قامت الشركة القطرية للخدمات البريدية بريد قطر بخدمة أكثر من 950 عميلا بعد شهر من توقيع الاتفاقية مع كارفور هايبر ماركت وحتى تاريخه. وتنص الاتفاقية على توفير خدمة توصيل عربات التسوق للمنازل لحاملي بطاقات MyClub الخاصة بعملاء كارفور مجانًا عند تسوقهم في متجر كارفور هايبرماركت في سيتي سنتر بقيمة لا تقل عن 250 ريالاً قطريًا. ويمكن للعملاء التوجه مباشرةً إلى القسم المخصص بخدمات توصيل عربات التسوق إلى المنازل بعد استكمالهم عملية التسوق حيث يتم تزويد القائمين على الخدمة بتفاصيل ’عنواني‘ الخاصة بكل عميل، واختيار الوقت المناسب للتوصيل ضمن القائمة التي توفر ستة خيارات لأوقات مختلفة بحيث لا يقل عن ساعة. هذا ويتم وضع المشتريات والاحتفاظ بالأطعمة الطازجة في غرفة مبردة حتى يحين موعد التسليم و نقلهاعبر شاحنات مبردة حيث يتم تسليمها في نفس اليوم. فالح محمد النعيمي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب في بريد قطر، أشاد بالمبادرة المشتركة مع كارفور، وقال: يضع بريد قطر جودة الخدمة وراحة العملاء على قمة أولوياته. لذلك فنحن نسعى إلى توفير خدمات متميزة ذات معايير عالمية لعملائنا المشتركين مع كارفور. لورنت هاوسكنشت، مدير كارفور في قطر قال: نتطلع دائمًا في كارفور إلى تبني أحدث الابتكارات الخاصة بالمنتجات والخدمات لتلبية جميع احتياجات العملاء. ونحن سعداء بالإقبال الذي تشهده خدمة توصيل عربات التسوق إلى المنازل، والتي تساهم في تعزيز تجربة العملاء وتوفير وقتهم. ونحن نطمح دومًا لإقبال متزايد على هذه الخدمة.

لعملاء كارفور فرع السيتي سنتر وقعت شركة قطر للخدمات البريدية بريد قطر، اتفاقية مع كارفور هايبر ماركت لتوفير خدمة التوصيل للمنازل لجميع حاملي بطاقات MyClub الخاصة بعملاء كارفور. يوفر كارفور خدمة التوصيل للمنازل Valet Trolley مجانًا لأعضاء MyClub عند شراء منتجات بقيمة لا تقل عن 250 ريالاً قطريًا. هذا ويتم الاحتفاظ بمشتريات البقالة الطازجة في صناديق خاصة ويتم تسليمها في نفس اليوم في شاحنات مبردة. وأشاد السيد خالد العمادي، مدير المبيعات والتسويق في بريد قطر، بالمبادرة المشتركة مع كارفور، وقال إن «بريد قطر يضع الجودة وراحة العملاء على قمة أولوياته. لذا سنوفر لعملائنا المشتركين أسطولا من الشاحنات المبردة لضمان نضارة المشتريات. وعليه، نؤكد على عملائنا أهمية تزويد القائمين على خدمة التوصيل بأرقام «عنواني» الخاصة بهم لضمان سلامة ودقة التوصيل إلى الموقع المحدد في أسرع وقت.» وذكّر السيد لورنت هاوسكنشت ، مدير شركة كارفور في قطر، العملاء بشعار كارفور «التسوق عليك والتوصيل علينا» مؤكدا أن «كارفور تتفهم احتياجات العملاء لذا قررنا أن نتعاقد مع بريد قطر لتلبية تلك المطالب من خلال توفير خدمة توصيل طلبات البقالة في نفس اليوم إلى العميل في منزله. كما قمنا بتوفير صناديق الدفع النقدي لعملاء خدمة التوصيل المنزلي.» وعند استخدام خدمة التوصيل للمنازل، يحصل العميل على رسالة نصية قصيرة تلخص تفاصيل التسليم بعد الدفع. كما سيتم إرسال رسالة قصيرة أخرى قبل 20 دقيقة من موعد التسليم للتذكير. وللمتابعة أو إعادة جدولة التسليم، على مدار الأسبوع من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 7:00 مساء.