تساهم فودافون قطر في أن يحقق عملاء الشركة الجدد أقصى استفادة من أوقات المتعة خلال أشهر الصيف، وذلك بإطلاق عروض مميزة للمشتركين في خدمات الاشتراك الشهري، من خلال توفير انترنت مجاني إضافي علاوة على المزايا المنتظمة المشمولة في الباقة، وسيستمتع المشتركون الجدد بانترنت مجاني يتراوح بين 5 و 30 جيجابايت إضافية شهرياً، ولمدة 6 أشهر عندما يقومون بالإشتراك في باقات Flex و Red. وسيحصل المشتركون في باقة Flex 100 على 5 جيجابايت مجانية، بالإضافة إلى تطبيق Vodafone ENTERTAINER لمدة 6 أشهر. وسيستفيد مشتركو باقات Flex 150 و Flex 200بـ 15 جيجابايت مجانية وتطبيق Vodafone ENTERTAINER للفترة ذاتها. فيما سيحصل المشتركون في باقات Red 250 وRed 350 على 25 و 30 جيجابايت مجانية على التوالي. توفر باقات Red من فودافون مزايا رائعة لنمط الحياة الرقمي بما في ذلك خصومات خاصة على تطبيق كريم، وتوصيل مجاني من Talabat، والاشتراك المجاني في تطبيق الموسيقى أنغامي+، بالإضافة إلى مكالمات ورسائل نصية غير محدودة، إلى جانب مجموعة رائعة من الإنترنت المحلي والعالمي. من ناحية أخرى، توفر باقات Flex للمشتركين الحرية في إنفاق رصيدهم بالطريقة التي يختارونها، بالإضافة إلى اشتراك WAVO مجاني منOSN، والذي يقدم ترفيه عائلي رائع مع مجموعة من القنوات المباشرة من جميع أنحاء العالم، والبرامج التلفزيونية الحائزة على جوائز وأفلام عند الطلب، يسري الاشتراك في عرض البيانات المجانية حتى 31 يوليو 2019، وهو الأحدث من فودافون لتلبية الطلب المتزايد على خدمات الإنترنت.

تعاونت فودافون قطر مع الخطوط الجوية القطرية لتقدم لجميع عملاء باقات فودافون Red للاشتراك الشهري- سواء من الأفراد أو المؤسسات- طريقة سهلة لجمع المزيد من نقاط الكيومايلز واستكشاف العالم. وسيحصل عملاء باقات فودافون Red على الكيومايلز دون دفع أي رسوم إضافية، وذلك ببساطة عبر تسجيل رقم عضويتهم في نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية في أقرب متاجر فودافون أو من خلال مركز اتصالات الشركة، حيث سيتم إضافة الكيومايلز تلقائياً إلى حساباتهم شهرياً. وتوفر باقات فودافون Red للعملاء كل ما قد يحتاجونه من باقات الاشتراك الشهري الأكثر شمولية ومرونة دون قلق وبأسعار تبدأ من 250 ريالاً قطرياً؛ حيث تتيح هذه الباقات للعملاء البقاء متصلين بالإنترنت أينما كانوا، فضلاً عن إمكانية وضع حدٍ للإنفاق، وتوفير قيمة مذهلة لأي استخدام إضافي فوق حد الباقة. ومع خدمة Global Data من فودافون أصبح السفر حول العالم أسهل، حيث بات بإمكان العملاء التجوال على أي شبكة دون قيود، والاستمتاع باستخدام الانترنت المدرج ضمن باقاتهم مجاناً في 20 بلداً حول العالم. ونادي الامتياز هو برنامج المسافر الدائم في الخطوط الجوية القطرية، حيث يستمتع أعضاؤه بمجموعة من المزايا والامتيازات الحصرية التي تم تصميمها لكي تجعل السفر مع الخطوط الجوية القطرية مجزياً أكثر. ويمكن استبدال الكيومايلز المكتسبة بباقة من المزايا والمكافآت الرائعة، بما في ذلك الرحلات المجانية، أو ترقية درجة السفر، أو زيادة وزن الأمتعة المسموح به على متن رحلات الخطوط الجوية القطرية. كما يمكن استخدام الكيومايلز كخيار بديل للدفع في السوق الحرة القطرية الواقعة في مناطق المغادرة والوصول في مطار حمد الدولي، أو للإقامة في أي من فنادق آكور التي يتجاوز عددها 3500 فندق حول العالم. وبهذه المناسبة، قال دييجو كامبيروس، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: يسعدنا أن نتعاون مع شركة رائدة مثل الخطوط الجوية القطرية، لنمنح عملاء باقات Red فرصة جمع ’الكيومايلز‘ التي ستجعل سفرهم حول العالم أكثر سهولة. ونحن كشركتين وطنيتين ملتزمتين بتقديم الأفضل لدولة قطر، فإننا نفخر بتوفير خدمات عالمية المستوى لجميع سكان هذه البلاد. وبدوره، قال إيهاب أمين، رئيس العمليات التجارية في الخطوط الجوية القطرية: «يسر الخطوط الجوية القطرية أن تتعاون مع ’فودافون قطر‘ في هذه المبادرة التي تتيح لعملاء ’فودافون‘ الاستمتاع بباقة من المزايا المصممة للارتقاء بتجربتهم في السفر مع شركتنا. كما يسعدنا أن نتمكن عبر هذه الشراكة من توسيع نطاق تلك المزايا لتشمل عملاء ’فودافون‘.

تواصل شركة فوادفون قطر الابتكار بمجال عروض باقات الهواتف المحمولة لتلبية طلب العملاء المتزايد على حزم الإنترنت في قطر، وذلك مع إطلاق باقة Red 500 الأحدث من باقات Red للاشتراك الشهري التي تعتبر الأكثر شمولية ومرونة في البلاد. وتوفر باقات Red500 كل ما يمكن للعملاء أن يحتاجوه بأسعار تبدأ من 500 ريال قطري في الشهر، بما في ذلك إجراء عدد غير محدود من المكالمات المحلية، و200 دقيقة دولية، و100 دقيقة أخرى للتجوال، و100 ميجابايت من الإنترنت المحلي والعالمي، بالإضافة إلى رقم مميز مجاني بقيمة تصل إلى 6 آلاف ريال قطري. وأصبح السفر حول العالم أسهل مع باقات Red 500، حيث أصبح بإمكان العملاء التجوال على أي شبكة دون قيود، والاستمتاع باستخدام الانترنت المدرج ضمن باقاتهم مجاناً في 20 بلداً حول العالم حتى 31 مارس 2018؛ وذلك دون الحاجة إلى التفعيل، فكل ما يتطلبه الأمر هو أن يستخدم العميل الإنترنت وكأنه في الدوحة وستتكفل خدمة Global Data من فودافون بالباقي. وتشمل خدمة Global Data من فودافون البلدان التالية التي تعمل فيها شبكة فودافون: المملكة المتحدة، وتركيا، وإيطاليا، وألمانيا، ومصر، وإسبانيا، والمجر، والبرتغال، وأستراليا، والهند، ورومانيا، وجمهورية التشيك، وأيرلندا، وجنوب أفريقيا، ومالطا، وهولندا، واليونان، ونيوزيلندا، وألبانيا، وغانا.

تواصل فودافون إرساء معايير جديدة للابتكار في قطر مع Red، باقات الاشتراك الشهري الأكثر شمولية ومرونة في البلاد. وتوفر باقات فودافون Red كل ما يمكن للعملاء أن يحتاجوه بأسعار تبدأ من 250 ريالاً قطرياً؛ حيث تتيح هذه الباقات للعملاء البقاء على اتصال دائم أينما كانوا، فضلاً عن إمكانية وضع حدٍ للإنفاق، وتوفير قيمة مذهلة لأي استخدام إضافي فوق حد الباقة. وليكون السفر حول العالم أكثر سهولة ، فبإمكان العملاء التجوال على أي شبكة دون قيود، والاستمتاع بميزة استخدام مجموعة مخصصة من رصيد الإنترنت المحلي المشمولة في باقاتهم حول العالم دون تكبد أي رسوم إضافية أثناء التجوال. واحتفاءً بالشعبية المتنامية لباقات Red، بات بإمكان العملاء حصرياً الاستمتاع باستخدام كامل سعة الانترنت المحلي في باقاتهم مجاناً في 20 بلداً حول العالم حتى 28 مارس 2018؛ وذلك دون الحاجة إلى التفعيل، فكل ما يتطلبه الأمر هو أن يستخدم العميل الإنترنت وكأنه في قطر وستتكفل خدمة Global Data من فودافون بالباقي. كما تمنح باقات Red العملاء الحل الأمثل لتجنب صدمات فواتير استخدام الانترنت والتجوال، وهي أبرز الأمور التي تشغل بال ثلث (36%) المسافرين، بحسب إحدى دراسات فودافون.

أعلنت شركة "فودافون" اليوم، أن خدمة Bill Manager المبتكرة باتت متاحةَ لجميع عملاء الاشتراك الشهري بعد أن كانت تقتصر على عملاء باقات فودافون Red للاشتراك الشهري منذ إطلاقها في يناير الماضي. وتجنب هذه الخدمة العملاء صدمات الفواتير بصورة نهائية، وذلك عبر تزويدهم تلقائيًا بأفضل مزايا عروض الإنترنت المحلي أو التجوال عند انتهاء رصيد الباقة دون الحاجة إلى تفعيل هذه المنتجات مقدمًا.وبهذا الشأن، قال المهندس محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في "فودافون قطر": "نؤمن في فودافون بضرورة حصول العملاء على فواتير ملائمة. وتتفوق خدمة Bill Manager على معايير الشركات الأخرى التي تفترض معرفة العملاء بأفضل المنتجات وكيفية الاشتراك بها ومتى. ويتولى Bill Manager جميع هذه المهام دون فرض أي تكاليف إضافية مع ضمان ضبط فاتورة العميل بدقة".وأضاف السادة: "مع إطلاق خدمة Bill Manager المبتكرة، أصبح عملاء الاشتراك الشهري يدفعون 70 ريـالًا فقط مقابل كل 6 جيجابايت إضافية من الإنترنت، بعد أن كانوا يتكبدون في السابق أكثر من 1000 ريـال لكل 1 جيجابايت يستهلكونها خارج رصيد باقتهم في قطر".

أعلنت شركة فودافون، اليوم، عن طرح إضافة "مفتاح Red" المبتكرة التي توفر ميزات إضافية حصرية لعملاء باقات الاشتراك الشهري "Red". وللمرة الأولى في قطر، تجمع الباقة الجديدة بين خدمتي المكالمات الدولية والتجوال، وتعزز خصائص خدمة Bill Manager المبتكرة التي تساعد العملاء على ضبط تكاليف باقات Red للاشتراك الشهري. وتمنح إضافة "مفتاح Red" العملاء حتى 2000 دقيقة للاتصالات الدولية للتواصل مع أحبائهم أو أصدقائهم حول العالم، بالإضافة إلى إنترنت للتجوال ودقائق للمكالمات الواردة يمكن استخدامها أثناء السفر إلى إحدى الدول الـ78 التي تغطيها باقة "جواز سفر فودافون".وسيحصل مستخدمو باقتي "Red M" و"Red Qatari" على 500 دقيقة للمكالمات الدولية، و500 ميجابايت لبيانات التجوال، و500 دقيقة للمكالمات الواردة أثناء التجوال. أما بالنسبة لمستخدمي باقة "Red L"، فسيحصلون على 1000 دقيقة للمكالمات الدولية، و1000 ميجابايت لبيانات التجوال، بالإضافة إلى 1000 دقيقة للمكالمات الواردة أثناء التجوال. وبدورهم، سيحصل عملاء باقتي "Red XL" و"Red VIP" على 2000 دقيقة للمكالمات الدولية، و2000 ميجابايت لبيانات التجوال، و2000 دقيقة للمكالمات الواردة أثناء التجوال.وقال محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر: "نحن في فودافون ندرك تماماً أن الكثير من عملائنا يولون أهمية كبرى للمبالغ التي ينفقونها على المكالمات الدولية وخدمات التجوال. لذلك سيتم تقديم للعملاء إضافة "مفتاح Red" التي تتيح لهم البقاء على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم أثناء تواجدهم في قطر، وأثناء سفرهم في الخارج بكل طمأنينة وراحة".وسيتمكن عملاء باقة "Red VIP" من الاستمتاع بخدمات إضافة "مفتاح Red" بشكل مجاني. أما عملاء باقات "Red" الأخرى، فيمكنهم الحصول على "مفتاح Red" فقط مقابل 100 ريال قطري شهرياً. ويمكن تفعيل إضافة "Red Key" باستخدام تطبيق "MyVodafone"، أو الاتصال على الرقم 111، أو زيارة أي من مراكز خدمة فودافون.

إستطاعت خدمة Bill Manager المبتكرة، التي أطلقتها فودافون قطر لعملاء باقات Red للاشتراك الشهري توفير نحو 5,05 مليون ريال قطري على العملاء ناجمة بشكل أساسي عن إستخدام الخدمة أثناء التجوال. وتجاوز التفاعل مع هذه الخدمة جميع التوقعات، حيث حققت نقلة نوعية في سوق الإتصالات القطرية بوصفها واحدة من التطورات الأكثر ابتكاراً لدعم المستهلكين خلال السنوات الأخيرة.وتعد Bill Manager خدمة مجانية يتم تفعليها تلقائياً لعملاء باقات Red، حيث تزودهم بأفضل مزايا عروض الإنترنت المحلي أو التجوال عند انتهاء رصيد الباقة دون الحاجة إلى تفعيل هذه المنتجات مقدماً.وقال محمد السادة الرئيس التنفيذي للعمليات في فودافون قطر نسعى إلى كسب ثقة عملائنا والمحافظة عليها، وهذا يتطلب تزويدهم بخدمة متميزة وتمكينهم تحديداً من فهم فواتيرهم ومساعدتهم على إدارتها. وقال نحن فخورون جداً بخدمة Bill Manager فهي من الابتكارات والخدمات المتميزة التي صممها فريقنا لتمكين العملاء من التحكم بإنفاقهم بشكل كامل. ثقة الناس قال نسعى بشكل رئيسي إلى تمكين عملائنا من التواصل بثقة مع الناس والأشياء التي تهمهم، ولذلك لا بد من مواصلة تطوير منتجات وخدمات مبتكرة تحقق هذه الغاية. ونحن كشركة ملتزمون بالشفافية التامة وضمان فهم العملاء لفواتيرهم بشكل واضح". واحتفاءً بنجاح Bill Manager، أطلقت "فودافون" حملة ترويجية على مواقع التواصل الاجتماعي تدعو فيها المقيمين في قطر إلى عرض أكثر فاتورة اتصالات صادمة تلقوها حتى الآن. وسيتم اختيار ثلاثة فائزين منهم للحصول على باقة "فودافون Red VIP" مجاناً لمدة 12 شهراً، وذلك حتى يتمكنوا من اختبار خدمة Bill Manager والوقوف على دورها المهم في تجنب صدمات الفواتير مجدداً.وللمشاركة في الحملة، يتعين على المشاركين التقاط صورة للشاشة أو صورة عادية لفاتورتهم الصادمة من أي مشغل اتصالات في قطر، ثم نشرها على موقع "تويتر" أو "انستجرام" مرفقة بالوسم #ShareYourShock مع ذكر @Vodafoneqatar. ويمكن إرسال المشاركات لغاية 15 فبراير الجاري، وتتوافر المزيد من التفاصيل حول الموضوع عبر الرابط التالي: www.vf.qa/ShareYourShock

أعلنت شركة "فودافون قطر" االيوم عن نتائجها المالية للأشهر الستة المنتهية في 30 سبتمبر 2015، وذلك بعد انعقاد مجلس الإدارة برئاسة سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني آل ثاني. قاعدة العملاء تنمو 50% بدعم رفع حجم البيانات ومزايا التنافسية للخدمات وفي معرض تعليقه على النتائج المالية للشركة، قال سعادة الشيخ الدكتور خالد بن ثاني بن عبدالله آل ثاني: "يعكس أداء الشركة خلال الأشهر الستة الماضية، وعلى أساس سنوي، مدى تأثير التنافسية القوية للأسعار على الإيرادات ومتوسط العائد لكل مستخدم. ومع ذلك، فقد شهدنا خلال الربع الثاني حتى نهاية سبتمبر توجهات إيجابية ونتوقع تحقيق نتائج أقوى خلال النصف الثاني من العام. فعلى سبيل المثال، نمت قاعدة عملاء خدمات الدفع المسبق بما يقارب نسبة 50% بفضل التطويرات التي تم تنفيذها في الشبكة، والمزايا التنافسية لمحفظة هذه الخدمات بما فيها باقة RED القطرية، ورفع حجم البيانات 10 أضعاف لجميع باقات RED، فضلاً عن باقة التجوال الأفضل في قطر والتي تم إطلاقها خلال هذا النصف من العام". وأضاف سعادته: "استثمرنا خلال هذه الفترة أكثر من 150 مليون ريال في البنية التحتية لشبكتنا، وتضمن ذلك الترقية المستمرة لجميع مواقع الشبكة لضمان بقائها في طليعة التطور التكنولوجي لقطاع الاتصالات. كما قمنا بدعم تغطية شبكتي الجيلين الثالث 3G والرابع 4G وزيادة سعة استيعابهما، مما ساهم بإثراء تجربة عملاء خدمات المكالمات الصوتية والبيانات على حد سواء. وركزت "فودافون" بشكل خاص على زيادة سعة استيعاب شبكتها ضمن المناطق الأكثر اكتظاظاً في قطر ، وقد تم تفعيل 21 موقعاً في مناطق التخييم الأكثر شعبية تزامنا مع موسم التخييم في الصحراء. ونحن ملتزمون بمتابعة الاستثمار في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات القطري والذي سيلعب دوراً محورياً في تحقيق "رؤية قطر الوطنية 2030". ومن أبرز النتائج التشغيلية للأشهر الستة المنتهية في 30 سبتمبر 2015، أن عدد مشتركي الهاتف الجوال في الشركة وصل إلى 1,486 مليون مشترك بنسبة نمو قدرها 8% عن سبتمبر 2014. كما بلغ إجمالي إيرادات الشركة 1,066 مليون ريال بنسبة انخفاض قدرها 7% عن الفترة نفسها من العام الماضي. كما بلغ متوسط العائد لكل مشترك 111 ريالاً قطرياً بنسبة انخفاض قـدرها 13% على أساس سنوي، وبنسبة مستقرة مقارنة بالربع السابق المنتهي في 30 يونيو 2015. وبلغ معدل الأرباح قبل احتساب الضرائب والإهلاك والاستهلاك 211 مليون ريال بانخفاض قدره 29% على أساس سنوي، وبلغ هامش هذه الأرباح 20%. وبلغ صافي الخسارة 213 مليون ريال، وبلغت خسارة السهم الواحد 0.25 ريال. زيادة سعة إستيعاب شبكة الشركة ضمن المناطق الأكثر اكتظاظاً في قطر و"فودافون قطر" هي شركة مساهمة قطرية، تحظى بعضوية مجموعة "فودافون العالمية"، وصاحبة الترخيص الثاني لشبكات وخدمات الهاتف النقال العمومية والترخيص الثاني لشبكات وخدمات الهاتف الثابت في دولة قطر. وبدأت "فودافون قطر" بتشغيل شبكتها الجوالة في 1 مارس 2009؛ وبعد فترة وجيزة، بدأت في تقديم مجموعة متنوعة من منتجات وخدمات مميزة ذات قيمة عالية لعملائها. وقامت "فودافون" بإطلاق خدمات الهاتف الثابت التي تعتمد على الألياف لعملائها من الأفراد والشركات في أكتوبر 2012 وذلك بعد بناء شبكة (IP) مدمجة بمواصفات عالمية. ويتمثل هدف "فودافون" في جعل الشركة تملك العلامة التجارية الأكثر نيلاً للإعجاب في دولة قطر، وتلتزم الشركة بتوفير بنية تحتية بمواصفات عالمية في مجال الاتصالات لدعم "رؤية قطر الوطنية 2030". واعتباراً من شهر يناير 2015، أعلنت الشركة عن توافق جميع عملياتها مع أحكام الشريعة الإسلامية ضمن مختلف المجالات بما فيها العمليات التجارية والمالية.