أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض مميز لعملاء خدمة البرودباند الجوال الجدد بمناسبة عيد الأضحى المبارك، ومع العرض الجديد، سيحصل العملاء الذين يشترون راوتر Netgear M2 بالسعر الكامل من أي مراكز Ooredoo ويشتركون في باقة البرودباند الجوال غير المحدودة ماكس على خصم بنسبة 20% من الرسوم الشهرية للباقة ولمدة ثلاثة أشهر، وهذا يعني توفير ما يصل لغاية 300 ر.ق. هذا ويوفر جهاز البرودباند الجوال Netgear M2 الجديد سرعات تنزيل عالية جداً تصل إلى 2 غيغابت بالثانية، وسرعات تحميل تصل لغاية 150 ميغابت بالثانية، بالإضافة إلى أنه يتضمن تكنولوجيا LTE الأحدث وعمر بطارية رائع يمتد ليوم كامل. ويتميز الجهاز بصغر حجمه وخفة وزنه، وتوفير خدمات برودباند جوال عالية الجودة، كما يتميز الجهاز بوجود عدد من المزايا والفوائد الأخرى التي تحدث فرقاً ملموساً في تجربة العملاء أثناء استخدام الإنترنت الجوال. وسيحصل العملاء أيضاً على نقاط نجوم عند شراء الجهاز، وذلك بواقع نقطة نجوم واحدة لكل 1 ر.ق يتم انفاقه على شراء الجهاز. وبذلك يمنح هذا العرض العملاء توفيراً عند شراء باقة البرودباند الجوال غير المحدودة ماكس، بالإضافة إلى نقاط نجوم التي يمكن استبدالها بقسائم مجانية للاستفادة من خدمات ومنتجات Ooredoo وشركاء نجوم. وعلاوة على ذلك، سيستمتع العملاء أيضاً باشتراك مجاني في خدمة STARZ PLAY حتى 31 ديسمبر 2019، وحول هذا العرض، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: نحن سعداء بتوفير هذا العرض لعملائنا الجدد لخدمة البرودباند الجوال بمناسبة عيد الأضحى المبارك. ولأننا ندرك مدى أهمية منح العملاء أفضل قمية ممكنة مقابل ما يدفعونه لقاء هذه الخدمات، فقد حرصنا من خلال هذا العرض على توفير أفضل المنتجات والخدمات للعملاء أيضاً، مثل جهاز راوتر Netgear M2 الذي يعد من بين أحدث أجهزة البرودباند الجوال المتوافرة في السوق، ويسري عرض عيد الأضحى من 8 حتى 17 أغسطس 2019، ويمكن للعملاء شراء راوتر Netgear M2 من أي من مراكز Ooredoo في قطر.

أعلنت Ooredoo عن افتتاح مركز Ooredoo Express الجديد في مجمع حياة بلازا، بجانب الميرة، لتوسع بذلك شبكتها من مراكز البيع وخدمة العملاء والمنتشرة في كافة أنحاء قطر، ويهدف افتتاح المركز الجديد إلى تعزيز التواصل مع العملاء وتلبية كافة احتياجاتهم المتعلقة بخدمات الاتصالات. وسيوفر مركز Ooredoo Express جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء، بما في ذلك الاشتراك في باقات جديدة وتعبئة الرصيد والاشتراك في خدمات الاتصالات والترفيه المنزلية وغيرها. وسيستقبل مركز Ooredoo Express العملاء من الساعة 9 صباحاً ولغاية 10 مساء من السبت إلى الخميس، ومن الساعة 2 بعد الظهر ولغاية 10 مساء يوم الجمعة. وحول افتتاح المركز الجديد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: سعداء بافتتاح مركزنا الجديد في حياة بلازا ونتطلع إلى الترحيب بالعملاء وخدمتهم من خلال فريقنا المتميز من الموظفين. فنحن نسعى من خلال افتتاح مراكز البيع الجديدة هذه إلى توفير خيارات متعددة أمام العملاء لتلبية احتياجاتهم وتسهيل تواصلهم معنا، ولدينا بالفعل شبكة واسعة من مراكز البيع وخدمة العملاء في قطر، وسنواصل العمل على افتتاح المزيد من المراكز لخدمة العملاء مستقبلاً، للمزيد من المعلومات حول مراكز Ooredoo المنتشرة في قطر، يمكن للعملاء زيارة Ooredoo.qa.

أعلنت Ooredoo أنها تقدمت 20 مركزاً في أحدث تصنيف للمؤشر العالمي لاختبارات سرعة الإنترنت المنزلي، لتتقدم بذلك في هذا المجال على العديد من شركات الاتصالات الكبرى في دول المنطقة، وفي دول مثل أستراليا والمملكة المتحدة. فقد ارتفع متوسط سرعة الإنترنت المنزلي في قطر إلى 70 ميغابت بالثانية. وتأتي هذه الزيادة بفضل تطبيق Ooredoo لاستراتيجية جديدة اعتباراً من فبراير الماضي تهدف لزيادة سرعة الإنترنت المنزلي إلى خمسة أضعاف السرعة السابقة، دون تكلفة إضافية. وبفضل التزام Ooredoo المستمر واستثمارها في البنية التحتية لشبكة الألياف الضوئية الوحيدة في قطر، فإن الشركة تضمن توفير خدمة إنترنت منزلي غير محدودة مميزة بمواصفات عالمية وبسرعات تصل إلى 10 غيغابت بالثانية، مما ساهم في توفير أسرع خدمة للإنترنت لكل منزل في قطر، وأرسى المعايير لهذه الخدمة في المستقبل. وتعليقاً على هذا الإنجاز، قال السيد وليد السيد، الرئيس التنفيذي لشركة Ooredoo قطر: نحن في Ooredoo نعتز بشبكتنا للألياف الضوئية وما توفره من خدمات مميزة للإنترنت المنزلي، وكل هذا نتيجة لجهودنا المتواصلة في وحرصنا الدائم على تطوير شبكتنا وتعزيز التغطية والسرعات لجميع المنازل في قطر. ونحن سعداء للغاية بالنجاحات والإنجازات التي حققناها على المستوى العالمي فيما يتعلق بسرعة الإنترنت. ولا شك أن هذا الإنجاز يسهم في زيادة الإقبال على خدمتنا Ooredoo ONE التي تعد باقة شاملة للاتصالات والترفيه المنزلي، فهي توفر كل ما يحتاجه أفراد الأسرة للبقاء على اتصال والاستمتاع بالمحتوى الترفيهي في المنزل، إلي جانب كونها إحدى أسرع خدمات الإنترنت المنزلي في العالم. وتوفر خدمة Ooredoo ONE للعملاء الإنترنت المنزلي فائق السرعة، والواي فاي الذكي، وتغطية إنترنت واسعة، وخدمات ترفيهية رائعة لجميع أفراد الأسرة في باقة واحدة. ويمكن للعملاء الذين لم يشتركوا في الخدمة حتى الآن الاشتراك من خلال زيارة أي من مراكز Ooredoo.

أعلنت شركة أوريدو Ooredoo أنها تقدمت 20 مركزا في أحدث تصنيف لمؤشر اختبار السرعة العالمي 2019، وذلك في اختبارات سرعة الإنترنت المنزلي، لتتقدم في هذا المجال على العديد من شركات الاتصالات الكبرى في دول المنطقة، وفي دول مثل أستراليا والمملكة المتحدة. وارتفع متوسط سرعة الإنترنت المنزلي في قطر إلى 70 ميغابت بالثانية، حيث تأتي هذه الزيادة بفضل تطبيق أوريدو Ooredoo لاستراتيجية جديدة اعتبارا من فبراير الماضي بهدف زيادة سرعة الإنترنت المنزلي إلى خمسة أضعاف السرعة السابقة، دون تكلفة إضافية. وبفضل التزام أوريدو Ooredoo المستمر واستثمارها في البنية التحتية لشبكة الألياف الضوئية الوحيدة في قطر، فإن الشركة تضمن توفير خدمة إنترنت منزلي غير محدودة مميزة بمواصفات عالمية وبسرعات تصل إلى 10 غيغابت بالثانية، مما ساهم في توفير أسرع خدمة للإنترنت لكل منزل في قطر، وأرسى المعايير لهذه الخدمة في المستقبل. وثمن السيد وليد السيد الرئيس التنفيذي لشركة أوريدو Ooredoo قطر، جهود الشركة المتواصلة وحرصها الدائم على تطوير شبكتها وتعزيز التغطية والسرعات لجميع المنازل في قطر، معبرا عن السعادة بالنجاحات والإنجازات التي حققتها أوريدو على المستوى العالمي فيما يتعلق بسرعة الإنترنت، ومؤكدا أنه مما لا شك فيه أن هذا الإنجاز يسهم في زيادة الإقبال على خدمة Ooredoo ONE التي تعد باقة شاملة للاتصالات والترفيه المنزلي، فهي توفر كل ما يحتاجه أفراد الأسرة للبقاء على اتصال والاستمتاع بالمحتوى الترفيهي في المنزل، إلي جانب كونها إحدى أسرع خدمات الإنترنت المنزلي في العالم. جدير بالذكر أن هذا التصنيف جاء في التقرير الصادر عن المؤسسة الأمريكية لاختبار السرعة /Ookla/، التي يقوم مؤشرها /Ookla/ بمقارنة سرعات الإنترنت في جميع أنحاء العالم، وتعتمد بياناته على اختبار السرعات لدى مئات ملايين المستخدمين. وتوفر خدمة Ooredoo ONE للعملاء الإنترنت المنزلي فائق السرعة، والواي فاي الذكي، وتغطية إنترنت واسعة، وخدمات ترفيهية رائعة لجميع أفراد الأسرة في باقة واحدة. وتعد أوريدو Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المدارة للشركات، وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.

أعلنت Ooredoo اليوم، عن تعيين السيد نيكولاي بيكرز رئيساً تنفيذياً لـ Ooredoo الجزائر ابتداءً من 3 أغسطس 2019، وصرح الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo بقوله: نرحب بالسيد نيكولاي بيكرز ونتمنى له التوفيق والنجاح في هذه المرحلة المهمة والتي تشهد تطورات وتحديات جمة في قطاع الاتصالات. ولدى السيد نيكولاي بيكرز خبرة تزيد على عشرين عاماً في قطاعات الاتصالات ومكاتب الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ICTO. ويتمتع نيكولاي بمهارات قيادية كبيرة، وبسجل حافل بتحقيق النجاح، وذلك من خلال قيادته لعدد من الشركات متعددة الجنسيات في أوروبا وآسيا من بينها شركة دويتشه تيليكوم الألمانية، وتي – أونلاين الفرنسية. ويحمل نيكولاي شهادة في إدارة الأعمال من جامعة كولونيا بألمانيا.

أعلنت Ooredoo أنه أصبح بإمكان عملاء باقات قطرنا ومستخدمي جواز Ooredoo الآن استخدام خدمات التجوال في لبنان، لتضاف بذلك إلى قائمة واسعة من الدول التي تتوافر فيها خدمات التجوال من Ooredoo والتي تتيح للعملاء الاستمتاع بخدمات الاتصالات أثناء السفر دون القلق بشأن مفاجآت الفواتير. ويمكن الآن لعملاء باقات قطرنا المسافرين إلى لبنان استخدام ما يصل لغاية 100 غيغابايت من بيانات التجوال، أما مستخدمو الباقات الأخرى، فيمكنهم تفعيل جواز Ooredoo قبل سفرهم ليستمتعوا برصيد مميز من البيانات والمكالمات أثناء التجوال دون القلق من مفاجآت الفواتير. وعند تفعيل جواز Ooredoo، سيحصل العملاء على 1 غيغابايت بيانات للتجوال و100 دقيقة لإجراء واستقبال المكالمات أثناء التجوال، ليتيح لهم البقاء على اتصال مع الأهل والأصدقاء أثناء السفر. ومع ميزة حماية الفواتير من Ooredoo، يتم تفعيل جواز Ooredoo آخر في حساب العملاء تلقائياً في حال استخدام كامل الرصيد المتاح لديهم في الجواز خلال المرة الأولى، وذلك لحمايتهم من دفع مبالغ كبيرة على الفواتير عند استخدام الخدمات بعد انتهاء رصيد باقة جواز Ooredoo. وفي حال لم تتح الفرصة للعملاء تفعيل الجواز قبل سفرهم، لا داعي للقلق، فعند وصول قيمة استخدامهم للخدمات أثناء التجوال إلى 100 ر.ق، ستقوم الشركة بتفعيل جواز Ooredoo لديهم تلقائياً لتمنحهم 100 دقيقة مكالمات و1 غيغابايت إنترنت. وفي حال تم استخدام كامل رصيد الجواز مجدداً، سيتم تفعيل جواز آخر في حساباتهم. وحول تفعيل خدمات التجوال في لبنان، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: «يوفر جواز Ooredoo وسيلة رائعة للبقاء على اتصال أثناء السفر دون الحاجة لدفع مبالغ كبيرة. ونحن سعداء بتوفير خدماتنا للتجوال في لبنان التي تعد وجهة سياحية مميزة للعديد من للمواطنين والمقيمين في قطر». ويمكن للعملاء الاشتراك في باقات قطرنا أو في جواز Ooredoo عبر الإنترنت أو عبر تطبيق Ooredoo أو من خلال زيارة أي من مراكز Ooredoo.

أعلنت شركة أوريدو الكويت Ooredoo تحقيقها 48 في المائة زيادة في الدخل خلال النصف الأول من العام الجاري وإيرادات بواقع 114.1 مليون دينار كويتي (نحو 387.9 مليون دولار أمريكي). وقالت الشركة في بيان صحفي هنا اليوم، إن الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء ارتفع إلى 36 مليون دينار (نحو 122.4 مليون دولار) في النصف الأول من العام الجاري مقارنة مع 24.3 مليون دينار (نحو 82.6 مليون دولار) للفترة ذاتها من عام 2018، لافتة إلى ارتفاع قاعدة عملائها إلى 2.5 مليون عميل بزيادة 6 في المائة. وقال الشيخ محمد بن عبدالله آل ثاني الرئيس التنفيذي للشركة إن الأداء المالي والتشغيلي القوي للنصف الأول من هذا العام هو استمرار لقوة أدائنا المالي في 2018 وتأكيد على نجاح الاستراتيجية المعتمدة لتطوير ونمو الشركة. وأضاف أن نتائج (أوريدو الكويت) هي ثمرة تركيزنا على تحسين كفاءة التكلفة كجزء من استراتيجيتنا الأوسع نطاقا للتحول الرقمي إذ ساهم تطبيق المعيار الدولي للتقارير المالية (آي إف آر إس 16) بدعم زيادة الدخل قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء وكان له الأثر الإيجابي على عملياتنا. وتأسست (أوريدو الكويت) عام 1997 وأدرجت في بورصة الكويت عام 1999 ويبلغ رأسمالها 50.4 مليون دينار كويتي (نحو 171.3مليون دولار أمريكي)، وتكمن أغراض الشركة في تقديم خدمات الهواتف المتنقلة ونظام المناداة والخدمات التابعة لها في دولة الكويت فضلا عن استغلال فوائضها المالية عن طريق استثمارها في محافظ مالية تدار من قبل جهات متخصصة.

في إطار جهودها الهادفة إلى تحقيق التحول الرقمي، أعلنت Ooredoo اليوم، عن إطلاق عرض جديد متاح حصرياً عبر تطبيق Ooredoo لكافة عملاء باقات الشهري وقطرنا يحصلون معه على خصم 35% 20 ر.ق كحد أقصى لكل رحلة على رحلات Uber، ومع هذا العرض، سيحصل عملاء باقات الشهري 100 و 150 و 200 على خصم لرحلة واحدة شهرياً، بينما سيحصل عملاء باقة الشهري 250 وباقات قطرنا 350 و500 و 600 و 850 على خصم لرحلتين شهرياً. وكل ما على عملاء الشهري وقطرنا فعله هو طلب استبدال رمز الخصم عبر قسم العروض في تطبيق Ooredoo. ويعد طلب استبدال الرمز، يمكن للعملاء استخدام الرمز في تطبيق Uber وسيتم تطبيق الخصم على الرحلة التالية. وتعليقاً على العرض الجديد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: «نحن سعداء بإطلاق هذا العرض الجديد بالتعاون مع Uber لتقديم قيمة إضافية لعملاء باقات قطرنا والشهري ضمن حملتنا (باقات الشهري تعطيك أكثر( التي أطلقناها في وقت سابق، ونسعى دائماً لمكافأة عملائنا من خلال منحهم المزيد من المكافآت والعروض إلى جانب المزايا المتاحة لهم أصلاً في باقاتهم. كما حرصنا على تمكين العملاء من الاستفادة من هذا العرض عبر تطبيق Ooredoo باتباع خطوات سهلة وسريعة، وذلك تماشياً مع استراتيجيتنا للتحول الرقمي.»

سعياً منها لجعل تعبئة رصيد خدمة هلا أكثر سرعة وسهولة، أعلنت Ooredoo عن إطلاق خدمة رقمية جديدة لعملاء هلا تتيح لهم تعبئة الرصيد رقمياً بشكل مباشر ودون الحاجة لشراء بطاقات أو قسائم ورقية لتعبئة الرصيد. وتتوفر خدمة تعبئة الرصيد المباشرة من خلال أجهزة إلكترونية متوفرة في نقاط البيع لدى عدد من المحلات التجارية في مناطق مختلفة في قطر. وانطلاقاً من سعيها للتحول الرقمي الكامل، سيتم العمل على إلغاء استخدام بطاقات تعبئة الرصيد الورقية تدريجياً واستبدالها بتعبئة الرصيد الرقمية من خلال هذه الخدمة الجديدة. وستمكن أجهزة نقاط البيع الإلكترونية الجديدة العملاء من تعبئة رصيد هلا رقمياً لعدة فئات بسرعة وسهولة وأمان أكبر. وتتوفرهذه الخدمة حالياً في عدد من محلات السوبرماركت والمواد الاستهلاكية (البقالة)، إلا أن Ooredoo تسعى لتوسيع نطاق انتشار هذه الخدمة لتشمل جميع مناطق قطر. وحول الخدمة الجديدة، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: نحن ملتزمون بهدفنا المتمثل في تحويل خدماتنا إلى خدمات رقمية، لذا سررنا بتوفير خدمة تعبئة الرصيد المباشرة رقمياً لعملاء هلا، والتي تعد طريقة تتميز بالسهولة والكفاءة والأمان لشراء تعبئة رصيد هلا دون استخدام بطاقات التعبئة الورقية. ولا شك أن هذه الخدمة الجديدة ستسهل تعبئة الرصيد على العملاء، وستوفر أمامهم جميع فئات تعبئة الرصيد، كما أنها ستجنبهم على سبيل المثال التعرض لفقدان بطاقات التعبئة الورقية. ونحن واثقون بأن الخدمة الجديدة ستلقى ترحيباً كبيراً من عملائنا. ولتعبئة الرصيد رقمياً وبشكل مباشر لخدمة هلا، يجب على العملاء زيارة أقرب محل تجاري تتوفر فيه هذه الخدمة، وتزويد موظف المبيعات برقم الجوال ومن ثم اختيار فئة التعبئة التي يرغب العملاء بالحصول عليها، وسيقوم الموظف باختيار فئة تعبئة الرصيد رقمياً عبر الجهاز الالكتروني ليتم تفعيلها مباشرة في حساب العملاء، وسيستلم العملاء حينها رسالة نصية توكد إضافة الرصيد إلى حساباتهم.

حثت Ooredoo عملاءها على الإبلاغ عن أي محاولات اتصال مشكوك فيها يتلقونها عبر مختلف وسائل الاتصال. ويأتي هذا التحذير حرصاً من الشركة على العملاء، ومساعدتهم على عدم الوقوع ضحية أي محاولة احتيالية في ظل ازدياد مثل هذه المحاولات، لا سيما باستخدام أسلوب الادعاء بأن العميل قد فاز بجائزة أو جوائز معينة. وقد سجلت Ooredoo العديد من هذه المحاولات مؤخراً؛ إذ يقوم المحتالون بالاتصال بالعملاء والادعاء بأنهم فازوا بجائزة مالية كبيرة – في سحب معين على سبيل المثال- وأن كل ما على العميل فعله للحصول على الجائزة هو تحويل مبلغ معين عن طريق تحويل الرصيد أو مبالغ نقدية أو ما شابه، من أجل استلام الجائزة. كما لوحظ مؤخراً أن بعض هؤلاء المحتالين يستخدمون شعار Ooredoo ومواقع إلكترونية مزيفة، وحتى صور كبار المديرين في الشركة، هذا بالإضافة إلى صور «الفائزين السابقين» كما يدعون، وكل ذلك بهدف إقناع العميل بأنه فاز بجائزة فعلاً. ونوهت الشركة إلى أن مثل هذه الجوائز والسحوبات مجرد خدعة، وأن العملاء لن يتلقوا أي مبالغ مالية، وأن الهدف فقط هو الاستيلاء على أموالهم بطرق احتيالية وغير قانونية. وتعليقاً على هذا الموضوع، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إداة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: «دائماً ما نؤكد أننا لن نتواصل مع عملائنا لإبلاغهم بأنه يتوجب عليهم تحويل الأموال للشركة لكي يفوزوا بجائزة ما. ونشدد مرة أخرى أننا نعلن عن مسابقاتنا بطرق واضحة، سواء عبر صفحاتنا الموثقة على وسائل التواصل الاجتماعي، وعبر الصحف الرسمية، كما أننا سنوضح طريقة الإعلان عن الفائزين. ونؤكد أننا لن نطلب من عملائنا تحويل الرصيد أو أي مبالغ نقدية إلينا لاستلام أي جائزة. فهؤلاء المحتالون يبتكرون طرقاً جديدة كل يوم للاحتيال على العملاء، لذا فإننا نبذل قصارى جهودنا لحمايتهم وحماية بياناتهم الشخصية وأموالهم بأقصى جهدنا. كما نحرص على متابعة هذه الأساليب الاحتيالية ومراقبتها بهدف مواجهتها وتثقيف عملائنا حولها، كما ندعو جميع عملائنا الكرام للانتباه والإبلاغ عن مثل هذه المحاولات الاحتيالية فور وقوعها».

أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض جديد رائع يتيح لعملاء باقات قطرنا وباقة النخبة 750 استخدام شبكة 5G من Ooredoo دون تكلفة إضافية، ومع العرض الجديد، سيتمكن جميع عملاء باقات قطرنا وباقة النخبة 750، ممن تتوفر لديهم أجهزة متوافقة مع تقنية 5G، من استخدام رصيد البيانات المتاح في باقاتهم عبر شبكة 5G المتطورة من Ooredoo دون أي تكلفة إضافية لغاية 28 يناير 2020. وللاستفادة من العرض، يجب على العملاء طلب استخدام شبكة 5G قبل يوم 28 أكتوبر 2019 من خلال إرسال 5G في رسالة نصية إلى الرقم 114. وكلما سارع العملاء لطلب استخدام الخدمة في وقت مبكر، تمكنوا من الاستمتاع بشبكة 5G لفترة أطول دون تكلفة إضافية. وستمكّن شبكة 5G من Ooredoo العملاء من الاستمتاع بسرعات بيانات فائقة للغاية، وخدمة موثوقة تماماً وجودة اتصالات رائعة، ليتعرفوا بذلك على بعض قدرات تقنية الجيل الخامس 5G وإسهاماتها في تعزيز نمط الحياة الرقمي للأفراد. وفي حال توفّر جهاز متوافق مع تقنية 5G، كل ما سيحتاجه عملاء باقات قطرنا وباقة النخبة 750 هو اتباع الخطوات التالية: إرسال 5G في رسالة نصية للرقم 114، واستلام رسالة نصية تؤكد طلب استخدام 5G، وانتظار تفعيل الطلب خلال 24 ساعة، إذ ستصل للعملاء رسالة نصية أخرى تؤكد لهم تفعيل الخدمة، وتعليقاً على هذا العرض، قال السيد وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: نعتز في Ooredoo دائماً بشبكتنا المتطورة للجيل الخامس 5G والمزودة بأحدث التقنيات على مستوى العالم، ويسعدنا أن نكون قادرين على تمكين عملائنا من استخدام البيانات المتاحة في باقاتهم عبر شبكة 5G حتى يتمكنوا من تجربة هذه الشبكة بأنفسهم ورؤية الفرق الكبير والملموس أثناء استخدام البيانات أو إجراء المكالمات. ونحن متأكدون من أن هذه المزايا المذهلة لشبكة 5G ستحظى بإعجاب عملائنا وترتقي بنمط حياتهم الرقمية.

أعلنت Ooredoo عن انضمام الزمان للصرافة إلى شبكتها للخدمات المالية كشريك في تحويل الأموال دولياً، وشركة الزمان للصرافة من الشركات القطرية العريقة في مجال الصرافة، وتمارس هذه الأعمال منذ ثلاثة عقود. ومع انضمامها لخدمات Ooredoo المالية، فقد أصبحت ضمن قائمة شركاء خدمات Ooredoo المالية في تحويل الأموال والتي تضم موني جرام وOoredoo Exchange والدار لأعمال الصرافة. ومن خلال الشراكة الجديدة، توفر Ooredoo مزيداً من الخيارات أمام عملاء خدمات Ooredoo المالية للقيام بتحويل الأموال دولياً. وسيتمكن عملاء خدمات Ooredoo المالية الآن من استخدام الزمان للصرافة لتحويل الأموال دولياً عبر تطبيق Ooredoo للخدمات المالية مباشرة إلى بنغلاديش والهند وسيريلانكا والفلبين وباكستان وإندونيسيا ومصر وتايلند. وتوفر الزمان للصرافة حالياً أفضل أسعار الصرف في قطر لعملة بنغلاديش، وأسعار صرف منافسة لعملات الدول الأخرى. وسيتمكن العملاء الذين يستخدمون خدمات الزمان للصرافة عبر تطبيق Ooredoo للخدمات المالية من الاستفادة من أسعار الصرف ورسوم التحويل التي يستفيد منها العملاء الذين يقومون بتحويل الأموال من أي فرع من فروع الزمان للصرافة. وحول الشراكة الجديدة، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركات في Ooredoo قطر: نحن نبحث دائماً عن شركاء جدد يشاركوننا التزامنا بتوفير المنتجات والخدمات ذات الجودة العالية، والبحث عن الطرق التي يمكننا من خلالها الارتقاء بتجربة عملائنا. فشراكتنا الجديدة مع الزمان للصرافة تعني توفير منافذ أخرى يمكن لعملائنا استخدامها لإجراء تعاملاتهم في إطار خدمات Ooredoo المالية والتي توفر لهم مزيداً من الراحة والمرونة. ونحن على ثقة بأن الزمان للصرافة ستكون إضافة ذات صدى مميز لدى عملاء خدمات Ooredoo المالية، ونتطلع لأن تكون علاقتنا متينة وناجحة.

اظهرت البيانات المالية للشركة الوطنية للاتصالات المتنقلة Ooredoo الكويت، ارتفاع أرباح الربع الثاني من العام الجاري بنسبة 177.5 بالمائة على أساس سنوي، وبحسب نتائج الشركة للبورصة الكويتية امس، بلغت أرباح الفترة 8.52 مليون دينار بنحو 28.06 مليون دولار؛ مقابل أرباح الربع الثاني من 2018 والبالغة 3.07 مليون دينار بنحو10.11 مليون دولار، وحققت الشركة أرباحاً بقيمة 17.32 مليون دينار في النصف الأول من العام الجاري؛ مقابل أرباح بنحو 12.23 مليون دينار للفترة المماثلة بالعام الماضي، بارتفاع نسبته 41.6 بالمائة.

أعلنت Ooredoo أن حلول الاتصالات الموحدة المتطورة التي توفرها تشهد نجاحاً كبيراً في تعزيز التحول الرقمي وتشاركية الأعمال للشركات في قطر. ومع سعيها للحصول على خدمات اتصالات متكاملة للأعمال، تعتمد الشركات والمؤسسات في قطر وبصورة متزايدة على حلول تشاركية الأعمال من Ooredoo بدلاً من الاستعانة بمزودي خدمات اتصالات متعددين، ما يمكّن تلك الشركات من الاستفادة من أحد الحلول الشاملة التي توفرها Ooredoo ومن بينها خدمة هواتف الإنترنت IP Telephony في المكتب، وتطبيقات وأجهزة تشاركية الأعمال، وعدد من المزايا التي يمكنها أن تعزز الإنتاجية. وبتوفر هذه الحلول، يمكن لموظفي الشركات والمؤسسات إتمام مهام الأعمال بصورة تشاركية في أي وقت ومن أي مكان عبر مزايا فريدة تساعد في إنجاز الأعمال عن بعد أو أثناء التنقل، مثل حلول عقد المؤتمرات المرئية والصوتية باستخدام الهواتف الذكية، وربط رقم الهاتف الأرضي للشركة مع الجوال، ما يتيح للموظفين إجراء واستقبال المكالمات أثناء التنقل كما لو أنهم موجودون في مكاتبهم. ولتلبية احتياجات الشركات في قطر، توفر Ooredoo للشركات حلولاً رائدة للاتصالات الموحدة تتميز بسهولة الاستخدام والموثوقية والأمن، كما يمكن تخصيصها وترقيتها لتواكب توسع نطاق أعمال الشركات. وفي هذا الصدد، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: إن Ooredooتعد مقدم خدمات الاتصالات الوحيد في قطر الذي يمكنه توفير حلول اتصالات موحدة وشاملة للعملاء من الشركات. وبما أن حلول تشاركية الأعمال التي نوفرها تشهد نجاحاً كبيراً، فقد تمكنا من مساعدة عملائنا من الشركات في رفع مستويات الكفاءة لديها وتخفيض النفقات الشهرية، وتمكين موظفيها ليكونوا أكثر إنتاجية وابتكاراً. وتعدُ حلول تشاركية الأعمال أحد خدمات الاتصالات الموحدة التي تعتمد على الحوسبة السحابية (الكلاود) وتستند إلى نظام Cisco لتشاركية الأعمال، ويتم استضافتها في مركز قطر للبيانات الذي تديره Ooredoo. أما بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى البنية التحتية للاتصالات الموحدة والمستضافة في المباني التي يعملون فيها، فتوفر Ooredoo كذلك حلولاً تشاركية وحلول اتصالات موحدة مدارة بالكامل في المباني التابعة للعملاء. وتتميز حلول الاتصالات الموحدة المستضافة أو تلك المقدمة في مواقع العملاء بضمانات لمستوى الخدمة. وتوفر Ooredoo أيضاً خيارات دفع فواتير شهرية من خلال برنامجها الذي يتيح للعملاء استئجار أي أجهزة لازمة لحلول الاتصالات ثم تملك هذه الأجهزة بعد تسديد الأقساط. وللاستفادة من ابتكارات الأعمال، يمكن للعملاء الاشتراك في مجموعة كبيرة من خدمات الاتصالات والتشاركية ذات القيمة المضافة، مثل خدمات Attendant Console، و IP-Fax Server، وتسجيل المكالمات، ونظام الاستجابة الصوتية التفاعلية IVR، ومتابعة الحركة المرورية والفواتير، وتطبيقات الجوال، وغيرها. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

ارتفع عدد عملاء الشركة العمانية القطرية للاتصالات Ooredoo، المدرجة ببورصة مسقط، ليصل إلى 3.105 مليون عميل بنهاية الربع الثاني من العام الجاري، وبنسبة 3.02 بالمائة عن عددها بنهاية العام الماضي البالغ 3.014 مليون عميل، وبلغ عدد عملاء الشركة، بحسب البيانات الرسمية للشركة، أعلى مستوياتها منذ عامين، واكتسبت الشركة بذلك 56 ألف عميل جديد خلال 3 أشهر، و91 ألف عميل منذ بداية العام. وعلى أساس سنوي، ارتفع عدد عملاء الشركة بنسبة 5.29 بالمائة، مقارنة بما كان عليه في نهاية الربع الثاني من عام 2018، البالغ 2.949 مليون عميل، وأضافت الشركة بذلك 156 ألف عميل من عملائها خلال عام كامل.

أعلنت Ooredoo بأن الجيل الثاني من سماعات Airpods- التي أطلقتها شركة Apple مؤخراً- مع علبة الشحن اللاسلكي قد أصبحت الآن متوفرة لدى مراكزها في قطر. وتمكّن سماعات AirPods مستخدميها من الحصول على المزيد من وقت التحدث، والوصول لمساعد آبل الرقمي (Siri)، وتوفر لهم جودة صوت عالية الوضوح، وميزة الشحن وإيقاف الشحن تلقائياً أثناء التنقل. وتشمل السماعات العديد من المزايا من بينها خاصية الشحن المتعدد، كما تدوم لمدة تزيد على 24 ساعة من وقت الاستماع أو ما يصل لغاية 18 ساعة من وقت التحدث، كما توفر للمستخدمين في كل عملية شحن ما يصل لغاية 5 ساعات من وقت الاستماع أو 3 ساعات من وقت التحدث، وتتضمن ميزة الشحن السريع لمدة 15 دقيقة فقط. وتوفر سماعات AirPods إعدادات سهلة للمستخدمين بلمسة واحدة مع إمكانية الوصول لمساعد آبل الرقمي (Siri)، وتمنح جودة صوت عالية الوضوح، وميزة التشغيل التلقائي مع اتصال ثابت والإيقاف التلقائي عند التوقف عن استخدام السماعات، كما أنها متوافقة مع أجهزة iPhone وApple Watch و Macbook و iMac. وفي هذا السياق، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: إنه لمن دواعي سرورنا أن نقدم لعملائنا دائماً أحدث التقنيات والمنتجات، ومن بينها بالطبع الجيل الثاني والأحدث من سماعات Apple AirPods التي أصبحت متوفرة الآن في مراكز Ooredoo. ولأننا ندرك أن هناك عدداً كبيراً من محبي ومستخدمي منتجات Apple في قطر، فإننا نحرص على جلب وتوفير هذه المنتجات بمجرد توفرها في الأسواق، ونحن متأكدون بأن السماعات الجديدة ستلقى إقبالاً كبيراً من العملاء. وتتوفر سماعات Apple Airpods مع علبة الشحن اللاسلكي في كافة مراكز Ooredoo مقابل 829 ر.ق. بينما يبلغ سعر سماعات Apple Airpods مع علبة الشحن الاعتيادية 679 ر.ق.