نجحت الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات مطار كجزء من استجابة قطاع المطارات العالمي لتحدي تغير المناخ في تجديد المستوى الثالث من برنامج اعتماد الانبعاثات الكربونية للمطارات الصادر عن مجلس المطارات الدولي لمدة عام آخر. وتأتي عملية إعادة الاعتماد الناجحة هذه كتأكيد على أن عمليات وأنشطة إدارة الكربون التي ينفذها مطار حمد الدولي قد خَفّضت بشكل فعال من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. وخلال عملية إعادة الاعتماد، قام محققون مستقلون من طرفٍ ثالث بالتدقيق بإجراءات شركة مطار خلال الفترة الممتدة من أغسطس 2022 إلى أكتوبر 2022، ثم تم التحقق من ذلك من قبل مدير المخطط المستقل من شركة WSP. وتعليقا على التجديد الناجح، قال السيد مايكل ماكميلان، نائب الرئيس الأول لإدارة المرافق: نحن فخورون جدًا بالحفاظ على هذا الاعتماد الهام للغاية منذ عام 2017، ليجني ثمار العمل الدؤوب الذي قام به موظفو المطار بالتنسيق مع جميع الشركاء. تعد الاستدامة والحلول الصديقة للبيئة على رأس أولوياتنا في مطار حمد الدولي، حيث نواصل العمل كمحفز في هذا القطاع، وعلى الأخص خلال مشاريعنا التوسعية الأخيرة، حيث حققنا تصنيفات 4 نجوم بموجب المنظمة الخليجية للبحث والتطوير للحد من البصمة الكربونية. وقال السيد ستيفانو بارونسي، المدير العام للمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ: يؤكد تجديد اعتماد الانبعاثات الكربونية للمطارات الصادر عن المجلس الدولي للمطارات على التزام مطار حمد الدولي بالممارسات المستدامة للحد من الأثر البيئي والانبعاثات. تقود مطارات مثل مطار حمد الدولي صناعتنا على طريق النجاح المستمر في الابتكار والاستدامة. ويعكس هذا الإنجاز التزام شركة مطار الراسخ بالاستثمار في مستقبل أكثر استدامة للطيران والمنطقة التي يخدمها. وبالتعاون مع أصحاب المصلحة والشركاء، تلعب شركة مطار دورًا حيويًا في مراقبة وإدارة وخفض انبعاثات الكربون في مطار حمد الدولي لتحقيق الأهداف البيئية طويلة الأجل للمطار، المتمثلة في خفض انبعاثات الكربون بنسبة 30٪ بحلول العام 2030، مما يؤدي إلى التحسين البيئي المستمر والاستدامة. ويعد برنامج اعتماد الانبعاثات الكربونية للمطارات الصادر عن مجلس المطارات الدولي، البرنامج الوحيد المعتمد مؤسسياً في إدارة الكربون في المطارات. ويمنح البرنامج شهادة لكل مستوى من المستويات الستة تعكس كل منها التحديات المتزايدة فيما يخص قياس انبعاثات الكربون وإدارته وتحسينه. وفي عام 2022، حصل مطار حمد الدولي مرة أخرى على لقب أفضل مطار في العالم للعام الثاني على التوالي من قبل جوائز سكاي تراكس المرموقة. كما حصل المطار على جائزة أفضل مطار بشكل عام وأفضل مطار في الشرق الأوسط ويسعى مطار حمد الدولي إلى تلبية توقعات مسافريه حول العالم وتجاوزها، وقد أصبح المطار في حد ذاته وجهة مميزة لأنماط الحياة العصرية المتنوعة.

أعلن مجلس المطارات الدولي (ACI)، أن مطار إسطنبول كان الأكثر ازدحامًا في أوروبا العام الماضي بـ36 مليونًا و988 ألفًا و563 مسافرًا، وفقًا للتقرير السنوي الذي أعده مجلس المطارات الدولي، فإن حركة المسافرين ازدادت بنسبة 37 في المائة عام 2021، بعد أن شهد انخفاضا بنسبة 59 في المائة عام 2020 مقارنة بالعام الذي سبقه بسبب تفشي فيروس كورونا. وحسب التقرير، استضافت مطارات في تركيا وروسيا أكبر عدد من المسافرين في 2021، وجاء مطار إسطنبول الدولي في المرتبة الأولى في قائمة أكثر المطارات ازدحامًا في أوروبا حيث استقبل 36 مليونًا و988 ألفًا و563 مسافرًا، فيما احتل مطار شيريميتيفو الدولي في موسكو المرتبة الثانية بعدد 30 مليونًا و943 ألفًا و456 مسافرًا.

** المير: نسعى لتحسين إجراءات الفحص الأمني وتعزيز مستوى الكفاءة ** الدوحة تستضيف منتدى ترينتي لإيرادات المطارات أكتوبر المقبل يستضيف مطار حمد الدولي الاجتماع السنوي السابع عشر لمجموعة إدارة الأمن الذكي في الدوحة في الفترة من 17 إلى 18 أبريل 2019. ويشارك في الاجتماع الذي تتواصل أعماله على مدى يومين والمقرر عقده في المطار 25 مندوباً، من ضمنهم مراقبون رسميون وممثلو مجلس المطارات الدولي. وتهدف مبادرة الأمن الذكي إلى إدخال تحسينات خاصة وقابلة للقياس على الكفاءة الأمنية والتشغيلية وتجربة المسافرين في نقاط الفحص الأمني في المطارات، وذلك عبر الاستعانة بأحدث التقنيات والابتكارات وتطبيق مفهوم الأمن الذي يقوم على تحديد المخاطر. ونظراً للدور الأساسي للمطارات وشركاءها في تسهيل وتحسين تجربة السفر، فإن مبادرة الأمن الذكي تستقطب الشركاء الذين تجمعهم غاية تطوير نقاط الفحص الأمني في المطارات لما فيه صالح وفائدة المسافرين. وقد علق المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي قائلاً: يسعدنا أن نستضيف الاجتماع السنوي السابع عشر لمجموعة إدارة الأمن الذكي في مطار حمد الدولي. ونظراً لأن مطار حمد الدولي يعتبر عضواً نشطاً في اللجنة الإقليمية للأمن في مجلس المطارات الدولي لمنطقة آسيا - المحيط الهادئ، وبفضل برنامج الأمن الذكي الذي يطبقه المطار، فقد أصبحنا من بين المطارات القليلة الرائدة في العالم التي تسعى دائماً لتحسين إجراءات الفحص الأمني من أجل تعزيز مستوى الكفاءة وتحقيق راحة مسافريها. وأضاف المير: لا شك أن تبادل المعرفة يعتبر أمراً حيوياً فيما يتعلق بتحسين إجراءات الفحص الأمني في المطار والارتقاء بها إلى الوضع الأمثل. ولذلك فنحن نتطلع إلى اجتماع مثمر يتيح لنا ولشركائنا الاستفادة من خبرة مجلس المطارات الدولية والمعايير الموصى بتطبيقها. وعلَّقت السيدة انجيلا جيتنس المديرة العامة للمجلس الدولي للمطارات قائلة: نشكر مطار حمد الدولي على استضافته الاجتماع السنوي السابع عشر لمجموعة إدارة الأمن الذكي. وفي ظل النمو المتوقع للسفر الجوي والتهديدات الأمنية المتغيرة وتطلعات المسافرين المتنامية، فقد أصبح من المهم للغاية أن تطور المطارات نماذج أمنية مستدامة تساعد في تحسين مرافقها وتلبية المتطلبات المتزايدة لمسافريها. وكان مطار حمد الدولي قد تمكن في عام 2018 من تعزيز قدراته في إجراءات الفحص الأمني في مناطق تحويل الرحلات وخفض أوقات الانتظار في طوابير المسافرين بشكل واضح. وبفضل إضافة المزيد من البوابات في مناطق تحويل الرحلات وتقليل مسارات مواصلة الرحلات، أصبح من الممكن إتمام إجراءات الفحص الأمني للمسافرين في مطار حمد الدولي بما يتماشى مع المعايير الوطنية عند بوابة الوصول مباشرة، وبما يضمن إتمام إجراءات 95% على الأقل من المسافرين العابرين في أقل من خمس دقائق. ويُجري مطار حمد الدولي حالياً المراحل الأخيرة من برنامج تقييمي لقياس المزايا الأمنية والتشغيلية لتقنيات الفحص الأمني المختلفة، وذلك عبر الاستعانة بخوارزميات جديدة تتيح للمطار فحص أمتعة المسافرين التي يحملونها معهم إلى مقصورة الطائرة دون الحاجة إلى فصل الأجهزة الإلكترونية، وكذلك استكشاف مدى إمكانية استخدام الماسحات الضوئية للأجسام بدلاً من المرور التقليدي عبر أجهزة الكشف عن المعادن، وغير ذلك من تقنيات متطورة. ومن المقرر أن يستضيف مطار حمد الدولي بالتعاون مع الخطوط الجوية القطرية والسوق القطرية الحرة أبرز المؤتمرات العالمية حول إيرادات المطارات من قطاع تجارة التجزئة للمسافرين، وهو منتدى ترينتي 2019، في الفترة من 30 إلى 31 أكتوبر 2019 . ويقام المؤتمر في دولة قطر للمرة الأولى بتنظيم مشترك مع مودي دافيت ريبورت بالتعاون مع مجلس المطارات الدولي ومجلس المطارات الدولي آسيا- المحيط الهادئ.

الباكر: المنتدى يلقي الضوء على خدمات القطرية ومطار حمد تستضيف دولة قطر لأول مرة على الإطلاق منتدى ترينيتي الذي يعد أكثر المؤتمرات تأثيراً في العالم في مجال العائدات التجارية للمطارات. ويحظى المنتدى بتنظيم من مودي دافيت ريبورت ومجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، وسوف يستضيفه كل من مطار حمد الدولي والخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية في مدينة الدوحة في 30 و31 أكتوبر لعام 2019. وأبرم سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، اتفاقية الشراكة لاستضافة المؤتمر مع السيد مارتن مودي، رئيس مجلس الإدارة والمؤسس لمودي دافيت ريبورت؛ بحضور المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي؛ والسيد ثابت مصلح، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات في السوق الحرة القطرية. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «يسعدنا استضافة منتدى ترينيتي للمرة الأولى في دولة قطر، حيث سوف يستقطب هذا المنتدى المهم مجموعة من روّاد قطاع المطارات والعلامات التجارية وشركات البيع بالتجزئة من شتى أنحاء العالم إلى مدينة الدوحة، وذلك من أجل تعزيز الحوار بينهم بما يخدم مصلحة المسافرين. كما سيعمل المنتدى على إلقاء الضوء على الخدمات المميزة وذات الطراز العالمي التي تقدمها كل من الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي والسوق الحرة القطرية. ونتطلع قدماً إلى استعراض الضيافة والثقافة القطرية أمام جميع ضيوف المنتدى الذي سيقام العام القادم». وقال المهندس بدر المير، الرئيـس التنفيذي للعمليـات في مطار حمد الدولي: «نحن فخورون بالتعاون مع مجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ لاستضافة منتدى ترينيتي الاستثنائي للمرة الأولى في قطر. وبينما نحن نستعد لنكون جزءاً من المستقبل الرائع لقطاع الطيران في المنطقة، فإننا نتطلع إلى مشاركة خبراتنا والعمل مع جميع المعنيين لنبدأ عصراً جديداً من الفرص التي تعيد صياغة مفهوم المطار والسفر». وقال السيد ثابت مصلح، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات في السوق الحرة القطرية: «إن استضافة منتدى ترينيتي في دولة قطر للمرة الأولى يعكس التزامنا المستمر تجاه الابتكار والامتياز في مجال البيع بالتجزئة والتسوّق. ونعمل في السوق الحرة القطرية بشكل متواصل على تعزيز تجربة المسافرين في جميع الأوقات، ونعمل مع جميع شركاؤنا من العلامات التجارية والشركات لإيجاد وسائل جديدة تساهم في منح المسافرين تجربة تسوّق لا تنسى». وأضاف السيد مصلح: «إن استضافة حدث مميز من هذا الطراز في مدينة الدوحة يتماشى مع رؤية السوق الحرة القطرية. ويسرّنا التعاون مع مودي دافيت ريبورت ومجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ لاستقطاب نخبة من روّاد قطاع الطيران إلى مدينة الدوحة للمشاركة في هذا المنتدى ذات الطراز العالمي». من جهته قال السيد مارتن مودي: «يسعدنا لأول مرة تنظيم منتدى ترينيتي في منطقة الشرق الأوسط وتحديداً في دولة قطر التي تعتبر مثالاً يحتذى به من ناحية الامتياز في قطاع البيع بالتجزئة في المطارات. وفيما يعد هذا المنتدى الأكثر تأثيراً في مجال العائدات التجارية للمطارات، سوف نتعاون لتنظيم نسخة هذا العام مع كل من مطار حمد الدولي – أحد أفضل المطارات في العالم، والخطوط الجوية القطرية – إحدى شركات الطيران التي تتمتع بقصة نجاح استثنائية. كما نفتخر بالعمل مع السوق الحرة القطرية لتنظيم هذا المنتدى الذي يجسّد رؤيتنا حول الامتياز في مجال تجزئة المطارات وخدمات العملاء». وأضاف السيد مودي: «تطوّر منتدى ترينيتي بشكل متواصل على مدار الأعوام الماضية منذ إطلاقه في عام 2003. وشهدت النسخة الماضية من المنتدى والتي عقدت في مدينة شنغهاي الصينية رقماً قياسياً من حيث عدد الحضور، مما يؤكد أهمية هذا المنتدى الذي يشجع على التعاون والتنسيق والابتكار والامتياز والحوار البنّاء حول عدد من القضايا المهمة المتعلّقة بقطاع الطيران، ناهيك عن توفيره لإجابات عن العديد من الأسئلة حول بعض المشاكل والتحديات التي تواجه القطاع. ونتطلع إلى تطوير المنتدى في عام 2019 ليتناول موضوعات متعلّقة بالمأكولات والمشروبات، بالإضافة إلى تعزيز خدمات المستهلكين وتجارة التجزئة في المطارات». واختتم السيد مودي قائلاً: «لقد ساهم مستضيفي نسخة عام 2019 من المنتدى كل من مطار حمد الدولي والخطوط الجوية القطرية والسوق الحرة القطرية خلال الفترة الماضية في تقديم خدمات تتخطى توقعات المسافرين وتلبي مختلف احتياجاتهم، ويسعدنا العمل معهم خلال الفترة القادمة بالتعاون مع مجلس المطارات الدولي والمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ لتنظيم حدث يأخذ من النجاح حليفاً له في عام 2019 بحضور روّاد قطاع الطيران من مختلف أنحاء العالم». وقالت السيدة أنجيلا جيتنز، المدير العام لمجلس المطارات الدولي: «إن التطوّر المتواصل لهذا المنتدى يعد دليلاً على رغبة الأعضاء وشركات البيع بالتجزئة ومزودي الخدمات في تعزيز التعاون والتنسيق والابتكار في مجال التجارة. وأود التعبير عن شكرنا لفريق عمل مودي دافيت ريبورت وشركائنا العالميين لمساهمتهم في تنظيم ودعم هذا المنتدى على مدار الأعوام الماضية». وقالت السيدة باتي شاو، المدير الإقليمي للمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ: «إن المزيج الفريد من نوعه للثقافة القديمة والتطوّر الحديث المتواصل سوف يجعل من الدوحة المكان الأمثل لاستضافة هذا المنتدى السنوي، الذي سيشهد مشاركة ممثلين عن المطارات والمتعهدين وأصحاب العلامات التجارية. ولا شك بأن كل من الخطوط الجوية القطرية ومطار حمد الدولي والسوق الحرة القطرية يعدون من بين الروّاد في الابتكار في قطاع الطيران، ونتطلع قدماً إلى العمل معهم لتنظيم منتدى ترينيتي في شهر أكتوبر المقبل». وتعد السوق الحرة القطرية إحدى أكبر الأسواق الحرة في العالم، حيث تضم أكثر من 90 فرعا لمتاجر راقية، وأكثر من 30 استراحة ومطعما تمتد على مساحة 40 ألف متر مربع في مطار حمد الدولي، لتمنح المسافرين تجربة تسوّق ذات طراز عالمي.

ضمن إطار استضافة مطار حمد الدولي للمؤتمر الدولي الإقليمي الثاني عشر لمجلس المطارات بآسيا و المحيط الهادئ تعقد ندوة بعنوان "مساعدة الدول النامية" لمجلس المطارات الدولي. وقد استُهلّت أعمال هذه الندوة بحفل استقبال بالوفود المشاركة وكلمة ترحيبية من قبل مطار حمد الدولي .. وبرنامج "مساعدة الدول النامية " هو مبادرة من مجلس المطارات الدولي إلى مطارات الدول النامية، بهدف تقديم تدريبات مجانية أو بتكاليف مخفضة وكذلك مبادرات أخرى لبناء قدرتها بغرض تحقيق أهدافها التطويرية والتنموية..و تُنظم هذه الندوة والتي تستمر بمبادرة من قبل مطار هارتسفيلد جاكسون آتلانتا الدولي ومعهد سيفال التابع للأمم المتحدة للتدريب والبحث ، حيث سيتم التركيز على "تطوير الخدمات الجوية للمطارات". أما المواضيع الرئيسية والتي سيدور حولها النقاش خلال هذه الندوة فهي تحديد العلاقات التجارية بين المطارات وشركات الطيران، وتمييز إمكانات السوق وفقاً لموقع المطارات، وتحديد الإستراتيجية التسويقية العامة للمطارات بهدف زيادة الإيرادات المتعلقة بالطيران وغيره. إضافة إلى صياغة دعم للتسويق ومخططات الحوافز المالية بهدف دعم خطوط رحلات جديدة. وصرح المهندس بدر محمد المير- الرئيس التنفيذي للعمليات بمطار حمد الدولي قائلاً : "إن مطار حمد الدولي حديث النشأة نسبياً، حيث باشرت العمليات فيه في مايو من عام 2014م. إلا أنه وخلال الثلاث سنوات الماضية قد حققنا أهدافنا التنموية إلى حدّ كبير وذلك من خلال استثماراتنا في التدريب وبناء القدرات. نحن سعداء بتعاوننا مع مجلس المطارات الدولي و مشاركة التجارب و توفير فرص للتعلم مع الوفود المشاركة, و نأمل بأن تكون الندوة مثمرة للجميع وأن يتمكنوا من اكتساب معارف جديدة ". كما قالت انجيلا غيتنز, المديرة العامة للمجلس الدولي للمطارات: " أود أن أشكر مطار حمد الدولي على إستضافته لندوة ال DNA حول ’تطوير خدمات المطار الجوية‘. فهذه قاعدة متزايدة الأهمية لأن المطارات لم تعد مجرد مرافق العامة بل يجب عليها أن تتنافس بفعالية للحفاظ على الخدمات الجوية لصالح المجتمعات التي تخدمها, كما و إن تطوير شبكة الطرق تحسن الرابط بين الإقتصاد المحلي وبقية العالم, فضلاً على تعزيز الناحية التجارية في نجاح المطار. إن مساعدة المطارات على خدمة مجتمعاتها وتحقيق النجاح المستدام هو من صميم عمل برنامج ACI DNA و فلسفته التي تدعو لتطوير كل المطارات".

عقدت ندوة تنمية وتطوير القدرات التدريبية في مجال الطيران المدني حيث حضر الندوة 40 مشاركاً من مديري وممثلي سلطات الطيران المدني ومؤسسات وكليات وأكاديميات التعليم والتدريب بالدول العربية.كما شارك في الندوة مدير التدريب في منظمة الطيران المدني العالمية والمدير الإقليمي للإتحاد العربي للطيران المدني بالإضافة إلى ممثل عن مجلس المطارات الدولي.وقدم د. سعيد السليمان ورقة عمل بعنوان "مقترح لرؤية الطيران المدني المستقبلية للدول العربية" حيث استندت هذه الرؤية على رؤيتي الطيران المدني العالمية والأوروبية والوضع الحالي لقطاع الطيران المدني العربي. ولقد خلصت هذه الرؤية متطلبات التعليم والتدريب في الطيران المدني الحالية والمستقبلية عالمياً وإقليمياً. وفي محاضرة أخرى قدم د. سعيد شرحا للاستراتيجيات التعليمية والتدريبية المطلوبة لتحقيق هذه المتطلبات وتوفير كوادر عربية ذي كفاءة عالية في قطاع التشغيل مثل الطيار والمهندس والمراقب الجوي بالإضافة إلى كوادر مبدعة ومبتكرة في المجال الإداري والتجاري قادرة على إدارة شركات الطيران والمطارات في ظل تحديات كبيرة في المنافسة واستطاعة هذه الكوادر من تحقيق خدمات جوية وأرضية متميزة وتوفير أعلى مراتب الأمن والسلامة بالإضافة إلى القدرة على تغطية التكاليف الإجمالية وتحقيق صافي الأرباح. ولقد ترأس د. السليمان اجتماع فريق العمل للتعليم والتدريب في الطيران المدني للدول العربية حيث يوجد في الفريق رؤساء ومديرون لكليات وأكاديميات الطيران المدني العربية لديها تخصصات طيران متعددة من رخص الطيران التشغيلية إلى درجات أكاديمية تصل إلى درجة الماجستير. ومن ضمن دول فريق العمل المشارك هي المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية والمملكة الأردنية الهاشمية والمملكة المغربية والجمهورية التونسية، بالإضافة إلى مدير التدريب في منظمة الطيران المدني العالمية والمدير الإقليمي للاتحاد العربي للطيران المدني.ولقد خرج فريق العمل بتوصية لإنشاء جمعية تشمل جامعات وكليات ومعاهد ومراكز التدريب العربية في الطيران المدني بناء على توصية منظمة الطيران المدني العالمية لدعم المنظمات والتكتلات الإقليمية بهدف تنمية الموارد البشرية.