430 ألف عملية جراحية على لائحة الانتظار وإلغاء 4800 عملية في 2018 الاستثمار في البنية التحتية للقطاع الصحي بلغ 22.7 مليار ريال بنسبة ارتفاع 4% ا فتتاح قسم الحوادث والطوارئ قريبا بسعة 280 سريراً الانتهاء من إنشاء وحدات العمليات الجديدة المستشفيات الجديدة وفرت 1110 أسرة إنشاء تطبيق بالتعاون مع وزارة الاتصالات لربط نظام المواعيد في القطاع الحكومي كافة مؤسسة حمد لا تؤجل مواعيد العمليات للحالات الطارئة كشف السيد ناصر النعيمي - نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد الطبية مدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية-، أنَّ لائحة انتظار العمليات الجراحية في مؤسسة حمد الطبية تشهد (430 ألف) عملية جراحية، في حين تم إلغاء 4800 عملية جراحية غير عاجلة خلال العام الماضي 2018. وأعلن النعيمي أنَّ الاستثمار في البنية التحتية للقطاع الصحي في الدولة وصل إلى 22.7 مليار ريال قطري، بنسبة ارتفاع بلغت 4%، إلى جانب افتتاح المستشفيات الجديدة التي أسهمت في توفير 1110 أسرة جديدة، حيث تسعى مؤسسة حمد الطبية إلى تنفيذ الإستراتيجية الوطنية للصحة 2018 - 2022، ورؤية قطر الوطنية 2030، مما جعل دولة قطر تحتل المرتبة الأولى على مستوى الشرق الأوسط، والمرتبة الخامسة عالميا بناء على مؤشر الصحة العالمي ليجتوم، وبالتالي حصول 13 مستشفى تتبع مؤسسة حمد الطبية على اعتماد اللجنة الدولية المشتركة، بناء على معايير صارمة يقوم عليها الاعتماد، وأهمها سلامة المريض، تحسين متوسط العمر وارتفاع نسبة الاستثمار في القطاع الصحي على مستوى الدولة. وأكد النعيمي في حوار على إذاعة قطر، أنَّ الفترة المقبلة ستشهد افتتاح مركز الطوارئ والحوادث الجديد، الذي يشتمل على 280 غرفة فردية بمساحة تصل إلى 3 أضعاف ونصف مساحة قسم طوارئ مستشفى حمد العام الحالي، إلى جانب الانتهاء من إنشاء وحدات العمليات الجديدة، الأمر الذي سيصب في مصلحة المراجعين، وسيقلل من ساعات الانتظار، وسيمنع التكدس، لافتا إلى أنَّ ظاهرة الازدحام لم تعد كما السابق مع افتتاح مستشفى حزم مبيريك الذي يستقبل الحالات الطارئة إلى جانب تقديم الحالات العلاجية إلى فئة العمال. * تطبيق حديث وحول نظام المواعيد، أوضح النعيمي قائلا إنَّ تحديد المواعيد سواء كانت في العيادات التخصصية لمستشفيات حمد الطبية أو التحويلات من المراكز الصحية إلى مستشفى حمد العام أو غيرها تتم بناء على رؤية الأطباء، وليس كما يعتقد البعض أنها تتم عن طريق خدمة نسمعك، حيث يتم تحديد المواعيد بناء على الحالة، ما ذإ كانت عاجلة، أو روتينية، وهذا الأمر ينسحب على مواعيد الأسنان أيضا، والعمليات الجراحية، حيث لا يمكن أن يتم تأجيل أي عملية أو أي موعد يثبت أنه طارئ، ومن الصعب مقارنة القطاع الحكومي بالقطاع الخاص، حيث إن القطاع الصحي الحكومي يخدم الفئة السكانية جميعها في الدولة، بعكس القطاع الصحي الخاص الذي يخدم فئات محدودة بعينها، لافتا إلى أنَّ نظام المواعيد سيشهد قفزة نوعية من خلال الإعداد لتطبيق يتم تحميله عن طريق الاندرويد والآب ستور، يتيح للمراجع إلغاء موعد، تحديد موعد، بالتعاون مع وزارة الاتصالات، والتطبيق سيشمل القطاع الصحي الحكومي. *30 % نسبة التخلف عن المواعيد وأشار النعيمي إلى أنَّ المراجعين عليهم جزء من المسؤولية خاصة في حال عدم الإتيان للموعد، فمن المهم الاتصال على خدمة نسمعك (16060) لإلغاء الموعد أو تحديد موعد آخر، حيث ما بين 25%-30% تصل نسبة التخلف عن المواعيد الأمر الذي يضاعف من التكدس، وتباعد المواعيد، فلا يدرك المراجعون المردود الإيجابي في حال الاعتذار عن الموعد، في شغل الموعد، وفي عدم هدر وقت الطبيب. وأكدَّ النعيمي أنَّ مؤسسة حمد الطبية تعمل على إنشاء مستشفى خاص بالأسنان، الذي سيكون له الأثر في القضاء على الازدحام، وتباعد فترة المواعيد خاصة في مركز حمد للأسنان، موضحا أن مواعيد الأسنان التي تتأخر أو تستغرق من 6 أشهر إلى 8 أشهر في غالب الأمر مواعيد تجميلية للأسنان كالتقويم فنحن نعطي أولوية للحالات الطارئة في المقام الأول. وعرج النعيمي على الخدمات المخصصة لكبار السن، وأبرزها الرعاية المنزلية لكبار السن، فضلا عن تخصيص 3 مراكز متخصصة لكبار السن وهو عناية 1، وعناية 2، وعناية 3 (دعم) الذي سيتم افتتاحه قريبا، والذي يوفر رعاية متطورة لكبار السن لاسيما الذين بحاجة لعناية طويلة الأمد. واختتم حديثه مشيرا إلى أنَّ مؤسسة حمد الطبية متجهة إلى مشاركة المرضى وأسرهم بالخطة العلاجية، حيث تم تعميم الفكرة على 5 مستشفيات، حيث تم الاجتماع مع المرضى وإدارة المستشفى للاستماع إلى خطط العلاج، الفكرة نعمل مشاركة مجتمعية مع الطاقم الطبي والتمريضي، وهناك أكثر من 100 شخص هم مرضى وأسر، وسيتم الاحتفال بهم لتعاونهم الكبير مع إدارة مؤسسة حمد الطبية، وهناك نية لتعميم الفكرة على مستشفيات أخرى.