تُوِّجت شركة قطر للتأمين، شركة التأمين الرائدة في قطر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، بثلاث جوائز مرموقة ضمن جوائز مجلة «جلوبال براندز» لسنة 2023، حيث حصدت الشركة كلاً من جائزة «أفضل موقع تأمين في الشرق الأوسط»، وجائزة «أفضل شركة تأمين رقمية في قطر»، فضلاً عن جائزة «أفضل موقع تأمين في قطر.» يعكس تتويج قطر للتأمين بالجوائز الثلاث نجاح الشركة في الحفاظ على مكانتها الرائدة كشركة تأمين مبتكِرة على المستويين المحلي والإقليمي، فضلاً عن تميّزها في مواصلة تنفيذ استراتيجيتها الطموحة للتحول الرقمي، والتي تهدف من خلالها الشركة لجعل تجارب عملائها أسهل وأفضل، من مرحلة الحصول على التأمين وصولاً إلى مرحلة تقديم وإدارة المطالبات. هذا ونجحت قطر للتأمين خلال العام الجاري في بلوغ مستويات قياسية لاعتماد العملاء على القنوات الرقمية لتلبية مختلف احتياجاتهم التأمينية بشكل فوري وبخطوات أقل، فضلاً عن إطلاق الشركة لعدد من المنتجات والخدمات الرقمية المبتكرة لعملائها في قطر والخارج، والتي تتيح لهم إدارة تأمينات السيارات، والسفر، ومحتويات المنزل، والقوارب بكل سهولة ويُسر عبر منصة qic.online الرقمية.وتعليقاً على هذه الجوائز، قال السيد أحمد الجربوعي، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة قطر للتأمين: «نحن سعداء بالتتويج بهذه الجوائز المرموقة الثلاث ضمن جوائز مجلة «جلوبال براندز» لسنة 2023، ونعتبر هذا دليلاً قوياً على نجاحنا في شركة قطر للتأمين في إحداث نقلة نوعية على مستوى الخدمات التأمينية الرقمية في قطر والمنطقة. إن تميّزنا في خدمة عملائنا وجعل راحتهم أولويتنا القصوى، فضلاً عن التزامنا بالابتكار واستثماراتنا الكبيرة في التحول الرقمي هي العوامل التي قادتنا لتحقيق هذا الإنجاز ولنصبح اليوم مرجعاً في قطاع التأمين الرقمي. من هذا المنطلق، فإننا نجدد التزامنا بمواصلة تقديم أفضل المنتجات والخدمات التأمينية لعملائنا وأكثرها ملائمة لاحتياجاتهم، وذلك لمساعدتهم في عيش حياة آمنة وخالية من المتاعب».

في مثل هذا اليوم، قبل 36 عاماً، وُلدت جريدة الشرق عملاقة، لتنطلق مسيرة امتدت لأكثر من 3 عقود، واكبت الشرق خلالها جميع الأحداث العالمية والإقليمية والمحلية، وكانت منبراً إعلامياً رائداً حاز ثقة القراء، إذ تحتفل اليوم بذكرى صدور أول أعدادها في 1 سبتمبر عام 1987، وما تحمله من تاريخ حافل بالإنجازات والتميز ومواكبة النهضة الوطنية. وبهذه المناسبة، استطلعت الشرق آراء القُراء من أكاديميين وكُتاب وقانونيين، حول مسيرة الجريدة الصحفية على مدار السنوات الماضية، وما شهدته من تطورات متلاحقة في الشكل والمضمون، لتنال رضا جمهور القُراء وتواكب المستجدات. إذ أكدوا أن الجريدة تعاقب عليها نخبة من أبرز القامات الإعلامية والصحفية المتميزة في قطر، الذين أسهموا بقلمهم الحر وأفكارهم الإبداعية، في رسم خريطة العمل الصحفي، وتبني قضايا وطنية وتنموية واجتماعية وإنسانية لمواكبة متطلبات كل مرحلة، ومع مرور الوقت وبفضل جهودهم، نالت الجريدة ثقة قطاع كبير من الجمهور، لما انتهجته من أسلوب صحفي قوي في طرح القضايا التي تهم المجتمع. وأضافوا أن الشرق عاصرت أحداثاً كثيرة، وغطتها بكل مهنية؛ كما عملت الجريدة على تأليف فريق تجاوز التغطية الخبرية، إلى التغطية الاستقصائية، والتي نقلت نبض الشارع، وتفاعلت مع قضايا المواطنين، لتستطيع خلال هذه المسيرة الممتدة، أن تصبح منبراً إعلامياً مرموقاً يشار إليه بالبنان، وشكلت حضوراً متميزاً في وجدان قرائها الأعزاء. لافتين إلى أنه يُحسب لجريدة الشرق أنها كانت السباقة دوماً في امتلاك مقومات التطور والتحديث من أجل صحافة جديدة تواكب العصر باقتدار، وتنظر إلى المستقبل بثقة، وتحرص على أن تكون في المقدمة دوماً، وعمدت إلى التحديث التكنولوجي في قطاعاتها الإنتاجية كمبدأ أساسي في برنامج عملها، مستندة في ذلك إلى رؤى مبدعة باعتبارها ركيزة أساسية من ركائز انطلاقها نحو الأفضل. د. أحمد الساعي: واكبت التحول الرقمي بكفاءة وإيجابية أعرب الدكتور أحمد جاسم الساعي أستاذ تكنولوجيا التعليم بجامعة قطر عن تقديره للتطور الريادي لصحيفة الشرق القطرية الذي واكب كل الأحداث المحلية والمجتمعية، وكانت عنواناً مؤثراً في مسيرة الإعلام القطري، منوهاً أنها قادرة على التحول الرقمي من خلال البوابة الإلكترونية الذي تفوقت فيه، وتمكنت بكفاءة مهنية من تقديم معلومات موثقة وأخبار محلية وعالمية جديدة. وهنأ صحيفة الشرق وجميع مسؤوليها والعاملين فيها على التفوق طيلة سنوات مضت، وهي تواصل العطاء الإعلامي بقدرة فائقة. وقال: تشكل صحيفة الشرق في حياتي علامة فارقة لأنني أميل إليها، فقد كتبت فيها أول مقالاتي عام 1991 وكان بعنوان التأخر الدراسي، وأفضلها عند الاطلاع على الأخبار المحلية ومتابعتها بسبب تنظيم التبويب وطريقة إخراجها ولونها الأزرق المميز وشعارها الجاذب، إضافة إلى سهولة الوصول إلى المقالات والمعلومات والأخبار العاجلة والتحقيقات الصحفية بيسر. وأضاف أنّ الشرق قادرة على التأقلم مع التطور العالمي للإعلام وتواكب كل جديد في مجال التحليل الإخباري والمعلوماتي، وقدرتها على مواكبة ومتابعة الأحداث المحلية للجهات المختلفة، منوهاً أنّ سهولة التصفح الإلكتروني والوصول للمقالات بوقت وجيز هو ما يميز البوابة الإلكترونية للشرق. وأكد أنّ الصحيفة قادرة على الدخول بقوة لبوابة التحول الرقمي لأنّ المستقبل للتكنولوجيا وتطورها السريع، وعلى الرغم من ذلك فإنّ الكثيرين يفضلون المتابعة للصحيفة الورقية واعتبر نفسي واحداً منهم لأنه يشعرني بالمتعة والفائدة، وستبقى الصحيفة الورقية وثيقة مهمة للعديد من الجهات. وقال: إنني أهنئ الشرق على تطويرها ومسيرتها الرائدة وحلتها الإخبارية الجديدة، وهذا سيزيدها قوة تنافسية في الساحة الإعلامية خاصة مع امتلاكها كفاءة مهنية وقدرة تحريرية مميزة. عبد العزيز صادق: رائدة في العمل الإخباري والتحليلي قال السيد عبد العزيز صادق فنان الكاريكاتير: من دواعي فخري وسروري أني عملت كرسام كاريكاتير يومي لمدة 10 سنوات في هذا الصرح الكبير.. ومنذ انطلاقة الشرق في 1987 وهي مازالت منبراً ومناراً للصحافة القطرية والعربية، متمنياً للشرق ولجميع العاملين دوام التوفيق والنجاح في خدمة العمل الصحفي. وأكد أنّ صحيفة الشرق القطرية رائدة في مجال العمل الإخباري والتحليل الميداني ومتابعة الحدث أولاً بأول. وتابع: عُرفت الشرق خلال هذه المسيرة، بالكلمة الحرة الأمينة، والتحلي بالمسؤولية تجاه قضايا الوطن ورفعته وتطوره. واستطرد بقوله: تبنت الشرق في رسالتها قضايا التوعية المجتمعية بأمانة، وقدمت الدعم المستمر لقطاعات المجتمع المختلفة، فكانت المنبر الأهم لقضايا المجتمع ونموه وتطوره وتطلعاته للبناء. د. يوسف الكاظم: الصحيفة الأكثر تميزاً محليا قال الدكتور يوسف الكاظم- رئيس الاتحاد العربي للعمل التطوعي-، إن جريدة الشرق تعتبر الجريدة الأولى منذ انطلاقتها على المستوى المحلي، لافتاً إلى أنه من قراء الصحيفة ومتابعيها، كما أن الشرق اليوم قطعت شوطاً طويلاً، وهي تواكب الأحداث المحلية اليومية بتميز إلى جانب الصحف الأخرى. وأضاف أنه مع مرور الأيام وتوالي السنين تمتعت جريدة الشرق بمكانة كبيرة على الساحة المحلية والخليجية والعربية، وكانت لها ثراء من خلال ما قدمته من أسماء لامعة ما زالت تحتل مكانة بارزة في الإعلام المحلي والصحافة المحلية، وهذا إن دل على شيء فإنه يدل على رغبة أسرة الصحيفة في إبراز المواهب القطرية من خلال صفحات جريدة الشرق، وهذا ليس بغريب على الجريدة لأنه نهج سارت عليه الصحيفة لدعم الكوادر المحلية، والعمل على الارتقاء بمكانتها التي تليق بها. وتابع: لقد شهدت دار الشرق تحولات كبرى خلال هذه المسيرة في ظل النهضة التي تشهدها الدولة، حيث أصبحت اليوم مؤسسة إعلامية متكاملة، تصدر مجموعة من الصحف المتخصصة التي تقدم خدمات إعلامية نوعية ومتعددة. وأكد أنه خلال هذه المسيرة الممتدة، استطاعت الشرق، أن تصبح منبراً إعلامياً مرموقاً يشار إليه بالبنان، وشكلت حضوراً متميزاً في وجدان قرائها الأعزاء. د. خالد النعيمي: أتمنى مبادرة من الشرق بإطلاق المساعد الصوتي أكد الدكتور خالد النعيمي رئيس الاتحاد العربي للمكفوفين، أن جريدة الشرق منذ انطلاقتها وحتى اليوم صوت صادق ومعبر عن قضايا الوطن والمواطن، قائلاً: يسعدني أن أتوجه لكل من ساهم في بناء الصحيفة بالشكر والتقدير والعرفان لأنهم كانوا نبراساً لغيرهم من الكوادر التي تتوالى على الصحيفة لتقدم معرفة وخبراً وتحقيقاً واستطلاعاً ومقالاً يخدم المجتمع. وأضاف: قدمت الشرق الخبر الموثق والاستطلاع الجماهيري والمقال الهادف والكتابة الرزينة والتحقيق البناء والحوارات مع كل الشخصيات محلياً وخليجياً وعالمياً وتابعت المؤتمرات والمحاضرات والندوات والمهرجانات اقتصادياً وسياسياً وبيئياً ورياضياً واجتماعياً وثقافياً، بكل تفاصيلها لتقدم للقارئ كل معلومة دقيقة برؤية هادفة، حتى وضعت لنفسها بصمة مؤثرة في عالم الصحافة المقروءة. وفي عصر الإعلام الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي والحسابات الإلكترونية والإعلام المرئي والصوتي لم يتراجع دور الصحافة المقروءة بل أصرت على التحدي بالإرادة القوية وإثبات أدائها. وتمنى د. النعيمي أن تبادر جريدة الشرق، وتصبح أول صحيفة قطرية تتيح خدمة المساعد الصوتي لذوي الإعاقة البصرية، لمتابعة الأخبار عبر موقعها الإلكتروني، لكي تُكمل تميزها وتفردها بين الصحف المحلية. مشيراً إلى أن الجريدة نالت ثقة قطاع كبير من الجمهور، لما انتهجته من أسلوب صحفي قوي في طرح القضايا التي تهم المجتمع. ومواكبة جميع الأحداث المحلية والإقليمية والعالمية، وهذا ما يأمل الحفاظ عليه. د. نوال الشيخ: الصحيفة لامست هموم وقضايا الشارع القطري ثمنت الدكتورة نوال الشيخ الدور الكبير الذي قامت به جريدة الشرق خلال السنوات الماضية في تغطيتها الأحداث والفعاليات المحلية والعربية والعالمية بمصداقية كبيرة وأكدت أنها سلطت الضوء على قضايا وهموم الشارع القطري وقدمت الحلول والمقترحات. وقدمت للقارئ منذ تأسيسها لغاية الآن مادة دسمة ومصاغة بطريقة جيدة وغنية بالمعلومات. كما برعت الصحيفة في تغطية أحداث كأس العالم لكرة القدم وقامت بتخصيص عدد كبير من الصفحات لتغطية هذا الحدث الكبير، كما أنها غطت دورة الألعاب الأسيوية التي استضافتها قطر في العام 2006 ولاقت أصداء إيجابية كبيرة وشهدت أيضا أحداثا سياسية كبيرة وتحولات جذرية ونهضة اقتصادية وواكبت التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم اليوم عن طريق إطلاق موقعها الالكتروني ومنصاتها الإعلامية المختلفة.. وتابعت د. الشيخ أن الشرق برعت في تغطية أخبار الوزارات والجهات في الدولة ونقلت للقارئ صورة متكاملة عما يجري في تلك الجهات والخدمات التي تقدمها ووقفت على هموم المواطنين . د. عبد الناصر اليافعي: دور بارز عربياً وإقليمياً قال الدكتور عبد الناصر اليافعي مفكر وأكاديمي: نهنئ جريدة (الشرق) بمناسبة مرور 36 عاما على تأسيسها، تلك الصحيفة المتفردة التي تعتبر من أوائل الصحف القطرية والتي كان لها دور بارز وكبير جدا على مختلف الأصعدة والمجالات حيث عاصرت العديد من الأحداث المحلية والإقليمية والعالمية وكان لها حضور كبير ولافت وسجلت مواقف كبيرة في العديد من القضايا الملحة محليا وعالميا. وأكد د. اليافعي أنها تتعامل مع الأحداث بمصداقية وحيادية كبيرة ومتنوعة الاختصاصات والمجالات وتركز على الشأن المحلي وتطرح قضايا على قدر كبير من الأهمية تناقش من خلالها العديد من السلبيات المتواجدة في المجتمع وتركز على الجانب الثقافي وتساهم في تعزيز الهوية القطرية وتمثل نبض الشارع القطري.. وأشار إلى أن الصحيفة برعت في تغطية العديد من الأحداث التي استضافتها قطر ومنها الحدث الأكبر عالميا وهو كأس العالم لكرة القدم حيث خصصت له ملاحق وصفحات كبيرة ونقلت الصورة للقارئ بطريقة شيقة وصادقة وبأسلوب راق موجه لكافة أفراد المجتمع بمختلف فئاته وأطيافه. وقال إنها قريبة من المواطن وتلامس حياته اليومية وتعرج على همومه ومشكلاته الحياتية وتعالجها بمصداقية كبيرة.. وعرج على الجانب الإنساني الذي تبنته الصحيفة عن طريق تبني العديد من القضايا الإنسانية وحلها بالطريقة المثلى.. د. ناصر العذبة: الشرق مصدر موثوق للأخبار أكد الدكتور خالد النعيمي رئيس الاتحاد العربي للمكفوفين، أن جريدة الشرق منذ انطلاقتها وحتى اليوم صوت صادق ومعبر عن قضايا الوطن والمواطن، قائلاً: يسعدني أن أتوجه لكل من ساهم في بناء الصحيفة بالشكر والتقدير والعرفان لأنهم كانوا نبراساً لغيرهم من الكوادر التي تتوالى على الصحيفة لتقدم معرفة وخبراً وتحقيقاً واستطلاعاً ومقالاً يخدم المجتمع. وأضاف: قدمت الشرق الخبر الموثق والاستطلاع الجماهيري والمقال الهادف والكتابة الرزينة والتحقيق البناء والحوارات مع كل الشخصيات محلياً وخليجياً وعالمياً وتابعت المؤتمرات والمحاضرات والندوات والمهرجانات اقتصادياً وسياسياً وبيئياً ورياضياً واجتماعياً وثقافياً، بكل تفاصيلها لتقدم للقارئ كل معلومة دقيقة برؤية هادفة، حتى وضعت لنفسها بصمة مؤثرة في عالم الصحافة المقروءة. وفي عصر الإعلام الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي والحسابات الإلكترونية والإعلام المرئي والصوتي لم يتراجع دور الصحافة المقروءة بل أصرت على التحدي بالإرادة القوية وإثبات أدائها. وتمنى د. النعيمي أن تبادر جريدة الشرق، وتصبح أول صحيفة قطرية تتيح خدمة المساعد الصوتي لذوي الإعاقة البصرية، لمتابعة الأخبار عبر موقعها الإلكتروني، لكي تُكمل تميزها وتفردها بين الصحف المحلية. مشيراً إلى أن الجريدة نالت ثقة قطاع كبير من الجمهور، لما انتهجته من أسلوب صحفي قوي في طرح القضايا التي تهم المجتمع. ومواكبة جميع الأحداث المحلية والإقليمية والعالمية، وهذا ما يأمل الحفاظ عليه. د. جذنان الهاجري: منبر إعلامي يخدم المجتمع وقطاعات الدولة أكد الدكتور المحامي جذنان الهاجري أستاذ مساعد بكلية المجتمع أنّ صحيفة الشرق منبر إعلامي مميز يخدم المجتمع القطري وجميع قطاعات الدولة، مهنئاً الصحيفة بجميع مسؤوليها وإداراتها والعاملين فيها بالتطوير الهادف الذي سيخدم المجتمع ومسيرة الإعلام في قطر. وقال: لقد تعاملت مع الجريدة من خلال موقعي في جمعية المحامين القطرية والمحاماة وقدمت من خلالها العديد من الموضوعات والمحاضرات القانونية التوعوية، فقد خدمت مهنة القانون وأبرزت الدور الحيوي للقانونيين وطرحت العديد من القضايا المحلية وأسهمت في إحداث أثر فاعل وإيجابي. ونوه أنّ الصحيفة قادرة على التحول الرقمي ومواكبتها الأحداث السريعة وثورة المعلومات التي تتجدد كل يوم وحققت السبق الإعلامي في كل الموضوعات، متمنياً للشرق كمؤسسة إعلامية الريادة والنجاح والتميز في مسيرتها. واختتم: عاصرت جريدة الشرق أحداثاً كثيرة، وغطتها بكل مهنية. كما عملت الجريدة على تأليف فريق تجاوز التغطية الخبرية، إلى التغطية الاستقصائية، والتي نقلت نبض الشارع، وتفاعلت مع قضايا المواطنين. فقد حققت جريدة الشرق نجاحات عديدة، في فنون الصحافة. المحامية لولوة الحداد: وضعت الجمهور في قلب الحدث المحلي أكدت المحامية لولوة الحداد أنّ مسيرة الإعلام القطري تتطور باستمرار وتواكب الأحداث المحلية وترصدها وتقدمها للجمهور بفاعلية، وهي ترصد متابعات الوزارات والمؤسسات لتضع الجمهور والقراء في قلب الحدث من خلال رؤية تحليلية وإخبارية ومصداقية. وقالت إنّ الصحيفة تناولت الشأن القانوني بالتوعية ونشر القوانين وتعريف المجتمع بها، وكان لهم السبق في تقديم ثقافة قانونية من خلال مقالات وموضوعات ولقاءات لرفع الوعي بهذا الجانب. وتابعت: الشرق كانت ولا تزل تضع الوطن أولوية أمام ناظريها، وتعتبر المواطن أسمى أهدافها لتعمل على تعزيز العمل التنموي من أجل الرقي بالدولة في كل القطاعات. كما قدمت الشرق خلال مسيرتها التي استمرت أكثر من 36 عاماً الخبر الموثق والاستطلاع الجماهيري، حتى وضعت لنفسها بصمة مؤثرة في عالم الصحافة المقروءة. وأشارت إلى أن احتفال الشرق بمرور 36 عاماً على التأسيس ليس نهاية المطاف، بل بداية نوعية على درب الإعلام المقروء.

أعلنت معلوماتية الشركة الرائدة في حلول التحول الرقمي، عن تحقيقها للإنجاز الاستثنائي كأول مركز اتصال يحصل على شهادة مركز أداء عمليات العُملاء (COPC) المرموقة، عبر مشروع مركز الاتصال الحكومي (QGCC)، الذي تقوم الشركة بتشغيله وإدارته بكفاءة لأكثر من عشرة أعوام. تُعتبر شهادة مركز أداء عمليات العملاء، معيارًا عالميًا للتميّز في مجال خدمات مراكز الاتصال. ومن خلال نجاح شركة معلوماتية في حصولها على هذا الاعتماد، تُثبت معلوماتية قدرتها على تحقيق أقصى درجات رضا العملاء، وريادتها في مجال خدمات مراكز الاتصال في قطر. إن خبرة شركة معلوماتية التي امتدت لأكثر من عشر سنوات في إدارة وتشغيل مركز الاتصال الحكومي لدولة قطر وشراكتها الممتدة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لعِبتا دورًا محوريًا في تأهيل معلوماتية للحصول على هذا الاعتماد المُستحق. وبحصولها على هذا الاعتماد، تضمن معلوماتية تقديم أقصى قدر من الخدمات الاحترافية لعُملائها، حيث تؤكد الشهادة على التزام معلوماتية الدائم نحو التميّز التشغيلي، والتحسين المُستمر للعمليات، وتطبيقها لنهجٍ يضع رضا العُملاء في المقام الأول. ومن جانبه أعرب زكريا أبو كافية، مدير إدارة مراكز الاتصال لدى معلوماتية، عن فخره بتحقيق هذا الإنجاز قائلًا» إن حصولنا على شهادة مركز أداء عمليات العُملاء كأول مركز اتصال في قطر يُعد إنجازًا تاريخيًا لشركة معلوماتية، وهو خير دليل على سعينا الدؤوب للتميز والتزامنا نحو تقديم أفضل تجربة عُملاء، بجانب التأكيد على كفاءة وتفاني جميع فِرق مراكز الاتصال لدينا. بكل فخر نقول إن هذا الانجاز يضع معيارًا للجودة ورضاء العُملاء في مجال خدمات مراكز الاتصال في قطر». كما صرّح السيّد كيفين كامبل، الرئيس التنفيذي لمركز أداء عمليات العُملاء في الشرق الأوسط قائلًا «نتشرّف في مركز أداء عمليات العُملاء (COPC) بمنح شركة معلوماتية اعتماد ال COPC، ومن خلال حصولها على هذا الاعتماد كأول شركة في قطر تؤكد معلوماتية التزامها نحو التميّز في خدمات مراكز الاتصال. نرجو لمعلوماتية تحقيق المزيد من النجاحات». الجدير بالذكر أن معلوماتية هي شركة قطرية رائدة في حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات، تُقدّم خدمات مُبتكرة وموثوقة في مختلفِ الصناعات كالأمن السيبراني، والخدمات السحابية، والخدمات المُدارة، والذكاء الاصطناعي، وأنترنت الأشياء، وحلول مراكز الاتصال. حيثُ تجمع معلوماتية بين الخبرة والابتكار والجودة لإلهام عُملائها من تحقيق التميّز الرقمي. كما أن مركز أداء عمليات العملاء هو شركة عالمية رائدة في تمكين المُنظمات من تحسين العمليات لتقديم تجربة خدمات فائقة. يقع مقر المركز الرئيسي في وينتر بارك، بالولايات المُتحدة، وله مراكز عمليات في أوروبا، الشرق الأوسط، أفريقيا، آسيا، المحيط الهادي، أمريكيا اللاتينية، الهند واليابان. www.copc.com يقوم المركز بتقديم خدمات استشارية لتطوير الأداء وورش تدريبية وشهادات مُعتمدة، أُنشأ المركز معايير ال COPC وهي مجموعة من أنظمة إدارة الأداء لعمليات تجربة العُملاء، إدارة تجارب العُملاء، وإدارة البائعين والمُشتريات.

ترأس سعادة الشيخ خليفة بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس إدارة غرفة قطر وغرفة التجارة الدولية قطر، الوفد المشارك في اجتماعات قمة مجموعة الأعمال (B20) المنبثقة من مجموعة العشرين، والتي عقدت خلال الفترة من 25 إلى 27 أغسطس الجاري في نيودلهي بالهند. نظمت القمة من جانب اتحاد الصناعة الهندي (CII) بناءً على طلب من حكومة الهند، التي تتولى الرئاسة الحالية لمجموعة العشرين. وتعد قمة مجموعة الأعمال B20 إحدى مجموعات المشاركة الرسمية ومنتدى الحوار الرسمي لمجموعة العشرين G20. وتهدف إلى توصيل وجهات نظر الشركات في جميع أنحاء العالم، من مختلف الصناعات، حول قضايا الإدارة الاقتصادية والتجارية العالمية، والتي يتم تقديمها بعد ذلك بصوت واحد في شكل سياسة قابلة للتنفيذ إلى مجموعة العشرين. وأكد الشيخ خليفة بن جاسم آل ثاني أهمية قمة مجموعة الأعمال B20 والتي تعتبر منتدى الحوار الرسمي لمجموعة العشرين G20، حيث تواصل طرح المناقشات التي يجب إجراؤها مع أهمية تمكين الشركات من المساهمة في هذه الحوارات. وأكد سعادته أن دولة قطر قطعت أشواطا كبيرة في مجال التحول الرقمي، منوها بأنه في شهر مايو الماضي أطلقت «جوجل كلاود» منطقتها السحابية في قطر، والتي تمثل أول مركز بيانات في سوق دول مجلس التعاون الخليجي، مما يعزز من مكانة قطر باعتبارها المركز الأسرع نموا تكنولوجيا في منطقة الشرق الأوسط. وأوضح سعادته أن هذا الإطلاق يرجع إلى سياسات قطر الصديقة للتحول الرقمي والرؤية الثاقبة، بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030، مؤكدا أن المنطقة السحابية الجديد ستسهم في تحفيز التحول الرقمي، وفتح الأبواب أمام عدد لا يحصى من الفرص لجميع قطاعات الأعمال. كما نوه إلى إنشاء الوكالة الوطنية للأمن السيبراني في العام 2021، والتي تقوم بالمشاريع والبرامج الهادفة إلى تعزيز الأمن السيبراني بما يحقق بناء وتطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتحول الرقمي، وتقديم حلول قيمة لمواجهة التحديات السيبرانية، وتمكين اقتصاد المعرفة. وقد عُقدت قمة B20 لهذا العام تحت شعار «R.A.I.S.E»، والذي يعني «المسؤولية» و»المتسارعة» و»المبتكرة» و»المستدامة» و»الأعمال التجارية العادلة»، وهناك سبعة فرق عمل لدعم هذا الشعار والنتائج المستهدفة منه وهي: سلاسل القيمة العالمية الشاملة من أجل تسهيل التجارة والاستثمار العالميين؛ مستقبل العمل وصقل المهارات والتنقل؛ التحول الرقمي؛ تمويل الانتعاش الاقتصادي العالمي؛ الشمول المالي من أجل التمكين الاقتصادي؛ الطاقة وتغير المناخ وكفاءة استخدام الموارد؛ والتكنولوجيا والابتكار والبحث والتطوير. هذا بالإضافة إلى جلستين حول الحوكمة البيئية والاجتماعية في الأعمال، والتكامل الاقتصادي الأفريقي: جدول أعمال للأعمال التجارية العالمية. وتحدث خلال القمة عدد من الشخصيات الهامة من بينهم رئيس شركة مايكروسوفت ورئيس مجموعة موانئ دبي العالمية ورئيس شركة Adobe والشريك العالمي لشركة ماكنزي والمؤسس الشريك في شركة لينكد إن والشريك المؤسس لشركة فيديكس والرئيس التنفيذي لشركة ماستركارد.

أعلن معهد الجزيرة للإعلام عن 4 منحٍ لطلبة كليات ومعاهد الصحافة للمشاركة في منتدى كليات الصحافة في العالم العربي الذي سيعقد بالدوحة خلال الفترة من 14 – 16 أكتوبر المقبل. وتأتي المنح ضمن مسابقة ستختار فيها لجنة التحكيم أفضل الأعمال التي تستوفي معايير البحث والابتكار والأصالة في طرح الفكرة. وتتمثل مواضيع المسابقة حول مناهج التدريس والتحول الرقمي، وواقع تدريس الصحافة في العالم العربي، والتجارب العربية في تدريس الصحافة، وتدريس الصحافة والانفتاح على العلوم الاجتماعية. وللمشاركة في المسابقة يشترط أن يكون المشارك طالبا يتابع دراسته في إحدى كليات الصحافة أو معاهدها العمومية أو الخاصة في جميع الدرجات (بكالوريوس، ماجستير، دكتوراه). إلى جانب معالجة المقال أحد مواضيع المسابقة وتستبعد الأعمال التي تقارب مواضيع أخرى. كما يشترط أن يقدم المقال إضافة علمية، وألا يكون منشورا سابقا، وأن يكون مكتوبا بلغة سليمة وأسلوب سلس ويراعي البناء المنهجي، وأن يتضمن مخرجات وتوصيات واضحة حول تحديث المواضيع المقترحة للمشاركة، ويفضل أن يوثق المشاركون تجاربهم في تعلم الصحافة مدعمة بالتحليل، وألا يتجاوز المقال 2000 كلمة. يشار إلى أن آخر موعد لتقديم الطلبات هو 10 سبتمبر، وستقوم لجنة من معهد الجزيرة للإعلام بفرز كل الطلبات والنظر في مدى استيفائها لشروط المسابقة ومعاييرها، وتتكون لجنة التحكيم من صحفيين وأكاديميين ينتمون إلى شبكة الجزيرة الإعلامية. ويشمل التقييم، تقييم الأعمال المشاركة وحصر اللائحة القصيرة، ومقابلات شفوية لتحديد الأسماء الفائزة، ويحق لأعضاء لجنة التحكيم حجب المسابقة في حال عدم التوصل بأعمال تستوفي شروط الجائزة. ويحصل الفائز على فرصة الحضور إلى الدوحة للمشاركة في المنتدى، مع نشر الأعمال الفائزة عبر منصات شبكة الجزيرة.

أعلنت شركة هواوي عن نتائج أعمالها للنصف الأول من عام 2023، وكان الأداء العام موافقاً للتوقعات. ووصلت إيرادات الشركة للنصف الأول من عام 2023 إلى 42.9 مليار دولار أمريكي تقريباً مسجلة زيادة سنوية نسبتها 3.1٪، فيما بلغ هامش صافي الأرباح 15٪. وبلغت مساهمة وحدة أعمال البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات 23.05 مليار دولار أمريكي، ووحدة أعمال المستهلكين 14.3 مليار دولار أمريكي، ووحدة الأعمال السحابية 3.3 مليار دولار أمريكي، ووحدة أعمال الطاقة الرقمية 3.3 مليار دولار أمريكي، ووحدة أعمال حلول السيارات الذكية 137.8 مليون دولار أمريكي. استثمارات كبيرة وبهذه المناسبة، قالت سابرينا مينج، الرئيس الدوري لمجلس إدارة هواوي: «أود أن أشكر عملاءنا وشركاءنا الكرام على دعمهم المستمر، وأتوجه أيضاً بوافر الشكر لجميع موظفي الشركة على تفانيهم في أداء مهامهم. لقد ضخت هواوي استثمارات كبيرة في التقنيات التأسيسية للتحول الرقمي والحلول الذكية وإزالة الكربون مع التركيز بصورة خاصة على خلق القيمة لعملائنا وشركائنا. وفي النصف الأول من عام 2023، حافظت أعمال البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات على أدائها القوي، فيما حققت وحدة أعمال المستهلكين نمواً ملحوظاً. كما شهدت وحدتا أعمال الطاقة الرقمية والأعمال السحابية نمواً قوياً، واستمرت منتجاتنا الجديدة للمركبات المتصلة الذكية في تحقيق المزيد من القدرة التنافسية». التحول الرقمي وفي منطقة الشرق الأوسط وآسيا الوسطى، تواصل هواوي مساهمتها في تحقيق أهداف التحول الرقمي لدول المنطقة، وتطوير النظم الإيكولوجية لتقنية المعلومات والاتصالات، وتوفير منتجات وحلول متقدمة لشركات الاتصالات، وأسواق المؤسسات، والحوسبة السحابية، والطاقة الرقمية، والمستهلكين. وتوظف الشركة ابتكاراتها الرائدة في القطاع لحفز نشر شبكات الجيل الخامس، وقد أطلقت بالفعل شبكة الجيل الخامس والنصف في المنطقة بالتعاون مع العديد من شركات الاتصالات الإقليمية. الأعمال السحابية نجحت هواوي كذلك بتوسيع وتطوير أعمالها السحابية عبر فتح مناطق سحابية جديدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى تنمية أعمال الطاقة الرقمية، ويسهّل ذلك تحول شركات الاتصالات من مستهلكين للطاقة إلى منتجين لها إلى جانب توافق أعمالها مع الأهداف الحكومية للحد من الانبعاثات الكربونية. علاوة على ذلك، حرصت هواوي على تعزيز النظام الإيكولوجي للمواهب من خلال برامجها الناجحة للمسؤولية الاجتماعية، مثل أكاديمية هواوي لتقنية المعلومات والاتصالات، وبرنامج بذور المستقبل، ومسابقة تقنية المعلومات والاتصالات، وغير ذلك. ويوجد في منطقة الشرق الأوسط وآسيا الوسطى 240 أكاديمية لتقنية المعلومات والاتصالات من هواوي. ودرّبت الشركة أكثر من 200,000 من مواهب تقنية المعلومات والاتصالات، وحصل أكثر من 46,000 شخص على شهادات مهنية منها. كما تبدي هواوي التزامها الدائم بزيادة التعاون مع شركائها.

أعلنت مجموعة Ooredoo شركة التكنولوجيا والمزود الرائد لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات- عن إبرام شراكة جديدة مع Tech Mahindra الرائدة في التحول الرقمي والاستشارات وخدمات وحلول إعادة تصميم الأعمال، و Google Cloud عملاقة التكنولوجيا العالمية، تهدف إلى تطوير ودفع جهود التحول الرقمي للمجموعة في ست شركات عاملة في أسواق عالمية تتواجد بها المجموعة. وبفضل الدعم من منصة Google Cloud لتطوير وإدارة واجهة برمجة التطبيقات (Apigee )، ومشاركة Tech Mahindra كشريك التنفيذ، سيتم تحديث عمليات تكنولوجيا المعلومات لـOoredoo عبر نشر منهجية قائمة على منصة رقمية ستسهم في تحسين الأداء والخدمات الرقمية المقدمة، ما يؤدي إلى تطوير تجربة العملاء بشكل ملحوظ. وبهذه المناسبة، قال الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: إننا نحرص في إطار استراتيجيتنا المؤسسية على إبرام وترسيخ الشراكات مع مؤسسات تشاركنا أهدافنا والتزامنا بالابتكار والتكنولوجيا. ونهدف من خلال هذه الشراكات إلى تحديث خدماتنا وتحقيق الاستفادة القصوى من واجهات برمجة التطبيقات لدينا، ما يمكننا من تزويد عملائنا بخدمات رقمية لا مثيل لها. نحن مسرورون للتعاون مع Google Cloud و Tech Mahindra في هذا المشروع التحولي الضخم الذي سيساعد في تسريع عملية التحول الرقمي والارتقاء بتجربة العملاء وتعزيز منظومتنا الرقمية على امتداد علميات شركاتنا. وسيسهم الدور الرئيسي لواجهة برمجة التطبيقات في تطوير الابتكار المفتوح، وتوسيع المنظومات، وتطوير تطبيقات الجوال، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والقرارات المستندة إلى البيانات. كما سيساعد بشكل كبير في توسيع آفاق النمو في مناطق العمليات العالمية للمجموعة. من جهته قال رام راماتشاندران، رئيس منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في Tech Mahindra: شهد قطاع الاتصالات تحولات جذرية أسفرت عن التحول من اعتماده على الأجهزة إلى اعتماده على البرمجيات وخاصة تلك المدعومة بتقنيات واجهة برمجة التطبيقات. لقد أصبحت الشركات تستخدم واجهة برمجة التطبيقات بهدف بناء قدرات رقمية وتوفير البيانات بصيغة قابلة للاستخدام. إن التعاون بين Tech Mahindra وOoredoo و Google Cloud Apigee يشكل علامة فارقة في مسيرة تحول قطاع الاتصالات وتقديم خدمات رقمية لا مثيل لها قائمة على واجهة برمجة التطبيقات. وتعكس هذه الشراكة جهودنا المشتركة لإنشاء منظومة أكثر ترابطاً ومرونة وتضع احتياجات العميل في صلب اهتمامها، وتسعى إلى توفير آفاق واسعة من فرص النمو والابتكار.

أكد مختصون في التقنية وثورة المعلومات حاجة القطاعات التنموية لكوادر متخصصة ومؤهلة في أمن المعلومات والأنظمة الحاسوبية لتلبية التحول الرقمي الذي تشهده المؤسسات في عصر يعيش ثورة تكنولوجية هائلة.. ونوه المختصون لأهمية تخصص علوم أمن المعلومات في الجامعات والكليات العلمية وتضمين هذا العلم والتعريف به في المدارس لتخريج جيل قادر على مجابهة التحديات التي تواجه المنصات الرقمية، وإيجاد حلول مستقبلية لها. وقالوا في استطلاع لـ الشرق إنّ العالم يشهد تحولاً رقمياً في جميع المؤسسات التنموية، وبدأ فعلياً في التحول من استخدام البيانات والمعلومات المدونة ورقياً إلى التحول الرقمي سواء في الخدمات أو في الأجهزة المحمولة والبرامج والتطبيقات الإلكترونية التي تعزز من هذا التحول. وأكدوا ضرورة تحول المؤسسات إلى خدمات رقمية لتعزيز تواصلها مع المستخدمين..وشددوا على ضرورة تهيئة كوادر في أمن المعلومات لديها خبرة أكاديمية في كيفية الاستجابة للحوادث الأمنية والتكنولوجية الطارئة وإدارة الثغرات ووضع أدوات للتقييم الرقمي وتوجيه فرق العمل من المتخصصين والموظفين لكيفية التعامل مع المخاطر بفاعلية وكفاءة عالية دون الإضرار بالبيانات أياً كان نوعها سواء اجتماعي أو إحصائي أو خدمي وغيرها. وأشاروا إلى أنّ مسارات التوظيف وهياكل مؤسسات العمل تضع اختصاص أمن المعلومات وأمن الشبكات وأمن الأنظمة من الأولويات لحاجتها لكفاءات متمرسة في المجال التقني، ولديها خبرات واسعة في ثورة المعلومات التي تحولت مع تطور العصر إلى قطاع خدمي، ومن هنا باتت الحاجة ماسة لمخرجات على درجة عالية من المهنية لتأمين قواعد البيانات.. وفيما يلي تفاصيل الاستطلاع: المهندس محمد الحوسني: الحاجة ملحة لكفاءات في أمن المعلومات أكد المهندس محمد الحوسني خبير تكنولوجي ومبتكر: أهمية تخصص أمن المعلومات في مختلف القطاعات لأنّ العالم اليوم ينحو التحول الرقمي وتبادل المعلومات ووسائل اتصال تقنية وانتقلت البيانات من الشكل الورقي إلى الرقمي، كما أنّ أمن المعلومات مطلب مهم وحيوي للشركات التي تريد المحافظة على المعلومات وقواعد البيانات لديها. وفي السابق كانت تلك المعلومات مدونة في أوراق وملفات ويوجد حارس لحراستها في مخزن أما اليوم يتطلب من مراقبة البيانات الرقمية حراستها من قبل نظام إلكتروني مؤمن، ويعتبر هذا التحول أمرا طبيعيا يصاحب التطور الذي يشهده العالم. وقال إنّ علم أمن المعلومات من التخصصات المهمة جداً وقد ظهرت الحاجة الماسة إليه خلال فترة الجائحة عندما كان التعامل إلكترونياً وعن بعد إضافة إلى ذلك الثورة المعلوماتية والتقنية الهائلة التي تتطلب أيضاً تحولاً رقمياً ووجود مختصين وباحثين ودارسين لهذا العلم. ونوه أنّ المستقبل لأمن المعلومات لأنه سيزداد الطلب عليه مستقبلاً لأهميته، متمنياً من الشباب مدخلات التعليم الثانوي والجامعي الالتحاق بهذا التخصص لأنه سيفتح أمامهم آفاق العمل الميداني الواسع. وأضاف أنّ حاجة الدولة للمتخصصين في أمن المعلومات كبيرة جداً وستشهد طلباً متزايداً من الشركات والمؤسسات عليه مستقبلاً مع التطور التنموي، مشيراً إلى أنّ الهجمات الإلكترونية التي تعيشها مؤسسات وشركات عالمية سلطت الضوء بقوة على علم أمن المعلومات. ونوه أنه من المهم والضروري دراسة كيفية التصدي لمخاطر الهجمات الإلكترونية والتصيد الإلكتروني وتفاديها للحفاظ على المعلومات وقواعد البيانات التي تمتلكها مؤسسات وشركات ومعالجة الثغرات التي تصيب الأنظمة والأجهزة التقنية. وحث الشباب الطموح لدراسة تخصص مطلوب وله مستقبل زاهر لأنّ أمن المعلومات سيكون له دور بارز في سوق العمل المحلي. محمد الجفيري: كوادر مؤهلة لحماية المنصات الرقمية أكد السيد محمد الجفيري مخترع ودكتوراه في الذكاء الاصطناعي ورائد أعمال أنّ تأمين المعلومات والبيانات الحيوية أمر في غاية الأهمية، ويتطلب مستوى عاليا من الدقة والسرية والمهنية، كما أنّ التخصص من التخصصات المستقبلية التي تقوم عليها تقنية المعلومات، وترتكز عليها أغلب الخدمات في حياتنا المعاصرة مثل تجديد البطاقات أو طلب خدمة أو تقديم معاملة. وأوضح أنّ الخلل في أمن المعلومات يعرض البيانات المهمة للتزييف والهدر والتلف والضياع والابتزاز وإساءة استخدامها فهي عالية القيمة للقطاعات ويلزم للحفاظ عليها متخصصون مؤهلون في علوم الحواسيب والأنظمة التقنية والبرامج الإلكترونية. ونوه الجفيري أنّ العالم يشهد تطوراً مذهلاً في الثورة المعلوماتية والتكنولوجيا التي تنتج كل يوم ابتكاراً جديداً، وصار من المهم أن تواكب الدراسات العلمية والتخصصات كل ما يعيشه العالم من متغيرات. وحث الشباب والباحثين على الالتحاق بركب التقدم التقني والمعلوماتي بدراسة كافة العلوم التي تنشأ في العصر الرقمي بهدف اللحاق بالتطور ومواكبة كل يستجد من أبحاث ودراسات خاصة ً في مجال التطبيقات الإلكترونية العملية. وأضاف أنّ المؤسسات تحرص على توظيف كوادر متخصصة في أمن المعلومات بهدف الحفاظ على البيانات المخزنة لديها، وحمايتها من التعدي عليها. مبارك الخالدي: تثقيف الطلاب بأهمية تخصص أمن المعلومات بسوق العمل أكد السيد مبارك الخالدي مخترع ومتخصص في الهندسة أهمية تخصص أمن المعلومات وأمن الشبكات والأنظمة الإلكترونية في مجالات الدراسات العلمية لكونه مطلباً مهماً لكل ميادين العمل، ويرتكز عليه طريقة التعامل مع الأجهزة المعلوماتية والتقنية باحترافية، ويضع آليات لحماية الشبكات والأنظمة الحاسوبية من الاحتيال والهاكرز. وأعرب عن أمله في أن تبادر الجهات البحثية والأكاديمية والمراكز الشبابية لإقامة ندوات ولقاءات تثقيفية حول أمن المعلومات وتعريف الشباب بأهمية هذا الاختصاص للدولة ولقطاعاتها المختلفة وخاصة في المجال الخدمي، وأنه يأمل من الجهات التربوية والمدارس عمل محاضرات في المدارس الإعدادية والثانوية لتعريف الطلاب بأهمية هذا العلم، والتأكيد عليهم بحاجة المجتمع لمثل التخصصات التقنية الدقيقة. وأضاف أنه من الضروري أن تقيم الجامعات لقاءات تعريفية بعلوم أمن المعلومات وحاجة المجتمع إليه وأهميته لعصر يشهد نقلة نوعية في التكنولوجيا. د. ياسر المنياوي: المؤسسات محتاجة لحفظ بياناتها من التعدي أوضح د. ياسر المنياوي خبير قانوني في تقنيات المعلومات أنّ أمن المعلومات في تعريفه العلمي هو علم مختص بتأمين المعلومات المتداولة عبر شبكة الإنترنت، لأنه مع التطور التقني شهدت المؤسسات تحولاً رقمياً، وبات من المهم تأمين حفظ البيانات ودقتها. وأضاف أنّ أمن المعلومات يشمل أنظمة التشغيل الحاسوبي والبرامج والتطبيقات وقواعد البيانات وآليات الدخول إلى الحواسيب، لذلك من الضروري وضع طرق تأمين متعددة لحماية البطاقات الذكية المستخدمة والمفاتيح التقنية المشفرة وأماكن نفاذ المعلومات ومصادرها وقنوات الاتصال وإدارة المخاطر. وأكد حاجة القطاعات التنموية لمتخصصين مؤهلين في أمن المعلومات ويعرفون آليات التصدي للاحتيال وسرقة البيانات في كل أماكن العمل، ووضع أدوات للحماية مثل التشفير والنسخ الاحتياطي والأنظمة المضادة للفيروسات. وأشار إلى أنّ جميع الأجهزة الإلكترونية سواء المحمولة مثل الموبايل والآيباد والهواتف أو الأجهزة المكتبية مثل أنظمة البيانات والحواسيب المكتبية معرضة لدخول فيروسات أو برامج خبيثة تعمل على تعطيلها أو إتلافها. فقد بدأت كل المؤسسات بالفعل تحولاً رقمياً في جميع أنظمتها إضافة إلى طبيعة الخدمات التي تقدم في الجهات المختلفة باتت رقمية أيضاً، لذلك تعمد إلى توظيف كوادر متخصصة في الأنظمة الإلكترونية بهدف حماية أمنها الاقتصادي والبحثي والعلمي من التعدي والسرقة، كما أنّ المجتمع بكل مؤسساته وأفراده يقع على عاتقه أهمية التطرق لهذا العلم بالمعرفة والاطلاع المستمر على كل جديد فيه.

أعلن سعادة الشيخ عبد الله بن ثاني بن عبد الله آل ثاني رئيس مجلس إدارة الدولي الإسلامي نتائج أعمال البنك عن فترة النصف الأول من عام 2023 المنتهي بتاريخ 30 يونيو 2023 والتي أظهرت مواصلة البنك تحقيق النمو في مختلف المؤشرات الرئيسية. وجاء إعلان النتائج بعد اجتماع لمجلس إدارة الدولي الإسلامي برئاسة سعادة الشيخ عبد الله بن ثاني لمناقشة نتائج أعمال النصف الأول من العام الحالي، والتي أظهرت أن البنك حقق صافي ربح بلغ 615 مليون ريال، أي بنسبة نمو 7.7% مقارنة بالفترة المقابلة من عام 2022 وبلغ العائد على السهم 0.41 ريال قطري. وقال سعادة الشيخ عبد الله بن ثاني تعليقاً على النتائج: « إن مؤشرات الدولي الإسلامي التي أظهرتها النتائج المالية التي أفصحنا عنها للفترة المنتهية بتاريخ 30/6/2023 تظهر الانسجام مع قوة الاقتصاد القطري الذي يتمتع بأفضل درجات الملاءة إقليمياً ودولياً، وهو قادر على مواصلة تحقيق أفضل الفرص وعوامل النمو لمختلف القطاعات الاقتصادية في الدولة، وفي مقدمتها القطاع المصرفي، وذلك بفضل دعم ورعاية حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى». وأضاف:» إن نتائج الدولي الإسلامي خلال فترة النصف الأول من عام 2023 تشير بوضوح إلى نجاح البنك في تنفيذ استراتيجيته لتعزيز المؤشرات والاستجابة لعوامل السوق المختلفة، سواء ما يتعلق منها بالتحديات والمخاطر المختلفة أو بالمنافسة، حيث شهدنا طلباً متزايداً على خدماتنا ومنتجاتنا وتوسعاً مطرداً في قاعدة عملائنا من الأفراد والشركات». وأشار سعادته إلى: «أن الدولي الإسلامي حافظ على مركزه الرائد في السوق المصرفية، وعلى أدائه المتميز وأرقام النمو الجيدة، وهو ما انعكس في التصنيفات الائتمانية المرتفعة التي يحظى بها، حيث أكدت وكالة «موديز» للتصنيف الائتماني في آخر مراجعة لها على تصنيف البنك عند درجة “A2” مع نظرة مستقبلية مستقرة متوقعة بأن يحافظ البنك على ربحيته القوية ورأس المال والسيولة في مواجهة المخاطر، فضلا عن كفاءة التكلفة التشغيلية وجودة الأصول التي يتمتع بها،وبدورها أكدت وكالة فيتش التصنيف الائتماني للدولي الإسلامي عند درجة “A-”ورفعت نظرتها المستقبلة للبنك إلى إيجابية، ومن جانبها رفعت وكالة كابيتال إنتليجنس تصنيفها للدولي الإسلامي إلى درجة “A+”مع نظرة مستقبلية مستقر. الحفاظ على الربحية وأوضح سعادة الشيخ عبد الله بن ثاني:» إن البيانات المالية للدولي الإسلامي التي تم الإفصاح عنها تشير إلى نجاحنا في تحقيق معظم الأهداف المرسومة، وهو ما يدفعنا إلى مواصلة استراتيجيتنا المتمثلة بالتركيز على السوق المحلية بمختلف قطاعاته، حيث تتوفر فرص جاذبة كفيلة بأن نحقق من خلالها معادلة الحفاظ على الربحية والمساهمة في تنمية الاقتصاد الوطني، وفي نفس الوقت لن نهمل أية فرصة استثمار خارجية وفق دراسات جدوى تشغيلية لناحية الربحية والمخاطر المقبولة «. وأعرب سعادته أخيراً: «عن الشكر والتقدير للإدارة التنفيذية ولجميع العاملين في الدولي الإسلامي على ما بذلوه من جهود لتحقيق النتائج المستهدفة خلال النصف الأول من عام 2023، ودعاهم إلى مواصلة هذه الجهود بما يعزز مركز البنك المالي ويسهم في تقديم أفضل المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء، ويحقق عوائد متميزة للمساهمين». بدوره فصّل د. عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي النتائج المالية للبنك بنهاية النصف الأول من عام 2023 قائلاً:» إن إجمالي إيرادات البنك وصلت بنهاية النصف الأول إلى 1.6 مليار ريال بنسبة نمو 33.4% مقارنة بـ 1.2 مليار ريال بنفس الفترة من العام 2022. وتابع:» لقد بلغ إجمالي الأصول 58.1 مليار ريال، كما نمت أرصدة موجودات التمويل في نهاية النصف الأول لتصل إلى 35.8 مليار، فيما بلغت أرصدة ودائع العملاء 36.5 مليار ريال». وأشار الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي إلى:» مواصلة تحقيق البنك نسب كفاءة تشغيلية متميزة بنهاية النصف الأول للعام 2023 حيث بلغت 18.5%، وهو ما يؤكد قدرة الدولي الإسلامي على الاستجابة لمختلف التحديات ونجاحه في تنفيذ خططه المختلفة التي تركز على تحسين كفاءة التشغيل ولاسيما في مجال التحوّل الرقمي». ونوه د. الشيبي إلى:» أنه مع نهاية النصف الأول من العام الجاري حافظت محفظة موجودات التمويل في البنك على جودتها حيث بلغت نسبة الديون غير المنتظمة 2.8%، كما ارتفعت نسبة التغطية لتصل إلى 95%. وأشار إلى: «أن إجمالي حقوق الملكية بنهاية النصف الأول من العام الجاري وصل إلى 9.0 مليار ريال، فيما سجلت كفاية رأس المال بازل III بنهاية الفترة نسبة 17.6% وهو أعلى من المتطلبات التنظيمية، ما يؤكد المركز المالي الراسخ الذي يتمتع به الدولي الإسلامي «. نتائج إيجابية وأكد الرئيس التنفيذي:» أن النتائج التي حققها البنك بنهاية فترة النصف الأول تعكس نجاحه في موائمة نتائجه إيجاباً مع مختلف الظروف والمستجدات والتحديات، والاستجابة لمختلف التطورات في بيئة العمل المصرفية واتجاهات تطورها عالمياً، سواء لناحية الأساليب والتقنيات، أو لناحية البرمجيات والتكنولوجيا، وأيضا اختيار العناصر الكفء والمؤهلة تأهيلاً عالياً لتنفيذ الخطط والبرامج باحترافية». وأوضح:» بأن الدولي الإسلامي استفاد بقوة من الفرص الكثيرة التي يوفرها الاقتصاد القطري في مختلف المجالات، وهو يواصل التركيز كاستراتيجية ثابتة على المشاريع المحلية كفرص جديرة بالاهتمام والتمويل، ويشمل ذلك المشاريع الكبرى من بنية تحتية بمختلف أنواعها، وأيضا المشاريع الصغيرة والمتوسطة التي نعتبرها من الأولويات ومستمرون في الاهتمام بها ودعم ريادة الأعمال وفق المعايير والضوابط التي تكفل النجاح». وتابع د. الشيبي:» لقد شهد النصف الأول من عام 2023 المزيد من التطوير في مسيرة التحول الرقمي في البنك، وقمنا بإطلاق خدمات جديدة منها خدمة تحويل المدفوعات Swift Go لنكون بذلك أول بنك في قطر يعتمد هذه الخدمة التي تعتبر أحدث حل دفع دولي موحد عالميًا لعملات متعددة وبسقوف محدودة، كما أطلقنا بطاقة هميان بطاقة الخصم الوطنية مسبقة الدفع التي كان مصرف قطر المركزي أعلن عنها بهدف تعزيز البنية التحتية لخدمات الدفع الإلكتروني، والشمول المالي وتمكين العملاء، وتقليل التكاليف عليهم، وتعزيز التحول إلى مُجتمع غير نقدي». وأضاف:» أنه بإزاء التميز الذي يحققه الدولي الإسلامي فقد لاقى تقديراً من العديد من الجهات حيث منحته شركة Visa العالمية جائزة التميز في تصميم المنتجات لعام 2022، تقديراً لما أنجزه البنك في مجال الاستجابة لتطلعات العملاء عبر إطلاق منتجات الدفع التي تناسبهم، وتلبي احتياجاتهم بطريقة ملائمة، وتعكس فهماً معمقاً لاتجاهات العملاء ونظرتهم الإيجابية تجاه الابتكار فيما يتعلق بحلول الدفع الرقمية والخدمات المصرفية، كما حصل الدولي الإسلامي مجدداً على شهادة (PCI-DSS) وهي أرفع شهادة في مجال الأمن السيبراني وحماية بيانات البطاقات المصرفية حيث تمنح هذه الشهادة من قبل شركة “SISA”العالمية للمؤسسات والبنوك التي تفوقت في المعايير الأمنية لحماية معلومات العملاء». أما في مجال المسؤولية الاجتماعية فأوضح السيد الشيبي:»أن الدولي الإسلامي كما كان دائماً ملتزم بخدمة المجتمع بمختلف الأشكال، وفي مقدمتها التزامه بتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة وتقدم قيمة مضافة، وأيضا عبر تقديم الدعم للعديد من الفعاليات والأنشطة التي تصب في خدمة الأهداف المجتمعية على اختلاف غاياتها سواء أكانت في مجالات التعليم أو الرياضة أو الأنشطة الخيرية والدينية والثقافية وغيرها». وفيما يتعلق بالموارد البشرية أكد د. الشيبي: « بأن الدولي الإسلامي مستمر بدعم الخطط الحكومية في مجال توفير الفرص الملائمة للقطريين والقطريات في كادر البنك الوظيفي وتوفير مختلف فرص التدريب والـتأهيل لهم وإتاحة أفضل فرص التقدم والارتقاء الوظيفي أمامهم «.

أعلنت شركة سهيل سات، قطر للأقمار الصناعية، عن إضافة خدمات Viasat Energy إلى القمر الصناعي سهيل 1 الموجود في النقطة الساخنة 25.5 درجة شرقًا. وقدم Viasat Energy Services حلولاً صناعية محسّنة وبرامج عالمية متقدمة وبنية تحتية للاتصالات آمنة تسمح للشركات الصناعية بالحصول على القيمة التجارية للتحول الرقمي. من المواقع البعيدة إلى العمليات المتنوعة متعددة المراحل، Viasat Energy Services هي الشريك المفضل للاتصال والتأمين والتقاط المعلومات الاستخبارية القابلة للتنفيذ من الأصول الموزعة الخاصة بك. لاكتساب رؤى في الوقت الفعلي من العمليات البعيدة. مع تحليلات التعلم الآلي الرائدة عالميًا في الصناعة، والحلول فائقة الأمان التي تشمل اتصال IP، و OTT المحسّن لعرض النطاق الترددي والمزيد، تدعم Viasat Energy Services التطور الكامل للتمكين الرقمي. وبحسب بيان شركة سهيل سات فسيتم توفير سعة الأقمار الصناعية بالإضافة إلى خدمات النقل الفضائي اللازمة لشبكة VSAT التابعة لشركة Viasat Energy Service من أجل تمكين الاتصال عالي السرعة عبر الشرق الأوسط وشمال افريقيا. قال السيد علي أحمد الكواري، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة سهيل سات. نعتقد أن خدمات البيانات القوية والموثوقة للغاية التي نقدمها في شركة سهيل سات - شركة قطر للأقمار الصناعية، جنبًا إلى جنب مع 50.000 متر مربع من البنية التحتية للنقل الفوري توفر القاعدة القوية التي تحتاجها RigNet لبناء خدماتها للعملاء النهائيين في جميع أنحاء المنطقة. وفي عام 2021، استحوذت شركة Viasat، وهي شركة اتصالات عالمية، على RigNet، وأصبحت Viasat Energy Services، التي تقدم بنية تحتية عالمية لشبكة الخدمات المدارة. الآن، مع القيادة المشتركة في خدمات الطاقة والابتكار عبر الأقمار الصناعية، يمكننا توفير المزيد من التغطية والسعة والاتصال لعملائنا - تسريع التحول الرقمي من خلال التقنيات والحلول الجديدة والقدرة المحسنة على التوسع. لتلبية احتياجات القطاعات الحكومية والبحرية والنفط والغاز من بين القطاعات الأخرى التي تحتاج باستمرار إلى اتصال موثوق عالي السرعة في البيئات النائية والصعبة.

وقّعت شركة «ميموري تكنولوجي الشرق الأوسط» (MTC) اتفاقية تعاون مع شركة هواوي تهدف لتسريع وتيرة التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة انطلاقاً من دولة الإمارات العربية المتحدة. وستسهم هذه الشراكة في إثراء محفظة الحلول والمنتجات التقنية المتاحة للشركات الصغيرة والمتوسطة لتمكين أعمالها من التطور والنمو المستقبلي بالتماشي مع التطورات المتسارعة للرقمنة. بموجب الاتفاقية الجديدة، ستعمل «ميموري تكنولوجي الشرق الأوسط» كموزع معتمد يوفر المجموعة الشاملة والمتكاملة من محفظة داتاكوم سوهو المدعومة بمنصة هواوي إي كيت Huawei eKit. وستعمل الشراكة الجديدة على تعزيز التزام «ميموري تكنولوجي الشرق الأوسط» بتقديم حلول تقنية متطورة وخدمات استثنائية لعملائها وفق أحدث التقنيات والحلول. وستلبي عروض الشراكة الجديدة احتياجات قائمة واسعة من الشركات الصغيرة والمتوسطة كالمستشفيات متوسطة الحجم، والمدارس، ومحلات السوبر ماركت، والمطاعم، ومقاهي الإنترنت، وغيرها الكثير من فئات الشركات الصغيرة والمتوسطة. وكانت هواوي قد أعلنت مؤخراً عن استراتيجية توزيع رئيسية جديدة تستهدف تمكين شركائها من الوصول لمزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة لمساعدتهم على نجاح خطوات مسيرة تحولهم الرقمي عبر الاستفادة من أحدث المنتجات والحلول التقنية القادرة على إثراء تجارب المستخدمين والعملاء وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية، وتعزيز الإنتاجية، وتوفير التكاليف، وبالتالي تعزيز تطور ونمو أعمالهم مستقبلاً. وتعتبر إي كيت التابعة لشركة هواوي منصة متكاملة تدمج بين سياسات الشركة ومنتجاتها وحلولها وخدماتها وأدواتها الرقمية المخصصة لدعم التحول الرقمي للمؤسسات. وتم تصميم هذه المنصة خصيصاً لمساعدة الموزعين وشبكاتهم الشريكة في الوصول للشركات الصغيرة والمتوسطة وتوفير عروض تنافسية لهم مبنية على أحدث التقنيات والحلول الكفيلة بإحداث نقلة نوعية في أعمالهم بالتوازي مع نهج الرقمنة. وقّع الاتفاقية بالنيابة عن الشركتين حسام مبيض، الرئيس التنفيذي لشركة «ميموري تكنولوجي الشرق الأوسط»، وبرنت لي، مدير عام مجموعة أعمال «هواوي إنتربرايز» لقطاع المشاريع والمؤسسات في المنطقة، وبحضور ديفيد شي، رئيس مجموعة أعمال «هواوي إنتربرايز» لقطاع المشاريع والمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وآسيا الوسطى. شراكة استراتيجية وبهذه المناسبة قال حسام مبيض، الرئيس التنفيذي لشركة «ميموري تكنولوجي الشرق الأوسط»: «نفخر بتأسيس هذه الشراكة الاستراتيجية مع هواوي، الشركة العالمية الرائدة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات. ويمثل هذا التعاون منعطفاً مهماً لشركتنا، لاسيما وأنها ستنتقل بأعمالنا نحو آفاق جديدة ترتقي لما تنشده الشركات الصغيرة والمتوسطة لمستقبل أعمالهم. وبالاستفادة من خبرات هواوي وابتكاراتها المتقدمة، سيكون بمقدورنا تحقيق قيمة مضافة لعملائنا من خلال تزويدهم بالحلول المخصصة لهم. ونحن على ثقة بأن تضافر جهودنا سيسهم في دعم مسيرة التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة وتعزيز النجاح المستقبلي لقطاع الأعمال، بالتماشي مع الاستراتيجيات الحكومية لدعم هذا القطاع الحيوي الهام وتحفيز مزيد من أوجه نموه وتطوره». من جانبه قال ديفيد شي، رئيس مجموعة أعمال «هواوي إنتربرايز» الشرق الأوسط وآسيا الوسطى: «تمثل هذه الاتفاقية خطوة مهمة لنجاح الشركتين في أعمال توزيع حلول تقنية المعلومات الجديدة في الإمارات. وإذ تعتبر الشركات الصغيرة والمتوسطة بمثابة شريان أساسي لمجتمع الأعمال في الدولة، تلتزم هواوي بتوفير حلول تقنية شاملة لتلبية متطلباتهم المخصصة عبر شراكتنا الاستراتيجية مع شركة ’ميموري تكنولوجي الشرق الأوسط‘ التي نثق بأنها ستعزز من نجاحنا المشترك، وترفد قطاع أعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة بمختلف وسائل الدعم المطلوبة في العصر الرقمي».يذكر أنه على ضوء الزخم الملحوظ الذي يكتسبه الاقتصاد الرقمي، يتزايد عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تجد نفسها بحاجة ماسة لاعتماد التقنيات الرقمية من أجل تعزيز إيراداتها وكفاءاتها التشغيلية. وسلط عدد كبير من رواد القطاع مؤخراً الضوء على مخاطر التقاعس عن اللحاق بركب التطور التقني في هذا العالم متزايد الرقمنة. ويتفق عدد من الاقتصاديين البارزين والمتخصصين بمجال ريادة الأعمال على ضرورة تبني الشركات الأصغر لحلول الرقمنة فوراً لتجنب الوقوع في هاوية الانقراض خلال فترة زمنية قصيرة. يقع المقر الرئيسي لشركة «ميموري تكنولوجي الشرق الأوسط» في دبي، وهي من أهم شركات توزيع حلول تقنية المعلومات. ومنذ تأسيسها في عام 1998، حققت الشركة ازدهاراً مستمراً في مشهد توزيع حلول تقنية المعلومات، ورسخت اسمها باستمرار كموزع رائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. الجدير بالذكر أن هواوي شكلت مؤخراً فرق عمل تتعاون بشكل وثيق مع شركائها للمساعدة في دفع عجلة التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة. وتوفر الشركة مجموعة من محافظ المنتجات والحلول المخصصة لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في التركيز على نمو أعمالها وتحقيق أهدافها بالتوافق مع نهج الرقمنة. وبحسب تصنيف تقرير ماجيك كوادرانت Magic Quadrant™ السنوي الصادر عن مؤسسة جارتنر، تم اختيار هواوي كشركة ريادية لعام 2022 في مجال البنية التحتية لشبكات الاتصالات المحلية السلكية واللاسلكية للمؤسسات، وكانت فعلياً الموّرد الوحيد من خارج أمريكا الشمالية الذي تم وضعه في قائمة القادة.

عقد قسم المناعي إنفوتيك المتخصص في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتابع لشركة المناعي التجارية، التي تعد أكبر شركة لتكامل النظم في قطر، شراكةً مع شركة موإنجيدج، وهي مِنصة مشاركة العملاء الرائدة في الصناعة التي تساعد العلامات التجارية على ابتكار تجارب تسوّق سلسة وموحدة وسهلة للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال. ويُعدّ قسم المناعي إنفوتيك الشريك المفضل في قطر، نظرًا لما يقدمه من خدمة عملاء ممتازة وخدمات دعم ما بعد البيع، وتركيزه على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتنفيذ مشاريع التحول الرقمي لتطبيقات الهاتف الجوال للشركات في التجارة الإلكترونية والخدمات المصرفية والتأمين والخدمات المالية. وستعمل شركة موإنجيدج، بقدراتها القائمة على الرؤى، على توسيع شريحة مهمة من المشاركة الهادفة لقاعدة عملاء المناعي إنفوتيك. تهدف منصة إشراك العملاء الرائدة القائمة على الرؤى من خلال هذه الشراكة الاستراتيجية إلى زيادة الاحتفاظ والمشاركة للشركات القائمة على التعاملات فيما بين المؤسسات التجارية والعملاء في قطاعات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية والخدمات المصرفية والتأمين والخدمات المالية في عموم دولة قطر. يعيش المستهلكون اليوم في عالم شديد الترابط، ويتنقلون بين القنوات (والعروض) المختلفة في غضون ثوانٍ. فهُم يبحثون عن المعلومات على الإنترنت قبل زيارة المتجر وإجراء عملية الشراء، فلم تعد تجربة التسوّق السلسة والسهلة طيلة رحلة المشتري خيارًا، بل أصبحت ضرورةً. أظهرت دراسة أجرتها OmniSend مؤخراً أن شركات التجارة الإلكترونية التي تقدم تجربة تسوّق سلسة وموحدة وسهلة للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال تحتفظ بالعملاء أكثر من الشركات التي تقدم تجربة أحادية القناة بنسبة 90%. ومن ثمّ، يمثل تبني نهج تسوّق سلس وموحد وسهل للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال (إلى جانب التخصيص الذكي) الطريقة الوحيدة للعلامات التجارية الاستهلاكية لتقديم تجارب ممتازة وأكثر ثراءً طيلة رحلة العميل. يرتبط التحسن في نسب الاحتفاظ بالعملاء ارتباطًا مباشرًا بزيادة الربحية. فوفقًا لبحث أجرته شركة باين آند كومباني، يمكن أن تحقق زيادة نسب الاحتفاظ بالعملاء بنسبة 1 إلى 5٪ زيادةً في الأرباح بنسبة 25 إلى 95٪! وهذه قفزة كبيرة في الحصة السوقية التي يمكن تحقيقها فقط بإجراء بعض التعديلات الصحيحة، التي ستوفرها شراكة المناعي إنفوتيك مع موإنجيدج. ومن جانبه قال سانجاي كوبي، رئيس التحالفات والشراكات في موإنجيدج، نحن في موإنجيدج سعداء بالشراكة مع المناعي إنفوتيك ونتطلع إلى دعمهم في قيادة التحول الرقمي للعلامات التجارية الاستهلاكية في المنطقة. إن قدراتنا على تقديم مختلف قنوات الاتصال القائمة على الرؤى إلى جانب خدمة العملاء السلسة وخدمات دعم ما بعد البيع التي تقدمها المناعي إنفوتيك ستقدم أفضل الحلول في للشركات القائمة على التعاملات فيما بين المؤسسات التجارية والعملاء في عموم أرجاء قطر. وقال بينو إم أر، نائب رئيس أول شركة المناعي إنفوتيك، إن شركة المناعي إنفوتيك ومنصة موإنجيدج تستعدان، من خلال رؤية مشتركة لتحويل تفاعل العملاء، لإعادة تشكيل مشهد التسويق الشخصي، والمشاركة عبر مختلف قنوات الاتصال، والاحتفاظ بالعملاء في قطر. ويَدًا بيد، سنعمل على تمكين الشركات من تقديم تجارب سلسة وذات صلة وهادفة تدفع نحو الولاء ونجاح الأعمال طويل الأجل

حصلت شرق للتأمين ذ.م.م، شركة التأمينات العامة المملوكة لبنك الدوحة، على جائزة «التحول الرقمي لقطاع التأمين في قطر لعام 2023» من مجلة جلوبال بيزنس ريفيو. وتأتي هذه الجائزة تقديرًا للحلول الرقمية المتميزة للشركة، وجودة خدماتها ووتيرتها السريعة في التحول الرقمي، وقد ساعدت هذه العوامل أيضًا في ترسيخ مكانة شرق للتأمين واحتلالها الصدارة في السوق القطري. أطلقت شرق للتأمين خدماتها في سبتمبر 2022 من خلال موقع إلكتروني متكامل، بالإضافة إلى توفير الدردشة الآلية، لتقديم خدمات التأمين عبر الإنترنت، مما يوفر وقت وجهد العملاء. وساعد جَمَلي، روبوت الدردشة الخاص بالشركة، الذي أصبح سمة مميزة للخدمة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت، العملاء في الحصول على عروض الأسعار عبر الإنترنت بسهولة وسرعة خلال دقيقتين. ويمكن للعملاء الحصول على التأمين على السيارات وتأمين السفر، بالإضافة إلى خدمات مطالبات التأمين الأخرى، بمساعدة جَمَلي أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (المتوفر على جميع أجهزة أندرويد وأيفون). كما تخطط الشركة أيضًا لتطوير قدرات برنامج الدردشة الآلية في وقت لاحق من هذا العام، مما يتيح مساعدة سريعة وسهلة للعملاء في التعرف على عروض أسعار التأمين ضد الحوادث الشخصية والتأمين على المنزل. وقد لعبت إدارة علاقات العملاء في الشركة دورًا هامًا في الفوز بالجائزة، وذلك بفضل توفيرها نظرة عامة وشاملة لكل عميل والملف الخاص به، مما يتيح تتبع طلبات الخدمة الواردة وتحديد أولوياتها في النظام. وتعليقًا على الجائزة، قال ديفيد كوك، الرئيس التنفيذي لشركة شرق للتأمين ذ.م.م: «تمثل الجائزة تقديرًا عظيمًا لجهودنا في التحول الرقمي، وسنواصل تسهيل وتبسيط تجربة عملائنا، والاستفادة من أحدث الابتكارات التكنولوجية والذكاء الاصطناعي للارتقاء بعروضنا وتمهيد الطريق أمام قطاع التأمين في قطر». وتقدم شركة شرق للتأمين مجموعة واسعة من وثائق التأمين المصممة للأفراد والشركات، بما فيها التأمين الهندسي، والتأمين على الممتلكات، والتأمين ضد الحوادث العامة والتأمين البحري والتأمين على السيارات، والتأمين الطبي والتأمين الجماعي على الحياة. وتتميز الشركة بعملياتها البسيطة والتي يمكن إكمالها بسلاسة عبر الإنترنت.

أصدرت بي دبليو سي الشرق الأوسط نتائج استطلاع آمال ومخاوف الموظفين لعام 2023 الذي يوضح مواقف وسلوكيات 1563 مشاركاً في منطقة الشرق الأوسط من المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر وقطر، وذلك ضمن استطلاع آمال ومخاوف الموظفين العالمي الذي يشمل 54000 موظف من 46 دولة. للعام الرابع على التوالي، قام استطلاع بي دبليو سي حول آمال ومخاوف الموظفين لعام 2023 بجمع آراء القوى العاملة في منطقة الشرق الأوسط. وتناول هذا الإصدار من الاستطلاع مواقف الموظفين المتحمسين للتحول الرقمي وخفض انبعاثات الكربون في عموم المنطقة وتصورات هؤلاء الموظفين والتحديات التي تواجههم. ويأتي هذا بالتوافق مع الرؤية الجماعية المشتركة بين سكان المنطقة التي تقوم على التأسيس لمستقبل مستدام والحاجة إلى تنويع الموارد الاقتصادية. ورصدت نسخة الشرق الأوسط من الاستطلاع ظهور ثلاثة محاور أساسية وهي: ضرورة تطوير الأفراد لمهاراتهم وصقلها من أجل تحقيق الازدهار في وظائفهم خلال السنوات الخمس المقبلة، ووجود حماس ظاهر تجاه الذكاء الاصطناعي، ورغبة قوية تسعى إلى زيادة الاستقلالية والرضا الوظيفي. صقل المهارات ضرورة لا غنى عنها: الموظفون يدركون الرابط بين صقل المهارات والنجاح الوظيفي خلال السنوات الخمس القادمة في إطار التغيرات والتحولات التي تشهدها منطقة الشرق الأوسط على مختلف الأصعدة، أبدى المشاركون فهمهم لضرورة صقل مهاراتهم إذا ما أرادوا الالتحاق بمراكب المستقبل، بحيث يرى 52% من المشاركين في الاستطلاع في المنطقة، مقارنةً بنسبة 36% عالمياً، أن وظائفهم ستشهد تغيرات جذرية في السنوات الخمس المقبلة، ما يتطلب منهم اكتساب مهارات وقدرات جديدة. وأبدى 61% من المشاركين إدراكاً متميزاً للطريقة التي من المتوقع أن تتطور بها مهاراتهم. كما أظهر الموظفون في منطقة الشرق الأوسط ارتفاعاً في معدل الوعي حول أهمية المهارات الصديقة للبيئة مقارنةً بنظرائهم حول العالم؛ إذ عبّر 62% من المشاركين في المنطقة، مقارنةً بنسبة 39% عالمياً، عن اعتقادهم بأن المهارات الصديقة للبيئة سيكون لها دور محوري في تشكيل المستقبلية لوظائفهم مما يولّد انسجاماً واضحاً بين الأيدي العاملة والأجندة البيئية للمنطقة مع التركيز على وجود رؤية مشتركة للنمو المستدام والتطوير المهني. الثقة في الإمكانات التي سيضيفها الذكاء الاصطناعي: نظرة متفائلة وحماس بين الموظفين تجاه الذكاء الاصطناعي يرى 46% من المشاركين في منطقة الشرق الأوسط أن الذكاء الاصطناعي قادر على تعزيز إنتاجيتهم في أماكن عملهم، وهي نسبة تتجاوز النسبة العالمية التي سجّلت 31%. وكانت النظرة العامة إلى الذكاء الاصطناعي في المنطقة إيجابية للغاية، بحيث عبّر 43% من المشاركين في مصر و41% في قطر والمملكة العربية السعودية و39% في الإمارات عن تفاؤلهم بالذكاء الصناعي. تجدر الإشارة إلى أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل الأشخاص، فالأشخاص المتدربون رقمياً على استخدام الذكاء الاصطناعي سيحلون محل الأشخاص الذين لا يعرفون ذلك.

أعلنت شركة هواوي أمس عن افتتاح مقر جديد لأعمالها في قطر، تماشياً مع خططها التوسعية في الدولة والتزامها بدعم مسيرة التحول الرقمي ومنظومة تقنية المعلومات والاتصالات ومسارات بناء الاقتصاد الرقمي في قطر، وذلك بحضور كل من سعادة السيد محمد بن علي المناعي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؛ وعدد من كبار المسؤولين في وكالة ترويج الاستثمار في قطر والشركة المتحدة للتنمية، وسفارة جمهورية الصين الشعبية في دولة قطر؛ بالإضافة لفريق إدارة هواوي بقيادة ستيفن إي، رئيس الشركة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا الوسطى. محطة رئيسية ويقع المقر الجديد في برج شركة المتحدة للتنمية في جزيرة اللؤلؤة، حيث سيحتضن المكتب المتربع على مساحة تصل إلى 4000 متر مربع فريق أعمال وعمليات الشركة في الدوحة، ليواكب متطلباته المستقبلية بالتزامن مع نموه المتواصل، حيث تؤكد هذه الخطوة التزام هواوي طويل الأمد تجاه قطر، التي تعتبر محطة رئيسية في خطتها التوسعية الرامية إلى تعزيز حضورها وأنشطتها وعروضها ومساهماتها في السوق القطرية لتحقيق استراتيجيتها ونهج أعمالها المتمثل بلعب دور رئيسي في تحقيق أهداف التحول الرقمي في قطر. تعزيز الابتكار وفي معرض تعليقه على افتتاح مكتب هواوي الجديد، قال سعادة السيد محمد بن علي المناعي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات: «تعد هواوي أحد شركائنا الهامين ومن بين أبرز الشركات الرائدة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات. ويسرني الترحيب بخطوة هواوي التوسعية الجديدة في قطر لأنها بلا شك ستسهم في تعزيز الابتكار الرقمي وخلق فرص رقمية جديدة في السوق القطري». مستقبل الأعمال ومن جهته، قال ستيفن يي، رئيس هواوي في منطقة الشرق الأوسط وآسيا الوسطى: «يجسد افتتاح المكتب الجديد اليوم إيماننا الكبير بمستقبل أعمالنا في قطر والتزامنا بالمساهمة الجادة بدفع عجلة نمو وتطور سوق الاتصالات وتقنية المعلومات. ونحن فخورون بمسيرتنا الحافلة بالإنجازات في السوق القطرية، وسنواصل دعم توجهات الدولة على صعيد التحول الرقمي من خلال توفير حلولنا التقنية الرائدة. وأتطلع قدماً للترحيب بالعملاء والشركاء والزوار في مكتبنا الجديد. وأنا على ثقة تامة بأن هذا التوسع سيسهم في استقطاب نخبة من المواهب التي ستسهم في تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 الرامية إلى إرساء مجتمع رقمي مستدام ورائد». دور رئيسي سيحتضن المكتب الجديد أعمال الشركة في العديد من المجالات بما فيها «هواوي كارير لشبكات الاتصالات» و»هواوي إنتربرايز لقطاع المشاريع والمؤسسات» و»هواوي كونسيومر لأجهزة المستهلك» و«هواوي كلاود» و«هواوي ديجيتال باور» المتخصصة بالطاقة الرقمية، علاوةً على ذلك، سيضطلع المكتب الجديد بدور رئيسي في إدارة برامج ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركة في قطر الذي يتمحور حول بناء منظومة مواهب الاتصالات وتقنية المعلومات؛ مثل برنامج هواوي العالمي «بذور من أجل المستقبل»، ومسابقة هواوي السنوية لتقنية المعلومات والاتصالات، وأكاديمية هواوي لتقنية المعلومات والاتصالات. ويتضمن المكتب الجديد صالة عرض ستعمل كمركز إحاطة لكبار التنفيذيين والزوار، ليقدم نبذة عن الطيف المتكامل لمنتجات الشركة وحلولها وتقنياتها وخدماتها المتقدمة في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات. مساحات تفاعلية يشتمل مكتب هواوي الجديد في برج الشركة المتحدة للتنمية في جزيرة اللؤلؤة على مساحات تفاعلية واسعة ومفتوحة تتمتع بالضوء الطبيعي والمناظر الرائعة، مع إطلالات على الواجهة البحرية وأفق قطر الخلاب. وتستوحي المساحات تصميمها من أمواج المحيط لتشكل مكاناً مثالياً لاستضافة الاجتماعات واستعراض تقنيات هواوي الرائدة في القطاع أمام عملائها. المدينة الذكية وكانت الشركة المتحدة للتنمية، الجهة المطورة الرئيسية لجزيرتي اللؤلؤة وجيوان، قد وقعت اتفاقية مع هواوي العام الماضي بغية تعزيز سمات المدينة الذكية من خلال تصميم ودمج حلول هواوي المبتكرة في جزيرة اللؤلؤة. ووسعت الشركة المتحدة للتنمية العام الماضي، على هامش معرض «ميليبول قطر 2022»، نطاق شراكتها مع هواوي لنشر أنظمة المقرات الذكية الخاصة بالأخيرة في مشروع التطوير الجديد التابع للشركة المتحدة للتنمية في جزيرة جيوان. أعمال استراتيجية الجدير بالذكر أن هواوي تنشط في السوق القطرية منذ عام 2003 وترتبطها شراكة أعمال استراتيجية مع مشغلي الشبكات «أوريدو» و»فودافون قطر» والعديد من شركات ومؤسسات القطاعين العام والخاص الأخرى، حيث تقدم خدماتها ومنتجاتها لحوالي مليوني شخص في الدولة. وتعتبر رعاية المواهب وتوفير برامج التدريب في مجال تقنية المعلومات والاتصالات أولوية بالنسبة للشركة ولا تدخر فيها جهداً بغية المساهمة في تطوير منظومة تقنية المعلومات والاتصالات في قطر. ووسعت الشركة نطاق مبادرات العلوم والتقنية والهندسة والرياضيات والتعليم الخاصة بها العام الماضي من خلال برنامجها الرئيسي للمسؤولية الاجتماعية للشركات «بذور من أجل المستقبل»، ومسابقة هواوي السنوية لتقنية المعلومات والاتصالات وأكاديمية هواوي لتقنية المعلومات والاتصالات وغيرها من البرامج الأخرى والفعاليات الأخرى التي تهدف مجتمعةً إلى دعم مساعي الدولة وتركيزها على تحفيز نهج الابتكار ضمن مختلف المجالات وفي مقدمتها الابتكار الرقمي. البنى التحتية وتعتبر «هواوي» شركة عالمية رائدة في توفير البنى التحتية والأجهزة الذكية لتقنية المعلومات والاتصالات تأسست عام 1987. ندير أعمالنا اليوم في أكثر من 170 دولة ومنطقة في العالم من خلال أكثر من 207,000 موظف، ونخدم أكثر من 3 مليارات شخص حول العالم. وتتمثل رؤيتها بإيصال الرقمنة للأفراد والمنازل والشركات لبناء عالم ذكي مترابط بالكامل، وذلك من خلال توفير الاتصال في كل مكان وتعزيز المساواة في الوصول إلى الشبكات؛ وتوفير خدمات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي لجميع أنحاء العالم لتزويدكم بقوة حاسوبية فائقة أينما كنتم ومتى أردتم؛ وبناء منصات رقمية تساعد جميع القطاعات والمؤسسات على تعزيز مرونتها وكفاءتها؛ وتغيير مفهوم تجربة المستخدم بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي لتناسب الاحتياجات الخاصة لكل فرد وفي مختلف جوانب حياته، سواء في المنزل أو المكتب أو أثناء التنقل.

أكد الشيخ الدكتور المحامي ثاني بن علي آل ثاني عضو مجلس إدارة مركز قطر الدولي للتوفيق والتحكيم ونائب رئيس جمعية المحامين القطرية أنّ التحول الرقمي يتطلب إنشاء جهة متخصصة معنية لتسريع وتيرة التحول الرقمي في جميع القطاعات بما يضمن زيادة مستويات الإنتاجية التنافسية، ونشر ثقافة الاستخدام الرقمي على مستوى الأفراد والشركات، وعلى الرغم من أن امتلاك موقع إلكتروني للشركات يعتبر أحد متطلبات تسجيل هذه الشركات، إلا ان عددا قليلا منها يتم توظيفه في تقديم الخدمات الرقمية، والعمل على وضع بطاقة رقمية لكل مواطن باستخدام تطبيق تابع للحكومة، يشمل عنواناً الكترونياً (E-MAIL) يستخدم كوسيلة رقمية للمراسلات الرسمية، واغتنام الفرص الجديدة ذات الصلة بالتجارة الرقمية والتجارة الالكترونية من خلال تكييف السياسات التجارية مع التحديات الجديدة، والتي تنحصر في تدفق البيانات، والمدفوعات الالكترونية والذي يتطلب تعزيز التكامل الإقليمي الرقمي في العالم. ونوه بأهمية العمل على تهيئة البنية التحتية للمحاكم بتوفير الإمكانيات التقنية والفنية لتطوير المنظومة القضائية، وتجهيز المحاكم بالوسائل التقنية الحديثة، وتوفير الإمكانيات البشرية القادرة على إدارة التحول من النظام التقليدي إلى نظام إلكتروني يعتمد على التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي في التقاضي الإلكتروني وهو ما ينعكس على سرعة إنجاز القضايا وتسهيل إجراءات التقاضي. الرقمنة والتنمية المستدامة وقال في ورقة عمل قدمها للمؤتمر العلمي السابع حول الرقمنة والتنمية المستدامة في الدول العربية ـ الفرص واستشراف المستقبل بالمملكة المغربية إن السنوات الأخيرة شهدت تطوراً سريعاً في التكنولوجيا، حيث تطورت التقنيات الرقمية وربط البيانات وسرعة وحرية تداولها بشكل كبير، وظهرت العديد من التطبيقات التي كان لها تأثير بالغ على ثقافة وأساليب التعامل بين الأفراد مثل تطبيقات التواصل الاجتماعي وتطبيقات التجارة الإلكترونية والخدمية. وسواء كان التعامل عبر التطبيقات والمنصات الرقمية بين الأفراد أو المؤسسات والهيئات الحكومية، فقد اتسم التعامل بالمرونة والسهولة والسرعة، الأمر الذي أصبح واقعاً ملموساً يتم الاعتماد فيه على هذه الوسائل الرقمية بشكل كبير في كافة المجالات وخاصة في مجال الاتصالات. وقال د. ثاني آل ثاني: إن تحقيق أهداف التنمية المستدامة يحتاج إلى تغيير شامل في طريقة تعامل الحكومات مع تحديات التنمية المتزايدة، فالتقنيات الرقمية تأتي في مقدمة عمليات التنمية وتوفر فرصا للدول لتسريع وتيرة النمو الاقتصادي، وربط المواطنين بالخدمات وفرص العمل في وقت الأزمات كالأزمة التي شهدها العالم مع جائحة كورونا، فالتقنيات الرقمية هي التي جعلت الحكومات والأفراد والشركات على اتصال. فالخدمات الأساسية مثل المواصلات والصحة والتعليم والمياه والقضاء لا غنى عنها للتنمية المستدامة ولتحسين جودة الحياة، ولكي تكون هذه الخدمات فعالة فيجب أن تتوافر للجميع بواسطة التقنيات الرقمية، حيث ان الرقمنة هي تحويل الاتصال الكتابي والشفوي إلى وسائل إلكترونية يفهمها الجميع ويتم تحقيق هذا التحول من خلال شبكات الأعمال والشبكات اللاسلكية، فكل مستند مكتوب يتم تحويله رقمياً بواسطة تلك الشبكات. انفتاح الحكومة على الجمهور وأكد الشيخ د. آل ثاني أنّ جميع الأفراد ومؤسسات الأعمال استفادت رقمياً مع الجهات الحكومية التي تسعى دائماً لتقديم خدمات أكثر شفافية وفاعلية من خلال «استراتيجية الحكومة الإلكترونية لدولة قطر 2020» التي تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للأفراد والشريكات «خدمات بلا مراجعين»، ورفع كفاءة العمليات الإدارية الحكومية وانفتاح الحكومة على الجمهور، وبفضل تطبيق حلول وأدوات تكنولوجيا المعلومات مثل الذكاء الاصطناعي، تبذل قطر جهوداً حثيثة من أجل إنشاء بيئة متوافقة مع النظام الرقمي وتطبيقاته، فعلى سبيل المثال أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالشراكة مع شركة مايكروسوفت «مركز التميز الرقمي» وذلك في إطار برنامج مشترك لبناء القدرات الرقمية وتحسينها لتمكين مختلف الفئات في المجتمع بحلول عام 2025 للاستفادة منها، وتعزيز القدرة التنافسية للدولة وبناء مستقبل متقدم تكنولوجيا ورقمياً، وفي نفس الوقت قامت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من خلال التعاون مع هيئة المناطق الحرة وجوجل كلاود بتأسيس شركة تدريب جديدة لمركز التميز ومكتب جوجل في قطر. وتأكيداً على الدور الأساسي للاستثمارات الأجنبية المباشرة في تحفيز الرقمنة، قامت وكالة ترويج الاستثمار في قطر بعقد شراكات عديدة لتسريع وتيرة التحول الرقمي، وتتعاون وكالة ترويج الاستثمار في قطر مع مجموعة إي بيرد رولا الإسبانية لإنشاء مركز ابتكار متميز، وذي مستوى عالمي لتعزيز البنية التحتية الرقمية في قطر. وقد تم اصدار مجموعة من القوانين المتمثلة في قانون الاتصالات رقم 34 لسنة 2006 وقانون رقم 17 لسنة 2017 بتعديل بعض احكام قانون الاتصالات، وذلك بالإضافة إلى بعض الأطر التشريعية مثل إطار عمل البنية الأساسية للحكومة وإطار عمل خدمات الجوال الحكومية والإطار العام للمواقع والخدمات الإلكترونية للجهات الحكومية وسياسة إدارة البيانات والمشاركة الإلكترونية، بالإضافة إلى القرارات الوزارية مثل قرار مجلس الوزراء رقم 18 لسنة 2010 بشأن تنفيذ سياسات الحكومة الإلكترونية. القضاء الرقمي وأوضح أنّ القضاء الرقمي هو سلطة لمجموعة من القضاة بنظر الدعوى ومباشرة الإجراءات القضائية بوسائل إلكترونية حديثة، ضمن نظام أو أنظمة قضائية معلوماتية متكاملة، تعتمد منهج تقنية شبكة الإنترنت وبرامج الملفات الحاسوبية الإلكترونية بنظر الدعاوى والفصل فيها وتنفيذ الأحكام بغية الوصول لفصل سريع بالدعاوى والتسهيل على المتقاضين، فالقضاء الرقمي يهدف إلى الحصول على الحماية القضائية عبر استخدام الوسائل الإلكترونية المساعدة للعنصر البشري من خلال تقنية تضمن تحقيق مبادئ وضمانات التقاضي في ظل حماية تشريعية لتلك الإجراءات تتفق مع القواعد والمبادئ في قانون المرافعات مع مراعاة الطبيعة الخاصة للوسائل الإلكترونية. تطوير القضاء وقال الشيخ د. ثاني آل ثاني: في قطر يسعى المجلس الأعلى للقضاء إلى تطوير وميكنة جميع المحاكم في الدولة والقضاء تماماً على التعامل الورقي داخلها، إضافة إلى تطوير بعض الخدمات كتطبيق محاكم والرسائل النصية القصيرة والدفع الإلكتروني والتي تأتي جميعها في إطار المشروع المتكامل لاستراتيجية قطر الرقمية 2020 والتي تهدف لرفع كفاءة الخدمات الحكومية داخل الدولة وتسهيل التواصل مع الجمهور. وفي إطار التطور الإلكتروني الذي تشهده المحاكم فقد تم تجهيز قاعات محكمة إلكترونياً بالكامل، حيث يمنع فيها مناقشة القضايا بأي أوراق، حيث يكون عمل القاضي وكاتب الجلسة وأيضا المحامين من خلال أجهزة وشاشات إلكترونية، كما طور المجلس الأعلى للقضاء نظام الرسائل النصية في الدعاوى والطلبات والأوامر على العرائض، بحيث يتم إرسال رسالة نصية لرقم الهاتف المدرج في صحيفة الدعوى أو الطلب، تفيد بالإجراء أو القرار الذي صدر من قبل المحكمة. وطبقا للمادة 13 من قانون إنشاء محكمة الاستثمار والتجارة «يكون للمحكمة نظام إلكتروني لقيد الدعوى وتلقي جميع الطلبات في المسائل التي تختص بها المحكمة وكافة الإجراءات والطعون في الأحكام والتظلمات من الأوامر الصادرة عن دوائر المحكمة، على أن يتضمن ذلك تقديم صحف الدعاوى والطلبات إلكترونياً وسداد الرسوم المقررة بالطريق الإلكتروني أيضا. وقد أصدرت دولة قطر تشريعات عديدة لمواكبة تسارع الرقمنة منها: القانون رقم 16 لسنة 2010 بإصدار قانون المعاملات التجارية الالكترونية، وقرار أميري رقم 1 لسنة 2021 بإنشاء الوكالة الوطنية للأمن السيبراني، وتعديل قانون الشركات بموجب التعديل رقم 8 لسنة 2021 ليجيز للشركات المساهمة انعقاد الجمعية العمومية عبر العالم الافتراضي. خصائص القضاء الرقمي وأشار إلى خصائص القضاء الرقمي وهي: التحول من النظام الورقي إلى النظام الرقمي، بداية من رفع الدعوى وإعلان الخصوم، وانعقاد الجلسات وانتهاء بتنفيذ الأحكام إلكترونياً ودون حاجة إلى استخدام الملفات الورقية، وتبسيط ومرونة إجراءات التقاضي وتذليل العقبات التي تواجه القضاء والمتقاضين، وسرعة تطبيق الإجراءات القضائية لإنجاز المعاملات، حيث يوفر القضاء الرقمي على المحامين الذهاب إلى المحاكم من خلال القيام بخطوات بسيطة عبر تطبيق إلكتروني يتم رفع الدعاوى واستلام وتسليم المستندات المتعلقة بالدعوى دون الذهاب للمحكمة، وتحقيق الكفاءة والفاعلية في إدارات المحاكم، أي إنجاز القضايا في أقصر وقت بما يعني الوصول إلى عدالة سريعة.

كشفت مجموعة beIN الإعلامية، إحدى أبرز شبكات الرياضة والترفيه في العالم، عن تعاونها مع Google Cloud لدفع عجلة التحول الرقمي في قطاع البث والإعلام بقطر بما ينسجم مع رؤية قطر الوطنية 2030. ويُشكل هذا التعاون امتداداً للاتفاقية الإطارية بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات القطرية و Google Cloud لخدمات الحوسبة السحابية التي تتيح لجميع المؤسسات الحكومية الاستفادة من خدمات الحوسبة وحلول التحول الرقمي الخاصة بـ Google Cloud، والتي تشمل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، بهدف تحسين إمكاناتهم لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين القطريين. وتمّ الإعلان عن هذا التعاون في إطار فعالية إطلاق منطقة الدوحة السحابية التابعة لـ Google Cloud، بحضور السيد اسرائيل استيبان، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا لمجموعة beIN الإعلامية ؛ والسيد أنتوني سيروت، نائب الرئيس في منطقة جنوب أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدى Google Cloud. وينطوي التعاون على استكشاف فرصٍ لتسريع التحول الرقمي في المجموعة باستخدام باقة من خدمات تحليل البيانات وتعلم الآلة التي تقدمها Google Cloud، مما يوفر فهماً أعمق حول احتياجات العملاء واهتماماتهم إلى جانب تقديم تجارب أكثر تخصيصاً من خلال مختلف خدمات الشركة ومنصاتها. وتعليقاً على هذا الموضوع، قال السيد اسرائيل استيبان، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا لمجموعة beIN الإعلامية: تتميز beIN باعتمادها المبكر للتقنيات الحديثة التي تمكننا من تعزيز تفاعل الجمهور والمشجعين مع التجارب المخصصة والمترابطة والمتميزة. ويشكل تعاوننا مع Google Cloud خطوة مهمة في رحلة التحول الرقمي لـ beIN، والتي من شأنها تحسين عملياتنا التجارية وقيادة استراتيجياتنا مع ضمان توفير أحدث التجارب المبتكرة لجمهور beIN في مختلف أنحاء العالم. ومن جهته، قال السيد غسان كوستا، المدير العام لشركة Google Cloud في قطر: أصبحت beIN اسماً رائداً في قطر وأحد المصادر الموثوقة لتغطية الأخبار الرياضية، ويسرنا مساعدة المجموعة على فهم العملاء بشكل أعمق، مما يساهم في تمكينها لاتخاذ قرارات ذكية وقائمة على البيانات. وبدأ التعاون بينGoogle وbeIN في عام 2022 عندما أعلنت beIN SPORTS، قناة المجموعة الرائدة في مجال الرياضة، عن مشاركة أبرز المحطات ممّا يزيد على 50 مباراة ضمن أبرز الدوريات الرياضية العالمية ومباريات نهاية الموسم والمحتوى الرياضي على يوتيوب. ويُمكن متابعة مقاطع فيديو مميزة من الدوريات الشهيرة، بما فيها دوري أبطال أوروبا والدوري الإنجليزي الممتاز والدوري الألماني والدوري الإسباني.

أعلنت جامعة قطر عن تعاونها مع منصة جوجل السحابية «Google Cloud» بهدف تسريع التحول الرقمي لجامعة قطر، ويأتي ذلك كجزء من اتفاقية إطار العمل مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وبموجب التعاون، ستعمل منصة جوجل السحابية لتوفير حلول تقنية سحابية متطورة تمكن الجامعة من تعزيز قدراتها الرقمية وتحسين خدماتها للطلبة وأعضاء هيئة التدريس. وأكد د. حسن الدرهم، رئيس الجامعة أن التحول الرقمي جزء مهم من استراتيجية الجامعة وعنصر حيوي لاستمرار الابتكار. وأضاف قائلًا: «يتمثل هدفنا في بناء الكفاءة الرقمية ورقمنة عمليات ومختلف قطاعات الجامعة وتنفيذ بنية تحتية ذكية للحرم الجامعي. وقال السيد غسان كوستا، مدير منصة جوجل السحابية في قطر إن التعاون بين جامعة قطر ومنصة جوجل السحابية في قطر علامة فارقة في مسيرة التحول الرقمي للجامعة. وبفضل خبرة منصة جوجل السحابية وحلولها المبتكرة ستتمكن الجامعة من تزويد طلبتها وأعضاء هيئة التدريس بأحدث الحلول التقنية التي تعزز تجربتهم وتحسن من مخرجاتهم التعليمية والبحثية الأكاديمية.

فازت الأولى للتمويل بجائزة أفضل مبادرة جديدة للتحوّل الرقمي في مجال التمويل المالي عن تطبيق الجوال الخاص بها «FFC Mobile App» الذي تم إطلاقه في عام 2022، وذلك خلال حفل توزيع جوائز مجلة جلوبال إيكونوميكس. تُمنح جوائز جلوبال إيكونوميكس تقديرًا للمؤسسات والشركات التي تلتزم بتقديم أفضل ثقافة عمل تجاه الاقتصادات الإقليمية والعالمية، لذا تعد هذه الجوائز بمثابة تأكيد على هذا الالتزام والشفافية في تقديم الخدمات والدعم للعملاء. تبرز هذه الجوائز الجهود المتميّزة لأفضل الشركات العاملة في قطاعات مختلفة بهدف تحفيزهم للمُضي نحو مزيد من التطوير، كما أنها تكرّم أبرز المتخصصين حول العالم في مجالات عدّة مثل التمويل والتأمين والعقارات والتكنولوجيا والرعاية الصحية وغيرها الكثير. جاء فوز تطبيق الجوال لشركة الأولى للتمويل «FFC Mobile App» بهذه الجائزة بعد نجاحه في استيفاء المتطلبات واجتياز معايير التقييم الصارمة التي تنتهجها مجلة جلوبال إيكونوميكس منها واجهة المستخدم، والمزايا والخدمات التي يقدمها، وسهولة الاستخدام، وآراء العملاء والمستخدمين، والغرض من التطبيق، والابتكار، والتصميم، بالإضافة إلى التأثير ومعايير الأمان. ومن هذا المنطلق، حصد تطبيق الجوال للأولى للتمويل هذه الجائزة نظرًا لما يقدّمه من خدمات عديدة عبر الجوال تمتاز بالسلاسة والأمان ومصمّمة خصيصًا كي تلبي احتياجات العملاء التمويلية. يقدّم التطبيق للعملاء والمستخدمين مجموعة متنوّعة من المزايا والخدمات منها إمكانية إنشاء حساب مستخدم والدخول بأمان عبر كلمة السر لمرة واحدة (OTP) والخصائص البيومترية، كما يوفّر لهم وصولاً سهلاً للتقدم بطلبات التمويل، وتحميل المستندات المطلوبة، وإدخال معلومات التعليمات المستديمة، ودفع تكلفة تقرير استعلام مركز قطر للمعلومات الائتمانية، ومراجعة تفاصيل الطلبات ومتابعة التحديثات الخاصة بها. علاوة على ذلك، يمكن للمستخدمين تلقي إشعارات مباشرة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، والتعرّف على العروض الترويجية، وتصفّح كتالوج المنتجات، وتحديد مواقع الفروع وبيانات الاتصال وساعات العمل، والوصول إلى حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي وأسعار صرف العملات. ومن جانبها، ستواصل الأولى للتمويل العمل على تطوير هذا التطبيق وترقيته بصفة مستمرة بإضافة المزيد من الخدمات الرقمية وحلول التمويل المريحة للعملاء. وبهذه المناسبة، قال السيّد إصلاح عاصم، الرئيس التنفيذي للأولى للتمويل: «فخورون للغاية للتتويج بهذه الجائزة المرموقة وأن تكلّلت جهودنا بمثل هذا التكريم العالمي الذي يسلّط الضوء على ما نقدّمه لعملائنا من حلول رقمية مبتكرة تواكب الثورة التكنولوجية الهائلة التي يشهدها العالم حاليًا والتي من شأنها جعل المعاملات المصرفية أكثر سهولة وملاءمة للعملاء. إن سعينا الدائم لتقديم أفضل الخدمات الرقمية ركيزة جوهرية في صميم أعمالنا من أجل الاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة بوتيرة متسارعة ومستمرة، لذا جاء تطبيق الجوال للأولى للتمويل «FFC Mobile App» ليوفّر على عملائنا عناء زيارة أيٍ من فروع الشركة، وبدلاً من ذلك، يمكّنهم من إتمام مختلف معاملاتهم بسهولة ويسر أثناء التنقل».

أعلنت شركة Visa، الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية، عن إطلاق مبادرتها العالمية هي التالية She’s Next في دولة قطر لتمكين رائدات الأعمال المحليات. وتمثل هذه المبادرة برنامجاً عالمياً لدعم مالكات الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر توفير فرص التمويل والتدريب والإرشاد. ويمكن لجميع رائدات الأعمال من مختلف القطاعات في قطر التقدم للانضمام إلى البرنامج اعتباراً من اليوم ولغاية 23 يونيو 2023. ستحصل فائزة واحدة على منحة قدرها 50,000 دولار مع برنامج تدريب مصمم خصيصاً تقدمه منصة فضلاً عن فرصة الوصول إلى مصادر نادي هي التالية مثل مكتبة ورش العمل ومجتمع رواد الأعمال. وقال شاشانك سينغ، المدير العام لشركة Visa في الكويت وقطر: تزامناً مع الطفرة الكبيرة التي يشهدها الاقتصاد الرقمي في قطر عقب استضافة واحدة من أكبر الأحداث الرياضية في العالم، يسرنا إطلاق مبادرتنا العالمية ’هي التالية‘ للمرة الأولى في قطر لدعم الأعمال التجارية المحلية المملوكة من قبل نساء. يندرج برنامج هي التالية ضمن إطار مساعي Visa الرامية إلى دعم التحول الرقمي للأعمال التجارية المملوكة لنساء. وفي خطوة تعتبر الأولى من نوعها، أعلنت الشركة عن إطلاق مؤشر الرقمنة للشركات الصغيرة والمتوسطة المملوكة من قبل نساء في دولة قطر والذي يقيس النضوج الرقمي باستخدام خمسة محاور: الحضور الإلكتروني، وقبول المدفوعات الرقمية، والوعي بأمن المدفوعات، والتفاعل مع العملاء، والاحتفاظ بالعملاء.