أوضح علي درويش مساعد المدير التنفيذي لخدمة الإسعاف بمؤسسة حمد الطبية أن سبب إطلاق الحملة الوطنية للحد من طلب خدمة الإسعاف للحالات غير الطارئة، هو ازدياد عدد الطلبات التي لا تستدعي ذلك، مؤكداً أهمية توعية المجتمع وفهم المصاب أنه إذا كان في حالة يمكن الذهاب فيها إلى المرافق الصحية بالاستعانة بصديق أو أحد أفراد العائلة، فإن ذلك سيقلل الضغط على خدمة الإسعاف بمؤسسة حمد الطبية. وبيّن خلال لقاء عبر قناة الريان، اليوم الأحد، أن الحالات الطبية الطارئة التي تستدعي الاتصال بخدمة الإسعاف على سبيل المثال النوبات القلبية، السكتات الدماغية، حوادث السير والحريق والأمور المشابهة لذلك. وقال: نترك التقييم إلى متلقي البلاغ في مركز القيادة الوطني ونطلب من المصاب فقط الاتصال والتعاون والإجابة عن الأسئلة وبالتالي سيتم تقييم الحالة إما توجيه أقرب سيارة الإسعاف إلى المتصل أو توجيه المتصل إلى الذهاب إلى أي من المرافق الصحية. وتابع: سبب توجيه الحملة هو أننا لاحظنا في الآونة الأخيرة ازدياد عدد الطلبات التي لا تستدعي ذهاب سيارة إسعاف.. منذ بداية عام 2022 إلى اليوم تلقينا ما يقارب 235 ألف بلاغ بشكل إجمالي منها 48 ألف بلاغ كان لا يستدعي اللجوء إلى سيارة الإسعاف وذلك يغطي 20% من إجمالي طلبات سيارة الإسعاف بما يعني أنه من بين كل 100 بلاغ لدينا 20 لا يستوجب سيارة الإسعاف. وقبل أيام أطلقت مؤسسة حمد الطبية، حملة توعية وطنية جديدة تطلب من أفراد المجتمع الاتصال بخدمة الإسعاف في حالات الطوارئ الطبية فقط، للحد من عدد المكالمات للحالات غير الطارئة على الرقم 999 المخصص لخدمة الإسعاف. وذكر في 11 أكتوبر الجاري، بحسب وكالة الأنباء القطرية، أن لدى خدمة الإسعاف 75 وحدة إرسال منتشرة في جميع أنحاء الدولة، وأسطول سيارات إسعاف متقدم للغاية بسجل حافل ومبهر في تحقيق الاستجابة السريعة للمرضى، حيث يعد متوسط الوقت الذي استغرقته خدمة الإسعاف للاستجابة لمكالمات الطوارئ على مدى الـ11 سنة الماضية أسرع من الهدف الذي حددته استراتيجية الصحة الوطنية الأولى لدولة قطر في عام 2011. وشدد على أهمية اتصال الأشخاص الذين يعانون من حالات طبية خطيرة تهدد حياتهم على الرقم 999 دون تردد لإرسال سيارة إسعاف، لافتاً إلى أن الحملة لا تهدف إلى تقليل عدد المكالمات من الأشخاص الذين يعانون من حالات طبية أو إصابات خطيرة، بل إن فريق الإسعاف على استعداد دائم للاستجابة السريعة لأي شخص يعاني من حالة طبية تهدد حياته داخل دولة قطر.

أكد مسؤولو خدمات الطوارئ والإسعاف وطوارئ الأطفال أنّ جميع الحالات التي سجلت في أقسام الطوارئ وخدمات الإسعاف ما بين خفيفة إلى متوسطة وقد تلقت العلاج اللازم وغادرت المستشفى، منوهين بأنّ معظم الحالات التي راجعت أقسام الطوارئ بسبب الإفراط في تناول اللحوم والحلويات والتي نتج عنها تلبك معوي وآلام في البطن وكحة وارتفاع في حرارة الجسم، كما أنّ جميع حالات حوادث الطرق بسبب السرعة خلال فترة العيد. ونوهوا في لقاءات لـ الشرق أنّ الالتزام بالتدابير الاحترازية وارتداء الكمامات واتباع الإجراءات الصحية هي السبيل لتفادي الإصابة بمضاعفات خلال فرحة العيد، والتي كان أغلبها بسبب تناول الإفراط في تناول اللحوم والمأكولات والحلويات والسكريات، وبالنسبة للأطفال كانت أغلب الحالات بسبب غياب المراقبة العائلية خلال ممارسة الصغار للألعاب والخروج إلى المنتزهات والحدائق والشواطئ.. وفيما يلي التفاصيل: علي درويش مساعد المدير التنفيذي لخدمة الإسعاف: نقل 249 حالة مرضية ما بين متوسطة إلى بسيطة قال السيد علي درويش مساعد المدير التنفيذي لخدمة الإسعاف بمؤسسة حمد الطبية: تمّ توزيع سيارات الإسعاف في المناطق الخارجية وسيلين ولم تسجل بلاغات كبيرة والحمد لله، حيث سجلت خلال اليوم الثالث أمس 4 بلاغات للإسعاف الطائر ثم ألغيت لاستقرار الحالات والسماح للإسعاف الأرضي بنقلها لتلقي العلاج. وأضاف أنه لم يكن هناك زحام مروري بسبب سفر الكثيرين من الأسر، إلى جانب الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها العائلات لتفادي الجائحة، منوهاً أنّ خدمة الإسعاف استقبلت ثالث أيام العيد من الساعة 5 فجراً وحتى ال 5 مساءً، 6 حالات لحوادث طرق، و29 إصابة، و249 حالة مرضية تراوحت ما بين متوسطة إلى بسيطة. وأكد أهمية النقاط الخمس لإنقاذ الحياة وهي: الاتصال على 999، وتحديد الموقع الجغرافي للمتصل، والإجابة عن اسئلة المسعفين، وإتباع الإرشادات، وإفساح المجال لسيارات الإسعاف لتؤدي مهماتها، منوهاً أهمية الالتزام بها لأنها السبب في إنقاذ حياة الكثيرين. وحثّ السيد علي درويش الجمهور بإفساح الطريق لسيارات الإسعاف لأنه يسهم في إنقاذ حياة المصابين، منوهاً بضرورة الالتزام بالتدابيرالوقائية التي تحث عليها الجهات الصحية باستمرار لأنها ضرورة لتفادي العدوى ومضاعفات الجائحة. د. سمير عزام: تسجيل 1128 حالة نزلة معوية قال د. سمير بشير عزام استشاري أول بطب طوارئ الأطفال استقبلت أقسام طوارئ الأطفال خلال ال 24 ساعة الماضية وهو ثالث أيام العيد الحالات التالية: طوارئ السد للأطفال 655 حالة، موزعة بين 294 حالة لقطريين، و361 حالة لغير القطريين، وفي طوارئ الريان تمّ تسجيل 296 حالة لطفل موزعة بين 111 لقطريين، و185 لغير القطريين، وفي طوارئ المطار للأطفال تمّ تسجيل 102 حالة، موزعة بين 11 حالة لقطريين، 91 حالة لغير القطريين، كما تمّ تسجيل 75 حالة في طوارئ الظعاين للأطفال، موزعة بين 23 لقطريين و52 لغير القطريين. وأوضح أنّ معظم الحالات التي أدخلت ل 4 مراكز لطوارئ الأطفال تلقت العلاج وغادرت المستشفى، وتمّ تشخيصها بأنها نزلات معوية حادة بسبب التناول العشوائي للطعام في فترة المناسبة ومنها الإكثار من تناول الحلويات والسكريات والعصائر والشيكولاته وهذا أدى إلى تلبك معوي نتج عنه استفراغ وإسهال والتي تسمى بنزلات معوية حادة إلى جانب انتشار التهاب القنوات التنفسية العلوية الناتجة عن مخالطة الأطفال لأقرانهم من المصابين بالزكام والرشح خلال اللعب أو ممارسة الهوايات، وهناك زيادة بسيطة في بعض حالات الربو لأنّ فترة الأعياد تكثر العائلات من استعمال العطور والبخور والروائح العطرية في المنازل والمجالس وهذا يعرض مصابي حساسية الصدر لنوبات من الربو. وأكد أنّ جميع الحالات التي سجلت بأقسام طوارئ الأطفال خفيفة وبسيطة إلى متوسطة وتمّ علاجها واتخاذ الإجراء الطبي اللازم معها والحمد لله. ونصح الأسر بمراقبة الأطفال بشكل عام والإشراف على تغذيتهم وطعامهم والتخفيف من تناول الحلويات والشيكولاته وأن تكون بقدر بسيط ومعقول حتى لا تؤدي لتلبك معوي، منوهاً بالنسبة لأطفال حساسية الصدر والربو ضرورة تجنب الأماكن التي تفوح منها روائح عطرية وبخور كبير جداً، والحذر عند الخروج في أجواء الطقس وقت الغبار. وحث الأسر بضرورة الرقابة العائلية المستمرة للأطفال عند ممارسة ألعابهم وهواياتهم في الأماكن المفتوحة سواء حدائق أو متنزهات أو مسابح أو شواطئ لأنّ ترك الأطفال تحت سن ال 5 سنوات يلهو ويلعب بدون رقابة سيلحق بهم الضرر. د. رنا السيد: 242 حالة راجعت الطوارئ قالت الدكتورة رنا عبدالله السيد استشاري أول ومساعد مدير قسم الطوارئ لقد سجلت خدمات الطوارئ 242 حالة بينهم 142 رجلاً والآخرون نساء، و5 حالات لحوادث طرق منوهة أنّ أغلب الحالات ما بين حرارة وكحة وآلام في البطن. وأكدت أنّ جميع الحالات مستقرة وتلقت العلاج وغادرت المستشفى والحمد لله، منوهة ً بضرورة تجنب الإفراط في تناول اللحوم والحلويات التي تسبب تلبكا معويا ونزلات معوية، أما إصابات الحوادث فهي نتيجة السرعة على الطريق، أما إصابات الأطفال فهي نتيجة عدم مراقبة الأسر لأطفالهم خلال فترة العيد. وأوضحت أنّ النزلات المعوية والكحة وارتفاع حرارة الجسم تتطلب الالتزام التام بارتداء الكمامات واتخاذ التدابير الاحترازية والالتزام أيضاً بالتباعد الاجتماعي قدر المستطاع من أجل مناسبة جميلة وصحية. وحثت العائلات بتوخي الحذر وتجنب الإفراط في المأكولات والحلويات والمراقبة المستمرة للصغار ولبس الكمامات والالتزام بكل التدابير الصحية التي تضمن السلامة.

قالت وزارة الداخلية في تغريدة لها على حسابها الرسمي في موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» إن هواتف (الطوارئ، الدعم الفني للخدمات الإلكترونية، الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية)، تستقبل المكالمات والبلاغات على مدار الـ24 ساعة. وتشمل الهواتف أرقام: الطوارئ 999. وطوارئ الصم 992. والخدمات الإلكترونية 2342000. والإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر الرقم 66815757.

مدد الرئيس القرغيزي، سورونباي جينبيكوف، حالة الطوارئ المفروضة في العاصمة بشكيك بعد أسبوع من الاضطرابات، التي نشبت عقب الانتخابات البرلمانية المتنازع على نتيجتها . وبحسب وكالة الأنباء القرغيزية /كابار/، اقترح قائد بشكيك ألمازبيك أوروزالييف، في لقاء مع الرئيس اليوم، النظر في تمديد حالة الطوارئ في العاصمة لما بعد 21 أكتوبر الجاري. يذكر أن الرئيس القرغيزي سورونباي جينبيكوف، وقع في 9 أكتوبر الجاري، مرسوما بفرض حالة الطوارئ في العاصمة /بشكيك/، بعد تحول الاحتجاجات المناهضة للانتخابات إلى أعمال عنف. تجدر الإشارة الى أن اللجنة المركزية للانتخابات في قرغيزستان قد ألغت يوم /الثلاثاء/ الماضي، نتائج الانتخابات البرلمانية، التي جرت في البلاد 4 أكتوبر، بعد اشتباكات وقعت بين الشرطة والمتظاهرين. وشارك 16 حزبا في الانتخابات البرلمانية، ورفض 11 منها قبول النتائج، التي أظهرت فوز جماعتين مرتبطتين بالسلطة الحالية. ومع تزايد الاحتجاجات، ألغت لجنة الانتخابات نتائج الاقتراع.

تنظمها جامعة جورجتاون تستضيف جامعة جورجتاون ندوة تعريفية عن برنامج درجة الماجستير التنفيذي الدولي التي تمنحها في إدارة الطوارئ والكوارث للمهنيين العاملين، والتي تستغرق عاما واحدا، وذلك في السابعة مساء من يوم الأربعاء المقبل في مقر الجامعة بالمدينة التعليمية. يقدم برنامج الماجستير في إدارة الطوارئ والكوارث للمهنيين المتخصصين كل ما يحتاجونه من مهارات أساسية ومعارف ضرورية متعمقة لإعدادهم للاستجابة لنطاق واسع من حالات الطوارئ والكوارث العابرة للحدود سواء كانت طبيعية أو من صنع الإنسان. ستقدم الندوة التعريفية شرحا تفصيليا للمزيج الدراسي الفريد للفصول الدراسية عن بعد والوحدات الدراسية الميدانية المقيمة الخمس التي يتضمنها البرنامج في العديد من دول العالم، حيث يدرس الطلاب على يد نخبة من الخبراء والمتخصصين ليصبحوا قادرين على الاستعداد والتجهيز تحسبا للكوارث الطبيعية او التكنولوجية أو التي يتسبب فيها الإنسان. يرأس هذا البرنامج المتميز رئيس هيئة التدريس بالجامعة الدكتور تيم فريزر، الذي يعد أحد أبرز الخبراء في مجال الاستعداد لحالات الطوارئ والتعامل مع الكوارث، والذي يوضح أهمية هذا البرنامج في الوقت الراهن قائلا:يكتسب خريجو برنامجنا فهما عميقا ومهارات تفكير نقدي قوية وقدرات على حل المشكلات، وممارسة مهام وأدوار قيادية بنجاح في هذا المجال، وهذا ما تتطلبه المؤسسات من حيث القدرة على الاستعداد لمواجهة تحديات غير منظورة. سينضم خريجو الدفعة القادمة الذين يحصلون على درجة الماجستير الفريدة هذه، إلى مجموعة متباينة من المهنيين والمحترفين العاملين من مجالات متعددة مثل والإغاثة العاجلة في الطوارئ، والطب والخدمات الإنسانية والاجتماعية إلى العسكريين والعاملين في التخطيط و المساعدات الإنسانية، وكذلك العاملين بالحكومة على كافة مستوياتها. ومن بين هؤلاء شخصيات قيادية بمؤسسات ضخمة مثل اوريدو للاتصالات ووزارة الصحة العامة ووزارة الدفاع، ووزارة الداخلية وغيرها من المؤسسات المرموقة. تقام ندوة بقاعة التعليم التنفيذي بمبنى الجامعة، وستقدم معلومات تفصيلية عن البرنامج والمناهج الدراسية والوحدات الميدانية المقيمة في دول مختلفة من العالم، ومتطلبات الالتحاق، والرسوم، والآفاق المهنية المحتملة، وغير ذلك من الأمور.

الناقلة نفذت بنجاح تمرين الطوارئ لعام 2019... نفذت الخطوط الجوية القطرية في وقت سابق من هذا الشهر تمرين الطوارئ لاختبار مدى جاهزية برنامج إدارة الطوارئ الخاص بالناقلة في حال حدوث حالة طارئة، ومدى سرعة الاستجابة لهذه الحالة. ويعد تمرين الطوارئ إجراءً أساسياً تقوم به الخطوط الجوية القطرية على نحو سنوي من أجل التأكد من جاهزية موظفيها للتعامل بأفضل شكل مع أي حالة طارئة قد تصيب إحدى طائراتها. وتم تجهيز تمرين الطوارئ لعام 2019 ومحاكاة الحالة الطارئة بعناية كبيرة من أجل اكتشاف أي خلل قد يكون موجودا في خطة الطوارئ للناقلة، وتفادي هذا الخلل في حال وقوع حادثة أو حالة طارئة على أرض الواقع في مكان يفتقر للبنية التحتية الأساسية ويصعب الوصول إليه. وشهد تمرين الطوارئ مشاركة أكثر من 300 موظف، بالإضافة إلى تفعيل مركز الاستجابة للحالات الطارئة للخطوط الجوية القطرية، ومركز التحكم المحلى في مكان وقوع الحادث، ومراكز المساعدة الإنسانية والإعلامية. واشتمل التمرين على استخدام منصة إدارة الأزمات، ومحاكاة للبث التلفزيوني ونشر تقارير على وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك من أجل إضفاء الواقعية على هذا التمرين. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: هدف تمرين الطوارئ لهذا العام إلى اختبار قدرات الموظفين في الاستجابة لحالة طوارئ قد تحدث في مكان يصعب الوصول إليه. واستجاب موظفونا لحالة الطوارئ على أكمل وجه وأكدوا جاهزيتهم للتعامل مع مختلف التحديات والصعوبات، ليعكسوا بذلك حرصهم على تطبيق أعلى معايير السلامة والأمن للخطوط الجوية القطرية. كما أود أن أتقدم بالشكر لجميع الوكالات الحكومية التنظيمية وشركائنا والمتطوعين والموظفين على إجراء تمرين الطوارئ لهذا العام بنجاح بالرغم من صعوبته. واشتمل برنامج إدارة الطوارئ لهذا العام على خطة للاستجابة للطوارئ، ونظام إدارة الأزمات ونظام لإحصاء عدد المصابين، ومركز استفسارات وسائل الإعلام، ومركز عمليات الإعلام، ومجموعة استجابة خارجية ضمّت أفراد فريق المساعدة الخاصة (برنامج المساعدة الإنسانية). وفي حال تفعيل مجموعة الاستجابة الخارجية، فإن أعضاء الفريق سوف يتم إرسالهم إلى مكان الحادثة على طائرة إغاثة خاصة من أجل مساعدة موظفي الناقلة في الموقع، وتقديم مختلف أشكال الدعم للوكالات والهيئات هناك. وحازت الخطوط الجوية القطرية على جائزة أفضل شركة طيران في العالم خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية 2019. كما حصدت جائزة أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط وجائزة أفضل درجة رجال أعمال في العالم وجائزة أفضل مقعد على درجة رجال الأعمال عن مقاعد كيو سويت. وأصبحت الخطوط القطرية شركة الطيران الوحيدة التي تفوز بجائزة أفضل شركة طيران في العالم خمس مرات.

لضمان مستوى عالٍ من الاستعداد مع حوادث الأمن والسلامة كجزء من التزام مطار حمد الدولي بضمان مستوى عالٍ من الاستعداد للتعامل مع حوادث الأمن و السلامة، ستجري إدارة المطار التمرين الرابع للطوارئ اليوم في مبنى المطار. سيتم إجراء هذا التمرين بمحاكاة أحد حوادث الطوارئ ذات التأثير على الصحة العامة في المطار واختبار قدراته على التعامل مع حوادث الصحة العامة التي يمكن أن تثير اهتماماً دولياً، و بمشاركة هيئات ومرافق طبية في قطر.و سيبدأ تمرين الطوارئ حوالي الساعة التاسعة صباحاً إلى حوالي الثانية ظهراً , دون أن يكون هناك تأثير على العمليات التشغيلية للمطار. واعلن مطار حمد في بيان له انه يريد اخطار عملائه بشأن هذا التمرين وذلك لتجنب حدوث لبس أو سوء فهم عند تلقيهم لأي معلومات أو تقارير عن حالة طوارئ وقعت في هذا التاريخ.

* د. العيسائي:680 حالة استقبلها قسما طوارئ حمد والوكرة * د. ناصر حيدر: 760 حالة في أقسام طوارئ الأطفال وإدخال 7 حالات * رعاية الأطفال مسؤولية الوالدين وليس عاملات المنازل * البكري: خدمة الإسعاف تتلقى 260 بلاغا منها 4 بلاغات لحوادث طرق استقبلت اقسام الطوارئ التابعة لمؤسسة حمد الطبية في اليوم الأول لعيد الأضحى، خلال الـ24 ساعة الماضية، (1440) حالة، موزعة على (450) حالة استقبلها قسم طوارئ مستشفى حمد العام تم إدخال 26 حالة، و(230) حالة استقبلها طوارئ مستشفى الوكرة تم إدخال 7 حالات، فضلا عن (760) حالة استقبلتها أقساط طوارئ الأطفال التابعة لمؤسسة حمد الطبية تم إدخال 7 حالات. فيما تلقت خدمة الإسعاف التابعة لحمد الطبية 260 بلاغا، منها 4 حوادث طرق بسيطة. 680 حالة وفِي هذا السياق أكد الدكتور جلال العيسائي - استشاري طب الطوارئ والسموم ونائب الرئيس للشؤون المؤسسية بقسم الطوارئ في مؤسسة حمد الطبية-، أن طوارئ مستشفى حمد العام استقبلت أمس (450)حالة، من بينها 339 من الرجال، و111 من النساء، وإدخال 26 حالة، بينما استقبلت طوارئ مستشفى الوكرة (230) حالة، من بينها 150 رجلا، و80 سيدة، و7 حالات تم إدخالها، موضحا أن عدد المراجعين لأقسام الطوارئ في اليوم الأول لعيد الأضحى هذا العام أقل مقارنة بالأعوام الماضية، موعزا ذلك إلى انتشار الوعي بين السكان بشأن المشكلات الصحية التي تنتشر في الأعياد، كعسر الهضم والاضطراب المعوي. وأشار إلى أن أغلب الحالات التي راجعت أقسام الطوارئ كانت حالات بسيطة إلى متوسطة، وتم إدخال حالات بسيطة إلى المستشفى، لافتا إلى جاهزية قسمي طوارئ مستشفى حمد ومستشفى الوكرة لاستقبال المراجعين، كما تم رفع عدد الكادر الطبي لتغطية كافة الحالات، وتقليل ساعات الانتظار. 760 حالة من جانبه قال الدكتور ناصر حيدر –استشاري أول طوارئ أطفال بمؤسسة حمد الطبية-، إنَّ الحالات التي استقبلتها أقسام الطوارئ التابعة لمؤسسة حمد الطبية 760 حالة، منها 7 حالات تم إدخالها لتلقي الرعاية الطبية في المستشفى، وكانت الحالات 400 حالة في طوارئ السد، 231 حالة طوارئ الريان، 83 حالة طوارئ المطار، 38 حالة طوارئ الظعاين، و8 حالات في طوارئ الشمال، وتنوعت الحالات مابين امراض تنفسية مثل الالتهابات الفيروسية والبكتيرية، حساسية الجهاز التنفسي مثل الربو، النزلات المعوية، المشاكل الجلدية مثل الحساسية والالتهابات المختلفة، حوادث بلع أدوية يستخدمها أحد أفراد العائلة، التهابات الجهاز التنفسي، أمراض الغدد الصماء والحروق، وأمراض المواليد. وناشد الدكتور ناصر حيدر الأسر من منبر الشرق ضرورة الانتباه إلى أطفالهم خاصة خلال النزهات الخارجية، أو الرحلات البحرية، حفاظا على سلامتهم، حيث أغلب الحالات التي يقع ضحيتها الأطفال تكون في العادة نتيجة اهمال الأهالي، وعدم مراقبتهم، وترك الأمر للعاملات المنزليات، لذا لابد من تشديد الرقابة والرعاية على الأطفال خاصة في مناطق البحر أو المسابح لحمايتهم من حالات الغرق التي تودي إلى الوفاة أو إلى إعاقات مستديمة، إلى جانب الانتباه إلى الأطفال خاصة من بدأوا بالحبو على اعتبارهم عرضة لابتلاع أجسام غريبة أكثر من غيرهم، مطالبا ضرورة تكثيف الرقابة عليهم ورعايتهم، وعدم إغفالهم. وأشار الدكتور ناصر حيدر إلى إلى أن أقسام طوارئ الأطفال على أهبة الاستعداد لاستقبال كافة الحالات خلال عيد الأضحى، وأن مجموعة من الاستشاريين يعملون على مدار الساعة لخدمة المراجعين، إضافة إلى طواقم التمريض الموزعة على كافة فترات العمل. وكشف عن تخصيص مجموعة من الأطباء والممرضين الذين تم إبلاغهم باحتمالية استدعائهم، في حال حاجة أقسام الطوارئ لهم، موضحاً أن عددا من الأطباء ممن هم في اجازاتهم يمكن استدعاؤهم في حال اقتضت الأمور ذلك، ولكن الأوضاع في أقسام الطوارئ تسير ضمن الاطار المخطط له، لافتا إلى أن الصيدليات والمختبرات أيضاً تعمل بكامل طاقتها. 95 سيارة إسعاف من جانبه قال السيد أحمد البكري -مدير العمليات والعلاقات العامة لخدمة الإسعاف بمؤسسة حمد الطبية-، إنَّ خدمة الإسعاف تلقت في اليوم الأول من أيام عيد الأضحى المبارك 260 بلاغا، منها 4 بلاغات حوادث طرق بسيطة، والمتبقية حالات مرضية، كما تم نقل حالتين بالإسعاف الطائر. وأوضح البكري قائلا إنَّه تم توفير 95 سيارة إسعاف، وطائرتين هيلوكبتر تحت تصرف الإسعاف للحالات التي تستدعي، فضلا عن سيارات الجولف التي تم توفيرها في مطار حمد الدولي، إضافة إلى الدراجات الهوائية في مناطق الكثافة البشرية على غرار كتارا، سوق واقف، سوق الوكرة، كما تم تخصيص سيارات إسعاف الدفع الرباعي للمناطق الساحلية كمنطقة شواطئ سميسمة وسيلين، كما تم توزيع سيارات الإسعاف لتغطية احتفالات الجاليات في المنطقة الصناعية وصناعية الخور، ولفت إلى أن خدمة الإسعاف تعمل أيضاً على تغطية مطار حمد الدولي، بجانب عيادة حمد الطبية في المطار، خاصةً مع زيادة حركة السفر في الاجازات.

احتفلت جامعة جورجتاون في قطر بإنجازات الدفعة الثانية من خريجي برنامج الماجستير التنفيذي الدولي في إدارة الطوارئ والكوارث والبالغ عددهم 24 طالبا، وشملت دفعة هذا العام طيفا واسعا من القطاعات والمهن الاحترافية من داخل قطر وخارجها، بمن فيهم مسؤولون وزاريون ومديرو دوائر صحية وكوادر في الجيش والشرطة وأعضاء فِرق الاتصال الخاصة بالأزمات وأخصائيون في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وقدم الخريجون مشاريعهم الختامية في معرض لمشاريع التخرج أثار اهتمام الضيوف قبل بدء الحفل، وأبرزت تلك المشاريع عمق البحث والتحليل الذي قام به الطلاب في مجالات مثل نظام الصحة الوطني للطوارئ، واستخدام مواقف السيارات كملاجئ للطوارئ، وتعزيز إطار الوقاية من المخاطر الكيميائية في مواقع البناء، وقضايا الأمن الغذائي. ومن جانبه قال سعادةُ الدكتور عبدالله آل ثاني، المستشار في الديوان الأميري،: نحتفي بالإنجاز الأكاديمي لخريجين متميزين من جامعة جورجتاون في قطاع بالغ الحساسية هو إدارة الطوارئ والكوارث، التي تعدّ ركيزةً أساسية من ركائز الأمن في دولة قطر وسائر بلدان العالم، وإنني على ثقة بأن الخريجين سيقومون بدور رائد في صون أمن وسلامة الجميع، وذلك من مواقعهم في الوزارات أو مؤسسات القطاع الخاص أو المؤسسات غير الربحية. وفي كلمتها أمام الخريجين في الحفل، أثنت الدكتورة كيلي أوتر، عميدة كلية الدراسات المتواصلة بجامعة جورجتاون على جهود الخريجين وأشادت بمشاريعهم النهائية قائلة: ينضم خريجونا الجدد إلى شبكة قوية مترامية الأطراف من خريجي جورجتاون يعملون بكفاءة في مؤسساتهم. وبينما تعهد المجتمعات في أنحاء العالم لهؤلاء الخريجين بتولي مهام سلامتها وأمنها، لابد من التأكيد على الثقة التامة بقدراتهم على الاضطلاع بهذه المهام الضخمة.

قال الدكتور جلال صالح العيسائي - استشاري طب الطوارئ والسموم ونائب الرئيس للشؤون المؤسسية بقسم الطوارئ في مؤسسة حمد الطبية، أن طوارئ مستشفى حمد العام استقبلت أمس، من الساعة السادسة صباحاً وحتى السادسة مساءً ما يقرب من 520 حالة لافتا الى أن جميع الحالات كانت بسيطة الى متوسطة وتراوحت ما بين نزلات برد أو مضاعفات للجهاز الهضمي مثل الاسهال والامساك والتلبك المعوي. وأشار د. العيسائي إلى أن عدد المراجعين لأقسام الطوارئ أقل نسبيا مقارنة بالأعوام الماضية، مرجعاً ذلك إلى انتشار الوعي بين السكان بشأن المشكلات الصحية التي تنتشر في الأعياد، كعسر الهضم والاضطراب المعوي، داعيا اصحاب الحالات البسيطة التوجه للمراكز الصحية التى تعمل خلال أيام إجازة العيد. ونصح الدكتور العيسائي إلى أهمية مراقبة الغذاء للأطفال وكبار السن، وعدم الإكثار من الحلويات والوجبات الدسمة منعا للإصابة من الأمراض المعدية، مشددا على أهمية عدم إغفال مواعيد الدواء لاسيما لأصحاب الأمراض المزمنة حفاظا على سلامتهم، مع أهمية عدم إغفال مراقبة الأطفال خلال أوقات اللعب لاسيما في الأماكن المفتوحة، مع التأكيد على إلتزام السائقين بالسرعة المحددة مع الالتزام بحزام الأمان للتقليل من خطر الإصابات في حال وقع أي حادث تصادم. قال الدكتور محمد العامري مدير طوارئ الأطفال بمؤسسة حمد الطبية إن قسم طوارئ الأطفال في السد استقبل أمس 919 حالة من بينها حالتان تم إدخالهما للعناية المركزة فى حمد العام حيث تعاني إحداهما من التهاب رئوي والأخرى تعاني من نوبة ربو شديدة، لافتا إلى أن باقي الحالات كانت بسيطة وتم توفير الرعاية الطبية اللازمة وعادت جميع الحالات إلى المنزل فى نفس اليوم.وتابع إن قسم طواريء الريان استقبل 387 بينما استقبل قسم طوارئ المطار186حالة بينها حالتان تعانيان من الحساسية للمكسرات وقد تم علاجهما فى نفس اليوم وفى الظعاين69 وفى الشمال 8 حالات لافتا الى أن جميع الحالات فى هذه الأقسام كانت بسيطة وعادية ولم يتم حجز أى حالة منها تحت الملاحظة أو تحويل أى حالة الى العناية المركزة. وأوضح د. العامري أن معدل الحالات بدأ فى الارتفاع بعد أن كانت معدلاتها بسيطة خلال اليومين الأولين فى العيد ولكن بدأت الحالات تزداد منذ ثالث أيام العيد وهو شيء متوقع كما يحدث كل عام، لافتا إلى أن أقسام الطوارئ على أهبة الاستعداد لاستقبال الحالات حيث إن طوارئ السد فقط تستطيع استيعاب أكثر من 1500 حالة يوميا وهي قدرة استيعابية هائلة توضح مدى الاستعدادات التى تتخذها مؤسسة فى سبيل توفير الخدمة والرعاية الطبية لهذه الفئة الهامة من السكان، مشيرا إلى أن مجموعة من الاستشاريين والأطباء يعملون على مدار الساعة لخدمة المراجعين، إضافة إلى طواقم التمريض الموزعة على كافة فترات العمل. خدمة الإسعاف قال السيد أحمد البكري - مدير العمليات والعلاقات العامة لخدمة الإسعاف بمؤسسة حمد الطبية-، إن عدد سيارات الإسعاف التي تعمل خلال فترة العيد تبلغ98 سيارة بالاضافة الى خدمة الاسعاف الطائر لافتا الى أن عدد البلاغات التى تلقتها خدمة الاسعاف أمس255 بلاغا من بينها حالة واحدة تم نقلها بالإسعاف الطائر. ولفت البكري الى وقوع6 حوادث مرورية جميعها بسيطة، لافتا إلى أن خدمة الإسعاف تعمل على تغطية مناطق الفعاليات التى تكتظ بالجمهور مثل كتارا وسوق واقف وسوق الوكرة القديم ومنطقة شواطئ سميسمة وسيلين، إضافة إلى تغطية احتفالات الجاليات في المنطقة الصناعية وصناعية الخور، وفي كافة أماكن تجمع الجمهور حفاظا على سلامتهم. ولفت إلى أن خدمة الإسعاف تعمل أيضاً على تغطية مطار حمد الدولي، بجانب عيادة حمد الطبية في المطار، خاصة مع زيادة حركة السفر في الإجازات.

أظهرت دراسة علمية أجراها باحثون من وايل كورنيل للطب - قطر ارتفاعاً لافتاً في أعداد مراجعي أقسام الطوارئ في ولاية كاليفورنيا جرّاء أمراض ناجمة عن الحرارة، مثل إنهاك الحر وضربة الشمس. وقد ارتفعت أعداد مثل هذه الحالات المرضيّة بنسبة 35% في غضون عشرة أعوام مضت، وبدا لافتاً أن الأميركيين المتحدّرين من أصول أفريقية وآسيوية ولاتينية أكثر تأثراً بتلك الأمراض من عموم سكان الولاية. عمل على الدراسة كل من الدكتور غريغوري أوستروفسكي الأستاذ المساعد لطب الطوارئ، والدكتور زياد محفوض الأستاذ المشارك لسياسات وبحوث الرعاية الصحية، وطالبة الطب رنا أبو السعود من دفعة 2019 التي استعرضت نتائج الدراسة خلال الملتقى السنوي لجمعية طب الطوارئ الأكاديمي (SAEM)، الجمعية المهنية الريادية لأطباء الطوارئ الأكاديميين. نُشرت الدراسة في الدورية العلمية بعنوان التبايُن القائم على العِرق في الأمراض المرتبطة بالحرارة آخذ في الازدياد في ولاية كاليفورنيا، وأظهرت ارتفاعاً في أعداد المراجعين لأقسام الطوارئ بسبب حالات مرضيّة ناجمة عن الحرارة بين عامي 2005 و2015 بنسبة 67% بين الأميركيين من أصول أفريقية، وبنسبة 53% بين الأميركيين من أصول آسيوية، وبنسبة 63% بين الأميركيين من أصول لاتينية. و ارتفعت أعداد الحالات المرضيّة التي استقبلتها أقسام الطوارئ للسبب نفسه بين السكان البيض بنسبة 27% فقط ، وبيّنت الدراسة ارتفاع معدلات حالات الأميركيين الأفريقيين والآسيويين عن عموم سكان الولاية طوال العقد المذكور، فيما زادت معدلات حالات الأميركيين اللاتينيين والسكان البيض على نحو متماثل حتى عام 2013 . استندت الدراسة البحثية إلى بيانات مستمدّة من برنامج كاليفورنيا لتتبّع الصحة البيئية (CEHTP) الذي يسجّل زيارات أقسام الطوارئ وحالات المكوث في المستشفيات بسبب حالات مرضيّة ناجمة عن الحرارة. وتتيح ولاية كاليفورنيا إمكانية الاطلاع دون قيود على البيانات المتعلقة بالأمراض الناجمة عن الحرارة أو المرتبطة بها، ما يجعل الولاية مرجعاً مفضلاً للباحثين المتخصصين في هذا المجال. وعكف باحثو وايل كورنيل على إجراء هذه الدراسة بهدف التوصل إلى رؤية متعمّقة تستند إلى بيانات ولاية كاليفورنيا يمكن أن تساعدهم في ما بعد في فهم نمط زيارات أقسام الطوارئ بسبب أمراض ناجمة عن الحرارة في قطر. كما أشارت الدراسة إلى عوامل عدّة يمكن أن تفسّر التفاوت اللافت في مراجعة أقسام الطوارئ، من بينها الحالة الاجتماعية-الاقتصادية المتدنية، والعيش في مناطق مكتظة بالسكان دون توافُر أجهزة تكييف الهواء بشكل كافٍ، وارتفاع معدلات العمل في الهواء الطلق إلى جانب القيام بمهامّ عمل تتطلب جهداً بدنياً أكبر.

التأمين الصحي ضرورة لحل ظاهرتي تباعد المواعيد وتكدس المراجعين على أبواب الطوارئ واقع الخدمات يتنافى مع أهداف الإستراتيجية الوطنية للصحة 2018 - 2022 أكد عدد من المواطنين والمختصين أنَّ جلسة مجلس الشورى الأخيرة قد وضعت الإصبع على الجرح في ما يتعلق بضعف الخدمات الطبية المقدمة في المؤسسات الطبية بصورة عامة، وفي مؤسسة حمد الطبية على وجه الخصوص، مطالبين بضرورة الأخذ بمرئيات ومقترحات لجنة الخدمات والمرافق العامة بمجلس الشورى التي أوكلت إليها مهمة البحث في الأسباب وراء ضعف الخدمات العلاجية المقدمة في مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، التي لا ترتقي إلى ما توفره الدولة من إمكانيات على صعيد البنى التحتية والمنشآت الصحية التي تنافس أعتى الدولة المتقدمة في جاهزيتها. واعتبر المواطنون الذين التقت بهم الشرق أنَّ غياب الرقابة أسهم في تقديم خدمات علاجية مهترئة بدءا من تباعد المواعيد في العيادات الخارجية بمستشفيات مؤسسة حمد الطبية، وصولا إلى ساعات الانتظار التي يقضيها المراجع على بوابات أقسام الطوارئ في مستشفياتها، بسبب قلة الأسِرة وندرة أطباء الطوارئ خاصة في المناوبة الليلية مما يسهم في تكدس المراجعين، الأمر الذي يتنافى مع الأهداف الرئيسية للإستراتيجية الوطنية للصحة 2018 - 2022 الرامية إلى تحسين فعالية خدمات الطوارئ من خلال التحقق من معاينة 85% من القادمين إلى قسم الطوارئ ومعالجتهم وخروجهم في غضون 4 ساعات، إلى جانب خفض حالات دخول المستشفى بنسبة 15% عن طريق تحسين الخدمات المتخصصة على مستوى الرعاية الصحية الأولية، إلا أنَّ الواقع لا يعكس هذه الأهداف!. ورأى المواطنون والمختصون أنَّ غياب التأمين الصحي أسهم في تقديم خدمات علاجية لا ترتقي للمستوى المطلوب، مطالبين بضرورة بحث قرار قانون التأمين الصحي ضمن أطر تضمن عدم إهدار المال العام، وتحقق الغاية من تطبيقه. غياب التأمين الصحي كشف ضعف الخدمات العلاجية من جهته أكدَّ عضو مجلس الشورى صقر المريخي، أنَّ تأخير العمل على مشروع التأمين الصحي الوطني، أفرز جملة من نقاط الضعف في نوعية الخدمات العلاجية المقدمة في القطاع الصحي ولا سيما مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، حيث إنّه تسبب في تكدس المراجعين، فضلا عن نقص الأسِّرة، وساعات الانتظار في أقسام الطوارئ بحثا عن سرير إلى جانب تباعد المواعيد التي تصل إلى أشهر عدة، لافتا إلى أنَّ الدولة سخرت ميزانيات ضخمة لمشاريع التطوير والتوسعة في القطاع الصحي، إلا أنَّ الخدمات العلاجية لا تزال دون المستوى. وأشار المريخي في حديث لـ الشرق إلى أنَّ ما تم إثارته في جلسة الإثنين الماضي لمجلس الشورى لم يكن سوى لوضع الإصبع على الجرح، والبدء في بحث الأسباب وراء ضعف الخدمات التي تقدمها مؤسسة حمد الطبية، في ظل بنية تحتية ومنشآت صحية تنافس على المستوى العالمي، إلا أنَّ في الجانب الإداري فهناك خلل ما من المهم أن يتم بحثه واكتشافه للبدء في صياغة الحلول التي ستصب في مصلحة المراجعين من مواطنين ومقيمين. وقال المريخي في ختام حديثه: إنّنا ننتظر مقترحات ومرئيات لجنة الخدمات والمرافق العامة، للخروج بحلول جذرية، تتلاءم وحجم الإمكانيات التي توفرها الدولة في القطاع الصحي. المحامية مريم السويدي: التأمين الصحي للقطريين سيحل مشكلة تباعد المواعيد وقالت المحامية مريم السويدي إن إعادة التأمين الصحي للقطريين ستخفف الضغط على المرافق الصحية والمستشفيات، لأنّ تردد المواطنين على عيادات الأسنان والعظام والعيون باعتبارها من أكثر العيادات تردداً من الجمهور، وهذا سيحل أزمة المواعيد الصحية المتأخرة. وعللت زيادة الضغط على الخدمات الصحية بسبب الكثافة السكانية، والتوسع الجغرافي الذي عمل على إقبال الجمهور على المستشفيات وخاصة التي تتوسط العاصمة، لوجود جميع العيادات فيها وبالتالي ظهرت مشكلة تأخير المواعيد. ونوهت بأنّ المستشفيات لم تصل لدرجة الكفاية بعد، وأنه بالرغم من الموازنات الضخمة التي توفرها الدولة للقطاع الصحي، وافتتاح مستشفيات في مناطق عديدة إلا أنّ أزمة المواعيد لا تزال قائمة، مضيفة إنّ الوضع الراهن يتطلب خطة تشخيصية من الإدارة الصحية لنوعية الخدمات التي يزيد الطلب عليها، وتشهد إقبالاً من الجمهور، ثم دراسة وضع آليات ممكنة لحل مشكلة المواعيد الطويلة والمتباعدة. وأشارت إلى أنّ الكوادر الطبية لا تدخر وسعاً في تقديم الخدمات العلاجية للمرضى، وأنّ دوام الطبيب الواحد يستغرق أكثر من 7 ساعات يومياً، وجميع الأطباء يعملون في عيادات علاجية للمرضى ثم يجرون عمليات جراحية، وبعدها يتابعون مرضاهم الداخليين، وهذا في حد ذاته يلقي المزيد من الأعباء عليهم. نورة المناعي: أقسام الطوارئ بحاجة لكوادر طبية مؤهلة وقالت السيدة نورة المناعي - استشارية نفسية وأسرية-، إنَّ هناك شكاوى عديدة من قبل المراجعين تتعلق بمشاكل الازدحام والتكدس وطول فترة المواعيد ونقص الكوادر الطبية وهذا يعود إلى ازدياد الكثافة السكانية في قطر مما ينعكس سلبا على القطاع الطبي، وبالتالي يجب على كافة المؤسسات الطبية أن تقوم بخطوات جادة في سبيل تطوير المستشفيات والمراكز لاستيعاب هذا العدد الهائل من الكثافة السكانية، مشيرة إلى أنه لابد في البداية من تطوير أقسام الطوارئ بالمستشفيات وتزويدها بكادر طبي مؤهل لاستقبال كافة الحالات الطارئة إلى جانب زيادة عدد الأسرة، مقترحة ضرورة افتتاح وحدات طبية صغيرة للحالات الطارئة في العديد من المؤسسات والأماكن في الدولة، موضحة في السياق ذاته ضرورة عدم استقبال مراكز الطوارئ للحالات غير الطارئة بحيث يتم تقييم الحالة على الفور وتحويلها إلى أحد المراكز الصحية لتجنب الازدحام وتوفير المكان للحالة الطارئة التي تحتاج إلى تدخل سريع، لافتة إلى أهمية زيادة عدد الأطباء وخاصة في أقسام الطوارئ للحد من الازدحام. وشددت السيدة المناعي على أهمية تطبيق قانون التأمين الصحي، الذي بدوره سيخفف الازدحام ويوفر فرصاً علاجية أخرى للمواطنين. محمد المالكي: نطالب بمسار خاص بالمعاقين لتلقي الخدمات بحمد الطبية وأكد المواطن محمد المالكي ضرورة توفير مسار خاص بالمعاقين في المؤسسات الصحية بشكل عام وفي مؤسسة حمد الطبية بشكل خاص يمكنهم من تلقي الخدمة المناسبة في الوقت المناسب، مشيرا إلى أن المعاق ما زال يعامل في حمد الطبية كغيره من الأشخاص الذين لا يعانون من الإعاقة. وأوضح محمد المالكي لــ الشرق أن المعاق المريض يعاني من طول فترات الانتظار في أقسام الطوارئ، وكذلك في انتظار تحديد المواعيد، مشيرا إلى أن تقديم الخدمة بشكل سريع للمعاق مرهون بشخصية الطبيب وليس بنظام العمل. ولفت إلى معاناته الشخصية مع المواعيد في حمد الطبية، حيث ينتظر لفترات طويلة لتحديد موعد له، مطالبا بتوفير مراكز لخدمات المعاقين يمكنهم التوجه إليها عند الحاجة، حيث لا توجد طريقة للمعاق لتلقي الخدمة بشكل مستقل عن باقي الأشخاص الأصحاء، وهو ما يتسبب في طول فترات الانتظار التي قد لا يتحملها المعاق نظرا لحالته الجسدية. وألمح محمد المالكي في حديثه إلى وجود فئة من موظفي حمد الطبية ليس لديهم وعي بالطرق المثلى للتعامل مع المعاق المريض، مطالبا في هذا السياق بإخضاع كوادر المؤسسة لدورات لتدريبهم على طرق التعامل مع مختلف الإعاقات، وعند إجراء مقارنة بين طرق التعامل مع المعاق في أوروبا والولايات المتحدة وحمد الطبية نجد فارقا كبيرا بين التجربتين، لذا أدعو إلى الاستفادة من تجارب الدول المتقدمة في هذا المجال. أنور الطيري: القطاع الصحي يحتاج حلولاً سريعة وقال المواطن أنور الطيري: إنَّ مشكلة الازدحام في الطوارئ والمؤسسات الصحية في الدولة مشكلة أزلية، لها العديد من الأسباب، ومن أبرزها الزيادة السكانية وعدم وجود التأمين الصحي الذي بدوره سيسهم بشكل كبير في تخفيف الازدحام على المستشفيات الحكومية في الدولة، لافتا إلى أنَّ أقسام الطوارئ في المستشفيات تشهد تكدسا ملحوظا من قبل المراجعين وقد يستمر الانتظار لساعات طويلة، وذلك بسبب النقص الحاد في الأطباء، وأعداد الأسرة إلى جانب البطء في عملية تقييم الحالات وقبول الحالات غير العاجلة فكل هذه الأسباب مجتمعة تعمل على تأخير المراجعين.. وقال أيضا هناك تأخير في عملية المواعيد حيث إن المريض أحيانا ينتظر من شهرين إلى 3 أشهر للحصول على موعد في إحدى العيادات التخصصية، مما يضطره إلى اللجوء للعيادات الخاصة، مطالبا بضرورة إيجاد حلول سريعة لهذه المشكلات التي يعاني منها القطاع الصحي والتي تودي إلى تأخير تقديم الخدمات للمراجعين. عبد الرحمن اليافعي: الواسطة تلعب دوراً كبيراً حالياً في تقريب المواعيد طالب المواطن عبد الرحمن اليافعي، بإنشاء هيئة رقابية مستقلة عن مؤسسة حمد الطبية من شأنها أن تتلقى الشكاوى والفصل فيها، مشيرا إلى أن المواطن حاليا يضطر إلى تقديم شكواه إلى المؤسسة التي قلما تعطي الحق للمواطن، متسائلا عن جدية الأمر إذا كانت المؤسسة هي الخصم والحكم. وقال: إنه لا أحد ينكر أنَّ حمد الطبية تقدم خدمات نوعية لذوي الإعاقة، ولكن هذه الخدمة تستغرق فترات انتظار طويلة جدا للحصول عليها، بالماضي كنا نحمل التحويل يدويا للمستشفى ونحصل على الموعد بعد أسبوعين، ولكن حاليا بعد نظام المواعيد الالكتروني الجديد أصبح الأمر أكثر مأساوية للمواطن، حيث يتم التحويل من المركز الصحي إلكترونيا وتتلقى اتصالا بعد أسبوع من حمد الطبية أن موعدك بعد 3 أشهر! وأكد اليافعي أن الواسطة تلعب دور كبير حاليا في تحديد المواعيد، لافتا إلى أن المعاق لا يعطى أولوية عند تلقي الخدمة الصحية في مؤسسة حمد الطبية. جابر الشاوي: التأمين الصحي يتيح للمواطنين اللجوء لعيادات تخصصية وقال السيد جابر الشاوي موظف: إنّ مشكلة التأخر في المواعيد الطبية ومقابلة الأطباء في العيادات الخارجية قديمة، وتتفاقم في كل سنة، ولابد من القطاع الصحي دراسة الوضع لإجراء حلول ممكنة، مضيفاً إنّ التأمين الصحي عندما كان موجوداً قبل سنوات، كان ضغط المراجعين والمرضى أقل من الوقت الحالي، وأنه يأمل إقرار بنود للتأمين الصحي تتيح للقطريين أخذ العلاج ومراجعة الأطباء في مشاف خارج العاصمة. واقترح تخصيص أوقات علاجية للمرضى القطريين أو عيادات بعد دراسة أحوالهم المرضية إذا كانت ملحة أو تتطلب تدخلاً طبياً عاجلاً، وخاصة المرضى ذوي الحالات الحرجة والمعقدة، مضيفاً إنه يتطلب من القطاع الطبي تخصيص أماكن علاجية لمن يدخلون الدولة برفقة عائلاتهم حتى لا يزيدوا الضغط على مرافق الدولة الصحية، وبالتالي التأثير على انسيابية المواعيد.

تشهد إدارة الطوارئ التابعة لمستشفى الوكرة نشاطاً ملحوظاً حيث تقدّم الرعاية الصحية لما يزيد على 30,000 مريض كل شهر، كما تعالج العيادات الخارجية في المستشفى ما يربو على 20,000 مريض شهرياً ما جعل مستشفى الوكرة ثاني أكثر مستشفيات مؤسسة حمد الطبية ازدحاماً بالمرضى، حيث يتلقى نحو 600 من المرضى البالغين و 300 من المرضى الأطفال العلاج في إداراة الطوارئ التابعة للمستشفى يومياً، بالإضافة الى 80 من المرضى من النساء اللاتي يتلقّين العلاج في قسم طوارئ أمراض النساء والتوليد في المستشفى شهرياً. وأشار الدكتور صباح القاضي، المدير الطبي لمستشفى الوكرة، الى أنه قد تمّ تصميم وبناء المستشفى وتزويده بالموارد البشرية بما يتناسب مع الاحتياجات المتغيرة من الرعاية الصحية في المنطقة الجنوبية من دولة قطر، وقال: «يعمل لدى المستشفى 2,351 موظفاً منهم 288 طبيباً يعملون في مختلف التخصصات الطبية ويقدّم المستشفى مجموعة متكاملة من خدمات الرعاية الصحية التشخيصية والعلاجية لمرضى العيادات الخارجية والمرضى الداخليين بمن فيهم مرضى الإقامات القصيرة من جميع الفئات العمرية». وأضاف الدكتور صباح القاضي من الخدمات التي تمّت إضافتها مؤخراً المركز الوطني للحروق، ووحدة الجراحة الروبوتية، إضافة الى الخدمات التي تقدّم للمرضى عبر التعاون البيني في مجال علاج الأسنان والسكّري والصحة النفسية وأمراض القلب، كما أصبح مستشفى الوكرة مركزاً متميزا في جراحة الفتق، وقد قمنا خلال العام بإضافة خدمات العلاج بالألعاب للمرضى الداخليين من الأطفال لتمكينهم من التغلّب على ما يعانونه من آلام، كما قمنا بافتتاح صالة جديدة لدخول وخروج المرضى بهدف تحسين تجارب المرضى حيث تم تجهيز هذه الصالة بما يلزم من أجل راحة المرضى وتسريع عملية خروجهم وانتقالهم الى منازلهم». وأوضح الدكتور صباح القاضي أن الخدمات التي تمّت إضافتها هذا العام قد ساعدت في تخفيض وقت انتظار المرضى لتلقّي الرعاية الصحية وتحسين مستوى وصول المرضى الى خدمات الرعاية الصحية الاختيارية، ويتلقى ما يزيد على 20,000 مريض خدمات الرعاية الصحية في العيادات الخارجية في المستشفى شهرياً فضلاً عن تلقّي 3,500 من المرضى الرجال والنساء والأطفال للرعاية الصحية التأهيلية من خلال أقسام إعادة التأهيل المجهزة بحوض سباحة للعلاج المائي والمرافق العلاجية الأخرى ذات العلاقة». من جانبه أشار الدكتور عمر القحطاني، نائب المدير الطبي لمستشفى الوكرة، الى زيادة حجم السعة التشغيلية للعيادات الخارجية في المستشفى منوهاً الى أن العدد الحالي لغرف العيادات بلغ 48 غرفة يتمّ تشغيلها بواقع 400 وردية أسبوعياً والى وجود خطط للمزيد من التوسعة التي ستشمل إنشاء وحدة للتصوير الطبقي المقطعي يتوقع البدء في تشغيلها في مطلع العام 2019. وقال الدكتور عمر القحطاني: «نعتزم تأسيس مركز للتميز في علاج تفتيت الحصى ونواصل العمل على توسعة خدمات الرعاية التأهيلية للمرضى الداخليين ومرضى العيادات الخارجية، كما أن هناك خططا لإنشاء مركز للتبرّع بالدم لتمكين الراغبين في التبرع بالدم من سكان الوكرة من التبرّع في مستشفى الوكرة دون الحاجة للذهاب الى الدوحة للقيام بذلك».