أعلنت غرفة قطر عن تشكيل لجنة فرعية من لجنة السياحة والمعارض تختص بمكاتب السفر والسياحة. جاء ذلك خلال اجتماع عقدته لجنة السياحة والمعارض مع أصحاب الأعمال وممثلي مكاتب السفر والسياحة بمقر الغرفة، حيث ترأس الاجتماع سعادة الشيخ حمد بن أحمد بن عبدالله آل ثاني عضو مجلس إدارة غرفة قطر ورئيس اللجنة، بحضور عدد من أعضاء اللجنة. وتختص اللجنة الفرعية بمناقشة القضايا المتعلقة بمكاتب السفر والسياحة والتنسيق مع لجنة السياحة والمعارض الرئيسة لوضع حلول للتحديات التي تواجهها والعمل على تطوير القطاع، والتعرف على مرئيات ووجهات أصحاب مكاتب السفر والسياحة ومناقشتها مع الجهات المختصة. وقال سعادة الشيخ حمد بن أحمد بن عبدالله آل ثاني، خلال الاجتماع، إن الهدف من تشكيل اللجنة هو مناقشة كافة القضايا والمعوقات التي تواجهمكاتب السفر والسياحة والتنسيق عبر أجهزة غرفة قطر مع الجهات المعنية لحل المعوقات التي تواجهها، والسعي نحو تطوير هذا القطاع المهم الذي يمثل مكونا أساسيا من قطاع السياحة في الدولة. وأوضح أن تنسيق العمل والتعاون بين مكاتب السفر والسياحة عبر منصة واحدة تجمعهم من خلال اللجنة الفرعية، سيسهم في تسهيل عمل اللجنة الرئيسة في التعرف على المقترحات ورفعها للجهات المعنية، مؤكدا حرص الغرفة على دعم القطاع السياحي الخاص وتعزيز مساهمته في تطوير منظومة السياحة ورفع كفاءة الخدمات السياحية.

قال عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق المحلي إن خدمات الحجز الإلكتروني شهدت نموا ملحوظا خلال النصف الأول من العام الجاري تجاوزت الـ 30 % مقارنة بذات الفترة من العام الماضي، عازين اختيار المسافر لخدمات السفر الإلكتروني بدلا من مكاتب السفر الى مرونة إجراءات الحجز وانخفاض أسعاره وسهولة استخدامه من أي مكان، مؤكدين في ذات الوقت أن الحجز الإلكتروني يتناسب فقط مع سفر الأفراد والعائلات الصغيرة. مشيرين في حديث لـ«الشرق» إلى أن الحجوزات التي تتم من خلال مكاتب السفر والسياحة تتمتع بالموثوقية وإمكانية تغيير الحجز في أي وقت ومن أي مكان، وهو الأمر الذي لا يتوفر في الحجز “اون لاين»، موضحين ان مكاتب السفر بدأت في تفعيل جملة من الاجراءات الرامية إلى زيادة نسبتها من معدلات الحجز عبر الارتقاء بقدرات العنصر البشري وان تكون المكاتب متواجدة دائما مع المسافر من خلال تقديم خدمة على مدار اليوم « 24 ساعة». قال السيد خالد لقموش مدير عام وكالة المفتاح للسفر والسياحة «الحجز الإلكتروني إلى الآن لم يشكل عبئا رئيسيا على الأعمال التشغيلية لمكاتب السفر والسياحة رغم انه يتمتع بالمرونة والسهولة في إجراءات وطرق الحجز، فضلا عن الأسعار المخفضة، مشيرا الى أن مكاتب السفر والسياحة تتمتع بالموثوقية وإمكانية إجراء الحجوزات وتغييرها من أي مكان وفي أي وقت وهو ما لا يوفره الحجز الإلكتروني، مبينا ان الحجز «أون لاين « يشكل اكثر من 30% من مجمل حجوزات حركة السفر خلال النصف الأول، مشيرا إلى أن الحجز الإلكتروني يتناسب مع سفر الأفراد والعائلات الصغيرة. أما العائلات الكبيرة فهي تحبذ مكاتب السفر والسياحة. قال السيد أيمن القدوة مدير عام وكالة الصقر للسفر والسياحة «إن الحجز الإلكتروني بدأ يستأثر بحصة كبيرة من حركة حجوزات السفر وخاصة للأفراد والعائلات الصغيرة حيث أصبح يستحوذ على 30 % حسب التقارير والإحصاءات الأمر الذي يؤكد تراجعا بسيطا في أعمال مكاتب السفر والسياحة، مبينا ان من أبرز مزايا الحجز الإلكتروني السرعة في عمل برامج السفر والسياحة، إضافة إلى انخفاض الأسعار، موضحا ان مكاتب السفر والسياحة وللاحتفاظ بحصتها من حجوزات السفر أصبحت اكثر اعتمادا على العنصر البشري من خلال تنمية مهاراته وقدراته الفنية وان يكون دائما مع المسافر على مدار اليوم لتقديم خدماته خلال 24 ساعة.

توقع عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة ان يشهد السوق نموا كبيرا خلال الربع الأول تتراوح معدلاته ما بين 5 الى 7% مقارنة بذات الفترة من العام الماضي عازين الارتفاع في حركة السفر الى جملة من الأسباب يتبوأ مقدمتها تعدد شركات الطيران في السوق المحلي التي تتيح للمسافرين فرصا متعددة من الخيارات إضافة الى الدور الحيوي والديناميكي الذي تلعبه الخطوط الجوية القطرية في ترسيخ مفاهيم متطورة لصناعة السفر والتشجيع عليه من خلال منظومة متطورة من الخدمات التي حصدت بمقتضاها سلسلة من الجوائز والشهادات التقديرية العالمية فضلا عن عروضها المتعلقة بالأسعار والتي تشجع عملاءها على السفر الى العديد من المقاصد والوجهات السياحية التي تشملها شبكة عملياتها التشغيلية علاوة على الدور التميز لمطار حمد الدولي الذي يوفر تجربة سفر سلسلة مريحة وجهوده في إرساء معايير عالمية لصناعة السفر وضمها لعدد كبير من شركات الطيران الدولية التي تعمل من خلاله إضافة الى تجربة الترانزيت السلسة التي يوفرها للركاب حتى اصبح مركزا رئيسيا لحركة الترانزيت العالمية. - خالد لقموش: عروض القطرية تعزز حجوزات السفر قال السيد خالد لقموش مدير عام وكالة المفتاح للسفر والسياحة « من المتوقع ان يشهد الربع الأول من العام الحالي نموا كبيرا في حركة السفر الى مختلف الوجهات والمقاصد المهمة للسياحة والاعمال تتراوح معدلات ارتفاعه ما بين 5 الى 10 % مقارنة بالعام 2024 مستفيدا من التطور الكبير في قطاع السفر المحلي المدعوم بنمو اعمال الخطوط الجوية القطرية وغيرها من شركات الطيران العاملة في السوق المحلي موضحا ان حجوزات السفر خلال اليوم الأول من عيد الفطر المبارك تتجه في معظمها الى القاهرة والمالديف وبانكوك. وقال خالد لقموش «ان الخطوط القطرية تستحوذ حاليا على اكثر من 80% من حجوزات وكالة المفتاح للسفر والسياحة راجعا ذلك الى طيران الخطوط القطرية المباشر الى كافة وجهاتها ومحطاتها التي تضمها شبكة عملياتها التشغيلية إضافة الى خدماتها النوعية على مستوى الأرض او على مستوى متن الطائرات فضلا عن عروضها المتميزة التي تشجع على زيادة حركة السفر مشيرا في هذا السياق ان الخطوط القطرية قد طرحت عروضا رمضانية تصل الى 15% على درجة رجال الاعمال و25% على الدرجة السياحية الامر الذي ساهم مساهمة فاعلة في دعم منظومة الحجوزات لكافة وجهات خطوطها العالمية. - أيمن القدوة: القطرية تقدم تجربة متميزة مدعومة بعروض مثالية قال السيد أيمن القدوة مدير عام وكالة الصقر للسفر والسياحة « ان معدلات حركة السفر بالسوق المحلي في تصاعد وارتفاع مستمر نظرا لتعدد الخيارات التي تطرحها شركات الطيران العالمية العاملة في السوق والتي يتبوأ مقدمتها الخطوط الجوية القطرية التي تقدم تجربة سفر متميزة مدعومة بعروض مثالية توفر لعملائها خدمات نوعية حصدت بموجبها العديد من الجوائز العالمية والشهادات التقديرية من المؤسسات الدولية المعنية بتقييم الأداء التشغيلي لشركات الطيران العالمية مشيرا الى ان نمو قطاع السفر خلال الربع الأول من العام الحالي من المتوقع ان يتراوح ما بين 7 الى 10 % مؤكدا ان هذا النمو سوف يتواصل على مدار العام. وأضاف القدوة « لقد استأثرت المقاصد السياحية المختلفة في تركيا ولندن بحصة كبيرة من حركة حجوزات السفر المحلية مشيرا الى ان الخطوط الجوية القطرية التي تتربع على عرش شركات الطيران العالمية تستحوذ على أكثر من 80% من حجوزات وكالة الصقر للسفر والسياحة كما ان عروضها تساهم في التحفيز على السفر الى سائر المحطات التي تضمها شبكة عملياتها التشغيلية. - باسم إسماعيل: سوق السفر المحلي الأكثر ازدهاراً قال السيد باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة « تشير التوقعات الأولية الى ان الربع الأول من العام الحالي سوف يشهد ارتفاعا متميزا في منظومة السفر المحلية تصل الى 7 % نظرا لتوفر خيارات سفر متعددة متمثلة في تنوع شركات الطيران العالمية العاملة في السوق المحلي إضافة الى الجهود الكبيرة التي تبذلها الخطوط الجوية القطرية في توفير تجربة سفر استثنائية لجميع المقاصد والمسارات التي تضمها شبكتها التشغيلية مشيرا في هذا السياق الى ان الخطوط القطرية تستأثر بحصة تصل الى 85% من مبيعات وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة نظرا لعروضها المتميزة التي تطلقها لتشجيع وتحفيز حركة السفر إضافة الى خدماتها المتميزة وطيرانها المباشر الى مختلف المقاصد. وقال باسم إسماعيل» تتجه بوصلة السفر خلال الربع الاول من العام الحالي الى مكة في المملكة العربية السعودية لقضاء العمرة والى العاصمة البريطانية لندن والى كوريا الجنوبية واليابان مشيرا الى ان هذه الوجهات تشهد اقبالا كبيرا من المسافرين حيث وصلت حركة الحجوزات الى معدلات عالية متوقعا ان تشهد حركة السفر خلال النصف الثاني نشاطا غير مسبوق وان تستأثر الخطوط الجوية القطرية بحصة تتجاوز الـ 90% من الحجوزات. واصفا سوق السفر المحلي بأنه من اهم الاسواق واكثرها نموا وازدهارا مقارنة بنظرائه من الاسواق على الصعيدين الاقليمي والعالمي.

أكد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة أن الحجز الإلكتروني اون لاين “ اثر سلبيا على أعمال مكاتبهم التشغيلية خلال الصيف الحالي عبر تراجع حركة الحجوزات بها بنسبة تتراوح ما بين 25 الى 30 %، مبينين ان خدمات مكاتب السفر والسياحة تتميز عن الحجز الإلكتروني بالموثوقية والدقة والمرونة خاصة فيما يتعلق بتغيير الحجوزات أو إلغائها أو إضافة مسافر جديدة إلى قائمة العائلات والمجموعات المسافرة، منوهين إلى أن الحجز الإلكتروني اون لاين رغم استئثاره بحصة كبيرة من حركة مكاتب السفر والسياحة إلا انه لا يشكل تهديدا لبقاء او اختفاء المكاتب التي تمثل العمود الفقري لنشاطات وأعمال شركات الطيران العالمية والفنادق والشركات السياحية، موضحين أن المسافرين يتجهون إلى الحجز الإلكتروني نظرا لانخفاض أسعاره وسهولة استخدامه من أي مكان، مبينين ان الحجز اون لاين يتناسب مع سفر الأفراد والعائلات الصغيرة. خالد لقموش: شركات طيران تطرح عروضا مغرية عبر المواقع الإلكترونية قال السيد خالد لقموش مدير عام وكالة المفتاح للسفر والسياحة لا شك أن الحجز الإلكتروني ألقى بظلاله السلبية على كافة أعمال مكاتب السفر والسياحة سواء من ناحية حجز تذاكر الطيران او حجز الفنادق وتأجير السيارات وقد شكلت نسبة التأثير خلال الصيف الحالي نسبة 30 % من أعمال المكاتب الامر الذي ساهم في تراجع الكثير من الحجوزات، مبينا ان الحجز الالكتروني يتميز بأسعاره المخفضة وسهولة استخدامه ولكنه مناسب جدا لسفر الافراد والعائلات الصغيرة. وقال لقموش إن الحجز عن طريق مكاتب السفر والسياحة يمتاز بجملة من المزايا التي تنعدم بالحجز الإلكتروني مثل الموثوقية والدقة والمرونة إضافة إلى السرعة في التغيير والتبديل سواء الوجهة او المقاعد أو المواعيد فضلا عن إضافة بعض الأسماء الى قائمة المسافرين من العائلات الكبيرة وخاصة إذا كانت الطائرات كاملة العدد، وأضاف قائلا صحيح أن أسعار الحجز اون لاين منخفضة مقارنة بحجز مكاتب السفر ولكن المكاتب تأخذ عمولة بسيطة لا تتجاوز 5 % وهي عمولة نظير خدمات تقدمها المكاتب لعملائها وهي بسيطة مقارنة بمشاكل الحجز الإلكتروني المعقدة. وقال خالد لقموش مكاتب السفر والسياحة هي حجر الزاوية لأعمال شركات الطيران العالمية ولمؤسسات الفندقة الدولية وبالتالي لابد من دعمها لتعزيز مسيرتها التشغيلية، علما بان هناك شركات طيران تطرح عروضا استثنائية ومغرية من خلال الحجز الإلكتروني دون مكاتب السفر والسياحة الأمر الذي يعزز من تراجع أعمالها. أيمن القدوة: حجوزات مكاتب السفر تتم وفق معايير فنية عالية الجودة قال السيد ايمن القدوة مدير عام وكالة الصقر للسفر والسياحة تأثيرات الحجز الالكتروني اون لاين على أعمال مكاتب السفر والسياحة متعددة ولكن تظل المكاتب راسخة وقوية بمصداقيتها ومرونتها والثقة الراسخة في أذهان المسافرين عنها بأن حجوزاتها تتم وفق معايير فنية عالية الجودة من خلال طاقم حرفي متخصص تحول قدراته وكفاءته دون تعرض الحجوزات لأية أخطاء تقنية وهو ما تتعرض له الحجوزات عبر الإنترنت بشكل مستمر ويسهم في تعطيل رحلات العديد من المسافرين وقال اليوم أضحت عملية الاختيار أسهل عن طريق المواقع الإلكترونية التي توفر أيضا خيارات متعددة ومتنوعة ولكن أيضا تتغير رغبات المسافر بين كل لحظة واخرى ويريد تغيير مواعيد السفر أو تبديل الوجهة من خلال استخدام هاتفه الذكي ومن هنا يجد صعوبة عند الحجز اون لاين علما بان 50% من مسافري دول مجلس التعاون يستخدمون الحجز الإلكتروني لرحلاتهم إلى مختلف الوجهات والمقاصد و50 % الآخرون يعتمدون على مكاتب السفر التقليدية وفي هذا السياق لابد من القول ان الحجز الإلكتروني اثر بأكثر من 70% على مكاتب السفر والسياحة لدى حجوزات الأفراد والعائلات الصغيرة، مشددا على أهمية ان تدعم شركات الطيران العالمية مكاتب السفر والسياحة من خلال توفير عروض استثنائية لتعزيز مسيرة اعمالها التشغيلية. حسن أحمد: مكاتب السفر توفر خدمات نوعية وذات موثوقية عالية قال السيد حسن احمد مسؤول الحجوزات في وكالة تورست للسفر والسياحة “ مسيرة الأعمال التشغيلية لمكاتب السفر والسياحة مستمرة ومتواصلة بثبات رغم نمو أعمال الحجز أون لاين التي أضحت تستحوذ على نسبة كبيرة من نشاط مكاتب السفر وأضاف في هذا السياق أن الحجز اون لاين استأثر بأكثر من 30% من أعمال وحجوزات المكاتب ولكن على الرغم من هذه إلا أن مكاتب السفر تظل هي محل الثقة والمصداقية للمسافرين نظرا لتوفيرها جملة من المعطيات المهمة مثل المصداقية والقدرة على التبديل متفقة في هذا السياق مع متطلبات ورغبات المسافرين وهذا لا يستطيع الحجز الإلكتروني تحقيقه رغم أسعاره المخفضة نسبيا مقارنة بأسعار مكاتب السفر. وقال حسن احمد إن مكاتب السفر تستطيع توفير خدمات نوعية وذات موثوقية عالية مثل حجوزات الفنادق والسيارات ورخص قيادة السيارات الدولية وتنظيم الرحلات والجولات السياحية إضافة إلى الاستقبال من والى المطار وهذا ما لا يستطيع الحجز اون لاين توفيره مشددا على أهمية ان تدعم شركات الطيران العالمية مكاتب السفر لتعزيز وترسيخ أعمالها وزيادة مبيعاتها.

أكد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة أن حركة الحجوزات إلى كل المقاصد والوجهات تسير بشكل طبيعي مبينين أن الخطوط الجوية القطرية تكتسح حجوزات الصيف نظرا لخدماته النوعية على مستوى الأرض أو على متن الطائرات. وقال السيد يوسف الساعي مدير عام وكالة كيلوباترا للسفر والسياحة "إن حركة السفر بالسوق المحلي تسير بشكل طبيعي وحركة الحجوزات في تصاعد مستمر الساعة تلو الأخرى، وتشهد حركة الحجوزات بالخطوط الجوية القطرية إقبالاً كبيراً من المسافرين إلى سائر المقاصد التي تضمها شبكة عملياتها التشغيلية، مبينا أن الخطوط القطرية من أسرع شركات الطيران نموا وتطورا على الصعيد العالمي الأمر الذي جعلها تتبوأ مكان الصدارة على حركة النقل الجوي الدولي. ومن جهته قال السيد صالح الطويل مدير عام العالمية للسفر والسياحة "حركة السفر بالسوق المحلي تسير بشكل عادي وحجوزات شركات الطيران خاصة الخطوط الجوية القطرية تشهد نموا خاصة لفصل الصيف باعتباره موسم السفر، مؤكدًا أن الخطوط الجوية القطرية بما تتمتع به من مكانة متميزة على مشهد صناعة السفر العالمي تستأثر بنصيب كبير من حركة المسافرين إلى مختلف الوجهات والمحطات التي تضمها شبكة خطوطها الدولية. وبدوره قال السيد باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة "إن حركة السفر إلى مختلف الوجهات والمقاصد تسير بشكل طبيعي وحركة الحجوزات مرتفعة على العديد من شركات الطيران، خاصة الخطوط الجوية القطرية التي ما زالت الحجوزات عليها تشهد إقبالاً كبيراً، خاصة إلى الوجهات الأوروبية وشرق آسيا، مبيناً أن الخطوط الجوية القطرية تتميز عن غيرها من شركات الطيران بجودة منتجها وتكامله، الأمر الذي جعلها محل اهتمام المسافرين على مستوى العالم، متوقعا أن تشهد حركة الحجوزات ارتفاعاً ملحوظاً نظراً لقرب موسم الصيف، مؤكدًا أن مكاتب السفر والسياحة أكملت استعدادها لاستقبال المسافرين خلال الصيف.وقال السيد زهير حبراق مدير شؤون الطيران بمؤسسة عبر الشرق: "إن الخطوط الجوية القطرية بخدماتها النوعية وطيرانها الحديث ومعدلات سلامتها التي تصل إلى أكثر من 100% تستحوذ على نصيب كبير من حجوزات الصيف مؤكدًا أن حركة الحجوزات لكل الوجهات والمقاصد تسير وفقا ما هو مبرمج لها، متوقعا أن تزداد الحجوزات نظرا لقرب موسم الصيف، منوها إلى أن الخطوط القطرية في فترة الصيف تكتسح كل شركات الطيران العالمية حيث تنمو معدلات إشغال مقاعدها بشكل ملحوظ.

أكد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق المحلي نمو حركة السفر إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة لتأدية العمرة بنسبة تتراوح ما بين 10 إلى 15%، مبينين أن التسهيلات التي تقدمها الخطوط الجوية القطرية بطيرانها المباشر إلى جدة وإلى المدينة المنورة جعلها محط أنظار المسافرين الأمر الذي ساهم في دفع عجلة حجوزاتها وخاصة خلال العشر الأواخر من شهر رمضان.صالح الطويل: السفر إلى العمرة يساهم في حيوية مكاتب السياحةقال السيد صالح الطويل مدير عام العالمية للسفر والسياحة "تشهد مكاتب السفر والسياحة خلال الفترة الحالية حيوية وديناميكية ملحوظة في حركة السفر نظرا لارتفاع أعداد المسافرين إلى جدة وإلى المدينة المنورة لقضاء العمرة. مؤكداً أن حركة السفر إلى هاتين الوجهتين المهمتين ارتفعت بمعدلات قياسية تراوحت ما بين 13 إلى 15% رغم أن شركات الطيران العاملة في السوق لم تطرح أي عروض استثنائية في أسعار التذاكر، مبينا أن الخطوط الجوية القطرية التي تتربع على عرش صناعة السفر تقدم خدمات متميزة إلى جدة وإلى المدينة المنورة من خلال طيرانها المباشر إلى هاتين الوجهتين فضلا عن خدماتها النوعية على متن أسطولها من الطائرات". وقال الطويل "إن من الصعب على شركات الطيران طرح عروض متعلقة بأسعار التذاكر حاليا لأن الوقت الراهن يعتبر موسما تستطيع عبره تحقيق مكاسب كبيرة تعوضها عما مضى منذ بداية العام.أحمد حسين: ارتفاع معدل الحجوزات خلال العشر الأواخر من رمضانقال السيد أحمد حسين مدير عام وكالة تورست للسفر والسياحة "إن شهر رمضان من كل عام يشهد إقبالا غير مسبوق للسفر إلى جدة ومن ثم إلى مكة المكرمة وإلى المدينة المنورة لأداء العمرة، مؤكداً أن كافة مكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق حققت معدل حجوزات مرتفعة إلى هاتين الوجهتين تراوحت ما بين 10 إلى 15% مقارنة بالعام الماضي إضافة إلى تحقيقها معدل مبيعات مرتفعة أيضًا متوقعا أن تشهد العشر الأواخر من شهر رمضان الكريم المزيد من المسافرين .لافتا إلى أن مكاتب السفر والسياحة كانت قد أكملت استعداداتها لاستقبال الأعداد المتزايدة من المسافرين خلال هذه الفترة من خلال تزويدها بعدد إضافي من الموظفين ذوي الكفاءة والحرفية إضافة إلى المزيد من التنسيق مع الخطوط الجوية القطرية التي تسير رحلات مباشرة إلى جدة وإلى المدينة المنورة مع خدمات نوعية على متن هذه الرحلات.باسم إسماعيل: القطرية تستأثر بنصيب كبير من المسافرين لقضاء العمرةقال باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة "لقد استقبلت وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة منذ بداية شهر رمضان أعدادا كبيرة من المسافرين المتجهين إلى مكة والمدينة المنورة لقضاء العمرة وقد استأثرت الخطوط الجوية القطرية بنصيب كبير من حركة المسافرين نظرا لطيرانها المباشرة إلى مكة المكرمة وإلى المدينة المنورة مقرونة بخدمات استثنائية ونوعية على متن هذه الرحلات". وقال إسماعيل "لقد ارتفعت معدلات الحجوزات خلال الشهر الحالي إلى مكة المكرمة وإلى المدينة المنورة بنسبة 13% مقارنة بالعام الماضي، متوقعا أن تزداد معدلات السفر خلال العشر الأواخر، معربا عن شكره للخطوط الجوية القطرية التي تقدم دائما تسهيلات متميزة للمسافرين لقضاء العمرة من خلال الطيران المباشر أو عبر الخدمات الأرضية النوعية والخدمات على متن الطائرات.علي صبري: مكاتب السفر تحقق مبيعات مرتفعة خلال رمضانقال السيد علي صبري مدير عام وكالة ميلانو للسفر والسياحة "يعتبر شهر رمضان الكريم من الشهور الحيوية والديناميكية لحركة السفر المحلية حيث يتجه العديد من المسافرين إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة لقضاء العمرة الأمر الذي ينعكس إيجابا على مبيعات مكاتب السفر والسياحة، منوها إلى أن وكالة ميلانو للسفر والسياحة حققت نموا في أعداد المسافرين إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة بنسبة تتراوح ما بين 10 إلى 14% متوقعا أن تستقطب الوكالة المزيد من المسافرين خلال العشر الأواخر من رمضان. وقال صبري "إن شركات الطيران العاملة في السوق لم تطرح عروضا للسفر إلى مكة المكرمة أو المدينة المنورة ورغم ذلك ارتفعت معدلات السفر إليهما بشكل كبير، مشيرا في هذا السياق إلى أن الخطوط الجوية القطرية التي تعتبر من أسرع شركات الطيران نموا في العالم تستحوذ على نصيب كبير من حركة المسافرين إلى مكة المكرمة وإلى المدينة المنورة بفضل طيرانها المباشر وخدماتها المتميزة على الأرض وعلى متن الطائرات.

أكد عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق المحلي أن نسبة نمو حركة السفر خلال الربع الأول من العام الجاري تراوحت ما بين 6 إلى 7%، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. مبينين أن الخطوط الجوية القطرية التي تتربع على عرش صناعة الطيران العالمية تستحوذ على حصة كبيرة من السوق المحلي نظرا لطيرانها المباشر إلى المقاصد والوجهات كافة التي تضمها شبكة عملياتها التشغيلية، إضافة إلى خدماتها المتميزة على الأرض وعلي متن أسطول طائراتها، فضلا عن تمتعها بمعدلات سلامة تصل إلى 100%. مؤكدين أن الخطوط الجوية القطرية تستأثر بـ76% من حركة المسافرين واصفين سوق الدوحة للسفر بأنه من أهم الأسواق وأكثرها حيوية ونشاطا. سعيد الهاجري وفي هذا السياق قال السيد سعيد الهاجري عضو المجلس البلدي: "إن حركة السفر في السوق المحلي في تصاعد مستمر نظرا للتطورات الإيجابية المتعددة التي تشهدها الخطوط الجوية القطرية المتمثلة في توسيع شبكة عملياتها التشغيلية بشكل متواصل، وانضمام محطات جديدة حيوية لها سواء للأعمال أو للسياحة. مشيرًا في هذا السياق إلى أن الخطوط القطرية تستأثر بأكثر من 60% من حركة المسافرين الذين يتعاملون عبر وكالة علي بن علي للسفر والسياحة، مشيرًا إلى أن الجوائز المتعددة التي حصل عليها مطار حمد الدولي جاءت بفضل التطور النشاط الملحوظ في قطاع السفر والخدمات المتميزة التي تقدم للمسافرين ولركاب الترانزيت". وقال الهاجري: "إن صناعة السفر المحلية سوف تشهد المزيد من الحيوية خلال العام الجاري، وسوف تصل ذروتها خلال موسم الصيف نظرا لسفر العديد من الأشخاص لقضاء إجازاتهم، فضلا عن الاستفادة من أسعار التذاكر المناسبة التي تطرحها شركات الطيران العاملة في السوق المحلي".وقال السيد باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة: "إن سوق الدوحة يشهد منذ مطلع الشهر الجاري نشاطا وديناميكية متميزة نظرا لارتفاع معدلات الحجوزات للمسافرين في الصيف لمختلف الوجهات والمقاصد، مبينا أن صيف الموسم الحالي سوف يشهد معدلات سفر نوعية الأمر الذي ينعكس إيجابا على أداء ومبيعات مختلف مكاتب السفر والسياحة". باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة وقال إسماعيل "إن الخطوط الجوية القطرية التي تحتل مكان الصدارة على خارطة صناعة الطيران الدولي تستأثر بأكثر من 75% من حركة المسافرين المحليين، عازيا استحواذ الخطوط القطرية على عدد كبير من المسافرين إلى طيرانها المباشر إلى كل مقاطعها علاوة على خدماتها المتميزة على متن الطائرات".ومن جهته قال السيد على صبري مدير عام وكالة ميلانو للسفر والسياحة: "إن النمو الملحوظ في حركة الحجوزات منذ بداية الشهر الحالي يرجع إلى سعي المسافرين للاستفادة من الأسعار المناسبة المطروحة حاليا، لى صبري مدير عام وكالة ميلانو للسفر والسياحة مبينا أن الخطوط الجوية القطرية بامتيازاتها المتعددة وأسعارها المناسبة تستحوذ على أكثر من 77% من المسافرين الذين يتم عمل الحجوزات لهم من خلال وكالة ميلانو للسفر والسياحة. مؤكدًا أن سوق الدوحة للسفر سوف يشهد خلال العام الجاري نشاطا كبيرا نظرا للعدد الكبير من المحطات والمقاصد التي دشنتها الخطوط الجوية القطرية خلال العامين 2016 و2017".وقال صبري: "إن المهرجانات والفعاليات والأحداث الترفيهية المتعددة التي تنظمها الهيئة العامة للسياحة تساهم مساهمة فاعلة في تنشيط سوق السفر وزيادة معدلات حيويته، فضلا عن تنشيط السياحة وإثرائها بسلسلة من البرامج الترفيهية المتنوعة والجديدة".

80 % من مكاتب السفر والسياحة تعاني من الخسائرمعظم الكوادر العاملة في المكاتب الصغيرة غير مؤهلة ولم تتلق حصصًا تدريبيةالتدقيق على المكاتب الصغيرة للتأكد من تنفيذها لشروط الترخيصمقاعد "كيو سويت" إضافة قيمة ونوعية لخدمات القطرية100 % معايير السلامة بالقطرية وطاقم الضيافة مدرب وفق أعلى المستوياتإدارة مطار حمد تساير أحدث الخدمات المرتبطة بالتقنية والتكنولوجيا المتطورةالخدمة في صناعة الطيران المعيار الرئيسي في استقطاب المسافرين10 % نسبة النمو السنوي في مبيعات "آسيا للعطلات"قال السيد عادل الهيل، خبير الطيران ومدير عام آسيا للعطلات العالمية: "إن تعدد مكاتب السفر والسياحة في السوق المحلية ظاهرة غير صحية"، مبينا أن 80% من المكاتب تعاني من الخسائر، ومشددًا على أهمية أن تنظم إدارة النقل الجوي وشؤون المطارات بالهيئة العامة للطيران المدني سلسلة من الجولات الميدانية لتدقق من خلالها على مدى قدرة مكاتب السفر من تنفيذها لشروط الترخيص. وقال "الهيل" في حوار مع "الشرق": "إن الخدمات المبتكرة والجديدة التي تقدمها الخطوط الجوية القطرية لعبت دورا فاعلا ورئيسيا في تعزيز ثقة المسافر بالناقلة، واصفا الخطوط القطرية بأنها شركة طيران محترمة تعمل على تحديث وتجديد أسطولها بشكل مستمر".. وفيما يلي تفاصيل الحوار... تعددت مكاتب السفر والسياحة في السوق المحلي.. هل ترى أن وجود هذا الكم الهائل من المكاتب أمرًا صحيًا؟ تعدد المكاتب في السوق المحلي ظاهرة غير صحية تماما، خاصة أن 80% من هذه المكاتب تعاني من الخسائر، فكيف تحقق أرباحا وعمولة تذكرة السفر تتراوح ما بين 2 إلى 4%، وأن هذه المكاتب لها تكلفة تشغيلية شهرية تصل في أغلب الأحيان إلى 200 ألف ريال، وبالتالي يصبح الأمر شبه مستحيل في تحقق هامش ربحية، كما أن المكاتب الصغيرة تؤثر بشكل مباشر على مبيعات المكاتب الكبيرة، كما أن معظم الكوادر الخدمية العاملة في المكاتب الصغيرة غير مؤهلة ولم تتلق أي حصص تدريبية ترفع من إمكاناتها المهنية وقدراتها الحرفية. كما أن العديد من المكاتب الصغيرة تبيع تذاكر السفر من دون أرباح بهدف تغطية كلفتها التشغيلية وفي بعض الأحيان من دون الـ 5% التي حددها قانون الطيران المدني علما بأن هذا القانون غير مطبق حاليا مما يتعين على إدارة النقل الجوي بالهيئة العامة للطيران المدني القيام بجولات ميدانية تدقق من خلالها على مدى قدرة هذه المكاتب من تنفيذها لشروط الترخيص.. علما أنه يوجد في السوق المحلي أكثر من 250 مكتب سفريات، 5 مكاتب فقط تديرها كوادر قطرية وتداوم فيها بشكل مباشر فيها ولها القدرة على اتخاذ قرارات في العمل.كيو سويت الخطوط القطرية دشنت مقاعد كيو سويت في درجة الأعمال في طائرات أسطولها المتنوع.. ما تعليقكم على هذه الخدمة الجديدة؟ الخطوط القطرية تتربع على عرش صناعة السفر العالمية، فهي أفضل ناقل جوي في العالم حاليا، إضافة إلى كونها من أفضل الشركات التي تقدم خدمات للمسافر سواء على الأرض أو على متن الطائرات. وتدشينها لمقاعد كيو سويت هو إضافة قيمة ونوعية لطبيعة الخدمات الريادية التي تقدمها للمسافر العصري، فهذه الخدمات المبتكرة والجديدة لعبت دورا فاعلا ورئيسيا في تعزيز ثقة المسافر من شتي بقاع العالم بالخطوط الجوية القطرية فهي شركة طيران محترمة تعمل على تحديث وتجديد أسطولها بشكل مستمر، إضافة إلى أن كافة رحلاتها مباشرة علاوة على أن طاقمها الإداري الذي يتعامل بشكل مباشر مع مكاتب السفر والسياحة يتمتع بالكفاءة والمهنية... فالسيد إيهاب عبد الفتاح يعتبر أوكسجين هذه المكاتب.الجوائز والأوسمة ما هي أبرز المميزات التي تتميز بها الخطوط الجوية القطرية مقارنة بغيرها من شركات الطيران العالمية؟توسيع الشبكة التشغيلية للخطوط الجوية القطرية لا يقوم من فراغ، إنما يقوم على دراسة مستفيضة وإستراتيجية تشغيلية متكاملة ومعرفة بسوق السفر على الصعيدين الإقليمي والعالمي، إضافة إلى خدمات الناقلة التي حصدت بمقتضاها على عدد من الجوائز والأوسمة العالمية من المؤسسات الدولية المعنية بصناعة النقل الجوي الدولي، فهذه الخدمات العصرية تبدأ من الأرض وتنتهي بإيجابية وفعالية وريادة على متن الطائرات كما أن طاقم الضيافة التابع للخطوط الجوية القطرية هو طاقم محترف ومدرب وفق أعلى الحصص التدريبية العالمية، فهو يقدم خدمات غير مسبوقة في صناعة الطيران الدولي.. كما أن الخطوط الجوية القطرية تتمتع بمعايير سلامة تصل إلى 100% وهذا أكسبها الثقة والمصداقية لدى عملائها من مختلف أسواق السفر العالمية.مطار عالميحصل مطار حمد الدولي على جائزة سادس أفضل مطار في العالم.. ما الرسالة التي تودون إيصالها لإدارة المرفأ الجوي؟ مطار حمد مطار عالمي بكل المقاييس، وحصوله على الجوائز والأوسمة التقديرية أمر طبيعي، وهذا لم يأت إلا بالجهود الكبيرة التي تبذلها إدارته من خلال مسايرتها لأحدث الخدمات المرتبطة ارتباطا وثيقا بالتقنية والتكنولوجيا المتطورة، فضلا عن تلبيتها بشكل متواصل لرغبات المسافر المعاصر وتوفيرها الخدمات اللوجستية لكافة شركات الطيران العالمية التي تنطلق من المطار إلى وجهاتها ومقاصدها المختلفة، ولكن هذه الجهود ينبغي أن تتواصل وتستمر من خلال الاستثمار الأفضل في الخدمات.. ومطار حمد الدولي من المطارات العالمية التي تستقبل العديد من ركاب الترانزيت، نظرا لموقعه الإستراتيجي الذي يربط بين الشرق والغرب آسيا للسفريات من أكبر مكاتب السفر.. ما طبيعة الخدمات التي تقدم للمسافر العصري؟ وهل تأثرت مبيعاتكم بتعدد المكاتب في السوق المحلي؟ آسيا للسفريات من مكاتب السفر العشرة الأولى في السوق المحلي، أما المكاتب ما دون العشرة فهي في غالب الأمر مكاتب تكملة عدد فقط لا تستطيع مبيعاتها وأرباحها تغطية تكاليفها التشغيلية، أما بالنسبة لمكتب آسيا للسفريات فهو يتمتع بمكانة نوعية وسط سوق السفر المحلي نظرا لما يقدمه من مكونات خدمة ذاع صيتها بالجودة وحسن الأداء.. الأمر الذي جعل مبيعاته تنمو سنويا بنسبة 10% وهذه الزيادة السنوية المستمرة ترجع إلى الزيادة السكانية فضلا عن فتح الخطوط الجوية القطرية لسلسلة من المقاصد والمحطات التي تزيد من حركة السفر علاوة على النمو الاقتصادي الذي تشهده الدولة واستقطابه لجملة من الشركات الاستثمارية العالمية للعمل في تعزيز البنية التحتية.أرباح متميزة ما تقييمكم لصناعة السفر المحلية وسوق الدوحة للسفر؟سوق الدوحة للسفر يتصف بالديناميكية والنشاط والحيوية، فهو سوق يجمع كافة شركات الطيران العالمية، ونتيجة لتحقيق هذه الشركات أرباحا متميزة تسعى الكثير من الشركات الأخرى إلى وجود مكان لها في السوق المحلي.. وتتنافس كل هذه الشركات في معطيات الخدمة وتستثمر فيها باعتبار أن الخدمات أضحت المعيار الرئيسي في استقطاب المسافرين، وهذا يصب في نهاية المطاف في مصلحة المستهلك.أما فيما يتعلق بصناعة السفر المحلية فقد تبوأت مكان الصدارة على الصعيد العالمي، وتواصل مسيرة تطورها بشكل مطرد وتواكب آخر المستجدات وأحدث التطورات العالمية، والدليل على ذلك الجوائز العالمية التي يحصدها مطار حمد الدولي والأوسمة المتميزة التي حصلت عليها مجموعة الخطوط الجوية القطرية في مختلف شركاتها.

مسؤولو مكاتب سياحة: الأمر يخضع لمعايير العرض والطلب أحمد: الحجز المبكر للسفر الوسيلة المثلى لتفادي ارتفاع الأسعار باسم: شركات الطيران تسعى إلى تحقيق هامش ربحية صبري: الكثير من المسافرين استفادوا من العروض التي قدمتها شركات الطيرانحبراق ارتفاع أسعار التذاكر خلال الصيف أمر طبيعيشهدت أسعار تذاكر السفر إلى مختلف الوجهات والمقاصد ارتفاعاً كبيراً للمسافرين خلال الصيف وعزا عدد من مسؤولي مكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق المحلي ارتفاع الأسعار إلى نمو الطلب للسفر خلال شهور الصيف وسعي شركات الطيران إلى استقطاب مبالغ مالية إضافية نتيجة العروض المتواصلة التي طرحتها خلال الشهور الماضية. مبينين أن العديد من المسافرين لم يستفيدوا من العروض الاستثنائية التي قدمتها شركات الطيران، مؤكدين أن بعضا من شركات الطيران العاملة في السوق المحلي تعاملت مع عملائها في حجوزات الصيف بالأسعار القديمة.وفي هذا السياق يقول باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة "إن تذاكر السفر خلال فترة الصيف تشهد ارتفاعا طفيفا في الأسعار نظرا لرجوع العديد من شركات الطيران للأسعار القديمة بهدف تحقيق هامش ربحية نتيجة العروض الاستثنائية إلى قدمتها خلال الشهور الماضية، مؤكداً نمو حركة الحجوزات إلى مختلف الوجهات والمقاصد رغم الارتفاع في أسعار التذاكر خاصة خلال شهر أبريل الذي شهد ارتفاعا في حركة الحجوزات بشكل ملحوظ. وقال إسماعيل "إن الشركات التي قدمت خلال الشهور الماضية عروضا متميزة تسعى من خلال فترة الصيف إلى زيادة مبيعاتها والاستفادة من الزيادة في الطلب على السفر. أمر طبيعيوقال السيد علي صبري مدير وكالة ميلانو للسفر والسياحة "إن العودة إلى الأسعار القديمة في فترة أمر طبيعي للاستفادة من الطلب المتزايد على السفر ولتعويض فترة الشهور الماضية التي قدمت فيها مختلف شركات الطيران العاملة في السوق المحلي عروضا متميزة لاستقطاب المسافرين، موضحا أن حركة السفر في كل أنحاء العالم تخضع لمعايير العرض والطلب فإذا كان الطلب مرتفعا فإن ذلك ينعكس على الأسعار حيث ترتفع بشكل تلقائي والعكس صحيح. وقال صبري "رغم الارتفاع في أسعار التذاكر خلال شهور الصيف إلا أن الإقبال مازال كبيرا من المسافرين إلى شتى المقاصد الأمر الذي انعكس إيجابا على شركات الطيران من خلال النمو الملحوظ في سقف مبيعاتها، مشيراً إلى أن العديد من المسافرين استفادوا من العروض النوعية التي قدمتها الخطوط الجوية القطرية خلال الشهور الماضية والتي شهدت أسعارا متميزة كانت في متناول يد الجميع، مشددا على أهمية أن يستفيد المسافر من عروض شركات الطيران ويبدأ في حجز مقاعده لفترة الصيف ليتجنب ارتفاع الأسعار في هذه الفترة من السنة. انعدام العروضومن جهته قال السيد زهير حبراق مدير دائرة الطيران بمؤسسة عبر الشرق "الفترة خلال شهور مارس وأبريل ومايو من كل عام تشهد نموا وارتفاعا في أسعار التذاكر نظرا للإقبال الكبير على السفر لمختلف الوجهات ولذلك تسعى شركات الطيران إلى تحقيق الاستفادة العظمى من هذه الفترة خاصة أنها فترة تنعدم فيه عروض شركات الطيران التي قدمتها خلال بقية العام، مبينا أن الزيادة في أسعار التذاكر خلال الصيف أمر طبيعي ويحدث في كل السنوات. وقال حبراق "هناك مقاعد عددها قليل بالطائرات أسعارها مناسبة ولكن يتم حجزها بسرعة شديدة ومن ثم تبدأ شركات الطيران ببيع ما تبقي من المقاعد بالأسعار القديمة وهي مرتفعة مقارنة بأسعار العروض التي تقدمها خلال السنة"، مشيراً إلى أن شركات الطيران تسعى خلال الصيف إلى تحقيق أكبر عائد مادي من الكراسي، منوها إلى أن قطاع السفر مثله مثل أي قطاع خدمي آخر يخضع لمعايير ومعطيات العرض والطلب، منوها إلى أن المسافرين الذين استفادوا من عروض شركات الطيران استطاعوا التغلب على ارتفاع الأسعار في الصيف. الوسيلة المثلى ومن جانبه قال السيد أحمد حسين مدير عام وكالة تورست للسفر والسياحة "إن الحجز المبكر للسفر إلى مختلف الوجهات هو الوسيلة المثلى التي يمكن أن يتجنب بها المسافر ارتفاع أسعار التذاكر خلال الصيف"، مبينا أن شركات الطيران من حقها رفع سقف أسعارها خلال الصيف لتعويض جزء من قيمة العروض التي طرحتها طوال العام. وقال أحمد حسين "في أيام الأعياد يكون الإقبال كبيرا على السفر وفي الإجازات السنوية أيضًا الأمر الذي يدعو شركات الطيران إلى رفع أسعارها وهو أمر طبيعي ومعروف في كافة الأسواق العالمية التي تخضع حركة السفر فيها للعرض والطلب، مشددا على أهمية أن يستفيد المسافرون من العروض المتعددة التي تطرحها شركات الطيران تفاديا لارتفاع الأسعار خلال فترة الصيف، موضحا أن الخدمات المتميزة التي تقدمها شركات الطيران العاملة في السوق المحلي سواء على الأرض أو على متن الطائرات تجعل أسعارها مناسبة.

أوضح عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق أن صناعة السفر شهدت خلال العام الجاري نموا تراوح ما بين 5 إلى 7%، مبينين أن الخطوط القطرية لعبت دوراً فاعلاً في تعزيز حركة السفر نظرا لطيرانها المباشر إلى عدد من الوجهات وضمها لجملة من المقاصد المهمة للسياحة والأعمال إلى شبكة عملياتها التشغيلية، متوقعين أن يشهد سوق السفر في العام 2017 نموا كبيرا يفوق الـ 15%.مشددين على أهمية أن تواكب مكاتب السفر والسياحة المعطيات العصرية للحركة التشغيلية للخطوط الجوية القطرية وغيرها من شركات الطيران العاملة في السوق المحلي.وفي هذا السياق قال السيد باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة " أن سوق السفر المحلي شهد نموا ملحوظا خلال العام الجاري تراوحت نسبته ما بين 6 إلى 7%، واصفا هذه النسبة بأنها إيجابية وأسهمت بفعالية في دفع مسيرة حركة مكاتب السفر عازيا ارتفاع معدلات السفر إلى جملة من الأسباب يتبوأ مقدمتها النشاط والديناميكية إلى تشهدها الخطوط الجوية القطرية وتدشينها لسلسلة من المحطات المهمة للسفر والسياحة مستفيدة من تحديثها بشكل مستمر لأسطولها وأخيرا شرائها لـ 100 طائرة من بوينج. موقع إستراتيجيوقال إسماعيل "إن مطار حمد الدولي بموقعه الإستراتيجي الذي يربط بين الشرق والغرب وكل عواصم العالم أضحى مركزا مهما لحركة الترانزيت الدولية الأمر الذي اثري مفردات حركة السياحة والسفر المحلية، متوقعا أن تشهد حركة السفر العام المقبل نموا كبيرا بفضل الجهود الكبيرة التي تبذلها كافة الجهات المعنية بالسفر من شركات طيران ومكاتب سفر وشركات سياحة وفنادق فضلا عن الدور المهم والفاعل للهيئة العامة للسياحة التي تستقطب اليوم تلو الآخر سياحا من مختلف دول العالم. استقطاب طائرات ومن جهته قال السيد زهير حبراق مدير شؤون الطيران بمؤسسة عبر الشرق "حركة السفر والسياحة شهدت خلال العام الجاري نموا وارتفاعا كبيرا باستثناء شهري سبتمبر وأكتوبر، حيث انخفضت فيهما حركة السفر.مبينا أن معدلات السفر طوال شهور العام الجاري ارتفعت بنسبة تتراوح ما بين 5 إلى 7% متوقعا أن تزداد هذه النسبة خلال العام الماضي وتصل إلى أكثر من 15% بفضل الجهود المضاعفة إلى تبذلها الخطوط الجوية القطرية التي تعمل بشكل متواصل على تحديث أسطولها باستقطاب طائرات حديثة إضافة إلى التوسيع المطرد لشبكة خطوطها الدولية من خلال ضم العديد من المقاصد والمحطات المهمة في شتي بقاع العالم. مسافرو الترانزيتوبدوره وصف السيد على صبري مدير عام وكالة ميلانو للسفر والسياحة "حركة السفر المحلية خلال العام الجاري بأنها إيجابية وقد شهدت نموا تراوح ما بين 5 إلى 7% متوقعا أن تزداد هذه النسبة خلال العام 2017 لتصل ما يقارب ما بين 12 إلى 15%. مشيرًا إلى أن الخطوط الجوية القطرية لعبت دورا فاعلا في تعزيز مسيرة صناعة السفر من خلال افتتاحها لحزمة من مقاصد السياحة والأعمال الجديدة في مختلف دول العالم إضافة إلى الدور المتميز لمطار حمد الدولي الذي يستقطب أعدادا كبيرة من مسافري الترانزيت الذين يلعبون دورا مهما في إثراء حركة السفر. وقال صبري "إن مكاتب السفر والسياحة يقع على عاتقها مسؤولية تطوير آليات عملها والترويج لمكونات خدماتها بما يتماشى مع التطور الملحوظ لمفردات صناعة السفر والسياحة المحلية.

وصف العديد من مديري مكاتب السفر والسياحة صفقة الخطوط الجوية القطرية بشراء 100 طائرة من بوينج بقيمة 18.6 مليار دولار بالتاريخية والنوعية، مؤكدين أن هذه الصفقة من شأنها جعل الناقلة رقما مهما على خريطة صناعة الطيران الدولي وتعزيز مكانتها بمشهد السفر الدولي، مبينين لـ"الشرق" أن تباين وتعدد أسطول "القطرية" من الطائرات الحديثة يسهم بإيجابية في دفع مسيرة عملياتها التشغيلية عبر إضافة سلسلة من المقاصد والمحطات المهمة للسياحة والأعمال لشبكتها الأخذة في التوسع فضلا عن خلق فرص للتنافس الصحي الذي يصب في مصلح المسافرين وقطاع السياحة والسفر بشكل عام.. وكانت الخطوط الجوية القطرية قد أعلنت مؤخرا عن صفقة تاريخية مع شركة بوينج لشراء 100 طائرة بقيمة 18.6 مليار دولار حيث ستشري الشركة في مرحلة أولى 30 طائرة من الجيل الجديد من بوينج 787 و10 طائرات 777، كما وقعت الخطوط القطرية مذكرة تفاهم لشراء 60 طائرة بوينج 737 ذات هيكل صغير. وقال الرئيس التنفيذي للشركة القطرية أكبر الباكر إن الأمر يتعلق "بإحدى أكبر الصفقات في تاريخ الشركة وأنها تهدف إلى الاستجابة لحاجات توسع الشركة واصفا الصفقة مع بوينج بـ"المهمة والتاريخية"، وقال سيكون من شأنها تحفيز نمونا للسنوات والعقود القادمة". ولفت الباكر إلى أن طلبية الشراء هذه ستدعم وتعزز نمو أسطول الناقلة على مدار السنوات والعقود القادمة، وتؤكد أيضا متانة الشراكة بين الخطوط الجوية القطرية وبوينج ومدى الثقة في منتجاتها التي تتماشى مع تطلعات الناقلة المستقبلية. وأشار إلى أن العلاقات بين الخطوط الجوية القطرية وبوينج تجددت في عام 2006 ومنذ ذلك الوقت كانت هناك إنجازات محورية في الشراكة بينها وبين الناقلة فلقد كانت الناقلة هي أول مشغل لطائرة بوينج من طراز 787 في منطقة الشرق الأوسط وتقدمت بطلبات شراء لطائرات بوينج 777x. وكان السيد راي كونر رئيس العمليات التجارية للطائرات والرئيس التنفيذي لشركة بوينج، قد أكد أن الشراكة مع الخطوط الجوية القطرية الشريك المميز والرائد، تعكس الثقة في منتجات بوينج ولاسيَّما تكنولوجياتها الحديثة التي يتم تقديمها للأسواق في قطاع الطيران. ووصف الاتفاق مع الخطوط الجوية القطرية بأنه يمثل حجر زاوية آخر في العلاقات بين الشركتين، ويفتح الباب لاتخاذ خطوة أمام شراكة جديدة وكبيرة تعود بالنفع على الشركتين. وتطرق إلى الفائدة من هذه الشراكة لاسيَّما على السوق الأمريكي، موضحا أنها ستفتح الباب أما توفير وظائف لحولي 104 آلاف أمريكي للعمل في مجال الطيران التجاري وبهذا ستعم الفائدة ليس على ولاية بعينها لكن في جميع الولايات الأمريكية، وأشار راي كونر على هامش المؤتمر الصحفي، إلى أن الانتهاء من عملية تسليم طائرات 737 سيكون بحلول عام 2022.ومن جهته أكد سعادة السيد توني بلينكن نائب وزير الخارجية الأمريكي، أن هذا حدث مهم جدا لا يدعم فقط تعزيز العلاقات بين الشركتين إنما يعزز بدوره العلاقات المزدهرة بين الولايات المتحدة ودولة قطر ويخدم النهوض باقتصاد البلدين أيضا. وتعرفت "الشرق" في سياق استطلاع أجرته مع مديري وكالات السفر المحلية بالسوق المحلي على دور الصفقة في تعزيز مفردات صناعة السفر على الأصعدة المحلية والإقليمية والعالمية.سعيد الهاجري: صفقة "القطرية" إنجاز اقتصادي وحضاري نوعيقال السيد سعيد الهاجري عضو المجلس البلدي "إن خطوة الخطوط الجوية القطرية بشراء 100 طائرة ذات تقنية متطورة من شركة بوينج هي إنجاز اقتصادي وحضاري نوعي بكل ما تحمله الكلمة من معنى، مشيراً إلى أن هذه الصفقة التاريخية على حد قوله سوف تساهم بفاعلية في تعزيز خطوات النجاح غير المسبوق للخطوط الجوية القطرية في عالم صناعة الطيران كما تجعلها رقما مهما في عالم صناعة السفر الدولية كما تساعد في تعزيز مكانة مطار حمد الدولي على خريطة المطارات الدولية عبر استقطابه لعدد كبير من المسافرين والسياح من شتي بقاع العالم. وقال الهاجري إن الجهود المضاعفة التي تبذلها الخطوط الجوية القطرية لتدعيم أسطولها وتحديثه بجملة من الطائرات من شأنه أن يلعب دورا فاعلا في تحفيز شركات الطيران الأخرى ودفعها لتعزيز مسيرتها إضافة إظهار روح المنافسة الصحية الأمر الذي ينعكس بشكل مباشر على صناعة الطيران من خلال ترقية خدماتها وتجويد مكونات منتجها. وقال الهاجري "إن شراء الخطوط الجوية القطرية لـ100 طائرة حديثة يؤكد سعيها المتواصل نحو تنويع أسطولها وتحديثه، مشيراً في هذا السياق إلى أن عمر طائرات الخطوط القطرية هو الأحدث مقارنة بنظيراتها من شركات الطيران العالمية على الصعيدين الإقليمي والعالمي، مبينا أن صفقة الخطوط الجوية القطرية سوف تساعد الشركة على تدشين وافتتاح محطات ووجهات جديدة لتعزيز شبكة عملياتها التشغيلية، فضلا عن دورها الفاعل في ترسيخ وتدعيم السياحة الداخلية بشكل كبير من خلال استفادة كافة القطاعات المحلية المعنية بالقطاع السياحي، علاوة على نمو حركة الترانزيت العالمية من خلال مطار حمد الدولي الذي يتمتع بطاقة استيعابية مثالية ونموذجية الأمر الذي يصب في خدمة الاقتصاد بشكل عام. وقال الهاجري "إن كافة المؤسسات الدولية المعنية بصناعة الطيران أعربت عن ترحيبها وسعادتها بهذه الصفقة التاريخية نظرا للدور المتميز الذي تلعبه في الارتقاء بمكونات صناعة الطيران علاوة على دورها في إثراء قطاع السفر الدولي عبر رفده بالطائرات الحديثة مما ينعكس على زيادة وجهات السياحة العالمية التي تلبي رغبات المسافرين من شتى بقاع العالم، معربا عن شكره لإدارة القطرية لجهودها المقدرة في تعزيز مكانة الناقلة على خريطة الطيران الدولية ومواكبتها بشكل مستمر لأحدث معطيات صناعة الطيران الدولية.باسم إسماعيل: نمو أسطول "القطرية" يدعم شبكة عملياتها التشغيليةقال السيد باسم إسماعيل مدير عام وكالة ناصر بن خالد للسفر والسياحة الذي أشار إلى أن الصفقة بمكوناتها المختلفة سوف تلعب دورا فاعلا في ترسيخ مكانة "القطرية" على خارطة قطاع السفر والسياحة العالميين كما تسهم في تدعيم خطط الناقلة التوسعية عبر زيادة جملة من المقاطع والمقاصد إلى شبكة عملياتها التشغيلية الأمر الذي يكرس من موقع الشركة على مشهد السفر الدولي لافتا إلى أن الخطوط الجوية القطرية تزداد اليوم تلو الآخر قوة ومتانة بفضل رؤية إدارتها المستقبلية الناجحة والمتكاملة.وقال إسماعيل "إن شراء الخطوط القطرية 100 طائرة من "بوينج" يترجم الشراكة الإستراتيجية بين "القطرية" و"بوينج" الأمر الذي يحفز "بوينج" على إعطاء الأولوية لشركة الخطوط الجوية القطرية في كل ما يخص المنتجات ولاسيَّما ذات التكنولوجيا المتطورة التي تقدمها للأسواق العالمية في مجال قطاع الطيران، مبينا أن إضافة هذا الكم الهائل من الطائرات ذات التقنية المتطورة من شأنه تحقيق جملة من الفوائد والإيجابيات يتبوأ مقدمتها تخفيض أسعار تذاكر السفر إلى كافة المحطات التي تضمها شبكة عمليات القطرية التوسعية إضافة إلى فتح المجال أمام الشركة لتدشين سلسلة من الوجهات المهمة للسياحة والأعمال علاوة على زيادة عدد رحلات الناقلة إلى كافة الوجهات التي تطيرا إليها، مبينا أن هذه الإيجابيات سوف تعمل على تدعيم الخطوط القطرية وتعزيز موقعها على خارطة صناعة السفر الدولي فضلا عن تدعيم دورها كلاعب رئيسي ومؤثر في صناعة الطيران الدولية، معربا عن شكره لإدارة الخطوط الجوية القطرية التي لم تدخر جهدا في سبيل ترقية ودفع مسيرة الشركة إلى الأمام إلى أن أضحت حاليا رقما مهما على صعيد قطاع الطيران العالمي.علي صبري: تنويع أسطول "القطرية" يدل على الرؤية المتكاملة لإدارة الناقلةقال السيد علي صبري مدير وكالة ميلانو للسفر والسياحة "إن خطوة الخطوط الجوية القطرية تجاه تعزيز أسطولها بشراء 100 طائرة من بوينج هي خطوة غير مسبوقة وتاريخية في آن واحد حيث سيكون لها تأثيراتها الإيجابية على المديين القريب والبعيد أولى هذه التأثيرات الفاعلة هي ترسيخ جهود الخطوط القطرية الرامية إلى توسيع شبكة خطوطها الدولية عبر زيادة عدد محطاتها ووجهاتها لتغطي شتى بقاع العالم الأمر الذي يجعل الشركة رقما مهما وصعبا على خارطة صناعة الطيران كما أن الصفقة التاريخية سوف تتيح فرص التنافس بين شركات الطيران العالمية الأخرى الأمر الذي يصب بشكل مباشر في مصلحة المستهلك من خلال تخفيض سقف الأسعار وتعدد الوجهات.وقال صبري "إن تنويع أسطول الخطوط القطرية أمر مهم وفاعل وهذا يدل على الرؤية المستقبلية المتكاملة لإدارة الناقلة ومتابعتها المتواصلة لتقنيات أحدث الطرازات في عالم صناعة الطيران بهدف رفد الأسطول به، مبينا أن انضمام 100 طائرة بوينج ذات تقنية حديثة إلى أسطول الخطوط القطرية يجعل من الناقلة لاعبا رئيسيا في صناعة السفر الجوي العالمي ويعزز مكانتها على صعيد صناعة الطيران الدولي فضلا عن دورها الفاعل في دعم معطيات القطاع السياحي على الصعيدين المحلي والإقليمي، إضافة إلى تعزيز الحركة التشغيلية لكافة القطاعات المحلية المعنية بنشاط السفر والسياحة علاوة على تكريس معايير العمل والتشغيل بمطار حمد الدولي الذي سوف تتيح له هذه المنظومة المتكاملة من الطائرات استقطاب مسافرين من شتى بقاع العالم الأمر الذي ينعكس إيجابيا على الحركة التشغيلية في السوق الحرة القطرية الذي ذاع صيتها دوليا بجودة مكونات منتجاتها وحصدها للعديد من الجوائز والأوسمة التقديرية من المؤسسات الدولية المعنية بتقييم نشاط الأسواق الحرة على مستوى العالم.أحمد حسين: مبادرة "القطرية" تخلق فرصا تنافسية صحية بين شركات الطيرانقال السيد أحمد حسين مدير عام وكالة تورست لسفر والسياحة "إن صفقة الخطوط الجوية القطرية مع "بوينج" كان لها صدى إيجابي وفاعل على صناعة السفر العالمية حيث تؤكد هذه الصفقة أن قطاع السفر المحلي والإقليمي والعالمي مازال فعالا ومؤثرا ويزداد قوة اليوم تلو الآخر، مشيراً إلى أن الخطوط القطرية بخطواتها التاريخية سوف تخدم قطاع الطيران الدولي لأكثر من 50 سنة قادمة خاصة وأن شركة "بوينج" لم تأل جهدا في سبيل تزويد القطرية بحدث التقنيات المعنية بصناعة الطيران نظرا للشراكة الإستراتيجية التي تربطهما منذ فترة طويلة منوها إلى أن الخطوط الجوية القطرية سوف تحقق حزمة من الفوائد والإيجابيات من هذه الصفقة المتميزة خاصة مع جهودها المستمرة لإضافة محطات جديدة تخدم قطاع السفر والسياحة المحلي.وقال أحمد حسين "إن التنويع في أسطول الخطوط الجوية القطرية وشراء الطائرات بمختلف أحجامها وهياكلها من الشركات العالمية المصنعة للطائرات يجعلها الناقلة الوحيدة في العالم التي تشكل ثقلا نوعيا على صناعة الطيران الدولي إضافة إلى أنها الشركة الوحيدة عالميا التي تمتلك طائرات متطورة تقنيا فضلا عن ما توفره من وظائف متعددة ومتنوعة في السوقين المحلي والأمريكي، مؤكداً في هذا السياق أن مطار حمد الدولي الذي يعتبر محورا مهما من محاور نموا الخطوط الجوية القطرية والذي يحتل موقعا إستراتيجيا ويربط بين الشرق والغرب ويتمتع بقدرة استيعابية عالية مستعد لاستقبال جميع طائرات أسطول الخطوط الجوية القطرية بمختلف أحجامها خاصة وأن مطار حمد الدولي مصمم خصيصا لاستقبال أضخم الطائرات وأحدثها ومن ضمنها طائرة الإيرباص a380.وقال أحمد حسين "إن صفقة الخطوط القطرية مع شركة بوينج تسهم في تحقيق وتنفيذ خطط وبرامج الخطوط القطرية بتدشين محطاتها الجديدة والمضي قدما في إضافة وجهات جديدة من شأنها تعزيز قطاع الأعمال والسياحة، موضحا أن طائرات بوينج بتقنياته المتطورة سوف تخدم "القطرية" في الطيران إلى المحطات البعيدة خاصة وأن الناقلة مقبلة على تدشين وجهات جديدة يستغرق الطيران إليها ساعات كثيرة، مضيفا بالقول"إن صفقة القطرية سوف تساهم بإيجابية في تخفيض أسعار تذاكر الطيران بما تخلقه من فرص تنافسية صحية".طارق عبد اللطيف: "القطرية" تعمل وفق نظم وقيم تجارية وتشغيلية متطورةقال السيد طارق عبد اللطيف الرئيس التنفيذي لشركة ريجنسي للسفر والسياحة "إن صفقة الخطوط الجوية القطرية مع شركة بوينج هي صفقة محورية بكل المقاييس باعتبارها آلية فاعلة لترقية خدمات صناعة الطيران وتحقيق الاستفادة لكلتا الشركتين، كما تؤكد الصفقة أهمية الطيران التجاري وفائدته في تعزيز اقتصادات الدول، مبينا أن الخطوط الجوية القطرية بمبادرتها التاريخية تؤكد للعالم بأنها شركة الطيران الأولى على الصعيد الدولي إضافة إلى كونها ناقلة تعمل وفقا لنظم وقيم تجارية وتشغيلية متطورة تخدم مفردات صناعة الطيران على المستوى العالمي.وقال عبد اللطيف "إن الجهود المضاعفة التي تبذلها الخطوط الجوية القطرية في إثراء صناعة السفر من خلال تزويد أسطولها بكم متطور من الطائرات سوف يسهم بإيجابية في دعم وترسيخ مكانة السياحة المحلية وإثراءها عبر عدد كبير من ركاب الترانزيت الذي يستقبلهم مطار حمد الدولي وتستفيد منهم المرافق الخدمية المحلية من سوق حرة ومؤسسات ضيافة ومراكز تسوق وغيرها، لافتا إلى أن صفقة الخطوط القطرية سوف تلعب دورا مؤثرا في تحقيق طموحات الناقلة بضم العديد من المقاصد والوجهات المهمة للسياحة والأعمال لشبكة عملياتها التشغيلية كما تخدم خططها التوسعية المستقبلية، مشيراً إلى أن مبادرة الخطوط القطرية سوف توفر أيضًا أجواء من العمل المتكامل والنشط والمزدهر لمكاتب السفر والسياحة المحلية التي أكملت استعداداتها لاستقبال الأعداد الكبيرة التي ستنقلها الخطوط القطرية إلى مطار حمد الدولي وتثري بها القطاع السياحي.وقال عبد اللطيف "إن الخطوط الجوية القطرية تثبت اليوم تلو الآخر أنها شركة الطيران الرائدة في العالم وأنها قد أحكمت سيطرتها على صناعة الطيران العالمي وأضحت رقما مهما على خريطة النقل الجوي الدولي.وقال عبد اللطيف "إن التنويع في أسطول الخطوط الجوية القطرية جعلها تمتلك أحدث الطائرات وأكثر الطرازات تقدما وتطورا من الناحية التقنية والتكنولوجية الأمر الذي سيعزز من مسيرة الناقلة المستقبلية ويجعلها تتربع بجدارة على عرش صناعة السفر الدولية وتحوز بخططها التشغيلية المتكاملة على الجوائز والأوسمة التقديرية من المؤسسات العالمية المعنية بتقييم مفردات صناعة السفر، معربا عن شكره وتقديره لإدارة الخطوط الجوية القطرية التي لا تدخر جهدا في سبيل الارتقاء بقدرات الشركة التشغيلية وجعلها في مصاف شركات الطيران العالمية.

توقع عدد من مديري مكاتب السفر والسياحة العاملة في السوق المحلية أن تنمو معدلات السفر خلال موسم الصيف الحالي بنسبة 6% مقارنة بالموسم الماضي، عازين ارتفاع معدلات النمو إلي حزمة من الأسباب يتبوأ مقدمتها النشاط والحيوية التي يشهدها سوق السفر المحلي إضافة إلي التوسع المطرد في شبكة عمليات الخطوط الجوية القطرية التشغيلية التي أضحت تضم وجهات ومقاصد مهمة للسياحة والأعمال منتشرة في شتي اصقاع العالم علاوة علي الازدهار المتواصل للاقتصاد والجهود المقدرة التي تبذلها الهيئة العامة للسياحة في تسويق مكونات المنتج المحلي الذي ذاع صيته عالميا بجودته. وقالوا لقد بدأت حجوزات صيف الموسم الحالي بعد إكتمال استعدادات مكاتب السفر والسياحة للموسم الحالي الذي من المتوقع أن يشهد زيادة غير مسبوقة في قطاع السفر.وأوضحوا أن الربع الأول من العام الحالي شهد تطوراً ملحوظاً في صناعة السفر زادت بموجبه الحركة بنسبة تتراوح ما بين 7 إلى 10% ، مبينين أن الخطوط الجوية القطرية التي ذاع صيتها بجودة منتجها أسهمت بإيجابية في نمو حركة السفر نظراً لتدشينها لسلسلة من المقاصد الجديدة فضلاً عن انطلاق عدد من مشاريع البنية التحتية استعداداً لمونديال كأس العالم 2022 التي إستقطبت العديد من الشركات العالمية إضافة إلى الحركة النشطة لرجال الأعمال، مضيفين أن مطار حمد الدولي سوف يشكل نقطة جذب رئيسة لشركات الطيران العالمية إضافة إلى كونه نقطة ترانزيت إستراتيجية مما سينعكس إيجاباً علي كافة المرافق الخدمية من فنادق ومواصلات ومراكز تسوق.مؤكدين أن أعمال مكاتب السفر والسياحة خلال الربع الأول من العام الجاري كانت إيجابية ونوعية فضلاً عن مساهمتها في دفع عجلة تطور صناعة السياحة من خلال إهتمامها ببنود وأجندة الإستراتيجية الوطنية للسياحة التي دشنتها الهيئة العامة للسياحة مؤخراً والرامية إلى تنشيط وتعزيز مفردات السياحة المحلية من خلال تفعيل جملة من المبادرات المتميزة.