أكد السيد علي سلطان المسيفري نائب رئيس بعثة الحج القطرية حرص وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية على تسخير التكنولوجيا الحديثة بمختلف تقنياتها في مساعدة حجاج دولة قطر والتيسير عليهم خلال أداء فريضة الحج. وقال المسيفري، في تصريح خاص لوكالة الأنباء القطرية /قنا/، إنه تم الانتهاء من إعداد تطبيق إلكتروني يحمل اسم مرشد الحج يمكن تحميله على الهواتف، وسيتم نشر الرابط الخاص بالتطبيق على الحجاج القطريين، موضحا أن التطبيق يتضمن تصاريح الحجاج التي تصدر عن المسار الإلكتروني السعودي ومجموعة من فتاوى الحج ومواقع حملات الحج القطرية ووسائل التواصل مع مركز الاتصال والدعم في بعثة الحج القطرية لطلب المساعدة عند الحاجة. وأشار نائب رئيس بعثة الحج إلى أنه تم الانتهاء من تجهيز المخيمات في المشاعر المقدسة، وأنه سيتم استلامها من الشركة المسؤولة عن التجهيز خلال ثلاثة أيام، مؤكدا الجاهزية الكاملة لإعاشة الحجاج فيها، حيث سيتم توزيع المخيمات على الحملات خلال الساعات المقبلة. وفيما يتعلق بوصول أول أفواج حجاج دولة قطر، أوضح أن أول الأفواج سيصل إلى الأراضي المقدسة في الثالث من ذي الحجة، منوها بجهود وزارة الحج السعودية والجهات المعنية في تقديم التسهيلات والإمكانيات وتوفير جميع احتياجات بعثة الحج والحملات القطرية، وحرص جميع الجهات على تنفيذ موسم حج ناجح وتجربة روحية رائعة لجميع زوار بيت الله الحرام. وأكد نائب رئيس بعثة الحج القطرية وجود تنسيق كامل بين وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية وبعثة الحج القطرية وحملات الحج، لتنظيم العمل والاتفاق على جميع النقاط المتعلقة بالتجهيزات والإجراءات، كما أن هناك لقاءات واجتماعات مستمرة للتعاون وتوفير كل الاحتياجات وتسهيل الإجراءات وتذليل أي صعوبات، مشيرا إلى أن الوزارة خصصت أرقام هواتف للتواصل وخطا ساخنا على مدار الساعة لاستقبال أي مكالمة للحجاج أو أصحاب الحملات أو التابعين لهم والتعامل الفوري معها. ونوه بحرص وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية على تطبيق نظام إلكتروني لتقييم الخدمات المقدمة للحجاج، معربا عن أمله في التفاعل مع التقييم للوقوف على ما تم احرازه من تقدم في مستوى الخدمات التي تقدمها البعثة والحملات للحجاج في المشاعر المقدسة والعمل على تطويرها بشكل مستمر، حيث تحرص البعثة على مواصلة تطوير الخدمات من خلال عقد لقاءات والتواصل مع البعثات الخليجية للتشاور وتبادل الخبرات في مستوى الخدمات المقدمة والاستفادة منها، لتعظيم استفادة حجاج دولة قطر من الخدمات.

أعرب علي سلطان المسيفري مدير إدارة الحج والعمرة في وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية عن ترحيبه بقرار السعودية عودة أعداد الحجاج في الموسم المقبل إلى ما كانت عليه قبل جائحة كورونا. وقال خلال مداخلة هاتفية من السعودية مع تلفزيون قطر إن قرار السعودية أسعد الكثير من الدول والحجاج لأنه سيتيح فرصاً أكثر للراغبين في أداء مناسك الحج خصوصاً لكبار السن الذين حُرموا بسبب جائحة كورونا. وقال علي سلطان المسيفري إن إدارة الحج ووزارة الأوقاف بدأتا في الاستعدادات مبكراً بعد نهاية الحج الموسم الماضي بالتواصل مع وزارة الحج السعودية وشركات الطوافة وكان هناك لقاءات كثيرة معهم للتجهيز والترتيب للموسم القادم، مشيراً إلى أن أهم الخدمات المقدمة لحجاج والمعتمرين هي الخدمات اللوجستية من ناحية تجهيز المخيمات والمشاعر والمواصلات والإعاشة والسكن سواء في الحرم أو العزيزية. تأشيرة إلكترونية للعمرة وأشاد بقرار وزارة الحج السعودية الخاص بالتسهيلات لسرعة الحصول على تأشيرة العمرة إلكترونياً وخلال 24 ساعة للراغبين في أداء العمرة.

أوضح علي سلطان المسيفري مدير إدارة الحج والعمرة بوزارة الأوقاف تفاصيل الاشتراطات والإجراءات الجديدة لأداء العمرة للمواطنين والمقيمين في قطر. وقال خلال مداخلة عبر برنامج حياتنا على تلفزيون قطر مساء اليوم الأربعاء إن الإجراءات متغيرة حسب معطيات جائحة كورونا، وأن الإجراءات الجديدة بالنسبة للمعتمرين هي التسجيل في منصة مقيم وكذلك التسجيل في تطبيقي توكلنا واعتمرنا.. وأن هذا هو الإجراء الذي أبلُغنا به من السعودية حتى الآن. وبيّن أن الفرق بين منصتي مقيم وتوكلنا، هو أن الأولى عبارة برنامج يحتوي على بيانات لقاح كوفيد 19، مثل نوع اللقاح وعدد الجرعات التي تم أخذها وتاريخ أخذ الجرعات، أما بالنسبة لـتوكلنا، فهو برنامج يستقبل الحالة الصحية للشخص ويبين إذا كان مصاباً أم لا للدخول إلى الأماكن العامة مثل الفنادق وإذا أراد الذهاب إلى الحرم لابد أن يبرز لهم توكلنا، لمعرفة الحالة الصحية للشخص، وهو يشبه نظام احتراز لدينا في قطر. * تصريح العمرة: ورداً على سؤال هل هناك طلب تصريح لأداء العمرة؟ وكم المدة التي يستغرقها للموافقة عليه؟، لفت إلى أنه بعد التسجيل في منصات مقيم وتوكلنا واعتمرنا وبعد أن يصل الشخص إلى الحرم يذهب إلى مكتب عناية لاستلام سوار وبه تصريح العمرة وعلى أساسه يستطيع أداء العمرة، ويؤدي الصلوات الخمس في الحرم، مشيراً إلى أن مكتب عناية موجود في 10 فنادق في مكة تقريباً للتسهيل على المعتمرين. وأشار إلى أنه بإمكان المكاتب المرخصة الحاصلة على نشاط العمرة من وزارة الأوقاف، الذهاب وتسيير الرحلات وأن هناك بالفعل مكاتب قامت بذلك، مضيفاً: لابد أن يكون المكتب مرخصاً من وزارة الأوقاف ومكتمل لاشتراطات وزارة الحج السعودية. وبشأن المقيمين في قطر وهل سيُسمح لهم بأداء العمرة وما هي الإجراءات المطلوبة لاستخراج التصاريح اللازمة؟، أوضح أنه بالنسبة للمقيمين لابد أن يكون عن طريق مكتب لأن المكتب هو المسؤول عنه في استخراج التأشيرة والتصاريح وكل الإجراءات الإدارية المطلوبة. وبالنسبة للراغبين في أداء العمرة والذهاب إلى السعودية عن طريق سياراتهم أو رحلات الطيران أو عن طريق حملات العمرة، أكد علي سلطان المسيفري أهمية الالتزام بالتعليمات والتسجيل في منصات مقيم وتوكلنا لتسهيل الدخول إلى الحرم وعدم التأخير في الحصول على السوار الخاص بالعمرة، لافتاً إلى أنه يُمكن الحصول على المعلومات المتعلقة بالإجراءات الجديدة للعمرة بالتواصل مع إدارة الحج والعمرة عن طريق الخط الساخن 132.

أكد السيد علي سلطان المسيفري مدير إدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أنه لا تغيير في حصة قطر من الحجاج لموسم الحج هذا العام 1437هـ، والبالغة 1200 حاج وأن المساعي مستمرة لزيادة الحصة. وقال المسيفري في حديث لوكالة الأنباء القطرية (قنا) إن عدد المتقدمين للحج هذا العام بلغ نحو 18 ألفا و400 من قطريين ومقيمين، لكن حصة الدولة لا تزال كما هي 1200 حاج، نظرا لاستمرار عمليات التوسعة للحرم المكي، مُضيفاً "الأمل موجود بزيادة الحصة لكن حتى الآن لا جديد، ونأمل الزيادة نظرا للإقبال الكبير هذا العام". وأعلن أنه تم الانتهاء من عملية الفرز الإلكتروني للمتقدمين واختيار المقبولين الذين تنطبق عليهم الشروط وإبلاغهم بذلك عبر رسائل نصية إلى هواتفهم، داعياً إياهم إلى سرعة التوجه للحملات للتسجيل.. وقال "منحنا المقبولين أسبوعا كاملا حتى يتسنى لهم اختيار الحملة التي يرغبون التسجيل فيها، ويلغى قبول المتقدم آليا في حال عدم التسجيل خلال المدة الممنوحة ويحل محله آخر من قائمة الانتظار". وحول سير التحضيرات لموسم الحج قال مدير إدارة شؤون الحج والعمرة إن التحضيرات بدأت في وقت مبكر هذا العام حتى يتسنى لنا استكمال كافة الإجراءات وفق خطوات مدروسة ومتأنية، وحتى نتيح المجال للحملات لاستئجار المساكن قبل شهر رمضان، والتي يتم الكشف عنها والتأكد من مطابقتها للشروط عقب الشهر الكريم مباشرة. وأضاف أن أي حملة لا يمكنها التوجه لاستئجار المساكن في مكة قبل التأكد من عدد الحجاج المسجلين لديها خصوصا وأن النصاب القانوني للتسيير هو 50 حاجاً فأكثر، وكل حملة لا تصل إلى هذا النصاب لن تتمكن من التسيير هذا العام. وبخصوص عدد الحملات المرخصة هذا العام أشار إلى أن العدد يصل إلى 27 حملة 16 منها جواً و11 حملة برية.. غير أنه لفت إلى أن التسيير يتوقف على عدد المتقدمين للحملة..وقال " إذا وصل عدد المتقدمين إلى 50 فأكثر يحق للحملة التسيير واذا لم تستوف هذا النصاب فعليها أن تعتذر عن التسيير هذا العام، خصوصا وأن السوق مفتوحة والأسعار محررة وقرار الاختيار بيد الحاج نفسه". وبشأن التعليمات الجديدة لسلطات الحج في السعودية أكد "المسيفري" أن المملكة تحرص سنوياً على تزويد كافة بعثات وأجهزة الحج في كل الدول بالتعليمات والإجراءات الجديدة التي تصب دائما في مصلحة الحجاج وأمنهم وسلامتهم وتعينهم على قضاء مناسكهم بيسر وسهولة. وأشار إلى أن سلطات الحج في السعودية نبهت هذا العام إلى أن سكن الحجاج لا بد أن يكون مقيدا في المسار الإلكتروني وأنه لن يقبل أي سكن خارج هذا المسار، قائلاً "أبلغنا الحملات بهذه التعليمات ونبهنا إلى التأكد من ترخيص المسار للمسكن قبل التعاقد معه". وفيما يتعلق بالمسار الإلكتروني للحج توقّع السيد المسيفري أن يتم فتح هذا المسار وتفعيله بعد شهر رمضان مباشرة حتى يتسنى الانتهاء من إجراءات الحجاج بوقت كاف. وفي رده على سؤال حول اجتماع الإدارة مع أصحاب الحملات أوضح أنه تم عقد لقاء في وقت سابق للتعرف على مقترحاتها وملاحظاتها، وقال "وبالفعل أخذنا تلك المقترحات والملاحظات وناقشناها مع السلطات المختصة والتي تبدي تجاوبا غير محدود مع كل ما يخدم مصلحة ضيوف الرحمن"، مُشيراً إلى لقاء آخر يعقد قريبا مع الحملات لبحث الترتيبات النهائية للموسم . ولفت إلى أن الهاجس الرئيسي لدى أصحاب الحملات هو الحصة المخصصة للدولة وأملهم في رفعها هذا العام، وقال" نحن بدورنا أبلغنا الحملات حرص الوزارة على زيادة الحصة ومساعيها في هذا السبيل ونأمل أن يتم ذلك، ولكن لا تزال الحصة كما هي حتى الآن". ونوّه مدير إدارة شؤون الحج والعمرة بالتعاون الكبير الذي تبديه الحملات مع وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية وتجاوبها مع كافة التعليمات وحرصها على تقديم خدمات راقية لحجاج قطر من مواطنين ومقيمين. وقال إن الحملات لا تدخر جهدا في توفير كل سبل الراحة للحجاج وتستجيب لكافة الملاحظات التي تتلقاها بخصوص السكن والتغذية وإجراءات الأمن والسلامة والنقل وغيرها من الخدمات. وأشار إلى أن عملية الكشف عن المساكن في مكة المكرمة ستتم عقب شهر رمضان مباشرة، حيث ستتوجه اللجان المعنية إلى الأراضي المقدسة للتأكد من الالتزام بالاشتراطات الصحية وشروط الأمن والسلامة فيها.. وقال "في حال عدم توافر الشروط في المسكن يعطى صاحب الحملة أسبوعا لاختيار سكن آخر وفي حال لم يجد يعتذر عن تسيير الحملة". وأشاد بتجاوب سلطات الحج في السعودية وتعاونها الكبير مع بعثة الحج القطرية، وحرصها على خدمة ضيوف الرحمن وتسهيل أدائهم لمناسكهم بيسر وسهولة، مؤكداً التواصل المستمر معها بما يخدم حجاج الدولة. وبشأن ما إذا كانت هناك اشتراطات أخرى خصوصا وأن الحج يتزامن مع فصل الصيف شدد على أن الإدارة تراعي هذا الجانب وأنها نبهت أصحاب الحملات بضرورة اتخاذ كافة التدابير التي من شأنها توفير ظروف أكثر أماناً وراحة لحجاج الدولة وفي مسكنهم وتنقلاتهم. كما أشار إلى أن هذا الموضوع كان محل نقاش مع سلطات الحج السعودية وتم الترتيب مع مؤسسة الطواف بزيادة قوة التيار الكهربائي والمكيفات بالنسبة للمخيمات في المشاعر حتى لا تكون هناك مشكلات في درجات الحرارة...منوها بأن جميع المعنيين أبدوا تفهما كبيرا وحرصا على توفير كل ما من شأنه توفير أجواء مريحة لحجاج بيت الله ليؤدوا مناسكهم بيسر وسهولة. وبخصوص قرار منع أعضاء البعثة من الحج أكد السيد المسيفري أن هذا القرار الذي بدأ تطبيقه منذ سنتين لقي تفهما كبيرا كونه يصب في مصلحة حجاج دولة قطر، ويراعي المهام التي يتولاها أفراد البعثة. وقال " نريد كافة فرق البعثة أن تكون جاهزة على مدى 24 ساعة لخدمة حجاج الدولة، ومستعدة لأي طارئ لا سمح الله، والجميع متفهم ومرحب بهذا القرار". وعن مركز خدمة حجاج قطر(لبيه) الذي دشن قبل عامين بمقر البعثة قال إن المركز سيشهد هذا العام إضافات جديدة بما يخدم حجاج الدولة، إضافة إلى خدمة الاتصال على الخط الساخن رقم 132، لطرح ملاحظات أو شكاوى أو استفسار في أي جانب من الجوانب، إلى جانب التنسيق مع الحملات بما يضمن أمن وسلامة الحجاج خلال أدائهم لمناسكهم . وأكد المسيفري حرص وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية على تهيئة كل الظروف وتوفير كافة الوسائل التي تضمن لحجاج الدولة أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة للبلاد.. وقال إن وزارة الأوقاف تضع خدمة حجاج الدولة على رأس أولوياتها من خلال ضمان توفير كافة وسائل الأمن والسلامة والراحة للحجاج تنفيذا وترجمة لتوجيهات القيادة الرشيدة. وأضاف إن إدارة شؤون الحج والعمرة وبعثة الحج القطرية تطور عملها باستمرار، وترتقي بوسائل وآليات العمل، مستفيدة من تقنيات العصر وأدواته بما يضمن أجواء مناسبة للحاج منذ مغادرتهم البلاد إلى الأراضي المقدسة وحتى عودتهم إلى الوطن.