أكدت وحدة الرقابة والشكاوى ببعثة الحج القطرية أن جميع مساكن حجاج دولة قطر بمكة المكرمة جاهزة لاستقبالهم بعد الانتهاء من الاستعدادات والتأكد من توافر كافة الشروط والمعايير التي تضمن أمن وسلامة ضيوف الرحمن. وتبذل وحدة الرقابة والشكاوى عبر الفرق التابعة لها والمتمثلة في الأمن والسلامة والرقابة الصحية والغذائية والرقابة على مساكن الحملات، جهودا كبيرة لضمان أمن وسلامة وراحة حجاج الدولة في أماكن إقامتهم بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة. وأوضح السيد محمد عبدالله الحاي رئيس الوحدة أن طبيعة وآليات عمل الوحدة تتمثل في تفقد مساكن الحملات والتأكد من جاهزيتها ومطابقتها للشروط والمعايير المطلوبة وإجراءات الأمن والسلامة. وقال السيد الحاي في مؤتمر صحفي مع وسائل الإعلام المحلية المرافقة للبعثة إن من مهام الوحدة كذلك التفتيش الصحي على الأطعمة المقدمة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة في منى وعرفة ومزدلفة. وأشار إلى وجود تنسيق مع وحدة الدعم والاتصال والمعلومات لمعرفة أي استفسارات خاصة بحجاج دولة قطر. وفي رده على سؤال حول معيار قرب أو بعد أماكن سكن حجاج دولة قطر عن الحرم المكي قال "لا يوجد معيار محدد لذلك لكن يتركز اهتمامنا بمدى صلاحية وجاهزية المبنى واستيفاء شروط الأمن والسلامة والصحة ، لكن مسألة القرب والبعد أمر متروك لصاحب الحملة، مع تجنب المناطق المكتظة وقدم المبنى". حملات تفتيشية وحول تقييم أداء الحملات أشار إلى وجود استمارة تقييم لأدائها على موقع الوزارة يستطيع الحاج الدخول للموقع وتعبئة الاستمارة وإبداء الرأي والملاحظات حول الأداء. من جانبه أوضح السيد خليفة جاسم الكبيسي عضو وحدة الرقابة والشكاوى ببعثة الحج القطرية مسؤول الرقابة على مساكن الحجاج، أن اللجنة باشرت جولاتها التفتيشية والرقابية على مساكن الحملات بمجرد وصولها مكة المكرمة وسبقتها زيارات للاطلاع مدى جاهزية المبنى. وأشار إلى أن وحدة الرقابة والشكاوى كانت على تواصل مستمر مع أصحاب الحملات بهدف التسريع بتجهيز المساكن قبل وصول الحجاج "وهي الآن جاهزة لاستقبال ضيوف الرحمن". كما لفت إلى التنسيق مع وحدة الخدمات والمرافق للوقوف على جاهزية وسائل النقل والخيام في المشاعر المقدسة. وأكد أن الرقابة والتفتيش على الحملات ستكون مفاجئة وفي أي وقت، للتأكد من مدى الالتزام بكافة الشروط والمعايير حول السكن والمواصلات، ورصد أي ملاحظة وتقويمها سريعا. وبخصوص الرقابة على المساكن وضمان إجراءات الأمن والسلامة بالمدينة المنورة أكد السيد الكبيسي أن مساكن المدينة تخضع لشروط الأمن والسلامة والصحة مثلها مثل مساكن مكة حرصا على سلامة حجاج الدولة "ويتم التأكد من ذلك من خلال الفرق التابعة للوحدة".