عاش مواطن قصة معاناة مع صيانة سيارته استمرت لستة شهور ، لم يكن يتوقع أبداً أن يتم تصعيد الموضوع للنيابة العامة ومن ثم لحماية المستهلك ، كل مافى الامر أن نظام مساعدة التوجيه الكهربائي (power) تعطل وكان على المشتكى أن يصلحه ، ومن هنا بدأت قصته. يحكي المواطن قائلا :" قررت الذهاب لأحد الكراجات بالصناعية لإصلاح الخلل وتم الإتفاق معي على استلام السيارة بعد ثلاثة أيام ، وبعد أربعة أسابيع من معاناة وإنتظار تصليح السيارة أخبرني المسؤول عن الكراج بأنهم أثناء العمل حدث خلل بماكينة السيارة وفسدت وأنه سيتكلف بكل المصاريف لتصليحها من جديد . وأضاف المواطن: بعد عدة أيام أخبرني بأن الماكينة موجودة بالإمارات ولن يستطيع الذهاب بسبب عمله ، فاقترح علي أن أذهب بدلاً عنه وأشتري الماكينة وبالفعل وافقت وسافرت ودفعت تكاليف الجهاز الذي اشتريته بالرغم من أن المسؤول عن الكراج هو المخطئ، وظل هذا الحال أربعة شهور وهو يصلح السيارة بدون أدنى سبب يستدعي كل هذا الوقت ، وفي أحد الأيام طالبني بدفع 1000 ريال قطري مجدداً لكي يعطيني سيارتي فرفضت وطلبت منه أن يسلمني إياها ولكنه لم يوافق ، فأبلغت مركز الشرطة بما حدث ووقع على تعهد بتسليمى السيارة في موعد محدد ، وما ان مضى هذا اليوم أفاجئ بصاحب الكراج يطالبني بـ 15 ألف ريال ليعطيني سيارتي ، فتواصلت مع حماية المستهلك وأخبرتني بأنه علي أن أقوم بإحضار خبيرمن المحكمة ليثبت الحالة ، ومضت ستة أشهر على الواقعة وإلى الآن صاحب الكراج يبتزنى ويساومني على سيارتي مادامت الجهات المسؤولة غير معنية بالموضوع. ويطالب المواطن الجهة المختصة بالتدخل في هذا الموضوع وذلك لأن عمليات النصب والإحتيال من قبل أصحاب الكراجات باتت واضحة ولا يمكن السكوت عنها.

في كل مواسم الصيف التي ترتفع فيها درجات الحرارة يعاني أصحاب المركبات من المشاكل الفنية التي تتعرض لها سياراتهم حيث لا تستطيع بعض الأجهزة تحمل هذا الارتفاع مما يؤدي ذلك إلى إحداث أعطال مستمرة سواء بالمحركات أو الاجزاء الكهربائية أو التكييف وغيرها من الأمور الأخرى ويعتبر فصل الصيف لأصحاب الكراجات والمحال المنتشرة بالعديد من المناطق السكنية موسما بالنسبة لهم يقومون خلاله برفع أسعار الصيانة وتبدأ عملية البحث المتواصل من اجل الحصول على أفضل الأسعار. ضغوط كبيرة وانتقد عدد من أصحاب المركبات غياب الرقابة عن هذه المحال وعدم وجود تسعيرة موحدة للعمل الكهربائي والميكانيكي وقالوا إنهم يتعرضون لضغوط كثيرة من أجل دفع الأموال نظير تقديم هذه الخدمات التي لا تستغرق وقتا طويلا لافتين إلى أن العاملين بالكراجات ينتظرون فصل الصيف لاستغلال الناس ورفع الأسعار دون مبرر. وقال احدهم إن عملية تركيب الكمبرسر الخاص بالتكييف خلال الأيام العادية لا يكلف أكثر من 250 ريالا مع الغاز أما الآن وصل سعره إلى 350 ريالا و400 ريال في بعض المحال بالنسبة للسيارات الصالون الصغيرة لافتين إلى إن تبرير هؤلاء يعود إلى ارتفاع إيجار المحال والذي زاد هذا العام بنسبة 30%. أسعار الصيانة وعبر أحد المقيمين عن استيائه الشديد من ارتفاع أسعار صيانة السيارات وقال إن أسعار أعمال التصليح والصيانة للمركبات نعتبرها مرتفعة كثيرا في فصل الصيف ومطلوب من الجهات الرقابية تفعيل دورها لإيقاف هذا النزيف الذي يتعرض له أصحاب السيارات من قبل العاملين في هذه الكراجات خاصة في هذه الفترة التي نشهد فيها ارتفاعا ملحوظا لدرجات الحرارة والتي تؤثر سلبا على المركبات. لا سيما ما يتعلق بالتكييف والبطاريات وارتفاع مؤشر حرارة السيارة وطلمبات المياه وغيرها من الأمور الأخرى التي تتعرض لعوامل السخونة وتتسبب في أعطال السيارات وقال للاسف لا نستطيع سوى الاستجابة لهذه الأسعار حتى لا تتعطل أعمالنا واصفا غياب الدور الرقابي بأنه السبب الرئيسي في قيام الفنيين باستغلال هذه الفترة وفرض رسوم خيالية نظير أعمال الصيانة.