أصدرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في قطر بياناً تؤكد فيه سلامة مراكزها الصحية في أعقاب انخفاض أعداد زوارها، والذين تعتقد المؤسسة بأنهم يتأخرون عن طلب المشورة والعناية الصحية نتيجة لمخاوفهم المرتبطة بانتشار عدوى الإصابة بمرض كوفيد-19. وأشارت المؤسسة إلى تشديد تدابيرها الصارمة الرامية لمنع انتشار المرض في جميع مراكزها الصحية الـ 27 المنتشرة في مختلف أنحاء الدولة. وقالت مؤسسة الرعاية الصحية الاولية: تهدف هذه التدابير المتكاملة إلى ضمان الحفاظ على سلامة مرافقنا بما يتيح للناس الحصول على خدمات الرعاية الصحية بموثوقية عالية. نموذج جديد للمواعيد تتضمن التدابير التي اتخذتها المؤسسة نموذجاً جديداً لجدولة المواعيد الشخصية، وإجراءات تهدف لضمان زيارة عدد منطقي من المرضى للمراكز في وقت واحد. وتمنع الزيارات إلى المراكز بغية خفض أعداد الناس المتواجدين في العيادات خلال وقت واحد، وبالتالي تقليص مخاطر انتشار العدوى بين المرضى والزوار وموظفي المراكز. فحوصات قبل الدخول قبل الدخول إلى مرافق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، يتم فحص المرضى والزوار للكشف عن أعراض الحمى والسعال وصعوبات التنفس، ويتم قياس درجة حرارتهم عن بُعد باستخدام أجهزة قياس الحرارة بالأشعة تحت الحمراء. كما يُطلب من جميع الزوار ارتداء الكمامات واستخدام معقم اليدين الذي يتم توفيره في المداخل والمواقع المختلفة في جميع أنحاء المباني. التباعد الاجتماعي بمجرد دخولهم إلى مرافق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، سيلاحظ الزوار وجود خطوط وعلامات على الأرض تمت إعادة تصميمها لتعزيز إجراءات التباعد الاجتماعي. وتم اعتماد إجراءات تنظيف وتعقيم شديدة الصرامة في جميع أنحاء مرافق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية وضمن المساحات المشتركة، بما في ذلك غرف الانتظار والردهات ودورات المياه، حيث يتم تنظيفها وتعقيمها بشكل منتظم باستخدام الرذاذ المعقم؛ إلى جانب تنظيف وتعقيم غرف الكشف بين زيارات المرضى سواء للاستشارة الطبية أو العلاج. مناطق مخصصة للعزل ويتم عزل المرضى المشتبه بإصابتهم بمرض كوفيد-19 داخل المرافق في مناطق مخصصة، مع بقائهم تحت الإشراف الطبي المستمر خلال فترة إقامتهم التي تستمر لأقل فترة تسمح بها تدابير السلامة. وأضافت المؤسسة: من الضروري أن يسعى الناس للحصول على الرعاية الصحية عند حاجتهم إليها دون أي تأخير يرتبط بانتشار الجائحة؛ إذ من الممكن أن يؤدي التأخر في الحصول على خدمات الرعاية الصحية إلى تعريض صحتهم للخطر على المدى الطويل. وتبذل مؤسسة الرعاية الصحية الأولية جهوداً حثيثة لضمان تجنب مخاطر انتقال العدوى، ونحن نطلب من عامة الجمهور وضع مخاوفهم جانباً والتركيز على سلامة صحتهم على المدى الطويل في المقام الأول.

في إطار حرص مؤسسة الرعاية الصحية الأولية على تقديم أفضل الخدمات الصحية للمرضى والمستفيدين من خدمات المراكز التابعة لها وتقليلاً للازدحام وتأخر المواعيد الخاصة بالمرضى في العيادات المختلفة بصفة عامة وعيادة الأسنان بصفة خاصة تقرر العمل بعيادة الأسنان يوم السبت من كل أسبوع وذلك تجاوباً مع رغبة المرضى في زيارة هذه العيادة خلال الإجازة الأسبوعية. وأكد السيد خميس عامر الخالدي - مدير مركز الشمال الصحي- بدء العمل في عيادة الأسنان أيام السبت من كل أسبوع وذلك اعتباراً من يوم 18 يناير 2020 خلال الفترة الصباحية لتغطية احتياجات المراجعين، لافتاً إن مثل هذه الخدمات غالباً ما تصب لمصلحة المراجعين ممن لا يجدون الوقت المناسب لهم أو لعائلاتهم خلال باقي أيام الأسبوع، وكما تعتبر من الخدمات المتميزة لمن يقضون عطلاتهم خارج الدوحة بالمنطقة الشمالية ويضطرون لزيارة أقرب عيادة أسنان لعلاجهم والجدير بالذكر أن مركز الشمال الصحي يوفر عيادة الأسنان في الفترة الصباحية والمسائية خلال أيام الأسبوع من يوم الأحد إلى يوم الخميس. وقالت الدكتورة نادية صالح، - مدير مركز الغويرية الصحي –، إنَّه تم تمديد ساعات العمل الرسمية في مركز الغويرية الصحي لتصبح من السابعة صباحا إلى الخامسة عصرا حيث كان في السابق يبدأ مركز الغويرية ساعات عمله من الساعة 8 صباحاً، والذي يشكل خطوة هامة في مسيرة توفير الرعاية الصحية الأولية للمواطنين والمقيمين بالمنطقة، ممن يحتاجون الحصول على الرعاية الصحية الأولية، ويأتي ذلك تأكيداً على التزام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بإعطاء فتره أطول للمرضى والمراجعين للاستفادة من كافة الخدمات الصحية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، وسيضمن لأهالي المنطقة الحصول على أفضل الخدمات الصحية لساعات أطول وذلك نزولا عند رغبات أهالي المنطقة بتمديد ساعات العمل، ويقوم مركز الغويرية الصحي بتقديم الخدمات الأساسية لأهالي المنطقة مثل عيادة طب الأسرة وعيادة الأسنان، وما يرافقهم من خدمات مساندة كالتمريض والأشعة والمختبر والصيدلية، هذا بالإضافة إلى الزيارات المنزلية وعيادة التغذية مرة أسبوعياً، وخدمة التلفزيون للحوامل وأمراض النساء.

عيادات خاصة بالمواطنين ومواعيد خاصة بهم ومنحهم الأولوية افتتاح عيادة للصحة النفسية في المراكز الصحية المختلفة عيادات جديدة مختصة في متابعة ما بعد الولادة للأمهات خطت دولة قطر خطواتها الأولى مبكراً في مسيرة الرعاية الصحية الأولية بالاضافة إلى التقدم الكبير الذي تم تحقيقه على المستوى الصحي من خلال العمل الجاد والمتواصل لتحقيق الاهداف المنشودة وفق رؤية قطر الوطنية 2030. وتأتي مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومن خلال المراكز المنتشرة في جميع ارجاء دولة قطر في مقدمة الخدمات الصحية المتكاملة وذات الجودة العالية بالإضافة إلى التركيز بالدرجة الأولى على رفع ونشر مستوى الوعي الصحي من أجل تعزيز القيم الصحية وفقا لرؤية الدولة، حول تعزيز مجتمع صحي تكون فيه الرعاية الذاتية والتوعية اولوية في المجتمع. وتسعى المراكز الصحية الأولية إلى تقديم أفضل الخدمات الصحية المتكاملة ذات الجودة العالية لتمكين المريض من الحصول على الخدمة الصحية في مختلف المناطق الجغرافية وفي الوقت الأنسب وبتنوع في العيادات والخدمات. وتستمر مؤسسة الرعاية الصحية الاولية في تقديم الخدمات الطبية بالجودة والكفاءة المعتادة في جميع المراكز الصحية التابعة لها، حيث تطورت الخدمات الصحية التي تقدمها مؤسسة الرعاية الصحية خلال عام 2019 لتشمل جميع الخدمات العلاجية والوقائية، حيث ازدادت أعداد المراجعين والمستفيدين من هذه الخدمات مقارنة بالأعوام الماضية بالإضافة إلى خطة تطوير موسع للعام 2020. تحسين الخدمات وأكدت الدكتور شوقية الماجد استشارية طب الأسرة، ومدير مركز أم غويلينة الصحي، أن مؤسسة الرعاية الصحية الأولية تحرص دائما على تحسين وتطوير الخدمات الصحية المقدمة في المراكز الصحية التابعة لها لتقديم خدمة مميزة للمواطنين والمقيمين على أراضيها. وبينت الدكتورة شوقية في برنامج حياتنا على قناة قطر، أن العام الماضي 2019 شهد انجازات كثيرة منها افتتاح مركز جديد، مركز جامعة قطر، بالاضافة إلى المراكز التي افتتحت في عام 2018، وهي التي من شأنها تخفيف العبء عن المراكز الموجودة حاليا بالتالي تزيد فرص المواعيد والعيادات لتقديم الخدمات بشكل مميز. وكشفت الدكتورة شوقية الماجد أن هنالك برامج جديدة تم افتتاحها في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، منها عيادة الصحة النفسية، والتي تنقسم إلى قسمين، قسم الدعم النفسي، وقسم الأمراض النفسية، وهي خدمة مميزة جديدة موجودة في المراكز الصحية، كما كان هنالك ملتقى للمراجعين بعدد اجمالي 14 ملتقى للمراجعين، حيث إن المؤسسة دعت المراجعين إلى هذه المنتديات لأخذ ارائهم وأفكارهم، ليكونوا جزءا من تطوير خدمات مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وتخلق قنوات تواصل سهلة للمراجعين. وبينت ان هنالك ايضا برامج لعيادات الطفل، وهي عيادة جديدة أيضا يرعاها أطباء أخصائي أطفال بحيث يكون فيها تحويلات من مراكز صحية إلى تلك العيادات المختصة بالطفل لمتابعة الأمراض في سن الطفولة، اضافة إلى عيادات جديدة مختصة في متابعة ما بعد الولادة للأمهات، مؤكدة ان المستقبل سيشهد زيارات منزلية للأمهات ما بعد الولادة. عيادات خاصة وقالت الدكتور شوقية الماجد أن مؤسسة الرعاية الصحية تولي أهمية للعمل على فتح عيادات خاصة بالمواطنين وفتح مواعيد خاصة لهم بسبب الطلب المتزايد منهم على اعطائهم الأولوية في العيادات. وحول فتح مراكز جديدة بينت الدكتورة شوقية الماجد: سوف يكون هنالك مركز جديد في منطقة الشمال نفس فئات المراكز الجديدة التي تم افتتاحها في منطقة الدوحة، والذي سيشمل جميع الخدمات الأساسية بالاضافة إلى خدمات الصحة والمعافاة والخدمات التخصصية، ومركز الخور ايضا سوف يكون هنالك مركز جديد وكما سيكون هنالك افتتاح اربعة مراكز جديدة جنوب الوكرة ومنطقة المشاف ومنطقة ام سليم ومنطقة السد، الأمر الذي من شأنه المساعدة في زيادة الفرص وتقليل مدد الانتظار للمرضى والمراجعين. وأشارت الدكتور شوقية إلى أن المراكز الجديدة التي تم افتتاحها مؤخرا في السنوات الأخيرة من حيث السعة والحجم واحتوائها على عيادات تخصصية، عيادات باحجام كبيرة، تغطي جميع الفئات العمرية، مثل المراكز التي تقدم خدمات مميزة مثل خدمات الصحة والمعافاة، اضافة إلى العيادات التخصصية مثل عيادات القلب وعيادات الامتناع عن التدخين، حيث إن هذه المراكز الجديدة تقدم خدمات مميزة، مشيرة إلى أن هنالك نحو 7 مراكز داخل الدوحة تقدم هذه الخدمات المميزة. الكوادر القطرية في المراكز الصحية وقالت الدكتورة شوقية الماجد إن هنالك محاولات كثيرة للعمل على زيادة اعداد الكادر القطري داخل المراكز الصحية الاولية، لكن اقبال المواطنين على المهن الطبية قليل نوعا ما، لكن فيما يتعلق بالمهن الإدارية هنالك زيادة كبيرة في نسبة القطريين في المؤسسة من خلال التعاون مع وزارة التنمية. برنامج الفحص الذكي وأكدت الدكتورة شوقية أن البرنامج موجود حاليا، لكنه مخصص للمواطنين فقط، مبينة ان العام الحالي 2020 سوف نقوم بشمول الجميع في هذا البرنامج لكن بضوابط وحدود معينة، حيث تكمن اهمية البرنامج في معرفة الاشخاص الذين لديهم عوامل خطورة بحيث يكون هنالك كشف مبكر يساعدهم على الوقاية من هذه الأمراض. وأكدت الدكتورة شوقية أن توفير المواعيد للمراجعين أصبح جزءا أساسيا من خدمات المركز الصحي، سواء مواعيد طب الأسرة أو عيادات الطفل السليم، أو عيادات الأسنان، بحيث أصبح هنالك سهولة عن طريق الحجز على ارقام 107 الخاصة بمواعيد حجز المواعيد، اما فيما يتعلق بالحالات الطارئة هنالك إمكانية الذهاب إلى المراكز الصحية لتلقي العلاج بشكل مباشر. وقالت إن هنالك تواصلا مباشرا عن طريق الرسائل النصية من خلال تذكير المريض بموعده المحدد. وبينت أنه وبعد توفير الكوادر الطبية لمؤسسة الرعاية الصحية سيتم تمديد ساعات العمل في المراكز الصحية خلال الفترة من الساعة الثانية من بعد الظهر إلى الرابعة ما بعد العصر في أيام الأسبوع وفي أيام العطلات الأسبوعية بحيث ان هنالك نحو 16 مركزا يعملون طوال تلك الفترة، وسيتم العمل على اضافة مراكز جديدة خلال العام الحالي. وحول خدمة الرعاية العاجلة قالت الدكتورة شوقية ان المراكز الصحية التابعة لمؤسسة الرعاية الصحية الاولية تقدم خدمة الرعاية العاجلة من خلال 6 مراكز 3 مراكز منها داخل الدوحة و 3 مراكز خارج الدوحة، والتي تعمل على مدار 24 ساعة، وسوف يتم العمل على تقديم خدمة الرعاية العاجلة للأطفال في بعض المراكز خلال الفترة المقبلة.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، مواعيد العمل خلال العطلة الرسمية لليوم الوطني لدولة قطر 18 و19 ديسمبر 2019، حيث سيكون العمل بالمراكز كالتالي: المراكز الصحية المناوبة، مركز الريان الصحي، مركز أبو بكر الصديق الصحي، مركز مسيمير الصحي، مركز معيذر الصحي، مركز الخليج الغربي الصحي، مركز أم غويلينا الصحي، مركز الخور الصحي، مركزالوكرة الصحي، مركز غرافة الريان الصحي، مركز مدينة خليفة الصحي، مركز لعبيب الصحي، مركز روضة الخيل الصحي، مركز المطار الصحي، مركز عمر بن الخطاب الصحي، مركز أم صلال الصحي، مركز الشمال الصحي ومركز الشيحانية الصحي، ستكون ساعات العمل في هذه المراكز من الساعة 7:00 صباحاً وحتى الساعة 11:00 مساء ومن المراكز المناوبة والتي تعمل بنظام الاستدعاء على مدار الساعة مركز الجميلية الصحي. وفيما يتعلق بخدمة الاسنان: فهي تعمل على فترتين: (الفترة الصباحية: من الساعة 7 ص الى الساعة 2 م، والفترة المسائية: من الساعة 4 م الى الساعة 10م) أما في مركز الشمال الصحي فإن عيادة الأسنان تعمل في الفترة الصباحية فقط من الساعة 7:00 صباحاً حتى الساعة 2:00 ظهراً. أما العيادات التخصصية، ستعمل عيادة العيون، الأنف والأذن والحنجرة وعيادة الأمراض الجلدية في المراكز التالية، مركز معيذر للصحة والمعافاة، مركز لعبيب الصحي، مركز روضة الخيل الصحي خلال الفترة الصباحية فقط من الساعة 7:00 صباحاً حتى 2:00 ظهراً. وفيما يتعلق بالمراكز التي سوف تعمل بنظام 24 ساعة، مركز غرافة الريان الصحي، مركز الشمال الصحي، مركز الكعبان الصحي، مركز روضة الخيل الصحي، مركز الشيحانية الصحي ومركز أبو بكر الصديق الصحي، والتي ستستقبل الحالات العاجلة. فيما هناك عدد من المراكز الصحية التي لن تعمل خلال إجازة اليوم الوطني وهي، المراكز مركز جامعة قطر الصحي، مركز لغويرية الصحي، مركز الضعاين الصحي، مركز أبو نخلة الصحي، مركز الوعب الصحي، مركز الثمامة الصحي، مركز الكعبان الصحي، مركز الكرعانة ومركز الوجبة للصحة والمعافاة.

مواطنون لـ الشرق: تباعد مواعيد العيادات الخارجية والأسنان ظاهرة تبحث عن حل ضرورة زيادة عدد المستشفيات وتوزيعها خارج الدوحة يجب تخصيص مسار للقطريين وفرض تأمين صحي على الشركات استضافة مونديال 2022 تتطلب رفع جاهزية المؤسسات الصحية لابد من إجراء دراسة لمعرفة الأسباب الحقيقية وراء هذه الظاهرة لا تزال ظاهرة تباعد مواعيد العيادات الخارجية التابعة لمستشفيات مؤسسة حمد الطبية، مشكلة تراوح مكانها، حيث تصل فترة تحديد المواعيد لبعض العيادات التخصصية إلى 6 أشهر، ناهيك عن مواعيد عيادات الأسنان، الأمر الذي ترفضه قاعدة واسعة من المراجعين وخاصة المواطنين، الذين يعتبرون هذه مشكلة لابد من وضعها تحت المجهر، ودراستها دراسة مستفيضة، لصياغة حلول واقعية، مع الأخذ بعين الاعتبار الكثافة السكانية، لاسيما أنَّ الدولة مقبلة على استضافة كأس العالم 2022، مما يتطلب رفع جاهزية المؤسسات خاصة مؤسسات القطاع الصحي، لاستيعاب الكثافة البشرية التي ستتزامن مع كأس العالم. وكان قد انتقد عدد من المواطنين الذين استطلعت الشرق آراءهم نظام حجز المواعيد المتبع في مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، معتبرين أنَّ النظام أثبت فشله لعدم قدرته على استيعاب أعداد المراجعين الآخذة بالازدياد، حيث اقترح عدد من المواطنين ضرورة زيادة عدد المستشفيات وتوزيعها خارج الدوحة لخدمة أبناء المناطق الخارجية، مع تعزيزها بالتخصصات التي تشهد إقبالاً دون غيرها بهدف تخفيف الضغط عن العيادات الخارجية في مستشفى حمد العام ومستشفى الوكرة، فيما رأى البعض أنَّ مدة الستة أشهر ليست بتلك المدة مقارنة بالدول الأوروبية التي يصل فيها تحديد المواعيد إلى أكثر من 8 أشهر، والانتظار في أقسام الطوارئ قد يصل إلى 7 ساعات للحالات غير العاجلة. من جانبه أكدَّ الدكتور يوسف المسلماني - المدير الطبي لمستشفى حمد العام- أنّ مستشفى حمد العام يعكف حالياً على دراسة إيجاد حلول لتأخر المواعيد الطبية، لافتا إلى خطوات عامة لمؤسسة حمد الطبية، وخطوات خاصة لكل مستشفى على حدة، وخطوات لكل تخصص بهدف تقليص فترة انتظار المواعيد. هذا وكانت قد أعلنت مؤسسة حمد الطبية أنَّ أقسام الطوارىء والعيادات الخارجية والرعاية اليومية والأشعة الطبية وغسل الكلى في مستشفياتها قد قدّمت في عام 2018 خدمات الرعاية الصحية لما يزيد على 350,000 من المرضى، كما شهد المستشفى الكوبي ارتفاعاً ملحوظاً في أعداد المرضى حيث تشير الإحصائيات الى أن عدد المرضى الخارجيين الذين تمّت معالجتهم في العام 2016 قد ارتفع من 63,358 مريضاً في العام 2016 الى 85,727 مريضاً في العام 2018، كما ارتفع عدد المرضى الداخليين من 4,700 مريض في العام 2016 إلى 6,756 مريضاً في 2018، كما ارتفعت نسبة العمليات الجراحية التي أجريت في المستشفى منذ عام 2016 بنسبة 35%. راشد النعيمي: تحديد المواعيد في الدول الأوروبية قد يصل إلى 8 أشهر راشد النعيمي كانت له وجهة نظر مختلفة، حيث لم يجد في تحديد مواعيد العيادات الخارجية مشكلة، إذا ما تمت مقارنتها بالدول الأوروبية، حيث في الدول الأوروبية – وهو يتحدث عن تجربة-، قد يصل تحديد الموعد في العيادة الخارجية من 7-8 أشهر، والانتظار في أقسام الطوارئ للحالات غير العاجلة قد يصل إلى 7 ساعات، والأمر لديهم مستساغ ومتقبل، لأنهم يدركون أنه مستشفى حكومي، وليس مستشفى خاصاً. وأضاف النعيمي قائلا إنني ومن خلال المحيطين بي لم أرَ أنَّ هناك حالة عاجلة تم تأخير عمليتها، أو موعد لها لطبيب، أو أي إجراء طبي طالما الحالة تستدعي، ولكن قد يكون تباعد المواعيد في العيادات التي تقدم خدمات تجميلية، كقص المعدة-على سبيل المثال لا الحصر-، لذا لابد عدم التحامل على القطاع الصحي المحلي، بل لابد من استيعابه، والإيمان بأنَّ ما نحن فيه أفضل عشرات المرات مما يحياه الكثيرون في دول مدرجة على قائمة التقدم والتطور. نايف اليافعي: تشكيل لجنة للتحقق من المواعيد المدرجة على النظام من جانبه دعا نايف اليافعي، إلى تشكيل لجنة معنية بتدقيق المواعيد على نظام المواعيد المعمول به في مستشفيات مؤسسة حمد الطبية بهدف التأكد والتحقق من أنَّ المواعيد المدرجة جميعها لأشخاص، وليست محجوزة بصورة وهمية، مما يمنع التلاعب في تحديد المواعيد. وأكدَّ اليافعي أنَّ تباعد المواعيد في العيادات الخارجية في مستشفيات مؤسسة حمد الطبية أرغم الكثير للجوء إلى القطاع الصحي الخاص، لافتا إلى أنَّه عاش التجربة، واضطر إلى هجر القطاع الصحي الحكومي والسبب تباعد فترة المواعيد، مقترحا ضرورة تحديد مسار لحجز المواعيد للمواطنين على اعتبار أنَّ كثافتهم السكانية أقل مقارنة بعدد المقيمين والوافدين. محمد السقطري: توزيع المستشفيات مقارنة بالكثافة السكانية سيخفف الضغط شدد محمد السقطري على ضرورة توزيع المستشفيات الحكومية العامة بناء على الكثافة السكانية لكل منطقة، ويضاف إليها التخصصات الأكثر إقبالا، مع مضاعفة عدد الكادر الطبي المتخصص، فهذا التوزيع سيضمن تخفيف الضغط على العيادات الخارجية في مستشفى حمد العام على وجه التحديد. وأشار السقطري إلى أنه ومن خلال تجربة شخصية له، قامت إحدى الموظفات بتحديد موعد لإحدى العيادات في مستشفى حمد العام، بالرغم من أنَّ الأقرب لمنطقته السكنية مستشفى الخور، إلا أنَّ عدم توافر التخصص في مستشفى الخور تم تحديد موعده في مستشفى حمد العام، الأمر الذي يزيد من الازدحام، والتكدس على مستشفى حمد العام. فهد المري: لابد من زيادة العيادات التخصصية ورأى فهد المري، انَّ تباعد المواعيد في العيادات الخارجية ظاهرة تتطلب حلها جملة من المعطيات، منها تغيير نظام حجز المواعيد المتبع لأنه أثبت فشله –على حد تعبيره-، والأمر لا يتعلق بمنح المواطن فرصة في تحديد موعده إلكترونيا لأن مثل هذا الأمر سيثير الفوضى، وإنما لابد من زيادة العيادات التخصصية لتتناسب وحجم الكثافة السكانية، وبالتالي استيعاب أكبر عدد من المراجعين في اليوم الواحد. صالح الكواري: إجراء دراسة مستفيضة للوقوف على الأسباب واقتراح الحلول ورأى من جانبه السيد صالح الكواري، انَّ حل مشكلة تباعد فترة المواعيد للعيادات الخارجية، تعتمد على جملة من العوامل، فالأمر لا يتعلق بزيادة عدد الكادر الطبي المتخصص فقط، أو زيادة عدد العيادات التخصصية في مستشفى حمد العام-على سبيل المثال لا الحصر-، وإنما لابد من إجراء دراسة مستفيضة لبحث أسباب تباعد فترة المواعيد، والوقوف على الأسباب الحقيقية وراء هذه الظاهرة، فالدراسة ستخرج بنتائج تكشف المشكلة، وستضع الإصبع على الجرح، وبالتالي سيصل المعنيون إلى الحلول التي ستؤتي أكلها، وستنهي مسلسل تباعد فترة المواعيد. واعتبر الكواري انه حتى فرض التأمين الصحي لن يحل المشكلة بل ستنقل مشكلة الازدحام، وتباعد فترة المواعيد من المستشفيات الحكومية إلى المستشفيات التابعة للقطاع الخاص، لذا هذه الظاهرة لابد دراستها، لصياغة الحلول الحقيقية، فالأمر قد يكون بصورة انتقالية النظر في زيادة عدد المستشفيات لاسيما في المناطق الخارجية. د. يوسف المسلماني: خطة لـ حمد الطبية لحل مشكلة تباعد المواعيد من جانبه أكدَّ الدكتور يوسف المسلماني - المدير الطبي لمستشفى حمد العام- أنّ مستشفى حمد العام يعكف حالياً على دراسة إيجاد حلول لتأخر المواعيد الطبية، فهناك خطوات عامة لمؤسسة حمد الطبية، وخطوات خاصة لكل مستشفى على حدة، وخطوات لكل تخصص، لافتا في تصريح سابق إلى أنه تمّ الاجتماع مع إدارة عيادات الروماتيزم، لإعادة النظر في فترات انتظار المرضى، وتم تقليص فترات الانتظار من 3 أشهر إلى 3 أسابيع، مشيرا إلى أنه سيتم الاجتماع مع بقية الأقسام لإعادة النظر في تأخر المواعيد الطبية. جابر المري: زيادة الكادر الطبي أحد الحلول واقترح من جانبه جابر المري، للقضاء على ظاهرة تباعد مواعيد العيادات الخارجية، بتخصيص مسار للقطريين على اعتبار كثافتهم السكانية أقل من غيرهم، وفرض تأمين صحي على الشركات بهدف تأمين الموظفين غير القطريين لإمكانية العلاج في القطاع الصحي الخاص، فهذا الأمر سيخلق توازنا، وسيقلل من تباعد فترة المواعيد، حيث بات بعض المواطنين يستسهل العلاج على نفقته الخاصة، عن انتظار موعد سيتم تحديده بعد 3 أشهر أو أكثر في إحدى العيادات الخارجية. وقال المري إنني وخلال الأيام القليلة الماضية عانيت من آلام في أسناني، وللعلم بأنَّ الموعد سيحدد بعد قرابة 8 أشهر خاصة أن تحديد موعد للأسنان يعتبر معجزة من المعجزات، لذا اختصرت الألم والوقت وتوجهت إلى إحدى العيادات الخاصة للعلاج، وبالفعل تم العلاج، بنفس اليوم، إذا أنَّ بعض الآلام لا تؤجل، لذا الكثير من المواطنين يلجأ للعلاج في العيادات الخاصة أفضل من الانتظار لأشهر، وهربا من صداع مواعيد حمد الطبية. وعلق المري على أنَّ وما قد يزيد الطين بلة هو عندما يصبح المراجع قاب قوسين أو أدنى من الموعد، ليتفاجأ برسالة مفادها بأن الطبيب اعتذر، أو فى إجازة!، لتتحطم آمال المراجع، وهنا لابد من طرح سؤال لماذا لا يتم توفير طبيب يغطي مواعيد المراجعين، خاصة عندما تصل فترة الانتظار لأكثر من شهر!.

أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية مواعيد عمل المراكز الصحية خلال إجازة عيد الأضحى التي ستوافق من 11 إلى 15 الجاري، حيث سيعمل عدد منها من السابعة صباحاً إلى الثانية ظهراً، ومن الرابعة مساء وحتى الحادية عشرة ليلاً هي، مركز الريان الصحي، مركزأبو بكر الصديق الصحي، مركز مسيمير الصحي، مركز معيذر الصحي، مركز الخليج الغربي الصحي، مركز أم غويلينا الصحي، مركز الخور الصحي، مركز الوكرة الصحي، مركز مدينة خليفة الصحي، مركز لعبيب الصحي، مركز روضة الخيل الصحي، مركز المطار الصحي، مركز عمر بن الخطاب الصحي، مركز أم صلال الصحي، مركز الشمال الصحي ومركز الشيحانية الصحي، في حين مركز الجميلية الصحي سيعمل بنظام الاستدعاء على مدار الساعة. أما خدمات الأسنان في تلك المراكز فستعمل على فترتين الفترة الصباحية من الساعة 7صباحاً وحتى الساعة 2مساء أما الفترة المسائية فستكون من الساعة 4 مساء وحتى 10 مساء، عدا مركز الشمال الصحي حيث إن عيادة الأسنان سوف تعمل خلال الفترة الصباحية فقط من الساعة 7 صباحاً وحتى الساعة 2 مساء، أما بالنسبة للعيادات الجلدية فستعمل في كل من مركز روضة الخيل ومركز لعبيب الصحي في الفترة الصباحية فقط من الساعة 7 صباحاً وحتى 2 مساء، أما عيادة العيون ستعمل في المراكز التالية مركز معيذر، مركز روضة الخيل و مركز لعبيب في الفترة الصباحية فقط من الساعة 7ص وحتى 2 م، وعيادة الأنف والأذن والحنجرة فستكون هذه العيادة متاحة في مركز روضة الخيل فقط وفي الفترة الصباحية من الساعة 7صباحا وحتى 2مساء. أما بالنسبة لعيادة الفحص الطبي قبل الزواج فسوف تعمل العيادة في مركز المطار الصحي يوم الاثنين الموافق 12 أغسطس من الساعة 7 صباحاً إلى الساعة 2 مساء، ومركز الريان الصحي بتاريخ 13 أغسطس من الساعة 7صباحا إلى الساعة 2مساء. أما المراكز الصحية التي سوف تعمل بنظام 24 ساعة خلال فترة عطلة العيد هي، مركز غرافة الريان، مركز الكعبان، مركز روضة الخيل، مركز الشمال، ومركز الشيحانية، أما مركز أبو بكر الصديق الصحي فسيقوم باستقبال الحالات العاجلة من الساعة 7صباحا وحتى الساعة 11 مساء.

ذكرت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية أن المراكز الصحية المناوبة في إجازة عيد الفطر استقبلت حوالي 23 ألفاً و900 مراجع وذلك من خلال 17 مركزاً صحياً. وقدمت المؤسسة خلال تلك الفترة من 2 يونيو وحتى اليوم، الإثنين، خدمات الطب العام وعيادات الأسنان إلى جانب الحالات العاجلة والعيادات التخصصية الأخرى والفحص ما قبل الزواج. وأكدت مؤسسة الرعاية الأولية أن تلبية احتياجات المراجعين تعد إحدى الأولويات الرئيسية التي تحرص المؤسسة على تحقيقها حيث يعد ذلك من أهم ركائز الاستراتيجية الوطنية للصحة وبما يتوافق مع رؤية قطر الوطنية 2030. كما شددت على حرصها الدائم لبذل أقصى الجهود في سبيل تقديم أفضل الخدمات الطبية والرعاية الصحية للمواطنين والمقيمين على حد سواء وبما يعكس الجهود التي تبذلها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية في هذا المجال.

أعلنت إدارة التشغيل بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية ان المجموع الكلي لأعداد المراجعين الذين تم استقبالهم خلال الفترة المنصرمة لإجازه عيد الفطر خلال الفترة من 2 - 10 الجاري في17 مركزاً من مراكزها الصحية المناوبة خلال تلك الفترة قد بلغ 23965 مراجعا من القطريين وغير القطريين على السواء. حيث ان المجموع المشار اليه يشمل جميع المراجعين الذين تم استقبالهم بعيادات الطب العام والبالغ عددهم18992 مراجعا، وعيادات الأسنان العامة التي استقبلت 2261 مراجعا، وشمل هذا العدد أيضا جميع الحالات التي تم استقبالها في وحدات الحالات العاجلة في كل من مراكز ابو بكر الصديق والشمال والشيحانية والكعبان وغرافة الريان وروضة الخيل الصحيين حيث بلغ عددهم 2249 حالة وقد تم التعامل مع كل حالة منها حسب ضرورتها. وقد وفرت أيضا المؤسسة عددا من الخدمات والعيادات التخصصية الأخرى خلال عطلة عيد الفطر لتلبية كافة احتياجات المراجعين مثل عيادة العيون حيث استقبلت 64 مراجعا بمركز روضة الخيل و 24 مراجعا بمركزمعيذر و 14 مراجعا بمركز لعبيب، أما عيادة الأنف والأذن والحنجرة فقد استقبلت50 مراجعا بمركز روضة الخيل الصحي، وكذلك عيادة الأمراض الجلدية التي بلغ عدد مراجعيها 29 مراجعا في مركز روضة الخيل و 52 مراجعا في مركز لعبيب الصحي، هذا بالإضافة إلى خدمات عيادة فحص ما قبل الزواج حيث استفاد من خدمات هذه العيادة في مركز الريان الصحي16 مراجعاً وفي مركز المطار الصحي عدد 14 مراجعاً من القطريين. وأكدت إدارة التشغيل على حرص مؤسسة الرعاية الصحية الأولية وسعيها الدائم لتسهيل وصول المراجعين وحصولهم على الخدمات الصحية لكل من المواطن والمقيم على حد سواء في جميع الأوقات وبما في ذلك أيام الاجازات والعطلات الرسمية، لذلك وضعت المؤسسة برنامج مناوبة للمراكز الصحية خلال عطلة عيد الفطر لهذا العام ليشمل 17 مركزا صحيا تغطي كافة مناطق الدولة، حيث شملت المراكز الصحية المناوبة كلا من مراكز عمر بن الخطاب والخليج الغربي وروضة الخيل والمطار وأم غويلينا والوكرة والريان وأبوبكر الصديق ومسيمير ومعيذر والشيحانية والجميلية ومدينة خليفة ولعبيب والخور والشمال والكعبان الصحيين. وقد تم تشخيص جميع الحالات التي راجعت المراكز الصحية والتعامل معها حسب كل حالة وكانت أكثر التشخيصات شيوعا بين هذه الحالات هي عدد 3256 مراجعا تم تشخيص حالتهم بعدوى الجهاز التنفسي العلوي وعدد 924 مراجعا تم تشخيص حالتهم بالسكري وعدد 825 مراجعا يعانون من جروح مفتوحة، و 804 لديهم نزلات معوية، و 711 حالة التهاب بالحلق، و 710 حالة ارتفاع ضغط الدم الاولي، و554 حالة آلام بالبطن، و 532 لديهم خراج سمي، و 452 لديهم التهاب بملتحمة العين، و 448 التهاب باللوزتين، و 434 يعانون من آلام المفاصل، و 418 حالة جروح واصابات، و 395 حالة التهابات جلدية، و 377 حالة الام أسفل الظهر، و330 حالة صداع والام بالراس، و 317 حالة تسوس بالاسنان، 305 حالات التهاب بالحلق والحنجرة، و 299 حالة احتباس بالبول، و 295 حالة التهاب بالمعدة، وأخيرا 289 حالة تعاني من نقص فيتامين د. وقد حرصت جميع المراكز على استقبال المراجعين دون تأخير في إنجاز احتياجاتهم أو زيادة في وقت انتظارهم بالمراكز مؤكدين على أن تلبية احتياجات المراجعين تعد إحدى الأولويات الرئيسية التي تحرص مؤسسة الرعاية الأولية على تحقيقها، حيث يعد ذلك من أهم ركائز الاستراتيجية الوطنية للصحة وبما يتوافق مع رؤية قطر الوطنية 2030.

تسعى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية الى تطبيق مشروع المراكز الصحية المتخصصة الذي يعنى بتقديم خدمات العيادات التخصصية المختلفة بشكل مركزي من خلال 8 مراكز صحية حيث سيتم تحويل المرضى اليها من جميع المراكز الأخرى وفقا للتوزيع الجغرافي وهذه الخدمات تشمل عيادات العيون، وعيادات الأمراض الجلدية، وعيادات الانف والاذن والحنجرة، عيادات الأطفال عيادات فحص البصر، وعيادات قياس السمع، عيادات الصحة النفسية، وعيادات الذاكرة. وسيتيح هذا المشروع زيادة عدد العيادات التخصصية والتي سيتم توفيرها خلال الفترتين الصباحية والمسائية مما يساعد على تسهيل وإتاحة حصول المريض على الخدمات بشكل أكبر وفي الأوقات المناسبة له سواء صباحا أو مساء وكذلك تقليل أوقات الانتظار للحصول على موعد في عيادات الرعاية الثانية بالمستشفيات. أما بالنسبة لخدمات العلاج الطبيعي، فقد تم توفير هذه الخدمة من خلال 11 مركزاً صحياً تعمل بشكل يومي حيث يتم تقديم هذه الخدمات في الفترة الصباحية والمسائية خلال أيام الأسبوع مع توفيرها أيضا خلال عطلة نهاية الأسبوع في أربعة مراكز خلال الفترة الصباحية أيام السبت من كل أسبوع. وتشمل المراكز الصحية المتخصصة كل من: مركز الثمامة الصحي، مركز روضة الخيل الصحي، مركز لعبيب الصحي، مركز معيذر الصحي، مركز جامعة قطر الصحي، مركز أم صلال الصحي، ومركز الوجبة الصحي، بالإضافة إلى مركز المشاف الصحي عند افتتاحه في 2021. ويتم العمل حالياً على إضافة خدمات وعيادات تخصصية جديدة في المستقبل القريب منها عيادة القلب، والتي تعتبر خدمة جديده تضاف لنطاق خدمات مؤسستنا والتي تندرج ضمن الخدمات التخصصية المتميزة بهدف تنوع الخدمات الطبية وشموليتها.

لضمان حقوق المرضى وتحديد مسؤولية الطبيب والمستشفى.. محامون لـ الشرق: القطاع الصحي بحاجة لقوانين تحدد المسؤولية الطبية اتفق المحامون على أن الطبيب يجب أن يسأل عن خطئه بشكل مباشر، عندما يعالج المريض مهما كان الخطأ صغيرا أو كبيرا.. وأقر المحامون بأن المستشفيات والمراكز الصحية أو العيادات هي الأخرى تقع عليها مسؤولية تضامنية طالما هي قامت بتوظيف الطبيب. وكما اتفق المحامون على أن التعويض هو أمر تقديري تحدده الجهات القضائية.. وأجابوا على أسئلة الشرق المتعلقة بالمسؤولية القانونية الواقعة على الطبيب في حال حصول خطأ طبي ترتبت عليه أضرار للمريض « وأن هناك نصوصا قانونية تحدد مسؤولية الأطباء على أخطائهم الطبية واستشهدوا بعدد من القضايا التي كانوا أطرافا فيها: الطبيب تسبب بخطأ طبي والمريض تضرر من هذه الخطأ ، واكد ان القاضي ينظر في القضية ويتم تشكيل لجنة مخصصة للتحقيق في الضرر ومن ثم الحكم وطالب الشمري بضرورة تطوير القوانين وصياغة قانون مخصص للمسؤولية الطبية. حكم عليه بالسجن وبغرامات مالية طبيب زائر يتسبب في شلل كامل لمريضة نتيجة خطأ طبي شهدت أروقة المحاكم قضية خطأ طبي كانت ضحيتها سيدة في مقتبل العمر، تعاني من ضعف في السمع ولجأت الى احد المستشفيات الخاصة لاجراء عملية جراحية في الاذن لزيادة السمع ولكن بسبب خطأ طبي كبير اصيبت السيدة بشلل كامل واتجهت الى القضاء لتأخذ حقها. وقد حصلت الواقعة عندما قرر طبيب زائر لديه عقد مع احد المستشفيات الخاصة ان يأتي الى الدوحة لعدة ايام لاجراء بعض العمليات الجراحية وقد وفر له المستشفى كافة الادوات والمعدات اللازمة لاتمام عمله بموجب العقد الموقع بين الطرفين ، ولكن تفاجأ المستشفى بان المريضة اصيبت بشلل كامل وعند اللجوء الى القضاء تم توجيه اصابع الاتهام الى الطبيب الزائر والمستشفى والطبيب المسؤول عن اجراء الاشعة . وبعد المرافعات واجراء تقيم للاضرار وتشكيل لجان تمت تبرئة المستشفى وطبيب الاشعة لان المسؤول الاول في هذه القضية هو الطبيب الزائر لانه استخدم طرقا بدائية وغير متطورة في اجراء الجراحة مما تسبب في شلل المريضة وبعد الاستئناف ايضا تم تجريم الطبيب الزائر وتم الحكم عليه بالسجن وبغرامات مالية. جمعة الكعبي: الطبيب ملزم ببذل العناية لراحة المريض قال المحامي جمعة الكعبي ان التزام الطبيب في علاج مرضاه ليس التزاما بتحقيق غاية وانما هو التزام ببذل عناية، ومع ذلك فهو يسأل عن خطئه الفني مهما كان يسيراً اذا لحق المريض بسببه الضرر، ذلك أنه يتعين اقامة التوازن بين حاجة الأطباء الى الطمأنينة والثقة والحرية في مزاولة أعمالهم وبين حاجة المريض الى الحماية من أخطائهم وحقه في التعويض عن الأضرار التي تسببها، وهو ما يستوجب ثبوت مسئولية الطبيب عن خطئه المهني بصفة أكيدة واضحة ومخالفته في سلوكه عن جهل أو تهاون أصول الفن الطبي الثابتة وقواعده الأساسية التي لا مجال فيها للجدل أو الخلاف، وأضاف « لا مانع من حصول الطبيب على موافقة مكتوبة اذا رأى ذلك وخاصة في حالات استئصال الأعضاء منعاً لما قد يطرأ مستقبلاً لتوضيح الأمور. ولا تجري العملية بدون رضا المريض إلا للضرورة وفي الحالات المستعجلة التي تقضي بانقاذ حياة المريض الذي يكون في وضع لا يسمح له بالتعبير عن الرضا وذلك كحال الطبيب الذي يضطر أثناء جراحة للقيام بعملية أكثر خطورة مما توقع في البداية وهنا يكون التعبير ممن يمثل المريض قانونياً أو من أقربائه وإلا يتعرض الطبيب للمساءلة، ومهمة الطبيب في هذه الحالة أن يثبت حصوله على الرضا القانوني أو أن يثبت المريض تخلف رضاه، وتزداد أهمية التزام الطبيب باعلام المريض والحصول على رضاه اذا تطلب الأمر التدخل الجراحي وبصفة خاصة اذا انطوى ذلك على قدر من المجازفة والخطورة حيث يعتبر القضاء الطبيب مسئولاً اذا لم يصدق مع المريض بالمبالغة في وصف حالته لحمله على قبول عملية خطرة مكلفة.. ولا يسأل الجراح عن طريقة اجراء العملية طالما أنه مسلم بها علمياً. نايف النعمة: الخطأ الطبي مسؤولية الطبيب المعالج بالدرجة الأولى قال المحامي نايف النعمة ان الطبيب في جميع الاحوال يسأل عن الخطأ وذلك بعد تقدير الاضرار الناتجة عنه من قبل المحكمة واكد أن هناك لجنة مكونة من عدة اعضاء يتم تشكيلها بطلب من القاضي ويتم فحص الضرر وتقديره بالصورة الاكمل واضاف اذا تقرر ان هناك بالفعل خطأ طبيا فان المسؤولية تقع في المقام الاول على الطبيب ومن ثم على المستشفى ولكن الوقع الاكثر على الطبيب باعتباره المتسبب الرئيسي لهذا الخطأ. وأكد أحيانا الخطأ لا يكون من الطبيب لان المريض قد لا يلتزم بتعليمات الطبيب المعالج ويهمل في العلاج او يرتكب اغلاطا بعد اجراء العمل الجراحي تؤدي الى تدهور حالته الصحية ومن ثم الوفاة وهنا يجب النظر جيدا في اسباب الخطأ ومن هو المسؤول المباشر عنه. والقانون يسأل الطبيب المعالج بالدرجة الاولى لانه هو المسؤول الاول والاخير في حال حدوث اي ضرر او حدوث وفاة لا قدر الله. مشيرا الى ان لكل حالة تقديراتها الخاصة وهذا يعود للقاضي ولمعطيات القضية وبعد الاستماع الى تقرير من قبل لجنة محايدة يتم تقدير الاضرار على اكمل وجه. لافتا الى ان الطبيب اذا ارتكب اخطاء طبية يجب محاسبته ربما بجزء من مرتبه الشهري وحرمانه من المكافآت والعلاوات والمميزات الاخرى وذلك بالتنسيق ما بين المحكمة والجهة الطبية التي يعمل بها الطبيب. واكد المحامي النعمة ان التشريعات والقوانين القطربة كافية لضمان حقوق كافة الاطراف ولكن تبقى قضية تقدير الاضرار من مسؤولية القاضي. واشار إلى انه في حال طلب المريض تعويضا تجب دراسة المبلغ وتحديد التعويض بمبلغ يتناسب مع نوعية الضرر بحيث يضمن الحقوق بدون مبالغة. سعود آل عذبة: الطبيب يتحمل المسؤولية إذا لم يمارس المهنة وفق أصولها قال المحامي سعود آل عذبة إن الخطأ الطبي هو نتيجة وقعت على المريض وفيها مسؤولية مباشرة تتمثل في الطبيب نفسه اذا هو خالف ممارسة المهنة حسب أصولها ولم يأخذ الاحتياطات اللازمة ففي هذه الحالة عليه أن يتحمل المسؤولية الكاملة بكل تأكيد. واذا كان الطبيب ينتمي الى مؤسسة أو مستشفى لابد من مشاركة المسؤولية باعتباره التابع والمتبوع لانه ينتمي الى جهة عمله. وقال انه قد تكون المسؤولية الجنائية مباشرة على الطبيب اذا ثبت تعمده أو تقصيره أو اهماله مما أدى الى حدوث نتيجة أو ضرر أصاب المريض وهذه هي المسؤولية المباشرة. وأضاف « أما المسؤولية غير المباشرة مثل التعويض الذي يدفعه الطبيب عوضا للمريض إذا حدث له ضرر أو توفي.. وأشار إلى أن الخطأ حدث أو وقع من الطبيب او خالف فيه أصول المهنة والواجب أخذ الاحتياطات اللازمة لممارسة عمله مما تسبب في نتيجة سلبية. وبشأن إذا كانت المستشفى لم يوفر الأدوات اللازمة للعمل الطبي قال آل عذبة « ان الطبيب مفترض ألا يمارس العمل الطبي إلا إذا توافرت لديه الإمكانية المهنية والامكانية المادية التي تساعده في أداء عمله.. وليس أمامه حجة لكن الضامن له هو جهة عمله التي كلفته وعينته. محمد التميمي: التعويض يجب أن يكون جبرا للضرر قال المحامي محمد التميمي ان الخطأ خلال ممارسة الطبيب عمله قد يحدث وهذا غير مقصود لأن الطبيب عندنا يتعامل مع حالة سواء علاجا أوعملية لا يكون قاصدا الاضرار واذا حصل الضرر فهو يكون من باب المقادير التي يقدرها الله للمريض الذي يتعالج مع الطبيب. وقال المحامي التميمي ان الاجتهاد من قبل الطبيب موجود سواء في مؤسسة حمد الطبية أو المؤسسات الأخرى ويقصد الطبيب أن يقدم أفضل خدمة للمريض حتى يرتاح من مرضه.. ورغم الاجتهاد فان الطبيب يكون أشد حرصا على مصلحة المريض واذا حدث الخطأ فانه يكون غير مقصود.. وقال ان المسؤولية القانونية موجودة اذا حصل تقصير من الطبيب. وبشأن ان كانت تترتب مسؤولية قانونية على المؤسسة التي يعمل فيه الطبيب قال المحامي التميمي « في هذه الحالة يتم تطبيق مسؤولية التابع والمتبوع لأنه يتبع لجهة عمله ومن حق المتضرر في هذه الحالة أن يطالب بتعويض جابر للضرر الذي حدث له أثناء تعامل الطبيب معه وهذا مبدأ قانوني يسير العمل به. وقال ان التعويض يتم تحديده من قبل لجنة مختصة تقدر بحجم الضرر الذي وقع للمريض. أحمد السبيعي: خطأ الطبيب تترتب عليه مسؤولية تقصيرية قال المحامي أحمد السبيعي في حالة الخطأ الطبي فان المسؤولية التقصيرية تقع على الطبيب نفسه.. وتتحدد الأخطاء الجسيمة لو حدثت وتقوم بتحديد هذه الأخطاء لجنة طبية اذا كان الخطأ من الطبيب أومن أسباب أخرى كما أن هذه اللجنة تحدد درجة التقصير من قبل الطبيب. ولفت المحامي السبيعي الى المسؤولية التضامنية للمستشفى أو الجهة التي يعمل فيها الطبيب كما أن هناك مسؤولية تضامنية اذا كان معينا من قبل الدولة حيث تتكفل الجهة بتعويض الخسائر التي لحقت بالمريض أو المجني عليه ومن بعده يتم محاسبة الطبيب اداريا عن الطريق الجهة التي قامت بتعيينه. حواس الشمري: ضرورة تطوير تشريعات طبية قال المحامي حواس الشمري ان الطبيب يسأل عن الخطأ الطبي مهما كان صغيرا وعلى الرغم من انه غير مقصود الا انه يتحمل المسؤولية كاملة وذلك بعد تقدير الاضرار التي وقعت على المريض وثبوت وقوع الخطأ. مشيرا الى أن المستشفى أيضا يجب أن تسأل ويقع عليها جزء من المسؤولية. ولفت الشمري الى أن القانون واضح وصريح بموجب المادتين رقم 312 و313 من القانون القطري. وقال الشمري ان التعويض هو جزء أساسي يترتب على الطبيب أن يرده وذلك بناء على الأضرار التي لحقت بالمريض. لافتا الى انه اذا انحرف الطبيب عن أداء واجبه يعد خطأ يستوجب مسؤوليته عن الضرر الذي يلحق بالمريض ما دام هذا الخطأ قد تداخل بما يؤدي الى ارتباطه بالضرر ارتباط السبب بالمسبب وقال ان تقدير التعويض يعود الى القاضي بعد تشكيل لجنة طبية لتقدير الأضرار.. وقال ان اي شخص يتسبب في ضرر او اذى لاي شخص سواء كان ذلك بقصد او بغير قصد او بسبب رعونة وعدم مراعاة يعاقب حسب القانون القطري.

فعّلت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية نموذج طب الأسرة بتطبيقه في المراكز الصحية لما لهذا النوع من الرعاية الطبية من دور فعّال. وأفاد د. محمد سالم استشاري طب الأسرة بمركز الخليج الغربي الصحي بمؤسسة الرعاية الصحية الأولية بأنّ المؤسسة بدأت بتطبيق نموذج طب الأسرة من خلال استقطاب الكفاءات في هذا المجال من مختلف الجنسيات لتتناسب مع التنوع الثقافي داخل المجتمع القطري ويما يتوافق مع العادات والتقاليد بحيث يكون طبيب الأسرة مسؤولا عن مجموعة من الأسر تُقدّم لهم الخدمة الصحية اللازمة. وأضاف د. سالم بأنّ هذا النموذج متبع ومتواجد في العديد من الدول المتقدمة لما له من مردود إيجابي في رفع الوعي الصحي والاكتشاف المبكر للأمراض وتقليل العبء المرضي والسيطرة على الأمراض المزمنة ، وأوضح بأنّ طبيب الأسرة هو طبيب مؤهل عمليًا لتقديم خدمات الرعاية الطبية للمرضى من خلال حصوله على البرنامج التدريبي لزمالة طب الأسرة العربي أو الأمريكي ومعرفته بالتاريخ الوراثي للأوبئة والأمراض ومعرفته للإجراءات الوقائية وارتباطها بالإجراءات السلوكية والنفسية والاجتماعية حيث يُحيط طبيب الأسرة بإلمام شامل بالتاريخ المرضي والوراثي لجميع أفراد الأسرة من الأطفال أو البالغين ليتسنى له التشخيص والكشف المبكر عن المرض. واختتم د. سالم حديثه بأنّ مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قيّمت تجربة نموذج طب الأسرة بتطبيقها في عدد محدود من المراكز الصحية عتد استحداث هذا النوع من الرعاية الصحية، وبعد ثبوت فعالية هذه التجربة قامت المؤسسة بالتعميم التدريجي لنموذج طب الأسرة ليشمل جميع المراكز الصحية، ولا زالت المؤسسة تعمل على رفع كفاءة طب الأسرة لكي يُلبي احتياجات المجتمع القطري. واحتفلت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بيوم الاسرة في قطر تحت شعار (أسرة صحية. وطن مثالي) والذي تحتفل به الدولة في الخامس عشرمن أبريل كل عام وجاء الاحتفال بالتعاون مع مركز الاستشارات العائلية وفاق من خلال المشاركة في الفعاليات التوعوية التي أقيمت في خيمة براحة وفاق وهي خيمة أقيمت في الساحة الخارجية لمقر وفاق اشتملت على مجموعة من الأنشطة الأسرية التوعوية.

قام وفد رفيع المستوى من صندوق قطر للتنمية، بزيارة مخيم الزعتري في الأردن، لتفقد المراكز الصحية التي ساهم الصندوق في تمويلها بهدف تعزيز أنظمة الرعاية الصحية وادماج السوريين في تلك الأنظمة، وتقليل الضغط على الخدمات المقدمة للمجتمعات المضيفة. وخلال الزيارة قامت كل من جمعية قطر الخيرية، والهلال الأحمر القطري، بالإضافة إلى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، باطلاع وفد صندوق قطر للتنمية على أهم المستجدات فيما يخص المراكز الصحية وطريقة عملها في مخيم الزعتري وعن كيفية التنسيق بين قطر الخيرية والهلال الأحمر القطري مع المفوضية على الأرض، كما قاموا بشرح أهم الأعمال التي يقدمونها في الأردن لصالح اللاجئين السوريين. وأفاد صندوق قطر للتنمية بأنه مع تزايد الضغط على الأنظمة الصحية بسبب ارتفاع أعداد اللاجئين، باتت الأولوية لديه هي دعم قدرة خدمات الرعاية الصحية في البلدان المضيفة، وذلك للمساعدة في تمكينها على توفير الخدمات المناسبة للاجئين السوريين والمجتمعات المضيفة على حد سواء بصورة فعالة..مضيفا أن هذا الدعم يأتي في أشكال مختلفة من خلال تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية وخدمات الإحالة إلى الخدمات الثانوية والثالثية وهي الرعاية الصحية المتخصصة بعد الإحالة من الرعاية الأولية والرعاية الثانوية، بما في ذلك الدعم المباشر من خلال توفير المعدات واللوازم، وبناء القدرات، وتعزيز النظام الصحي، كما تشمل الأولويات تعزيز مراقبة الأمراض المعدية والكشف عنها والاستجابة لها والوقاية منها، بالإضافة إلى زيادة إمكانية الوصول إلى خدمات علاج الامراض المزمنة. وبدعم من صندوق قطر للتنمية أشرفت قطر الخيرية على تشغيل المركز القطري الشامل بالقرية رقم 12 في مخيم الزعتري، حيث يهدف المشروع الى المساهمة في تحسين مستوى ظروف الحياة للمتضررين من اللاجئين السوريين بالمخيم في الأردن. ويعمل المركز على رفع نسبة تغطية خدمات التطعيم للأطفال والنساء في سن الإنجاب داخل المخيم، وتقديم خدمات الصحة الأسرية بما فيها تنظيم الأسرة والمشورة ورعاية الحوامل كما يساهم في التوعية والتثقيف الصحي للاجئين في المخيم، بالإضافة إلى تقديم خدمات التشخيص ومعالجة الحالات المرضية للمترددين على المركز. يأتي هذا في الوقت الذي استمرت العيادات القطرية التي تشرف عليها جمعية الهلال الأحمر القطري بتوفير خدمات الرعاية الصحية الأولية لأكثر من 4 سنوات، وهي مساهم رئيسي في نظام الرعاية الصحية داخل المخيم. وكان صندوق قطر للتنمية قد قام بدعم المفوضية السامية لشؤون اللاجئين للقيام بتقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية وخدمات الإحالة إلى الرعاية الثانوية والثالثية، حيث بلغ عدد المستفيدين من هذا البرنامج 34,816 مستفيدا..وقدمت مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين خدمات الرعاية الصحية الأولية والثانوية والثالثية مجانًا للسوريين المستضعفين في المخيمات والمناطق المدنية.

حذر الدكتور محمود محمد الدريني أخصائي طب الأسرة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية من أضرار الاستخدام الخاطئ للأنسولين، كاشفاً عن أرقام صادمة لأعداد المصابين بأمراض مزمنة في العالم نتيجة أخطاء في استخدام إبر الأنسولين. وقال خلال برنامج حياتنا على تلفزيون قطر مساء اليوم إن هناك: * 14 بليون إبرة أنسولين على مستوى العالم سنوياً. * 8 ملايين إصابة بالالتهاب الكبدي الوبائي نتيجة الاستخدام الخاطئ لإبر الأنسولين. * 3 ملايين إصابة بفيروس سي سنوياً على مستوى العالم نتيجة الاستخدام الخاطئ وغير الصحي وغير الآمن لإبر الأنسولين. * 160 ألف إصابة بمرض نقص المناعة الإيدز على مستوى العالم نتيجة الاستعمال الخاطئ للأنسولين. شاهد الفيديو وأشاد الدكتور محمود الدريني بالخدمات التي تقدمها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية للمواطنين والمقيمين في قطر، قائلاً: فخور بالانتماء لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية المتوجة بالاعتماد البلاتيني الكندي لأن خدماتها لا تتوقف على أنها خدمات صحية أو وقائية وعلاجية فقط، ولكن هناك خدمات الصحة والمعافاة. وأضاف: من الخدمات الموجودة في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، عيادات السكر وعيادات الأمراض غير الانتقالية أو المزمنة، وهي ستكون موجودة في كل المراكز الصحية، وبها طبيب متخصص في أمراض السكر، وممرضة مختصة بتعليم المرضى كيفية استخدام الأنسولين، بالإضافة إلى وجود مثقفة صحية وطبيب أسنان، وطبيب عيون، والمختبر والصيدلية وبقية الفريق الطبي.