قالت وزارة الداخلية اليوم إن بإمكان المتضررين من الجرائم الإلكترونية التبليغ عنها عبر خدمة مطراش 2 أو الإتصال على الهاتف 2347444 أو على الخط الساخن "66811575" أو عبر البريد الإلكتروني [email protected].جاء ذلك عبر تغريدة نشرتها اليوم بحسابها الرسمي على "تويتر" جاء فيها:"يمكنكم الآن الإبلاغ عن الجرائم الالكترونية عن طريق مطراش2، أو الهاتف (2347444) ، الخط الساخن (66811575) أو البريد الإلكتروني [email protected]". من ناحية أخرى كانت وزارة المواصلات والإتصالات قد دعت أمس إلى متابعة المنشورات التي يقدمها الفريق القطري للإستجابة لطوارئ الحاسب الآلي للوقاية من برمجيات الإبتزاز المالي وذلك على حساب الفريق بموقع التواصل الإجتماعي تويتر "@QatarCERT". يذكر أن أكثر من 100 دولة حول العالم قد تعرضت في اليومين الماضيين لهجمات إلكترونية نفذها قراصنة عبر فيروس أطلق عليه "فيروس فدية" أو "ransomware" أو "wannacry"، حيث يقوم الفيروس بالسيطرة على الملفات في الأجهزة التي يخترقها ثم يقوم القراصنة بطلب فدية مالية مقابل إسترجاعها.

أكد خبراء لدى شركة Ooredoo أن الهجمات الإلكترونية المستمرة والتي بدأت يوم الجمعة الماضي وطالت أكثر من 200 ألف مستخدم في 150 دولة لغاية الآن تبين مدى أهمية تطبيق إجراءات أمنية قوية ورصد التهديدات الإلكترونية بشكل دقيق. وتهدف هذه الهجمات الإلكترونية التي تستخدم برمجيات الفدية الخبيثة مثل WannaCry للسيطرة على الملفات الموجودة في الأجهزة التي تتم مهاجمتها بنجاح، ومن ثم طلب مبلغ معين كفدية لقاء إعادة تلك الملفات "ودون أي ضمانات على ذلك". وقد طالت الهجمات التي شنت مؤخرًا مؤسسات وشركات كبرى حول العالم، بما فيها مستشفيات ومؤسسات للرعاية الصحية في المملكة المتحدة. وما يجعل هذا النوع من البرمجيات الخبيثة خطيرًا للغاية هو إمكانية انتشاره عن طريق فيروس عبر الشبكة، ما يعني إمكانية انتقاله من أحد الأجهزة المصابة إلى جميع الأجهزة الأخرى المرتبطة على نفس الشبكة. وكان قد أُعلن في وقت سابق عدم تأثر الشركات والمؤسسات في قطر بتلك الهجمات، في وقت يعكف فيه الخبراء في Ooredoo على التعاون مع السلطات المختصة وأهم شركات أمن المعلومات حول العالم بغية الحفاظ على أمن وسلامة بيانات المؤسسات والشركات في قطر. وعن هذا الموضوع، قال يوسف عبد الله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر:"تأتي هذه الهجمات التي بدأت يوم الجمعة لتؤكد ما ندعو إليه دائمًا من حيث أهمية اتباع إستراتيجية شاملة ومتينة لضمان أمن المعلومات والبيانات، كما تبين حجم الاحتياطات الواجب على الشركات اتخاذها ضمن هذه الإستراتيجية، بما في ذلك سلوكيات الموظفين واستخدام الأجهزة على شبكاتها إن هم أرادوا تجنب مثل هذه الهجمات". وتابع:"وتعمل Ooredoo على تطوير مجموعة متكاملة من الخدمات والحلول المتكاملة إلى جانب امتلاكها للخبرات اللازمة للتعامل مع مثل هذه التهديدات مثل هذه الهجمات التي تحدث على مستوى العالم. فنحن نتعاون مع جميع شركائنا وعملائنا لضمان حصولهم على أعلى مستوى من خدماتنا، وبما يتماشى مع مكانتنا كشريك رئيسي لخدمات وحلول أمن تكنولوجيا المعلومات".وكجزء من واجباتها المتعلقة بنشر الوعي بخصوص الهجمات الإلكترونية والأمن السيبراني، تنصح Ooredoo جميع عملائها والمستخدمين بشكل عام بضرورة توخي الحذر عند تلقي رسائل إلكترونية مجهولة المصدر، خاصة في حال تضمنت روابط أو مرفقات، إذ تعد الرسائل الإلكترونية الوسيلة الأكثر استخدامًا في البرمجيات الخبيثة وبرمجيات الفدية الخبيثة. كما توفر الشركة مجموعة من الخدمات الأمنية المدارة التي تعمل على تحديث أجهزة الكمبيوتر تلقائيًا بأحدث إصدارات شركة مايكروسوفت مثل حلول البريد السحابي الذي يراقب الرسائل الإلكترونية تلقائيًا وحلول ZScaler السحابية لمراقبة المتصفحات ومجموعة متكاملة من خدمات المراقبة الأمنية الموجودة في خدمات Ooredoo الأمنية المدارة. وعند الاشتراك بالخدمات الأمنية المدارة MSS، ستحصل الشركات على أحدث الحلول الأمنية الشاملة دون الحاجة للاستثمار بالأجهزة والمعدات والبنية التحتية المكلفة، كما سيشرف على أعمالها نخبة من الخبراء المدربين على إدارة ومراقبة تلك الحلول. وإلى جانب تلك الحلول المتطورة، فبإمكان Ooredoo توفير خبراء أمنيين لتقديم الدعم والاستشارات للعملاء مع إمكانية تواجدهم في مقرات تلك الشركات إن اقتضت الضرورة ذلك.