للتطوع آداب.. منها عدم التصوير أثناء توزيع التبرعاتالعمل الميداني يربّي الذات ويهذّب الروحبعض اللاجئين من شدة الصدمة يكونون رافضين وغير راضين عن الأوضاعفريق التطوع قد يشعر بالضغوط لمحاولة تلبية رغبات الجميع بإمكانيات محدودةسيارة الإسعاف في النيجر عبارة عن عربة يجرها حمارفي كل رحلة نحرص على عمل برنامج ترفيهي للأيتام لإدخال السرور عليهمرغم كثرة المساجد في النيجر يفضل الناس الصلاة في الشوارع من شدة الحركلثم الكعبي "مهندسة الخير" كما يطلق عليها كل من عرفها بالميدان، هي مهندسة وطالبة ماجستير، ومدير تنفيذي لمبادرة رحماء قطر، كما شاركت في العديد من الفعاليات التطوعية داخل وخارج قطر.. تتحدث باعتبارها من "سفراء الخير"، عن تجاربها وسفراتها المتعددة حول العالم..بداية قالت كلثم الكعبي ان التطوع كان بمثابة جزء من حياتها، فكانت بداياتها من خلال مبادرة انسانية للمكفوفين، حيث انصب عملها مع متطوعين على توفير قوائم طعام للمطاعم مكتوبة بطريقة برايل، لمساعدة المكفوفين على اختيار ما يريدونه من اصناف الطعام دون مساعدة احد، بعد ذلك بدأت مشوارها مع فريق رحماء قطر. لافتة الى انها اكتشفت ان السعادة الحقيقية في العطاء والإخلاص في النية قولا وفعلا، والاهم هو اختيار الصحبة او فريق العمل، خاصة وأن هناك الكثير من الصعوبات التي قد تواجههم اثناء السفر خارج البلاد، والفريق المتعاون يساعد بعضه بعضاً على إجتياز الصعوبات، على عكس الفريق المزعج أو غير المتعاون.سفرات متعددةواستطردت المتطوعة كلثم: تعلمت من خلال سفراتي المتعددة إلى جيبوتي وبنغلادش والنيجر، ان العمل الميداني يربي الذات، ويهذب الروح، فرؤية معاناة تلك الدول وفقر اهلها وحياتهم المعدمة، تثبت لنا ان مشاكلنا وهمومنا مهما كانت كبيرة، فهي لاشيء مقارنةً بهم. واضافت: اول سفرة لي كانت الى جيبوتي، ومنذ وصولي شعرت بصدمة عند رؤية بيوتهم المصنوعة من القش فقط، ودرجات الحرارة مرتفعة جدا، يعيشون بدون اي وسيلة ترفيه، لا يعرفون بعض انواع الفاكهة ويعتمدون على الصيد لتوفير طعامهم، لكن الحيوانات التي يتم صيدها عبارة عن هيكل عظمي من شدة الجوع وقلة المراعى، والمرأة هناك عليها اعباء كثيرة جدا، فعليها توفير المياه للطبخ، لذلك فإنها تخرج بحثا عن مياه صالحة للشرب، وتقطع مسافات كبيرة جدا وقد تستغرق النهار بطوله، وقد يرجع الزوج ولا يجد الطعام، وهنا قد يحدث الطلاق.لغة الإشارةوقالت انهم لا يتحدثون اللغة العربية، لذلك فإن لغة التواصل بيننا وبينهم هي الاشارة، ورغم ذلك فإنهم يحاولون التعبير عن سعادتهم، بوصول عرب مسلمين لمساعدتهم، وأيضا هناك عزة نفس لدى البعض منهم، لذلك نحاول التنبيه على الفريق المصاحب، خاصة الجدد منهم بعدم جرح مشاعرهم، وتذكير بعضنا بآداب التطوع، والتشديد على عدم التصوير اثناء توزيع التبرعات، فلا يكون همه التصوير فقط، مشيرة إلى ضرورة تمثيل قطر بصورة صحيحة، دون تشويه صورة العمل الخيرى، لذلك فإننا ندرس النفس بعد تعرضها للأزمات، خاصة انه احيانا يكون هناك صعوبة في تأهيل اللاجئين، وقد رأينا بعضهم من شدة الصدمة رافضين وغير راضين بالأوضاع، لذلك نقوم باختيار اكثر القرى فقرا، وأثناء ذهابنا لإحداها وجدنا لاجئين يمنيين، يقيمون في احد المخيمات القريبة من مجمع ايتام، ويتشاركون معهم، والعدد يزداد باستمرار، لافتة الى ان الفريق شعر بالضغط، فكان يقع على عاتقه محاولة تلبية رغبات اللاجئين بالإمكانيات المتاحة فقط.صعوبة في التنقلوبالنسبة لدولة بنجلادش، قالت انها من شدة زحامها فإن المكان القريب يستغرق الوصول إليه وقتا طويلا جدا، قد يصل إلى ساعات، لذلك فإننا واجهنا صعوبة في التنقل، وعند الوصول للقرى واختيار الاسر، نسأل اولا عن كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة ثم الأطفال والنساء، وعندما جاء المساء وجدنا رجلا مسنا من ذوي الاعاقة، كان قد قطع مسافة كبيرة جدا، للحصول على المعونة رغم بساطتها. وتابعت قائلة: في كل رحلة نحرص على عمل برنامج ترفيهي للأيتام، ونقوم بالاستعداد له مسبقا، لإدخال السرور عليهم، وفي دار الايتام هناك، رغم اعدادهم الكبيرة، يفرحون جدا عند قيامنا بالرسم على وجوههم، وأحد الأطفال طلب مني ان أرسم له سبايدر مان، وعندما رأى الرسم دمعت عينا الطفل لشدة فرحته، خاصة ان للكارتون اهمية كبيرة فى عالم الاطفال، فالعطاء ممكن ان يكون في نظرنا بسيطا لكنه كبير جدا في نظرهم.بيوت من القشاما عن دولة النيجر فقالت الكعبي انها رأت ما لم تتوقعه يوما، ورغم الزيارات المتكررة، مازال هناك الكثير لم يقدم لهذه الدولة المسلمة، لذلك فقد حاولت توظيف دراستي لخدمة العمل، من خلال الجلوس مع المقاولين المنفذين للمشاريع، ومعرفة طريقة وآلية تنفيذ العمل، وأثناء رحلتنا الاستكشافية للقرى، وسؤال الاهالي عن احتياجاتهم، طلبوا منا بناء مدرسة، لأن شدة السيول تتسبب في غرق مدرستهم المبنية من القش، ويستغرق الاهالي شهورا طويلة لإعادة بنائها مرة اخرى، مما يؤدي إلى قصر فترة الدراسة، حتى ان البعض منهم قد يذهب للقرى المجاورة طلبا للعلم، فرغم ظروفهم الصعبة لديهم رغبة وحب للعلم، مشيرة إلى انه من اسباب الطلاق عندهم الخلافات بين الزوجين بسبب الابناء؛ فهل يذهب الولد للدراسة ام للبحث عن مياه للطبخ طوال اليوم، فالزوجة ترغب في إرساله بحثا عن المياه، والزوج يرغب في ارساله طلبا للعلم، وهنا تضطر المرأة للخروج بحثا عن المياه التي غالبا ما يكون لونها بنيا في فصل الصيف، او ابيض في الشتاء، حيث انها تتوافر خلال موسمين فقط على مدار العام.أهل النيجر يحبون العربواشارت كلثم الكعبي الى ان المتطوعين، يأخذون معهم كاميرات تصوير فورية في الرحلات، خاصة وان هناك الكثير من السكان المحليين يرون انفسهم لأول مرة، من خلال الصور الفورية، فالبعض قد تفاجأ من رؤية نفسه، والأطفال قد لا يعرفون شكلهم في الصور إلا بعد ان نقوم بإبلاغهم، وعند القيام بأي مشروع، لابد من مقابلة كبار اهل القرية ومناقشتهم، وكان يغلب عليهم البساطة رغم انهم علية القوم عندهم، مؤكدة ان اللغة العربية والعرب لهم مكانة كبيرة عند اهل النيجر، فهم يعظمون الاسلام، ويحافظون على اداء الصلاة في اوقاتها، وعند سماع الاذان يسرع الكبار والصغار، حتى في السوق يترك البائعون الاكشاك الخاصة بهم، ويذهبون للصلاة، ورغم كثرة المساجد من التبرعات، إلا ان الناس يصلّون بالشوارع من شدة الحر هناك، ووجدنا ان سيارة الاسعاف عندهم عبارة عن عربة يجرها حمار، وهي ايضا وسيلة النقل للعاصمة وللقرى المجاورة. وتابعت قائلة: طلب منا النساء هناك توفير مطحنة لطحن الحبوب، لأن هناك تشوهات كبيرة في ايديهم، كما لاحظنا وجود حساسية جلدية في اجساد الاطفال تسبب لهم الحكة وللبنات تشوهات جسدية، ولم يقوموا بعلاجها لعدم توافر الدهان، الذي يكلف تقريبا 10 ريالات، لكنهم لا يستطيعون إيجاده او الحصول عليه، وعندما ذهبنا لمركز الايتام، كان الاطفال يأتون من كل الاحياء، لاعتقادهم اننا نقوم بتوزيع طعام، فكانوا يحضرون معهم اواني، لذلك شعرنا وقتها بخيبة امل كبيرة.كلمة أخيرةلقد تغيرت نظرتي للمشاريع الخيرية، والاهتمام بآداب العطاء، وأتمنى إشراك طلاب وطالبات مرحلتي الاعدادية والثانوية، سعيا لتوعية هذه الاجيال فهم قادة المستقبل، وأيضا حتى يعرفوا قيمة النعم الموجودة بين ايديهم ووسائل الترفيه التي لديهم، والحمد لله لا يوجد خطورة، ونسبة الامان كبيرة جدا، لتعويد الابناء على العطاء واستشعار النعم، وأخيرا اشكر اخي الكبير وأهلي، فلولا دعمهم وتشجيعهم لي، لما تمكنت من المواصلة، خاصة ان اخي كان يأتي معي في الكثير من الرحلات، لإيمانه بأهمية العمل التطوعي، فأي فتاة تستطيع الذهاب مع احد افراد عائلتها، خاصة وأن تكاليف السفر كاملة يتحملها الشخص بنفسه.