تقطعت بهم بسبب الإجراءات التي اتخذتها معظم دول العالم في تقييد حركة السفر والتنقل فيما بينها، على خلفية الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا .. إنهم مئات الآلاف من الأشخاص والمسافرين الذين وجدوا أثناء الأزمة في بلاد أخرى ويشتاقون إلى العودة لأحضان أوطانهم. وأعلنت دول حول العالم وقف حركة الطيران تماماً، كما أعلنت شركات طيران عالمية إيقاف نشاطها تماماً.. فماذا يفعل مئات الآلاف من المسافرين ؟!! 13500 أمريكي تقول واشنطن إنّها تسعى لإعادة 13500 أمريكي لا يزالون عالقين في الخارج بسبب الأزمة الصحية العالمية الناجمة عن فيروس كورونا المستجدّ، لكن من دون أن تتعهّد في الوقت الراهن بإعادتهم جميعاً. ونقلت وكالة الصحافة الفرنسية عن مسؤول أمريكي أن واشنطن ناشدت رعاياها مراراً أن يحاولوا العودة إلى بلادهم على متن رحلات تجارية، إلا أنه أقر بأن هذه الإمكانية تضمحل بسرعة بسبب إغلاق مزيد من الدول حدودها وتعليق الرحلات الجوية التجارية. 300 ألف أوروبي ويقول مسؤول الشؤون الخارجية بالاتحاد الأوروبي جوزيب بوريل إن ما يصل إلى 300 ألف مواطن من دول التكتل يسعون للعودة إلى أوطانهم بسبب تفشي فيروس كورونا في ظل صعوبة إعادة المواطنين من منطقتي أمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا. ونقلت وكالة رويترز عن بوريل قوله ننسق العمليات لإعادة آلاف الأوروبيين العالقين في الخارج.. نتحدث عن نحو مائة ألف شخص مسجلين لدى السفارات لكن هناك ما يزيد كثيرا عن ذلك العدد بما قد يقترب من 300 ألف شخص. مسافرون عرب وأظهرت فيديوهات على تويتر مطالبة عدد من المسافرين العرب لسلطات بلادنهم سرعة إجلائهم حيث لم يكن لديهم مشكلة في الخضوع للحجر الصحي في بلدانهم . لكن هؤلاء قارنوا أنفسهم بالرعايا الأوروبيين فوجدوا أنهم أحسن حالاً، حيث تبادل المستخدمون تدوينة لسفارة بريطانيا في الكويت، طالبت من خلالها البريطانيين الذين يحتاجون للمساعدة في هذا البلد إلى التوجه إلى بيت الزكاة، وهي التدوينة التي حذفتها السفارة، واعتذر عنها السفير البريطاني ميشاييل دافنبور. دور إنساني للقطرية وأمام هذا العدد الضخم من المسافرين العالقين، أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن زيادة رحلاتها إلى وجهات عالمية لمساعدة المسافرين على العودة إلى بلدانهم. وأوضحت الناقلة أنها ستتيح اعتبارا من الأحد المقبل، 48 ألف مقعد إضافي على رحلاتها إلى مختلف الوجهات في أستراليا لمساعدة المسافرين الذين تقطعت بهم السبل هناك على العودة إلى بلدانهم. ويقول سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، ندرك أن الكثير من المسافرين يودون أن يقضوا هذه الأوقات العصيبة مع عائلاتهم وأحبائهم.. نتقدم بجزيل الشكر إلى الحكومة الأسترالية والقائمين على المطارات والموظفين على دعمهم لنا ومساعدتنا على إضافة المزيد من الرحلات لنتمكن من إعادة المسافرين إلى بلدانهم.. وأخص بالشكر كل من ساهم في تمكيننا من تشغيل الرحلات إلى مدينة بريزبن. وأضاف الباكر نواصل في الخطوط الجوية القطرية تشغيل حوالي 150 رحلة يوميا إلى أكثر من 70 مدينة حول العالم.. في بعض الأحيان، تفرض الحكومات العالمية قيودا تمنعنا من السفر إلى أراضيها، إلا أننا نعمل بشكل وثيق مع هذه الحكومات لإعادة تشغيل رحلاتنا الجوية أو إضافة المزيد منها أينما أمكننا ذلك. كيف تحمي القطرية طواقمها؟ وتحافظ الخطوط الجوية القطرية على أعلى معايير النظافة الممكنة، التي تشمل تعقيم الطائرات بشكل منتظم واستخدام منتجات التنظيف التي يوصي بها الاتحاد الدولي للنقل الجوي (اياتا) ومنظمة الصحة العالمية (WHO)، بالإضافة إلى خضوع طواقم الطيران للكشف الحراري. بالإضافة إلى ذلك، تحمي الناقلة أسطول طائراتها من خلال أنظمة تنقية جزيئات الهواء والتي تقضي على 99.97% من الجسيمات الدقيقة المحمولة جوا في الهواء بمقصورة الطائرة، مما يوفر الحماية القصوى من العدوى، ويتم غسل جميع الأغطية والمفارش والبطانيات المستخدمة على متن الطائرات وتنشيفها على درجات حرارة عالية جدا، فيما يتم نزع أغطية سماعات الأذن وتعقيمها بعناية بعد كل رحلة، ثم يتم تغليف كافة ما ذكر سابقا من قبل موظفين يرتدون قفازات طبية تستخدم لمرة واحدة.