وقعت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اتفاقية تعاون مع بي دبليو سي الشرق الأوسط و OpenAI المنظمة البحثية الأمريكية للذكاء الاصطناعي، في خطوة تُعد...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

مساحة إعلانية
أعلنت Ooredoo ش.م.ق "رمز تداولها: ORDS.QA" اليوم عن نتائجها المالية لفترة التسعة أشهر من السنة والمنتهية في 30 سبتمبر 2014. ووصل العائد على السهم في الأشهر التسعة الأولى من 2014 إلى 6.49 ريال (كان 6.46 ريال في الأشهر التسعة الأولى من 2013). عبدالله بن محمد: Ooredoo حققت نتائج قوية رغم التحديات التي واجهت بعض أسواقهاوتشير أهم المؤشرات التشغيلية الى انخفاض إيرادات المجموعة خلال الأشهر التسعة الأولى 2014 بنسبة 3 بالمائة ووصل إلى 24,839 مليون ريال، وتحقيق أداء إيجابي في قطر وسلطنة عمان والجزائر، مع استمرار ظروف السوق في فرض تحديات في إندونيسيا والكويت والعراق وتونس. وعند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية في إندونيسيا سوف تزيد إيرادات المجموعة بنحو 1 بالمائة. وبلغت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 10,235 مليون ر.ق. وبلغ هامش الأرباح قبل الاقتطاعات 41 بالمائة، مدعوماً بالتحكم في التكلفة على مستوى المجموعة وزيادة مبادرات مشاركة البنى التحتية. وعند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية في إندونيسيا وتكاليف مباشرة العمل في ميانمار سوف تنخفض الأرباح قبل الاقتطاعات بنسبة 3 بالمائة فقط مقارنة 9 بالمائة تم تسجيلها.وصافي الربح في النصف الأول 2014 بلغ 2.1 مليار ر.ق.، وعند استثناء أثر سعر صرف العملة الأجنبية في إندونيسيا وتكاليف مباشرة العمل في ميانمار والاحتياط لقضية شركة IM2 سوف يحقق صافي الربح نمواً بنسبة 3 بالمائة. وارتفاع عدد العملاء بنسبة 7 بالمائة ووصل إلى 95.7 مليون عميل.* إطلاق شبكة 3G في ميانمار منتصف أغسطس الماضي، يجذب أكثر من 1 مليون عميل للاشتراك في خدماتنا خلال أقل من ثلاثة أسابيع بعد إطلاقها. واتخذنا الاحتياطات لدفع غرامة مقدارها 270 مليون ر.ق. فيما يتعلق بحكم صادر عن محكمة إندونيسية حول قضية شركة IM2، في انتظار المضي قدماً بتلك الإجراءات القانونية علماً بأنه لم يتم استلام إخطار رسمي بذلك إلى الآن. وستتبنى شركة النورس علامة Ooredoo في أكتوبر باعتبارها الشركة السابعة التي تحمل العلامة الجديدة. 95.7 مليون عميل بلغت القاعدة الموحدة لعملاء المجموعة 95.7 مليون عميل في 30 سبتمبر 2014 (كانت 89.6 مليون عميل في الأشهر التسعة الأولى من 2013)، وشكّل ذلك نمواً في مجموع عدد العملاء بنسبة 7 بالمائة في هذه الفترة مقابل الفترة ذاتها من العام الماضي. وانخفضت إيرادات المجموعة خلال فترة الأشهر التسعة الأولى من 2014 لتصل إلى 24,839 مليون ر.ق. (كانت 25,477 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى من 2013).كما انخفضت أرباح المجموعة قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك والإطفاء للمجموعة لتلك الفترة بنسبة 9 بالمائة ووصلت إلى 10,235 مليون ر.ق. (كانت 11,225 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى من 2013)، مع انخفاض هامش الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء ليصل إلى 41 بالمائة (كان 44 بالمائة في الأشهر التسعة الأولى من 2013)، وذلك نتيجة لانخفاض الإيرادات والاستمرار في الاستثمار لاكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين، وفي تبني العلامة التجارية على مستوى العالم، وإطلاق خدمات جديدة وتطوير خدمة العملاء في مختلف شركات المجموعة. وتواصل المجموعة الاستثمار في شركتها الجديدة في ميانمار، وفي إستراتيجية التعافي في Ooredoo الكويت، كما تأثرت خلال الفترة بالوضع في العراق. مبنى Ooredoo الرئيسي الثاني في شارع المطارصافي ربح المساهمينأما صافي الربح المخصص لمساهمي Ooredoo خلال فترة الأشهر التسعة الأولى من 2014 فقد وصل إلى 2,079 مليون ر.ق. (كان 2,069 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى من 2013). وحققت مجموعة Ooredoo على مستوى ربع السنة زيادة بنسبة 11 بالمائة في صافي الأرباح المخصصة لمساهمي Ooredoo ووصلت إلى 375 مليون ر.ق. مقارنة بالربع الثالث 2013. نتائج قوية وعلق سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني "رئيس مجلس الإدارة" على هذه النتائج بقوله: "حققت Ooredoo نتائج قوية على الرغم من التحديات التي واجهت بعض أسواقها. ويدل تزايد استخدام عملائنا لخدمات البيانات، وتحول Ooredoo لتوفير خدمات جديدة مثل الخدمات والتعاملات المالية على قوة وفعالية شبكاتنا للبيانات التي تعد الأفضل من نوعها. فهذه الشبكات توفر للأفراد والمجتمعات والشركات في مختلف الأسواق التي نتواجد فيها وسائل اتصالات تساعد على الاستفادة من خدمات بصورة أفضل، كما تدل على الكيفية التي تعمل فيها Ooredoo على تنفيذ إستراتيجيتها. فما زالت شبكاتنا وخدماتنا تسهم في إحداث تغييرات إيجابية في مختلف أسواقنا".شركة عالمية ومن جهته، قال الدكتور ناصر معرفيه "الرئيس التنفيذي للمجموعة": "بأن نتائجنا لفترة الأشهر التسعة تبين التقدم الكبير الذي حققناه في تنفيذ إستراتيجيتنا الهادفة إلى تحويل شركتنا إلى شركة عالمية رائدة في أعمال البيانات. ونستفيد في الوقت الحالي من المستويات المتزايدة من إيرادات المجموعة من البيانات، مع استمرار عملائنا من الاستفادة من الخدمات المستندة إلى البيانات من خلال أجهزة الاتصالات الثابتة والجوالة التي يستخدمونها. فقد حققنا نتائج قوية في سوقنا في قطر وفي سلطنة عمان حيث ساهمت عملية "الشحن التوربيني turbocharging" للشبكة في تحقيق نتائج قوية، وكذلك الحال في الجزائر التي نستفيد فيها من أكثر شبكات الجيل الثالث تطوراً. وعلى الرغم من التقدم الذي حققناه في تطبيق إستراتيجيتنا، فما زالت بعض أسواقنا تواجه عدداً من التحديات مثل إندونيسيا والعراق والكويت.مجموعة Ooredoo:يمكن تلخيص الأداء التشغيلي للمجموعة على النحو الآتي: Ooredoo قطرحققت Ooredoo قطر نتائج قوية خلال الفترة، فقد نمت على وجه الخصوص إيراداتها وزادت حصتها السوقية في خدمات البيانات. حيث ارتفعت إيراداتها بنسبة 9 بالمائة خلال الفترة بن مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، ووصلت إلى 5,286 مليون ر.ق. (كانت 4,860 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2013)، أما أداء الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك والإطفاء فقد ارتفع بنسبة 11 بالمائة عما كان عليه في ذات الفترة من العام الماضي ليصل إلى 2,626 مليون ر.ق. وارتفعت القاعدة الموحدة للعملاء بنسبة 8 بالمائة لتصل إلى 3.0 مليون عميل، وحققت بذلك انجاز رائع لأول مرة يحصل في تاريخ الشركة. كما واصلت Ooredoo قطر تطوير شبكتها ذات المواصفات العالمية لتوفير الخدمات في قطر، وأطلقت أول خدمة تجوال على شبكة 4G وأطلقت أيضاً مجموعة متطورة من باقات البيانات خلال الفترة. واستمر العمل في تمديد خدمة الألياف الضوئية من Ooredoo لتصل إلى عملاء جدد، فقد أصبحت الشبكة تمر بالقرب من 298000 منزل فيما يرتبط بها أكثر من 180000 عميل. 7% إرتفاعاً فى قاعدة العملاء الموحدة لتصل إلى 95.7 مليون عميل.. وخدماتنا تسهم في إحداث تغييرات إيجابية في مختلف أسواقنا البنى التحتيةوتواصل الشركة العمل على تعزيز دعمها لقطاع الأعمال والشركات الحيوي في قطر، والاستثمار في أحدث البنى التحتية لدعم الخدمات الموجهة من الشركات للشركات. واستكملت Ooredoo بنهاية الربع الثالث العمل في المرحلة الأولى من إنشاء أحدث مركز للبيانات من الجيل القادم، وهو مركز QDC 5. والذي يعتبر أحد أكثر مراكز البيانات تطوراً في المنطقة. إندوسات – إندونيسياواصلت إندوسات مواجهة منافسة شديدة وثابتة، في السوق انعكست آثارها في انخفاض الإيرادات خلال الفترة لتصل إلى 5,501 مليون ر.ق. (كانت 6,459 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2013)، كما انخفضت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 18 بالمائة إلى 2,504 مليون ر.ق (كانت 3,060 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2013) كنتيجة لارتفاع تكلفة المبيعات والإنفاق التشغيلي. وعند تقييم الإيرادات والأرباح قبل الاقتطاعات بالعملة المحلية نجد أن الإيرادات لم تتغير، فيما انخفضت الأرباح قبل الاقتطاعات بنسبة 4 بالمائة فقط. وبلغ صافي الأرباح لفترة الأشهر التسعة (375) مليون ر.ق. (كانت 536 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2013). واستمرت إندوسات في الاستثمار في تمديد شبكة البرودباند لتتمكن من توفير خدمات ومنتجات Ooredoo في مجال البيانات إلى مجموعة أكبر من السكان. وبلغت القاعدة الموحدة لعملاء إندوسات 54 مليون عميل في 30 سبتمبر 2014 وهو ذات المستوى المسجل في الفترة ذاتها من العام الماضي.الوطنية للإتصالات:تضم الوطنية للاتصالات (الشركة الوطنية للاتصالات المتنقلة "شركة كويتية مساهمة") شركات مجموعة Ooredoo في دولة الكويت، وتونس، والجزائر، وجزر المالديف، وفلسطين. وأصدرت الوطنية للاتصالات نتائجها المالية لفترة الأشهر التسعة الأولى 2014 في 22 أكتوبر 2014. ارتفعت الإيرادات في الأشهر التسعة الأولى 2014 بنسبة 3 بالمائة ووصلت إلى 7,285 مليون ر.ق. (كانت 7,047 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2013)، ووصلت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك والإطفاء في الأشهر التسعة الأولى من السنة إلى 2,261 مليون ر.ق. (كانت 2,760 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2013). وارتفعت القاعدة الموحدة لعملاء الشركة لتصل إلى 22.3 مليون عميل تشكل ارتفاعاً بنسبة 13.3 بالمائة (كانت 19.7 مليون في الأشهر التسعة الأولى 2013). أما صافي أرباح الوطنية للاتصالات فقد بلغت 757 مليون ر.ق. (كانت 995 مليون ر.ق. في الأشهر التسعة الأولى 2013). الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثانيOoredoo الجزائرحافظت Ooredoo الجزائر على زخم إيجابي خلال النصف الأول 2014 قوياً مع قيامها بتوفير خدمات الجيل الثالث 3G. وحقق عدد العملاء نمواً بنسبة 23 بالمائة ووصل إلى 11.4 مليون عميل خلال الأشهر التسعة الأولى من 2014 مقارنة مع ما كان عليه في الأشهر التسعة الأولى من 2013. وارتفعت الإيرادات بنسبة 22 بالمائة لتصل إلى 3,507 مليون ر.ق. مقارنة مع 2,879 مليون ر.ق. كإيرادات لفترة الأشهر التسعة الأولى من 2013. وارتفعت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 14 بالمائة لتصل إلى 1,336 مليون ر.ق. وأثرت تقلبات سعر صرف العملة الأجنبية على صافي الربح لفترة الأشهر التسعة الأولى من 2014 مما نتج عنه تحقيق صافي ربح بلغ 446 مليون ر.ق. مقارنة مع 508 مليون ر.ق. سجلت في فترة الأشهر التسعة الأولى من 2013. Ooredoo الكويتواصلت Ooredoo الكويت استعادة حصة سوقية مع ارتفاع قاعدة عملائها بنسبة 26 بالمائة خلال الأشهر التسعة الأولى من 2014 ليصل عددهم إلى 2.42 مليون عميل وذلك بعد نجاح الشركة خلال الربع الثاني 2014 في تبني علامة Ooredoo التجارية. وانخفضت الإيرادات بنسبة 16 بالمائة لتصل إلى 1,615 مليون ر.ق. خلال الفترة مقارنة مع إيرادات التسعة الأشهر الأولى من 2013، فيما انخفضت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 35 بالمائة ووصلت إلى 340 مليون ر.ق. وكان صافي الربح 69 مليون ر.ق. مقارنة مع 171 مليون ر.ق. في الفترة ذاتها من العام الماضي. Ooredoo تونسكان أداء Ooredoo تونس قوياً خلال الفترة وذلك خلال فترة من عدم الاستقرار الاقتصادي والسياسي تشهدها البلاد. وصلت قاعدة عملاء الشركة في نهاية الأشهر التسعة الأولى من العام 7.4 مليون عميل تمثل زيادة بنسبة 2 بالمائة مقارنة مع ما كانت عليه في الفترة ذاتها من 2013. أما الإيرادات خلال الأشهر التسعة الأولى 2014 فقد بلغت 1,780 مليون ر.ق. مقارنة مع 1,890 مليون ر.ق. إيرادات الفترة ذاتها 2013. وبلغت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 854 مليون ر.ق. مقارنة مع 999 مليون ر.ق. خلال الفترة ذاتها العام الماضي. وبلغ صافي الأرباح 253 مليون ر.ق. مقارنة مع 428 مليون ر.ق. للفترة ذاتها من 2013. د.معرفيه :إستراتيجينا تهدف لتحويل ooredoo إلى شركة عالمية رائدة في أعمال البياناتالنورس - سلطنة عُمانواصل برنامج النورس للاستثمار في شبكة الاتصالات تحقيق نمو قوي للشركة. فقد حققت الشركة نمواً في إيراداتها بنسبة 14 بالمائة خلال الأشهر التسعة الأولى 2014 وقاد ذلك نمو قوي لإيرادات خدمات البيانات الثابتة وبيانات الجوال، وإيرادات خدمات الصوت الدولية وإيرادات خدمات القيمة المضافة. فقد ارتفعت الإيرادات إلى 1,636 مليون ر.ق. مقارنة مع إيرادات الأشهر التسعة الأولى من 2013. كما ارتفعت أرباح النورس قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك والإطفاء في الأشهر التسعة الأولى 2014 بنسبة 27 بالمائة لتصل إلى 839 مليون ر.ق. مقارنة بما كانت عليه في الأشهر التسعة الأولى 2013 نتيجة لنمو الإيرادات فيما تأثرت تكلفة المبيعات جزئياً بارتفاع الإنفاق التشغيلي. وارتفع صافي الأرباح بنسبة 36 بالمائة لتصل إلى 280 مليون ر.ق. مقارنة بالأشهر التسعة الأولى 2013. وارتفع العدد الإجمالي للعملاء بنسبة 6.5 بالمائة ووصل إلى 2.5 مليون عميل مقارنة بعددهم في نهاية الأشهر التسعة الأولى من 2013.وستعلن النورس عن نتائجها المالية لفترة الأشهر التسعة الأولى 2014 في 29 أكتوبر 2014.آسياسيل - العراقواصلت آسياسل مواجهة تحديات تمثلت في حالة من عجم الاستقرار السياسي والاجتماعي خلال الفترة، مصحوبة آثار تزايد حدة المنافسة في السوق. وتبعاً لذلك، وصلت إيرادات فترة الأشهر التسعة الأولى من 2014 إلى 4,804 مليون ر.ق. (كانت 5,310 مليون ر.ق. خلال الأشهر التسعة الأولى 2013) وشكل ذلك انخفاضاً في الإيرادات بلغ 12 بالمائة، وسجلت الأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك والإطفاء انخفاضاً بنسبة 23 بالمائة إلى 2,272 مليون ر.ق.، إضافة لانخفاض هامش الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين إلى 47 بالمائة من 53 بالمائة. وارتفعت أيضاً تكاليف الربط البيني خلال الفترة نتيجة لنجاح آسياسل في اكتساب المزيد من حصة السوق في مناطق قوة منافسيها بنسبة بلغت 16 بالمائة ووصلت عدد العملاء إلى 12.3 مليون عميل. وأثرت حالة غياب الأمن على إيرادات الشركة من البيانات ومن خدمات الشركات. Ooredoo ميانمارشهدت الفترة نجاحاً في إطلاق شبكة Ooredoo ميانمار من الجيل الثالث 3G، التي تعتبر أول شبكة بيانات UMTS900 من الجيل القادم في 68 مدينة تشمل كل من ماندالاي ويانغون ونيبيدو. فخلال أقل من ثلاث أسابيع على إطلاق الشبكة في منتصف أغسطس 2014 اشترك في خدمات الشركة أكثر من مليون عميل. د.ناصر معرفية فقد تم عمل تمديدات الشبكة في 78 مدينة خلال الفترة، وتوفير التغطية لأكثر من 14 مليون شخص. فكانت Ooredoo أول مشغل لخدمات الاتصالات في ميانمار يتقاضى تكاليف الاتصالات بالثانية، وأطلقت الشركة أيضاً خدمات Ooredoo ميانمار للأعمال لتوفير خدمات أعمال معنية للقطاع التجاري الذي يشهد نمواً سريعاً في ميانمار. وتوظف Ooredoo ميانمار حالياً أكثر من 1000 شخص أكثر من 80 بالمائة منهم من ميانمار. وبلغت إيرادات الشركة 54 مليون ر.ق، بينما كانت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين -251 مليون ر.ق. أما صافي الأرباح فبلغ -323 مليون ر.ق.
497
| 27 أكتوبر 2014
حققت Ooredoo إنجازاً قياسياً جديداً مع حصولها على أربع عشرة جائزة عالية المستوى خلال حفل «جوائز الأعمال العالمية 2014»، المعروفة باسم جوائز «ستيفي»، مع تنامي التكريم الدولي لجهودها الهادفة لإثراء حياة عملائها. الجوائز نتيجة لنجاحها في إطلاق علامتها التجارية الجديدة ومبادراتها الداعمة للشبابفقد دعمتOoredoo طوال السنة الماضية العديد من المشاريع لتعزيز الفرص الوظيفية للشباب والخيارات التعليمية المتاحة ودعم تطلعات رواد الأعمال في الأسواق التي تعمل بها بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا. وقد تم تكريم عدد من مشاريع Ooredoo خلال حفل جوائز «ستيفي» الذي أقيم في العاصمة الفرنسية.فقد فازت الدراسة الريادية «آفاق جديدة شباب عرب وعلى تواصل» التي أطلقتها Ooredoo مطلع عام 2014 بجائزتين ذهبيتين خلال حفل جوائز «ستيفي». واستطلعت الدراسة الموسَّعة آراء أكثر من 10,500 شاب وشابة في 17 بلداً في المنطقة. فقد كانت«آفاق جديدة» واحدة من أبرز الدراسات البحثية المعمقة بغرض التعرف على تطلعات وطموحات الشبان العرب، خاصة وأنها أُجريت وسط تحولات وتغيرات اقتصادية واجتماعية وسياسية واسعة تشهدها المنطقة.وفازت دراسة «آفاق جديدة» بالجائزة الذهبية عن فئة "حملة الاتصالات للعام" مثلما حصد موقع الدراسة المبتكر جائزة ذهبية ثانية لأهميته في التعريف بنتائج الدراسة على نطاق عالمي. ممثلو Ooredoo يتسلمون الجوائز كما فازت Ooredoo بثلاث جوائز «ستيفي» الفضية عن أنشطة التواصل والتفاعل الاجتماعي، جائزة فضية عن شبكتها العالمية من العيادات الصحية المتنقلة التي توفر خدمات الرعاية الصحية للمجتمعات التي لا تتمتع بجميع الخدمات في آسيا، وجائزة ثانية لدعم إنتاج أفلام تحفيزية لكل من وميانمار وإندونيسيا، وجائزة ثالثة عن حملة «حقق حلمك» الإلكترونية التي شهدت تعاوناً مع سفير العلامة التجارية النجم ليو ميسي لإلهام الأطفال الواعدين لتحقيق طموحاتهم الرياضية.التنمية البشريةوقال د. ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo بعد الإعلان عن نتائج جوائز «ستيفي» العالمية: "تؤكد هذه الجوائز الدولية عالية المستوى مجدداً أهمية المبادرات المختلفة التي أطلقناها منذ إطلاق العلامة التجارية الجديدة، فقد أسهمت في تمكين الكثيرين في الأسواق التي نتواجد بها. وتُولي Ooredoo أهمية كبيرة للتنمية البشرية في جميع أنشطتها، ونفخر بترشيحنا وفوزنا بهذا العدد الكبير من الجوائز في مسابقة عالمية عالية المستوى، الأمر الذي يؤكد أننا نجحنا في تحويل رؤيتنا الهادفة على إثراء حياة المجتمعات إلى حقيقة".يُذكر أن «جوائز الأعمال العالمية 2014»، المعروفة باسم جوائز «ستيفي»، كانت قد أسست لتكريم الإسهامات الإيجابية والمهمة للشركات والمؤسسات من مختلف أنحاء العالم. د.ناصر معرفيه: Ooredoo تولي اهتماماً كبيراً للتنمية البشرية في جميع أنشطتهاوإلى جانب الجوائز الذهبية والفضية، حصدت Ooredoo تسع جوائز برونزية، من بينها جائزة لسعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني هي جائزة «رئيس مجلس الإدارة للعام»؛ وأخرى للدكتور ناصر معرفيه هي جائزة « الرئيس تنفيذي لقطاع الاتصالات»؛ ومنها أيضاً جائزة «شركة الاتصالات للعام» لمجموعة ؛Ooredoo وجائزة «أفضل تقرير سنوي».كذلك حصد برنامجا tStart و iStart اللذان أطلقتهما Ooredoo الجزائر جائزتين فضيتين، ويهدف البرنامجان لدعم الشركات الجديدة وتوفير التدريب وتحفيز تطوير التطبيقات النقالة في شمال أفريقيا.وبذلك حصدت Ooredoo خلال حفل «ستيفي» أكبر عدد من الجوائز في مناسبة عالمية واحدة، الأمر الذي يؤكد مجدداً الدور الكبير والمؤثر لعلامتها التجارية الجديدة ومبادراتها المجتمعية. كما حصلت Ooredoo كذلك على جائزة «أفضل جوائز الأعمال الدولية». وجاء ترتيب Ooredoo في المركز السابع حيث حصلت على جائزة «ستيفي الكبرى» مجموعة من الجوائز العالمية لـ Ooredoo التي يتم تحديد الفائزين بها وفق نظام خاص للنقاط بناءً على عدد الجوائز التي تم الفوز بها. وكانت Ooredoo شركة الاتصالات الوحيدة من منطقة الشرق الأوسط التي تحظى بهذا الشرف الكبير. يُذكر أن Ooredoo أطلقت علامتها التجارية الجديدة في قطر والجزائر والمالديف وتونس والكويت وميانمار، أحدث أسواقها في العالم، وذلك منذ إطلاق العلامة التجارية الجديدة عالمياً في فبراير 2013. ومنذئذ تعمل الشركة لضمان استفادة العملاء من الآثار الإيجابية أينما وجد شعار الشركة.
651
| 22 أكتوبر 2014
تواصل Ooredoo توسيع مجموعة خدماتها المالية عبر الجوال المتاحة في مختلف مناطق تواجدها، وذلك من خلال إطلاق برامج القروض الصغيرة، المعروفة بـ"مايكرو فاينانس"، في تونس وإندونيسيا. وتدير Ooredoo حالياً أكثر من مليون معاملة مالية شهرياً في قطر وتونس وإندونيسيا. وقد شهدت الشركة نمواً كبيراً في هذا المجال، خصوصاً في إندونيسيا خلال 2014. وتخطط الشركة لإطلاق هذه الخدمات في العراق وميانمار خلال الأشهر القليلة المقبلة. وستقوم Ooredoo بتوظيف هذه الخبرة لتوسيع نطاق خدماتها المالية عبر الجوال من خلال إطلاق خدمات جديدة مبتكرة. ففي تونس، وبالتعاون مع البريد التونسي ومؤسسة تيسير للقروض الصغرى، قامت Ooredoo بتطوير حلول متكاملة للقروض الصغيرة عبر الجوال. ونظراً لنجاح خدمة "موبيفلوس"، ستمكن هذه الحلول العملاء من استلام الأموال من خلال بطاقة الدفع الإلكتروني الذكية SMART وإعادة دفع الأموال مباشرة عبر هواتفهم الجوالة. وعلى الصعيد العالمي، تشير التقديرات إلى أن أكثر من 2.5 مليار شخص في البلدان ذات الدخل المتوسط والمنخفض لا يمكنهم الحصول على الخدمات المالية، إلا أن 1.7 مليار من هؤلاء الأشخاص يمتلكون هواتفاً جوالة، ما يشكل البنية التحتية الحالية التي يمكن استخدامها لتقديم خدمات مالية مستدامة. وتعتبر القروض الصغيرة آلية مهمة لتوفير مصادر تمويل للأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى الخدمات المصرفية التقليدية. فمن خلال تعزيز استخدام التكنولوجيا عبر الجوال، تسهل Ooredoo هذه العملية وتجعلها أكثر أماناً وملائمة. ومن خلال هذه الخدمة الجديدة في تونس، وعند الموافقة على منح القرض، تقوم مؤسسة تيسير للقروض الصغرى بتحويل الأموال مباشرة للعملاء، وبذلك تمكنهم من دفع أقساط القروض مباشرة عبر هواتفهم الجوالة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب المؤسسة. كما أطلقت شركة Ooredoo العاملة في إندونيسيا "إندوسات" برنامجين تجريبيين للقروض الصغيرة: الأول بالتعاون مع e-mitra لتوفير القروض للسيدات بهدف تمكينهن من إطلاق الشركات الخاصة بهن ودعم مجتمعاتهن. والثاني بالتعاون مع بنك BTPN الذي يوفر قروض تتوافق مع الشريعة الإسلامية للمقيمين في المناطق الريفية. أيضاً، أقامت "إندوسات" شراكة مع شركتين للتأمين، Adira وCIGNA، لتوفير تأمين شخصي مصغر للعملاء على أساس تجريبي. وقد قام أكثر من 10,000 شخص بالتسجيل، ما يبين الطلب القوي على التأمين الخاص بالجوال كسوق جديد. وقال د. ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: "تسعى Ooredoo لدعم نمو الإنسان وتمكين عملائها من تحقيق قدراتهم وتطلعاتهم. وفي السنوات الأخيرة، أصبحت خدماتنا المالية عبر الجوال أكثر الخدمات انتشاراً، ونحن نؤمن بأننا على استعداد لإطلاق مجموعة جديدة من الخدمات التي ستدعم عمليات عملائنا المالية مباشرة. كما أننا على ثقة بقدرتنا على أن نبني على عملنا في قطر وتونس وإندونيسيا لإطلاق خدماتنا في أسواق جديدة، مثل العراق وميانمار."
374
| 13 أكتوبر 2014
أعلنت شركة Ooredoo اليوم، السبت، عن إطلاق المرحلة الأولى من تطوير أحدث مركز بيانات تابع لها وهو المركز QDC5 الواقع في منطقة مسيمير. وبحسب بيان صحفي للشركة يعتبر المركز أحد أكثر مراكز البيانات تطوراً في المنطقة، وحصل مؤخراً على شهادة الأيزو 22301، وعلى اعتماد أنظمة إدارة استمرارية الأعمال BCMS الذي يجعله من المراكز الرائدة عالمياً ، فيما يتعلق بتوافر البيانات والمرونة والتعافي من الكوارث. وواصلت Ooredoo الاستثمار في بناء شبكة محلية من مراكز البيانات لتوفر بذلك أساساً مهماً للابتكار والتنمية ، فمع إطلاقها مركز البيانات الجديد، تكثف جهودها لضمان قدرة الشركات على الوصول إلى أحدث أجيال الحلول الذكية من خلال مجموعة كبيرة من تقنيات الجيل القادم. وقال سعادة الشيخ ناصر بن حمد بن ناصر آل ثاني، رئيس الأعمال التجارية الجديدة في Ooredoo إن مركز البيانات الجديد QDC5 هو مركز بيانات متطور، ويعتبر أحد أكثر المراكز تطوراً في المنطقة، وهو ما سيساعد الشركات على الاستفادة من أحدث جيل من الخدمات بسرعة وبتكلفة منخفضة. وأضاف "حرصنا على أن يستخدم QDC5 تقنية تتميز بكفاءة استخدام الطاقة هي تقنية cold aisle containment، مما يساعد على التحكم بأربعة أضعاف كمية الحرارة المنبعثة والطاقة المستهلكة في مراكز البيانات العادية الأخرى." ويوفر مركز البيانات الجديد عدداً من الخدمات لأول مرة في قطر ومن بينها طرح Intelligent Patching في مركز البيانات الحديث لأول مرة في قطر، وهي ميزة توفر رؤية كاملة لبنية الشبكة التحتية، وتحسين الإنتاجية من خلال /الأتمتة/، وتقليل فترات التعطل بالنسبة للعملاء. ومن الخدمات التي تتوفر لأول مرة في قطر من خلال المركز كذلك وجود مجس مدمج يقوم بزيادة كفاءة استهلاك الطاقة إلى أقصى حد من خلال إدارة مستندة على الويب تسمح بالتحكم في أنظمة الإضاءة الذكية المستندة إلى الإنترنت الموجودة في المركز. ومن خلال توفير هذه المزايا المتطورة، تسهل Ooredoo على الشركات تبني تقنيات مراكز البيانات من الجيل القادم، من خلال تقليل الوقت اللازم للتركيب وزيادة التوافر. وتوفر مراكز بيانات Ooredoo مجموعة كاملة من الخدمات تشمل الاستضافة ومشاركة المواقع وخدمات الكلاود (الحوسبة السحابية)، وتوصيل محتوى شبكة الويب، والنسخ الاحتياطية واستعادة البيانات، واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، ومراقبة وإدارة البنية التحتية والأمن المرتبط بتقنية المعلومات. وتعتبر Ooredoo شركة اتصالات قطرية توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات، وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات.
373
| 11 أكتوبر 2014
أعلنت مؤسسة التمويل الدولية اليوم الإثنين، عضو مجموعة البنك الدولية، عن إطلاقها مبادرة للشراكة مع القطاع الخاص بهدف تحسين آفاق التوظيف لأكثر من 300.000 امرأة على مدار العامين المقبلين. وأعلن هذه المبادرة جيم يونغ كيم، رئيس مجموعة البنك الدولي، خلال الاجتماع السنوي لمبادرة كلينتون العالمية لعام 2014 بمدينة نيويورك. وصرح كيم "إن الاستثمار في توظيف المرأة ليس فقط التصرف الأمثل الذي ينبغي القيام به، بل هو أيضاً إجراءاً ضرورياً لتنشيط الأعمال". وأكد أن الشركات التي تتعلم كيفية تطوير مهارات الموظفات بشكل فعال والاحتفاظ بهن سوف تكتسب ميزة تنافسية كبيرة. كما ستقوم مؤسسة التمويل الدولية، بالتعاون مع مؤسسة EDGE CertifiedFoundation ومنظمة العمل الدولية وبرنامج الاتفاق العالمي للأمم المتحدة، للوقوف على أفضل الممارسات في مجال عمل المرأة وتطوير أساليب عملية يمكن للشركات تنفيذها من أجل تحسين المساواة بين الجنسين في العمل. ويؤدي توفير وظائف أفضل للنساء إلى تحسين نتائج التنمية إذ تنفق النساء بشكل أكبر على صحة أطفالهن وتعليمهم وتغذيتهم. ودعماً لهذه الجهود التزمت شركة الاتصالات الرائدة مجموعة Ooredoo التي تتواجد في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا بالتعهدات الرئيسية لتطوير المواهب في المناطق التي تمارس فيها أعمالها. وتضم مبادرة "هي تعمل" عشر شركات رائدة تعهدت بتنفيذ عدة إجراءات لتعزيز فرص توظيف النساء- مثل توفير برامج الإرشاد المهني وتسهيل ترتيبات العمل وعقد دورات تدريبية لتحسين مهارات الريادة لهن، الأمر الذي سيؤدي إلى تعزيز دور المرأة في الإدارة. وتشمل المؤسسات المشاركة Belcorp، وCare.com، وشركة كوكاكولا، وشركة إرنستآند يونغ،وشركة جاب،وشركةإنتل، وشركة الكويت للطاقة، ومجموعة Odebrecht Group، ومجموعة Ooredoo Group ومستشفيات زليخة. وقال سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني رئيس مجلس إدارة مجموعة Ooredoo، وعضو المجلس الاستشاري للبنك الدولي بشأن المساواة بين الجنسين والتنمية: "تدعم Ooredoo التنمية البشرية في جميع أسواقنا، مع الاهتمام بوجه خاص بتمكين المرأة. إذ تلعب خدمات الجوال التي نوفرها دوراً مهماً في توفير فرص جديدة للنساء في أسواق مختلفة مثل سوق العراق وسوق ميانمار." وأضاف سعادته: "ومن خلال دعم مبادرة "هي تعمل"، فإننا نحرص على أن تطابق الآثار الإيجابية لخدماتنا التزاماتنا الداخلية لموظفينا، بحيث ندعم التمكين عند كل مستوى من مستويات شركتنا." وعلى الرغم من أن عمل المرأة يعد أمراً ضرورياً لدفع عجلة النمو الاقتصادي ودعم التنمية، إلا أن النساء يواجهن تحديات مستمرة في سوق العمل، الأمر الذي يدفعهن للعمل في القطاع غير الرسمي- بدلاً من العمل بأجور أو مرتبات. ويوفر القطاع الخاص تسع من بين كل عشر وظائف في الدول النامية ويقوم بدور رئيسى في توفير فرص عمل أفضل للنساء. ويأتى برنامج "هي تعمل"في إطار الجهود التي تبذلها مؤسسة التمويل الدولية لمساعدة الشركات على تقليص الفجوة بين الجنسين في مجال العمل ومن ثم تشجيع المكاسب على مستوى الإنتاجية والتنافسية والابتكار.
528
| 23 سبتمبر 2014
أعلنت شركة Ooredoo (أوريدو)، اليوم الإثنين، عن عرض خاص يحصل بموجبه جميع العملاء الذين يشترون جهاز ماي - فاي بتقنية 4G من Ooredoo على اشتراك لمدة شهرين مجاناً في خدمة "الشهري" للبرودباند الجوال غير المحدود. ومن خلال هذا العرض، سيحصل جميع العملاء الذين يشترون جهاز ماي فاي 4G من مراكز Ooredoo ويقومون بتفعيل باقة "الشهري" للبرودباند الجوال غير المحدود على بيانات غير محدودة لمدة شهرين مجاناً لاستخدامها في التواصل مع الأهل والأصدقاء مما سيوفّر على العملاء مبلغ 800 ر.ق. كما سيحصل العملاء على خصم على خدمة البرودباند الجوال غير المحدود تلقائياً في أول شهرين عند استلام فواتيرهم، حيث تبلغ تكلفة جهاز ماي فاي 599 ريال قطري فقط. ومع جهاز ماي فاي 4G من Ooredoo الذي تبلغ سرعته 150 ميغابت في الثانية، سيتمكن العملاء من الاستمتاع بتصفح الإنترنت بسرعة عالية، ويمكن جهاز ماي – فاي من ربط 10 أجهزة بحد أقصى. كما ويوفر جهاز ماي فاي تغطية داخلية وخارجية محسّنة مما يسمح للعملاء الارتباط بإشارة أقوى لشبكة 4G أينما كانوا في قطر. وتوفر الشركة أيضاً للعملاء الراغبين في تجربة باقات الإنترنت الجوال غير المحدود للأجهزة الجوالة من Ooredoo خصم 50% على جميع الاشتراكات الجديدة لباقات "الشهري" غير المحدودة لأول شهرين، ما يسمح للعملاء بتوفير مبلغ 400 ر.ق. وقد صمم هذا العرض لمنح العملاء حرية الاستمتاع بتصفح وعرض وتنزيل وتحميل سلس عبر هواتفهم الجوالة، دون القلق بشأن التكلفة. للاشتراك في باقات الإنترنت الجوال غير المحدود، يمكن للعملاء ببساطة إرسال رسالة نصية تتضمن الرمز "MIP400" إلى الرقم 114 لباقات "الشهري". وسيتم خصم 50% تلقائياً من الفاتورة. وسيستمر عرض باقات الإنترنت الجوال غير المحدود وماي فاي حتى 22 نوفمبر 2014. ومع نهاية العرض، سيبدأ العملاء تلقائياً بدفع مبلغ الاشتراك الأساسي لكل من خدمة البرودباند الجوال غير المحدود وباقات الإنترنت الجوال حيث تبلغ تكلفة الاشتراك 400 ر.ق. شهرياً.
5922
| 22 سبتمبر 2014
قالت شركة "أوريدو" الكويتية للإتصالات المتنقلة اليوم الثلاثاء إنها سرحت 165 موظفاً من موظفيها في إطار جهودها لإعادة الهيكلة وتطوير العمل.وقالت أريد الكويتية التابعة لمجموعة أوريدو القطرية في بيان تلقت رويترز نسخة منه "إنطلاقاً من الجهود المستمرة في تعزيز سير العمل في الشركة وتطوير خدمة العملاء قامت الشركة بإعادة هيكلة إداراتها لتبسيط إجراءات سير العمل بشكل أكثر فاعلية." وأضاف البيان أن 60 من الموظفين المسرحين كويتيون والباقي من جنسيات مختلفة.
355
| 16 سبتمبر 2014
شاركت Ooredoo، باعتبارها أحد الرعاة الرئيسيين، في الاحتفال بالذكرى 68 لاستقلال الهند الذي أقيم في الخيمة الملكية في النادي الدبلوماسي بالدوحة يوم أمس.وكان الاحتفال الذي استمر طوال اليوم حافلاً بالفقرات التي أظهرت التنوع الكبير في البيئة والثقافة الهندية، بالإضافة إلى إبراز الإنجازات التي حققتها الهند الحديثة، كما يهدف الاحتفال أيضاً إلى تعزيز العلاقات القطرية – الهندية. وفي إطار رعايتها للاحتفال بهذه المناسبة، أقامت Ooredoo ركناً خاصاً بها عرضت فيه الشركة أكبر وأفضل باقة للاتصالات الجوالة آجلة الدفع وهي باقة "الشهري سوبر"، كما قدمت فيه المعلومات الخاصة بعروضها للاتصالات الدولية وتعبئة رصيد "هلا".ويعتبر توفير الرعاية للاحتفال بعيد استقلال الهند جزءاً من شراكة أوسع مع المركز الثقافي الهندي في قطر، فقد التزمت Ooredoo بالمشاركة في جميع الفعاليات الكبرى التي تنظمها سفارة الهند والمركز الثقافي الهندي خلال 2014. ومن بين الفعاليات الأخرى التي ستوفر لها Ooredoo الرعاية كل من احتفال الجالية الهندية، والاحتفال بيوم الجمهورية في الهند، إذ تتعاون Ooredoo مع المركز الثقافي الهندي لإقامة فعاليات شاملة لا تنسى لتستمتع بها الجالية الهندية الكبيرة المقيمة في قطر. وقال مصطفى جميل القطامي، مدير العلامة التجارية واتصالات الشركة في Ooredoo: "إن التعاون مع المركز الثقافي الهندي يؤكد وبشكل واضح على أننا جزء من مجتمع الجاليات الموجودة في قطر. فنحن نؤمن بأهمية إثراء حياة عملائنا، وتوفر لنا الفعالية التي نرعاها اليوم الفرصة للمساعدة في إقامة هذا التجمع لأفراد المجتمع في قطر للتعرف على الثقافة والتقاليد الهندية. تهانينا للمركز الثقافي الهندي وللسفارة الهندية لتنظيمهما لهذه الفعالية الرائعة." وتوفر Ooredoo الرعاية للمركز الثقافي الهندي انطلاقاً من إستراتيجيتها للمسؤولية الاجتماعية التي تهدف إلى توفير الرعاية لمجموعة من الأنشطة والفعاليات التي تهم جميع أفراد المجتمع.
510
| 13 سبتمبر 2014
أعلنت شركة أوريدو "Ooredoo" أنها ستطرح النسخ الجديدة من هواتف الأيفون يوم 27 من الشهر الجاري، وقالت أوريدو في تغريدة لها على حسابها الرسمي على "تويتر" :"توفر Ooredoo أجهزة iPhone 6 و iPhone 6 Plus أحدث تكنولوجيا في تاريخ آيفون إعتباراً من 27 سبتمبر الجاري."وأشارت تقارير صحفية صادرة اليوم الخميس إلى أن الأيفون الجديد بنسختيه سيتم طرحه في كل الأسواق الخليجية إبتداءاً من يوم 26 من الشهر الجاري في المملكة العربية السعودية ويوم 27 من الشهر نفسه في قطر والإمارات العربية المتحدة وفي بقية دول الخليج نهاية الشهر الجاري.وبعد أن شاهد الكثيرون من عشاق منتجات شركة آبل الأمريكية، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته الشركة الثلاثاء الماضي بكالفورينا لتدشين الإصدارات الجديدة لأيفون 6 و6 بلس والمميزات المذهلة التي كشفت عنها والتي شملت تلافي الكثير من العيوب التي كانت تقلق الكثير من مستخدمي الإصدارات السابقة من الأيفون، بالإضافة إلى العديد المفاجأت التكنولوجية التي تمت إضافتها إلى ايفون 6 و6 بلس، زاد ترغبهم لمعرفة تاريخ طرحه بالأسواق. وعلاوةً على الضجة التي أحدثها تدشين النسخ الجديدة للأيفوان إلا أن هناك شغف كبير لدى المستخدمين في قطر وتساؤلات كثيرة لمعرفة أسعار النسخ الجديدة حيث أنه لم يعلن عنها حتى الآن.
242
| 11 سبتمبر 2014
أعلنت Ooredoo اليوم أن خدماتها المالية الحاصلة على عدة جوائز، ستدفع 10 ريالات للعملاء، وذلك عند قيامهم بتحويل الأموال دولياً إلى 200 بلد.وقد صمم هذا العرض لمكافئة عملاء خدمات Ooredoo المالية الذين يحولون أموالهم دولياً للعائلة والأصدقاء.وقالت Ooredoo في بيان صحفي اليوم انه يمكن للعملاء الاشتراك في خدمات Ooredoo المالية، وإبراز البطاقة الشخصية القطرية، وذلك في أي من مراكز Ooredoo أو من خلال الاتصال بالرقم #140* من هاتفهم الجوال ومن ثم إتباع التعليمات المباشرة التي تظهر على شاشة هواتفهم الجوالة.وبعد الاشتراك بالخدمة، سيحصل العملاء على 10 ر.ق نقداً عند تحويل الأموال ليتسلمها ذويهم وأصدقائهم من خلال أكثر من 339,000 وكيل لموني غرام في 200 بلد في العالم. وتعتبر هذه الخدمات الخيار الأسهل والأكثر أماناً لتحويل الأموال إلى بلدان العملاء في أي وقت طوال الأسبوع. وعند إتمام عملية التحويل، سيستلم العملاء 10 ر.ق تلقائياً في محفظة الجوال mWallet الخاصة بهم. ويمكن استخدام خدمات Ooredoo المالية لتعبئة رصيد "هلا" (مع الحصول على 10 بالمئة من قيمة التعبئة كمكافأة)، أو دفع فواتير Ooredoo، أو تحويل الأموال محلياً لهاتف جوال آخر أو لحساب QNB، أو تحويل الأموال دولياً مع موني جرام، وذلك من خلال أي من أجهزة الهواتف الجوالة. ويمكن لمستخدمي هذه الخدمة إيداع الأموال في حسابهم من خلال أكثر من 200 جهاز للخدمة الذاتية موزعة في مختلف مناطق قطر، أو لدى أي من مراكز Ooredoo.تعتبر Ooredoo، المعروفة سابقاً باسم كيوتل، شركة اتصالات قطرية رائدة، توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.
451
| 24 أغسطس 2014
إجتمع كل من سعادة الشيخ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني رئيس مجلس إدارة Ooredoo وسعادة السفير جبر علي الدوسري سفير دولة قطر لدى تايلاند مع السيد يو نايان تن نائب رئيس جمهورية اتحاد ميانمار في القصر الجمهوري في العاصمة نيبيدو، وتم خلال اللقاء بحث أوجه التعاون في مجال التجارة والإستثمار وتطوير علاقات الصداقة بين كل قطر وميانمار.
606
| 23 أغسطس 2014
أعلن كل من معهد الإبتكار التطبيقي وOoredoo و"بيرسون" الدولية عن تنظيم التحدي العربي لتطبيقات الجوال 2014 في الدوحة بعد النجاح الكبير الذي حققته الدورة السابقة من المنافسة.ويخول التحدي العربي لتطبيقات الجوال المشاركات من كافة أنحاء المنطقة. وستبدأ الندوات الالكترونية وورشات العمل لجميع الفرق المقبولة للمشاركة في شهر سبتمبر.وتساعد هذه المنافسة، التي استقطبت الآلاف في العام 2013، في تعزيز الإبداع وريادة الأعمال بين الشباب العربي في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا. ويختبر التحدي المشاركين في تصميم تطبيق على الهاتف المحمول في أربعة قطاعات رئيسية هي: الرعاية الصحية والترفيه والتعليم والقطاعات الأخرى. وبالإضافة إلى تعزيز فرص حصولهم على أعمال وفرص وظيفية هامة وخبرات تكنولوجية، سيكون المشاركون مرشحين للحصول على جوائز نقدية بقيمة 25 ألف دولار و15 ألف دولار و10 آلاف دولار للمراكز الأول والثاني والثالث على التوالي.المؤتمر العالمي للجوالونتيجة لهذا التعاون الفريد بين المؤسسات، سيتم إعطاء الفائزين أيضاً فرصة للمنافسة في التحدي العالمي لتطبيقات الجوال والذي يعقد في المؤتمر العالمي للجوال في برشلونة. وهذا ما سيوفر لرجال الأعمال الشباب من المنطقة فرصة التواصل مع مؤسسين رقميين مبتدئين آخرين بالإضافة إلى فرصة التواصل مع الرعاة التجاريين المحتملين.التحدي العربي لتطبيقات الجوالوتدعم العديد من المنظمات الإقليمية الرائدة التحدي العربي لتطبيقات الجوال 2014 من ضمنها كل من "بيرسون" الدولية المتخصصة بالحلول التعليمية كلية إدارة الأعمال IE و"مدى" و" Oasis500" و" Supcom" و"ومضة" ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا للمنطقة العربية و" Potential" و" In5" ومركز حاضنات الأعمال الرقمية في قطر ومؤسسة بدر لبنان و" Coworking+961" ومركز الملكة رانيا للريادة وTouch Lebanon و"زين — الكويت" و"زين — الأردن" و" Int@j Jordan". تطوير أفكار المشتركينوسيشرف على تنظيم التحدي العربي لتطبيقات الجوال ممثلون رفيعو المستوى من ذوي الخبرة في قطاع الأعمال. ويساعد هؤلاء الموجهون المشتركين على تطوير أفكارهم من المراحل الأولى وحتى انتهاء المشروع، بهدف تطوير مشاريع تجارية قابلة للتطبيق في سوق الشرق الأوسط. وقد تم تصميم هذا التحدي لتعليم الشباب في المنطقة المهارات اللازمة في ممارسة النشاط التجاري وتكوين أرباح من خلالها. ويتملك أكثر من 15 % من المشاركين الذين وصلوا إلى المرحلة ما قبل الأخيرة في الدورة الماضية من التحدي، شركاتهم الخاصة.تعزيز ريادة الأعمالووفقاً لـ"نسيم إرشاد" من "بيرسون" فإن تعزيز ريادة الأعمال والمنافسة تساهم بشكل مباشر في خلق فرص العمل والنمو الاقتصادي في المنطقة. وأضاف: "إن المنطقة هي واحدة من أكبر تجمعات الشباب في العالم، ما يخلق أولوية قصوى لتطوير مهارات ريادة الأعمال في شبابنا. وكشف تقرير صدر مؤخراً عن المنتدى الاقتصادي العالمي أن المنطقة بحاجة لخلق 75 مليون فرصة عمل جديدة بحلول عام 2020 وهذا ما يساوي زيادة بنسبة 40 % عن عدد الوظائف التي كانت موجودة في 2011. إن أحد أهم الأشياء التي يمكننا القيام بها لزيادة عدد الوظائف هو تعزيز روح المبادرة. وإن التحدي العربي لتطبيقات الجوال هو وسيلة موثوقة جدا وعملية لرفع روح المبادرة عند الشباب، ومن شأنها أن تساعد عدداً كبيراً منهم في المنطقة على مدار السنوات المقبلة".وتم اختيار "بيرسون" لرعاية قطاع التعليم في هذه المنافسة على اعتبار أنها أكبر منظمة تعليمية في العالم وهي داعم رئيسي للمبادرات التعليمية.التعليم طريق التميز في الحياة والأعمالوأضاف "إرشاد": "نحن سعداء برعاية التحدي العربي لتطبيقات الجوال مرة أخرى هذا العام. نؤمن في "بيرسون" بأن التعليم الناجح يؤهل المتعلمين المميزين في الحياة والأعمال في القرن الواحد والعشرين. كما نؤمن أيضاً أن هذا التعليم من الممكن أن يتحقق بطرق عديدة وليس بالضرورة أن يتم دائماً في الفصول الدراسية. وإن التحدي العربي لتطبيقات الجوال هو مثال ممتاز للتعلم الحقيقي لكونه يساعد المشاركين في النجاح في حياتهم المهنية في المستقبل، سواء كانوا يسعون إلى مباشرة أعمال تجارية خاصة أو الحصول على وظيفة في شركة أخرى".وقال: "سعدنا في بيرسون بنجاح العديد من المرشحين السنة الماضية في مشاريعهم التجارية. وباعتبارنا شركة تضع الالتزام بفعالية نتائج التعليم ضمن أولوياتها، نرحب بهذا النوع من النجاح الواضح النتائج. ونحن سعداء بعودة التحدي العربي لتطبيقات الجوال هذا العام ونتطلع إلى رؤية تطبيق مميزة من المشاركين".ويخول التحدي العربي لتطبيقات الجوال المشاركات من كافة أنحاء المنطقة. وستبدأ الندوات الالكترونية وورشات العمل لجميع الفرق المقبولة للمشاركة في شهر سبتمبر.
244
| 21 أغسطس 2014
أعلنت شركة "مواصلات" وشركة "دي إتش آي" عن إبرام شراكة جديدة بينهما يتمكن بموجبها مستخدمو بطاقات كروة الذكية من تعبئة بطاقاتهم بشكل أوسع من خلال أجهزة شحن "دي إتش آي" ، حيث إن الشراكة الجديدة ستساعد عدداً كبيراً من سكان دولة قطر بشكل يومي على تعبئة الرصيد براحة ويسر وستمكنهم من الانتقال براحة أكبر، كما ستشجع المستخدمين الجدد على تجربة خدمات المواصلات الاقتصادية والفعالة والآمنة". الهيل: هدفنا الإرتقاء بخدمات النقل بما يحقق التنمية المستدامة وتزكية عنصر التوسع المجتمعي في إستخدام وسائل النقل العاموتحرص كروة على توفير خدمتها الجديدة ذات الحلول الذكية الحديثة نحو تحقيق مستوى يرتقي دائما بالأداء التفاعلي مع الجمهور من مستخدمي النقل العام، في خدمة شاملة تصبُّ في مصلحة العملاء من المواطنين والمقيمين عبر حلول أكثر فاعلية وأقل تكلفة للجمهور . وقد حققت مواصلات من خلال انتشارها عبر منافذ التوزيع العديدة نجاحا كبيرا وإقبالاً هائلاً تسابق فيه الآلاف من عملاء كروة لشراء بطاقات كروة الذكية من محطة حافلات الغانم، ومنافذ البيع المتنقلة، والمنافذ الأخرى داخل وخارج الدوحة، بالإضافة إلى العدد المتزايد من المحلات التجارية المشاركة في معظم أنحاء قطر. وقال الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات السيد خالد الهيل بمناسبة الشراكة الجديدة مع شركة "دي إتش آي": (تهدف مواصلات من خلال تقديم الخدمات واسعة الانتشار إلى الجمهور لتزكية عنصر التوسع المجتمعي في استخدام وسائل النقل العام، وتقديم ميزات جديدة سيكون لها الدور الكبير في تعزيز الاستخدام والارتقاء بمستوى خدمات النقل بشكل أكثر تجـددا بما يحقق التنمية المستدامة .من جانبه أكد السيد ناصر الخنجي المدير التنفيذي للخدمات المساندة في شركة مواصلات أن هذا التطور الإيجابي في خدمات الشركة وخاصة على صعيد النقل العام إنما يعكس قدرة الشركة على تحقيق نتائج أكثر تقدما والوصول إلى تعاون ناجح مع الشركات الخبيرة عالمياً في مجال التكنولوجيا الحديثة الأمر الذي يساعد في تطوير خبراتنا للوصول إلى أعلى درجات الأداء والخدمة المتميزة ويواكب التطور السريع الذي تشهده البلاد من الناحية الاقتصادية والتكنولوجية ارتكازاً على عناصر الجودة الفائقة والسعر التنافسي المتميز والسهولة الكبيرة في الاستخدام ). وقد أكد السيد جاسم الخياط مدير تقنية المعلومات والاتصالات فخر مواصلات بهذه الاتفاقية الجديدة مع الشريك "دي إتش آي" كإضافة جديدة لبوابة الدفع الإكتروني الخاصة ببطاقات الدفع الإلكتروني (كروة) من خلال شبكة نقاط الدفع الإلكترونية الخاصة بـ "دي إتش آي" والتي سبقتها مباشرة اتفاقية الشركة مع "Ooredoo"والتي تمكن العملاء من إعادة تعبئة بطاقاتهم الذكية من خلال أجهزة الخدمة الذاتية (SSM، وهذا عبر إدخال رقم البطاقة والمبلغ الذي يريدون إضافته للبطاقة في أي من أجهزتها للخدمة الذاتية، مشيرا إلى أن مواصلات بصدد إدخال شركاء إستراتيجيين جدد لتوسيع خدماتها وإتاحتها لأكبر عدد ممكن ومن خلال بوابات إلكترونية مختلفة ومتعددة لضمان سرعة وسهولة الوصول للخدمات المتاحة للعامة . الخياط: الشراكة إضافة جديدة لبوابة الدفع الإكتروني الخاصة ببطاقات الدفع الإلكتروني "كروة" من خلال الشبكة الخاصة بـ "دي إتش آي"كما صرحت شركة دي إتش آي (DHI) : يسرنا تكوين هذه الشراكة حيث إنها تناسب تماماً رؤية شركة دي إتش آ (DHI)، كما أنها تخدم مستخدمي حافلات كروة حيث ستوفر لهم الراحة من خلال إمكانية إعادة شحن بطاقات كروة الذكية (Karwa Smartcards) عبر مئات المنافذ المنتشرة في جميع أنحاء دولة قطر، كما يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الاستفادة من فرصة وإمكانية أن يصبحوا مراكز ونقاطاً لنظام / لشركة PayThem وإجراء مبيعات إعادة شحن بطاقات كروة الذكية (Karwa Smartcards)، وسوف يعود كل هذا بلا شك بالفائدة على كل من شركة دي إتش آي (DHI) وشركة مواصلات.
1726
| 20 أغسطس 2014
أعلنت Ooredoo اليوم عن عرض رائع للمكالمات مخصص لعملائها في خدمة الإتصالات مسبقة الدفع يوفر قيمة كبيرة عند إجراء المكالمات المحلية لأي هاتف Ooredoo جوال أو أرضي وذلك بتكلفة 0.10 ر.ق. للدقيقة فقط "10 دراهم".وتتوفر تعرفة الاتصالات الجديدة من Ooredoo لعملاء باقات "هلا سمارت"، وعملاء "مفتاح التوفير الدولي" لخدمة هلا في قطر.وقد صمم العرض الذي يستمر حتى 12 أكتوبر 2014 ليتمكن عملاء جميع خدمات Ooredoo مسبقة الدفع من التحدث لفترة أطول مقابل تكلفة أقل عند تواصلهم مع أفراد أسرهم وأصدقائهم في قطر. وستطبق التعرفة الجديدة بشكل تلقائي على جميع عملاء باقات "هلا سمارت" وعملاء خدمة "مفتاح التوفير الدولي" لخدمة هلا الحاليين والجدد دون أي تكلفة إضافية. فقد أصبحت باقات "هلا سمارت" واحدة من أكثر خدمات الاتصالات الجوالة مسبقة الدفع انتشاراً بين العملاء في قطر، ويعود ذلك لتعرفة الاتصالات المنافسة التي توفرها لعملائها عند استهلاك ما خصص لهم من دقائق اتصال، ومقدار ما توفره لهم هذه الباقات من دقائق اتصال ورسائل محلية قصيرة، إضافة إلى الكمية الكبيرة من بيانات الجوال. وتتوفر باقات "هلا سمارت" بعدة فئات هي 10 ر.ق. و15 ر.ق. و25 ر.ق. و40 ر.ق.، ولا تتضمن أي من الباقات تكلفة إضافية للتفعيل. ويتم تجديد كل واحدة من الباقات تلقائياً، وكل ما على العملاء القيام به هو التأكد بأن لديهم رصيد كافي للاستمرار في الاستفادة من هذه الباقات الأسبوعية. وبالنسبة لعملاء "هلا سمارت" الراغبين في إجراء مكالمات دولية، يمكنهم أيضاً الاستفادة من أفضل تعرفة اتصال دولية من خلال مفتاح التوفير الدولي لخدمة "هلا". فبتكلفة 1 ر.ق. في الأسبوع فقط يوفر مفتاح التوفير الدولي لهلا تعرفة اتصالات دولية هي 0.45 ر.ق. للدقيقة للاتصال بـ 121 دولة حول العالم، بالإضافة إلى توفير قيمة كبيرة بواقع 0.10 ر.ق. للدقيقة للمكالمات المحلية. يمكن للعملاء الاشتراك في مفتاح التوفير الدولي لهلا من خلال إرسال رسالة قصيرة تتضمن الرمز ISK إلى الرقم 121. للحصول على مزيد من المعلومات عن تعرفة الاتصالات المحلية والدولية من Ooredoo يمكن للعملاء زيارة موقع الشركة على الإنترنت www.ooredoo.qa.
1112
| 16 أغسطس 2014
نشرت صحيفة اليابان الاقتصادية تقريراً عن سوق الاتصالات والهواتف الجوالة في ميانمار ونجاح شركة الاتصالات أوريدو القطرية فيها بحيث بدأت شركة الاتصالات اليابانية كي دي دي آي محاولات لدخول تلك السوق ولكن آمالها صعبة باللحاق بالشركة القطرية. عمليات دمج وإستحواذ جريئة في الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا 2013 ولديها أعمال في 15 سوقاً لغاية عام 2013وتتابع الصحيفة اليابانية ان أوريدو وسعت عملياتها منذ أواخر العقد الماضي من خلال عمليات الدمج والإستحواذ الجريئة في الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا. وكان لديها أعمال في 15 سوقاً لغاية عام 2013، بما في ذلك في الفلبين وإندونيسيا. وفي تلك السنة وصلت إلى حوالي 96 مليون مشترك، بزيادة بمقدار 48 ضعفاً عن عام 2006. وتوسعت مبيعاتها ثمانية أضعاف لتصل إلى حوالي 9.3 مليار دولار خلال نفس الفترة.ومنذ الربيع، تسرّع شركة أوريدو بناء أبراج إتصالات في مدن كبرى مثل يانغون وماندالاي. ومن المتوقع أن يصل حجم استثماراتها في ميانمار إلى 15 مليار دولار — سبعة أضعاف رقم كي دي دي آي KDDI. وتسعى الشركة إلى تحويل 97 % من سكان ميانمار إلى مستخدمين للهواتف النقالة على مدى السنوات الخمس المقبلة، وفقاً للمدير التنفيذي لشركة أوريدو فرع ميانمار روس كورماك. وما تزال تكنولوجيا الاتصالات القياسية في هذه السوق الناشئة من الجيل الثاني 2G. وتخطط أوريدو لإدخال الجيل الثالث 3G وشبكات LTE (التطور الطويل الأمد) العالية السرعة. ويمكن رؤية علامات أوريدو في كل مكان في يانغون. وحتى أنها تقوم برعاية مباريات كرة القدم في البلاد.وجاء في تقرير خاص من ميانمار نشرته الصحيفة اليوم أن شركة الهواتف الخلوية اليابانية كي دي دي آي KDDI تتحرك إلى ميانمار، حيث 15 % فقط من سكانها يقتنون هواتف محمولة. بلغ عدد مشتركيها 96 مليوناً وتوسعت مبيعاتها ثمانية أضعاف لتصل إلى حوالي 9.3 مليار دولاروقال نائب رئيس الشركة اليابانية هيديهيكو تاجيما: "من خلال تطوير سوق الاتصالات، نرغب في تقديم الكثير من السعادة والكثير من الابتسامات إلى الناس في ميانمار"، وذلك خلال حفل توقيع الشهر الماضي لاتفاقية شراكة مع شركة ميانمار للبريد والاتصالات في العاصمة نيبيدو. وبعد تأسيس مشروع مشترك مع الشركة التجارية اليابانية سوميتومو في سنغافورة، سوف تطلق الشركة اليابانية خدمات الهاتف المحمول في مطلع هذا العام، وستنفق حوالي 200 مليار ين (1.93 مليار دولار) لبناء محطات تقوية على مدى العقد القادم.وبفضل هذه العلاقات، تعود كي دي دي آي مرة أخرى إلى ميانمار. وكانت الشركة، المدعومة من الحكومة اليابانية، تعتبر من بين أحد أبرز الشركات المرشحة للفوز بمناقصة ميانمار الدولية للحصول على تراخيص خدمة الهاتف المحمول في الصيف الماضي. وشارك في المناقصة 12 عارضا، بمن فيهم شركة فودافون البريطانية وشركة فرانس تليكوم. وخسرت كي دي دي آي KDDI المناقصة. ولكن بعد ذلك تقربت منها شركة إم بي تي MPT للشراكة.وتحبذ شركة كي دي دي آي KDDI إمكانات حجم سوق ميانمار، حتى عند المقارنة مع حجم أسواق الاقتصادات الناشئة مثل منغوليا وبنغلاديش، حيث لدى الشركة خبرة هناك. وكان واحد فقط من كل 10 أشخاص في ميانمار يقتني هاتفا نقالا في عام 2012، وفقا لبيانات صادرة عن الاتحاد الدولي للاتصالات. أما اليوم، فقد بلغ معدل انتشار الموبايل حوالي 15 %، وهو أدنى مستوى بين الدول العشرة الأعضاء في رابطة دول جنوب شرق آسيا. وتسعى حكومة الرئيس ثين سين لرفع هذا الرقم إلى 80 % أو أكثر بحلول عام 2016. وهذا يعادل 40 مليون مستخدم جدد — وهو رقم قريب من عدد المشتركين لدى شركة KDDI في اليابان.وأوضح تاجيما أن شركة KDDI تأمل في "تقديم جودة اتصالات اليابان، وهي الأعلى في العالم". ولكن للقيام بذلك، يجب أن تتنافس مع اثنين من الشركات الأجنبية العملاقة: شركة أوريدو القطرية Ooredoo وشركة تيلينور النرويجية، الفائزتان في مناقصات الصيف الماضي. من المتوقع أن يصل حجم إستثمارات أوريدو في ميانمار إلى 15 مليار دولار وتسعى الشركة إلى تحويل 97 % من سكان ميانمار إلى مستخدمين للهواتف النقالةوتعتبر شركة أوريدو منافسة "شرسة" ـ حسب وصفه ـ حيث تخطط لإطلاق خدماتها بدءاً من هذا الشهر.وتريد الشركة اليابانية KDDI توفير الوقت باستخدام البنية التحتية القائمة في إم بي تي MPT. وتخطط لتقديم مجموعة من الخدمات النقالة إلى جانب خدمات الهاتف الثابت والإنترنت.
744
| 14 أغسطس 2014
أعلنت Ooredoo عن توقيع عقد متعدد السنوات مع مجموعة فنادق إنتركونتيننتال، والذي سيمكن الشركة من توفير برودباند الإنترنت فائق السرعة عبر الألياف الضوئية في فنادقها الثلاثة في الدوحة وهي إنتركونتيننتال وإنتركونتيننتال ذا سيتي وكراون بلازا.وقد أوجز الاتفاق أيضاً دور Ooredoo في تزويد خدمة الترفيه المنزلي من موزايك تي في في أكثر من 1,200 غرفة في الفنادق الثلاثة.كما قامت مجموعة فنادق إنتركونتيننتال وOoredoo باختيار باقات مختلفة لكل من الفنادق بحسب الفئة المستهدفة من عملائها. وبهذه الطريقة، ستتوفر محطات وقنوات مختلفة، مثل OSN وbeIN SPORTS وMBC والجزيرة وغيرها.وقالت فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية، Ooredoo: "في إطار الاستعدادات لاستضافة عدد كبير من الزوار قبيل بطولة كأس العالم لكرة القدم 2022، نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة للعملاء. فنحن نريد أن يكون العالم متصلا بقطر وقطر بالعالم من خلال الإنترنت أو الترفيه المنزلي أو الجوال، سواء كان عبر الاستخدام الشخصي أو عن طريق طرف ثالث مثل إنتركونتيننتال".وقال حسين يغمور، مدير التقنية، مجموعة فنادق إنتركونتيننتال: "لقد تم بناء علامة إنتركونتننتال التجارية على أسس الانسجام والثقة والابتكار. وقد أتاحت لنا هذه الشراكة مع Ooredoo الفرصة للوفاء بوعدنا لعملائنا بأن نوفر لهم خدمة الترفيه المنزلي والإنترنت في جميع فنادقنا الفخمة في قطر".وستتمكن الفنادق والعملاء من الاستفادة من إشارة واي فاي القوية في جميع أنحاء الفندق والاستمتاع بمشاهدة أكثر من 100 قناة من خلال موزايك تي في، سواء في غرفهم أو في الأماكن الترفيهية بالفندق، بالإضافة إلى تبديل الأجهزة التقليدية لاستقبال البث عبر الأقمار الصناعية، والذي سيوفر صورة محسّنة للعملاء.كما سيستفيد قطاع الفنادق من إمكانية تسديد الفواتير شهرياً، مما يتيح لهم اختيار المزيد من القنوات والباقات عند توفرها. ويجدر الذكر أن فريق Ooredoo للتركيبات يقوم بتنفيذ عملية الاتصال، كما أن خدمات الألياف الضوئية من Ooredoo وموزايك تي في لا تتطلب استثمارات رأس المال أو شراء المعدات، ما يحد من النفقات التشغيلية.وتظهر هذه الخدمة المبتكرة المعتمدة على الإنترنت عبر الألياف الضوئية تقدُّم Ooredoo في قطاع الترفيه المنزلي، مما يساعد الشركات في توفير أحدث محتوى لعملائهم.تعتبر Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات. وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.
465
| 13 أغسطس 2014
أعلنت شركة Ooredoo (أوريدو) أن عملاءها أجروا أكثر من مليون دقيقة من المكالمات المجانية إلى غزة وفلسطين خلال عرض أطلقته الشركة خلال الفترة من 21 إلى 31 يوليو المنصرم، حيث طرحت الشركة عرضا للمكالمات المجانية إلى فلسطين من أي هاتف جوال لتمكين عملائها من الاتصال بأهاليهم وأصدقائهم في مناطق النزاع، وذلك انطلاقاً من جهودها المكثفة في الأسبوع الأخير من شهر رمضان المبارك، ونتيجة للأعمال العدوانية التي شهدها قطاع غزة. وذكر بيان صدر عن الشركة اليوم، الإثنين، أن خدمة المكالمات المجانية طبقت على جميع الاتصالات الدولية من دولة قطر إلى فلسطين، إذ مكنت عملاء Ooredoo من البقاء على اتصال مع أحبائهم خلال الشهر الفضيل، حيث تم خلال فترة العرض إجراء مليون و 27,568 دقيقة اتصال من هواتف Ooredoo إلى فلسطين وغزة، إلى جانب ذلك تبرعت الشركة بمبلغ مليون ريال للجهود التي تبذلها "قطر الخيرية" في غزة.
639
| 11 أغسطس 2014
وصل عدد زيارات منتدى Ooredoo، (أوريدو) والذي أطلق في اليوم الأول لمعرض ومؤتمر كيتكوم الذي أقيم في الدوحة، إلى 338,000. وقد سجل للاشتراك في المنتدى أكثر من 1000 شخص خلال الأشهر الثلاثة الأولى لإطلاقه، مما يدل على ردة الفعل الإيجابية التي استُقبل بها إطلاق المنتدى من قبل أفراد الجمهور. ومنذ إطلاق منتدى Ooredoo، الذي يعتبر منتدىً إلكترونياً جديداً خصص لعملاء الشركة، يقوم أكثر من 10,000 شخص بزيارة المنتدى كل أسبوع للبحث عن حلول، مما يبين إمكانياته في مجال خدمة العملاء. ويعتبر منتدى Ooredoo المنتدى الأول في قطر المخصص للعملاء، وهو يوفر لهم مساحة لطرح الأسئلة ويساعدهم في الإجابة على استفساراتهم 24/7. كما يمكن المنتدى العملاء من التواصل مع موظفي Ooredoo مباشرة. وتقول السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo: "لقد صمم منتدى Ooredoo ليوفر لعملائنا المزيد من خدماتنا والمزيد من المعلومات وتحكماً أكبر وخدمة أفضل للعملاء. ويدل عدد أعضاء المنتدى، وعدد الآراء التي تلقيناها أن هذه الخدمة يحتاج إليها العملاء، ولذلك فإننا نعتزم الاستمرار في تطوير وتحديث المنتدى خلال نموه." وجاء منتدى Ooredoo ليكون أحد الطرق المستخدمة في تحديث خدمة العملاء، وضمان سهولة وسرعة حلول للمشاكل التي تواجه عملاء Ooredoo. ويضم المنتدى حالياً عدداً من أفراد الجمهور الذين يشاركون بانتظام، بالإضافة إلى عدة آلاف من الأشخاص الذين يزورون المنتدى كل يوم ممن يبحثون ويضيفون مشاركاتهم الخاصة إلى 148 من الحلول المقبولة. ويتواجد موظفو Ooredoo في منتدى Ooredoo كذلك للإجابة على أي استفسارات تقنية، إضافة إلى مراقبة المعلومات الصحيحة أو غير الصحيحة التي تطرحها تلك المشاركات. ومن بين المواضيع المتداولة في المنتدى حالياً كل من خدمات "الشهري" و"هلا" وأحدث أخبار الألياف الضوئية، والعروض الحالية، وقيمة الاتصالات الدولية، بالإضافة إلى نصائح وإرشادات حول ما يمكن القيام به في المنزل، ودعوات للمشاركة أو المساعدة في الألعاب عبر الإنترنت.
394
| 05 أغسطس 2014
أعلنت خدمات Ooredoo المالية أنه يمكن لعملائها الآن إرسال الأموال مباشرة إلى حسابات بنكية في 28 بنكاً مختلفاً في سريلانكا من خلال هواتفهم الجوالة بفضل اتفاقية تم إبرامها مع موني جرام.ويمكن للعملاء أيضاً تحويل الأموال إلى أكثر من 1500 وكيل من وكلاء موني جرام الموجودين في مختلف مناطق سريلانكا، مستفيدين من واحدة من أفضل أسعار صرف العملة في قطر وذلك بتكلفة منافسة. وتعتبر خدمات Ooredoo المالية وسيلة فورية وآمنة ومريحة لإجراء التحويلات المالية والتعاملات المالية الأخرى عبر الإنترنت. ويمكن للعملاء الجدد الاشتراك في خدمات Ooredoo المالية مجاناً عند زيارة أي من مراكز Ooredoo، أومن خلال الاتصال بالرقم *140#. وبعد الاشتراك، يمكن للعملاء البدء في إيداع الأموال في حساب محفظة الجوال من خلال أجهزة Ooredoo للخدمة الذاتية، أو لدى أي من مراكز Ooredoo. أما بالنسبة للتحويلات المالية الدولية، فيمكن للعملاء وبسهولة إضافة تفاصيل المستفيد مثل رقم حسابه واسم البنك لبدء عملية التحويل من هواتفهم الجوالة مباشرة إلى البلد الذي يريدون التحويل إليه. وللحصول على مزيد من التفاصيل يمكن زيارة أي من مراكز الشركة، أو زيارة موقعها على الإنترنت http://www.ooredoo.qa/ar/srilanka. وعند استكمال عملية التحويل، سيتلقى العملاء من موني جرام الرقم المرجعي المكون من 8 خانات من خلال رسالة قصيرة.. وما على المستفيد إلا زيارة أي من مراكز موني جرام مصطحباً معه بطاقة هوية صالحة وعليها صورته لصرف حوالته المالية، وبالنسبة للتحويلات المالية عبر البنوك، فسيتم إيداع الأموال تلقائياً في الحساب البنكي للمستفيد. ومن خلال خدمات Ooredoo المالية يمكن للعملاء تحويل الأموال محلياً ودولياً إلى أكثر من 339,000 وكيل لشركة موني جرام في 198 دولة، بما فيها الفلبين والهند ونيبال وبنغلاديش وسريلانكا ومصر ولبنان والأردن وتونس وكينيا والكاميرون وغانا ونيجيريا وغيرها. ويمكن معرفة المزيد من المعلومات عن خدمات Ooredoo المالية من خلال موقع الشركة الإلكتروني على الإنترنت www.ooredoo.qa.
892
| 04 أغسطس 2014
أعلنت شركة الاتصالات "أوريدو" (Ooredoo) والمدرجة ببورصة قطر، عن تدشينها لخدمات الاتصالات والإنترنت في ميانمار، في ثلاث مدن رئيسية هي ماندالاي، وناي باي تاو، ويانغون، وذلك في إطار استعداداتها النهائية لإطلاق تلك الخدمات على نطاق تجاري في وقت لاحق من هذا الشهر. وذكر بيان صحفي صادر عن أوريدو اليوم، الأحد، أن الشركة تستعد لإطلاق خدماتها بشكل تجاري، لتشمل فيه 68 مدينة أخرى بحلول 15 أغسطس الحالي. من جانبه قال الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي لـ"أوريدو" إن الشركة خلال العام الماضي، عملت على إزالة كافة التي تحد من قدرة شعب ميانمار من الاستفادة من خدمات الصوت والإنترنت، مشيراً إلى أن هدف الشركة هو دعم شعب ميانمار ومساعدة أفراده على تحقيق تطلعاته. أعرب عن يقين شركته بأن الخدمات التي توفرها ستسهم في إحداث التغيير الإيجابي في ميانمار مثل التعليم والرعاية الصحية والقطاعات التقليدية مثل الزراعة، إضافة إلى قيادة التطور في مجال المعلومات وتكنولوجيا الاتصالات والابتكار. ومن جانبه، قال روس كورماك الرئيس التنفيذي لـ"أوريدو" ميانمار: "نشعر بكثير من الحماس لوفائنا بالتزامنا الخاص بتوفير خدمات الاتصالات الجوالة لشعب ميانمار، مما يقربنا أكثر لتلبية الطلب الكبير على تقنيات الجوال". ودعا "كورماك" سكان ماندالاي وناي باي تاو ويانغون لتجربة تقنيات الشركة للجيل القادم، قائلا أن هذه التجربة تعني الاستفادة من خدمات الاتصالات المجانية التي توفرها في كل مكان يوجد فيه تغطية لشبكة اوريدو خلال فترة الإعداد وقبل الاطلاق التجاري في الوقت الذي تجري فيه الشركة استعداداتها الأخيرة لإطلاق شبكتها على نطاق تجاري. وأفاد كورماك أن أوريدو تبذل قصارى جهدها لتوفير خدماتها لأكبر عدد ممكن من السكان، وضمان توفر شرائح الخط وأجهزة الهواتف. مضيفا أن آراء عملاء الشركة ستساعدها بشكل كبير في تطوير شبكتها قبل إطلاقها التجاري. وذكر بيان صحفي صادر عن أوريدو اليوم أنها ستفصح عند إطلاق الخدمات على نطاق تجاري، عن مزيد من التفاصيل حول تنوع الخدمات التي ستتوفر للعملاء والتي ستسهم في إثراء حياتهم. وأفاد البيان أن تلك الخدمات ستتضمن مبادرات لتلبية الطلب العالي على التعليم في ميانمار، وتوفير التطبيقات التي تساعد في تطوير الرعاية الصحية بالأمهات، وتوفير حلول تساعد فئات المجتمع التي لا تتمكن من الاستفادة من الخدمات المصرفية، والحلول التي تسهم في تحسين إنتاجية القطاع الزراعي في ميانمار. وأعلنت أوريدو، مشغل خدمات الاتصالات التي توفر مكالمات الصوت وخدمة الإنترنت لجميع المستخدمين في ميانمار، عن توفير مكالمات الصوت وخدمة الإنترنت عالية السرعة في أغسطس 2014. وكانت اريدو ميانمار قد حصلت على رخصة مشغل لخدمات الاتصالات في يونيو 2013. وتوفر اريدو ميانمار مجموعة واسعة من خدمات الاتصالات الجوالة سهلة الاستخدام من قبل العملاء، والتي تسهم في التنمية البشرية وفي تمكين سكان ميانمار، وهي مصممة لمساعدتهم على تحقيق تطلعاتهم، ولمساعدة الشركات لممارسة أعمالها بكفاءة أكبر. وتعتبر "أوريدو" شركة اتصالات عالمية توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت والبرودباند للإنترنت والخدمات المُدارة للشركات المصممة لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات في مختلف الأسواق التي تعمل فيها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا. وتتواجد "أوريدو" في العديد من الأسواق وهي قطر والكويت وسلطنة عمان والجزائر وتونس والعراق وفلسطين والمالديف وميانمار وإندونيسيا. وفي 31 ديسمبر 2013 بلغت إيرادات الشركة 9.3 مليار دولار أمريكي، فيما بلغت القاعدة الموحدة لعملائها في العالم أكثر من 95 مليون عميل. وأسهم الشركة مدرجة في بورصة قطر، وسوق أبوظبي للأوراق المالية.
234
| 03 أغسطس 2014
مساحة إعلانية
وقعت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات اتفاقية تعاون مع بي دبليو سي الشرق الأوسط و OpenAI المنظمة البحثية الأمريكية للذكاء الاصطناعي، في خطوة تُعد...
22488
| 02 ديسمبر 2025
يقع فندق سوق الوكرة في قلب سوق الوكرة القديم التاريخي على ضفاف الخليج العربي، ويُعد الملاذ المثالي للضيوف الباحثين عن إقامة هادئة ومريحة...
19178
| 02 ديسمبر 2025
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملة الشراء البيع ريال سعودي 0.96300...
19056
| 02 ديسمبر 2025
انخفضت أسعار الذهب في المعاملات الآسيوية المبكرة، اليوم، بعد أن لامست أعلى مستوى لها في ستة أسابيع في الجلسة السابقة، وسط عمليات جني...
18974
| 02 ديسمبر 2025
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
ناقشت لجنة الذهب والمجوهرات بغرفة قطر، خلال اجتماع عقدته بمقر الغرفة، تسهيلات استيراد المعادن الثمينية. وعقد الاجتماع برئاسة السيد ناصر بن سليمان آل...
18864
| 02 ديسمبر 2025
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، مرتفعا بواقع 52.87 نقطة، أي بنسبة 0.50 في المئة، ليصل إلى مستوى 10674.06 نقطة. وتم خلال الجلسة...
18778
| 02 ديسمبر 2025
تراجع مؤشر بورصة قطر هامشيا بنسبة 0.01 في المئة في مستهل تعاملات اليوم، ليخسر 0.66 نقطة وينزل بالتالي إلى مستوى 10620 نقطة مقارنة...
18660
| 02 ديسمبر 2025