تنطلق يوم بعد غد السبتفعاليات منتدى قطر الأول لتجارب المرضى الذي تنظمه مؤسسة حمد الطبية بالتعاون مع مؤسسة بلينتري الدولية المتخصصة في الاستشارات الصحية بمشاركة حوالي 1500 من كوادر الرعاية الصحية من عدة دول. ويركز المنتدى الذي يستمر يومين على منهجية الرعاية الصحية التي تتمحور حول المريض وأهمية إشراك المرضى وأفراد أسرهم في كل مرحلة من مراحل مسار الرعاية الصحية المقدمة للمريض بحضور أطباء واختصاصيي التثقيف الصحي ومهتمين بحقوق المرضى وتحسين تجارب المرضى في المنطقة. ويشكل هذا الحدث فرصة للمعنيين بتحسين تجارب المرضى لتركيز الجهود المشتركة وبذل كل الإمكانيات من أجل وضع الخطط والاستراتيجيات والإجراءات العملية التي من شأنها أن ترتقي بتجارب المرضى إلى مرتبة التميز، حيث تركز أعمال المنتدى أيضا على التحولات الجذرية التي يمكن إحداثها في تجارب المرضى وتغيير الصورة النمطية لدى جمهور المرضى حول الرعاية الصحية. وينفرد منتدى قطر بإشراك مجموعة من المرضى في إدارة فعالياته لتعبر عما مرت به من تجارب، الأمر الذي يضفي صبغة الواقعية والموضوعية على المسائل التي تناقشها المواضيع المدرجة على جدول الأعمال والنظر إلى هذه المسائل من منظور حقيقي. ومن المقرر أن يتناول المنتدى ثلاثة جوانب مختلفة للرعاية الصحية وهي تجارب أفضل، ومستوى أفضل من إشراك المرضى وأفراد أسرهم، وثقافة مجتمع صحي أفضل، وذلك لمساعدة مزودي الرعاية الصحية في تطوير المهارات والخبرات اللازمة للارتقاء بتجارب المرضى إلى أعلى مستوى ممكن. ويتضمن جدول المنتدى أربع جلسات رئيسية مع وجود 13 من المتحدثين الدوليين، إلى جانب عدد من المتحدثين من قطر ودول المنطقة وجميعهم من الخبراء في مجال الرعاية الصحية التي تتمحور حول المريض. يشار إلى أن الرعاية المتمحورة حول المريض تقوم على مفهوم خدمة المريض بمساعدة المريض نفسه، حيث إن التعاون مع المرضى وأفراد عائلاتهم والقيمين على رعايتهم يساعد في تحديد توقعاتهم بناء على القيم والتفضيلات الشخصية لكل مريض، وبالتالي فإن هذا التعاون المشترك يعود بالفائدة على المريض ومنظومة الرعاية الصحية على حد سواء.

يشارك حوالي 1500 من كوادر الرعاية الصحية حول العالم في منتدى قطر الأول لتجارب المرضى الذي تنظمه مؤسسة حمد الطبية بالتعاون مع مؤسسة بلينتري الدولية المتخصصة في الاستشارات الصحية، وذلك يومي 16 و17 نوفمبر المقبل. وقال السيد ناصر النعيمي نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، أن المنتدى الذي يشارك فيه أطباء واختصاصيو التثقيف الصحي ومهتمون بحقوق المرضى وتحسين تجارب المرضى في المنطقة، يركز على منهجية الرعاية الصحية التي تتمحور حول المريض وأهمية إشراك المرضى وأفراد أسرهم في كل مرحلة من مراحل مسار الرعاية الصحية المقدمة للمريض. وقال السيد النعيمي وهو الرئيس المشارك للجنة التوجيهية للمنتدى، إن هذه الفعالية تشكل فرصة للمعنيين بتحسين تجارب المرضى لتركيز الجهود المشتركة وبذل كل الإمكانيات من أجل وضع الخطط والاستراتيجيات والإجراءات العملية التي من شأنها أن ترتقي بتجارب المرضى إلى مرتبة التميز، حيث تركز أعمال المنتدى على التحولات الجذرية التي يمكن إحداثها في تجارب المرضى وتغيير الصورة النمطية لدى جمهور المرضى حول الرعاية الصحية. وأشار في تصريح صحفي اليوم، الى أنه عكس المؤتمرات المعنية بمسألة تجارب المرضى ينفرد منتدى قطر بإشراك مجموعة من المرضى في إدارة فعالياته لتعبر عما مرت به من تجارب، الأمر الذي يضفي صبغة الواقعية والموضوعية على المسائل التي تناقشها المواضيع المدرجة على جدول الأعمال والنظر إلى هذه المسائل من منظور حقيقي. ومن المقرر أن يتناول المنتدى ثلاثة جوانب مختلفة للرعاية الصحية وهي تجارب أفضل، ومستوى أفضل من إشراك المرضى وأفراد أسرهم، وثقافة مجتمع صحي أفضل، وذلك لمساعدة مزودي الرعاية الصحية في تطوير المهارات والخبرات اللازمة للارتقاء بتجارب المرضى إلى أعلى مستوى ممكن. ويحضر فعاليات المنتدى 13 من المتحدثين الدوليين إلى جانب عدد من المتحدثين من قطر ودول المنطقة وجميعهم من الخبراء في مجال الرعاية الصحية التي تتمحور حول المريض، بينما يتضمن جدول الأعمال أربع جلسات رئيسية.

تنظم مؤسسة حمد الطبية منتدى قطر الأول لتجارب المرضى في الفترة 16 - 17 نوفمبر المقبل. ويركز المنتدى الذي سيتم عقده بالشراكة مع مؤسسة بلينتري الدولية المتخصصة في الاستشارات الصحية، على منهجيات تطوير مسارات الرعاية التي ترتكز على المريض، وأهمية إشراك المرضى وأسرهم في كافة مراحل الرعاية الصحية. وقال السيد ناصر النعيمي، نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد الطبية ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، إن المنتدى الذي تم فتح باب التسجيل الإلكتروني له، يوفر فرصة لبحث القضايا الهامة التي تتعلق بالرعاية المرتكزة على المريض والأسرة. وأضاف النعيمي أن المنتدى وهو الأول من نوعه على مستوى دولة قطر، يسلط الضوء على مسألة صحية يتزايد التركيز عليها عالمياً، وهي أهمية إشراك المرضى وأسرهم في كافة خطوات العلاج. وأوضح أنه لا يمكن الاكتفاء بالتكنولوجيا والأجهزة المتطورة فحسب، بل ينبغي على العاملين في المجال الصحي الحفاظ على استمرار الحوار مع المرضى والأسر، ما يضمن أيضا من خلال التشارك معهم بهذا الأسلوب، إيصال الرعاية بصورة تتماشى مع احتياجات المرضى ورغباتهم ومعتقداتهم وإشراكهم في عملية صنع القرار. ويسلط المنتدى الضوء على ثلاثة محاور رئيسية هي تجارب أفضل ومشاركة أفضل وثقافة أفضل ومجتمعات صحية ، ويهدف إلى تعزيز مفاهيم الرعاية المتميزة التي يمكن تقديمها للمريض، كما يسهم في مساعدة مقدمي الرعاية على تطوير المهارات المطلوبة لضمان تجربة رعاية إيجابية للمريض. كما يتضمن منتدى تجارب المرضى، جلسات عامة يقدمها خبراء في مجال خبرات المرضى إلى جانب ورش العمل والمحاضرات والعروض التقديمية التي تركز على أهمية الرعاية التي ترتكز على المريض. ومن المتوقع أن يجذب المنتدى اهتمام العاملين في الرعاية الصحية من قطر والمنطقة.

وجهت مؤسسة حمد الطبية الدعوة للمشاركين في منتدى قطر الأول لتجارب المرضى من كوادر الرعاية الصحية الى تسليم أبحاثهم التي ينوون عرضها خلال المنتدى والتشارك مع زملائهم فيما لديهم من معارف وخبرات في مجال تعزيز وتحسين تجارب المرضى. وسوف يقام المنتدى الذي ينظمه مركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين في مؤسسة حمد الطبية بإشراف من السيد ناصر النعيمي، نائب الرئيس لقطاع الجودة في مؤسسة حمد الطبية ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، في الفترة 16 – 17 نوفمبر 2019 في فندق ومنتجع شيراتون الدوحة، ويهدف هذا المنتدى الذي أعلن عن إطلاقه للمرة الأولى في مطلع العام الجاري إلى تعزيز مفاهيم المستويات الراقية من الرعاية الصحية وتنمية المهارات اللازمة، التي من شأنها الارتقاء بتجارب المرضى إلى مستوى فائق الإيجابية. وقد تم توجيه الدعوة إلى كوادر الرعاية الصحية للتقدّم بعرض لعقد جلسة نقاش أو ورشة تدريبية أو عرض تقديمي أو محاضرة أو مناقشة حول أحد محاور المنتدى الثلاثة: تجربة أفضل، إشراك أفضل، ثقافة أفضل ومجتمعات صحية. ويتركز محور تجربة أفضل حول نموذج تقديم الرعاية الصحية التي تتمحور حول الفرد والتي يشارك فيها مزوّدو الرعاية الصحية بالعمل مع المرضى وأفراد أسرهم لوضع خطة علاجية يتم تكييفها لتتناسب مع حالة المريض، وبحيث تحترم هذه الخطة رغبات المريض والعادات والتقاليد الخاصة به، إلى ذلك يركز محور إشراك أفضل على أهمية التواصل المشترك بين مزوّدي الرعاية الصحية والمرضى وأفراد أسرهم خلال الرحلة العلاجية، أما المحور الثالث، ثقافة أفضل ومجتمعات صحية، فيتركز حول دور اختيار ما هو أفضل للمرضى وأفراد أسرهم والعمل بصورة جماعية لتصميم وإدارة نظم الرعاية أن تحسّن مستوى التجارب الكليّة للمرضى. وسوف ينضمّ أصحاب العروض الناجحة في المحاور الثلاثة المشار اليها أعلاه الى مجموعة المتحدّثين من واحدة من المؤسسات العالمية الرائدة في مجال الاستشارات الخدمية الصحية – مؤسسة بلينتري إنك – ومتحدثين آخرين محليين وإقليميين سيشرفون على جلسات نقاش وورش تعليمية نظرية وعملية حول مجموعة من المواضيع المتصلة بتجارب المرضى. وفي تعليق له حول أهمية تلقّي المشاريع المقدمة من كوادر الرعاية الصحية التي ستشارك في المنتدى وتبادل الخبرات والمعارف الذي سيتبع ذلك، قال السيد ناصر النعيمي: يتمثل هدفنا كمزوّدي رعاية صحية في التأكد من أن الثقة التي يضعها المرضى وأفراد أسرهم فينا كل يوم تنعكس إيجاباً على خدمات الرعاية الصحية التي نقدمها لهم، وبتطوير نظام رعاية صحية يتمحور حول المريض من خلال الشراكة مع المرضى وأفراد أسرهم نضمن أن تتحسن تجربة المريض ومعها تتحسن النتائج العلاجية للمرضى.