إذا كنت تريد تجنب الأصدقاء أو زملاء العملٍ المتطفلين، الذين يحاولون الاطلاع على محتوى محادثاتك على تطبيق واتساب فيمكننك دائماً اللجوء إلى تطبيقات مثل Locker for Whats Chat، التي ستتيح لك حماية محادثاتك الشخصية ومجموعاتك بكلمة مرور، وبالتالي تجنب انتهاك خصوصيتنك، وما يتبع هذا من مشاكل يمكن أن تحدث بسبب التطفل على هواتفنا المحمولة، وفقاً لما نصح به موقع El Mundo الإسباني. حماية محادثات واتساب خطوة بخطوة أول شيء يجب عليك فعله هو فتح Play Store وتنزيل تطبيق Locker for Whats Chat. هناك أيضاً برامج مشابهة مثل Chat Lock for Whatsapp، التي تعمل بنفس الطريقة تقريباً. بعد فتحه، سيطلب منك التطبيق كلمة مرور (مرتين) مكونة من أربعة أرقام يجب عليك إدخالها لحماية رسائل واتساب. كذلك سيطلب منك بريد إلكتروني لاسترداد الحساب. بمجرد القيام بذلك، سيُطلب منا منح أذونات الوصول إلى التطبيق. عند الموافقة سيأخذنا تلقائياً إلى قائمة إمكانية الوصول. من خلال هذه القائمة، يجب علينا تحديد اسم التطبيق وتحديد خيار استخدام الخدمة. في هذه المرحلة، نضبط هواتفنا لتتمكن من اختيار الدردشات والمجموعات التي نريد حمايتها بكلمة مرور. للقيام بذلك، يجب علينا تحديد رمز «+» الموجود في الركن الأيسر السفلي من الشاشة وتحديد الدردشات التي نريد حمايتها بكلمة مرور. وبهذه الطريقة، عندما يفتح أحدهم واتساب الخاص بنا، ويحاول فتح المحادثات التي حددناها، سيطلب التطبيق كلمة المرور، وفي حالة عدم وجودها، لن يتمكن من قراءة محتوى المحادثات. كيفية تخطي كلمة مرور واتساب يعمل التطبيق بطريقة بسيطة وفعالة للغاية. ومع ذلك، إذا كنا نطمح إلى تأمين حقيقي، فمن الضروري إجراء بعض التعديلات الإضافية. كما نعلم بالفعل، هذا التطبيق يحمي دردشات واتساب بكلمة مرور. ومع ذلك، فهو ليس نظام أمان شامل. في حالة الدردشات الحساسة بشكل خاص التي نريد حمايتها، سيكون من الضروري إلغاء تنشيط إشعارات جهة الاتصال هذه. بهذه الطريقة، إذا تفحص أحدهم هاتفنا، فلن يتمكن من استخدام الإشعارات لقراءة واتساب التي لم نقرأها بعد. حتى مع هذا الإجراء الاحترازي، لا تزال هناك طريقة إضافية تسمح بالوصول إلى رسائل واتساب التي لم نطلع عليها بعد. للقيام بذلك، يجب علينا الضغط لفترة طويلة في مكان ما على الشاشة الرئيسية وسيتم عرض قائمة صغيرة. بعدها علينا تحديد خيار «Widgets» والبحث حتى نعثر على واتساب، والذي سيعطينا جلسة تمهيدية بترتيب زمني عكسي لجميع الرسائل التي تم إرسالها إلينا، دون الحاجة إلى فتح تطبيق واتساب والتحايل بنجاح على نظام التشفير. ومع ذلك، لن تؤثر نقطة الضعف هذه إلا على الرسائل التي لم يقرأها مالك الهاتف بعد.

هناك بعض البيانات المخزنة على الحواسب لا يرغب المستخدم في إطلاع الآخرين عليها، سواء كانت صور شخصية أو طلبات تقديم الوظائف أو مستندات الإقرارات الضريبية أو التقارير الطبية. وكي تبقى هذه البيانات بعيدا عن أعين الغرباء، لابد من تخزينها بأمان وبشكل مشفر. وهناك الكثير من الوسائل، التي تمكن المستخدم من القيام بذلك، بدءا من البرامج الافتراضية، التي توفرها أنظمة التشغيل المختلفة وصولا إلى برامج التشفير الخاصة. وفي البداية يتعين على المستخدم التفكير جيدا في نوعية البيانات، التي يرغب في تأمينها؛ حيث أشار تيم غريزه، من الرابطة الألمانية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى أنه يتعين على المستخدم أن يضع في اعتباره أن المخاطر تنشأ عندما تتعرض الحواسب لهجمات القرصنة الإلكترونية بواسطة برامج التروجان. وإذا رغب المستخدم في تأمين بعض البيانات فلابد أن يتم تخزينها وهي مشفرة على الحواسب. وهناك الكثير من البرامج، مثل Word أو LibreOffice، توفر للمستخدم إمكانية تأمين الملفات بواسطة كلمة مرور عند تخزينها. كما يمكن القيام بهذه الخطوة بشكل لاحق عن طريق "خصائص" الملف أو المجلد. وأضاف رونالد إيكينبيرج، من مجلة الكمبيوتر «c't»، أنه يمكن استعمال ضغط البيانات مع تشفيرها عند الرغبة في تأمين عدة ملفات أو مجلد، ويتم ذلك عن طريق البرامج الافتراضية بنظام التشغيل أو عن طريق برامج ضغط البيانات المجانية مثل 7-Zip أو WinZip أو WinRAR. برامج تشفير خاصة وتوفر برامج التشفير الخاصة المزيد من الوظائف والإمكانيات فيما يتعلق بالأمان. وينصح المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات باستعمال GPG4Win للحواسب المزودة بنظام تشغيل مايكروسوفت ويندوز؛ حيث يمكن دمج البرنامج في نظام التشغيل بسلاسة، كما تتم عملية التشفير وفك التشفير دون تعقيدات كثيرة. ولا تقتصر عملية التشفير على الملفات والمجلدات فحسب، بل يمكن للمستخدم القيام بتشفير القرص الصلب بالكامل أو أقسام منه. وأشار ميشيل هيرفرت، من معهد فراونهوفر لأمان تكنولوجيا المعلومات، إلى أن تشفير القرص الصلب يعتبر من وسائل الأمان المفيدة مع أجهزة اللاب توب، فإذا تعرضت هذه الأجهزة للسرقة لن يتمكن اللصوص من الوصول إلى البيانات. وأكدت الخبير الألماني أن تأمين نظام تشغيل ويندوز بكلمة مرور لا يكفي لتأمين البيانات؛ نظراً لأنها وسيلة بسيطة لمنع الوصول إلى البيانات، علاوة على أنه يمكن إعادة تعيين كلمة المرور بسهولة. وعند الرغبة في تشفير القرص الصلب بحواسب ويندوز يمكن الاعتماد على برنامج BitLocker، الذي تتوفر منه إصدارات مختلفة Pro و Enterprise بدءا من إصدار ويندوز 7، كما يمكن الاستعانة ببرنامج Truecrypt و Veracrypt، والتي تتيح أيضا إمكانية تشفير الأقراص الصلبة الخارجية ووحدات الذاكرة USB. ويوفر برنامج Veracrypt للمستخدم ما يعرف بتقنية التشفير المعتمد على الحاوية، ويمتاز البرنامج بالمرونة الفائقة، غير أنه يتطلب تدريب معين، كي يتمكن المستخدم من الاستفادة من الإمكانيات الكاملة. وعندئذ يمكن إخفاء الملفات عن أعين الغرباء، وحتى لا يلاحظ الأشخاص الآخرين وجود ملفات مشفرة. ويمكن الاستفادة أيضا من مزايا برنامج DiskCryptor، الذي يمتاز بسهولة الاستعمال. تشفير على الإنترنت وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي على المستخدم تأمين البيانات جيدا، والتي يتم تخزينها على شبكة الإنترنت بواسطة خدمات الحوسبة السحابية، مثل "آي كلاود" ودروب بوكس وجوجل درايف ومايكروسوفت وان درايف؛ حيث شدد الخبراء على ضرورة أن يتم تخزين البيانات مشفرة على الإنترنت؛ نظرا لأن الجهة المقدمة للخدمة قد تتمكن من الاطلاع على البيانات أو أن حساب المستخدم بهذه الخدمات قد يتعرض للاختراق ويقوم القراصنة بتشفير هذه البيانات ويصعب على المستخدم استعادتها. وعند الرغبة في تشفير البيانات، التي يتم تخزينها على خدمات الحوسبة السحابية يمكن الاستعانة ببرامج Boxcryptor أو WinZip. كلمة مرور قوية وأوضح ميشيل هيرفيرت أن جودة التشفير ترتبط بجودة كلمة المرور المستخدمة بشكل حاسم. وأضاف الخبير بمعهد فراونهوفر قائلاً: "للأسف يقوم المستخدم في كثير من الأحيان بتعيين كلمة مرور ضعيفة للملفات المشفرة". وأشار الخبير الألماني إلى أن كلمة المرور ينبغي أن تشتمل على 10 إلى 12 علامة على الأقل، بما في ذلك الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والعلامات الخاصة، ويؤدي ذلك إلى استغراق وقت كبير من أجل اختراق كلمة المرور، إذا كانت الملفات المشفرة تستحق هذا المجهود. وبالنسبة للمستخدم، الذي يعتمد على برامج التشفير من وقت إلى آخر ينبغي عليه تذكر كلمة المرور والمفتاح جيدا؛ نظرا لأن المستخدم قد لا يتمكن من فك تشفير البيانات واستعادتها مرة أخرى، إذا ما فقد كلمة المرور.

يعاني الكثير من الاختراقات المتكررة لحساباتهم على شبكة الإنترنت، حيث يبحث الجميع عن كلمة مرور لا تخترق، فينا أعلن الباحثون في مجال الحوسبة أنهم وجدوا وسيلة مثالية لإنشاء كلمة مرور لا تنسى وآمنة للغاية، وهى "بيت شعر". ويرى الباحثون أن الشعر يتم تذكره بشكل أسرع داخل العقل وليس من السهل تخمينه من قبل القراصنة، فيما ينصح الباحثون بعد استخدام كلمات مرور مثل "12345" وعكسها عليك أن تعيد النظر في هذا الأمر والتفكير فى كلمة مرور أقوى، أو بيت شعر كما ينصح الخبراء. وقال الموقع الأمريكي "popular science" أن كلمات المرور المكونة من بيت شعر معقدة بالنسبة للهاكرز وسهلة للمستخدم وهذا لأن لها إيقاع موزون وكلمات منظمة تسمح بالدخول إلى العقل والذاكرة بشكل أسهل من الأرقام والأسماء التى يتم إنشاؤها عشوائيا وبلا معنى. وأضاف الخبراء أن هناك ملايين من بيوت الشعر التي يصعب على الهاكرز الوصول إليها والتجربة بينها، وعلى المستخدمين الذين يفكرون فى تقوية حساباتهم اختيار بيت شعر غير منتشر وحفظه جيدا، وحتى إذا نسى جزء منه يمكن الرجوع إلى القصيدة لتذكرها.

حذر المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات من استعمال كلمة مرور موحدة لمختلف خدمات ومواقع الويب؛ نظراً لأنه في حال وقوع كلمة المرور في يد القراصنة، فإنهم يتمكنون من الوصول إلى جميع بيانات المستخدم في خدمة البريد الإلكتروني أو الخدمات المصرفية على الويب أو شبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت. لذا ينصح الخبراء الألمان بضرورة تأمين كل حساب مستخدم على الإنترنت بواسطة كلمة مرور خاصة به فقط؛ حيث يقلل ذلك المخاطر الأمنية على الإنترنت بشكل كبير. ولكن من الصعب على المستخدم أن يتذكر كل كلمات المرور لجميع مواقع وخدمات الإنترنت، وهنا ينصح خبراء المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات باعتماد طريقة بسيطة لإنشاء كلمات مرور آمنة عن طريق الجمل، التي يمكن تذكرها بسهولة، فعلى سبيل المثال يمكن استخدام جملة (I get up in the morning and brush my teeth for three minutes) لإنشاء كلمة مرور آمنة تتكون من الحرف الأول من كل كلمة لتصبح (Iguitmabmtftm)، كما يمكن استبدال حرف (a) بالرمز (&)، وكذلك استبدال حرف (t) برقم (3)، وبالتالي يتمكن المستخدم في النهاية من استعمال كلمة المرور (Iguitm&bmtf3m) الآمنة. وإذا لم تكن هناك مشكلة في تذكر الكثير من كلمات المرور، فمن الأفضل أن يقوم المستخدم بإنشاء كلمة مرور آمنة لكل خدمة أو موقع على الإنترنت أو يمكنه الاعتماد على كلمة مرور أساسية وإضافة بعض الحروف مع كل خدمة مثل استعمال (Iguitm&bmtf3m-OB) ككلمة مرور للحسابات المصرفية على الإنترنت أو كلمة المرور (Iguitm&bmtf3m-EML) لحساب البريد الإلكتروني على الويب. وعلى الرغم من أن كلمات المرور، التي يتم إنشاؤها بهذه الطريقة تكون معقدة نسبياً، إلا أنه يتعين على المستخدم تغيير مثل هذه الكلمات بصورة منتظمة كل ثلاثة شهور.

دعت شركة إيباي، في رسالة نشرت على الموقع الإلكتروني لوحدة دفع الأموال "باي بال" التابعة لها، جميع المستخدمين إلى تغيير كلمات المرور الخاصة بهم. ولم تكشف الرسالة سبب طلب تغيير كلمات المرور. ولم يتسن الحصول على تعليق على الفور من إيباي أو باي بال.