تعتمد عمليات تسجيل الدخول في خدمات ومواقع الويب حالياً على وظيفة المصادقة ثنائية العامل، والتي تعتبر من الإجراءات الآمنة للغاية للحفاظ على الخصوصية وتأمين البيانات؛ نظراً لأن التحقق من هوية المستخدم لا يتم عن طريق كلمة المرور فحسب، بل يتم إرسال كود مكون من ستة أرقام إلى الهاتف الجوال الخاص بالمستخدم، كي يتم إدخاله إلى جانب كلمة المرور. والآن توفر خدمة التخزين السحابي دروب بوكس طريقة أخرى أكثر آمناً للحفاظ على الخصوصية وحماية البيانات بواسطة مفتاح الأمان، وهو عبارة عن وحدة ذاكرة فلاشية USB صغيرة للغاية تدعم معيار FIDO Universal 2nd Factor. وتتمثل ميزة وحدة الذاكرة الفلاشية في أن القراصنة لا يمكنهم الاستحواذ عليها عبر الإنترنت، على العكس من الأكواد، التي يتم إرسالها إلى الهواتف الذكية، التي يمكن اختراقها بواسطة هجمات تصيد البيانات. وأكدت الشركة الأمريكية، أنه يمكن تفعيل وحدة الذاكرة بعد الشراء مباشرةً عن طريق إعدادات دروب بوكس، ولا يقتصر عمل وحدة الذاكرة الفلاشية على خدمة دروب بوكس فحسب، بل يمكن استعمالها مع خدمة جوجل. ولكن العيب الوحيد لهذه الوظيفة الجديدة يتمثل في أن عمليات تسجيل الدخول بواسطة وحدة الذاكرة الفلاشية U2F لا تزال قاصرة على متصفح كروم المخصص لأنظمة الحواسب المكتبية.

يجب معرفة بعض الأمور والأساسيات التي يمكن القيام بها لجعل الأمر أكثر سهولة خلال استخدامك لجهاز الكمبيوتر. النسخ الاحتياطي: النسخ الاحتياطي من أهم الأمور التي يجب أن لا يغفل عنها أي مُستخدم، فعدم أخذ نسخة احتياطية من البيانات قد يُعرض المُستخدم لخطر فقدانها للأبد. اختصارات لوحة المفاتيح: يعتمد الكثير من مُستخدمي الكومبيوتر على الماوس كأداة أساسية للتحكم بالبرامج ونوافذها، لكن تتوفر لكل برنامج مجموعة كبيرة من اختصارات لوحة المفاتيح التي تغني في الكثير من الأوقات عن الحاجة إلى تحريك الماوس خصوصاً عند تصفح البريد أو الشبكات الإجتماعية. الحماية من الفيروسات: يُنصح دائماً بتثبيت برامج للحماية من الفيروسات حتى لو كانت مدفوعة وليست مجانية لضمان الحصول على أفضل دعم بشكل دائم. تثبيت برامج غير مُفيدة: تثبيت برامج مجانية من الإنترنت قد لا يكون له مضار كثيرة إذا كان البرنامج من شركة موثوقة، لكن عند تثبيت هذا النوع من البرامج يتم تثبيت حزمة من البرامج الدعائية والتي قد يغفل المُستخدم عنها أثناء عملية التثبيت. استخدام الكومبيوتر عن بُعد: لا يحتاج استخدام الكومبيوتر عن بُعد للكثير من الأدوات، الخبرة أو العمليات المُعقدة، فكل ما يحتاجه المُستخدم هو تثبيت بعض البرامج الموجودة لهذا الغرض. الصيانة باستمرار: إضافة إلى برامج الحماية من الفيروسات الموجودة داخل الكومبيوتر، فإن كل نظام يحتوي على أدوات لصيانة الكومبيوتر وحذف الملفات المؤقتة لتحسين الأداء بشكل عام. مشاركة الملفات: يُمكن مشاركة الملفات بين أكثر من حاسب بكل سهولة ودون تعريض الكومبيوتر لخطر الاختراق. تشفير البيانات: يُنصح دائماً بتثبيت برامج أو استخدام أدوات النظام التي تقوم بتشفير البيانات الموجودة على الكومبيوتر وخصوصاً التي يتم تخزينها على مخازن للذاكرة الخارجية وذلك لضمان عدم انتقالها إلى أي جهاز وسرقتها في حالة كانت تحوي على بيانات هامة.

كشفت شركة "جوجل" الأمريكية لخدمات الإنترنت عن اعتزامها طرح تحديث شهري لبرنامج حماية أجهزة نيكسوس المحمولة من القرصنة الرقمية. وذكر موقع "بي.سي ماجازين" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا أن جوجل تبلغ بالفعل منتجي الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد، سواء الهواتف الذكية أو الكمبيوتر اللوحي كل شهر بأحدث التطورات الخاصة بتأمين الأجهزة أو نظام التشغيل ،"لكن اعتبارا من الأسبوع الماضي، فإن أجهزة نيكسوس تستقبل تحديثا كل شهر يركز على الأمن بالإضافة إلى تحديث نظام التشغيل المعتاد". وقد وصل بالفعل أول تحديث إلى أجهزة نكسوس4 ونكسوس5 ونكسوس6 ونكسوس7 ونكسوس9 ونكسوس10 ونكسوس بلاير، حيث تم إصلاح عدة ثغرات منها "ستيدج فرايت" ومن المنتظر أن تطرح جوجل نفس الحلول للعامة من خلال "مشروع أندرويد مفتوح المصدر". وذكرت جوجل في بيان عبر الإنترنت أن "أجهزة نكسوس ستواصل تلقي التحديثات الرئيسية لمدة عامين على الأقل وكذلك علاج الثغرات الأمنية لمدة 3 سنوات منذ تاريخ الطرح الأولي للجهاز أو لمدة 18 شهرا من بيع آخر جهاز "من الطراز" عبر خدمة جوجل ستور" على الإنترنت.

أظهرت دراسة حديثة أن قضاء الكثير من الوقت أمام الإنترنت يمكن أن يزيد خطر الإصابة بنزلات البرد. وقال باحثون من جامعتي سوانسي البريطانية، وميلانو الإيطالية، إن الأشخاص الذين يدمنون تصفح شبكة الإنترنت لفترات طويلة للغاية تزيد فرص إصابتهم بنزلات البرد، مقارنة بالذين يقضون ساعات أقل على الإنترنت. ويعتقد الباحثون، وفقا لصحيفة ديلي ميل البريطانية، أن السبب وراء ذلك يرجع إلى أن الأشخاص الذين يدمنون قضاء الوقت على الإنترنت يكونون أكثر عزلة، وبالتالي تضعف أجهزة المناعة الخاصة بهم. وأوضحوا أن قلة تفاعل هؤلاء الأشخاص مع الآخرين وقضاء وقت أقل في الخارج وبالتالي التعرض بشكل أقل للجراثيم تلعب دورا في هذا الأمر، وأشار الباحثون إلى أن دراسات سابقة أخرى وجدت أن الذين يفضلون قضاء معظم وقتهم على الإنترنت يكونون أكثر حرمانا من النوم وتسوء العادات الغذائية الخاصة بهم فضلا عن عدم ممارستهم الرياضة وميلهم نحو التدخين، موضحين أن كل هذه العوامل يمكنها إضعاف جهاز المناعة وتجعلهم أكثر عرضة للأمراض. وشملت الدراسة 500 شخص تراوحت أعمارهم بين 18 و100 عام، ووجد الباحثون أن الذين اعترفوا منهم باستخدام الإنترنت بشكل مبالغ فيه يعانون من الإصابة بنزلات برد أكثر من الذين يستخدمونه لفترات أقل.

كشفت شركة سامسونج، اليوم الأحد، عن نيتها في تخفيض أسعار هاتفيها الرائدين Galaxy S6 وS6 Edge. وكانت تقارير ظهرت مُنذ عدة أيام تُشير إلى نية سامسونج إجراء هذه الخطوة بدون إبداء أسباب، ولكن يبدو أن هذا التخفيض يعود إلى قُرب موعد إعلان هاتفي Galaxy Note 5 و+Galaxy S6 Edge مُنتصف الشهر الحالي. وتُشير المعلومات إلى أن التخفيض سيكون 100 يورو على كلا الهاتفين، بحيث يُصبح سعر هاتف Galaxy S6 لنسخة 32 جيجابايت حوالي 599 يورو، بينما أصبح سعر هاتف Galaxy S6 Edge لنسخة 32 جيجابايت حوالي 699 يورو. وقد تم بيع الهاتفين بالسعر الجديد عبر متجر سامسونج على الإنترنت، وكذلك متاجر التجزئة التي تبيع الهاتف بشكل رسمي ولديها شراكة مع سامسونج، ولكن هذه الأسعار الجديدة متوفرة في الوقت الحالي في هولندا فقط، ولكن يُفترض أن يصل هذا التخفيض للمزيد من الدول قريباً.

حققت شركة مايكروسوفت عدد تنزيلات قياسي لنظامها الجديد ويندوز 10 وصل إلى 14 مليون تنزيل في زمن لم يتجاوز الـ 24 ساعة الأولى بعد الإطلاق حسبما أعلنت الشركة. وتوفر النظام الذي تم إطلاقه رسميًا في الـ 29 من شهر يوليو الماضي مجانًا وهو ما ساعد على انتشاره بشكل كبير فضلًا عن الميزات الجديدة التي يوفرها. وحصل مُعظم المستخدمون على التحديث مجانًا، إلا أن الذين لم تصلهم النسخة الأخيرة بحاجة إلى شراء نسخة ويندوز 10، والتي تبدأ أسعارها من 119 دولار أمريكي للنسخة المنزلية، و199 دولار أمريكي للنسخة الاحترافية. واعتبر الكثيرون أن سعر النظام المجاني هو العامل الأساسي في تبنّي النظام الجديد من قبل المُستخدمين، خصوصًا مع توفر أنظمة تشغيل الحواسب المُنافسة مثل لينكس أو أو OS X من أبل مجانًا، لكن هذا لا يمنع مجموعة الميزات الجديدة التي يُقدمها النظام من أن تكون من العوامل الرئيسية أيضًا التي دفعت المُستخدمين للتحديث. دعم فني طويل سوف يحصل مُستخدمو ويندوز 10 على دعم فني يمتد حتى عام 2020، وهذا يعني أن النظام سيحصل على ميزات جديدة حتى هذا التاريخ. إضافة إلى ذلك، فإن الحماية من الثغرات وإصدار تحديثات أمنية سوف يمتد حتى عام 2025 وهو أكثر بعامين بالنسبة لمُستخدمي ويندوز 8، و5 أعوام كاملة بالنسبة لمستخدمي ويندوز 7 والذي تنوي الشركة التخلي عن إصدار تحديثاته الأمنية في عام 2020. وكانت الشركة توقفت عن إصدار ميزات جديدة لنظام ويندوز 7 في شهر يناير من العام الجاري، وتنوي كذلك التوقف عن إصدار ميزات جديدة لويندوز 8 في ذات الشهر من عام 2018. وتوفر الشركة دليلًا مُفصلًا يحتوي على الدعم الفني الخاص بكل نسخة يُمكن الوصول إليه من خلال الرابط http://goo.gl/RWuLzw. المرونة والتطبيقات المتوافقة مع جميع أجهزة ويندوز 10 أدركت مايكروسوفت أن التكامل بين الأجهزة المُختلفة التي تعمل بأنظمتها من أهم الأمور التي يجب العمل عليها، لذا في ويندوز 10 عملت على توحيد تجربة الاستخدام، حيث سيعمل النظام على الحواسب المكتبية، المحمولة، اللوحية بالإضافة إلى الهواتف. هذه المرونة تعني أن أي تطبيق موجود داخل متجر التطبيقات يُمكن تحميله وتشغيله بشكل فوري على أي جهاز يعمل بـ ويندوز 10، بالإضافة إلى إمكانية وصل أي هاتف أو حاسب لوحي بشاشة ولوحة مفاتيح وماوس واستخدامه كحاسب مُتكامل وبالتالي تتقلص الفجوة الموجودة بين الأجهزة الذكية والحواسب التقليدية. تجربة ألعاب مُتكاملة يأتي النظام الجديد مُزوّدًا بالنسخة 12 من واجهة دايركت إكس DirectX البرمجية المُتخصصة بالألعاب، وهذا بدوره كفيل بتحسين تجربة الألعاب بنسبة تصل إلى 30%-40% حسبما أفادت آخر التجارب إذا ما قورنت بأداء سلفها الذي يحمل النسخة 11. ولن يكون بمقدور مُستخدمي ويندوز 7 أو 8 تثبيت النسخة 12 على أجهزتهم، وهو مايجعل واقعية الألعاب على النظام الجديد أفضل بـ 10%-20% إلى جانب الأداء المُحسّن. ووفرت مايكروسوفت أيضًا إمكانية بث الألعاب من جهاز إكس بوكس ون، وهذا يعني أن قبضات التحكم الخاصة بهذا الجهاز متوافقة مع ويندوز 10، حيث يُمكن تشغيل أي لعبة على الحاسب والتحكم بها بشكل كامل، وهي ميزّة موجهة فقط لمُستخدمي النظام الجديد. البحث والمساعد الصوتي يوفر ويندوز 8 إمكانية البحث في الإنترنت من خلال شريط البحث في شاشة إبدأ، أما ويندوز 7 فهو يسمح البحث داخل ملفات الجهاز فقط، وهنا يأتي ويندوز 10 للاستفادة من الميّزتين ودمجهم معًا. إضافة إلى ذلك، أضافت الشركة المساعد الشخصي كورتانا Cortana الذي أُطلق أول مرة داخل ويندوز فون، والذي من خلاله يُمكن تنفيذ العمليات من خلال الأوامر الصوتية بشكل مُشابه تمامًا للمساعدات الشخصية الموجودة في أجهزة أندرويد وآي أو إس ومساعدها الشخصي سيري. يُمكن من خلال هذا النظام إتمام العمليات مثل البحث عن ملف داخل الجهاز، البحث داخل الإنترنت أو حتى تشغيل تطبيق مُعيّن وإتمام بعض المهام بداخله فضلًا عن تغيير بعض إعدادات النظام مثل إيقاف تشغيل الشاشة بشكل آلي بعد فترة زمنية. مُتصفح جديد وأسطح مكتب افتراضية بعد سنوات طويلة من الهجوم الساخر الذي تعرض له مُتصفح إنترنت أكسبلورر، تحاول الشركة العودة من جديد إلى هذا المجال من خلال مُتصفح إيدج المتوفر حصريًا لمستخدمي ويندوز 10، والذي يوفر أداء أفضل إذا ما قورن بمتصفح الشركة القديم، مع وعود بتوفير ميزات جديدة قريبًا. أما المُستخدمين الذين يعتمدون على الحاسب لإتمام الكثير من المهام فإن ميزة أسطح المكتب الافتراضية التي وصلت إلى نظام ويندوز تُعتبر من أفضل الميزات، فبعد وصل أكثر من شاشة مع الحاسب يُمكن تخصيص سطح مكتب لكل شاشة واستخدام كل سطح مكتب لإتمام مهمة مُعينة مثل إنشاء سطح مكتب لتصفح البريد والإنترنت، سطح مكتب لبرامج التصميم وغيرها. طبعًا هذه الميّزة يُمكن الاستفادة منها حتى دون وصل أكثر من شاشة، فبمجرد إنشاء أسطح المكتب والضغط على آيقونة أسطح المكتب الافتراضية المتوفرة في شريط المهام يُمكن اختيار المناسب منها والانتقال إليه وإتمام العمل بشكل فوري. مُتطلبات التشغيل وضعت مايكروسوفت بعين الاعتبار أن روّاد ويندوز 10 لن يكونوا فقط من مُستخدمي ويندوز 7 أو 8، بل توقعت الشركة أن يكون لمُستخدمي ويندوز إكس بي نصيب الأسد لأنها توقفت عن دعمه بشكل كامل منذ أبريل من العام الماضي، وهذا بدوره أوقف حتى التحديثات الأمنية التي قد تؤدي إلى اختراق أجهزتهم في أي وقت. ويطلب النظام من مُستخدمي النسخة 32 بت 1 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي، و2 جيجابايت لمُستخدمي النسخة 64 بت. مساحة التخزين الدُنيا هي 16 جيجابايت للنسخة 32 بت و20 جيجابايت للنسخة 64 بت. شاشة بدقة عرض 800 x 600 بيكسل مع بطاقة رسوميات تدعم تعريفات الشاشة الخاصة بمايكروسوفت أو ما تُعرف اختصارًا بـ WWDM 1.0. الحماية والأمان يوفر نظامي ويندوز 7 و8 نسبة أمان وحماية عالية جدًا، لكن هذا لم يمنع مايكروسوفت من تقديم ميزات جديدة في هذا المجال في نظامها الأخير. وقدمت الشركة ميّزة Device Guard والتي من خلالها يتم تدقيق جميع التطبيقات التي تعمل على الجهاز للتأكد من الوثوقية الخاصة بها والتأكد من صحّة مصدرها، وهذا بدوره كفيل بمنع التطبيقات الخبيثة من العمل على الجهاز إن لم تكن من جهة موثوقة، وهي ميّزة تعمل أيضًا عن تشغيل التطبيقات على الأجهزة المُحتلفة أو عن بُعد. وحاولت الشركة أيضًا التخلص من الاعتماد على حماية الحاسب بكلمات المرور فقط من خلال ميّزة Windows Hello التي تسمح بقفل الجهاز وعدم فتحه إلا من خلال التعرّف على الوجه، بصمة اليد أو قزحية العين – عند توفر الأجهزة المُتخصصة في هذه المجالات-. أخيرًا، فصلت الشركة التحديثات الأمنية عن تحديثات النظام العادية، وبالتالي يتم تثبيت التحديثات الأمنية بشكل آلي فور صدورها دون الحاجة إلى موافقة المُستخدم أو حتى إخطاره بذلك، لأن التأخر قليلًا بتثبيت أي تحديث أمني يعني رفع احتمالية اختراق الحاسب في بعض الأحيان. لكن قبل التحديث، هُناك بعض الأمور التي يجب أخذها بعين الاعتبار، فالسعر المجاني، تجربة الألعاب المُحسّنة، التطبيقات التي تعمل على جميع الأجهزة، الحماية والأمان وغيرها من الميزات التي ذُكرت لا تكفي للتحديث إلى النظام الجديد، فالميزات التي تُقدمها نسختي ويندوز 7 و8 يُمكن أن تكون سببًا للانتظار قليلًا. الاستقرار يُعتبر نظام ويندوز 10 جديد إذا ما قورن بالأنظمة السابقة، وبالتالي فإنه غير مُستقر تمامًا خصوصًا مع كمية المشاكل الموجودة بالنسخة التي صدرت والتي تصل إلى اختفاء الآيقونات داخل شريط المهام، عدم عمل قائمة إبدأ، مشاكل عند التحميل من متجر التطبيقات أو حتى مشاكل في الصوت وخاصيتي النسخ واللصق. ولهذا السبب تعمل مايكروسوفت على إصدار تحديث جديد بحجم 1 جيجابايت للتخلص من هذه المشاكل، لكن هذه التحديثات قد تفتح الباب أمام مشاكل جديدة وهو شيء طبيعي في دورة حياة أي برمجية، وحتى ويندوز 7 و8 عانوا من مشاكل كثيرة وقت الإطلاق، لكنهم الآن في مرحلة استقرار تدفع المُستخدمين للتريّث قليلًا قبل التخلص منهم والتحديث. التحديث الإجباري تثبيت التحديثات الآلي الذي وفرته مايكروسوفت في ويندوز 10 من الميزات التي تهدف للتخلّص من المشاكل والثغرات الأمنية، لكنه أدى – حتى الآن – إلى مشاكل في تشغيل الحاسب وتوقفه عن العمل أو حتى توقف مُستعرض الملفات Windows Explorer عن العمل بعد تثبيت التحديثات بشكل آلي. النسخ السابقة من ويندوز تعمل على عكس النسخة الأخيرة، فعملية تثبيت التحديثات يُمكن أن تكون يدوية، وبالتالي يضمن المُستخدم عدم تحديث تعريف بطاقة الرسوميات – على سبيل المثال لا الحظر – بشكل آلي والتي قد تؤدي إلى توقف الحاسب عن العمل في حال وجود أي مُشكلة. اتفاقيات الاستخدام قاسية عند تثبيت ويندوز 10، يحتاج المُستخدم للموافقة على اتفاقية استخدام النظام الجديد والتي تتضمن بعض البنود القاسية مثل تثبيت التحديثات بشكل آلي فور صدورها دون إخطار المُستخدم بها. حتى هذه اللحظة يُمكن تأخير تحديث تعريفات الأجهزة حتى شهر كامل بالنسبة لمُستخدمي النسخة هوم، و8 أشهر بالنسبة لمستخدمي النسخة برو، لكن بعد هذه المدة ستتوقف مايكروسوفت عن دفع التحديثات لجهاز المُستخدم بما في ذلك التحديثات الأمنية حتى يقوم بتثبيت التحديثات التي قام بتأخيرها. هذه الشروط كانت موجودة في ويندوز 7 و8 لكن المُستخدم لم يكن مُقيّدًا بمدة مُحددة لتثبيت هذه التحديثات، مما يترك له حرية الاختيار فيما إذا كان يرغب فعلًا بالتحديث أيًا كان نوعه أو حجمه. بالتأكيد لم تقف مايكروسوفت مكتوفة الأيدي أمام مشاكل التحديث التي اشتكى منها المُستخدمون، حيث أطلقت أداة لإزالة التحديثات السيئة التي تضر جهاز المُستخدم، لكن هذه الأداة قد تكون غير مُفيدة في حالة توقف الحاسب عن الإقلاع بسبب تحديث سيء. الخصوصية إذا كانت اتفاقيات الاستخدام قاسية، فإن الكلمة التي يجب أن تصف اتفاقية الخصوصية يجب أن تكون أقوى بكثير في ويندوز 10، فالشركة ذكرت ضمن اتفاقية الخصوصية أنه يُمكن للشركة الوصول، حفظ أو كشف البيانات الشخصية للمستخدم بما في ذلك البريد الإلكتروني، المحادثات الشخصية أو الملفات داخل الجهاز عندما تشعر أن هناك حاجة لفعل ذلك. الحاجة لفعل ذلك هو مُصطلح غير مفهوم ولا يُمكن الاعتماد عليه من قبل المُستخدم إلا من خلال الثقة بالشركة، ولا يُمكن الحصول على أي ضمان حول هذه النقطة حتى من قبل الشركة نفسها. سهولة الاستخدام يُعتبر ويندوز 7 من أفضل الأنظمة التي يُمكن استخدامها بكل سهولة فور تثبيتها بفضل واجهات الاستخدام وخصوصًا قائمة ابدأ التي تعود المُستخدمون عليها. في ويندوز 8 يختلف الوضع قليلًا لكن هذا لم يمنع من وجود ميزات مُهمة سهّلت عملية الاستخدام. ويندوز 10 حاول الدمج بين أفضل الميزات في النسخ السابقة وتقديمها في النسخة الجديدة، لكن هناك بعض العمليات مثل ضبط إعدادات الحاسب أو لوحة التحكم وبعض واجهات الاستخدام التي يجب توحيدها بداخله لكي يحصل المُستخدم على تجربة استخدام موحدة. ميزات مفقودة قد لا تكون جميع الميزات المفقودة هامة بالنسبة للمُستخدمين، لكن عدم وجود برنامج لتشغيل أقراص DVD، وعدم وجود مركز لترتيب ملفات الوسائط مثل الموسيقى، الفيديو والصور من أهم الميزات التي تم التخلص منها. فضلًا عن عدم وجود دعم للأقراص المرنة Floppy Disk، تطبيقات سطح المكتب Gadgets أو حتى إزالة لعبة الورق سوليتير Solitaire ونقل تثبيتها إلى متجر التطبيقات، حيث أصبحت تأتي مُزوّدة بإعلانات يُطلب من المُستخدم دفع مبلغ مادي مقابل التخلص منها. استهلاك الإنترنت وتوزيع التحديث اعتمدت مايكروسوفت على ميزة جديدة في ويندوز 10 لتخفيف الضغط عن خوادمها وإيصال التحديث إلى بقية المُستخدمين بشكل سريع. النظام الجديد يستخدم هيكلية الند للند Peer-to-Peer والتي من خلالها يتم إرسال التحديث من جهاز المُستخدم إلى جهاز مُستخدم آخر وهذا بدوره كفيل لاستهلاك الإنترنت الخاص بالمستخدم. طريقة منع ويندوز 10 من استهلاك الإنترنت دون معرفة المُستخدم توفرت فعلًا، لكن هذا لا يُمنع من اعتبارها انتهاكًا لحرية الاستخدام وإجراء عمليات داخل الحاسب دون معرفة المُستخدم. في النهاية، وبما أن النظام ما زال في أيامه الأولى، لا يُمكن الحكم عليه أو اعتبار التحديث إليه نعمة أو نقمة، لكن من خلال النقاط السابقة يُمكن تقدير الحاجة إلى التحديث إليه من عدمها على حسب أولويات كُل مُستخدم. المشاكل التي يُعاني النظام منها يُمكن تنتهي بمجرد صدور أول تحديث رسمي من الشركة، فضلًا عن تحسين ميزات موجودة مُسبقًا مثل المُساعد الشخصي والبحث الصوتي بالإضافة إلى الميزات القادمة إلى مُتصفح إيدج، لذا فإن الانتظار لمدة شهر أو شهرين قد يكون أفضل خيار للراغبين بعدم خوض تحديات جديدة أثناء استخدام النظام الجديد.

أظهرت نتائج المجهودات لزيادة معايير أمن الإنترنت أن الوكالات الاتحادية الأمريكية زادت إجراءات أمن الإنترنت منذ هجوم إلكتروني على مكتب إدارة الموظفين لكن مزيدا من العمل ضروري للمساعدة في التصدي لمزيد من الهجمات. وبدأ مكتب الإدارة والميزانية التابع للبيت الأبيض "مراجعة لأمن الإنترنت" الشهر الماضي بعد أن كشف الهجوم الإلكتروني بيانات شخصية لأكثر من 22 مليون أمريكي، وتهدف المراجعة إلى توجيه الوكالات لتعزيز شبكاتها. وفي تدوينة عن المجهودات قال كبير المسؤولين عن المعلومات في البيت الأبيض توني سكوت، اليوم السبت، إن الوكالات الاتحادية المدنية زادت نسبة استخدام "عملية تحقق قوية للزوار المتميزين وغير المتميزين من 42% إلى 72%. ولكن لم تصل كل الشبكات بعد إلى المعايير التي حددها مكتب الإدارة والميزانية.

قامت Ooredoo بإبتكار جيل جديد من خدمات "إنترنت الأشياء IoT" وخدمات الاتصال من جهاز لجهاز آخر M2M ، مشيرة إلى أن هذه الخدمات، ستسهم في الارتقاء بعمل القطاعات الرئيسية في قطر، خلال السنوات القادمة. وتسهم خدمات “إنترنت الأشياء” والاتصال من جهاز لجهاز آخر في سرعة تغيير طبيعة ممارسة الأعمال في قطر. إذ إن هذه التقنية الحديثة توفر للشركات القدرة على التواصل مع بعضها مباشرة، أو من خلال مركز قيادة مركزي، مما يؤدي إلى التعامل مع المهام اليومية آلياً، وإلى توفير أقصى قدر من المخرجات، بأقل قدر من الاستثمار في القوى البشرية والوقت والمال. وكانت Ooredoo في مقدمة داعمي تقنيات “إنترنت الأشياء” في قطر، إذ قامت بتشغيل شبكتها فائقة السرعة، المبنية وفق أحدث المواصفات العالمية، لتمكين عدد كبير أنواع المؤسسات والشركات ـ بمختلف أنواعها وأحجامها ـ من الاستفادة من خدمات جديدة، بما فيها المؤسسات الحكومية ومزودي خدمات الرعاية الصحية وشركات النقل ومؤسسات وشركات مهمة أخرى. فمنذ إطلاق Ooredoo لخدمات الاتصال من جهاز ـ لجهاز آخر M2M المحسنة في قطر، وسعت الشركة منتجاتها وحلولها لتشمل كل من إدارة الأسطول، والشبكات الذكية والقياس، وتتبع الأصول، والأمن والمراقبة، وخدمات الرعاية الصحية الذكية.. ويقول وليد السيد، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: "مع التحسينات الكبيرة التي أدخلت على خدمات الجيل القادم، مثل خدمات الاتصال من جهاز ـ لجهاز آخر M2M، سنتمكن من توفير حلول رائدة تعمل على دمج المهام اليومية، وتكاملها مع التقنية للمساهمة في تطوير القطاعات الرئيسية في قطر. فاستمرارنا بالاستثمار في حلول الأعمال، يبرهن على التزامنا بتوفير أحدث الخدمات التقنية المتطورة، انسجاماً مع رؤية قطر الوطنية 2030". ويأتي تطوير مجموعة حلول Ooredoo في مجال "إنترنت الأشياء" بهدف تعزيز قطاع الأعمال في قطر، ودعم الاقتصاد القائم على المعرفة. وتعتبر Ooredoo المقدم الأول في قطر لحلول وتقنيات الاتصال من جهاز ـ لجهاز آخر، و"إنترنت الأشياء" لأكثر من 10 سنوات. وتتضمن باقات بيانات خدمات الاتصال من جهاز ـ لجهاز آخر من Ooredoo أسعاراً مرنة، وباقات من 100 ميغابايت، وحتى 50 غيغابايت، يمكن مشاركتها حسب الحاجة لأي عدد من شرائح SIM. ويمكن للعملاء الراغبين في تقييم قوة وإمكانات خدمات "إنترنت الأشياء"، والاتصال من جهاز ـ لجهاز آخر، القيام بذلك في مقر مختبر "الواحة OASIS" التابع لـ Ooredoo والموجود في الدوحة. وقد تم تصميم هذا المختبر، لعرض حلول Ooredoo الذكية. ويمكن للعملاء زيارة مختبر "الواحة"، خلال ساعات العمل الرسمية، بعد تحديد موعد لذلك، مع فريق الأعمال في الشركة للاطلاع على حلول Ooredoo المبتكرة للأعمال.

أعادت السلطات العراقية خدمات شبكة الإنترنت في المناطق المسيطر عليها من قبل تنظيم الدولة الإسلامية "داعش" في مدينة الرمادي لفسح المجال أمام الأهالي لتحديد أماكن تواجد تنظيم "داعش" في مدينة الرمادي مركز محافظة، غربي بغداد، حسبما صرح مسؤول عراقي اليوم الثلاثاء. وقال عضو مجلس محافظة الأنبار، جاسم العسل، "تم الاتفاق بين مجلس محافظة الأنبار ووزارة الاتصالات على إعادة بث خدمات شبكة الإنترنت مجانا للمناطق المسيطر عليها من قبل "داعش" بالرمادي لإعطاء فرصة للأهالي لتحديد أهداف داعش بهدف تحريرها".

قالت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عبر مدونة رسمية تابعة لصفحتها بمواقع التواصل الاجتماعي "تويت": "إن الدورات التعليمية عبر الإنترنت أفضل بكثير عن تلك الدورات التي تقدمها المراكز التعليمية القريبة من منزلك". وأشارت إلى أن "دورات الإنترنت" تتميز بأنها مناسبة للمستخدمين الذين لا يستطيعون ترك أعمالهم أو لديهم التزامات أخرى تصعب عليهم الحضور في فصول دراسية فهي تتيح لهم تحديد الوقت المناسب لأخذ الدورات وأحياناً الطريقة التي يرغبون بالتواصل عبرها فبإمكان المستخدمين التواصل مع المحاضر عن طريق البريد الإلكتروني أو برامج المحادثة كما أن تلك الدورات تتميز بالسهولة والمرونة. وأضافت: "إن عملية الحفاظ على الوظيفة ومحاولة الحصول على دورات تعليمية أمر مرهق. لكنه مع الإنترنت يصبح غاية في السهولة. والخيار ليس متاحاً للموظفين فقط لكنه متاح كذلك للطلاب والذين لم يلتحقوا بوظائف بعد ممن لديهم رغبة في تطوير مهاراتهم والحصول على دورات من مواقع تعليمية على الإنترنت". وتابعت: "إن الإنترنت شبكة ذات نطاق واسع تتيح لمستخدميها الوصول إلى مواقع الترفيه والأخبار والمعلومات وكذلك المدارس والكليات والجامعات. فهذه المؤسسات تتيح لمستخدمي الإنترنت إمكانات التعلم الذاتي في الموضوعات الجديدة التي تحدد ملامح سوق العمل". كما تؤسس هذه الدورات لمسيرة تعلم طويلة الأمد على النحو الملائم للمستخدم. وفي حالة سفر المستخدم أو تغيير إقامته في بلد آخر، فإن هذا لن يحول دون استمرار حضوره للدورة التعليمية نظراً لاشتراكه في فصل افتراضي لا يعني بالموقع الجغرافي للحضور جميعاً من الدارسين والمدرسين في هذه الدورات. وأوضحت في مدونتها أنه: "لا توجد نهاية للتعلم، ربما يظن الطلاب أنهم بمجرد إنهاء تعليمهم الجامعي والحصول على وظيفة أنهم لن يحتاجوا للدراسة مجددًا. لكنه، وبناءً على التغييرات التي تحدث في مجال العمل، فإنه لن يكون أمامهم أي خيار سوى المواصلة على صقل مهاراتهم للحفاظ على وظائفهم والتميز فيها". دورات مجانية وأشارت إلى أن هنالك العديد من مواقع الدورات المجانية عبر الإنترنت التي لا تطلب من مستخدمي الإنترنت سوى التسجيل على الموقع. وبمجرد التسجيل يتم منح المستخدمين قدرة على الدخول للموقع وتحديد الدورات التي تناسبهم ثم يقومون بتنزيل الموارد أو المواد الدراسية أو دروس الفيديو لبدء الدورة. وربما يطلب من المستخدم اجتياز اختبار على الإنترنت للحصول على شهادة للدورة التي تم اجتيازها. وتساعد شركة Lynda.com للتعليم عبر الإنترنت الأفراد في تنمية مهاراتهم في البرامج والتصميم والإبداع والأعمال التجارية لتحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية. وبمجرد التسجيل على هذا الموقع، يتاح للمستخدمين قدرات غير محدودة في الوصول إلى مكتبة ضخمة من دروس الفيديو. أما موقع Coursera فهو موقع تعليمي له شراكات مع كبرى الجامعات والمنظمات الدولية من أجل توفير الدورات الإلكترونية المجانية والمسعّرة على نحو معقول في تخصصات كثيرة. والهدف من وراء هذا الموقع هو إنشاء مجال يستطيع من خلاله المستخدمون الحصول على تعليم بمقاييس دولية. وتتراوح دورات الموقع ما بين تعلم اللغات الأجنبية والفنون والبيولوجيا والعلوم الحياتية والأعمال والإدارة والكيمياء وعلوم الحاسب والموسيقى والإحصاء وتحليل البيانات والطب والرياضيات وغيرها الكثير. على نحو مشابه، هناك مواقع تدريب إلكتروني تقدم خدمات مدفوعة مثل undemy و straighterline التي تطلب من مستخدميها دفع مقابل مالي جراء كل خدمة. تلزم هذه الدورات المستخدمين بالدراسة والحضور والإنجاز أكثر من الدورات المجانية. ويتم تقديم جدول دراسة الدورات عبر الإنترنت ومواعيد الاختبار لكل مستخدم. وعلى المستخدمين اختيار التوقيت الذي يناسبهم لإتمام الدورة. ويقوم الطلاب والموظفون والمنظمات بتبني التدريب عبر الإنترنت من أجل التميز عن الأقران. فخدمات التدريب عبر الإنترنت تقوم ببناء شبكتها الخاصة من المستخدمين كما أنها تسعى لاكتساب نفس شهرة التدريب التقليدي وفصوله الواقعية على مدار الأعوام المقبلة.

سيطر خبيران بالأمن الرقمي، عن بعد، على سيارة "جيب" عبر الإنترنت. وتمكن كل من الأمريكيين تشارلي ميلر وكريس فالاسيك من استغلال ثغرة في نظام "Uconnect" في سيارة Jeep والاتصال بنظام الكمبيوتر الخاص بها عن بعد 15 كيلو مترا والتحكم بكل شيء في السيارة، بينما كانت على الطريق السريع في سانت لويس بولاية ميزوري. واستطاع الهاكرز، بعد السيطرة على السيارة إلكترونيا، تعطيل محركها وإيقاف الفرامل، كما أوقفوا البث الإذاعي وعطلوا نظام الملاحة والتطبيقات الترفيهية، وبالإضافة إلى ذلك عرض القراصنة صورهم على شاشة العرض الخاصة بالسيارة. وكانت عملية القرصنة هذه بالطبع بعلم قائد السيارة، والهدف منها التنبيه إلى الثغرات الأمنية الموجودة في نظام Uconnect، وحث أصحاب المركبات التي تعتمد على ذلك النظام إلى تثبيت أحدث الإصدارات المتوفرة منه. يذكر أن نظام Uconnect معتمد في مئات الآلاف من السيارات المصنعة من قبل مجموعة FCA منذ عام 2013، ويتيح لأصحاب هذه السيارات تشغيل السيارة عن بعد كفتح النوافذ وتشغيل الإنارة وتطبيقات الترفيه ونظام التكييف.

أعلنت شركة روكوس وايرلس عن طرح جهاز راوتر لاسلكي يغطي مسافة تصل إلى 12 كلم. وأوضحت الشركة الأمريكية أن جهاز الراوتر Zoneflex P300 ليس مصمماً للمستخدم العادي، ولكنه يهدف إلى توفير التغطية اللاسلكية على مساحات كبيرة أو فروع الشركات أو مباني المستودعات المتجاورة. علاوة على أنه يمكن استعمال نظام الجسر الجديد في المدارس والفنادق، بالإضافة إلى أن يمكن للبلديات الاعتماد على جهاز الراوتر الجديد في توفير الإنترنت في القرى والأماكن البعيدة، التي لم تهتم بها شركات الإنترنت اللاسلكي أو الشركات المقدمة للخدمة عن طريق الكابلات. ونظام الجسر اللاسلكي ZoneFlex P300 عبارة عن جهاز راوتر مخصص للهواء الطلق ومزود بهوائيات خاصة تقوم بنقل البيانات عن طريق الراديو الاتجاهي، بينما يعتمد جهاز الراوتر اللاسلكي WLAN على هوائيات عادية متعددة الاتجاهات، ويتم تأمين عملية نقل البيانات عن طريق تقنية التشفير AES بشكل افتراضي. ويدعم جهاز الراوتر ZoneFlex P300 النطاق الموجي 5 جيجاهرتز لمعيار الشبكة اللاسلكية WLAN-AC السريع، وبفضل الهوائيات الداخلية يمكنه نقل أكثر من 100 ميجابت/ثانية لمسافة تصل إلى 8 كيلومترات، في الأحوال المثالية تصل إلى 12 كلم.

أعلنت شركة "فودافون قطر" إحدى العلامات التجارية الأكثر حضوراً على موقع "يوتيوب" في قطر عن وصول عدد مشتركي قناتها إلى 29 ألف مشترك، مما جعلها واحدةً من أسرع قنوات الموقع نمواً في الدولة بحسب مؤسسة "سوشيال بيكرز" الأمريكية للإحصاءات. وسجلت القناة خلال شهر يونيو 2015 أكثر من 10.9 ملايين مشاهدة و13 مليون دقيقة مشاهدة، أو ما يعادل متابعة مقاطع الفيديو لأكثر من 20 عاماً.وكانت مقاطع الفيديو التي نشرتها الشركة قد حققت على موقع "فيسبوك" أكثر من 265 ألف مشاهدة، وسجلت ما يزيد على 50 مليون انطباع مع مشاركة واسعة باللغتين العربية والإنجليزية.وقالت أن حملتا فودافون والتي تخصّ موضوعي "الشبكات" و باقة "فودافون Red القطرية" الأخيرتان حصلتا على 1.3 مليون مشاهدة على موقعي "يوتيوب" و"فيسبوك"، حيث شاهد 79% من مستخدمي هذه المقاطع عبر أجهزتهم الجوّالة.ويبلغ عدد معجبي صفحة "فودافون قطر" على موقع "فيسبوك" اليوم 473 ألف معجب و127 ألف متابع، كما يصل عدد متابعيها على موقع "إنستجرام" إلى 13 ألف مشترك، فضلاً عن تسجيل 10.9 مليون مشاهدة على موقع "يوتيوب". وكانت الشركة قد أطلقت مؤخراً قناة "سناب شات" لتعزيز مشاركة الشباب.وبهذه المناسبة قال السيد جوناثان دونوفان- رئيس الخدمات الرقمية في "فودافون قطر": "يسجل معدل استخدام الإنترنت نمواً ملموساً في قطر قياساً بعدد السكان، حيث يتفوق حالياً على المعدلات المسجلة في الدول الأخرى. وقد أفضى ذلك إلى ظهور شريحة أكبر من عملاء التطبيقات الرقمية الشاملة ممن أبدوا اهتماماً بخدماتنا ومنتجاتنا عبر مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بنا على مواقع التواصل الاجتماعي، والذين يفضّلون توظيف المنصات الإلكترونية للتقدم بطلبات الشراء أو تسديد الفواتير أو إعادة شحن الرصيد."كما حقق الموقع الإلكتروني لشركة "فودافون قطر" إنجازات لافتة مع تسجيله 290 ألف زائر قام أكثر من 50% منهم بزيارات متكررة. ويشكّل الموقع اليوم، بخدماته التي تتضمن تسديد الفواتير وإعادة شحن الرصيد، منصة خدمات شاملة للهواتف النقالة تتيح للعملاء إدارة باقاتهم بسهولة أكبر متى وحيثما شاؤوا.وأضاف دونوفان: "نحن نسعى يومياً إلى إتاحة تجاربنا الشاملة بشكل أكبر أمام عملائنا الذين يتجلى دعمهم لذلك من خلال تقديم مزيد من الطلبات عبر قنواتنا الرقمية".وأوضحت شركة "فودافون قطر" أنها حققت زيادةً لافتة في نسبة المبيعات الإلكترونية، حيث شهدت زيادة بواقع 143% في عدد عملاء متجرها الإلكتروني eShop مقارنةً بالسنة المالية الماضية. ويعزى هذا بشكل رئيسي إلى سلسلة العروض الحصرية التي طرحتها الشركة على أحدث الأجهزة، والمبيعات مسبقة الطلب، والمزايا العامة مثل الدفع النقدي عند التسليم، والاختيار من متاجر التجزئة.

حصل تطبيق التحكم بشبكات "واي فاي" اللاسلكية WiFi Doctor، على نظام التشغيل أندرويد على تحديث جديد، يجلب معه دعما لمعظم الأجهزة العاملة بهذا النظام، إضافة للعديد من الخصائص الجديدة. ويقول مطور التطبيق، إسلام محمد من مصر، إن مهمة تطبيق WiFi Doctor هي إصلاح المشكلات الطارئة التي تواجه المستخدمين أثناء الاتصال بالإنترنت عن طريق الواي فاي. وأضاف إسلام محمد "فمثلا عند استخدام هاتفك الذكي في مكان عام أو مقهى فقد يتسبب الضغط الشديد على الراوتر أو نقطة الوصول في فقدان سرعة الإنترنت حتى ولو كانت جيدة، عندها نقوم بإعادة تشغيل الراوتر لنستعيد السرعة". وأكد مطور التطبيق، أنه قد يغني عن هذا فهو يعمل على إعادة تنشيط اتصال المستخدم بنقطة الوصول وإعادة تعيين معلومات "بروتوكول التشكيل الديناميكي" DHCP، واختيار أفضل نظام أسماء النطاقات - DNS يمكن استخدامه ليعطي المستخدم تجربة استخدام جيدة. وقال إسلام محمد إن تطبيق WiFi Doctor يحتوي أيضا على معلومات مهمة عن اتصال المستخدم، بما في ذلك بروتوكول الإنترنت - IP الداخلي والخارجي على شبكة الإنترنت، وعنوان الماك MAC الخاص بجهازه، إضافة إلى قوة الإشارة، واسم مزود الخدمة، ونوع الرواتر، ومعدل نقل البيانات آنيا. ويمكن لمستخدمي نظام التشغيل أندرويد، تنزيل تطبيق WiFi Doctor من متجر جوجل بلاي.

أعلنت شركة مايكروسوفت عن تغيير اسم خدمة تدفق الموسيقى عبر الإنترنت Xbox Music إلى Groove، مشيرة إلى أن هذا الإجراء سوف يدخل حيز التنفيذ مع إطلاق نظام ويندوز 10 مع حلول نهاية الشهر الجاري. وبالإضافة إلى ذلك، سيتم تغيير اسم الاشتراك في الخدمة من Xbox Music Pass إلى Groove Music Pass. وفي الوقت نفسه، أكدت الشركة الأمريكية أن خدمة تدفق الموسيقى أصبحت تعمل بشكل أسرع ويمكن استعمالها بشكل أسهل. وأعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق تطبيقات Groove للحواسب المكتبية والأجهزة الجوالة المزودة بنظام ويندوز فون وأجهزة الألعاب إكس بوكس وبرامج التصفح، وكذلك الأجهزة الجوالة المزودة بنظام جوجل أندرويد أو أبل "آي أو إس". ومن ناحية أخرى، قامت الشركة الأمريكية بإدخال بعض التحسينات على تصميم خدمة Xbox Video مع تغيير اسمها إلى خدمة Movies & TV أيضاً.

من أهم الأمور الواجب الانتباه عليها عندما يقوم أي مستخدم بإنشاء موقع إلكتروني، هي الانتباه إلى سرعته واستجابته عند طلبه، فسرعة فتح الموقع وصفحاته لها تأثير كبير على مستقبله سواءً من حيث بقاء الزوار وتجوّلهم بداخله، أو حتى محركات البحث وثقتها بالموقع وترتيبه بأماكن جيدة ضمن نتائجها. ولكي يعرف المستخدم سرعة فتح موقعه والمشاكل التي تسبب إلى إبطاء هذه العملية، بإمكانه الاستعانة بأداة من جوجل مخصصة لهذا الغرض، والتي تُدعى PageSpeed Insights. يمكن استخدام هذه الأداة بسهولة عن طريق فتح الصفحة الخاصة بها والتي تنتمي إلى صفحات مطوّري جوجل، وبعد ذلك يمكن كتابة عنوان أي موقع أو صفحة على الإنترنت والضغط على Analyze. ستقوم الأداة بعد ذلك بتحليل الموقع وأدائه سواءً على الأجهزة المكتبية أم الهواتف المحمولة، وستُخبر المستخدم في حال كان هناك بعض المشاكل والملاحظات المتعلقة بأكواد برمجية موجودة، ولكنها تحتاج إلى إعادة تنسيق ليتحسن أداء الموقع، مع العديد من المعلومات المفيدة لحل المشاكل التي لابد أن يفهمها العاملين في مجال برمجة مواقع الإنترنت.

تقوم "فيسبوك" حالياً بعقد اجتماعات مع مجموعة من كبار شركات الموسيقى للدخول إلى هذه الصناعة المفضلة للكثيرين. واجتمعت "فيسبوك" مع مسؤولين تنفيذيين من سوني، ويونيفرسال ووارنر، والمسؤولين عن توزيع الألحان لاختبار الخطوات الأولى لدخولها لصناعة الموسيقى. والآن، من الممكن أن تكون نتيجة هذه الشائعات ظهور خدمة موسيقى جديدة بعد أن رأينا Apple Music الأسبوع الماضي، ولكن رغم هذا فإن التقرير أوضح أن فيسبوك لم تقرر حتى الآن كيف سيكون شكل خدمتها الموسيقية. والجدير بالذكر أن الشبكة الاجتماعية بدأت بتنويع خدماتها مؤخراً، بعد أن قامت بفصل تطبيق الماسنجر عن تطبيقها الأساسي، وتقديم منصة لمحتوى الفيديو التي ترعاه، وتعتبر خدمة بث الموسيقى، هي الخطوة التالية للشركة، بالنظر إلى أن كثيرا من مستخدمي "فيسبوك" أو ماسنجر يستمعون للموسيقى في الخلفية، سواء على حواسبهم أو الأجهزة المحمولة.

أعلن البنك التجاري عن إطلاق التحديث الجديد لموقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام أحدث التقنيات التكنولوجية التي تطرح للمرة الأولى في السوق، وذلك لتطوير وتحسين الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لتكون سهلة وأكثر أمانا في أي وقت ومن أي مكان. ويحصل عملاء البنك الذين يقومون بتسجيل الدخول على هذا الموقع على خدمات مصرفية ومزايا استثنائية صممت خصيصا لتلبية احتياجاتهم بشكل أسهل وأفضل.يستخدم الموقع الجديد للبنك التجاري أحدث التقنيات المبتكرة لإجراء أفضل الخدمات المصرفية بمجرّد الضغط على زرّ. ويمكن الحصول على هذه الخدمات بكلّ سهولة عبر نظام تصفّح محدّث، وتساعد صفحة النصائح الرقمية الجديدة العملاء على إجراء معاملاتهم بسهولة أكثر. ويمنحهم هذا التحديث خصوصية أكثر من خلال استخدامهم للروابط السريعة والمختصرات حتى يتمكّنوا من الوصول إلى خدماتهم المصرفية من أيّ صفحة بسهولة وبسرعة أكبر.ويمتاز هذا التحديث بالعديد من المزايا، مثل رسائل التنبيه التي تذكّر العملاء تلقائيا بمواعيد سداد فواتيرهم لتصبح عملية إدارة الحسابات وسداد الفواتير أسهل. كما أصبحت عمليات التحويل المحلية باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مجانية لكافة العملاء. وتم إضافة الخاصية الجديدة "الحوالات المتكررة" التي تتيح إجراء الحوالات الأكثر تكرارا بمجرّد ضغطة زرّ لتسهيل إجرائها. إضافة إلى خاصية "توزيع النفقات" التي تعرض تسجيلا مفصلا لمعاملات بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل، مما يساعده على إدارة شؤونه المالية الشخصية بشكل أسهل وأفضل.جدير بالذكر أن عملاء البنك التجاري -مستخدمي الخدمات المصرفيّة عبر الإنترنت- يمكنهم أن يحصلوا تلقائيا على هذا التطبيق المطوَّر عبر الجوال، وهو متوفّر الآن على أنظمة تشغيل اي او اس (iOS) أندرويد وبلاك بيري والهواتف الذكية المشغّلة لنظام ويندوز. علماً بأنّه تمّ تصنيفه كأفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الجوال في دولة قطر من قبل المستخدمين وخبراء متاجر التطبيقات.وبهذا الخصوص، قال السيد عبدالله صالح الرئيسي، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري: "أصبحت المنافسة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية الآمنة والمرنة وسهلة الاستخدام أمرا بالغ الأهمية في عصرنا هذا. والبنك التجاري يعتزّ بكونه رائدا في استقطاب أحدث الخدمات المصرفية المبتكرة عبر الجوّال والإنترنت في قطر، وموقعنا الإلكتروني الجديد الخاص بهذه الخدمات سيتيح لعملائنا الكرام الحصول على أفضل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في المنطقة".

بالرغم من قيام خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) التجارية بالترويج لنفسها من خلال إخفاء هوية المستخدم عند الإبحار في عالم الإنترنت، إلا أنها تعاني من عيوب ونقاط ضعف فيما يتعلق بالخصوصية والحفاظ على البيانات، وذلك وفقاً لما أظهرته نتائج دراسة قام بها باحثون من جامعة سابينزا في روما وجامعة كوين ماري في لندن. وقد قام الباحثون باختبار 14 خدمة من الشركات المعروفة في تقديم خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة، وتمكنوا من رصد معلومات كاملة أو جزئية عن حركة تبادل البيانات، بالإضافة إلى اكتشاف هوية المستخدم. ووفقاً لهذه الدراسة، فإن السبب في ذلك يرجع إلى استخدام تقنيات قديمة مع عدم توافر الخبرات لدى المستخدم في استعمال الشبكات الافتراضية الخاصة، بالإضافة إلى وعود الأمان المبالغ فيها، التي تقدمها بعض الشركات. ولم تعد تقتصر خدمات الشبكات الافتراضية الخاصة على المستخدم العادي، الذي يرغب في تصفح مواقع الويب مع إخفاء الهوية، ولكن هناك العديد من الشركات حالياً تعتمد على هذه الخدمات، كي يتمكن موظفوها من الوصول إلى الشبكة الخاصة بالشركة عن طريق الإنترنت.

على الرغم من الوظائف والمزايا العديدة، التي يوفرها نظام تشغيل جوجل أندرويد، إلا أنه ينطوي على عيب، يتمثل في عدم توافر ميزة سحب الحقوق من التطبيقات. فإذا رغب المستخدم في تنزيل أحد التطبيقات، فإما أن يقبل بشكل كامل جميع الحقوق، التي يطلبها التطبيق، أو يتخلى عن تنزيل التطبيق على الإطلاق. وقالت مجلة (c't) الألمانية إنه يمكن للمستخدم التحرر من هذه القيود عن طريق تثبيت أحد أنظمة التشغيل البديلة لنظام أندرويد (Custom-ROM) على الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي المزود بنظام جوجل. وبالإضافة إلى ذلك، تعمل أنظمة التشغيل البديلة لأندرويد على حل أي مشكلة بسبب عدم توافر تحديثات أندرويد للهاتف الذكي الخاص بالمستخدم. كما يمكن الحد من قدرة تطبيقات جوجل، التي يتعذر إزالتها في نظام أندرويد العادي، في جمع بيانات المستخدم. أنظمة Custom-ROM وإذا قام المستخدم بالبحث عن أنظمة التشغيل البديلة لأندرويد على شبكة الإنترنت، فإنه سيعثر على مجموعة متنوعة من أنظمة Custom-ROM المجانية، التي يمكن تثبيتها على مختلف الأجهزة الجوالة، ومنها على سبيل المثال MIUI أو Paranoid Android أو AOKP. نظام "سيانوجين مود" ولكن الخبراء ينصحون باستعمال نظام تشغيل بديل واحد فقط، حتى بالنسبة للمبتدئين، ألا وهو نظام تشغيل "سيانوغين مود" (CyanogenMod) المتوافق والمستقر للغاية، ويتوافر هذا النظام لسلسلة كاملة من أجهزة أندرويد. وعندما يرغب المستخدم في معرفة ما إذا كان موديل هاتفه الذكي موجود ضمن الأجهزة، التي يدعمها نظام التشغيل البديل "سيانوجين مود" (CM)، فإنه يتعين عليه البحث بدقة؛ نظراً لأنه يحب أن يتطابق اسم نوع الموديل تماماً. ويستفيد المستخدمون الجدد من نظام "سيانوجين مود" المناسب للاستخدامات اليومية من المنتدى النشط والفعال والمستندات الواسعة في موسوعة ويكي الخاصة به، بالإضافة إلى الكثير من الإرشادات والتعليمات على شبكة الإنترنت. بالإضافة إلى توافق تصميم واجهة المستخدم مع التصميم المعتاد لشركة جوجل، إلا أنه يمكن تخصيصها بدرجة كبيرة لتتواءم مع رغبات واحتياجات المستخدم. وعلى الرغم من أن عملية تثبيت نظام "سيانوجين مود" تتم حالياً بمنتهى السهولة وبشكل تلقائي بواسطة تطبيق تثبيت على الهاتف الذكي وبرنامج تثبيت على الحاسوب المكتبي، الذي يتم توصيله بالهاتف الذكي عن طريق كابل، إلا أن الأمر لا يخلو من بعض المخاطر؛ حيث يؤدي تثبيت نظام التشغيل البديل إلى إلغاء حقوق الضمان. ولذلك فإنه يُفضل إجراء عملية التغيير على الأجهزة القديمة، التي لم يعد يتوافر لها أية تحديثات. ويقوم نظام "سيانوجين مود" بجمع إحصائيات المستخدم مع إخفاء الهوية، وهو ما يتيح إمكانية تعطيله بدون مشاكل. ويتمكن المستخدم مع نظام "سيانوجين مود" حظر وصول التطبيقات إلى جهات الاتصال وبيانات الموقع والرسائل، علاوة على أنه يمكن سحب هذه الحقوق في وقت لاحق أو أنه يمكن منحها حسب الطلب. ويوفر النظام البديل لأندرويد إمكانيات التخصيص، مثلاً عند برمجة أزرار الهاردوير أو عند إضاءة الدايودات الخاصة بالرسائل الإخبارية. بالإضافة إلى أن نظام "سيانوجين مود" يزخر ببعض التطبيقات العملية، مثل إدارة الملفات أو الكشاف أو مدير DSP لإعدادات الصوت الخاصة بمختلف الأجهزة مثل سماعة الرأس أو السماعة أو تقنية البلوتوث، كما يمكن للمستخدم الوصول إلى Root، أي تتاح له جميع حقوق مدير النظام بجهاز أندرويد، والتي يمكن تشغيلها وإيقافها بخطوات بسيطة.