أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق متجر Ooredoo الإفتراضي، الذي يعد الأول من نوعه في قطر، فقد تعاونت Ooredoo مع شركة Obsess، وهي أحد شركاء Plug and Play، لإنشاء المتجر الافتراضي الجديد وتقديم تجربة فريدة من نوعها للعملاء تتيح لهم من خلالها التسوق إلكترونياً أينما كانوا بتقنية 3D ثلاثية الأبعاد، ويتيح المتجر الافتراضي الجديد والأول من نوعه في قطر للعملاء الفرصة للاطلاع على منتجات وخدمات Ooredoo واختيار شرائها كما لو كانوا بالفعل يزورون متجراً على أرض الواقع. وسيوفر المتجر الافتراضي الجديد منتجات Apple و Samsung و Huawei بالإضافة إلى الباقات والخدمات والاكسسوارات. هذا ويتميز المتجر الافتراضي الجديد بوجود تقنيات تفاعلية رائعة بما فيها تقنية العرض ثلاثي الأبعاد وبزاوية 360 درجة، وهو يتوافق بشكل كامل مع خصائص المتاجر الإلكترونية، حيث يمكن للعملاء اختيار المنتجات أو الخدمات وطلب شرائها إلكترونياً. كما يمكن للعملاء الوصول إلى متجر Ooredoo الافتراضي من أي مكان عبر الإنترنت باستخدام أجهزة الجوال، أو الأجهزة اللوحية، أو أجهزة الكمبيوتر الشخصي والمكتبي. وحول إطلاق المتجر الافتراضي الجديد، قال السيد يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo: لقد عملت فرقنا على مدار الساعة لتقديم تجربة تسوق إلكتروني رقمية جديدة ومبتكرة للعملاء، وذلك بما يتماشى مع هدفنا المتمثل في التحول الرقمي الكامل وتحقيق الرضا التام لعملائنا. وعلى الرغم من أننا نوفر خدماتنا ومنتجاتنا أمام العملاء عبر قنوات مختلفة تتضمن شبكة مراكز Ooredoo وعبر الهاتف من خلال مركز الاتصال وعبر ميزة الدردشة المباشرة، إلا أننا ندرك تماماً أن العديد من العملاء أصبحوا يفضلون الآن إتمام عمليات الشراء عبر الإنترنت، ومن هنا كانت الفكرة بأن نقدم لهم تجربة التسوق عبر متجر إفتراضي يشبه في تصميمه مراكز Ooredoo وفي الوقت ذاته مزود بخصائص المتجر الإلكتروني من سهولة التصفح والشراء باستخدام الأجهزة الرقمية ومن أي مكان. ونحن سعداء بإطلاق المتجر الافتراضي الجديد ونأمل أن يحظى بإعجاب عملائنا.

كشفت شركة "فودافون قطر" النقاب اليوم عن تجربة المتجر الافتراضي الأول من نوعه في قطر، وذلك ضمن إطار مشاركتها في فعاليات "المؤتمر السنوي للاتحاد الدولي للاتصالات"والذي ينظمه "الاتحاد الدولي للاتصالات" . ويحمل المتجر الافتراضي الجديد اسم "صوّر واشْتَرِ من فودافون" وتعرضه "فودافون قطر" في "المؤتمر السنوي للاتحاد الدولي للاتصالات"لإثبات مفهومه. وسيتم إطلاق المتجر في مدينة الدوحة بحلول منتصف شهر ديسمبر 2014، وهو يتيح للجميع التمتع بتجربة تسوق لا مثيل لها في قطر. و يمكن للعملاء مسح الرمز المرتبط بأحد منتجات "فودافون" ومن ثم تصفح الخيارات المتاحة حسب راحتهم أو التسوق بلمسة زر واحدة، ومن ثمّ الاختيار بين خدمة توصيل مشترياتهم إلى المنزل أو تسلّم مشترياتهم من متجر الشركة الأقرب اليهم. ويتيح متجر "صوّر واشْتَرِ من فودافون"للعملاء فرصة شراء هواتفهم الذكية، والاشتراك في باقات خطوط الدفع المسبق أو الاشتراك الشهري، وإعادة شحن رصيدهم، والاشتراك بباقات الإنترنت على الجوال، والبطاقات الدولية من "فودافون قطر" وغيرها. ويتم الدفع عبر بطاقة الائتمان أو من خلال الدفع مباشرة عند توصيل المشتريات الى مكان العميل. وكان السيد خليفة الهارون، رئيس قسم الابتكار في "فودافون قطر" – قد قدم شرحاً حول تلك الخدمة الجديدة والفريدة من نوعها حيث قال : " "نحن فخورون بأننا أول شركة في قطر تطرح هكذا تجربة شاملة للتسوق وعلى هذا المستوى الرفيع من الابتكار. وبالنسبة لنا، لا يعني الابتكار دوماً إحداث ثورة تقنية جديدة، وإنما تطوير ما هو متوفر بين أيدينا وجعله أفضل وأكثر سهولة وبساطة في الاستخدام؛ وهذا تماماً ما حاولنا القيام به خلال بلورة مفهوم تجربة متجر افتراضي يقدمه مشغل للاتصالات. ويكمن الهدف من وراء عرض المتجر في هذا المؤتمر في إثبات مفهومه قبيل إطلاقه بشكل رسمي في الدوحة، والانطلاق بتجربة ’فودافون‘ نحو آفاق جديدة غير مسبوقة. وبإمكان متجر بمفهوم مثل"صوّر واشْتَرِ من فودافون" أن يكون فعليا في اي مكان." وفيما يتعلق بمعدلات انتشار الهواتف الذكية والحواسب المحمولة والأجهزة اللوحية، يشير تقرير "المشهد الرقمي في دولة قطر 2014" الصادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن دولة قطر استطاعت أن تتفوق على عدد كبير من البلدان التي تمتلك باعاً طويلاً بهذا المجال وأسهمت في إرساء معاييره مثل المملكة المتحدة وألمانيا والسويد وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. ويوضح التقرير أن 93% من الأسر القطرية تمتلك هاتفاً ذكياً على الأقل، وهي نسبة انتشار لم تحققها سوى كوريا الجنوبية. بينما بلغت نسب البلدان الأخرى 81% في السويد، و83% في سنغافورة، و67% في المملكة المتحدة، و61% في ألمانيا. أما في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، فبلغت نسبة العائلات التي تمتلك هواتف ذكية 77% و74% على التوالي. وبدأت الأجهزة اللوحية بدورها تكتسب مزيداً من الزخم؛ حيث بلغت نسبة العائلات التي تمتلكها في قطر 69%، وهي أعلى بكثير من بقية البلدان التي تتقدمها سنغافورة بنسبة 42%. ولم تتجاوز النسبة 30% في المملكة المتحدة وألمانيا والسويد وكوريا الجنوبية والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. وتسعى "فودافون قطر" للانتقال بمفهوم متجر "صوّر واشْتَرِ من فودافون"الافتراضي إلى حيّز التطبيق العملي في عدد من مراكز الترفيه الرئيسية بمدينة الدوحة ابتداءً من منتصف شهر ديسمبر 2014.