تفخر شركة مواصلات (كروة) باكتمال خدماتها المخصصة لنقل بطولة كأس آسيا 2023 بنجاح. ومرة أخرى تثبت الشركة ريادتها في مجال النقل، من خلال الالتزام بالتميز والكفاءة، وتوفير خدمات تنقل سهلة للجماهير والفرق والمسؤولين طوال البطولة. وخلال الحدث، تمكن فريق شركة مواصلات (كروة) لخدمات حافلات البطولة وخدمات النقل العام من نقل إجمالي 3,389,040 راكبا، كما حققت الشركة رقماً قياسياً في يوم 31 يناير باعتباره أكثر أيام البطولة من حيث كثافة أعداد المشجعين. ويؤكد هذا الإنجاز مجدداً على قدرات الشركة لتقديم خدمات نقل مميزة لكبرى الفعاليات الدولية. ولتلبية احتياجات بطولة كأس آسيا 2023، قامت شركة مواصلات (كروة) بتشغيل أسطول من الحافلات يزيد عن 900 حافلة، 50 % منها حافلات كهربائية كخطوة ضمن مساعي الشركة نحو تحقيق الاستدامة البيئية. وتم تدعيم عمليات النقل بفريق مكون من 1000 سائق و500 موظف دعم من 54 جنسية مختلفة، مما يعكس الروح العالمية للحدث. كما قدمت شركة مواصلات (كروة) خدمات نقل مخصصة لتلبية متطلبات لجنة التنظيم المحلية، وشملت هذه الخدمات حلول النقل المصممة للمنتخبات الوطنية الـ 24 المشاركة ومسؤولي البطولة والحكام وكبار الشخصيات الدولية والإعلاميين. وقدمت الشركة أيضاً تجربة مميزة للمشجعين من خلال الحافلات المخصصة للتنقل من وإلى محطات المترو والاستادات الرئيسية، مثل استاد البيت واستاد الجنوب واستاد الثمامة واستاد عبد الله بن خليفة، بالإضافة إلى خدمات اركن وتنقل في استاد لوسيل. ووفرت الشركة أيضاً لمشجعي ورواد البطولة خدمات مميزة لسيارات التاكسي والليموزين، حيث قدمت كروة تجربة نقل آمنة ومريحة من خلال المواقف المخصصة في جميع الاستادات، مما يعزز التنقل السهل للجماهير من وإلى المباريات.ومن جانبه قال السيد/‏ فهد سعد القحطاني، الرئيس التنفيذي بشركة مواصلات (كروة): يُعتبر مشروع نقل بطولة كأس آسيا 2023 هو أحد أهم الإنجازات المميزة لشركة مواصلات (كروة). ونحن منذ تقديمنا لخدمات النقل لكأس العالم فيفا قطر 2022 واصلنا العمل بكل جد لتطوير وصقل مهاراتنا من أجل تقديم خدمات وعمليات نقل مريحة ومميزة. ونجحنا في تأكيد ذلك من خلال التخطيط الدقيق للحدث، وتفاني فرق العمل بمختلف الخدمات لتوفير أفضل حلول النقل. ويشرفنا أن نساهم بشكل فعال في نجاح هذا الحدث العالمي، مما يعزز مكانة قطر كوجهة رئيسية للبطولات الرياضية الكبرى. يواصل فريق شركة مواصلات (كروة) وضع معايير جديدة في صناعة النقل مع تبني الابتكارات وتحقيق الاستدامة. بالإضافة إلى العمل بنهج يرتكز على تلبية احتياجات العملاء ودعم النمو المستدام لشبكة النقل، مما يؤكد مكانة شركة مواصلات (كروة) كإحدى ركائز الدعم الأساسية في إطار رؤية قطر الوطنية 2030.

نجحت شركة مواصلات (كروة) في تجديد شهادات الجودة (الأيزو) بمجال الإدارة البيئية (ISO 14001:2004)، ومجال نظام إدارة الصحة والسلامة (ISO45001:2018)، ومجال إدارة الجودة بمدرسة كروة لقيادة السيارات (ISO 9001:2015).إن الحصول على شهادات الأيزو يؤكد ويعزز سعي شركة مواصلات (كروة) المستمر نحو التميز، من خلال التركيز على أنظمة الصحة والسلامة، حيث تشجع إدارة الشركة على الإشراف والتحسين المستمر لجميع ممارساتها وتحرص على تكامل وموائمة استراتيجيتها مع عمليات التشغيل. ويساعد هذا الاعتماد المستقل لأنظمة الصحة والسلامة والبيئة في شركة مواصلات (كروة) على تقديم الخدمات للعملاء وفقًاً لأعلى المعايير الدولية، والتحسين المستمر لأداء الشركة وإدارتها للمخاطر بشكل فعال، حيث تمثل هذه المعايير أساساً لتنمية وتطوير الأداء بالشركة. وبهذه المناسبة قال السيد خالد عبدالله الكعبي، مدير إدارة الصحة والسلامة والأمن والبيئة بشركة مواصلات (كروة): «إن حصولنا على شهادة الجودة (الأيزو) في مجال الإدارة البيئية يعزز توجه الشركة نحو الاستدامة، ويساهم في زيادة جودة بيئة العمل ويساعدنا على تقديم خدماتنا لعملائنا بمعايير جودة عالمية لكسب ثقتهم. كما تسعى شركة مواصلات (كروة) من خلال هذه الاعتمادات الدولية إلى رفع مستوى الوعي البيئي لدى موظفيها وزيادة كفاءة الشركة نحو تحقيق الاستدامة البيئية». وقد حصلت شركة مواصلات (كروة) على شهادة الأيزو للمرة الأولى عام 2014 ضمن سلسلة تقييم الصحة والسلامة (OHSAS)، واستوفت المعايير العالمية للجودة من خلال إجراءاتها الدقيقة لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية، التي توفر إطارًا متكاملًا للعمل ضمن بيئة عمل آمنة. وتماشيًا مع رؤية قطر الوطنية 2030، تلتزم الشركة بالاستدامة وحماية البيئة والحفاظ عليها، وضمان سلامة موظفيها، بالإضافة إلى تقديم خدماتها الفعالة لعملائها بأعلى مستويات الجودة، والالتزام بالتحسين الدائم للإجراءات والسياسات الداخلية وعمليات التشغيل.

قالت وزارة المواصلات في تغريدة لها على تويتر إن إجمالي عدد ركاب المترو وترام لوسيل بلغ نحو 16.72 مليون راكب، وذلك خلال الفترة من 18 نوفمبر حتى أمس الأربعاء 14 ديسمبر. وأشارت إلى أن الاعداد مقسمة بين 15.97 مليون راكب للمترو، و711.44 ألف راكب لترام لوسيل. وبينت أن العدد الإجمالي لركاب المترو الاربعاء سجل 493.29 ألف راكب، بينما سجل عدد ركاب الترام 24.07 ألف. وأوضحت أن العدد الإجمالي لركاب ترام مشيرب والمدينة التعليمية بلغ 5.6 ألف راكب؛ وذلك في اليوم الخامس والعشرين للبطولة. وأعلنت المواصلات، عن استقبال مطاري حمد الدولي والدوحة 860 حركة جوية لمشجعي كأس العالم؛ وذلك الأربعاء الماضي. في سياق متصل أعلنت مواصلات كروة عن تشغيل ناجح لـ 2,83 ألف حافلة لنقل 251,56 ألف راكب في اليوم الخامس والعشرين من البطولة.

أعلنت شركة مايكروسوفت، اليوم، عن دخولها في شراكة مع شركة مواصلات /كروة/ الشركة المتكاملة لتقديم جميع احتياجات النقل الطرقي في دولة قطر. وتأتي هذه الخطوة في إطار أهداف الشركة الرامية إلى تسريع برنامج التحول الرقمي وخلق تجارب آمنة ومخصصة للراكبين. وفي سياق تفاصيل الشراكة، ستعقد بموجب مذكرة تفاهم وقعها الجانبان، مجموعة من ورش العمل الهادفة إلى تقديم حلول جديدة ومبتكرة لصناعة النقل في قطر، وستتضمن أيضا البنود المقرر إنجازها والمستهدفة خرائط طرق قائمة على تقنيات مايكروسوفت، وتطوير مفهوم خدمات التنقل بشكل عام، إلى جانب امتلاك رؤية تطويرية شاملة ومتكاملة من خلال استخدام قدرات أداة مايكروسوفت لتحليل المعلومات''Microsoft Power BI'' وإمكانات تطبيقات '' Power Apps التي توفر بدورها بيئة تطويرية سريعة لإنشاء تطبيقات مخصصة وفقا لاحتياجات عمل الشركة. وقع مذكرة التفاهم، نيابة عن شركة مواصلات /كروة/ السيد أحمد عبدالرحمن المفتاح، الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية لشركة مواصلات /كروة/ ، ونيابة عن شركة مايكروسوفت، السيدة لانا خلف، المدير العام لمايكروسوفت قطر. كما ستعمل شركة مواصلات /كروة/ أيضا بالتعاون مع مايكروسوفت على تصميم وبناء مخطط يعزز من تجربة الركاب.. كما ستقوم مايكروسوفت بتدريب موظفي شركة مواصلات /كروة/ عبر رفع مهاراتهم وتزويدهم بالشهادات المعتمدة في المجالات المتعلقة بتكنولوجيا مايكروسوفت. فضلا على ذلك ستقدم مايكروسوفت خدمات الإرشاد اللازمة لموظفي شركة مواصلات /كروة/ حول كيفية الاستفادة من تطبيق إدارة الجداول ''Shifts & Scheduling'' المتاح في منصة ''Microsoft Teams لتحسين إدارة عمليات التشغيل. وأكد السيد فهد سعد القحطاني، الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات /كروة/، أن مايكروسوفت تعد الشريك المثالي لهم لتأسيس مؤسسة رقمية، مشيرا إلى أن هدفهم هو وضع قطر على خريطة العالم كمركز للابتكار في قطاع خدمات النقل. من جانبه، تحدث السيد أحمد عبدالرحمن المفتاح، الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية لشركة مواصلات /كروة/ ، أيضا عن وجود خطة تدريبية مبرمجة من شأنها أن تساعد في سد الفجوة بين شركات التكنولوجيا ومؤسسات النقل.. كما نوه بالدور الكبير الذي تلعبه مايكروسوفت إلى جانب منظومة شركائها في بناء حلول مرنة وحديثة لشركة مواصلات /كروة/. وأضاف نبحث باستمرار عن مفاهيم مستقبلية لضمان تبوئنا للصدارة، ولا يقتصر تركيزنا على الخصائص المتعلقة بالعملاء مثل تطبيقات الحافلات العامة وتاكسي /كروة/، بل أيضا على تطوير عمليات التشغيل اليومية لتحسين سير الإجراءات.. وقد ساعدنا ذلك على تنفيذ فلسفة التركيز على احتياجات العملاء مع الاهتمام بالحفاظ على البيئة. وأكد الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية لشركة مواصلات /كروة/ أن الحلول القائمة على التكنولوجيا سيكون لها دور أساسي في ترسيخ إرث النقل المستدام في الدولة. من جانبها، أعربت السيدة لانا خلف المدير العام لمايكروسوفت قطر عن سعادتها بهذه الشراكة، وقالت نحن فخورون بتعاوننا مع شركة مواصلات /كروة/ التي تعتبر أحد أهم المساهمين الرئيسيين تحت إشراف وزارة المواصلات والاتصالات الساعية إلى تسريع وتيرة مشاريع التنمية والتطور في قطر، وسنعمل على تسخير قوة التكنولوجيا لدعم الحكومة خصوصا في ضوء زيادة الأحداث الدولية التي تستضيفها الدولة. وأكدت على التزامنا الراسخ تجاه حكومة قطر لبلوغ أهداف الرؤية الوطنية 2030، حيث ندعم ذلك من خلال شراكتنا مع المزود الرئيسي لخدمات النقل الطرقي في قطر، ولا سيما جهودنا معهم يدا بيد لتعزيز العلامة التجارية ومكانة الشركة دوليا لتهيئة بنية قوية لقطاع المواصلات، حيث تعتبر هذه الخطوة التي تتبنى أحدث الحلول والخدمات الجديدة في قطاع النقل مثالا يحتذى به، ومن هذا المنطلق يكمن هدفنا في جعل هذه الحلول بمثابة معايير أساسية للتميز بين كافة الجهات المعنية في هذا المجال عبر جميع أنحاء العالم، وتأكيد أهميتها ودورها الفعال كمعايير ذهبية وجوهرية لتطوير خدمات النقل العام.

توزيع بطاقات كروة الذكية بالمجان خلال رمضان قامت شركة مواصلات كروة ضمن المسؤولية المجتمعية، وخلال شهر رمضان الفضيل هذا العام وبالتعاون مع قطر الخيرية بتوزيع بطاقات كروة الذكية بالمجان التي تستخدم في حافلات النقل العام من ضمن موائد الافطار التي تقيمها قطر الخيرية والتي تستهدف الفئة العمالية الاكثر حاجة واستخداما لخدمات شبكة النقل العام بالدولة، حيث قام السيد خالد حسن يعقوب كافود، مدير العلاقات الحكومية بشركة مواصلات بتسليم (البطاقات) للسيد علي عتيق العبد الله، المدير التنفيذي للإعلام والاتصال بقطر الخيرية. وضمن نفس النطاق تقوم شركة مواصلات – كروة وعلى مدار العام بالعديد من المشاركات، كنشر وتشجيع ثقافة استخدام حافلات النقل العام لدى المواطنين والمقيمين، وذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام. ودعم قطاع الشباب في المدارس والجامعات ومركز قطر للنقل والسلامة المرورية التابع لجامعة قطر والقسم الهندسي. وكذلك التعاون مع العديد من الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية عن طريق إقامة ورش عمل ومحاضرات لنشر التوعية العامة لسلامة مستخدمي الطرق والسلامة المرورية والمشاركة بالمعارض المشتركة ضمن فعاليات المسؤولية المجتمعية وتوزيع مختلف الملصقات والكتيبات الإرشادية في المرافق العامة. يضاف إلى ذلك التعاون مع جميع الجمعيات الخيرية في الدولة ضمن الفعاليات التي تقوم بها في إطار المسؤولية المجتمعية.

استقبل السيد ناصر بن محمد المالكي، رئيس مجلس إدارة شركة مواصلات كروة، وبحضور السيد خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي، وفداً من شركة هايجر للحافلات والذي ضم كلاً من السيد هوانج شو بينج، المدير العام لشركة هايجر، والسيد شي ون، المدير الإقليمي، والسيد وو رونج، مدير المبيعات، والسيد فو تسونج، مهندس الخدمات في هايجر للحافلات. وتأتي هذه الزيارة ضمن سياق الزيارات المتبادلة بين الطرفين، وتأكيداً للعلاقة الوطيدة بين الشركتين الممتدة لأكثر من 12 عاماً، حيث كانت بمثابة فرصة للتباحث حول الأمور المشتركة والمشروعات الحالية والمستقبلة وكيفية تطوير مجالات العمل، وتعد شركة هايجر الشريك الرئيسي لشركة مواصلات كروة، منذ اختيار مواصلات كمزود رئيسي لخدمات النقل في بطولة الألعاب الآسيوية — قطر 2006.

وضعت شركة مواصلات كروة اليوم، حجر الأساس لمصنع شركة كروة موتورز بالمنطقة الاقتصادية بالدقم بسلطنة عمان. وذكرت شركة مواصلات كروة في بيان لها أن هذا المشروع شركة كروة موتورز جاء بشراكة استراتيجية بين شركة مواصلات كروة وهي شركة النقل الوطنية في دولة قطر، حيث تمتلك ما نسبته (70% من حصص الشركة) والصندوق العماني للاستثمار، وهو صندوق سيادي بالسلطنة يمتلك ما نسبته (30% من حصص الشركة الجديدة). وسيستثمر الطرفان حوالي 90 مليون دولار أمريكي في المرحلة الأولى من المشروع، الذي يتميز بقدراته الكامنة في أن يصبح محوراً نشطاً لصناعة الحافلات بمنطقة الدقم على المدى الطويل. وأضاف البيان إن وضع حجر الأساس يعتبر بمثابة معلم رئيسي في مسيرة تنفيذ مبادرة تاريخية لبناء أول مصنع لتصنيع وتجميع الباصات والحافلات بالسلطنة كاستثمار استراتيجي من قبل حكومتي السلطنة وقطر معاً. يشار إلى أن السعة الإنتاجية المخطط لها مبدئيا للمصنع هي إنتاج 1000 حافلة سنويا تصل إلى 3000 حافلة في ذروة الإنتاج بالسعة الكاملة للمصنع، وذلك بعد التوسع التدريجي للمصنع وفقاً لمستوى طلب السوق لمنتجاته. وقد صمم المصنع لإنتاج الحافلات والباصات لتشمل الباصات المدنية وحافلات المدارس المخصصة لتلبية احتياجات السوق المحلية والإقليمية. كما يتوقع أن يقوم المشروع بتوظيف 200 موظف وعامل بالمرحلة الأولى منه، وهو عدد يتوقع مضاعفته عند توسع المشروع، بالإضافة إلى التوظيف في أقسام بحوث التطوير، وتصنيع قطع الغيار، والتصميم، والتسويق الدولي. وأكد السيد خالد الهيل رئيس مجلس إدارة شركة كروة موتورز أن الشركة حريصة على الاستفادة القصوى من شبكة سلسلة التوريد الحالية في سوق السيارات في عمان من أجل الحصول على موطئ قدم في سوق السلطنة وقطر، حيث يتوقع أن تصبح أكبر شركة في المنطقة بحلول عام 2022. وأوضح الهيل أن هذا المصنع سوف يتيح لشركة كروة موتورز بيع حافلاتها في أكبر الأسواق بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع توفير قدر أكبر من المرونة والأولوية للسوقين العمانية والقطرية، في حين أن الطلب على الحافلات والباصات في جميع أنحاء العالم في تزايد مستمر، وهذه هي الخطوة الأولى نحو أن تصبح الشركة الرائدة في مجال توفير الحافلات على المستوى الإقليمي. وأضاف الهيل: إن المشروع سيقام على مساحة 220 ألف متر مربع في مرحلته الأولى، ولا يبعد كثيرا عن الميناء العالمي متعدد الأغراض الذي يجري تطويره حاليا في منطقة الدقم.. وتابع قائلا: إن القرب وسهولة الوصول إلى ميناء الدقم يضمنان تقليص أوقات الشحن والوقت والجهد المطلوبين عادة في عمليات النقل البري للمواد الخام وللإرسال السريع للحافلات المصنعة بالمصنع الجاهزة لاستخدام العملاء، وهذا بدوره سيساعد أيضاً على التخليص السريع للبضائع من الميناء، والحد من تكاليف ووقت التخزين. وسيتم تجهيز المصنع الجديد بأحدث التقنيات التكنولوجية في مجال عمله، وقد تم اختيار شركة هايجر الصينية المشهورة في مجال تصنيع الباصات والحافلات كشريك تكنولوجي ومورد لأدوات ومعدات سي كي دي لهذا المشروع.

تطبيق معايير إلزامية للسائقين تشمل العناية الشخصيةنظم رقابية صارمة لمتابعة المخالفات وتعقب السيارات "تاكسي كروة" للهواتف الذكية لتسهيل الطلب والحجزعلقت شركة مواصلات كروة على الإستطلاع الذي نشرته "الشرق" الشهر الماضي، بعنوان: مطالبة كروة بإبتكار حلول رقمية جديدة، وجاء رد الشركة كالآتي: تقدم مواصلات كروة خدماتها بكل حرفية، معتمدة على خبراتها في نظم النقل الحديثة لتحقق أهدافها بتوفير منظومة نقل آمن ومستدام في قطر، وتعمل تحت كل الظروف بكفاءة لتوفر خدماتها لقطاع أوسع من الجمهور، وتغطي مناطق واسعة بعدد واف من مركباتها من خلال مركبات الأجرة الخاصة بشركة مواصلات والشركات المشغلة للتاكسي والتي هي تحت إشرافها، ويقوم بذلك أكفأ السائقين وأكثرهم احتراماً لحقوق الركاب، كمبدأ أساسي في إستراتيجيات شركة مواصلات كروة .وحرصا منا على تقديم أعلى مستويات الخدمة فإن شركة مواصلات كروة، تتبع أحدث التقنيات في مجال خدمة سيارات الأجرة والنقل العام من حيث الأنظمة التشغيلية وتسعى بكل جهد لخدمة الجمهور ولتلبية الطلب المتزايد باتخاذ كافة الخطوات اللازمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم الخدمة الفعالة للعملاء من خلال تطبيق حلول التكنولوجيا وأفضل الممارسات.وقد أطلقت شركة مواصلات كروة تطبيق "تاكسي كروة" للهواتف الذكية الذي يمكن تحميله مجاناً بنظام تشغيل آي فون وأندرويد لتسهيل طلب التاكسي ولضمان أعلى مستويات الخدمة والسرعة للوصول لطالب الخدمة والذي تعمل الشركة باستمرار على تحديثه ليواكب متطلبات التطور التكنولوجي وإحتياجات المستخدم. وحالياً تعمل الشركة على تحديث هذا التطبيق بإضافة خصائص إضافية لتدعم عمل التطبيق وتوفر خدمات إضافية منها طلب سيارات الليموزين الفاخرة والحديثة وتطوير نظام التتبع لسيارات الأجرة بشكل متطور وغيرها من الخصائص التي تستمر الشركة في إضافتها لتحسين التكنولوجيا التي تخدم وتوفر أسهل وأسرع خدمة على مستوى عال. ومن جانب آخر قامت الشركة باستبدال كافة عدادات مركبات خدمة الأجرة بعدادات أحدث وأكثر دقة في تحديد الأجرة مزودة بأحدث تكنولوجيا، وتتبع الشركة نظما رقابية صارمة لمتابعة السائقين وتعقب السيارات ورصد أي مخالفات من تجاوز للسرعة وغيرها والتي يتم التعامل معها بكل صرامة من قبل الإدارة .تدريب السائق أما بالنسبة لتدريب السائقين على القيادة فنحن في شركة مواصلات كروة نقوم بتدريب كافة سائقينا على أعلى معايير التدريب في القيادة سواء كانت في منح الرخصة أو تدريبهم على كيفية التعامل مع الركاب وتدريبهم على الطرقات والأماكن الرئيسية بالدولة وعلى كيفية استخدام الوسائل المساعدة بالسيارة مثل عداد التاكسي ونظام الملاحة (GPS) .حيث يخضع السائق لعدد 10 أيام تدريبية لحين استخراج الرخصة بعد تقديم الإختبارات من قبل إدارة المرور ومن ثم يخضع السائق للتدريب في دورة القيادة الدفاعية لمدة أسبوعين، ثم يخضع للتدريب العملي على الطريق لمدة 8 أيام بواقع ساعة يومياً .بعدها يتم إجراء تقييم نهائي من خلاله يتحقق مسؤولو التقييم المعتمدون من قدرات السائق ليس فقط الخاصة بالسواقة ولكن أيضاً الخاصة بخدمة العملاء والسلوك والقدرة على التواصل، وعلى ذلك يتم تحويل السائق إلى إدارة عمليات التشغيل بالشركة حيث يتلقى تدريبا خاصا بالتعريف بالطرق في دولة قطر. وفي حال ثبوت عدم كفاءة السائق، يتم إرساله لتلقي جميع الدورات المذكورة مرة أخرى إلى أن يثبت كفاءته للعمل على الطريق.ويقوم على مهمة التدريب داخل المدرسة مجموعة من المدربين المحترفين المدركين لكافة الاحتياجات في مجال تدريب السائقين سواء على مستوى الشركات أو الأفراد لتزويد قطاع المواصلات بتدريب عالمي المستوى يستند إلى آداب وقواعد التعامل السليمة وفنون الذوق الراقية وتشجيع السياحة والكفاءة مع الالتزام بقواعد ونظم تدريب السائقين على السلامة التي يتمتع المركز باعتمادها. وقد حصلت المدرسة في هذا المجال على اعتمادات دولية كثيرة لتقديمها برنامجاً رفيع المستوى لتدريب السائقين بدءا من مرحلة المبتدئين وانتهاء بمرحلة السائقين المهنيين ذوي الخبرة العالية معتمدة في ذلك على مدربين مهرة وسيارات تدريب آمنة وجديدة ملتزمين بشروط الأمن والسلامة المعتمدة من إدارة المرور.كما تطبق الشركة معايير إلزامية للسائقين تشمل العناية الشخصية والالتزام بالزي الموحد وحمل هوية الشركة والنظافة الشخصية والسلوك المهذب والالتزام بعدم انتقاء الركاب وعدم القيام برحلات بدون استخدام العداد وممارسة خدمة العملاء وتطبيق مهارات القيادة الآمنة التي تم التدريب عليها من قبل مدرسة كروة للسواقة.

تعكف شركة مواصلات كروة على اكمال عمليات التخطيط لدعم شبكة الحافلات خلال الربع الأول من العام الحالي، وتطوير نظم تسجيل معلومات ركاب النقل العام خلال الربع الأول، بالإضافة إلى تقديم خطة تنقل متكاملة للحافلات العامة. كما تواصل الشركة تشجيع الجمهور على استخدام وسائل النقل العام خلال العام الحالي ، وتطوير إدماج نظام التذاكر للنقل العام ، وتطوير التصميمات للتأكد من إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة لوسائل النقل خلال الربع الأول للعام 2017. وقد ازداد عدد الركاب في الحافلات العامة بنسبة كبيرة تصل إلى 21% ، وتوسيع اسطول سيارات الأجرة.

أطلقت شركة مواصلات كروة حافلتين في حافلة واحدة للنقل العام تتسع لأكثر من 60 راكباً، وتعد الحافلة الأطول من نوعها في قطاع النقل العام، وهي مزودة بخدمات مراقبة الركاب أثناء سير المركبة على الطريق، بالإضافة إلى مقاعد وثيرة، وأرضيات مانعة للانزلاق، ومرايا جانبية تمكن السائق من رؤية جميع جوانب المركبة أثناء سيرها. والحافلة الجديدة أشبه بمركبة مطاطية، مزودة بحواجز مطاطية تربط بين حافلتين، لتمكين الحافلة من التحرك بانسيابية على الطريق، ولتتيح للسائق الانعطاف على الجانبين دون الإضرار بالمركبات على الطريق. وتعتبر الحافلة المطاطية نقلة نوعية في خدمة النقل العام، بهدف استيعاب أكبر عدد من الركاب، ولخدمة مناطق التجمعات السكانية والتجارية.

رفعت شركة "مواصلات" من جاهزية أسطول النقل الجماعي وسيارات الأجرة ، استعداداً لزيادة الطلب عليها طوال أيام عيد الفطر ، ولتلبية احتياجات النقل السريع في الأماكن المزدحمة والأسواق ومجمعات التسوق الكبرى والفنادق. كما عملت مواصلات على زيادة أسطولها من مركبات الأجرة "كروة" في الأماكن العامة ، وخاصةً مجمعات التسوق والأسواق وأماكن إقامة الفعاليات الترفيهية والسياحية ، وزيادة أسطول باصات النقل الجماعي ، وزيادة خطوطها ومساراتها الخارجية ، خاصةً إلى الأسواق والمنطقة الصناعية والمناطق الخارجية. وتنطلق مواصلات في رؤيتها للنقل من ركائز أساسية وهي الحفاظ على الوجه الحضاري للنقل ، وتأمين النقل الجماعي بأيسر الطرق وبخدمات نوعية ، وترسيخ ثقافة النقل الآمن وأن تكون كروة خياراً للتنقل ، والتقليل من الزحام والحد من الاختناقات المرورية والتخفيف بقدر الإمكان من التلوث الناجم عن زيادة عدد المركبات . وقد بدأت مواصلات استعداداتها لطلبيات وحجوزات عيد الفطر ، بتوفير مركبات حديثة وإجراء أعمال صيانة على جميع مركباتها العاملة في الشوارع ، والتنسيق مع الشركات الوطنية الأخرى الحاصلة على ترخيص تشغيل مركبات الأجرة وهي الإجارة والمليون وابن عجيان وبيرفكت لإمداد أماكن الزحام بعدد وافر من السيارات. وتعكف غرفة عمليات مواصلات على تحديد مسارات سيارات التاكسي ، وذلك في المناطق الأكثر كثافة ، والتي يزيد الطلب فيها على سيارات كروة والنقل الجماعي ، ثم تقوم بتوزيع السائقين في مناوبات عمل متواصلة تعمل على مدار الساعة ، وخاصةً في أوقات متأخرة من الليل ، لتلبية حاجة المتسوقين والسياح خاصةً في ليلة العيد ، حيث تعيش الدوحة اكتظاظاً بالناس الذين ينزلون إلى الشوارع والأسواق للاستمتاع بأجواء الفرحة. تلبية حاجات المسافرين أما مطار الدوحة الدولي الجديد ، فقد وضعت مواصلات خطة لزيادة سيارات الأجرة والليموزين في مواقف الأجرة المخصصة لها أمام بوابات القادمين ، لتلبية حاجة المسافرين ومرافقيهم. وكانت قد دشنت مؤخراً عدداً كبيراً من سيارات الليموزين الفاخرة موديل عام 2015 من شركة الفردان ، التي وزعت في مواقف المطار الدولي ، لتلبية طلبيات محبي الراحة والفخامة . ويتميز أسطول الليموزين الجديد بمزيد من الرفاهية والراحة للركاب من أحدث سيارات بي ام دبليو من الفئة الثالثة والخامسة والسابعة موديل العام 2015 والتي خصصت لمطار حمد الدولي الجديد لمواكبة التطور الذي تشهده البلاد بما يتماشى مع سياسة مواصلات الرامية إلى ترسيخ ثقافة التنقل في أجواء من الفخامة والأصالة . وأعرب السيد خالد ناصر الهيل الرئيس التنفيذي لمواصلات عن سعادته بتدشين أسطول سيارات الليموزين الحديث بالمطار الجديد ، معتبراً أنه واجهة حضارية تواكب التميز الذي تشهده البلاد من خلال المطار الجديد والمشاريع الاخرى القائمة . وتوجه بالشكر إلى إدارة شركة الفردان على توفيرها سياراتها ذات الرفاهية العالية والتقنية المميزة ، والتي تلبي احتياجات مرتادي المطار الجديد والركاب . وحدة التاكسي والليموزين ومن جانبه أعرب المهندس علي عبدالله بهزاد مدير إدارة عمليات وحدة التاكسي والليموزين بمواصلات عن سعادته بتحديث أسطول خدمة الليموزين الجديد ، والذي تمّ العمل به فعلياً بالمطار الجديد ، ليلبي الطلب المتزايد على سيارات الليموزين ، وليوفر الحاجة المتواصلة لمرتادي المطار والقادمين للدولة. وقد أوضح أنّ مواصلات دأبت على تحديث أسطولها كل عامين ، في إطار حرصها على تقديم أفضل الخدمات وأرقاها بما يتواكب مع التطور والازدهار الحضاري الحديث . ومن جهته أشار السيد خالد كافود مدير العلاقات العامة والاتصال بمواصلات الى أن الشركة تراقب حاجة التنقل وتدرس متطلبات السوق من المواطنين والمقيمين والزائرين ولذلك حرصت ادارة مواصلات على ان يمثل أسطول الليموزين الجديد علامة مميزة في المطار باعتباره واجهة سياحية لكل زوار البلاد ، موضحا أن سيارات الليموزين الجديدة يمكن طلبها من خلال مركز الاتصالات بالشركة على الرقم : 44588888 . كما جهزت الشركة سيارات نقل ذوي الاحتياجات الخاصة ، والتي يتم حجزها بناء على طلب الزبائن. وتجدر الإشارة إلى أنّ مواصلات بدأت في تحديث أنظمتها الإلكترونية في مركبات الأجرة ، وتطوير الآلية التكنولوجية التي تعمل وتدار بها السيارات ، بهدف إحداث نقلة نوعية في الخدمات ، والعمل على ضبط ومراقبة السيارات أثناء الانتقال من الشركة وإلى وجهاتها المحددة لخدمة الركاب.