أعلنت Ooredoo عن عقد شراكة جديدة مع شركة الخليج للصرافة تمكن من خلالها عملاء خدمات Ooredoo المالية من الاستفادة من خدمات الخليج للصرافة عبر تطبيق خدمات Ooredoo المالية، فقد انضمت الخليج للصرافة إلى شبكة خدمات Ooredoo المالية، وقد تم الإعلان عن هذه الشراكة في حفل حضره عدد من كبار المسؤولين في Ooredoo والخليج للصرافة، وتعد الخليج للصرافة شركة عريقة متخصصة منذ حوالي 40 عاماً في خدمات تحويل الأموال والتعاملات المالية الأخرى من بيع وشراء العملات وسبائك الذهب، كما أنها حاصلة على شهادة الأيزو ISO 9001:2015. وبمقتضى هذه الشراكة، أصبح بإمكان عملاء خدمات Ooredoo المالية القيام بتحويل الأموال عبر الخليج للصرافة إلى الهند وبنغلاديش وإلى نيبال والفلبين وسريلانكا بسرعة وسهولة وبأسعار صرف رائعة ورسوم تحويل تنافسية، ومن خلال الشراكة الجديدة، أصبح بإمكان العملاء الآن إجراء التحويلات إلى معظم الحسابات البنكية في الهند وإلى حسابات خدمة bKash في بنغلاديش خلال دقيقة واحدة، فيما يستغرق وصول الحوالات المالية البلدان الأخرى 72 ساعة. وبمناسبة الإعلان عن هذه الشراكة، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: «يسرنا العمل مع مؤسسة تحظى بقيمة كبيرة ولديها سجل حافل بتوفير التعاملات المالية الموثوقة والتي تتميز بالكفاءة في قطر. كما أننا نعتز بالخدمة التي نوفرها لعملائنا من خلال خدماتنا المالية، فنحن ندرك بأن عملاءنا يعتمدون علينا لتلبية احتياجاتهم للتعاملات المالية اليومية، مثل تحويل الأموال إلى عائلاتهم. ونحن أيضاً سعداء بانضمام شريك جديد يتيح لعملائنا إجراء تعاملاتهم المالية من خلاله. ونتطلع إلى علاقة عمل مثمرة مع الخليج للصرافة تساعدنا في ضمان بقاء خدمات Ooredoo المالية المنصة الرقمية المفضلة لإجراء التعاملات المالية». من جهته، قال السيد جعفر علي الصراف، المدير العام لشركة الخليج للصرافة: «يسرنا أن نتعاون مع Ooredoo لتسهيل التحويلات الرقمية للأموال لعملائنا الكرام من خلال هذه الشراكة الجديدة. ولا شك أن هذا التعاون سيجعل من تحويل الأموال إجراء رقمياً أكثر سرعة وسهولة للعملاء، ويمكن للعملاء الوصول إلى خدمات Ooredoo المالية عبر تطبيق Ooredoo للخدمات المالية الذي يمكن تنزيله من App Store أو Google Play.

أعلنت Ooredoo اليوم، أن المتجر الافتراضي الذي أطلقته مؤخراً هو الأول من نوعه على مستوى شركات الاتصالات في العالم والأول من نوعه في قطر، ويتيح المتجر الافتراضي تجربة تسوق إلكتروني فريدة من نوعها للعملاء أينما كانوا باستخدام تقنية 3D ثلاثية الأبعاد، وقد حقق المتجر نجاحاً كبيراً حتى الآن، فقد زاره خلال الأسابيع القليلة الأولى من انطلاقه أكثر من 10.000 عميل. هذا وكانت Ooredoo قد تعاونت مع Plug and Play لإنشاء المتجر الافتراضي الجديد الذي يوفر للعملاء فرصة للاطلاع على منتجات وخدمات Ooredoo واختيار شرائها كما لو كانوا بالفعل يزورون متجراً على أرض الواقع، إضافة إلى توفير أحدث الأجهزة والهواتف والساعات الذكية. هذا ويتميز المتجر الافتراضي الجديد بوجود تقنيات تفاعلية رائعة بما فيها تقنية العرض بزاوية 360 درجة، وهو يتوافق بشكل كامل مع خصائص المتاجر الإلكترونية، حيث يمكن للعملاء التعرف على مزايا المنتجات والخدمات المفضلة لديهم ومن ثم اختيارها وطلب شرائها إلكترونياً. وتماشياً مع استراتيجيتها للتحول الرقمي الكامل، أتاحت Ooredoo الوصول إلى متجرها الافتراضي من أي مكان عبر الإنترنت باستخدام أجهزة الجوال، أو الأجهزة اللوحية، أو أجهزة الكمبيوتر الشخصي والمكتبي. وحول هذا الإنجاز، قال السيد وليد السيد، الرئيس التنفيذي لـ Ooredoo قطر: نعتز بإطلاقنا لمتجر Ooredoo الافتراضي الذي يعد الأول من نوعه على مستوى شركات الاتصالات في العالم، إلى جانب كونه الأول من نوعه في قطر. ولا شك أن تحقيق التحول الرقمي الكامل يمثل أولوية كبيرة بالنسبة لنا ضمن إطار استراتيجية شركتنا، وكذلك هو الحال بالنسبة لسعينا الدائم للتقدم والريادة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. متجرنا الافتراضي الجديد يمثل نقلة نوعية في مجال التسوق الإلكتروني، ونحن سعداء بالإقبال الكبير من عملائنا على زيارة المتجر، ونتطلع إلى طرح المزيد من الخدمات والمنتجات في المستقبل القريب.

حققت Ooredoo إنجازاً جديداً بفوزها بجائزة Fortinet المرموقة لأفضل شريك للخدمات الأمنية المدارة في قطر خلال العام، وجاء تكريم Ooredoo خلال الحفل السنوي الذي تقيمه شركة Fortinet لشركائها في الدوحة. وتسلم الجائزة بالنيابة عن Ooredoo الشيخ ناصر بن حمد بن ناصر آل ثاني، رئيس الأعمال التجارية في Ooredoo قطر، وتأتي هذه الجائزة لتؤكد على القدرات الكبيرة التي تتمتع بها Ooredoo للمساهمة في تعزيز التحول الرقمي الآمن في قطر، لا سيما في ظل تصاعد الهجمات السيبرانية حول العالم. وتتعاون Ooredoo مع Fortinet لتوفير الحلول الأمنية السحابية المتطورة للشركات في قطر، واستخدامها لأمن البريد الإلكتروني السحابي، والرصد والاستجابة، وجدار الحماية وإدارته، وأنظمة منع التطفل، والإدارة الموحدة لمواجهة التهديدات وتطبيقات الإنترنت. وبهذا الصدد، قال الشيخ ناصر بن حمد بن ناصر آل ثاني، رئيس الأعمال التجارية في Ooredoo قطر: يعد حصول Ooredoo على جائزة Fortinet لأفضل شريك للخدمات الأمنية المدارة خلال العام في قطر إنجازاً هاماً بالنسبة لنا، وإثباتاً بأن Ooredoo أكبر وأفضل مزود للحلول الأمنية المدارة في قطر. ونهدف من خلال تعاوننا مع شركة رائدة مثل Fortinet إلى توفير حماية كاملة وشاملة لمعلومات عملائنا، ودعم الشركات لمواجهة التهديدات السيبرانية والتقليل من الأخطار والالتزام بالقوانين الخاصة في هذا المجال. ومع ازدياد عدد الشركات التي تلجأ للحلول السحابية لتوسعة الاتصال بالشبكة في قطر، تأتي جائزة Fortinet لتثبت قوة Ooredoo كمزود للعديد من الحلول السحابية القادرة على توفير خدمات أمنية متكاملة وتحكم كامل للشركات في قطر. من جانبه، قال ألان بينيل، نائب رئيس Fortinet لمنطقة الشرق الأوسط: نقدم لشركة Ooredoo جائزة أفضل شريك للخدمات الأمنية المدارة خلال العام، تقديراً على جهودهم في توفير أفضل الحلول الأمنية في قطر. فقد كانت Ooredoo رائدة في دعم التحول الرقمي الآمن في قطر، كما ساعدتنا على الانتشار في واحد من أهم الأسواق وأسرعها نمواً في الشرق الأوسط.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض رائع بمناسبة موسم العودة إلى المدرسة يحصل معه العملاء الذين يتسوقون لدى أنصار جاليري- أحد شركاء برنامج نجوم- على فرصة للفوز بآلاف النقاط من نجوم، إذ سيحصل العملاء الذين يتسوقون بقيمة 50 ر.ق. أو أكثر من السوبرماركت أو منتجات الأقسام المختلفة في فروع أنصار جاليري، على بطاقات لدخول سحب عشوائي يتم من خلاله اختيار 200 فائز يحصل كل منهم على 10.000 نقطة نجوم! وسيحصل العملاء على بطاقة لدخول السحب مع كل 50 ر.ق يتم إنفاقها، وسيجري السحب على جميع البطاقات بتاريخ 22 سبتمبر 2019، في أنصار جاليري فرع بروة، حيث سيتم اختيار 200 فائز عشوائياً. وسيتمكن الفائزون من استخدام 10.000 نقطة نجوم التي فازوا بها لدى أحد شركاء نجوم الذين يوفرون خدمات متنوعة تناسب مختلف احتياجات الأفراد. وفروع أنصار جاليري المشاركة في هذا العرض هي: أنصار جاليري بروة، وأنصار جاليري سيتي سنتر، والروضة، والمنصورة، والخور، والريان، بالإضافة إلى العالم الجديد وA&H Fashion. وتعليقاً على إطلاق هذا العرض، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: يُعد موسم العودة إلى المدرسة من الأوقات التي تشهد إطلاق العديد من العروض، وبالطبع أردنا في Ooredoo أن نشارك في ذلك من خلال إطلاق عرضنا الجديد بالتعاون مع أنصار جاليري، ونهدف من خلال هذا العرض إلى مكافأة عملاء برنامجنا نجوم ومنحهم فرصة الفوز بجوائز قيمة ونتمنى التوفيق لجميع المشاركين بالسحب ليكونوا من بين الفائزين، ويسري العرض من 29 أغسطس وحتى 28 سبتمبر.

أعلنت Ooredoo وAtos، الرائدة عالمياً في مجالات التحول الرقمي والأمن الإلكتروني، عن عقد اتفاقية شراكة لإطلاق حلول أمن إلكتروني محسنة لدعم جهود الشركات القطرية للتحول الرقمي. وتسعى Ooredoo من خلال مركز قطر للبيانات الذي تديره إلى الاستفادة من خبرات Atos لتحسين قدرات مركز عمليات الأمن التابع لـ Ooredoo. ويعتبر المركز الوحدة المركزية التي يمكنها التحقيق في الحوادث الأمنية، وتنفيذ إجراءات الاستجابة للحوادث والتحليلات الجنائية، والمحافظة على استمرارية الأعمال على مدار الساعة. وتتولى Atos، التي توظف فريقاً مكوناً من 5000 أخصائي في أمن المعلومات، تشغيل 14 مركزا لعمليات أمن المعلومات في العالم. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من الدعم الذي توفره Atos للحصول على مستويات جديدة من خدمات الأمن المدارة. وتشمل الحلول التي يمكن للشركات الاستفادة منها نظام أسماء النطاقات Domain Name System (DNS)، وأمن قواعد البيانات، وأمن البريد الإلكتروني، وEndpoint Detection and Response (EDR)، وإدارة جدران الحماية Firewall Management، وخدمات Threat Intelligence، وجدران حماية الويب كخدمة Web Application Firewall (WAF-as-a-service)، وأمن الويب. وحول هذه الشراكة، يقول يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: «تهدف شراكتنا مع Atos لتعزيز حلولنا للأمن الإلكتروني بهدف حماية معلومات عملائنا من الشركات، وحماية البنية التحتية الحيوية في قطر. وستتمكن الشركات في قطر بمختلف أحجامها ومن جميع القطاعات من تحسين أنظمتها الأمنية لمواجهة التهديدات الإلكترونية، والحد من المخاطر التي تتعرض لها جراء ذلك، بالإضافة إلى الامتثال لقوانين أمن المعلومات.» كما يمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة مما يوفره مركز Ooredoo لعمليات الأمن من اتفاقيات مستوى الخدمة، وخدمات التعافي من الكوارث، ولوحات معلومات لمستويات الأمن الخاصة بالعملاء لتوقع التهديدات الأمنية والتعرف عليها بشكل فوري. وسيتمكن العملاء من الشركات من الحصول على خيارات لدفع الفواتير تتميز بالشفافية بفضل نموذج Ooredoo للاشتراكات القائم على النفقات التشغيلية. وتستفيد هذه الشراكة من الإعلانات التي صدرت حديثاً عن كل من Ooredoo وAtos بخصوص دعم الشركات القطرية في جهودها للتحول الرقمي. ويمكن أيضاً لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من أفضل الممارسات العالمية التي يتم تبادلها باعتبار Atos شريكا في تأسيس ميثاق الثقة (Charter of Trust) والذي يعتبر أول ميثاق مشترك لتوفير خدمات الأمن الإلكتروني على نطاق أوسع. ويقول فرانسيس ميستون، النائب التنفيذي لرئيس الشركة، والرئيس التنفيذي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا في مجموعة Atos Group: «مع ارتفاع مستوى التهديدات الأمنية في قطر من ناحية العدد والتعقيد، يُعدُ الأمن الإلكتروني الآن من أهم الأمور التي تسعى الشركات لتعزيزها لمواجهة التهديدات الإلكترونية. وتعمل Atos على تبادل أفضل الممارسات العالمية مع Ooredoo لضمان تمكّن الشركات والمؤسسات في قطر من وضع استراتيجية أمنية قوية مزودة بالبيانات الضخمة، والأداء العالي للحوسبة، والاستجابة الأمنية لتوفير حماية متكاملة.»

أعلنت Ooredoo عن افتتاح مركز Ooredoo Express الجديد في مجمع إزدان مول التجاري بالوكرة، لتوسع بذلك شبكتها من مراكز البيع وخدمة العملاء المنتشرة في كافة أنحاء قطر. ويهدف افتتاح المركز الجديد الذي يقع في الدور الأول من مجمع إزدان مول، إلى تعزيز التواصل مع العملاء وتلبية كافة احتياجاتهم المتعلقة بخدمات الاتصالات. إذ سيوفر جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء، بما في ذلك الاشتراك في باقات جديدة وتعبئة الرصيد والاشتراك في خدمات الاتصالات والترفيه المنزلية وغيرها. وسيستقبل مركز Ooredoo Express العملاء من الساعة 9:30 صباحاً ولغاية 10 مساءً من السبت إلى الخميس. أما يوم الجمعة، فيستقبل المركز العملاء من الساعة 9:30 ولغاية 11:30 صباحاً ثم من الساعة 1:30 بعد الظهر ولغاية 10 مساء. وحول افتتاح المركز الجديد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: سعداء بافتتاح مركزنا الجديد في إزدان مول لخدمة عملائنا في الوكرة. فنحن نسعى من خلال افتتاح مراكز البيع الجديدة إلى توفير خيارات متعددة أمام العملاء لتلبية احتياجاتهم وتسهيل تواصلهم معنا، للمزيد من المعلومات حول مراكز Ooredoo المنتشرة في قطر، يمكن للعملاء زيارة Ooredoo.qa.

تدشن Ooredoo قطر بالتعاون مع إريكسون عصراً جديداً في عالم الاتصال بفضل الإمكانات التي توفرها تقنية الجيل الخامس، وذلك عبر استعراض تجارب رقمية ومتصلة من الجيل الخامس لمشجعي كرة القدم الحاضرين في المباراة الأخيرة ضمن بطولة كأس أمير قطر. وقد سلّط عرض immersive sports الضوء على حلول الشبكات الجاهزة للمستقبل، إضافة إلى المنظومة غير المحدودة من الإمكانيات التي توفرها تقنية الجيل الخامس، والتي ستشكل عنصراً أساسياً في خريطة طريق أوريدو في مجال الجيل الخامس لتعزيز الحياة الرقمية للمجتمع في قطر - لناحية السرعات العالية للبيانات والابتكارات المستقبلية في مجال التطبيب عن بعد. وتعليقاً على التعاون قال وليد السيد، نائب الرئيس التنفيذي لدى مجموعة Ooredoo: نحن فخورون بهذا الانجاز الذي يعد خطوة جديدة وكبيرة في الطريق إلى 2022. ونحن في أوريدو نحرص دائماً على توفير أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا لعملائنا الكرام من خلال ما نوفره من منتجات وخدمات، كما نسعى دائماً للبحث عن طرق لتحسين أسلوب حياتهم الرقمية. من جهته قال محمد درغام، رئيس وحدة عملاء مجموعة شركة Ooredoo في إريكسون: نحن ملتزمون بضمان استفادة عملاء أوريدو من الإمكانات الكاملة والقيم الاستثنائية التي ستوفرها شبكة الجيل الخامس - وسيكون للاستاد الافتراضي وسيارة الإسعاف المتصلة أثر كبير في تطوير الحياة عبر تغيير مفهوم الرعاية الصحية والترفيه على نحو مختلف كلياً في المستقبل. قدمت Ooredoo وإريكسون عروضاً مبتكرة في استاد الجنوب إضافةً إلى أنهم أتاحوا الفرصة للجماهير لتجربة حلول تقنية الجيل الخامس المستقبلية من خلال توفير جناح خاص على هيئة ملعب افتراضي في قطر مول وسيارة إسعاف متصلة بتقنية الجيل الخامس في الاستاد نفسه.

أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق متجر Ooredoo الإفتراضي، الذي يعد الأول من نوعه في قطر، فقد تعاونت Ooredoo مع شركة Obsess، وهي أحد شركاء Plug and Play، لإنشاء المتجر الافتراضي الجديد وتقديم تجربة فريدة من نوعها للعملاء تتيح لهم من خلالها التسوق إلكترونياً أينما كانوا بتقنية 3D ثلاثية الأبعاد، ويتيح المتجر الافتراضي الجديد والأول من نوعه في قطر للعملاء الفرصة للاطلاع على منتجات وخدمات Ooredoo واختيار شرائها كما لو كانوا بالفعل يزورون متجراً على أرض الواقع. وسيوفر المتجر الافتراضي الجديد منتجات Apple و Samsung و Huawei بالإضافة إلى الباقات والخدمات والاكسسوارات. هذا ويتميز المتجر الافتراضي الجديد بوجود تقنيات تفاعلية رائعة بما فيها تقنية العرض ثلاثي الأبعاد وبزاوية 360 درجة، وهو يتوافق بشكل كامل مع خصائص المتاجر الإلكترونية، حيث يمكن للعملاء اختيار المنتجات أو الخدمات وطلب شرائها إلكترونياً. كما يمكن للعملاء الوصول إلى متجر Ooredoo الافتراضي من أي مكان عبر الإنترنت باستخدام أجهزة الجوال، أو الأجهزة اللوحية، أو أجهزة الكمبيوتر الشخصي والمكتبي. وحول إطلاق المتجر الافتراضي الجديد، قال السيد يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo: لقد عملت فرقنا على مدار الساعة لتقديم تجربة تسوق إلكتروني رقمية جديدة ومبتكرة للعملاء، وذلك بما يتماشى مع هدفنا المتمثل في التحول الرقمي الكامل وتحقيق الرضا التام لعملائنا. وعلى الرغم من أننا نوفر خدماتنا ومنتجاتنا أمام العملاء عبر قنوات مختلفة تتضمن شبكة مراكز Ooredoo وعبر الهاتف من خلال مركز الاتصال وعبر ميزة الدردشة المباشرة، إلا أننا ندرك تماماً أن العديد من العملاء أصبحوا يفضلون الآن إتمام عمليات الشراء عبر الإنترنت، ومن هنا كانت الفكرة بأن نقدم لهم تجربة التسوق عبر متجر إفتراضي يشبه في تصميمه مراكز Ooredoo وفي الوقت ذاته مزود بخصائص المتجر الإلكتروني من سهولة التصفح والشراء باستخدام الأجهزة الرقمية ومن أي مكان. ونحن سعداء بإطلاق المتجر الافتراضي الجديد ونأمل أن يحظى بإعجاب عملائنا.

أعلنت Ooredoo بأنها قامت، وفي إطار عملية إعادة تنظيم داخلية للشركة، بتنفيذ عملية لنقل ملكية أسهم من حصتها البالغة 55% في أسهم الشركة العمانية القطرية للاتصالات Ooredoo عمان – رمز تداولها ORED من شركة مينا انفستكوم إلى شركة سيولة للإستثمارات الدولية، والمسجلة في دولة قطر وكلا الشركتان التابعتان هما شركات مملوكة من قبل Ooredoo.

أعلنت Ooredoo أنها ستكون راعياً بلاتينياً للنسحة الثالثة من ملتقىنجاح قطري الذي تنطلق فعالياته يوم الثلاثاء 27 أغسطس وتستمر لغاية يوم السبت 31 أغسطس الجاري في مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات. وتأتي رعاية Ooredoo للملتقى تكريساً لدورها في دعم المجتمع وضمن إطار مسؤوليتها الاجتماعية، إذ يعد ملتقى نجاح قطري إحدى أكثر الفعاليات الشبابية القطرية الناجحة في السنوات الأخيرة. وفي هذا الصدد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: نعتز برعايتنا لملتقى نجاح قطري الذي يعد واحداً من أهم الملتقيات الشبابية القطرية، وذلك انطلاقاً من دورنا في دعم الشباب القطري كون نجاح قطري يعتبر منصة تبرز المواهب والكفاءات القطرية في مختلف المجالات وتسلط الضوء على قصص نجاحهم وإنجازاتهم ليكونوا قدوة للأجيال القادمة. وأضافت المريخي قائلة: تأتي مشاركتنا في رعاية الملتقى كذلك من باب المساهمة في إنجاحه حيث ستكون Ooredoo راعياً بلاتينياً الى جانب رعاية الحفل الثقافي الترفيهي احضر واربح والذي سيقام يومي الثلاثاء والسبت. ونتمنى النجاح للملتقى وللقائمين عليه من الشباب القطري.

استمراراً لحملتها الهادفة إلى توعية العملاء بمخاطر المحاولات الاحتيالية التي قد يتعرضون لها عبر مختلف وسائل الاتصالات، حذرت Ooredoo عملاءها من الأساليب الجديدة التي يتبعها المحتالون من خلال المكالمات الصادرة عبر تطبيقات الإنترنت، بهدف الاستيلاء على أموال العملاء أو معلوماتهم الشخصية. فقد لوحظ مؤخراً بأن المحتالين أصبحوا يستخدمون التطبيقات الذكية عبر الإنترنت لإجراء مكالمات باستخدام أرقام تظهر للعميل وكأنها صادرة عن شركات الاتصالات مثل Ooredoo، وذلك من خلال إظهار رقم هاتف أرضي في قطر (غالبًا ما تبدأ بمفتاح الاتصال الخاص بدولة قطر +974)، وذلك لإيهام العملاء بأن هذه المكالمة حقيقية وليست لغايات الاحتيال. ويستخدم المحتالون لهذه الغاية تطبيقات بروتوكول الإنترنت VoIP، كونها أكثر صعوبة من حيث تتبع مصدر المكالمة والكشف عن مصدره. يذكر أن المكالمات الاحتيالية التي تتم بهذه الطريقة ليست مختلفة من حيث الغاية عن المحاولات التي تتم باستخدام طرق أخرى، فهي جميعها تسعى وراء الاستيلاء على أموال العملاء من خلال حوالات مالية أو رصيد أو معلومات شخصية. هذا وتؤكد Ooredoo باستمرار أنها لن تطلب أبدًا من العملاء أي تفاصيل أو معلومات شخصية مثل كلمات المرور أو التفاصيل المالية، وبالطبع لن تطلب من العملاء تحويل أي أموال أو معلومات البطاقة الائتمانية. وفي هذا السياق، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: ندرك أن المحتالين أصبحوا يستخدمون الآن تقنيات أكثر تطوراً للاستيلاء على الأموال وسرقة المعلومات الشخصية للعملاء، وهذه الظاهرة أصبحت للأسف منتشرة في جميع أنحاء العالم وفي جميع المجالات والأسواق. ونحن في Ooredoo ملتزمون تمامًا بالحفاظ على أمان وخصوصية عملائنا وبياناتهم، ونعمل باستمرار على التصدي لجميع المحاولات التي تهدد أمن بيانات عملائنا. إلا أننا في الوقت ذاته نحث عملاءنا على اتخاذ تدابير الحيطة والحذر من تلك المحاولات، ونساعدهم باستمرار من خلال تعزيز الوعي لديهم ونشر بعض النصائح المتعلقة بهذا الشأن، ونرجو من العملاء ضرورة إبلاغ Ooredoo عن أي محاولة احتيالية يتعرضون لها، إذ أن ذلك يساعد الشركة على تطوير وسائل جديدة للحد من هذه المحاولات.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق عروض جديدة لعملاء باقات الشهري بمناسبة عيد الأضحى المبارك، لتتيح لهم من خلالها تبادل التهاني والتواصل مع الأهل والأصدقاء خلال العيد، ومع هذه العروض، أصبح بإمكان عملاء الشهري الاستمتاع ببيانات إضافية مجاناً عند الاشتراك في الباقات الدولية أو باقات جواز Ooredoo عبر تطبيق Ooredoo خلال العيد. وبموجب العرض، سيحصل عملاء الشهري على 2 غيغابايت بيانات محلية مجانية شهرياً لمدة 6 أشهر عند الاشتراك في الباقات الدولية 35 أو 50 عبر تطبيق Ooredoo، وعلى 250 ميغابايت بيانات تجوال إضافية مجاناً عند الاشتراك في باقة جواز Ooredoo الأسبوعية عبر تطبيق Ooredoo، وعلى 500 ميغابايت بيانات تجوال إضافية مجاناً عند الاشتراك في باقة جواز Ooredoo الشهرية عبر تطبيق Ooredoo. وحول هذه العروض، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: يسعدنا أن نهدي عملاءنا هذه العروض الجديدة بمناسبة عيد الأضحى المبارك ليتمكنوا من تبادل التهاني بمناسبة العيد والتواصل فيما بينهم وقضاء أوقات مميزة، ونتمنى للجميع قضاء إجازة سعيدة خلال العيد. وقد حرصنا على تقديم هذه العروض عبر تطبيق Ooredoo، وذلك تماشياً مع استراتيجيتنا نحو التحول الرقمي في الشركة. ويجب على العملاء تفعيل هذه العروض عبر تطبيق Ooredoo ليتمكنوا من الاستفادة منها. وسيتم منح العملاء البيانات المجانية مع باقات جواز Ooredoo الأسبوعية والشهرية لمرة واحدة فقط مع كل اشتراك.

بمناسبة عيد الأضحى المبارك، أعلنت Ooredoo عن إطلاق عرض جديد على أجهزة Samsung S10 و Samsung S10+ يحصل معه العملاء على مجموعة من الهدايا المجانية عند شراء أنواع محددة من هذه الأجهزة، فعند شراء هاتف Samsung S10 أو S10+ Samsung بسعة 128 غيغابايت باللون الأبيض أو الأسود من Ooredoo، سيحصل عملاء الشهري وهلا، من الحاليين والجدد، على ما يصل لغاية 20 غيغابايت بيانات مجاناً لمدة شهر واحد، ونقطة نجوم واحدة مع كل 1 ر.ق يتم انفاقه عند شراء هذه الأجهزة، ومجموعة هدايا تتضمن سماعة Level U وشاحن لاسلكي وغطاء للجهاز مجاناً، بالإضافة إلى خصم 35% لدى كلير كوت لحماية الجهاز، وحول هذا العرض، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo: ندرك أن الوصول إلى أحدث التقنيات يعد أمراً مهماً لعملائنا، لذا أطلقنا هذا العرض الجديد مع اقتراب حلول العيد لنشجع العملاء على اقتناء هذه الهواتف المتطورة، وذلك من خلال منحهم الخصومات والهدايا المجانية عند شراء الهواتف ليحصلوا بذلك على أفضل قيمة بأقل تكلفة ممكنة، ويمكن للعملاء شراء أجهزة Samsung الجديدة عبر متجر Ooredoo الإلكتروني أو مراكز Ooredoo.