استعدت إدارات وزارة الداخلية الأمنية والخدمية لاستقبال عيد الفطر المبارك بتكثيف الجهود لحفظ الأمن والنظام وبث الطمأنينة بين كافة أفراد المجتمع بصفة عامة خاصة في أوقات الأعياد ، حتى يتمكن كل مواطن ومقيم من الاستمتاع بهذه المناسبة السعيدة. وتعمل وزارة الداخلية على خطة استراتيجية مستمدة من رؤية قطر الوطنية 2030 بتقديم خدماتها الامنية في جميع الأوقات وفي مختلف المناسبات خاصة في الأعياد حيث تكون بعض القطاعات الخدمية على أهبة الاستعداد ، فرجال الأمن يعملون ليل نهار من أجل أن ينعم بقية أفراد المجتمع بقضاء وقت ممتع احتفالاً بعيد الفطر المبارك. واستعرضت الوزارة في تقرير لها عمل بعض إداراتها التي تعمل على مدار الساعة، ويقوم أفرادها بتأدية واجبهم بكل إخلاص باعتبارهم عناصر فاعلة في تحقيق أمن الوطن واستقراره. الإدارات الأمنية بوزارة الداخلية وفي هذا الصدد فإن الإدارات الأمنية بوزارة الداخلية لا يتوقف عملها في أي مناسبة من المناسبات ، فهي تعمل على مدار الساعة وخصوصا في المجالات الأمنية ، وذلك للتيسير على أفراد المجتمع والاستجابة السريعة لبلاغات وشكاوى المواطنين والمقيمين، ومنع الجريمة قبل وقوعها، كما أن رجال الأمن يتناوبون في الأعياد للقيام بهذا الدور الحيوي لا يعنيهم أي شيء غير راحة وأمن وسلامة المجتمع.أمن العاصمة وبالنسبة لإدارة أمن العاصمة، قال مديرها العميد ناصر جبر النعيمي إن جميع أقسام الإدارة مثل قسم شرطة العاصمة وشرطة مدينة خليفة وشرطة السد وشرطة مسيمير تعمل جميعها على مدار الساعة لتيسير الإجراءات الأمنية للمراجعين وتقديمها بصورة مبسطة وضمان أن تكون جميع الخدمات متوفرة في هذه الأقسام الأربعة، لافتا إلى أن الإدارة لا تضع نصب عينها الخدمات الأمنية فقط ، بل تعطي في الوقت نفسه أهمية للجانب الأمني لأنه أحد اختصاصاتها الرئيسية. وأشار إلى أن كافة أقسام الادارة تفتح ابوابها أمام الجمهور لتقديم خدماتها الامنية والقيام بواجباتها في تحقيق الأمن والطمأنينة والراحة للمواطنين والمقيمين، خاصة في المناسبات والأعياد والعطلات، مشيرا إلى أن هناك عملا دائما من قبل مرتب الإدارة على مدار الساعة، ويبذلون كل ما في وسعهم لأداء واجبهم وتعزيز الأمن وتدعيمه، مؤكدا حرص الإدارة الدائم للتعاون مع الجمهور، مما يعطي مردودا إيجابياً وواقعاً إنسانياً يمكن الإدارة من الاستجابة السريعة لمعالجة أية مشكلة. أمن دخان وحول استعدادات إدارة أمن دخان يوضح مديرها العميد عبد الهادي ظافر الاحبابي أن الإدارة قد اتخذت كافة الاحتياطات والإجراءات التي من شأنها توفير الخدمات الأمنية للجمهور سواء على الطرق الخارجية أو في الأحياء السكنية، مشيراً إلى أن العمل في الإدارة فيما يتعلق بتلقي البلاغات وبقية الإجراءات يسير وفق ما هو متبع . وأوضح أنه فيما يتعلق بالتعامل الميداني ، هناك دوريات تعمل على مدار الساعة بهدف تسهيل حركة السير حيث يتم تكثيف هذه الدوريات، خاصة أن العديد من المناطق التابعة جغرافياً لإدارة أمن دخان تكون مقصداً للعديد من الأسر والعائلات بجانب أن بعض المناطق تزداد فيها الكثافة السكانية. ونوه العميد الاحبابي بأنه من هذا المنطلق تتواجد الدوريات الأمنية بالتعاون والتنسيق مع البحث الجنائي لتنفيذ المهام الأمنية والاستعداد لتقديم أية مساعدة للجمهور حتى يستمتع الجميع بالعيد ، مؤكدا أن الطرق الخارجية تنال اهتماماً كبيراً من حيث التواجد الأمني لمحاولة الحد من السرعة الزائدة، وكذلك الحال عند مداخل ومخارج الجسور.أمن الجنوب وفيما يتعلق باستعدادات إدارة أمن الجنوب لعيد الفطر المبارك قال مديرها العميد محمد جاسم السليطي إن الادارة تحرص في هذه المناسبة على أن توفر أعلى مستويات الأمن والسكينة العامة لسكان المنطقة من مواطنين ومقيمين، لذلك نقوم بتكثيف تواجد الدوريات في ساحات إقامة صلاة العيد للحفاظ على الأمن والنظام العام. واكد أن منطقة الجنوب تكون في هذه المناسبات وجهة سياحية لكثير من الشباب والأسر التي تقصد منطقة سيلين للتنزه. وتوجه بالنصح نظراً لكثافة الحركة وحتى لا تقع الحوادث المرورية وحوادث الغرق، للسائقين والمتنزهين بتوخي الحيطة والحذر عند قيادتهم لسياراتهم على الطريق المؤدية إلى منطقة سيلين، وفي داخل المنطقة حتى يتجنبوا الحوادث، وحتى لا تنتغص على المتنزهين فرحتهم بالعيد. أمن الريان وعن استعدادات إدارة أمن الريان للعيد قال مديرها العميد محمد سيف النعيمي إن هذه الإدارة كغيرها من الإدارات الأمنية لوزارة الداخلية تكون على أهبة الاستعداد لأداء الواجبات الأمنية والإنسانية الملقاة على عاتقها، إذ تقوم بتكثيف جهودها وتواجدها الأمني بما يحقق الأمن والسكينة العامة لسكان المنطقة. وتوجه بالنصح والإرشاد للساكنين في المنطقة الصناعية بضرورة توخي الحيطة والحذر عند عبورهم للشوارع التي تكون مزدحمة في هذه المناسبة ، وذلك لتلافي حوادث الدهس التي قد تحدث في هذه المنطقة بالذات لكثرة أعداد العمالة المتواجدة فيها، وخروجهم بدفعات كبيرة لقضاء الإجازة في المدينة. وبالنسبة للمواطنين والمقيمين في منطقة الريان أكد العميد النعيمي ضرورة العناية بأطفالهم وعدم تركهم يلعبون في أماكن عبور السيارات تجنباً لوقوع الحوادث. أمن الشمال بدوره، قال العميد محمد عبد الله الشهواني، مدير إدارة أمن الشمال إن الإدارة اتخذت كافة الاستعدادات العاملة على توفير أمن وراحة المواطنين والمقيمين خلال أيام العيد لكي يتمكنوا من تمضية أفضل الأوقات خلالها، مؤكدا اهتمام الإدارة بتكثيف الدوريات في أماكن المصليات وحول الفعاليات الاحتفالية في جميع مناطق الشمال، وبصفة خاصة أماكن تجمع العائلات والأماكن السياحية التي يقصدها الجميع في هذه المناسبات. وأوضح أنه سيتم تسيير التحريات في أماكن تجمعات الشباب لمتابعة الالتزام بالسرعة المقررة وعدم التجاوز، علاوة على تقديم المساعدة الفورية لمرتادي الطرق الواقعة في النطاق، والتنسيق مع دوريات الفزعة ولخويا بشأن الطرق الخارجية لضبط حركة السير. على صعيد ذي صلة ، تعمل الإدارات الخدمية بوزارة الداخلية على مدار الساعة لإنهاء معاملات الجمهور وعدم تأخيرها والعمل على راحتهم وإن كانت كافة خدمات وزارة الداخلية اصبحت الكترونية عبر خدمة "مطراش2". إدارة الإعلام والتوعية المرورية من جهته قال الرائد جابر محمد عضيبه ، مساعد مدير إدارة الإعلام والتوعية المرورية بالإدارة العامة للمرور إن الإدارة استعدت لاستقبال عيد الفطر المبارك بخطة تعتمد على تكثيف انتشار الدوريات المرورية والتواجد الدائم في جميع مناطق الدولة لتسهيل الحركة المرورية ومنع وقوع الحوادث ، لاسيما حوادث الدهس للأطفال التي يكون سببها التواجد غير الاعتيادي للصغار في الأحياء السكنية، حيث يتنقلون من بيت لآخر لإظهار الفرحة بالعيد بين الأهل والأصدقاء والجيران. وأضاف أنه تتواجد الدوريات المرورية بكثافة أيضا أمام مصلى العيد والشوارع المؤدية إليها، لضبط الحركة المرورية التي تشهد ازدحاماً غير عادي وقت صلاة العيد، فضلا عن تواجد الدوريات المرورية على الشوارع المؤدية إلى المجمعات التجارية والحدائق والمتنزهات العامة، حيث يكثر تواجد السيارات التي تقل العائلات والأفراد للاستمتاع بإجازة العيد. ونوه بأنه تم تكليف العديد من الدوريات المرورية بالتواجد على الطرق في عدد من المناطق لتوزيع بطاقات تشتمل على الجانب التوعوي لإرشاد قائدي السيارات وتوعيتهم بمخاطر السرعة الزائدة وأهمية ربط حزام الأمن وعدم التحدث في الهاتف اثناء القيادة وعدم التجاوز من اليمين والتقيد بقانون المرور. وحث مساعد مدير إدارة الإعلام والتوعية المرورية بالإدارة العامة للمرور، مستخدمي الطريق على ضرورة الالتزام بآداب وقواعد المرور، وتوخي الحيطة والحذر، خاصة عند المرور بالشوارع الداخلية للأحياء السكنية، مبينا أن الأطفال خلال أيام العيد يتواجدون بكثافة بين الفرجان يمرحون ويلعبون للتعبير عن فرحتهم بالعيد.إدارة العمليات المركزيةومن الإدارات الحيوية، إدارة العمليات المركزية التي تعمل على مدار الساعة دون توقف من خلال خدمتها ( 999 )، وخدمة الصم ( 992 ) وذلك لأهميتها في استقبال كافة الرسائل والبلاغات وتوجيهها لجهة الاختصاص ، علما أن العاملين في ادارة عمليات وزارة الداخلية مجموعة متميزة من أفراد الشرطة يتناوبون العمل على مدار الساعة. وقال العقيد سعيد حسن المزروعي مدير إدارة العمليات المركزية إن الادارة تعمل بالتعاون والتنسيق مع كافة الادارات الامنية خلال ايام عيد الفطر المبارك حيث يتواجد أفراد الإدارة داخل غرفة العمليات على مدى الاربع وعشرين ساعة لمتابعة اماكن الاحتفالات وتوجيه الدوريات من خلال قسم المراقبة الأمنية وخدمات الطوارئ . وأكد أن القوة البشرية بالإدارة تعمل على أربع ورديات لاستقبال المكالمات الطارئة، والتحدث باللغة العربية والإنجليزية والهندية والفلبينية والفارسية والفرنسية والصينية، لافتا إلى متوسط الوقت الزمني المستغرق في الرد على المكالمات أقل من 10 ثواني. وأوضح أن الادارة تقدم خدمات إنسانية للجمهور بجانب مهامها الأساسية كالرد على الاستفسارات، أو بعض المعلومات الأخرى التي تخدم الجمهور، كالاتصال بالمستشفيات أو الإسعاف لنقل أحد المرضى إذا دعا الأمر، وغير ذلك من المعلومات المفيدة والمهمة إلى جانب تلقي البلاغات المختلفة. أمن السواحل والحدود أما الإدارة العامة لأمن السواحل والحدود ، فتعمل دورياتها البحرية على مدار الساعة بهدف إحكام الرقابة الأمنية وتقديم المساعدة اللازمة لمرتادي البحر من الصيادين أو المتنزهين لغرض الاستجمام، والسباحة وممارسة هواياتهم البحرية المختلفة. وقال النقيب مشعل المناعي المكلف بمهام مدير ادارة العمليات بالإدارة العامة لأمن السواحل والحدود، إن عمل الإدارة لا يختلف في فترة إجازة العيد عما تقوم به في باقي أيام السنة ، لكنه أوضح أن هناك بعض الإجراءات الاحترازية التي تقوم بها الإدارة لضمان السلامة البحرية ، منها تكثيف الدوريات خلال فترة العيد على أربع مناطق بالدولة نتيجة للزيادة في أعداد مرتادي البحر وقريباً من الشواطئ لتقديم المساعدة لمن قد يحتاج إليها، وكذلك لمنع حدوث المضايقات لمرتادي الشواطئ من قبل بعض سائقي الدراجات المائية "الاسكوترات." مرتادي البحروقدم عدداً من النصائح لمرتادي البحر للتنزه ، من حيث ضرورة التقيد باشتراطات السلامة البحرية على زوارقهم، وأخذ المؤن الكافية لرحلتهم من الماء والغذاء، والتزود بالوقود، وأخذ سترات النجاة، بالإضافة إلى الاحتفاظ ببعض أدوات الإسعافات الأولية وكذلك ضرورة التقيد بالتعليمات الأمنية الصادرة بشأن عدم الدخول إلى المناطق المحظور فيها الصيد أو التواجد بالقرب منها بشكل عام. كما لفت لوجوب عدم ارتياد الشواطئ الساحلية في المناطق التي تم تغير تضاريسها وكذلك منطقة المطار لخطورة السباحة في تلك المناطق. وقال إنه فيما يخص محبي رياضة قيادة الدراجات المائية "الاسكوتر" ، يجب عليهم عدم الاقتراب من مناطق السباحة حتى لا يتسببوا بأي حادث أو إزعاج لممارسي هذه الرياضة سواء على الشواطئ المفتوحة أو تلك الخاصة بالفنادق وغيرها من المواقع الخاصة ، مشددا على ضرورة ارتداء سترة النجاة طوال فترة استخدامهم "للاسكوترات". أما بالنسبة للعائلات التي تصطحب أطفالها إلى الشواطئ فأهاب بها عدم السماح للأطفال بالنزول للسباحة بمفردهم، وأن يكون إلى جانبهم أحد أقاربهم الكبار لكي لا يتعرضوا لحوادث الغرق، وقال إنه في حالة التعرض لأى مشكلة يجب الاتصال بغرفة العمليات وزارة الداخلية"999". ومن الادارات الخدمية بوزارة الداخلية التي تعمل على مدار الساعة ، الإدارة العامة للدفاع المدني وذلك للاستجابة لأى طارئ .الدفاع المدنيمن جانبه، أكد العميد حمد عثمان الدهيمى مدير ادارة العمليات بالإدارة العامة للدفاع المدني على جاهزية الادارة لاستقبال عيد الفطر المبارك من خلال رفع حالة الاستجابة لأى بلاغ على مستوى مراكز الدفاع المدني بالدولة. وشدد على جاهزية الإدارة وأنها على أهبة الاستعداد للتعامل مع أي بلاغ يرد اليها، حيث تعمل الورديات في مراكز الدفاع المدني على مدار الساعة ، لكنه أوضح أن الإدارة في أيام الأعياد، ومنها عيد الفطر المبارك، تختص ببعض الإجراءات الأخرى، ومنها على سبيل المثال أخذ كافة الاحتياطات في منطقة سيلين التي تشهد توافد أعداد كبيرة من المواطنين خلال العيد، مما يحتم زيادة عدد رجال الدفاع المدني في تلك المنطقة. وأشار العميد الدهيمى إلى وجود مجموعة من الإجراءات التي يجب إتباعها خلال فترة العيد وحتى غيرها من الأيام تتعلق بإجراءات السلامة والحماية في المنزل، ومنها التأكد من فصل التيار الكهربائي والأجهزة الكهربائية في حالة سفر صاحب المنزل، وأخذ الحيطة والحذر أثناء إعداد الطعام، وعدم التحميل الزائد للكهرباء. شرطة النجدة من جهته أكد النقيب سعود الحنزاب ، رئيس قسم الدوريات الامنية في إدارة شرطة النجدة "الفزعة" أنها تقدم خدماتها الأمنية دون توقف كونها تعمل على مدى الـ 24 ساعة . وأضاف قائلا " تواجدنا في الشارع غير مقتصر على فترة الأعياد فقط، وإنما في كل الأوقات، غير أننا خلال اجازة العيد نعمل على تكثيف تواجد دورياتنا الأمنية بواقع دورية أو دوريتين على كل مسار، وذلك لكون الحركة تكون في مثل هذه الأوقات أكثر منها في الأوقات العادية بحكم الإجازة والمناسبة السعيدة التي يحرص كثيرون على الخروج فيها للتنزه والتسوق، وستكون دورياتنا مكثفة في منطقة الأسواق والمناطق السكنية". وأشار إلى أن للإدارة دورياتها الراجلة في مجمعات سيتي سنتر وفلاجيو وحياة بلازا ولاند مارك، لمنع حدوث ما يعكر صفو المناسبة السعيدة، وحتى يستمتع الناس بالعيد دون منغصات. أما فيما يتعلق بتواجد دوريات الفزعة في مصليات العيد، فأوضح أن تنظيم حركة الدخول والخروج من وإلى مصليات العيد هي من اختصاص الدوريات المرورية، مشيراً إلى أنه ستكون هناك دوريات من شرطة الفزعة تقوم بعملية المرور على تلك المصليات فقط لتقديم المساعدة للدوريات المرورية. جوازات المطار ومن الإدارات التي تقدم خدماتها للجمهور على مدار الساعة إدارة جوازات المطار، والتي يؤكد مديرها العقيد محمد راشد المزروعي استعدادها منذ بداية اجازات الصيف. وقال إنه بالنسبة للجوازات فإن العمل متواصل على مدار الساعة " وهناك مواسم يكثف فيها العمل لدينا وهي مواسم السفر في الإجازات الصيفية ومواسم العيد والحج، وقد تمثلت استعداداتنا في زيادة عدد الأفراد في المناوبات المختلفة ، وهدفنا من ذلك هو تسهيل حركة المسافرين وتأمين سلامتهم سواءً عند المغادرة أو الوصول". وتوقع أن تكون حركة مسافرين خلال العيد غير عادية، لذلك اتخذت الإدارة كافة الاحتياطات لتسير العملية بيسر شديد يوفر الراحة والطمأنينة للمسافرين. وتوجه رئيس قسم جوازات المطار بالنصح للسادة المسافرين بضرورة المحافظة على وثائق سفرهم والحرص على عدم ضياعها، كما أكد على ضرورة الالتزام بالنظام العام عند إنجاز المعاملات. منفذ أبو سمرة الحدودي وفيما يتعلق باستعدادات منفذ أبو سمرة الحدودي البري لتسيير حركة الدخول والخروج للمسافرين خلال اجازة العيد قال النقيب عادل علوي اليافعي ، أمين سر اللجنة الدائمة لمنفذ أبو سمرة ان المنفذ على أهبة الاستعداد في كافة الأوقات لتسيير حركة المسافرين على الاتجاهين. وأشار إلى أنه في فترات الأعياد ومواسم العمرة والحج والمناسبات الوطنية وغيرها ، ترتفع وتيرة العمل عن معدلها الطبيعي ، كون هذه الفترات تشهد حركة نشطة على الحدود سواءً في حركة المغادرين أو القادمين. وأضاف أن اللجنة الدائمة لمنفذ أبو سمرة تعد خطة متكاملة قبل حلول أي مناسبة بفترة كافية ، بحيث يكون لديها فريق تغطية لدعم الورديات التي تعمل على مدار الساعة لتفادي حدوث أي نقص في عدد |لأفراد بكافة الجهات العاملة في المنفذ كالجمارك والتأمين والجوازات والأمن الوقائي وجناح الأثر والمرور وغيرها . وأوضح النقيب اليافعي أنه من هذا المنطلق تحرص اللجنة على توفير أقصى سبل الراحة للمسافرين عبر المنفذ في الاتجاهين ، حيث تتم كافة الإجراءات المطلوبة سواء للدخول أو الخروج دونما أي تأخير يذكر. مطويات إرشادية للقادمين والمسافرين وأشار الى أن اللجنة تقوم ايضا بتوزيع مطويات إرشادية للقادمين إلى الدوحة بغرض الزيارة وقضاء إجازة عيد الفطر المبارك ، تحتوي على أبرز المواقع السياحية بالدولة والفنادق والمعالم الأثرية والتاريخية والتراثية لتكون بمثابة دليل سياحي إرشادي لزوار الدولة. وحث المسافرين عبر البر خاصة خلال فترة الاعياد، على اتباع تعليمات وإرشادات الأمن والسلامة والإجراءات الاحترازية الواجب الاستعداد لها قبل رحلة السفر، حتى ينعم الجميع بسفر آمن ، لافتا الى أن منفذ ابو سمرة البري قد استعد لاستقبال وإنهاء معاملات جميع المسافرين من مواطنين ومقيمين ومرافقيهم شريطة أن تكون جوازات السفر والتأشيرات والإقامات صالحة وسارية المفعول مع عدم وجود منع سفر أو ما شابه ذلك. كما يجب التأكد من توفر جميع اشتراطات الأمن والسلامة للمركبة، وتجنب الحمولة الزائدة، والتأكد من وجود دفتر العبور "التربتك" مع طفاية حريق.

الهلال الأحمر ينفذ المرحلة الثانية من برنامج التدخل الإغاثي لدعم القطاع الطبي أعلنت هيئة مستشفى الثورة العام في تعز وسط اليمن، عن استمرار مركز الطوارئ الجراحي، الذي افتتح بتمويل ودعم من صندوق قطر للتنمية في سبتمبر الماضي، في استقبال الحالات المرضية وحالات الإصابة وإجراء العمليات الجراحية مجانا بدعم من الهلال الأحمر القطري. وأشادت الهيئة بالدعم القطري المهم لمستشفى الثورة بتعز ومركز الطوارئ الجراحي في التخفيف من معاناة مواطني مدينة تعز الذين يعانون جراء الحرب واستمرار الحصار الذي تفرضه ميليشيا الحوثي وصالح الانقلابية منذ عام. وأكدت اللافتات الإعلانية التي نشرت في عدد من أحياء مدينة تعز، أن مركز الطوارئ الجراحي سيعمل حتى 17 مايو الجاري على استقبال الحالات المرضية وإجراء العمليات الجراحية مجانا بدعم كامل من الهلال الأحمر القطري، وتشمل "جراحة عامة، جراحة عظام، جراحة عصبية، جراحة أوعية دموية، جراحة تجميل، جراحة بولية، جراحة الوجه والفكين، جراحة عيون". وعبر القائمون على الهيئة عن أهمية الدعم القطري للمستشفى ومركز الطوارئ والجراحي الذي اضطلع بدور مهم في مداواة آلام الجرحى والمصابين مجانا، بعد إغلاق كثير من المستشفيات والمرافق الصحية أبوابها بسبب الحرب والحصار وانعدام التمويل والمستلزمات الطبية. منوهين بالبصمات الإنسانية لدولة قطر وشعبها الكريم في الوقوف إلى جانب أبناء الشعب اليمني في محنتهم الراهنة، وتقديم كل أشكال الإغاثة الإنسانية والطبية لنجدتهم ومواساتهم وتخفيف معاناتهم. وأشاروا إلى أن مركز الطوارئ الجراحي بهيئة مستشفى الثورة منذ افتتاحه في سبتمبر الماضي بتمويل ودعم من صندوق قطر للتنمية، قد استقبل الآلاف من الحالات الإسعافية والمرضية الأخرى وأجرى آلاف العمليات الجراحية في كثير من التخصصات الطبية. وسلم الهلال الأحمر القطري الأسبوع الماضي مستشفى الثورة بتعز ثلاثة أجهزة طبية متطورة وحديثة، تتضمن جهاز أيكو ملون وجهاز تحليل الدم العام، وكذلك جهاز التعقيم البخاري، في إطار دعمه المتواصل للمستشفى ومركز الطوارئ الجراحي. وكان القائم بأعمال رئيس هيئة مستشفى الثورة العام بتعز الدكتور عبد الباسط سلام، أكد أنه لولا الدعم المتواصل من الهلال الأحمر القطري لتوقف العمل بسبب ضعف الإمكانات لدى هيئة مستشفى الثورة والذي يعد أكبر المستشفيات في تعز. وينفذ الهلال الأحمر القطري حاليا، المرحلة الثانية من برنامج التدخل الإغاثي لدعم القطاع الطبي في اليمن، والبالغ تكلفتها 645 ألف دوﻻر أﻣﺮﯾﻜﻲ (2.346.420 رﯾﺎﻻ ﻗﻄﺮﯾﺎ) ، بتمويل من صندوق قطر للتنمية، وتستمر على مدى ثلاثة أشهر، إضافة إلى مشروع استجابة سريعة لتوفير الأدوية والمستلزمات الطبية وأدوية الأمراض المزمنة للمستشفيات داخل مدينة تعز وتوفير الأكسجين بتكلفة 177.777 دوﻻرا أﻣﺮﯾﻜﯿﺎ (646.728 رﯾﺎﻻ ﻗﻄﺮﯾﺎ) .

أجريت بنجاح في مستشفى حمد العام أول عملية إستئصال كامل للمعدة يتم إجراؤها في قطر لسيدة فلبينية الجنسية تبلغ من العمر 28 عاماً كانت قد تأكدت إصابتها بورم سرطاني في الجهاز الهضمي من الدرجة الثالثة، وأوصى الأطباء بإجراء عملية جراحية لاستئصال كامل المعدة لدى المريضة . وكانت المريضة قد شعرت في يناير 2013 ، بألم شديد في المعدة نقلت على إثره الى مركز الطوارئ في مستشفى حمد العام. وبعد إجراء سلسلة من الفحوصات التشخيصية تأكدت إصابتها بورم سرطاني في الجهاز الهضمي من الدرجة الثالثة، وأوصى الأطباء بإجراء عملية جراحية لاستئصال كامل المعدة لدى المريضة. وتجدر الإشارة إلى أن سرطان الجهاز الهضمي (أو سرطان المعدة) يتميز بظهور الخلايا السرطانية في البطانة الداخلية للمعدة ويصعب في العادة تشخيص هذا المرض نظراً لأن أعراضه الأولية لا تتعدى كونها شعورا بعسر الهضم والحموضة في المعدة، وغالباً ما يهمل الناس هذه الأعراض ويعتبرونها أموراً عارضة لا تنطوي على أية خطورة .

أدخل المستشفى الأهلي نظاما إلكترونيا جديد يستخدم في حفظ سجلات المرضى وتدوين التاريخ المرضي من تقارير طبية داخلية وخارجية والفحوصات الإشعاعية والمخبرية في قسم الطوارئ، يوفر نظاما تفاعليا بسيطا وسلسا للمستخدم ويؤمن للأطباء رؤية متكاملة للملفات الخاصة بالمرضى إلكترونياً من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة لوحية محمولة ذات شاشات تفاعلية باللمس. ويأتي ادخال النظام الجديد ضمن مساعي حرص المستشفى الأهلي على اقتناء التكنولوجيا الحديثة حيث يعد أول من طبق هذا النظام في دولة قطروالذي تم تطويره على نظام مايكروسوفت ووندوز Windows8/10 . و أكد الدكتور خالد الفخري: " أن قسم الطوارئ لكونه يعمل على مدار 24 ساعة و بسبب طبيعة عمل الأطباء في هذا القسم ، حيث أن الطبيب يرى أكثر من مريض في وقت واحد و بسبب دوام المناوبة حيث يتغير الطبيب المناوب كل 9 ساعات فإنه بحاجة لمثل هذا التطبيق لضمان السرعة و الدقة في التشخيص و العلاج حيث يساعد الطبيب على تصفح ملف المريض و رؤية نتائج الفحوصات بشكل فوري و الإطلاع على التقاير الطبية السابقة للمريض". و أوضح الفخري "أن هذا النظام رفع من مستوى الدقة في تنظيم سجلات المرضى مما يسهل إستدعائها بأسرع وقت ممكن و بشكل مباشر و تسجيل بيانات المرضى دون الحاجة إلى التدوين على الورق الذي كنا نستهلك منه كميات كبيرة تصل إلى معدل مائة الف ورقة شهرياً" حيث تم الاستغناء عن معظمها مما يساعد على توفير المساحة في المستشفى والمحافظة على البيئة". و أشاد الفخري بالقيمة التي أعطاها هذا النظام في عملية المعالجة الطبية من خلال تحري الدقة في كتابة الوصفات الطبية وتفادي الاشكالات التي ممكن أن تحدث نتيجة التدوين بخط اليد والذي يكون أحياناً غير واضح مما قد يؤدي الى أخطاءً دوائية لتشابه بعض المركبات ، بالإضافة إلى السهولة و السرعه التي يوفرها النظام إلكتروني في الإطلاع على التاريخ المرضى خصوصاً في الحالات المستعجلة الشديدة الخطورة ". في السياق ذاته أكد المدير الطبي الدكتور عبد العظيم حسين على فعالية هذا النظام من خلال ردود الفعل الإيجابية من قبل الأطباء و التي أثنت على النتائج المثمرة لهذا النظام من رفع مستوى الجودة في كتابة الوصفات و التقاريرالطبية من خلال الحاسب الآليو الإستغناء عن التدوين باليد الذي يكون غير مفهوم أحياناً لصعوبة قراءة خط اليد بالإضافة إلى السرعة و السهولة في إسترجاع و مراجعة المعلومات بصورة كاملة و ليس فقط بصورة جزئية . و نوه أن من مميزات هذا النظام أنه يستطيع تصوير التقارير الخارجية التي يجلبها المريض من مستشفيات و عيادات أخرى أو حتي من خارج دولة قطر فتكون مرجع يستطيع الطبيب الإطلاع عليه لمعرفة حالة المريض في السابق . وأعرب الدكتور عبدالعظيم عن شكره للكادر الطبي و التمريضىفي قسم الطوارئ و فريق قسم تقنية المعلوماتللجهود الداخليةالتي قاموا بها لتطبيق هذهالتقنية.

نستقبل 500 طفل يعانون من ابتلاع جسم غريب أو تناول المنظفات سنوياً حضور الطفل برفقة السائق أو الخادمة للطوارئ يعرقل عمل الفريق الطبي 70 إصابة بالحروق لدى الأطفال تستقبلهم الوكرة سنوياً تقديم خدمات مناظير الأطفال بـ"حمد الطبية" من خلال مستشفى الوكرة نأمل توسيع الاستجابة لحماية الطفل المريض وتوفير خدمات عالية الجودة ضرورة إحضار البطاقة الصحية أو الشخصية مع المريض لتسهيل الإجراءات نظام قطر للإنذار المبكر لتقديم الرعاية العاجلة للمرضى داخل المستشفى 5000 ولادة بمستشفى الوكرة منهم 72 توأماً خلال 2015 توفير طبيب أطفال بفريق التوليد لاستقبال الطفل وإنعاشه عيادات تخصصية للرئة والجهاز الهضمي وفحص الشبكية لحديثي الولادة جهاز تصوير القلب للأطفال وعيادات للتمثيل الغذائي والفحص الوراثي أوضح الدكتور خليل سلامة - استشاري ورئيس قسم الأطفال بمستشفى الوكرة، أن قسم طوارئ الأطفال بالوكرة كان يستقبل 0500–4000 مراجع شهريا عند افتتاحه في أكتوبر 2011، منوها بأن هذا العدد بلغ في 2015 أكثر من 9000 مراجع شهريا، ومضيفا "وهذا المعدل ينخفض في فصل الصيف إلى 6000، وما يلبث هذا الرقم حتى يعاود الارتفاع من جديد إلى معدلات تفوق 13000 مراجع خلال ذروة فصل الشتاء". ولفت الدكتور سلامة في حوار خاص لـ "الشرق" إلى أن 67000 مراجع استقبلهم قسم طوارئ الأطفال خلال 2013، وأن هذا العدد ارتفع إلى 109000 مراجع خلال العام الماضي 2015، متوقعا وصول هذا العدد إلى 120000 مراجع، ومنوها بأن الزيادة المتسارعة في عدد المراجعين يتم استيعابها من قبل القسم بشكل احترافي. وألمح إلى أن طوارئ الأطفال بمستشفى الوكرة يواجه إشكالية كبيرة عند استقبال طفل مريض برفقة السائق أو الخادمة دون وجود أحد أفراد الأسرة، مشيرا إلى أن ذلك يعرقل الفريق الطبي عن القيام بمهامه إذا كانت حالة الطفل تحتاج إلى موافقة ولي الأمر أو عندما يحتاج الفريق الطبي إلى معلومات حول حالة الطفل. وتابع قائلا "كما أن السائق أو الخادمة لا يمكنهما نقل إرشادات الطبيب بدقة، سواء حول طرق العناية بالطفل المريض أو الإرشادات العلاجية والدوائية، وبالتالي من الممكن أن ينقل السائق أو الخادمة معلومات غير صحيحة من وإلى الطبيب؛ مما يكون له تأثيراته على حالة الطفل". وقال "ونعمل للتعميم على تلك الحالات بأهمية حضور أحد الوالدين، ولكن الاستجابة ضئيلة إلى الآن، ونحن نأمل من خلال هذه الرسالة توسيع الاستجابة لحماية الطفل المريض وتوفير خدمات عالية الجودة له". وأضاف "كما نعاني أيضا من أن شريحة كبيرة من أولياء الأمور لا يحضرون البطاقة الصحية أو الشخصية، وهذا يتسبب في إشكالية أخرى، ولذا نناشد أولياء الأمور إحضار إثبات الشخصية ليتسنى لنا القيام بالإجراءات المطلوبة لتقديم الخدمة". وأشار الدكتور خليل سلامة إلى أن القسم يطبق نظام تصنيف المرضى ومن ثم الحالات الطارئة تتلقى العناية اللازمة وتقدم لها الخدمة الطبية اللازمة في الوقت المناسب بالتزامن مع طلب الأسرة لإحضار إثبات الشخصية، منوها بأن الحالات المستقرة يطالبهم الفريق الطبي بإحضار إثبات الشخصية قبل تلقي الخدمة، ومطالبا الأسر بأهمية إحضار إثبات الشخصية عند الحضور إلى المستشفى تسهيلا عليهم وعلى الفرق الطبية. ابتلاع جسم غريب ولفت سلامة خلال حديثه إلى استقبال 500 حالة سنويا في قسم طوارئ الأطفال يعانون من ابتلاع جسم غريب أو وضعه في الأنف أو الأذن، إلى جانب حالات تعاني من آثار تناول المنظفات وغيرها، منوها بخطورة تلك الحالات، حيث ينتج عنها في حالات كثيرة انفجار الأمعاء أو المعدة، مضيفا "وفي هذه الحالات يتم كتابة إثبات حالة ويتم تحويلها إلى إدارة مستشفى الوكرة، وكذلك التواصل مع مكتب حماية الأم والطفل التابع لمؤسسة قطر. ومستشفى الوكرة يعمل على تنفيذ حملة توعية بمخاطر هذه الحالات تستهدف الأسر". وذكر أن وحدة الإقامة القصيرة بقسم طوارئ الأطفال استقبلت 2500 حالة في 2013، وأن القسم استقبل 3949 مريضا في 2014، وأن هذا العدد وصل إلى 3967 مريضا، أي للحد الأقصى من استيعاب هذه الوحدة التي توفر 12 سريرا. وفيما يتعلق بقسم الأطفال، ذكر الدكتور خليل سلامة أن القسم شهد استقبال 700 مريض داخلي في 2013، ارتفع هذا العدد ليصل إلى 1021 مريضا في 2014، وأن هذا العدد واصل الارتفاع حتى بلغ 1388 مريضا في 2015، مشددا على أن هذا العدد لن يتوقف عن الزيادة في السنوات التالية. وحول وحدة العناية المركزة للأطفال، نوه بأن الوحدة توفر 11 سريرا وتقدم العناية اللازمة للأطفال الذين يعانون من مشاكل في الجهاز التنفسي وكذلك المصابين بحالات الحروق بمختلف درجاته، مشيرا إلى استقبال 186 حالة في 2014 منهم 58 مصابا بحروق مختلفة الدرجات. وأضاف قائلا "وقد ارتفع عدد المرضى إلى 299 حالة خلال العام الماضي 2015 منهم 70 حالة حروق، وهذه الوحدة إشغالها 100% بشكل مستمر وتقدم خدمات طبية تخصصية للمرضى. هناك تعاون مع مستشفى حمد العام لتحويل المرضى". وكشف عن تدشين نظام قطر للإنذار مبكر الذي يعنى بمتابعة حالة المرضى وملاحظة علامات الإنذار المبكر وتقديم العلاج اللازم قبل أن تحتاج إلى إنعاش قلبي سريع ومن ثم يتوجه فريق تخصصي لتقديم هذه الخدمة الدقيقة للمرضى في أماكنهم في المستشفى، مضيفا "ويضم الفريق طبيب من العناية المركزة وممرضة ومعالج تنفسي، وهذا الفريق يصل إلى المريض بأقصى سرعة لمعاينة حالته وتقديم الدعم الطبي اللازم له". 5000 ولادة سنوياً وحول وحدة حديثي الولادة، أوضح الدكتور خليل سلامة أن الوحدة تتصل بعلاقة مباشرة مع غرف الولادة والعمليات القيصرية لاستقبال الأطفال، منوها بأن مستشفى الوكرة أجريت به 2300 ولادة في 2013 ارتفع هذا العدد إلى 3600 ولادة في 2014، ثم ارتفع هذا العدد مجددا حتى بلغ أكثر من 5000 ولادة منهم 72 توأما خلال 2015. ولفت إلى أن وحدة حديثي الولادة استقبلت 300 طفل في 2013، ثم ارتفع هذا العدد ليصل إلى 475 طفلا في 2014، وأنه قد تخطى حاجز الـ 721 طفلا في 2015، مشيرا إلى استقبال الأطفال الذين أمضوا فترة حمل أكثر من 30 أسبوعا أو يبلغون وزن 1200 جرام فما فوق، وهو ما يناسب مستوى 2ب الذي تم تصنيف خدماتنا طبقا له، مضيفا "جميع عمليات الولادة في الوكرة يشهدها ضمن فريق التوليد طبيب أطفال يستقبل الطفل لإنعاشه، وإذا كانت السيدة تضع توأما يكون في الفريق طبيبان للأطفال. ويتم العمل من خلال 8 غرف ولادة في مستشفى الوكرة، فضلا عن توفير 52 سريرا بعد الولادة، وتصل نسبة إشغال الأسرة إلى ما يفوق 85%". وذكر أن النظام الوطني لنقل حديثي الولادة يقدم خدمة هامة وضرورية للمواليد الذين يحتاجون الدخول إلى وحدات العناية المركزة بشكل سريع، منوها بتطبيق نظام السجلات الطبية الإلكترونية في الوكرة. وبين أن شبكة النساء والولادة والأطفال التي أنشئت في مؤسسة حمد الطبية تعمل على التنسيق بين جميع الأقسام في المستشفيات والمراكز التابعة للمؤسسة بهدف تطوير الخدمة المقدمة وتعظيم الاستفادة من إمكانات تلك الأقسام. وتوقع أن يتجاوز عدد الولادات في مستشفى الوكرة حد 6000 ولادة في 2016، موضحا زيادة عدد الأطفال الذين تستقبلهم وحدات العناية المركزة في المقابل، فضلا عن زيادة عدد الحالات التي يستقبلها قسم الأطفال، سواء العيادات الخارجية أو الأقسام الداخلية، ومؤكدا العمل على استيعاب جميع تلك الحالات. ونبه الدكتور سلامة إلى أن خدمات مناظير الأطفال في مؤسسة حمد الطبية حاليا تتم من خلال مستشفى الوكرة، مشيرا إلى افتتاح عيادات تخصصية للرئة والجهاز الهضمي وفحص الشبكية لحديثي الولادة، ومنوها بالعمل على توفير التخصصات الفرعية في مجال طب الأطفال، ولافتا إلى العمل على إدخال جهاز تصوير القلب للأطفال، ومنوها في السياق ذاته بتوفير عيادات التمثيل الغذائي للأطفال والفحص الوراثي. ونصح السيدات بضرورة الرضاعة الطبيعية وأهمية تناول فيتامين د بشكل يومي خلال فترة الرضاعة، وهي الفترة التي يفقد جسم الأم فيها هذا الفيتامين، منوها بإجراء بحث حول مستوى فيتامين د في أجساد الأمهات العربيات، والتي تشير إلى نقص شديد نتيجة طبيعة الملابس والتغذية وعدم التعرض لأشعة الشمس، مما يؤثر على نقص هذا الفيتامين عند الأطفال.

نظمت إدارة الطوارئ وخدمات الأمن في قطر غاز بالتنسيق مع الإدارة العامة للدفاع المدني، إجراء تمرين غير معلن للطوارئ بهدف التأكد من الاستعداد للتعامل مع حالات الطوارئ وإخلاء المبنى الرئيسي للشركة. وتجري الشركة تمارين الطوارئ بشكل دوري للتأكد من كفاءة إجراءات الأمن والسلامة، وتلك الإجراءات ستكون ذات جدوى عند وقوع أي حالات الطوارئ. وقد اختبر التمرين الذي أُجري مؤخرا عدة عناصر منها إشعارات التنبيه بوجود حالة طوارئ وسلامة الموظفين داخل الأماكن المحمية والإخلاء المرحلي للموظفين المُعرضين للخطر وكفاءة عمليات الإنقاذ والإسعافات الطبية. وتم أثناء التمرين إجراء محاكاة لبعض حالات الطوارئ مثل اندلاع الحريق في أحد الطوابق حيث تم التركيز على حماية الموظفين الموجودين فيه وإجراءات إخلائهم. واشترك في التمرين عدد من موظفي الإسعاف من مؤسسة حمد الطبية، وفريق التعامل مع الطوارئ بقطر غاز والفريق الطبي بالشركة ومشرفو الأدوار من قطر غاز وقطر للبترول. ولم يتم إخطار المشاركين سابقا بوقت وتاريخ التمرين وذلك بغرض اختبار استعدادهم ومحاكاة حالات الطوارئ الحقيقية وطرق التعامل معها. وأتاح التمرين لشركة قطر غاز الفرصة لتقييم خططها وقدراتها وتحديد الجوانب التي تتطلب التحسين، وكان دور الشركة أثناء التمرين هو تقديم الاستجابة الفورية للأفراد المتضررين، وتمكين فريق التعامل مع الحوادث وأعضاء فريق الدفاع المدني من التمرين المشترك وتقييم إجراءات الاستجابة والتعامل مع حالات الطوارئ. وصرح السيد راندي لي ستادلر، مدير السلامة والبيئة والجودة بقطر غاز، بأن التمرين اختبر عدة عناصر معدة لخطة الاستجابة لحالات الطوارئ بناءً على القدرات التي تم تطويرها على مدار السنوات الماضية بغرض التعامل بكفاءة مع حالات الطوارئ، مضيفا أن التمرين أتاح أيضا الفرصة للتحسين المستمر في التخطيط أو لإجراء التغييرات الإضافية في إجراءات الاستجابة والتعامل مع حالات الطوارئ. من جانبه، قال السيد حسن جاسم أبو خميس مدير إدارة الطوارئ وخدمات الأمن بقطر غاز، إن التمرين أثبت أنه وسيلة مهمة لضمان استعداد الشركة للتأكد من سلامة موظفيها وممتلكاتها، كما أنه أتاح فرصة للتعاون مع الإدارة العامة للدفاع المدني للحفاظ على أمن وسلامة موظفينا في حالات الطوارئ، مبينا أن الشركة تسعى للتأكد من أن موظفيها على أتم استعداد لجميع أنواع المخاطر التي قد تواجهها مثل اندلاع الحريق أو وقوع كوارث طبيعية.

مطالبات بتعميمه على جميع المراكز وتوقعات بزيادة المراجعين بنسبة 70 % الحمادي : القرار دليل على التواصل الفعال مع المرضى وتلبية رغبات المراجعين السعدي : يحب زيادة وتوفير أطباء متخصصين على مدار الساعة داخل المراكز باوزير : القرار يهدف إلي تطور نوعي وملموس في تحسين خدمات المراكز سعد : القطاع الطبي الحكومي اصبح ينافس اقطاع الخاص بقوة في إطار الاستجابة الى مطالبات المواطنين والمراجعين، بضرورة تخفيف حدة الازدحام على المراكز الصحية، وفتح العيادات لعدد ساعات أطول، أعلنت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، عن تمديد عدد ساعات العمل في 6 مراكز صحية، من 7 صباحا وحتى 11 ليلا، بحيث يتم استقبال المراجعين طوال اليوم منذ الصباح الباكر وحتى المساء، إقرار الذي لاقي قبولا وإشادة من عدد كبير من المواطنين والمقيمين، مؤكدين أنهم كانوا في انتظار مثل هذه القرارات، خاصة بعد المعاناة مع الازدحام والطوابير الطويلة، وقضاء ساعات طويلة داخل المركز الصحي، من أجل الدخول الى طبيب عام للكشف . ويرى البعض أن هذا القرار، يعد أولى الخطوات على الطريق الصحيح، في معالجة بعض السلبيات داخل المراكز الصحية، والتي يشتكي منها العديد من المراجعين معربين عن أملهم في أن يتم تعميم هذا القرار،على جميع المراكز الصحية المنتشرة في الدوحة، خاصة بالنسبة للمراكز الموجودة داخل المناطق التي تشهد كثافة سكانية مرتفعة، ويقبل عليها العديد من المراجعين. وأشار البعض إلى أن فتح المراكز الصحية طوال اليوم، يعطي المراجع عدة خيارات في التوجه إلى المركز الصحي في الأوقات، التي تناسب ظروفه فضلا عن مساهمته في تخفيف الضغط على أقسام الطوارئ، في المستشفيات والتي يلجأ إليها الكثيرين نتيجة إغلاق المراكز ليلا أو في الفترة المسائية . قرار صائب فى البداية ثمن المواطن عبد الله الحمادي بقرار تمديد ساعات العمل بالمراكز الصحية، الموجودة داخل المناطق السكنية، ووصفه بالقرار الصائب، قائلا أنه سوف توفر الجهد والوقت على المرضى في التوجه إلى المستشفيات البعيدة عن منازلها، فضلا عن أهميته في تمكين المرضى من الحصول على الخدمات التخصصية، في المراكز الصحية المحيطة بهم دون الحاجة للتوجه إلى مستشفيات مؤسسة حمد أو المستشفيات الخاصة. وأكد أن هذه الخطوة سوف تساهم بشكل ملموس في تطوير الأداء داخل المراكز الصحية، بما يتماشى مع المعايير الخاصة، بتقديم خدمات صحية متميزة ومتكاملة عالية المستوى، لجميع المراجعين من مواطنين ومقيمين، وزيادة التواصل الفعال مع المرضى وتلبية رغبات المراجعين وتحسين الخدمات الصحية . وأشار إلي أن تمديد ساعات العمل ، يجب أن يصاحبها فتح معظم العيادات التخصصية بالمراكز الصحية، لتشمل العلاج الطبيعي والأنف والأذن والحنجرة، والجلدية والأشعة والعيون والأسنان، والمختبرات وتوفير كافة الخدمات الطبية في هذه التخصصات. وتوقع الحمادي زيادة أعداد المراجعين على المراكز الصحية بعد تطبيق هذا القرار، وتفعيله على المراكز الصحية المذكورة، وقال أن الزيادة في الإقبال على المراكز سوف تصل إلى 70 %، وسوف تشهد الطوارئ داخل مستشفيات حمد والوكرة انخفاضا ملحوظا، وبالتالي لا يشعر المراجع بأي قلق بشأن طول فترات الانتظار، وتوفير الراحة والرعاية الصحية الكاملة له. زحام وانتطار أما المواطن محمد السعدي، فأعلن عن تأييده هذا القرار، خاصة بعد إلغاء التأمين الصحي، والذي أدي إلي زيادة إقبال، وتوافد المواطنين على المراكز الصحية، وتابع قائلا : إن قضية الازدحام والانتظار، لفترات طويلة من اجل الدخول إلى الطبيب كان من الأزمات الحقيقية، التي تقابل المراجع في كل مرة يتوجه فيها إلى المركز الصحي، لذلك فإن هذا القرار يعد من القرارات الصائبة التي تساهم في تخفيف حدة الازدحام بشكل كبير، ولكن من الضروري أن يصاحب هذا القرار، توزيع الأطباء بكافة التخصصات طوال اليوم، خاصة أطباء الأسنان والعيون، فمن الضروري توفير كوادر بشرية تواكب هذا التمديد في ساعات العمل، سواء في الفترة المسائية أو الصباحية، وذلك نتيجة الضغط الكبير عليهم من قبل الجمهور، مشيرا إلى أن ألم الأسنان من الآلم العصيبة على المريض، ويتكلف علاجها في المستشفيات والمراكز الخاصة، لذلك يجب زيادة عدد الأطباء وزيادة أرقام المرضي يوميا . وأشار المواطن إلى أن الكثير من المراجعين، كانوا يهربون من ازدحام المراكز الصحية الى طوارئ حمد أو الوكرة، والبعض الأخر يهربون إلي المستشفيات والمراكز الطبية الخاصة، ويضطرون إلى دفع الكثير من الرسوم، أما الآن مع تمديد عدد ساعات العمل، فسوف يختلف الأمر وسوف يكون هناك إقبالا على المراكز الصحية، في ظل تمديد ساعات العمل، وقال هذه الساعات الإضافية سوف تشجع المراجعين على الذهاب إلى المراكز، بما يتناسب مع ظروفهم و مواعيد أشغالهم، لافتا إلى أن الإشكالية الكبرى تكمن في إمكانية تواجد أطباء على مدار الساعة، وخاصة في بعض التخصصات الهامة . تطور ملموس بدوره أشاد أبو بكر باوزير، بقرار تمديد ساعات العمل داخل المراكز الصحية ، لافتا إلى أن هناك تطور نوعي وملموس ، في تحسين خدمات المراكز الصحية بالدولة بعد المطالبات والشكاوى الكثيرة من المواطنين والمراجعين ، حول معاناتهم بسبب الازدحام داخل المراكز الصحية، وداخل أقسام الطوارئ بالمستشفيات ، مشددا على ضرورة توفير أطباء أكفاء داخل هذه المراكز، طوال فترة العمل مع استقبال معظم الحالات المرضية، فضلا عن ضرورة زيادة بعض التخصصات الطبية مثل الأطفال في كافة المراكز الصحية. وأوضح أن المراكز الصحية تلعب دورا كبيرا بجانب المستشفيات ، في تشخيص الحالات المرضية بشكل صحيح ، بالإضافة إلى دور المختبرات التي يجب ان تعمل بالتزامن أيضا، مع تمديد عدد ساعات العمل ، حيث أن تلك المختبرات في تمديد عدد ساعات عملها مع العيادات ، سوف يخفف الضغط أيضا على العيادات الخارجية بالمستشفيات. وأشار إلى أنه أحيانا يضطر المراجع لترك عمله أو عدم الذهاب، ليستطيع الذهاب إلي المركز الصحي في الموعد المحدد له أو لأي من أفراد أسرته، ولكن مع قرار تمديد ساعات العمل، أصبح هناك عدد من الخيارات أمام المراجع، بما يتناسب مع حاجاته وظروفه المعيشية ، فمن المتوقع أن ساعتي الظهيرة ستشهد إقبالا من بعض المراجعين، الذين قد يرغبون في اختيار هذا الوقت تحديدا ، اعتقادا منم أن هذا الوقت بعيدا عن أوقات الزحام الأخرى . تحسين الخدمات أما أحمد سعد، فأوضح أن أي مبادرة صحية، تقدمها مؤسسة الرعاية الأولية فإنها تسعى من خلالها إلى تحسين جودة الخدمة للمراجعين، من حيث المعاملة وكيفية الحصول على العلاج الكافي وغيرها من الأمور، دون وجود ازدحام وطوابير الانتظار التي ترهق المراجعين، مما يدل على أن القطاع الطبي الحكومي، أصبح ينافس القطاع الخاص بقوة، ولعل تمديد عدد ساعات العمل من القرارات التي سوف تؤدي إلي تفضيل المراجعين التوجه إلى المراكز الصحية، بدلا من الذهاب للمستشفيات والمراكز الطبية الخاصة، خلال الفترة المسائية خاصة أنها تعمل حتى الساعة 11 ليلا . ولفت إلي أن القرارات التي تقوم بها، مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، من وقت لآخر، بداية من إقرار عدم إرجاع أي مريض وصل فعلاً إلى المركز الصحي، بدون تلقي الخدمات، على أن تكون الأولوية للحالات العاجلة، والذين لديهم مواعيد مسبقة، ووصولا إلي تمديد ساعات العمل بالمراكز الصحية، خير دليل على استجاباتهم لشكاوي المراجعين، وسعيهم الدائم إلي مراجعة وتطوير نظام التصنيف الطبي للمرضى، داخل المراكز الصحية، ليتلقى المراجع أفضل الخدمات الطبية . وكانت مؤسسة الرعاية الأولية قد أعلنت عن تمديد ساعات العمل في 6 مراكز صحية هي: أبو نخلة، الظعاين، عمر بن الخطاب، الخليج الغربي، مسيمير، أم صلال، بالإضافة إلى مركزي الوكرة والشيحانية الصحيين، وذلك ضمن الإجراءات الجديدة التي تنفذها مؤسسة الرعاية الصحية الأولية لتحسين وتطوير آليات العمل في المراكز الصحية لخدمة المراجعين بالطريقة الأمثل وتوفير إمكانية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية ضمن أوقات مناسبة للجميع، ويأتي هذا الإجراء ضمن خطة المؤسسة لتحسين جودة الخدمات التي تقدمها للمراجعين والمرضى بقيادة مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وبدأ العمل فعلياً بالنظام الجديد لساعات العمل منذ مطلع الشهر الحالي، حيث تفتح المراكز الصحية أبوابها أمام المراجعين من الأحد إلى الخميس ابتداءً من الساعة 7 صباحاً وحتى الساعة 10 مساءً دون توقف.

بهدف قياس مدى الجاهزية للتعامل مع حالات الطوارئ ومدى الاستجابة وسرعة التحرك نفذت وزارة الداخلية ممثلة في الادارة العامة للدفاع المدني ومركز القيادة الوطني NCC وبمشاركة الادارات المعنية في الوزارة والجهات الاخرى بالدولة يوم الخميس الماضي تمرين وهمي (الصملة 1) في الميادين والمرافق التابعة لكلية راس لفان للطوارئ والسلامة. واظهر التمرين الذى تضمن خمسة سيناريوهات لحوادث كبيرة متتالية زمنيا مدى القدرة والجاهزية والتنسيق بين مختلف الجهات حيث تضمن التمرين سيناريو تسرب مواد كيماوية وسيناريو حريق طائرة ركاب وسيناريو حريق برج سكني تجاري وسيناريو حريق في محطة وقود وسيناريو انهيار أحد المباني. وشارك في التمرين العديد من الجهات منها قوة الامن الداخلي (لخويا) ووزارة البلدية والبيئة وقطر للبترول والقوات الجوية الاميرية والإسعاف ومؤسسة حمد الطبية والهلال الأحمر القطري وكهرماء وهيئة الطيران المدني وقطر غاز، وعدد من ادارات وزارة الداخلية منها المرور والفزعة وامن الشمال والبحث الجنائي والأدلة والمعلومات الجنائية. وأوضح العميد الركن عبدالله محمد السويدي مدير عام الادارة العامة للدفاع المدني ان لتمرين الصملة 1 العديد من الاهداف التي سعى الى تحقيقها منها قياس مدى جاهزية الجهات المشاركة والتنسيق فيما بينها في التعامل مع الحوادث والحالات الطارئة والقيادة والسيطرة والتقييم وتوزيع الادوار وقيادة اكثر من حدث في الوقت ذاته ، كما ان التمرين يعد مهما من خلال توثيقه والتعرف على جوانب القوة وتعزيزها والجوانب السلبية وتعزيزها ، كما انه يحقق هدفا آخر في الاستفادة من تلك السيناريوهات وطريقة التعامل مع الاحداث لتدريب الاشخاص المعنيين الذين لم يشاركوا في التدريب من خلال الشرح والتوضيح. واشار العميد السويدي ان التمرين شاركت فيه العديد من الاليات والمعدات المتطورة التي يمتلكها الدفاع المدني وغيرها من الجهات مثمنا كافة الجهود التى تبذلها الجهات المختلفة في التعاون مع وزارة الداخلية، منوها بالدور الهام الذى يقوم به مركز القيادة الوطني فى تلقي البلاغات والتنسيق مع الجهات المعنية، مشيرا إلى ان هناك تمارين اخرى سيتم تنفيذها مستقبلا لمزيد من التفاعل والتنسيق القائم بين كافة الجهات المعنية . تعاون ايجابي من جانبه أشار العميد جمال جعفر العجمي مساعد مدير ادارة العمليات بالإدارة العامة للدفاع المدني والمشرف على تمرين الصملة 1 ان كافة الجهات المعنية أبدت تعاونا ايجابيا كبيرا خلال التمرين وكانت على قدر المسئولية، مبينا ان السيناريوهات الخمسة التى تم اعدادها جرى وضعها بدقة بحيث يكون هناك تنوع في الاحداث والتسلسل الزمني بما يمكن الجهات المشاركة من تقديم افضل ما لديها من قدرات وإمكانيات، مشيدا بمستوى وقدرات جميع المشاركين من مختلف الجهات وتعاملهم بجدية وكفاءة مع احداث التمرين ، كما ثمن دور المقيمين من ضباط الادارة العامة للدفاع المدني الذين تابعوا مراحل التمرين وعملوا بمهنية وموضوعية بهدف كشف أي سلبيات وإبلاغها حتى يتم الوقوف عليها ان وجدت وتداركها مؤكدا ان اعمال التقييم لمثل هذه التمارين لا تقل اهمية عن التمرين نفسه . السيناريو الأول : حادث تسرب مواد كيماوية .. بدأ سيناريو التمرين الأول بورود بلاغ إلى غرفة العمليات المركزية يفيد بوقوع حادث انقلاب صهريج وتسرب مواد كيماوية ، وفور تلقي البلاغ تم ابلاغ الجهات المعنية ، والتي تمثلت في الإدارة العامة للدفاع المدني، وزارة البلدية والبيئة ، الإسعاف ، دوريات المرور ، ودوريات الفزعة ، وباشرت الوحدات المشاركة في التعامل مع الحادث فور وصولها إلى الموقع، حيث قامت دوريات الفزعة بعمل طوق على محيط المكان الذي انقلب فيه الصهريج لمنع التجمهر والحد من وقوع مزيد من الإصابات جراء تسرب المواد الكيماوية المتصاعدة من الصهريج ، كما قامت دوريات المرور بتنظيم حركة السير وتوجيه السيارات القادمة إلى طرق بديلة بعيداً عن موقع الحادث ، وفي الأثناء كان فريق خاص بالتعامل مع المواد الكيماوية من الدفاع المدني مجهزا بكافة المعدات والبدلات الواقية من تأثيرات المواد الكيماوية يقوم بإخلاء الموقع والسيطرة على التسرب، حيث عثر الفريق على أربعة أشخاص تأثروا بالمواد المتسربة من الصهريج تم إخلاؤهم على الفور ونقلهم إلى فريق الإسعاف المشارك في العملية ، وبعد انتهاء عملية السيطرة على التسرب تم تطهير الموقع من بقايا آثار المواد المتسربة ، كما عملت فرق الإسعاف على تطهير كامل أعضاء الفريق الذي قام بالتعامل مع الحادث من المواد الكيماوية العالقة في ملابسهم، بعد ذلك قام قائد التمرين بإبلاغ الجهات المختصة بنجاح السيطرة على الحادث وتسليم البلاغ لجهات التحقيق لمعرفة ملابسات الحادث . التمرين الثاني سيناريو حريق طائرة ركاب بدأ السيناريو بورود بلاغ بحريق طائرة نتيجة هبوط اضطراري، وأن هناك أشخاصا مصابين على متنها ، وعلى الفور تحركت الجهات المعنية فتم إخلاء الطائرة من الركاب ، والتعامل مع الحريق من قبل الدفاع المدني وهيئة الطيران المدني، بالإضافة إلى القوات الجوية الأميرية، مستخدمين المعدات والاليات الحديثة والمتطورة كما تم استدعاء الإسعاف، والهلال الأحمر، والجهات الأمنية المعاونة.. ، وتمكنت الجهات المشاركة من انقاذ الركاب واخماد الحريق. وتحدث الرائد وليد يوسف العلي، من القوات الجوية الأميرية (جناح العمليات بسرب الإطفائية)، فقال إن المشاركة وتقديم الدعم والإسناد أمر متبادل بين القوات الجوية الأميرية والدفاع المدني وإطفائية المطار، إذا وقع أي حادث داخل المطار، أو داخل أي قاعدة جوية.. واليوم في هذا التمرين نقدم الإسناد والدعم للدفاع المدني، في إنقاذ ركاب، ونقل مصابين ، ومكافحة الحريق والسيطرة على النيران ، ليجني الجميع خبرة التنسيق والتعاون بين العناصر والأطراف المشاركة، ممثلين في القوات المسلحة القطرية، ووزارة الداخلية، وهيئة الطيران المدني. السيناريو الثالث : حريق برج تجاري سكني وفي مجريات السيناريو الثالث ، بدأ السيناريو بتلقي غرفة العمليات المركزية بمركز القيادة الوطني (N C C) بلاغ من أحد الأشخاص يفيد بوقوع حريق في برج سكني تجاري ، كما أفاد البلاغ بوجود أشخاص محشورين في الدور الثالث الذي نشب فيه الحريق مع اعتقاد بوجود مصابين ، وعلى الفور تم إرسال عدد من سيارات الإطفاء الحديثة المزودة بالسلالم المتحركة لمواجهة الحريق في الأدوار العليا يساندها فريق البحث والإنقاذ من قوة الأمن الداخلي (لخويا)، كما تم إبلاغ الإسعاف، ودوريات الفزعة والمرور، وفريق من كهرماء، و باشرت كافة الجهات المشاركة في التعامل مع الحادث، حيث اوضح النقيب محمد احمد عبدالله قيام مجموعة من رجال الدفاع المدني بالصعود إلى المبنى لإخلاء الأشخاص المتواجدين فيه بطريقة آمنة، كما تم البحث عن مصابين، فيما قامت مجموعة أخرى من الدفاع المدني بعملية الإطفاء ، وعبر شرفة الدور الثالث تم إخراج المصابين الذين بلغ عددهم 27 مصاباً منهم سبعة تنوعت إصاباتهم بين المتوسطة والخفيفة ، وكان فريق الإسعاف الذي اقام خيمة طوارىء لإستقبال المصابين خارج المبنى جاهزاً بأفراده ومعداته، حيث استقبل جميع المصابين وأجرى لهم الإسعافات اللازمة . وفي زمن قياسي كانت المهمة قد تمت بنجاح ودون خسائر بشرية، وقام قائد التمرين بإبلاغ الجهات المعنية بنجاح السيطرة الكاملة على الحريق، وأعداد المصابين ونوعية الإصابات التي تعرضوا لها وما اتخذ من إجراءات للتأكد من إخماد الحريق بالكامل ، وعلى ذلك تم إغلاق البلاغ وتسليمه لجهات التحقيق المختصة. السيناريو الرابع حريق في محطة وقود أما السيناريو الرابع فكان عبارة عن تلقي بلاغ عن وقوع حريق في خزان للوقود، وتسرب غاز بإحدى محطات الوقود بمدينة الكعبان في غير ساعات العمل.. وعلى إثره تحركت فرق الدفاع المدني، والتي بدأت بالسيطرة على جانب من تسرب الوقود، في حين قام الفريق المشارك من شركة قطر للبترول بمواجهة نقطة ثانية للتسرب، فيما قام فريق الإنقاذ بإخراج اثنين من الضحايا المتوفين من العاملين في مجال الصيانة بالمحطة.. ليواصل بعدها رجال الدفاع المدني عملية التبريد، وتسليم الموقع للجهات المختصة.. وقال النقيب عبد الله محمد الهيل، رئيس قسم دفاع مدني مدينة الخور وقائد التمرين الرابع، إن التعامل مع الحرائق البترولية يتم باستخدام رغوة الفوم لعزل المادة البترولية عن الهواء الذي يساعد على الاشتعال، في حين تستخدم المياه لتبريد المجموعة المختصة بغلق الصمام الذي يمد مكان التسرب بالغاز.. مضيفا أن عدة جهات شاركت فى التعامل مع الحادث منها الإدارة العامة للدفاع المدني، وقطر للبترول، ومؤسسة حمد الطبية، والهلال الأحمر القطري، وزارة البلدية والبيئة، إضافة إلى بعض الإدارات المعاونة من وزارة الداخلية.. وعن المشاركة والاستفادة من خبرات شركات النفط والغاز، تحدث السيد حسن جاسم أبوخميس، مدير إدارة خدمات الطوارئ وكبير ضباط الإطفاء بشركة قطر غاز، قائلا إن مشاركتهم مع هذا الحشد من الجهات في سيناريوهات التمرين تأتي في إطار تقييم الحدث، وسبل التعاون بين هذه الجهات المشاركة، من أجل بناء روح التعاون والعمل كفريق واحد في الميدان، على الرغم من تعدد انتماءات المشاركين من الهيئات والمؤسسات المختلفة، بالإضافة إلى إتاحة فرصة التعرف على الإمكانات والمعدات الموجودة لدى الجهات المشاركة.. وقال إنهم كشركة غاز فإن المخاطر التي يتعاملون معها تكون من نوع المخاطر الصناعية، كحرائق "الهيدروكاربون"، وهي الحرائق النفطية والغازية، والتي تختلف في التعامل معها عن الحرائق المدنية، بالمنازل أو الأماكن التجارية أو حتى الطائرات، وهو ما يمثل نوعا من المعرفة نتبادلها مع رجال الدفاع المدني.. والتمرين يدعم خبرة مواجهة الكوارث الكبرى. السيناريو الخامس انهيار مبنى أما السينايو الخامس فكان "حول انهيار جزء من مبنى تجاري" بدأ بورود بلاغ عن انهيار جزئي في مجمع تجاري.. وفور تلقي البلاغ انطلق رجال الدفاع المدني إلى موقع الحادث، وتبين أن هناك أربعة أشخاص محشورين تحت أنقاض الانهيار، وقد استخدم رجال الدفاع المدني الوسائل المتطورة في هذا الحادث ومنها الوسائد الهوائية التى تعمل على رفع الحوائط والكتل الخرسانية التى تزن اطنانا فى دقائق معدودة ونظرا لحيوية موقع المجمع فقد تم طلب الإسناد من قوة الأمن الداخلي (لخويا)، ودوريات المرور لعمل الإغلاقات المناسبة للموقع، وتحويل الحركة المرورية.. وحال اتساع المكان دون تحديد مكان العالقين بسهولة ودقة، وهو الأمر الذي يبدد كثيرا من جهود البحث والإنقاذ، ويعرض الأشخاص تحت الأنقاض للخطر الشديد، ولذلك تم طلب العون من فريق قسم الأثر بإدارة الأدلة والمعلومات الجنائية، لكي تحدد الكلاب البوليسية مكان العالقين وقد نجحت الكلاب البوليسية فى تحديد موقع المفقودين كما استخدم فريق البحث والانقاذ بقوة الامن الداخلي الاجهزة الحديثة والمتطورة في البحث عن مفقودين ومنها الكاميرات الحرارية التى تكشف الاشخاص تحت الانقاض عن طريق حرارة الجسم وتم العثور على المحشورين وانقاذهم . وقال النقيب محمد عبدالكريم القحطاني، قائد التمرين الخامس، إنه بفضل تعاون جميع الجهات المشاركة تم إخراج جميع الأشخاص، الذين تنوعت إصاباتهم بين البسيطة والمتوسطة والخطيرة.. لافتا إلى أن أكبر المشكلات التي واجهت الدفاع المدني في هذا السيناريو كانت حجم الطبقات الخرسانية التي تحول بين جهات الإنقاذ والمصابين، إضافة إلى عدم تحديد مواقعهم وعددهم بدقة، وهو ما يوسع دائرة البحث، ويستدعي عناصر أخرى للمشاركة. كما أوضح الملازم أول خالد عبد الله الحميدي من فريق البحث والإنقاذ بقوة الأمن الداخلي (لخويا)، حجم مشاركة الفريق ، قائلا إن فريق البحث والإنقاذ يشارك اليوم في تمرينين، التمرين الثالث "حريق برج تجاري"، والتمرين الخامس "انهيار جزئي من مبنى تجاري"، مشيرا إلى أن مهمة الفريق الأساسية هي إنقاذ العالقين والمحشورين سواء بسبب الحريق أو تحت الانهيارات، وإخراجهم بسرعة وتقديم المساعدة السريعة لهم، بعد التمكن من الدخول إلى الموقع.. وبالنسبة للتمرين الخامس قال "انهيار جزئي من مبنى تجاري"، قال إن أولوية عملية الإجلاء تكون للإصابات الخفيفة، ثم الإصابات المتوسطة فالشديدة، وأن هذه الخطوات تتم بسرعة ومهارة فائقة حتى لا تتفاقم الإصابات وقبل حدوث مزيد من الانهيارات، وهو ما يتم التدريب عليه أسبوعيا بشكل دوري.

أعلنت وزارة الداخلية السعودية، قائمة تضم 9 مطلوبين ثبت تورطهم في تفجير مسجد الطوارئ في منطقة عسير، وضمن القائمة الأسماء التالية: 1. سعيد عائض إل دعير الشهراني ( سعودي الجنسية ). 2. طايع سالم يسلم الصيعري (سعودي الجنسية). 3. عبدالعزيز أحمد محمد البكري الشهري (سعودي الجنسية). 4. عبدالله زايد عبدالرحمن البكري الشهري (سعودي الجنسية). 5. عقاب معجب فزعان العتيبي (سعودي الجنسية). 6. ماجد زايد عبدالرحمن البكري الشهري (سعودي الجنسية). 8. محمد سليمان رحيان الصقري العنزي ( سبق الإعلان عنه كمطلوب أمني ضمن قائمة 16 التي أعلن عنها بتاريخ 16 / 8 / 1436هـ. 9. مطيع سالم يسلم الصيعري (سعودي الجنسية).

علمت "الشرق" أن إدارة الشؤون التقنية بمركز القيادة الوطني عقدت اتفاق شراكة مع مؤسسة حمد الطبية للقيام بتوزيع أجهزة خدمة استغاثة الطوارئ «عونك» لكبار السن وذوي الاحتياجات. الاجهزة قام بتطويرها المركز مؤخراً على المرضى من كبار السن واصحاب الحالات المستعصية، وفق آلية ستقوم بموجبها المؤسسة باختيار الاشخاص المستحقين للخدمة التى تعتبر من احدث الخدمات على مستوى العالم. وحسب المعلومات التى حصلت عليها تحقيقات الشرق تفيد بان ادارة الشؤون التقنية لدى مركز القيادة الوطني يعمل على تسليم مؤسسة حمد الطبية اجهزة الاستغاثة التى سيتم تطبيقها وفق آلية تقوم بموجبها مؤسسة حمد الطبية بتحديد الاشخاص الذين يلزمهم الحصول على الجهاز الذى سيساعد هذه الحالات للوصول لطلب المساعدة. ثلاث مراحل وتتضمن خدمة "عونك" المطورة على خدمات جديدة سيتم تطبيقها على ثلاث مراحل، الأولى ستكون للمرضى اصحاب الحالات المزمنة الذين لهم سجلات طبية لدى مؤسسة حمد الطبية. واما المرحلة الثانية ستكون لكبار السن الذى سيتم تنفيذه بالتعاون مع الجهات المعنية بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. والمرحلة الثالثة سيتم تنفيذها مستقبلاً وستكون لاستقبال نداءات استغاثة من بحارة او ممن يكونون في مناطق برية نائية ويحتاجون للمساعدة فسيكون الجهاز طريق النجاة للوصول إليهم. وسيعمل خدمة " عونك " لتقديم الاستغاثة في حالات الطوارئ وعلى مدار الساعة عبر الجهاز الذى يعتبر سهل الاستخدام ويحمل تقنيات عالية منها نظام الجى بي سي لتحديد المواقع، بالاضافة الى بيانات متكاملة عن الحالة مما سيمنح فئة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة واصحاب الامراض المزمنة، ممن قد يتعرضون لحالات السقوط المفاجئ ويصعب الاتصال بخدمة الطوارئ، لذا سيكون الجهاز طريق الاستغاثة الاسهل لهذة الحالات خاصة أن الجهاز يحمل نظام تحديد المواقع. طلب الاستغاثة وقد بدأ المركز بتطبيق الفكرة في بداية التجربة مع " الاسعاف " من خلال تقديم الخدمة لفئة ذوي الامراض المزمنة عبر المركز الذي قام بوضع أولويات للخدمة وطريقة استخدامها في كيفية استقبال البلاغات وكيفية ابلاغ فرق الاسعاف الطبي والمعلومات المطلوبة حول الحالة المرضية التى يعانى منها طالب الاستغاثة بما في ذلك اسم الدكتور المعالج للحالة ورقم هاتفه بحيث يكون لدى طاقم الاسعاف كافة المعلومات المطلوبة حول الشخص، حتى ارقام هواتف اقرب المقربين لصاحب الحالة يجب ان تتوافر ضمن قاعدة البيانات لدى المركز حتى يتم التمكن والتواصل مع الجهة المعنية ليتم التواصل مع طاقم الاسعاف. يتضمن الجهاز المستخدم في نظام " عونك " عده تقنيات تسهل عملية الاستغاثة المطلوبة للحالة، منها نظام تحديد المواقع، وكذلك باستطاعة مركز عمليات الخدمة من سماع الشخص الذى لديه الجهاز وفي نفس الوقت الشخص يسمع توجيهات فريق النظام الذى يكون وقتها يوجه التعليمات للشخص القريب من الحالة. كما يعمل النظام الجديد في حال طلب الاستغاثة من المريض، حيث يقوم مركز القيادة الوطني باستقبال النداء ليتم في الحال اطلاق رسالة الى الرقم المسجل لأقرب شخص للمريض تبلغه بان الجهاز اصدر نداء استغاثة، فيستعد الشخص للتواجد قريباً من الموقع لتقديم المساعدة. خدمات الطوارئ تعمل خدمة استغاثة الطوارئ (عونك) على توفير خدمة انسانية لدى الفئات المستهدفة في حال تعرضت لحالات السقوط المفاجئ أو غيرها ويستعصى عليهم الاتصال عبر هاتف خدمات الطوارئ (999) المعروف. و يمكن لمستخدم هذه الخدمة الجديدة استعمال جهاز استغاثة الطوارئ (عونك) في حالات الطوارئ فقط وهو جهاز صغير الحجم يسهل استخدامه ويتم تسجيل بيانات الجهاز ومعلومات طالب الخدمة عبر نظام (نجم) المرتبط بمركز القيادة الوطني بحيث يمكن للجهات المختصة تحديد هوية طالب الاستغاثة وتحديد موقعه والوصول اليه في الزمن القياسى وتقديم الخدمة المطلوبة له من خلال المعلومات المرسلة من جهازه الى غرفة العمليات بالمركز. وأوضح القائمون على جناح ادارة الشؤون التقنية أن مركز القيادة الوطنى يستقبل ما يزيد على 5 آلاف مكالمة يومياً عبر غرفة الطوارئ التى تعمل على مدار الساعة على الرقم 999 حيث توجد 30 وحدة متكاملة في المركز تتفاعل مع مكالمات الطوارئ الواردة على وجه السرعة لتقديم الخدمة المطلوبة على الوجه الأكمل. وأشاروا الى وجود نظامين داخل المركز، الأول: نظام الاتصال الصوتي المسؤول عن ادارة المكالمات الصوتية الواردة من الجمهور الى غرفة الطوارئ 999 حيث يتم استقبال مكالمات الطوارئ ومن ثم تحويلها الى متخذي القرار بغرفة العمليات الرئيسية المشتركة لاتخاذ الاجراءات اللازمة حيالها. ويمكن نظام الاتصال الصوتي متخذي القرار من الاتصال بالدوريات بالاضافة الى سيارات الاسعاف الطبي واشراكهم في البلاغ للمتابعة حتى تتم المعالجة. أما النظام الثاني فهو النظام الجغرافي الموحد (نجم) الذى يعد لبنة اساسية للعمل بالمركز ويعمل من لحظة تلقى البلاغ وانتهاء بتقديم الخدمة الأمنية والانقاذ مرورا بمشاركة كافة عمليات الاسناد من موارد وزارة الداخلية والجهات الأخرى المشاركة في عمل المركز، ويعتبر نظام (نجم) من الأنظمة الأمنية المتطورة وقد فاز بجائزة أفضل نظام متطور على مستوى المشاركين في منتدى الشرق الأوسط للبيانات الجغرافية 2012. كما حاز النظام على جائزة التميز (الانجاز) الخاص في نظم المعلومات الجغرافية من قبل معهد أبحاث النظم الأمريكي 2013.

قالت الدكتورة حنان الكواري مدير عام مؤسسة حمد الطبية إن افتتاح توسعة مركز طوارئ الأطفال التابع لمؤسسة حمد الطبية بمنطقة السد اليوم، يأتي في إطار خطة المؤسسة لتطوير المرافق والمنشآت بهدف توسعة البنى التحتية لخدمات رعاية الأطفال بما يلبي احتياجات الرعاية الصحية للمجتمع. وأضافت في تصريح صحفي أن الخدمات والمرافق التي اشتملت عليها التوسعة الجديدة ستمكن من إدخال المزيد من خدمات رعاية الطوارئ التخصصية، كما ستوفر موارد إضافية وحيزا اضافيا يستفيد منه الأطفال المرضى وأسرهم بمنطقة السد والمناطق المحيطة بها. وشكلت هذه التوسعة نموا بمعدل 25% في مركز طوارئ الأطفال بزيادة 22 سريراً إضافياً، حيث ضمت 13 غرفة للعلاج و6 غرف لتقييم وتصنيف الحالات وغرفة لعمليات الطوارئ ووحدة عزل مما أوصل العدد الإجمالي للأسرّة بهذا المرفق العلاجي إلى 86 سريراً. كما تم تعيين 30 من كوادر التمريض ليصبح العدد الإجمالي لكوادر التمريض في المركز 216 كادرا يعملون مع 65 طبيبا لتقديم خدمات التقييم والعلاج اللازمة بما يلبي احتياجات الأطفال المرضى. وقال الدكتور خالد الأنصاري المدير الطبي لطوارئ الأطفال بمؤسسة حمد الطبية إن توسعة وتطوير مركز طوارئ الاطفال سيؤديان إلى تحسن ملحوظ في انسيابية تدفق الأطفال المرضى؛ نظرا لما يتوفر حاليا من إضافات في غرف العلاج وغرف تصنيف المرضى وعدد الموظفين مما يساهم بشكل كبير في خفض أوقات انتظار المرضى. الجدير بالذكر أن مركز طوارئ الأطفال الرئيسي بالسد وفروعه المختلفة مجهز لتقديم خدمات رعاية طوارئ عالية الجودة وعالية التخصصية للمرضى من الأطفال الذين ينشدون الرعاية الفورية على نطاق دولة قطر. ويقدم مركز طوارئ الأطفال بالسد خدماته للأطفال المرضى على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

وقّع صندوق قطر للتنمية ومنظمة الأمم المتحدة للتربية والعلوم والثقافة "اليونسكو" على مذكرة تفاهم لدعم تنفيذ برنامج المنظمة لحماية التراث المعني بالتأهب والاستجابة لحالات الطوارئ. وتنص مذكرة التفاهم، التي تم التوقيع عليها بمقر منظمة "اليونسكو" في باريس خلال انعقاد الدورة الثامنة والثلاثين للمؤتمر العام للمنظمة الأممية الذي اعتمد استراتيجية شاملة جديدة لحماية وتعزيز الثقافة والتعددية في فترات الحروب، على منحة بمبلغ مليوني دولار أمريكي، وهي جزء من تعهد معالي الشيخ عبدالله بن ناصر بن خليفة ال ثاني، رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية خلال الدورة الثامنة والثلاثين للجنة التراث العالمي التي عقدت في الدوحة في يونيو2014 بالمساهمة بمبلغ عشرة ملايين دولار أمريكي لدعم وتعزيز قدرة المنظمة الأممية في الحفاظ على مواقع التراث العالمي في المناطق التي قد تتعرض للكوارث الطبيعية أو قد تتضرر من صنع الانسان.ويهدف برنامج "اليونسكو" إلى حماية التراث المعني بالتأهب والاستجابة لحالات الطوارئ و تعزيز قدرة المنظمة لمساعدة الدول الأعضاء في الحد من المخاطر التي يتعرض لها التراث الثقافي والطبيعي، والاستجابة السريعة والفعّالة لحالات الطوارئ، مثلما سيساعد على دعم بناء القدرات وتدريب المهنيين على أنشطة الاستجابة في حالات الصراع والطوارئ.واعتبرت المديرة العامة لمنظمة "اليونسكو" إيرنيا بوكوفا، خلال حفل التوقيع على المذكرة بالعاصمة الفرنسية باريس، هذه المساهمة "استجابة مباشرة لمكافحة تدمير التراث الثقافي خلال فترات النزاع"، داعية كل الدول الأعضاء والشركاء لحشد قواهم في سبيل مواجهة عملية التطهير الثقافي."ومن جهته صرّح سعادة السيد خليفة بن جاسم الكواري، المدير العام لصندوق قطر للتنمية بأن "إنشاء صندوق الطوارئ للتراث يثبت من جديد التزام دولة قطر بحماية التراث العالمي والحفاظ عليه"، قائلا في هذا السياق "نأكل أن يكون تبرعنا لهذا الصندوق بمثابة الحافز الذي سيشجّع عدداً كبيراً من المانحين على حماية التراث العالمي ".يشار إلى أن دولة قطر كانت قد اعتمدت اتفاقية التراث العالمي عام 1984 وقد أدرجت لجنة التراث العالمي التابعة لمنظمة الامم المتحدة للتربية والعلم والثقافة "اليونسكو" مدينة "الزبارة" الأثرية في دولة قطر ضمن قائمة مواقع التراث العالمي. وتبعاً للاتفاقية، سوف تساهم منظمة اليونسكو في التخفيف من المخاطر المتعلقة بارتفاع منسوب مياه البحر وتآكل موقع "الزبارة" التراثي.

اتصل مواطن بريطاني برقم الطوارئ "999"، ليسأل عن درجة الحرارة التي تمكّنه من طبخ دجاجة في فرن موقد الغاز. وتحت عنوان "أحمق يسأل الطوارئ عن حرارة طبخ دجاجة"، قالت صحيفة "الديلي ميرور" البريطانية: حالياً تقوم السلطات في مقاطعة كُمْبريا شمال غرب إنجلترا، بحملة توعية لحسن استخدام رقم الطوارئ. ونقلت الصحيفة عن قائد شرطة المقاطعة ستيف جونسون، قوله: "نتلقى أحياناً اتصالات لا ضرورة لها، ومنها اتصال يطلب رقم شركة التاكسي، وآخر يريد التعرف على درجة حرارة فرن الغاز ليطهو دجاجة"، كما نقل موقع "سبق". وأضاف "جونسون": "رغم أن هذه الاتصالات تبدو مسلية، لكنها ربما تمنعنا عن أداء واجبنا الحقيقي، لذا أطالب الجميع بالتفكير قبل طلب هاتف الطوارئ".

تعتبر مؤسسة حمد الطبية بمستشفياتها المختلفة قلعة الطب في قطر، حيث تنفق الدولة ملايين الريالات لتجعل من مستشفيات هذه المؤسسة صرحًا طبيًا يضاهي أرقى المستشفيات العالمية، التي تتمتع بالتشخيص والعلاج والأجهزة الطبية الحديثة، لكي ينعم المواطنون والمقيمون على أرض قطر برعاية صحية متكاملة في كافة التخصصات. وتواصل الدولة مساعيها لتوسع من منشآتها الطبية بالمؤسسة، ويلاحظ جميع مرتادي مستشفيات المؤسسة أنها تضم أحدث الأجهزة الطبية التي تساعد على دقة التشخيص وعلاج الحالات المرضية، وهو الهدف الذي تسعى إليه الدولة فى تحسين المنظومة الطبية للمواطنين والمقيمين. ورغم تلك الجهود فإن البعض يأمل تقديم المزيد من الخدمات، بعد أن أصبحت مستشفيات المؤسسة تواجه أعدادا كبيرة من المرضى بشكل يومي، مما يؤدي بطبيعة الحال إلى المزيد من الضغوط على كافة الخدمات، سواء ما يتعلق بمواعيد المرضى في العيادات الخارجية أو أثناء ترددهم على الطوارئ. إضافة إلى حاجة المرضى إلى المزيد من الأسرة، حيث لم تعد أعداد الأسرة الموجودة بمستشفيات المؤسسة حاليًا قادرة على استيعاب الأعداد المتزايدة من المرضى، على حد تعبيرهم، وهو ما يطيل من فترة المواعيد لكل مريض وأمام تلك القضية، التقت "الشرق" عددا من المرضى الذين كانت لهم تجارب سابقة مع مستشفيات المؤسسة والذين أكدوا بدورهم ضرورة وضع حلول جذرية للمشاكل القائمة بالطوارئ. زحام العيادات الخارجية بداية طالبت المواطنة موزة بتوفير المزيد من الاطباء والممرضات في اقسام الطوارئ والعيادات الخارجية لتخفيف الزحام الشديد الذي تشهده تلك الأقسام، وأشارت الى قيام المستشفيات الخاصة والعيادات الخاصة بتحويل مرضاها إلى مستشفيات مؤسسة حمد حيث لا تتوافر فى تلك المستشفيات أو العيادات الخارجية الأجهزة الطبية الخاصة بإجراء تلك العمليات الجراحية الكبرى مثل عمليات القلب المفتوح أو جلطات المخ وغيرهما.. وأشادت المواطنة بمستوى التقدم الذي تشهده مستشفيات المؤسسة سواء بالنسبة للمباني أو التجهيزات الداخلية والنظافة، إضافة إلى التجهيزات الطبية كما أشادت بمستوى الخدمات الإدارية أثناء تعامل المرضى مع موظفي المستشفيات فى كافة الأقسام. وقالت المواطنة أم محمد ان مستوى المراجعة سيئ في العيادات الخارجية، حيث انها تتابع مع طبيب دائم، وعند ذهابها لموعدها تفاجأت بطبيب آخر ولم يتم إبلاغها بتغيير الطبيب المعالج، وتابعت ان مستشفيات المؤسسة في تغيير ملحوظ وجيد ولكن يجب التركيز على مشكلة الزحام في طوارئ مستشفى حمد، لتفادى تلك المشاكل التى عادة ما تنشأ من الزحام. مواقف السيارات.. مشكلة معقدة وأكد المواطن ماجد عبدالله أن الخدمة ممتازة في مؤسسات حمد من حيث الأجهزة والمبنى والنظافة ومراجعة المرضى لتذكيرهم بمواعيدهم فى العيادات الخارجية، لافتا الى ان المشكلة الكبرى فى قلة مواقف السيارات عند مستشفيات الطوارئ والرملية وانه يجب عمل مواقف إضافية لتقليل أزمة الزحام عند المواقف وبالأخص عند مستشفى الطوارئ، وطالب بزيادة عدد الأطباء والممرضين في الطوارئ لحل مشكلة الانتظار وزيادة الاسرة في مستشفى الطوارئ لحل مشكلة الانتظار طويًلا والحيلولة دون تدهور حالة المريض أكثر. وبينت آية هاشم أنها كانت تعاني من آلام شديدة في الأسنان وعند ذهابها لأخذ موعد للعيادة الخارجية من يوم 31 مارس حتى يومنا هذا لم يتم الاتصال بها موضحة أنها راجعت مركز المواعيد وذكرتهم بأن حالتها طارئة ولكن رد عليها أحد الموظفين بأنها مسألة وقت وسيتم الاتصال قريبا، وتطالب بالاهتمام أكثر بالمرضى خصوصا في حالة الطوارئ. وقال السيد أحمد الجانبي ان مستشفيات مؤسسات حمد من حيث الأجهزة الطبية والمعدات والمباني ممتازة وخدمة التمريض جيده، لكنه يعاني من سوء مواعيد الأطباء وكثير من المرضي يعانون نفس الشيء، وفي ما يتعلق بمواعيد العمليات يشتكي الجانبي من طول انتظار المريض قبل وقت العملية حيث انتظر والده المريض ما يزيد على خمس ساعات موعد طبيب التخدير مما يمثل معاناة إضافية للمريض، كما أن نقص الأطباء سبب العديد من هذه المشاكل مما يزيد من سوء حالة المرضى في ساعات الانتظار الطويلة وأنه يجب وضع حل سريع لهذه المشكلة. الانتظار في الطوارئ وقالت ياسمين محمد انها تتجنب مستشفيات الطوارئ للكبار أو الصغار بسبب الانتظار مما يزيد على الثلاث والأربع ساعات، حيث ان ابنها المريض كان يعاني من كسر في الذراع وانتظر طبيب الطوارئ ما يزيد على ثلاث ساعات مما زاد الألم عند طفلها فذهبت إلى مستشفى خاص لعلاجه سريعا، مؤكدة انه يجب الاهتمام بالمرضى في الطوارئ وزيادة عدد الأطباء والممرضين والأسرة لأن هذا النقص قد يسبب مضاعفات لبعض المرضى. ومن جانبه انتقد مصطفى أحمد سوء تجديد المواعيد في مستشفى النساء والولادة حيث ان زوجته حامل في نهاية الشهر التاسع ولم يتم تحديد موعد لها للمتابعة في أسبوعها الأخير مؤكدا انه لم تتم المتابعة معها والكشف عليها منذ ثلاثة أسابيع وطالب بالاهتمام أكثر بالمرضى في مستشفى النساء والولادة حيث يعاني المستشفى من نقص الأسرة وعدد الأطباء المتواجدين في المستشفى.

استقبل قسم الطوارئ بمؤسسة حمد الطبية اليوم ، ثالث أيام عيد الأضحى المبارك ، 791 حالة مرضية بين الساعة السادسة صباحاً والسادسة مساء، وتراوحت تلك الحالات ما بين التلبك المعوي الناتج عن تناول المأكولات والأطعمة الدسمة والوجبات السريعة بشكل عشوائي والإسهال واضطراب القناة الهضمية بسبب الأكل الزائد للحوم .وكان قسم الطوارئ بحمد الطبية قد واصل العمل خلال أيام العيد بصورة اعتيادية في استقبال الحالات المرضية التي تأتيه والعمل على تقديم العلاج اللازم لها وإحالة الحالات المستعجلة إلى قسم الحالات العاجلة في القسم.، ويعمل القسم بكامل طاقمه الطبي في أيام العيد خاصة خلال أوقات الذروة وفي الفترة المسائية ، والتي تكثر فيها أعداد المراجعين للقسم . وقال الدكتور عمرو المهين – استشاري بطوارئ حمد : أن الحالات التي تم تسجيلها ثالث أيام العيد والتي بلغ عددها 791 وهي أكثر من الطبيعي مشيراً إلى أن معظم الحالات التي استقبلها قسم الطوارئ هي تلبك معوي وسوء هضم وقئ بسبب الأطعمة الدسمة وتناول المأكولات والوجبات السريعة بشكل عشوائي .وأوضح أن الطوارئ لم تسجل أي حالة تسمم لافتاً إلى أن الحالات كانت عبارة عن نزلات معوية بسيطة وقئ واسهال بسبب تناول كميات هائلة من اللحوم وأضاف د.عمرو أن بعض الحالات التي تم تحويلها إلى الأقسام المتخصصة بمستشفي حمد بلغت نسبتها من 5 – 10 % وهي النسبة العادية ومن بينها أقسام الباطنية والعظام ونصح د. عمرو الجمهور بتناول كميات معتدلة من اللحوم ، تجنبا لأمراض المعدة والقولون ، كذلك تجنب التعرض لأشعة الشمس المباشرة تجنبا للإجهاد الحراري وشرب كميات مناسبة من المشروبات الباردة والمياه مشيراً إلى أن هناك بعض الحالات التي وصلت للطوارئ أمس تعاني بسبب التعرض لأشعة الشمس المباشرة وظهر عليها الجفاف حيث سجلت عليها أعراض تشنجات وقئ مستمر وإعياء وغالبا ما يتم عمل التحاليل الطبية اللازمة لتلك الحالات وإعطاءها العلاج المناسب وتخرج في نفس اليوم. ويقوم قسم الطوارئ بتوفير جميع الاختصاصات في الطوارئ بالإضافة إلى المختبر الخاص بقسم الطوارئ وكذلك الأشعة بهدف تأمين إجراء أية تحاليل أو صور قد تتطلبها حالة المريض المراجع لقسم الطوارئ خلال العيد. وبإمكان المرضى مراجعة قسم الطوارئ بمؤسسة حمد الطبية على مدار الساعة لتلقي العلاج المطلوب ،حيث يتم تسجيلهم كالعادة من قبل الموظفين المختصين لتسجيل البيانات ، ومن ثم الدخول إلى قسم الاستقبال ،حيث يتواجد بشكل دائم اختصاصي طوارئ إلى جانب طبيب مقيم لفحص الحالات ، وتقييم الحالة وتقدير ما إذا كانت تستدعي التحويل إلى قسم الحالات المستعجلة لإجراء التدخل الطبي اللازم أو تحويلها إلى قسم الحالات غير العاجلةمن جانبه صرّح سعيد البشيني – مشرف بخدمات الإسعاف : أن خدمة الإسعاف تلقت أمس 315 بلاغاً ونداء استغاثة حتى السادسة مساء أمس تنوعت مابين نقل مرضى إلى حوادث مرورية ولم تسجل أي وفيات وأشار إلى أن معظم الحالات التي تم نقلها لأقسام الطوارئ أغلبها بسبب الحوادث المرورية بواقع 22 حادث وقع أمس في أماكن متفرقة من العاصمة مشيراً إلى أن كل حادث نسبة المصابين به تتراوح مابين 1-3 مصاب وجميعهم تلقوا العلاج في مواقع الحادث ولم يتم تحويلهم إلى أي مستشفي.وقال أن ثالث أيام العيد شهد العديد من الحوادث المرورية لافتاً أن توجه العائلات والأسر إلى مواقع الفعاليات والزحام الشديد أدى إلى وقوع الحوادث المرورية موضحاً أن فترة الصباح نادرا ما يكون فيها أي نوع من الحوادث لتبدأ تصاعديا ً بعد فترة الظهيرة حتى ساعات متأخرة ليلاً.وأضاف أن خدمات الإسعاف على تواصل مع " قاعة العمليات الرئيسية " لتلقي البلاغات ونداء الاستغاثة بشكل مستمر مؤكداً أن الإسعاف تعمل بكامل طاقتها خلال أيام العيد وتحرص على الوصول وقت وقوع الحادث لتقديم الرعاية الطبية اللازمة للمصابين

نشرت الشرطة البريطانية مجموعة من أغرب الاتصالات الهاتفية برقم الطوارئ التي تلقتها خلال الأيام القليلة الماضية، حسبما ذكرت صحيفة "ميرور" البريطانية. وقالت الصحيفة إن الشرطة في جنوب غرب البلاد تلقت اتصالاً من امرأة أبلغت عن اختفاء زوجها، وعندما وصلت الشرطة إلى المنزل، وجدته نائماً في سريره. كما تلقت الشرطة البريطانية اتصالاً من امرأة طلبت مقابلة ملكة بريطانيا وجهاً لوجه، واتصالاً بسبب رفض عامل في مطعم تقديم طعام الفطور لأحد الزبائن، وآخر بعد تعرّض فتاة للرشّ بالمياه إثر قيام شخص بالقفز في البركة، حيث كانت تجلس. وأخيراً غردت الشرطة عبر حسابها على تويتر بشأن اعتقال لص وصفته بالغبي، إذ عمد إلى تغيير صورته القديمة على "فيسبوك" بأخرى جديدة تُظهره في داخل السيارة التي قام بسرقتها قبل مدة. ودعت الشرطة البريطانية المواطنين إلى الاتصال بأرقام الطوارئ في الأوقات الطارئة فقط، تحت طائلة معاقبة المسؤولين عن إشغال عناصرها بقصص وقضايا "تافهة".

قرر مجلس نواب الشعب التونسي "البرلمان"، عقد جلسة استثنائية خاصة مع رئيس الحكومة الحبيب الصيد، الأربعاء المقبل، لبحث مسألة حالة الطوارئ في البلاد، التي أعلنها الرئيس السبسي أمس الأول السبت. إلى ذلك قال الناطق الرسمي بإسم المجلس خالد شوكات، إن جلسة الحوار مع الصيد ستخصص لتدارس تداعيات إعلان حالة الطوارئ، من جوانبها الأمنية والاقتصادية، ومدى تأثيرها على الحريات العامة وحقوق الإنسان في البلاد". وأفاد شوكات أن المجلس "مصرّ على لعب دوره، المتمثل في صون أسس النظام الديمقراطي"، مؤكداً أن "المجلس يساند إعلان حالة الطوارئ، على أن تحقق غاياتها، دون المساس بالأسس المتعلقة بالحريات العامة وحقوق الإنسان". وتأتي جلسة النواب الاستثنائية، على خلفية إعلان رئيس الجمهورية الباجي قائد السبسي، السبت الماضي حالة الطوارئ القصوى في البلاد، مدة 30 يوما، عقب هجوم دام، في 26 يونيو الماضي، تبناه تنظيم "داعش"، في أحد فنادق محافظة سوسة الساحلية، شرقي تونس، أودى بحياة 38 سائحاً أجنبياً.

هبطت طائرة تابعة للخطوط الجوية الكويتية متجهة من نيويورك إلى الكويت، بسلام في مطار هيثرو في لندن، صباح اليوم السبت، بعد إعلان حالة الطوارئ. وهبطت الرحلة رقم "كي يو 118"، التي غادرت مطار "جي إف كي"، متجهة إلى العاصمة الكويتية، بسلام في مطار هيثرو بعد إعلان حالة الطوارئ فوق بلجيكا. ولا يزال سبب تغيير الطائرة طراز "بوينج 777-200" الاتجاه والهبوط في لندن غير واضح.

نظم البنك التجاري دورة تدريبية لموظفيه حول إجراء الإسعافات الأولية وإنعاش القلب والرئتين وكيفية التعامل مع المصابين لإسعافهم في حالات الطوارئ . قدم مركز حمد الدولي للتدريب التابع لمؤسسة حمد الطبية هذه الدورة التدريبية لموظفي البنكمن خلال46 ورشة عمل مدّة كل منها 3 ساعات وذلك في البنك التجاري بلازا وفرع شارع حمد الكبير.وتدرب الموظفون على مختلف طرق التعامل مع المصابين في حالة الإصابة بسكتة قلبية والحوادث المختلفة مثل الكسور والحروق والاختناق والنزيف والجروح والتسمّم. وسيقوم المدراء التنفيذيونفي البنكبترشيح موظف من كل إدارة ممن حضروا الدورة التدريبية للانضمام إلى مركز حمد الدولي للتدريب التابع لمؤسسة حمد الطبية ليصبح مؤهلا لإجراء الاسعافات الأولية في البنك.وتأتي هذه المبادرة حرصا من البنك على رفع مستوى الوعي بأساليب الإنقاذ الصحيحة والمحافظة على السلامة في حالات الطوارئ. وستمكّن هذه الدورة التدريبية موظفي البنك من إجراء الإسعافات الأولية في حالات الطوارئ، كجزء من برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات.وقال السيد عبدالله صالح الرئيسي، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري: "يدعم البنك المبادرات التثقيفية والتوعوية التي تساهم في نشر المفاهيم الصحية وتخدم التنمية البشرية والاجتماعية، تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030. موضحا إن التدريب على الإسعافات الأولية يساهم في إنقاذ الأرواح سواء داخل مكان العمل أو خارجه ويعمل على إثراء الثقافة الصحية للمواطنين والمقيمين في وطننا الحبيب."وفي تعليقها على الموضوع، قالت الآنسة شروق المالكي، مدير عام تنفيذي، ورئيس قطاع الموارد البشرية: "تعتبردورة الإسعافات الأولية أمر مهم للجميع لتعلم المهارات الأساسية لإنقاذ حياة من حولهم، وإن تنظيم مثل هذه الأنشطة يعمل على توسيع نطاق المشاركة المجتمعية من قبل البنك وموظفيه ويساهم في تطوير مهارات موظفينا ليكونوا جاهزين وعلى استعداد تام في حالات الطوارئ.

عمد رجل ثمانيني أمريكي للاتصال برقم الطوارئ بعد شعوره بالجوع إثر عودته من العلاج في المستشفى إلى منزله الذي كان خالياً من الطعام والشراب، وفق موقع "ماشابل" الإلكتروني. وقال الموقع إن كلارنس بلاكمون "83 عاما" المصاب بالسرطان اتصل بفرق الطوارئ في نورث كارولينا طالباً المساعدة لأنه لا يملك شيئاً يأكله، فضلاً عن عجزه عن الوقوف بسبب المرض. ونقل الموقع عن الموظفة التي تلقت الاتصال قولها إنها قررت مساعدة الرجل وشراء بعض الحاجيات بالاتفاق مع عدد من رجال الشرطة الذين قاموا بتوصيلها إلى منزله. واللافت أن رجال الشرطة لم يكتفوا بذلك، بل قاموا بإعداد عدد من الشطائر للتأكد من أن الرجل يملك ما يكفي من الطعام الجاهز إلى حين شعوره بالتحسن. وقال بلاكمون إنه لا يستطيع تحمل الجوع ولا يجد عيباً في البوح بذلك، معتبراً أن قدوم رجال الشرطة إلى منزله كان بمثابة معجزة، وأوضح أنه قرر الاستعانة بممرضة خاصة لتجنب أي حادثة مشابهة في المستقبل.