أعلن مصرف الريان اليوم، عن عرضه الخاص بتقديم خصومات فورية وعروض لدى أكثر من 120 شريكًا محليا في قطر، صممت لحاملي البطاقات الصادرة من البنك، وتشمل بطاقة "إقتصادي" وبطاقات الخصم والائتمان والدفع المسبق، حيث يتم الاستفادة من الخصم المباشر في وقت عمليات الشراء وتشمل القائمة فنادق الخمس نجوم، والمطاعم الفاخرة والنوادي الصحية المعروفة، والعيادات الطبية المتخصصة، والمتاجر الشهيرة، ومحلات المجوهرات والعديد من الشركاء الآخرين أصحاب العلامات التجارية المعروفة. وعمل البنك على تنويع القائمة وتعريف تفاصيلها من خلال موقع مصرف الريان الإلكترونية www.alrayan.com مع توضيح نسبة الخصم لكل شريك، والمزايا الأخرى المتاحة، مع الإشارة أنه سيتم إضافة الشركات والمحلات المقدمة للخصومات إلى القائمة بشكل تدريجي، وتشمل القائمة فندق الفورسيزونز، ومجوهرات المفتاح ومطعم لؤلؤة الشرق والعديد من الشركات الأخرى ذات السمعة المهنية الجيدة.وفي تعليقه على البرنامج قال السيد حمد الجمالي، مساعد المدير العام لخدمة الأفراد والخدمات الخاصة في مصرف الريان، "يسعى البنك دائما وبشكل دوري إلى تطوير منتجاته وخدماته لضمان تلبية طموحات وتطلعات العملاء، وكذلك الحفاظ على الشراكات مع أصحاب الأعمال التجارية والمؤسسات المحلية المختلفة من أجل ربط المزايا النوعية معهم من أجل تقديم الأفضل".وأضاف السيد الجمالي، "تعتمد الخدمات المصرفية للأفراد على الحلول النوعية التي نقدمها من خلال شبكة الفروع المنتشرة، وكذلك من خلال خدماتنا المصرفية الخاصة، حيث ترتكز هذه الحلول على حزم منتجات ذات قيمة مضافة ومجموعة حملات تكتيكية، وأدوات تجزئة مستحدثة، وسياسات مناسبة، ومبادرات الأعمال المصرفية الإلكترونية، وتدابير لزيادة الخدمات وإجراءات لتعزيز أمن المعاملات المصرفية في الفروع والقنوات البديلة، كما تم تعزيز الشراكات الإستراتيجية مع شركة فيزا من خلال مختلف البرامج الترويجية حيث سيتم إطلاق حملة تدشين بطاقة سيجنتشر signature وبطاقة إنفنتى infinite واللتان ستحملان الكثير من المزايا لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة". وختم السيد الجمالي حديثه قائلا: "إن مهمتنا هي تقديم أعلى مستوى لمعايير الجودة في خدمة وتعزيز تجربة العملاء عبر جميع نقاط التواصل وبناء علاقات طويلة الأمد معهم، وذلك عن طريق تلبية احتياجاتهم المتنوعة والعمل على توجيه البنك نحو إستراتيجية التركيز على التحفيز لضمان الرضاء للعملاء وتحسين كفاءة وفعالية العمليات عبر جميع نقاط التواصل معهم عن طريق تطبيق المعايير العالمية للخدمة وإجراءات التشغيل الموحدة، واتفاقات الخدمة البينية والأتمتة، وكذلك توحيد سبل الاتصال بين جميع القنوات وتوفير التدريب اللازم للموظفين في مجالات المعايير العالمية للجودة والابتكار والتطوير والرصد والتحليل والتوثيق".الجدير بالذكر أن مصرف الريان يطلق هذا البرنامج بالتعاون مع شركة سولو أيفنتس، الرائدة والمتخصصة في مجال إدارة وتنظيم الفعاليات بجانب اختصاصها في برامج الولاء لتلبية جميع احتياجات العملاء، وقد علق السيد مانع إبراهيم المانع، رئيس مجلس إدارة الشركة على هذا التعاون قائلا: "نحن نعمل بفخر على هذا البرنامج بالنيابة عن مصرف الريان لمنح عملائه تخفيضات قيمة في أشهر المحلات التجارية في البلاد. حيث إننا شركة متخصصة في توفير برامج الولاء لعملاء الشركات والمؤسسات في قطر، ونقوم بمساعدة عملائنا على بناء برامج الولاء لعملائهم والموظفين لديهم من خلال الحصول على خصومات وعروض حصرية مع أهم وأشهر المحلات التجارية والفنادق".

أعلن مصرف الريان اليوم، عن عرضه الخاص بتقديم خصومات فورية وعروض لدى أكثر من 120 شريكًا محليا في قطر، صممت لحاملي البطاقات الصادرة من البنك، وتشمل بطاقة "إقتصادي" وبطاقات الخصم والائتمان والدفع المسبق، حيث يتم الاستفادة من الخصم المباشر في وقت عمليات الشراء وتشمل القائمة فنادق الخمس نجوم، والمطاعم الفاخرة والنوادي الصحية المعروفة، والعيادات الطبية المتخصصة، والمتاجر الشهيرة، ومحلات المجوهرات والعديد من الشركاء الآخرين أصحاب العلامات التجارية المعروفة. وعمل البنك على تنويع القائمة وتعريف تفاصيلها من خلال موقع مصرف الريان الإلكترونية www.alrayan.com مع توضيح نسبة الخصم لكل شريك، والمزايا الأخرى المتاحة، مع الإشارة أنه سيتم إضافة الشركات والمحلات المقدمة للخصومات إلى القائمة بشكل تدريجي، وتشمل القائمة فندق الفورسيزونز، ومجوهرات المفتاح ومطعم لؤلؤة الشرق والعديد من الشركات الأخرى ذات السمعة المهنية الجيدة.وفي تعليقه على البرنامج قال السيد حمد الجمالي، مساعد المدير العام لخدمة الأفراد والخدمات الخاصة في مصرف الريان، "يسعى البنك دائما وبشكل دوري إلى تطوير منتجاته وخدماته لضمان تلبية طموحات وتطلعات العملاء، وكذلك الحفاظ على الشراكات مع أصحاب الأعمال التجارية والمؤسسات المحلية المختلفة من أجل ربط المزايا النوعية معهم من أجل تقديم الأفضل".وأضاف السيد الجمالي، "تعتمد الخدمات المصرفية للأفراد على الحلول النوعية التي نقدمها من خلال شبكة الفروع المنتشرة، وكذلك من خلال خدماتنا المصرفية الخاصة، حيث ترتكز هذه الحلول على حزم منتجات ذات قيمة مضافة ومجموعة حملات تكتيكية، وأدوات تجزئة مستحدثة، وسياسات مناسبة، ومبادرات الأعمال المصرفية الإلكترونية، وتدابير لزيادة الخدمات وإجراءات لتعزيز أمن المعاملات المصرفية في الفروع والقنوات البديلة، كما تم تعزيز الشراكات الإستراتيجية مع شركة فيزا من خلال مختلف البرامج الترويجية حيث سيتم إطلاق حملة تدشين بطاقة سيجنتشر signature وبطاقة إنفنتى infinite واللتان ستحملان الكثير من المزايا لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة". وختم السيد الجمالي حديثه قائلا: "إن مهمتنا هي تقديم أعلى مستوى لمعايير الجودة في خدمة وتعزيز تجربة العملاء عبر جميع نقاط التواصل وبناء علاقات طويلة الأمد معهم، وذلك عن طريق تلبية احتياجاتهم المتنوعة والعمل على توجيه البنك نحو إستراتيجية التركيز على التحفيز لضمان الرضاء للعملاء وتحسين كفاءة وفعالية العمليات عبر جميع نقاط التواصل معهم عن طريق تطبيق المعايير العالمية للخدمة وإجراءات التشغيل الموحدة، واتفاقات الخدمة البينية والأتمتة، وكذلك توحيد سبل الاتصال بين جميع القنوات وتوفير التدريب اللازم للموظفين في مجالات المعايير العالمية للجودة والابتكار والتطوير والرصد والتحليل والتوثيق".الجدير بالذكر أن مصرف الريان يطلق هذا البرنامج بالتعاون مع شركة سولو أيفنتس، الرائدة والمتخصصة في مجال إدارة وتنظيم الفعاليات بجانب اختصاصها في برامج الولاء لتلبية جميع احتياجات العملاء، وقد علق السيد مانع إبراهيم المانع، رئيس مجلس إدارة الشركة على هذا التعاون قائلا: "نحن نعمل بفخر على هذا البرنامج بالنيابة عن مصرف الريان لمنح عملائه تخفيضات قيمة في أشهر المحلات التجارية في البلاد. حيث إننا شركة متخصصة في توفير برامج الولاء لعملاء الشركات والمؤسسات في قطر، ونقوم بمساعدة عملائنا على بناء برامج الولاء لعملائهم والموظفين لديهم من خلال الحصول على خصومات وعروض حصرية مع أهم وأشهر المحلات التجارية والفنادق".

أعلن مصرف قطر الإسلامي "المصرف"، عن إطلاق بطاقة فيزا "سيغنتشر" الائتمانية المشتركة مع الخطوط الجوية القطرية، وتُعد هذه البطاقة الجديدة الرائدة آخر الإضافات إلى سلسلة البطاقات المشتركة التي تفتح لحامليها عالماً جديداً من الرفاهية والمزايا الحصرية. صُممت البطاقة لتتناسب مع احتياجات كبار العملاء، وهي تقدم لحامليها عدداً من الخدمات المميزة، كخدمة المساعدة الشخصية حول العالم (Global Concierge)، وخدمة الدخول إلى الصالات الخاصة في المطارات العالمية، بالإضافة إلى الخصومات والعروض الخاصة في الفنادق الفخمة وخدمة التأمين على السفر المتعدد الرحلات، وغيرها من الخدمات والمزايا. إضافة إلى ذلك، تتيح بطاقة فيزا "سيغنتشر" Signature الائتمانية المشتركة مع الخطوط الجوية القطرية لحاملها الحصول على كيومايلز واحد مقابل كل 6 ريالات من المشتريات عن طريق نقاط البيع، سواء تم الشراء من قبل حامل البطاقة أو أي من حاملي البطاقات الإضافية التابعة له. ويمكن استخدام نقاط كيومايلز للحصول على تذاكر السفر أو ترقية التذاكر على متن الخطوط الجوية القطرية، أو لإضافة أمتعة زائدة، كما يمكن استخدامها لعمليات الشراء في السوق الحرة في مطار حمد الدولي ومتجر أوريكس جاليريا في الدوحة، أو استبدالها بتذاكر من شركات الخطوط الجوية التابعة لاتحاد OneWorld. وتقدم البطاقة لحامليها خدمة المساعدة الشخصية (Global Concierge) بلغات متعددة على مدار الساعة لمساعدتهم في ترتيب حجوزات العشاء وتأمين السائقين وسيارات الأجرة والتذاكر والهدايا وكل ما يحتاجون إليه لضمان تجربة سفر أفضل. كما تتيح خدمة LoungeKey الدخول غير المحدود إلى أكثر من 500 صالة خاصة في مختلف مطارات العالم لحاملي بطاقة فيزا سيغنتشر الائتمانية الأساسية أو الإضافية. أناند: نسعى إلى تقديم مجموعة واسعة من الامتيازات الخاصة لعملائناويحصل جميع حاملي البطاقة على مجموعة من الخصومات الخاصة على تعرفة الفنادق واستئجار السيارات والمطاعم الحصرية ومحلات المجوهرات وحدائق الترفيه والمراكز التعليمية وعروض الإجازات، علاوة على الخصومات من مجموعة من المحلات التجارية الرائدة في كافة أنحاء العالم. كما تمنح مجموعة فيزا للفنادق الفاخرة خصومات متميزة في أكثر من 900 فندق عالمي فاخر. ويحظى حامل بطاقة فيزا "سيغنتشر" Signature الائتمانية المشتركة مع الخطوط الجوية القطرية بشكل تلقائي بخدمة "حماية المشتريات" التي تغطي كافة المشتريات التي تمت باستخدام البطاقة. يشمل هذا التأمين حالات فقدان المشتريات أو سرقتها أو تضررها، كما يحصل حاملو البطاقات على تأمين سفر شامل متعدد الرحلات لهم ولأفراد أسرتهم يغطي الحوادث الشخصية والرعاية الصحية وحوادث السفر. إلى ذلك، تقدم البطاقة لحاملها خدمة تمديد الضمان، بحيث تتضاعف مدة الضمان (الكفالة) التي يقدمها الصانع أو البائع على كافة المنتجات التي يتم شراؤها بالبطاقة. كما يحصل العملاء من حاملي بطاقة "سيغنتشر" على إمكانية السحب بما يصل إلى 100% من الحد الائتماني للبطاقة، إضافة إلى ميزة رفع سقف المعاملات. وكما هو الحال مع كافة بطاقات الائتمان والخصم التي يصدرها المصرف، يُعتبر الأمن الإلكتروني من الأولويات. ولهذا السبب، اعتمد المصرف على مدى السنوات المنصرمة مجموعة من إجراءات الأمن والسلامة، بما في ذلك نظام كلمة السر لمرة واحدة (OTP) التي يمكن استخدامها لدخول واحد أو معاملة واحدة، والتوقف عن استخدام الشريط الممغنط على ظهر البطاقة والاعتماد بدل ذلك على الشرائح الذكية، إضافة إلى تطبيق تكنولوجيا "الحماية الثلاثية الأبعاد" (3D Secure) المزودة بنظام حماية مجهز بكلمة مرور ومصمم لتأكيد هوية حامل بطاقة فيزا لدى استخدامها للشراء عبر المواقع الإلكترونية.وأشار السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد، أن إطلاق بطاقة "سيغنتشر" من فيزا يستهدف العملاء المميزين الذين يسافرون باستمرار وبالتالي يستطيعون التمتع بكافة المميزات التي تتيحها البطاقة خلال السفر والانضمام إلى "نادي الامتياز" - برنامج الولاء الخاص بالخطوط الجوية القطرية. وأضاف: "لقد لاحظنا أن احتياجات عملائنا تتطلب حلولاً مختلفة للدفع، وبطاقة الائتمان الجديدة "سيغنتشر" المتوافقة مع الشريعة الإسلامية تمنح حاملها مجموعة واسعة من الامتيازات الخاصة، إلى جانب ما تتميز به من سهولة الاستخدام في التعاملات المصرفية. وفي إطار سعينا الدائم لتقديم الأفضل لعملائنا المميزين، نفتخر بتقديم بطاقة الائتمان "سيغنتشر" من فيزا بالتعاون مع شريك مميز هو "الخطوط الجوية القطرية" لكي نمنح عملاءنا منتجات وخدمات فريدة تفوق توقعاتهم اليوم وفي المستقبل". وختم السيد أناند: "إن إصدار هذه الفئة الجديدة من البطاقة المشتركة مع الخطوط الجوية القطرية ما هو إلا دليل واضح على شراكتنا الناجحة مع الخطوط الجوية القطرية".