- باسل جمال: نركز على الابتكار للارتقاء بخدماتنا وتوفير أفضل تجربة حصل مصرف قطر الإسلامي المصرف، رائد الصيرفة الرقمية في قطر، على 16 جائزة خلال حفل توزيع جوائز غلوبال فاينانس لأفضل بنك رقمي في العالم، محققاً إنجازاً غير مسبوق. ويؤكد هذا التكريم في فئتي الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد والشركات ريادة المصرف ومكانته البارزة في القطاع المصرفي على مستوى العالم. وقد تسلّم الجوائز السيد كونستانتينوس كونستانتينيدس، مدير عام المجموعة الاستراتيجية والرقمية في المصرف، خلال حفل أقيم في لندن. في مجال الخدمات المصرفية الرقمية للشركات، حاز المصرف على جائزة أفضل بنك رقمي للشركات في قطر، مما يعكس استثماراته الاستراتيجية في التقنيات المتطورة لتحسين تجربة العملاء من الشركات. كما نال جائزة أفضل تجربة مستخدم عبر الإنترنت في قطر، الشرق الأوسط والعالم وأفضل تطبيق للخدمات المصرفية في قطر، تقديراً لتميُّز منصاته الرقمية وسلاسة استخدامها، فضلاً عن جائزة الأفضل في الابتكار في قطر والشرق الأوسط لريادته في مجال التحول الرقمي وارتقائه بالخدمات المصرفية لمستوى جديد، مما يثبت سعيه المتواصل لتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائه من الشركات. وفي مجال الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد، نال المصرف جائزة أفضل بنك رقمي للأفراد في قطر لدوره البارز في تقديم حلول مصرفية رقمية مصممة حسب احتياجات عملائه، وأفضل أمن معلومات وإدارة احتيال في قطر والشرق الأوسط، مما يؤكد كفاءة تدابيره الأمنية وحرصه على حماية بيانات العملاء. كما حصد المصرف في فئة الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد جائزة أفضل منتجات عبر الإنترنت وأفضل تصميم لتجربة المستخدم وأفضل تسويق وخدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي في قطر والشرق الأوسط، بالإضافة إلى جائزة أفضل بنك للتمويل. وتُبرز هذه الجوائز تفاني المصرف في تقديم خدمات رقمية متميزة وسعيه الدائم لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم. وقد تُوّج المصرف بجائزة «أفضل بنك رقمي إسلامي في قطر»، وذلك لخبرته في تطوير حلول مصرفية رقمية تتوافق مع الشريعة الإسلامية. وتعكس هذه الجائزة التزامه بدمج أحكام الشريعة الإسلامية مع التقنيات المبتكرة. وعلّق السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، قائلاً: «يسعدنا تتويج المصرف بهذا العدد الكبير من الجوائز على مستوى قطاعي الأفراد والشركات خلال حفل توزيع جوائز غلوبال فاينانس لأفضل بنك رقمي في العالم، حيث تعتبر هذه الجوائز المرموقة دليلاً على التزامنا بتقديم أحدث الحلول الرقمية لعملائنا. كما نركز على الابتكار للارتقاء بخدماتنا وتوفير أفضل تجربة لهم. وبهذه المناسبة، أود أن أشكر مجلس الإدارة على دعمهم المستمر، وكل فرد من أعضاء فريقنا على أدائهم الاستثنائي وتفانيهم «. وفي إطار خططه المستقبلية، يحرص المصرف على توسيع نطاق خدماته الرقمية إلى جانب الاهتمام الخاص بتطوير تجربة المستخدم وتعزيز الأمان وتسهيل الاستفادة من خدماته. ويخطط لإطلاق مبادرات رقمية جديدة من شأنها ترسيخ مكانته في القطاع.

حصل مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، رائد الصيرفة الرقمية في قطر، على تكريم جديد تقديراً لجهوده في تطوير قطاع الخدمات المصرفية الرقمية في قطر والمنطقة، حيث حصد ثماني جوائز تتويجاً لابتكاراته الرقمية التي تلبي احتياجات العملاء، في النسخة الرابعة والعشرين من جوائز غلوبال فاينانس لأفضل بنك رقمي للأفراد. تشمل الجوائز التي حصل عليها المصرف: أفضل بنك رقمي للأفراد، أفضل تصميم لتجربة المستخدم في قطر والشرق الأوسط، وأفضل ابتكار وتحول رقمي في قطر، أفضل عروض للمنتجات رقمياً في قطر، أفضل إدارة لأمن المعلومات ومكافحة الاحتيال في قطر، والأفضل في التسويق والخدمات على وسائل التواصل الاجتماعي في قطر، وأفضل بنك رقمي إسلامي في قطر. ويعكس هذا التكريم التزام المصرف بتقديم خدمات وتجارب رقمية متطورة لعملائه. لقد بدأ المصرف عصراً جديداً من الخدمات المصرفية الرقمية، حيث تمكن من نقل العديد من العمليات التشغيلية المصرفية من الأنظمة التقليدية إلى الأنظمة الرقمية بالكامل بكل سلاسة، وهو ما ساعده على تحقيق رؤيته لتحسين تجربة العملاء بكفاءة وبطريقة مبتكرة. وتأتي هذه الجوائز تتويجاً لعام مميز في الخدمات المصرفية الرقمية، وتقديراً لالتزامه بالحلول الرقمية المبتكرة التي تركز على العملاء. ويعود الفضل في الحصول على هذه الجوائز إلى تطبيق جوال المصرف الحائز على العديد من الجوائز، والذي يضم أكثر من 150 خدمة. وقد شهد التطبيق إعادة تصميم جذرية كانت الأولوية فيها لتجربة المستخدم وسهولة استخدام الخدمات، مما جعله القناة المصرفية المفضلة للعملاء. ويعد التطبيق منصة رقمية شاملة تلبي مختلف احتياجات العملاء المصرفية. وأدى التزام المصرف بالتحديث المتواصل لتطبيق الجوال بما يتناسب مع المعايير الدولية إلى إدخال تحسينات كثيرة، وهو ما أتاح للعملاء مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية عبر الجوال. وتم دمج نظام قوي لمنع الاحتيال في التطبيق لمزيد من الأمان والاطمئنان حول خصوصية البيانات وأمانها. ويضمن هذا الدمج تجربة مصرفية آمنة للعملاء لتنفيذ معاملاتهم المصرفية بثقة وأمان. وعلاوة على ذلك أدى التزام المصرف بأمن المعلومات إلى توفير حماية قوية لبيانات العملاء وخصوصيتهم. كما ساعد استخدام المصرف لمنصات التواصل الاجتماعي إلى تعزيز التفاعل والتواصل مع العملاء لزيادة الوعي بالخدمات والمنتجات الرقمية، وأيضاً تواجد قوي للمصرف على المواقع الإلكترونية. وجاءت جائزة أفضل بنك إسلامي رقمي في قطر لتعزيز مكان المصرف باعتباره مؤسسة رائدة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية في قطاع التمويل الإسلامي. ويبرز هذا الإنجاز قدرة المصرف على دمج مبادئ التمويل الإسلامي مع الحلول الرقمية المتطورة كما يعكس تفانيه في تقديم تجارب مصرفية سلسة متوافقة مع الشريعة الإسلامية. قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي للمجموعة: يسعدنا أن نحظى بتقدير مجلة غلوبال فاينانس، والذي يمثل شهادة على الجهود التي يبذلها المصرف في سبيل تحقيق أولوياته الإستراتيجية بكفاءة. ويضع هذا التكريم على عاتقنا مسؤولية أكبر للحفاظ على مستوى التميز الذي حققناه، ونسعى جاهدين لتحقيق المزيد. نواصل تخصيص الموارد اللازمة لتعزيز قدرة تطوير خدماتنا الرقمية، بهدف تطوير تجربة العملاء وتوسيع مجموعة الحلول الرقمية لدينا. وأضاف: إن بنيتنا التحتية الحديثة وخبرتنا ساعدانا على تقديم خدمات تنافسية على المستويات المحلية والإقليمية. وفي الوقت الحالي، جميع الخدمات الرقمية متاحة للعملاء من خلال قنواتنا بما في ذلك الحصول على التمويل أو بطاقة ائتمان أو فتح حساب جديد. ويعتبر تطبيق جوال المصرف مثالاً بارزاً على تطورنا الرقمي، وهو ما يعزز مكانتنا باعتبارنا مؤسسة رائدة في هذا المجال. لقد غيرت منتجاتنا المبتكرة حلول الدفع في قطر بشكل كبير.

أعلنت مجلة غلوبال فاينانس، ومقرها نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية، عن إدراج مصرف قطر الإسلامي المصرف ضمن قائمة أكثر 10 بنوك أماناً في منطقة الشرق الأوسط، للمره الاولى هذا العام. كما صنفت المجلة الأمريكية المصرف كثالث المصارف الإسلامية الأكثر أماناً في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي، وثاني أكثر البنوك أماناً في قطر، وذلك ضمن تصنيفاتها السنوية لأكثر البنوك أماناً في العالم، كما صنفت المجلة الرائدة في القطاع المالي حول العالم المصرف كأكثر المصارف الإسلامية أماناً في قطر، وهو التصنيف الذي يحققه المصرف للعام الرابع على التوالي، وتعتبر التصنيفات السنوية لأكثر البنوك أماناً في العالم من مجلة غلوبال فاينانس معياراً موثوقاً للأمان المالي منذ أكثر من 25 عاماً، حيث يتم اختيار أفضل البنوك بناءً على تقييم تصنيفات العملات الأجنبية طويلة الأجل، من وكالات التصنيف الائتماني العالمية: موديز وستاندرد آند بورز وفيتش، فضلاً عن جودة الأداء المالي للبنوك. وتعكس هذه التصنيفات استمرار نمو أداء المصرف خلال الأعوام القليلة الماضية، فضلاً عن ثباته أمام التحديات التي طرحتها جائحة كوفيد-19. كما تؤكد التصنيفات الجديدة للمصرف إقليمياً ومحلياً على نجاح المصرف في الحفاظ على استراتيجية النمو الخاصة به، ونجاح سياسات التمويل الرشيدة والاستراتيجية الاستباقية في إدارة المخاطر التي يتبعها المصرف. وتعليقاً على التصنيفات الجديدة، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: يسرُّنا أن نكون ضمن قائمة أكثر 10 بنوك أماناً في منطقة الشرق الأوسط للمره الاولي هذا العام، وأن نستمر في كوننا من البنوك الأكثر أماناً في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي وعلى مستوى دولة قطر. إن التصنيفات الجديدة التي حققناها هي نتيجة لاستثماراتنا في تطبيق استراتيجية أعمال مستدامة، وفي تطوير أساليب إدارتنا للمخاطر، فضلاً عن استمرارنا في العمل على تحقيق الرقمنة الكاملة لمنتجاتنا وخدماتنا. وأضاف السيد جمال: لا شك في أن سنة 2020 كانت سنة مليئة بالتحديات بالنسبة للقطاع المصرفي العالمي، إلا أن التزام فريق عمل المصرف بالابتكار، ودعم مجلس الإدارة، مكننا من الاستمرار في تقديم جميع الخدمات والمنتجات بكفاءة لجميع عملائنا. يذكر أن لدى المصرف تصنيفات A1،A- وA من قِبَل كلّ من وكالة موديز ووكالة ستاندرد آند بورز ووكالة فيتش على التوالي، وكلها ذات نظرة مستقبلية مستقرة. وأعلن المصرف مؤخراً عن نتائج فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020 حيث حقق أرباحاً صافية بقيمة 2,216.5 مليون ريال قطري عن فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020، عند نفس المستوى لنفس الفترة من العام 2019. كما ارتفع إجمالي موجودات المصرف ليصل إلى 170 مليار ريال قطري محققاً نمواً بنسبة %4 مقارنة مع ديسمبر2019، وزيادة بنسبة 9.8% مقارنة مع سبتمبر 2019 مدعوماً بالنمو المستمر في أنشطة التمويل والاستثمار.

من مجلة غلوبال فاينانس تقديراً لخدماته الرقمية الرائدة في السوق القطري، حصل البنك التجاري على ثلاث جوائز من مجلة غلوبال فاينانس وهي أفضل تطبيق جوال مصرفي للأفراد، أفضل بنك في إدارة النقد الإلكتروني وأفضل خدمات التمويل التجاري عبر الإنترنت. وتضاف هذه الجوائز الثلاث إلى لائحة جوائز وإنجازات البنك المتميزة التي تجسّد مكانته الريادية في مجال الخدمات المصرفية الرقمية والابتكار. وتعليقاً على هذا الإنجاز الرائع، قال جوزيف أبراهام، الرئيس التنفيذي للمجموعة في البنك التجاري: يلتزم البنك بتبني سياسة الابتكار في مجال التحول الرقمي بهدف تسهيل وتطوير تجربة العملاء. إن الحصول على ثلاث جوائز من جهة عالمية متخصصة ما هو إلا أكبر برهان على تفوق خدماتنا الرقمية وسياستنا الناجحة بمواصلة الاستثمار في التكنولوجيا المبتكرة. نحن نهدف إلى أن نكون البنك القطري المفضل للعملاء الأفراد والشركات كما سنواصل سعينا لطرح أحدث المنتجات الرقمية المبتكرة لمنحهم خدمات مصرفية سهلة ومريحة. وقد اختارت مجلة غلوبال فاينانس البنوك الفائزة على أساس المعايير التالية: قوة الاستراتيجية الرقمية لجذب وخدمة العملاء، النجاح في تشجيع العملاء على استخدام الخدمات الرقمية، نمو شريحة العملاء الذين يستخدمون الخدمات الرقمية، تنوع المنتجات والمزايا الملموسة المكتسبة من الخدمات الرقمية إلى جانب تصميم وفعالية مواقع الإنترنت وخدمات الجوال. هذا ويستثمر البنك التجاري بكثافة في التكنولوجيا الرقمية لجعل خدماته المصرفية أكثر ملاءمة للعملاء. وقد أطلق عدداً من الخدمات الرقمية المتميزة مثل تحديث تطبيق الجوال، إطلاق أول خدمة للحوالات المالية إلى الحسابات المصرفية خلال 60 ثانية في أكثر من 30 دولة وباليوم ذاته، إلى جانب إصدار أكثر من 430,000 بطاقة مصرفية دون لمس بتقنية Tap N’ Pay للدفع السريع حتى وصل عدد المعاملات المنجزة من خلال الخدمة إلى أكثر من مليوني معاملة للدفع السريع. وقد حصل البنك التجاري على عدد من الجوائز في عامي 2018 و 2019 تقديراً لإنجازاته وخدماته المميزة وهي: أفضل خدمة ومنتج للحوالات المالية لعام 2019 عن خدمة الحوالات المالية في 60 ثانية للسنة الثانية على التوالي (آشيان بانكر)، أفضل بنك في الخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام 2019 للسنة الثالثة على التوالي (آشيان بانكر)، أفضل بنك في قطر 2018 (غلوبال فاينانس)، أفضل بنك في إدارة النقد في قطر لعام 2018 للسنة الثالثة على التوالي (آشيان بانكر) وأفضل خدمة معاملات مصرفية في قطر لعام 2018 (آشيان بانكر).

حصد مصرف قطر الإسلامي (المصرف) جائزة أفضل مزود للتمويل الإسلامي للمشاريع في العالم لخبرته في تمويل المشاريع، وجائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر و جائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في السودان من قبل مجلة غلوبال فاينانس العالمية، ومقرها نيويورك. وتسلم المصرف هذه الجوائز المرموقة خلال حفل توزيع الجوائز خلال الاجتماعات السنوية الأخيرة لصندوق النقد الدولي والبنك الدولي، والتي عقدت في واشنطن، بالولايات المتحدة الأمريكية. واختارت غلوبال فاينانس المصرف بعد تقييمات دقيقة أجراها مصرفيون دوليون، ومديرو تمويل شركات، ومحللون ماليون واستشاريون. وشملت معاييرالتقييم: حوكمة الشركات، وتطوير الأعمال، والابتكار في المنتجات، ومستوى رضا العملاء ومهارات التنفيذ والاستخدام الذكي للتكنولوجيا. تعليقاً على هذه الجوائز، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: نحن سعداء بالتقدير العالمي الذي يحظى به مصرفنا، والذي يعكس تفوقنا المستمر في القطاع المصرفي خلال السنوات الماضية، ومتانة العلاقة مع عملائنا، والنتائج الإيجابية التي نحققها للمساهمين. تعد إضافة هذه الجوائز المرموقة إلى سجلنا، والتي نحصل على بعضها للعام الثالث على التوالي، بمثابة دليل على العمل الجاد الذي يقوم به فريق المصرف، ومدى تفانينا في تقديم منتجات وخدمات مبتكرة تتناسب مع احتياجات عملائنا. ومن العوامل الرئيسية التي ساهمت في نجاحنا، النمو القوي للاقتصاد القطري والقطاع المصرفي. وترتبط استراتيجيتنا ارتباطًا وثيقًا برؤية قطر الوطنية 2030 والتزام الحكومة بالاستثمار في البنية التحتية للبلاد، وتنويع الاقتصاد وتطوير قطاع خاص قوي. تعتمد استراتيجية المصرف على مكانته كمصرفي رائد يتمتع بعلاقات راسخة مع العملاء ومشاركة قوية مع المجتمعات المحلية. وكجزء من التزام المصرف تجاه عملائه، يركز المصرف على تعزيز تجربتهم المصرفية من خلال تنفيذ حلول مصرفية مبتكرة تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء المصرفية. وقد سجل المصرف نمواً مالياً مطرداً خلال السنوات الماضية، كما أرسى معياراً للمصارف في القطاع المالي الإسلامي بفضل جهوده الرامية إلى إيجاد حلول مالية مبتكرة متوافقة مع الشريعة الإسلامية. ويتبنى المصرف نهجاً يركز على العملاء لتعزيز التجربة المصرفية الشاملة من خلال شبكة فروعه وقنواته الرقمية المبتكرة. منذ عام 1982، كان المصرف مساهماً نشطاً في الصناعة المصرفية في قطر وحصل على جوائز مصرفية دولية مشهورة. وفي الأشهر التسعة الأخيرة من عام 2019، حقق المصرف صافي ربح قدره 2215 مليون ريال قطري، وهو ما يمثل نمواً بنسبة 10.5٪ مقارنة بنفس الفترة من عام 2018. وبلغ إجمالي ودائع العملاء 107.8 مليار ريال قطري، مسجلاً نمواً بنسبة 7.1٪ مقارنة بشهر ديسمبر 2018، كما وصل إجمالي التمويل إلى 106.6 مليار ريال، بعد أن نما بنسبة 6 ٪ عن ديسمبر 2018.

فاز بنك قطر الوطني (QNB) بجائزة أفضل بنك استثماري في قطر من مجلة غلوبال فاينانس، وذلك خلال حفل تكريم الفائزين بجوائز أفضل البنوك الاستثمارية العالمية لعام 2019 والذي أقيم في العاصمة الأمريكية واشنطن مؤخرا خلال انعقاد الاجتماعات السنوية للبنك الدولي وصندوق النقد الدولي. وقد تم اختيار بنك قطر الوطني QNB من قبل محرري جلوبال فاينانس بعد استطلاع آراء عدد من الخبراء المصرفيين الذين يستخدمون معايير من بينها حصة البنك في السوق وعدد وحجم الصفقات، والخدمات، والجهود المبذولة للتعامل مع المتغيرات الاقتصادية، والابتكار، والأداء، وسمعة البنك في السوق. وتعد هذه الجائزة إضافة جديدة لجوائز البنك العديدة وشهادات التقدير الدولية التي تعترف بتميز منتجات وخدمات البنك وكفاءة عملياته، كما تعد الجائزة بمثابة شهادة على نجاح بنك قطر الوطني QNB في الحفاظ على وتعزيز مكانته في السوق. يذكر أن جلوبال فاينانس هي مجلة عالمية عريقة ومتخصصة في قطاعي التمويل والاقتصاد تتخذ من مدينة نيويورك مقرا لها، ويبلغ عدد قرائها أكثر من 50 ألف مدير تنفيذي ومسؤول في مجال التمويل في 163 دولة حول العالم. وتجري المجلة سنويا دراسات شاملة ودراسات بحثية حول النمو والابتكار والربحية للمؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم يتم على ضوئها اختيار أفضل البنوك في كل فئة. وتتواجد مجموعة بنك قطر الوطني QNB في أكثر من 31 بلدا وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها، ويعمل في المجموعة ما يزيد عن 29 ألف موظف في أكثر من ألف و100 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تزيد عن 4 آلاف و300 جهاز.

** منصة رقمية جديدة متعددة القنوات لعملائنا من الأفراد والشركات ** أداء معظم العمليات المصرفية اليومية عبر تطبيق جوال المصرف احتل مصرف قطر الإسلامي، المصرف، مركز الصدارة خلال حفل توزيع جوائز مجلة غلوبال فاينانس 2019 لأفضل البنوك الرقمية في الشرق الأوسط، حيث فاز بثلاث جوائز رئيسية وهي: أفضل بنك رقمي للعملاء في قطر، للعام الثاني على التوالي، وأفضل بنك رقمي مبتكر في قطر، وأفضل بنك في الخدمات والتسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي في قطر. توقعات العملاء وتعليقاً على ذلك، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: قبل خمسة أعوام، توقعنا أن مستقبل الخدمات المصرفية سيكون مدفوعاً إلى حد كبير بالتغيرات التكنولوجية المتسارعة تلبية لمتطلبات وتوقعات العملاء المتغيرة. ومنذ ذلك الحين، استبدلنا نظامنا المصرفي الأساسي، وطورنا منصة رقمية جديدة متعددة القنوات لعملائنا من الأفراد والشركات، وبدأنا مؤخراً عملية تحول رقمي واسعة في المصرف لجميع منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الرئيسية، واضعين نصب أعيننا هدفاً واحداً يتمثل في جعل الخدمات المصرفية أكثر بساطة وسرعة وجودة لعملائنا. وأضاف السيد باسل جمال: وبالتالي، نحن نتحول إلى مؤسسة مالية تقدم خدماتها على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، وتوفر لعملائها إمكانية أداء معظم عملياتهم المصرفية اليومية عبر تطبيق جوال المصرف، وخدمات الصيرفة الإلكترونية في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى زيارة فروعنا. وبعد تقديم عدد من الخدمات المبتكرة الجديدة لأول مرة في قطر، نعتز كثيراً بهذا التكريم الدولي الذي تلقيناه من مجلة غلوبال فاينانس خلال حفل توزيع جوائز أفضل البنوك الرقمية في العالم احتفاءً بالريادة الرقمية التي يتميز بها المصرف. المنتجات الرقمية وتم اختيار المصارف لهذه الجوائز بالاستناد إلى مجموعة من المعايير التي تشمل: قوة استراتيجية المصارف في استقطاب وخدمة العملاء الرقميين، والنجاح في حث العملاء على استخدام الخدمات الرقمية، ونمو قاعدة العملاء الرقميين، واتساع نطاق عروض المنتجات الرقمية، وتقديم دلائل على منافع ملموسة للمبادرات الرقمية التي تقدمها المصارف، والتصميم المميز للموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف الجوال وطريقة عمله. كما تم اختيار المؤسسات الفائزة عن طريق تقييم دقيق أجرته لجنة تحكيم عالمية المستوى في مؤسسة إنفوسيس، الرائدة عالميا في الاستشارات والتكنولوجيا والدعم الخارجي. وتم تقديم هذه الجوائز إلى مصرف قطر الإسلامي احتفاءً بريادته في مجال الابتكار والخدمات المصرفية الرقمية في قطر، مما يعكس الجهود المتواصلة التي يبذلها المصرف لتعزيز النظام الإيكولوجي الرقمي في الدولة. إن تحسين وتطوير تجربة العملاء تقع في صميم الاستراتيجية الرقمية للمصرف. ويعني وجود المنصة الإلكترونية الموحدة، التي أطلقها المصرف قبل عامين، أن تجربة العملاء لا تتغير وهي ذاتها على جميع قنوات التواصل، تطبيق جوال المصرف، والصيرفة الالكترونية، والخدمات المصرفية عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للمصرف، التي يقرر العميل أن يستخدمها. ويتم تحقيق ذلك بطريقة آمنة حيث يقوم المصرف بتطبيق أحدث إجراءات الأمن الالكتروني على كافة الأنظمة والتطبيقات. وفي إطار تركيزه على تصميم تطبيق الجوال الأكثر ابتكاراً ومواءمة، اختار المصرف، بالتعاون مع عملائه، تقديم مجموعة من الخدمات الجديدة، وحرص على أن يلبي تطبيق جوال المصرف، الحائز على العديد من الجوائز؛ الطلبات المتزايدة من العملاء على إدارة أموالهم على الفور ومن أي مكان ودون الحاجة إلى التوجه إلى فروع المصرف أو التحدث مع موظفيه. ويعد المصرف أول بنك في قطر يقدم تجربة رقمية متكاملة لتوفير التمويل الشخصي لعملائه، وهو أول مصرف إسلامي في العالم يوفر خدمة التمويل الفوري الرقمية المتكاملة من البداية الى النهاية التي أطلقها العام الماضي. وتتيح هذه الخدمة المميزة والمبتكرة للعملاء المؤهلين من المصرف الحصول على تمويل شخصي جديد أو إضافي بخطوات بسيطة عبر تطبيق جوال المصرف. وبالإضافة إلى ذلك، أطلق المصرف مؤخراً خدمة رقمية جديدة للعملاء الجدد تتيح لهم فتح حساب توفير أو حساب مسك، عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على جوائز عالمية. وإلى جانب هذه الجوائز الثلاث، حصد المصرف 18 جائزة مرموقة أخرى في عام 2019، تعكس نتائج وإنجازات أعماله، أهمها جائزة أفضل بنك في قطر ضمن جوائز يوروموني للتميز 2019، وجائزة أفضل مصرف إسلامي في الشرق الأوسط، وقطر، والمملكة المتحدة من مجلة ذي بانكر، وجائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر، وجائزة أفضل مقدم لخدمات التمويل الإسلامي للمشاريع في العالم، وجائزة أفضل منتج مصرفي إسلامي مبتكر لعام 2019 من مجلة غلوبال فاينانس. كما منحت مجلة آيشيان بانكر، السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، جائزة إنجازات القيادة وجائزة أفضل مصرف من حيث الإدارة في قطر. وجائزة أفضل مصرف إسلامي قطري من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب. كما حاز المصرف مؤخراً على جائزة أفضل مصرف إسلامي وأفضل مصرف تجزئة إسلامي في قطر من مجلة The Asset. ومجلة غلوبال فاينانس ومقرها نيويورك، مجلة مرموقة ومصدر موثوق لأحدث التطورات في القطاع المالي. وهذه هي النسخة العشرون من جوائز أفضل البنوك الرقمية في العالم، وهي المرة الثانية التي يتم فيها تقديم هذه الجوائز في الشرق الأوسط.

فاز مصرف قطر الإسلامي (المصرف) بجائزة أفضل منتج مصرفي إسلامي مبتكر لعام 2019 من مجلة غلوبال فاينانس، الرائدة في القطاع المالي ومقرها نيويورك، وذلك عن خدمة التمويل الفوري عبر تطبيق جوال المصرف التي تم إطلاقها في عام 2018. وأكد السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، أن البنك سيواصل تنويع وتطوير محفظة المنتجات الرقمية والخدمات المقدمة تلبية لاحتياجات وتوقعات عملائه، مشيرا إلى أنه مع التطور المستمر للقطاع التكنولوجي بشكل عام وإطلاق خدمات مبتكرة وحلول جديدة، بدأ قطاع الخدمات المصرفية الإسلامية يشهد تغيراً مستمرا، وقد قطع المصرف خطوات واسعة في مجال تبسيط وتطوير التجربة المصرفية لعملائه. يشار إلى أن مصرف قطر الإسلامي (المصرف) هو أول مصرف إسلامي في قطر، حيث بدأ عمله عام 1982 ولا يزال إلى الآن أكبر المؤسسات المصرفية الإسلامية في الدولة، إذ يستحوذ حالياً على نسبة 42.3% من قطاع الصيرفة الإسلامية في البلاد، وحصة حوالي 11% من إجمالي السوق المصرفية، وفي نهاية يونيو 2018 بلغ إجمالي حقوق المساهمين في المصرف المدرج في بورصة قطر 14.5 مليار ريال حوالي (4 مليارات دولار أمريكي)، ووصل إجمالي الأصول إلى 152.5 مليار ريال حوالي (41.9 مليار دولار أمريكي).

أكدت مجلة غلوبال فاينانس الاقتصادية المتخصصة أن الابتكار في إدارة النقد أثبت قوته وازدهاره في جميع أنحاء العالم، والدليل على ذلك ما تم اختياره من الفائزين هذا العام من مجموعة متنوعة من المناطق في العالم. وأضافت المجلة أن ابتكارات 2019 تؤكد أيضاً أن البنوك قد قبلت دخول مجال شركات التكنولوجيا الكبرى وأصبحت مستعدة للتعاون معها بشكل متزايد، وكذلك التنافس ضدها وفقا لمقتضيات العمل الاستثماري. ومن بين المؤشرات على نمو سوق الابتكارات في إدارة النقد، تورد المجلة مثلا بنمو بنك الدوحة، أحد أكبر البنوك التجارية في قطر، بشكل مطرد منذ إنشائه قبل 40 عاماً، والذي أصبح لديه الآن ستة مكاتب في الخارج بينها الكويت والهند، بالإضافة إلى شبكة من المكاتب التمثيلية في جميع أنحاء العالم. مشيرة إلى أنه من بين أحدث ابتكارات النقد في قطر إنشاء أول صندوق تداول يتم تداوله في البورصة وهو صندوق مؤشر بورصة قطر (QETF) الذي كان أول صندوق مؤشرات متداول (ETF) يدرج في البورصة ويعد الأكبر على مستوى دول الخليج، يتتبع المؤشر العام للبورصة ويقيس الأداء السعري لأسهم أكبر 20 شركة قطرية مدرجة وأكثرها سيولة. وهو ما جعل بورصة قطر منصة لتداول صناديق المؤشرات المتداولة (ETFs)، والتي هي عبارة عن صناديق مفتوحة تتبع أحد المؤشرات ويتم تداولها بصورة يومية، وتوفر فرصا عديدة ومتنوعة للاستثمار في العديد من الأسواق المتطورة والناشئة، وذلك في الأسهم وأدوات الدخل الثابت والسلع. وتضيف المجلة إن هذا الصندوق، وهو وسيلة للمستثمرين الذين يبحثون عن تنويع المحفظة، حقق عائدا إجماليا مثيرا للإعجاب بلغ 20٪ في عام 2018. وتقول المجلة إنه مع التوسع والاهتمام المتزايد بالابداع والابتكار للتكنولوجيا المالية، اصبحت البنوك تتنافس مع شركات التكنولوجيا في هذا النشاط بينما تساعد عملاء الشركات والتجزئة على إدارة أموالهم. ◄ الشرق الأوسط وعلى صعيد توسع نشاط الابتكار في إدارة النقد بالشرق الأوسط، تقول المجلة المتخصصة إن النظام الأساسي لهذا النشاط يجري تحسينه بشكل مطرد، مشيرة إلى أنه منذ تأسيس المؤسسة المالية البنك الأهلي المتحد كوحدة مصرفية خارجية، تسعى هذه المؤسسة باستمرار لتقييم طرق التوسع لهذا النشاط في المنطقة وتسعى إلى اكتساب منصات مصرفية تكمل برامجها الخاصة في أسواق ثانوية محددة عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتضيف المجلة أن شركة BBVA Compass، وهي شركة تابعة لبنك Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) الإسباني متعدد الجنسيات التي تم إطلاقها منذ عام 2007، تنص مجالات عملها على أنها تعتمد على التكنولوجيا كميزة تنافسية مستدامة رئيسية. وفي هذا الصدد طور البنك وظائف إدارة النقد في أمريكا الشمالية باستخدام التقنيات الجديدة بالكامل. وأصبح BBVA Compass أول بنك يقدم تسوية رقمية حقيقية في الوقت الحقيقي تعمل على تبسيط عمليات المكتب الخلفي للعملاء التجاريين. وتقوم خدمات ARP بأتمتة عملية التحقق من التسوية وتوفير إمكانية إعداد التقارير لمعالجة بيانات الحساب. كما يقدم البنك أيضا خدمات BBVA Compass RealTime Positive Pay، وهو منتج استباقي لمنع الاحتيال وينبه الشركات على الفور إذا تم تحديد معاملة احتيالية محتملة في شيكاتها أو مدفوعاتها الإلكترونية. ◄ الحلول المبتكرة وتسهم الحلول المبتكرة في رفع الأصول المصرفية اليوم ببنوك المنطقة، وارتفعت أصول المصارف الإسلامية القطرية خلال أبريل الماضي بنسبة 5.4 بالمائة على أساس سنوي، وذلك وفق النشرة النقدية الصادرة عن مصرف قطر المركزي. وسجلت أصول المصارف الكويتية في أبريل السابق نحو 378.16 مليار ريال بنحو 105.12 مليار دولار، مقابل 358.65 مليار ريال بنحو 99.69 مليار دولار، في الشهر المناظر من 2018.

للعام الثاني على التوالي، صنفت مجلة غلوبال فاينانس، مصرف قطر الإسلامي (المصرف) بأنه المصرف الإسلامي الأكثر أماناً في قطر للعام 2018 ، ليضاف هذا اللقب إلى قائمة طويلة من الجوائز والإنجازات التي حققها المصرف. كما نال المصرف تصنيف ثاني أكثر مصرف أماناً في قطر، وحل في المرتبة 11 في قائمة أكثر المصارف أماناً في الشرق الأوسط. تقوم مجلة «غلوبال فاينانس»، ومقرها في نيويورك، بتقييم التصنيفات والأصول الإجمالية للمصارف الرئيسية في كل دول المنطقة، وتقدم نظرة عامة على المؤسسات المالية التي توفر أكبر قدر من الأمان للعملاء وأصحاب المصلحة. ومنذ أكثر من 25 عاماً تعتبر هذه التصنيفات معياراً موثوقاً للأمان المالي. وتتم تسمية المصارف من خلال تقييم تصنيفات العملات الأجنبية طويلة الأجل من وكالة التصنيف الدولية «موديز» ووكالة التصنيف الائتمانية العالمية «فيتش» وتقارير الشركة. ويعكس هذا التصنيف استراتيجية النمو الناجحة للمصرف، وسياسات التمويل الرشيدة، ونهجه المنظم تجاه إدارة المخاطر. وعلى مدى الأعوام القليلة الماضية، عكفت قيادة المصرف على إعداد استراتيجية عمل لبناء ميزة تنافسية طويلة الأمد من خلال طرح منتجات وخدمات جديدة، وتعزيز أداء الخدمات، وترقية إطار إدارة المخاطر، والانتقال إلى منصات التكنولوجيا الجديدة التي تتيح تقديم خدمات أفضل للعملاء. وساهم التنفيذ الناجح لهذه الاستراتيجية في تعزيز مكانة المصرف في قطر والمنطقة. وتعليقاً على هذا التصنيف ، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: «أن منحنا هذا التصنيف من جهة موثوقة مثل «غلوبال فاينانس» هو دليل على أن نهج أعمالنا، المتمثل في وضع الأمان المالي لعملائنا من أهم أولوياتنا، يؤتي ثماره. نعمل لدعم نمو البلاد وسعيها لازدهار حياة جميع من يعيش ويعمل في دولة قطر. وللقيام بذلك بنجاح، يتعين علينا أن نكون مصرفاً مسؤولاً في كل ما نقوم به. لهذا السبب نقوم بتطبيق نهج إدارة مخاطر متحفظ ومدروس بعناية بدءاً من الطريقة التي نقدم فيها الائتمان ونضمن تمويلنا الخاص، وصولاً إلى إدخال الخدمات الرقمية الجديدة المبتكرة التي يتم اختبارها بدقة قبل تقديمها لعملائنا». وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2018، حقق المصرف ربحاً صافياً بلغ 2,005.3 مليون ر.ق، بنسبة نمو قدرها 13٪ مقارنة مع نفس الفترة من عام 2017. وارتفع إجمالي موجودات المصرف محققاً نمواً بنسبة 1.4٪ مقارنة مع ديسمبر 2017 ليصل إلى 152.5 مليار ر.ق. كما حققت أنشطة التمويل نمواً بنسبة 3.7% لتصل إلى 106.4 مليار ر.ق مقارنة مع ديسمبر 2017. وبلغ إجمالي الدخل عن فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2018 مبلغ 5,108 مليون ر.ق مقاررنة مع إجمالي الدخل في نفس الفترة العام الماضي التي بلغت 4,722 مليون ر.ق لتسجل نسبة ارتفاع بمقدار 8.2%، مما يعكس نمواً إيجابياً متزايداً في الأنشطة التشغيلية الرئيسية للمصرف. وفي يونيو 2018، قامت وكالة التصنيف الائتمانية العالمية «فيتش» بتأكيد تصنيف المصرف الائتماني عند “A» مع نظرة مستقبلية مستقرة، وكذلك قامت وكالة التصنيف الدولية «موديز» بتثبيت تصنيف الودائع على المدى الطويل للمصرف عند مستوى»A1». وفي أبريل 2018، قامت وكالة التصنيف الدولية «ستاندرد آند بورز» بتأكيد تصنيف المصرف الائتماني عند مستوى»A-» كما قامت وكالة التصنيف الدولية «كابيتال إنتيليجنس» بتأكيد تصنيف القوة المالية FSR للمصرف عند مستوى «A». وتم نشر قائمة «المصارف الخمسون الأكثر أمانًا في الشرق الأوسط» في العدد الصادر في نوفمبر 2018 من مجلة غلوبال فاينانس، وهي مجلة رائدة في مجال المصارف وأسواق المال توفر مصدراً قيمًا وموثوقاً لبيانات الصناعة المالية إلى 192 بلدًا. حيث تصدر المجلة في كل عام تصنيفات «المصارف الأكثر أمانًا» التي تغطي الأسواق العالمية والناشئة.

فاز بنك قطر الوطني (QNB) بجائزة أفضل مزود لخدمات الصرف الأجنبي في قطر لعام 2019 من مجلة غلوبال فاينانس بناء على استبيان لآراء مئات المحللين والخبراء في القطاع المصرفي وكبار مديري المؤسسات المالية حول العالم سيتم نشر نتائجه في مطلع 2019 . ويعتبر حصول البنك المتكرر على هذه الجائزة خير شهادة على دور قيادات البنك في تطوير أكثر الحلول المصرفية تطوراً وابتكاراً. وتهدف هذه الجائزة التي تمنحها غلوبال فاينانس لمزودي خدمات الصرف الأجنبي في أكثر من 104 بلاد حول العالم، إلى تشجيع المؤسسات المالية على الابتكار واستخدام التقنيات الحديثة في مجال الخدمات المصرفية لتلبية حاجة العملاء وتعزيز دور البنوك في مجال إدارة مخاطر الصرف الأجنبي. وتعد مجلة غلوبال فاينانس المجلة الاقتصادية والمالية الرائدة عالمياً مصدراً موثوقاً لأخبار وتحليلات الأسواق المالية العالمية، حيث تجري المجلة سنويا دراسات شاملة ودراسات بحثية حول النمو والابتكار والربحية للمؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم يتم على ضوئها اختيار أفضل البنوك في كل فئة. وتوجد مجموعة بنك قطر الوطني (QNB) حاليا في أكثر من 31 بلدا وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها، ويعمل في المجموعة ما يزيد عن 29 ألف موظف في أكثر من 1,200 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تزيد عن 4,300 جهاز.

تسلم مصرف قطر الإسلامي المصرف، جائزة أفضل بنك رقمي للعملاء في قطر 2018 من مجلة غلوبال فاينانس، وهذه هي المرة الأولى التي يحصل فيها مصرف من قطر على الجائزة منذ 19 عاما. وتسلمت الجائزة في حفل أقيم بلندن السيدة مشاعل الدرهم رئيس قطاعي الاتصال وضمان الجودة بالمصرف، ضمن جوائز غلوبال فاينانس 2018 لأفضل البنوك الرقمية في العالم وجوائز الابتكار. وتم اختيار المصارف الفائزة بهذه الجائزة من مختلف أنحاء العالم بالاستناد إلى مجموعة من المعايير التي تشمل: قوة استراتيجية المصارف في استقطاب وخدمة العملاء الرقميين، والنجاح في حث العملاء على استخدام الخدمات الرقمية، ونمو قاعدة العملاء الرقميين، واتساع نطاق عروض المنتجات الرقمية، وإيجاد دلائل للمنافع الملموسة للمبادرات الرقمية التي تقدمها تلك البنوك، والتصميم المميز للموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف الجوال وطريقة عمله. وتم اختيار المؤسسات الفائزة عن طريق تقييم دقيق أجرته لجنة تحكيم عالمية في مؤسسة إنفوسيس، الرائدة عالمياً في الاستشارات والتكنولوجيا والدعم الخارجي. وتعليقاً على الفوز بهذه الجائزة، قال السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: يسرنا استلام هذه الجائزة التي تعد تكريماً لمستوى خدماتنا الإلكترونية الرائدة. ويدرك مجلس الإدارة أن الاستثمار في التكنولوجيا هو عنصر أساسي للارتقاء بمستوى خدمات المصرف وتعزيز عملياتنا اليومية. لقد نجحنا في تحقيق ذلك لأن دولة قطر تتقدم في المجال الرقمي ببنية تحتية ممتازة ومستويات عالية في استخدام الإنترنت بين أفراد المجتمع. وقال السيد باسل جمال: إن هذه الجائزة تعكس التقدم الكبير الذي تحققه المصارف الإسلامية، ومصرف قطر الإسلامي على وجه الخصوص، والتي أصبحت من خلال مبادراتها الرقمية تدخل ضمن قائمة المصارف التي تعتمد على التكنولوجيا وتركز على خدمة العملاء. وبفضل الاستثمارات الأخيرة والتركيز على الابتكار والتكنولوجيا والعملاء تمكنت المصارف الإسلامية من تقديم منتجات وخدمات متطورة وتنفيذ عمليات فعالة، وتوفير أفضل الأسعار التنافسية. ويعتبر تحسين وتطوير تجربة العملاء في صميم الاستراتيجية الرقمية للمصرف. وكان المصرف قد أطلق العام الماضي منصة الكترونية موحّدة جديدة تشمل الخدمات المصرفية عبر الانترنت وخدمات تطبيق جوال المصرف، ويعني وجود هذه المنصة الموحدة أن تجربة العملاء لا تتغير وهي ذاتها على جميع قنوات التواصل – تطبيق جوال المصرف، الخدمات المصرفية عبر الانترنت، والخدمات المصرفية عبر الموقع الرسمي للمصرف – التي يقرر العميل أن يستخدمها. يتم تحقيق ذلك بطريقة آمنة للغاية حيث يقوم المصرف بتطبيق أحدث إجراءات الأمن الالكتروني على كافة الأنظمة والتطبيقات. وفي إطار تركيزه على تصميم تطبيق الجوال الأكثر ابتكاراً ومواءمة، اختار المصرف تقديم مجموعة من الخدمات الجديدة، وحرص على أن يلبي التطبيق الطلب المتزايد من العملاء على إدارة أموالهم على الفور ومن أي مكان ودون الحاجة إلى التوجه إلى فروع المصرف أو التحدث مع موظفيه.

منحت مجلة غلوبال فاينانس Global Finance جائزة أفضل بنك في قطر إلى البنك التجاري، وذلك خلال الاحتفال السنوي الخامس والعشرين لأفضل البنوك في العالم. وقد أُقيم حفل توزيع الجوائز في 13 أكتوبر في بالي، إندونيسيا، على هامش الاجتماعات السنوية لصندوق النقد الدولي ومجموعة البنك الدولي لعام 2018. وقامت إدارة التحرير في مجلة غلوبال فاينانس باختيار البنك التجاري للفوز بالجائزة استنادًا إلى مشاورات مكثفة مع مصرفيين ومستشارين ومحللين في القطاع المالي. ووفقًا للمجلة، يتم منح البنوك الجوائز المختلفة بعد دراسة عدد من العوامل التي تتراوح من الموضوعي الكمي إلى الشخصي المطلع. وبالإضافة إلى ذلك، أجرى استطلاع على مستوى قراء المجلة من أصحاب الشركات بهدف زيادة دقة وموثوقية النتائج. وحقق البنك التجاري نجاحًا في عام 2018 حتى الآن، مما يشير إلى أن تنفيذ الخطة الاستراتيجية الخمسية للبنك ليصبح أفضل بنك في قطر يسير على الطريق الصحيح. إذ واصل البنك نموه، حيث سجل مع فروعه أرباحًا صافية بلغت 855 مليون ريال قطري في النصف الأول من السنة المنتهية في 30 يونيو 2018 مقابل 180 مليون ريال قطري لنفس الفترة من عام 2017 - بزيادة قدرها 376% وتعليقًا على الجائزة، قال جوزيف ابراهام، الرئيس التنفيذي للمجموعة في البنك التجاري: إنه أمر رائع أن نحصل على التقدير لجميع الأعمال التي قام بها البنك التجاري كجزء من هدفنا بأن نكون أفضل بنك في قطر. وهذه هي المرة الأولى التي يفوز فيها البنك بهذه الجائزة، لذا فهي تشكل علامة فارقة بالنسبة لنا.

من مجلة غلوبال فاينانس حصل مصرف قطر الإسلامي، على العديد من الجوائز المرموقة من مجلة غلوبال فاينانس العالمية التي تؤكد مكانته الرائدة في قطاع الصيرفة الإسلامي في قطر والمنطقة. واحتل المصرف موقع الصدارة هذا العام خلال إعلان الجوائز السنوي الحادي عشر لـأفضل المؤسسات المالية الإسلامية في العالم لعام 2018 من مجلة غلوبال فاينانس، والتي منحت المصرف ست جوائز رئيسية، منها جائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر والشرق الأوسط للعام المالي 2017. وقد منحت غلوبال فاينانس المصرف هذه الجوائز المرموقة بعد إجراء تقييمات مفصلة من قبل مصرفيين دوليين، ومديري تمويل الشركات، ومحللين ماليين واستشاريين. ويدلّ فوز المصرف بست جوائز من غلوبال فاينانس على استراتيجيته الناجحة في كافة الخدمات التي يقدمها. وتنظر مجلة غلوبال فاينانس في مجموعة كبيرة من العوامل قبل اختيار فائز في كل فئة من هذه الفئات. وتم تقييم المصرف بالاستناد إلى النتائج المالية التي حققها في العام المالي 2017، والتي شملت نمو الموجودات والربحية والعلاقات الاستراتيجية وتطوير الأعمال الجديدة والابتكار في المنتجات والخدمات. وتضمن تصنيف مجلة غلوبال فاينانس أيضاً إجراء تقييم دقيق للمعايير النوعية مثل سمعة المصرف ومستوى رضا العملاء وآراء المحللين وأصحاب المصلحة الرئيسيين في القطاع. وبعد إجراء عملية تقييم شاملة ومكثفة، منحت مجلة غلوبال فاينانس المصرف الجوائز الست التالية: أفضل مؤسسة مالية إسلامية في الشرق الأوسط وأفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر وأفضل مؤسسة مالية إسلامية للشركات الكبرى وأفضل مقدم لخدمات التمويل الإسلامي للمشاريع وأفضل صفقة عقارية لهذا العام وأفضل صفقة صكوك لهذا العام. وتعليقاً على هذه الإنجازات قال السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: يمثل فوز المصرف بجائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر والشرق الأوسط من غلوبال فاينانس شهادة قوية على الدور الذي يلعبه المصرف في رسم الخريطة المالية على الصعيدين المحلي والإقليمي. ونحن نعتز بأن يكون المصرف شريكاً في تقدم وتطور قطر لأكثر من 35 عاماً، وسنبقى ملتزمين في مساعينا لدعم رؤية قطر الوطنية 2030. إن هذا النجاح المستمر الذي حققه المصرف هو نتيجة دعم مجلس الإدارة، والتنفيذ الدقيق لاستراتيجية أعمالنا، والعمل الجاد الذي يبذله موظفونا. واختتم السيد باسل تعليقه قائلاً: لقد فاز المصرف هذا العام بجوائز عدة من فئات مختلفة مما يعكس الجهود المتواصلة التي يبذلها لتقديم مجموعة من المنتجات والخدمات الشاملة والمتوافقة مع الشريعة تلبية لاحتياجات عملائه من الأفراد والشركات.

أعلن بنك قطر الدولي (ibq) عن فوزه بجائزة "أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة في قطر" من مجلة غلوبال فاينانس العالمية المرموقة، وذلك في النسخة الثالثة من الجائزة السنوية ل "أفضل الخدمات المصرفية الخاصة في العالم"، وقد فاز ibq بهذه الجائزة بفضل تميزه في إدارة الثروات الخاصة والتزامه في توطيد علاقات متينة وطويلة الأمد مع عملائه. وقد اختارت هيئة تحرير مجلة غلوبال فاينانس الفائزين بناء على المعلومات المستمدة من الخبراء والمحللين في القطاع، وأبحاث السوق، إضافة إلى مستخدمي الخدمات المصرفية الخاصة ومعايير أخرى. وسيتم تكريم الفائزين خلال حفل عشاء يقام في نادي هارفارد في مدينة نيويورك بتاريخ 7 فبراير 2018. وقال السيد شوقي ضاهر المدير العام ومدير إدارة الخدمات المصرفية الخاصة في ibq : "لطالما قدّم ibq خدمات ونصائح متميزة لعملائه ذوي الثروات لمدة تزيد على 60 عاماً، ونحن فخورون بفوزنا بهذه الجائزة المرموقة والتي تؤكد كوننا البنك الأفضل للخدمات المصرفية الخاصة في قطر؛ ففريق إدارة الثروات لدينا يتمتع بثقافة أساسها رفع و تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء باستمرار، مما يساعنا في الحفاظ على ثقة وولاء عملائنا على مر السنين." وقد استطاع ibq من خلال نهجه الشامل والمنضبط في إدارة الثروات، وكذلك خدماته المصرفية المصممة خصيصاً لتلائم احتياجات العملاء، أن يصنع إرثاً عريقاً في إدارة محافظ عملائه من العائلات القطرية الثرية على مدى أجيال متعاقبة. وقد ساعدت المعرفة الواسعة التي يمتلكها البنك في السوق على خلق مجموعة كبيرة من حلول الاستثمار والمنتجات المتنوعة. و قد أعلن ibq مؤخراً عن نتائج الربع الثالث من العام 2017، والتي أظهرت زيادة بنسبة 13% في إجمالي الإيرادات التشغيلية، و16% في صافي الأرباح مقارنةً بالفترة ذاتها من العام الماضي؛ حيث بلغ صافي الأرباح 432 مليون ريال قطري. وقد اعتمد البنك على مصادر الدخل التقليدية وولاء قاعدة عملائه لتحقيق ذلك النمو في الإيرادات التشغيلية.

حصد مصرف قطر الإسلامي، رائد الصيرفة الإسلامية في دولة قطر، جائزة أفضل منتج مبتكر ضمن فئة التمويل الإسلامي من مجلة غلوبال فاينانس العالمية. وتعد هذه الجائزة تقديرًا للجهود التي يبذلها المصرف في تقديم منتجات مبتكرة متوافقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية تلبي احتياجات العملاء من خلال منحهم خيارات أرباح مرنة على ودائعهم طويلة الأجل.ويمنح منتج حساب الوديعة الجديد بخيارات متعددة لدفع الأرباح وعوائد متوقعة مجزية – العملاء الفرصة لاختيار طريقة الحصول على الأرباح الخاصة على ودائعهم، إما مقدمًا أو شهريًا أو فصليًا أو عند تاريخ الإستحقاق. ويدير المصرف الأموال ويستثمرها بموجب نظام المرابحة لتحقيق أفضل عائد ربح.ومع تقديم خيارات دفع أرباح مرنة، يمكن للعملاء اختيار أي الفترات تناسب احتياجاتهم المالية والسيولة لديهم. ولن يضطر العملاء للانتظار لفترات طويلة للحصول على أرباحهم، وسيتم تلبية احتياجاتهم من السيولة دون الحاجة لكسر الوديعة من خلال الحصول على تمويل بقيمة تصل إلى 90% من قيمة الوديعة بمعدلات ربح تنافسية. وتتراوح مدة استحقاق الودائع طويلة الأمد بين عام واحد أو عامين أو 3 أعوام. وكلما طالت مدة الاستحقاق كلما كانت معدلات الربح المتوقعة أفضل.وتعليقًا على هذه الجائزة قال السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: "الابتكار هو مفتاح تحسين تجربة العملاء، ونحن سعداء بحصولنا على جائزة غلوبال فاينانس لالتزامنا بابتكار المنتجات. لقد تمكنّا، من خلال الدراسات التي قمنا بها في السوق المصرفية، من تخصيص خدماتنا وجعلها مناسبة بحيث تفوق توقعات العملاء. ونحن نشكر عملاءنا على ثقتهم وولائهم للمصرف. وخلال السنوات القليلة الماضية، واصل المصرف استثماره في تطوير منتجاته وخدماته المصرفية لتلبية الاحتياجات المتنامية لجميع عملائه. وفضلًا عن ذلك، يعمل المصرف على تعزيز التجربة المصرفية التي يقدمها، إذ أنهى العام الماضي تنفيذ نظام تكنولوجي مصرفي جديد كليًا وانطلق في رحلته الجديدة من أجل تطوير خدماته وتحويلها إلى النظام الرقمي".وأضاف السيد باسل جمال: "يسرنا أن نكون خير ممثلين للقطاع المصرفي القطري في جائزة الابتكار. إن هذه الجائزة شهادة على سجلنا في تقديم تجربة مصرفية متميزة وعالية الجودة، ونحن نواصل تركيزنا على منح عملائنا منتجات وخدمات مصرفية إسلامية مبتكرة".تعتبر مجلة "غلوبال فاينانس"، ومقرها الرئيسي في نيويورك، مصدرًا موثوقًا في قطاع الأسواق المالية حيث تركز على الأسواق العالمية والناشئة وتقوم بتقييم وتقدير أفضل المؤسسات المالية في العالم. وقد أصبحت هذه الجوائز العالمية مصدرًا موثوقًا يعكس تطوّر المؤسسات المالية وريادتها. وقد أعلنت المجلة عن جوائز الابتكار للعام 2017 لقطاع الصيرفة الإسلامية، وهذه المرة الثانية التي يتم تقييم البنوك المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية التي تولي الاهتمام لتقديم خدمات ومنتجات مبتكرة.وتجدر الإشارة إلى أن المصرف حقق في الربع الأول من هذا العام زيادة في نسبة الأرباح بلغت 12.8% لتصل إلى 555 مليون ر.ق في الفترة المنتهية في 31 مارس 2017 مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. ويبلغ حاليًا إجمالي موجودات المصرف 143.3 مليار ر.ِق. بنسبة نمو 9.1% على أساس سنوي. وقد بلغت قيمة الأنشطة التمويلية 99.5 مليار ر.ق. محققة نسبة نمو بلغت 9.3% مقارنة بشهر مارس 2016. وبلغ إجمالي الدخل في المصرف 1.469 مليون ر.ق مقارنة بـ1.287 مليون ر.ق قيمة إجمالي الدخل خلال نفس الفترة من العام الماضي ليحقق المصرف بذلك زيادة بقيمة 16.3%.وقد حصد المصرف العديد من الجوائز من مؤسسات مرموقة في القطاع. فقد فاز مؤخرًا بجائزة "أفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر ومنطقة الخليج" من مجلة غلوبال فاينانس، بما يعزز من مكانته كمصرف إسلامي رائد في قطر وكلاعب بارز في قطاع الصيرفة الإسلامية بين دول المنطقة.

قال مصرف قطر الإسلامي، إنه حصل على جائزة "أفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر ودول مجلس التعاون الخليجي" لعام 2017 من مجلة غلوبال فاينانس. وأضاف المصرف في بيان اليوم، إن هذه الجائزة تأتي تقديراً للنمو الملحوظ الذي حققه المصرف في ترسيخ مكانته كمؤسسة رائدة في دول الخليج، وتعزيز دوره القيادي في سوقه المحلية في قطر. وتعتبر مجلة "غلوبال فاينانس"، ومقرها الرئيسي في نيويورك، مصدراً موثوقاً في قطاع الأسواق المالية، حيث تركز على الأسواق العالمية والناشئة، وتصدر قائمة بأفضل المؤسسات المالية الإسلامية في العالم بعد أن تقوم هيئة تحرير المجلة بعقد اجتماعات مع خبراء القطاع وتقيّم مؤشرات الأداء المالي ومعايير أخرى مثل سمعة المصرف ورضا العملاء، لتحديد المؤسسات المالية التي تلبي احتياجات عملائها وتقوم بتعزيز التطورات الحاصلة في قطاع التمويل الإسلامي. وتعليقاً على هذا الإنجاز قال السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، إن التكريم الذي يحظى به البنك من مؤسسات مرموقة مثل غلوبال فاينانس، شهادة على مكانة المصرف الرائدة في المنطقة.. مضيفا أن رضا العملاء والمساهمين هو ما يدفع المصرف لتقديم أفضل الخدمات والمنتجات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، بالإضافة إلى تقديم أفضل الخدمات إلى جميع فئات المجتمع سواء كانوا أفراداً أو مؤسسات حكومية أو شركات كبيرة، وشركات صغيرة ومتوسطة. يشار إلى أن المصرف حقق نمواً مالياً ثابتاً خلال السنوات الأربع الماضية، كما أرسى معايير جديدة للمصارف الإسلامية، بفضل تقنياته المتقدمة، ومنهجه الذي يركز على العملاء في المنتجات التي يقدمها، والتجربة المصرفية الغنية في جميع فروعه وقنواته الإلكترونية. الدوحة - قنا

نال بنك الخليج التجاري "الخليجي"، بنك الجيل القادم لقب "أفضل بنك للخدمات المصرفية الخاصة" لعام 2017 في دولة قطر، من قبل مجلة "غلوبال فاينانس" الرائدة عالمياً. تُعبّر هذه الجائزة المرموقة عن التزام البنك بتزويد عملائه بمنتجات مبتكرة، خدمات شخصية فريدة وتجربة مصرفية استثنائية في كل من دولة قطر، والإمارات العربية المتحدة وفرنسا. ويضع عملاء الخدمات المصرفية الخاصة ثقة كبيرة بقدرات البنك التمويلية وحضور دولي وخدمات مميزة في إدارة الثروات فضلا عن قدرته، إلى جانب البنوك القطرية الخاصة، على تنسيق المتطلبات المصرفية المحلية والدولية لإنجاز التعاملات المصرفية بالنيابة عن عملائهم.وفيما يعتمد اختيار الفائزين بجوائز "جلوبال فاينانس" على مجموعة شاملة من المعطيات، بما فيها بيانات المشاركة، أبحاث السوق، وآراء المحللين المصرفيين والمديرين التنفيذيين، فضلا عن مستخدمي الخدمات المصرفية الخاصة، فإن حصول بنك الخليجي على هذا اللقب الهام، خير دليل على نجاح استراتيجياته وخدمات العملاء ذات المستوى العالمي.تعكس منتجات الخليجي الفائزة ومستوى الخدمة المقدمة للعملاء إيمان البنك بأهمية إنشاء مؤسسة مالية ناجحة، عبر التمسك بأعلى المعايير والعمل بثبات لتجاوز احتياجات وتوقعات العملاء.

بنك قطر الوطني .. "أفضل بنك للأسواق الواعدة" و"أفضل بنك في قطر" و"أفضل بنك استثماري في قطر" حاز بنك قطر الوطني "QNB"، المؤسسة المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، على 3 جوائز مميزة، وهي "أفضل بنك للأسواق الواعدة" و"أفضل بنك استثماري في قطر" و"أفضل بنك في قطر" من مجلة غلوبال فاينانس، وذلك كجزء من برنامج جوائز "أفضل البنوك العالمية لعام 2016".وقد تم اختيار QNB لهذه الجوائز بناء على تقييم أدائه خلال العام الماضي بالإضافة إلى عدة معطيات أخرى، بما فيها سمعته وجودة إدارته، كما تمت عملية الاختيار بعد استطلاع آراء عدد من الخبراء المصرفيين والمسؤولين والمحللين الماليين من شتى أنحاء العالم.وقد تلقى QNB الجوائز المذكورة خلال حفل تكريم الفائزين بجوائز "أفضل بنوك العالم" وجوائز مجلة غلوبال فاينانس الأخرى للعام 2016 والذي أقيم في العاصمة الأمريكية واشنطن خلال انعقاد الاجتماعات السنوية للبنك الدولي وصندوق النقد الدولي.وتعتبر مجلة غلوبال فاينانس الرائدة عالمياً مصدراً موثوقاً لأخبار وتحليلات الأسواق المالية العالمية. ويشمل متابعوها رؤساء مجالس الإدارة ومدراء الشركات والمدراء التنفيذيين والمدراء التنفيذيين للشؤون المالية ومدراء الخزانة والمسؤولين الماليين رفيعي المستوى من متخذي القرارات الإستراتيجية في الشركات والمؤسسات المالية الدولية.تتواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة في أكثر من 30 بلداً وثلاث قارات حول العالم، حيث تقدم أحدث الخدمات المصرفية لعملائها عبر أكثر من 1,200 فرع ومكتب تمثيلي وشبكة صراف آلي تزيد عن 4,300 جهاز، ويعمل لديها ما يزيد على 27,300 موظف.

فاز السيد عبد الله بن فهد بن غراب المري، رئيس مجلس إدارة بنك قطر الأول، بجائزة أفضل مصرفي للعام 2016 " "banker of the year 2016" من مجلة "Arabian Business" في حفل عشية اليوم الثلاثاء في فندق وستن في الدوحة.ويأتي تتويج رئيس مجلس إدارة بنك قطر الاول بجائزة أفضل مصرفي نتيجة الانجازات التي قام بها خلال العام لحالي ، حيث فاز بنك قطر الاول بجائزة "أفضل مؤسسة مالية إسلامية صاعدة وواعدة للعام 2016"، منحتها "غلوبال فاينانس" للبنك وبصفة حصرية.كما تم في أبريل الماضي إدراج كامل أسهم بنك قطر الأول في بورصة، كما افتتح البنك خلال العام الحالي صالته المصرفية الخاصة كما طور منصة مبتكرة وشاملة للخدمات المصرفية الخاصة المتوافقة مع احكام الشريعة.وشهد شهر مايو الماضي توقيع اتفاقية بين البنك وجونز لانج لاسال المحدودة أكبر مستشار عقاري في المملكة المتحدة بالإضافة إلى إعلانه في نفس الشهر انتهاء تطوير المشروع السكني "لينستر سكوير" في لندن، كما أطلق بنك قطر الأول خطة عمل صارمة لرفع الكفاءة وتقليص النفقات. كما ابرم البنك اتفاقية شراكة مع وشركة "نوفوس كابيتال" للطيران شريكان في صفقة استئجار للاستحواذ على طائرتي بوينغ (737s). وفي شهر سبتمبر الحالي حصد بنك قطر الأول لقب "أفضل منصة استثمار بديل متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية" لعام.وقال عبد المري في تصريحات سابقة أن البنك لم يكن بنك قطر الأول في منأى عن الحالة الاقتصادية السائدة عالميًا. واضاف أنه على الرغم من الظرف الاقتصادي الإقليمي والعالمي، فالبنك لا يزال يتمتع نتمتع بمركز مالي قوي ذلك بشكل أساسي إلى تنوع مصادر الايرادات وجودة الاستثمارات. كما أن استراتيجية الاستثمار للاستثمار في القطاعات ذات المقومات الجاذبة مثل قطاع الرعاية الصحية، والذي يعتبر أقل عرضة للتأثر بإنكماش الإنفاق واستهداف نطاقات جغرافية مثل تركيا التي تتمتع بآفاق نمو طويلة الأمد ساهما في التمكيف مع الظروف الاقتصادية المعاكسة.