رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد alsharq
متاجر «هارودز» تحبط محاولات اختراق لموقعها

أحبطت سلسلة متاجر «هارودز» القطرية في بريطانيا محاولات اختراق سيبرانية ضخمة تعرضت لها مع مجموعة من أكبر المتاجر البريطانية، وذلك بعد قيام مجموعة قراصنة تطلق على نفسها «Scattered Spider» بمحاولة اختراق الأنظمة الإلكترونية الخاصة بهم ومواقع المتاجر على الإنترنت، وسرقة بيانات المستخدمين وحساباتهم، وقام فريق أمن تكنولوجيا المعلومات في متاجر «هارودز» بمنع محاولات الاختراق السيبراني على موقع المتاجر وأنظمتها، ولم يتمكن القراصنة من الحصول على بيانات أي من المستخدمين والمتعاملين مع المتاجر على الإنترنت، وقد أدت عمليات القرصنة السيبرانية على المتاجر البريطانية إلى وقوع خسائر مالية ضخمة لهذه المتاجر. وذكر المتحدث الرسمي باسم متاجر هارودز للصحفيين في لندن، أن فريق عمل أمن تكنولوجيا المعلومات نجح في إحباط محاولة القرصنة السيبرانية على موقع المتاجر في «نايتسبريدج» وموقع المتاجر في المطار وسلسلة محلات التجميل «هتش» التابعة لهارودز، وتم إفشال جميع محاولات الاختراق والقرصنة، وأكد على أن فريق الأمن السيبراني وضع خططا استباقية للحفاظ على أمن الأنظمة لسلسلة المتاجر على مستوى العالم، مما ساهم في إحباط أية محاولة قرصنة لمواقع المتاجر جميعا، عبر تقييد الوصول إلى مواقع المتاجر على الإنترنت إلا بشكل رسمي، مؤكدا على أن عملاء متاجر « هارودز» يمكنهم الدخول على المواقع بشكل آمن ومواصلة التسوق عبر الإنترنت بالطريق المعروفة. وكانت مجموعة من أشهر المتاجر البريطانية الشهيرة قد تعرضت لحملة قرصنة على مواقعها على الإنترنت مما أدى إلى سرقة جميع بيانات المستخدمين لهذه المتاجر عبر التسوق على الإنترنت، وقامت هذه المتاجر بإغلاق موقعها على الإنترنت بعد عملية القرصنة.

338

| 08 مايو 2025

عربي ودولي alsharq
إعادة افتتاح هارودز وسط إقبال كبير

افتتحت متاجر هارودز التي تعد أضخم الاستثمارات القطرية في العاصمة البريطانية لندن، أبوابها رسمياً أمام الجمهور، وشهدت الساعات الأولى قبل افتتاح البوابة الرئيسية لهارودز اصطفاف عشرات الزوار أمام المداخل الأربعة لهارودز، في انتظار السماح لهم بالدخول لشراء احتياجاتهم الشخصية، وذلك بعد 84 يوماً من الإغلاق بسبب إجراءات العزل المنزلي التي اتخذتها الحكومة البريطانية لمجابهة الجائحة. وذكر مايكل وارد المدير التنفيذي لمتاجر هارودز أن هارودز استعد بشكل أفضل من ذي قبل لاستقبال الزوار عقب إعادة افتتاحه أمام الجمهور منذ الحجر المنزلي، حيث تم استخدام خاصية تكنولوجية متطورة لتعداد أقدام الزوار لمراقبة عدد المتواجدين داخل الأقسام المتعددة التي تتواجد في متاجر هارودز، وتحقيق السلامة والأمن للجميع. وأشار وارد في تصريحاته الصحفية في لندن عقب الافتتاح، إلى أن متاجر هارودز لديها قسم خاص للصحة والسلامة للزوار، كما أن لديها أكبر قوة أمن خاصة وقطاع للإطفاء التقني الحديث، وهذه الإمكانات سوف تسمح بتسهيل وتأمين عملية التسوق بالنسبة لجمهور المتسوقين والزوار القادمين إلى هارودز، كما أن خاصية عد أقدام الداخلين في المتجر سوف تسهل عملية تحقيق المسافة الآمنة بين الزوار وتحديد عدد المتسوقين داخل المتجر، لحفظ سلامة المتسوقين والموظفين خلال تواجدهم داخل المتجر للشراء والتسوق الآمن. وأعرب وارد في تصريحاته عن تفاؤله بشأن الإقبال على التسوق بعد فترة تعدت 84 يوماً إغلاقاً، مشيرا إلى الإقبال الكبير أمام أبواب هارودز، وأوضح أنه على الحكومة البريطانية ضمان إبقاء لندن مفتوحة أمام الزوار القادمين من خارج المملكة المتحدة خلال الفترة القادمة. وأكد وارد أن متاجر هارودز وضعت خططاً مبتكرة لتقديم أفضل الخدمات الشرائية لزوار المتجر، معرباً عن مدى التفاؤل الذي يتوقعه بعد الافتتاح، حيث يستقبل المتسوقون موسما جديدا للاستفادة من العروض المقدمة من متاجر هارودز. وأضاف إنه رغم تحديات الإغلاق التي استمرت 84 يوماً والتي أثرت على جميع المتاجر فإن هارودز يتطلع بتفاؤل للموسم القادم، مشيراً في تصريحاته للصحفيين إلى أنه أمر حيوي أن يتمكن الزوار القادمون من خارج المملكة المتحدة من القدوم إلى لندن للتسوق من متاجر هارودز رغم القيود المفروضة على السفر وقواعد الحجر الصحي المتبعة. وأعرب العديد من المصطفين أمام البوابات الخاصة بمتاجر هارودز عن سعادتهم بإعادة افتتاح متاجر هارودز، بعد إغلاق جميع المحال والمتاجر ومنها هارودز في جميع أنحاء المملكة المتحدة منذ 23 من مارس الماضي، وأكدوا افتقادهم منتجات هارودز الفاخرة التي كانوا يشترونها دائماً وخاصة في المناسبات العائلية والشخصية. وعن الإجراءات التي يتبعها هارودز، ذكر أحد الزوار أنها إجراءات جيدة لحماية المتواجدين في المتاجر وضمان تحقيق متعة التسوق بصورة آمنة. ويذكر أن متاجر هارودز لم يتم إغلاقها منذ افتتاحها قبل 170 عاماً أي في عام 1850 على أيدي صاحبها تشارلز هنري هارود.

2896

| 17 يونيو 2020

اقتصاد alsharq
افتتاح أول فرع لمتاجر هارودز خارج بريطانيا في مطار حمد

توقع السيد كيث هنتر نائب أول رئيس القطرية للأسواق الحرة نمو مبيعات الشركة بنسبة 20% سنوياً؛ نظراً للزيادة النوعية في مساحتها وتعدد العلامات التجارية وانضمام سلسلة من المحال التجارية العالمية إلى منظومة المتاجر التي تضمها، حيث كشف عن افتتاح اول فرع لمتاجر هارودز الشهيرة خارج بريطانيا في مطار حمد الدولي بمساحة 200 متر مربع يقدم عبرها تشكيلة من الهدايا وأنوع مختارة من الحلويات والإكسسوارات الانجليزية التقليدية التي يشتهر بها المتجر. وقال ان القطرية للأسواق الحرة تقدم مساحة 40,000 متر مربع من التسوق والمأكولات والمشروبات، ما يجعل السوق الحرة موقعاً فريداً للتسوق وتناول الطعام. مبينا أن القطرية للأسواق الحرة تقدم أحدث أساليب التسوق العالمية للمسافرين عبر مطار حمد الدولي.كما تقدم للمسافرين عددا من العلامات التجارية لأكبر المصممين، والعديد من بيوت الموضة والالكترونيات والأطعمة الشهية.

5652

| 23 يونيو 2014

اقتصاد alsharq
"هارودز" تنفق 250 مليون إسترليني للأعمال التطويرية

في حوار له مع صحيفة التلغراف البريطانية تحدث مايكل وارد المدير الإداري لـ"متاجر هارودز الشهيرة" في لندن والمملوكة لقطر عن التطورات الهائلة التي يشهدها "هارودز" منذ إنتقاله للملكية القطرية وعملية الإستثمار الهائلة في تطويره والتي تصل تكلفتها إلى 250 مليون جنيه استرليني وماتزال متواصلة حتى الآن. المدير الإداري للمتاجر: عراقيل التأشيرة للمتسوقين القادمين من الخارج أبرز تحدياتناويعدد وارد ماشهده المتجر من تطوير هائل منذ إنتقال ملكيته لقطر فيقول: إن المبيعات زادت بنسبة 70 بالمئة كما أن المتجر الذي يشغل مساحة تصل إلى مليون قدم مربع يشهد عملية تحديث شاملة تتضمن العديد من مشروعات التجديد التي ماتزال جارية حتى الآن ومنها الجناح الهائل للأحذية الذي يقوم على مساحة اربعين الف قدم مربع والذي سيفتتح في أغسطس القادم ثم جناح آزياء المرأة الذي يقوم على مساحة 55 ألف قدم مربع والذي سيكتمل أيضاً قريباً. محلات هارودزسر النجاحأما السر في تزايد الإقبال على هارودز كما يقول وارد للتلغراف فهو أن المتاجر توظف بائعين ومسؤولي مبيعات مدربين وعلى دراية واسعة يعرفون تفاصيل كل سلعة تباع بمتجرهم ومن ثم فهم قادرون على التفاعل مع الزبائن ومعرفة طلباتهم على وجه التحديد ويضيف وارد: إن ذلك يبدو نادراً في متاجر التجزئة في هذه الأيام.تعقيدات أمام السائحينغير أن المدير المخضرم في متاجر هارودز الشهيرة ومع حديثه عن القفزات الهائلة التي يحققها المتجر فإنه يتناول بمرارة في حديثه مع التلجراف بعضاً من الجوانب المحبطة والتي يقول إنها لاتتعلق بالمتجر بقدر تعلقها بالاجراءات الادارية البريطانية، ويشير وارد إلى أن الأمر يتعلق كله برحلة السائح القادم خصيصاً للتسوق من هارودز والذي يلاقي صعوبات إدارية جمة حتى يصل إلى لندن، سر نجاح هارودز في بائعين مدربين وعلى دراية واسعة ويعرفون تفاصيل كل سلعة ويسهب وارد في الحديث عن رحلة السائحين القادمين للتسوق خاصة من الصين ويقول: إن رحلتهم تبدأ بإجراءات الحصول على تأشيرة الدخول للمملكة المتحدة والتي تتطلب منهم السفر إلى مركز للفحص "البايومتري" للحصول على التأشيرة ثم تنتهي بصورة مؤلمة أخرى وهم في طريق العودة إلى بلادهم حيث يصطفون في طوابير طويلة للحصول على مايعرف بضريبة القيمة المضافة على السلع التي اشتروها من لندن والتي يحق لهم استردادها قبل المغادرة، هارودز.. تطور متواصل منذ إنتقاله لملكية قطر ويقول وارد: إن كثيرا من هؤلاء يفقدون رحلاتهم الجوية نظرا لانتظارهم فترات طويلة أمام نوافذ رد الضريبة، كما أن هذه النوافذ تعطيهم الضريبة في صورة جنيهات استرلينية ومن ثم يصطفون مرة أخرى على نوافذ مكاتب تغيير العملة لتحويلها إلى عملتهم المحلية على اعتبار انهم مغادرون للمملكة المتحدة.ويقول وارد للتلغراف: إن هذا يتناقض مع مانقوله دوما عن تميز بريطانيا بأنها سوق مفتوح للأعمال والتجارة ونحن نحتاج لتحويل هذا القول إلى فعل لنجعل من تجربة المتسوقين الاجانب لدينا تجربة ممتعة وهو يحذر من أن تلك الاجراءات والتعقيدات تمنح ميزة لعواصم منافسة مثل باريس وروما التي قد يتجه إليها المتسوق لضيقه من الإجراءات البريطانية. أحد أجنحة هارودز من الداخل فكرة مبتكرةويقول وارد للتلغراف: إنه سعى مراراً من أجل تغيير نظام تأشيرات المتسوقين الأجانب لكنه في النهاية يئس من إحداث هذا التغيير في نظام يكلف بريطانيا خسائر قيمتها 1.2 مليار جنيه استرليني في صورة مبيعات مفقوده للسائحين الصينيين وحدهم، لكن وارد يتحدث عن فكرة مبتكرة من أجل نهاية سعيدة لرحلة المتسوق الأجنبي تجعله يكررها مرة أخرى ويلخص وارد فكرته قائلا: "قلت للحكومة إنني مستعد لدفع راتب مسؤول جمركي يكون له مكتب في هارودز ومن ثم ينهي رحلة عذاب المتسوق قبل المغادرة في طوابير طويلة بالمطار، حيث سيكون بإمكان المتسوق في تلك الحالة استرداد مايعرف بضريبة القيمة المضافة في مبنى هارودز نفسه وان يستردها بعملته المحلية أيضا ويقول وارد إنه طرح الفكرة على وزير السياحة البريطاني مؤخرا وأن الاستجابة كانت جيدة مضيفا: "إن كثيرا من المتاجر ستنضم للفكرة في حالة تطبيقها في هارودز".ويتحدث وارد عن العديد من الأفكار والتطوير في هارودز داخليا وعالميا وعلى رأسها إنشاء سلسلة فنادق دولية تحمل اسم هارودز وتبدأ في آسيا، لكنه يقول: إن هدفنا الدائم هو ان يصبح هارودز أفضل متجر في العالم.

2470

| 15 مارس 2014