بعد مشاركتها الناجحة في مؤتمر الإيكاو لتسهيلات النقل الجوي 2025، تواصل شركة مواصلات كروة تعزيز دورها الرائد في توفير حلول النقل المُيسّر والشامل في دولة قطر. وقد وفر الحدث منصة هامة لتأكيد التزام الشركة بتوفير حلول التنقل للجميع، مع التركيز بشكل خاص على الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة. وطوال المؤتمر، شهد جناح شركة مواصلات كروة إقبالاً وتفاعلاً كبيراً من الزوار من خلال شاشة الواقع الافتراضي، واستعرضوا خيارات الحجز السهلة المتاحة عبر تطبيق كروه ومركز الاتصال. كما كان لدى الحضور الفرصة للتعرف على التزام الشركة بتوفير حلول التنقل الشامل، من خلال استكشاف سيارات الفان المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة، والتحسينات التي تم إدخالها على الحافلات العامة وخدمات مترو لينك، بما في ذلك المنحدرات سهلة الاستخدام التي تسهم في جعل تجربة السفر أكثر راحة. وبهذه المناسبة، قال السيد أحمد حسن العبيدلي، الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات كروة: «شكل مؤتمر الإيكاو لتسهيلات النقل الجوي 2025 فرصة قيمة لعرض ما بذلناه من جهود لتوسيع نطاق شمولية النقل وإتاحته لكافة الأفراد. وتؤكد الآراء التي تلقيناها التزامنا المستمر بالابتكار، مما يضمن أن يتمكن جميع مستخدمي الخدمات من التنقل براحة وسهولة».

تشارك شركة مواصلات كروة بشكل فعال في مؤتمر الإيكاو لتسهيلات النقل الجوي 2025، حيث تواصل الشركة التفاعل مع الخبراء الدوليين في قطاع الطيران والنقل لمناقشة مستقبل التنقل المُيسّر في قطر. وخلال سير المناقشات، تؤكد شركة مواصلات كروة على أهمية توفير حلول نقل شاملة تراعي احتياجات جميع الركاب، لا سيما ذوي الاحتياجات الخاصة. وتركز هذه المناقشات على التزام الشركة بتوفير تنقل سهل ومُيسّر، من خلال أسطول سيارات الفان المجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة وشبكة النقل العامة التي تضمن سهولة الوصول للجميع. وأصبح جناح الشركة محط أنظار زوار المؤتمر من خلال تبادل الآراء والمعلومات، حيث تساهم من خلال شاشة الواقع الافتراضي في تعزيز التفاعل، في حين تعرض الشاشات آلية حجز خدمات النقل عبر تطبيق كروه ومركز الاتصال. إلى جانب تقديم ميزات الوصول المُيسّر، تعتبر شركة مواصلات كروة مؤتمر الإيكاو لتسهيلات النقل الجوي 2025 فرصة للحصول على رؤى وتحليلات رواد مجال النقل، وصناع القرار، ومختلف فئات الركاب بهدف تحسين وتطوير خدماتها بشكل مستمر. وعبر التركيز على الابتكار وإمكانية الوصول المُيسّر، تعزز الشركة مكانتها كداعم رئيسي لحلول النقل المستدامة والشاملة في قطر.

عقدت الهيئة العامة للطيران المدني جلسة مباحثات ثنائية مع المفوضية الأفريقية للطيران المدني (أفكاك)، والتقى السيد محمد بن فالح الهاجري، المكلّف بتسيير أعمال الهيئة العامة للطيران المدني، كلا من سعادة السيد فلوران سيرج دزوتا رئيس المفوضية الأفريقية للطيران المدني (أفكاك)، والسيدة أديفونكي أدييمي أمين عام المفوضية. على هامش مؤتمر الإيكاو للتسهيلات، الذي تختتم اعماله اليوم في مدينة الدوحة. وجرى خلال اللقاء، استعراض علاقات التعاون بين الطرفين في مجال الطيران، وسبل تطوير الشراكة الاستراتيجية بينهما في مجال الطيران المدني. كما عُقدت جلسة مباحثات ثنائية بين سلطات الطيران المدني لكل من دولة قطر وجزر سليمان، وذلك على هامش مؤتمر الإيكاو للتسهيلات. ‏وأسفرت هذه المباحثات عن توقيع اتفاقية خدمات جوية بالأحرف الأولى ومذكرة تفاهم مفتوحة الأجواء تتيح للناقلات المعينة من كلا الجانبين تسيير عدد غير محدد من رحلات الركاب والشحن بكامل حقوق النقل. ‏ويأتي هذا التوقيع في إطار تطلعات البلدين وسعيهما المشترك لتطوير وتحسين خدمات النقل الجوي وتعزيز سبل التعاون في مجال الطيران المدني. ‏وقّع الاتفاقية والمذكرة كل من السيد محمد بن فالح الهاجري المكلف بتسيير أعمال الهيئة العامة للطيران المدني، وسعادة السيد فريدريك غولوجيتو وزير الاتصالات والطيران في جزر سليمان. كما اجتمع السيد محمد بن فالح الهاجري، المكلّف بتسيير أعمال الهيئة العامة للطيران المدني، مع السيد أنثوني ويتيير، المدير العام لهيئة الطيران المدني لشرق الكاريبي، وأسفر الاجتماع عن التوقيع بالأحرف الأولى على مذكرة تفاهم للتعاون في مجال الطيران المدني بين الجانبين، وهو ما يفتح آفاقاً جديدة للتنسيق بينهما في هذا القطاع الحيوي. كما عقدت الهيئة العامة للطيران المدني على هامش استضافتها لمؤتمر الإيكاو للتسهيلات لقاءات ثنائية مع سلطات الطيران المدني لكل من نيبال وأوغندا ولبنان وتونس وتشيلي وإسبانيا وغويانا وتنزانيا وكولومبيا والجبل الأسود والباهاما والصين وبوتان وجامايكا ورواندا. حيث اجتمع السيد الهاجري مع رؤساء ومديرين وكبار المسؤولين في سلطات وهيئات الطيران المدني في تلك الدول، كل على حدة، وذلك بهدف تعزيز سبل التعاون في مجال الطيران المدني .

ناقشت جلسة بعنوان /الوصول في الطيران المدني/، ضمن فعاليات مؤتمر /الإيكاو/ للتسهيلات، المنعقد في الدوحة، التحديات والفرص المتعلقة بإمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة ومحدودي الحركة إلى خدمات الطيران المدني، مع التأكيد على أهمية تطوير نظام شامل يضمن لهم حق الانتفاع بخدمات النقل الجوي بأمان واستقلالية. وترأس الجلسة الحادية عشرة، الدكتور أولومويوى بنارد أليو السفير الفخري الدائم للنوايا الحسنة بمنظمة الإيكاو، الذي شدد على أهمية الشراكة بين الأطراف المعنية لتبني سياسات دامجة تضمن حق التنقل للجميع. من جهتها، دعت السيدة فرانس بيغو الرئيسة التنفيذية لوكالة النقل الكندية، إلى ضرورة تبسيط نظام النقل الجوي عبر الالتزام بالامتثال في تقديم الخدمات، مشددة على أهمية التشاور مع المعنيين من ذوي الإعاقة عند صياغة القوانين وتنفيذها، والعمل المشترك مع القطاع الصناعي لتحقيق تقدم فعلي في هذا المجال. أما السيد تركي أحمد حلبي المستشار في شؤون دمج ذوي الإعاقة من المملكة العربية السعودية، فأكد أن تجربة سفر ذوي الإعاقة شهدت تحسنا ملموسا خلال السنوات الأخيرة، بفضل التحديثات التشريعية والتنظيمية، داعيا إلى مواصلة العمل نحو تجربة سفر خالية من العوائق، تتسم بالراحة والاحترام. بدوره، شدد السيد مارك دي لورنتيس مدير قسم حقوق المسافرين بالمدرسة الوطنية للطيران المدني في إيطاليا على ضرورة التعاون بين جميع أصحاب المصلحة لمعالجة مسألة الشمولية، واقترح اعتماد مبادرة نقرة واحدة لتبسيط إجراءات السفر، مؤكدا أن منظمة الإيكاو يمكنها لعب دور ريادي في هذا المجال. من جانبها، رأت السيدة ليندا ريستاغنو نائبة مدير الشؤون الخارجية والبنية التحتية وتجربة العملاء في الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)، أن التزام شركات الطيران يجب أن يتجاوز توفير الخدمات إلى اعتماد بيئة عمل دامجة ومستدامة، مشيرة إلى أهمية التدريب واستخدام التكنولوجيا لتلبية احتياجات جميع فئات ذوي الإعاقة، مع ضرورة تغيير الذهنيات منذ سن مبكرة. واختتمت الجلسة النقاشية، بكلمة السيد روبرتو كاستيليوني، مدير مؤسسة حقوق محدودي الحركة في لندن، الذي دعا إلى وضع حلول ملموسة لرفع جودة الخدمات في قطاع الطيران، لافتا إلى أن التكنولوجيا وحدها لا تكفي، بل يجب دمجها مع المهارات الإنسانية وتمكين ذوي الإعاقة من العمل في قطاع الطيران ليصبحوا جزءا فاعلا من بيئته الاجتماعية. يشارك في مؤتمر /الإيكاو/ للتسهيلات، والذي يستمر حتى يوم غد الخميس، تحت شعار: /تسهيل مستقبل النقل الجوي: التعاون، والكفاءة، والشمولية/، وزراء وقادة وكبار المسؤولين من سلطات الطيران المدني والخبراء من مختلف دول العالم والمنظمات الدولية.

تواصلت لليوم الثاني أعمال مؤتمر الإيكاو للتسهيلات الذي تستضيفه دولة قطر وتنظمه الهيئة العامة للطيران المدني بالتعاون مع منظمة الطيران المدني (إيكاو)، على مدى أربعة أيام، تحت شعار: تسهيل مستقبل النقل الجوي: التعاون، والكفاءة، والشمولية، بحضور كبار المسؤولين من سلطات الطيران المدني وخبراء من مختلف دول العالم والمنظمات الدولية. ويتضمن جدول أعمال اليوم الثاني، جلسات متنوعة تناقش سلامة وثائق السفر ومراقبة الحدود والتعامل مع الأشخاص غير المقبولين والمبعدين واللاجئين والأشخاص عديمي الجنسية ومكافحة الاتجار بالبشر والهجرة غير الشرعية وتقديم المساعدة لضحايا حوادث الطائرات وأسرهم وبناء القدرات وعدم تنفيذ الدول للمعايير. وركز المشاركون في اليوم الأول، من مؤتمر الإيكاو، خلال الحلقات النقاشية رفيعة المستوى على مستقبل الطيران الجوي والهوية الرقمية كأولوية قصوى، ما يستلزم شراكات فاعلة بين الحكومات وشركات الطيران لتحقيق تجربة سفر بلا أوراق وتبادلوا الأفكار حول هذه القضايا والموضوعات المهنية التي تعنى بقضية التسهيلات الواجب اعتمادها مستقبلا من قبل شركات وهيئات الطيران الجوي مع تبادل سلس وآمن للمعلومات. وأشاروا إلى أن قطاع الطيران يمر بمرحلة دقيقة، في ظل تعقيدات السفر وتحديات الاستدامة، مع تسجيل زيادة بأكثر من 10 بالمائة في الطلب على النقل الجوي خلال عام 2024، ما يستوجب تعزيز التعاون بين الوكالات الحكومية ومختلف شركاء سلسلة التوريد، وتطوير البنية التحتية، واعتماد التقنيات المتقدمة، مثل البوابات الإلكترونية والهوية البيومترية لتحسين تجربة الركاب وتعزيز كفاءة الشحن.

عقدت على هامش مؤتمر الإيكاو للتسهيلات جلسة مباحثات ثنائية بين سلطات الطيران المدني لكل من دولة قطر ودومينيكا،‏ وأسفرت هذه المباحثات عن توقيع اتفاقية خدمات جوية بالأحرف الاولى ومذكرة تفاهم تتيح للناقلات المعينة من كلا الجانبين تسيير عدد غير محدد من رحلات الركاب والشحن مع كامل حقوق النقل. ‏ويشكل هذا التوقيع خطوة إيجابية وهامة لتعزيز التعاون الثنائي بين البلدين في قطاع الطيران المدني، بما يساهم في تحقيق رؤية كل منهما في هذا المجال وسعيهما المستمر لتطوير وتحسين خدمات النقل الجوي. ‏وقع المذكرة كل من السيد محمد بن فالح الهاجري المكلف بتسيير أعمال الهيئة العامة للطيران المدني، وسعادة السيدة وزيرة السياحة والنقل الدولي دينيس تشارلز في دومينيكا. ‏وعقب التوقيع تم مناقشة العديد من القضايا ذات الاهتمام المشترك في مجال الطيران المدني، وسبل تطويرها وتحسينها بما يخدم مصالح الطرفين. كما عقدت الهيئة العامة للطيران المدني على هامش استضافتها لمؤتمر الإيكاو للتسهيلات لقاءات ثنائية مع سلطات الطيران المدني لكل من غينيا والكاميرون وساموا. حيث اجتمع السيد الهاجري مع رؤساء ومديري سلطات هيئات الطيران المدني في تلك الدول، كل على حدة، وذلك بهدف تعزيز سبل التعاون في مجال الطيران المدني وتطوير وتوطيد العلاقات في مجال النقل الجوي. كما عُقدت جلسة مباحثات ثنائية بين دولة قطر ووفد من المؤتمر الأوروبي للطيران المدني وذلك على هامش مؤتمر الإيكاو للتسهيلات، المنعقد حالياً في الدوحة. حيث اجتمع السيد محمد بن فالح الهاجري، المكلّف بتسيير أعمال الهيئة العامة للطيران المدني، مع السيد أليسيو كيورناتا، رئيس المؤتمر الأوروبي للطيران المدني. وجرى خلال الاجتماع مناقشة سبل تعزيز التعاون المشترك في مجال الطيران، وتطوير الشراكة الاستراتيجية بين الجانبين، بما يسهم في الارتقاء بمستويات السلامة الجوية، والأمن، والتسهيلات في هذا القطاع الحيوي.

شاركت الهيئة العامة للجمارك في مؤتمر الإيكاو للتسهيلات، الذي يُعقد خلال الفترة من 14-17 أبريل الجاري، بمشاركة من الجهات الحكومية العاملة في المنافذ الجوية، إلى جانب عدد من الشركات الدولية المتخصصة في مجالات الخدمات التقنية واللوجستية. وشهد جناح الهيئة في المؤتمر، زيارة عدد من أصحاب السعادة وكبار الشخصيات والمسؤولين في قطاع الطيران، للاطلاع على أحدث الممارسات التي تقدمها الهيئة من جوانبها الجمركية الإجرائية والأمنية، ودورها المحوري في تسهيل حركة دخول البضائع والمسافرين. إلى جانب عروض عملية حول نظام النديب للتخليص الجمركي الإلكتروني وآليات عمله، واستعراض أحدث أجهزة الفحص بالأشعة المستخدمة في المنافذ الجمركية. كما قام السيد طلال عبد الله الشيبي، مساعد رئيس الهيئة للشؤون الجمركية، بجولة تفقدية لجناح الهيئة، وعدد من الأجنحة المشاركة بهدف الاطلاع على ما تقدمه من تقنيات وخدمات في مجالات الدعم اللوجستي والحلول الجمركية.

احتلت قضايا اللاجئين والأشخاص عديمي الجنسية حيزا بارزا في فعاليات الجلسة العامة السادسة من مؤتمر /الإيكاو/ للتسهيلات (FALC 2025)، المنعقد في الدوحة، حيث تناول المشاركون التحديات المرتبطة بالأشخاص غير المقبولين والمرحلين، مؤكدين أهمية تطوير حلول عملية وإنسانية لضمان حرية التنقل واحترام الكرامة الإنسانية. وشدد المتحدثون خلال الجلسة، وعنوانها /كيفية التعامل مع الأشخاص غير المقبولين والمبعدين واللاجئين وعديمي الجنسية/، والتي ترأستها السيدة ماريا كريستينا ليليانا إيونيتسا، ممثلة رومانيا في مجلس منظمة /الإيكاو/، على أن إصدار وثائق سفر للاجئين وعديمي الجنسية يسهم في تنظيم حركتهم القانونية، ويحد من الاتجار بالبشر والجريمة العابرة للحدود، داعين إلى تعزيز تمويل الوكالات الإغاثية والإنسانية. وأشاروا إلى أن النزاعات في بعض الدول تدفع الأفراد إلى الهجرة بحثا عن الأمن، في حين تعد صعوبة إصدار الوثائق الورقية وسوء التنسيق بين الأنظمة تحديات قائمة أمام الدول وشركات الطيران، لا سيما في ظل التكاليف المرتفعة المرتبطة بإعادة الأشخاص الممنوعين من الدخول إلى بلدانهم الأصلية، وتأثير ذلك على سمعة الدول وشركات الطيران. وفي هذا السياق، أكد العميد سعد سالم الدوسري، المدير المساعد لإدارة حقوق الإنسان بوزارة الداخلية، أن مشاركة قطر في مؤتمر الإيكاو للتسهيلات، تعكس التزامها بتعزيز التعاون الدولي لضمان تنقل الأفراد عبر الحدود مع مراعاة الظروف الأمنية والإنسانية. وشدد الدوسري، على ضرورة تطوير أنظمة رقمية متقدمة لتبادل المعلومات، ودعم شراكات فاعلة بين القطاعين العام والخاص لمعالجة قضايا الممنوعين من الدخول، داعيا إلى الخروج بتوصيات مبتكرة تضمن بيئة سفر أكثر أمنًا وإنسانية. من جانبه، أكد السيد نلسون غونسالفيس، رئيس وحدة الهوية القانونية بالمنظمة الدولية للهجرة، أن الإطار القانوني المتعلق بالجنسية يعطل في كثير من الأحيان إصدار الوثائق الثبوتية، لافتا إلى ضرورة تسهيل النظم البينية بين الدول وتحسين كفاءة القنصليات. وقال غونسالفيس: ندعم مسارات تحفظ كرامة الأفراد، ونؤمن بأهمية الرقمنة والشراكة مع القطاع الخاص لتسريع ودقة الإجراءات. وتضمن جدول أعمال اليوم الثاني، جلسات نقاشية متنوعة حول سلامة وثائق السفر ومراقبة الحدود ومكافحة الاتجار بالبشر والهجرة غير الشرعية وتقديم المساعدة لضحايا حوادث الطائرات وأسرهم وبناء القدرات وعدم تنفيذ الدول للمعايير. ويعقد المؤتمر على مدار أربعة أيام، هذا العام تحت شعار: /تسهيل مستقبل النقل الجوي: التعاون، والكفاءة، والشمولية/، في امتداد لعام 2024 الذي وصفته الإيكاو بعام التسهيلات، ما يمنحه أهمية خاصة كنقطة انطلاق نحو مستقبل أكثر تطورا واستجابة لتطلعات المسافرين.

تتواصل اليوم أعمال مؤتمر الإيكاو للتسهيلات (FALC 2025)، الذي تستضيفه دولة قطر وتنظمه الهيئة العامة للطيران المدني بالتعاون مع منظمة الطيران المدني (إيكاو)، على مدى أربعة أيام، تحت شعار: تسهيل مستقبل النقل الجوي: التعاون، والكفاءة، والشمولية، بحضور كبار المسؤولين من سلطات الطيران المدني وخبراء من مختلف دول العالم والمنظمات الدولية. ويتضمن جدول أعمال اليوم الثاني، جلسات متنوعة تناقش سلامة وثائق السفر ومراقبة الحدود والتعامل مع الأشخاص غير المقبولين والمبعدين واللاجئين والأشخاص عديمي الجنسية ومكافحة الاتجار بالبشر والهجرة غير الشرعية وتقديم المساعدة لضحايا حوادث الطائرات وأسرهم وبناء القدرات وعدم تنفيذ الدول للمعايير. وركز المشاركون في اليوم الأول، من مؤتمر الإيكاو، خلال الحلقات النقاشية رفيعة المستوى على مستقبل الطيران الجوي والهوية الرقمية كأولوية قصوى، ما يستلزم شراكات فاعلة بين الحكومات وشركات الطيران لتحقيق تجربة سفر بلا أوراق وتبادلوا الأفكار حول هذه القضايا والموضوعات المهنية التي تعنى بقضية التسهيلات الواجب اعتمادها مستقبلا من قبل شركات وهيئات الطيران الجوي مع تبادل سلس وآمن للمعلومات. وأشاروا إلى أن قطاع الطيران يمر بمرحلة دقيقة، في ظل تعقيدات السفر وتحديات الاستدامة، مع تسجيل زيادة بأكثر من 10 بالمئة في الطلب على النقل الجوي خلال عام 2024، ما يستوجب تعزيز التعاون بين الوكالات الحكومية ومختلف شركاء سلسلة التوريد، وتطوير البنية التحتية، واعتماد التقنيات المتقدمة، مثل البوابات الإلكترونية والهوية البيومترية لتحسين تجربة الركاب وتعزيز كفاءة الشحن. كما دعا المتحدثون، إلى ضرورة الاستفادة القصوى من موارد شركات الطيران، وتبني أحدث التقنيات، وترشيد العمليات، بما يسهم في تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية، بالإضافة إلى أهمية الاستثمار في الكوادر البشرية، من خلال برامج التدريب والتحفيز، وتبسيط العمليات على مستوى الطيران وسلسلة الإمداد، في سبيل بناء قطاع طيران أكثر استدامة. وتضمن اليوم الأول كذلك عقد جلسات مباحثات ثنائية على هامش مؤتمر الإيكاو بين سلطات الطيران المدني لكل من دولة قطر ومنظمة الطيران المدني الدولي (إيكاو) وعدد من الدول، أسفرت عن توقيع اتفاقيات خدمات جوية ومذكرات تفاهم، بالإضافة لمناقشة العديد من القضايا ذات الاهتمام المشترك في مجال الطيران المدني وسبل تطويرها وتحسينها بما يخدم مصالح الطرفين. ويصاحب المؤتمر، معرض يشارك فيه العديد من الجهات والشركات، وهو ما سيشكل فرصة مميزة لها لعرض أهم الإجراءات والتقنيات المستخدمة في مجال تسهيلات النقل الجوي والتعريف بها.