنت" عن تغيير علامة Ooredoo التجارية رقمياً، وجائزة "أفضل تصميم ويب شامل" عن حملة "أطلق قدراتك". وجائزة "تطبيق الألعاب" عن JagoCatur، وجائزة تطبيق تجربة الجوال المتكاملة" عن iCity، وجائزة " أفضل فيديو لمبيعات الخدمات" عن خدمة توحيد الفواتير من إندوسات بدفع مشتريات متجر Google Play. وجائزة "أفضل موقع إلكتروني لشركة اتصالات" عن منتدى Ooredoo، وجائزة "أفضل منتج أو خدمة لعام 2015" عن خدمة MayMay.

أطلقت Ooredoo الموقع الإلكتروني الجديد Ooredoo Extra على الإنترنت، ليكون شاملاً لخدمات الترفيه والخيارات الإضافية والخدمات الإخبارية. وقد تم إنشاء Ooredoo Extra ليكون موقعاً شاملاً يجمع كافة خدمات Ooredoo الإضافية ضمن نافذة واحدة، وذلك في إطار مواصلة الشركة سعيها للارتقاء بتجربة العملاء خلال عام 2015. ومن خلال الموقع الجديد، سيتمكن العملاء من استخدام خيارات البحث والتصفح والتعرف أكثر حول المجموعة الكبيرة من خدمات القيمة المضافة التي توفرها الشركة، والتعرف على كيفية الاشتراك بها أيضاً. وتغطي هذه الخدمات مجالات مختلفة كالموسيقى والتعليم والألعاب والصحة وأخبار الترفيه والمحتوى الإسلامي والمزيد من الخيارات. وقالت فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo: " كانت الرغبة دوماً لدينا في أن نوفر لعملائنا منصة تسهم في تعريفهم على خدمات القيمة المضافة التي توفرها Ooredoo بما في ذلك بوابات الإنترنت والتطبيقات والرسائل القصيرة ذات القيمة المضافة، والرنات وغيرها الكثير. ومع Ooredoo Extra، يمكن للعملاء التعرف على الخدمات وأسعارها وكذلك على الباقات المتوافرة، واختيار ما يناسبهم منها. ويأتي إطلاق هذا الموقع في إطار حملة التحديثات الرقمية المتواصلة ضمن سعينا لتوفير المزيد من خيارات الخدمة الذاتية لعملائنا ليتمكنوا من الاستفادة من شبكة سوبرنت من Ooredoo بأفضل صورة ممكنة". ويتضمن موقع Ooredoo Extra صفحة مخصصة لخدمة "رناتي"، والتي تمت إضافتها تلبية للطلب الكبير عليها من العملاء. وتعد "رناتي" خدمة ذات انتشار واسع توفرها Ooredoo لعملائها، إذ يمكنهم من خلالها تخصيص رنات ليستمع إليها المتصلون بهم. ويمكن للعملاء الآن تجربة الاستماع لهذه الرنات وشرائها إهدائها لغيرهم عبر هذا الموقع. وقد تم تطوير المزايا المتوافرة في Ooredoo Extra لتوفير تجربة أكثر سهولة وراحة للعملاء عبر تمكينهم من إدارة الخدمات التي يشتركون بها دون الحاجة لزيارة أحد مراكز Ooredoo أو الاتصال بموظفي خدمة العملاء. كما شهدت الخدمات ذات القيمة المضافة ارتفاعاً ملحوظاً في الطلب عليها خلال الأشهر الأخيرة، وخصوصاً مع تزايد عدد العملاء الذين يتمتعون بسرعة وثبات خدمات 4G و 4G+ من Ooredoo والتي باتت متوافرة من خلال شبكتها سوبرنت. ويمكن الوصول إلى موقع Ooredoo Extra الآن مجاناً من خلال http://extra.ooredoo.qa، أو يمكن الدخول إليه من خلال موقع Ooredoo الرئيسي على الانترنت ضمن قائمة "الجوال 4G+". وكانت Ooredoo قد أطلقت مؤخراً صفحة "خدماتي" الجديدة، والتي تسمح لعملاء هلا والشهري بمتابعة فواتيرهم، والتسجيل بمجموعة من الخدمات آجلة ومسبقة الدفع في أي مكان حول العالم من خلال أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الكمبيوتر المكتبي أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية.

أعلنت Ooredoo اليوم عن نتائجها المالية لفترة التسعة أشهر من السنة والمنتهية في 30 سبتمبر 2015، ومع نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015، وصل عدد عملاء مجموعة Ooredoo إلى 114.9 مليون عميل، وهي زيادة بنسبة %20 أو ما يقارب 19 مليون، مدفوعاً بأداء قوي في إندونيسيا وميانمار والجزائر وقطر. واصلت المجموعة تسجيل نمو في الإيرادات في مختلف أسواقها الرئيسة وذلك بالعملة المحلية، في حين تأثر الأداء المالي الإجمالي بالظروف الأمنية في العراق، والتقلبات الشديدة في سعر صرف العملة في كل من إندونيسيا والجزائر وتونس. وفي نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015، بلغت إيرادات المجموعة 24.2 مليار ريال مدعومة بنمو الإيرادات بالعملة المحلية في قطر وسلطنة عمان وإندونيسيا وميانمار والجزائر والكويت والمالديف. وعند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية، كانت إيرادات المجموعة سترتفع بنسبة 4% في هذه الفترة من 2015 مقارنة بالفترة ذاتها 2014. ووصلت أرباح المجموعة قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين في نهاية فترة الأشهر التسعة من 2015 إلى 10 مليارات ريال وبلغ هامش الأرباح قبل الاقتطاعات 41%. عند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية، كانت أرباح المجموعة قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين سترتفع بنسبة 5% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي. وفي نهاية الفترة، بلغ صافي أرباح المجموعة 1.8 مليار ريال وعند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية كان صافي أرباح المجموعة سيرتفع بنسبة 2% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي. وحقق صافي الأرباح في نهاية هذه الفترة نمواً بنسبة 102% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي ووصل في الربع الثالث من 2015 إلى 756 مليون ريال مدعوماً ببيع أصول في الفلبين لم تعد من ضمن الاستثمارات الأساسية للشركة. وبالإضافة إلى ذلك، تأثر صافي الأرباح ولمرة واحدة في العام الماضي سلبياً نتيجة لقضية قانونية في المحاكم الإندونيسية. ووصل العائد على السهم في نهاية الأشهر التسعة الأولى من 2015 إلى 5.49 ريال (كان 6.49 ريال في الفترة ذاتها من 2014). وحققت إيرادات المجموعة من أعمال البيانات نمواً قوياً مدفوعاً بتحديث وتطوير سرعات وتغطية الشبكات في مختلف أسواقنا، وارتفاع معدلات استخدام البيانات وتطبيق استراتيجيات تسييل الأصول، وتشكل البيانات في الوقت الحالي 35% من إيرادات المجموعة. ووصلت إيرادات المجموعة من الأعمال الموجهة للأعمال B2B إلى 3.8 مليار ر.ق.، وذلك بفضل الاستراتيجية المبكرة للأعمال الموجهة للأعمال. واستمر العمل في توحيد عمليات الشركة من خلال بيع الأصول التي لم تعد ضمن الأعمال الأساسية لها، مثل بيع واي-ترايب الفلبين. وبدأ العمل ببرنامج توفير السيولة لأسهم Ooredoo في سوق قطر للأوراق المالية في أغسطس 2015. وعلق سعادة الشيخ/ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني (رئيس مجلس الإدارة) على هذه النتائج بقوله:"حققت Ooredoo نمواً قوياً في عدد العملاء، فقد ازداد عددهم بما يقارب 19 مليون عميل جديد خلال الأشهر الاثني عشر الماضية. كما استمر نمو الإيرادات بالعملة المحلية في مختلف أسواقنا مما يدل على قوة أداء المجموعة وعلى وجود إمكانات عالية لشركتنا للاستفادة من الأسواق في مناطق تواجدنا. وبالإضافة إلى ذلك، بينت هوامش أرباح المجموعة نمطاً تصاعدياً في الربع الثالث 2015. ورغم بعض التحديات التي نواجهها مثل انخفاض قيمة العملة المحلية في بعض أسواقنا وحالة عدم الاستقرار في العراق، إلا أننا نبقى متفائلين بالقيمة التي توفرها Ooredoo على المدى البعيد. فقد أصبحت Ooredoo تلعب وبشكل متزايد دوراً أساسياً في تحول العملاء إلى العالم الرقمي، فيما يحقق دورنا في المجتمعات التي نعمل فيها وقدرتنا على توفير القيمة لعملائنا، قيمة طويلة الأمد لمساهمينا. فالاستثمارات التي قمنا بها في السنوات القليلة الماضية لتحديث شبكاتنا تؤتي ثمارها من خلال تمكين Ooredoo من تطوير منتجات وخدمات رقمية". وقال الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي للمجموعة تعليقاًعلى النتائج: "حققت Ooredoo أداءً مميزاً خلال الربع الثالث 2015 مع ارتفاع صافي الأرباح بنسبة 102% لتصل إلى 756 مليون ر.ق. فقد سجلت شركاتنا في قطر وعُمان والكويت وميانمار نمواً قوياً خلال الفترة. وارتفعت إيرادات Ooredoo الجزائر وإندوسات وأرباحهما قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بالعملة المحلية. واستمر تأثير الوضع الأمني في العراق على نتائج آسياسل، فيما أثرت التقلبات القوية في سعر صرف العملة المحلية على نتائج شركاتنا في إندونيسيا والجزائر وتونس عند احتسابها بالريال القطري. واستكملت Ooredoo خلال الربع نقل ملكية أحد أصولها الذي لم يعد يعتبر ضمن أعمالها الأساسية في الفلبين. فيما لا يزال اهتمامنا منصباً على أعمالنا الأساسية لتلبية احتياجات عملائنا من الأفراد والشركات. وأضاف: كما أن الشركة تعمل على تنفيذ استراتيجيتها الخاصة بالبيانات بشكل فعال في جميع مناطق تواجدها. فقد أصبحت خدمات 4G+ هي مقياس الخدمة بالنسبة لعملائنا في قطر والكويت، وسنقوم بطرح شبكات أسرع وأوسع في بقية الدول التي نتواجد فيها. وحققت إيرادات البيانات على مستوى المجموعة نمواً كبيراً خلال الفترة وتمثل الآن 35% من إجمالي إيراداتها.أما استراتيجيتنا للأعمال الموجهة للأعمال B2B فتواصل تحقيق نمو في الإيرادات من عملائنا من قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومن عملائنا من الشركات متعددة الجنسية". Ooredoo قطـــــــر حققتOoredoo قطر أداءً قوياً خلال فترة التسعة أشهر الأولى 2015 وذلك بفضل النمو القوي في عدد العملاء والإيرادات والأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين، بالإضافة إلى التحسينات على حصتها من سوق الإيرادات. فقد ارتفع عدد العملاء بنسبة 14% ووصل إلى 3.5 مليون عميل. وارتفعت الإيرادات كذلك بنسبة 12% لتصل إلى 5.897 مليون ر.ق. (كانت 5.286 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014)، وارتفعت أيضاً الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 16% لتصل إلى 3.050 مليون ر.ق. (كانت 2.626 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). وبناء على ارتفاع الإيرادات والأرباح قبل الاقتطاعات ارتفع كذلك صافي الأرباح بنسبة 8% إلى 1.613 مليون ر.ق. (كانت 1.493 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). واستمرت البيانات في كونها عاملاً مهماً في تحقيق الإيرادات ونمو الأرباح في قطر. وفي أغسطس أعلنت الشركة عن أهم تطور في شبكتها في تاريخها وذلك مع إطلاقها لشبكة "Ooredoo سوبرنت" المدعمة ببرنامج رئيس لتحسين وتطوير الشبكة. كما حققت خدمات الأعمال الموجهة للأعمال وخدمات الشركات نمواً في الإيرادات خلال الفترة، يدعمها في ذلك إطلاق عدد من "الخدمات الذكية" الموجهة إلى عدد من القطاعات. ويشمل ذلك خدمات أمن البريد الإلكتروني عبر السحابة، وحلول Geo-fencing، وتقنيات الملاعب الذكية التي تستهدف العدد المتزايد من المنشآت الرياضية، واستضافة دولة قطر للعديد من الفعاليات والبطولات الرياضية المهمة. Ooredoo عُمان استمر أداء Ooredooعُمان القوي والذي تجلى في ارتفاع عدد العملاء بنسبة %10 ليصل إلى 2.8 مليون عميل في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 مقارنة بعملاء عددهم 2.5 مليون في الفترة ذاتها من 2014. وارتفعت إيرادات عُمان بنسبة 12% لتصل إلى 1.834 مليون ر.ق. (كانت 1.636 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). وكان ذلك النمو مدفوعاً بارتفاع إيرادات خدمات الاتصالات الجوالة والاتصالات الثابتة. وارتفعت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 18% لتصل إلى 987 مليون ر.ق. (كانت 839 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). أما صافي الأرباح فوصل خلال الفترة إلى 306 ملايين ر.ق. مقارنة بصافي أرباح بلغ 280 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014، ويشكل ذلك نمواً بنسبة 9.5%. وبرهنت Ooredoo عُمان على ريادتها التكنولوجية في السوق مع تملكها لتردد طيف جديد (LTE 800)، لتتمكن من توفير سعة أكبر وتغطية أفضل لشبكة 4G. Ooredoo الكويت وصلت قاعدة عملاء Ooredoo الكويت في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 2.4 مليون عميل. وبلغت إيرادات تلك الفترة 1.686 مليون ر.ق. تمثل زيادة بنسبة 4% عما كانت عليه في الفترة ذاتها 2014 (كانت 1.615 مليون ر.ق.). وارتفعت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين خلال الفترة بنسبة 23% لتصل إلى 418 مليون ر.ق. (كانت 340 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). وتحسن هامش الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين خلال الفترة لتصل إلى %25. ووصل صافي الأرباح في الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 105 ملايين ر.ق. مقارنة بصافي أرباح بلغ 69 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2014، تمثل زيادة بنسبة 29%. وباعتبارها أول من أطلق خدمات 4G+ في السوق استطاعت Ooredoo الكويت أن تحافظ على وتيرة النمو في إيرادات البيانات مدعومة بزيادة كبيرة في عملاء البرودباند اللاسلكي من 97000 عميل في الربع الثالث 2014 ليصل إلى 263000 عميل في الربع الثالث 2015. آسياسل - العراق في حين أن الوضع الأمني في العراق أثر على نتائج آسياسل خلال الفترة، إلا أن آسياسل سجلت في الربع الثالث 2015 تحسناً في الإيرادات والأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين وصافي الأرباح مقارنة بالربع الثاني 2015. ووصلت القاعدة الإجمالية لعملاء آسياسل في نهاية الفترة إلى 10.6 مليون عميل، وآسياسل هي الرائدة في إيرادات البيانات خلال فترة الأشهر التسعة الأولى 2015 وذلك بفضل شبكتها 3G. وبدأت بوادر تحسن في الوضع الأمني في الظهور في عدد من المناطق في العراق مثل كركوك وتكريت وديالا، حيث بدأت آسياسل في إعادة تفعيل أجزاء من شبكتها. كما استمرت سياسة المنافسة بالأسعار التي ميزت السوق لعدد من أرباع السنوات اعتدالها. ووصلت إيرادات آسياسل خلال فترة الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 3.712 مليون ر.ق. (كانت 4.804 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014)، وذلك انخفاض بنسبة 23%، أما الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين فقد انخفضت أيضاً لتصل إلى 1.612 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2015، بعد أن كانت 2.272 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2014. ووصل صافي الأرباح إلى 152 مليون ر.ق. خلال التسعة أشهر الأولى 2015 (كانت 868 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). Ooredoo الجزائر وصلت قاعدة عملاء Ooredoo الجزائر في نهاية فترة الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 13.1 مليون عميل، وهي تمثل زيادة بنسبة14% هذا العام مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، ويعني ذلك إضافة 1.6 مليون عميل. وسجلت Ooredoo الجزائر نمو %10 في الإيرادات و6% في الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بالعملة المحلية، غير أن الأرقام التي تم تحويلها إلى ما يعادلها بالريال القطري أظهرت انخفاضاً بنسبة 19% في قيمة الدينار الجزائري مقارنة بالعام الماضي. ووصلت إيرادات الجزائر لفترة الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 3.103 مليون ر.ق. مقارنة بإيرادات بلغت 3.507 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها من 2014. أما الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين لفترة الأشهر التسعة الأولى 2015 فكانت 1.166 مليون ر.ق. مقارنة مع 1.366 مليون ر.ق. للفترة ذاتها 2014. وبلغ صافي الأرباح للفترة 187 مليون ر.ق. مقارنة مع صافي أرباح بلغ 446 مليون ر.ق. لفترة الأشهر التسعة الأولى 2014. وحافظت Ooredoo الجزائر على ريادتها في السوق لخدمات 3G بفضل الأداء القوي لإيرادات الإنترنت الجوال في الربع الثالث 2015. وكنتيجة لذلك حافظت إيرادات البيانات على وتيرة نمو قوي خلال الفترة. Ooredoo تونس حافظت Ooredoo تونس على ريادتها في السوق مع استقرار قاعدة عملائها في نهاية فترة الأشهر التسعة الأولى 2015 عند 7.5 مليون عميل. أما النتائج المالية التي تم حسابها بالريال القطري في نهاية الفترة فقد تأثرت بعدد من الظروف الاقتصادية وبتناقص قيمة الدينار التونسي بنسبة 16% عند مقارنتها بنتائج الأشهر التسعة الأولى 2014. ووصلت الإيرادات في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 إلى 1.414 مليون ر.ق. (كانت 1.780 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014). وبلغت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 626 مليون ر.ق. مقارنة بأرباح قبل الاقتطاعات بلغت 854 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها من 2014، ويمثل ذلك انخفاضاً بنسبة 27%. كما انخفض صافي الأرباح ليصل إلى 151 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2015 عن صافي أرباح بلغ 253 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2014. وشهدت Ooredoo تونس نمواً قوياً في بيانات الجوال والذي تحقق من خلال عروض الباقات المبتكرة. كما ركزت الشركة اهتمامها على التقارب والنمو في مجال خدمات الاتصالات الثابتة للأعمال الموجهة للأعمال مما أدى إلى زيادة في عدد عملاء الخط الثابت. كما وقعت Ooredoo تونس صفقة مشاركة شبكات تعتبر الأولى من نوعها في المنطقة. إندوسات -إندونيسيا حققت إندوسات في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 نمواً قوياً في الإيرادات والأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدينبالعملة المحلية، كما نجحت في تنمية قاعدة عملائها بنسبة 27% ليصل عددهم إلى 69 مليون عميل، بدعم برنامجها لتحديث الشبكة. ورغم ذلك، تناقصت قيمة الروبية الإندونيسية خلال الفترة بنسبة 12% مقارنة بقيمتها في الفترة ذاتها العام الماضي مما أثر سلباً على النتائج التي تم حسابها بالريال القطري. وانخفضت الإيرادات في نهاية الأشهر التسعة الأولى2015 بنسبة 2% لتصل إلى 5.374 مليون ر.ق. مقارنة بـ 5.501 مليون ر.ق. في نهاية الأشهر التسعة الأولى 2014. وبلغت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 2.491 مليون ر.ق. نهاية الأشهر التسعة الأولى 2015 وحافظت بذلك على استقرارها عند ذات مستوى الأرباح قبل الاقتطاعات للفترة ذاتها من 2014، فيما حافظت إندوسات على هامش الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين خلال الفترة عند 46%. وأثر تناقص قيمة الروبية الإندونيسية وما نتج عنه من خسائر في سعر صرف العملة الأجنبية على صافي الدخل الذي أظهر تحسناً من خسارة صافية بلغت 301 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2015مقارنة بخسارة صافية بلغت 375 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014. ولو استثنينا أثر سعر صرف العملة كانت إندوسات ستسجل صافي أرباح يصل إلى 220 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2015. وكانت إندوسات قد نجحت خلال الفترة في استكمال العمل في مشروع تحديث الشبكة ووسعت تغطية 3G لتشمل مناطق مهمة، في الوقت الذي بدأت فيه الاستعدادات لتنفيذ شبكة 4G في عدد من المدن الرئيسة. Ooredoo ميانمار حققت Ooredoo ميانمار نمواً قوياً نتج عنه تحقيق إيرادات بلغت 782 مليون ر.ق. خلال الأشهر التسعة الأولى 2015 مقارنة مع إيرادات 54 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2014. وتحسنت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين من (251) مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2014 لتصل إلى (30) مليون ر.ق. في الفترة ذاتها 2015. ووصل عدد عملاء Ooredoo ميانمار في نهاية الفترة 4.8 مليون عميل مقارنة بعملاء عددهم 1 مليون في نهاية الفترة في 2014. وتستثمر Ooredoo ميانمار في البنية التحتية وقنوات البيع لتتمكن من توفير خدمات اتصالات صوت وبيانات عالية الجودة في سوق ميانمار التي تعتبر فرصة مهمة للنمو في ضوء معدلات منخفضة لانتشار الهواتف جوالة واستخدام البيانات.

أعلنت "Ooredoo" عن عقد اتفاقية جديدة مع شركة Brightstar، أكبرموزع متخصص في المنتجات اللاسلكية ومن كبار مقدمي الخدمات المتنوعة في العالم.وتتضمن الاتفاقية العمل المشترك من كلا الطرفين على إدارة سلسلة التوريد بصورة متكاملة في المناطق التي تتواجد بها "Ooredoo"، وتوفير أحدث وأفضل تقنيات الجوال إلى الأسواق التي تعمل بها"Ooredoo". وبموجب هذه الاتفاقية الاستراتيجية، ستوفر Brightstar الدعم في مجالات مختلفة، بما في ذلك شراء أحدث وأفضل أجهزة الجوال، وتوقعات الأسواق، وإدارة القنوات والتوزيع، وتوفير الإكسسوارات، والحلول الرقمية للجوال،وحلول التأمين على الأجهزة وحمايتها. وتعزز الاتفاقية من اهتمام "Ooredoo" الاستراتيجي بقطاع الجوال،خصوصاً أن الشركة تسعى إلى توسيع نطاق توفر تقنيات الأجهزة وإعادة الشراء واستبدال الأجهزة ، وإثراء أنماط حياتهم الرقمية. ويعد توسيع انتشار الهواتف الذكية وتسهيل الوصول إلى الأجهزة بأسعار معقولة من الأهداف الرئيسية التي تسعى "Ooredoo" لتحقيقها في العديد من أسواقها.حيث تسعى الشركة إلى تعزيز موقعه الريادي كمزود البيانات الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا. ويقول أحمد الدربستي، رئيس العمليات في مجموعة"Ooredoo": " تعمل "Ooredoo"على تعزيز مجموعة خدماتنا ومنتجاتنا في الفضاء الرقمي، وسيسهم دعمBrightstar في توفير أفضل الأجهزة الذكية والإكسسوارات والمنتجات المبتكرة في مجال تقنية المعلومات، مما سيزيد من إقبال عملائنا عليها. وعبر هذا الدعم، سنتمكن من توسيع انتشار الهواتف الذكية في أسواقنا وتعزيز العوائد التي نجنيها كمزود للبيانات. كما ستزيد هذه الشراكة من مستويات الرضا لدى عملائنا في جميع مراكز "Ooredoo"حول العالم". بينما صرح تإيلا كوبوكو، المديرة الإقليمية لشركةBrightstar في تركيا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا: " بدأ قطاع الاتصالات في الشرق الأوسط يتطور وفق النموذج القائم على مشغل خدمات الاتصالات، وذلك نتيجة زيادة انتشار شبكات LTEوتوسيعحصة الهواتف الذكية بنسبة 80%. كما بات العملاء يتطلعون إلى حلول متكاملة تقدمها لهم الشركات المشغلة لخدمات الاتصالات فيما يتعلق بأجهزتهم وخيارات ترقيتها كل عام." وأضافت في سياق حديثها: "لتلبية هذا الطلب، تعد برامج إعادة الشراء واستبدال الأجهزة وبرامج الحماية والتأجير والتمويل ضرورية للغاية، وBrightstar حريصة على الاستفادة من خبرتها العالمية لدعم Ooredoo عبر الخدمات اللوجستية الأساسية واللازمة للارتقاء بتجربة العميل إلى مستويات جديدة". وستبدأ هذه الشراكة من خل الأسواق "Ooredoo" الرئيسية في قطر والكويت مع إطلاق مبادرات إعادة الشراء واستبدال الأجهزة، وبرامج التأمين على الجهاز، وأجهزة تقنية المعلومات المتطورة، وشراء الإكسسوارات. ومن خلال الاستفادة منخدمات Brightstar، ستتمكن "Ooredoo" من توفير مجموعة متنوعة من الأجهزة بأسعار معقولة أكثر، وتزويدها بمجموعة من خيارات التمويل للعملاء.

أعلنت Ooredoo عن حصولها على جائزة "أفضل شركة في علاقات المستثمرين في قطر" وذلك خلال حفل جوائز جمعية علاقات المستثمرين في الشرق الأوسط MEIRS، بالإضافة إلى فوزها بهذه الجائزة المرموقة، حصل رئيس إدارة علاقات المستثمرين في مجموعة Ooredoo على جائزة "أفضل العاملين في مجال علاقات المستثمرين في قطر، وبذلك تكون Ooredoo قد حصلت على جميع جوائز علاقات المستثمرين في قطر. وكانت Ooredoo قد رشحت للحصول على عدد قياسي من الجوائز بلغ (9) جوائز، والذي يعتبر أعلى عدد من الجوائز يتم ترشيح أي شركة للحصول عليها، في حفل جوائز جمعية علاقات المستثمرين في الشرق الأوسط لهذا العام. أقيم الحفل ليلة الأربعاء الماضي في فندق "العنوان" بدبي، وتنظم الجمعية هذه الجوائز لتكريم أفضل فرق علاقات المستثمرين في المنطقة والعاملين في مجال علاقات المستثمرين في إطار المؤتمر السنوي لجمعية علاقات المستثمرين في الشرق الأوسط، الذي شارك في دورته لهذا العام أكثر من 280 مشارك من أهم أسواق رأس المال. وهذا هو العام السابع الذي يعقد فيه المؤتمر، وهو من أكبر الفعاليات الخاصة بعلاقات المستثمرين في الشرق الأوسط. وقال الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي مجموعة Ooredoo: "نحن مسرورون بحصولنا على هذه الجوائز، التي تأتي تكريماً لجهودنا الهادفة إلى التفاعل بنشاط وإيجابية مع مساهمينا ومجتمع المستثمرين. ومع تزايد الاستثمارات في المنطقة من قبل مستثمرين من أسواق جديدة، تدرك Ooredoo أهمية تعزيز علاقاتها مع المستثمرين ومع المتعاملين في الأسواق، كما أننا مسرورون للإشادة بتلك الجهود من قبل محللين خارجيين ومديري صناديق استثمار." وكانت Ooredoo قد ظهرت على قائمة ترشيحات جمعية علاقات المستثمرين في الشرق الأوسط في فئة أفضل الممارسات في علاقات المستثمرين منذ أول حفل لجوائز الجمعية في 2009، حين حصلت اتصالات قطر (كيوتل) على جائزة"أفضل شركة في مجال علاقات المستثمرين"، مما يدل على التزام Ooredoo طويل الأجل بالإفصاحات النزيهة والمستمرة والتي تأتي في الوقت المناسب، والتزامها بمبدأ الشفافية كذلك. فيما قدمت Ooredoo رؤيتها حول مستقبل " الأسطول الذكي" في قطر، حيث ستستخدم شركات المواصلات مجموعة من حلول الاتصال من جهاز إلى جهاز M2M المبتكرة، وذلك خلال مؤتمر قطر للمواصلات الذي أقيم الأسبوع الماضي برعاية وزارة المواصلات في فندق شيراتون الدوحة. وشاركتOoredoo في المنتدى الذي يعقد للمرة الرابعة بصفتها الشريك الرسمي للاتصالات ومزوداً رئيسياً لخدمات الاتصالات لقطاع المواصلات، حيث عرضت في المؤتمر المجموعة المتزايدة من الحلول الذكية لقطاع المواصلات أمام المشاركين. ويعد حل "الأسطول الذكي" من Ooredoo خدمة سحابية مبتكرة تستخدم نظام تحديد المواقع الجغرافية (GPS) وتقنية الاتصالات الجوالة (GSM) لحصر وإدارة جميع المعلومات المتعلقة بالمواصلات، بحيث تتمكن كل شركة من التخطيط لأنشطة أسطولها وخفض النفقات التشغيلية وتحقيق الاستفادة بالشكل الأمثل من مواردها. وتحدث وليد السيد، مدير العمليات Ooredoo قطر عن الفعالية، قائلاً: " تعمل Ooredoo على دعم الاقتصاد المبني على المعرفة بالارتقاء بقطاع المواصلات من خلال مجموعة متنوعة من خدمات الاتصالات لتحقيق رؤية قطر 2030. فقد صُممت حلول إدارة الأسطول التي تم إطلاقها مؤخراً لتلبي حاجة الشركات التي تدير أسطولاً من المركبات. ونحن على ثقة أن بمقدور قطر تغيير قطاع المواصلات لديها باستخدام الجيل القادم من حلول الاتصال من جهاز إلى جهاز آخر، مما سيحد من الأزمات المرورية والمخاطر على الطرقات، ويجعل الرحلات أكثر سهولة، سواء براً أو بحراً أو جواً."