أعلنت Ooredoo، مشغل الاتصالات الرسمي لكأس العالم فيفا قطر 2022 في الشرق الأوسط وأفريقيا، عن إطلاق ارحبو، أغنيتها باللغة العربية لمونديال قطر. وحققت الأغنية انتشاراً كبيراً منذ إطلاقها، إذ وصل عدد المشاهدات إلى أكثر من 5 مليون عبر حسابات Ooredoo على مواقع التواصل الاجتماعي في وقت قياسي. وأغنية ارحبو من إخراج المخرج القطري محمد الإبراهيم، وإنتاج استوديوهات كتارا. ويشارك في أداء الأغنية كل من الفنان ناصر الكبيسي وعايض وحنين حسين. وجاء الإعلان عن الأغنية خلال مباراة كأس سوبر لوسيل بين الهلال السعودي والزمالك المصري، والتي أقيمت يوم الجمعة 9 سبتمبر 2022، بمناسبة التدشين الرسمي لاستاد لوسيل المونديالي. وأدى ناصر الكبيسي وعايض وحنين حسين الأغنية مباشرة في الملعب، وذلك ضمن الاحتفال بتدشين أكبر الملاعب التي ستحتضن بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022. كما شاركت Ooredoo الأغنية عبر حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي تمهيداً لانطلاق الفعالية الرياضية الأهم في العالم. وفي هذا الصدد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: نحن سعداء جداً بإطلاق هذه الأغنية لبطولة كأس العالم، لا سيما في مثل هذا المكان والأجواء الاحتفالية التي استمتع بها الجميع. وأضاف ونحن نعتز بأن نكون جزءاً من الجهود الكبيرة التي تبذلها قطر لاستضافة البطولة الأكبر عالمياً، وعلى الثقة التي منحنا إياها الاتحاد الدولي لكرة القدم لأن نكون مشغل الاتصالات الرسمي في الشرق الأوسط وأفريقيا. ونتطلع لانتشار أغنيتنا في كل مكان آملين أن يستمتع بها الجميع.

أعلنت Ooredoo أنها كانت شريكاً وراعياً لحفل إطلاق منطقة مراكز بيانات مايكروسوفت السحابية في قطر، والذي أقيم يوم 31 أغسطس الماضي، تحت شعار المسيرة الرقمية لقطر نحو المستقبل، بالشراكة بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وشركة مايكروسوفت قطر. وأقيمت فعالية إطلاق منطقة مراكز بيانات مايكروسوفت السحابية في منتجع مرسى ملاذ كمبينسكي، في اللؤلؤة- قطر. ومع انطلاق أعمالها رسمياً، فتحت منطقة Azure السحابية الجديدة من Microsoft أبوابها أمام الشركات والمؤسسات في قطر، من جميع الأحجام ومن مختلف القطاعات، الراغبة في حفظ وتخزين بياناتها في قطر، ما يمهد الطريق أمام قدرات وابتكارات جديدة مع التركيز على خصوصية وأمن البيانات. وتأكيداً على أهمية الحدث، أقيم حفل الافتتاح تحت رعاية سعادة السيد محمد بن علي المناعي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وبحضور عدد من أصحاب السعادة الوزراء، وعدد من كبار المسؤولين التنفيذيين من القطاع الخاص بالإضافة إلى حضور بارز لكبار مسؤولي Microsoft من دول المنطقة والعالم. واشتمل الحفل على كلمات ألقاها ممثلون عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في قطر و Microsoft، بالإضافة إلى تقديم عروض تكنولوجية، وحلقات نقاشية إلى جانب تسليط الضوء على قصص نجاح في مسيرة التحول الرقمي لعدد من الشركات العاملة في القطاعين العام والخاص في قطر. وبهذه المناسبة، قال ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo: نعتز بمشاركة Ooredoo في دعم هذا الحدث الهام المتمثل في إطلاق منطقة مركز بيانات Microsoft السحابية في قطر. ويتماشى هذا الدعم مع خطتنا الاستراتيجية التي نسعى من خلالها إلى تسريع جهود تنفيذ أجندة التحول الرقمي في قطر، إلى جانب دعم بناء اقتصاد قائم على المعرفة انطلاقاً من رؤية قطر الوطنية 2030. كما أننا نتطلع إلى تعاون طويل الأمد مع Microsoft بما يعود بالفائدة على كلتا الشركتين، وبما يسهم في جهود التنمية المستمرة في قطر، ونسعى للبناء على دورنا الحالي الذي يتمثل في استضافة مناطق تواجد Microsoft في قطر. وأضاف ثاني المالكي قائلاً: وبصفتنا شريك Microsoft الذهبي المعتمد، ومقدم خدمات الكلاود في قطر، فإننا نساهم في تمكين تبني حلول الحوسبة السحابية الشاملة، والتي تشمل اكتشاف وتقييم البنية التحتية والتطبيقات ونقل الأعمال والعمليات والخدمات والحوكمة المدارة. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

أعلنت اللجنة المحلية المنظمة لكأس سوبر لوسيل، شركة Ooredoo شريك الاتصالات الرسمي في الفعالية المقدمة من شركة الديار القطرية، ويستضيفها استاد لوسيل، أحد الاستادات الثمانية لكأس العالم FIFA قطر 2022، يوم الجمعة في التاسع من الشهر المقبل. وتشهد الفعالية مباراة مرتقبة بين نادي الهلال، بطل الدوري السعودي، ونادي الزمالك، بطل الدوري المصري، في الاستاد المونديالي الذي يتسع لأكثر من 80 ألف مشجع، ويحتضن نهائي كأس العالم أواخر هذا العام، ويسبق المباراة حفل غنائي لنجم الغناء العربي عمرو دياب. واستضاف برج البدع، مقر اللجنة العليا للمشاريع والإرث، مراسم التوقيع والإعلان عن مشاركة Ooredoo في رعاية الفعالية الجماهيرية المرتقبة. وأعرب السيد ناصر الخاطر، الرئيس التنفيذي لبطولة كأس العالم FIFA قطر 2022، عن سعادته باتفاقية الشراكة معOoredoo ، مع بقاء أقل من ثلاثة أشهر على انطلاق كأس العالم قطر 2022. وأضاف: يسرنا التعاون مع Ooredoo قطر في رعاية فعالية تشكل محطة أخرى على الطريق لاستضافة الحدث الأكثر أهمية في عالم كرة القدم، والذي يقام للمرة الأولى في العالم العربي والمنطقة. من جانبه، أكد سعادة الشيخ ناصر بن حمد بن ناصر آل ثاني، رئيس الشؤون التجارية في Ooredoo، اعتزازه برعاية فعالية مرموقة في أكبر الاستادات المونديالية في قطر، مع تصاعد مشاعر الحماس لمونديال قطر 2022. وأضاف: نفخر في Ooredoo باتباع نهج رائد يرتكز على الالتزام بتوفير خدمات متطورة تضمن بقاء الأفراد على اتصال دائم، ويسرنا رعاية مباراة مرموقة في كرة القدم التي تجمع الناس تحت مظلة واحدة. ويسعدنا المشاركة في احتفالية كبرى تتزامن مع العد التنازلي للأيام القليلة المتبقية على انطلاق صافرة البداية لكأس العالم هنا على أرض قطر. وبموجب الاتفاقية الموقعة كشريك رسمي للاتصالات في كأس سوبر لوسيل، ستوفر Ooredoo البنية التحتية لشبكة الاتصالات اللاسلكية الواي فاي خلال الفعالية، بما يتيح للمشجعين البقاء على اتصال دائم، ومشاركة أحداث الحفل الغنائي والمباراة مع الجميع في أنحاء قطر والمنطقة والعالم، من خلال شبكة اتصالات ثابتة وعالية السرعة.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض جديد تمنح من خلاله العملاء قيمة أكبر عند تعبئة الرصيد باستخدام بطاقات تعبئة هلا سوبر. فحتى 23 نوفمبر 2022، سيحصل العملاء على ضعف كمية البيانات المحلية والدقائق المحلية عند تعبئة خط هلا باستخدام بطاقات تعبئة هلا سوبر بجميع فئاتها. ويعني ذلك أن العملاء سيحصلون على 3 غيغابايت بيانات و 120 دقيقة محلية عند شراء بطاقة تعبئة هلا سوبر 30 ر.ق وعلى 8 غيغابايت بيانات و 240 دقيقة محلية عند شراء بطاقة تعبئة هلا سوبر 60 ر.ق، وعلى 16 غيغابايت بيانات و 360 دقيقة محلية عند شراء بطاقة تعبئة هلا سوبر 100 ر.ق، وعلى 32 غيغابايت بيانات و 1000 دقيقة محلية عند شراء بطاقة تعبئة هلا سوبر 200 ر.ق، وعلى 300 غيغابايت بيانات و 40,000 دقيقة محلية عند شراء بطاقة تعبئة هلا سوبر 500 ر.ق. وحول العرض الجديد، قال تركي الجابر، مدير مساعد حملات التسويق لخدمات الأفراد والعلامة التجارية في Ooredoo: يسعدنا إطلاق هذا العرض الجديد لعملاء هلا ضمن إطار سعينا المستمر لتحقيق رضا العملاء بصفته جزءاً أساسياً من استراتيجية شركتنا. ومن خلال منح العملاء رصيداً إضافياً فإننا نساعدهم في تطوير حياتهم الرقمية وإثرائها من خلال تمكينهم من الاستمتاع ببيانات ودقائق اتصال أكثر لتصفح الإنترنت والبقاء على اتصال مع الأهل والأصدقاء.

أعلنت Ooredoo عن تقديم ميزة جديدة للعملاء من الشركات الذين يستخدمون بوابتها الإلكترونية المخصصة لخدمات الشركات (Ooredoo Business Portal)، وذلك لتمكينهم من إدارة حساباتهم بمرونة أكبر. إذ يمكن للعملاء من الشركات الذين يبحثون عن مرونة أكبر في إدارة حساباتهم عبر بوابة خدمات الشركات الآن إنشاء ملفات فرعية متعددة، الأمر الذي يتيح للموظفين في تلك الشركات الدخول إلى حساباتهم وإدارتها، مع الحفاظ على التحكم بشكل كامل. وللاستفادة من هذه الميزة، كل ما على العملاء من الشركات هو إنشاء حساب رئيسي واحد ثم إنشاء حسابات فرعية متعددة حسب الحاجة، وبحيث يتم تحديد مستويات التحكم والدخول لكل حساب فرعي، مع بقاء التحكم التام بالحسابات عبر الحساب الرئيسي. ويمكن للعملاء إنشاء حسابات فرعية بلا حدود، وسيكون بمقدور الحساب الرئيسي إدارة جميع الحسابات الفرعية واختيار مستوى التحكم وإمكانية الدخول. ويمكن للشركات السماح لموظفيها بالاطلاع على ما يحدث في حساباتهم، بالإضافة إلى تمكين مستخدمي الحسابات الفرعية من القيام بالمعاملات مثل دفع الفواتير وإنشاء الطلبات وتقديم الشكاوي ومتابعتها، وغير ذلك. كما يمكن للشركات تحديد فترة زمنية معينة للدخول إلى الحسابات الفرعية ومن ثم إلغاؤها تلقائيا بعد انتهاء الوقت المحدد. وفي هذا الصدد، قال ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo: نحن ملتزمون بتحديد احتياجات العملاء وتبسيط الخدمات التي نوفرها لهم وإيجاد حلول للتحديات التي تواجههم، إلى جانب الارتقاء بخدماتنا ومنتجاتنا. ولأننا ندرك حاجة عملائنا من الشركات للالتزام بالمواعيد ومنح المزيد من الصلاحيات للموظفين عند الاطلاع على حسابات Ooredoo، فإن ميزة الملفات الفرعية المتعددة ستجعل من السهل عليهم إدارة حساباتهم بكفاءة أكبر، وستساعدنا على تحقيق رضا العملاء الذي يعد أحد أهم محاور استراتيجيتنا. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

أعلنت Ooredoo قطر، مشغل الاتصالات الرسمي لبطولة كأس العالم FIFA قطر 2022™ في الشرق الأوسط وأفريقيا، أنها ستوفر مجموعة خاصة من باقات الأمن السيبراني قصيرة الأمد ومعتدلة التكلفة؛ بهدف مساعدة عملائها من الشركات في حماية أنظمتها خلال الحدث العالمي من هجمات حجب الخدمة DDoS والهجمات المرتبطة بالإنترنت مثل هجمات طلب الفدية. ومع تزايد اعتماد البطولات العالمية المهمة مثل بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022™ على الأنظمة والتكنولوجيا الرقمية، أصبح بإمكان الهجمات السيبرانية التي تؤثر على سرية وسلامة وتوافر تلك الأنظمة أن تحدث آثاراً تضر بأعمال الشركات، ما قد يؤدي إلى تعرض تلك الشركات إلى خسائر مالية و/أو أضرار بسمعتها. ويمكن للشركات والمؤسسات في قطر حماية أعمالها من تلك الهجمات من خلال استخدام مجموعة برامج Ooredoo للحد من هجمات حجب الخدمة DDoS، وحل الكشف والاستجابة للتهديدات المدار من Ooredoo- والذي يعمل على مدار الساعة كل أيام الأسبوع لمراقبة الأصول من خلال أنظمة الإدارة الأمنية للمعلومات والأحداث المستندة إلى السحابة الإلكترونية، وأيضاً من خلال الاستعانة بأنظمة حماية التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تتوفر كجزء من باقات Ooredoo الخاصة ببطولة كأس العالم FIFA قطر 2022™. وستتوفر هذه الخدمات على شكل باقات مسبقة الدفع وسهلة الاستخدام تتوافر من خلال السحابة الإلكترونية وتتميز بسهولة التركيب والتهيئة، وهي متوافقة مع إطار عمل سياسة الحوسبة السحابية في قطر. علماً أن هذه الباقات ستتوفر اعتباراً من 1 أكتوبر وحتى 31 ديسمبر 2022. بهذا الصدد، قال ثاني علي المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo: ندرك جميعاً أهمية الأمن السيبراني كونه أحد أهم الأولويات الرئيسية بالنسبة للشركات والمؤسسات سواء في قطر أو العالم. وتتجلى تلك الأهمية خلال إقامة الفعاليات والأحداث الكبرى مثل بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022™، حيث تتجه أنظار العالم جميعاً إلى دولة قطر ومؤسساتها الرئيسية. فاستثمارنا الاستراتيجي في التكنولوجيا والابتكارات يمكننا من توفير أحدث حلول الأمن السيبراني، لنوفر للشركات والمؤسسات في قطر راحة البال ونساعدها على التركيز على الارتقاء بأعمالها. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض جديد بالتعاون مع شريك نجوم، ستارلينك، يحصل بموجبه أعضاء برنامج نجوم على ضعف عدد النقاط عند التسوق من ستارلينك خلال شهر أغسطس. وسيحصل الأعضاء على 2 نقطة نجوم بدلاً من نقطة واحدة مقابل كل 4 ر.ق ينفقونها لدى ستارلينك، ويشمل العرض التسوق في فروع ستارلينك أو عبر تطبيق ستارلينك أو موقع ستارلينك الإلكتروني (www.starlink.qa). وفي هذا الصدد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: نحرص دائماً على تقديم المزيد لعملائنا ومكافأتهم تقديراً لولائهم لـ Ooredoo وثقتهم بها. ومن هنا جاء هذا التعاون الجديد مع شركائنا في ستارلينك لتوفير المزيد من القيمة للعملاء عند التسوق للحصول على أحدث الأجهزة وتشجيعهم لاستخدام القنوات الرقمية المميزة عند الشراء من جانبها، قالت منيرة الدوسري، الرئيس التنفيذي لشركة ستارلينك: توفر ستارلينك مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات التي تساعد العملاء، لا سيما أعضاء نجوم، للحصول على أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا. يسرنا أن نقدم لعملائنا فرصة الحصول على ضعف نقاط نجوم عند التسوق لدى جميع فروع ستارلينك وموقعنا الإلكتروني والتطبيق يذكر أن برنامج نجوم لمكافأة ولاء العملاء في Ooredoo قد احتفل مؤخراً بالذكرى الـ13 على انطلاقته، وفاز خلال تلك الفترة بالعديد من الجوائز العالمية المرموقة.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق خدمة الطلب المسبق للحصول على أحدث هواتف سلسلة Galaxy Z من سامسونج، في جميع أنحاء قطر حتى تاريخ 25 أغسطس الجاري. وتشمل المجموعة الجديدة، هاتفي Galaxy Z Flip4 وGalaxy Z Fold4، ويتميز الجيل التالي من الأجهزة القابلة للطي، بتصاميمه المبتكرة مع كاميرا مطورة وقدرة استيعابية أكبر للبطارية ومزايا تخصيص أكثر تنوعاً، لتقديم تجارب فريدة لا يوفرها أي هاتف ذكي آخر، مدعومة بشاشات غامرة وميزات متعددة المهام تحاكي الميزات التي توفرها أجهزة الحاسوب. وبهذا الصدد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo قطر: سعداء بإطلاق مجموعة هواتف Galaxy Z Flip4 و Galaxy Z Fold4 الجديدة من سامسونج، والتي تمثل إضافة مهمة إلى مجموعة الأجهزة والهواتف الذكية الحديثة التي نوفرها للعملاء. ونحن نحرص باستمرار على تمكين عملائنا من تجربة أحدث التقنيات والأجهزة الذكية ضمن سعينا لإثراء حياتهم الرقمية وتحقيق رضاهم التام. وتعليقاً على التعاون، قال سونغ هيون لي، رئيس سامسونج جلف للإلكترونيات: بذلت سامسونج جهوداً استثنائية على نحو مستمر لابتكار أجهزة قابلة للطي تقدم تجارب جديدة مع ضمان مستويات الموثوقية التي يتوقعها المستخدمون، وذلك عبر التعاون مع Ooredoo على أعلى المستويات. ويستمر الطلب على الأجهزة القابلة للطي في الازدياد عاما تلو الآخر، وتساهم Ooredoo في تعزيز مهمتنا عبر توفير أجهزة سامسونج لكافة شرائح المستخدمين في جميع أنحاء قطر. وتم إدخال العديد من التحسينات والتحديثات على تصميم الجيل الرابع من أجهزة سلسلة Galaxy Z وذلك استناداً إلى آراء وملاحظات العملاء الذين استخدموا الأجيال الثلاثة السابقة من هواتفنا القابلة للطي، حيث تمتاز أجهزتنا الجديدة بكونها أخف وزناً وأكثر متانة. ونتطلع إلى توفير هذه الابتكارات للمستهلكين في دولة قطر في أقرب وقت ممكن. ويمكن لمحبي سلسلة Galaxy في جميع أنحاء قطر الآن، التقدم بطلب الحصول المسبق على هاتف Galaxy Z Flip4 و Galaxy Z Fold4من Ooredoo حتى تاريخ 25 أغسطس 2022 بالألوان التالية والاستفادة من عرض الترقية المجاني. فعند قيام العملاء بطلب جهاز Samsung Galaxy Fold 4 الجديد مسبقاً بسعة 256غيغابايت، سيتم ترقية الطلب تلقائياً ليحصلوا على الجهاز بسعة 512 غيغابايت بنفس السعر، أي مقابل 6,849 ر.ق فقط بدلاً من 7,299 ر.ق. وعند قيامهم بطلب جهاز Samsung Galaxy Flip 4 الجديد مسبقاً بسعة 256 غيغابايت، سيحصلون أيضاً على نفس العرض. إذ سيتم ترقية الطلب ليحصلوا على الجهاز بسعة 512 غيغابايت بنفس السعر، أي مقابل 3,849 ر.ق فقط. وسيتمكن العملاء من توفير ما يصل لغاية 450 ر.ق مع هذه العروض، بالإضافة إلى حصولهم على ضعف نقاط نجوم مع كل عملية شراء.

اختتمت Ooredoo، المزود الرائد لخدمات الاتصالات الموحدة للعملاء من الشركات في قطر، زيارة إلى المقر الرئيسي لشركة Google Cloud في كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية، حيث عقد كبار المسؤولين في Ooredoo، بقيادة الرئيس التنفيذي الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، اجتماعاً مع نظرائهم في Cloud Google. والتقى السيد توماس كوريان، الرئيس التنفيذي لشركة Google Cloud، بالوفد الزائر من Ooredoo، وقاموا بجولة للاطلاع على المرافق التكنولوجية المتطورة في مقر Google Cloud. وناقش ممثلو كلتا الشركتين عدداً من المواضيع ذات الاهتمام المتبادل، من بينها تلك المتعلقة بنظام Android، وحالات الاستخدامات المختلفة، وشبكة Google Cloud Global Network والأدوات التحليلية للشبكات والبيانات وتحويلها إلى إيرادات مالية وثقافة الابتكار التي تتميز بها كلتا الشركتين. وبمناسبة هذه الزيارة، قال الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo والرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: لدينا في Ooredoo التزام استراتيجي بالسعي لإنشاء وتطوير الشراكات مع كبار مزودي التكنولوجيا في مختلف أنحاء العالم، وذلك لضمان أن نوفر لعملائنا أفضل ما يمكن من المنتجات والخدمات. وهذه الشراكة الجديدة مع Google Cloud تبرهن على التزامنا بهذا السعي، كما ستمكننا من توفير أحدث الحلول لعملائنا والارتقاء بتجربتهم. ولا شك أن قيامنا بجولة في مرافق Google Cloud المتطورة يجسد متانة العلاقات بين كلا الشركتين ويعزز مواصلة الابتكار. وعلى هامش الزيارة، أعلنت Ooredoo عن تعاون جديد مع Google Cloud تصبح بموجبه Ooredoo أول مشغل اتصالات في منطقة الشرق الأوسط يوفر حل مركز الاتصال القائم على الذكاء الاصطناعي ((CCAI كخدمة للشركات في قطر. ويعتمد حل مركز الاتصال القائم على الذكاء الاصطناعي على تقنيات Google Cloud المبتكرة لتمكين وإثراء تجارب المحادثة المدعومة بقدرات الذكاء الاصطناعي. ويساعد حل Google Cloud الشركات على توفير تجربة محادثة متطورة لعملائها ترتكز على أدوات ذكاء اصطناعي قادرة على الفهم والتفاعل والمحادثة بطريقة تشبه المحادثة الحقيقة. ويعتمد الحل على نماذج الذكاء الاصطناعي من Google Cloud في مجال المحادثة مثل تحويل الكلام إلى نص وتحويل النص إلى كلام وفهم اللغة الطبيعية لمساعدة العملاء بطريقة متناسقة عبر قنوات متعددة. هذا ويمكن للشركات في قطر الآن البدء في الاستفادة من حل مركز الاتصال القائم على الذكاء الاصطناعي الذي توفره Ooredoo من خلال اشتراك شهري، ما يسهل الاشتراك في الحل والاستفادة من خدمات الدعم التي تقدمها Ooredoo.

اجتمع كبار المسؤولين في Ooredoo مع رئيس ومدير منصة Ericsson One Network في إطار زيارة أجراها مسؤولو Ooredoo إلى مقر عملاق الصناعة التكنولوجية Ericsson في كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية، حضروا خلالها جلسة إيجاز تنفيذي للاطلاع على مجموعة من التقنيات الجديدة واستكشاف فرص الأعمال الرئيسية لكلتا الشركتين. وتعرف الوفد الزائر من Ooredoo على تقنيات Ericsson الأساسية في مركز D-15 في وادي السيليكون بكاليفورنيا. وقاموا بجولة في مختبرات Ericsson وشهدوا العديد من العروض الحية لحالات استخدام التقنيات الحديثة. وتضمنت تلك العروض إجراء اتصال عن بُعد بمركز تجربة Plano، والاطلاع على أداء روبوتات Indro، وتجربة التحكم عن بُعد بطائرة درون في كندا. والتقى المسؤولون التنفيذيون أيضاً بنظرائهم في Cradlepoint – إحدى الشركات التي استحوذت عليها Ericsson والمتخصصة في تطوير حلول شبكات الجيل الخامس 5G والشبكات الواسعة اللاسلكية- وناقشوا فرص الأعمال التجارية للشركات في الموانئ الذكية والشبكات الخاصة في مجال النفط والغاز. وبهذه المناسبة، قال ثاني علي المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo: سعدنا بزيارة مقر Ericsson والاطلاع على عدد من العروض والتطبيقات العملية لمجموعة من أحدث حلول الأعمال. يعد Ericsson D-15 مركز ابتكار متطورا يقع في قلب وادي السيليكون، ويتجاوز حدود الابتكار، وهو يجسد تحديداً نوع المؤسسات التي تسعى Ooredoo إلى الشراكة معها بينما نحن بصدد الارتقاء والتحول بأعمالنا. ونحن نعتز بتعاوننا مع Ericsson حاليا في العديد من المجالات، ومن بينها تحديث شبكات قطاع النفط والغاز في قطر، كما نتطلع إلى تعاون آخر مهم خلال شهري سبتمبر وأكتوبر لتعزيز الابتكار بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030. من جهته، قال كيفن مورفي، نائب الرئيس ورئيس وحدة العملاء في منطقة شمال الشرق الأوسط ووحدة العملاء العالمية لمجموعة Ooredoo في إريكسون الشرق الأوسط وأفريقيا: إننا ملتزمون في إريكسون بدعم Ooredoo في تسريع مسيرتها نحو التحول الرقمي الكامل. وهذه الزيارة التنفيذية تأتي ضمن سياق مبادراتنا لدعم Ooredoo بأفكار مبتكرة جديدة. وستواصل إريكسون دعم Ooredoo بتقنياتها ومبادراتها المتطورة لتعزيز الابتكار والإبداع والتقدم التكنولوجي لدعم نمو أعمال الشركات في دولة قطر. لقد كان من دواعي سرورنا أن نرحب بكبار المسؤولين التنفيذيين في Ooredoo في مقرنا Ericsson D-15 المخصص للابتكار ونتطلع إلى تعزيز تعاوننا. وتأتي جولة مسؤولي Ooredoo في مقر Ericsson والإيجاز التنفيذي الذي حضروه ضمن إطار زيارة عمل واسعة النطاق قام بها فريق الإدارة التنفيذية في Ooredoo إلى مقرات كبريات شركات التكنولوجيا الأمريكية بهدف بحث أحدث الاستراتيجيات والحلول التكنولوجية والابتكارات وتعزيز التعاون المشترك.

أعلنت Ooredoo أن فريق القيادة التنفيذية فيها قام بجولة في مركز الإيجاز الخاص بكبار التنفيذيين في شركة Microsoft وبزيارة مركز الخبرات التكنولوجية الخاص بعملاق التكنولوجيا في سياتل بالولايات المتحدة الأمريكية، وذلك في إطار زيارة رفيعة المستوى لـ Microsoft، التي تعد أحد شركاء Ooredoo على المدى الطويل. وجاءت هذه الزيارة انطلاقاً من علاقات التعاون المشترك بين كل من Ooredoo وMicrosoft، والذي يرتكز إلى التزام مشترك بين الطرفين لوضع تصور لمستقبل الاقتصاد الر قمي الحديث، والدور المنتظر أن تقوم به شبكات الاتصالات الذكية. فقد تعاون كبار التنفيذيين من كلتا الشركتين خلال الندوة التي عقدت في مركز Microsoft للإيجاز للتنفيذيين في ندوة استمرت لمدة يومين في بحث ومناقشة الاستراتيجيات وأفضل الممارسات فيما يتعلق بنقل ثقافة الشركة، والميتافيرس metaverse، والثورة الصناعية الرابعة Industry 4.0، ومعمارية تكنولوجيا المعلومات الموزعة edge computing، وتجربة العملاء، والمدن الذكية، والبنية التحتية الحرجة critical infrastructure، وخدمات الكلاود الرقمية الموجهة لكل من القطاع الحكومي وشركات القطاع الخاص. كما أعلنت Ooredoo على هامش الزيارة عن خططها لإطلاق تكنولوجيا Microsoft Teams as a Service. فإطلاق هذه التكنولوجيا سيجعل رائدة الاتصالات أول شريك لـ Microsoft في قطر يوفر هذه الخدمة الفريدة من نوعها لعملائه، وتتضمن هذه الخدمة تكاملاً مع منصة Teams من Microsoft ما يمكن من العمل عن بُعد ووضع احتمالات وسيناريوهات للعاملين في الخط الأول تسهم في الارتقاء بالقدرات الرقمية التي سيوفرها موظفو الخدمات خلال بطولة كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™. كما تم بحث تنفيذ أطر التعاون الناجحة بين Ooredoo وMicrosoft فيما يتعلق بحلول الخدمات الصحية الذكية، والتي سيتم تنفيذها في قطر كواحد من أفضل الممارسات في قطاع التكنولوجيا، أخذاً بعين الاعتبار الدور الذي تلعبه شبكات الاتصالات الحديثة في التسريع بتبني تكنولوجيا الكلاود في مختلف القطاعات المهمة. هذا، وقد اختتمت الجولة بزيارة قام بها وفد Ooredoo إلى مركز الخبرات الصناعية في Microsoft، حيث تم عرض الحلول التي طورها شركاء Microsoft بالاستناد إلى خدمات الكلاود الإدراكية cognitive cloud من Microsoft، ومعمارية تكنولوجيا المعلومات الموزعة edge computing في مجال خدمات الرعاية الصحية، ومبيعات التجزئة، والخدمات اللوجستية، والرياضات المختلفة، والميتافيرس، من خلال سلسلة من العروض الحية. وقال الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo، والرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: ساهم الاجتماع مع فريق الإدارة التنفيذية في Microsoft، والتي دعمتها جولة على أرض الواقع وعروض مباشرة لأحدث التكنولوجيات في تعزيز الروابط المتينة القائمة بين Ooredoo وMicrosoft. فقد ساعدت الزيارة للمقر الرئيسي لشركة Microsoft في تدعيم شراكتنا ومهدت المجال للارتقاء بهذا المستوى من التعاون بالإضافة إلى وضع الأسس للعمل نحو وضع استراتيجية وأهداف مشتركة. فتمكين تكنولوجيا السحابة الرقمية لدعم التطورات الاجتماعية والاقتصادية ما زالت أولوية استراتيجية بالنسبة لنا في Ooredoo، ولذلك فسنواصل لعب دور مهم إلى جانب Microsoft في أسواقنا. ولدينا التزام استراتيجي بتوفير أحدث التكنولوجيا في قطر انطلاقاً من دورنا في دعم المسيرة نحو تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030، لضمان تعزيز مكانة دولتنا من حيث استخدام أحدث الابتكارات التكنولوجية، وللمساعدة في دعم النمو الاقتصادي في بلدنا. يذكر أن زيارة وفد Ooredoo للمقر الرئيسي لشركة Microsoft كان الأحدث في سلسلة من الزيارات التي قام بها كبار قادة Ooredoo لكبريات شركائها من شركات التكنولوجيا في الولايات المتحدة الأمريكية.

الشعار الجديد أكثر وضوحاً وحيوية وتطوراً المظهر الجديد لعلامة Ooredoo التجارية يعكس توجه الشركة الذي يمتاز بالمرونة ومواكبة احتياجات المستقبل ويركز على العملاء والموظفين كشفت مجموعة Ooredoo، شركة الاتصالات الدولية العاملة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا، اليوم عن علامتها التجارية بحلتها الجديدة وأعلنت عن إطلاق الشعار الجديد للشركة- طوّر عالمك. ففي قطاع سريع الحركة يزدهر بالابتكار، يعكس الشعار الجديد لعلامة Ooredoo التجارية توجه الشركة الذي يواكب احتياجات المستقبل ويركز على الموظفين والعملاء ويشكل جوهر استراتيجيتها للتحول المؤسسي. طوّر عالمك ويتمحور شعار Ooredoo الجديد حول تمكين التقدم الإنساني، فشعار طوّر عالمك يَعِدُ بمواصلة الارتقاء بالعملاء والموظفين- سواء عبر خطوات صغيرة أو قفزات كبيرة – وذلك مع كل اتصال وابتكار وخدمة مقدمة لكل شخص وشركة ومجتمع وبلد تخدمه المجموعة في أماكن تواجدها حول العالم. ويتميز المظهر الجديد لـعلامة Ooredoo التجارية بالوضوح والحيوية والتطور، وهو ينبع من نفس الروح والشغف اللذين تتميز بهما الشركة، كما يعكس تطلعات الشركة نحو المستقبل. لمعرفة المزيد حول هوية Ooredoo الجديدة، اضغط على الرابط: ore.do/ooredoo-upgrades-your-world وبهذه المناسبة، قال السيد/ عزيز العثمان فخرو، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: نتطلع بشغف كبير نحو هذه المرحلة الجديدة ضمن مسيرة Ooredoo، وهي مرحلة لطالما انتظرنا انطلاقها. إذ أنها تمثل استمراراً لبرنامج التحول الاستراتيجي الناجح الذي أطلقته الشركة لترسيخ ثقافة التطور المستمر في جميع جوانب أعمالها، ابتداء من تعزيز تجارب الموظفين والعملاء ووصولاً إلى تعزيز القيمة بالنسبة للمساهمين. كما أن شعارنا الجديد طوّر عالمك ينبع من سعينا الدائم لإثراء الحياة الرقمية لعملائنا، ويلخص تماماً مهمتنا المتمثلة في وضع موظفينا وعملائنا في صميم أعمالنا ووعدنا بالارتقاء بهم وتمكينهم من تحقيق التقدم أينما كانوا. ما الذي يعنيه الشعار الجديد بالنسبة للعملاء؟ يًمكّن شعار طوّر عالمك العملاء من تلبية رغباتهم وأذواقهم واختيار ما يناسبهم، من خلال منحهم الخيارات التي تتيح لهم الانتقال بتجاربهم إلى مستوى أعلى وتمكينهم من تحقيق النمو والتقدم. ويعني ذلك بالنسبة لـ Ooredoo مواصلة الاستثمار في ترقية شبكاتها لتوفير خدمات اتصالات قوية للعملاء أينما كانوا ومواصلة الاستثمار في تعزيز تجربة العملاء من خلال منتجات الشركة وخدماتها. وتعمل شبكات Ooredoo المتطورة على تمكين الاستفادة من تقنيات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي من خلال شبكة الجيل الخامس 5G، التي أصبحت متوفرة الآن في كل من قطر والكويت وعمان والمالديف وإندونيسيا. كما توفر تطبيقات Ooredoo للجوال تجربة رقمية متكاملة، إذ تمنح تطبيقات الشركة للخدمات المالية العملاء وسيلة آمنة وسهلة لتحويل الأموال باستخدام أجهزة الجوال، وخاصة لأفراد المجتمعات الذين لا تتوفر لديهم إمكانية الوصول إلى خدمات مصرفية. وسعياً لخدمة عملائها بشكل أفضل، تستثمر الشركة أيضا بشكل كبير في تطوير مهارات موظفيها، ودعم القادة الشباب، فضلاً عن استقطاب الجيل القادم من المواهب والكفاءات والاحتفاظ بهم وتعزيز مهاراتهم. وتهدف Ooredoo إلى أن تصبح وجهة العمل المفضلة في كل من أسواقها من خلال تطوير ثقافة مؤسسية أكثر مرونة وتركيزاً على روح الفريق. وبهذا الصدد، قال الشيخ محمد بن عبد الله آل ثاني، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo والرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: إن تحديث علامة Ooredoo التجارية وتجديد مظهرها سيعزز ريادتنا خلال السنوات المقبلة، إذ أننا نواصل الارتقاء بأعمال الشركة لتواكب احتياجات المستقبل بطريقة أكثر سرعة ومرونة وإلهاماً، وبما يتماشى مع نموذج أعمالنا ومكانتنا كمزود رائد لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وأضاف الشيخ محمد بن عبدالله قائلاً: يمكننا أن نرى بأن حياتنا اليومية أصبحت رقمية ومتشابكة أكثر من أي وقت مضى، سواء في العمل أو المنزل. الأمر الذي يزيد من الحاجة إلى مزود خدمات اتصالات يتميز بالموثوقية والمرونة والتطور في جميع أسواقنا. ونحن على ثقة بأننا سننتقل إلى مستويات أعلى من النجاح مع شعارنا الجديد طور عالمك. وسيمكننا هذا الأمر من إثراء حياة عملائنا الرقمية بشكل أكبر، وبالتالي تمكينهم من الاتصال بمنظومة قوية من الشبكات المتطورة والتكنولوجيا الحديثة والخدمات الرقمية. وخلال السنوات الأخيرة، أطلقت Ooredoo برنامجاً لتحول الأعمال على مستوى الشركة، واستثمرت بشكل كبير في ترقية الشبكات والتكنولوجيا وإثراء حياة الأفراد من خلال توفير تجارب رقمية تحويلية للعملاء عبر الإنترنت. وقد ساهم هذا الأمر في تحقيق أداء تنافسي قوي في الأسواق التي تعمل فيها المجموعة، وتحقيق إنجازات كبرى رفعت اسم دولة قطر عالياً في مجال الاتصالات، ولعل أبرزها إطلاق أول شبكة 5G تجارية على مستوى العالم في عام 2018. ويُمثل المظهر الجديد لعلامة Ooredoo التجارية تطوراً طبيعياً ضمن مسيرة تحول الأعمال التي أطلقتها الشركة. هذا وأشارت الشركة بأن سيتم إطلاق حملة إعلامية مصاحبة لتحديث علامتها التجارية، بحيث يتم إطلاقها تدريجياً في جميع الأسواق.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض رائع لعملاء خدمة Ooredoo ONE الجدد خلال هذا الصيف، إذ سيحصل العملاء الذين يشتركون في خدمة الإنترنت المنزلي من خلال المتجر الإلكتروني (http://ore.do/one) أو أحد مراكز الشركة على خصم 20 % لمدة ستة أشهر، بالإضافة الى تركيب الخدمة بدون تكلفة إضافية. وتوفر خدمة Ooredoo ONE مجموعة متنوعة من سرعات الإنترنت ضمن باقات مختلفة، ما يتيح للعملاء اختيار الباقة التي تناسب احتياجاتهم المنزلية لتصفح الشبكة أو ممارسة الألعاب أو مشاهدة المحتوى. وإلى جانب سرعات الإنترنت الفائقة، توفر باقات Ooredoo ONE أيضاً باقات قنوات مختلفة تناسب جميع الأذواق دون أي تكلفة إضافية. وحول العرض الجديد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: سعداء بالإعلان عن هذا العرض الجديد الذي نشجع من خلاله العملاء على تجربة خدمتنا Ooredoo ONE المتكاملة والاستمتاع بالإنترنت المنزلي والواي فاي والمحتوى الترفيهي. ونسعى من خلال هذا العرض إلى توفير أكبر قيمة ممكنة للعملاء مقابل ما يدفعونه، وكذلك إلى تحقيق الرضا التام لعملائنا وهي غاية أساسية تأتي دائماً في مقدمة أولوياتنا. هذا ويسري العرض للعملاء الجدد الذين يشتركون في الخدمة قبل 5 نوفمبر 2022.

أعلنت Ooredoo قطر عن توفير الحل Microsoft Intune لعملائها من الشركات في قطر. فقد أصبح بإمكان عملاء Ooredoo من الشركات الآن الاستفادة من حل Microsoft Intune لتعزيز الخدمات الأمنية للأجهزة وتحسين إدارة التطبيقات، وذلك للموظفين الذين يعملون في مقرات العمل أو من منازلهم. ويتضمن هذا الحل المرن مجموعة واسعة من المزايا الأمنية التي تمكن من إدارة أجهزة وتطبيقات الجوال، وإدارة أجهزة الكمبيوتر الشخصية، إلى جانب المجموعة الكبيرة من الفوائد التي تنتج عن استخدامه. ويتيح حل Microsoft Intune من Ooredoo للعملاء من الشركات المحافظة على التزاماتهم والحد من المخاطر، ما يعني أن باستطاعة الموظفين العمل عن بُعد بكفاءة وأمان كما لو كانوا يعملون في مكاتب الشركة. كما يسمح هذا الحل المبتكر للشركات بالعمل على التكامل بين العمل عن بُعد والعمل في المكتب، وبالتالي تحقيق أفضل أداء. وفي هذا الصدد، قال ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo: سعداء بالعمل مع Microsoft لنوفر لعملائنا من الشركات حلاً جديداً سيساعدهم في تعزيز الأمن الإلكتروني في شركاتهم خلال هذا العصر الجديد الذي يتميز بالمرونة في اختيار مكان العمل. فالأمن والإدارة المتكاملة يأتيان على رأس اهتمامات الشركات التي يعمل جانب كبير من موظفيها عن بُعد، لذا يمكن لحل Microsoft Intune المساعدة فيما يتعلق بالتحديات التي يمكن أن تواجه الشركات أثناء ذلك. وانطلاقاً من استراتيجيتنا الهادفة لتحقيق الرضا التام لعملائنا، فإن Microsoft Intune يُعدُ إضافة قيّمة لمجموعة الحلول التي نوفرها لعملائنا من الشركات. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

أعلنت Ooredoo عن تجديد اتفاقية الرعاية مع مؤسسة دوري نجوم قطر لعام خامس، وبهذا ستكون راعي اللقب لبطولة كأس Ooredoo لموسم 2022-2023. وتقام بطولة كأس Ooredoo بتنظيم من مؤسسة دوري نجوم قطر، ويشارك فيها أفضل أندية دوري نجوم قطر، وهي واحدة من أهم البطولات على أجندة كرة القدم في قطر. وتقسم الفرق المشاركة إلى مجموعتين بحسب ترتيبها في بطولة الدوري الأخيرة، على أن يتأهل فريقان من كل مجموعة إلى الدور نصف النهائي. وجاء الإعلان عن تجديد عقد الرعاية خلال المؤتمر الصحفي الخاص بحضور تركي الجابر، مدير مساعد حملات التسويق لخدمات الأفراد والعلامة التجارية في Ooredoo، وحسن ربيعة الكواري، المدير التنفيذي للمبيعات والتسويق والاتصال في مؤسسة دوري نجوم قطر. وفي هذا الصدد، قال تركي الجابر، مدير مساعد حملات التسويق لخدمات الأفراد والعلامة التجارية في Ooredoo: تلتزم Ooredoo بتقديم الدعم للفعاليات الرياضية والمجتمع المحلي، ونحن سعداء بتجديد هذه الرعاية لعام إضافي لنبرهن على هذا الالتزام. ويأتي التشجيع على ممارسة الرياضة والحفاظ على الصحة ضمن أولوياتنا، لذا فكوننا راعي اللقب لهذه البطولة ذات الشعبية الكبيرة يساعدنا على إيصال تلك الرسالة المهمة، مع تمنياتنا لجميع الفرق المشاركة بتقديم مستويات كبيرة.

أعلنت Ooredoo، أمس، عن نتائجها المالية لفترة النصف الأول من العام والمنتهية في 30 يونيو 2022. أهم المؤشرات المالية: نتيجة لاندماج إندوسات Ooredoo وشركة Hutchison في إندونيسيا اعتباراً من 4 يناير 2022، فقد تغيرت المعاملة المحاسبية لأكبر شركة دولية تابعة لـ Ooredoo سابقاً. ولذلك، فإن الإيرادات والأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين وعدد العملاء والإنفاق الرأسمالي لشركة Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) لم تعد موحدة مع نتائج المجموعة وذلك لأن الشركة المدمجة حديثاً مصنفة على انها غير موحدة مع شركات Ooredoo، فالشركة الجديدة مصنفة حالياً على أنها شركة مشتركة. حيث إنه بالنسبة لمقارنة المثل بالمثل فقد أضفنا جدولاً مؤقتاً على الجهة اليمنى مستثنين النتائج الموحدة في إندونيسيا لعام 2021، مع تعديل النتائج الرئيسية غير المتكررة غير المتكررة. الأرقام المبدئية المعدلة باستثناء أرقام إندوسات Ooredoo والأرقام غير المتكررة: وصلت الإيرادات لفترة نصف العام المنتهية في 30 يونيو 2022 إلى 11 مليار ريال، تشكل زيادة بنسبة 4% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، كانت أرباح المجموعة قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 4.5 مليار ريال، بزيادة بلغت 2%. فقد تم تعديل الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين لرقمين غير متكررين يتعلقان بإندونيسيا، وهما صفقة مركز البيانات في 2022، وصفقة بيع أبراج الاتصالات وإعادة استئجارها في 2021، أما الإنفاق الرأسمالي خلال الفترة فقد بلغ 965 مليون ريال، وارتفع التدفق النقدي الحر بنسبة 10% ووصل إلى 3.6 مليار ريال. أما صافي الربح للفترة فوصل إلى 1.3 مليار ريال، مرتفعاً بنسبة 43 % عما كان عليه في النصف الأول 2021،. وقد تم تعديل صافي الربح بنفس الطريقة التي استخدمت لتعديل الأرباح قبل اقتطاع الضريبة والفائدة والاستهلاك وإطفاء الدين بالإضافة إلى أثر التعطل وأثر سعر الصرف. أما فيما يتعلق بالقاعدة الموحدة للعملاء، فقد بلغت 55 مليون عميل، وذلك نتيجة لنمو عدد العملاء في معظم أسواقنا، وانخفاض عددهم في ميانمار. المؤشرات التشغيلية التكنولوجيا المالية: في 13 أبريل، وقعت خدمات Ooredoo المالية في Ooredoo قطر اتفاقية شراكة مع Thunes وهي منصة دولية للدفع مقرها الرئيسي في سنغافورة، وذلك لتوفر خدمة تحويلات مالية فعلية إلى العديد من محافظ الجوال الدولية. في 21 مايو أصبحت Ooredoo الكويت أو شركة اتصالات تحصل على رخصة توفير خدمات الحوسبة السحابية. أعلنت مجموعة Ooredoo بتاريخ 3 يوليو عن التوصل إلى اتفاقية مشتركة مع شركة BICS الدولية للاتصالات وذلك لإنشاء نموذج أعمال مبتكر لاتصالات الصوت سيؤدي إلى تطوير حلول مبتكرة في مجال الذكاء الاصطناعي، وتعليم الآلة، والحماية من الاحتيال. في 22 يونيو، شارك الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر في منتدى قطر الاقتصادي 2022 الذي نظمته بلومبيرغ، حيث شارك الشيخ محمد في مناقشات مائدة مستديرة رفيعة المستوى تناولت موضوع المدن التكنولوجية: البنى التحتية لعالم متصل. تمكنت مجموعة Ooredoo خلال النصف الأول من العام من الفوز بسبعة عشر جائزة 17 عالمية، تكريماً لجهود الشركة والتزامها بتوفير منتجات وابتكارات رائدة في الأسواق. وتعليقاً على النتائج، قال سعادة الشيخ فيصل بن ثاني آل ثاني، رئيس مجلس إدارة مجموعة Ooredoo: كانت بداية العام جيدة بالنسبة لمجموعة Ooredoo. إذ أنه وبعد اندماج شركتنا في إندونيسيا مع شركة أخرى، تمكنا من تحقيق نمو في إيراداتنا، حيث بلغ صافي أرباحنا 1.3 مليار ر.ق مرتفعة بنسبة 43 % عما كانت عليه في النصف الأول 2021. مما يدل وبكل وضوح على أن استراتيجيتنا التي تهدف لتوفير خدمات اتصالات قوية وتجربة عملاء مميزة تؤتي ثمارها. ومع دخولنا النصف الثاني من العام، فنحن عازمون ومتحمسون على استغلال الفرص المتزايدة في الأسواق لبناء تجربة عالمية المستوى لعملائنا في استخدام البيانات. وبقيادة استراتيجيتنا للتحول الرقمي لأنشطتنا المختلفة، فإننا نتمتع بمكانة تؤهلنا لتحقيق عائدات قوية، وذلك لما تتمتع به شركتنا من المرونة والقدرة على التأقلم مع التغيرات السريعة التي تتميز بها أسواقنا. قاعدة العملاء وكذلك، علّق السيد عزيز العثمان فخرو، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo على النتائج بقوله: حققت مجموعة Ooredoo نتائج قوية في النصف الأول من 2022. فقد ارتفعت إيرادات جميع شركاتنا عند احتسابها بالعملة المحلية. إذ تشير الأرقام المبدئية المعدلة إلى ارتفاع إيراداتنا بنسبة 4% مقارنة بإيراداتنا في الفترة ذاتها من العام الماضي، مدعومة بهامش ثابت للأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بلغ 41%. ويتجلى نجاح استراتيجيتنا للتحول الرقمي من خلال تحسن التدفق النقدي الحر والبالغ 3.6 مليار ر.ق، مرتفعاً بنسبة 10%. ففي سوقنا الأول قطر، بلغت إيراداتنا 3.8 مليار ر.ق، بزيادة 3% عما كانت عليه، وارتفعت قاعدة العملاء بنسبة 5% ووصل عددهم إلى 3.2 مليون عميل. أما في Ooredoo الكويت، فقد ارتفعت الإيرادات بنسبة 13% ووصلت إلى 1.4 مليار ر.ق، وأصبحت أول شركة اتصالات في الكويت تحصل على رخصة مقدم خدمات الكلاود (السحابة الإلكترونية) من الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات. وارتفعت قاعدة عملاء Ooredoo عُمان ووصلت إلى 2.9 مليون عميل، في حين ارتفعت الإيرادات بنسبة 2% والأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 5%، بالرغم من دخول مشغل جديد لخدمات الاتصالات إلى سوق السلطنة. وكذلك، حققت كل من Ooredoo الجزائر و Ooredooتونس نمواً في إيراداتهما بالعملة المحلية بلغ 4% و2% على التوالي. أما آسياسل، فقد استمرت في تحقيق أداء قوي، حيث حققت نمواً في الإيرادات بلغ 3%. Ooredoo قطر بلغت إيرادات Ooredoo قطر خلال الفترة 3.8 مليار ر.ق (كانت 3.7 مليار ر.ق في النصف الأول 2021)، ما يشكل ارتفعاً بنسبة 3% مدفوعاً بنمو خدمات كل من الاتصالات آجلة الدفع، وOoredoo tv، والتكنولوجيا المالية، وخدمات الشركات. وبلغت أرباح الشركة قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 1.9 مليار ر.ق (كانت 2.0 مليار ر.ق في النصف الأول 2021). وارتفع عدد عملاء الشركة ووصل إلى 3.2 مليون عميل (كان 3.0 مليون عميل في النصف الأول 2021)، ما يشكل نمواً بنسبة 5% ليعكس نمو عدد السكان في قطر. كما ارتفعت قاعدة عملاء خدمة Ooredoo tv نمواً بنسبة 10% مقارنة بما كانت عليه في النصف الأول 2021 مدفوعة بزيادة الإقبال على الخدمة الثلاثية. فيما ارتفعت إيرادات هذه الخدمة بنسبة 4%. Ooredoo عُمان على الرغم من ارتفاع حدة المنافسة في السوق، إلا أن Ooredoo عُمان حققت نتائج جيدة خلال النصف الأول 2022. فقد بلغت إيرادات الشركة 1.2 مليار ر.ق خلال الفترة مرتفعة بنسبة 2%، ويأتي ذلك بشكل أساسي نتيجة لارتفاع إيرادات مبيعات الشركات، بالإضافة إلى ارتفاع مبيعات الأجهزة. وكذلك، ارتفعت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 5%، ووصلت إلى 650 مليون ر.ق، مدعومة بهامش قوي للأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بلغ 53%. Ooredoo الكويت رفعت الكويت القيود المفروضة بسبب جائحة كوفيد-19 في شهر مايو، مما أدى إلى تحسن الظروف الاقتصادية في البلاد. فقد حققت Ooredoo الكويت ارتفاعاً في الإيرادات بلغ 13% ووصل إلى 1.4 مليار ر.ق، بالإضافة إلى ارتفاع الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 17% مدعومة بتحسن هامش الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين الذي ارتفع من 29% في العام الماضي إلى 30%. وفي إطار استراتيجية Ooredoo لتوفير حلول رقمية مستمرة لعملائها، أعادت Ooredoo الكويت التأكيد على التزامها بأن تكون إحدى الشركات الرائدة في حلول تكنولوجيا المعلومات كونها أول شركة اتصالات في الكويت تحصل على رخصة مقدم لخدمات الكلاود من الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات. آسياسل - العراق بلغت إيرادات آسياسل 1.7 مليار ر.ق خلال الفترة، ما يشكل ارتفاعاً بنسبة 3%، وذلك نتيجة لاستراتيجية الشركة الرامية إلى التقليل من إيرادات خدمات الصوت المتدنية نتيجة لاستمرار حالة عدم الاستقرار السياسي في العراق. غير أن ارتفاع أسعار الطاقة وتكلفة الخطوط المستأجرة أثرت سلباً وبنسبة 3% على أرباحها قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين لتصل إلى 755 مليون ر.ق. ومن ناحية أخرى، فقد كان لإطلاق تكنولوجيا 4G+ في معظم المدن الرئيسية في العراق أثر كبير في تعزيز السرعة وتوفير تجربة أفضل للعملاء. Ooredoo الجزائر بلغت إيرادات Ooredoo الجزائر في النصف الأول من العام 1.1 مليار ر.ق، ما يشكل انخفاضاً بنسبة 3% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، فيما بلغت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين 397 مليون ر.ق. أما بالعملة المحلية فقد ارتفعت إيرادات الشركة بنسبة 4%. وواصلت الشركة التركيز على الكفاءة وتحسين التكلفة الأمر الذي ساعد في تحقيق هامش للأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بلغ 37%. وشهدت قاعدة عملاء Ooredoo الجزائر ارتفاعاً بنسبة 2% لتصل إلى 12.9 مليون عميل. Ooredoo تونس بلغت إيرادات Ooredoo تونس 741 مليون ر.ق خلال النصف الأول للعام المنتهي في 30 يونيو 2022، ويشكل ذلك انخفاضاً بنسبة 6% عما كانت عليه في الفترة ذاتها من العام السابق. أما بالعملة المحلية فقد حققت الشركة ارتفاعاً بنسبة 2%، ذلك بالرغم من الانخفاض الذي يشهده الاقتصاد التونسي والناتجة عن الحرب القائمة بين روسيا وأوكرانيا التي نتج عنها ارتفاع في أسعار الوقود والمواد الغذائية، وتسببت من جانب آخر في انخفاض قطاع السياحة. وكذلك، بلغت أرباح الشركة قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين خلال الفترة 324 مليون ر.ق. Indosat Ooredoo Hutchison أدى اندماج إندوسات Ooredoo مع 3 Indonesia، والذي تم الانتهاء منه في 4 يناير إلى تأسيس شركة Indosat Ooredoo Hutchison (IOH)، والتي تُعدُ الآن مشروعاً مشتركاً بدلاً من كونه شركة تابعة. وبذلك، تحصل مجموعة Ooredoo على 33% فقط من أرباح IOH كمساهمة في صافي دخل المجموعة، وبذلك لا تكون إيرادات وأرباحها قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين موحدة مع المجموعة. Ooredoo ميانمار على الرغم من إغلاق خدمات الإنترنت في أجزاء من منطقة ساغينغ، ورفع الضرائب على خدمات البيانات إلى 15%، إلا أن Ooredoo ميانمار حققت إيرادات بلغت 545 مليون ر.ق خلال الفترة تشكل ارتفاعاً بنسبة 12%، وارتفاعاً بنسبة 101% في الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين، مدعومة بنمو قوي في معدل الإيرادات من كل عميل ARPU. وانخفض عدد العملاء ووصل إلى 8.3 مليون عميل منخفضاً بنسبة 40% بسبب فرض ضريبة على شرائح الخط.

قفزت الأرباح الصافية لشركة /أريدُ/ Ooredoo (شركة مساهمة عامة قطرية) إلى 1.474 مليار ريال في النصف الأول من العام الجاري، قياساً بخسائر بلغت 956.2 مليون ريال في الفترة نفسها من العام الماضي. وأوضحت الشركة، في بيان صادر عنها اليوم، أن ربحية السهم بلغت 0.46 ريال بنهاية النصف الأول من هذا العام، مقابل خسارة بـ 0.30 ريال في الفترة نفسها من العام الماضي. تجدر الإشارة إلى أن /أريدُ/ تأسست في العام 1987، ويبلغ رأس مالها 3.203 مليار ريال.

أعلنت Ooredoo عن مشاركتها في اليوم المهني الافتراضي للطلبة الخريجين الذي نظمته سفارة دولة قطر في المملكة المتحدة يوم الثلاثاء الماضي. وجاءت تلك المشاركة ضمن إطار جهود الشركة لاستقطاب الكفاءات القطرية الصاعدة وتطوير مسيرتهم المهنية. وأقيم اليوم المهني في المملكة المتحدة افتراضياً تحت شعار مستقبلك المهني وبتنظيم من الملحقية الثقافية بسفارة دولة قطر في المملكة المتحدة عبر برنامج Microsoft Teams وبمشاركة حوالي 700 طالب وطالبة. وشارك في اليوم المهني إلى جانب Ooredoo عدد من الجهات الحكومية والخاصة بهدف عرض فرص العمل المتوفرة للخريجين في قطر، بالإضافة إلى فرص الابتعاث لاستكمال الدراسات العليا، وغيرها من الأمور ذات الصلة. وجاءت مشاركة Ooredoo في الفعالية عبر إدارة الموارد البشرية ممثلة بالسيدة مريم أحمد الحايكي، مدير مساعد التغيير والثقافة، والسيد حمد محمد النعيمي، مدير توظيف المواهب. وتم خلالها تقديم نبذة للطلبة المشاركين عن الشركة ورؤيتها التنظيمية وفرص العمل فيها وبرامج التطوير المهني التي تطبقها، لا سيما للخريجين الجدد. بعد ذلك، تم فتح باب الأسئلة والنقاش أمام المشاركين ليتسنى لهم التعرف أكثر على الشركة. وفي هذا الصدد، قالت السيدة إيمان مبارك الخاطر، رئيس الموارد البشرية في Ooredoo قطر: بصفتنا إحدى شركات الاتصالات الأسرع نمواً في العالم، فإننا نسعى لأن نكون الخيار الأول للكفاءات التي تبحث عن بيئة مناسبة لتطوير مسيرتها المهنية، ولتحقيق ذلك، حرصنا على الاستثمار بكثافة في التوظيف وجهود التطوير خلال السنوات القليلة الماضية. كما نواصل تصميم وتقديم برامج جديدة لاكتشاف الكفاءات الصاعدة ومن ثم رعايتها وتوجيهها لضمان تطوير المهارات التي يحتاجونها للحصول على مسيرة مهنية ناجحة ومجزية. ونعتز في Ooredoo بأن نكون مثالاً للشركة الوطنية ذات السمعة العالمية، كما أننا سعداء برؤية التجاوب الكبير الذي أظهره المشاركون تجاه إمكانية الانضمام إلى عائلة Ooredoo. وأضافت الخاطر قائلة تأتي ثقتنا بقدرات جيل المستقبل في صميم استراتيجية الموارد البشرية التي نطبقها في الشركة، وبالأخص، في قدرات الجيل القادم من القيادات والكفاءات القطرية. ومن هذا المنطلق، فنحن ملتزمون بتوفير كافة أشكال الدعم في هذه المجال من خلال الخدمات التي نقدمها والمبادرات التي نطلقها والوظائف التي نوفرها، بالإضافة إلى برامج التدريب والتطوير التي نستحدثها. إن الشباب القطري الطموح الذي حضر هذه الفعالية هم مستقبل شركتنا ودولتنا، وأنا على ثقة بأن التزامهم وحماسهم سيكون لهما دور كبير في تحقيق نتائج رائعة لكل من Ooredoo ودولة قطر. وتعتبر هذه المشاركة هي السادسة من نوعها لـOoredoo في هذا الحدث؛ إذ جاءت المشاركة الأولى عام 2009، ويدل حرص الشركة على التواجد في مثل هذه المناسبات على التزامها باستقطاب الخريجين الواعدين في قطر. وبالإضافة إلى تحقيق نسبة 43% في توظيف المواطنين، وتنفيذ برامج التنمية المهنية الحاصلة على الجوائز، تمكنت Ooredoo من خلال برنامجها الشامل لتقطير الوظائف في الشركة من اتخاذ خطوات كبيرة لتصبح مؤسسة قائمة على المعرفة، ما يجعلها في موقع مثالي لتحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030.

أعلنت مجموعة Ooredoo عن اختيار السيد عزيز العثمان فخرو، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمجموعة، ضمن قائمة فوربس لأقوى 100 رئيس تنفيذي في الشرق الأوسط، إذ حل في المركز 40 في قائمة العام 2022. وكان فخرو قد حل في المركز 41 على قائمة فوربس لعام 2021، إلا أنه تقدم في 2022 ليحصل على المركز 40 بحسب القائمة التي نشرتها مجلة فوربس ذائعة الصيت بتاريخ 5 يوليو 2022. وتبرز هذه القائمة أفضل قادة الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وأكثرهم نجاحاً من الذين يتولون قيادة شركات ضخمة تعمل في عدد من القطاعات، من ضمنها الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. ويشغل فخرو عضوية مجلس إدارة Ooredoo منذ عام 2011، وتم تعيينه في منصب العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo في نوفمبر 2020. وقد شغل منصب مساعد وكيل وزارة المالية لشؤون الموازنة العامة، ومديراً بالإنابة بقسم الاندماجات والاستحواذات في قطر القابضة (الذراع الاستثماري والاستراتيجي لجهاز قطر للاستثمار) من 2007 وحتى 2014، حيث أشرف على عدد من أهم الاستحواذات خلال تلك الفترة. ويشغل فخرو عضوية مجلس الإدارة بشركة Accor SA منذ عام 2015، كما يشغل منذ مارس 2021 عضوية مجلس إدارة شركة كتارا للضيافة وعضوية مجلس أمناء متحف قطر. وفي ديسمبر 2021 انضم لعضوية مجلس المفوضين في إندوسات Ooredoo. وفي هذا الصدد، قال السيد عزيز العثمان فخرو: سررت بتكريمي مرة أخرى من بين زملائي باختياري على هذه القائمة المميزة. تأتي هذه القائمة لتؤكد على أنننا نملك في منطقة الشرق الأوسط مجموعة كبيرة من المواهب، تضم العديد من القادة، كما أن تكريم جهودي وإنجازاتي بهذه الطريقة يُعد من أرفع وأعلى سبل الثناء والتكريم. يذكر أن السيد فخرو كان قد انضم إلى مجموعة Ooredoo خلال فترة حافلة بالتحديات؛ إذ كان العالم يمر بجائحة كوفيد-19، وتمكن من المساهمة في توجيه الشركة لتحقيق أداء مالي قوي. كما أنه تولى قيادة عملية التحول في المجموعة الذي أدى إلى تحقيق نمو في الإيرادات بنسبة زادت على 4%، وإلى تحقيق نمو في الأرباح والتدفق النقدي الحر بنسبة تزيد على 30% في عام 2021، مقارنة بالعام الذي سبقه. كما بدأ السيد فخرو ومع البدء بتطبيق الاستراتيجية المعدلة للشركة في إعادة هيكلة منتجاتها لضمان تحقيق قيمة أعلى، وقام بتعيينات جديدة في فريق الإدارة ليوفر له الدعم في الخطط الخاصة بمسيرة تحول المجموعة. كما أشرف فخرو على عملية الاندماج بين إندوسات Ooredoo وشركة CK Hutchison، وبيع أكثر من 4200 برج اتصالات في إندونيسيا، والتي تعتبر من أكبر العمليات من نوعها على مستوى قارة آسيا. واختتم السيد فخرو حديثه قائلاً: من دواعي سروري واعتزازي أن أتولى قيادة مجموعة Ooredoo بتوجيهات سعادة الشيخ فيصل بن ثاني آل ثاني رئيس مجلس إدارة المجموعة، وخاصة في ظل التحديات التي واجهناها خلال العامين الماضيين، ومن جانبي فإنني أتطلع لمواصلة العمل لتحقيق المزيد من النمو والتقدم للشركة خلال السنوات القادمة بإذن الله.

أعلنت Ooredoo، الشركة الرائدة في مجال الحلول المالية عبر الجوال، عن توفير خدمة Apple Pay لعملائها. وتعد Apple Pay طريقة دفع متطورة لمستخدمي نظام التشغيل iOS، ويمكن الآن للعملاء الذين يستخدمون هذا النظام الاستفادة من هذه الميزة عبر تطبيق Ooredoo. وبذلك، يمكن لمستخدمي تطبيق Ooredoo الذين يعتمدون نظام iOS استخدام Apple Pay لإضافة بطاقات الدفع إلى المحفظة الخاصة بهم ومن ثم استخدامها لدفع الفواتير أو تعبئة رصيد الجوال. وعن هذه الإضافة، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: يسرنا الإعلان عن إضافة Apple Pay إلى العديد من المزايا والخدمات التي نوفرها عبر تطبيق Ooredoo. فنحن ملتزمون بتطوير خيارات الخدمة الذاتية التي نوفرها للعملاء في إطار التزامنا الاستراتيجي للابتكار والتحول الرقمي، والارتقاء بالتجربة الرقمية للعملاء.