تواصل الخطوط الجوية القطرية لعب دور حيوي ومهم في ضمان الإمداد السلس للسلع والمواد الاساسية لمختلف دول العالم خلال هذه الأوقات الصعبة. فقد نقلت الخطوط الجوية القطرية 54 طنا من اللقاحات الطبية إلى الهند. من واحدة من أكبر شركات تصنيع اللقاحات في جميع أنحاء العالم على متن رحلات الشحن المجدولة وقد تم نقل اللقاحات من بروكسل إلى مومباي عبر الدوحة في رحلتين منفصلتين وفي بداية شهر مايو أدخلت شركة القطرية للشحن جسرًا جويًا بين فيتنام وفرنسا حيث عملت 11 طائرة شحن من طراز بوينج 777 من هانوي وستعمل أربع طائرات ركاب أسبوعية من طراز بوينج 777 من مدينة هوتشي منه حتى شهر يونيو وستنقل الرحلات الجوية أكثر من 2 الف طن من المواد الطبية الأساسية وأقنعة الوجه ومعدات الوقاية الطبية لدعم وزارة الصحة الفرنسية في مكافحة وباء كورونا كما عززت القطرية للشحن قدراتها الى الدول الاسكندنافية لتلبية الطلب المرتفع على الصادرات. حيث ادخلت الشركة رحلات إضافية من وإلى المدن الاسكندنافية كوبنهاغن وأوسلو وستوكهولم مما وفر سعة شحن اضافية للصادرات.كما تم إدخال خمس طائرات ركاب إضافية من طراز إيرباص A350 كل أسبوع إلى الرحلات الثلاث الموجودة حاليا لتعزيز عمليات الشحن من خلال طائرات الركاب الى الدنمارك وبذلك يصل إجمالى سعة الشحن الأسبوعية إلى أكثر من 500 طن في كل اتجاه وقامت الخطوط الجوية القطرية مؤخرًا بدعم اليونيسف في الشحن الجوي لنقل 36 طنًا من شنغهاي إلى طهران. وتم نقل الشحنة التي تتكون من إمدادات طبية ومعدات وقائية مثل أقنعة الوجه على عدة رحلات مجدولة وقد وسّعت القطرية للشحن الجوي من عملياتها بشكل كبير لدعم التجارة العالمية ونقل الإمدادات الأساسية والمواد الإغاثية إلى المناطق المتأثرة بالوباء. وبالإضافة إلى تسيير طائرات الشحن المجدوَلة ونقل البضائع ضمن المساحة المخصصة للشحن في طائرات الركاب تساهم شركة القطرية للشحن الجوي في دعم التبادل التجاري العالمي من خلال استمرار عمليات الشحن على مدار الساعة في مطار حمد الدولى وتشغّل القطرية للشحن الجوي طائرات شحن من طراز بوينغ 777، و11 طائرة ركاب من طراز بوينغ 777 لنقل البضائع فقط، بالإضافة إلى توفير خدماتها ضمن المساحة المخصصة للشحن على طائرات الركاب إلى مختلف وجهاتها وفي سياق اخر دعت الخطوط الجوية القطرية عملاءها الى التفكير بالوجهات القادمة التي يخططون لزيارتها والاستعداد لاكتشافها مؤكدة ان شبكة عملياتها التشغيلية توفر خيارات كثيرة مبينة ان هذه الخيارات هي محل ثقة المسافرين وقالت الخطوط الجوية القطرية سافر مطمئنا على متن جميع رحلاتنا مع اجهزة الروبوت الحديثة للتعقيم في مطار حمد الدولى والتي تنبعث منها الاشعة فوق البنفسجية المعروفة بقدرتها على القضاء على معظم الميكروبات والكائنات الحية المعدية.

قالت الخطوط الجوية القطرية على تويتر، اليوم الثلاثاء، إنها تعتزم تسيير رحلات في الموسم الصيفي إلى أكثر من 80 وجهة حول العالم. ولم تكشف الخطوط القطرية في التغريدة عن الوجهات التي ستشغل إليها رحلات في الصيف، لكنها أعلنت في وقت سابق من الشهر الجاري أنها تستهدف تسيير رحلات إلى ما يصل إلى 52 وجهة بنهاية مايو وإلى 80 وجهة بنهاية يونيو. ويشمل ذلك 33 وجهة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ و23 وجهة في أوروبا و20 وجهة في الشرق الأوسط وإفريقيا و4 وجهات في الأمريكتين، وهي وجهات يحظر الكثير منها دخول الأجانب. وقالت القطرية في بيان على موقعها الإلكتروني في وقت سابق إنها تخطط إلى تسيير رحلات إلى أكثر من 50 وجهة قبل نهاية شهر مايو، باستئناف رحلاتها إلى العديد من الوجهات مثل مانيلا، نيروبي وعمّان. وأضافت أنها تتطلع أيضاً مع نهاية شهر يونيو إلى تشغيل رحلاتها إلى 80 وجهة عالمية؛ بما في ذلك 23 وجهة في أوروبا، و4 وجهات في الأمريكيتين، و20 وجهة في الشرق الأوسط وأفريقيا، و33 وجهة في آسيا. ومن بين الوجهات العربية التي ستشملها شبكة الخطوط الجوية القطرية بحلول نهاية شهر يونيو: تونس، عمّان، بيروت، بغداد، البصرة، أربيل، السليمانية، الكويت، مَسقط، النّجف، صُحار، صلالة. وتشمل شبكة وجهات الخطوط الجوية القطرية بحلول نهاية شهر يونيو أيضاً: * أفريقيا: أديس أبابا، كيب تاون، جوهانسبورج، لاغوس، نيروبي. * الأمريكيتين: شيكاغو، دالاس، ساوباولو، مونتريال. * آسيا: غوانزو، هونغ كونغ، سيول، طوكيو، بكين، شنغهاي، بانكوك، جاكرتا، كوالالامبور، مانيلا، سنغافورة، أحمد أباد، أمريتسار، بانغالاور، مومباي، كاليكوت، كولكاتا، كولومبو، كوتشي ، داكا، نيو دلهي، غوا، حيدر أباد، كاتماندو، تشيناي، مالي، تريفاندروم، إسلام أباد، كراتشي، لاهور، ملبورن، بيرث، سيدني. * الشرق الأوسط: طهران، مَشهد، شيراز. *أوروبا: أثينا، بودابست، موسكو، إسطنبول، أمستردام، ستوكهولم، برشلونة، بروكسل، باريس، كوبنهاغن، دبلن، إدنبرة، روما، فرانكفورت، لندن، مدريد، مانشستر، ميونخ، ميلان، أوسلو، برلين، فيينا، زيورخ.

تواصل الخطوط الجوية القطرية مسيرة اعمالها التشغيلية من خلال نقل البضائع وتشغيل الرحلات طويلة المدي علي شبكة وجهاتها العالمية من خلال طائراتها من طراز بوينغ 777 التي تعتبر احدى ركائز النجاح لعملياتها الرامية الى المحافظة على سير عجلة الاقتصاد العالمي ومساعدة المسافرين على العودة الى بلدانهم وقد ساهمت الخطوط الجوية القطرية في تعزيز حركة التبادل التجاري العالمي من خلال نقل الامدادات الاساسية على طائرات الشحن والركاب الى مختلف دول العالم الامر الذي جعلها شريكاً موثوقاً واستراتيجيا للحكومات وشركات السفر والشحن الجوي خلال هذه الأوقات العصيبة وللاستمرار بتلبية الطلب العالمي، تشغّل القطرية للشحن الجوي عدداً من طائرات الركاب لنقل البضائع فقط إلى وجهات مختلفة من العالم وتشغّل القطرية للشحن الجوي طائرات شحن من طراز بوينغ 777، و11 طائرة ركاب من طراز بوينغ 777 لنقل البضائع فقط، بالإضافة إلى توفير خدماتها ضمن المساحة المخصصة للشحن على طائرات الركاب إلى مختلف وجهاتها كما تستمر رحلات الخطوط الجوية القطرية الى العديد من المقاصد العالمية لتسهيل عودة المسافرين العالميين العالقين في الخارج إلى بلدانهم، على متن رحلات خاصة مع الحرص على تطبيق كافة الإجراءات التي تهدف إلى الحفاظ على صحة وسلامة الركاب، وقد قدمت العديد من دول العالم الشكر والثناء للخطوط الجوية القطرية واشادت بالدور الانساني الكبير الذي لعبته في نقل مواطنيها من مختلف العواصم والمدن العالمية.

يعرض تقرير تحليل اتجاهات السوق العالمية لحجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت لعام 2020 أفضل الشركات في السوق العالمية لتذاكر الطيران عبر الإنترنت وتتقدمها الخطوط الجوية القطرية كما يستعرض التحليل تأثيرات فيروس كورونا على قطاع السفر العالمي واستراتيجيات شركات الطيران الجديدة ونمو السوق والطلب على المنتجات وعوامل النمو والتوقعات والانشطة العالمية التي تشمل التحديات والفرص السائدة في الصناعة. وتوفر الخطوط الجوية القطرية عبر موقعها atarairways.com، امكانية حجز الرحلات عبر الانترنت اضافة الى حجز الفنادق وتأجير السيارات وغير ذلك مما يحتاجه المسافر سواء للعمل او الترفيه، وقالت الخطوط القطرية ان حجز رحلات السفر اصبح اكثر سهولة من أي وقت مضى مع خيارات الدفع السهلة التي نقدمها. سواء عن طريق البطاقة الائتمانية أم الدفع في أحد مكاتب الخطوط الجوية القطرية او عبر الدفع باحدى خدمات الدفع عن طريق الإنترنت.

تشغل الخطوط الجوية القطرية حاليا أكثر من 120 طائرة ركاب وشحن جوي بما في ذلك طائراتها الحديثة وعالية الكفاءة من طراز إيرباص A350 -1000 وطائراتها من طراز بوينغ 777، الأمر الذي ساهم في دعم شبكة وجهاتها وأتاح خيارات متعددة للعملاء لإرسال بضائعهم إلى شتى أنحاء العالم وخلال هذه الأوقات العصيبة؛ وسّعت القطرية للشحن الجوي من عملياتها بشكل كبير لدعم التجارة العالمية ونقل الإمدادات الأساسية والمواد الإغاثية إلى العديد من دول العالم، وساهمت في تعزيز دعم حجم التبادل التجاري العالمي من خلال استمرار عمليات الشحن على مدار الساعة في مطار حمد الدولي، وبالإضافة إلى تسيير طائرات الشحن المجدوَلة ونقل البضائع ضمن المساحة المخصصة للشحن في طائرات الركاب؛ تستخدم القطرية للشحن الجوي طائرات الركاب أيضاً للشحن الجوي فقط، كما أنها تسيّر طائرات شحن خاصة غير مجدولة للمحافظة على استمرار السلسلة الحيوية لتوريد المواد حول العالم. وزادت الخطوط القطرية من سعة الشحن إلى العديد من المدن، من ضمنها شنغهاي، وجوانزو، وباريس، وأمستردام، ومَسقط، والكويت، ودلهي، وبكين، وملبورن، وغيرها. وتستمر القطرية للشحن الجوي بتسيير عدد كبير من رحلات الشحن بواقع 175 رحلة تقريباً في اليوم الواحد. وعملت القطرية للشحن الجوي بشكلٍ وثيق مع الحكومات والمنظمات غير الحكومية العالمية لنقل ما يزيد على 175 ألف طن من المساعدات والإمدادات الطبية إلى المناطق المتأثرة بفيروس كورونا حول العالم، وذلك على متن طائرات الشحن المجدوَلة وغير المجدولة، وذلك ما يعادل سعة 1750 طائرة شحن من طراز بوينغ 777 محمّلة بالكامل.

تواصل الخطوط الجوية القطرية حصد المزيد من الإنجازات حتى في هذه الظروف الاستثنائية. حيث أصبحت أول خطوط جوية عالمية موثوق بها من قبل المسافرين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مؤشر خطوط الطيران. وتم تصنيف الخطوط الجوية القطرية في المرتبة الثانية عالمياً في مؤشر ثقة شركات الطيران الذي تم تجميعه بواسطة تطبيق تعويض الرحلات Colibra، وتفتخر الخطوط الجوية القطرية أيضا ببرنامج الأداء في الوقت المحدد المثير للإعجاب، وقال كوليبرا على موقعه على الإنترنت: سجلت الخطوط القطرية أيضا أعلى نسبة في مراجعة العملاء وخدمة الموظفين، وارتفع مستوى ثقة المسافرين على الخطوط الجوية القطرية بشكل أكبر بسبب الإجراءات المتعددة التي اتخذتها الشركات الحائزة على جوائز في هذه الأوقات الصعبة. من خلال الحفاظ على عملياتها بما في ذلك توفير أكثر من 200 رحلة طيران مستأجرة على مستوى العالم، وتلقت جهود الخطوط الجوية القطرية لإعادة أكثر من مليون شخص إشادة واسعة النطاق وشكرا من الركاب والحكومات في جميع أنحاء العالم، باعتبارها أول شركة طيران تنقل الأشخاص إلى ديارهم. كما أعلنت الخطوط القطرية عن إدخال إجراءات أمان إضافية على متن الطائرات للركاب ولطاقم الطائرة، على حد سواء، وتقوم الخطوط القطرية بتنفيذ العديد من التغييرات بما في ذلك إدخال بدلات معدات الحماية الشخصية لطاقم المقصورة أثناء وجودهم على متن الطائرة، بالإضافة إلى خدمة معدلة تقلل من التفاعل بين الركاب وطاقم الطائرة. فضلا عن ارتداء الكمامات الواقية للمسافرين قبل بدء الرحلات وقامت كوليبرا بتحليل شركات الطيران الرائدة في العالم عبر العديد من العوامل بما في ذلك الأداء في الوقت المحدد، ومراجعات رضا العملاء، وخدمة الموظفين، ونظام الأمتعة المسموح بها، واختيار المقاعد مجانا ووسائل التواصل الاجتماعي. وقال كوليبرا: قمنا بدراسة البيانات لأكثر من 80 من أفضل شركات الطيران من جميع أنحاء العالم لتصنيف أكثر شركات الطيران . وأضاف أن مؤشر ثقة شركات الطيران يصنف شركات الطيران الأكثر ثقة والأقل ثقة حول العالم من خلال تحليل عوامل تشمل الأداء في الوقت المحدد، وتجربة العملاء والخدمة، وقال كوليبرا: لقد قمنا بعد ذلك بتصنيف شركات الطيران من خلال نقاط الثقة الخاصة بها لإنشاء نتيجة التصنيف النهائي.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية انطلاق المرحلة الأولى من شراكتها الإستراتيجية مع الخطوط الجوية الأمريكية، وذلك مع وضع رمز الخطوط القطرية على الرحلات الداخلية للناقلة الأمريكية، مما سينعكس إيجاباً بتعزيز شبكة وجهاتها وإتاحة المئات من خيارات السفر الجديدة أمام مسافريها. وستدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ على مراحل على مدار الأسابيع المقبلة؛ ولدى اكتمالها، سيظهر رمز الخطوط الجوية القطرية على أكثر من 1000 رحلة داخلية للخطوط الجوية الأمريكية. وقد تمّ طرح تذاكر السفر لهذه الرحلات للحجز، مع تشغيل أول رحلة رمز مشترك ضمن هذه الاتفاقية مؤخراً في 17 مايو الجاري، وستتيح المرحلة الأولى من اتفاقية الرمز المشترك لمسافري الخطوط الجوية القطرية إمكانية الحجز للسفر على متن رحلات الخطوط الجوية الأمريكية إلى شبكة وجهاتها المحليّة المتعددة عبر شيكاغو ودالاس إلى 200 وجهة. ومن هذه الوجهات: ميامي وهيوستن، وأتلانتا وديترويت ومينيابوليس/سانت بول، وسياتل وسان فرانسيسكو. وستتم إضافة مدن جديدة، من ضمنها وجهات في أمريكا الوسطى والكاريبي، بناءً على الموافقات الحكومية . وقال السيد سايمون تالينغ سميث، رئيس العمليات التجارية في الخطوط الجوية القطرية: تعتبر اتفاقية الرمز المشترك هذه بمثابة الخطوة الأولى في تجديد شراكتنا الاستراتيجية طويلة الأمد مع الخطوط الجوية الأمريكية. كما تأتي هذه الاتفاقية للتعبير عن مدى ثقتنا بالمستقبل، وعن مدى حرصنا على أنه حتى وخلال هذه الأوقات العصيبة فإننا لا ندخر جهداً لتعزيز تجربة السفر للملايين من مسافرينا. وبوصفنا اثنتين من أقوى شركات الطيران على مستوى العالم، فإننا على يقين أننا سنتجاوز التحديات الماثلة أمامنا، وسنكون بموقع يمكّننا من الاستمرار بتوفير الخدمات الأفضل والأكثر مرونةً وأماناً على مستوى العالم لمسافرينا الذين منحونا ثقتهم. من جانبه قال السيد فاسو راجا، نائب أول الرئيس لاستراتيجية شبكة الوجهات في الخطوط الجوية الأمريكية: يسرّنا إبرام هذه الاتفاقية مع الخطوط الجوية القطرية، التي نتطلّع لاستقبال مسافريها على رحلاتنا المحلية. وسنواصل تركيز جهودنا للمحافظة على سلامة مسافرينا وفريق عملنا والمجتمعات التي نخدمها خلال هذه الأوقات العصيبة. إن هذه الخطوة ما هي إلا بداية لشراكة متينة، ومستقبل مشرق نتطلع إليه وسيشمل التوسّع الإضافي لهذه الشراكة الاستراتيجية وضع رمز الخطوط الجوية القطرية على رحلات الخطوط الجوية الأمريكية المتجهة إلى أمريكا الشمالية والوسطى والجنوبية وأوروبا، ووضع رمز الخطوط الجوية الأمريكية على رحلات الخطوط الجوية القطرية من أمريكا إلى الدوحة ومنها إلى العديد من الوجهات في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا. وستواصل كلتا الناقلتين البحث عن الفرص التي تسمح للخطوط الجوية الأمريكية بتشغيل رحلاتها بين أمريكا وقطر، بالإضافة إلى عدد من المبادرات التجارية والتشغيلية المشتركة لتعزيز هذه الشراكة المتجددة، وتواصل الخطوط الجوية القطرية تسيير 150 رحلة مجدوَلة في الأسبوع إلى أكثر من 30 وجهة حول العالم. وأعلنت الخطوط القطرية مؤخراً عزمها على البدء بتشغيل رحلاتها إلى شبكة وجهاتها العالمية على نحو تدريجي بما يتماشى مع تزايد الطلب على السفر وتخفيف القيود المفروضة على دخول العديد من الدول حول العالم. وتخطط الناقلة لتسيير رحلاتها إلى 80 وجهة قبل نهاية شهر يونيو. وبنت الناقلة الوطنية لدولة قطر جسوراً من الثقة مع المسافرين وشركاء الأعمال والحكومات والمطارات حول العالم كشريك موثوق كان متواجداً في هذه الأزمة من أجلهم. ومع خططها لتوسيع شبكة وجهاتها وتعزيز شراكاتها مع شركات الطيران الأخرى، فإن الخطوط الجوية القطرية في موقع يسمح لها بمواصلة تحقيق هدفها المتمثل بكونها شركة الطيران التي يمكن للمسافرين الاعتماد عليها.

قالت الخطوط الجوية القطرية عبر تغريدة بحسابها الرسمي بموقع تويتر اليوم الثلاثاء إنه مع إعادة تشغيل المزيد من الوجهات في الأسابيع المقبلة فإن سياستها الجديدة والمرنة للحجوزات تتيح للمسافرين الفرصة لتغيير تاريخ أو وجهة السفر بشكل لا محدود وتغيير خططهم بسهولة. وأوضحت عبر موقعها الإلكتروني أنها توفر خيارات متعددة وأكثر مرونة تمكن المسافرين من التخطيط بكل ثقة لرحلاتهم القادمة، والسفر عندما يكونوا جاهزين. وتابعت: سواء حجزت تذكرتك، أو تخطط لحجزها للسفر بحلول 31 ديسمبر 2020، يمكنك الاعتماد علينا من أجل أفضل حلول السفر المتوفرة.، مشيرة إلى 5 خيارات مرنة للمسافرين هي: (1) احتفظ بتذكرتك حيث يمكن للمسافرين الاحتفاظ بتذكرتهم واستخدامها عندما يكونوا جاهزين للسفر مع ميزة تمديد صلاحية التذاكر، والتي تبلغ سنتين من تاريخ إصدار التذكرة.، وذلك من خلال الاتصال بمكاتب القطرية أو مراكز خدمة العملاء الخاصة بالشركة لتمديد صلاحية تذكرتك. (2) تغيير غير محدود يمكنك تغيير موعد السفر أو الوجهة بدون رسوم إضافية، وبقدر ما تحتاج للسفر بحلول31 ديسمبر 2020. يمكنك تغيير وجهة السفر إلى أية مدينة أخرى نطير إليها ضمن نصف قطر يبلغ 5000 ميل من الوجهة الأصلية. (3) استبدال الكيومايلز يمكنك الآن استبدال تذكرتك بقيمتها من الكيومايلز واستخدامها كما تريد، سواءً في حجز الرحلات، أو ترقية درجة السفر. كل دولار أمريكي من قيمة التذكرة يمنحك 100 كيومايلز صالحة لمدة 3 سنوات على الأقل، مع مرونة أكثر لاختيار كيف ومتى ولمن ستقوم باستبدالها. (4) قيمة إضافية في المستقبل يمكنك استبدال تذكرتك بقسيمة سفر لاستخدامها في المستقبل، والحصول على 10% قيمة إضافية. القسائم صالحة لمدة سنتين من تاريخ إصدار القسيمة. (5) استرداد قيمة التذكرة كما تم دفعها بالأصل في حال تم إلغاء رحلتك.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية أنه اعتباراً من يوم الاثنين الموافق 25 مايو، سوف يطلب من المسافرين ارتداء كمامة طبية تغطي الأنف والفم على متن رحلاتها. وكان مطار حمد الدولي قد أعلن ، في وقت سابق اليوم، أنه أنه بدأ استخدام وتطبيق أحدث أدوات التكنولوجيا التي يمكنها تعزيز سلامة المسافرين والموظفين ، حيث شمل ذلك استخدام أجهزة الروبوت والخوذات الذكية لإجراء الفحص الحراري استعدادا للمرحلة القادمة لما بعد كورونا كوفيد-19. ويتم فحص المسافرين عبر المطار باستخدام الفحص الحراري وقياس درجة الحرارة. وتشمل هذه التقنيات المتطورة استخدام خوذ ذكية للفحص الحراري، بما يتيح إمكانية فحص المسافرين أثناء تنقلهم. كما يستعين مطار حمد الدولي بأجهزة الروبوت للتعقيم، وهي أجهزة متنقلة ومستقلة تماما تعمل على إطلاق ضوء يحتوي على أشعة فوق بنفسجية. وقد قام المطار بتفعيل استخدام هذه الروبوتات، حيث يتم توزيعها على كافة نقاط تدفق المسافرين، وذلك لقدرتها الفعالة بالقضاء على نسبة عالية من الكائنات الدقيقة المعدية، وكذلك الحد من انشار الجراثيم المسببة للأمراض.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية عبر صفحتها على تويتر أنها ستسير رحلتين من العاصمة الأفغانية، كابول، إلى الدوحة في 23 و 30 مايو الجاري. وتعتبر عودة المسافرين الى بلادهم بامان من اهم اولويات الخطوط الجوية القطرية وذلك مع استمرار شغيل الرحلات الى 30 وجهة عالمية من ضمنها لندن وباريس وبروكسل وكوبنهاجن ودبلن وفرانكفورت وقدمت الناقلة على حسابها الرسمي على تويتر تهانيها للنرويج بمناسبة اليوم الوطني مع تأكيدها بالمساعدة على عودة مواطنيها الى بلدهم بامان في الاسابيع المقبلة علما بان الخطوط الجوية القطرية تسير ثلاث رحلات اسبوعيا الى اوسلو وقالت الناقلة قد تطرأ بعض التغييرات على رحلات الشركة المجدولة نظرا للاوضاع التشغيلية الراهنة بسبب القيود المفروضة على دخول البلدان من قبل الحكومات للحد من انتشار فيروس كورونا داعية في هذا السياق الى زيارة مكاتبها للاستفسار وتلقي الاجابة وقالت الخطوط الجوية القطرية سياستنا الجديدة والمرنة للحجوزات تتيح الفرصة للمسافرين لتغيير تاريخ او وجهة السفر بشكل لا محدود كيفما يريدون الامر الذي يتيح تغيير الخطط بسهولة مع اعادة تشغيل المزيد من الوجهات في الاسابيع المقبلة واعلنت الخطوط الجوية القطرية عن البدء بإعادة تشغيل رحلاتها إلى شبكة وجهاتها العالمية على نحو تدريجي بما يتماشى مع تزايد الطلب على السفر وتخفيف القيود المفروضة على دخول العديد من الدول حول العالم. وخلال هذه الأزمة، استمرت الناقلة بتسيير رحلاتها، مما ساعد أكثر من مليون مسافر على العودة إلى بلدانهم، ومكَّنها من مراقبة حركة السفر العالمية عن كثب والبدء بالتخطيط لإعادة إطلاق رحلاتها إلى المزيد من الوجهات بشكل تدريجي.

شهدت الخطوط الجوية القطرية طلبا متزايدا على تذاكر السفر المجانية المقدمة لابطال الرعاية الصحية مع تقديم اكثر من 85 الف تذكرة من ضمن 100 الف تذكرة وقالت على حسابها الرسمي على تويتر ان يوم امس 18 مايو هو الفرصة الاخيرة للتسجيل وكانت الخطوط الجوية القطرية قد اعلنت تقديم 100 ألف تذكرة سفر مجاناً للعاملين في مجال الرعاية الصحية الذين كانوا وما زالوا متواجدين في الصفوف الأمامية لمحاربة فيروس كورونا (كوفيد-19)، وذلك كمبادرة لشكرهم وتقديراً لجهودهم البطولية خلال هذه الأزمة. وقد تم اتاحة هذه المبادرة أمام كافة العاملين في مجال الرعاية الصحية من مختلف الدول في العالم. والتزاماً بمبدأ الشفافية والعدل في توزيع التذاكر فقد تم تخصيص عدد معين من التذاكر لكل دولة بناءً على عدد السكان، وذلك بشكل يومي ولمدة سبعة أيام من 12 حتى امس 18 مايو من العام الحالى وسوف يحظى العاملون في مجال الرعاية الصحية الذين حصلوا على الرمز الترويجي بالفرصة لحجز تذكرتين على الدرجة السياحية – ذهابا وعودة – لهم ولمرافق معهم، إلى أي وجهة على شبكة الوجهات العالمية للخطوط الجوية القطرية، ويجب حجز التذاكر قبل 26 نوفمبر للسفر حتى 10 ديسمبر 2020. وسوف تتسم هذه التذاكر بالمرونة الكاملة مع إمكانية تغيير الوجهة أو تاريخ السفر أكثر من مرة بدون أي رسوم إضافية. وسوف يتم إعفاء المستفيدين من هذه المبادرة من كافة الرسوم والضرائب للتذاكر.

أعلنت الخطوط الجوية القطرية أن تذاكرها ستبقى صالحة لمدة عامين مما يمنح المسافرين فرصة الاحتفاظ بتذاكرهم. وستؤدي هذه الخطوة إلى زيادة الثقة بين المسافرين حيث سيتمكنون من تخطيط مواعيد سفرهم وفقًا لاوقاتهم المتاحة، وقالت الخطوط القطرية: بينما نتطلع إلى المستقبل، نقدم المزيد من الخيارات والمرونة بشكل أكبر بحيث يمكن الحصول على الثقة للتخطيط الآن والسفر عندما تكون مستعدا. واضافت: سواء كنت قد حجزت أو تخطط للحجز حتى 30 سبتمبر 2020، يمكنك الاعتماد علينا للحصول على أفضل حلول السفر.وقالت احتفظ بتذكرتك واستخدمها عندما تكون جاهزًا مع صلاحية التذكرة الممتدة، وهي صالحة الآن لمدة عامين من تاريخ إصدارها، واوضحت الخطوط القطرية، يمكن للمسافرين تمديد صلاحية تذكرتهم من خلال الاتصال بمكاتبها أو مراكز الاتصال. وقالت ان المسافرين يمكنهم إجراء تغييرات غير محدودة على التواريخ. كما يمكن تغيير تاريخ السفر أو الوجهة مجانًا. وقالت الخطوط القطرية، يمكن للمسافرين استبدال تذكرتهم بالكيومايلز واستبدالها في رحلات المكافآت أو الأمتعة الإضافية أو ترقيات المقصورة عندما يحين الوقت المناسب. وجاءت مبادرة الخطوط الجوية القطرية الجديدة في الوقت المناسب حيث أعلنت الناقلة مؤخرا قرارها بتوسيع شبكتها. في الأسبوع الماضي، حيث قالت إنها ستبدأ نهجًا تدريجيًا لتوسيع شبكتها بما يتماشى مع تطور طلب السفر والتخفيف المتوقع من قيود الدخول حول العالم، وتهدف الشركة بحلول نهاية يونيو إلى أن يكون لديها 80 وجهة في جدولها، بما في ذلك 23 وجهة في أوروبا، وأربع في الأمريكتين، و20 في الشرق الأوسط / إفريقيا، و33 في آسيا والمحيط الهادئ. وسيتم تقديم العديد من المدن بجدول زمني قوي مع رحلات يومية أو أكثر، وسوف يتركز التوسع التدريجي في المرحلة الاولى على تعزيز الرحلات بين مقر الخطوط الجوية القطرية في الدوحة مع المقرات العالمية لشركائها حول العالم والتي تتضمن لندن وشيكاغو ودالاس وهونغ كونغ إلى جانب إعادة فتح العديد من وجهات الاعمال والسياحة عالميا مثل مدريد ومومباي.

أشاد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة بخطة الخطوط الجوية القطرية الخاصة بإعادة تشغيل رحلاتها إلى شبكة وجهاتها العالمية على نحو تدريجي، مؤكدين أن الناقلة بهذه الخطة تؤكد دورها الريادي في صناعة الطيران الدولي وتعزيز مسؤوليتها الاجتماعية بإعادة ملايين المسافرين العالميين العالقين في عدد من العواصم العالمية الأمر الذي أكسبها ثقة ومصداقية الحكومات والمطارات وجعلها شريكاً موثوقاً في أصعب الأوقات، مبينين أن انطلاق رحلاتها إلى جملة من المقاصد بنهاية الشهر الحالي سوف يعزز من مكانتها على خريطة الطيران الدولية ويدعم موقعها على صدارة خريطة النقل الجوي العالمي باعتبارها شركة طيران كبيرة ذاع صيتها بجودة مكونات خدماتها على الأرض وعلى متن الطائرات، مؤكدين أن الرحلات إلى هذه الوجهات المزمع الانطلاق إليها في نهاية الشهر الجاري سوف تشهد إقبالاً كبيراً من العائلة والأصدقاء بعد أشهر من الإغلاق التام والحظر. إسماعيل: سباقة في تقديم خدمات وفق معايير دولية قال السيد باسم اسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة: إن الخطوط الجوية القطرية شركة طيران عالمية بكل المقاييس وقد استطاعت كسب مصداقية جميع المسافرين من جميع أنحاء العالم خلال هذه الأوقات بفضل نقلها عددا كبيرا من المسافرين العالقين في العواصم العالمية إلى بلدانهم بأمن وسلام من خلال تطبيقها اشتراطات صحية مطابقة لمواصفات الاياتا، مضيفا إن إعلان الخطوط القطرية إطلاق رحلاتها إلى أكثر من 50 وجهة مهمة للسياحة والأعمال من شأنه المساهمة في تعزيز حركة الطيران الدولية وعودتها إلى حركتها الطبيعية الأمر الذي لعبت فيه الخطوط الجوية القطرية دورا فاعلا ورئيسيا. وقال باسم إسماعيل: مع إعلان الخطوط الجوية القطرية إطلاق رحلات إلى 80 مقصدا في يونيو تكون قد ساهمت مساهمة كبيرة في تعزيز حركة النقل الجوي الدولي، مؤكدا في هذا السياق أن الناقلة سباقة دائما إلى تقديم خدمات ترسخ أقدام قطاع الطيران الدولي، مشيرا إلى أن برامج الخطوط القطرية التشغيلية التي أعلنت عنها مؤخرا سوف تعمل على دعم نشاط وحيوية مكاتب السفر والسياحة التي تعتبر الناقلة الداعم الرئيسي لحركتها التشغيلية. لقموش: تطرح حلول سفر مبتكره تعزز النقل الجوي قال السيد خالد لقموش مدير عام وكالة المفتاح للسفر والسياحة: إن تاريخ الخطوط الجوية القطرية حافل بالإنجازات والخدمات الجديدة والعصرية التي عززت مسيرة صناعة الطيران الدولي باعتبارها شركة طيران عالمية رائدة تقدم حلول سفر متكاملة، وأضاف وبدورها الريادي في هذه الأوقات بنقل ملايين المسافرين العالقين في العواصم العالمية وإعادتهم إلى بلدانهم بأمن وسلام ترسخ الخطوط القطرية مكانتها على خريطة شركات الطيران الدولية وتعزز من ثقة المسافرين والحكومات والمطارات في أدائها التشغيلي مبينا أن خطط الناقلة بإطلاق رحلاتها تدريجيا إلى أكثر من 50 وجهة مهمة للسياحة والأعمال من شأنها توفير أجواء سفر جديدة مع المحافظة علي الاشتراطات الصحية التي وضعها الاتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا) ومنظمة الصحة العالمية الخاصة بتعقيم الطائرات واستخدام مواد التنظيف الفاعلة. وقال لقموش إن الخطوط الجوية القطرية بإطلاقها رحلات إلى 80 محطة بنهاية يونيو تكون قد أكملت منظومة جهودها الفاعلة في تعزيز حركة الطيران الدولي في هذه الأوقات، موضحا أن برامج الناقلة التشغيلية سوف تدعم أعمال مكاتب السفر والسياحة من خلال سفر العائلات بعد فترة طويلة مشيرا إلى أن الخطوط الجوية القطرية هي الداعم الرئيسي والفاعل لأعمال مكاتب السفر والسياحة، مبينا في هذا السياق أن الناقة تستحوذ على اكثر من 95% من أعمال مكاتب السفر طوال العام. حسن أحمد: تطبق المسؤولية الاجتماعية بكفاءة عالية قال السيد حسن أحمد علي مسؤول حجوزات في وكالة تورست للسفر والسياحة: إن الخطوط الجوية القطرية سباقة دائما إلى توفير خدمات نوعية لقطاع الطيران العالمي الأمر الذي عزز من مكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران الدولية، مبينا أن الناقة تمتلك أسطولا مكونا من احدث الطائرات، الأمر الذي يساعدها في نقل ملايين المسافرين من مختلف أنحاء العالم، مشيرا إلى أن جهودها في نقل المسافرين العالميين العالقين بمختلف العواصم الدولية وإعادتهم إلى بلدانهم بأمان وسلام وتطبيقها أعلى المعايير الصحية العالمية دليل على تطبيقها للمسؤولية الاجتماعية بكفاءة عالية وقدرة أسطولها على توفير خدمات نوعية ومتميزة في أصعب الأوقات. وقال حسن أحمد: إن الخطوط الجوية القطرية توفر في هذه الظروف عمليات تشغيلية لعدد من الوجهات مع تطبيقها اشتراطات صحية صارمة تشمل تعقيم الطائرات بشكل منتظم واستخدام مواد تنظيف موصى بها من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا) ومنظمة الصحة العالمية، بالإضافة إلى إجراء الفحص الحراري لطواقم الطيران منوها بأن مثل هذه الإجراءات الاحترازية ساهمت في كسب الناقلة ثقة المسافرين والحكومات والمطارات بأنها شركة طيران عالمية رائدة تقدم خدمات سفر متكاملة وريادية تدعم من خلالها صناعة الطيران الدولي وتتربع بها على صناعة النقل الجوي الدولي بلا منازع. حوسو: تدعم مسيرة نجاحات صناعة السفر العالمية قال السيد جهاد حوسو مدير عام وكالة عبر البحار للسفر والسياحة: تظل الخطوط الجوية القطرية متربعة على عرش قطاع الطيران العالمي بلا منافس بما تقدمه من مكونات خدمة نوعية تسهم في تعزيز مسيرة نجاحات قطاع النقل الجوي الدولي، مبينا في هذا السياق أن جهودها المضاعفة والمقدرة التي بذلتها في نقل ملايين المسافرين العالقين في العواصم الدولية خلال هذه الفترة هي خير دليل على قدرتها الفاعلة في دعم صناعة الطيران الدولي كما تعتبر رصيدا نوعيا وإضافيا يعزز من مكانتها على خريطة النقل الجوي العالمي. وقال جهاد حوسو: إن برنامج الخطوط الجوية القطرية باستئناف الرحلات لأكثر من 50 وجهة ضمن شبكة عملياتها التشغيلية من شأنه لعب دور فاعل في تنشيط وازدهار حركة السفر وقطاع الطيران الدولي باعتبار أن الخطوط القطرية هي شركة طيران عالمية بكل المقاييس، مشيرا إلى أن الناقلة استطاعت من خلال أدائها في الفترة الماضية كسب ثقة ومصداقية المسافرين والحكومات والمطارات بسبب أدائها التشغيلي المتكامل ومحافظتها على توفير أعلى معايير النظافة التي تشمل تعقيم الطائرات بشكل منتظم واستخدام مواد تنظيف عالية الجودة موصى بها من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي اياتا، موضحاً أن برنامج الخطوط القطرية التشغيلي سوف يسهم مساهمة كبيرة في دعم أعمال مكاتب السفر والسياحة التي تعتبر الخطوط القطرية حجر الزاوية في مسيرة أعمالها الناجحة.

تطير إلى بريسبان الأسترالية اعتبارا من 20 مايو اعلنت الخطوط الجوية القطرية استئناف رحلاتها الى بريسبان الاسترالية اعتبارا من 20 مايو مؤكدة ان هذه الرحلات سوف تساعد في عودة العديد من العائلات الى وطنهم بأمن وسلام وكانت الخطوط الجوية قد اطلقت رحلاتها امس الى مدينة سان باولو البرازيلية. وخلال هذه الأزمة استمرت الخطوط الجوية القطرية بتسيير رحلاتها إلى أكثر من 30 وجهة مما ساعد أكثر من مليون مسافر على العودة إلى بلدانهم ومكَّن الناقلة من مراقبة حركة السفر العالمية عن كثب والبدء بالتخطيط لإعادة إطلاق رحلاتها إلى المزيد من الوجهات بشكل تدريجي وسوف توظف الخطوط القطرية أسطول طائراتها المتنوع الذي يتسم بالكفاءة لتشغيل الطائرات ذات الحجم المناسب لتلبية الطلب المتوقع لكافة الوجهات المتوقع إعادة إطلاقه وتخطط الخطوط القطرية إلى تسيير رحلات إلى أكثر من 50 وجهة قبل نهاية شهر مايو وبنهاية شهر يونيو، تتطلع الناقلة إلى تشغيل رحلات إلى 80 وجهة عالمياً وسوف تخصص جدول رحلات قويا إلى العديد من هذه المدن برحلة يومياً أو أكثر إلى كل وجهة وتحافظ الخطوط الجوية القطرية في رحلاتها على أعلى معايير النظافة الممكنة، والتي تشمل تعقيم الطائرات بشكل منتظم واستخدام مواد تنظيف موصى بها من قبل الاتحاد الدولى للنقل الجوي اياتا ومنظمة الصحة العالمية، وخلال اسبوع، حققت الخطوط الجوية القطرية للشحن رقماً قياسياً جديداً في إجمالى عدد عملياتها الذي بلغ 147 رحلة في اليوم، والتي شملت 78 رحلة شحن جوي و69 رحلة ركاب مخصصة للشحن فقط، وذلك لتزويد بلدان العالم المتضررة من انتشار فيروس كوفيد-19 بإمدادات الإغاثة والمساعدات خلال الأزمة الراهنة.

أكدت مجلة فوربس الأمريكية أن الخطوط الجوية القطرية هي واحدة من شركات الطيران القليلة التي حافظت على نشاطها في أزمة كورونا و أمنت عودة المسافرين العالقين لبلدانهم وهي كذلك من أوائل الخطوط التي ستعود الى نشاطها حيث تستأنف رحلاتها إلى 52 وجهة بحلول نهاية مايو بما في ذلك إعادة مدن مثل عمان ومانيلا ونيروبي. وبحلول نهاية يونيو، من المتوقع أن تتسع هذه القائمة لتشمل 83 وجهة بما في ذلك 23 مدينة في أوروبا، من بينها ميلان وباريس ومدريد. ومن ثم، ستتم إضافة مدن آسيا والمحيط الهادئ كسنغافورة وهونغ كونغ وسيول وطوكيو. و في الولايات المتحدة، ستعود الرحالات الى شيكاغو ودالاس ثم من المتوقع أن تعود نيويورك في يوليو. و شدد التقرير الصادر أول أمس و ترجمته الشرق أن الخطوط القطرية حريصة على اتخاذ كل اجراءات السلامة و التعقيم و التباعد في جميع مراحل الرحلات، بدءًا من فحص الطاقم في المطار قبل صعودهم إلى الطائرة وتعقيم الطائرات بين الرحلات الجوية. و استخدام نظام تنقية الهواء من من الفيروسات والبكتيريا الى جانب تعميم لبس الأقنعة و القفازات على الطاقم و المسافرين.قال التقرير أنه مع تجميد الرحلات الجوية في جميع أنحاء العالم بسبب فيروس كورونا، هناك علامات على أن بعض شركات الطيران بدأت في وضع خطط لإعادة الطيران حيث أعلنت الخطوط الجوية القطرية، التي لديها شبكة دولية ضخمة تم تقليص رحلاتها بشكل كبير جراء الأزمة الصحية العالمية عن خطة عودة للعمل تبدأ في نهاية مايو مع تحديد المزيد من الوجهات خلال الأشهر القليلة المقبلة.ويؤكد المسؤولون التنفيذيون في شركة الطيران القطرية بأنهم مستعدون بشكل جيد للعودة الخدمات لأن الشركة لم تقم بايقاف نشاطها بشكل كامل و حافظ أسطولها على نشاطه ولو جزئيا. وشرح نائب الرئيس الأول للخطوط الجوية القطرية السيد إريك أودون: لم ننزل إلى الصفر مطلقًا. لقد حافظنا على 30 وجهة، معظمها لإعادة الأشخاص إلى منازلهم، وتحديدا للدول التي تسمح بدخول الأشخاص. إلى جانب تخفيف القيود في بعض البلدان، يقول أودون أنهم اكتشفوا تغيرًا في الموقف من جانب المسافرين.: خلال الأسبوع الماضي، شعرت بوجود توجه مختلف... يبدو السفر أكثر ملاءمة، نرى عودة طفيفة في سفر الأعمال. و بين التقريرأن أودون يضع في الحسبان بأن الوضع لا يزال متغيرًا وأن القيود قد تعود إلى الواجهة، فيما يوضح أن من المقرر أن توسع القطرية نطاق رحلاتها إلى 52 وجهة بحلول نهاية مايو بما في ذلك إعادة مدن مثل عمان ومانيلا ونيروبي من مركزها في الدوحة. وبحلول نهاية يونيو، من المتوقع أن تتسع هذه القائمة لتشمل 83 وجهة بما في ذلك 23 مدينة في أوروبا، من بينها ميلان وباريس ومدريد. ومن ثم، ستتم إضافة مدن آسيا والمحيط الهادئ كسنغافورة وهونغ كونغ وسيول وطوكيو. في الولايات المتحدة، ستعود رحلات شيكاغو ودالاس إلى الخدمة ثم من المتوقع أن تعود نيويورك في يوليو.أوضح ن إريك أودون لفوربس بأن التغلب على مخاوف المسافرين بشأن الطيران سيكون عاملاً أساسيًا في نجاح استئناف تلك المسارات، ويوضح أن الخطوط القطرية قامت بتعديل خدماتها في كل خطوة بما يتناسب مع الوضع الصحي الجديد، بدءًا من فحص الطاقم في المطار قبل صعودهم إلى الطائرة وتعقيم الطائرات بين الرحلات الجوية. مع استخدام نظام ترشيح هواء متقدم يضم فلاتر HEPA لفحص 99.97 ٪ من الفيروسات والبكتيريا من الهواء المعاد تدويره. يعتقد أودون أنه من السابق لأوانه القول ما إذا كانت المقاعد قد تتضمن في المستقبل فواصل بلاستيكية، كما سيتم تحقيق التباعد الاجتماعي في أجنحة رجال الأعمال.كما سيلاحظ الركاب اختلاف في الخدمات التي ستصبح أكثر حرص على السلامة حيث سيقوم الطاقم،بارتداء أقنعة وقفازات ومعدات واقية أخرى يمكن التخلص منها، و يؤكد أودن نريد أن يكون مسافرونا وموظفونا في أمان.

تواصل الخطوط الجوية القطرية العمل على استمرار عجلة الاقتصاد العالمي عن طريق نقل الإمدادات الأساسية على طائرات الشحن إلى مختلف دول العالم، وقد استطاعت شركة القطرية للشحن الجوي نقل أكثر من 100 ألف طن من المعدات والمساعدات الطبية إلى مختلف أنحاء العالم منذ منتصف شهر فبراير الماضي، الأمر الذي جعلها شريكاً موثوقاً وإستراتيجياً للحكومات وشركات السفر والشحن الجوي خلال هذه الأوقات العصيبة وللاستمرار بتلبية الطلب العالمي، تشغّل القطرية للشحن الجوي عدداً من طائرات الركاب لنقل البضائع فقط إلى وجهات مختلفة من العالم. ومن جانب آخر قالت الخطوط الجوية القطرية إنها تسير حاليا رحلات إلى عدد كبير من المقاصد والوجهات العالمية من ضمنها أوسلو وفيينا وزيوريخ مع محافظتها على تطبيق أعلى معايير النظافة الممكنة، والتي تشمل تعقيم الطائرات بشكل منتظم واستخدام مواد تنظيف موصى بها من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا) ومنظمة الصحة العالمية. بالإضافة إلى ذلك، تحمي الناقلة أسطول طائراتها من خلال أنظمة تنقية جزيئات الهواء التي تقضي على 99.97% من الجسيمات الدقيقة المحمولة جواً في الهواء بمقصورة الطائرة مثل البكتيريا والفيروسات، مما يوفّر الحماية القصوى من العدوى. ويتم غسل جميع الأغطية والمفارش والبطانيات المستخدمة على متن الطائرات وتنشيفها على درجات حرارة عالية جداً، فيما يتم نزع أغطية سماعات الأذن وتعقيمها بعناية بعد كل رحلة.

أكد عمق العلاقات بين البلدين.. العمل المشترك بين قطر والأرجنتين يدل على الثقة والعلاقة القوية أشاد سعادة السيد كارلوس هيرنانديز سفير جمهورية الأرجنتين لدى الدولة، بجهود قطر والخطوط الجوية القطرية في تسهيل الرحلات الإنسانية بالمنطقة لعودة المواطنين الأرجنتينيين العالقين إلى بلادهم بالتعاون مع سفارة الأرجنتين بالدوحة. وأضاف السفير هيرنانديز في تصريحات صحفية أن:الوباء الناجم عن انتشار فيروس كورونا المستجد تسبب في العديد من حالات اليأس في العالم. وقد تأثرت جميع الدول بطريقة أو بأخرى. لقد تفاجأ العديد من مواطنينا في أماكن مختلفة في الخارج. ونتيجة لهذا الوضع، أغلقت الحكومة الأرجنتينية حدودها يوم 27 مارس الماضي وخاصةً في كل ما يتعلق برحلات الركاب الدولية. ويستمر هذا الإغلاق، باستثناء رحلات العودة إلى الوطن، ورحلات إنقاذ المواطنين الأرجنتينيين العالقين في الخارج عن طريق تسيير الرحلات الإنسانية. وتابع السفير الأرجنتيني بقوله: لقد فقد أكثر من 35000 مواطن أرجنتيني الأمل تقريباً في العودة في التواريخ التي كانت محددة. وبدأ العديد منهم في العودة إلى وطنهم من خلال شركة الطيران الوطنية الخطوط الجوية الأرجنتينية في تلك الوجهات التي اعتادت الطيران فيها، ومع ذلك، ففي جنوب شرق آسيا، بقي حوالي 3000 أرجنتيني، الذين لكونهم غير موجودين في نطاق طيران خطوطنا الجوية، لم يتم إنقاذهم على الفور، ويمكنك أن تتخيل، أنه من الصعب تفهم هذا الموقف لأولئك الذين لديهم القليل من المال للمعيشة ولتناول الطعام وعدم القدرة على رؤية أطفالهم وعائلاتهم وأحبائهم، وكذلك الذين يعانون من مشاكل صحية ويحتاجون لأدوية طبية ومن لديهم مشاكل في وظائفهم. ونبه السفير هيرنانديز بقوله: قبل إغلاق الحدود في الأرجنتين، قامت الخطوط الجوية القطرية بالفعل بتسهيل عودة العديد من المواطنين الأرجنتينيين من جنوب شرق آسيا على متن رحلاتها التجارية. وفي يوم 7 مايو الجاري تم تسيير أول رحلة إنسانية للخطوط الجوية القطرية في المنطقة لمواطنينا، حيث تم نقل عدد كبير منهم إلى مطار ساو باولو في البرازيل، ومن هناك واصلوا رحلتهم على متن شركة الطيران الوطنية الخطوط الجوية الأرجنتينية إلى بوينس آيرس. لم يكن أي من هذا ممكناً بدون الدعم القوي من مجموعة الخطوط الجوية القطرية. وقال: لهذا السبب، أود أن أعرب عن خالص شكري لرئيسها التنفيذي سعادة السيد أكبر الباكر، والسيد فتحي عاطي، النائب الأول لسياسات الطيران والشئون التنظيمية بالخطوط الجوية القطرية، لتعاونهم الهائل في تحقيق هذا الهدف. وأكد أن الخطوط الجوية القطرية لم تقتصر مساعدتها فقط من خلال نقل هؤلاء الأشخاص من الدوحة، ولكنها أضافت تعاونها لإحضارهم إلى الدوحة من البلدان التالية وهي كوريا الجنوبية وإندونيسيا واليابان والكويت وماليزيا وسنغافورة وتايلاند، وكذلك الأرجنتينيين العالقين في دولة قطر. وأشار إلى أن الجهات المختصة الأرجنتينية تقوم بإجراء محادثات مشتركة مع سلطات الخطوط الجوية القطرية والسفارة القطرية في الأرجنتين لاستكشاف إمكانية تسيير بعض الرحلات الإنسانية المباشرة تكون وجهتها النهائية بوينس آيرس من أجل إنقاذ كل الأرجنتينيين العالقين في جنوب شرق آسيا وأستراليا في أقرب وقت ممكن. وكل هذا العمل المشترك يدل على الثقة والعلاقة الثنائية القوية بين قطر والأرجنتين.