* الاستشارات تقدم من خلال الموقع الإلكتروني وحكومي والهاتف وتطبيق الهواتف الذكية * د. مي المريسي: نستعين بالاستشاريين النفسيين والمرشدين المجتمعيين لحل المشكلات قامت جمعية أصدقاء الصحة النفسية - وياك - بتقديم مئات الاستشارات النفسية والأسرية والتربوية التي تتلقاها عبر الهاتف والموقع الإلكتروني وعبر تطبيقها على الهواتف الذكية. ورغم الكلفة العالية للاستشارات التي تقدم مجاناً للجمهور فإن مجلس إدارة جمعية أصدقاء الصحة النفسية وعلى رأسه سعادة الشيخ ثاني بن عبدالله آل ثاني سعداء جداً بإنجازات خدمة الاستشارات التي تساعد في حل الكثير من الاضطرابات النفسية والمشاكل الأسرية والمجتمعية. وأكدت الدكتورة مي المريسي عضو مجلس الإدارة أن ما تقوم به الجمعية في هذا الإطار يعد من أخص خصوصياتها، حيث انها معنية ووفقاً لقرار إنشائها كجمعية أهلية خيرية بتقديم الدعم لمتلقي الخدمات النفسية والوصول بالجميع إلى تبني فلسفة عامة في الحياة تسمح لهم بالتصرف بكفاءة ونجاح وتوظيف أفكارهم لتحقيق التوافق الاجتماعي، والسلوكي، والنفسي والوقاية من الامراض النفسية. وقالت: من هذا المنطلق تقوم "وياك" بالاستعانة بعدد من الاستشاريين النفسيين والمرشدين المجتمعيين من المشهود لهم بالتجربة والخبرة والكافية التي تؤهلهم لتقديم المساعدة لتخطي العديد من المشاكل النفسية والأسرية والتربوية التي يتعرض لها بعض الناس والأخذ بأيديهم إلى بر الأمان. وأضافت: انه رغم الكلفة العالية لهذه الاستشارات والتي تقدم مجاناً للجمهور فإن مجلس إدارة جمعية أصدقاء الصحة النفسية وعلى رأسه سعادة الشيخ ثاني بن عبدالله آل ثاني سعداء جداً بإنجازات خدمة الاستشارات والتي تساعد في حل الكثير من الاضطرابات النفسية والمشاكل الأسرية والمجتمعية ومنها ما يتعلق بضغوط العمل والتحصيل الدراسي، وهناك جهود تبذل من قبل الجميع لتقديم خدمات الاستشارات على مدار الساعة في حالة توافر الدعم الكافي للقيام بهذه المهمة الإنسانية النبيلة. ويتمكن الراغبون بالاستفادة من خدمات الاستشارات في "وياك" من الاتصال على الهاتف الأرضي رقم: 44878722 أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء من الساعة الرابعة والنصف إلى الثامنة مساءً. وعند الاستجابة يمكنهم عرض الحالات موضع الاستشارة وتلقي المساعدة الكاملة عبر ذلك الاتصال أو إجراء اتصالات أخرى إذا اقتضت الضرورة لغاية تقديم المساعدة كاملة والإجابة عن جميع الاستفسارات المتعلقة بموضوع الاستشارة. ويتمكن جمهور المواطنين والمقيمين من إرسال استشاراتهم النفسية، والسلوكية، والأسرية، أو التربوية إلكترونيًا عبر موقع الجمعية "http://www.weyak.qa/"، كما يمكن تقديم الاستشارات عبر الهاتف المعلن أو من خلال التطبيق على الهواتف الذكية التي توفرها الجمعية، وكذلك من خلال موقع "حكومي" حكومة قطر الإلكترونية، حيث يتطلب الأمر في هذه الأخيرة تعبئة نموذج الطلب إلكترونيا، وإدخال كافة البيانات المطلوبة، ومن ثم اختيار نوع الاستشارة (نفسية، سلوكية، أسرية، تربوية) ومن ثم الضغط على "إرسال". كما يمكن التقدم بطلب الاستشارة مباشرة في موقع الجمعية الكائن في منطقة الدحيل - خلف "وقود" مدينة خليفة بالقرب من الفردان للسيارات خلال ساعات الدوام الرسمي من الأحد إلى الخميس من الثامنة صباحا إلى الواحدة ظهرا، وأيام الاثنين، والثلاثاء، والأربعاء من الخامسة إلى التاسعة مساءً. ويتمكن الراغبون من مستخدمي تقنية الهواتف الذكية من استخدام تطبيق وياك "Weyak" حيث يتاح للراغبين الحصول على استشارة معينة الضغط على أيقونة الاستشارات والتعرف على ثلاثة عشر مستشاراً ومرشداً والذين يشكلون مجموعة الرد على الاستشارات بأنواعها وهم: الدكتور العربي عطاء الله قويدري والدكتورة مي المريسي والدكتور عبد الحميد عفانة والدكتورة فائقة حبيب والدكتورة أماني يحيى الطاهر محمد والدكتورة منار غمراوي والدكتور عادل عطا الله سليم والدكتورة أمارة عرفة والدكتور أحمد زكي مرسي ود. هدى السبيعي ود. هاني إبراهيم الشامي ود. وائل محمود مصطفى والمرشد المجتمعي محمد كمال. وبالضغط على أيقونة طلب الاستشارة يتاح للمتصل أن يقدم طلبه مشفوعا بعدة معلومات تتعلق بالاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان الاستشارة المطلوبة ونوع وتفاصيل الاستشارة . كما يحتوي باب الاستشارات هنا على أرشيف متكامل للاستشارات التي تم عرضها على الجمعية حيث يتم عرضها مقسمة على أنواعها نفسية كانت أم تربوية أم سلوكية أو أسرية دون ذكر أية تفاصيل أو إيحاءات عن شخصية المستشير ليجد المتصفح أمامه مئات الاستشارات والتي يمكن الاستفادة منها.