كشف السيد مبارك إبراهيم البوعينين مدير مركز التدريب الجمركي والمنسق الإقليمي لبناء المقدرة بالهيئة العامة للجمارك، عن خطة تنفذها الهيئة العامة للجمارك بالتعاون مع وزارة التعليم والتعليم العالي لابتعاث طلاب الثانوية وموظفي الجمارك للخارج في التخصصات الجمركية . وقال البوعينين – في مقابلة مع إذاعة قطر اليوم الاثنين - نحن في اللمسات الأخيرة لفتح الباب أمام ابتعاث طلاب الثانوية بحيث تكون الكوادر كلها مؤهلة جمركيا بأعلى الممارسات الدولية، ويدخلون بدبلوم المبارك ويلتحقون بالعمل وقد حصلوا على معرفة كبيرة، وهذه الخطة تنفذ قريباً جداً . وحول العنصر النسائي، قال مدير مركز التدريب الجمركي إنه تم توقيع مذكرة تفاهم مع كلية المجتمع لإدخال دفعة ثانية من كوادر الجمارك، وتم إدخالهم بالفعل وهم متميزون وفي قائمة الامتياز سواء بالدفعتين الأولى والثانية، مشيراً إلى أن العنصر النسائي متواجد بقوة في الجمارك . وبشأن مركز التدريب الإقليمي، قال البوعينين إن قطر تتبوأ مراكز متقدمة جدا على مستوى العالم في مجال التدريب، واختصاص دبلوم الجمارك فريد من نوعه، لافتاً إلى أنه تم اعتماد مركز التدريب الجمركي بالهيئة العامة للجمارك كمركز إقليمي معتمد يصدر الخبرات للإقليم وهو لتنمية قدرات الإقليم .

نظمت الهيئة العامة للجمارك عدداً من الفعاليات المتنوعة احتفالا باليوم العالمي للجمارك وذلك في حفل إقامته بمركز التدريب الجمركي بميناء حمد بهدف تعزيز مشاركتها في هذا اليوم الذى يأتي تحت شعارالجمارك تعزز التعافي والتجديد والمرونة من أجل سلسلة الإمداد المستدامة. وقامت الهيئة في يومها العالمي بتكريم موظفيها المتميزين، وهم: المفتشون الجمركيون أصحاب الضبطيات المتميزية، والخريجون من موظفي الجمارك الحاصلون على بكالوريوس إدارة الحدود، والخريجون الحاصلون على دبلوم العلوم الجمركية بكلية المجتمع، بالإضافة إلى الجهات الحكومية والخاصة الشريكة والمتعاونة. وقال سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك في كلمة له بهذه المناسبة تحرص الهيئة العامة للجمارك من خلال اليوم العالمي للجمارك على إظهار دورها الحيوي المتمثل في تعزيز الأمن المجتمعي ودعم التنمية الاقتصادية في البلاد، وذلك في ظل القيادة الحكيمة لسيدي حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، حفظه الله ورعاه، والجهود المقدرة التي تقوم بها حكومتنا الرشيدة. وقال تحتفل الإدارات الجمركية بهذه المناسبة هذا العام تحت شعار الجمارك تعزز التعافي والتجديد والمرونة من أجل سلسلة الإمداد المستدامة وذلك في إشارة واضحة الى مساهمة الجمارك في تحقيق التنمية الاقتصادية واستدامتها، بالأخص في أزمة (كوفيد - 19) والتي كان لها أثر واضح على آليات العمل الجمركي في جميع منافذ دول العالم. مبينا ان الهيئة قامت في هذه الأزمة بتطبيق إجراءات احترازية شاملة تنفيذا لتوجيهات وزارة الصحة واللجنة العليا لإدارة الأزمات. كما عملت الهيئة على تنفيذ القرار الأميري السامي ضمن حزمة قرارات الدعم الاقتصادي، المتمثل في إعفاء السلع الغذائية والمواد الطبية من الرسوم الجمركية لمدة 9 أشهر، حيث تنوعت هذه السلع ما بين سلع غذائية أساسية ومستلزمات طبية خاصة بالوقاية، وقد بلغت قيمة الإعفاءات من الرسوم الجمركية ما قيمته 294 مليون و985 الف ريال، لعدد 145 الف بيان جمركي.

أعلنت الهيئة العامة للجمارك عن نجاح جمارك ميناء حمد في إحباط تهريب كمية من مادة التنباك الممنوعة داخل شحنة للمكانس اليدوية، وذلك في إطار حرص الهيئة على حماية أمن البلاد وأبناءها من المواد الممنوعة و المخدرة. وأوضحت الهيئة أن الوزن الإجمالي للمادة الممنوعة 5528.75 بلغ كيلوجرام. جاء ذلك في تغريدة نشرتها الجمارك عبر حسابها الرسمي بموقع تويتر قالت فيها: الجمارك البحرية بميناء حمد تحبط تهريب 4423 طرد من مادة التنباك الممنوعة، تم إخفاء الممنوعات بطريقة سرية داخل شحنة للمكانس اليدوية. وكانت الهيئة قد حققت تطورا ملموسا في عملية الرقابة والمتابعة ووصلت لمراحل متقدمة في مكافحة التهريب على المستوى المحلي والاقليمي باعتماد اساليب استخبارية حديثة وتقنيات تكنولوجية متطورة، كما إن المنافذ الجمركية ملتزمة بتنفيذ كل الإجراءات الاحترازية والاحتياطات الوقائية بما يضمن حماية البلاد من فيروس.

أكد سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال، رئيس الهيئة العامة للجمارك، أن الاحتفال باليوم الوطني للدولة، له دلالات على أن كل أبناء قطر على الدرب ماضون، يحفظون عهد الآباء والأجداد، ليكملوا مسيرة البناء والتنمية والازدهار، مشيرا إلى أن هذه الدلالات تتجلى في تخليد تاريخ تأسيس هذه البلاد، وجعلها مناسبة دورية لربط الأجيال الجديدة بتاريخهم، وتعريفهم بالإنجازات التي يحققها هذا الوطن، بالإضافة إلى غرس القيم والمبادئ في حب الوطن لدى المواطنين ونشر الوعي بأهمية الحفاظ على الوحدة الوطنية، والتي على أساسها تقاس قوة الشعوب ومدى تماسكها ضد الأخطار والتهديدات الخارجية. وفي تصريح خاص لوكالة الأنباء القطرية /قنا/ بمناسبة اليوم الوطني للدولة، قال رئيس الهيئة العامة للجمارك: اليوم الذي تولى فيه الشيخ جاسم بن محمد بن ثاني (طيّب الله ثراه)، مقاليد الحكم في البلاد، يوماً تاريخياً لهذه الأرض بكل المقاييس، فمنذ هذا اليوم وقطر تسير في رحلة تنمية مستمرة نحو المستقبل، ولعل ما وصلت إليه دولة قطر من تقدم ورقي يرمي بظلاله على أصالة وعبقرية هذه الرحلة الطويلة من العمل والجهد المستمر الذي بدأه الشيخ المؤسس رحمه الله، مروراً بكل قادة قطر العظماء الذين ساروا على الدرب وحققوا الهدف المنشود نحو تحقيق العزة والكرامة والرفعة لكل من يقيم على هذه الأرض الطيبة. ونوه سعادته إلى أن ما نشاهده كل عام في احتفالات اليوم الوطني للدولة من انصهار وتمازج بين جميع أطياف المجتمع في قطر، دليل واضح على دور هذه المناسبة في تعزيز قيم الولاء والانتماء إلى هذه الأرض الطيبة، كما تتيح للأجيال المتعاقبة التعرف على تراثنا العريق ومزج الماضي بالحاضر والأصالة بالمعاصرة، لنستمد منه حافزًا ودافعًا نحو تحقيق أهدافنا وآمالنا المستقبلية. ولفت سعادة رئيس الهيئة العامة للجمارك، إلى أن الهيئة تبني خطتها المستقبلية منذ عدة سنوات اعتماداً على توجهات الدولة المتمثلة في ركائز وأهداف رؤية قطر الوطنية 2030، ومن خلال استراتيجية التنمية الوطنية (2018- 2022)، حيث قامت الهيئة بتحديد أهداف ومشاريع استراتيجية متوافقة مع استراتيجية التنمية الوطنية للدولة، مع تركيزنا على الجانب الاقتصادي باعتباره القطاع الذى أدرجتنا الدولة تحته في مخططها الاستراتيجي، عازمين على أن تتلاقى مخرجات استراتيجيتنا مع أهداف استراتيجية التنمية الوطنية بما يصب في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030. وأضاف: تسعى الهيئة من خلال خطتها الاستراتيجية الحالية إلى تطوير الخدمات الجمركية لخلق مناخ استثماري محفز، وتسهيل التبادل التجاري لضمان تدفق البضائع والسلع من وإلى الدولة، كذلك المساهمة الفعالة لإنجاح جهود الدولة في مكافحة تمويل الإرهاب وغسل الأموال، ورفع كفاءة ضبط جرائم تهريب الأسلحة والمتفجرات والمخدرات والمؤثرات العقلية الضارة والمواد الخطرة، وأخيرا الارتقاء بمرتبة قطر في التقارير العالمية ذات العلاقة بمؤشرات الأداء اللوجستي والتنافسية الاقتصادية وجودة الخدمات الجمركية بشكل عام. وأكد سعادته أن الهيئة نفذت توجيهات حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى حفظه الله بتذليل كافة الصعوبات والمعوقات التي تواجه القطاع الخاص، والتي من بينها إعفاء السلع الغذائية والمواد الطبية من الرسوم الجمركية لمدة 9 أشهر، حيث قامت الهيئة بإلغاء الرسوم الجمركية المقررة على 905 سلع مدرجة في نظام /النديب/ للتخليص الجمركي الإلكتروني، وقد تنوعت هذه السلع ما بين سلعٍ غذائية أساسية وعدد من المستلزمات الطبية الخاصة بالوقاية والنظافة الشخصية والمنزلية.. مشيرا إلى أن الهيئة قامت في الوقت نفسه بإتباع توجيهات وزارة الصحة العامة واللجنة العليا لإدارة الأزمات في تطبيق كافة الإجراءات الاحترازية لمكافحة انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19). وشدد سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال، رئيس الهيئة العامة للجمارك، في ختام تصريحه، على أن دولة قطر أكدت للعالم قدرتها على الصمود أمام التحديات التي تواجهها، والذي منح الدولة مزيداً من الثقة لمواصلة بناء نموذجها السياسي والثقافي بتحدٍّ وإصرار وجرأة، وكان عاملاً محفزاً لتحقيق رؤية قطر على المدى الطويل.

بدأت الهيئة العامة للجمارك بالعمل في مشروع المخازن الجمركية الذي يعتبر من أهم المشاريع الحيوية في الفترة الأخيرة، وذلك لتحقيقه أهدافا اقتصادية وأمنية متعددة كما يخدم جميع الفئات المرتبطة بالهيئة من مستثمرين وشركات وأفراد ويعكس الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا في عالم الأعمال اليوم، وقد قامت الهيئة بوضع لائحة موحدة للمخازن الجمركية واستكمال البنية التحتية اللازمة في عدد من المواقع الجمركية وتجهيز المخازن بالمعدات والأجهزة المطلوبة والتي تم توفيرها خصيصا لإنجاز هذا المشروع، ويعتبر نظام المخازن الجمركية قيمة مضافة حقيقية في عمل الهيئة من خلال القدرة على إدارة دورة حياة الأصناف والبضائع بالمنافذ الجمركية المختلفة بشكل آلي ومراقبة وتتبع جميع الأصناف بالمخازن على مدار الساعة واستخدام أنظمة الجرد الإلكتروني الشامل والربط مع نظام النديب ونظام اوراكل وجرد أصناف المخازن ووضع ملصقات التتبع عليها ونظام التنبيهات والرسائل للأطراف المعنية واستخراج التقارير الهامة والإحصائية بشكل فوري.

استقبل سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك سعادة السفيرة غريتا هولتز القائم بالأعمال بسفارة الولايات المتحدة الأمريكية بدولة قطر، في زيارة تستهدف تعزيز التعاون بين الهيئة العامة للجمارك ووزارة الأمن القومي الأمريكية. وجرى خلال اللقاء مناقشة آليات التعاون التجاري بين البلدين بالتركيز على الجانب الجمركي، وسبل تسهيل الإجراءات الجمركية المشتركة، كما تم التطرق إلى دور الجمارك في تنشيط حركة التجارة بين الجانبين بشكل عام وغيرها من الأمور ذات العلاقة.

تمكنت الهيئة العامة للجمارك، ممثلة في الجمارك البحرية بميناء حمد ، اليوم، من إحباط تهريب كمية كبيرة من مادة التنباكالمخدرة . ونشرت هيئة الجمارك فيديو على حسابها بموقع تويتر قالت فيه إن الجمارك البحرية بميناء حمد تحبط تهريب كمية من مادة التنباكالمخدرة تم إخفاء الممنوعات بطريقة سرية داخل شحنة من المراتب القطنية. وأضافت الهيئة أن عدد المضبوطات بلغ 1102 طرد من مادة التنباك، كما بلغ الوزن الإجمالي للمادة الممنوعة 1653كيلو جرام. وكانت الهيئة قد حققت تطورا ملموسا في عملية الرقابة والمتابعة ووصلت لمراحل متقدمة في مكافحة التهريب على المستوى المحلي والاقليمي باعتماد اساليب استخبارية حديثة وتقنيات تكنولوجية متطورة. يشار إلى أن الهيئةتقوم بتأهيل المفتشين بدورات تدريبية نوعية في الحس الأمني والاشتباه ليكون المفتش على دراية بأساليب التهريب وانواعه واخر ما تم رصده من محاولات لتهريب المخدرات في كثير من دول العالم.

أنجزت المنافذ البحرية في الهيئة العامة للجمارك 22.990 بياناً جمركياً خلال شهر اغسطس الماضي كما انجز منفذ الشحن الجوي 282.390 بيانا جمركيا، علما بأن اكثر من 95 % من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب وهو نظام إلكتروني هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة عما كان يحدث في الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية، وفي مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أي مكان وفي أي وقت كما أن نظام النديب منذ تطبيقه في الهيئة العامة للجمارك يلعب دورا كبيرا في تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية والإفراج السريع عن السلع.

قالت الهيئة العامة للجمارك ان العملاء يمكنهم اجراء الخدمات الالكترونية مثل اصدار شهادة المركبة وتسجيل المركبات المستوردة عبر نظام النديب وبوابة الخدمات الالكترونية للأفراد عبر بوابة الخدمة الالكترونية وللشركات عبر نظام النديب ويحدث نظام النافذة الواحدة النديب نقلة نوعية في معطيات العمل الجمركي فهو مشروع ضخم حقق اهدافا كبيرة للعمليات الجمركية، وما زال طموح هيئة الجمارك اكبر لتحقيق المزيد من الانجازات عبر هذا النظام التقني المتكامل فقد اختصر نظام النديب للتخليص الجمركي الوقت ورفع كفاءة الاداء الى مستوى المعايير العالمية التي تنشدها الهيئة العامة للجمارك، اضافة الى الدقة والكفاءة في استهداف الحاويات بما يزيد من معايير الامن اضافة الى تقليل الجهد وتمكين العملاء من الانتهاء من معاملاتهم قبل الوصول الى المنافذ الجمركية علاوة على دوره في توفير المعلومات وربط الجهات الحكومية مع بعضها البعض فيما يتعلق بالعمل الجمركي، فضلا عن دوره الفاعل قي توفير المعلومات والأرقام التي تساعد هيئة الجمارك في رسم استراتيجية كافة ادارات هيئة الجمارك، كما ان النديب يساهم في تطوير العملية التجارية من خلال التشجيع في دخول الاستثمارات.

كشفت الهيئة العامة للجمارك ابرز احصائيات العمل الجمركي خلال شهر يوليو 2020 موضحة ان اجمالي عدد البيانات المفرج عنها بلغ 354.135 اما البيانات المنجزة بادارة جمارك الشحن الجوي والمطارات الخاصة فقد بلغ 330.245 اما البيانات المنجزة بادارة الجمارك البحرية فقد بلغت 23.871 وقالت هيئة الجمارك ان نسبة البيانات المفرج عنها خلال ساعة وصلت الي 99% وتلعب الهيئة العامة للجمارك دورا كبيرا في تسهيل حركة التجارة للتجار والمستوردين من خلال تقديم حزمة من الخدمات والتسهيلات الجمركية للتخفيف عن التجار والمستوردين وتشجيع الاستثمار من ضمنها الاستيراد بقصد اعادة التصدير وتخفيض عدد المستندات المطلوبة للافراج والغاء اذن الافراج الورقي ومبادرة الشحن الالكتروني واعتماد شهادة المنشاة الالكترونية والانضمام الى اتفاقية تسهيل التجارة اضافة الى دراسات فنية متخصصة والتنسيق الكامل مع المستوردين. وتسير الهيئة العامة للجمارك بخطىً ثابتة لتطوير وتبسيط الاجراءات الجمركية وتطبيق أحدث الأنظمة وفق أفضل المعايير والممارسات العالمية في العمل الجمركي، اضافة الى مد جسور الثقة والتعاون مع شركائها وجمهور المتعاملين معها. وتقوم الهيئة العامة للجمارك بجهود كبيرة في تسريع وتيرة العمل لدخول البضائع بسهولة لتضمن بذلك توافر السلع في الاسواق بسرعة.

أنجزت المنافذ البحرية في الهيئة العامة للجمارك 21.644 بياناً جمركياً خلال شهر يونيو الماضي كما انجز منفذ الشحن الجوي 297.090 بيانا جمركيا علما بأن اكثر من 95 % من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب وهو نظام إلكتروني هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة بما كان يحدث في الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية ويقدم سلسلة من المزايا للأطراف ذات العلاقة. وفي مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية، بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أي مكان وفي أي وقت كما أن نظام النديب منذ تطبيقه في الهيئة العامة للجمارك يلعب دورا كبيرا في تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية والإفراج السريع عن السلع.

شارك سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك، في أعمال الدورة 135/136 لمجلس المنظمة العالمية للجمارك، الذي عُقد عن بُعد الخميس الماضي بسبب تداعيات الصحة العامة جراء جائحة كوفيد-١٩ خلال الفترة الحالية، وعبر وسائل الاتصال المرئي شارك ممثلو 127 دولة في مناقشة عدد من الموضوعات المدونة في جدول الأعمال، من ضمنها مناقشة تعديلات تصويب النظام المنسق وفقاً لتوصية المجلس المؤرخة في 28 يونيو 2019 بشأن تعديل النظام المنسق، واعتماد توصية المادة 16 بشأن تعديل تسمية النظام المنسق، بالإضافة إلى مناقشة شؤون الميزانية والشؤون المالية، وكذلك تم مناقشة مسؤوليات الأمين العام للمنظمة عن السنة المالية الماضية، والترشيحات والتمثيل الإقليمي وغيرها من الموضوعات المدرجة في جدول الأعمال، تجدر الإشارة بأهمية هذه الاجتماعات التي تساهم في النهوض بالعمل الجمركي وتحسين كفاءته، والخروج بتوصيات تهدف تعزيز التعاون والتنسيق المتبادل بين الدول وبما ينسجم مع معايير منظمة الجمارك العالمية.

تستعد الهيئة العامة للجمارك لاطلاق الحزمة الاولى من الخدمات الالكترونية على نظام النديب قريبا،واحدث نظام النافذة الواحدة النديب نقلة نوعية في معطيات العمل الجمركي فهو مشروع ضخم حقق اهدافا كبيرة للعمليات الجمركية، وما زال طموح هيئة الجمارك اكبر لتحقيق المزيد من الانجازات عبر هذا النظام التقني المتكامل فقد اختصر نظام النديب للتخليص الجمركي الوقت ورفع كفاءة الاداء الى مستوى المعايير العالمية التي تنشدها الهيئة العامة للجمارك، اضافة الى الدقة والكفاءة في استهداف الحاويات بما يزيد من معايير الامن اضافة الى تقليل الجهد وتمكين العملاء من الانتهاء من معاملاتهم قبل الوصول الى المنافذ الجمركية علاوة على دوره في توفير المعلومات وربط الجهات الحكومية مع بعضها البعض فيما يتعلق بالعمل الجمركي، فضلا عن دوره الفاعل قي توفير المعلومات والأرقام التي تساعد هيئة الجمارك في رسم استراتيجية كافة ادارات هيئة الجمارك، كما ان النديب يساهم في تطوير العملية التجارية من خلال التشجيع في دخول الاستثمارات.

أشـاد عـدد مـن أصحـاب شركات التخليـص الجمـركي بدور الهيئـة العامـة للجـمارك في تسـهيل إجـراءات الإفـراج عـن الشـحنات والبضائـع الـواردة في المنافـذ الجمركيـة، مؤكديـن أن وتيـرة العمـل في المنافـذ تسيـر بشـكل يتميـز بالسرعـة والمرونـة، مـع الحفـاظ عـلى أعـلى معاييـر الحمايـة والتدقيـق عـلى كافـة البضائـع الـواردة إضافـة الى إجـراءات التعقيـم والنظافـة المعمـول بهـا خـلال الفـترة الحاليـة. وقالت الهيئة العامة للجمارك في العدد الاول من نشرتها الالكترونية الشهرية ان عـددا مـن المخلصـين الجمركيـين قد اكد عـلى التعـاون الملحـوظ الـذي يتميـز بــه العمــل في كافــة منافــذ الدولــة وروح العمــل الإيجابيــة لــدى الجميــع، وذلـك مـن خـلال التنسـيق والدعـم المسـتمر مـن كافـة الجهـات العاملـة في هـذه المنافـذ معهـم في إنهـاء إجـراءات البضائـع التـي يتـم اسـتيرادها لسـد احتياجـات السـوق المحـلى وكشفت الهيئة العامة للجمارك ابرز احصائيات العمل الجمركي خلال شهر مايو 2020 موضحة ان اجمالى عدد البيانات المفرج عنها بلغ 256.557 اما البيانات المنجزة بادارة جمارك الشحن الجوي والمطارات الخاصة فقد بلغ 238.266 اما البيانات المنجزة بادارة الجمارك البحرية فقد بلغت 18.287 وقالت هيئة الجمارك ان نسبة البيانات المفرج عنها خلال ساعة وصلت الى 99%، ومن جانب اخر أنشـأت إدارة نظـم المعلومـات بالتعـاون مـع مركـز التدريــب الجمــركي، نظامــاً إلكترونيــا الأول مــن نوعــه اســتخداما في الهيئــة، وهــو يعمــل مــن خـلال معماريـة الـذكاء الاصطناعـي ويقـوم بترشـيح الموظفــين تلقائيــاً للــدورات التدريبيــة المناســبة لهــم وتغطيــة الفجــوات المهاريــة والمعرفيــة لبنــاء المقـدرة عـلى تأديـة مهـام العمـل الجمـركي بكفـاءة.

أنجزت المنافذ الجمركية فى الهيئة العامة للجمارك 256.557 بياناً جمركياً خلال شهر مايو الماضى علما بأن 95 % من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب وهو نظام إلكترونى هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة بما كان يحدث فى الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية ويقدم سلسلة من المزايا للأطراف ذات العلاقة، وفى مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية، بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أى مكان وفى أى وقت كما أن نظام النديب منذ تطبيقه فى الهيئة العامة للجمارك يلعب دورا كبيرا فى تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية والإفراج السريع عن السلع، هذا وخصصت الجمارك خدمة واتساب لتلقى الملاحظات والاستفسارات والرد عليها على مدار الساعة كما دعت الهيئة العامة للجمارك الى انجاز كافة المعاملات التى تقدم الى مركز خدمة العملاء من خلال البريد الالكتروني.

شددت الهيئة العامة للجمارك على اهمية تقديم افضل الخدمات للمتعاملين وفى هذا السياق فقد خصصت خدمة واتساب لتلقى الملاحظات والاستفسارات والرد عليها على مدار الساعة كما دعت الهيئة العامة للجمارك الى انجاز كافة المعاملات التى تقدم الى مركز خدمة العملاء من خلال البريد الالكترونى وكانت الهيئة العامة للجمارك قد اعلنت تعليق استقبال المراجعين بمكاتب خدمة العملاء على ان يتم استقبال طلبات خدمات الافراد بشكل إلكترونى كما عملت الهيئة العامة للجمارك على تفعيل منصات التواصل والحسابات الالكترونية للعملاء، حيث تم تخصيص بريد الكترونى للمراجعين لرفع طلباتهم والمراجعة على مدار اليوم فضلا عن تخصيص بريد إلكترونى للادارة يتم من خلاله استلام الكتب الموجهة للادارة ان كانت من الجهات الحكومية او القطاع الخاص وكذلك تم تعميم عناوين البريد الالكترونى – رقم هاتف المكتب – والجوال مدير الادارة ومساعد مدير الادارة ورؤساء الاقسام بحيث يتم التواصل معهم للاجابة على اى استفسارات وملاحظات لاى متعامل مع الهيئة العامة للجمارك، وتجدر الاشارة الى ان نظام النديب منذ تطبيقه فى الهيئة العامة للجمارك لعب دورا كبيرا فى تسهيل وتسريع الاجراءات الجمركية والافراج السريع عن السلع كما ان نظام النديب ساعد فى ربط جميع الجهات المتعاملة مع الهيئة العامة للجمارك ان كانت جهات القيد والرقابة على المواد الغذائية او المواصفات والمقاييس ومع المخلصين الجمركيين.

قالت الهيئة العامة للجمارك بناء على توجيهات حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى طبقت الجمارك إعفاءات جمركية على بضائع غذائية وطبية بقيمة 52 مليون ريال وذلك ضمن حزمة الاجراءات الاقتصادية الاحترازية التي تنفذها الدولة لمكافحة انتشار فيروس كورونا، وتتبع الجمارك خطوات جديدة لتأمين الوقاية من فيروس كورونا من خلال تفعيل عدة إجراءات عبر التنسيق المتكامل مع الجهات الرقابية في المنافذ الجمركية وهي الجهات الصحية وجهات الرقابة الدوائية في متابعة السلع والمصادر الواردة منها، وحول التعقيم الصحي للبضائع والسلع التي تأتي من الخارج تعمل الهيئة العامة للجمارك بالتنسيق مع الشركة المشغلة ومع الجهات الصحية المتعاملة معها في المنفذ حيث يتم تعقيم السلع قبل إدخالها إلى الدولة.

أنجزت المنافذ الجمركية في الهيئة العامة للجمارك 186.404 بياناً جمركياً خلال شهر أبريل علما أن 95 % من البيانات الجمركية يتم إنهاؤها من خلال استخدام نظام النافذة الجمركية الواحدة النديب وهو نظام إلكتروني هدفه إنهاء التعاملات الجمركية بسرعة وكفاءة عالية مقارنة بما كان يحدث في الماضي، ويعمل نظام النديب على تعزيز التنسيق المتكامل والدقيق مع المؤسسات ذات الصلة بعمليات الاستيراد وفقا للقوانين والإجراءات السارية ويقدم سلسلة من المزايا للأطراف ذات العلاقة، وفي مقدمتها تقليل الجهد وتمكين الوكلاء من إنهاء المعاملات قبل الوصول إلى المنافذ الجمركية، بالإضافة إلى التعامل مع النظام من أي مكان وفي أي وقت كما أن نظام النديب منذ تطبيقه في الهيئة العامة للجمارك يلعب دورا كبيرا في تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية والإفراج السريع عن السلع.