أعلن الدولي الإسلامي عن إطلاق عرض التمويل الأفضل الشخصي والسيارات بمناسبة شهر رمضان المبارك يشمل سعر تمويل منافسا مع مكافأة من نادي الامتياز للخطوط الجوية القطرية. وبموجب العرض الذي يستمر من 23 مارس ولغاية 20مايو 2023 يمكن لعملاء الدولي الإسلامي أو العملاء الذين يحولون رواتبهم والتزاماتهم إلى البنك الحصول على تمويل شخصي أو تمويل سيارات بسعر ربح منافس، كما سيحصل كل عميل على مكافأة 10000 أفيوس من نادي الامتياز للخطوط الجوية القطرية مقابل كل تمويل بقيمة 100,000 ريال قطري ومضاعفاتها مع فترة التمويل التي لا تقل عن سنتين. ويستفيد العملاء الحاصلون على التمويل وفق العرض الجديد من فترة سماح تصل إلى 12 شهراً للقطريين و3 أشهر للمقيمين تحتسب من مدة التمويل، ويمكن التقدم للحصول على التمويل عبر جميع القنوات سواء الرقمية كالجوال والإنترنت المصرفي أو عبر فروع الدولي الإسلامي. وبمناسبة إطلاق عرض التمويل الأفضل من الدولي الإسلامي بمناسبة شهر رمضان المبارك صرح السيد جمال عبد الله الجمال نائب الرئيس التنفيذي قائلاً: بمناسبة شهر رمضان المبارك يسرنا أن نوفر لعملائنا عرض تمويل يلبي تطلعاتهم ويناسب احتياجاتهم، ويسعدنا أن يكون إطلاق هذا العرض بالتعاون مع نادي الامتياز من الخطوط الجوية القطرية، الشركة الوطنية والعالمية الرائدة والتي تمثل عنواناً للتفوق والنجاح. وأضاف: إن عرض التمويل الأفضل من الدولي الإسلامي بمناسبة شهر رمضان المبارك تم تصميمه وفق دراسة سوق ركزت على احتياجات العملاء الحقيقية، مع توفير مزايا ذات مصداقية تجذبهم وتشكل قيمة مضافة لخططهم المالية، وتكافئهم على ولائهم الدائم. من جانبه صرح السيد تييري أنتينوري، رئيس العمليات التجارية للخطوط الجوية القطرية قائلاً: نسعى في الخطوط الجوية القطرية جاهدين لتقديم أفضل المنتجات والعروض لعملائنا المخلصين، ونحن نقدر الجودة التي نجدها من شركائنا. وأضاف: إنه مع إطلاق عرض التمويل الأفضل من الدولي الإسلامي يسعدنا إدراج فرص كسب نقاط أفيوس من نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية مع هذا العرض ونتطلع إلى رؤية أعضائنا يستفيدون من هذا الخيار لاكتساب نقاط المكافآت وإنفاقها على رحلاتهم المستقبلية.

احتفالاً بمناسبة اليوم الوطني، أعلنت Ooredoo قطر عن إطلاق مجموعة من العروض الجديدة التي تتيح للعملاء الحصول على تخفيضات مميزة والفوز بجوائز رائعة. إذ يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة واسعة من الأجهزة المتوفرة عبر متجر Ooredoo الإلكتروني، بما في ذلك الهواتف الذكية والساعات الذكية وأجهزة الإنترنت الجوال، والحصول عليها بأسعار مخفضة بالإضافة للحصول ضعف نقاط نجوم عند شراء تلك الأجهزة. كما أطلقت الشركة مسابقة عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي تمنح خلالها المشاركين فرصة الفوز بواحد من 100 هاتف ذكي مميز. وكل ما على العملاء فعله هو متابعة حسابات Ooredoo عبر مواقع التواصل الاجتماعي والإجابة عن السؤال حول اسم الكرة الرسمية للمباراة النهائية لكأس العالم FIFA قطر 2022™ مع إضافة علم قطر والإشارة إلى اثنين من الأصدقاء. كما أتاحت Ooredoo لعملائها فرصة الفوز بـ 100,000 نقطة نجوم أو كرة الرحلة مع مسابقة رحلة Ooredoo، وذلك عبر دفع فواتيرهم أو المشاركة في اللعبة عبر تطبيق Ooredoo ليكونوا من بين الفائزين. ويمكن للعملاء اختيار طريقة الدفع المفضلة لهم، سواء بطاقات الخصم أو البطاقات الائتمانية المحلية أو الدولية أو Apple Pay أو Google Pay. وبهذه المناسبة، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: يمثّل اليوم الوطني مناسبة عزيزة على قلوبنا جميعاً، وما يزيدها خصوصية هذا العام هو تزامنها مع ختام الحدث الكروي العالمي الذي تستضيفه بلادنا. ونحن في Ooredoo نفخر بهذه المناسبة ونسعد بالمشاركة في الاحتفال بها مع عملائنا من خلال إطلاق مجموعة من العروض والمسابقات المميزة التي ستتيح للعملاء الحصول على تخفيضات وجوائز رائعة. ونأمل أن يستمتع الجميع بهذه الأجواء الاحتفالية المميزة ونهنئ الجميع بمناسبة اليوم الوطني أعادها الله على بلادنا بالخير والبركة. هذا وتستمر عروض المتجر الإلكتروني لغاية 25 ديسمبر 2022، بينما تستمر المسابقة عبر وسائل التواصل الاجتماعي لغاية 18 ديسمبر 2022، وتطبق الشروط والأحكام.

افتتحت مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين يوم الخميس متجرها الثاني في قطر في بلاس فاندوم، الكائن بالطابق الأول. يأتي الافتتاح تعزيزاً لمكانة هواوي الرائدة في التكنولوجيا، والأجهزة المبتكرة والخدمات الفريدة في قطر. ترأس احتفالية الافتتاح الشيخ علي الوليد آل ثاني، الرئيس التنفيذي لوكالة ترويج الاستثمار في قطر، وسعادة السفير زو جيان، سفير جمهورية الصين الشعبية لدى الدولة، والسيد ليام زاو، الرئيس التنفيذي لمنطقة شمال الخليج في شركة هواوي، والحضور المميز ضيف الشرف السيد محمد سعدون الكواري، مقدم البرامج الرياضية ولاعب الباديل الأكثر شعبية، بالإضافة الى إدارة مجموعة إنترتك، الشريك والوكيل الرسمي لشركة هواوي في قطر، التي مثلها بالحضور السيد جورج توماس، الرئيس التنفيذي للشؤون المالية ومستشار رئيس مجلس الإدارة، والسيد أشرف ان كيه، الرئيس التنفيذي لشؤون العمليات للمجموعة. تعليقاً على الفعالية، قال السيد ليام زاو، الرئيس التنفيذي لمنطقة شمال الخليج في شركة هواوي نحن مسرورون بتوسيع حضورنا في قطاع بيع التجزئة هنا في دولة قطر كركيزة رئيسية في أهدافنا للتنمية في الدولة. ابتكارات هواوي كانت بلا توقف، ونحن ملتزمون بالاقتراب أكثر من عملائنا وشركائنا لتحقيق التكامل وإحداث تغييرات ثورية في صناعة التكنولوجيا، ولتقديم خدمات أفضل للمستخدمين فيما يخص البرمجيات والنظام البيئي للأجهزة يستطيع زوار متجر هواوي لتجارب العملاء الجديد في بلاس فاندوم أيضاً شراء سلسلة هواتف HUAWEI nova 10، ومن بينها هاتف HUAWEI nova 10 Pro الذي طال انتظاره ويعد أحد أكثر الهواتف الذكية شعبية في قطر. كما سيضم أحدث منتجات هواوي للأجهزة مثل HUAWEI Mate Xs 2, HUAWEI,WATCH GT 3 Pro, HUAWEI WATCH FIT 2, HUAWEI Band 7, HUAWEI MatePad Pro HUAWEI FreeBuds Pro بهدف مواصلة تبسيط الحياة اليومية للمستهلكين. وبمناسبة الافتتاح الكبير، سيستمتع العملاء بمجموعة من الحسومات بدءاً من قسائم نقدية بقيمة 100 ال500 ريال قطري، وقسائم هدايا، وصولاً الى خصم يصل الى 50% يقدم حصرياً في المتجر الجديد. السيد أشرف ان كيه، الرئيس التنفيذي لشئون العمليات لمجموعة إنترتك، الشريك والوكيل الرسمي لهواوي في قطر قال أود أن أتقدم بوافر الشكر الى الشيخ علي الوليد آل ثاني، وسعادة السفير زو جيان، والسيد محمد سعدون الكواري على دعمهم الحثيث لهذه الاحتفالية. نحن نفخر لكوننا الوكيل الرسمي لشركة هواوي في دولة قطر ومشاركتنا لهم اليوم في الاحتفال بافتتاح متجر هواوي لتجارب العملاء الثاني في الدولة يقدم متجرهواوي لتجارب العملاء تجربة متكاملة لبيع التجزئة مع الأخذ في الاعتبار تفاعل العملاء. سيتطلع العملاء الى تجربة تفاعلية وشخصية تتيح الحصول على أحدث المنتجات والأجهزة الخاصة بالعلامة التجارية. متجر هواوي لتجارب العملاء في بلاس فاندوم مفتوح يومياً من الساعة العاشرة صباحاً حتى العاشرة مساء. تتوفر منتجات وخدمات هواوي في أكثر من 170 بلداً، وتستخدم من قبل ثلث سكان العالم. وأسست الشركة 15 مركزاً للبحوث والتطوير حول العالم، وذلك في الولايات المتحدة، وألمانيا، والسويد، وروسيا، والهند، والصين. وتعد الشركة واحدةً من ثلاث وحدات أعمال تابعة لشركة هواوي، وتغطي الهواتف الذكية وأجهزة الحاسوب والأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للارتداء والخدمات السحابية، وما إلى ذلك. وتتمتع شبكة هواوي العالمية بنحو 30 عاماً من الخبرة في قطاع الاتصالات، وتركز جهودها لتقديم أحدث التطورات التكنولوجية للمستهلكين في جميع أنحاء العالم.

أعلن الدولي الإسلامي عن إطلاق عرضه المتميز لتحويل الرواتب إلى البنك من البنوك الأخرى وأيضا للتمويل الشخصي وتمويل السيارات بمزايا استثنائية مع مكافأة من نقاط الدولي الإسلامي. وبموجب العرض الذي يستمر من 16 أكتوبر ولغاية 30 نوفمبر 2022 سوف ينال العملاء الذين يحولون رواتبهم والتزاماتهم إلى الدولي الإسلامي مكافأة تصل إلى 50 ألف نقطة من نقاط الدولي الإسلامي وذلك حسب الراتب الذي يتم تحويله. كما أن العرض يتيح للعملاء الحصول على مكافأة تبلغ 2022 نقطة من نقاط الدولي الإسلامي مقابل كل 10,000 ريال قطري من صافي التمويل الذي يتم تقديمه عبر الجوال والإنترنت المصرفي، أما العملاء الذين يحصلون على تمويلهم من فروع البنك فيحصلون على مكافأة 2022 نقطة من نقاط الدولي الإسلامي مقابل كل 20,000 ريال قطري من صافي التمويل الأساسي. وبإمكان العملاء الذين يحصلون على التمويل الاستفادة من فترة سماح حتى 12 شهراً للقطريين و3 أشهر للمقيمين والعرض متاح لجميع عملاء البنك وغير العملاء الذين يحولون التزاماتهم ورواتبهم إلى الدولي الإسلامي. وتعليقاً على إطلاق عرض تحويل الراتب والتمويل الشخصي وتمويل السيارات صرح السيد جمال عبد الله الجمال، نائب الرئيس التنفيذي في الدولي الإسلامي قائلاً: إن هذا العرض هو جزء من عملنا الدائم لتعزيز تجربة عملائنا المصرفية وفق أفضل المعايير، حيث بإمكانهم الآن ترتيب أولوياتهم المالية عبر هذه الفرصة المميزة والمصممة لتلبية تطلعات أكبر شريحة ممكنة من العملاء. وأضاف: إن توسع قاعدة عملاء البنك مستمر بوتيرة متسارعة، ويمثل العرض الذي نطلقه اليوم حلقة جديدة من حلقات التشجيع على الانضمام لقائمة عملاء الدولي الإسلامي عبر المزايا الكثيرة التي نتيحها، وعبر المكافآت التي نهتم بمنحها للعملاء مع أسعار الربح المنافسة بالنسبة للتمويلات . وأشار الجمال إلى أننا خلال هذا العرض راعينا مختلف شرائح العملاء وأيضا تمت إتاحته عبر فروع البنك وعبر منصاتنا الرقمية الجوال والإنترنت المصرفي بحيث نواكب تطورات العصر المصرفي ونشجع العملاء أيضاً على استخدام القنوات الرقمية مع إتاحة الطرق التقليدية عبر الفروع أيضا للاستفادة من مزايا العرض الجديد. وأعرب السيد نائب الرئيس التنفيذي عن ارتياحه لردود الفعل الإيجابية من العملاء على التطور المتسارع للخدمات والمنتجات التي يوفرها الدولي الإسلامي والأساليب الرقمية المتقدمة التي أتاحها البنك وهو ما وفر للعملاء مزايا استثنائية تلبي تطلعاتهم وطموحاتهم وتواكب المعايير العالمية في تقديم الخدمات والمنتجات المصرفية. ودعا العملاء إلى الاستفادة من هذا العرض المتميز الذي تم إطلاقه وفق دراسة وافية للسوق وقد راعى فيها البنك العوامل المختلفة مثل المنافسة وأسعار التمويل ورغبات العملاء واحتياجاتهم وتوجهاتهم الآن وفي المستقبل القريب. ويمكن لعملاء الدولي الإسلامي الراغبين في الاستفادة من هذا العرض التوجه إلى أقرب فرع من فروع الدولي الإسلامي بالنسبة لتحويل الراتب وبالنسبة للتمويل يمكن للعملاء الدخول إلى تطبيق الجوال المصرفي أو الإنترنت المصرفي وتقديم طلب التمويل مع تحميل المستندات المطلوبة حيث إن ذلك متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

أطلق البنك التجاري، البنك الرقمي الأكثر ابتكاراً في قطر، حملته الجديدة والتي تمنح العملاء أفضل تجربة مصرفية مع أفضل المزايا. إن حملة «ضاعف ما تملكه» تمنح عملاء البنك الجدد والحاليين فرصة الفوز بقيمة راتبهم الشهري أو الأقساط الشهرية لقروضهم الشخصية مدفوعةً لمدة 12 شهرًا. فقد قام البنك التجاري بتسهيل المشاركة في فرصة الفوز في الحملة إلى أقصى حد، حيث يتعين على العملاء الجدد الذين ليس لديهم حسابات رواتب، أن يقوموا بتحويل راتبهم إلى البنك التجاري خلال فترة الحملة للدخول في السحب على فرصة للفوز بجائزة نقدية تعادل راتبهم الشهري، مدفوعة لمدة 12 شهرًا. ومن ناحية أخرى، يتعين على العملاء الحاليين الذين يملكون حسابات رواتب، التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي جديد خلال فترة الحملة للدخول في السحب على فرصة الفوز بمبلغ القسط الشهري للقرض مدفوعًا لمدة 12 شهرًا. وتعليقًا على الحملة الجديدة، قال شاهناواز راشد، مدير عام تنفيذي ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد في البنك التجاري: نحن نقدّر عملاءنا الجدد والحاليين وولاءهم وثقتهم في البنك التجاري للاهتمام بكافة معاملاتهم المصرفية، وبالتالي إن هذه العروض قد تم إطلاقها من قبل البنك لمكافأة العملاء ومنحهم أفضل تجربة مصرفية في السوق القطري. نحن نتطلّع إلى تقديم عروضٍ وحملاتٍ ترويجية أكثر تشويقًا لعملائنا بمنهج يتماشى مع التزامنا الدائم بالابتكار.

أعلنت وزارة البلدية والبيئة عن إطلاق الخدمة المسائية بمكتب خدمة العملاء التابع لقطاع التخطيط العمراني، لاستقبال المراجعين للإدارات التابعة للقطاع من الساعة الرابعة وحتى السابعة مساء يوم الثلاثاء فقط من كل أسبوع. وتبدأ هذه الخدمة اعتباراً من مساء اليوم كمرحلة أولى، بمقر برج قطاع التخطيط العمراني بمنطقة الخليج الغربي، وسيتم النظر في تمديد مواعيد الخدمة إلى أيام وساعات إضافية حسب الضرورة مستقبلاً. ويأتي إطلاق الخدمة تنفيذاً لتوجيهات سعادة وزير البلدية والبيئة نحو تطوير نظم وآليات العمل في الوزارة وتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها للمواطنين، وفي إطار المساعي المتواصلة التي تبذلها الوزارة لتسهيل مهمة طالبي الخدمة بشرائحهم المختلفة في الحصول على الخدمات المطلوبة وتسريع إنجاز المعاملات المرتبطة بها وتهدف الخدمة المسائية إلى تخفيف العبء عن المراجعين الذين يجدون صعوبة في متابعة معاملاتهم خلال الفترة الصباحية نظرا لارتباطات عملية أو أسرية من جهة، ومن جهة أخرى إلى تخفيض أعداد المراجعين لإدارات القطاع في أوقات الدوام الرسمي، ما سيقلل من ضغط العمل على الموظفين ويتيح لهم التفرغ لإنجاز مهامهم بشكل أفضل وأسرع.

أعلنت Ooredoo عن عرض جديد تمنح من خلاله العملاء بيانات مجانية مع الاشتراكات الجديدة في باقات البرودباند الجوال 120، ومع العرض الجديد، سيحصل العملاء الذين يشتركون في باقة البرودباند الجوال 120 على 3 غيغابايت بيانات إضافية شهرياً لمدة 6 أشهر، مع العلم أن هذه الباقة تمنح المشتركين فيها في الأصل 12 غيغابايت، ليحصل العملاء مع العرض على قيمة أفضل بنفس التكلفة. وكل ما على العملاء فعله هو الاشتراك في باقة البرودباند الجوال 120 وستتم إضافة البيانات المجانية شهرياً وبشكل تلقائي إلى حسابات العملاء خلال الأشهر الستة. وبالإضافة للبيانات المجانية، سيحصل العملاء كذلك على اشتراك مجاني في خدمة STARZ PLAY التي توفر محتوى الفيديو حسب الطلب، وتوفر أكثر من 10,000 ساعة من المحتوى الترفيهي المميز بما في ذلك أحدث أفلام هوليوود، والبرامج الوثائقية وبرامج الأطفال والمسلسلات التي تعرض بالتزامن مع وقت عرضها في أمريكا، إضافة إلى محتوى ترفيهي باللغة العربية بتقنية HD و4K فائقة الوضوح. وحول العرض الجديد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: تتميز خدمة البرودباند الجوال بمرونتها التي تتيح للعملاء استخدام الإنترنت أثناء التواجد في المنزل أو في الخارج، وضمن سعينا لتوفير أفضل قيمة ممكنة للعملاء مقابل رسوم الخدمات، وفرنا لهم بيانات إضافية ليستمتعوا بمزيد من تصفح الإنترنت والمحتوى الترفيهي عبر شبكتنا سوبرنت.

أعلن مصرف قطر الإسلامي (المصرف) عن عرضه لشهر رمضان للتمويل تلبية للاحتياجات المتزايدة لعملائه خلال الأشهر القادمة، والذي يحصل من خلاله العملاء الذين يتقدمون بطلب لتمويل شخصي على مكافأة مالية بقيمة 1% من إجمالي مبلغ التمويل، وتأتي هذه الحملة التي تتزامن مع شهر رمضان المبارك ولفترة محدودة استكمالاً لالتزام المصرف بمكافأة جميع العملاء الذين يتقدمون بطلب تمويل شخصي أو تمويل شراء السيارة، حيث سيحصلون على مكافأة مالية تصل إلى 20,000 ريال قطري. وإلى جانب المكافأة المالية، يتميز العرض الجديد بهامش ربح تنافسي وموافقة سريعة من الزيارة الأولى لأي فرع من فروع المصرف، مع فترة سماح 3 أشهر لسداد القسط الأول من التمويل. وقام المصرف مؤخرا بطرح خدمة التمويل الفوري، وهي أسرع وأسهل طريقة للحصول على تمويل شخصي فوري في قطر، من خلال تطبيق جوال المصرف الحائز على جوائز عالمية. وتتيح هذه الخدمة الرقمية المبتكرة للعملاء القطريين المؤهلين الحصول على تمويل شخصي جديد أو إضافي بكل سهولة ويسر من راحة أيديهم أينما كانوا وفي أي وقت، بدون الحاجة لزيارة الفرع او التحدث مع موظفي خدمة العملاء. وتبدأ الحملة في الأول من مايو، وتشترط تقدم العميل بطلب للحصول على بطاقة المصرف الائتمانية لإيداع المكافأة المالية مع نهاية الحملة. ويتوفر العرض للمتقدمين بطلب تمويل جديد، والعملاء الراغبين بزيادة تمويلهم الحالي، وعملاء المصارف الأخرى الراغبين بنقل التزاماتهم إلى المصرف. وتتيح المكافأة المالية بقيمة 1% للعملاء نقل التزاماتهم من بنوك أخرى إلى المصرف دون القلق من أي مصاريف إضافية. وتعليقاً على إعادة إطلاق العرض، قال د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: تؤكد عودة عرض التمويل الشخصي إلتزام المصرف بتزويد العملاء بخدمات مصرفية مريحة وسريعة. ومن خلال اطلاق خدمة التمويل الفوري يحصل عملائنا القطريون – المحولة رواتبهم الى المصرف – مباشرة على التمويل مع الاستفادة من المكافأة المالية بقيمة 1%. وأضاف أناند: يتم تصميم عروض التمويل بشكل يتناسب مع احتياجات عملائنا في الوقت المناسب. ومع إدراكنا لأهمية تقديم تسهيلات مالية، لا سيما خلال شهر رمضان المبارك ومع اقتراب فصل الصيف الذي تترتب عليه التزامات مالية إضافية، ن عمل بجد لتقديم الأفضل لعملائنا. سواء أراد العملاء تغيير أثاث منازلهم أو الزواج أو التخطيط لقضاء الإجازة أو التخطيط لشراء سيارة جديدة، تقدم حملة التمويل من المصرف حلاً ملائماً ومطابقا للشريعة الإسلامية يتيح للعملاء فرصة الاستمتاع بفصل الصيف دون قلق، بفضل مكافأتنا المالية التي ستساعدهم على تلبية احتياجاتهم.

المناعي: نسعى لتشجيع العملاء لشراء التأمين الشامل بسهولة أعلنت مجموعة قطر للتأمين عن إطلاقها لنظام الدفع الجديد كلياً، التأمين الشامل على السيارة بالأقساط، وهي خطة التأمين الآمنة، حيث يمكن الآن للعملاء الذين يمتلكون أكثر من سيارة للاستفادة من هذا المخطط الجديد من خلال الدفع لاحقاً والذي يمكنهم من خلال هذه الخدمة الحصول على المرونة اللازمة لدفع أقساط التأمين الشامل على السيارة من خلال 12 قسطا شهريا حيث يمكن لعملاء الشركة زيارة الموقع الإلكتروني qic-insured.com وشراء التأمين الشامل على السيارة بالأقساط كل ما عليهم القيام به هو تحديد خيار التسديد بالأقساط عند عملية الشراء، كما سيتوفر خدمة التسديد بالأقساط ذاته في جميع فروع شركة قطر للتأمين، حيث يمكن للعملاء إما تسديد الدفعات نقداً أو باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بهم. ويقدم نظام التسديد بالأقساط ميزة فريدة للعملاء، حيث يتيح لهم تسديد قيمة التأمين الشامل من خلال 12 قسطا دون وجود فوائد أو رسوم إضافية وفور تسديد القسط الأول، سيصدر للعميل وثيقة تأمين شامل كما سيتلقى العملاء بعد ذلك رسائل إلكترونية حول تسديد الأقساط المتبقية وموعد استحقاقها، ويمكنكم السداد عن طريق الموقع الالكتروني أو احد فروع الشركة. وقد أعرب السيد سالم خلف المناعي نائب رئيس المجموعة والرئيس التنفيذي لمجموعة قطر للتأمين: نسعى دائماً في مجموعة قطر للتأمين على تلبية احتياجات عملائنا لذلك أطلقنا هذه الخدمة الجديدة والتي من شأن أن تمنح العملاء السهولة في سداد قيمة التأمين الشامل لمن يتملكون أكثر من سيارة ويعد اطلاق هذه الخدمة الجديدة من حرصنا الدائم على رضا عملائنا، ولأن خدماتنا تتميز بالمرونة وتعدّ من بين الخدمات المفضلة لدى العملاء، لذا فنحن نسعى إلى تشجيع العملاء لشراء التأمين الشامل بسهولة ومكافأتهم بشكل أكبر من خلال منحهم هذه الخدمه الدفع بالأاقساط .

أفادت الخطوط الجوية البريطانية، بأنها تجري تحقيقا في سرقة بيانات شخصية ومالية للمئات من عملائها، الذين استخدموا موقع الإنترنت الخاص بالشركة لحجز تذاكرهم خلال الأسابيع الماضية. وأوضحت الخطوط الجوية البريطانية، أنه تم اختراق بيانات حوالي 380 ألف بطاقة دفع خلال الفترة ما بين الـ21 من أغسطس والـ5 من سبتمبر الجاري للعملاء، الذين استخدموا موقع الإنترنت الخاص بالشركة، أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها لإجراء عملية الحجز. وذكرت الشركة البريطانية، في بيان، أنها أبلغت الشرطة والسلطات المعنية بالحادث، وتواصلت مع العملاء المتضررين منه. ودعت الشركة العملاء، الذين يمكن أن يكونوا قد تضرروا من العملية، إلى الاتصال ببنوكهم ومصدري بطاقات الائتمان الخاصة بهم، لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية أموالهم. كما أعربت الشركة عن أسفها للحادثة، وقال رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة بريتش أيروايز، ألكس كروز، في بيان نأسف بشدة للاضطراب الذي سببه هذا النشاط المجرم. نحن نتعامل مع حماية بيانات عملائنا بجدية بالغة.

تعقد هيئة الأشغال العامة "أشغال" مؤتمراً صحفياً الإثنين المقبل، للإعلان عن إطلاق تطبيق الجوال الجديد للهيئة، الذي يهدف إلى تعزيز التواصل الفعال مع جميع فئات العملاء، وتسهيل الوصول للخدمات المختلفة التي تقدمها أشغال. وسيتم خلال هذا المؤتمر استعراض أهم المحطات في رحلة "أشغال" للتميز في خدمة العملاء، إلى جانب عرض فوائد التطبيق ومميزاته والخدمات التي يوفرها لعملاء الهيئة من أفراد وشركات.

احتفلت الشركة القطرية للخدمات البريدية "بريد قطر" باليوم العالمي للبريد، والذي يصادف 9 أكتوبر من كل عام، وذلك تحت شعار 'الابتكار والتكامل والاندماج". وأكدت الشركة التزامها بتقديم خدمات ذات جودة تحظى بقبول العملاء وفي متناول اليد في أي وقت وفي كل مكان وتطوير الخدمات البريدية وتحقيق الشراكة مع العملاء. وبهذه المناسبة، نظم "بريد قطر" معرض طوابع، بالتعاون مع كلية المجتمع يعكس تاريخ وتطور الخدمات البريدية في دولة قطر، فضلا عن تنظيم جولة لطلاب مدرسة عبدالرحمن بن جاسم النموذجية، بالتعاون مع مركز قطر الخيرية لتنمية المجتمع، تعرفوا خلالها على أقسام المختلفة والخدمات البريدية، وذلك في إطار رفع الوعي بأهمية قطاع البريد ودوره في التنمية والاقتصاد الوطني، كما تعرفوا على إصدارات مختلفة للطوابع التي تعكس مناسبات وطنية وما تشهده دولتنا الحبيبة من تقدم ونهضة في مختلف، المجالات. ووزع الطلاب، وروداً على موظفي البريد تقديرا لدورهم وتشجيعا لهم. من ناحية أخرى، وزع "بريد قطر" ملصق احتفال هذا العام على الفروع المختلفة، كما نوه بكلمة المدير العام للاتحاد العالمي للبريد السيد بشار عبد الرحمن حسين، التي جاء فيها "يجب أن يتطور البريد باستمرار وأن يجد طرقا جديدة للذهاب أبعد من مجرد توصيل الأشياء إلى عتبة الزبائن".

فروع المصرف في المجمعات التجارية تعمل خلال عطلة العيد أعلن مصرف قطر الإسلامي "المصرف"، رائد الصيرفة الإسلامية في قطر، أنه حرصاً على خدمة عملائه خلال عطلة عيد الأضحى المبارك سيفتح فروعه في: ذي جيت مول، مول دار السلام ومجمع السيتي سنتر إعتباراً من الفترة المسائية لثاني أيام العيد. وستعمل جميع الفروع بعد العطلة حسب المواعيد الرسمية صباحاً ومساءً. وتجدر الاشارة الى أن المواعيد المعتادة لفروع ذي جيت مول، مول دار السلام والسيتي سنتر: من السبت الى الخميس من 9:00 صباحاً وحتى 2:30 مساءً ومن 3:30 مساءً إلى 9 مساءً، وتعمل يوم الجمعة من 4:00 م الى 9:00 م. ويؤكد المصرف لعملائه الكرام أنه يمكنهم الاستفادة من جميع خدماته الإلكترونية على مدار الساعة عبر أجهزة الصراف الآلي والايداع النقدي في أكثر من 170 موقعاً في قطر، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتطبيق جوال المصرف، والهاتف المصرفي. والمصرف إذ يؤكد حرصه الدائم على تلبية احتياجات عملائه الكرام من خلال الفروع المعلن عنها وعبر القنوات الالكترونية، يتوجه إلى عملائه الكرام بأطيب التهاني والتبريكات بمناسبة العيد المبارك ويتمنى للجميع عيداً سعيداً.

أعلنت Ooredoo أنها أضافت ميزة جديدة لتطبيق Ooredoo الجوال، وذلك لمساعدة العملاء والارتقاء بتجربتهم أثناءالتجوال. وحالياً، يمكن لعملاء Ooredoo التعرف على رصيدهم المتبقي في جواز Ooredoo من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على "BalanceOPC" إلى الرقم 114. ومع التحديثات الجديدة، سيلاحظ العملاء شاشة تفاعلية جديدة عند استخدامهم للتطبيق أثناء السفر. كما سيتمكّنون من التعرف على الرصيد المتبقي من جواز Ooredooوذلك من خلال خيار "الرقم المفضل" الذي يمكنهم اختياره ضمن إعدادات التطبيق. كذلك، سيتمكّن العملاء من معرفة رصيد جواز Ooredoo لجميع الأرقام المدرجة ضمن حسابهم. كما سيتمكّن العملاء من الاطلاع على تعرفة التجوال الاعتيادية في البلد الذي يسافرون إليه، بالإضافة إلى الشبكات التي تتوافق مع جواز Ooredoo. ويمكن للعملاء الاشتراك بخدمة جواز Ooredooبالضغط على علم البلد الذي يزورونه، والذي يظهر في الزاوية العلويةاليمنى من الشاشة. أما العملاء الذين يقومون بالاشتراك بخدمة جواز Ooredoo قبل سفرهم، فكل ما عليهم فعله لمعرفة رصيدهم المتبقي هو الدخول إلى التطبيق، والضغط على علامة الطائرة الظاهرة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ويمكن للعملاء الراغبين في الاطلاع على كافة أسعار وخيارات التجوال وقائمة البلدان المشمولة بخدمة جواز Ooredoo وتعرفة التجوال الاعتيادية في البلد الذي سيزورونه،استخدام خيار "السفر والتجوال" الجديد. ويذكر أن هذه الميزة الجديدة هي أحدث الإضافات على تطبيق Ooredoo الجوال، وهي متوافقة مع جميع الأجهزة التي تعمل بنظامiOS 8أو الإصدارات الأعلى أعلى وAndroid 4.4.4أو الإصدارات الأعلى. وبالإضافة إلى خدمة جواز Ooredoo، يتيح تطبيق Ooredoo الجوال للعملاء إمكانية التحكّم بخدماتهم مباشرة عبر أجهزة الجوال الذكية، ويشتمل ذلك على ترقية حساب الشهري سمارت الخاص بهم، ودفع الفواتير، وتعبئة رصيد البيانات، وغيرها الكثير. يتوفر تطبيق Ooredooالآن للتنزيل مجاناً عبرiTunes (للأجهزة التي تعمل بنظام iOS 8 أو أعلى) وGoogle Play (للأجهزة التي تعمل بنظام Android 4.4.4 أو أعلى).

أعلنت Ooredoo اليوم اسم الفائز بمسابقة خدمات Ooredoo المالية، والتي أتاحت للعملاء فرصة الفوز بسيارة سوزوكي جديدة. وقد تسلم الفائز ستيفان أوكيير جائزته خلال حفل أقيم بهذه المناسبة في مبنى Ooredoo الرئيسي2، بعد الإعلان عن فوزه هذا الأسبوع.. وقال ستيفان أوكيير، وهو عامل من غانا: "لا أصدّق أنني قد فزت بهذه الجائزة. أنا أشكر Ooredoo وفريق خدماتها المالية على هذه الفرصة. فأنا أستخدم خدمات Ooredoo المالية، لأنها تتميز بالسهولة والسرعة والأمان، كما أن رسوم التحويل معقولة. وأنا أشجّع الجميع على الاستفادة من هذه الخدمة والمشاركة بالمسابقة التالية، فأنا خير مثال على أن الحلم يمكن أن يصبح حقيقة". وللفوز بالمسابقة، كل ما كان على العملاء فعله هو تحويل الأموال دولياً، أو شراء خدمات ومنتجات Ooredoo من خلال خدماتها المالية، الحاصلة على العديد من الجوائز العالمية، وذلك عبر الاتصال من هواتفهم الجوالة أو باستخدام تطبيق خدمات Ooredoo المالية. ويمكن للعملاء التسجيل في خدمات Ooredoo المالية مجاناً، باستخدام بطاقة شخصية قطرية سارية المفعول لدى أي من مراكز Ooredoo، أو الاتصال على *140# أو بتنزيل تطبيق خدمات Ooredoo المالية على أجهزتهم مجاناً، ومن ثم اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. وبمجرد التسجيل في الخدمة، يمكن للعملاء التعرّف على رصيدهم، وتحويل الأموال دولياً عبر موني جرام، تعبئة رصيد هلا (مع 10% رصيداً إضافياً مجانياً)، أو رصيد البيانات (مع 25% رصيداً إضافياً مجانياً). كما يمكن للعملاء دفع فواتير Ooredoo أو تحويل الأموال إلى رقم جوال آخر داخل قطر، بشكل آمن، وعلى مدار الساعة، وفي جميع أيام الأسبوع.

وسعت Ooredoo حملتها الناجحة لتعزيز التواصل مع العملاء لتشمل جميع أنحاء قطر. وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الشركة لتقديم مجموعة متكاملة من الخدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة في البلاد. وتهدف حملة تعزيز التواصل مع العملاء من الشركات إلى تقديم الدعم والمشورة في مجال الأعمال لجميع الشركات في قطر، وقد شهدت نجاحات كبيرة منذ إطلاقها بداية هذا الصيف، إذ استفادت منها المئات من الشركات، وذلك من خلال التواصل مع خبراء الأعمال في Ooredoo والحصول على جلسات استشارية مجانية. وخلال الجلسات، يتم عرض مقدمة عن مجموعة حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لدى Ooredoo، ومناقشة احتياجات الشركات منها. وتعقد الجلسات في نفس مقر تلك الشركات، ما يوفر عليهم الوقت والجهد ويجعل مشاركتهم أكثر سهولة، كما يمكن المستشارين الزائرين من رؤية الشركات على أرض الواقع وتقديم مشورة تتناسب وأوضاعها الخاصة. وفي معرض حديثه عن هذه المبادرة، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر:" لقد نجحت هذه الحملة بتقريبنا من عملائنا من الشركات، ووضع خبرات Ooredoo المميزة بين أيديهم لمساعدتهم على تخطي العقبات التي تواجههم أثناء العمل. وبما أننا في Ooredooنسعى لنصبح المقدم الأول لحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المتكاملة في قطر، لذا فإن فهم أولويات العملاء إلى جانب خبراتنا في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أصبحت من أهم ممتلكاتنا، إضافة إلى كونها مورداً لقطاع الشركات." وقامت فرق حملة تعزيز التواصل مع الشركات بزيارة عدد من الشركات في مناطق السد والمطار القديم والخليج الغربي ولاندمارك والمنطقة الصناعية والغرافة. وبعد النتائج الإيجابية الواضحة، ستواصل الفرق زياراتها لتشمل مناطق أخرى. هذا وتعد حملة Ooredoo لتعزيز التواصل مع العملاء أحدث مبادرة تطرحها Ooredoo بهدف دعم قطاع الأعمال في قطر، إذ أطلقت قبل ذلك العديد من البرامج التي تهدف لتقديم خدمة مميزة للشركات مثل مكاتب خدمات الشركات التي تم استحداثها في مختلف مراكز Ooredoo. وتتواجد مكاتب خدمة الشركات في مراكز Ooredoo بالخور وطريق سلوى والسد والوكرة وسيتي سنتر والمطار القديم ولاندمارك وحياة بلازا، وتمكن العملاء من الشركات من الحصول على جميع خدمات ومنتجات الشركة مباشرة، مثل باقات الشهري سمارت وهلا للشركات، والألياف الضوئية والبرودباند الجوال، وخدمة الهاتف للشركاتSIP-T ومجموعة خدمات المكتب الذكي وOoredoo كلاود وغيرها.

العديد من افرع مكاتب الشركة القطرية للخدمات البريدية ، المنتشرة فى العديد من مناطق الدولة لا تزال شبه خاوية من العملاء ، خلال ساعات الدوام الصباحى أو المسائى ، حتى في بعض أكثر الأماكن حيوية ، مثل فرع البريد فى اللولو هيبرماركت المطار رغم سريان عرض الصيف الذي يتيح للعميل ، التمتع بخصم يصل إلى 40% على الطرود ، التي يتم شحنها ببريد قطر ، حيث بدأ هذا العرض من 23 مايو الماضي ، وحتى 27 أغسطس القادم ، أي لمدة شهور الصيف الثلاثة . وارجع متعاملون ضعف الاقبال الى ان الحملة الدعائية لخدمات البريد خلال الصيف لم تكن واسعة ،رغم تميز العرض ، الذي من شأنه أن يخدم الكثير من الجمهور ، وتحديدًا أبناء الجاليات من المقيمين في الدولة ، وقال المتعاملون إن هناك ضعفا كبيرا بالنسبة للجانب الدعائي فى خدمات البريد ، عكس العديد من الجهات الخدمية في البلاد ، الأمر الذي يحرم الجمهور ، الاستفادة من هذه الخدمات الهامة ، التي قد يكون في أمس الحاجة إليها ، وأكد عدد من عملاء البريد أن المدة المتبقية للعرض الصيفي ، والتي تُقدر بشهر، قد تجذب العديد ممن لم يعرفوا بهذا العرض. وتُعد الشركة القطرية للخدمات البريدية ، إحدى الجهات الهامة والفاعلة ، في تواصل الجمهور ببعضهم البعض من وإلى خارج الدولة ، خاصةً لأبناء الجاليات ، الذين يعتمدون على الخدمات البريدية بصورة كبيرة ، في إرسال أغراضهم إلى بلدانهم الأصلية ، بشكل سريع وبصورة آمنة ، وهذا ما كون لشركة البريد ، قاعدة جماهيرية كبيرة في الدولة ، لازالت مستمرة رغم التطور الكبير الذي شهدته ولا زالت تشهده وسائل الاتصال المختلفة، والمنافسة الكبرى من شركات النقل والشحن العالمية والمحلية ، وكذلك زيادة أسعار الخدمات البريدية ، في مطلع العام الجاري.

تضمن مكالمة فائقة الوضوح ضمن شكبة سوبرنت أعلنت Ooredoo اليوم إطلاق خدمة الاتصالات الصوتية عبر تقنية (LTE VoLTE) تجريبياً، وذلك ضمن إطار خطة الشركة الهادفة إلى الاستمرار في تعزيز قدرات شبكتها "سوبرنت. ويأتي إطلاق هذه الخدمة كخطوة جديدة وهامة ضمن إستراتيجية الشركة الخاصة بشبكة "سوبرنت"، كما أنه سيضع قطر في مصاف الدول القليلة في العالم التي تدعم خدمة (VoLTE). وتتوقع Ooredoo طلباً كبيراً على هذه الخدمة لا سيما وأن عدد الأجهزة المتوافقة معها سيشهد ازدياداً مطرداً خلال عام 2016. ومن خلال هذه الخدمة، سيتمكن العملاء من إجراء مكالمات صوتية فائقة الوضوح من خلال شبكة البيانات 4G، كما ستوفر اتصالاً أسرع، وبالإضافة إلى ذلك، سيتمكن العملاء من التحويل من المكالمات الصوتية إلى المكالمات المرئية عالية الجودة في أي وقت أثناء المكالمة، كما سيتمكن العملاء من تصفح الإنترنت عبر شبكة 4G أثناء المكالمة، وهي المرة الأولى التي سيتمكنون فيها من فعل ذلك. وعن الخدمة الجديدة، قال السيد وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـOoredoo قطر: " منذ بدأنا التجارب على خدمة المكالمات الصوتية عبر تقنية LTE عام 2015 لمسنا نتائج إيجابية في جميع مكونات شبكتنا. فبالإضافة إلى الجودة الفائقة التي تتميز بها الخدمة من خلال تقنية (VoLTE) والأجهزة المتوافقة معها، سيشهد عملاء خدمات 3G و4G تطوراً ملحوظاً على جودة تلك الخدمات، إذ ستزداد الاتصالات عبر شبكة LTE، كما سيتم نقل المزيد من خدمات المكالمات الصوتية إلى نطاق LTE الذي يتميز بسرعة أعلى وقدرة استيعابية أكبر." ولتوفير هذه المزايا للمستخدم النهائي، تعمل Ooredoo حالياً مع كبار صانعي الأجهزة لتوفير الأجهزة المتوافقة مع خدمة (VoLTE)، وذلك لضمان حصولها على الموافقات اللازمة لبيعها في السوق القطرية. هذا ويعتمد تنفيذ خدمة (VoLTE) على تصميم مركز بيانات بالاعتماد على البرمجيات، بالإضافة إلى مجموعة من التقنيات المتطورة مثل تحويل وظائف الشبكة إلى الواقع الافتراضي والشبكات المحددة وفقاً للبرامج. وسيسهم إطلاق هذه الخدمة في ريادة Ooredoo لطريق الابتكار نحو تحقيق هدفها بأن تصبح مزوداً للاتصالات وتكنولوجيا معلومات المتكاملة. وكانت Ooredoo قد أطلقت خدمة المكالمات الصوتية فائقة الوضوح (HD) عام 2012، وعملت منذ ذلك الحين على تطوير جودة الاتصالات في جميع أنحاء قطر. ويأتي تقديم تقنية (VoLTE) كخطوة جديدة لإضافة تحسينات جديدة على جودة المكالمات. وتستمر Ooredoo في تعزيز وتطوير شبكتها "سوبرنت"، وذلك في إطار رؤيتها التي تهدف إلى جعل قطر الدولة الأفضل في مجال الاتصالات عالمياً. كما سيساعد نهجها الإبداعي في إدارة شبكة "سوبرنت" على تقديم تجربة جديدة ومتطورة للعملاء كل شهر، إذ تحرص الشركة على تقديم أحدث التقنيات والأجهزة لرفع قدرات الشبكة.

للتعريف بالحلول التشاركية للجيل القادم استضافت Ooredoo مؤخراً فعالية تعريفية بالتعاون مع شركة سيسكو العالمية بفندق سيتي سنتر روتانا الدوحة، استضافت من خلالها ممثلي الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر. وعقدت الفعالية يوم 5 مايو بحضور 50 ممثلاً عن أهم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتم خلالها تقديم شرح تفصيلي عن حلول Ooredoo التشاركية الجديدة للشركات. ومن خلال الحلول التشاركية الجديدة، سيستمتع العملاء بحرية حركة كاملة ومرونة كبيرة، ما يمكنهم من الاستفادة من الميزات التشاركية المتطورة مثل الاجتماعات المرئية والرسائل الفورية والبريد الصوتي الذكي، وحتى القدرة على إجراء واستقبال مكالمات الخط الأرضي عبر الهواتف الجوالة. وبالإضافة إلى القدرة على مشاركة المعلومات والتواصل مع العملاء والشركاء والزملاء بشكل مباشر- لتوفير الوقت والتكاليف- تتيح هذه الخدمة استبدال نظام الهواتف القديمة والحصول على الحلول التشاركية للجيل القادم، والتي توفر ميزات متطورة وموثوقة. وشهدت الشراكة المتنامية بين Ooredoo وسيسكو تطورات مهمة مؤخراً، إذ حصلت Ooredoo على اعتماد جديد كمقدم للخدمات من سيسكو. ويأتي اعتماد الخدمات السحابية والموجهة (CMSP) ليؤكد على الإمكانيات الكبيرة التي تتميز بها Ooredoo لتقديم حلول سيسكو بأعلى المعايير. وتعد Ooredoo شركة رائدة في تقديم أحدث التكنولوجيا العالمية في مجال الاتصالات، وحلول الجيل القادم للشركات في قطر مثل مراكز قطر للبيانات والخدمات السحابية والموجهة وغيرها. وتهدف Ooredoo إلى مواصلة التعاون مع الشركات المحلية في قطر لدعم نمو الاقتصاد القائم على المعرفة وترسيخ موقع الشركة في ريادة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمنطقة. للتعريف بالحلول التشاركية للجيل القادم Ooredoo وسيسكو تستضيفان فعالية للشركات الصغيرة والمتوسطة الاربعاء 11 مايو 2016 18:12 الدوحة - الشرق استضافت Ooredoo مؤخراً فعالية تعريفية بالتعاون مع شركة سيسكو العالمية بفندق سيتي سنتر روتانا الدوحة، استضافت من خلالها ممثلي الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر. وعقدت الفعالية يوم 5 مايو بحضور 50 ممثلاً عن أهم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتم خلالها تقديم شرح تفصيلي عن حلول Ooredoo التشاركية الجديدة للشركات. ومن خلال الحلول التشاركية الجديدة، سيستمتع العملاء بحرية حركة كاملة ومرونة كبيرة، ما يمكنهم من الاستفادة من الميزات التشاركية المتطورة مثل الاجتماعات المرئية والرسائل الفورية والبريد الصوتي الذكي، وحتى القدرة على إجراء واستقبال مكالمات الخط الأرضي عبر الهواتف الجوالة. وبالإضافة إلى القدرة على مشاركة المعلومات والتواصل مع العملاء والشركاء والزملاء بشكل مباشر- لتوفير الوقت والتكاليف- تتيح هذه الخدمة استبدال نظام الهواتف القديمة والحصول على الحلول التشاركية للجيل القادم، والتي توفر ميزات متطورة وموثوقة. وشهدت الشراكة المتنامية بين Ooredoo وسيسكو تطورات مهمة مؤخراً، إذ حصلت Ooredoo على اعتماد جديد كمقدم للخدمات من سيسكو. ويأتي اعتماد الخدمات السحابية والموجهة (CMSP) ليؤكد على الإمكانيات الكبيرة التي تتميز بها Ooredoo لتقديم حلول سيسكو بأعلى المعايير. وتعد Ooredoo شركة رائدة في تقديم أحدث التكنولوجيا العالمية في مجال الاتصالات، وحلول الجيل القادم للشركات في قطر مثل مراكز قطر للبيانات والخدمات السحابية والموجهة وغيرها. وتهدف Ooredoo إلى مواصلة التعاون مع الشركات المحلية في قطر لدعم نمو الاقتصاد القائم على المعرفة وترسيخ موقع الشركة في ريادة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالمنطقة.

عقب عملية تقييم شاملة من قبل المعهد البريطاني للمعايير أعلنت شركة "فودافون قطر" اليوم حصولها على شهادة الآيزو لإدارة استمرارية الأعمال(ISO 22301:2012)، تقديراً لالتزامها بأعلى مستويات الموثوقية والأمان في أعمالها وعملياتها الفنية، وجاء ذلك عقب خضوع الشركة لعملية تقييم شاملة من قبل "المعهد البريطاني للمعايير". وترسي هذه الشهادة المرموقة إطار عمل دولي لتطبيق أفضل الممارسات اللازمة لتحديد التهديدات المحتملة، وتقييم آثارها، وتعزيز القـدرة للحد من تأثيرها على سير العمل. وتقدم الشهـادة اليوم دليلاً آخر للعملاء والشركاء والمساهمين على نجاح "فودافون قطر"، في تطبيق نظام قوي لإدارة استمرارية الأعمال، وقدرتها الدائمة على تطوير عملياتها بالتوازي مع تطبيق أفضل الممارسات العالمية. وقام سعادة السفير البريطاني في قطر إيجاي شرما، بتقديم الشهادة إلى السيد إيان جراي، الرئيس التنفيذي لشركة "فودافون قطر"، وذلك خلال حفل مميز أقيم في "مركز الصفوة" التابع للشركة بحضور عمر راشد، مدير عام "المعهد البريطاني للمعايير". وقال السيد إيان جراي بهذه المناسبة: "أهنئ فريق عمل ’فودافون قطر’ فرداً فرداً على تحقيق التميز وتمكيننا من الحصول على مثل هذا التكريم المهم؛ فنحن جديرون بنيل هذه الشهادة المرموقة التي تدعو للفخر، وتؤكد على كفاءة نظمنا العالمية لإدارة استمرارية الأعمال، وتتيح للأفراد والشركات في قطر الاستمتاع بمنتجات وخدمات ’فودافون‘ المبتكرة بشكل آمن وموثوق". وبدوره قال السيد عمر راشد: "بالنيابة عن مجلس إدارة ’المعهد البريطاني للمعايير‘، أود أن أهنئ ’فودافون‘ لحصولها على شهادة الآيزو لإدارة استمرارية الأعمال. ويسعدني التواجد هنا اليوم للمشاركة في الاحتفال بهذا الإنجاز الكبير، والإشـادة بجهود الشركة التي باتت تشكل نموذجاً يحتذى به لجهة الالتزام بتطبيق أفضل المعايير الدولية. كما أود أن أبارك لكل من شارك في تحقيق هذا الإنجاز الجماعي المهم". وأضاف راشد: "لولا قدرتنا على تصميم المعايير والالتزام بها، لما تمكنا أبداً من الوصول إلى مثل هذا المجتمع الحافل بالكفاءات المنافسة. ولا شك أن تحقيق ’فودافون قطر’ لمثل هذا الإنجاز سيحدث فرقاً إيجابياً في تطوير أهداف الشركة الأم مع المحافظة في الوقت ذاته على اتباع أفضل الممارسات الدولية بمجال حماية أمن البيانات الحساسة والمهمة". يشار إلى أن "المعهد البريطاني للمعايير" يعمل على تقييم أكثر من 100 جانب مختلف من أعمال الشركات قبل منح الجائزة بما فيها خدمة ورعاية العملاء، وتقييم المخاطر، والموارد البشرية، وحوكمة عمليات البيع. وتنطبق هذه الشهادة على مكاتب "فودافون قطر" وجميع منافذ التجزئة وامتيازات الشركة في مختلف أنحاء الدولة.